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營銷大全

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇營銷大全范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

營銷大全

營銷大全范文第1篇

文/餐飲好案例

2016年的除夕是公歷的2月7日,雖然還有大概一個月的時間,但餐館酒樓年夜飯的預(yù)定已經(jīng)進行得如火如荼。本期盤點各大知名餐企是怎么撰寫年夜飯文案吸引顧客的。

餐飲好案例

1.主打溫情牌型

【全聚德】

奔波一年又一年,道句辛苦了。

攜手一天又一天,說聲感謝了。

走過一程又一程,終點變起點。

人生一站又一站,日子苦也甜。

新的一年,全聚德祝您幸福平安!

【重慶陶然居】

年飯,歲末年初之際,一大家人相聚一堂,共享天倫之樂,一起吃的團圓飯。全家團聚的日子里,互述衷腸與思念,互道美好期許與祝愿,一頓豐盛的年夜飯,寓意深遠,回未無窮。

年會,辭舊迎新之際,企業(yè)或單位總結(jié)一年的運營情況、鼓勵團隊士氣、展望美好未來而舉辦的一種會議,是一臺高品質(zhì)的年會。是一個企業(yè)或單位形象與實力的象征。

在此闔家團聚、共享天倫;鼓舞士氣、展望未來的美好節(jié)日里,陶然居集團精心為您定制超值、放心、安全、美味的年夜飯,讓你在憧憬美好幸福的同時,收獲當下的愜意。

【巴國布衣】

有一種溫暖,叫團圓!團圓是什么? 你問我我也不知道。

我只知道回家時看到家人時的一路風塵的疲憊會被他們欣喜的目光所融化,我只知道回家時手上拎著的手提包會在踏進家門的一瞬間便被接過去,我只知道回家時無論你有多么的"發(fā)福"他們也都念叨著"看你又瘦了啊".

老人們最喜歡過年的團圓勁兒了,因為過年了,遠行的兒女們都回來了,像一只只離巢的鳥兒飛了回來。原本空空的屋子里面,擠著那么多人,平時冰冷的屋子都感覺暖暖的……

團圓勁兒,說到底,是父母們期盼的,是忙碌工作生活重壓下的兒女們期盼的,一個可以和家人名正言順地聚攏到一起的機會。古代的父母,現(xiàn)代的父母,心情是一樣的,他們只不過盼著兒女能夠多陪陪罷了。

年關(guān)將近,因為這些,我們義無返顧地回家。

看了看時間,我們也要放假了,幾天的相聚,再來個年載的別離,人長大了,對年的團圓勁兒感觸越深了……

一頓團圓飯,一份歸家情。年夜飯溫情開定,巴國布衣現(xiàn)在預(yù)訂。

【金錢豹】

陽光暖暖地照著,大街小巷處處洋溢著春節(jié)的味道。從那此起彼伏的鞭炮聲中,從那紅紅的春聯(lián)中,從人們舒暢的笑臉、閑適的心情中,從夜空中綻放的絢麗煙花中,你會真切地感受到春節(jié)特有的氛圍。它濃烈得像一杯陳釀的美酒,醉了富裕起來的千家萬戶。

春節(jié)是那烈烈的酒,春節(jié)是那濃濃的情。無論我們走到哪里,春節(jié)始終在我們心里分量很重,它承載著中華民族上下五千年風霜愈醇的古老文化,它是每一位炎黃子孫心中難以割舍的符號!

猴年春節(jié)

來金錢豹

感謝一下愛著自己的父母

犒勞一下辛苦工作的自己

聯(lián)絡(luò)一下久違的朋友們

2.也有單刀直入型

【湖錦酒樓】

歲末了

好好孝敬年邁的父母

好好犒勞辛苦一年的您

趕緊預(yù)定一桌豐盛的年夜飯吧

【金百萬】

辛苦了一年,不要讓老婆再洗手做羹湯啦

團圓美好日子,不要讓老父母再操心吃什么啦

歲末團圓,金百萬溫情年夜飯開始火爆預(yù)訂!

歲首年終,美好的開始

金百萬為你奉上最美味的年夜飯

貼心的服務(wù),只為讓您在大年夜里

吃的開心,吃的放心,

讓您在新的一年里有個美好心情,猴年大吉!

【澳門豆撈】

澳門豆撈全國門店"年夜飯預(yù)訂"服務(wù)正在火熱進行中,部分門店訂座率已逾七成,多數(shù)門店包廂已被搶訂一空,只剩大堂座位……

再過30天就是除夕夜了,還沒預(yù)訂的您可要抓緊時間了哦!

點評

餐飲好案例君認為,年夜飯文案寫得再好,沒人關(guān)注也白搭。大多數(shù)餐企都通過優(yōu)惠活動、贈送禮品,除夕夜用餐時搶紅包等吸引顧客預(yù)訂年夜飯。

比如某餐企就在其微信公眾號上發(fā)文邀請粉絲參與免費年夜飯?zhí)撞突顒樱灰o公眾號發(fā)一張能體現(xiàn)該餐企旗下餐廳相關(guān)元素的照片,就能參與抽取年夜飯?zhí)撞腿螵?。既吸引了關(guān)注,提升了顧客參與體驗度,也宣傳了餐廳的年夜飯活動。

營銷大全范文第2篇

2010年7月16日,新網(wǎng)互聯(lián)“贏在3G·我為先鋒”2010全國巡展活動在大連瑞詩酒店舉行,本次巡展中推出的創(chuàng)新產(chǎn)品“雙模營銷網(wǎng)站”再次打開了中國企業(yè)建站的全新思路。越來越多的企業(yè)也將目光從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到手機上來。互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的同時運用也成為企業(yè)謀求更多發(fā)展機會的新趨勢。面對企業(yè)建站的諸多難題。有沒有同時覆蓋互聯(lián)網(wǎng)和手機終端的建站解決方案?

“雙模營銷網(wǎng)站”:雙網(wǎng)覆蓋,搭建企業(yè)營銷平臺

網(wǎng)絡(luò)營銷的核心就是讓更多的目標客戶了解你,知道你,并進一步提升知名度和品牌影響力。企業(yè)建站的核心也同樣是希望通過網(wǎng)站與更多的目標客戶形成互動溝通?!半p模營銷網(wǎng)站”為企業(yè)提供了解決了這一難題的最佳網(wǎng)站營銷方式。相對傳統(tǒng)建站而言,“雙模營銷網(wǎng)站”主要解決了企業(yè)網(wǎng)站營銷四大難題:

如何讓企業(yè)網(wǎng)站倍量級輻射目標群體?

“雙模營銷網(wǎng)站”系統(tǒng)具有覆蓋互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的雙模功能,突出了網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的特征。標準化建站工具,幫助企業(yè)在完成企業(yè)網(wǎng)站制作的同時,將營銷延伸至離客戶最近的地方。通過兩個網(wǎng)站同步上線,進一步放大網(wǎng)站受眾群體,擴大企業(yè)的生存空間,為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。

新網(wǎng)互聯(lián)“雙模營銷網(wǎng)站”同時采用桌面化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。能輕松搭建于Windows、FreeBSD、Unix、Linux等各種操作系統(tǒng)。強大的系統(tǒng)延展性,全新的Windows模式,直觀清晰的功能模塊,簡化管理操作,更符合用戶操作習慣,幫助企業(yè)更加快速的搭建營銷平臺。

如何讓企業(yè)網(wǎng)站精準鎖定目標客戶群體?

“雙模營銷網(wǎng)站”系統(tǒng)可根據(jù)行業(yè)自動分類,收錄了海量行業(yè)關(guān)鍵詞庫供客戶選擇。客戶根據(jù)所屬行業(yè)進行選擇,系統(tǒng)將自動對網(wǎng)站所有頁面進行智能化優(yōu)化,完成全站標題修整,自動設(shè)置網(wǎng)站各頁面的關(guān)鍵詞,提取網(wǎng)頁說明文字,為頁面內(nèi)容中的關(guān)鍵詞添加站內(nèi)鏈接等。從而讓企業(yè)更輕松的抓住所有客戶,再度挖掘營銷機會。

同時,通過智能的關(guān)鍵詞匹配,系統(tǒng)還能自動對網(wǎng)站訪問者進行跟蹤,自動記錄網(wǎng)站訪問者瀏覽情況,自動識別網(wǎng)站訪問者對網(wǎng)站內(nèi)容的興趣所在,自動發(fā)送服務(wù)短信,直接與網(wǎng)站訪問者互動;同時即時的消息推送,將更多的網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為顧客,讓企業(yè)用戶不再錯過任何一個商機。

如何讓更多的目標客戶找到你的企業(yè)網(wǎng)站?

一個具備高營銷能力的網(wǎng)站,首先應(yīng)該說便于客戶通過搜索引擎檢索的網(wǎng)站。

新網(wǎng)互聯(lián)“雙模營銷網(wǎng)站”具有自動SEO(搜索引擎優(yōu)化)功能,這也是其核心優(yōu)勢之一。超強的SEO優(yōu)化效果,通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對網(wǎng)站進行合理優(yōu)化,自動生成自動生成的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖,將網(wǎng)站地址、所有頁面鏈接主動提交給搜索引擎,改變等待搜索引擎抓取的被動方式,變被動為主動,繼而讓搜索引擎更快速更直接的抓取網(wǎng)站內(nèi)容,完成對網(wǎng)站頁面收錄。

“雙模營銷網(wǎng)站”掌握了先進的整站靜態(tài)化建站技術(shù),在緩解服務(wù)器壓力的同時使網(wǎng)站內(nèi)容更容易被搜索引擎收錄;使得網(wǎng)站在搜索引擎更為友好,有效解決了因網(wǎng)頁中圖片、Flash、動態(tài)網(wǎng)頁、網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)等而導(dǎo)致的諸多問題。比如搜索網(wǎng)站找不到可檢索的文本信息,缺少有效關(guān)鍵詞,讓搜索引擎“看不懂”,垃圾信息成堆,錯誤鏈接等問題。

如何讓企業(yè)網(wǎng)站與目標群體實現(xiàn)深度溝通?

建立高營銷能力的網(wǎng)站還有一個關(guān)鍵,就是信息的溝通互動能力,讓用戶看起來更有吸引力,這樣才能達到企業(yè)建站營銷的目的。

“雙模營銷網(wǎng)站”系統(tǒng)的網(wǎng)站頁面大量應(yīng)用Web2.0技術(shù),加強了與娛樂互動平臺整合互通,提高用了戶體驗度。同時,站內(nèi)短信、手機短信、電子郵件、互動評分、信息評論、留言板、自帶論壇等多種互動方式,讓網(wǎng)站更快聚集人氣,為企業(yè)的有效營銷提供保障。

同時,系統(tǒng)自動將客戶和服務(wù)記錄管理起來,提供網(wǎng)站在全球范圍內(nèi)排名、收錄等成長走勢數(shù)據(jù),對所有頁面的訪問量、訪問IP等情況進行統(tǒng)計分析,并自動生成整體的運營報告,從而為企業(yè)營銷提供更精準的參考信息。

新網(wǎng)互聯(lián)“雙模營銷網(wǎng)站”,持續(xù)突破帶來持久成功

如何讓企業(yè)網(wǎng)站與更多目標用戶接觸,讓網(wǎng)絡(luò)營銷更簡單、更快速、更精準、更實效?“百度”過后,誰將取而代之成為企業(yè)新寵?很顯然,這個機會非“雙模營銷網(wǎng)站”莫屬。

隨著雙網(wǎng)融合和3G應(yīng)用深入,網(wǎng)絡(luò)營銷進入全方位、立體化的發(fā)展時期。很多網(wǎng)站都在做手機客戶端,用戶不僅可以在客戶端瀏覽很多信息,還可以針對很多有用信息和企業(yè)盡可能多的實現(xiàn)互動。

營銷大全范文第3篇

1、早餐一定要有一些谷類食物,如饅頭、包子、烤餅、面包、蛋糕、面條、餅干、粥等,而且要各種谷類食物搭配,粗細搭配。谷類食物可分解成葡萄糖,它是腦組織中的主要供能物質(zhì)。

2、要有一定量的蛋白質(zhì)供給,如蛋、奶、豆類食物都含有豐富的蛋白質(zhì)。每天早餐都要讓孩子保證食入250毫升牛奶或豆?jié){,一個雞蛋或幾片豬、牛、雞肉,保證供給孩子生長發(fā)育所需的蛋白質(zhì)。

3、要供給一定量的蔬菜,如涼拌萵筍、白菜、黃瓜、蘿卜、西紅柿等蔬菜,豆腐、豆干、豆皮等豆制品或涼拌海帶等海產(chǎn)品,以提供其他營養(yǎng)素和礦物質(zhì)及增加食欲,保證早餐食入量。

4、要有一定的植物油,別忘了在涼拌菜中放幾滴植物油,脂肪可為孩子提供所需的熱量,又能增加菜的色、香、味,促進食欲。

(來源:文章屋網(wǎng) )

營銷大全范文第4篇

自全球著名的信息存儲設(shè)備公司 EMC在“云計算相遇大數(shù)據(jù)”大會上提出“大數(shù)據(jù)”概念以來,大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)時代作為一個正式概念,開始進入人們的視野,并引發(fā)社會各界廣泛關(guān)注和熱烈討論。

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的研究報告揭示,截至2011年底,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持有的數(shù)據(jù)總量已經(jīng)達到1.9艾字節(jié)(EB),預(yù)計2015年該規(guī)模將增長到8.2 EB以上。這一數(shù)據(jù)量相當于54333億部《紅樓夢》。麥肯錫在其研究報告中指出:“數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,逐漸成為重要的生產(chǎn)要素,而人們對于海量數(shù)據(jù)的運用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?!?/p>

因此,超前謀劃,積極開發(fā)利用大數(shù)據(jù),對于提升煙草商業(yè)企業(yè)市場營銷力,爭創(chuàng)卷煙市場競爭新優(yōu)勢,搶占新一輪煙草競爭制高點具有極為重要的戰(zhàn)略意義。

煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷的興起

隨著煙草行業(yè)信息化建設(shè)不斷發(fā)展進步,煙草商業(yè)企業(yè)營銷模式不斷變革。在這一過程中,煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷逐漸興起。根據(jù)煙草行業(yè)信息化建設(shè)的演進歷程,將煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷的興起大致分為三個階段。

第一階段:單機使用階段(2000年以前)

煙草行業(yè)的信息化建設(shè)可以追溯到20世紀80年代,當時的信息化主要以計算機的單機使用為主,局限于具體事務(wù)的低層次操作。到1998年9月,國家煙草專賣局成立了煙草經(jīng)濟信息中心,負責煙草行業(yè)信息化建設(shè)和信息采集、分析、預(yù)測工作。各省級商業(yè)企業(yè)也開始建立完善省級局計算機(信息)中心,開展計算機應(yīng)用工作。

在煙草商業(yè)企業(yè)卷煙營銷上,計算機信息技術(shù)局限于初級應(yīng)用,如專賣證件管理、客戶信息管理、訪銷管理、購銷管理、倉儲管理等。由于歷史條件的限制,這一時期煙草商業(yè)企業(yè)營銷信息化建設(shè),只是作為煩瑣手工勞動的替代面目出現(xiàn),信息系統(tǒng)的使用僅限于營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的初級階段。

第二階段:呼叫中心階段(2000年―2010年)

以2002年上海網(wǎng)建現(xiàn)場會為標志,煙草商業(yè)企業(yè)進入了卷煙現(xiàn)代流通的全新階段。到2005年,煙草商業(yè)企業(yè)基本建立了以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為主要特征的營銷模式。現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,地市級公司統(tǒng)一電話訂貨平臺的建立,省級公司煙草數(shù)據(jù)中心的建設(shè),工商企業(yè)之間搭建信息協(xié)同共享平臺的探索,使得煙草商業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)營銷水平得以快速提升。在卷煙營銷上,依托電話訂貨平臺收集的大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心將各個歷史時期的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行有機、有序的聯(lián)系,進行綜合的、深度的挖掘和分析,將數(shù)據(jù)資源提煉為決策資源,為提高營銷決策水平奠定了扎實的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)。

第三階段:聯(lián)網(wǎng)運行階段(2010年以來)

2009年徐州網(wǎng)建現(xiàn)場會以來,“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷”為內(nèi)涵的電子商務(wù)模式成為主流,煙草商業(yè)企業(yè)開啟了網(wǎng)絡(luò)營銷新時代?!?35”營銷工作法的推廣,現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的推進,有力地推進了工商零一體面向消費者的現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。截至目前,全國煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上訂貨率達到90%以上。按全國500萬卷煙零售客戶、每戶每周訂貨1次計算,網(wǎng)上訂貨平臺每天處理近百萬單交易,每單交易少則十幾行、多則近百行數(shù)據(jù)記錄,網(wǎng)上訂貨平臺每天儲存和新增海量卷煙營銷數(shù)據(jù),煙草商業(yè)企業(yè)真正迎來了大數(shù)據(jù)營銷時代。

因此,煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷是隨著卷煙營銷技術(shù)進步、卷煙銷售數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)類型劇增而產(chǎn)生的,它不僅包括大規(guī)模體量、多樣化類型的數(shù)據(jù)集,而且包括對這種數(shù)據(jù)集進行高速采集、處理、分析以提取營銷價值的技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)過程和技術(shù)能力。它除了具備上述數(shù)據(jù)量大(Volume)的特征以外,還具有以下特征:多樣性(Variety),不僅包括卷煙品牌規(guī)格、銷量、銷售額、銷售結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還包括圖片、文字、品牌信息、客戶信息、地理位置信息、客戶網(wǎng)絡(luò)評論等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);活性高(Velocity),卷煙營銷數(shù)據(jù)產(chǎn)生頻率高,更新快,要求提高處理數(shù)據(jù)的效率,以便商業(yè)企業(yè)快速做出反應(yīng);復(fù)雜性(Complexity),卷煙營銷數(shù)據(jù)涉及每天、每戶、每個品牌,數(shù)據(jù)顆粒度小,數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析存在較大的復(fù)雜性,進而衍生出對數(shù)據(jù)庫海量數(shù)據(jù)高并發(fā)讀寫的需求、高效率存儲和訪問的需求以及高可擴展性和高可用性的需求。

煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)營銷條件下,數(shù)據(jù)成為煙草商業(yè)企業(yè)的重要資產(chǎn)。卷煙市場營銷決策和行動將日益基于數(shù)據(jù)做出,而不再更多地依賴于經(jīng)驗和直覺。煙草商業(yè)企業(yè)在卷煙供應(yīng)鏈中的價值,將與其擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的規(guī)模、活性成正比,與其解釋、運用數(shù)據(jù)的能力成正比。作為靠近卷煙供應(yīng)鏈末端,最接近零售客戶和消費市場的關(guān)鍵一環(huán),煙草商業(yè)企業(yè)市場營銷能力提升也面臨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來的新問題和新挑戰(zhàn),主要有以下幾個方面。

缺乏大數(shù)據(jù)思維

從已有的關(guān)于大數(shù)據(jù)的論述來看,大數(shù)據(jù)思維主要包括從部分到整體的思維、從單純到繁雜的思維、從因果到關(guān)聯(lián)的思維、從簡單到深入的思維等。面對巨量的卷煙營銷數(shù)據(jù),煙草商業(yè)企業(yè)首先必須確立大數(shù)據(jù)思維,從實現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集成整合做起,再推進結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合,進而實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)的整合。

然而,商業(yè)企業(yè)在大數(shù)據(jù)營銷上還存在認識不足的問題,缺乏大數(shù)據(jù)思維,導(dǎo)致數(shù)據(jù)大多處于“休眠”狀態(tài)。主要表現(xiàn)有兩個方面,一是計劃思維的慣性,認為煙草生產(chǎn)、營銷主要受制于計劃,對以消費者為起點的流程重構(gòu)認識不足,過于強調(diào)卷煙營銷上的以我為主,輕視市場倒逼作用和數(shù)據(jù)驅(qū)動作用;二是經(jīng)驗管理的慣性,認為卷煙營銷有比較成熟的模式和多年的經(jīng)驗,嚴格管制下的卷煙市場變化不大,憑借已有的經(jīng)驗就可以完成卷煙營銷任務(wù),對大量的卷煙營銷數(shù)據(jù)進行深入考察沒有必要。

大數(shù)據(jù)思維的確立,煙草市場營銷文化的轉(zhuǎn)型,營銷戰(zhàn)略的重構(gòu)和資源的重組任重道遠。

存在數(shù)據(jù)“割據(jù)”問題

一是存在“信息孤島”問題。無論是獨立的卷煙營銷工具軟件,還是集成的解決方案,大多數(shù)是“孤島型”的應(yīng)用,或者是營銷功能模塊的簡單疊加,相互之間孤立封閉,無法做到信息資源的共享。

二是存在“數(shù)出多門”問題。商業(yè)企業(yè)營銷系統(tǒng)的開發(fā)、推廣、應(yīng)用多以營銷部門為主,而卷煙市場管理系統(tǒng)則以專賣部門為主,統(tǒng)計信息系統(tǒng)開發(fā)則以信息中心為主,開發(fā)比較分散,也基本是相互獨立的,形成較多的“信息煙囪”,相互之間存在數(shù)據(jù)壁壘。

三是存在標準不一問題??陀^上營銷模式變化快,營銷信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一標準,各地煙草商業(yè)企業(yè)對行業(yè)總體技術(shù)規(guī)范、標準、技術(shù)要求貫徹執(zhí)行的力度不夠。

四是存在“數(shù)據(jù)噪音”問題。巨量的營銷數(shù)據(jù)來源復(fù)雜,更新速度快,準確性、正確性存在風險,需要建立挖掘模型、感知模型和理解模型進行處理。

缺乏大數(shù)據(jù)人才

大數(shù)據(jù)蘊含著巨大的商業(yè)價值,但需要專業(yè)的人才來使用新興的大數(shù)據(jù)平臺(如 Hadoop、NoSQL)來分析和處理大數(shù)據(jù),幫助煙草商業(yè)企業(yè)在大數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息。從現(xiàn)狀來講,煙草商業(yè)企業(yè)的信息中心建設(shè)還比較薄弱,經(jīng)濟信息分析被視為一般事務(wù),重視程度不高,信息技術(shù)人員大多限于信息系統(tǒng)日常運維管理,系統(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)挖掘能力不足,一般借助第三方系統(tǒng)開發(fā)商來進行。

對海量的、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行處理,不僅需要大量的計算資源,還需要專門的數(shù)據(jù)處理技能,不僅要熟悉商業(yè)企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)運營,還要善于洞察隱藏在數(shù)據(jù)背后的機遇和挑戰(zhàn)。

這就需要一批專業(yè)的數(shù)據(jù)規(guī)劃師、數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)分析師和數(shù)據(jù)應(yīng)用師隊伍。

存在法律倫理困境

大數(shù)據(jù)營銷時代,卷煙零售客戶在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的個人信息、交易信息、評論、圖片、偏好、訪問的“足跡”等等均被商業(yè)企業(yè)記錄在案。煙草商業(yè)企業(yè)不僅掌握了大量零售客戶的行為數(shù)據(jù),還掌握大量的消費者行為數(shù)據(jù)。然而這些數(shù)據(jù)經(jīng)常包含客戶和消費者的真實信息,如網(wǎng)上交易時的真實姓名、家庭住址以及銀行賬號等重要的信息,不得不引起我們對個人隱私保護和信息安全的關(guān)注。我國網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于發(fā)展階段,國家尚未出臺法律政策對個人信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一法律保護。網(wǎng)絡(luò)營銷的市場準入、經(jīng)營者的合法性和交易的安全性等還有待進一步研究解決。

對煙草大數(shù)據(jù)營銷來講,這些問題顯得更為突出,除上述客戶隱私問題外,還包括客戶言論自由的程度問題,客戶數(shù)據(jù)使用和市場信息收集方法問題,客戶家庭中的兒童免受煙草營銷網(wǎng)絡(luò)影響問題等等。

在商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷時代,煙草營銷將面臨更為嚴格的法律與倫理約束。

煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷的路徑

“可以這樣說,某些推銷工作總是需要的。然而,營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要并形成產(chǎn)品自我銷售。理想的營銷結(jié)果是讓顧客主動購買。剩下的事就是如何讓顧客便于得到這些產(chǎn)品或服務(wù)?!惫芾泶髱煴说?德魯克對于營銷目的和理想型營銷的深刻洞見,恰恰契合了煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷的使命?;谶@樣的認識,面對煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷的挑戰(zhàn),我們從市場預(yù)測、貨源供應(yīng)、客戶服務(wù)、市場管理、數(shù)據(jù)開發(fā)等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),來揭示煙草商業(yè)企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷的基本路徑。

市場預(yù)測:從抽樣分析到全樣本分析

市場預(yù)測是煙草商業(yè)企業(yè)營銷活動的起點,也是卷煙供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。開展市場預(yù)測的主要目的,就是運用科學的方法來還原煙草消費需求的“真實”。一個城市的居民吸煙率是多少?卷煙市場容量有多大?某個卷煙品牌的發(fā)展前景如何?對這些問題的回答,都涉及市場預(yù)測問題。對于預(yù)測一個城市的卷煙需求而言,要把每一個居民的需求數(shù)量逐一統(tǒng)計起來,不僅成本高昂,而且在實際操作中也困難重重。但這對于煙草商業(yè)企業(yè)營銷而言,又是一個非常重要的數(shù)據(jù),它不僅為貨源組織提供依據(jù),為貨源供應(yīng)提供條件,為品牌培育指引方向,而且還能幫助工業(yè)企業(yè)進行適銷對路的卷煙生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)與消費之間的有機對接和科學匹配。

開展煙草市場預(yù)測,通常的做法是進行抽樣,也即是在一個小片區(qū)內(nèi)進行數(shù)據(jù)收集,然后再根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進行推斷,通過樣本需求來推論總體市場的需求。抽樣統(tǒng)計的方法,因其效率高、成本低、誤差小而被營銷人員作為常用預(yù)測方法。但是,在不可收集和分析全部數(shù)據(jù)的情況下,抽樣分析存在許多固有的缺陷。一是抽樣分析可以了解宏觀市場需求,但是不適合考察子類別的情況。當我們想要了解細分領(lǐng)域的情況時,抽樣分析的結(jié)論要么不適用,要么誤差大;二是抽樣分析的結(jié)果缺乏延展性,也就是說,抽樣調(diào)查得出的數(shù)據(jù)不能夠進行重新分析,以用于實現(xiàn)計劃之外的目的;三是抽樣的數(shù)據(jù)大多是時點數(shù)據(jù)或短時段數(shù)據(jù),這種數(shù)據(jù)具有偶發(fā)性和局限性,不能反映長期趨勢和發(fā)展規(guī)律。

隨著煙草商業(yè)企業(yè)營銷從呼叫中心階段向聯(lián)網(wǎng)運行階段的演進,煙草商業(yè)企業(yè)進入了大數(shù)據(jù)營銷時代。在大數(shù)據(jù)條件下,零售客戶在各類信息平臺上留下了海量的數(shù)據(jù),比如,網(wǎng)上訂貨平臺包括客戶的卷煙銷售數(shù)據(jù)、需求數(shù)據(jù)、未滿足的需求數(shù)據(jù),客戶的信息搜尋行為也被完整地記錄,與客戶互動交流的情緒信息也能被監(jiān)測,地理信息平臺記錄著客戶的位置信息和商圈信息,雖然這些信息可能是分散的,但是通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以更加充分地理解客戶??梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)的“鏡像世界”里,每一個卷煙零售客戶的“鏡像實踐”,通過大數(shù)據(jù)的鏡像映射,基本可以真實而充分地反映現(xiàn)實世界。在這種情況下,商業(yè)企業(yè)可以分析更多的數(shù)據(jù),甚至是采用所有數(shù)據(jù)的方法,而不再依賴于隨機抽樣分析來進行市場預(yù)測。這不僅可以提高微觀層面市場預(yù)測的準確性,還能夠推測某個品牌的發(fā)展前景,甚至能夠讓商業(yè)企業(yè)更清楚地看到樣本無法揭示的市場細節(jié)信息,從而賦予商業(yè)新的市場洞察能力。

貨源供應(yīng):從分類管理到一戶一策

貨源供應(yīng)是煙草商業(yè)企業(yè)的重要職能,是實現(xiàn)卷煙銷售的直接體現(xiàn),也是零售終端最為關(guān)注的營銷環(huán)節(jié)。當前,煙草商業(yè)企業(yè)現(xiàn)有的貨源供應(yīng)管理策略,一般采取分類管理的辦法。這一辦法根據(jù)零售客戶的歷史銷量、銷售結(jié)構(gòu),綜合考慮客戶所在商圈及煙草專賣管理方面的表現(xiàn),將零售客戶分為若干等級或者組合,每一個等級或組合,確定不同的貨源供應(yīng)策略,在供應(yīng)數(shù)量上有上限,在供應(yīng)結(jié)構(gòu)上有范圍,在緊俏品牌的供應(yīng)上有明確限制。分類管理的策略為煙草商業(yè)企業(yè)廣泛采用,也是煙草專賣計劃管理在貨源供應(yīng)安排上的重要體現(xiàn)和途徑,具有制度必然性和一定的科學性。

然而,分類管理的貨源供應(yīng)策略也存在天然局限性。即便對于同一等級或組合的零售客戶而言,他們面臨的消費群體、商圈環(huán)境、品牌需求都有很大差異,執(zhí)行統(tǒng)一的貨源供應(yīng)策略,難免顯得“粗放”,供非所求在所難免。在實踐過程中,一些客戶為了分類升級,或謀求更多的緊俏貨源,就會出現(xiàn)弄虛作假、違法經(jīng)營的問題,不僅影響品牌的健康成長,也影響規(guī)范的卷煙市場秩序形成。

卷煙貨源供應(yīng)分類管理策略的建立,受制于煙草商業(yè)企業(yè)營銷模式的發(fā)展和信息技術(shù)的應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)營銷條件下,這種分類管理策略的局限日益明顯,不能夠滿足日益?zhèn)€性化的客戶需求。針對數(shù)以萬計、十萬計乃至百萬計的卷煙零售客戶,樹立大數(shù)據(jù)思維,應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),真正做到貨源供應(yīng)上的“一戶一策”,讓零售客戶像網(wǎng)上購物那樣自主選擇,不僅十分必要,而且成為可能。

煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷條件下的一戶一策貨源供應(yīng)策略,有兩種基本途徑,一是基于客戶歷史訂貨數(shù)據(jù)自動生成訂單,客戶自主選擇。卷煙網(wǎng)上訂貨平臺記錄了客戶的行為,包括每一位零售客戶瀏覽了哪些品牌、訂購了哪些品牌、歷史訂貨記錄、未滿足的品牌需求、投訴記錄等等,充分利用這些數(shù)據(jù),不僅可以精確預(yù)測客戶需求,還可以自動生成客戶訂單,最終由客戶自主進行選擇。二是基于數(shù)據(jù)挖掘算法和比較不同客戶的偏好,定向推薦品牌。根據(jù)客戶近期的訂貨情況、瀏覽過的卷煙品牌特征、相同商圈客戶瀏覽或訂購的卷煙品牌等數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對客戶訂貨行為進行分析,可以找到經(jīng)常被一起訂購的卷煙品牌,或者被同一客戶經(jīng)常訂購的卷煙品牌集合,將不同的品牌推薦結(jié)果,展示給不同的客戶,以方便客戶更快地發(fā)現(xiàn)自己需求的卷煙品牌,真正實現(xiàn)一對一個性化營銷。

客戶服務(wù):從流程管理到需求驅(qū)動

服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的本質(zhì)屬性,也是煙草商業(yè)企業(yè)市場營銷的本質(zhì)要求。經(jīng)過20多年的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),秉持工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者“三個滿意”的追求,煙草商業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平得到顯著提升。就煙草市場營銷而言,商業(yè)企業(yè)提供包括客戶拜訪服務(wù)、訂貨送貨服務(wù)、經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)、電子結(jié)算服務(wù)、培訓關(guān)懷服務(wù)等在內(nèi)的一整套卷煙營銷服務(wù)流程,建立了完整的服務(wù)體系、完善的服務(wù)標準和科學的服務(wù)評價,有力地推動了卷煙營銷上水平。

推行流程管理的服務(wù)模式,既有自身的優(yōu)勢,也有明顯的缺陷。比如,由于服務(wù)流程的固定性,訂貨、送貨時間相對確定,一旦客戶遭遇集中消費,貨源斷檔,只能等到下一個訂貨周期才能補充貨源。類似情形,不僅使商業(yè)公司和零售客戶喪失了銷售機會,也不利于信譽的建立和卷煙品牌的培育。在大數(shù)據(jù)時代,沃爾瑪公司通過對龐大的數(shù)據(jù)庫進行觀察,這個數(shù)據(jù)庫不僅包括每一個顧客的購物清單以及消費額,還包括購物籃中的物品、具體購買時間,甚至購買當日的天氣,發(fā)現(xiàn)尿布和啤酒、蛋撻和颶風用品之間的相關(guān)性,從而增加了產(chǎn)品銷量。這種基于大數(shù)據(jù)分析的客戶服務(wù)模式,對煙草商業(yè)企業(yè)具有深刻的啟示意義。

在大數(shù)據(jù)營銷條件下,實現(xiàn)服務(wù)的流程管理到需求驅(qū)動的轉(zhuǎn)變,可以通過四個途徑。

一是開展融合性分析以發(fā)現(xiàn)需求,提高服務(wù)及時性。開發(fā)增訂補貨功能及應(yīng)急送貨安排功能,基于大數(shù)據(jù)分析,由系統(tǒng)自動判斷,客戶訂貨后,遇例外情形可以進行增補訂貨,并自動匹配送貨線路。

二是開展相關(guān)性分析以發(fā)現(xiàn)機會,突出服務(wù)創(chuàng)新性。充分利用零售客戶在網(wǎng)上訂貨平臺留下的各種“行蹤”,增強大數(shù)據(jù)洞察能力,借以預(yù)測客戶可能感興趣的卷煙品牌,使煙草商業(yè)企業(yè)比零售客戶自己還更了解他們的需求,找到經(jīng)常被一起或同一客戶訂購的品牌集合,提前給予客戶以提示和反饋。

三是開展因果性分析以發(fā)現(xiàn)趨勢,增強服務(wù)前瞻性。通過大數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計大量的A事件(如客戶多次瀏覽一個新卷煙品牌信息)和B事件(如客戶訂購某一新卷煙品牌),計算出可能性因子,利用因子乘以A事件發(fā)生的次數(shù),就可以得出B事件的數(shù)量,從而獲取精準預(yù)測未來銷售趨勢的能力。這種基于大數(shù)據(jù)的對于A事件和B事件之間的因果關(guān)系分析,不僅可以預(yù)測特定區(qū)域的銷售趨勢,還可以預(yù)測特定品牌的銷售趨勢,從而為營銷人員做好服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支持。

四是開展歷史行為分析,以提高客戶服務(wù)滿意度。營銷平臺記錄了營銷人員服務(wù)工作的點滴:每日幾點訪問平臺、下載或上傳數(shù)據(jù),在“學習區(qū)”“品牌區(qū)”停留多長時間,每日拜訪客戶的時間、頻次,服務(wù)工作的內(nèi)容等,把這些數(shù)據(jù)匯集起來,就形成了營銷人員的“勤勞鏡像”,不僅可以度量營銷人員的勤奮程度,還可以抽象出一些指標來對營銷人員進行考核,以提高零售客戶對營銷服務(wù)的滿意度。

市場管理:從被動應(yīng)對到主動預(yù)警

從卷煙市場營銷的角度來看市場管理,主要是指煙草商業(yè)企業(yè)營銷管理部門對營銷渠道的管理、卷煙零售行為的規(guī)范管理(如管理竄貨行為等)、零售價格管理等,它區(qū)別于煙草商業(yè)企業(yè)專賣管理部門的行政執(zhí)法檢查行為,盡管兩者之間存在著信息交互活動。一般來講,不論是營銷管理部門還是專賣管理部門,其市場管理往往是被動的,也即是說,哪里有不規(guī)范行為,哪里有案件發(fā)生,管理部門就出現(xiàn)在哪里并組織資源加以處理,這種被動應(yīng)對管理方式的弊端是顯而易見的。

在大數(shù)據(jù)營銷條件下,實現(xiàn)從被動應(yīng)對到主動預(yù)警的轉(zhuǎn)變,社會治安管理的案例可以提供很好的啟示。20世紀90年代的紐約警務(wù)系統(tǒng)開發(fā)了一套電子版的“預(yù)測未來的圖表”CompStat,那時互聯(lián)網(wǎng)尚未普及,每天通過電話和傳真向全紐約76個警區(qū)收集數(shù)據(jù),再進行加總和分析,用不同顏色的圓點標明不同類型的犯罪,根據(jù)圓點的分布情況對警力予以調(diào)配,做到提前預(yù)防,使紐約各類犯罪大幅下降,躋身全美最安全的大城市行列。20世紀90年代末期在美國推廣的“地圖映射和數(shù)據(jù)驅(qū)動的治安管理”,這種基于數(shù)據(jù)的管理模式,不僅提高了警力的使用效率,也改善了執(zhí)勤巡邏的效果?!斑^去我認為我的工作就是追捕罪犯,而現(xiàn)在對這項工作有了全新的認識,我們分析犯罪數(shù)據(jù),識別犯罪模式,并部署警力,幫助美國部分城市重大犯罪率降低了30%。終結(jié)犯罪,在案發(fā)之前?!边@是IBM公司的一則廣告,宣傳利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智慧的地球。

在煙草商業(yè)企業(yè)營銷市場管理上,實現(xiàn)被動應(yīng)對到主動預(yù)警的轉(zhuǎn)變,要建立基于大數(shù)據(jù)的卷煙市場管理模式,有機整合證件管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、公共地圖平臺等數(shù)據(jù),對正在發(fā)生的或潛在的卷煙市場風險信息實施有效的分析、研判、預(yù)警、監(jiān)控,變“消防式”管理為“預(yù)警式”管理,建立一套科學有序的卷煙市場風險應(yīng)對評估預(yù)警體系,形成以地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)可視化分析結(jié)果,以數(shù)據(jù)驅(qū)動來提高卷煙市場管理的效率。

數(shù)據(jù)開發(fā):從聯(lián)合研發(fā)到以我為主

從現(xiàn)狀來講,由于自身技術(shù)力量的局限,煙草商業(yè)企業(yè)開發(fā)數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng),更多的是選擇委托開發(fā)方式。這種方式,不要求煙草商業(yè)企業(yè)自身具備分析、設(shè)計、編程力量,而只需提出開發(fā)需求,由第三方軟件開發(fā)商完成整個系統(tǒng)開發(fā)過程。這種數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)開發(fā)方式,缺點是顯而易見的,“天下沒有免費的午餐”,由于知識產(chǎn)品價值的不可估量性,企業(yè)必須為此付出高昂的開發(fā)費用,還有后續(xù)的、無盡的、不可預(yù)期的大量系統(tǒng)維護費用,以及由此引發(fā)的時間成本損耗、系統(tǒng)流程癱瘓、煙草銷售無法正常進行等潛在風險。將數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)委托開發(fā),乃至于委托管理,還潛藏著商業(yè)信息泄露、商業(yè)資源流失的風險,煙草商業(yè)企業(yè)在大數(shù)據(jù)營銷中的自主性受到極大限制。

從煙草發(fā)展戰(zhàn)略的高度思考,開展煙草商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷,應(yīng)當加強頂層設(shè)計,建立自主的大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)和隊伍,由國家煙草專賣局統(tǒng)一規(guī)劃商業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略。一方面要確立大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,進行大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用創(chuàng)新,在大數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)挖掘、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)傳輸與共享、信息安全等領(lǐng)域設(shè)立重大專項,給予政策和資金支持;另一方面要建立大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)和隊伍,提升大數(shù)據(jù)管理在企業(yè)管理中的地位,有計劃地招攬和培養(yǎng)一批專業(yè)大數(shù)據(jù)人才,創(chuàng)建基于大數(shù)據(jù)營銷的研發(fā)團隊,自主研發(fā)大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),解決各省級商業(yè)企業(yè)營銷系統(tǒng)分散開發(fā)、重復(fù)開發(fā)、標準不一、低質(zhì)低效的問題,提高挖掘潛在商業(yè)價值的能力。

營銷大全范文第5篇

據(jù)悉,本次活動時間為2014年8月25日至9月30日。根據(jù)規(guī)則,用戶可以選擇登錄淘寶網(wǎng)相關(guān)頁面點擊領(lǐng)取購房優(yōu)惠額度,或者用手機淘寶在購房現(xiàn)場掃碼獲得購房優(yōu)惠額度。優(yōu)惠額度的計算方法是取用戶過去一年的的消費金額,即以2013年8月1日到2014年7月31日為準。

此外,淘寶網(wǎng)將對消費金額不足5萬元的用戶補貼5萬元購房優(yōu)惠額度,超過5萬不足200萬元的用戶按實際消費金額獲取相應(yīng)的購房優(yōu)惠額度。該優(yōu)惠均可在萬科購房的公開優(yōu)惠基礎(chǔ)上疊加使用。

毫無疑問,此次萬科集團與淘寶的簽約合作,雖然合作僅僅短短一個月時間,但仍然會將“用互聯(lián)網(wǎng)的思維經(jīng)營房地產(chǎn)”再度成為熱議的話題。那么,萬科集團與淘寶的簽約合作的嘗試對于萬科來講意味著什么?對于房地產(chǎn)來講意味著什么?在市場去化壓力持續(xù)增加的市場背景下,未來市場發(fā)展趨勢如何?

萬科與淘寶的混搭,是萬科在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一次嘗試

“淘寶用戶全年花了多少錢,就可在萬科全國12個城市23個樓盤直接沖抵購房款,最高可抵扣200萬元”。首先,這是萬科聯(lián)姻百度嘗試互聯(lián)網(wǎng)化之后,再次攜手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)淘寶,進一步互聯(lián)網(wǎng)化的一種嘗試。

同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉認為,從本次萬科與淘寶搭臺唱戲的直接目的來看,由于淘寶的目標客戶群基本與萬科首次置業(yè)“剛需”的樓盤的形象定位較為一致,萬科與淘寶的合作可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)客群資源進行營銷,而本次又疊加淘寶客戶的優(yōu)惠措施,從這個角度來說,萬科牢牢鎖定了中國網(wǎng)購族中最高消費的群體,可以充分挖掘這些淘寶用戶當中的潛在購房群體,有效去化當前庫存。

此外,通過此次合作,萬科與淘寶合作如果有效,也就意味著房產(chǎn)電商著實又向前推進一步,至此,以萬科為首的品牌房企還會加碼房產(chǎn)電商的投資。就萬科與淘寶合作而言,本次合作一個月之后,未來有可能還會就此建立長期合作關(guān)系,最終成就利用互聯(lián)網(wǎng)進行“賣房子”的營銷模式轉(zhuǎn)變。

但是,對于淘寶來講,“依靠推平‘信息不對稱’的互聯(lián)網(wǎng)平臺模式,淘寶一夜之間躍升為訪問量最大的房產(chǎn)消費網(wǎng)站?!边@或許是淘寶期望的結(jié)果。不過,上述利用互聯(lián)網(wǎng)“賣房子”不能夠完全將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)發(fā)揮出來。

筆者認為,利用互聯(lián)網(wǎng)“賣房子”的企業(yè)越來越多,但更多的只是體現(xiàn)在“散售”或“分銷”上,而“散售”或“分銷”并不能體現(xiàn)出以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的房產(chǎn)電商平臺的優(yōu)勢。而依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展團購“賣房子”才是房產(chǎn)電商平臺優(yōu)勢所在。

筆者認為,電子商務(wù)購房平臺本身就有“團購的優(yōu)勢”?,F(xiàn)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品“團購”方面已經(jīng)有長足的發(fā)展,并且各方都受益匪淺。在房產(chǎn)領(lǐng)域,同樣可以實現(xiàn)房產(chǎn)的“團購”。“團購”的樓盤一般都要比正常售出便宜5%--10%,甚至更多,也就是說,市場上總價在100萬左右的房子,通過“團購”購房,購房者可以節(jié)省5—10萬左右房款,甚至更多。由此,購房者可以節(jié)約大量購房成本,電子商務(wù)網(wǎng)站同時也從中可以實現(xiàn)巨額收益,開發(fā)企業(yè)也可以盡快回籠資金,實現(xiàn)項目的高周轉(zhuǎn)操盤策略。

因此,從這個意義上來講,萬科與淘寶合作如果有效,未來萬科或其他開發(fā)企業(yè)極有可能還會就此嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)開展團購“賣房子”,最終成就利用互聯(lián)網(wǎng)進行“賣房子”的營銷模式轉(zhuǎn)變。

萬科互聯(lián)網(wǎng)營銷的實質(zhì)是利用淘寶“變相降價”

據(jù)媒體報道,萬科利用淘寶“沖抵購房款”的營銷活動范圍并不是全國范圍內(nèi),參與“沖抵購房款”活動的總計23個樓盤,其中12個集中在杭州,北京1個,上海1個,廣州1個,其余分布在二三線城市,總樓盤量并不多。

萬科利用淘寶“沖抵購房款”的營銷活動主力區(qū)域在杭州,其他城市參與的樓盤數(shù)量較少,很明顯,由于杭州宏觀市場去庫存壓力較大,萬科不得不在杭州采取適當措施,以實現(xiàn)銷售業(yè)績在杭州市場快速回升。

同策咨詢研究部數(shù)據(jù)顯示,2014年7月杭州商品住宅供應(yīng)量為63.59萬平米,環(huán)比上月下滑21.70%,同比去年7月跌幅為25.60%;成交29.34萬平米,環(huán)比下跌26.02%,與去年7月相比下滑46.12%;成交均價為15139元/平米,環(huán)比、同比分別下行2.82%、9.43%。7月29日杭州取消限購政策,主城140平以上放開限購,蕭山余杭地區(qū)全部解禁。從7月各周數(shù)據(jù)來看,前三周成交量基本都在11萬平米左右,而限購政策取消后一周(7月28日至8月3日),成交量升至17.53萬平米,可見限購政策在短期內(nèi)對市場影響小有成效。但縱觀整個7月,杭州成交量持續(xù)走低,跌入本年度第二低位,供應(yīng)量雖也大幅下滑,但供求比依舊較高,仍然高庫存壓頂。開發(fā)商雖堅持低價“跑量”,但市場仍未回歸到“量”上。進入8月開始,受限購政策取消的影響,市場會有一定程度的好轉(zhuǎn),但杭州整個市場仍然面臨較大去庫存壓力,市場去化周期仍然在20個月以上,杭州市場要真正回歸到“量”上,仍需要開發(fā)商堅持“以價換量”,在定價上更加貼近市場,讓購房者獲得更多的“實惠”。

此外,從7月份全國35個大中城市市場存量壓力來看,同策咨詢研究部數(shù)據(jù)顯示,截止2014年7月底,監(jiān)測的一、二、三四線共35個城市,商品住宅累計庫存余量為30216萬平米,環(huán)比小幅上揚2%,同比增幅達39%;35城累計存銷比為22.58個月,環(huán)比增長3%,同比漲幅為61%;下半年開局全國庫存量繼續(xù)攀升,市場去化壓力難減,全國各大中城市仍然普遍面臨“去庫存”壓力,如何加快跑量仍是開發(fā)商首要解決的問題。

同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉認為,杭州等大多數(shù)城市市場仍然面臨較大“去庫存”壓力,此時,多數(shù)城市樓市“救市”政策出臺,但是效果并不明顯,“救市”難阻降價潮現(xiàn)象的發(fā)生。此時,不管萬科的“沖抵購房款”的營銷活動范圍是否是全國,不管最終其實際降價幅度多少,從最終實際表現(xiàn)結(jié)果來看,萬科的“沖抵購房款”的營銷活動實質(zhì)是利用淘寶“變相降價”。尤其是對于杭州來講,經(jīng)歷了4個月的調(diào)整,杭州限購政策“被逼”調(diào)整,市場“去庫存”的壓力仍然較大,對于萬科來講,通過“沖抵購房款”可以有效激活目標客戶群,去化市場庫存。

全國樓市大范圍的“降價潮”即將來臨

從上述分析來看,全國大多數(shù)城市市場成交量普遍性下滑、去庫存壓力仍然較大等因素使得房企下半年銷售壓力、經(jīng)營壓力明顯增加。

同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉認為,2014年即將過去8個月,對于上市房企來講,年報業(yè)績壓頂,房企勢必會采取相對應(yīng)的措施搶收“金九銀十”的業(yè)績,在9-10月加大推盤力度。當然,此時適度的價格策略調(diào)整成為大多數(shù)房企的必然選擇。就萬科利用淘寶“沖抵購房款”的營銷活動而言,有可能成為此輪市場大降價的導(dǎo)火索,導(dǎo)致更多的房企以互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式進行“變相降價”影響,甚至直接進行大幅降價。