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媒體營(yíng)銷策劃范文第1篇

隨著人們生活水平的不斷提高和信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視、報(bào)紙雜志等媒體已逐漸向新媒體轉(zhuǎn)變。作為一種新的營(yíng)銷宣傳手段，新媒體不僅有效加大了旅游資源的宣傳力度，而且也有效促進(jìn)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但目前茶文化旅游作為旅游業(yè)的新興旅游模式，營(yíng)銷仍相對(duì)滯后，在如此境況下，若茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商能積極適應(yīng)時(shí)展，充分利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷將能更好地發(fā)揮茶文化旅游資源的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)茶文化旅游快速發(fā)展。茶文化旅游指茶葉資源與旅游資源相結(jié)合的一種新興旅游方式，以茶文化以及衍生藝術(shù)形式來(lái)吸引旅游者的目光，將了解、欣賞茶文化與觀光旅游相結(jié)合,讓旅游者在獲得不同精神文化體驗(yàn)的同時(shí),通過(guò)消費(fèi)帶動(dòng)茶文化旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這種旅游不僅能使人們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、豐富生活，同時(shí)也能使人們?cè)黾觾?nèi)涵。

一、新媒體的概念和特點(diǎn)

“新媒體”主要指基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他現(xiàn)代信息技術(shù)或通信技術(shù)，具有互動(dòng)性、融合性的媒介形態(tài)和平臺(tái)。目前，新媒體主要包括手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體以及兩者融合所形成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和其他具有互動(dòng)性的數(shù)字媒體形式。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，具有自身的特點(diǎn)。首先，新媒體能夠用豐富的傳播形式，最快地將信息傳播出去，滿足受眾群體對(duì)信息多樣化的需求。其次，信息容量更大、傳播方式更加多樣。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量增加迅速，尤其是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增長(zhǎng)，使新媒體傳播的范圍更加廣泛。此外，新媒體營(yíng)銷方式與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比較，可以通過(guò)微電影、游戲廣告植入等方式宣傳旅游目的地產(chǎn)品，新媒體營(yíng)銷無(wú)論是在呈現(xiàn)方式上，還是在宣傳內(nèi)容上都更加多樣化和豐富，不僅使?fàn)I銷方式顯得更為柔軟與委婉，而且增加了游客對(duì)宣傳信息的好感；同時(shí)，這種相對(duì)隱蔽及多樣化的方式，往往也具有更強(qiáng)的滲透能力。最后，新媒體具有較強(qiáng)的互動(dòng)性。運(yùn)用新技術(shù)，新媒體實(shí)現(xiàn)了信息廣泛傳播與互動(dòng)，人們可以通過(guò)微信、微博等平臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，參與彼此間的相互交流之中，這時(shí)每個(gè)人既是信息的傳播者，同時(shí)也是信息的接受者，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法做到的。

二、新媒體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

（一）營(yíng)銷效果更加顯著

首先，與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比較，用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷可以互動(dòng)，旅游經(jīng)營(yíng)商可以隨時(shí)接受游客的反饋意見，并從意見中分析游客的喜惡，及時(shí)進(jìn)行更改，制訂出具有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，使旅游宣傳更貼近游客口味，做到個(gè)性宣傳，精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高了營(yíng)銷的效果。其次，新媒體營(yíng)銷不再像傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷那樣只是直白的文字宣傳廣告，而是將視頻、圖片等植入這些宣傳廣告中，使宣傳廣告更生動(dòng)，更能吸引消費(fèi)者的眼球，從而減少了傳統(tǒng)媒體宣傳的單調(diào)性和乏味性，增加了消費(fèi)者的瀏覽熱情和參與感，提高了宣傳效果。最后，旅游具有季節(jié)性的特點(diǎn)，而傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷通常運(yùn)用廣播電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，這種宣傳具有時(shí)間的滯后性，這種滯后性很大地降低了營(yíng)銷效果。而新媒體傳播具有不受時(shí)間和地域限制的特性，游客可以通過(guò)終端設(shè)備隨時(shí)隨地得到自己需要的信息，從而提高了營(yíng)銷效果。

（二）營(yíng)銷范圍更加廣泛

2016年6月1日，MaryMeeker了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶從2008年的不到15億發(fā)展到2015年的32億，其中，智能手機(jī)用戶就有25億。隨著手機(jī)用戶增加，新媒體對(duì)信息的傳播不再像傳統(tǒng)的報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體那樣有時(shí)間和地域限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，新媒體可以快速向外推送營(yíng)銷信息。與此同時(shí)，游客可以通過(guò)終端設(shè)備隨時(shí)隨地得到自己所需要的信息，使?fàn)I銷方式由過(guò)去的旅游企業(yè)主動(dòng)投放變成了現(xiàn)在的游客主動(dòng)查詢，從而打破了市場(chǎng)壁壘，開闊了市場(chǎng)的廣度。

（三）營(yíng)銷由單向傳播變?yōu)殡p向溝通

新媒體營(yíng)銷是借助網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)平臺(tái)，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。因此，新媒體營(yíng)銷的傳播模式與傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷方式相比有著明顯的互動(dòng)性，可以使信息者與信息接收者進(jìn)行雙向互動(dòng)，并通過(guò)建立微信、微博等多種互動(dòng)形式進(jìn)行雙向溝通，通過(guò)這種形式的雙向溝通可以獲得更多游客的反饋，抓住更多的潛在游客，并將其發(fā)展為目標(biāo)客戶。

（四）營(yíng)銷成本較低

傳統(tǒng)營(yíng)銷在營(yíng)銷過(guò)程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要求旅游企業(yè)和消費(fèi)者密切結(jié)合，旅游企業(yè)必須建立一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行營(yíng)銷策劃和廣告策劃等。這樣一來(lái)，團(tuán)隊(duì)中營(yíng)銷人員的素質(zhì)直接影響營(yíng)銷效果，無(wú)形中就會(huì)增加營(yíng)銷費(fèi)用，也就直接造成營(yíng)銷成本增加。而新媒體對(duì)信息的傳播費(fèi)用近乎等于零，企業(yè)可以利用微博、微信、免費(fèi)平臺(tái)等新方式進(jìn)行營(yíng)銷，大大降低了信息傳播成本。

三、我國(guó)茶文化旅游營(yíng)銷存在的問(wèn)題

（一）茶文化旅游產(chǎn)品形式單一，缺乏強(qiáng)有力的品牌支持

目前，一方面，我國(guó)茶文化旅游產(chǎn)品形式比較單一，開發(fā)層次較淺，茶文化旅游缺乏文化內(nèi)涵，形式只局限于品茶、觀看茶藝表演、購(gòu)買茶產(chǎn)品等，導(dǎo)致游客不能深入地體會(huì)茶文化博大精深的內(nèi)涵，無(wú)法滿足旅游者的精神需求，使茶文化旅游重游率低，不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求；另一方面，茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商眼光短淺，只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，忽視了中長(zhǎng)期的營(yíng)銷規(guī)劃，使目前我國(guó)還未形成極具影響力的茶文化旅游品牌；再加之茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商基本借助于傳統(tǒng)媒介進(jìn)行品牌推廣，品牌推廣方式落后，缺乏強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)。

（二）茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商營(yíng)銷理念落后

信息技術(shù)的快速發(fā)展使茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。然而目前盡管茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，也漸漸開始利用新媒體渠道進(jìn)行營(yíng)銷，但對(duì)新媒體營(yíng)銷的主動(dòng)性不夠重視，導(dǎo)致營(yíng)銷方式落后。茶文化旅游營(yíng)銷的內(nèi)容也只是停留在觀看茶藝表演、品茶、購(gòu)買茶產(chǎn)品等，沒(méi)有體現(xiàn)茶文化特色，難以吸引游客，且大多數(shù)營(yíng)銷內(nèi)容更新滯后，給游客造成困擾，導(dǎo)致營(yíng)銷效果不佳。

四、新媒體背景下茶文化旅游營(yíng)銷對(duì)策

（一）針對(duì)旅游者需求實(shí)時(shí)更新茶文化旅游產(chǎn)品

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游者的旅游需求也逐漸向個(gè)性化、自主化轉(zhuǎn)變，此時(shí)單一的茶文化旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足旅游者的需求。加上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，人們獲得旅游信息的途徑和方式也逐漸增多，旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，應(yīng)該充分利用新媒體實(shí)時(shí)分析旅游者的旅游需求，積極更新茶文化旅游產(chǎn)品，只有這樣才能提高旅游者的滿意度和忠誠(chéng)度，從而提升茶文化旅游品牌的形象，獲得好的口碑。

（二）注重新媒體平臺(tái)的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)旅游信息。他們通過(guò)對(duì)知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的旅游板塊進(jìn)行歸納分析，參考他人對(duì)該旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來(lái)制訂自己的旅游計(jì)劃。因此，茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，特別是國(guó)內(nèi)外知名的旅游網(wǎng)站，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上組織各種茶事活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)茶文化旅游的推廣和營(yíng)銷，讓人們更加了解茶文化旅游，并吸引其觀光游覽，增加茶文化旅游的知名度。隨著智能手機(jī)的大眾化，微信用戶大幅度增長(zhǎng)。微信已經(jīng)不再是單純的手機(jī)應(yīng)用軟件，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪薪涣鞯闹匾ぞ?，也成為人們迅速傳播信息的重要平臺(tái)，微信用戶可以通過(guò)建立個(gè)人社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)文字、圖片傳播，并用其來(lái)分享自己的旅游心得，這樣潛在的茶文化旅游者可以通過(guò)微信獲得更多的茶文化旅游相關(guān)信息。與此同時(shí)，開通微信公眾號(hào)，可以有效傳播茶文化。由此可見，運(yùn)用微信平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)茶文化旅游品牌推廣和營(yíng)銷，而且能有效提升茶文化旅游的知名度。網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷就是在網(wǎng)絡(luò)視頻中巧妙地植入廣告，或者在視頻網(wǎng)站通過(guò)創(chuàng)意廣告征集的方式進(jìn)行品牌宣傳與推廣。在傳播方面有著信息廣、及時(shí)性，參與互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用茶文化網(wǎng)絡(luò)視頻可以將游客在茶文化旅游中的活動(dòng)情況錄制下來(lái)，經(jīng)過(guò)編輯和制作上傳到知名視頻網(wǎng)站，讓潛在的游客看到以往游客的真實(shí)旅游情況，從而吸引潛在游客。

（三）注重茶文化旅游新媒體平臺(tái)人員的技術(shù)培養(yǎng)

目前，許多APP和公眾號(hào)初期的運(yùn)營(yíng)管理都由專業(yè)的技術(shù)公司完成，這些專業(yè)技術(shù)人員對(duì)茶文化旅游產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)并不熟悉，造成平臺(tái)投入使用后茶文化旅游產(chǎn)品不能滿足旅游消費(fèi)者的需求。因此，對(duì)于茶文化新媒體平臺(tái)建設(shè)，不僅需要技術(shù)公司來(lái)完成，而且茶文化旅游經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該積極參與新媒體營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)行管理之中，同時(shí)，茶文化旅游經(jīng)營(yíng)行業(yè)也要對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)茶文化旅游新媒體營(yíng)銷的服務(wù)建設(shè)

與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比較，新媒體營(yíng)銷具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。茶文化經(jīng)營(yíng)者在運(yùn)用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí)，不僅要發(fā)揮這些媒體的平臺(tái)作用，也要積極發(fā)揮新媒體的互動(dòng)功能。茶文化經(jīng)營(yíng)者一定要改變過(guò)去傳統(tǒng)媒體時(shí)代營(yíng)銷的思維和習(xí)慣定勢(shì)，把與潛在旅游者的互動(dòng)納入新媒體營(yíng)銷中，這樣不但可以增加潛在旅游者的興趣，也能更好地了解潛在旅游者的要求，為消費(fèi)者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，茶文化旅游應(yīng)圍繞平臺(tái)建立一套完善的服務(wù)體系。

（五）新媒體營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)及優(yōu)化管理

為保證茶文化旅游在各種媒體上的良好形象，茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商應(yīng)及時(shí)調(diào)查并跟蹤游客在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)茶文化旅游目的地的評(píng)論、反饋，及時(shí)采納游客對(duì)茶文化旅游的服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品等方面的各種建議，不斷對(duì)管理進(jìn)行優(yōu)化，使茶文化旅游服務(wù)更貼心，項(xiàng)目更加豐富，產(chǎn)品更適合游客，盡力做到讓游客乘興而來(lái)，滿意而歸，提高游客滿意度。

五、結(jié)語(yǔ)

媒體營(yíng)銷策劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)化媒體;決策購(gòu)買行為;消費(fèi)行為預(yù)測(cè)

一、社會(huì)化媒體的產(chǎn)生

（一）消費(fèi)者需求的變化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者已經(jīng)滿足了馬斯洛層次中較低的生理需要和安全需要，開始把注意力放在滿足較高層次的需要，愛(ài)與歸屬需要，自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這樣一來(lái)，消費(fèi)者更需要商品可以滿足自身的審美功能需要，情感功能需要，社會(huì)象征需要，享受良好服務(wù)的需要，對(duì)商品提出了更苛刻的個(gè)性化要求。

（二）消費(fèi)者獲取信息途徑的增加

調(diào)查顯示：

52%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的正面評(píng)論會(huì)促使他們更愿意去當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)消費(fèi)。

消費(fèi)者對(duì)品牌訊息來(lái)源的信任度調(diào)查，92%的人最相信所認(rèn)識(shí)的人的推薦，其次為在線的消費(fèi)者意見(70%)。

社會(huì)化媒體的產(chǎn)生會(huì)讓消費(fèi)者在信息搜集時(shí)多采用個(gè)人來(lái)源和經(jīng)驗(yàn)來(lái)源，在購(gòu)買決策時(shí)更多的參考購(gòu)買者的意見，不再一味的只聽信廣告和銷售人員的忽悠，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)用戶評(píng)價(jià)綜合考慮價(jià)格，功能，質(zhì)量，安全，美觀等多種因素。

二、消費(fèi)行為趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（一）比較中美兩國(guó)的社會(huì)化媒體

國(guó)外的社會(huì)化媒體起步比中國(guó)早，可以料到，就中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)而言，說(shuō)的悲觀些，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)幾乎就是美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)翻版。在發(fā)展的時(shí)間上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。在2000年，國(guó)內(nèi)空間博客的興起，真正標(biāo)志過(guò)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)站的內(nèi)容由傳統(tǒng)網(wǎng)站制造轉(zhuǎn)向網(wǎng)民制造，網(wǎng)站和網(wǎng)民的聯(lián)系更加緊密，交流更加的密切，信息的傳播無(wú)在深度和廣度上都實(shí)現(xiàn)了大的突破。社交類網(wǎng)站，百科，主題分享相應(yīng)發(fā)展，微博，等各種社區(qū)論壇不斷興起，社會(huì)化媒體的格局逐漸清晰起來(lái)。①

（二）中美兩國(guó)國(guó)民消費(fèi)行為對(duì)比

從中國(guó)消費(fèi)者所處的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，信息的不發(fā)達(dá)，造成消費(fèi)者對(duì)商業(yè)性來(lái)源的依賴，商業(yè)性來(lái)源中又以廣告為主。據(jù)調(diào)查，2005年我國(guó)城市消費(fèi)者購(gòu)物受廣告影響的群體超過(guò)80%，我國(guó)消費(fèi)者目前對(duì)廣告信息依賴程度高的主要原因在于非廣告信息，尤其是個(gè)人來(lái)源信息、大眾來(lái)源信息和經(jīng)驗(yàn)來(lái)源信息不足，而且我國(guó)消費(fèi)者普遍缺乏評(píng)價(jià)各種信息的知識(shí)和能力；另外從中國(guó)文化特點(diǎn)來(lái)看，中國(guó)消費(fèi)者更易于相信廣告而不是很信任自己對(duì)商品的判斷。

美國(guó)由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，信息發(fā)達(dá)，消費(fèi)者了解商品的信息來(lái)源手段很多，廣告不是唯一的方法，非廣告信息充分，廣告只是很普通的一種的信息來(lái)源；另外美國(guó)消費(fèi)者文化素質(zhì)較高，具有足夠的自我評(píng)價(jià)各種信息的知識(shí)和能力；從美國(guó)文化看，美國(guó)人推崇個(gè)性，更愿意相信自己的判斷，對(duì)廣告所傳授的信息則持有批判的態(tài)度，因而對(duì)廣告的依賴程度不高。②

（三）中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

根據(jù)中美兩國(guó)的對(duì)比，可以作出以下結(jié)論。

1.中國(guó)的社會(huì)化媒體正在飛速發(fā)展，終將成為和廣告一樣權(quán)威的信息來(lái)源途徑。

2.消費(fèi)者受教育程度增加，可以根據(jù)自己的理解和判斷選擇出最適合自己的優(yōu)秀商品。

3.消費(fèi)者在做購(gòu)買決策時(shí)會(huì)更多的參考社會(huì)化媒體上購(gòu)買者的體驗(yàn)和意見，做出自己理性的判斷，以企業(yè)為主導(dǎo)的廣告作用會(huì)大大下降。

4.消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買那些在社會(huì)化媒體上受到好評(píng)如潮的，個(gè)性化十足，物美價(jià)廉，且服務(wù)周到質(zhì)量更好的商品。

三、社會(huì)化媒體的應(yīng)用

（一）大企業(yè)的應(yīng)用

2006年底，穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)酒業(yè)頭把交椅的五糧液葡萄酒有限責(zé)任公司，聯(lián)合國(guó)內(nèi)第一跨媒體營(yíng)銷博拉網(wǎng)（BOLAA網(wǎng)），建立專題頁(yè)面，展開了一場(chǎng)五糧液旗下一款國(guó)邑干紅關(guān)于“紅酒博友博紅酒”大范圍的產(chǎn)品推廣活動(dòng)，這也是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)——酒業(yè)第一次嘗試博客營(yíng)銷的體驗(yàn)，活動(dòng)由網(wǎng)站博友自主報(bào)名，開展后短短幾天報(bào)名參加體驗(yàn)活動(dòng)的人數(shù)就超過(guò)了六千人，最終五糧液葡萄酒公司在其中挑選了來(lái)自全國(guó)各地的500名知名的博客紅酒愛(ài)者參加了此次活動(dòng)，給他們每人寄送了五糧液新產(chǎn)品國(guó)邑干紅讓博客主們品嘗。他們品嘗葡萄酒后，紛紛在博客上分享了自己對(duì)五糧液國(guó)邑干紅品嘗體驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)關(guān)于國(guó)邑干紅的好評(píng)如潮，評(píng)論被大量的轉(zhuǎn)載，嘗試過(guò)的網(wǎng)友紛紛推薦其他網(wǎng)民品嘗。

（二）小企業(yè)的應(yīng)用

Stormhoek葡萄酒公司是家小企業(yè)，因?yàn)槌闪⒉痪茫瑳](méi)有雄厚的資金，因而也沒(méi)有在英國(guó)投放任何廣告。Stormhoek葡萄酒成立后的半年，總裁給英國(guó)最熱門的150名博客主每人寄了一瓶中等價(jià)位的葡萄酒。Stormhoek葡萄酒公司將博客活動(dòng)推出之后，受到了博客們的追捧，大量的用戶參與到了這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身具有信息分享的特點(diǎn)，大量的博客關(guān)于Stormhoek葡萄酒做了正面的回應(yīng)，與此同時(shí)，每個(gè)博客人都會(huì)有自己的粉絲，他們都接觸到關(guān)于Stormhoek葡萄酒信息，同時(shí)也扮演著傳播者的角色。過(guò)了不到一年，Stormhoek的葡萄酒銷量翻了一倍，達(dá)到了上萬(wàn)箱的規(guī)模。（作者單位：山東大學(xué)）

注釋：

①社會(huì)化媒體營(yíng)銷發(fā)展歷史2011-5-19

②論中美消費(fèi)者行為異同2007

參考文獻(xiàn):

［1］2008中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒,2008

媒體營(yíng)銷策劃范文第3篇

【摘要】

新媒體的發(fā)展深刻地影響著社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和人們的思維方式，也深刻地影響著高校班級(jí)文化建設(shè)工作。本文在對(duì)新媒體概念界定的基礎(chǔ)上，分析班級(jí)文化的特點(diǎn)，分析新媒體對(duì)班級(jí)文化的影響方面，有針對(duì)性地對(duì)高校班級(jí)文化建構(gòu)提出建議與對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】

新媒體；班級(jí)文化；影響；對(duì)策

一、關(guān)于新媒體的概念研究

目前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，一些不同于傳統(tǒng)的媒體模式開始出現(xiàn)，這些新型媒體模式的出現(xiàn)為人們的信息獲取、交流方式等提供了新的模式和平臺(tái)。對(duì)于新媒體的概念，目前學(xué)術(shù)界尚無(wú)統(tǒng)一的定論，主要有以下幾種說(shuō)法：新舊說(shuō)，即新媒體是相對(duì)于舊媒體而言的，這種理論認(rèn)為，只要在構(gòu)成要素上能夠區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體就是新媒體。例如：丁金諾認(rèn)為“新媒體”，這種提法是相對(duì)于傳統(tǒng)意義上的媒體而言的。它是伴隨著新興技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種媒體形態(tài)。它隨著歷史的變遷、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷地改變指涉對(duì)象。每個(gè)時(shí)代都會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)這個(gè)時(shí)展的、具有時(shí)代特征的媒體形態(tài)，當(dāng)代意義上的“新媒體”則包括3G網(wǎng)絡(luò)、BLOC、微博、微信、虛擬社區(qū)，IPTV等新媒體承載著新的文化，隨著新媒體涌入高校校園，這種新的傳播媒介、科技手段極人地豐富了校園文化并使校園文化具有了新的特質(zhì)。第二、技術(shù)論說(shuō)，認(rèn)為新媒體就是在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)，并且產(chǎn)生影響的媒體形態(tài)。例如：顏秉忠認(rèn)為新媒體是指以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的一系列數(shù)字媒體的總稱，包括了互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、數(shù)字電視等。主要表現(xiàn)為數(shù)字化、移動(dòng)化、人性化和互動(dòng)化。還有學(xué)者認(rèn)為只要是在第四媒體以及其后出現(xiàn)的現(xiàn)存媒體都是新媒體。例如肖瑞認(rèn)為新媒體與傳統(tǒng)的大眾媒體：報(bào)紙、廣播、電視、電影等不同。它是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具，在人群間分享信息和討論問(wèn)題，并通過(guò)彼此間不斷地交互和提煉，有效地對(duì)某個(gè)主題達(dá)成共識(shí)。其影響速度、廣度和深度是任何其他媒體所不能比擬的。

學(xué)界目前之所以對(duì)于“新媒體”的解釋說(shuō)法不一，一方面是由于不同時(shí)代人們對(duì)于技術(shù)的認(rèn)識(shí)具有限制性，另一方面也和研究人員所研究的側(cè)重點(diǎn)不同有關(guān)系。正如清華大學(xué)熊澄宇教授所提出的：“新媒體的概念具有相對(duì)性、時(shí)間性和發(fā)展性?！?/p>

二、高校班級(jí)及班級(jí)文化概述

（一）班級(jí)的概念研究

關(guān)于大學(xué)班級(jí)的概念柯小君認(rèn)為大學(xué)的班級(jí)是大學(xué)生共同學(xué)習(xí)、生活的主要場(chǎng)所，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要組織載體。方雅靜則認(rèn)為班級(jí)是教學(xué)的基本組織形式，在教育教學(xué)過(guò)程中能夠促進(jìn)學(xué)生內(nèi)化知識(shí)，形成專業(yè)技能，塑造良好個(gè)性。在這一學(xué)校教育基本組織單位中大學(xué)生接受知識(shí)，同時(shí)能夠在相關(guān)文化情境中接受世界觀、人生觀及價(jià)值觀等隱性教育內(nèi)容的影響。本文認(rèn)同方雅靜的定義。

（二）高校班級(jí)文化的涵義

1.關(guān)于高校班級(jí)文化的涵義，不同學(xué)者有不同的界定。例如：宋順喜等認(rèn)為班級(jí)文化有廣義和狹義之分，廣義的班級(jí)文化是指班級(jí)在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)生活中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和。狹義的班級(jí)文化則是指班級(jí)所表現(xiàn)出來(lái)的被所有成員認(rèn)同并執(zhí)行的目標(biāo)、規(guī)范、信念、價(jià)值觀等。班級(jí)文化作為班級(jí)全體成員共同創(chuàng)造的文化環(huán)境、行為方式和班級(jí)精神，是班級(jí)成員智慧的結(jié)晶，是一個(gè)班級(jí)的本質(zhì)、特色和精神面貌的集中反映。南江輝從班級(jí)文化的構(gòu)成的角度進(jìn)行了界定，認(rèn)為班級(jí)文化是一個(gè)班集體形成和發(fā)展的基礎(chǔ)、它的平臺(tái)是班集體、主體是老師和學(xué)生、內(nèi)容是由班級(jí)的制度、精神、物質(zhì)文化所組成、集中表現(xiàn)為班集體內(nèi)部共同認(rèn)可的獨(dú)具特色的價(jià)值觀、思想、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則?？滦【J(rèn)為大學(xué)的班級(jí)文化是一種隱性的教育力量，表現(xiàn)出一個(gè)班級(jí)獨(dú)特的精神和風(fēng)貌，這種精神和風(fēng)貌自覺(jué)或不自覺(jué)地通過(guò)一定的形式影響著學(xué)生的行為，它與以往的人為管理#制度管理不同，既沒(méi)有人治的專斷，也沒(méi)有法治的強(qiáng)硬，而是一種柔化管理，它更多則體現(xiàn)了對(duì)人的一種軟約束和人性化的關(guān)懷。陶建莉認(rèn)為，班級(jí)文化作為一種亞文化，是指班級(jí)中絕大多數(shù)同學(xué)在學(xué)校特定的環(huán)境中，互相溝通后產(chǎn)生并認(rèn)同的世界觀、價(jià)值觀以及行為方式。它既是班級(jí)管理工作的平臺(tái)，也是學(xué)校文化的根本載體。

本文認(rèn)同陶建莉的觀點(diǎn)即認(rèn)為班級(jí)文化是指班級(jí)中絕大多數(shù)同學(xué)在學(xué)校特定的環(huán)境中，互相溝通后產(chǎn)生并認(rèn)同的世界觀、價(jià)值觀以及行為方式。它既是班級(jí)管理工作的平臺(tái)，也是學(xué)校文化的根本載體。

2.班級(jí)文化的特點(diǎn)研究。

班級(jí)文化作為校園文化一個(gè)重要的組成部分，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：一是豐富性。這種豐富性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）參加班級(jí)文化對(duì)象的個(gè)性化；（2）班級(jí)文化的多樣性；（3）班級(jí)文化內(nèi)容的豐富性。二是思想性。精神文明建設(shè)和思想政治教育是高校班級(jí)文化的重要組成部分。而更加具有開放性和愈加成熟的高校班級(jí)文化，必將成為校園文化建設(shè)的新勢(shì)力。三是靈活性。班級(jí)文化形式和內(nèi)容的可根據(jù)社會(huì)、學(xué)校的大環(huán)境及學(xué)生的具體情況靈活安排。

3.建構(gòu)高校班級(jí)文化的意義

第一，健康和諧的班級(jí)文化可以推進(jìn)德育成效班級(jí)文化是一門隱性德育課程，它能夠陶冶學(xué)生高尚的情操，構(gòu)筑學(xué)生健康的人格，激勵(lì)學(xué)生不斷反思、超越，形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

第二，健康和諧的班級(jí)文化為大學(xué)生全面發(fā)展提供良好的精神氛圍班級(jí)文化是學(xué)校文化的組成部分。建構(gòu)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的班級(jí)文化將為學(xué)校樹立完整的文化形象，有助于學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境、文化氛圍的改善和校園文化育人效果的提升，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生的知、情、意、信、行等心理素質(zhì)的全面均衡發(fā)展。

第三，健康和諧的班級(jí)文化能夠有效推動(dòng)個(gè)體社會(huì)化建構(gòu)和諧的班級(jí)文化能提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。大學(xué)生利用內(nèi)化的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)，使自身的言行符合社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而全面提升個(gè)人素質(zhì)，有效促進(jìn)個(gè)人的社會(huì)化進(jìn)程，為將來(lái)走向社會(huì)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。

4.班級(jí)文化的作用

班級(jí)文化是影響學(xué)生綜合素質(zhì)的重要因素之一，對(duì)學(xué)生也是有著潛移默化的影響。其隱形的教育力量，能凝聚、約束、鼓舞、同化周圍的同學(xué)、使同學(xué)身上帶有班級(jí)文化獨(dú)特的氣質(zhì)。

班級(jí)文化能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。實(shí)踐證明，班級(jí)文化作為一種群體文化，是班級(jí)全體學(xué)生共同創(chuàng)造并為他們所接受的，寄托著學(xué)生共有的理想和追求，體現(xiàn)著共有的心理意識(shí)、文化觀念和價(jià)值取向、這種共同的心理意識(shí)、文化觀念和價(jià)值取向會(huì)激發(fā)成員對(duì)班級(jí)目標(biāo)、管理準(zhǔn)則的認(rèn)同感和作為班級(jí)一員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和歸屬感，從而形成強(qiáng)烈的向心力、凝聚力和群體意識(shí)。

班級(jí)文化能夠規(guī)范班級(jí)成員的行為。班級(jí)文化形成之后，在班級(jí)成員的互相影響和互相感染下，通過(guò)班級(jí)的班風(fēng)、班級(jí)輿論對(duì)班級(jí)成員產(chǎn)生一種無(wú)形的壓力，在從眾心理的作用下，使大多數(shù)學(xué)生選擇服從班級(jí)集體利益的行為，以達(dá)到同化班級(jí)成員思想觀念和行為方式的功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)大學(xué)班級(jí)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)。的管理模式。因此，大學(xué)班級(jí)的文化建設(shè)對(duì)班級(jí)的集體建設(shè)和功能發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用。

班級(jí)文化能夠促進(jìn)提高班級(jí)成員的各方面能力。班級(jí)文化形成之后，成員相互之間產(chǎn)生一種示范作用，好的經(jīng)驗(yàn)和方法得到班級(jí)的認(rèn)可，并能夠有效的被學(xué)習(xí)和模仿，從而使得成員各方面能力得到不斷的提高。

媒體營(yíng)銷策劃范文第4篇

（一）新媒體已成為校大學(xué)生獲取信息與人際溝通的主要方式

據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，當(dāng)前大學(xué)生群體主要獲取信息的主要渠道是手機(jī)媒體，同時(shí)手機(jī)媒體作為新媒體的主要承載方式，導(dǎo)致大學(xué)校園文化媒介趨向更多元化、便捷化、互動(dòng)化，能夠使大學(xué)生最快的時(shí)間內(nèi)獲取各種資訊，深受到大學(xué)生的青睞。同時(shí)，隨著新媒體與網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，對(duì)校園文化建設(shè)傳統(tǒng)方式造成一定的沖擊。

隨著微信、微博、映客等新媒體的出現(xiàn)，拓展了大學(xué)生溝通與表現(xiàn)的平臺(tái)，也為大學(xué)生的社交需求提供了更多的思路和方法。與傳統(tǒng)的面對(duì)面等社交方式相比，大學(xué)生更愿意選擇網(wǎng)絡(luò)新媒體，虛擬空間交流活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生不可或缺的交流與傾訴方式。通過(guò)權(quán)威調(diào)查表明，對(duì)于最喜歡的交流方式的問(wèn)題，54.63%的學(xué)生表示通過(guò)微博、微信，18.06%的人表示喜歡通過(guò)面對(duì)面進(jìn)行交流，12.96%的學(xué)生表示喜歡通過(guò)電話、短信，11.57%的學(xué)生表示喜歡通過(guò)QQ、電子郵件的方式，2.31%的學(xué)生表示喜歡通過(guò)信件或者其他。這個(gè)數(shù)據(jù)充分顯示新媒體已成為大學(xué)生溝通交流的主要手段。

（二）新媒體是在校大學(xué)生思維拓展和自我學(xué)習(xí)的重要手段

信息儲(chǔ)量大、傳播速度快、獲取方便等新媒體優(yōu)勢(shì)，對(duì)大學(xué)生的思維方式影響巨大，思維的高度、廣度、靈活度也不斷提升，從而使大學(xué)生的思維得到前所未有的自由。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)大學(xué)生需要了解某一方面的信息時(shí)，利用新媒體，只需打出一些關(guān)鍵字搜索，就能獲取相關(guān)資料內(nèi)容，這些多角度、多方面的資料，會(huì)給予大學(xué)生信息支持，使大學(xué)生自身不斷聯(lián)想、不斷思考，不斷進(jìn)行思維拓展。

新媒體超越了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的局面，不斷豐富的學(xué)習(xí)資料，不斷涌現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)課程等，便于學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行查閱學(xué)習(xí)；同時(shí)，新媒體開闊了大學(xué)生的視野，能夠使大學(xué)在自身的專業(yè)內(nèi)外的眾多的領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容，激發(fā)出大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，形成更多的興趣組與社群等。在交流分享、討論互動(dòng)，幫助學(xué)生了解學(xué)術(shù)知識(shí)、獲取學(xué)術(shù)資料，多渠道獲取知識(shí)，多角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題方面，新媒體都對(duì)校園文化建設(shè)起著重要作用。

二、新媒體對(duì)共青團(tuán)校園文化建設(shè)的沖擊

（一）新媒體使傳統(tǒng)思想政治教育難度加大

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的興起，導(dǎo)致傳統(tǒng)的思想政治教育的影響力在大學(xué)生群體中的正在逐步下降。一些消極的、腐朽的、落后的思想信息利用新媒體平臺(tái)傳播，這無(wú)疑給大學(xué)生的思想政治教育提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新媒體的不斷進(jìn)步與發(fā)展正在潛移默化的影響和改變著大學(xué)生的思維模式，新媒體的形式多樣化及信息的即時(shí)性使大學(xué)生的接受的各類思想、觀點(diǎn)也越來(lái)越多，其中也不乏一些違反主流文化的思想。大學(xué)生們已不再只是從傳統(tǒng)的思想政治教育課或者思想政治教育工作者的教育過(guò)程中認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)他人。新媒體平提供的信息具有很大的不可操控性和不確定性，同時(shí)這些信息給大學(xué)生的思想意識(shí)帶來(lái)深刻影響，也弱化了高校思想政治教育的積極效果。

（二）新媒體促使大學(xué)生人際關(guān)系存在一些問(wèn)題

許多面對(duì)面對(duì)額的交流方式正在被微信、微博新型社交媒體所代替，更存在一些匿名的身份、多角色溝通交流方式，不但淡化了人與人之間現(xiàn)實(shí)的感情與關(guān)系，更有甚者長(zhǎng)期處于虛擬世界，缺乏親身體驗(yàn)與接觸，不能使自己與真實(shí)的世界對(duì)話時(shí)，處在現(xiàn)實(shí)生活中，容易產(chǎn)生虛擬和現(xiàn)實(shí)的分離。從而導(dǎo)致一系列人際交往問(wèn)題。

在新媒體時(shí)代下，大學(xué)生通過(guò)發(fā)表微博、朋友圈、空間等代替了現(xiàn)實(shí)的交流，比起現(xiàn)實(shí)生活中不能與他人深入的了解和交流，更覬覦于虛擬空間的交流與互動(dòng)，進(jìn)而在現(xiàn)實(shí)生活中與人交流的時(shí)候，造成了交往能力退化，出現(xiàn)害羞、語(yǔ)言匱乏的等問(wèn)題。反而導(dǎo)致了更強(qiáng)的社交障礙。

（三）新媒體導(dǎo)致學(xué)生的獨(dú)立思考能力下降

部分大學(xué)生利用新媒體的便捷性和移動(dòng)性特點(diǎn)，學(xué)術(shù)抄襲、考試作弊、對(duì)于他人的研究成果進(jìn)行下載、轉(zhuǎn)載后，不進(jìn)行思考“拿來(lái)就用”，導(dǎo)致高校的學(xué)術(shù)道德建設(shè)受到影響。學(xué)術(shù)道德建設(shè)也是衡量學(xué)校校風(fēng)的重要指標(biāo)，更是衡量整個(gè)學(xué)校校園文化建設(shè)的主要標(biāo)志。

三、共青團(tuán)校園文化建設(shè)中如何利用好新媒體

（一）共青團(tuán)主導(dǎo)的正面思想教育，積極引導(dǎo)

高校共青團(tuán)在校園文化思想政治教育教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，促進(jìn)高校大學(xué)生分享身邊的正能量，提高大學(xué)生思想政治意識(shí)。

提高共青團(tuán)干部思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)意識(shí)，要通過(guò)開展多種活動(dòng)普及新媒體知識(shí)，使思想政治教育工作者從觀念上意識(shí)到媒介素養(yǎng)的重要性，才能為學(xué)生提供良好的教育環(huán)境。例如，高校共青團(tuán)部門可通過(guò)開辦講座傳播各種媒體知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)的新媒體的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

共青團(tuán)思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)教育工作陣地的擴(kuò)展，教師可以將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，向新媒體轉(zhuǎn)變，通過(guò)規(guī)劃討論的時(shí)間段、主題、具體討論事項(xiàng)、思考方式，來(lái)組織和設(shè)計(jì)網(wǎng)上討論，來(lái)擴(kuò)大和鞏固課堂討論的空間和成果。一方面，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想政治教育，另一方面，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)新媒體平臺(tái)上所傳播信息的理性認(rèn)知。

共青團(tuán)新媒體校園文化建設(shè)中，要鼓勵(lì)高校學(xué)生自主探索實(shí)踐。學(xué)生利用博客等新媒體平臺(tái)，將自己所學(xué)的知識(shí)及時(shí)進(jìn)行思考，對(duì)自己的所聞所感的事情進(jìn)行記錄，

（二）建主導(dǎo)性校園新媒體平臺(tái)發(fā)揮共青團(tuán)校園文化先鋒領(lǐng)導(dǎo)力功能

媒體營(yíng)銷策劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 流程化 任務(wù)化 教學(xué)管理系統(tǒng)

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程概述

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，在教學(xué)過(guò)程中，采用了小組合作式的教學(xué)方式，注重對(duì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)，要求學(xué)生自主進(jìn)行分組，共同完成課堂作業(yè)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，自薦組長(zhǎng)，根據(jù)各自條件與資源合理分工。為了完成作業(yè)，每組學(xué)生要進(jìn)行任務(wù)分工，如收集目標(biāo)商業(yè)信息、方案設(shè)計(jì)和制作、PPT制作、成果展示、現(xiàn)場(chǎng)答辯等。學(xué)生全員參與，小組成員之間互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在成果展示中，學(xué)生分工明確，小組成員密切配合，小組之間相互競(jìng)爭(zhēng)，互相評(píng)比指點(diǎn)，提高了學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù)，課程的實(shí)際操作性更強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力的要求更高。在營(yíng)銷策劃的實(shí)際活動(dòng)中，讓學(xué)生去調(diào)查、研究、探索和企業(yè)相關(guān)的商業(yè)信息，并根據(jù)一定的情景，對(duì)信息進(jìn)行加工、再造，進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷策劃活動(dòng)，撰寫相關(guān)的策劃文檔。通過(guò)這些策劃活動(dòng)，可以更好地的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論，理解營(yíng)銷策劃在企業(yè)商業(yè)活動(dòng)中的作用，掌握營(yíng)銷策劃的概念和方法。

本文設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)，致力于將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的各種環(huán)節(jié)流程化、任務(wù)化。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)概述

（一）采用的技術(shù)

系統(tǒng)利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)開發(fā)，選擇了B/S結(jié)構(gòu)，采用技術(shù)開發(fā)，因?yàn)閷?duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)要求不是很高，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇了ACCESS，對(duì)于系統(tǒng)的界面采用DIV+CSS來(lái)設(shè)計(jì)。

（二）整體設(shè)計(jì)

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的常見模塊，分為如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃等幾個(gè)技能模塊。教師登陸后臺(tái)后，可以將一個(gè)營(yíng)銷策劃活動(dòng)分為幾個(gè)步驟，實(shí)現(xiàn)策劃活動(dòng)的流程化，易于教師控制整個(gè)營(yíng)銷策劃的活動(dòng)，并且在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)上，教師都可以給出參考的模板，如在廣告策劃的活動(dòng)中，有一個(gè)環(huán)節(jié)是市場(chǎng)分析，在學(xué)生提交的表單旁邊，可以給出幾個(gè)市場(chǎng)分析的參考模型，如五力模型、波士頓矩陣等；也可以給學(xué)生分組，分配給每個(gè)學(xué)生營(yíng)銷策劃的任務(wù)，并且隨時(shí)查看學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了小組式營(yíng)銷策劃活動(dòng)的任務(wù)化。學(xué)生登陸后，可以查看自己當(dāng)前的任務(wù)以及任務(wù)進(jìn)度，可以有序的進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)

（一）任務(wù)管理系統(tǒng)

將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中常見的技能模塊，如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃幾個(gè)典型的模塊，添加到系統(tǒng)中來(lái)。教師登陸系統(tǒng)后，將一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行分解，分解成一個(gè)流程化的任務(wù)，然后可以選取學(xué)生的分組，對(duì)小組內(nèi)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行分配，學(xué)生用自己的賬號(hào)登陸系統(tǒng)，查看自己在小組內(nèi)所承擔(dān)的任務(wù)，并及時(shí)完成任務(wù)。任務(wù)分為平行任務(wù)和有先后關(guān)系的任務(wù)，在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，如果是平行任務(wù)，則可以同時(shí)進(jìn)行，如果是有先后關(guān)系的任務(wù)，則必須等前面的任務(wù)結(jié)束，才能開始下一步驟的任務(wù)。如圖1所示，將廣告策劃分解成下面的流程來(lái)實(shí)現(xiàn)，教師可以分配學(xué)生進(jìn)行不同的任務(wù)，學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示，按照設(shè)計(jì)好的流程來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的活動(dòng)，并且在每個(gè)環(huán)節(jié)，都有相應(yīng)的參考資料和模型，在廣告創(chuàng)意形式環(huán)節(jié)，還有創(chuàng)意訓(xùn)練題可以讓學(xué)生練習(xí)。這樣的設(shè)計(jì)或許在一定程度上會(huì)犧牲靈活性，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)講，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃初級(jí)階段，可以幫助他們有序的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的活動(dòng)，幫助他們形成營(yíng)銷策劃的思路和方法。

（二）評(píng)分系統(tǒng)

評(píng)分系統(tǒng)是對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)體系，主要有教師評(píng)分、組長(zhǎng)評(píng)分、合作企業(yè)評(píng)分、小組之間互評(píng)四個(gè)部分，四個(gè)部分的比重不同，教師可以在后臺(tái)設(shè)置每個(gè)部分的評(píng)分比重。其中合作企業(yè)評(píng)分和小組互評(píng)是針對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī)，而教師評(píng)分和組長(zhǎng)評(píng)分是針對(duì)個(gè)人。在評(píng)分過(guò)程中，可以針對(duì)不同的模塊，設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo)，并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重，如目標(biāo)合理、營(yíng)銷方式恰當(dāng)、創(chuàng)意精彩、活動(dòng)過(guò)程周密、預(yù)算精確等。基于四個(gè)部分的分?jǐn)?shù)，能比較客觀的反映學(xué)生在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中的成績(jī)。

（三）廣告策劃模塊

在廣告策劃模塊中，第一，對(duì)廣告策劃活動(dòng)的流程化。將廣告策劃活動(dòng)分為有序的若干個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣，如首先選擇行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品，其次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，最后確定廣告目標(biāo)，都存在著一定的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系，必須先完成前面的環(huán)節(jié)，才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。使得學(xué)生能在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的流程化，有助于學(xué)生形成市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃的思維方式和思路。

第二，對(duì)廣告策劃活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的支持和參考信息。如圖1所示，廣告策劃模塊主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品、 市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、廣告目標(biāo)確定、訴求對(duì)象選擇、訴求方式選擇、廣告創(chuàng)意形式、媒體選擇、費(fèi)用預(yù)算、文案形成。如在選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，提供了大量企業(yè)、合作單位的產(chǎn)品LOGO、鏈接網(wǎng)站和相關(guān)資料，供學(xué)生查詢參考；在市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié)，學(xué)生可以在線設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷，然后將調(diào)查問(wèn)卷鏈接發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者提交后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)所有被調(diào)查者選擇的情況，生成分析圖，同時(shí)提供一個(gè)數(shù)據(jù)輸入的模板，學(xué)生在網(wǎng)上或其他途徑收集到的數(shù)據(jù)，可以按照對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目輸入到模板中；在市場(chǎng)分析環(huán)節(jié)，提供了幾個(gè)常見的市場(chǎng)分析模型供學(xué)生使用，如分析整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境時(shí)，利用五力模型分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí)，可以利用SWOT分析模型，在頁(yè)面中提供一個(gè)選擇的表單；在創(chuàng)意形式環(huán)節(jié)，可以給學(xué)生提供一個(gè)鏈接，鏈接到創(chuàng)意訓(xùn)練題；在媒體選擇環(huán)節(jié)，可以提供給學(xué)生各種主流媒體的介紹及特點(diǎn)分析等；在費(fèi)用預(yù)算環(huán)節(jié)，可以提供給學(xué)生一個(gè)費(fèi)用預(yù)算的模板和參考（見圖2），使得學(xué)生的預(yù)算更為實(shí)際，因?yàn)閷W(xué)生在做費(fèi)用預(yù)算時(shí)，經(jīng)常脫離實(shí)際；在文案形成環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)提供的樣例，撰寫廣告腳本，平面的廣告可以自己利用軟件設(shè)計(jì)一個(gè)圖例，并上傳。

第三，根據(jù)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)輸入的內(nèi)容，生成一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃方案，整個(gè)營(yíng)銷策劃的全程，首先是流程化的控制，使得教師可以在學(xué)生的策劃過(guò)程中，很容易監(jiān)控學(xué)生的活動(dòng)，并且隨時(shí)幫助他們調(diào)整；其次是在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中，各個(gè)環(huán)節(jié)都有參考的信息和相關(guān)的支持，對(duì)學(xué)生完成營(yíng)銷策劃活動(dòng)有較大的幫助，可以規(guī)范他們的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

（四）促銷策劃模塊

促銷策劃模塊主要包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是促銷背景分析（包含促銷時(shí)機(jī)、促銷產(chǎn)品、促銷時(shí)間、地點(diǎn)促銷目標(biāo)）。二是促銷廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)（提供一個(gè)鏈接頁(yè)面，有一些比較典型的促銷廣告語(yǔ)作為參考）。三是促銷活動(dòng)前準(zhǔn)備。包括：人員配備、物料準(zhǔn)備（噴繪、條幅、傳單、海報(bào)），系統(tǒng)會(huì)提供一些報(bào)價(jià)參考，如制作噴繪等需要多少費(fèi)用；媒體配合（POP海報(bào)設(shè)計(jì)、其他廣告媒體設(shè)計(jì)），會(huì)在系統(tǒng)中，給學(xué)生提供一個(gè)參考的典型設(shè)計(jì)模板，并提供一些教學(xué)視頻。場(chǎng)地準(zhǔn)備（展臺(tái)、堆碼、陳列）；費(fèi)用預(yù)算；活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的表單模板，按照模板規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行輸入，規(guī)范促銷活動(dòng)方案的格式和內(nèi)容；突發(fā)事件處理。四是促銷活動(dòng)中的流程控制、時(shí)間的管理和控制，提供一個(gè)類似于項(xiàng)目管理的功能，讓學(xué)生可以對(duì)促銷活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行時(shí)間和流程上的管理和控制。

（五）學(xué)生管理模塊

在學(xué)生管理模塊中，可以對(duì)注冊(cè)的學(xué)生進(jìn)行分組、制定小組組長(zhǎng)、給學(xué)生分配任務(wù)、管理學(xué)生的基本信息、查看每一個(gè)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度等功能。教師可以比較有效地在學(xué)生營(yíng)銷策劃的過(guò)程中，對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行管理。并且學(xué)生可以登錄系統(tǒng)，在策劃過(guò)程中給老師提出一些反饋的意見，更好地促進(jìn)教學(xué)過(guò)程。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)教學(xué)的作用

（一）使得整個(gè)營(yíng)銷策劃過(guò)程流程化、任務(wù)化

在以往的教學(xué)過(guò)程中，教師將一個(gè)班的學(xué)生分為若干組，每個(gè)小組成員都有具體的分工。但是教師很難監(jiān)控到每一個(gè)小組和小組成員的策劃活動(dòng)，無(wú)法使學(xué)生的策劃活動(dòng)規(guī)范化，按時(shí)按質(zhì)完成。而營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)使得整個(gè)策劃都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程，分為若干個(gè)環(huán)節(jié)，然后給每一個(gè)學(xué)生都分配好任務(wù)，并且給定任務(wù)時(shí)間，使得整個(gè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程流程化、任務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化，更容易監(jiān)控和控制，從而提高整個(gè)教學(xué)過(guò)程的效率和質(zhì)量。

（二）在營(yíng)銷策劃過(guò)程中給學(xué)生提供了很多參考和支持

在整個(gè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中，系統(tǒng)提供了很多參考和支持，學(xué)生有了參考的標(biāo)準(zhǔn)，并且提供了很多對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源庫(kù)，如創(chuàng)意訓(xùn)練題、經(jīng)典廣告語(yǔ)、預(yù)算模板、相關(guān)視頻等，提供了一個(gè)全方位、立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的支持。

（三）教師很容易對(duì)營(yíng)銷策劃過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和管理

在整個(gè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中，教師對(duì)一個(gè)營(yíng)銷策劃的任務(wù)進(jìn)行分解，分解到每一個(gè)學(xué)生，并且可以隨時(shí)監(jiān)控他們的任務(wù)進(jìn)度，更容易對(duì)小組的策劃活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，并且可以對(duì)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。

（四）使?fàn)I銷策劃過(guò)程更貼近實(shí)際

系統(tǒng)提供了一個(gè)營(yíng)銷策劃的參考流程和參考標(biāo)準(zhǔn)，使得學(xué)生能在一個(gè)支持環(huán)境中完成營(yíng)銷策劃活動(dòng)，更容易規(guī)范學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng)，使得學(xué)生有一個(gè)比較符合要求的營(yíng)銷策劃活動(dòng)，最后形成比較貼近實(shí)際的營(yíng)銷策劃方案。

系統(tǒng)還在緊張的開發(fā)中，還存在很多技術(shù)上的難點(diǎn)需要解決，如對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊間數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。隨著開發(fā)的進(jìn)行，整體的設(shè)計(jì)上也會(huì)不斷調(diào)整。系統(tǒng)也存在很多不足，相信將來(lái)應(yīng)用到教學(xué)上，會(huì)顯現(xiàn)出一些問(wèn)題，應(yīng)該進(jìn)一步研究探討，改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

1.竇均林.小組合作式教學(xué)方法在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課中的運(yùn)用[J].桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2012（1）