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工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產(chǎn)品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經(jīng)理對我表示認可,商務知識是業(yè)務員成功必備的素質(zhì),這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作,公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
一、指導思想
按市人事編制工作會議精神,貫徹落實國家、省公務員主管部門培訓計劃,圍繞公務員分類管理、聘任制公務員、公安系統(tǒng)公務員專業(yè)化、行政管理體制改革等重大改革工作和政府“服務年”、法治型政府建設以及落實珠三角規(guī)劃綱要等中心工作開展培訓;立足公務員隊伍能力建設需要,按照《公務員法》的要求,抓好四類培訓;以改革創(chuàng)新為動力,圍繞提高培訓有效性,不斷創(chuàng)新培訓制度和方式方法;發(fā)揮人事主管部門在公務員培訓工作中的指導、協(xié)調(diào)職能,推動各行政機關落實培訓工作計劃,保障公務員享受參加培訓的權(quán)利、履行參加培訓的義務。
二、主要任務和責任分工
(一)改革初任培訓制度。
1.出臺公務員初任培訓改革方案。根據(jù)《公務員法》和《公務員培訓規(guī)定(試行)》,結(jié)市公務員分類管理改革,制訂市行政機關公務員初任培訓改革方案。
2.制定初任公務員能力標準。市人事部門牽頭制定初任公務員通用能力標準,各用人部門結(jié)合業(yè)務需要制定專用能力標準。
3.建立初任公務員培訓課程體系和考試考核制度。按照初任公務員能力標準體系的要求,公務員主管部門會同各用人部門和培訓機構(gòu),建立初任公務員培訓課程體系,并統(tǒng)籌安排建立初任公務員以個人自學為主、集中輔導為輔的彈性學習制度,以及嚴格的考試考核制度。
以上三項工市人事部門牽頭負責,第三季度前完成。
4.建立導師制。各用人部門按照初任公務員能力標準體系的要求,指定思想政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強、工作經(jīng)驗豐富、作風正派的業(yè)務骨干為專項能力職業(yè)導師,采取師傅帶徒弟的方式,實行專業(yè)化職業(yè)訓練。
此項工作由行政機關各部門負責、市人事部門督促,第三季度啟動。
出臺指引和辦法,引導各機關推行導師制,并對幫帶工作表現(xiàn)突出的導師,在年終評優(yōu)、職務晉升、提供進修機會等方面予以傾斜。
此項工市人事部門負責,第三季度完成。
開展導師制試點。選擇1至2個區(qū)、1至2家綜合管理部門、1至2家行政執(zhí)法部門和部分專業(yè)技術(shù)職位進行試點。通過試點積累經(jīng)驗,并逐步市推廣。
此項工市人事部門負責,第四季度啟動。
(二)在任職培訓中,探討分類分級培訓新方式。
1.探索把正處級領導職務與其他處級干部任職培訓分開實施的新方式。改革以往將所有處級干部組織在一起參加任職培訓的方式,將正處級領導職務的任職培訓單獨編班,并針對正處級領導職務特點,建設專門的培訓課程體系,重點強化領導藝術(shù)、人力資源開發(fā)和財務管理等綜合性能力訓練;培訓形式以課題研究和討論交流為主,教師的主要職責要由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩А薄?/p>
此項工市人事部門市行政學院于2011年下半年完成試點,2010年起進入制度化運行。
2.新任科級干部任職培訓實行組合式培訓。自2011年下半年起,科級干部任職培訓實行“通用+專業(yè)”的組合模式,專業(yè)課程由各用人部門自行組織,通用課程培市行政學院組織。鼓勵各個垂直管理系統(tǒng)和行政執(zhí)法系統(tǒng)按照專業(yè)化要求組織科級干部任職培訓。
此項工市行政學院、各個垂直管理系統(tǒng)和行政執(zhí)法系統(tǒng)完成。
(三)在專門業(yè)務培訓方面,著力圍繞重大改革工作開展針對性培訓。
1.開展公務員分類改革相關知識培訓。(具體安排另具文通知)
2.開展聘任制公務員相關知識培訓。(具體安排另具文通知)
以上兩項工市人事部門負責。
3.開展公安系統(tǒng)公務員專業(yè)化改革相關知識培訓。2011年,市人事部門將圍繞公安系統(tǒng)公務員專業(yè)化改革試點工作的需要,市公安局,市公安系統(tǒng)處、科級警官和所有人事干部,開展公安系統(tǒng)公務員專業(yè)化相關知識培訓。
此項工市人事部門負責,市公安局配合。
4、開展行政管理體制改革相關知識培訓。(具體安排另具文通知)
此項工市編制部門負責。
5.推動各用人部門大力加強專門業(yè)務培訓。行政機關各部門要根據(jù)實際工作需要、按照《2007-2010年市行政機關公務員培訓綱要》規(guī)定完成培訓任務總量60%的要求,制定全年培訓計劃,并于每年一季度報同級公務員主管部門。公務員主管部門要嚴格培訓計劃備案管理,督促各部門將培訓計劃落到實處。
此項工市、區(qū)人事部門督促,行政機關各部門負責完成。
6.鼓勵行政機關各部門就本部門主管業(yè)務市人事部門組市各相關部門公務員舉辦專題研修班。經(jīng)市人事部門同意的跨部門專題研修班,可市行政機關公務員培訓專項經(jīng)費資助。
此項工作由行政機關各部門市人事部門落實。
7.鼓勵行政機關各部門組織公務員參加自選培訓,自選培訓視同專門業(yè)務培訓任務。
此項工作由行政機關各部門負責落實。
8.舉辦高級研修班。2011年,市人事部門將繼續(xù)聯(lián)合國內(nèi)名校舉辦經(jīng)濟發(fā)展、公共管理、行政績效考核及節(jié)能減排等高級研修班(具體安排另具文通知)。高級研修班市人事部門組織的調(diào)訓任務,各部門要按照要求選派合適人選參加培訓。
此項工市人事部門負責,各有關部門配合。
(四)在職培訓方面,著力圍繞黨委政府中心工作開展普及性培訓。
1.省公務員主管部門要市政府“服務年”活動方案,2011年市人事部門將組織服務型責任政府大輪訓(具體安排另具文通知)。
2.市政府建設法治政府要求,2011年市人事部門將組織法治政府大輪訓(具體安排另具文通知)。
3.省公務員主管部門要求,組織珠三角規(guī)劃綱要全員輪訓(具體安排另具文通知)。
以上3項工市人事部門負責。
4.市委市政府明確的中心工作,2011年將邀請參加2008年高級研修班的學員所推薦的優(yōu)秀師資來深舉辦不少于10場大型專題系列講座(具體安排另具文通知)。
此項工市人事部門負責。
5.鼓勵各區(qū)、各部門舉辦的專題講座市機關公務員開放。對因擴大講座對象需增加的費用,各區(qū)、各部門可市行政機關公務員培訓專項經(jīng)費資助。
此項工作由各區(qū)、行政機關各部門負責。
(五)在涉外培訓方面,重點推進赴港培訓。
1.努力推進赴國(境)外培訓工作(具體培訓班次將在國家外專局審批審核同意后另具文通知);繼續(xù)市外事部門,組織公務員參與新加坡等國家舉辦和資助的境外培訓項目(具體安排另具文通知)。
此項工市人事部市外事部門落實。
2.重點推進赴港培訓。2011年,市人事部門將按照深港合作的部署和深圳建設服務型政府的要求,重點圍市管理和社會發(fā)展等主題,組織赴港短期研修班(具體安排另具文通知)。各區(qū)、各部門要按照要求,認真組織選拔重要、關鍵崗位的優(yōu)秀年輕公務員赴港開展短期研修。
此項工市人事部門負責。
3.“境外專家鵬城講堂”推出重點面向公務員的專門板塊。市人事部門將聯(lián)合香港金融管理學院、香港理工大學等境外優(yōu)質(zhì)培訓機構(gòu),推出以香港專家為主、重點面向公共服務和公共管理領域的系列大型專題講座。2011年舉辦不少于8場。
此項工市人事部門負責。
4.在涉外培訓中,繼續(xù)堅持強制預培訓和培訓成果“分享法”,提高培訓效果,擴大培訓受益面。
此項工作由赴境外培訓的組團部門負責落實,市人事部門負責督促。
(六)探索網(wǎng)上學習新方式。
2011年,市人事部門將依托現(xiàn)有內(nèi)網(wǎng)資源和即將建成的人事編制業(yè)務網(wǎng),借鑒香港“易學網(wǎng)”模式,探索網(wǎng)上學習新方式。
此項工市人事部門負責,視人事編制業(yè)務網(wǎng)的進展情況適時推進。
三、整合培訓資源,加強培訓保障
(一)加強師資隊伍建設。
1.從2011年起,市直行政機關各部門要建立兼職教師制度,從本系統(tǒng)選拔優(yōu)秀科、處級及以上干部擔任兼職教師(可以與初任培訓的導師同步推進),為本系統(tǒng)、本單位公務員就專門業(yè)務培訓授課。
此項工市直行政機關各部門負責,2011年三季度前完成。
2.自2011年起,市人事部門將統(tǒng)一組織兼職教師教學技能提升專題培訓班。
此項工市人事部門負責,2011年組織2期。
3.市行政學院會同公務員主管部門出臺制度,定期安排專職教師到機關研修,加深專職教師對機關工作了解,提高教學針對性。
此項工市行政學院負責、市人事部門協(xié)助。
(二)加強教材建設。
市人事部門將統(tǒng)一整理部分培訓班次的研修成果,按照出國(境)培訓班、赴港實習交流、學習國外經(jīng)驗、國內(nèi)名校高研班等專題,分別編輯成冊(重點以電子書為主,通過內(nèi)網(wǎng)供學習),作市公務員培訓參考資料。
此項工市人事部門負責,2011年出版3-5冊。
(三)加強培訓經(jīng)費管理。
按照國家、省主管部門的要求,加強公務員培訓經(jīng)費管理,確保??顚S?。
此項工作由行政機關各部門負責、公務員主管部門配合財政部門督促落實。
(四)強化培訓紀律,端正學風。
1.對初任公務員繼續(xù)堅持不參加初任培訓、或參加初任培訓不合格者一律不得辦理試用期轉(zhuǎn)正手續(xù)。
初任培訓改革政策出臺后,行政機關各部門應當結(jié)合部門實際,市人事部門推進改革,以促使初任公務員盡快適應機關工作需要。
2.對處、科級領導干部堅持先培訓后任職,或者任職后1年內(nèi)必須參加任職培訓,以提高其領導力和執(zhí)行力。2011年起,凡未參加任職培訓、或參加任職培訓考核不合格的,不得辦理試用期轉(zhuǎn)正手續(xù)。
以上2項工市人事部門負責督促落實。
3.堅持依法培訓,保障公務員參加培訓的權(quán)利,督促公務員履行參加培訓的義務。對不安排專門業(yè)務培訓、不組織公務員參加在職培訓、不完成調(diào)訓任務的單位,市人事部門將給予通報批評;對不參加培訓、或參加培訓考核不合格的公務員,年度考核一律不得評定為優(yōu)秀等次。
此項工作由行政機關各部門負責,市、區(qū)人事部門督促落實。
基層是社會治理的重心,基層干部是加強基層工作的關鍵。長期以來,由于物質(zhì)條件艱苦、工作壓力大等原因,一些貧困地區(qū)基層工作力量不足,縣鄉(xiāng)兩級空編、缺員問題突出。下面是小編為家推薦的基層公務員隊伍建設報告資料,提供參考,歡迎參閱。
報告一
今年是全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年,是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年。要如期完成這些目標,夯實基層力量迫在眉睫。近年來,我省結(jié)合實際完善基層公務員考試錄用有關政策,在艱苦邊遠地區(qū)適當降低“進入門檻”,有針對性地拓寬基層公務員來源渠道,更加注重精準教育培訓,推動基層干部有序流動,進一步充實了基層公務員隊伍,提升了基層公務員能力素質(zhì),使基層干部能夠安下心來踏實工作、有序流動。
做到“招得來”
基層是社會治理的重心,基層干部是加強基層工作的關鍵。長期以來,由于物質(zhì)條件艱苦、工作壓力大等原因,一些貧困地區(qū)基層工作力量不足,縣鄉(xiāng)兩級空編、缺員問題突出,許多公務員身兼數(shù)職,工作繁重。為基層選好、用好公務員,夯實基層力量,是決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康的重要保障,也是推進基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化不可或缺的基礎環(huán)節(jié)。4月初召開的全省抓黨建促決戰(zhàn)完勝脫貧攻堅推進會強調(diào),要及時補充鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力量,繼續(xù)加大艱苦邊遠地區(qū)公務員考錄工作力度,嚴格落實各項保障政策,以制度“磚瓦”筑牢基層干部成長壯大的舞臺。
基層公務員隊伍的來源主渠道是公務員考錄,只有堅持問題導向和結(jié)果導向,不斷健全和完善基層考錄制度,切實破解基層特別是艱苦邊遠地方“招人難”“留人難”問題,才能有源頭活水滋潤長期“喊渴”的基層力量短板。在公務員考錄中,我省對于艱苦邊遠地區(qū)縣鄉(xiāng)機關,放寬學歷、專業(yè)、年齡等限制,采取合并條件相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)職位、定向本地戶籍、單獨劃定筆試合格線等措施,給熟悉基層、熱愛基層的人員多一些上崗的機會,有效緩解了基層崗位報考“遇冷”現(xiàn)象。
在公務員“四級聯(lián)考”中,要求省級機關除部分特殊職位和專業(yè)性較強的職位外,全部用于招錄具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員,明確只有在基層經(jīng)過“墩苗”歷練,經(jīng)過“風吹浪打”,才有資格通過遴選更上一層,引導優(yōu)秀人才進入基層公務員隊伍。20xx年以來,全省縣鄉(xiāng)兩級機關通過考試錄用11448人,其中58個扶貧開發(fā)工作重點縣錄用4493人,進一步充實了基層公務員隊伍。
“招得來”還要“用得上”
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”干部好不好,群眾說了算,一個以百姓心為心的人,才能用心用情用力,為百姓謀福祉。在測查考生基本能力素質(zhì)的同時,我省注重加強對考生群眾感情、服務意識、群眾工作能力的評價,使錄用到基層的公務員接地氣、懂鄉(xiāng)音、解鄉(xiāng)情、親鄉(xiāng)鄰,能夠立得住腳、扎得下根。
我省加大從服務基層項目人員中招錄公務員的力度,20xx年以來共有1089名符合條件的人員通過報考服務基層項目人員專門職位進入縣鄉(xiāng)機關公務員隊伍。在調(diào)研中,有些基層干部反映,基層公務員服務“三農(nóng)”不能不懂“三農(nóng)”。因此,我省從20xx年起將鄉(xiāng)鎮(zhèn)職位計劃中的15%用于招錄農(nóng)業(yè)農(nóng)村專業(yè)人才,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展脫貧攻堅、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了人才支撐,兩年累計招錄295人,受到基層歡迎。
為了把招錄進來的基層公務員培養(yǎng)造就成一批“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民”的隊伍,我省結(jié)合縣鄉(xiāng)工作需要,精心設置公務員初任培訓課程,做到精準辦班、精準培訓。充分發(fā)揮各級黨校、公務員培訓中心的主陣地作用,靈活運用學習強國、好干部在線等網(wǎng)絡平臺,運用黨員電化遠程教育接收站點,不斷加大對基層公務員的培訓力度。目前,全省縣鄉(xiāng)公務員年均培訓1xx854人次,基層公務員能力素質(zhì)得到進一步提升。
“用得上”更得“留得住”
“上面千條線,下面一根針”,基層工作繁重瑣碎,必須堅持激勵與約束并重,從政治上工作上生活上關心關愛基層干部。近年來,我省著力健全來自基層的干部培養(yǎng)選拔機制,推動基層干部有序流動,使基層干部能夠安下心來踏實工作。
省委組織部出臺規(guī)定,省直機關補充科級以下干部,原則上通過公開招考和公開遴選進行。進一步加大公務員公開遴選力度,20xx年以來從基層公開遴選798人進入省、市級機關。嚴格組織人事工作紀律,落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員最低服務期限,服務期內(nèi)不得轉(zhuǎn)任交流到上級機關,不得參加公務員遴選,不得參加黨政機關和事業(yè)單位的招錄、招聘考試,進一步規(guī)范從鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)工作人員,保持基層公務員隊伍相對穩(wěn)定。
基層干部是我們黨執(zhí)政大廈“地基中的鋼筋”。為進一步健全完善基層公務員保障體系,我省近年持續(xù)改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作條件,解決辦公危房問題,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)“五小”工程建設,足額保障工作經(jīng)費,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員收入高于縣直機關同職務職級人員20%。20xx年、20xx年全省兩次提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補貼標準,現(xiàn)行標準月均近600元。
報告二
近年來,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作壓力大、留住人才難等問題,郴州市不斷加大工作力度,建強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務員隊伍,有效激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
抓招錄,確保“進得來”。強化基層招錄導向,逐年增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關考錄規(guī)模和定向考錄比例:鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關招錄人數(shù)占總招錄人數(shù)的比例由20xx年的47.2%提高到2020年的86.9%;面向村(社區(qū))干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制人員、大學生服務基層項目人員、退役士兵的招錄人數(shù)占鄉(xiāng)鎮(zhèn)招錄人數(shù)的比例由20xx年的xx.9%提高到2020年的36.0%。
抓調(diào)配,確保“穩(wěn)得住”。市委組織部牽頭制定出臺《關于進一步規(guī)范市本級科級及以下人員流動調(diào)配工作的通知》,進一步明確公務員流動調(diào)配要求,規(guī)范審批程序。對新錄用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關公務員,嚴格執(zhí)行五年最低服務年限規(guī)定,進一步穩(wěn)定基層干部隊伍。
抓遴選,確保“流得動”。堅持市直機關補充公務員主要面向基層遴選,公開選拔政治過硬、品行端正、實績突出、群眾公認的基層公務員。近3年來,共遴選130余名基層公務員到市直單位工作,打通了基層公務員向上流動渠道,堅定了年輕干部在基層干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
抓關愛,確保“安得心”。積極推進公務員職務與職級并行,讓基層公務員享受政策福利。市委、市政府先后印發(fā)《關于全面加強基層建設的若干措施》和《關于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈陌藯l措施》,明確提出“對于任鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政正職10年以上或者長期在偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作、表現(xiàn)優(yōu)秀的干部,優(yōu)先提拔使用”“確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關工作人員收入高于縣(市、區(qū))直機關同職級人員20%以上”等。切實加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的關心力度,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部扎根基層、安心工作。
三
突出“活”字,抓實干部教育。堅持理論知識與業(yè)務能力相結(jié)合,強化公務員及其他干部理論知識學習培訓,合理、靈活安排干部教育培訓課程內(nèi)容,針對不同類型、不同特點的干部職工,分層次分領域開展公務員教育培訓。對于新錄用公務員、新到崗工作人員,堅持“一對一”幫帶嵌入式培訓方式,重點培養(yǎng)公文寫作、有關業(yè)務工作等。同時,依托鎮(zhèn)機關黨支部黨日活動及舉辦的各類大型活動,采取戶外實踐與集中學習的方式,以行促學、以學促干,確保理論知識再補充、能力水平再提升。
突出“嚴”字,抓精日常管理。不斷完善宗別立鎮(zhèn)公務員及其他干部個人信息臺賬,建立干部隊伍檔案,實行動態(tài)管理,對全鎮(zhèn)干部職工“三齡兩歷”、家庭、交流、錄用、退休、考核結(jié)果試用期轉(zhuǎn)正等變動情況及時進行更新維護,切實做到按季更新、不定期調(diào)整,努力實現(xiàn)公務員“進、管、出”政策落細落實。同時,充分發(fā)揮公務員信息管理系統(tǒng)作用,根據(jù)公務員人動、離退休等情況,及時變更調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)信息,精確掌握公務員隊伍編制、數(shù)量、分布、結(jié)構(gòu)和變化情況,確保公務員日常管理規(guī)范化、動態(tài)化、精細化。
突出“新”字,抓細平時考核。始終堅持創(chuàng)新工作思路,建立健全“記、督、結(jié)、述”考核管理制度,抓細平時考核。“一日一記”,既向干部職工印發(fā)《干部記實手冊》,由干部職工每日將工作重點、關鍵分類記入《干部記實手冊》中,確保明確每項工作任務,突出工作重點、難點、亮點,做到心中有數(shù);“一周一督”,是由黨政綜合辦牽頭,每周對各科室(中心)干部記實手冊填報情況和工作履職情況進行督促,做到以督促辦,以督促改,以督促管;“一月一結(jié)”,既由各科室(中心)負責人每月定期向分管領導總結(jié)匯報科室(中心)工作進展及完成情況,及時計劃、安排、明確
一、2012年工作總結(jié)
(一)多措并舉,千方百計穩(wěn)定就業(yè) 2、加強平臺建設,推動就業(yè)。我區(qū)加強對區(qū)級人力資源市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障事務所及村級平臺的監(jiān)督管理,開展就業(yè)狀況及退休人員狀況的入戶調(diào)查,實現(xiàn)全區(qū)勞動力資源的動態(tài)管理服務。共調(diào)查4.47萬戶,人口15萬人,其中勞動力9.87萬人,有就能力和業(yè)愿望的未就業(yè)人員7078人,已辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》3653人,已辦小額貸款173人,參加農(nóng)民工培訓2491人,充分發(fā)揮基層勞動保障平臺在政策宣傳、就業(yè)、培訓、社會保障等各項工作中的作用。
3、強化技能培訓,擴大就業(yè)。開展農(nóng)民工技能培訓是解決農(nóng)民工就地就近就業(yè)和勞務輸出的一項重要舉措。我區(qū)始終堅持培訓與就業(yè)相結(jié)合,切實提高培訓質(zhì)量和效率,今年主要開設了食品加工實訓項目,培訓農(nóng)民工320人?,F(xiàn)曹老集鎮(zhèn)、吳小街鎮(zhèn)、小蚌埠鎮(zhèn)以及華藝公司、永輝制衣等準備同時開班,開設營養(yǎng)配餐及機床加工、服裝制造專業(yè),預計可培訓400人以上,在11月底前完成全年培訓任務。
4、以農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園帶動就業(yè)。農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園的三棟廠房主體建設完畢,配套工程也基本結(jié)束,現(xiàn)有意向入駐企業(yè)12家,已進園企業(yè)3家,能夠解決農(nóng)村剩余勞動力50余人就業(yè)問題,隨著企業(yè)的不斷入駐,將為我區(qū)農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)。 (二)各項社會保障同步實施 2、開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險宣傳及參保。按照市統(tǒng)一部署,7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保擴面工作啟動。我局精心制定宣傳工作方案,并將市下達的5000人目標任務層層分解,現(xiàn)已全面完成參保任務,全區(qū)參保人數(shù)5079人,完成任務的102%。 4、開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險調(diào)查。為了保障城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險在我區(qū)的順利實施,我區(qū)在按照相關文件精神,全面開展摸底調(diào)查,已調(diào)查人口數(shù)16.58萬人,其殊參保人員1.02萬人(一、二級重度殘疾0.07萬人,計生對象0.4萬人,五保戶0.06萬人,低保對象0.49萬人),數(shù)據(jù)也全部錄入完成。全區(qū)已參加各類養(yǎng)老保險共2.9人,其中城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險0.16萬人,事業(yè)單位養(yǎng)老保險0.01萬人,被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險2.61萬人,村干部養(yǎng)老保險0.02萬人,老農(nóng)保0.1萬人。未參保人員13.68萬人,是我區(qū)開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的重點。
(三)重視人事人
; 才工作 2、完成全區(qū)工作人員工資審批、兌現(xiàn)。今年,我局繼續(xù)按照國家工資福利政策,嚴格把關,認真審核全區(qū)機關事業(yè)單位工作人員的工資福利審批兌現(xiàn),監(jiān)督指導全區(qū)義務教育學校獎勵性績效工資考核、發(fā)放,核定了全區(qū)義務教育學校在職教職工2012年度獎勵性績效工資共966名在職教職工,獎勵性績效工資總額為786.5萬元。 4、完成機關事業(yè)單位招錄、選調(diào)工作,全年錄用10名公務員、2名事業(yè)單位工作人員,4名選調(diào)生轉(zhuǎn)正定級、4名“三支一扶”招錄、并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘5人。
完成轄區(qū)內(nèi)工程類單位的初級職稱申報工作,申報助理工程師101人,申報工程類技術(shù)員96人。
5、組織公務員參訓。根據(jù)市、區(qū)下達的公務員培訓任務,我局組織新錄用公務員培訓以及通用能力培訓。通過有時間保證、有計劃措施、有統(tǒng)一內(nèi)容的行之有效的學習培訓考核,提高了全區(qū)公務員隊伍的法律素養(yǎng)和依法行政能力,對于提升公務員履職、服務能力具有重要的促進作用。 (四)開展勞動監(jiān)察,勞動仲裁
圍繞勞動合同簽訂緊抓落實,依靠基層勞動保障平臺穩(wěn)妥處理勞動爭議、化解糾紛、創(chuàng)建和諧的勞動關系;勞動用工登記制度進一步建立和完善,涉訪、涉訴案件大幅度下降,勞動關系三方協(xié)調(diào)機制建設、基層調(diào)解組織建設進一步加強。一是對全區(qū)42家集體企業(yè)、私營企業(yè)和個體工商戶的年審,督促6家用工單位進行整改,補簽勞動合同378人;參加社會保險210人。二是妥善解決農(nóng)民工工資問題,全年共追討拖欠農(nóng)民工工資79.6萬元,涉及137名農(nóng)民工,有效維護農(nóng)民工合法權(quán)益。三是通過勞動仲裁,保障用人單位與勞動者的合法權(quán)益。全年共接受勞動仲裁案件14件,結(jié)案13件,結(jié)案率93%。
(七)其它工作 今年以來檔案托管1410人,接待政策咨詢及檔案查詢236人次,辦理退休36人。 現(xiàn)在距年底還有2個月的時間,我局將抓緊時間進行抓差補缺,攻堅克難,力爭更好的完成全年目標任務,并將對2012年的工作進行謀劃。
二、二0一二年工作計劃
1、切實抓好就業(yè)工作。堅持“以人為本”的工作理念,切實改善民生,把解決失地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員、特困人員、就業(yè)作為下半年一項重要工作任務來抓,逐項抓落實,取得成效,努力完成上級下達我區(qū)各項就業(yè)任務目標。
2、全力推進社會保障工作。繼續(xù)抓好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育以及被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險,開展新農(nóng)保工作,進一步擴大社會保險覆蓋面,全面落實各項社會保險補貼、政策
; ,做到應保盡保。
3、全面完成民生工程。努力抓好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、農(nóng)民工技能培訓等兩項民生工程的落實,以確保全年任務的完成。
4、深化收入分配制度改革。按照中央、省、市統(tǒng)一部署,做好其他事業(yè)單位實施績效工資準備工作。
5、切實加強人才隊伍的建設和管理。繼續(xù)做好公務員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓,強化公務員的考核、培訓工作和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。
6、按照全區(qū)機關、事業(yè)單位人員招考計劃,配合市局做好2012年全區(qū)國家公務員及事業(yè)單位工作人員招錄工作;