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一、 以人為本,采取靈活多樣的服務(wù)措施
為了廣大讀者的權(quán)益和規(guī)范圖書館工作,各類圖書館都結(jié)合本館實際情況制訂了本館的規(guī)章制度。但是,制度的制訂一般僅僅考慮了圖書館整體運作時的情況,而對一些讀者的特殊需求就不能完全滿足。在這種情況下,如果一味按圖書館制定的規(guī)章制度,就要影響讀者的閱讀需求,如何解決圖書管理規(guī)定和讀者需求之間的矛盾,就要求工作人員要采取靈活的服務(wù)措施,來滿足讀者的閱讀需求。例如:我們所在的圖書館樣本書閱覽室,按照圖書館的規(guī)定本室的圖書只限于查閱,不允許借閱,這樣就在一定程度上限制了急需用書而一時又看不完的讀者的需求,如何解決好這樣的問題給樣本書閱覽室的管理工作提出了新的挑戰(zhàn),根據(jù)本人的管理經(jīng)驗,遇到這樣的情況時,就要采取靈活的服務(wù)措施,如讓教師破例將急需看的圖書在今天沒有看完的情況下臨時借閱一晚上,明天早上返還,這樣既做到了不影響明天的資料利用,也滿足了教師來回奔波之苦,為教師提供了最佳的服務(wù)方式。
二、更新閱覽室管理理念,改進(jìn)閱覽中一些不合理的規(guī)定
圖書閱覽室都有許多規(guī)章制度,這些規(guī)章制度保證了閱覽室對各種文獻(xiàn)資源有效管理,維持了閱覽室的良好秩序,但由于種種原因,目前在圖書閱覽室多多少少還存在著一些貌似合理而不合時宜的閱覽制度(以我館為例,規(guī)章制度規(guī)定是不允許學(xué)生帶書入庫)。在這種情況下,如何搞好全開放式樣本書閱覽室的管理工作,使有限的圖書資源得到最大限度地利用,給圖書管理工作者提出了新的課題。 然而,圖書館的空間十公有限,要滿足他們的需求是十分困難的。圖書館要容納下這么多的群體是一件很困難的事,如果允許學(xué)生帶自己的學(xué)習(xí)用書,無限制地進(jìn)入閱覽室,會把閱覽室的空間全部占滿,這樣就要影響到真正需要到圖書館來查閱資料的教師和學(xué)生,不能充分利用館藏資源。以我室為例,很多同學(xué)來這里不是查閱館藏資料,而是來看自帶的資料,特別是早上一開館,閱覽座位全部被占滿,而后來進(jìn)館真正需要查閱資料的教師和同學(xué)無法進(jìn)入。怎么解決這個問題給我們管理工作者提出了新的挑戰(zhàn),根據(jù)我館的實際情況,我的作法是采取了靈活的管理理念,就是根據(jù)實際情況,允許部分同學(xué)攜帶所需書籍進(jìn)室,以方便對照查閱。這樣既方便了同學(xué)和老師查閱資料,又最大限度地利用了圖書館有限的空間資源。
三、 閱覽室管理人員要努力提高自身的素質(zhì),做好讀者的咨詢解答工作
國外早已預(yù)言,圖書館專業(yè)人員尤其是館員素質(zhì)的提高,將成為圖書館全力去解決的核心問題,在信息化社會的今天,作為圖書管理人員,要努力提高自身的職業(yè)道德、知識結(jié)構(gòu)、科研能力、實踐能力等素質(zhì),除了要對自己所管理的館藏資源要做到心中有數(shù),還要對一些相關(guān)知識也要了解。這樣才能在讀者提出咨詢時立即解答。以我室為例,來閱覽室查閱資料的教師和學(xué)生,除了提出與圖書專業(yè)有關(guān)的問題之外,也提出一些與圖書專業(yè)無關(guān)的問題,所以,作為管理人員來說,沒有很好的知識結(jié)構(gòu),就無法解答讀者的這些有關(guān)咨詢。
四、 加強安全意識,全面做好樣本閱覽室的管理工作
1當(dāng)前電子閱覽室的管理現(xiàn)狀
在現(xiàn)代高等教育發(fā)展的今天,大學(xué)之間的相互競爭日益激烈。在網(wǎng)絡(luò)信息化高度發(fā)達(dá)的今天,高校紛紛建立起電子閱覽室。
電子閱覽室是高校為學(xué)生提供上網(wǎng)的地方,閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室,為學(xué)生查資料提供查找資料的場所!是圖書館流動性很大的一個部門,其管理難點除了有效地防止微機(jī)系統(tǒng)的人為破壞和感染病毒外,還對讀者訪問站點和讀者玩游戲進(jìn)行監(jiān)控。不少讀者反映由于玩游戲的人較多,影響了他們的正常閱覽。在功能強大的管理系統(tǒng)的管理下,為什么還會出現(xiàn)以上這些情況?經(jīng)過分析,我們認(rèn)為現(xiàn)有的管理軟件的功能還不能充分滿足圖書館服務(wù)需求。
由于大量的管理軟件是針對網(wǎng)吧開發(fā)的,網(wǎng)吧管理軟件主要考慮上網(wǎng)穩(wěn)定、計費精確、游戲更新方便;而學(xué)校電子閱覽室以教學(xué)為主,以提供在校學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)為主要任務(wù),只接待本校學(xué)生,要求管理嚴(yán)格。開放的網(wǎng)絡(luò)平臺充斥著各種誘惑,如果不處理好這個問題,就會與建立電子閱覽室的初衷背道而馳,影響大學(xué)生的健康成長。高校電子閱覽室的管理軟件缺乏控制游戲和瀏覽不健康網(wǎng)站方面的功能,使得電子閱覽室管理的局限性顯而易見。
2學(xué)生利用電子閱覽室的調(diào)查現(xiàn)狀
根據(jù)筆者在閱覽室工作多年的實際經(jīng)驗,在不進(jìn)行任何良性引導(dǎo)的情況下, 80%的學(xué)生上網(wǎng)取向是以休閑娛樂、獵奇和情感交流為主。發(fā)現(xiàn)在電子閱覽室中娛樂的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了利用電子閱覽室在網(wǎng)上查詢信息的學(xué)生人數(shù)。大部分低年級學(xué)生以娛樂為主,利用網(wǎng)上資源進(jìn)行娛樂、消遣活動。一些大學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)的各種游戲,他們或人機(jī)對擂,或聯(lián)機(jī)對抗,久而久之,漸漸對自己的學(xué)習(xí)不感興趣,出現(xiàn)了平時不認(rèn)真聽課,作業(yè)靠抄襲應(yīng)付,考試不擇手段地進(jìn)行作弊,甚至?xí)缯n逃學(xué)等現(xiàn)象。他們中的相當(dāng)一部分,把學(xué)校圖書館的電子閱覽室?guī)缀醍?dāng)成了電子游戲室,電子閱覽室的主要功能無法正常發(fā)揮。學(xué)校對于這種情況十分頭痛,也先后制定了相關(guān)處罰條例,采取了有關(guān)禁止網(wǎng)絡(luò)游戲的措施,但收效甚微。
有的學(xué)生過分留戀通過電子閱覽室享受到的娛樂、休閑和消遣,常常樂而忘返,把食品飲料帶進(jìn)電子閱覽室,一呆就是一天,有的長達(dá)11小時,直到清退讀者的時候才無可奈何地離開,真像是以此為家了。
因此,我們希望,圖書館界能重視電子閱覽室管理軟件的使用問題,讓圖書館電子閱覽室的管理水平上升到一個新境界。開發(fā)一種適用于高校電子閱覽室的專用游戲和不健康網(wǎng)站控制軟件,用于輔助電子閱覽室的管理。
從當(dāng)前出現(xiàn)的游戲控制軟件來看,大概分為兩類:一類是家庭用的家長控制軟件,主要用于父母控制孩子的網(wǎng)絡(luò)行為,而另一類則是集成在網(wǎng)吧管理軟件中,大部分只能監(jiān)視用戶,主要依靠網(wǎng)吧服務(wù)員的守法意識,循環(huán)查看、發(fā)現(xiàn)、手動殺死不法網(wǎng)絡(luò)行為來實現(xiàn),能夠自動控制的游戲和不健康網(wǎng)站早已在軟件中定制,還不是自動執(zhí)行,效果很小。
針對這一問題,我們提出利用網(wǎng)絡(luò)本身來對高等院校的圖書館電子閱覽室進(jìn)行科學(xué)管理的想法。開發(fā)專用的軟件,對網(wǎng)上信息的合法性、符合高等學(xué)校的管理規(guī)定和需要等進(jìn)行實時的、自動分析和控制,以便提高瀏覽不健康網(wǎng)站和打游戲的監(jiān)管能力,從而提高電子閱覽室的管理水平,填補綠色大型分布式集中控制型電子閱覽室管理輔助軟件空白,并有獨立的版權(quán)。
電子閱覽室實施改良后的管理軟件以后,上網(wǎng)環(huán)境完全轉(zhuǎn)變,泡網(wǎng)的讀者沒有了,偷偷玩游戲的少了,可以說用“小”手段解決了“大”問題。
3具體來講研究內(nèi)容包括兩方面
3.1首先是電子閱覽室管理輔助軟件的編制和兼容性的設(shè)計
兼容性(Software Compatibility),由于一系列的各種計算機(jī)從程序設(shè)計者角度看來都具有相同的機(jī)器屬性,因此按這個相同的機(jī)器屬性編制的機(jī)器語言程序以及編譯程序都能不加修改地應(yīng)用于這一系列計算機(jī),我們稱這種情況下的一系列計算機(jī)是軟件兼容的,它們的區(qū)別僅在于運行所花費的時間不同。軟件兼容性是衡量軟件好壞的一個重要指標(biāo),包括以下屬性:(1)與軟件無需采用有別于為該軟件準(zhǔn)備的活動或手段就可能適應(yīng)不同的規(guī)定環(huán)境有關(guān)的軟件屬性;(2)使軟件遵循與可移植性有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或約定的軟件屬性;(3)與軟件在該軟件環(huán)境中用來替代制定的其他軟件的機(jī)會和努力有關(guān)的軟件屬性。
綜合全國各地高等院校圖書館電子閱覽室的軟硬件情況如下:
硬件環(huán)境:X86系列計算機(jī)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:Internet網(wǎng)絡(luò),大部分是5類網(wǎng),支持tcp,ip,ftp,dhcp,wins,ipx/spx/netbios等一系列常用協(xié)議
操作系統(tǒng)環(huán)境:客戶機(jī)。主要是windows系列,包裹windows xp,windows2003,windows 2000/nt,windows 9X等,近來win7也逐漸增多。
應(yīng)用程序環(huán)境復(fù)雜,本軟件不依靠任何客戶端應(yīng)用程序。
服務(wù)器:包裹windows2000/nt,linux,unix等
數(shù)據(jù)庫:SQL server,access,mySQL等
應(yīng)用環(huán)境綜述如下:客戶端是X86平臺上的Windows系統(tǒng),Internet網(wǎng)絡(luò)。大部分電子閱覽室只有管理機(jī),沒有服務(wù)器,更沒有數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。小部分有的大都只支持TCP/IP和FTP。
如上所述,本軟件基于兼容性的考慮,客戶端定位于windows操作系統(tǒng)。不使用專用數(shù)據(jù)庫,而依據(jù)傳輸數(shù)據(jù)量較小、內(nèi)容固定的特點,使用文件代替數(shù)據(jù)庫。通信協(xié)議也使用穩(wěn)定,使用范圍最為廣泛的FTP協(xié)議,以達(dá)到跨網(wǎng)段遠(yuǎn)程控制的目的。為解決丟包,延遲等傳輸問題,在軟件中添加了文件完整性檢測的手段。不使用專用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫,而以常見的FTP服務(wù)軟件代替,如SERVER-U等。這樣,就可以用管理機(jī)代替服務(wù)器進(jìn)行管理,不需要專門的投資。進(jìn)行了這3點定位后,本軟件能夠適用于大部分現(xiàn)有的電子閱覽室。
3.2軟件的編制
服務(wù)器端采用FTP服務(wù)軟件??蛻舳瞬捎霉δ軓姶蟮腣isual C++ 6.0可視化軟件開發(fā)工具。它兼容性好,應(yīng)用廣泛,有強大的網(wǎng)絡(luò)通訊能力,浩如煙海的子程序庫。
開發(fā)軟件:基于以上現(xiàn)狀的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段學(xué)生玩的游戲主要有兩種,一種是大型的專用程序,另一種是新興起的網(wǎng)頁游戲,開發(fā)的軟件也以查殺這兩種游戲為主,流程如下:
4意義
本項研究在國內(nèi)同類研究中尚屬首次,體現(xiàn)了具有時代特色的創(chuàng)新,為應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其他相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行管理提供了可行性的借鑒,拓寬了網(wǎng)絡(luò)管理方法研究的領(lǐng)域。其主要創(chuàng)新點體現(xiàn)在兩個方面:
4.1將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)造性的引入高等學(xué)校的圖書館電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理中,提供了一種新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析和管理方法,對高等學(xué)校圖書館管理提供了新的手段。這將有利于整個圖書館的管理方法研究向深層次推進(jìn),特別是這種基于網(wǎng)絡(luò)的電子閱覽室管理軟件可以實現(xiàn)不同學(xué)校、不同校區(qū)、不同電子閱覽室的統(tǒng)一管理,從而能夠?qū)D書館的管理更上一層樓提供一個新的方法,為各個高校圖書館管理合作提供統(tǒng)一的依據(jù)和平臺。
4.2首次將高校圖書館電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理提到議事議程中,對凈化學(xué)習(xí)環(huán)境,提高高校人才的培養(yǎng)平臺,提高圖書館設(shè)備利用率,建設(shè)一個高效和成熟的圖書館利用系統(tǒng)有重要的推動意義。
復(fù)旦大學(xué)2日在其官網(wǎng)發(fā)表聲明說,此前媒體所報道的“泄密門”事件不實,該校向社會公開論文無任何營利行為。聲明中承認(rèn),鞠川陽子在向?qū)W校提交論文時曾申請“絕密”密級,但其申請未獲涉密認(rèn)定。并且,當(dāng)鞠川陽子提出申訴后,復(fù)旦經(jīng)調(diào)查后仍認(rèn)為其論文不涉密。
據(jù)了解,鞠川陽子已聘請了律師,并向復(fù)旦大學(xué)和銷售論文的“中國知網(wǎng)”提出巨額賠償要求。復(fù)旦發(fā)言人在電話中向記者表示,“這是她的權(quán)利”,學(xué)校將積極應(yīng)對。
■ 焦點
1 復(fù)旦是否向網(wǎng)站出售論文?
復(fù)旦大學(xué)承認(rèn),鞠川陽子的論文確實提供給了“中國知網(wǎng)”,但“完全出于學(xué)術(shù)公益服務(wù)的目的”。論文稿酬由作者直接向雜志社領(lǐng)取。
復(fù)旦在聲明中介紹說,2007年復(fù)旦與中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社簽訂協(xié)議,加入《中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》建設(shè)。該電子雜志社由新聞出版總署批準(zhǔn)成立、教育部主管。而《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》由該社“中國知網(wǎng)”實施網(wǎng)絡(luò)出版。
鞠川陽子提供了一份交涉錄音,其中一男子說,“中國知網(wǎng)提供的費用,研究生院也是拿不到的,而是交給了學(xué)校,不再給到學(xué)生個人”。鞠川陽子據(jù)此認(rèn)為,這在事實上構(gòu)成了學(xué)校出售論文。
復(fù)旦發(fā)言人說,有關(guān)人員不了解實際情況。學(xué)校與中國知網(wǎng)只有一筆論文采集費,“除此之外沒有金錢往來”。這實際上就是中國知網(wǎng)給學(xué)校的成本補貼,每本論文10元錢”。
2 雙方是否簽訂“保密協(xié)議”?
鞠川陽子介紹說,她在2009年10月完成復(fù)旦碩士學(xué)位論文,并同復(fù)旦簽訂了10年保密期限的保密協(xié)議。
她說,“現(xiàn)在復(fù)旦極力否認(rèn)保密協(xié)定有效性,如果今天不承認(rèn),那就應(yīng)該在入學(xué)時候就告訴我”。
但復(fù)旦發(fā)言人表示,如果學(xué)生要申請論文保密,必須是在論文開題時便同導(dǎo)師一起向?qū)W校提出。而鞠川陽子是在論文完成后向圖書館遞交論文時才提出申請?!皩τ谏嫦右C艿膬?nèi)容,是有嚴(yán)格規(guī)定的。從申請單上看,鞠川陽子只是簡單地填寫了保密緣由為‘公司機(jī)密’,并勾選了‘絕密十年’,圖書館在看到該申請后,沒有看到學(xué)校的涉密認(rèn)證,認(rèn)為不符合規(guī)范,便沒有批準(zhǔn)她的‘保密’申請?!本洗栕訉嶋H上并沒有與復(fù)旦簽署過保密協(xié)議。
3 誰有資格認(rèn)定論文“絕密”?
復(fù)旦發(fā)言人表示,學(xué)校在鞠川陽子論文是否涉密的問題上有過調(diào)查結(jié)論,不能認(rèn)為其論文涉密,校內(nèi)也沒有發(fā)現(xiàn)涉密管理違規(guī)。如果說有問題,那是校內(nèi)行政管理服務(wù)有不到位之處。
鞠川陽子對“只有學(xué)校才能認(rèn)定保密”的做法提出質(zhì)疑。她說,“我公司的商業(yè)機(jī)密為什么需要你認(rèn)定,我自己為什么不能保護(hù)自己的商業(yè)機(jī)密?”而復(fù)旦發(fā)言人表示,復(fù)旦是根據(jù)國家的保密體系走的,這不是學(xué)校是否尊重其公司商業(yè)秘密的問題,“這涉及現(xiàn)有保密體系銜接的問題,不是復(fù)旦所能解決的?!?/p>
■ 連線北京
北京大學(xué)研究生院:
“論文是否涉密由學(xué)校定”
昨晚,北大研究生院有關(guān)負(fù)責(zé)人在電話中向記者解釋說,北大也有保密論文,但是否屬保密論文須由學(xué)校來定而并不是由學(xué)生來定?!霸趯W(xué)生確定選題后,就會確定論文選題是否屬于保密論文”。
依照北大《涉密研究生學(xué)位論文和博士后出站報告及學(xué)位申請的保密管理規(guī)定》,研究生學(xué)位論文和博士后出站報告劃分為:絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部、公開,定密申請一般應(yīng)在論文開題時提出,涉密論文答辯不公開舉行。
另外,在學(xué)位論文的保存和使用問題上,北大規(guī)定,在無密級的學(xué)位論文上,印刷本保存在圖書館學(xué)位論文閱覽室,不提供外借但提供室內(nèi)閱覽服務(wù);為存在館際合作關(guān)系的兄弟高校用戶提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)和交換服務(wù),并保存交流檔案。
“存在館際合作關(guān)系的兄弟高校用戶”,是指同北大簽署有正式館際合作協(xié)議的各高校圖書館、國家圖書館等圖書館用戶。北大會根據(jù)國家著作權(quán)法的有關(guān)規(guī)定和作者許可對學(xué)位論文電子版進(jìn)行合理使用:為北大校區(qū)內(nèi)學(xué)生和教職員工提供檢索和閱覽服務(wù),北大會通過必要的技術(shù)措施來實現(xiàn)用戶控制,以保護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)益。
為了加強消防安全管理工作預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,保障學(xué)校和師生員工生命財產(chǎn)的安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)工作,生活秩序,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)
為確保我校重點防火部位滅火預(yù)案能夠順利有序、安全的實施,特設(shè)立總指揮、現(xiàn)場指揮和滅火行動組,通訊聯(lián)絡(luò)組、安全疏散組、防護(hù)救護(hù)組、后勤保障組。
1、總指揮:由學(xué)校消防安全責(zé)任人,主管副校長擔(dān)任,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮滅火、疏散預(yù)案的實施。
2、現(xiàn)場指揮:由學(xué)校消防安全管理人,安全干部擔(dān)任。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織、指揮協(xié)調(diào)滅火、疏散預(yù)案的具體實施,確保滅火、疏散行動能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
3、滅火行動組:
組 長:黨支部書記
副組長:綜合辦公室主任、教務(wù)處主任、學(xué)生處主任、
成 員:保衛(wèi)處專兼職防火員、校衛(wèi)隊員,及火災(zāi)發(fā)生部門的領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防員、工作人員組成。
職責(zé):負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令撲救初期火災(zāi),配合專業(yè)消防隊進(jìn)行滅火搶險戰(zhàn)斗。專職防火員負(fù)責(zé)為專業(yè)消防隊提供室內(nèi)外消火栓的準(zhǔn)確位置。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組:
組 長:黨支部書記
副組長:綜合辦、學(xué)生處、教務(wù)處。
成 員:由保衛(wèi)處、消防員和火災(zāi)現(xiàn)場值班人員組成。
職 責(zé):做到報警及時,保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證各種指令信息能夠迅速、及時、準(zhǔn)確的傳達(dá)。
5、安全疏散組:
組 長:學(xué)生處、
副組長:校安全干部、各年級組組長。
成 員:火災(zāi)發(fā)生部門的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、當(dāng)值值班干部和校衛(wèi)隊員組成。
職 責(zé):主要負(fù)責(zé)疏散著火現(xiàn)場人員、物資,并引導(dǎo)消防車及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場。
6、防護(hù)救護(hù)組:
組 長:綜合辦主任、學(xué)生處主任。
副組長:醫(yī)務(wù)室醫(yī)生
成 員:火災(zāi)發(fā)生部門的有關(guān)年級(部門)工作人員及義務(wù)消防員。
職責(zé):負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)、搶險火場被困傷員及重要物資、化學(xué)危險品等。負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒,維護(hù)現(xiàn)場秩序、看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y,以保證滅火戰(zhàn)斗順利進(jìn)行。
7、后勤保障組:
組 長:綜合辦公室主任。
副組長:。
成 員:所有工作人員。
職 責(zé):負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其他滅火物資設(shè)施供應(yīng),以及滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。
三、預(yù)防措施
1、學(xué)校各處(室)、年級組、教研組、圖書館、實驗室的工作人員,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程,經(jīng)常對本部位滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),保持其良好狀態(tài)。認(rèn)真進(jìn)行防火安全檢查,做好記錄,要懂得正確使用滅火器和消防栓。學(xué)校負(fù)責(zé)安全工作同志每年組織一次對相關(guān)人員的培訓(xùn)和滅火演練。
2、圖書閱覽室、電子閱覽室、化學(xué)危險品存放室、演播中心、實驗室的工作人員下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源,關(guān)閉用電設(shè)施。對本部位防火工作經(jīng)常檢查,做好記錄。
四、報警接警處置程序
當(dāng)班值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源,火源,搬遷易爆物品等;同時撥打“119”火警電話,向校長室報警,要講明起火地點、起火的部位及物資、火勢大小、被困人員情況、報警電話號碼和行走路線;并派人到約定地點接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。各部門干部、校衛(wèi)隊員、滅火預(yù)案專業(yè)組人員,按照職責(zé)分工迅速到位(接報后5分鐘趕到),組織滅火撲救和安全疏散人員、物資工作。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
滅火行動組接到報警后,應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令,迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源和氣源,檢查是否存放有易燃、易爆物品,啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救(油漆、衣物起火應(yīng)用干粉滅火器撲救;電器起火應(yīng)用1211氣體類滅火器撲救)。如火勢較大,暫時撲滅不了,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施,防止火勢進(jìn)一步蔓延,待消防隊趕到,配合完成滅火任務(wù)。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
安全疏散組接到報警后,應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,根據(jù)預(yù)案或總指揮的指令,疏通緊急疏散通道,先疏散現(xiàn)場師生,再疏散危險品及物資。
七、通訊聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)及救護(hù)的程序和措施
通訊聯(lián)絡(luò)組接到報警后,應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,按照預(yù)案或指揮員的指令及時通知相關(guān)各組,迅速投入滅火戰(zhàn)斗,同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,及時準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。防護(hù)組、救護(hù)組接到報警后,應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,按照預(yù)案或指揮員的指令,對現(xiàn)場實行警戒,保證消防車行進(jìn)暢通無阻,防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。維護(hù)好現(xiàn)場秩序,避免人員傷亡。配合專職消防隊員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組接到報警后,應(yīng)按照預(yù)案或總指揮的指令,迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備為完成滅火、疏散救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。
【關(guān)鍵詞】 高校;防火安全;成因分析;預(yù)防對策
一、校園內(nèi)發(fā)生火災(zāi)的原因
據(jù)資料統(tǒng)計,歷年來高校發(fā)生的火災(zāi),原因大體可分為以下幾種:
1、使用明火不慎,引起火災(zāi)
(1)違章點蠟燭、蚊香。一般的高校都有規(guī)定,學(xué)生宿舍晚上都統(tǒng)一斷電熄燈,但個別學(xué)生在熄燈后違章點蠟燭、蚊香等不慎易引起火災(zāi)。2000年5月8日晚11時30分左右,某高校女生晚上熄燈后在床鋪上點蠟燭看書,結(jié)果,因疲勞睡著了,燭火引燃蚊帳造成火災(zāi)。
(2)違章吸煙。臥床吸煙或?qū)燁^、火柴梗未熄滅亂扔,引燃周圍可燃物釀成火災(zāi)。2001年3月12日,某高校13男生樓402室發(fā)生火災(zāi),經(jīng)調(diào)查,原因是煙頭引起。2004年2月杭州商學(xué)院、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院自動取款機(jī)垃圾箱因煙蒂隨意扔進(jìn)而發(fā)生了火災(zāi)。
(3)違章燒廢物。焚燒信件等雜物,失去控制或遺留火種,引燃周圍可燃物造成火災(zāi)。
2、電氣火災(zāi)
高校引起的電氣火災(zāi)的原因主要如下:
(1)違章用電、用灶具。高校的建筑物供電線路、供電設(shè)備,都是按照實際使用情況設(shè)計的,在宿舍內(nèi)使用大功率電器,如電爐、電飯鍋、電吹風(fēng)、電熱水瓶等,造成電路超負(fù)荷引起火災(zāi)。2003年11月24日俄羅斯人民友誼大學(xué)學(xué)生宿舍樓因使用電器不慎發(fā)生大火,有36人在大火中死亡,170余人受傷,中國學(xué)生80人中有40多人受傷住院,另有13人下落不明。
(2)電氣設(shè)備老化,超負(fù)荷用電造成火災(zāi)。2004年10月2日,某高校一學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)事故。經(jīng)查,火災(zāi)事故是電線老化過期而造成的。
(3)違章亂拉臨時線路,絕緣性能低,短路造成火災(zāi);違章加粗保險絲或用鐵絲、銅絲代替保險絲,會造成線路超負(fù)荷,短路時不能熔斷引起線路燃燒。
(4)使用電器不當(dāng)引起火災(zāi)。2009年3月9日,上海大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教學(xué)樓演播室因電器設(shè)備使用不當(dāng)引發(fā)火災(zāi),造成演播室近百平方被燒毀,室內(nèi)昂貴的照明設(shè)備和攝影器材被盡數(shù)燒毀。
3、違反實驗室操作規(guī)程
大學(xué)生在實驗中用火用電用危險物品時,若違反規(guī)程規(guī)定,也能引起火災(zāi)。如有電感的實驗設(shè)備在使用時用物品覆蓋在散熱孔上,使設(shè)備聚熱,導(dǎo)致設(shè)備燃燒;用火時,周圍的可燃物未清理完,火星飛到可燃物上引起燃燒;化學(xué)實驗時,將相互抵觸的化學(xué)試劑混在一起,試驗溫度過高或操作不當(dāng),引起火災(zāi)事故。1999年11月30日某大學(xué)材料學(xué)院反應(yīng)劑研究室,大學(xué)生進(jìn)行化學(xué)實驗時,用可溶劑清洗后未涼干,就放進(jìn)烘箱,同時烘箱的排風(fēng)分流未開,使可燃溶劑到達(dá)爆炸極限而爆炸燃燒事故。
二、火災(zāi)的預(yù)防
教育部、公安部共同制定的《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》于2009年10月19日公布,2010年1月1日起正式施行,填補了高校安全管理立法空白。抓好高校的火災(zāi)預(yù)防,可從以下方面著手。
1、完善制度,落實責(zé)任
《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》明確規(guī)定:“學(xué)校法定代表人是學(xué)校消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)學(xué)校消防安全工作”、“分管學(xué)校消防安全的校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校消防安全管理人,協(xié)助學(xué)校法定代表人負(fù)責(zé)消防安全工作”、“學(xué)校必須設(shè)立或者明確負(fù)責(zé)日常消防安全工作的機(jī)構(gòu),配備專職消防管理人員”。高校要根據(jù)《規(guī)定》修改完善學(xué)校已有的管理制度,按要求進(jìn)一步細(xì)化二級單位內(nèi)部責(zé)任制和全員消防安全責(zé)任,使消防安全責(zé)任全覆蓋。合肥工業(yè)大學(xué)在學(xué)校28個重點防火部位、53個處級單位建立了包括滅火作戰(zhàn)計劃、各種防火規(guī)章制度、防火組織及人員情況、消防設(shè)施及器材情況等防火檔案。還研發(fā)了“合肥工業(yè)大學(xué)消防管理系統(tǒng)軟件”,被作為先進(jìn)防火管理的模式向全市重點防火單位推廣。
2、加強消防安全教育和培訓(xùn)
學(xué)校應(yīng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育與培訓(xùn)?!兑?guī)定》要求對入校新生進(jìn)行不低于4學(xué)時的消防安全教育和培訓(xùn),對進(jìn)入實驗室的學(xué)生進(jìn)行必要的安全技能和操作規(guī)程培訓(xùn)。對學(xué)生的宣傳可通過張貼消防宣傳畫、消防刊物、網(wǎng)絡(luò)、舉辦消防文化活動等形式進(jìn)行。清華大學(xué)多年來廣泛開展防火宣傳教育,學(xué)校每兩年舉辦一次“清華大學(xué)消防運動會”,組織校內(nèi)各單位參加水帶連接和滅火器滅火比賽,收到良好效果。2007年4月25日吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)食品工程學(xué)院舉辦的“珍愛生命,遠(yuǎn)離火災(zāi)”消防知識競賽起到了非常好的教育意義。
3、加強安全隱患整改
從防火檢查的情況看,部分大學(xué)電線電氣設(shè)備老化、大量的易燃物品存放、滅火器材設(shè)施過期或損壞等火災(zāi)的隱患依然存在。學(xué)校要吸取教訓(xùn),落實安全經(jīng)費,對消防安全隱患進(jìn)行整改,保證消防設(shè)施設(shè)備完好有效。
4、落實安全檢查巡查制度,完善檢查程序
學(xué)校管理部門應(yīng)在責(zé)任制落實、消防安全管理、消防設(shè)施、學(xué)校用火用電等方面建立紀(jì)律約束性管理規(guī)定,要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對教職工及學(xué)生的紀(jì)律約束。管理部門應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防自檢自查,對學(xué)生宿舍、電子閱覽室等重點部位進(jìn)行檢查督促,查找并整改存在的消防安全隱患,及時清理“隱患”死角。
5、開展學(xué)生自救、逃生等安全預(yù)防演練
《規(guī)定》提出,從2010年開始,消防安全教育將成為大學(xué)生的必修課,消防安全知識將納入教學(xué)和培訓(xùn)內(nèi)容;每屆大學(xué)新生都必須進(jìn)行不低于4學(xué)時的消防安全教育和培訓(xùn);對于進(jìn)入實驗室的學(xué)生進(jìn)行必要的安全技能和操作規(guī)程培訓(xùn);每個高校要積極開展學(xué)生自救、逃生等防火安全常識的模擬演練,每學(xué)年至少要組織一次學(xué)生消防演練等。中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)把以“拋水帶接力――滅火器接力――現(xiàn)場滅火”為主要內(nèi)容的消防演習(xí),作為田徑運動會的一個體育項目開展,深受廣大師生歡迎,同時提高了師生員工群防自救和滅火的技能。
【參考文獻(xiàn)】
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