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營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)；營(yíng)銷(xiāo)策劃；營(yíng)銷(xiāo)策略；營(yíng)銷(xiāo)效果

我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步，雖然起步較晚，但是發(fā)展迅速。隨著城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，城鎮(zhèn)居民對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的需要也越來(lái)越多樣化。近些年，我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)盡管發(fā)展迅速，但是在營(yíng)銷(xiāo)策劃及策略上依然存在著許多不足，這不僅制約著商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，也無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的多樣化需求。

一、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的要素

商業(yè)地產(chǎn)從外觀(guān)來(lái)看是一個(gè)單一的產(chǎn)品，其實(shí)不然，商業(yè)地產(chǎn)不僅包括了地產(chǎn)本身，還包括商圈環(huán)境、品牌層級(jí)及業(yè)態(tài)分布等多個(gè)方面，因此，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅在于推出一個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)品，而應(yīng)該是從影響人們生活方式、商業(yè)環(huán)境塑造及追求共生商業(yè)利益等多方面來(lái)推進(jìn)。商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素主要包括以下幾點(diǎn)：

1.營(yíng)銷(xiāo)需求：即商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)的需求，從追逐短期現(xiàn)金流開(kāi)始，升華為打造品牌強(qiáng)勢(shì)，最終為追求商業(yè)利潤(rùn)。

2.營(yíng)銷(xiāo)主體：不僅僅報(bào)告商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，還包括入駐的商家。

3.目標(biāo)客戶(hù)：商業(yè)地產(chǎn)的目標(biāo)客戶(hù)一般分為兩個(gè)階段。初期的目標(biāo)客戶(hù)為商鋪投資者及商鋪?zhàn)庥谜叩?；后期的目?biāo)客戶(hù)一般為普通的消費(fèi)者及游客等。

4.產(chǎn)品定位：商業(yè)地產(chǎn)的定位不僅僅包括位置及外觀(guān)的選擇，還包括業(yè)態(tài)分成、商圈環(huán)境等選擇。

5.營(yíng)銷(xiāo)策略：商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該把握位置營(yíng)銷(xiāo)及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)兩大重點(diǎn)，多渠道、多角度、多層次的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。

6.營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值：商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值在于既能實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和品牌強(qiáng)勢(shì)等顯性?xún)r(jià)值，又能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)商圈共贏(yíng)、推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)及改善人們生活方式等隱性?xún)r(jià)值。

二、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的意義

近年來(lái)，我國(guó)城鎮(zhèn)化的腳步不斷在加快，商業(yè)地產(chǎn)也呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和策略也出現(xiàn)在了人們的視野中，眾多的開(kāi)發(fā)商也把營(yíng)銷(xiāo)策劃看作經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)策劃的方向及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇直接決定了一處商業(yè)地產(chǎn)最終的銷(xiāo)售效果，也影響所在城市的營(yíng)銷(xiāo)形象。

1.商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)其自身銷(xiāo)售的意義

一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該從客戶(hù)的需求出發(fā)，從設(shè)計(jì)、推廣、管理等多個(gè)方面推出有差別化的服務(wù)，展示獨(dú)立、完整的價(jià)值理念，最大化的服務(wù)客戶(hù)。一個(gè)好的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃也不例外，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是從設(shè)計(jì)、環(huán)境、區(qū)位、戶(hù)型、價(jià)格等多個(gè)方面對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行整合，對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)有明確的定位，針對(duì)消費(fèi)者多樣化的需求提供差別化的服務(wù)，以此促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售。

總體來(lái)說(shuō)，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。好的商業(yè)地產(chǎn)策劃從了解市場(chǎng)開(kāi)始，了解需求市場(chǎng)中的細(xì)節(jié)、細(xì)分每一份客戶(hù)的需求，然后針對(duì)差別化的客戶(hù)需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位，不再是提高大眾化的商品、而是推出個(gè)人化的服務(wù)，最后是收集客戶(hù)反饋、分析潛在需求及待改善細(xì)節(jié)。好的商業(yè)地產(chǎn)策劃可以充分滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求，有利于樹(shù)立品牌形象，增加客戶(hù)好感度和粘合度，對(duì)自身的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)形成良性循環(huán)，產(chǎn)品越來(lái)越精準(zhǔn)化、服務(wù)越來(lái)越貼心化，取得經(jīng)濟(jì)利益與品牌強(qiáng)勢(shì)的雙贏(yíng)。

2.商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)城市生態(tài)的影響

商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展是我國(guó)城鎮(zhèn)化不斷推進(jìn)的結(jié)果，商業(yè)地產(chǎn)的區(qū)位選擇往往基于城市劃和市場(chǎng)導(dǎo)向的雙重要求。好的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃往往與城市的發(fā)展規(guī)劃相得益彰，商業(yè)地產(chǎn)形象的塑造可以打造標(biāo)志性的城市建筑，而有效的城市規(guī)劃可以促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的推廣實(shí)施。商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)很多都打出城市地標(biāo)的旗號(hào)，既提高了商業(yè)地產(chǎn)本身的品味和影響力，也給城市樹(shù)立了景觀(guān)特色，塑造城市視覺(jué)美感。有效的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的推廣往往也帶動(dòng)了所在地城市的營(yíng)銷(xiāo)推廣，多重的業(yè)態(tài)模式引進(jìn)有利于改善城市居民生活環(huán)境，多樣的價(jià)值觀(guān)宣傳有利于打造豐富的城市文化，更能擴(kuò)張城市的商業(yè)類(lèi)型、推進(jìn)城市的綜合發(fā)展。

三、我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.從營(yíng)銷(xiāo)策劃上看

商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該是挖掘客戶(hù)的潛在需求，通過(guò)樹(shù)立品牌形象、推出差別化的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足不同的市場(chǎng)的過(guò)程。我國(guó)現(xiàn)階段的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）品牌意識(shí)薄弱

商業(yè)地產(chǎn)一種地產(chǎn)與商業(yè)結(jié)合的復(fù)合商品，因此，我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)均是從一線(xiàn)城市的密集市場(chǎng)擴(kuò)展到空間廣闊的二三線(xiàn)城市，很多開(kāi)發(fā)商將一線(xiàn)城市的營(yíng)銷(xiāo)策劃復(fù)制到二三線(xiàn)城市確遭遇了滑鐵盧，就是因?yàn)槠放埔庾R(shí)淡薄、忽視了品牌建設(shè)。個(gè)別開(kāi)發(fā)商忽視了整體品牌打造，而是針對(duì)個(gè)別特色進(jìn)行大肆宣傳，雖然會(huì)收到短期效益，確無(wú)法增加顧客粘性。有的開(kāi)發(fā)商給商業(yè)地產(chǎn)取了一個(gè)新穎的名字，雖然會(huì)讓顧客眼前一亮，但是確無(wú)法深入到客戶(hù)心中。以上兩種都是缺乏品牌建設(shè)的結(jié)果。

（2）市場(chǎng)調(diào)研不夠充分

我國(guó)商業(yè)地段的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，就是因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研不夠充分，開(kāi)發(fā)商盲目自信的建設(shè)商業(yè)地產(chǎn)。氣候特點(diǎn)不一、文化形態(tài)不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同等多種元素，都決定了商業(yè)地產(chǎn)的建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)必須從充分的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，差別化的區(qū)分市場(chǎng)情況，才能滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。

（3）市場(chǎng)定位不夠清晰

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位的不夠清晰是我國(guó)大部分商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目失敗的原因。我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行定位時(shí)，第一沒(méi)有弄明白有什么特色吸引顧客、第二沒(méi)有弄明白自身的優(yōu)勢(shì)在哪里、第三是沒(méi)有將客戶(hù)需求與自身優(yōu)勢(shì)做有效銜接。市場(chǎng)定位不夠準(zhǔn)確的后果就是盲目的進(jìn)行樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，結(jié)果消費(fèi)者并不買(mǎi)賬，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

2.從營(yíng)銷(xiāo)策略選擇上看

（1）定價(jià)相對(duì)盲目

我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在巨大的資金壓力下，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的定價(jià)往往倉(cāng)促而盲目，僅僅是只看短期利潤(rùn)而進(jìn)行定價(jià)，而忽視了成本加成和長(zhǎng)遠(yuǎn)收益等多重因素對(duì)定價(jià)的影響。我國(guó)多數(shù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商沒(méi)有清晰的定價(jià)策略，而是缺乏深入調(diào)研的盲目跟從。

（2）促銷(xiāo)手段單一

我國(guó)目前的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略多是選擇傳統(tǒng)的廣告促銷(xiāo)和人員促銷(xiāo)，向消費(fèi)者大批量的推廣信息，而忽視了消費(fèi)者接受信息的效率和效果。商業(yè)地產(chǎn)是一種特殊的商品，如果僅僅信息推廣，那么消費(fèi)者只是被動(dòng)接受，而不會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，單一的促銷(xiāo)模式并不適合商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)。

四、如何提升我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果

1.加強(qiáng)品牌建設(shè)

商業(yè)地產(chǎn)的外在價(jià)值在于外觀(guān)、地址及商圈環(huán)境等，內(nèi)在價(jià)值在于客戶(hù)在使用該商業(yè)地產(chǎn)后所享受的服務(wù)。如今社會(huì)，商業(yè)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的外在價(jià)值既外觀(guān)和商圈等越來(lái)越同質(zhì)化，內(nèi)在價(jià)值的塑造既品牌形象的建設(shè)是現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)取勝的關(guān)鍵。商業(yè)地產(chǎn)的不可移動(dòng)性決定了商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)必須注重品牌的打造，重視顧客口碑和美譽(yù)度，這樣才能為商業(yè)地產(chǎn)保持著忠實(shí)的顧客群體，才能獲得經(jīng)濟(jì)效益。

2.加大市場(chǎng)調(diào)研

明確消費(fèi)者的需求，是任何一個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的前提。我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)該廣泛的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、通過(guò)各種渠道收集需求信息，對(duì)客戶(hù)的需求信息進(jìn)行分析、整理，尋找消費(fèi)者的真實(shí)需求，這樣才能開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商還應(yīng)注重消費(fèi)者的用戶(hù)反饋，了解消費(fèi)體驗(yàn)，這樣才能減少信息不對(duì)稱(chēng)，才能進(jìn)一步提升客戶(hù)消費(fèi)動(dòng)力和滿(mǎn)意度。

3.拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道

我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從傳統(tǒng)的推廣式營(yíng)銷(xiāo)中走出來(lái)，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、豐富營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)間接營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等多種方式拉動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?？梢越M織豐富多樣的體驗(yàn)活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、咨活動(dòng)等，拉近開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者的距離，創(chuàng)造和諧、溫馨的銷(xiāo)售氛圍，提升消費(fèi)體驗(yàn)。

商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)從地域到業(yè)態(tài)、從樓盤(pán)到顧客、從城市到商圈的復(fù)合形態(tài)，又有著不可移動(dòng)性，因此，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和策略選擇更應(yīng)該從提供差異化的產(chǎn)品出發(fā)。多種因素的差異決定了我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)從深入的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，在挖潛客戶(hù)需求、找準(zhǔn)清晰定位、拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、注重品牌建設(shè)等多個(gè)方面都不能簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼，而是應(yīng)該全方位、多角度的開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃，這樣才能收到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果，才能獲得經(jīng)濟(jì)利益與城市發(fā)展的雙贏(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳林杰.商業(yè)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程[J].基建管理化，2013.

營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃范文第2篇

體育商業(yè)化中的營(yíng)銷(xiāo)策略，是指圍繞體育在商業(yè)化的過(guò)程中，對(duì)一系列商業(yè)化模式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其可以有效擴(kuò)大體育商業(yè)化的規(guī)模，加快體育商業(yè)化進(jìn)程。1.1體育商業(yè)化的趨勢(shì)發(fā)展。傳統(tǒng)的體育僅能依靠運(yùn)動(dòng)本身來(lái)取得收益，但是這并不能滿(mǎn)足運(yùn)動(dòng)員在報(bào)酬、發(fā)展等方面的需求，以及體育本身在設(shè)施健身和向高層次發(fā)展的需求。體育商業(yè)化在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。在足球運(yùn)動(dòng)賽事中，球鞋生產(chǎn)商利用賽事的影響，在球場(chǎng)邊打出本品牌球鞋的LOGO，借賽事擴(kuò)大品牌影響。在這場(chǎng)比賽中，足球運(yùn)動(dòng)的商業(yè)化就是球鞋生產(chǎn)商需要繳納一定的廣告費(fèi)用或者贊助費(fèi)用。球鞋生產(chǎn)商得到的回報(bào)同樣是經(jīng)濟(jì)利益。出于對(duì)比賽球隊(duì)的喜愛(ài)，或者對(duì)球隊(duì)中某一位球員的崇拜，甚至是僅僅憑借對(duì)足球這項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài)，受到“愛(ài)屋及烏”思想的影響，球迷就會(huì)更多地關(guān)注到本款品牌的球鞋，進(jìn)而增加購(gòu)買(mǎi)的意愿和幾率。由于能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、持續(xù)性發(fā)展等綜合效益，體育商業(yè)化的發(fā)展愈演愈烈。發(fā)展到現(xiàn)在，幾乎所有的專(zhuān)業(yè)體育運(yùn)動(dòng)都朝著商業(yè)化的方向發(fā)展。1.2體育商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略。體育商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略大多都是依靠體育運(yùn)動(dòng)或者體育賽事的熱度，來(lái)開(kāi)展商業(yè)化的活動(dòng)。游泳運(yùn)動(dòng)受到廣大游泳愛(ài)好者的推崇。隨著越來(lái)越多的中小學(xué)校開(kāi)始游泳課程，總?cè)丝谥芯邆溆斡炯寄艿娜巳涸絹?lái)越龐大。但是具備安全、衛(wèi)生條件的游泳場(chǎng)館卻有限。在免費(fèi)的游泳場(chǎng)所無(wú)法滿(mǎn)足運(yùn)動(dòng)群體的前提下，商業(yè)化的收費(fèi)游泳館建立起來(lái)。游泳館不但具備高標(biāo)準(zhǔn)的游泳設(shè)施設(shè)備，在衛(wèi)生條件營(yíng)造方面，定期對(duì)游泳池內(nèi)的水進(jìn)行消毒和更換。更為重要的時(shí)，為了滿(mǎn)足大部分人的游泳需求，其配備了私人教練作為營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)于初級(jí)游泳學(xué)者具備了較大的吸引力。能夠提供完善的設(shè)備和多樣化的個(gè)，成為該游泳館實(shí)現(xiàn)體育商業(yè)化發(fā)展的成功營(yíng)銷(xiāo)策略。1.3體育商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。體育商業(yè)化進(jìn)程中主要有兩個(gè)方向，即體育運(yùn)動(dòng)向產(chǎn)品商業(yè)化發(fā)展和體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)商業(yè)化發(fā)展。其營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新也主要依托這兩個(gè)方向來(lái)體現(xiàn)。在體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的商業(yè)化發(fā)展中，羽毛球?qū)Ｓ眠\(yùn)動(dòng)鞋的生產(chǎn)商原先只能依靠實(shí)體店銷(xiāo)售。為了擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，需要不停地在全國(guó)范圍內(nèi)布置銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。這樣帶來(lái)的弊端就是基礎(chǔ)投入較大，而且一旦某一款產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷(xiāo)，就有積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)下，該運(yùn)動(dòng)鞋將銷(xiāo)售的主力從線(xiàn)下的實(shí)體店搬到了線(xiàn)上的網(wǎng)上平臺(tái)。與此對(duì)應(yīng)地，營(yíng)銷(xiāo)策略也進(jìn)行了更新。每年在“618年中大促”“雙十一”“雙十二”等節(jié)點(diǎn)，就會(huì)通過(guò)各種優(yōu)惠措施來(lái)帶動(dòng)和增加運(yùn)動(dòng)鞋的銷(xiāo)量。

2茶文化思維融入體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)的可行性分析

體育商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略，雖然發(fā)展趨勢(shì)不斷更新?lián)Q代，形式豐富多樣，但是本質(zhì)上都是抓住了消費(fèi)者心理的某一個(gè)點(diǎn)，從而找到消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)或者興趣點(diǎn)，最終促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或者產(chǎn)品。茶文化思維作為中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思維方式，融入體育商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略具備可行性。2.1茶文化思維精髓。茶文化思維的精髓本身就是從飲茶者的角度出發(fā)進(jìn)行思考。高度凝練地表達(dá)就是天人合一、以人為本思想。茶文化在歷史發(fā)展過(guò)程中，需要人們地不斷改進(jìn)。這個(gè)過(guò)程的動(dòng)力來(lái)源于人們對(duì)茶葉高品質(zhì)的追求。從人的感官角度出發(fā)，要求茶葉在氣味、色澤、口感、營(yíng)養(yǎng)成分等多個(gè)方面符合人們的需求。這樣追求體現(xiàn)人的精神意志的培養(yǎng)過(guò)程就造就了卓越品質(zhì)的茶葉。融入體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略中，代表的就是任何體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略都應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，考慮消費(fèi)者的感受來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的策劃和實(shí)施。2.2茶文化思維方式。茶文化思維方式中邏輯思維的痕跡較重。飲茶的行為，往往被認(rèn)作是平和、柔化以及自然的同義現(xiàn)象。這種劃等號(hào)的含義來(lái)源于人們?cè)陲嫴枨?，?duì)茶葉的制作需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的種植、管理、培育和采摘階段。采摘后還要經(jīng)歷關(guān)鍵的炒制、晾曬、發(fā)酵等環(huán)節(jié)。在飲茶的過(guò)程中，需要先經(jīng)過(guò)洗茶的步驟，洗去茶葉表面的浮塵，然后用適宜溫度的開(kāi)水進(jìn)行沖泡。在沖泡一定的時(shí)間后，等水溫冷卻，趁熱飲用。此時(shí)的口感是為最佳。這些漫長(zhǎng)的步驟中，任何環(huán)節(jié)不能夠被省略或者打亂，才能取得最終效果。這種茶文化思維的邏輯性體現(xiàn)在體育商業(yè)化中，就是需要對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行邏輯性分析，然后得出最適宜消費(fèi)者感受的營(yíng)銷(xiāo)策略。

3茶文化思維在體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略中的創(chuàng)新

體育商業(yè)化過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)策略有兩個(gè)中心模塊。一是營(yíng)銷(xiāo)策略要實(shí)施的對(duì)象，即對(duì)消費(fèi)者的研究；另一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)策略本身的方式和內(nèi)容。茶文化思維的融入，在這兩個(gè)方面能夠起到創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的功用。3.1選定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)人群。茶文化思維根據(jù)不同消費(fèi)人群的特點(diǎn)，對(duì)茶葉品質(zhì)作了分類(lèi)。例如根據(jù)南北方氣候以及土壤條件的不同，發(fā)展成紅茶、綠茶等多個(gè)茶葉品種，也造就了當(dāng)?shù)厝霜?dú)特的飲茶口味。而根據(jù)年齡、性別的不同，還誕生出花茶、速飲茶、涼茶等不同的口味。融入體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略中，應(yīng)當(dāng)對(duì)不同的群體進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新。例如，同樣內(nèi)容的體育商業(yè)化宣傳廣告，對(duì)于中老年人就應(yīng)當(dāng)突出健身、養(yǎng)老、健康等意義，而對(duì)年輕人則應(yīng)當(dāng)凸顯運(yùn)動(dòng)、交友、自由等主題。3.2多元化營(yíng)銷(xiāo)策略方式。茶文化思維以人為本的精髓和邏輯思維方式，在體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略方式的豐富程度上有新領(lǐng)域的突破。人們?cè)陲嫴杌顒?dòng)中感悟到的文化體驗(yàn)，都可以歸結(jié)為茶文化哲學(xué)。這些哲學(xué)內(nèi)容誕生于茶文化活動(dòng)，但卻能夠抽象地作用于人的其他活動(dòng)。用這種思維模式影響體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略，在體育賽事中只要與產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目占邊的地方能夠招募贊助商，以提供廣告占位的方式來(lái)增加經(jīng)濟(jì)盈利。

4結(jié)論

體育運(yùn)動(dòng)本身的發(fā)展趨勢(shì)，以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求，推動(dòng)著體育向商業(yè)化加速發(fā)展。其營(yíng)銷(xiāo)策略大多是依靠體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目在運(yùn)動(dòng)迷中的吸引力來(lái)博得商業(yè)利益。體育商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略在“互聯(lián)網(wǎng)+”等新的形勢(shì)下，取得了創(chuàng)新的發(fā)展機(jī)遇。茶文化思維以人為本的精髓和邏輯性的思維方式，在體育商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略中具有本質(zhì)上的趨同，因此融合應(yīng)用具備可行性。

參考文獻(xiàn)

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營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃范文第3篇

一、利率市場(chǎng)化的進(jìn)程與政策取向

利率體現(xiàn)了金融商品的價(jià)格，和商品市場(chǎng)一樣，如果利率水平的形成不是由市場(chǎng)供求因素來(lái)決定，那么金融市場(chǎng)在本質(zhì)上就不是“市場(chǎng)化”的。在計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)生活中計(jì)劃成分占主導(dǎo)地位的時(shí)期，我國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的利率管制，政府包攬和決定了一切利率制定，金融機(jī)構(gòu)基本沒(méi)有利率決定的自主權(quán)。嚴(yán)格的利率管制與集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，體現(xiàn)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和計(jì)劃配置資源的要求。隨著改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)和市場(chǎng)機(jī)制作用的增大，特別是在非國(guó)有、股份制銀行和外資銀行不斷發(fā)展以及國(guó)有商業(yè)銀行和國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)生轉(zhuǎn)變之后，利率管制的負(fù)效應(yīng)愈顯突出：一是由于利率管制，商業(yè)銀行不能通過(guò)利率差別來(lái)區(qū)別風(fēng)險(xiǎn)不同的貸款人，高風(fēng)險(xiǎn)貸款缺乏高收益補(bǔ)償，銀行處于風(fēng)險(xiǎn)收益不對(duì)稱(chēng)狀態(tài)。當(dāng)擁有貸款組合的銀行征收的利息長(zhǎng)期過(guò)低時(shí)，就會(huì)喪失其資本金，表現(xiàn)形式就是銀行不良貸款的增加和資本充足率的下降。二是由于利率管制，商業(yè)銀行不能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，在降低不良貸款的壓力下，必然將貸款過(guò)分集中地投放到壟斷行業(yè)的大企業(yè)、大項(xiàng)目、大客戶(hù)中，使中小企業(yè)融資難的日益突出。實(shí)踐證明，過(guò)分的貸款集中，既造成了資金浪費(fèi)，阻礙了資金的合理化配置和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，也不能很好地起到防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。三是利率管制強(qiáng)化了金融工具之間的非市場(chǎng)差別，制約了公平競(jìng)爭(zhēng)和投資者對(duì)金融工具的市場(chǎng)化選擇。四是利率管制使得公開(kāi)市場(chǎng)操作、準(zhǔn)備金利率調(diào)整等貨幣政策工具的有效作用范圍受到很大制約，影響了央行貨幣政策實(shí)施的效果和質(zhì)量。

正是基于經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行機(jī)制的日趨市場(chǎng)化和對(duì)利率管制負(fù)效應(yīng)的認(rèn)識(shí)，我國(guó)已現(xiàn)實(shí)地選擇了利率市場(chǎng)化的改革取向，并采取了漸進(jìn)式的改革方式。1996年人民銀行建立起全國(guó)統(tǒng)一的同業(yè)拆借市場(chǎng)，利率由市場(chǎng)供求狀況決定；同年，國(guó)債嘗試市場(chǎng)發(fā)行，部分國(guó)債發(fā)行利率實(shí)行市場(chǎng)招標(biāo)；1998年政策性金融債券也實(shí)行了利率招標(biāo)；1998年10月和1999年9月，央行兩次擴(kuò)大商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)貸款利率的浮動(dòng)幅度；1999年10月，央行放開(kāi)了協(xié)議存款利率；2000年9月，外幣存貸款利率管理體制開(kāi)始改革，央行下放了外幣貸款和300萬(wàn)（含）美元以上外幣存款利率的自主定價(jià)權(quán)，300萬(wàn)美元以下存款利率由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)制定；2002年3月，央行在統(tǒng)一境內(nèi)中、外資金融機(jī)構(gòu)外幣存、貸款利率管理政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步下放了非中國(guó)居民的小額外幣存款利率的自主決定權(quán)。同時(shí)，人民幣存貸款利率市場(chǎng)化改革從8家縣市信用社拉開(kāi)帷幕。按照央行的部署，利率市場(chǎng)化試點(diǎn)工作將于2003年全面鋪開(kāi)，試點(diǎn)將涉及到銀行普通存貸款業(yè)務(wù)。

可以認(rèn)為，我國(guó)利率體系的市場(chǎng)化程度已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)，貨幣市場(chǎng)利率已經(jīng)基本放開(kāi)，除了關(guān)鍵性的人民幣存貸款利率還沒(méi)有市場(chǎng)化之外，其他金融產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格實(shí)際上都已初步確立了市場(chǎng)化的定價(jià)機(jī)制。此外，隨著近年來(lái)我國(guó)市場(chǎng)供求由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，我國(guó)低利率的到來(lái)也為利率市場(chǎng)化改革創(chuàng)造了良好的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和有利的外部條件。對(duì)此，央行在《2002年中國(guó)貨幣政策執(zhí)行報(bào)告》中明確提出了我國(guó)利率市場(chǎng)化改革的目標(biāo)、原則和總體思路。具體而言，確定了利率市場(chǎng)化改革的目標(biāo)是建立由市場(chǎng)供求決定金融機(jī)構(gòu)存貸款利率水平的利率形成機(jī)制，中央銀行通過(guò)運(yùn)用貨幣政策工具調(diào)控和引導(dǎo)市場(chǎng)利率，使市場(chǎng)機(jī)制在金融資源配置中發(fā)揮主導(dǎo)作用；確定了改革的基本原則是正確處理好利率市場(chǎng)化與金融業(yè)健康發(fā)展的關(guān)系，正確處理好本、外幣利率政策的協(xié)調(diào)關(guān)系，逐步淡化利率政策承擔(dān)的財(cái)政職能；確定了改革的總體思路是先外幣、后本幣，先貸款、后存款，先長(zhǎng)期、大額，后短期、小額。據(jù)此，我們可以對(duì)今后利率市場(chǎng)化改革的政策取向和含義形成以下幾點(diǎn)判斷和認(rèn)識(shí)：

首先，從利率形成來(lái)說(shuō)，利率市場(chǎng)化的指向目標(biāo)是建立由市場(chǎng)供求決定的利率形成機(jī)制，以市場(chǎng)供求因素為基礎(chǔ)，愈來(lái)愈多的因素將對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，利率變動(dòng)的幅度和頻率都會(huì)不斷擴(kuò)大，商業(yè)銀行將面臨一個(gè)更加動(dòng)態(tài)化的金融市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境。其次，從利率調(diào)節(jié)來(lái)說(shuō)，利率市場(chǎng)化是要形成一個(gè)以反映市場(chǎng)供求關(guān)系為主導(dǎo)，以央行基準(zhǔn)利率為基礎(chǔ)的多層次利率體系。央行通過(guò)基準(zhǔn)利率變動(dòng)，可以在短暫的時(shí)間內(nèi)對(duì)貨幣市場(chǎng)和商業(yè)銀行存貸款利率產(chǎn)生有力的影響，資本市場(chǎng)利率水平也會(huì)受一個(gè)時(shí)期平均基準(zhǔn)利率的影響，各種債券利率價(jià)格將充分反映長(zhǎng)期資金供求關(guān)系和各種心理預(yù)期。為此，商業(yè)銀行將面臨一個(gè)更加復(fù)雜化的金融市場(chǎng)價(jià)格體系。第三，從利率市場(chǎng)化改革的階段性來(lái)說(shuō)，預(yù)計(jì)明后兩年將在人民幣存貸款利率改革方面取得實(shí)。質(zhì)性進(jìn)展，重點(diǎn)在于擴(kuò)大人民幣利率市場(chǎng)化改革的試點(diǎn)范圍，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大人民幣利率市場(chǎng)化貸款利率浮動(dòng)范圍，并擇機(jī)放開(kāi)大額人民幣存款利率，允許商業(yè)銀行以市場(chǎng)利率發(fā)行大額可轉(zhuǎn)讓定期存單，并放開(kāi)對(duì)長(zhǎng)期銀行借款的限制。第四，從金融市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)和穩(wěn)定運(yùn)行來(lái)說(shuō)，金融監(jiān)管部門(mén)將建立一套有效的對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)督體系和法規(guī)體系來(lái)取代對(duì)利率形成和金融機(jī)構(gòu)的直接干預(yù)。過(guò)渡期內(nèi)有必要充分發(fā)揮銀行業(yè)公會(huì)的協(xié)調(diào)作用，由中外資銀行聯(lián)合簽訂利率協(xié)議并共同遵守，在各種配套的改革調(diào)節(jié)具備后再轉(zhuǎn)為完全的市場(chǎng)利率，這是穩(wěn)妥推進(jìn)改革的現(xiàn)實(shí)選擇。

二、利率市場(chǎng)化效應(yīng)及對(duì)商業(yè)銀行的主要影響

利率市場(chǎng)化是我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融市場(chǎng)化和國(guó)際化的必然結(jié)果，其對(duì)經(jīng)濟(jì)金融改革和建設(shè)的重要意義不言而喻。從宏觀(guān)上講，利率市場(chǎng)化具有儲(chǔ)蓄效應(yīng)、投資效應(yīng)、金融深化效應(yīng)，最終將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康增長(zhǎng)，同時(shí)也將有利于中央銀行對(duì)金融市場(chǎng)間接調(diào)控機(jī)制的形成。從微觀(guān)上講，利率市場(chǎng)化可以提高資金需求的利率彈性，使資金配置合理化、效益化，從總體上消除利率的部門(mén)、行業(yè)歧視，使利率充分反映資金供求，形成利率水平與風(fēng)險(xiǎn)水平相對(duì)稱(chēng)的聯(lián)系機(jī)制，從根本上理順被扭曲的資金配置關(guān)系，全面提高金融資源的配置效率。對(duì)于商業(yè)銀行而言，利率市場(chǎng)化的積極意義在于它將促進(jìn)金融市場(chǎng)的深化發(fā)展和金融機(jī)構(gòu)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，為銀行業(yè)快速發(fā)展和多元化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，特別是商業(yè)銀行可以根據(jù)具體的市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)成本決定利率水平，競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新上的自主權(quán)被擴(kuò)大，自我發(fā)展的空間得以拓展。但是從短期來(lái)看，利率市場(chǎng)化也將會(huì)改變商業(yè)銀行業(yè)已習(xí)慣了的利率決定機(jī)制和變動(dòng)規(guī)律，從而對(duì)商業(yè)銀行的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理模式產(chǎn)生深層次的影響乃至沖擊，值得引起充分的重視。

1.利率市場(chǎng)化對(duì)于商業(yè)銀行的真正含義是銀行的商業(yè)化和市場(chǎng)化?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在利率市場(chǎng)化和金融競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈的環(huán)境下，只有具備商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理水平和自我發(fā)展、自我約束能力的商業(yè)銀行才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展壯大。相反，對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理體制不能做出適應(yīng)性調(diào)整和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的商業(yè)銀行而言，則會(huì)面臨著較大的轉(zhuǎn)軌風(fēng)險(xiǎn)，甚至有可能面臨倒閉或被兼并的命運(yùn)。為此，商業(yè)銀行要適應(yīng)市場(chǎng)化利率環(huán)境，就必須進(jìn)一步健全和完善以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理體制，強(qiáng)化自主經(jīng)營(yíng)和自我發(fā)展，摒棄各種非銀行自身的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)在條件切實(shí)制定和實(shí)施有利于銀行自身穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照市場(chǎng)原則理性安排和從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，凈化經(jīng)營(yíng)職能，進(jìn)一步向純粹的現(xiàn)代化商業(yè)銀行過(guò)渡。

2.利率市場(chǎng)化會(huì)改變銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式和機(jī)制。在利率市場(chǎng)化之前，商業(yè)銀行的存貸利率一般由中央銀行嚴(yán)格管制，商業(yè)銀行本身既沒(méi)有必要也不允許為其資金產(chǎn)品定價(jià)。在這種情況下，商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)是趨同化的，非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主要競(jìng)爭(zhēng)手段。利率市場(chǎng)化以后，商業(yè)銀行可以根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)、資金成本、競(jìng)爭(zhēng)策略、客戶(hù)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)程度和目標(biāo)利潤(rùn)進(jìn)行自主定價(jià)，銀行的競(jìng)爭(zhēng)方式由原來(lái)的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，是否具有合理定價(jià)的能力就成為商業(yè)銀行能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)十分關(guān)鍵的因素。

3.利率市場(chǎng)化將是中資商業(yè)銀行傳統(tǒng)的以存貸利差為主要來(lái)源的贏(yíng)利模式受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。雖然目前我國(guó)存貸利差水平并不低，但商業(yè)銀行的贏(yíng)利水平卻并不高，說(shuō)明我國(guó)商業(yè)銀行的贏(yíng)利模式主要依賴(lài)于傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的利差收入。利率市場(chǎng)化會(huì)從兩個(gè)方面對(duì)商業(yè)銀行的存貸利差收益產(chǎn)生影響：一是在存款市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)使存款利率上升，資金成本將加大；二是在貸款市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的貸款利率趨于下降，存貸款利差逐步縮小成為必然趨勢(shì)。特別是在過(guò)渡期內(nèi)，作為贏(yíng)利主要來(lái)源的實(shí)際利差縮小，資產(chǎn)質(zhì)量短期內(nèi)難以根本改善的情況下，如果不能有效降低經(jīng)營(yíng)成本，預(yù)計(jì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)狀況可能進(jìn)一步惡化，甚至可能出現(xiàn)行業(yè)性的利坡。

4.利率市場(chǎng)化將大大提高利率波動(dòng)的幅度和頻率，并使利率的期限結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，從而使商業(yè)銀行現(xiàn)實(shí)地面臨一種新的風(fēng)險(xiǎn)形式即利率風(fēng)險(xiǎn)。利率風(fēng)險(xiǎn)是指金融市場(chǎng)利率波動(dòng)通過(guò)存款、貸款、資金交易、投資等利率敏感性業(yè)務(wù)影響商業(yè)銀行收益、凈現(xiàn)金流現(xiàn)值和市場(chǎng)價(jià)值的可能性。從技術(shù)上講，基本的利率風(fēng)險(xiǎn)包括四種形式：（1）利率變動(dòng)時(shí)，因利率敏感性資產(chǎn)和利率敏感性負(fù)債的價(jià)值變動(dòng)不一致所引起的收益風(fēng)險(xiǎn)，其主要原因在于商業(yè)銀行自身的資產(chǎn)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)不匹配，稱(chēng)為成熟期不匹配風(fēng)險(xiǎn)；（2）在存貸款利率產(chǎn)生不同步變動(dòng)時(shí)，即使利率敏感性資產(chǎn)與利率敏感性負(fù)債相匹配，銀行的凈利差收入仍會(huì)受到影響，一種常見(jiàn)的情況是，存款利率上漲幅度大于貸款利率上漲幅度，銀行的凈利差收入減少，引起收益損失，這被稱(chēng)為基本點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)；（3）在商業(yè)周期擴(kuò)張階段，由于貨幣政策反向操作，短期利率高于長(zhǎng)期利率，長(zhǎng)短期利率倒掛，會(huì)使銀行預(yù)期的資產(chǎn)負(fù)債利差落空，特別是在銀行存貸款利率多以國(guó)庫(kù)券收益率為基準(zhǔn)來(lái)制定的情況下，若收益曲線(xiàn)由正變負(fù)，銀行長(zhǎng)期未償浮動(dòng)利率貸款的重新定價(jià)利率與短期存款利率的利差就會(huì)大幅度降低甚至變?yōu)樨?fù)數(shù)，必然造成收益損失，這種風(fēng)險(xiǎn)被稱(chēng)為收益曲線(xiàn)（變動(dòng)）風(fēng)險(xiǎn)；（4）由于各國(guó)金融法中都規(guī)定存戶(hù)有提前取款的自由，多數(shù)貸款合同中也規(guī)定貸款戶(hù)有提前還貸的選擇權(quán)，利率變動(dòng)會(huì)引起客戶(hù)提前歸還貸款本息和提前支取存款的傾向，銀行將由于客戶(hù)行使存款或貸款期限的選擇權(quán)而承受利率風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)被稱(chēng)為內(nèi)含選擇權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。以上四種利率風(fēng)險(xiǎn)利率市場(chǎng)化之后都會(huì)存在，管理不當(dāng)就會(huì)造成現(xiàn)實(shí)的損失。

5.利率市場(chǎng)化不但使商業(yè)銀行更加現(xiàn)實(shí)地面臨利率風(fēng)險(xiǎn)，而且還加大了潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)，從而使整體的信用風(fēng)險(xiǎn)水平大大提高。由于發(fā)展中國(guó)家普遍存在金融抑制問(wèn)題，利率市場(chǎng)化往往會(huì)導(dǎo)致被壓制的實(shí)際利率水平上升，實(shí)際利率水平上升之后，由于金融市場(chǎng)存在信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致信貸市場(chǎng)的逆向選擇效應(yīng)和逆向激勵(lì)效應(yīng)，從而加大整體信用風(fēng)險(xiǎn)。其作用形式主要有兩個(gè)方面：（1）利率水平提高之后，商業(yè)銀行受短期收益驅(qū)動(dòng)，傾向于把貸款投放到愿意支付高利率的借款人，而對(duì)借款人來(lái)說(shuō)，只有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)水平超過(guò)銀行利率對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)水平才會(huì)有借款的意愿。這樣銀行提高利率實(shí)際上會(huì)篩選掉高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目而驅(qū)逐低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，產(chǎn)生逆向選擇效應(yīng)，提高信貸市場(chǎng)的平均風(fēng)險(xiǎn)。（2）獲得貸款的借款人為了支付高額貸款成本也傾向于選擇一些高風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，產(chǎn)生“逆向激勵(lì)”效應(yīng)，形成道德風(fēng)險(xiǎn)?？梢灶A(yù)計(jì)，在利率市場(chǎng)化過(guò)程中，如果缺少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，必然導(dǎo)致信貸市場(chǎng)貸款質(zhì)量的整體水平下降，大大提高未來(lái)違約的信用風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)上述可以得出結(jié)論，利率市場(chǎng)化的影響最終會(huì)導(dǎo)致銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的市場(chǎng)化重組和經(jīng)營(yíng)細(xì)分。利率市場(chǎng)化打破了無(wú)差異的資金價(jià)格水平和競(jìng)爭(zhēng)方式，使資金價(jià)格按照風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)稱(chēng)原則進(jìn)行變化，社會(huì)信用資金也會(huì)由于不同的收益和風(fēng)險(xiǎn)偏好而在金融機(jī)構(gòu)和地區(qū)間進(jìn)行市場(chǎng)化流動(dòng)，由此必然導(dǎo)致商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到更廣的范圍和更深的層次。廣泛和深層次的金融競(jìng)爭(zhēng)在擴(kuò)大商業(yè)銀行自主選擇空間的同時(shí)，也把不同類(lèi)型和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的銀行區(qū)分開(kāi)來(lái)，進(jìn)而導(dǎo)致銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化和市場(chǎng)細(xì)分。具體來(lái)看，四大國(guó)有商業(yè)銀行可以憑借其規(guī)模和較高的信用等級(jí)以較低的成本獲得資金，并以較低的價(jià)格增加對(duì)大型企業(yè)客戶(hù)的貸款和金融服務(wù)；中小商業(yè)銀行不具備國(guó)有商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和信用等級(jí)，以高于國(guó)有商業(yè)銀行的資金成本和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償原則充分?jǐn)U大其對(duì)中小企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的貸款和金融服務(wù)成為必然選擇。此外，在利率市場(chǎng)化進(jìn)程中，證券、保險(xiǎn)、基金、信托等非銀行金融機(jī)構(gòu)也將通過(guò)其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和交叉銷(xiāo)售策略而獲得長(zhǎng)足發(fā)展，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中分流資金和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，成為商業(yè)銀行強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從香港的情況看，2001年銀行業(yè)利率協(xié)議取消以后，銀行業(yè)出現(xiàn)了空前的并購(gòu)潮和市場(chǎng)細(xì)分格局，預(yù)計(jì)我國(guó)利率市場(chǎng)化以后也將會(huì)出現(xiàn)同樣的局面，一方面中小銀行在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將走向合并和聯(lián)盟；另一方面，銀行業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)以及銀行業(yè)市場(chǎng)中批發(fā)和零售市場(chǎng)的細(xì)分格局將更為明顯。

三、商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略選擇

當(dāng)前，中資商業(yè)銀行是在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的條件下參與利率市場(chǎng)化過(guò)程的，由于法人治理結(jié)構(gòu)不健全，銀行內(nèi)部管理層次多，風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制不完善，不良資產(chǎn)占比過(guò)高，利率定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏等因素的影響，它們?cè)诶适袌?chǎng)化過(guò)程中會(huì)面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。為此，商業(yè)銀行只有及早轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，理順管理體制，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，加快創(chuàng)新，培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能適應(yīng)利率市場(chǎng)化改革的進(jìn)程，保持穩(wěn)定健康的。

1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，全面實(shí)施以效益為核心的集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。利率市場(chǎng)化改變了商業(yè)銀行單純依靠存貸利差和存貸規(guī)模擴(kuò)張獲取利潤(rùn)的條件。為此，順應(yīng)利率市場(chǎng)化改革的進(jìn)程和趨勢(shì)，商業(yè)銀行必須全面轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，從根本上確立和實(shí)施以效益為中心的集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。意義上的銀行集約化經(jīng)營(yíng)，是指以銀行價(jià)值最大化為目標(biāo)，以效益和質(zhì)量提高為特征，采用管理技術(shù)和手段，對(duì)資源進(jìn)行有效集中和配置利用，提高經(jīng)營(yíng)效益，尋求內(nèi)涵式發(fā)展。對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，要在利率市場(chǎng)化的條件下實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要解決好四個(gè)方面的：（1）確立以效益為核心的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，著眼于銀行價(jià)值的最大化和資本收益率、資產(chǎn)收益率等效益指標(biāo)的提高，銀行要全面強(qiáng)化對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的區(qū)域、行業(yè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品種類(lèi)、客戶(hù)對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的效益核算和評(píng)價(jià)，特別是要建立健全分產(chǎn)品、分客戶(hù)進(jìn)行細(xì)化核算和評(píng)價(jià)的體系，以效益高低作為評(píng)價(jià)集約化經(jīng)營(yíng)的基本標(biāo)準(zhǔn)。（2）要按照效益原則進(jìn)行資源配置，將銀行的人力、財(cái)力和資金配置到效益較高的地區(qū)、行業(yè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品種類(lèi)和客戶(hù)對(duì)象中去，特別是要把銀行的業(yè)務(wù)資源集中到最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和最具贏(yíng)利性的客戶(hù)身上，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放到價(jià)值鏈中自身優(yōu)勢(shì)最大的環(huán)節(jié)上，最大限度地優(yōu)化資源配置，提高整體效益。（3）實(shí)施全面的成本管理策略，以整體的財(cái)務(wù)成本控制為著力點(diǎn)，科學(xué)確定核算單位和指標(biāo)體系，實(shí)行分類(lèi)成本核算，強(qiáng)化每個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)和人員的成本控制意識(shí)，創(chuàng)立全員和全過(guò)程的成本管理模式，有效控制成本，不斷提高效益。（4）按照扁平化、矩陣式的管理原則，推行集約化管理模式，強(qiáng)化總行對(duì)業(yè)務(wù)的集中處理和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的集中控制，突出分支行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能，盡可能減少管理層次和機(jī)構(gòu)，裁減冗員，優(yōu)化勞動(dòng)組合，在體制層面上實(shí)現(xiàn)資源的集中統(tǒng)一使用和優(yōu)化配置，降低成本，提高組織運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)效益。

2.調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)與收益的多元化戰(zhàn)略。從西方發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，隨著利率市場(chǎng)化機(jī)制的建立，都把目光盯在新興業(yè)務(wù)上。香港實(shí)施利率市場(chǎng)化以后，銀行業(yè)面對(duì)凈息差收窄、競(jìng)爭(zhēng)加劇的壓力，通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域等手段增加贏(yíng)利和提高競(jìng)爭(zhēng)力，收到了明顯的成效。借鑒國(guó)際銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)商業(yè)銀行必須正確和把握利率市場(chǎng)化對(duì)傳·統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和贏(yíng)利模式的影響，積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快金融創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和收益來(lái)源的多元化，具體可考慮四個(gè)方面的策略措施：（1）大力拓展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收益，降低對(duì)單一存貸業(yè)務(wù)收益的依賴(lài)。中間業(yè)務(wù)對(duì)改善收益結(jié)構(gòu)和降低風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，收入偏低，但發(fā)展的潛力很大。而且，我國(guó)《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》已規(guī)定了各商業(yè)銀行經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)后可以開(kāi)發(fā)證券、基金托管、信息咨詢(xún)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)和金融衍生商品等投資銀行業(yè)務(wù)，使商業(yè)銀行充分發(fā)揮其信息、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展高附加值中間業(yè)務(wù)具備了現(xiàn)實(shí)的可能性。（2）隨著發(fā)展、國(guó)民收入分配結(jié)構(gòu)的變化和市場(chǎng)的成熟，個(gè)人客戶(hù)的金融知識(shí)與理財(cái)觀(guān)念逐步提高且日趨理性化，對(duì)銀行產(chǎn)品與服務(wù)的要求越來(lái)越高，銀行零售業(yè)務(wù)也具有越來(lái)越大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)前景。為此，我國(guó)商業(yè)銀行有必要將零售業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展，特別應(yīng)充分重視風(fēng)險(xiǎn)較低的住房按揭、汽車(chē)貸款、、咨信、投資顧問(wèn)和私人理財(cái)?shù)葌€(gè)人金融業(yè)務(wù)的拓展。（3）通過(guò)加大以市場(chǎng)和效益為導(dǎo)向的金融創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)，提高傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)的贏(yíng)利水平。商業(yè)銀行應(yīng)在加強(qiáng)產(chǎn)品贏(yíng)利能力分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同產(chǎn)品收益水平和風(fēng)險(xiǎn)水平的大小調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加高收益低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的比例。特別應(yīng)重視發(fā)展對(duì)優(yōu)質(zhì)中小和個(gè)人的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)增加對(duì)不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目和新興產(chǎn)業(yè)的融資，貫徹風(fēng)險(xiǎn)與收益相對(duì)稱(chēng)的信貸策略，努力擴(kuò)大資金運(yùn)用利差。（4）在合理確定客戶(hù)定位和優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上實(shí)施全能化、綜合化服務(wù)策略。我國(guó)商業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化過(guò)程中有必要將全能化、綜合化服務(wù)策略作為增加收益戰(zhàn)略的重要一環(huán)，通過(guò)整合業(yè)務(wù)流程、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、完善客戶(hù)關(guān)系管理、提供銀行服務(wù)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)方便性、個(gè)性化、多樣化的需求。通過(guò)全能化、綜合化服務(wù)，來(lái)提高業(yè)務(wù)附加值和綜合收益，實(shí)現(xiàn)收益來(lái)源的多樣化，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。

3.積極推進(jìn)利率風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。就目前我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及利率市場(chǎng)化的要求看，我國(guó)商業(yè)銀行在利率風(fēng)險(xiǎn)管理中要做好以下幾個(gè)方面的工作：（1）制定科學(xué)的利率與決策機(jī)制，實(shí)行以利率風(fēng)險(xiǎn)管理為中心的資產(chǎn)負(fù)債管理。由于利率風(fēng)險(xiǎn)的日益突出，西方商業(yè)銀行設(shè)有專(zhuān)門(mén)的組織——資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)——通過(guò)制定出資產(chǎn)負(fù)債管理的目標(biāo)、對(duì)利率變動(dòng)方向和幅度進(jìn)行準(zhǔn)確研究預(yù)測(cè)，并由此確定該銀行所愿意承受的利率風(fēng)險(xiǎn)的限度——來(lái)管理利率風(fēng)險(xiǎn)。目前我國(guó)商業(yè)銀行雖然基本上建立了資產(chǎn)負(fù)債管理部門(mén)，然而由于當(dāng)前所實(shí)施的利率管制政策，使得國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的資產(chǎn)管理部門(mén)在管理中更加傾向于指標(biāo)化管理。為此，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化改革中，應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)利率走勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)判斷的研究，以便充分發(fā)揮出資產(chǎn)管理委員會(huì)的管理職能。（2）建立起利率風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程。通常，利率風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程包括有識(shí)別、計(jì)量、處理和評(píng)價(jià)四個(gè)階段。為此，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)借鑒國(guó)際商業(yè)銀行在利率風(fēng)險(xiǎn)管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)識(shí)別系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)、處理系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的分析工具和分析模型的建立，使銀行達(dá)到將可能的利率風(fēng)險(xiǎn)限制在事先設(shè)定的范圍之內(nèi)的利率風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。（3）積極推行利率風(fēng)險(xiǎn)管理工具的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用。商業(yè)銀行在運(yùn)用模型識(shí)別利率風(fēng)險(xiǎn)之后，需要根據(jù)具體情況調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)，縮小風(fēng)險(xiǎn)缺口或者通過(guò)運(yùn)用衍生工具對(duì)沖利率風(fēng)險(xiǎn)。鑒于直接調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表比較困難，因此國(guó)際商業(yè)銀行通常采取的方式是利用金融衍生工具，如遠(yuǎn)期利率協(xié)議、利率期貨和期權(quán)，互換和互換期權(quán)、利率上限下限和雙期權(quán)等來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4.建立健全科學(xué)高效的金融產(chǎn)品定價(jià)體系。我國(guó)商業(yè)銀行要適應(yīng)利率市場(chǎng)化要求，建立健全科學(xué)的金融產(chǎn)品定價(jià)體系，客觀(guān)上需要解決四個(gè)方面的問(wèn)題：（1）加快建設(shè)按產(chǎn)品、按客戶(hù)、按部門(mén)進(jìn)行細(xì)分和成本核算的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，使每一項(xiàng)金融產(chǎn)品的成本費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)能夠準(zhǔn)確界定和量化核算，使每一個(gè)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬和貢獻(xiàn)度能夠準(zhǔn)確計(jì)量和進(jìn)行價(jià)值分析，從而為金融產(chǎn)品的合理定價(jià)提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。（2）加快建立能夠敏感反映市場(chǎng)價(jià)格的內(nèi)部資金價(jià)格轉(zhuǎn)移體系，充分借鑒國(guó)際商業(yè)銀行的做法，在產(chǎn)品分類(lèi)基礎(chǔ)上把不同產(chǎn)品歸為不同的業(yè)務(wù)單元，運(yùn)用內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同產(chǎn)品價(jià)格和贏(yíng)利水平的考核及對(duì)不同業(yè)務(wù)單元績(jī)效考核。通過(guò)與市場(chǎng)資金價(jià)格相聯(lián)系的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格來(lái)調(diào)節(jié)總分行間、資金來(lái)源與運(yùn)用部門(mén)之間的利益并影響業(yè)務(wù)部門(mén)的決策。（3）按照新《巴塞爾協(xié)議》關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要求，盡快開(kāi)發(fā)科學(xué)有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)，包括客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)和交易／債項(xiàng)／單筆貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)，能夠正確地評(píng)估貸款的違約率和違約損失率，實(shí)現(xiàn)對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的有效度量和評(píng)估，不僅用于資本金，而且為貸款決策和貸款定價(jià)Q）提供科學(xué)有效的工具。（4）建立分級(jí)授權(quán)的金融產(chǎn)品價(jià)格決策與管理機(jī)制。商業(yè)銀行總行應(yīng)建立金融產(chǎn)品內(nèi)部報(bào)價(jià)體系，使分支機(jī)構(gòu)了解金融產(chǎn)品的基本價(jià)格，從而為實(shí)際的產(chǎn)品定價(jià)提供成本基準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)的分級(jí)授權(quán)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)種類(lèi)、額度、期限、風(fēng)險(xiǎn)大小等，對(duì)分支行分類(lèi)給予一定的定價(jià)浮動(dòng)權(quán)。

5.有效處理不良資產(chǎn)，為應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化創(chuàng)造條件。不良資產(chǎn)過(guò)多不僅嚴(yán)重影響到銀行抵御利率市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)的能力，而且深刻影響到銀行經(jīng)營(yíng)行為的理性選擇，導(dǎo)致過(guò)度的“惜貸”和風(fēng)險(xiǎn)厭惡而使經(jīng)營(yíng)效率和效益低下。因此，為應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該注意并加快其不良資產(chǎn)的處理，這個(gè)過(guò)程推進(jìn)得越快，銀行可以按照市場(chǎng)利率進(jìn)行理性化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的空間越大。而且，通過(guò)加快不良資產(chǎn)的處理，有助于加深銀行管理人員對(duì)銀行業(yè)本質(zhì)的理解，確立承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。有效解決不良資產(chǎn)問(wèn)題，除了必要的財(cái)政資金投入和吸引外來(lái)資金之外，更重要的是商業(yè)銀行應(yīng)建立科學(xué)的不良資產(chǎn)管理體系，對(duì)不良資產(chǎn)按照不同階段的特征及其變化進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)，針對(duì)性地制定管理和處置策略，確保不良資產(chǎn)不受損失或把損失降低到最小的程度，以此改善資產(chǎn)質(zhì)量，為應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)挑戰(zhàn)創(chuàng)造有利條件。

主要：

1.黃金老：《利率市場(chǎng)化與商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制》，《經(jīng)濟(jì)研究》2001年第1期。

2.人民銀行貨幣政策分析小組：《中國(guó)貨幣政策報(bào)告（2002年）》。

3.鄭良芳：《關(guān)于利率市場(chǎng)化進(jìn)程中若干問(wèn)題的探討》，《新金融》2002年第6期。

4.藍(lán)德彰（John D.langlois）：《利率管制與風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)》，《財(cái)經(jīng)》2003年3、4合期，2003年第3期。

營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃范文第4篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；商業(yè)廣告；人性化

商業(yè)廣告既是一種以盈利為目的的商業(yè)信息傳播活動(dòng)，也是一種社會(huì)文化現(xiàn)象。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，商業(yè)廣告已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚氖挛铮渤蔀楝F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。然而由于廣告生態(tài)環(huán)境的迅速變化，新媒體的層出不窮、廣告主廣告素養(yǎng)的不足、廣告受眾的清醒與理智、廣告公信力的缺失、廣告效果流失現(xiàn)象日益嚴(yán)重等狀況，商業(yè)廣告道路唯艱，我們認(rèn)為，只有以更具有人性化的傳播策略為切入點(diǎn)，才能尋找到自己的話(huà)語(yǔ)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)效益。

一、新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)

隨著2001年我國(guó)已成功地加入了WTO，隨著互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)的普及，近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境正在演繹著許多重大的變化，具體表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局方面，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1　營(yíng)銷(xiāo)全球性

互聯(lián)網(wǎng)的興起、IT技術(shù)的發(fā)達(dá)、WTO的加入，國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際，國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)大門(mén)，意味著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已超越國(guó)界。全球化的營(yíng)銷(xiāo)，使消費(fèi)者擁有巨大的消費(fèi)自由與自主選擇空間，同時(shí)也給企業(yè)運(yùn)作在市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)方面帶來(lái)了新的難題。

2　競(jìng)爭(zhēng)全面性

行業(yè)管理的放松和私有化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷加入，使細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)了十分零碎、過(guò)度飽和、利潤(rùn)率降低、競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度的局面，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)位由量、價(jià)、質(zhì)的單一點(diǎn)位走向質(zhì)量、價(jià)格、分銷(xiāo)、服務(wù)、品牌等多點(diǎn)位的立體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。競(jìng)爭(zhēng)的主體不僅是企業(yè)自身的內(nèi)部資源，而且包括直接競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商在內(nèi)的橫向價(jià)值鏈的整合。

3　需求獨(dú)特性

新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，意味著一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。有關(guān)學(xué)者把21世紀(jì)之前稱(chēng)為人類(lèi)消費(fèi)的“身時(shí)代”，而21世紀(jì)之后稱(chēng)為人類(lèi)消費(fèi)的“心時(shí)代”不同時(shí)代的受眾具有不同的消費(fèi)趨向，“身時(shí)代”的消費(fèi)核心在于實(shí)用、經(jīng)濟(jì)，側(cè)重物質(zhì)層次；“心時(shí)代”的消費(fèi)核心在于個(gè)性、享受，側(cè)重精神層次，渴望與眾不同。

4　傳播整合性

市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以消費(fèi)者為核心的時(shí)代，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理得到了廣泛的應(yīng)用。強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播諸要素的系統(tǒng)整合，以及營(yíng)銷(xiāo)傳播資訊的一致性，目標(biāo)的集中性、各營(yíng)銷(xiāo)傳播要素及手段的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性，在實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通中，追求與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng)新之道。

二、新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下商業(yè)廣告的人性化傳播策略

從1979年1月18日上海電視臺(tái)的“參桂補(bǔ)酒”這大陸的第一條商業(yè)廣告出現(xiàn)到今天，30年的商業(yè)廣告發(fā)展，令今天的消費(fèi)者對(duì)商業(yè)廣告既愛(ài)又恨，一方面享受著廣告給生活中帶好的好處，另一方面有對(duì)廣告的自夸自擂、千人一詞產(chǎn)生厭煩與不滿(mǎn)。目前，中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)廣告也正朝著國(guó)際化、數(shù)字化、整體化、規(guī)范化、人性化、藝術(shù)化、個(gè)性化與多樣化的趨勢(shì)發(fā)展，商業(yè)廣告的傳播策略以人性化為切入點(diǎn)，成為面對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、提高商業(yè)廣告效果的切實(shí)可行之道。

1　注重人文關(guān)懷，遵守社會(huì)規(guī)范道德

所謂人文關(guān)懷，就是在真正認(rèn)識(shí)、尊重和發(fā)展人性的基礎(chǔ)上，對(duì)人類(lèi)的生存環(huán)境和精神處境的關(guān)注，對(duì)人的生存意義、人類(lèi)命運(yùn)、人類(lèi)痛苦與解脫的思考與探索。廣告中的人文關(guān)懷，就是要以受眾為對(duì)象，尊重人，尊重觀(guān)眾，尊重自身有的商業(yè)廣告為了有文化，不惜顛覆文化，顛覆歷史。有一則屈原喝啤酒的廣告，只見(jiàn)屈原悲痛地站在江邊，一邊口里念著“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，一邊擺出要投江的架勢(shì)。就在這時(shí)候，坐在屈原身后的一位打扮灑脫的現(xiàn)代年輕人奉勸屈原說(shuō)：“人都死了，你還能求索啥?”結(jié)果屈原一掃愁容，與這位現(xiàn)代年輕人席地而坐，開(kāi)懷暢飲該品牌啤酒。屈原作為我國(guó)歷史上一位偉大的愛(ài)國(guó)主義詩(shī)人，其不屈不撓的精神品格已成為我們中華優(yōu)秀傳統(tǒng)的一部分，這種牽強(qiáng)附會(huì)的顛覆，帶來(lái)的是對(duì)我們民族感情和民族文化的巨大傷害。更有一些商業(yè)廣告鉆了法律的空子，不能為了商業(yè)利益而不擇手段，忽悠消費(fèi)者。傳播虛假?gòu)V告，任意擴(kuò)大商品效果，對(duì)消費(fèi)者形成誤導(dǎo)甚至經(jīng)濟(jì)與精神的損害的事已屢見(jiàn)不鮮，頻頻出現(xiàn)的減肥、豐胸、增高及其招生廣告、名人虛假?gòu)V告受到受眾抵制，受到廣告管理部門(mén)的查處，就是一個(gè)證明。相反，諾基亞手機(jī)廣告詞“科技以人為本”、招商銀行“因你而變”就很好地體現(xiàn)了人文思想，簡(jiǎn)約平易的廣告語(yǔ)言卻充滿(mǎn)了對(duì)每個(gè)人的存在、認(rèn)可與尊重，體現(xiàn)了產(chǎn)品的人文關(guān)懷。

此外，商業(yè)廣告中大量存在著傷害民族感情的現(xiàn)象。早在2003年12月刊登在《汽車(chē)之友》的“豐田車(chē)”廣告引起了國(guó)人的抗議：一輛“霸道”汽車(chē)停在兩只石獅之前，一只石獅抬起右爪做敬禮狀，另一只石獅向下俯首，配圖廣告語(yǔ)為“霸道，你不得不尊敬?！睆V告背景看上去是盧溝橋，石獅也似乎是盧溝橋的石獅。隨后，2004年9月刊登在《國(guó)際廣告》題為“龍篇”的“立邦漆”廣告也遭到了社會(huì)的強(qiáng)烈反響。畫(huà)面上有一個(gè)中國(guó)古典式亭子，亭子的兩根立柱上面各盤(pán)繞一條龍，左立柱色彩黯淡，但這條龍緊攀附在柱子上；右立柱色彩光鮮，那條龍卻蜷縮一團(tuán)跌落到地上。其含意是：右立柱因?yàn)橥磕肆钇幔驯P(pán)龍都滑下來(lái)了。這兩則廣告通過(guò)貶低中國(guó)人的傳統(tǒng)圖騰“龍”和吉祥的象征“獅”，意在強(qiáng)調(diào)：今天北京城盧溝橋石獅在向日本豐田“霸道”汽車(chē)敬禮，“立邦漆”牛得能讓中國(guó)龍“俯道稱(chēng)臣”。這兩則廣告嚴(yán)重傷害了中國(guó)人民的民族感情和道德標(biāo)準(zhǔn)而受到廣告消費(fèi)者的抵制。

廣告以人為本，現(xiàn)代商業(yè)廣告作為和人們?nèi)粘Ｉ?huà)息息相關(guān)的傳播行為，越來(lái)越多地注入了人文關(guān)懷和文化內(nèi)涵。在全球化的今天，只有遵守社會(huì)道德，把文化性融入到商業(yè)廣告中去，體現(xiàn)理更多的人文關(guān)懷，才能達(dá)到廣告的最終目的。

2　注重趣味、娛樂(lè)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的內(nèi)心情感

時(shí)下的一些廣告，創(chuàng)意平庸，強(qiáng)調(diào)功能介紹，缺乏美感，在內(nèi)容與形式上難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性審美需求。比如腦白金的廣告，曾一度因?yàn)槠鋭?chuàng)意平庸被列為惡俗廣告之首，恒源祥在奧運(yùn)會(huì)期間的廣告也由“恒源祥，北京奧運(yùn)會(huì)贊助商，鼠鼠鼠”一直重復(fù)到豬豬豬，完成了對(duì)十二生肖的宣讀。這些廣告只注重自己的利益，不顧消費(fèi)者的內(nèi)心情感與需求，必然影響其廣告效果。

相反，影視廣告“旺仔牛奶”則以其通俗易懂、輕松娛樂(lè)的特點(diǎn)，為老百姓所接受。特別是強(qiáng)調(diào)人間之愛(ài)、強(qiáng)調(diào)對(duì)美好生活的向往，對(duì)人性中真、善、美的追求的廣告，在觀(guān)念的傳播中，同時(shí)獲得了很好的廣告效果。比如最近的一則電視廣告，一對(duì)平凡真實(shí)的母女，一種平淡的聊家常的語(yǔ)氣，一句發(fā)自?xún)?nèi)心表白的廣

告詞：不是我離不開(kāi)手機(jī)，是我離不開(kāi)你!突破了純功能性的常規(guī)宣傳方式，用親情把品牌植入到眾多消費(fèi)者心中。這份母女連心的情感融入了文字并與產(chǎn)品結(jié)合，以極富人情味的方式激發(fā)了購(gòu)買(mǎi)者的欲望。

情感是人類(lèi)永恒的話(huà)題，也是維系人與人之間關(guān)系的基礎(chǔ)。人的感情豐富多樣，有親情、友情、愛(ài)情，廣告如能挖掘出產(chǎn)品本身所蘊(yùn)含的感情因素，并以一種新穎有趣的方式，在娛樂(lè)過(guò)程中享受廣告信息，使受眾因受廣告中所蘊(yùn)含的某種感情的支配而產(chǎn)生占有商品的欲望，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，那才是達(dá)到廣告宣傳的最高境界。

商業(yè)廣告是一種銷(xiāo)售活動(dòng)，也是一種文化創(chuàng)造活動(dòng)。它由人的需要而產(chǎn)生，由人的需要而發(fā)展。需要的層次越高，所產(chǎn)生的精神愉悅感就越強(qiáng)。商業(yè)廣告在今日人們對(duì)其平庸創(chuàng)意熟視無(wú)睹甚至反感的狀態(tài)下，廣告?zhèn)鞑ヒ欢ㄒ兴性?、?xì)節(jié)、主題、個(gè)性同消費(fèi)者溝通、對(duì)話(huà)，在任何與他們心靈無(wú)關(guān)的地方停留都將是無(wú)功而返。只有輸出愛(ài)的信息，才能叩開(kāi)消費(fèi)者的心扉。

3　注重公共關(guān)系，給予公眾信任

面對(duì)廣告的泛濫、特別是廣告公信力的缺失，廣告受眾已走過(guò)了對(duì)廣告絕對(duì)依賴(lài)的階段，而增加了懷疑、警覺(jué)、甚至本能的抗拒。因此，僅靠廣告單一的元素已無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者，要實(shí)現(xiàn)有效的傳播溝通，就要實(shí)行整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的整合傳播，包括銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系、新聞宣傳等方式的整合，發(fā)揮最大的傳播效果。尤其要重視公共關(guān)系傳播手段，它在很多方面彌補(bǔ)了廣告的不足。美?阿爾?里斯、勞拉?里斯合作出版的《公關(guān)第一、廣告第二》，生動(dòng)闡述了廣告與公關(guān)的區(qū)別：廣告是風(fēng)，公關(guān)是太陽(yáng)；廣告采用大爆炸的方式，公共關(guān)系采用緩慢建立的方式；廣告影響所有人，公共關(guān)系影響某些人；廣告是昂貴的，公共關(guān)系并不昂貴；廣告是不可信的，公共關(guān)系是可信的。他們研究了一些著名品牌如星巴克、雅虎、沃爾瑪?shù)某晒^(guò)程，進(jìn)一步闡明了一個(gè)道理：極度成功的產(chǎn)品比不太成功的產(chǎn)品更多地采用了和公共關(guān)系有關(guān)的活動(dòng)?？铺乩盏拇笫袌?chǎng)觀(guān)念，更加強(qiáng)調(diào)了公共關(guān)系活動(dòng)同市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的有效性。這一理論也逐漸得到了企業(yè)的接受與運(yùn)用。美國(guó)可口可樂(lè)公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，從起步時(shí)的大舉廣告宣傳，到資助中國(guó)的希望工程；從全力贊助天津舉辦的43屆世乒賽，到1998年出資支持洪水災(zāi)區(qū)小學(xué)生重返家園，不僅樹(shù)立了公司關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)的信任度，而且增強(qiáng)了其廣告的說(shuō)服力、影響力，取得了中國(guó)公眾的信任度，培養(yǎng)了與公眾的良好感情。

公共關(guān)系傳播是一種有組織、有計(jì)劃、有一定規(guī)模的信息交流活動(dòng)。通過(guò)滲透式傳遞企業(yè)及其產(chǎn)品信息，以潛移默化的過(guò)程取得消費(fèi)者對(duì)品牌的好感與信任，從而樂(lè)于接受企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格，最終達(dá)到促銷(xiāo)目的，使組織在公眾中樹(shù)立良好的形象，這正是公關(guān)傳播的獨(dú)到之處。

4　注重新媒體的選擇，實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

新媒體是包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、戶(hù)外媒體、樓宇電視、公交電視等形式的一種復(fù)合型媒體，新媒體語(yǔ)境下的廣告?zhèn)鞑ハ啾扔趥鹘y(tǒng)媒體，有了更廣泛的品牌傳播運(yùn)用價(jià)值：傳播范圍廣，使品牌的注目率和知名度迅速提高；互動(dòng)性好，親和力強(qiáng)，可在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌聯(lián)想，樹(shù)立正確的品牌認(rèn)知。耐克、海爾、戴爾都充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體取得了巨大的品牌效益。但因?yàn)槠洳话踩校菀自斐上M(fèi)者的顧慮，所以要針對(duì)不同消費(fèi)者、針對(duì)不同媒體的特性進(jìn)行精準(zhǔn)選擇。

營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃范文第5篇

關(guān)鍵詞 ：高職院校；計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)；輔修

中圖分類(lèi)號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-260X（2015）02-0201-02

高職院校培養(yǎng)的學(xué)生以就業(yè)為目標(biāo)，在中央提出“五化同步”的市場(chǎng)背景下，社會(huì)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，特別是要求計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和策劃方面的知識(shí)要有充分的儲(chǔ)備，所以高職院校在培養(yǎng)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生時(shí)要增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并掌握正確的方法.

1 高職院校計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的必要性

為了把計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)的復(fù)合型人才，滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位人才的發(fā)展需求，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職院校計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)課程十分必要.

1.1 拓展知識(shí)面和增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，社會(huì)越來(lái)越需要高素質(zhì)的復(fù)合型人才，特別是計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的工科生，需要具備營(yíng)銷(xiāo)和策劃方面的知識(shí)，使學(xué)生的知識(shí)面更加寬闊，知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷改善.在我國(guó)目前高職教育中，經(jīng)常根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)來(lái)設(shè)置專(zhuān)業(yè)技能課程，而其他學(xué)科的設(shè)置很少，這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的視野不太開(kāi)闊，知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理，其他方面知識(shí)懂得很少，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常需要的營(yíng)銷(xiāo)與策劃知識(shí)更少.所以為了培養(yǎng)更多綜合性人才，讓學(xué)生掌握本專(zhuān)業(yè)之外的其他學(xué)科知識(shí)，就需要在高職院校中開(kāi)設(shè)輔修課，對(duì)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策劃專(zhuān)業(yè)課程.

高職院校的教育主要以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為目的，為社會(huì)提供技能型人才，同樣社會(huì)越來(lái)越需要綜合性人才[1].如果計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)只懂自己本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，只懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，而對(duì)其他專(zhuān)業(yè)一無(wú)所知，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的營(yíng)銷(xiāo)與策劃知識(shí)貧乏，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.高職院校的學(xué)生處于學(xué)習(xí)時(shí)期，可塑性比較強(qiáng)，對(duì)知識(shí)的接受比較快，所以在這個(gè)時(shí)間段加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策略專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在就業(yè)時(shí)更有優(yōu)勢(shì).

1.2 加深對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要

學(xué)科之間存在著某種聯(lián)系，計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)業(yè)之間存在著很大的聯(lián)系，比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)推廣的知識(shí)就涉及很多營(yíng)銷(xiāo)和策劃專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生加深對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生從其他學(xué)科的角度對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行理解.另外，計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)其他專(zhuān)業(yè)的幫助，所以學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)可以使本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的技能在技術(shù)、理論、市場(chǎng)等應(yīng)用方面得到更大的提高.當(dāng)然，計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃還可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策劃專(zhuān)業(yè)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣應(yīng)用.

根據(jù)我院對(duì)近5年計(jì)算機(jī)類(lèi)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，有平均20%的畢業(yè)生的就業(yè)崗位是自主創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)等，與營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)密切相關(guān)，其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)平均24.2%，計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)23%，軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)12%.為了滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要，應(yīng)該為學(xué)生提供在校內(nèi)輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)這部分學(xué)生職業(yè)生涯的個(gè)性發(fā)展.

1.3 推進(jìn)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)和發(fā)揮商科類(lèi)高職院校優(yōu)勢(shì)的需要

由于我國(guó)招生體制的原因，高職院校所招到的學(xué)生質(zhì)量不是太高，學(xué)習(xí)的興趣不太足，對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不是特別喜歡，而開(kāi)設(shè)輔修課程有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，推進(jìn)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)[2].計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，需要編代碼等比較復(fù)雜的程序，需要學(xué)生認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí).而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃比較貼近市場(chǎng)，相對(duì)較為簡(jiǎn)單易懂，學(xué)生在輔修時(shí)可以增加自己對(duì)學(xué)習(xí)的信心，改變以往不認(rèn)真的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而能更好地提高自身素質(zhì).

商科類(lèi)高職院校都開(kāi)設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)都是高職院校重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)師資強(qiáng)大，市場(chǎng)需求旺盛，讓計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)正好能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)的帶動(dòng)作用，從而提升商科類(lèi)高職院校畢業(yè)生在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力.

2 高職院校計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

我國(guó)部分高職院校計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生已經(jīng)輔修了營(yíng)銷(xiāo)和策劃專(zhuān)業(yè)，但是這種輔修還處于起步階段.

2.1 我院校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè)的探索與實(shí)踐情況

我院是安徽省最早探索和實(shí)踐輔修第二專(zhuān)業(yè)的院校之一，2009年與安徽醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校探索實(shí)踐校校之間輔修第二專(zhuān)業(yè)，兩所學(xué)校各選出了3個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)實(shí)踐輔修第二專(zhuān)業(yè)，經(jīng)過(guò)3年的實(shí)踐，輔修體系比較完善，取得一些輔修第二專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn).

我院于2012年開(kāi)始探索和實(shí)踐校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查研究，制定了輔修方案，選擇了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用電子技術(shù)、新能源應(yīng)用技術(shù)與商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)院校與策劃專(zhuān)業(yè)之間進(jìn)行互選輔修第二專(zhuān)業(yè).

經(jīng)過(guò)一年多的籌備，計(jì)算機(jī)類(lèi)和電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè)在2013級(jí)得以實(shí)施，借助安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目中的卓越技能型營(yíng)銷(xiāo)與策劃人才培養(yǎng)計(jì)劃和卓越技能型軟件技術(shù)人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的資金，經(jīng)過(guò)學(xué)生自愿選擇，已經(jīng)成立了2個(gè)校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè)班級(jí)，分別冠名為卓越電信班和卓越營(yíng)銷(xiāo)班，其中電信班52人，占計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)2013級(jí)在校生26%，該數(shù)字與市場(chǎng)崗位需求非常吻合.

2.2 計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)問(wèn)題分析

2.2.1 輔修內(nèi)容與本專(zhuān)業(yè)相差太大

計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)要按照計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的具體特點(diǎn)來(lái)設(shè)置課程內(nèi)容，但是目前開(kāi)設(shè)輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)課程的計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很好地將輔修內(nèi)容與本專(zhuān)業(yè)相融合[3].雖然計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)之間存在著很多聯(lián)系，但是畢竟二者屬于不同的專(zhuān)業(yè)，計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)屬于工科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)，所以在專(zhuān)業(yè)內(nèi)容上相差很大，而如果設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程內(nèi)容沒(méi)有與所學(xué)的計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián)，就很難讓學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握知識(shí).

2.2.2 輔修課程難度偏大

通過(guò)以上分析，計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)需要耗費(fèi)很大的精力，再加上高職院校的學(xué)生質(zhì)量相對(duì)較差，所以在設(shè)置輔修時(shí)要對(duì)其難度進(jìn)行控制.但是目前我國(guó)高職院校在設(shè)置的輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)課程時(shí)往往沒(méi)有考慮計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和具體情況，課程的難度與營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)學(xué)生相等，甚至教材都一樣，沒(méi)有因材施教，非但沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積極性，反而在學(xué)習(xí)中加大了學(xué)習(xí)的難度，最終會(huì)滋生厭學(xué)心態(tài)，無(wú)法達(dá)到教學(xué)目的[4].高職院校培養(yǎng)學(xué)生以就業(yè)為目標(biāo)，所以在設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策劃輔修時(shí)不能把難度設(shè)置太高，要綜合考慮學(xué)生的實(shí)際情況.

2.2.3 學(xué)生的認(rèn)可度和學(xué)校的支持度有待提高

對(duì)于剛剛步入高職院校的學(xué)生對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃非常朦朧，只有到二年級(jí)后期才能了解職業(yè)規(guī)劃，而校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè)要在一年級(jí)的第二學(xué)期開(kāi)始，這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的矛盾造成了學(xué)生對(duì)輔修第二專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)茫然，積極性不高，需要在宣傳工作和學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面下功夫.同時(shí)，大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有教育主管部門(mén)校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè)的政策支持，有的雖然在口頭上支持，但是在具體的方案制定上、收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上沒(méi)有具體的落實(shí)，只靠系部和專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的努力很難在全校范圍內(nèi)推廣校內(nèi)輔修第二專(zhuān)業(yè).

3 高職院校計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的措施

3.1 輔修內(nèi)容與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)相銜接

由于高職院校以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)為目的，所以計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的輔修要根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和需要開(kāi)展，可以設(shè)置計(jì)算機(jī)方面的營(yíng)銷(xiāo)與策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等課程，讓學(xué)生將輔修與主修相結(jié)合，在學(xué)習(xí)輔修課程的同時(shí)也提高了專(zhuān)業(yè)技能，使學(xué)生增加了學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立了良好的學(xué)風(fēng).

可以參考計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程編寫(xiě)輔修所用教材，在講課時(shí)，讓學(xué)生熟練運(yùn)用自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與輔修知識(shí)相結(jié)合，提高自身綜合素質(zhì)[5].

3.2 對(duì)輔修課程難度進(jìn)行控制

在設(shè)置輔修營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)課程時(shí)，要針對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)教材、教學(xué)大綱、課程內(nèi)容進(jìn)行重新安排，把難度控制在一定限度內(nèi)，既能確保學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)可以輕松掌握知識(shí)又能在畢業(yè)后熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方面的技能.

高職院校學(xué)生的輔修課程學(xué)習(xí)不是為了科研，而是為了以后的就業(yè)，所以輔修課程的難度應(yīng)保持在學(xué)生可接受的程度內(nèi)，這樣可以使學(xué)生騰出大量時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，保證在主修、輔修兩方面都不耽誤.

參考文獻(xiàn)：

〔1〕張文秀,劉慶吉.高職院校營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)探析[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2012,09:243-244.

〔2〕張興華,張成.高職院校營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)路徑研究[J].科技視界,2012,31:17+45.

〔3〕干冀春,劉毅,趙璨.淺析高職營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)[J].教育與職業(yè),2014,06:159-160.