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班組績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

以公司基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流與推進(jìn)會(huì)精神為指針，以《××采氣廠2009年基層建設(shè)實(shí)施方案》為指導(dǎo)，以油田公司持續(xù)重組為契機(jī)，以我廠“281”、建設(shè)“五型”企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為引領(lǐng)，以“三高”、“五求”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“12345”工作思路，堅(jiān)持“精細(xì)量化”的經(jīng)營(yíng)理念，通過開展全范圍的“六好站隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮專業(yè)管理部門、基層站隊(duì)和基層班組的積極作用，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，全面推進(jìn)我廠基層站隊(duì)基層建設(shè)、基礎(chǔ)管理工作水平的不斷提高，為廠全面實(shí)現(xiàn)2009年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和“又好又快”發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

通過廠專業(yè)部門、各基層站隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合，實(shí)現(xiàn)我廠基層建設(shè)水平的進(jìn)一步提高。

1、確保實(shí)現(xiàn)公司級(jí)“六好”站隊(duì)80%，力爭(zhēng)100%達(dá)標(biāo)；

2、爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)公司級(jí)“示范（標(biāo)桿）站隊(duì)”，力爭(zhēng)三個(gè)。

三、創(chuàng)建工作的具體安排

1、要抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。

各基層站隊(duì)、機(jī)關(guān)各專業(yè)部門要通過多種有效形式，組織好學(xué)習(xí)宣貫公司《基層管理手冊(cè)》和《基層建設(shè)實(shí)施細(xì)則》活動(dòng)，使各層次管理人員、操作人員熟知崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，明確本崗位、本班組、本站隊(duì)、本專業(yè)部門的工作目標(biāo)和工作職責(zé)，以保證基層“六好”站隊(duì)達(dá)標(biāo)工作真正落實(shí)到相關(guān)崗位人員的日常具體工作中。

2、專業(yè)部門及基層單位要制定具體的實(shí)施方案。

一是各專業(yè)部門要制定本專業(yè)基層“六好”達(dá)標(biāo)工作實(shí)施方案。要在認(rèn)真研究考核細(xì)則、分析各基層站隊(duì)基礎(chǔ)工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地細(xì)化本專業(yè)基層“六好”達(dá)標(biāo)工作實(shí)施細(xì)則，力求目標(biāo)明確、措施具體、指導(dǎo)性強(qiáng)，便于開展工作。

二是各基層站隊(duì)要根據(jù)本《方案》要求，制定“六好”達(dá)標(biāo)工作實(shí)施方案。在此基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析研究公司“六好”達(dá)標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)考核細(xì)則要求，結(jié)合本單位實(shí)際特點(diǎn)，抓住管理重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，制定針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容具體的工作措施和工作規(guī)劃，各項(xiàng)內(nèi)容要落實(shí)到具體時(shí)間和人員，特別是要明確班子成員、班組長(zhǎng)的具體分工和工作目標(biāo)。同時(shí)，要落實(shí)考核制度，將工作完成情況與責(zé)任人的業(yè)績(jī)（績(jī)效）考核掛鉤。

3、要抓好方案落實(shí)及階段性檢查評(píng)比。

一是各基層站隊(duì)要按本單位“六好”達(dá)標(biāo)工作方案和各專業(yè)部門下發(fā)的實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真組織開展好“六好站隊(duì)”、“示范（標(biāo)桿）”站隊(duì)創(chuàng)建工作。要重點(diǎn)抓好具體工作的組織和自檢自查自整改的落實(shí)。要求各基層站隊(duì)班子成員每周至少兩次深入到班組、崗位解決各種實(shí)際問題，每月組織本單位“六好”達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，深入到各班組、崗位全面檢查一至兩次，同時(shí)，組織好每月一次的“六好站隊(duì)”、“示范（標(biāo)桿）”站隊(duì)創(chuàng)建月度分析會(huì)，吸收班組長(zhǎng)和骨干參加，專門總結(jié)本站隊(duì)當(dāng)月創(chuàng)建工作開展情況，針對(duì)當(dāng)月存在的問題，研究分析和制定整改措施，對(duì)不能整改的，要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，并對(duì)自檢自查自整改的情況向廠企管法規(guī)科上報(bào)。

二是各專業(yè)部門實(shí)行月度考核制度。即各部門要指定專人負(fù)責(zé)本系統(tǒng)基層站隊(duì)“六好站隊(duì)”、“示范（標(biāo)桿）”站隊(duì)創(chuàng)建的檢查、指導(dǎo)工作，要求每月至少深入基層站隊(duì)全面檢查、指導(dǎo)一次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織整改，對(duì)檢查出的問題要對(duì)照細(xì)則分類實(shí)行考核，并把當(dāng)月考核情況于次月3日前匯總給企管法規(guī)科，由企管法規(guī)科匯總形成月度考核通報(bào)后下發(fā)，再由人事科考核兌現(xiàn)；在下月度到基層檢查時(shí)，要復(fù)查上月度各類問題的整改落實(shí)情況；承包基層站隊(duì)的廠、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專職人員必須按時(shí)參加各基層站隊(duì)組織的“六好”達(dá)標(biāo)月度分析會(huì)，認(rèn)真聽取基層站隊(duì)工作開展情況，靠前指導(dǎo)，幫助解決具體問題，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題要跟蹤幫助整改。

三是廠集中組織階段性檢查評(píng)比。每季度結(jié)束后，廠企管法規(guī)科要及時(shí)組織各專業(yè)部門相關(guān)人員，深入到各基層站隊(duì)進(jìn)行“六好”達(dá)標(biāo)工作的階段性檢查評(píng)比。要根據(jù)細(xì)則條款要求，逐條、逐項(xiàng)對(duì)照檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要在整改人簽字確認(rèn)的同時(shí)，拿出整改意見，幫助組織整改，做好跟蹤落實(shí)工作。在全面檢查的同時(shí)，對(duì)各站隊(duì)的工作開展情況進(jìn)行量化打分，及時(shí)上報(bào)企管法規(guī)科。企管法規(guī)科要根據(jù)各站隊(duì)總體得分情況進(jìn)行綜合排序，使各基層站隊(duì)對(duì)自身的管理水平有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，知不足、促整改，推進(jìn)本站隊(duì)“六好”達(dá)標(biāo)工作的健康發(fā)展。

4、抓好全面總結(jié)評(píng)比、考核驗(yàn)收和申報(bào)工作。

在7月上旬和10月下旬，廠要分別組織各專業(yè)部門對(duì)基層單位創(chuàng)“六好”站隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，綜合日常管理情況、季度檢查情況和驗(yàn)收情況，對(duì)基層單位打分排序，對(duì)單項(xiàng)得分、總分均在達(dá)標(biāo)以上的站隊(duì)進(jìn)行擬推薦.公司“六好”站隊(duì)達(dá)標(biāo)分為90分、示范站隊(duì)分為95分，標(biāo)桿站隊(duì)在“示范”站隊(duì)中產(chǎn)生。

四、申報(bào)評(píng)比

“六好（標(biāo)桿）站隊(duì)”創(chuàng)建工作是油田公司“十一五”期間強(qiáng)化基層建設(shè)的一個(gè)主要載體和手段，活動(dòng)貫穿全年。按照公司部署，年度內(nèi)對(duì)“六好（標(biāo)桿）站隊(duì)”驗(yàn)收工作分兩批進(jìn)行，第一批為7月份，第二批為11月份。為此，這期間，要重點(diǎn)開展以下幾方面工作：

（一）各基層單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)本單位“六好（標(biāo)桿）站隊(duì)”創(chuàng)建工作進(jìn)行全面的自檢自查，結(jié)合每月、季廠專業(yè)部門檢查情況和本單位自查發(fā)現(xiàn)的問題，取得的成果，經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)分析，根據(jù)自檢情況進(jìn)行打分并形成自檢自查報(bào)告，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的單位撰寫總結(jié)和“六好（標(biāo)桿）”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收申請(qǐng)。自檢自查結(jié)果不達(dá)標(biāo)或超過規(guī)定期限視為不達(dá)標(biāo)。

（二）基層站隊(duì)提交驗(yàn)收申請(qǐng)后，廠集中組織各專業(yè)部門對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收工作，經(jīng)驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的，責(zé)令限期整改并進(jìn)行考核，專業(yè)部門按專業(yè)分工逐項(xiàng)跟蹤整改直至達(dá)標(biāo)；驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的單位，廠及時(shí)向公司推薦并申請(qǐng)驗(yàn)收。驗(yàn)收和評(píng)比結(jié)果納入年度業(yè)績(jī)考核。

（三）申報(bào)條件：

1、無否決項(xiàng)：

①未完成本單位的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

②出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。

③出現(xiàn)環(huán)境污染事故。

④出現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)行為的。

⑤有重大經(jīng)濟(jì)案件和重大盜公案件發(fā)生。

⑥發(fā)生群體違規(guī)上訪事件。

2、在我廠自行驗(yàn)收評(píng)比中，總得分要在90分以上。

（四）檢查崗位：所有基層站隊(duì)的隊(duì)部及下屬班組。

（五）檢查方式：檢查主要采取查看資料，檢查現(xiàn)場(chǎng)和考核實(shí)際操作，對(duì)員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程以及必知必會(huì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況進(jìn)行提問或組織考試，開展民主測(cè)評(píng)、個(gè)別訪談等方式進(jìn)行?！傲谜娟?duì)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)見附件1和附件3。具體檢查項(xiàng)目見附件4“六好站隊(duì)檢查考核細(xì)則”。

五、保障措施

（一）成立組織機(jī)構(gòu)

廠成立“六好（標(biāo)桿）站隊(duì)”領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：各專業(yè)管理部門及各基層站隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)

（二）強(qiáng)化考核制度，實(shí)現(xiàn)專業(yè)部門及基層站隊(duì)創(chuàng)建工作和績(jī)效考核相掛鉤.

1、廠企管部門要對(duì)各專業(yè)部門及基層站隊(duì)不能按要求開展每月一次的專業(yè)檢查和站隊(duì)檢查的，不能及時(shí)上報(bào)檢查、復(fù)查結(jié)果及文字材料的，嚴(yán)格納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

2、要求基層站隊(duì)將各班組每周一次的自檢自查工作開展情況納入本單位的績(jī)效考核。

3、在月、季、年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)工作中，將各專業(yè)部門承包的基層站隊(duì)能否達(dá)到“六好（標(biāo)桿）站隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn)與部門業(yè)績(jī)掛鉤。同時(shí)，要求各基層站隊(duì)將本單位班子成員承包的專業(yè)達(dá)標(biāo)工作情況納入本站隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

六、考核

具體考核政策見“2009年基層建設(shè)推進(jìn)組方案”。

七、幾點(diǎn)要求

1、“六好（標(biāo)桿）站隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)是公司“十一五”期間持續(xù)開展的重要工作內(nèi)容，是促進(jìn)基層建設(shè)整體水平的有效形式，要求各專業(yè)部門、各基層站隊(duì)要高度重視，各部門要嚴(yán)格按照公司新下發(fā)的“各專業(yè)部門檢查考核細(xì)則”要求，按照公司考核細(xì)則嚴(yán)細(xì)認(rèn)真組織開展工作，嚴(yán)格按本《方案》要求抓好具體工作落實(shí)。

2、各專業(yè)部門的月度檢查工作要自行組織開展，季度檢查原則上廠統(tǒng)一組織。在各層次檢查、指導(dǎo)工作中，要堅(jiān)決杜絕以往不重視、隨便安排人員參加檢查的現(xiàn)象，原則上，月、季檢查，要求科室長(zhǎng)必須親自參加，同時(shí)要安排業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員參加檢查、指導(dǎo)。

班組績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則范文第2篇

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理 礦井安全 和諧發(fā)展

精細(xì)化管理是管理文化的精髓，是保證企業(yè)又好又快發(fā)展的源動(dòng)力。班組是企業(yè)發(fā)展的效益源頭，是精細(xì)化管理的具體實(shí)踐者。以班組建設(shè)精細(xì)化推動(dòng)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，是強(qiáng)化“三基”建設(shè)，提升發(fā)展水平，增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力，加快發(fā)展步伐的必由之路，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、和諧、可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

1 加強(qiáng)班組人本管理精細(xì)化建設(shè)，促進(jìn)礦井持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展

1.1 細(xì)化班組長(zhǎng)的選拔任用。按照區(qū)隊(duì)黨政班子考察了解，人力資源科嚴(yán)格審查和礦班組管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一審批的“三位一體”管理體系，加強(qiáng)班組長(zhǎng)的選拔培訓(xùn)和實(shí)用，實(shí)現(xiàn)了班組的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建制；嚴(yán)格落實(shí)了班組長(zhǎng)各種待遇，并將班組長(zhǎng)崗位工作經(jīng)歷納入全礦區(qū)隊(duì)管理人員選拔范疇，采取激勵(lì)、約束雙管齊下的方式，充分調(diào)動(dòng)了班組長(zhǎng)的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

1.2 細(xì)化職工培訓(xùn)教育管理。嚴(yán)格按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，組織開展了以“學(xué)理論，促觀念更新；學(xué)技術(shù)，促技能提升；學(xué)制度，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變；學(xué)規(guī)范，促習(xí)慣改進(jìn)”為主題的“四學(xué)四促”活動(dòng)和“每周一題、每月一課、每月一考、每季一評(píng)”的“四個(gè)一”教育培訓(xùn)活動(dòng)。以提高全員綜合素質(zhì)、增強(qiáng)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)操作能力為目標(biāo)，開展了“十百千”人才工程、“明星員工”計(jì)劃和“兩述兩化”（手指口述、崗位描述、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化）活動(dòng)，增強(qiáng)了全員綜合素質(zhì)。經(jīng)常性組織開展了導(dǎo)師帶徒、拜師學(xué)藝、崗位練兵、技術(shù)比武、“五小”成果競(jìng)賽等活動(dòng)，提高了職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，為職工搭建了技能提升的平臺(tái)。

1.3 細(xì)化職工日常行為規(guī)范建設(shè)。編制了《山寨煤礦職工文明行為規(guī)范》以及考核辦法、山寨煤礦企業(yè)文化《管理文化手冊(cè)》、《廉潔文化手冊(cè)》、《安全文化手冊(cè)》，提煉形成了全礦8個(gè)基層單位各個(gè)班組的班魂、班風(fēng)、理念等，大力弘揚(yáng)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神，努力培養(yǎng)班組成員熱愛企業(yè)、立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)的主人翁意識(shí)和“礦興我榮、礦衰我恥”的責(zé)任感和榮辱觀，打造了一支“能打勝仗、敢打硬仗，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上、頂?shù)米　钡母刹柯毠り?duì)伍，增強(qiáng)了班組建設(shè)的發(fā)展后勁。

2 加強(qiáng)班組安全管理精細(xì)化建設(shè)，提升礦井安全管理水平

2.1 強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理。嚴(yán)格執(zhí)行班組安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，大力開展安全“六法”教育、“五清楚、六必訪、六必談”活動(dòng)和12種“安全不放心人”的排查活動(dòng)，同時(shí)建立職工安全檔案。在班組中形成了人人講安全、人人管安全、人人落實(shí)安全的良好氛圍。

2.2 強(qiáng)化安全現(xiàn)場(chǎng)管理。在班組中牢固樹立“安全工作無小事”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的精細(xì)管理理念，從重點(diǎn)和關(guān)鍵工程、薄弱環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理入手，制定實(shí)施了有針對(duì)性的預(yù)防措施，以每一個(gè)細(xì)節(jié)的安全保證了整個(gè)系統(tǒng)的安全，促進(jìn)了班組安全管理水平的不斷提高。

2.3 強(qiáng)化安全技術(shù)管理。從班組長(zhǎng)做起，充分發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、科學(xué)、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，做到生產(chǎn)管理中工程件件有措施、施工個(gè)個(gè)有規(guī)范。生產(chǎn)口技術(shù)管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、切合實(shí)際，技術(shù)服務(wù)主動(dòng)超前、準(zhǔn)確到位，有效地指導(dǎo)了班組安全生產(chǎn)工作，為礦井安全發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。

2.4 強(qiáng)化豐富安全載體。在班組之間開展“比學(xué)習(xí)、比安全、比創(chuàng)新、比效益、促和諧”的“五型”優(yōu)秀班組競(jìng)賽評(píng)選，在班組長(zhǎng)之間開展比管理能力、比技術(shù)水平、比工作作風(fēng)、比廉潔自律的優(yōu)秀班組長(zhǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，為班組建設(shè)注入了新活力，增添了新動(dòng)力，夯實(shí)了礦井安全基礎(chǔ)。

3 加強(qiáng)班組生產(chǎn)管理精細(xì)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)礦井科學(xué)和諧發(fā)展

3.1 實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化。山寨煤礦結(jié)合礦井實(shí)際，編制了涵蓋全礦8個(gè)專業(yè)158個(gè)工種的《崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。并按照“三優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)開展生產(chǎn)組織，首先，優(yōu)化生產(chǎn)人員，實(shí)行了動(dòng)態(tài)競(jìng)聘上崗制，使職工工作滿負(fù)荷，事事高效率；其次，優(yōu)化生產(chǎn)時(shí)間，用最好的生產(chǎn)時(shí)段，保證生產(chǎn)任務(wù)和工程質(zhì)量的落實(shí)；再次，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)，制定了詳細(xì)的生產(chǎn)考核細(xì)則，讓職工干標(biāo)準(zhǔn)活、精品活、放心活。

3.2 實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)把設(shè)備管理“四關(guān)”（新進(jìn)設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān)），按照“五有”（有排查、有落實(shí)、有整改、有反饋、有記錄）標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)運(yùn)行設(shè)備實(shí)行“八定” （定人、定點(diǎn)、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄）檢查，加大了設(shè)備檢修力度，做到了分工明確，責(zé)任到人，強(qiáng)化設(shè)備性能的可靠性，降低設(shè)備的機(jī)械事故，確保礦井生產(chǎn)設(shè)備“三率”達(dá)標(biāo)。

4 加強(qiáng)班組經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化建設(shè)，確保礦井又好又快發(fā)展

4.1 實(shí)現(xiàn)了管理考核體系化。制定了《山寨煤礦精細(xì)化管理實(shí)施方案》，形成了以8S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)）現(xiàn)場(chǎng)管理為主要內(nèi)容，以3卡（崗位績(jī)效考核卡、崗位激勵(lì)考核排序卡、員工月度考核情況卡）考核、“三工”（優(yōu)秀職工、合格職工、培訓(xùn)職工）并存、5E（每個(gè)人、每件事、每一天、每一處、每一環(huán)）控制為主要措施，以班前會(huì)“七步流程”、“考核站、公開欄、看板”三個(gè)載體為輔助手段的精細(xì)化管理基礎(chǔ)體系。并按照“定性指標(biāo)定量化、定量指標(biāo)精細(xì)化”的原則，從礦考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、考核小組到考核基礎(chǔ)單位的礦、科室、區(qū)隊(duì)、班組“四級(jí)”監(jiān)督考核管理體系。在考核指標(biāo)分配上實(shí)行“三級(jí)核算”（集團(tuán)公司年初下達(dá)指標(biāo)測(cè)算分解到各單位，各單位測(cè)算分解指標(biāo)到班組，班組測(cè)算分解指標(biāo)到崗位、工種）和“三級(jí)考核”（考核管理辦公室對(duì)各基層隊(duì)考核，各基層隊(duì)對(duì)各班組考核，各班組對(duì)當(dāng)班個(gè)人考核），將班組建設(shè)工作情況與當(dāng)班班組及個(gè)人收入掛鉤，使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到每個(gè)班組及成員身上，提高了全體職工投身班組建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性，全面提升班組安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平和全員成本管理意識(shí)。

4.2 實(shí)現(xiàn)了班組建設(shè)制度化。為確保全礦的班組建設(shè)工作內(nèi)容指標(biāo)化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理精細(xì)化，山寨煤礦結(jié)合礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，制定實(shí)施了《山寨煤礦精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)考核實(shí)施細(xì)則》、《山寨煤礦班組建設(shè)規(guī)定》、《山寨煤礦班組核算管理制度》和《山寨煤礦“五型”班組考核細(xì)則》，并按照分類指導(dǎo)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的原則，建立和完善了以《班前會(huì)議制度》、《班組長(zhǎng)帶班工作制度》、《班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》等一系列班組安全生產(chǎn)管理制度和規(guī)定。

4.3 實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理市場(chǎng)化。制定了《山寨煤礦精細(xì)化管理體系內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)方案》，首先，在成本管理上堅(jiān)持“四同步”、“兩掛鉤”?！八耐健奔矗褐贫ń?jīng)營(yíng)計(jì)劃與核定材料消耗指標(biāo)同步、編制技術(shù)方案與編制消耗計(jì)劃同步、工程開工與下達(dá)定額同步、工程驗(yàn)收與消耗核算同步；“兩掛鉤”即：當(dāng)班材料消耗于當(dāng)班職工工資掛鉤、與當(dāng)班班組的獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)掛鉤。

其次，在節(jié)支降耗上推行“崗位價(jià)值雙五策”。即：以杜絕丟失、杜絕浪費(fèi)為內(nèi)容的“雙杜絕”；以回收復(fù)用再生、修舊利廢再生為內(nèi)容的“雙再生”；以設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)為內(nèi)容的“雙改進(jìn)”；以精心操作、精心維護(hù)檢修為內(nèi)容的“雙精心”；以責(zé)任考核到位、獎(jiǎng)罰激勵(lì)到位為內(nèi)容的“雙到位”。

再次，在材料領(lǐng)用管理上嚴(yán)格執(zhí)行“三不發(fā)”（沒有隊(duì)干審批不發(fā)，用料工程項(xiàng)目不明確不發(fā)和不是本班人員領(lǐng)料不發(fā)）和“三不發(fā)新”（有修復(fù)品不發(fā)新，有代用及周轉(zhuǎn)用品不發(fā)新和不交舊不發(fā)新）原則。

4.4 實(shí)現(xiàn)了班組核算數(shù)字化。與科研機(jī)構(gòu)合作開發(fā)應(yīng)用了班組核算軟件，首先，區(qū)隊(duì)對(duì)班組指標(biāo)分解、任務(wù)下達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)管理、崗位考核、個(gè)人收入分配、班組成本分析等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了電算化，達(dá)到了區(qū)隊(duì)對(duì)班組實(shí)時(shí)監(jiān)控、事中控制的目的；其次，班組對(duì)個(gè)人當(dāng)班收入、月度績(jī)效考核、二次分配核算等情況實(shí)現(xiàn)了電算化，及時(shí)、快捷、準(zhǔn)確反應(yīng)了職工當(dāng)班的安全生產(chǎn)成果，真正實(shí)現(xiàn)了工資班班見、效益班班現(xiàn)；再次，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析功能，實(shí)現(xiàn)了班組核算臺(tái)帳、個(gè)人收入臺(tái)帳、材料消耗臺(tái)帳、精細(xì)化考核報(bào)表、個(gè)人二次分配收入臺(tái)帳等報(bào)表的自動(dòng)化生成，使班組核算管理工作完全實(shí)現(xiàn)了信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理，同時(shí)，降低了辦公用品消耗，節(jié)省了人力資源，提高了工作效率。

總之，我們只有按照“精細(xì)”的思路，找準(zhǔn)礦井發(fā)展的關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)”管理在企業(yè)發(fā)展中的功能、效果和作用，才能確保礦井健康、和諧、持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]加麥生.班組精細(xì)化管理的實(shí)踐與體會(huì)[J].山西煤炭，2001（02）.

班組績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則范文第3篇

吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱吉油集團(tuán)公司）是中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（CNPC）的全資子公司，公司機(jī)關(guān)設(shè)在吉林省西北部的松原市，公司橫跨長(zhǎng)春、松原、白城3個(gè)地區(qū)、20個(gè)縣（區(qū)），主要生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域位于東北亞大陸橋的中心，地理位置也十分優(yōu)越。

吉林油田現(xiàn)有員工37805人，有主要專業(yè)技術(shù)設(shè)備6024臺(tái)（套），總資產(chǎn)83.98億元。公司下設(shè)45個(gè)分公司、8個(gè)全資（控股）子公司，機(jī)關(guān)設(shè)19個(gè)部室，設(shè)有14個(gè)機(jī)關(guān)附屬中心（室）。共有各類施工作業(yè)隊(duì)伍415個(gè)，是一個(gè)有著50年奮斗歷史的國(guó)有大型公司，也是中國(guó)石油四大上產(chǎn)油田之一。

2 吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司現(xiàn)行的薪酬體系簡(jiǎn)介

在現(xiàn)行的薪酬體系中，員工的收入構(gòu)成由工資內(nèi)收入與工資外收入兩部分構(gòu)成。其中工資內(nèi)收入包括基本工資、獎(jiǎng)金和住房補(bǔ)貼三部分；工資外收入包括通訊費(fèi)、伙食補(bǔ)助、及其他屬于國(guó)家規(guī)定的工資外收入等三部分。其主要實(shí)施情況如下：

2.1 工資內(nèi)收入

2.1.1 基本工資。員工的基本工資由崗位工資、工齡津貼、歸并津補(bǔ)貼、關(guān)鍵艱苦崗位津貼、夜班津貼及加班工資等構(gòu)成。其中崗位工資是員工收入的主要部分，主要依據(jù)崗位重要性及職務(wù)等級(jí)確定，工齡津貼依據(jù)員工工作年限確定，而歸并津補(bǔ)貼則依據(jù)職務(wù)與職稱確定。

2.1.2 獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的發(fā)放按公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則的有關(guān)政策執(zhí)行，但由于公司績(jī)效考核主要依據(jù)考勤及一些傳統(tǒng)的數(shù)量考核指標(biāo)，因此考核制度未能很好地得到貫徹與執(zhí)行，使得獎(jiǎng)金發(fā)放出現(xiàn)了平均主義及注重職務(wù)與資歷等現(xiàn)象。

2.1.3 住房補(bǔ)貼。住房補(bǔ)貼主要按房產(chǎn)管理部門確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由于該標(biāo)準(zhǔn)與員工的實(shí)際工資數(shù)掛鉤，因此職務(wù)高、資歷老的員工在補(bǔ)貼數(shù)額上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通員工及年輕員工。

2.2 工資外收入

工資外收入包括通訊費(fèi)、伙食補(bǔ)助及其他屬于國(guó)家規(guī)定的工資外收入等三部分。通訊費(fèi)與職務(wù)掛鉤，職務(wù)越高補(bǔ)貼越多；伙食補(bǔ)貼主要考慮職務(wù)與崗位性質(zhì)兩個(gè)因素，職務(wù)越高補(bǔ)貼數(shù)目越多，關(guān)鍵艱苦崗位補(bǔ)貼多于普通崗位。

3 吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司現(xiàn)行薪酬體系中的主要問題

3.1 薪酬分配模式不合理

在吉油集團(tuán)公司現(xiàn)行的薪酬體系中，員工的工作職務(wù)以及職級(jí)是決定薪酬分配的關(guān)鍵性因素。針對(duì)此類情況，一方面是由于各個(gè)部門之間的重要性以及工作強(qiáng)度的差別較大，但卻由于職級(jí)相同便會(huì)取得相同的薪酬水平，從而會(huì)造成了實(shí)際的不公平；另一方面，由于公司的薪酬結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，公司員工的晉升空間具有一定的局限性，例如職位較低的員工即使表現(xiàn)優(yōu)秀，也只能夠獲得本職級(jí)相對(duì)應(yīng)的固定崗位薪酬。這樣就會(huì)在很大程度上相對(duì)弱化了薪酬體系本身的激勵(lì)功能，同時(shí)將會(huì)造成員工內(nèi)部的“平均主義”現(xiàn)象屢屢發(fā)生，長(zhǎng)期以往，必將會(huì)導(dǎo)致公司大部分優(yōu)秀人才的流失。因此，薪酬分配模式的不合理將會(huì)直接造成公司員工的內(nèi)部矛盾以及工作的積極性下降。

3.2 薪酬水平偏低

吉油集團(tuán)公司現(xiàn)行的薪酬體系缺乏均衡性與合理彈性，尤其是公司關(guān)鍵骨干人員的薪酬出現(xiàn)了與外部市場(chǎng)脫軌的跡象。近幾年來，公司的員工收入雖然有了較大幅度的提高，但與其他非國(guó)有企業(yè)骨干員工的薪酬水平相比較而言，現(xiàn)有的薪酬水平普遍較低，這樣將會(huì)直接導(dǎo)致公司的技術(shù)骨干和管理人才流失現(xiàn)象。另外，公司薪酬水平與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)人均收入水平相比較，近年來已逐漸失去整體薪酬水平方面的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)象，這使的公司在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力在逐漸下降，導(dǎo)致關(guān)鍵核心人才的流失不斷增加，并對(duì)未來優(yōu)秀人才的引進(jìn)帶來一系列負(fù)面的影響，從而造成了公司人力方面資源匱乏等一系列問題。

3.3 績(jī)效考核不到位

實(shí)施績(jī)效考核的目的是讓員工的薪酬收入與業(yè)績(jī)相掛鉤，然而，吉油集團(tuán)公司依舊使用的是以往的績(jī)效考核機(jī)制，具體的指標(biāo)未采取合理的量化，指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定主要是在往年的目標(biāo)基礎(chǔ)上，按照一定的增長(zhǎng)比例來計(jì)算得出?？?jī)效考核制度缺乏一定的戰(zhàn)略導(dǎo)向性，不能夠完全且充分地反映出公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃以及重點(diǎn)戰(zhàn)略舉措的充分性。同時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)手段落后。目前吉油集團(tuán)公司的考核方法大部分只能考核到班組，考核的多是部門，缺乏對(duì)崗位任職者個(gè)人的考核，無法有效激發(fā)出員工的積極性；考核結(jié)果往往對(duì)于公司以及員工本人都不具有相關(guān)的指導(dǎo)意義，很難使其充分認(rèn)識(shí)到自身現(xiàn)存的不足之處，從而使得最終的績(jī)效考核結(jié)果并未被納入薪酬分配中作為核心依據(jù)。另外，考核結(jié)果的優(yōu)劣未直接與薪酬水平的升降或者職位的調(diào)動(dòng)相關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)了倘若員工的績(jī)效考核成績(jī)合格，則對(duì)應(yīng)的薪酬水平會(huì)只升不降，進(jìn)而使得薪酬體系考核的初始目標(biāo)無法得以實(shí)現(xiàn)。

3.4 管理與技術(shù)崗位的工資缺乏激勵(lì)性

目前，吉油集團(tuán)公司仍然采用的是傳統(tǒng)的薪酬管理模式。管理者的基本薪酬是其總薪酬收入中的核心部分，績(jī)效薪酬所占比例不大，有關(guān)薪酬水平的提升也是完全依據(jù)個(gè)人職務(wù)晉升從而得以實(shí)現(xiàn)。在此薪酬體系之下，很難調(diào)動(dòng)起來管理者的工作積極性，導(dǎo)致公司在選聘高水平的管理人才方面表現(xiàn)出一定弱勢(shì)地位。針對(duì)于技術(shù)崗位人員的現(xiàn)行薪酬體系多是將技能薪酬和職務(wù)薪酬兩者進(jìn)行結(jié)合設(shè)定，即按照技術(shù)人員負(fù)責(zé)的技術(shù)在部門中具有的重要程度確定其具體的基本薪酬，其薪酬收入會(huì)隨著職務(wù)晉升從而得到進(jìn)一步提高，如同管理者的薪酬體系管理辦法，技術(shù)崗位人員的薪酬收入也具有著明顯的按照員工自身的資歷，從而進(jìn)行決定職務(wù)級(jí)別以及待遇的高低情況，而且薪酬水平的提升與員工職稱也有著緊密的聯(lián)系，并不具備績(jī)效工資的激勵(lì)作用，并且極大的挫傷了技術(shù)者的工作興趣，并沒有較高的創(chuàng)造力開展技術(shù)創(chuàng)新。

3.5 員工薪酬收入缺乏足夠的提升空間

在吉油集團(tuán)公司現(xiàn)行的薪酬制度體系中，員工的薪酬主要與個(gè)人工齡的年限和個(gè)人所在級(jí)別全部密切相關(guān)。只有通過職位提升，對(duì)應(yīng)員工的工資水平才能夠得到提升。導(dǎo)致員工意識(shí)到技能水平再突出，但只要處于下層職位，薪酬水平始終無法得到合理改善。這樣處于相同的職位中，工作業(yè)績(jī)卻不能夠從根本上影響薪酬，就算員工的業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀，也只能通過其他方式進(jìn)行相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)償，嚴(yán)重地影響了基層技術(shù)崗位員工的工作熱情。

4 完善吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司薪酬制度的對(duì)策

4.1 建立合理的薪酬分配模式

薪酬制度體系應(yīng)當(dāng)關(guān)注到各個(gè)職位的具體標(biāo)準(zhǔn)，使其都能夠準(zhǔn)確無誤的反映出員工在日常工作中的努力程度，并能夠最大限度地對(duì)員工起到適當(dāng)?shù)募?lì)效果。具體地，可以針對(duì)不同職級(jí)的崗位及其工作的特性，設(shè)計(jì)出與其相對(duì)應(yīng)的薪酬模式。

針對(duì)于高層管理人員的薪酬體系制定應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)出長(zhǎng)期有效地激勵(lì)原則，可增加相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等浮動(dòng)性薪酬的具體比例，并且在具體實(shí)施過程中以股權(quán)激勵(lì)為主，進(jìn)而使得高層管理者的收入與公司總體的收益及風(fēng)險(xiǎn)相掛鉤。

針對(duì)于中層管理人員及專業(yè)技術(shù)骨干人員的薪酬體系制定應(yīng)當(dāng)側(cè)重于改善其工作績(jī)效。公司可根據(jù)各職位價(jià)值及責(zé)任大小合理制定不同崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要注重管理及專業(yè)人才的培養(yǎng)，防止人才流失，引導(dǎo)員工向?qū)I(yè)化、多元化方向發(fā)展。

針對(duì)于普通員工的薪酬體系制定應(yīng)當(dāng)側(cè)重于穩(wěn)定原則。對(duì)其薪酬水平可參考當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資水平以及與本行業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素來綜合考慮，努力做到逐漸縮減新老員工之間由于資歷所導(dǎo)致的收入差異，能夠以工作能力以及工作強(qiáng)度等要素作為確定收入的主要確定依據(jù)。

4.2 合理提高員工的薪酬水平

吉油集團(tuán)公司薪酬水平整體偏低，很大程度上是由于缺乏高效的薪酬管理體系。這種薪酬管理體系缺乏有效的職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)，沒有將員工薪酬與職位價(jià)值聯(lián)系起來，所以出現(xiàn)了職位價(jià)值與所得薪酬不符的現(xiàn)象，尤其是核心管理及技術(shù)人員。因此，吉油集團(tuán)公司應(yīng)該建立與職位價(jià)值相符的薪酬體系，促進(jìn)薪酬水平的整體提高。

4.3 建立科學(xué)的員工績(jī)效考核機(jī)制

為了能夠正確地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)，吉油集團(tuán)公司必須建立一套有效的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)于不同的崗位特點(diǎn)、職權(quán)及承擔(dān)責(zé)任的大小設(shè)立具有對(duì)應(yīng)性的考核標(biāo)準(zhǔn)，并且根據(jù)工作的需要去定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，并且將考核結(jié)果直接與人員的使用及員工的薪酬水平相互掛鉤。

吉油集團(tuán)公司在設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí)，應(yīng)以公司總體戰(zhàn)略為導(dǎo)向，可采用“平衡計(jì)分卡”作為績(jī)效考評(píng)工具，設(shè)立財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)互相結(jié)合、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)評(píng)價(jià)互相結(jié)合、所有者利益與真實(shí)市場(chǎng)導(dǎo)向互相結(jié)合的戰(zhàn)略考核體系。

同時(shí)，績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)該直接與公司對(duì)員工的獎(jiǎng)懲措施互相緊密結(jié)合，推行員工“能上能下、能進(jìn)能出、收入能增能減”的制度改革。

4.4 調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，發(fā)揮工資本身所具有的激勵(lì)作用

吉油集團(tuán)公司具體可以從兩方面著手進(jìn)行：一方面，針對(duì)于公司的管理層員工可以實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)工資制；在績(jī)效考核范圍內(nèi)設(shè)立指標(biāo)與公司近期所要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、效益目標(biāo)和一定的薪酬數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，在考核期末時(shí)，公司可以通過合理的績(jī)效考核體系制度來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的績(jī)效薪酬，進(jìn)而能夠保證公司管理層人員的責(zé)任、利益及風(fēng)險(xiǎn)三者相互統(tǒng)一，并且激發(fā)出員工的工作熱情。另一方面，針對(duì)技術(shù)崗位人員，要合理的構(gòu)建出與其工作業(yè)績(jī)緊密相關(guān)的薪酬制度體系，促進(jìn)技術(shù)人員努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，使其具有飽滿的工作熱情和努力工作的積極性。

4.5 員工薪酬體系實(shí)行寬帶薪酬化

實(shí)行了寬帶薪酬體系，公司的員工不會(huì)一味的追求職位的升遷從而獲得較高的薪酬水平，只需努力根據(jù)公司真實(shí)所需的知識(shí)或技能便能夠獲得與之相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬，甚至可以拿到與層級(jí)更高的崗位一樣多或更多的報(bào)酬，極大地有利于員工進(jìn)行自身切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃；在每個(gè)寬帶之中，工資的變化具有很大的浮動(dòng)，公司員工的實(shí)際薪酬水平是由其對(duì)公司的實(shí)際貢獻(xiàn)值在其對(duì)應(yīng)的寬帶之中上下波動(dòng)的。由寬帶薪酬制度所計(jì)算出的浮動(dòng)工資能夠真實(shí)有效地提高員工的積極性和工作專注與努力程度。

班組績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則范文第4篇

一、今年主要工作開展情況

（一）創(chuàng)新管理工作

1、不斷完善管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門年度績(jī)效考核，同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止×月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題×個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了×個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目×個(gè)。三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對(duì)審核通過的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。

（二）績(jī)效管理工作

1、進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。一是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《20__年績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績(jī)效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）及其考核評(píng)價(jià)體系。二是指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績(jī)效考核的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。

2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。一是一如繼往開展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、輔導(dǎo)，尤其注重績(jī)效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)×%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績(jī)效考核。三是每月組織召開績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門工作績(jī)效得到逐步提升。

（三）對(duì)標(biāo)管理工作

1、完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。一是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等×項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等×項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重 點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。三是選取行業(yè)20__年生產(chǎn)規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。力爭(zhēng)通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。

2、完善對(duì)標(biāo)考核評(píng)估制度。為切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作落到實(shí)處，一是進(jìn)一步修訂完善了《對(duì)標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對(duì)標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化，同時(shí)以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對(duì)超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營(yíng)造全員參與對(duì)標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對(duì)tnpm管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率）兩個(gè)專項(xiàng)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評(píng)價(jià)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。

3、完善對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。一是明確要求各部門指定部門對(duì)標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對(duì)標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對(duì)標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。二是指導(dǎo)各部門將對(duì)標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對(duì)各部門對(duì)標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)，定期通報(bào)。四是運(yùn)用pdca循環(huán)法，及時(shí)針對(duì)指標(biāo)波動(dòng)大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃，確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。

（四）制度/流程建設(shè)

為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評(píng)審工作，重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對(duì)×項(xiàng)制度×個(gè)業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個(gè)別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時(shí)提出了改進(jìn)建議。二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）×項(xiàng)，新建×項(xiàng)。

（五）統(tǒng)計(jì)管理工作

1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查與督導(dǎo)。一是為做好中煙對(duì)我廠20__年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年×月×日，組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工序記錄、原始資料、臺(tái)賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)要求，并加以落實(shí)。二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計(jì)工作，確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動(dòng)問題，堅(jiān)持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。

（六）信息化工作

1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20__年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，去年×月至年初，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。

2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，×月，制訂了《20__年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購(gòu)工作?！猎屡浜衔锕芸仆瓿闪似渌鼣?shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，×月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作?！猎轮醒痢猎鲁?，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目?！猎轮邢卵J(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。

3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級(jí)工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，×月分別對(duì)兩個(gè)機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保，做好×s改善與危險(xiǎn)源辨識(shí)，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運(yùn)行。

4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及×s管理要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理×項(xiàng)制度。二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三是×月和×月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，結(jié)合落實(shí)我廠×s管理要求，針對(duì)全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動(dòng)。

5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是×月×日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。二是×月×日至×月×日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。三是×月×日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報(bào)告征文比賽活動(dòng)。四是分期組織it知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。四是×月，結(jié)合我廠20__年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。

（七）質(zhì)量體系建設(shè)工作

1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。年初，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過了20__年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20__年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和 日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。

2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?！猎?，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位（機(jī)臺(tái)）和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施，同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識(shí)，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。

3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)?！猎轮醒?，根據(jù)國(guó)家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)?！猎律涎匍_標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會(huì)議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)?！猎隆寥?，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，并請(qǐng)北京東方易初咨詢公司專家到會(huì)指導(dǎo)?！猎隆林痢寥?，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)?！猎拢谌珡S范圍內(nèi)開展了對(duì)國(guó)家局近期的×個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式實(shí)施的×個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核?！猎潞汀猎鲁?，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳。

4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評(píng)審，按期開展文件（記錄）專項(xiàng)檢查活動(dòng)?！猎轮醒礃?biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對(duì)本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單?！猎孪卵匍_專題會(huì)議，討論評(píng)審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。×月中旬，根據(jù)年度檢查活動(dòng)方案要求，以評(píng)價(jià)本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會(huì)為目的，開展了一次專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查了我廠20__年×月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果；驗(yàn)證20__年×月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20__年×月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果?！猎路輰?duì)我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總，同時(shí)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。對(duì)我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)審?！猎?，對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，×月×至×日組織開展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)，評(píng)審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個(gè)部門的質(zhì)量體系文件?！猎隆寥?×日根據(jù)《公司20__年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作，將結(jié)果向公司作了反饋。

5、按期組織季度內(nèi)審工作?！猎轮醒覐S組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)×個(gè)大過程×個(gè)子過程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)，共提出整改項(xiàng)×項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)×項(xiàng)。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在×%以上。×月×日至×日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。

6、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。一是×月份對(duì)各部門20__年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳?！猎轮?、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20__年×月中旬至×月上旬，積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的×個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月×日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。×月中下旬，積極開展對(duì)公司×月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的×個(gè)一般不符合項(xiàng)及×個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將×項(xiàng)問題的落實(shí)整改責(zé)任，并對(duì)實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔?！猎隆林痢寥罩饕轻槍?duì)20__年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。

二、今年工作存在的問題和不足

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。一是崗位績(jī)效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位；二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊(cè)；三是崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評(píng)價(jià)有失公平；四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。

2、管理創(chuàng)新與改善活動(dòng)有待進(jìn)一步提升。一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn)；二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題；三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。

3、對(duì)標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。一是全員參與對(duì)標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn)；二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)工作，但對(duì)標(biāo)桿部門或機(jī)臺(tái)好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化；三是創(chuàng)新與對(duì)標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對(duì)標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào)，未將創(chuàng)新課題以對(duì)標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。

4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。一是iso×標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯；三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。

5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢，項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計(jì)劃目前只實(shí)施了×項(xiàng)。三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。

三、20__年工作打算

今后，企業(yè)管理科繼續(xù)按照公司的工作規(guī)劃，進(jìn)一步在完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)、績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)管理、制度流程建設(shè)等工作。

1、進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對(duì)對(duì)標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)和理解；二是要抓好對(duì)標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合，針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個(gè)管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作，確保取得實(shí)效。三是要繼續(xù)加大對(duì)標(biāo)工作的過程管理，確保對(duì)標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對(duì)標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化。

2、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行。一是要繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級(jí)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)及對(duì)績(jī)效管理工具的應(yīng)用能力；二是要指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，制定并實(shí)施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；三是要通過以點(diǎn)帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊(cè)，有效推進(jìn)員工績(jī)效考核；四是要繼續(xù)按照pdca循環(huán)抓好績(jī)效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場(chǎng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。一是要繼續(xù)加大對(duì)制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為 ，確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評(píng)審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整；二是要結(jié)合對(duì)標(biāo)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作，為對(duì)標(biāo)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。

班組績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則范文第5篇

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化供電所；管理標(biāo)準(zhǔn)；隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）20-0147-02

1 具體問題描述

供電所是縣供電企業(yè)的主要組成部分，是縣供電企業(yè)整體管理水平和服務(wù)形象體現(xiàn)的窗口，標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)是縣供電企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)“四化”要求，提高整體管理水平的重要抓手。供電所面對(duì)的是廣大農(nóng)村用電客戶，是供電企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終體現(xiàn)者，供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)樹立供電企業(yè)良好形象具有十分重要的作用。其職責(zé)定位和服務(wù)性質(zhì)決定了供電所不僅要扎實(shí)開展班組基礎(chǔ)建設(shè)，更要深入開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升供電所管理水平。

粗放管理模式存在的弊端包括如下三個(gè)方面：

1.1 農(nóng)電工缺乏專業(yè)知識(shí)

在未進(jìn)行供電所作業(yè)組織專業(yè)化之前，延津縣電業(yè)局選聘的農(nóng)電工，從農(nóng)村原來從事村電工工作的人員中通過統(tǒng)一考試招聘的，普遍學(xué)歷較低、年齡偏大，缺乏必要的電力專業(yè)知識(shí)，缺少專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，很多工作只是憑經(jīng)驗(yàn)來完成，有些工作不能勝任。

1.2 粗放管理缺乏有效監(jiān)督

原來供電所的管理模式是以臺(tái)區(qū)為單位，一名農(nóng)電工統(tǒng)攬抄表收費(fèi)、設(shè)備維護(hù)、安全管理、用電檢查、供電服務(wù)、高低壓混合管理等多項(xiàng)工作，這就造成農(nóng)電工工作多、壓力大，業(yè)務(wù)通而不精、專業(yè)水平不高、工作效率低。對(duì)農(nóng)電工管理粗放，缺乏有效監(jiān)督和制約等諸多弊病，很難從根本上徹底杜絕抄表的錯(cuò)、估、漏、代抄，電費(fèi)私自截留或亂收費(fèi)，人為造成私自換表等行為，電價(jià)執(zhí)行不到位以及服務(wù)質(zhì)量不好等現(xiàn)象。

1.3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位

隨著鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求提供的供電服務(wù)項(xiàng)目不斷增多，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，原有的管理模式已不能滿足農(nóng)電管理工作中越來越高的要求，造成供電所管理水平與服務(wù)質(zhì)量的下降。

為進(jìn)一步深化我局供電所管理，強(qiáng)化專業(yè)管理，有效整合資源，提高工作效率和隊(duì)伍素質(zhì)，提升供電所管理水平和服務(wù)水平，依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)農(nóng)（2007）369號(hào)《關(guān)于推行農(nóng)村供電所作業(yè)組織專業(yè)化的指導(dǎo)意見》文件，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定在全縣開展供電所作業(yè)組織專業(yè)化整合工作。通過開展供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，向客戶展現(xiàn)供電企業(yè)的良好形象。

2 解決問題的思路和方法

2.1 健全管理標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)章制度

開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，必須有一套完善的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，離不開管理制度和工作流程的支持，為進(jìn)一步規(guī)范供電所各項(xiàng)工作的開展，我局首先對(duì)供電所各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了修訂，尤其對(duì)專業(yè)化管理崗位職責(zé)、職責(zé)劃分、考核細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行了重新修訂。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，對(duì)工作計(jì)劃、實(shí)施、檢查、考核、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)供電所的記錄、臺(tái)賬和生產(chǎn)管理過程中生成的數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)資料，按照簡(jiǎn)潔、實(shí)用、閉環(huán)的原則，統(tǒng)一規(guī)范，明確內(nèi)容、格式和填寫要求。

2.2 加大供電所基礎(chǔ)資料考核，開展同業(yè)對(duì)標(biāo)

加大對(duì)供電所基礎(chǔ)資料的檢查考核力度，依照《河南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，制訂了《延津縣電業(yè)局供電所及配電臺(tái)區(qū)考核細(xì)則》和《延津縣電業(yè)局農(nóng)電工及配電班考核實(shí)施細(xì)則》，將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解，考核目標(biāo)落實(shí)到具體責(zé)任人，形成了標(biāo)準(zhǔn)化供電所工作全體參與，人人頭上有指標(biāo)的良好局面，對(duì)供電所進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的每季、每年末考核打分。規(guī)定考核基準(zhǔn)分為1000分，950分及以上為優(yōu)秀給予獎(jiǎng)勵(lì)，900分以上至950分為合格不獎(jiǎng)不罰，900分以下為不合格。對(duì)于不合格者按照分值實(shí)行一定額度的經(jīng)濟(jì)處罰，每季考核，每季兌現(xiàn)。同時(shí)還選擇有可比性的營(yíng)銷服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行、綜合管理等三項(xiàng)重要指標(biāo)，每季開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，樹立內(nèi)部標(biāo)桿，通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，查找自身不足，提高自身不足，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。按供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法做到獎(jiǎng)罰分明，并將單項(xiàng)指標(biāo)排序及綜合排序每季度在局域網(wǎng)和宣傳欄上公布，同時(shí)在“榜上有名”欄目下登出綜合排序中前三名與后三名供電所負(fù)責(zé)人照片。為確保管理部門報(bào)送指標(biāo)及時(shí)、準(zhǔn)確，供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室不定期進(jìn)行抽查，對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)指標(biāo)數(shù)據(jù)的責(zé)任單位，在全局范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。通過上述措施，增加了供電所人員的責(zé)任心，極大地提高了供電所的規(guī)范化管理水平，推動(dòng)了供電所向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)的步伐。

2.3 重視隊(duì)伍管理建設(shè)，提升員工素質(zhì)

一是規(guī)范用工制度，實(shí)行合同管理，保障合法權(quán)益，勞動(dòng)合同管理規(guī)范，及時(shí)簽訂、變更勞動(dòng)合同。合同簽訂率達(dá)到100%；二是按照上級(jí)要求，完善農(nóng)電工管理辦法，建立健全管理和退出工作機(jī)制，實(shí)行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一擇優(yōu)錄用、統(tǒng)一考核；三是積極落實(shí)農(nóng)電員工崗位輪訓(xùn)常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)技能培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，供電所全面實(shí)現(xiàn)人員持證上崗，持證率達(dá)100%；四是按照上級(jí)要求，制定薪酬管理辦法，推行以崗定薪、同崗?fù)?。建立激?lì)和約束機(jī)制，實(shí)行全員績(jī)效考核。實(shí)行員工雙向選擇競(jìng)聘上崗動(dòng)態(tài)管理機(jī)制；五是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)管理，制訂崗位培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種培訓(xùn)方式提升員工技能水平。加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，結(jié)合員工自身素質(zhì)，給員工量身制訂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)員工技能。創(chuàng)新培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性，結(jié)合各類人員崗位培訓(xùn)需要，發(fā)揮專家人才的“傳、幫、帶”作用，在內(nèi)部大力開展師帶徒活動(dòng)，倡導(dǎo)崗位學(xué)習(xí)、崗位自學(xué)成才，實(shí)行技能提升與技能崗位工資晉升聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，通過開展師帶徒、崗位練兵、調(diào)考等活動(dòng)提升員工崗位能力，促進(jìn)一線員工隊(duì)伍素質(zhì)的全面提升。

3 對(duì)實(shí)踐過程的思考和對(duì)效果的評(píng)價(jià)

實(shí)行專業(yè)化管理使農(nóng)電管理工作由粗放實(shí)現(xiàn)精細(xì)，由分散走向?qū)I(yè)，解決了供電所安全管理中單兵作業(yè)問題，杜絕了農(nóng)電管理中的漏洞。但是供電企業(yè)應(yīng)積極探索農(nóng)村電力服務(wù)新思路，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，農(nóng)電員工需轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“你用電、我用心”，用微笑服務(wù)化解與客戶之間的矛盾，縮短與客戶之間的距離，用換位思考對(duì)待客戶提出的各種問題，耐心細(xì)致地做好客戶咨詢、接待工作，樹立供電企業(yè)的良好形象。

全面推行供電所作業(yè)組織專業(yè)化，解決了供電所基礎(chǔ)薄弱、管理粗放、工作質(zhì)量與效率低等問題。有效地整合了管理資源，提高了工作效率和隊(duì)伍素質(zhì)，全面提升了農(nóng)電管理和服務(wù)水平，進(jìn)一步夯實(shí)了安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，解決了安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)核算、行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的問題和矛盾，實(shí)現(xiàn)了分工明確、抄核收分離等管理機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉福義，郝睿，等.供電所工作實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].北京：中國(guó)電力出版社.