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企業(yè)財(cái)務(wù)共享

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企業(yè)財(cái)務(wù)共享

企業(yè)財(cái)務(wù)共享范文第1篇

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理;核心業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)機(jī)制

1概述

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,為了贏得市場,很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對策進(jìn)行財(cái)務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合,在企業(yè)中建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來提升企業(yè)的管理工作效率與市場競爭力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用,使得財(cái)務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營效率等得到顯著的提高,對企業(yè)的長期發(fā)展意義重大。但是,就目前我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來看并不樂觀,多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性,為此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運(yùn)用。面對這種情況,良好的解決方式是使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。

2財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的意義

2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式,其特點(diǎn)在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化,將其使用在企業(yè)中,目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置,達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營成本的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評估分析,把企業(yè)中各項(xiàng)流程提取出來進(jìn)行統(tǒng)一處理,從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國在跨國公司的經(jīng)營過程中,常常采用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營管理,該經(jīng)營管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式,通過對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本,達(dá)到提高企業(yè)市場占有率的目的,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)。目前,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中雖然存在一些問題,但是由于其對企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專業(yè)分工等,有利于提高運(yùn)營效率,促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展,故財(cái)務(wù)共享必然是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

2.2有利于提高財(cái)務(wù)管理水平

就目前我國各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平來看十分不樂觀,財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理中采用財(cái)務(wù)共享服務(wù),對提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期,財(cái)務(wù)相關(guān)部門及財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算等工作,工作量大、重復(fù)性高、出錯(cuò)率高,在此情況下要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提高財(cái)務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變,企業(yè)中專門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員,將其集中起來在共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作,而其他財(cái)務(wù)人員則可以專心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作,崗位職責(zé)精細(xì)化,有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力,為企業(yè)做出重大經(jīng)營決策提供重要的參考信息。

2.3降低企業(yè)運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展

財(cái)務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式,可有效降低企業(yè)運(yùn)營成本是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的一個(gè)特點(diǎn)。對企業(yè)各項(xiàng)程序工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全面提升企業(yè)工作效率,從而降低企業(yè)運(yùn)營成本。共享服務(wù)管理主要針對的是日常事務(wù),對其進(jìn)行管理整合,使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化,調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力,從而獲取更大的利益。另外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問題,對企業(yè)的長期發(fā)展造成不良影響,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革,將企業(yè)各個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化,對企業(yè)存在問題的管理體系進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新管理理念,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,促進(jìn)各部門工作的相互協(xié)調(diào)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用對企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用,但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未完善,同樣具有一定的局限性,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革,隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整,在此次調(diào)整中管理者必然會(huì)產(chǎn)生意見分歧,甚至是出現(xiàn)抵觸的心理;其次,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能,對員工素養(yǎng)要求比較高,容易出現(xiàn)人員波動(dòng)或員工流失的現(xiàn)象;最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可通過信息技術(shù)系統(tǒng)對各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題,但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高,我國在新信息技術(shù)的運(yùn)用上十分有限,難以實(shí)現(xiàn)大眾化。

3財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

3.1做好前期調(diào)查與設(shè)計(jì)工作

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)從前期工作開始就要嚴(yán)格把關(guān),前期先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的考察,掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項(xiàng)目考察環(huán)節(jié),做好如下三項(xiàng)工作至關(guān)重要:首先,掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況,對其進(jìn)行詳細(xì)分析,摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息,例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等,從而對收集到的信息進(jìn)行歸納整合,為制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次,調(diào)查企業(yè)運(yùn)營成本情況,進(jìn)行成本效益報(bào)告的制作。制作成本效益報(bào)告重點(diǎn)在于將成本、效益均進(jìn)行具體化,考慮周全并得到與實(shí)際相符的信息。最后,前期工作開展時(shí)要讓所有員工認(rèn)識到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性,獲取員工的支持,不僅僅是管理者的支持,基層員工也要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后,進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)階段,流程設(shè)計(jì)有如下三個(gè)步驟:首先是要明確財(cái)務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍;其次是要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)流程;最后是要更新結(jié)構(gòu)組織,流程設(shè)計(jì)關(guān)乎財(cái)務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量,為此,流程設(shè)計(jì)這三步驟的工作不可忽視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容,減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,達(dá)到提高工作效率的目的,而內(nèi)部控制以及設(shè)計(jì)等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破,為此構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然會(huì)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新,對財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位會(huì)做新的調(diào)整,調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上,可借鑒國外先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。

3.2選擇合理的地理位置及做好實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財(cái)務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來,轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動(dòng),促使會(huì)計(jì)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既是會(huì)計(jì)處理中心,負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括會(huì)計(jì)核算、資金支付、會(huì)計(jì)報(bào)表編制和會(huì)計(jì)檔案管理等工作,同時(shí)也是數(shù)據(jù)處理中心,是全集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工廠,可以進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析,提供多維度分析與預(yù)警,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持,為此,在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要把握好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時(shí),地理位置的選擇就是一項(xiàng)重要工作,在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素,還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問題,一系列因素都會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時(shí)重點(diǎn)放在環(huán)境因素上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會(huì)環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響,當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),企業(yè)員工的工作地點(diǎn)會(huì)發(fā)生改變,此時(shí)需要對員工的薪酬做考慮,并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi),對這三個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡,最終選擇最佳的地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過程中,財(cái)務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會(huì)成為重點(diǎn)內(nèi)容,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮,這與財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān),但是我國財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識度有限,并且總體管理水平不高,開展培訓(xùn)工作有利于提高財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實(shí)際操作能力,更重要的是可以提高財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)意識,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都需要具備較強(qiáng)的服務(wù)精神,這樣才可服務(wù)于企業(yè),服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng),構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個(gè)信息平臺(tái),企業(yè)總部可以通過此平臺(tái)掌握財(cái)務(wù)信息情況,同時(shí)保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

4結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營成本的目的,為此,要廣泛推行財(cái)務(wù)共享服務(wù),在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持,在構(gòu)建前期直到實(shí)施等,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)才可使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果,并采取有效的對策降低風(fēng)險(xiǎn),使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。

作者:李利群 單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司

參考文獻(xiàn):

[1]華晶.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對我國內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展影響探究[J].中國經(jīng)貿(mào),2015,(14).

[2]范曉蓉.淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)績效管理問題[J].現(xiàn)代商業(yè),2012,(5).

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[4]劉漢進(jìn).金融集團(tuán)的共享服務(wù)戰(zhàn)略及運(yùn)營策略研究[J].金融論壇,2004,(11).

企業(yè)財(cái)務(wù)共享范文第2篇

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理;核心業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)機(jī)制 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

中圖分類號:F811 文章編號:1009-2374(2016)13-0166-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.13.080

1 概述

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,為了贏得市場,很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對策進(jìn)行財(cái)務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合,在企業(yè)中建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來提升企業(yè)的管理工作效率與市場競爭力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用,使得財(cái)務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營效率等得到顯著的提高,對企業(yè)的長期發(fā)展意義重大。但是,就目前我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來看并不樂觀,多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性,為此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運(yùn)用。面對這種情況,良好的解決方式是使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的意義

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式,其特點(diǎn)在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化,將其使用在企業(yè)中,目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置,達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營成本的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評估分析,把企業(yè)中各項(xiàng)流程提取出來進(jìn)行統(tǒng)一處理,從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國在跨國公司的經(jīng)營過程中,常常采用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營管理,該經(jīng)營管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式,通過對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本,達(dá)到提高企業(yè)市場占有率的目的,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)。目前,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中雖然存在一些問題,但是由于其對企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專業(yè)分工等,有利于提高運(yùn)營效率,促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展,故財(cái)務(wù)共享必然是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

2.2 有利于提高財(cái)務(wù)管理水平

就目前我國各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平來看十分不樂觀,財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理中采用財(cái)務(wù)共享服務(wù),對提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期,財(cái)務(wù)相關(guān)部門及財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算等工作,工作量大、重復(fù)性高、出錯(cuò)率高,在此情況下要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提高財(cái)務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變,企業(yè)中專門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員,將其集中起來在共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作,而其他財(cái)務(wù)人員則可以專心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作,崗位職責(zé)精細(xì)化,有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力,為企業(yè)做出重大經(jīng)營決策提供重要的參考信息。

2.3 降低企業(yè)運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展

財(cái)務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式,可有效降低企業(yè)運(yùn)營成本是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的一個(gè)特點(diǎn)。對企業(yè)各項(xiàng)程序工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全面提升企業(yè)工作效率,從而降低企業(yè)運(yùn)營成本。共享服務(wù)管理主要針對的是日常事務(wù),對其進(jìn)行管理整合,使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化,調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力,從而獲取更大的利益。另外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問題,對企業(yè)的長期發(fā)展造成不良影響,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革,將企業(yè)各個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化,對企業(yè)存在問題的管理體系進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新管理理念,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,促進(jìn)各部門工作的相互協(xié)調(diào)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;l(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用對企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用,但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未完善,同樣具有一定的局限性,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革,隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整,在此次調(diào)整中管理者必然會(huì)產(chǎn)生意見分歧,甚至是出現(xiàn)抵觸的心理;其次,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能,對員工素養(yǎng)要求比較高,容易出現(xiàn)人員波動(dòng)或員工流失的現(xiàn)象;最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可通過信息技術(shù)系統(tǒng)對各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題,但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高,我國在新信息技術(shù)的運(yùn)用上十分有限,難以實(shí)現(xiàn)大眾化。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

3.1 做好前期調(diào)查與設(shè)計(jì)工作

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)從前期工作開始就要嚴(yán)格把關(guān),前期先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的考察,掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項(xiàng)目考察環(huán)節(jié),做好如下三項(xiàng)工作至關(guān)重要:首先,掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況,對其進(jìn)行詳細(xì)分析,摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息,例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等,從而對收集到的信息進(jìn)行歸納整合,為制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次,調(diào)查企業(yè)運(yùn)營成本情況,進(jìn)行成本效益報(bào)告的制作。制作成本效益報(bào)告重點(diǎn)在于將成本、效益均進(jìn)行具體化,考慮周全并得到與實(shí)際相符的信息。最后,前期工作開展時(shí)要讓所有員工認(rèn)識到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性,獲取員工的支持,不僅僅是管理者的支持,基層員工也要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后,進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)階段,流程設(shè)計(jì)有如下三個(gè)步驟:首先是要明確財(cái)務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍;其次是要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)流程;最后是要更新結(jié)構(gòu)組織,流程設(shè)計(jì)關(guān)乎財(cái)務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量,為此,流程設(shè)計(jì)這三步驟的工作不可忽視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容,減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,達(dá)到提高工作效率的目的,而內(nèi)部控制以及設(shè)計(jì)等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破,為此構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然會(huì)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新,對財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位會(huì)做新的調(diào)整,調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上,可借鑒國外先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。

3.2 選擇合理的地理位置及做好實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財(cái)務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來,轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動(dòng),促使會(huì)計(jì)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既是會(huì)計(jì)處理中心,負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括會(huì)計(jì)核算、資金支付、會(huì)計(jì)報(bào)表編制和會(huì)計(jì)檔案管理等工作,同時(shí)也是數(shù)據(jù)處理中心,是全集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工廠,可以進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析,提供多維度分析與預(yù)警,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持,為此,在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要把握好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時(shí),地理位置的選擇就是一項(xiàng)重要工作,在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素,還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問題,一系列因素都會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時(shí)重點(diǎn)放在環(huán)境因素上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會(huì)環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響,當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),企業(yè)員工的工作地點(diǎn)會(huì)發(fā)生改變,此時(shí)需要對員工的薪酬做考慮,并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi),對這三個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡,最終選擇最佳的地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過程中,財(cái)務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會(huì)成為重點(diǎn)內(nèi)容,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮,這與財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān),但是我國財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識度有限,并且總體管理水平不高,開展培訓(xùn)工作有利于提高財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實(shí)際操作能力,更重要的是可以提高財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)意識,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都需要具備較強(qiáng)的服務(wù)精神,這樣才可服務(wù)于企業(yè),服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng),構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個(gè)信息平臺(tái),企業(yè)總部可以通過此平臺(tái)掌握財(cái)務(wù)信息情況,同時(shí)保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

4 結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營成本的目的,為此,要廣泛推行財(cái)務(wù)共享服務(wù),在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持,在構(gòu)建前期直到實(shí)施等,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)才可使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果,并采取有效的對策降低風(fēng)險(xiǎn),使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的

發(fā)揮。

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企業(yè)財(cái)務(wù)共享范文第3篇

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);流程再造;業(yè)務(wù)處理

本文系安徽三聯(lián)學(xué)院省級質(zhì)量工程項(xiàng)目:“財(cái)務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)”(項(xiàng)目編號:2013jxtd040)

中D分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

收錄日期:2017年2月14日

一、研究背景與研究意義

(一)研究背景。全球化的出現(xiàn)帶來了一系列格局的變化,商品的流通周期縮短,隨著生產(chǎn)資料和技術(shù)在世界范圍內(nèi)的周轉(zhuǎn),每個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)命脈都與全球化相聯(lián)系。資本周轉(zhuǎn)加快的同時(shí),必然會(huì)慢慢衍生出一個(gè)適應(yīng)當(dāng)前世界的管理模式,而財(cái)務(wù)作為集團(tuán)企業(yè)的核心部分,改革之路也勢在必行。在20世紀(jì)的80年代初期,歐洲成立了第一批財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。從2005年開始,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。

(二)研究意義。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理主要就是處理企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,對成本、費(fèi)用、利潤分配等進(jìn)行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。而針對財(cái)務(wù)管理上所關(guān)注的問題,一是我們究竟應(yīng)采取什么樣的財(cái)務(wù)管理方式;二是我們的財(cái)務(wù)管理什么時(shí)候變革最合適;三是為了優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,我們應(yīng)該注意哪些方面。根據(jù)以上問題的解答,在企業(yè)尤其是大型企業(yè)當(dāng)中,越來越把關(guān)注點(diǎn)集中在跨國公司對財(cái)務(wù)管理的方式上,即財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(FSS)。FSS的提出是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的需要情況下。第一,質(zhì)量上的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo);第二,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算指標(biāo)不能為企業(yè)的管理層提供決策支持。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先在一些跨地區(qū)和跨國企業(yè)中首先被應(yīng)用起來。

財(cái)務(wù)共享實(shí)施前后的數(shù)據(jù)對比顯示:第一,財(cái)務(wù)人員的改革促進(jìn)了工作的細(xì)化和再分配;第二,加速了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的進(jìn)程,在服務(wù)和市場化運(yùn)營方面都更加的專業(yè)化;第三,使得集團(tuán)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)得到管理層的關(guān)注,財(cái)務(wù)管理更加多變而靈活。如當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后,當(dāng)它想進(jìn)行收購或者兼并的時(shí)候,可以通過在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)整合,新的業(yè)務(wù)被迅速地整合至原有的業(yè)務(wù)中去,在時(shí)間上和精力上都得到緩解,從而使企業(yè)可以把大量的精力投入到其他的業(yè)務(wù)中去;第四,財(cái)務(wù)共享服務(wù)衍生出了新的企業(yè)附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實(shí)施這一新型的財(cái)務(wù)管理模式。我國的財(cái)務(wù)共享之路作為一種新興的財(cái)務(wù)管理方式,它的第一次提出是在2005年,無論是在理論界還是實(shí)務(wù)界都是一個(gè)嶄新的課題。國內(nèi)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究只是起步階段,我國的企業(yè)集團(tuán)如中興、華為、物美等都已經(jīng)在使用或者逐步接受了財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本概念?!肮蚕矸?wù)”在Bryan Bergeron的《共享服務(wù)精要》一書中則定義為“將非核心業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)單元,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在外部市場競爭的企業(yè)一樣提供計(jì)費(fèi)服務(wù),設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶服務(wù)的質(zhì)量”。目前關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論主要有以下幾種:

1、競爭優(yōu)勢理論。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的競爭優(yōu)勢理論是美國哈佛大學(xué)學(xué)者邁克爾?波特提出的,指出構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是低成本和差異化的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式也將固定成本分?jǐn)偟礁笫炀毜漠a(chǎn)品上,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、采取低成本的競爭策略。另外,在客戶服務(wù)方面的服務(wù)非常個(gè)性化,客戶可從中獲得超額的服務(wù)價(jià)值。

2、交易成本理論。此理論是英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅那恩?哈里?科斯提出的,指出通過組織內(nèi)部所采用的不同的分析方法,從而導(dǎo)致效果不同的理論。組織內(nèi)部可以通過比較內(nèi)部的成本和市場上交易成本的大小來計(jì)算組織邊界,此時(shí)會(huì)導(dǎo)致兩種相反的結(jié)果,若內(nèi)部交易成本在兩者中偏高,則采用市場經(jīng)濟(jì)的形式存在更為合理;若偏低,則采用企業(yè)組織的形式存在。

3、委托理論。該理論指出委托人為了維護(hù)自己的利益,雙方簽訂條款,委托人采取一定的手段以此來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),委托人通常會(huì)采用一定的激勵(lì)手段,而人則在激勵(lì)手段的促使下完成既定目標(biāo),最大限度地實(shí)現(xiàn)委托人的利益。

(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展。在20世紀(jì)80年代,福特公司在歐洲成立了世界上第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,發(fā)展到今天,許多世界級的企業(yè)集團(tuán)紛紛開始走向財(cái)務(wù)共享服務(wù)之路。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成效在服務(wù)水平上升和營運(yùn)效率的提高方面表現(xiàn)十分明顯,在美國《財(cái)富》統(tǒng)計(jì)的五百強(qiáng)企業(yè)中,86%的企業(yè)已經(jīng)在投入運(yùn)營,而在歐洲,50%以上的歐洲集團(tuán)也已經(jīng)在籌建或是已投入使用。

我國正是在這樣的大環(huán)境下逐漸有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理的意識,在我國的西安、大連、青島等一部分城市,財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在崛起,我國本土的企業(yè)諸如長虹、太平洋保險(xiǎn)等已經(jīng)創(chuàng)建了屬于自己集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,一方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式這種新興的管理思維已經(jīng)開始萌芽;另一方面在大型企業(yè)中,這種思維已經(jīng)開始慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

三、我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式現(xiàn)狀

(一)我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢

1、實(shí)現(xiàn)了協(xié)議性與服務(wù)性相結(jié)合。所謂服務(wù)性就是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心里,共享中心不僅對內(nèi)外部提供信息的輸入輸出服務(wù),同時(shí)被定義為服務(wù)的提供者。而協(xié)議性的具體含義就是在共享服務(wù)在實(shí)施之前就會(huì)簽訂一個(gè)平等的協(xié)議,這種協(xié)議類似一種契約,明確了實(shí)施的內(nèi)容、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與方式、最后的時(shí)間期限以及質(zhì)量滿意度標(biāo)準(zhǔn)等。通過這種契約的保障,共享服務(wù)在為組織內(nèi)外部成員提供所需資料的同時(shí)收取一定的費(fèi)用。

2、實(shí)現(xiàn)了技術(shù)性與專業(yè)性相結(jié)合。技術(shù)性主要體現(xiàn)在共享服務(wù)中心需要依賴一套信息系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)必須是高度集成化、高度效率化的,它融合了ERP、收費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、影音影響管理和客戶內(nèi)部往來等主要數(shù)據(jù)。ERP與FSSC所呈現(xiàn)的關(guān)系是:ERP系統(tǒng)內(nèi)的管理模塊被提煉出來,通過進(jìn)入FSSC中心進(jìn)行管理,按照提交―復(fù)核―生成憑證等程序報(bào)賬登賬?;贓RP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以分為三個(gè)框架:影像管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)銷子系統(tǒng)和賬務(wù)管理子系統(tǒng)。為了方便員工進(jìn)行管理,F(xiàn)SSC的費(fèi)用報(bào)銷和信息查詢又可以分為三個(gè)模塊,即個(gè)人信息平臺(tái)、系統(tǒng)管理模塊和流程引擎模塊。

3、實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性與統(tǒng)一性相結(jié)合。所謂規(guī)模性最大的體現(xiàn)就是通過整合資源與分散的業(yè)務(wù),集中了母公司和子公司的凝聚力,固定成本通過這種凝結(jié)被分?jǐn)偟綌?shù)量更多的產(chǎn)品上,從而實(shí)現(xiàn)了簡易化、統(tǒng)一化。而這種統(tǒng)一化的性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必然要按照一個(gè)統(tǒng)一的操作流程標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。

(二)我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的不足

1、財(cái)蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比較來說,財(cái)務(wù)共享在某些方面是存在一定的相似度的,這種相似度往往更多的體現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算方面。但是,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的一種再創(chuàng)造,即往往更多的運(yùn)用ERP系統(tǒng)以及電子通訊設(shè)備等技術(shù)來進(jìn)行突破。最根本的表現(xiàn)就是在于財(cái)務(wù)核心工作面臨著轉(zhuǎn)型期。第一,對財(cái)務(wù)行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)方面提出了新要求,不僅要對基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行掌握,還要對財(cái)務(wù)等相關(guān)的專業(yè)有所涉獵,財(cái)務(wù)行業(yè)的從業(yè)者將要具備更高的素質(zhì);第二,溝通上存在的障礙。由于財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式是依靠遠(yuǎn)程進(jìn)行集中服務(wù)管理的,這就要求財(cái)務(wù)人員要具備良好的溝通能力。

2、管理體制和流程執(zhí)行力度不夠。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的提出是建立在企業(yè)流程再造的基礎(chǔ)上的。一套科學(xué)的管理體制與流程,涵蓋了對崗位職能與職責(zé)的具體劃分、對流程要求的規(guī)范性、對流程的管理與定期的考核等。在組織內(nèi)部逐步建立起科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,應(yīng)該嚴(yán)格按照制度的要求對流程進(jìn)行執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷地得到檢驗(yàn)并加以修正,達(dá)到最適合組織內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,使得流程在被執(zhí)行的過程中更加的標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化。

3、績效考核指標(biāo)滯后。我國企業(yè)在借鑒國外和跨國企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),往往是生搬硬套,一些原有的績效考核指標(biāo)仍在不恰當(dāng)?shù)厥褂茫械钠髽I(yè)在管理方面雖然采用了類似平衡計(jì)分卡的指標(biāo),但由于不能正確的區(qū)分各個(gè)業(yè)務(wù)單元不同的運(yùn)作方式,績效考核指標(biāo)并不能夠真正反映中心的績效。一套完整的、科學(xué)化的指標(biāo)會(huì)為企業(yè)帶來高效的運(yùn)營方式,在整個(gè)評價(jià)過程中,管理層只是單純的對員工的工作成績進(jìn)行評價(jià),而績效考核作為員工考核的手段,在一定程度上并沒有使得管理層認(rèn)識并了解到管理的決策與行為對考核的影響,從而影響管理層做出對組織內(nèi)部最優(yōu)的管理決策。

4、信息系統(tǒng)的整合能力不足。財(cái)務(wù)共享管理中心從建立初期開始就與信息化系統(tǒng)密不可分。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日?;顒?dòng)和業(yè)務(wù)的推廣,首先就要依賴于一套完整的信息化的運(yùn)行系統(tǒng),此后在實(shí)施過程中,在向各個(gè)業(yè)務(wù)單元傳遞信息的同時(shí),依據(jù)的信息化的數(shù)據(jù)處理就更加必不可少。而信息系統(tǒng)建設(shè)的不完備性,無法對資源進(jìn)行優(yōu)化的整合。

四、我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式完善建議

在一個(gè)SSC的工作過程中,財(cái)務(wù)人員被得到大規(guī)模的精簡,大部分的工作集中在對原始數(shù)據(jù)簡單的收集上。企業(yè)日常中的對于原材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、規(guī)模的擴(kuò)大、對庫存商品的管理、對外銷售的會(huì)計(jì)處理等在建立SSC系統(tǒng)之后,都可以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行,從而節(jié)省大量的人力和物力成本,財(cái)務(wù)報(bào)告也從中自動(dòng)生成。而在一些企業(yè)的非日常活動(dòng)中,一些關(guān)于需要經(jīng)驗(yàn)判斷的業(yè)務(wù),比如對應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備、計(jì)提存貨的減值準(zhǔn)備,這一部分的業(yè)務(wù)是無法被SSC內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理來實(shí)施的。

(一)建設(shè)財(cái)務(wù)類復(fù)合型人才。第一,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的工作可以由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)的工作人員來進(jìn)行完成;第二,對管理的掌控、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等需要融合其他學(xué)科尤其是金融方面知識的業(yè)務(wù),需要分配工作能力比較強(qiáng)、專業(yè)比較扎實(shí)的人員來進(jìn)行完成。在人員選拔方面,可以采用選聘、競聘等多種形式,補(bǔ)充專業(yè)化的人才隊(duì)伍,提高員工的綜合素質(zhì)和多方面的能力水平。

(二)建立全方位評價(jià)指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)該建立起包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作方式、流程與標(biāo)準(zhǔn)的一系列指標(biāo)。這些指標(biāo)不單單包含財(cái)務(wù)指標(biāo),更應(yīng)該包括各個(gè)方面,多個(gè)角度的績效考核指標(biāo)。應(yīng)該把對員工的考核擴(kuò)展到綜合性的各個(gè)評價(jià)指標(biāo)上。應(yīng)該考慮企業(yè)所處的真實(shí)環(huán)境,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)下實(shí)施對企業(yè)的績效管理。不僅要尋求適當(dāng)?shù)目冃гu價(jià)體系,也要在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下不斷的進(jìn)行調(diào)整,保持企業(yè)運(yùn)營的靈活度。

企業(yè)財(cái)務(wù)共享范文第4篇

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù);財(cái)務(wù)信息化;一體化平臺(tái);財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)背景和意義

(一)建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式支撐財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

依據(jù)國際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的,基于市場化視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,意味著企業(yè)財(cái)務(wù)職能的巨大轉(zhuǎn)型,以及對原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。因此,現(xiàn)代化的高績效企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過程中,應(yīng)以流程再造理論為基礎(chǔ)進(jìn)行分析,通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造,使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作職能中解放出來,專注于發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì),成為企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)合作伙伴。同時(shí),依托信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,將那些具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)放到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理,財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對人員、技術(shù)和流程的整合,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理成本的節(jié)約、知識能力的積累和內(nèi)外部顧客服務(wù)質(zhì)量的提高以及新技術(shù)的運(yùn)用,為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不止一個(gè)業(yè)務(wù)單位(分、子公司或業(yè)務(wù)部門)提供明確的財(cái)務(wù)活動(dòng)支持(Moller,1997),有效推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型。國網(wǎng)上海市電力公司(以下簡稱“上海電力公司”)順應(yīng)國內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理變革趨勢,主動(dòng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),基于歷年財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)成果,結(jié)合公司提出的探索和建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想思路,把信息化建設(shè)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的突破口和重要支撐,通過企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程再造,進(jìn)一步優(yōu)化、升級財(cái)務(wù)信息一體化平臺(tái),提升財(cái)務(wù)系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化、集成化水平,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的全面融合,提升財(cái)務(wù)管理水平,同時(shí)支撐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)營。

(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)運(yùn)行的重要支撐

依據(jù)國際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義,以流程再造為基礎(chǔ)的信息技術(shù)應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重要支撐與保障。結(jié)合上海電力公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以歸納為以下四個(gè)方面:1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體目標(biāo)依賴流程再造及信息化實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需通過整合、優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù),應(yīng)用高效的信息化系統(tǒng),改變傳統(tǒng)的工作方式,達(dá)到提升效率、釋放人員、提高質(zhì)量的目的,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對業(yè)務(wù)的全面、高效覆蓋。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的變革需要信息系統(tǒng)同步調(diào)整。流程梳理是共享變革的關(guān)鍵,所以只要流程上有調(diào)整,必然會(huì)觸及信息系統(tǒng)的同步調(diào)整以及相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整。3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部管理依賴信息系統(tǒng)的實(shí)施。財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)核算集中的區(qū)別在于其“服務(wù)”的屬性,其中對于服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營績效的監(jiān)督管理更離不開信息化手段的支撐。4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的劣勢需要依靠信息系統(tǒng)規(guī)避。傳統(tǒng)模式下基層財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門在同一地點(diǎn)辦公,在業(yè)務(wù)溝通等各方面具有一定優(yōu)勢。因此,在企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,需要以關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造為基礎(chǔ),通過先進(jìn)的信息技術(shù)(如電子化憑證、電子簽批等技術(shù))有效規(guī)避其劣勢(如流程層級變長、共享財(cái)務(wù)與本地業(yè)務(wù)地域脫離等),最大限度地發(fā)揮共享服務(wù)模式的優(yōu)勢,保障企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)行。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)流程再造

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的過程實(shí)質(zhì)上就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。因此,上海電力公司基于流程再造理論,對核心財(cái)務(wù)流程進(jìn)行分析,分三階段開展關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造:第一階段,通過梳理再造三大類標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)付款流程,分別為業(yè)務(wù)部門發(fā)起的基于訂單的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、業(yè)務(wù)部門發(fā)起的一般付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、財(cái)務(wù)部門發(fā)起的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程,全面支撐包括購電與售電業(yè)務(wù)、收款與付款業(yè)務(wù)、成本費(fèi)用業(yè)務(wù)、應(yīng)付職工薪酬業(yè)務(wù)、物資管理業(yè)務(wù)、工程管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資與融資業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理業(yè)務(wù)、總賬及其他業(yè)務(wù)等在內(nèi)的12大財(cái)務(wù)日常管理業(yè)務(wù)。第二階段,以標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程為基礎(chǔ),依托信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對公司下屬18家業(yè)務(wù)單位的全面覆蓋。通過對標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)流程的實(shí)踐、管理與應(yīng)用,在逐步實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)集約化管理的過程中,對于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,全面滿足公司的集約化管理需求,從而進(jìn)一步為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建夯實(shí)基礎(chǔ)。第三階段,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的集中化統(tǒng)一管理,通過信息化技術(shù)的全面有效應(yīng)用,建立適合電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營、滿足其管理要求的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。其中針對財(cái)務(wù)支付流程,通過設(shè)計(jì)支付全過程閉環(huán)流程,打通系統(tǒng)中支付業(yè)務(wù)的斷點(diǎn),實(shí)現(xiàn)支付全過程在線閉環(huán),提升工作效率,并應(yīng)用虛擬打印技術(shù),生成付款憑證及銀行回單影像,簡化實(shí)物流轉(zhuǎn)過程,有效監(jiān)督流程進(jìn)度。上海電力公司通過以上三階段的財(cái)務(wù)流程再造及優(yōu)化,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程與業(yè)務(wù)規(guī)范,將財(cái)務(wù)理念、財(cái)務(wù)制度延伸和固化到業(yè)務(wù)前端,有效提升了核算質(zhì)量,理順了各單位對政策、制度實(shí)際操作的多樣性理解,規(guī)避了原來基層財(cái)務(wù)在賬務(wù)處理上的“習(xí)慣性違章”行為。并通過集中化統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)“同一業(yè)務(wù)、同一模式、同一流程、同一核算”,原始單據(jù)審核通過率由80%提高到95%,為建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)夯實(shí)了業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)框架思考

上海電力公司通過財(cái)務(wù)核心流程再造,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、集中化管理。根據(jù)上海電力公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需要,基于內(nèi)部的需求分析及實(shí)地現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果,從核心工具、管理工具、效率工具三個(gè)層面進(jìn)行平臺(tái)架構(gòu)(如圖1所示)。其中:核心工具由核心處理系統(tǒng)(包含企業(yè)級的SAP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng))和報(bào)銷及支付系統(tǒng)等構(gòu)成;管理工具包括績效管理工具、派工系統(tǒng)、服務(wù)請求管理工具以及問題管理和知識管理工具;效率工具包括電子影像工具(含電子檔案)、電子簽批工具、智能識別工具、自動(dòng)化工具,以及工作流解決方案。同時(shí),針對公司的具體需求與共享規(guī)模,如派工分配、服務(wù)請求管理等一般是多職能共享中心(如財(cái)務(wù)、人力資源、IT共享并存的后援支持中心)或全國性、地域性的共享中心才涉及的應(yīng)用,結(jié)合自身情況進(jìn)行分析,做出合理的框架規(guī)劃。上海電力公司以集團(tuán)結(jié)算、SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ),輔以相應(yīng)的管理工具及效率工具,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)框架,實(shí)現(xiàn)組織全覆蓋、業(yè)務(wù)全范圍、流程全在線,支撐財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)及滿足內(nèi)部管理的需求。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)構(gòu)建的主要做法

(一)需求分析及總體評估

針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求分析及總體評估,應(yīng)從支撐共享變革需求和探索共享服務(wù)應(yīng)用這兩個(gè)層面出發(fā),對企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程效率、流程結(jié)果質(zhì)量、內(nèi)部管理效果等方面進(jìn)行全面分析總結(jié)。上海電力公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的過程中,以此為基礎(chǔ),從基礎(chǔ)前提、提升效率、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理四個(gè)方面對財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需求進(jìn)行分析及評估,并將需求總結(jié)如下:1.基礎(chǔ)前提。這方面包括以下五項(xiàng)需求:統(tǒng)一基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋共享核算業(yè)務(wù)、建立統(tǒng)一報(bào)銷及支付平臺(tái)、滿足權(quán)責(zé)發(fā)生制預(yù)算及月度現(xiàn)金流預(yù)算控制要求,以及支持“不見單”支付管理要求。2.提升效率。這方面包括實(shí)現(xiàn)電子單據(jù)全壽命周期管理、支持增值稅集中認(rèn)證、滿足業(yè)務(wù)全過程在線處理、支持報(bào)表自動(dòng)出具、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成自動(dòng)生成、支持員工自助查詢,以及建立高效集成的資金管理系統(tǒng)等七項(xiàng)應(yīng)用需求。3.質(zhì)量控制。這方面需滿足以下四項(xiàng)需求:原始憑證在線及時(shí)追溯查詢、規(guī)范前置業(yè)務(wù)與提升規(guī)范化水平、提高共享模式下的核算質(zhì)量,以及降低共享機(jī)械化重復(fù)操作風(fēng)險(xiǎn)。4.內(nèi)部管理。這方面需要滿足共享運(yùn)行績效實(shí)時(shí)展示與監(jiān)控,以及提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)靈活性、支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展兩項(xiàng)需求。經(jīng)過近幾年持續(xù)深入的信息化建設(shè),依托國家電網(wǎng)公司基于集約化管理背景下已有的信息化技術(shù),上海電力公司已經(jīng)具備了比較堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。如在標(biāo)準(zhǔn)化方面,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一、會(huì)計(jì)政策統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、成本標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;在業(yè)務(wù)管理方面,通過推行“五集中”、“三加強(qiáng)”,財(cái)務(wù)管理集約高效,業(yè)財(cái)融合水平不斷提升;在技術(shù)基礎(chǔ)方面,公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,高效的報(bào)表合并系統(tǒng)能夠一鍵式生成財(cái)務(wù)報(bào)表,通過全鏈條閉環(huán)的預(yù)算管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、控制在線處理等。經(jīng)過細(xì)致的分析評估,針對上述財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求,上海電力公司已經(jīng)基本具備支撐共享模式變革的信息化條件。

(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的路徑

上海電力公司基于上述信息化基礎(chǔ),提出了以現(xiàn)有核心系統(tǒng)(集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng))為基礎(chǔ),通過合理的流程調(diào)整與優(yōu)化,輔以影像管理及運(yùn)營管理等功能開發(fā)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)功能的全面整合,充分利用已有的信息化基礎(chǔ),開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)(如圖2所示)。

(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的主要功能

結(jié)合原有信息系統(tǒng)功能以及新建的管理工具及效率工具,財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)主要具有以下10項(xiàng)功能:1.影像管理功能。上海電力公司的共享服務(wù)采用單據(jù)保存在基層單位的方案,如果沒有影像管理系統(tǒng),需要人為來回傳遞單據(jù),存在傳遞不及時(shí)、丟失風(fēng)險(xiǎn)高、回退流程長、運(yùn)輸成本高的問題。因此,公司將影像管理系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)的關(guān)鍵,通過與系統(tǒng)流程緊密融合,支持“不見單”支付的管理要求。2.二維碼功能。為了滿足線上線下融合,解決線上單據(jù)與線下單據(jù)無法有效關(guān)聯(lián)的問題,公司引入“二維碼+掃描槍”模式。在打印申請單時(shí),便嵌入二維碼作為唯一關(guān)鍵字,后續(xù)通過掃描二維碼關(guān)聯(lián)并查詢所有信息,實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合。3.OCR智能識別功能。在該功能上線之前,稅務(wù)認(rèn)證流程與核算流程無法實(shí)現(xiàn)信息共享,核算處室完成單據(jù)制證后,需要把發(fā)票重新提交稅務(wù)專責(zé)進(jìn)行掃描認(rèn)證,可能存在重復(fù)掃描、信息無法融合、認(rèn)證結(jié)果無法在線記錄等問題。因此,在掃描過程中嵌入OCR智能識別功能,有利于實(shí)時(shí)獲取認(rèn)證信息,并在影像管理系統(tǒng)的增票模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理。4.電子簽批功能。針對線下簽字存在審批處理不及時(shí)、無法掌握審批節(jié)點(diǎn)、月度現(xiàn)金流預(yù)算無法準(zhǔn)確預(yù)測等問題,上海電力公司上線電子簽批功能,并將此作為支付融合功能的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有領(lǐng)導(dǎo)審批后的支付業(yè)務(wù),才能納入下月月度現(xiàn)金流預(yù)算,這樣大大提高了月度現(xiàn)金流預(yù)算的準(zhǔn)確性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)最后一步線下處理操作的線上處理。通過上線電子簽批功能,上海電力公司進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,減少了流程步驟、簡化了操作手續(xù)、前移了支付審批程序,全面提升了支付融合水平。同時(shí),上海電力公司對簽批管理功能的安全性進(jìn)行了專項(xiàng)研究論證,簽批管理模塊支持電子印章與手寫簽名模式。具有雙密碼、可追溯、強(qiáng)認(rèn)證、防篡改等特點(diǎn),可以有效保障電子簽批的安全性。5.運(yùn)營績效功能。通過影像管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對單據(jù)處理平均時(shí)間、審核通過率、單據(jù)處理及時(shí)率、提交訂單數(shù)量、退單量、全流程業(yè)務(wù)審核流轉(zhuǎn)天數(shù)、單據(jù)處理完成量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),展示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營績效,同時(shí)作為共享服務(wù)工作質(zhì)量的評價(jià)依據(jù),加強(qiáng)績效管理,提升公司運(yùn)營水平。在二期優(yōu)化過程中,公司在前期績效指標(biāo)的基礎(chǔ)上開展財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)建設(shè),首先從“導(dǎo)向性、全面性、可比性”三個(gè)角度,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,最終共優(yōu)化指標(biāo)39個(gè);其次將指標(biāo)納入財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái),分大屏以及PC端界面設(shè)計(jì),共設(shè)計(jì)一級展示界面7個(gè),實(shí)現(xiàn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、多維展示。6.質(zhì)量管控功能。在平臺(tái)功能建設(shè)過程中,從確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā),借助信息系統(tǒng)功能,重點(diǎn)加強(qiáng)系統(tǒng)固化控制,防范由于機(jī)械性、重復(fù)性操作而導(dǎo)致的核算質(zhì)量下降風(fēng)險(xiǎn)。具體包括:固化簽批審批權(quán)限、固化審批節(jié)點(diǎn)控制;將原始憑證掃描嵌入流程,加強(qiáng)單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化;建立憑證交叉復(fù)核機(jī)制等。7.銀行回單功能。在上線銀行回單功能之前,上海電力公司從支付申請到資金支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全過程在線處理,但是銀行實(shí)際支付結(jié)果尚未實(shí)現(xiàn)信息集成,全過程閉環(huán)存在缺口。上海電力公司將付款成功后銀行返回的信息導(dǎo)入影像系統(tǒng)后,通過“虛擬化打印”生成電子回單,實(shí)現(xiàn)與支付申請單的自動(dòng)關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)部門人員可以查詢到回單信息、支付日期、對方公司的名稱與賬號。使資金支付鏈形成由始至終的閉環(huán)控制,實(shí)現(xiàn)了對資金最終環(huán)節(jié)的控制。8.電子檔案管理。通過上線影像管理系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了電子檔案全壽命在線管理:一是采集管理,主要通過兩種方式(掃描和虛擬化打印)實(shí)現(xiàn)。在掃描方面,除了申請單、審批單、發(fā)票,上海電力公司進(jìn)一步拓展應(yīng)用范圍,實(shí)現(xiàn)保函的電子化管理;在虛擬化打印方面,實(shí)現(xiàn)銀行回單與會(huì)計(jì)憑證的虛擬化打印。二是建冊管理。根據(jù)實(shí)物建冊,在影像管理系統(tǒng)中同步進(jìn)行建冊,與實(shí)物檔案保持一致。三是實(shí)現(xiàn)了借閱管理和移交管理功能,在系統(tǒng)中記錄了借閱及移交的相關(guān)信息。9.銀企直連功能。公司通過自行開發(fā)企業(yè)銀行直連電子結(jié)算系統(tǒng),和多家銀行的主機(jī)系統(tǒng)相連,與企業(yè)內(nèi)部的ERP等系統(tǒng)緊密集成,支撐了共享資金業(yè)務(wù)高效處理。在收入業(yè)務(wù)集成方面:一是支撐電費(fèi)及用戶工程業(yè)務(wù)集成高效處理。依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,通過流程再造實(shí)現(xiàn)銀行實(shí)時(shí)傳遞明細(xì)至CESS系統(tǒng),CESS系統(tǒng)將明細(xì)包傳遞到營銷系統(tǒng),將匯總信息傳遞到SAP系統(tǒng)(如圖3所示)。通過CESS系統(tǒng)額外提供的銀行信息,支撐營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一次消根。二是對于其他類收入業(yè)務(wù),資金在本部直接歸集,本部按單位分派后,各單位按實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行清賬處理。在支付業(yè)務(wù)集成方面:一是實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)本部集中支付,采用銀行存款中間科目核算方式,提高核算、反映的及時(shí)性;基于銀行存款中間科目余額即可區(qū)分已審批制證但實(shí)際未支付的業(yè)務(wù)。二是在工資支付方面,與人力資源緊密集成,通過加密方式實(shí)現(xiàn)帶包業(yè)務(wù)在線支付,如圖4所示。10.會(huì)計(jì)引擎建設(shè)。為了提升財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成過程透明化、可視化、可配置化水平,上海電力公司開展了會(huì)計(jì)引擎建設(shè),實(shí)現(xiàn)對各系統(tǒng)之間集成過程的統(tǒng)一監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)信息規(guī)范、透明地轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)信息,加強(qiáng)對集成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控,并支撐未來業(yè)務(wù)管控,形成統(tǒng)一的集成標(biāo)準(zhǔn)及配置規(guī)則。

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色與應(yīng)用成效

(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色

上海電力公司通過流程調(diào)整、功能優(yōu)化和系統(tǒng)整合,特別是在原有系統(tǒng)和功能條件下,進(jìn)一步融合了影像管理系統(tǒng)與電子簽批等輔助工具,構(gòu)建了集“存、通、融、智、詢、轉(zhuǎn)”為一體的財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)。該平臺(tái)的特色包括:①系統(tǒng)平臺(tái)交互全貫通,通過影像管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)、集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)進(jìn)行貫通集成,實(shí)現(xiàn)一鍵申請,多系統(tǒng)流轉(zhuǎn);②線上線下業(yè)務(wù)融合化,實(shí)現(xiàn)線上流程與線下憑證精確融合,財(cái)務(wù)憑證與前端業(yè)務(wù)有效融合;③軟件硬件平臺(tái)智能化,公司通過融合智能識別軟件自動(dòng)識別發(fā)票信息,使用高效掃描硬件實(shí)現(xiàn)單據(jù)快速掃描,通過雙屏顯示工作模式提高工作效率;④會(huì)計(jì)稽核查詢便利化,將業(yè)務(wù)單據(jù)、電子影像、會(huì)計(jì)憑證形成全鏈?zhǔn)疥P(guān)聯(lián)關(guān)系,以“二維碼”為唯一關(guān)鍵字,實(shí)現(xiàn)快速查詢、便利稽核;⑤原始憑證流轉(zhuǎn)電子化,減少紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的不可控因素,真正實(shí)現(xiàn)“不見單”制證,預(yù)計(jì)全年減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞近40萬份,減少單據(jù)運(yùn)輸約3800車次;⑥原始憑證存儲(chǔ)數(shù)字化,完善全生命周期電子化存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)憑證管理易獲取、易歸檔、不易泄漏,提升財(cái)務(wù)規(guī)范化水平,豐富了內(nèi)部控制稽核手段。

(二)財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)的應(yīng)用成效

財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的應(yīng)用全面理順了公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了影像流、信息流、業(yè)務(wù)流“三流協(xié)同”,取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益與管理效益,提升了公司經(jīng)營水平。一是通過不見單支付,將原始單據(jù)保存在基層單位,減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞,大大節(jié)約了憑證的運(yùn)輸成本,提高了業(yè)務(wù)處理的經(jīng)濟(jì)性。二是全面實(shí)現(xiàn)了不見單支付模式,減少了業(yè)務(wù)辦理的不可控因素,提升了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量,保障了業(yè)務(wù)流程的高效性。三是實(shí)現(xiàn)原始憑證在線追溯查詢,自動(dòng)識別相關(guān)關(guān)鍵點(diǎn),確保業(yè)務(wù)合規(guī),并通過在線簽批,進(jìn)一步固化審批機(jī)制,確保了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范性。

六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和未來展望

企業(yè)財(cái)務(wù)共享范文第5篇

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;共享服務(wù);優(yōu)劣

中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)05-0157-01

隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制的巨變,企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制作為其中的一份子,也在孕育著巨大變革。為實(shí)現(xiàn)真正的國際化,確保以最低成本在多個(gè)市場和經(jīng)營領(lǐng)域保持統(tǒng)一、高效的管理機(jī)制,不少企業(yè)開始廣泛關(guān)注和采用財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)的新模式。依托現(xiàn)代信息技術(shù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)將不同會(huì)計(jì)主體和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)通過人員、技術(shù)和流程予以整合并共享,達(dá)到實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)的優(yōu)勢分析

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,除技術(shù)創(chuàng)新之外,管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新亦是構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)重要因素。財(cái)務(wù)共享服務(wù)這種模式,通過對流程的再造和標(biāo)準(zhǔn)化,使工作更為迅速和有序,大大減少了不增值的環(huán)節(jié),提高效率、降低成本。具體而言,財(cái)務(wù)管理共享模式具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢。

1 提高財(cái)務(wù)工作效率

財(cái)務(wù)管理共享通過集中規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更簡單、更標(biāo)準(zhǔn),分工更細(xì),工作效率進(jìn)一步提高。一方面,專業(yè)化分工使得會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水平能有較大幅度的提高,會(huì)計(jì)核算能力能有提升;另一方面,共享服務(wù)中心建立后,財(cái)務(wù)信息提供者和使用者可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成有目的性的溝通,節(jié)省工作時(shí)間。此外,財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)中心統(tǒng)一使用經(jīng)整合的會(huì)計(jì)科目表,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目的使用,保證會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)容的一致性和可比性。

2 降低企業(yè)成本

財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)使得業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,企業(yè)對人員的學(xué)歷、技能等要求有所降低,在很大程度上會(huì)降低企業(yè)的運(yùn)作成本。另外,財(cái)務(wù)管理共享模式將同類業(yè)務(wù)集中處理,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而明顯降低成本。

總體而言,在加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高資金使用效率,減少資金風(fēng)險(xiǎn)、提高報(bào)賬全流程效率,節(jié)約報(bào)賬成本以及提高員工滿意度等方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)均表現(xiàn)出極大的優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過對50家世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):共享服務(wù)的投資回報(bào)率平均為27%,員工人數(shù)可減少26%,成本平均下降了83%。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)的劣勢分析

作為一種新型管理模式,財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)被我國企業(yè)廣泛運(yùn)用的時(shí)間并不長,實(shí)施過程中難免存在以下一些問題:

1 財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)存在財(cái)務(wù)核算風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式下,全集團(tuán)所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都集中在同一個(gè)共享平臺(tái)之下,財(cái)務(wù)信息加大。原來每一個(gè)下級員工的失誤都可在下級機(jī)構(gòu)逐級解決,沒解決造成的損失也只是下級機(jī)構(gòu)的損失。而現(xiàn)在財(cái)務(wù)高度集中,下級機(jī)構(gòu)的缺陷將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)共

2 下級財(cái)務(wù)人員的控制力削弱

下級員工是最接近市場的,他們對企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的分析、控制采取市場規(guī)則。這種方法靈活、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確。現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)從宏觀層面對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行控制,下級員工跟共享中心建立對接點(diǎn)。而下級人員在共享平臺(tái)中管理權(quán)限受限,可能直接使得整個(gè)公司的控制力和應(yīng)變力削弱。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)模式的發(fā)展

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢,但這種模式并不適合于所有的企業(yè),其有效運(yùn)行需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。

1 信息系統(tǒng)支撐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。在滿足信息化的環(huán)境下,財(cái)務(wù)人員可以更好地使財(cái)務(wù)直接用于支持戰(zhàn)略決策的增值分析,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供及時(shí)正確的導(dǎo)向,根據(jù)市場快速調(diào)整業(yè)務(wù)策略、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)等。所以共享服務(wù)的模式是在信息技術(shù)支持下的管理變革,只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù),才能使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正落到實(shí)處。