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網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)報告范文第1篇

關(guān)鍵詞：計算機專業(yè)；就業(yè)前景；領(lǐng)域化；教育現(xiàn)狀；教學(xué)改革

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）33-7992-02

據(jù)麥可思研究院《2011年中國大學(xué)生就業(yè)報告》中顯示，計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)屬于2011年本科就業(yè)紅牌警告專業(yè)。紅牌警告專業(yè)是連續(xù)三年失業(yè)量較大、就業(yè)率低的專業(yè)。大學(xué)計算機相關(guān)專業(yè)從2000年來持續(xù)幾年的熱門專業(yè)到2008年變?yōu)槔溟T專業(yè)，其就業(yè)也初步進(jìn)入困難期。是社會不需要，還是不能完成對社會的需求？

1　市場分析

1.1　就業(yè)市場的分析

計算機專業(yè)應(yīng)用性廣、交叉面多、滲透到社會的各行各業(yè)之中，這也就決定了計算機專業(yè)的就業(yè)范圍非常廣泛。我們先看看國內(nèi)近幾年專業(yè)發(fā)展較好及其專業(yè)人才比較緊缺的行業(yè)。

1）WEB應(yīng)用程序設(shè)計　，具有美工基礎(chǔ)和網(wǎng)頁動畫設(shè)計能力，掌握交互式網(wǎng)頁程序的設(shè)計技術(shù)，能進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。獲取Macromedia多媒體互動設(shè)計師或Delphi初級程序員或Delphi快速網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工程師認(rèn)證?！【蜆I(yè)方向：企業(yè)、政府、社區(qū)、各類學(xué)校等WEB應(yīng)用程序員。

2）圖形圖像制作，精通國際上流行的圖形/圖像制作工具（如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等）。獲取平面設(shè)計師相關(guān)的認(rèn)證。就業(yè)方向：廣告制作公司、建筑設(shè)計公司、包裝裝璜設(shè)計公司、居室裝修公司、出版印刷公司。

3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的基本知識與應(yīng)用技能，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)置。掌握建網(wǎng)方法，能利用工具分析和排除常見網(wǎng)絡(luò)故障。獲取Cisco路由配置或華為網(wǎng)絡(luò)工程或AMP應(yīng)用工程師認(rèn)證。獲取Window2000　Server或TurboLinux　TLCE或Cisco路由配置專家認(rèn)證。就業(yè)方向：企業(yè)、政府、社區(qū)、各類學(xué)校等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。

4）多媒體制作，具有多媒體程序設(shè)計與多媒體制作策劃的能力?；菊莆彰嫦?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計與建模、造型設(shè)計、場景設(shè)計、分鏡頭原理等技能。獲取多媒體設(shè)計師相關(guān)的認(rèn)證。就業(yè)方向：多媒體設(shè)計與制作公司、動畫美術(shù)制作出版公司、廣告制作公司。

5）系統(tǒng)集成工程師，隨著我國信息化建設(shè)的深入，用戶對系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高，從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基于行業(yè)的應(yīng)用，再到對業(yè)務(wù)流程和資源策略的咨詢服務(wù)，要求越來越全面。但系統(tǒng)集成人才一直是IT人才鏈上的軟肋。所以，未來系統(tǒng)集成工程師應(yīng)該是一路走高的職業(yè)。

6）游戲設(shè)計師，在我國，電子游戲、電腦動畫和特別效果業(yè)求才若渴，年營業(yè)額50億美元的電子游戲業(yè)需求量驚人。電子競技，此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經(jīng)驗的策劃人月薪也能達(dá)到上萬元，而資深的美工如果設(shè)計的速度和質(zhì)量俱佳，最高月薪能達(dá)到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。

7）網(wǎng)絡(luò)安全師，近幾年，利用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的各類違法行為在國內(nèi)呈上升之勢。黑客及攻擊方法已超過計算機病毒的種類，總數(shù)達(dá)近千種。我國電子信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍處于初級階段，網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)脆弱，給黑客留下了可乘之機，而“監(jiān)守自盜”式的內(nèi)部攻擊對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成了更大的威脅。在美國，僅華盛頓就有3支電腦犯罪偵查隊，中央情報局專門將1000名員工調(diào)到一個專門負(fù)責(zé)研究遏制電腦犯罪的信息技術(shù)中心去，我國也在組建自己的網(wǎng)絡(luò)安全隊伍。由于信息安全主管單位主辦的中國網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)正在緊鑼密鼓建設(shè)之中，數(shù)十家網(wǎng)絡(luò)安全公司將在各地興起，網(wǎng)絡(luò)安全正在成為一門新興產(chǎn)業(yè)。

由此我們可以看出，計算機行業(yè)的崗位還是非常多的，那么校出現(xiàn)就業(yè)難和招生遇冷的問題，而社會上很多圍繞計算機技能或培訓(xùn)的一些培訓(xùn)機構(gòu)卻能得以生存的原因，是因為大學(xué)教育教學(xué)與社會需求的脫節(jié)。計算機行業(yè)發(fā)展非常迅速，但是計算機課程與培養(yǎng)人才的模式卻沒有發(fā)生大的變化。

1.2專業(yè)發(fā)展前景分析

我們先從社會需求，行業(yè)趨勢來分出人才培養(yǎng)的重點行業(yè)與模塊。比如說：移動互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)、汽車軟件開發(fā)、建筑設(shè)計應(yīng)用軟件開發(fā)、機械工程設(shè)計軟件開發(fā)、財務(wù)信息企業(yè)信息管理軟件開發(fā)等。

我們以移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展為一例。據(jù)谷歌官方消息，Android設(shè)備的激活量在今年9月中旬達(dá)到5億。同期，谷歌董事長埃里克·施密特（Eric　Schmidt）表示，Android系統(tǒng)設(shè)備的日激活量達(dá)到130萬部。以Java開發(fā)為主。Android系統(tǒng)的出現(xiàn)更加促進(jìn)了移動互聯(lián)時代的發(fā)展。智能系統(tǒng)與人機交互以及移動互聯(lián)被完美的結(jié)合?，F(xiàn)在Google的Android系統(tǒng)、Apple的IOS、Palm的WebOS系統(tǒng)已經(jīng)引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的方向。2007年的Macworld蘋果開發(fā)者峰會上，蘋果公司CEO史蒂芬喬布斯推出了兩根手指操作的iPhone時，人們驚呼新的移動電話時代已經(jīng)到來。據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù)，智能手機無論是從外觀和價位上來說都越來越具有競爭力，28%的美國用戶選擇智能手機。智能手機的用戶數(shù)量還是保持快速增長狀態(tài)，有超過41%的新用戶選擇購買一款智能手機。世界各大通訊巨頭如AT&T、Vodafone（英國沃達(dá)豐通信）、T.MOBILE（德國電信）、ChinaMobile（中國移動通信）Verizon等都提供了智能手機定制與簽約項目，并作為主打。截至今年4月份，我國手機上網(wǎng)用戶達(dá)到3.03億。手機上網(wǎng)用戶在全國互聯(lián)網(wǎng)用戶中比重不斷提升，占到66.2%。我們的巨輪究竟該如何駕馭巨大的中國市場？

1.3　教育現(xiàn)狀對比分析

回頭看看我們現(xiàn)在的計算機專業(yè)教學(xué)。下面有一個實例與一個事實。

一個實例是在美國硅谷享有盛名的斯坦福大學(xué)對待新興移動互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度與做法。目前斯坦福大學(xué)將iPhone應(yīng)用程序的開發(fā)語言O(shè)bject-C以及iPhoneSDK軟件的使用搬上了課堂。教學(xué)內(nèi)容為如何編寫iOS軟件與如何使用iPhoneSDK工具并且熟練掌握Object-C的變成方法與思想體系，并且制作了視頻開放課程。我們可以從很多網(wǎng)站上直接看到。

一個事實：以山東大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)設(shè)置教學(xué)為例，學(xué)習(xí)的課程：高級程序設(shè)計語言、離散數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機組成、操作系統(tǒng)、編譯原理、數(shù)據(jù)庫引論、計算機體系結(jié)構(gòu)、數(shù)字邏輯、計算機網(wǎng)絡(luò)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、微機控制技術(shù)、計算機圖形學(xué)、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、軟件工程、人工智能等?！≡搶I(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是具有良好科學(xué)素養(yǎng)、較好的外語能力，系統(tǒng)地掌握計算機科學(xué)技術(shù)，包括計算機硬件、軟件與應(yīng)用的基本理論、基本知識和基本技能與方法，能在科研部、教育單位、企業(yè)、事業(yè)、技術(shù)和行政管理部門等單位從事計算機教育、科學(xué)研究和技術(shù)應(yīng)用的高級專門人才。

我們由此可以看出，一場教育革命正在北美與歐洲興起。相比較山東大學(xué)培養(yǎng)綜合型人才，現(xiàn)在大部分高校課程設(shè)置與之相近，這種模式培養(yǎng)的學(xué)生不講究個性化培養(yǎng)；傳統(tǒng)教學(xué)，不能與社會變化接軌；只重知識，忽略通用技能培訓(xùn)；缺乏實踐，永遠(yuǎn)都在“紙上談兵”。缺少對社會需求的調(diào)查與實際案例的分析與開發(fā)。我們必須選擇有發(fā)展前景的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)程序開發(fā)作為教學(xué)的重點與難點。

2　發(fā)展對策與教學(xué)改革

1）課程的設(shè)置變革。引入最前衛(wèi)的軟件技術(shù)知識。程序設(shè)計語言未必要從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，引入成型的軟件開發(fā)實例。1年級開設(shè)基礎(chǔ)課，到了2年級以后建立專業(yè)細(xì)化班，如：移動互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)班、汽車軟件開發(fā)班、建筑設(shè)計應(yīng)用軟件開發(fā)班、機械工程設(shè)計軟件開發(fā)班、財務(wù)信息企業(yè)信息管理軟件開發(fā)班等，直接把學(xué)生感興趣的軟件引入課堂，并開設(shè)與其行業(yè)相關(guān)的課程。

2）師資隊伍建設(shè)。如果讓哪位老師直接去開設(shè)Android系統(tǒng)、Apple的IOS系統(tǒng)的課程，可能誰也做不到。我們必須從國內(nèi)的就業(yè)市場分析，加大對教師資源的培養(yǎng)要求，送入企業(yè)一起深造學(xué)習(xí)，參與研發(fā)。企業(yè)培養(yǎng)模式也不是單個培養(yǎng)，而是團隊培養(yǎng)，如4-6人的開發(fā)小組，有參與市場調(diào)研的，有參與成熟軟件開發(fā)的，有參加新課題研發(fā)的。

3）“企業(yè)”實驗室。以真實企業(yè)的開發(fā)研制為原型，進(jìn)行“企業(yè)”實驗室的建設(shè)與開發(fā)。到了2、3年級可以讓學(xué)生參與建設(shè)，包括市場調(diào)研、成熟軟件開發(fā)和新課題探索。

4）實驗室商業(yè)化。合理引入廣告、商業(yè)等，實現(xiàn)實驗室獨立運營化。完成我們由校園走入企業(yè)，然后將企業(yè)帶入校園的轉(zhuǎn)折。有一個例子：據(jù)報道鄭州一學(xué)校開設(shè)“淘寶班”，每個學(xué)生都開網(wǎng)店，經(jīng)營業(yè)績、訂單量計入學(xué)分。上課期間學(xué)生可隨時外出進(jìn)貨，班里有“董事長”、“總經(jīng)理”，每周都開董事會。九成學(xué)生畢了業(yè)直接當(dāng)老板，一名學(xué)生被挖走做主管，沒畢業(yè)已月入2萬。我們可以從這一例子上得到很多啟示。

3　總結(jié)

計算機行業(yè)發(fā)展迅速，不同于其他行業(yè)，技術(shù)的更新與替代速度驚人，并且與很多行業(yè)結(jié)合較深，我們不能以一成不變的模式去培養(yǎng)計算機人才。計算機專業(yè)必須發(fā)展多面手、細(xì)化分類，向培養(yǎng)多元化人才模式發(fā)展，培養(yǎng)更加專業(yè)性、專一化人才。只有我們在教學(xué)上能夠教授更多的與國際計算機發(fā)展形勢相接軌的課程，才能保證我們的學(xué)生形成屬于自己的核心競爭力，在今后就業(yè)與選擇中能有更多的空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]　麥可思研究院.2011年中國大學(xué)生就業(yè)報告[EB/OL].http：//.cn.

[2]　山東大學(xué).計算機科學(xué)與技術(shù)[EB/OL].http：//.

網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)報告范文第2篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)；信息管理；建議及規(guī)劃

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）02-0244-02

醫(yī)院信息化程度的衡量標(biāo)志，使越來越多的醫(yī)院為了順應(yīng)發(fā)展需要，建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)以提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平。我院近年來全面地使作了醫(yī)院信息系統(tǒng)，建立了內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)。從發(fā)展趨勢看在完成醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)后（H IS）的發(fā)展將轉(zhuǎn)向臨床信息系統(tǒng)。由于醫(yī)療業(yè)務(wù)的拓展加大了醫(yī)生工作站配置，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用的快速增長，造成醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的急劇膨脹，如何做好醫(yī)院信息化建設(shè)用規(guī)劃是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不可忽視的首要問題，特別是 在醫(yī)療體制改革的今天，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正從“面向醫(yī)院事務(wù)管理”向“臨床醫(yī)療信息一體化”管理[2]。做好醫(yī)院內(nèi)部建議及規(guī)劃，才能逐步實現(xiàn)真正意義上的醫(yī)院信息管理。

1 醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及威脅網(wǎng)絡(luò)安全的因素

1）軟件漏洞。每一個操作系統(tǒng)或局域網(wǎng)絡(luò)軟件的出現(xiàn)都不可能是無缺陷和漏洞的。這就使我們的計算機一旦連接入網(wǎng)，將成為眾矢之的，處于危險的境地。目前，被廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要是unix、linux、windows等，這些操作系統(tǒng)都存在各種各樣的安全問題，許多新型計算機病毒都是利用操作系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行傳染[3]。如不對操作系統(tǒng)進(jìn)行及時更新，彌補各種漏洞，計算機即使安裝了防毒軟件也會反復(fù)感染。

2）缺乏隔離機制。一旦有一臺計算機被病毒木馬所感染，其它的也就都陷入了非常危險的境地。網(wǎng)關(guān)是內(nèi)外網(wǎng)通信的必經(jīng)之路，是外網(wǎng)聯(lián)入內(nèi)網(wǎng)的咽喉。使用網(wǎng)關(guān)的好處在于，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的交換不會直接在內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行。內(nèi)部計算機必須通過網(wǎng)關(guān)，進(jìn)而才能訪問到internet，這樣操作者便可以比較方便地在服務(wù)器上對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的計算機訪問外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限制。

3） 計算機病毒影響計算機系統(tǒng)的正常運行、破壞系統(tǒng)軟件和文件系統(tǒng)、破壞醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源、使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效率急劇下降、甚至造成醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓或造成了醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理的混亂及重要醫(yī)療信息的丟失。 這些不安全的隱患都嚴(yán)重地破壞了醫(yī)院信息管理秩序， 嚴(yán)重可造成醫(yī)療糾紛。

4） 網(wǎng)絡(luò)入侵。在醫(yī)院內(nèi)部中個別醫(yī)務(wù)人員的行為（非正常途徑訪問或內(nèi)部破壞）而造成醫(yī)療信息的銷毀或篡改，改變程序設(shè)置或竊取機密數(shù)據(jù)等引起系統(tǒng)混亂等。

5）網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備受損。醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及計算機使用遍及全院各科，電腦安置在醫(yī)護(hù)辦公室等公共區(qū)域，大都是不能上鎖的地方的設(shè)施，管理起來非常困難，有可能被人有意或無意地?fù)p壞，也可能會造成醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)全部或部分癱瘓的嚴(yán)重后果。

6）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)是一個比較特殊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，醫(yī)療電子病歷使用，向病房臨床醫(yī)生實現(xiàn)了醫(yī)生日常工作的各種需求功能，如：填寫首頁、下達(dá)醫(yī)囑、書寫病歷、開申請單、查詢報告單、查詢體溫單、病歷檢索等。但較多醫(yī)務(wù)對電子病歷的使用未夠熟練，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)制規(guī)章制度還不夠完善，不能夠有效的規(guī)范和約束其使用行為，使得醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管更是難上加難。

2 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理的建議與規(guī)劃

2.1 技術(shù)層面

1） 防火墻（fire wall）技術(shù)。根據(jù)使用科室的醫(yī)療工作及信息管理需要，采取不同的防火墻所采用的技術(shù)和對數(shù)據(jù)的處理方式，該文建議可采用以下三種基本類型：包過濾型，型和監(jiān)測型：

2） 數(shù)據(jù)加密技術(shù)。為了能有效管理醫(yī)療服務(wù)信息數(shù)據(jù)，以及保證醫(yī)療服務(wù)過程中數(shù)據(jù)的存儲和傳輸過程中的保密性，加密技術(shù)是最基本的出是最關(guān)健管理技術(shù)。通常有兩個密鑰，稱為“公鑰”和“私鑰”，它們兩個必需配對使用，否則不能打開加密文件。目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用“公鑰”密碼，因此，醫(yī)療服務(wù)信息可以偽造、修改，若產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，將無法裁決誰是誰非。 建議使用“session key”加密技術(shù)。目前被廣泛采用。“公鑰”和“私鑰”并用，防止偽造和欺騙。

2.2 日常管理層面

1） 建全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度。包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員和醫(yī)務(wù)人員的計算機操作技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。嚴(yán)格做好開機查毒，及時備份數(shù)據(jù)[4]，這是一種簡單有效的方法。同時，加強對醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理教育。充分認(rèn)識到患者的診療信息保密問題的重要性、緊迫性，并真正了解所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，掌握防止泄密的知識和防范措施。建議信息科做好醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)（電子病歷書寫、檢驗查詢等系統(tǒng)應(yīng)用），通過考核 合格后上崗。

2） 醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)。建議重點培訓(xùn)各科網(wǎng)絡(luò)管理員，對本科的醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，和數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)重要操作流程，使能及時有效維護(hù)醫(yī)療數(shù)據(jù)的完整性。防止不必要意外和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3） 加強醫(yī)務(wù)人員及時對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞修補和安全加固。對被感染的硬盤和計算機進(jìn)行徹底殺毒處理，不使用來歷不明的可移動磁盤和程序，不隨意下載網(wǎng)絡(luò)可疑信息。在工作站上采用防病毒卡，加強網(wǎng)絡(luò)目錄和文件訪問權(quán)限的設(shè)置。在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，限制只能由服務(wù)器才允許執(zhí)行的文件。

2.3 物理安全層面

保證計算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、可靠，必須保證系統(tǒng)實體有個安全的物理環(huán)境條件，主要包括以下內(nèi)容：

1）計算機系統(tǒng)的環(huán)境條件。計算機系統(tǒng)選擇一個合適的安裝場所十分重要，它直接影響到系統(tǒng)的安全性和可靠性。包括溫度、濕度、空氣潔凈度、腐蝕度、蟲害、振動和沖擊、電氣干擾等方面，都要嚴(yán)格按要求和標(biāo)準(zhǔn)。

2） 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)機房場地環(huán)境。建議選擇計算機網(wǎng)絡(luò)機房場地，要注意其外部環(huán)境安全性、地質(zhì)可靠性、場地抗電磁干擾性，避開強振動源和強噪聲源，并避免設(shè)在建筑物高層和用水設(shè)備的下層或隔壁。還要注意出入口的管理。

3） 機房的安全防護(hù)。目前醫(yī)院在用的網(wǎng)絡(luò)機房設(shè)置欠合理，未授權(quán)的工作人員可隨時進(jìn)入機房，容易有機會破壞篡改重要數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)的安全防護(hù)無保障。建議重新擴大機房的同時，針對環(huán)境的物理災(zāi)害和防止未授權(quán)的個人或團體破壞篡改重要數(shù)據(jù)、盜竊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、非法暴力入侵等而采取的上鎖加密等安全措施和對策。

3 體會

1）做好醫(yī)院局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及規(guī)劃，能否保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)，支撐管理好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的一個重要舉措。在系統(tǒng)建設(shè)之初必須做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，必須做好建設(shè)上評估，充分評估醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用中可能出現(xiàn)的問題，制定相應(yīng)的應(yīng)急序案及管理措施。目前我院重新規(guī)劃了醫(yī)生工作站系統(tǒng)，專門配備2臺服務(wù)器。中心交換機配有冗余電源，配置3層路由模塊以及千兆以太網(wǎng)交換模塊。配備大型UPS不間斷電源，保證能為主服務(wù)器和核心交換機供電6h以上。主服務(wù)器所有數(shù)據(jù)均備份存儲在硬盤中。安裝殺病毒軟件與防火墻，醫(yī)院局域網(wǎng)與外界實現(xiàn)物理隔絕。在醫(yī)生工作站上線應(yīng)用時，為了醫(yī)院局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定，便于醫(yī)生工作站實時上線應(yīng)用，建議專門指定助理工程師負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心管理和數(shù)據(jù)庫的在線維護(hù)，定時巡查網(wǎng)絡(luò)中心機房，及時發(fā)現(xiàn)和排除網(wǎng)絡(luò)故障。征得使用科室的配合，在醫(yī)院新擴建門診大樓時醫(yī)療用房極其緊張的情況下，專門辟出一個房間作為門診醫(yī)生工作站的維護(hù)點。每天對醫(yī)生工作站維護(hù)人員隨叫隨到，實現(xiàn)應(yīng)急支援，保證醫(yī)生工作站設(shè)備故障能夠得到及時處置。

2） 加強了應(yīng)用保障。針對醫(yī)生工作站上線應(yīng)用時，醫(yī)務(wù)人員使用者基本素質(zhì)存在的明顯差異，對系統(tǒng)軟件的熟悉程度、微機操作技能和上線應(yīng)用態(tài)度也不可能整齊劃一。加強應(yīng)用保障，給臨床醫(yī)生講清應(yīng)用醫(yī)生工作站的道理和必要性，因為他（她）們習(xí)慣手工操作， 對電子病歷等知之甚少，需要改變傳統(tǒng)的工作模式，短期內(nèi)會與固有思維產(chǎn)生激烈碰撞，部分人員容易產(chǎn)生對立情緒。不能正確認(rèn)識和看待，在醫(yī)生工作站上線應(yīng)用時就難以形成共識，從而影響上線應(yīng)用質(zhì)量等問題。堅持從正面引導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任制，加強了培訓(xùn)工作，使用醫(yī)生工作站可以實現(xiàn)病人信息共享以提高工作效率，提高醫(yī)生工作站內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用的自覺性。同時醫(yī)生工作站軟件研發(fā)，征求意見及時修改完善相應(yīng)程序并有效的應(yīng)用指導(dǎo)，保證醫(yī)院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更之科學(xué)、合理、安全運作。

總之，醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及規(guī)劃是管理工作，醫(yī)院發(fā)展的重要課題，涉及醫(yī)務(wù)服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)開發(fā)、醫(yī)療設(shè)備的合理使用和管理等諸多方面，既包括信息系統(tǒng)本身的安全問題，也有物理的和邏輯的技術(shù)措施等。對于醫(yī)院內(nèi)部，不管是網(wǎng)絡(luò)管理員還是一般人員或是醫(yī)務(wù)人員，改善醫(yī)院內(nèi)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀，提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任意識，加強網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的掌握，從而對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理，醫(yī)療信息管理。醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的意義。

參考文獻(xiàn)：

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網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)報告范文第3篇

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；互聯(lián)網(wǎng)；新媒體；影響

中圖分類號：TP393

1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計算機技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合后出現(xiàn)的技術(shù)，該技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)，是連接全球內(nèi)獨立且分散的計算機的集合。在連接過程中，光纖、雙絞線、電纜、微波、載波、通信衛(wèi)星均為連接介質(zhì)，不僅可以實現(xiàn)軟硬件資源及數(shù)據(jù)資源共享，還可以對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集中管理、處理和維護(hù)。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及人們對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求不斷提高，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：

1.1 高速化

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，可實現(xiàn)高速的數(shù)據(jù)傳輸，提高協(xié)議處理的效率以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的品質(zhì)。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬，這就要求通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須滿足更多數(shù)量、更多類型用戶的多樣化需求，與此同時，還必須保證用戶信息傳遞的高效率，以良好的網(wǎng)絡(luò)性能確保信息資源得到優(yōu)化配置、靈活管理，從而推動計算機網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。

1.2 綜合化

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅僅是計算機領(lǐng)域的革新，將其運用到傳媒、教育、科研、醫(yī)療、企業(yè)管理等領(lǐng)域，同樣推動了這些領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展。這說明，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種綜合化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，必將引領(lǐng)現(xiàn)代社會各個產(chǎn)業(yè)的改革與創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在以下方面：其一，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為信息交流提供了技術(shù)支撐，有利于加快社會信息化的建設(shè)進(jìn)程；其二，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的重要基礎(chǔ)，同時也是實現(xiàn)工業(yè)高效化發(fā)展、第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效手段；其三，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了市場經(jīng)濟傳統(tǒng)的運行模式。

1.3 智能化

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不斷提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力和數(shù)據(jù)處理能力，為用戶提供更方便的應(yīng)用接口、路由選擇，以及更完善的網(wǎng)絡(luò)管理和擁塞控制，使計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向智能化的方向發(fā)展。這就要求計算機網(wǎng)絡(luò)不再是以典型IP服務(wù)所提供的固定編碼和標(biāo)準(zhǔn)分組格式，而是根據(jù)用戶實際需要，將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁付ǖ膽?yīng)用執(zhí)行。

2 互聯(lián)網(wǎng)新媒體概述

2.1 互聯(lián)網(wǎng)新媒體的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)作為目前世界上最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是由不同類型的計算機網(wǎng)絡(luò)和計算機連接而成的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，具備超文本、超媒體連接的特點，能夠提供遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網(wǎng)、即時傳呼、聊天視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等功能?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體是以網(wǎng)絡(luò)為主體的傳播平臺，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視等終端設(shè)備，向用戶提供娛樂服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、傳播信息的一種新型媒體形式?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體之所以被稱為“新”媒體，是因為這種媒體形式實現(xiàn)了媒體產(chǎn)品與信息技術(shù)的相互結(jié)合，轉(zhuǎn)變?yōu)榱藞蠹?、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的傳播手段、傳播方式，突破了傳播時間、空間的限制，能夠突出受眾在信息傳播中的主導(dǎo)地位，推動了媒體發(fā)展的巨大變革。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)新媒體的基本特征

（1）大眾化。近年來，互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)的普及程度也隨之越來越高，目前我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)比較有序，無論是資源、技術(shù)、設(shè)備還是用戶都發(fā)展快速，網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化趨勢越來越明顯。尤其是隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷完善和進(jìn)步以及國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)運營商之間的競爭日益激烈，從而使得網(wǎng)絡(luò)接入的軟硬件環(huán)境都獲得了不斷優(yōu)化，終端產(chǎn)品的整體價格也大幅度下調(diào)，用戶上網(wǎng)門檻的降低為更多社會公眾接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體提供了有利條件，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的大眾化趨勢也越來越明顯。

（2）多樣化。網(wǎng)絡(luò)本身是人類創(chuàng)造出來的一種先進(jìn)技術(shù)，它的出現(xiàn)和發(fā)展也都應(yīng)與人類社會緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種新的媒體，其應(yīng)用性和融合性也都越來越強，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級和完善，它的功能也隨之變得多樣化。網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化的特點主要體現(xiàn)在以下兩個方面上：其一，網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系更加緊密，如網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融等等，這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑；其二，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性增強。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大特色，如電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)新聞等等，同時各種“新”服務(wù)形式也正在不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化成為一種必然趨勢。

（3）融合化。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體正在向?qū)拵?、移動和三網(wǎng)融合方向發(fā)展。隨著人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)用戶、手機用戶都大幅度增加，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也隨之不斷加快，3G網(wǎng)絡(luò)的正式開通，使得3G用戶群體越來越多。同時三網(wǎng)融合的發(fā)展在一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，從而使人們在使用各種多媒體業(yè)務(wù)時更加方便，這不但有利于促進(jìn)移動多媒體電視、數(shù)字電視、手機電視等“新”業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還有助于推動網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化升級。

3 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響

3.1 對互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播的影響

（1）對信息傳播時間和空間的影響。相比較傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)新媒體在信息傳播方面打破了信息在時間和空間上的不對稱、不均衡，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實時傳送，不受地點、時間和空間的限制。而報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在一定程度受時間和空間的制約，嚴(yán)重影響了信息傳播的效率。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術(shù)平臺。如，新浪新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等門戶網(wǎng)站，均都能夠為受眾提供24小時不斷更新的新聞訊息，這是傳統(tǒng)媒體難以做到的，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體“新”傳播途徑――網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢。

（2）對受眾互動的影響?，F(xiàn)階段，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的日益提高，計算機成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)媒介將龐大的信息資源整合起來，能夠滿足不同年齡層次、不同職業(yè)崗位、不同興趣愛好的受眾對信息的多樣化需求，進(jìn)而有利于調(diào)動起受眾接受網(wǎng)絡(luò)信息的熱情。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播為受眾設(shè)置了交流平臺，使受眾可以在電腦、手機等終端設(shè)備參與信息傳播，增加了網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽量，有利于提高廣大民眾對熱點新聞的關(guān)注度，提高網(wǎng)絡(luò)信息傳遞收益。

（3）對信息傳播即時性的影響。實現(xiàn)信息傳播即時性是互聯(lián)網(wǎng)新媒介的一項重要功能?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒介可借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在第一時間內(nèi)新聞事件，并在全球范圍內(nèi)形成重大反響，而傳統(tǒng)媒介在新聞事件時需要經(jīng)歷一定的制作周期和傳播周期，雖然能夠保證信息的優(yōu)質(zhì)性，但是卻犧牲了信息傳遞的時間，為此互聯(lián)網(wǎng)新媒介成為了即時信息傳播的首選載體。

（4）對信息保存的影響。相比較廣播、電視、報紙、雜志等信息傳播媒介而言，網(wǎng)絡(luò)信息具備更強的保存性，在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上，并且不會增加額外的保存成本，在用戶需要時可以不限次數(shù)、不限時間地調(diào)閱。這種“新”的信息保存方式，突破了以紙質(zhì)為保存載體的限制，有利于減少紙質(zhì)保存新聞信息所占據(jù)的空間，也彌補了紙質(zhì)保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經(jīng)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合在一起，僅僅需要接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機便能夠為人們提供豐富的數(shù)據(jù)信息資源。

（5）對信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的影響。在線視頻技術(shù)作為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重要組成部分，在其不斷完善的過程中，網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發(fā)展，從而帶來了信息傳播內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻，既可以直播新聞、實事等信息內(nèi)容，也可以上傳用戶周邊的社會現(xiàn)象，這使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體的信息承載量不斷增大，信息來源渠道更為多樣化，使得信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新。

（6）對信息傳播成本的影響。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)新媒體實現(xiàn)了信息傳播的低成本運作，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺信息幾乎不需要付出費用，這與傳統(tǒng)媒體的信息傳播有著本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)媒體需要耗費一定人力、物力、財力對信息進(jìn)行收集、處理、，其成本相對較高，而互聯(lián)網(wǎng)新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。

（7）對受眾地位的影響。傳統(tǒng)媒體將受眾置于被動的地位，只能讓受眾被動地接受信息，并且傳統(tǒng)媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流，難以及時獲取反饋信息。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體可以徹底改變這一現(xiàn)狀，為受眾提供了“新”的主動獲取信息的途徑，受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息，同時還能夠在交流版塊實現(xiàn)受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流，使新媒體及時掌握社會輿論導(dǎo)向。

3.2 對互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播載體的影響

當(dāng)前，我國已初步建成3G網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)志著通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的正式融合，不僅拓寬了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的覆蓋范圍，而且還使無線設(shè)備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機技術(shù)的更新?lián)Q代，智能手機逐步代替了僅有通訊功能的傳統(tǒng)手機，因其具有獨立操作系統(tǒng)、PDA功能、無線接入互聯(lián)網(wǎng)、人性化設(shè)置以及可支持第三方軟件等技術(shù)優(yōu)勢，深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機上安裝各種客戶端，能夠使其具備與電腦類似的功能，如信息瀏覽、發(fā)表觀點、關(guān)注熱點問題等，凸顯了手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的優(yōu)勢，可以說，手機互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“新”方向。為此，新媒體也將手機作為了信息傳播的重要終端設(shè)備，紛紛開發(fā)了各種軟件，以滿足人們隨時隨地了解生活服務(wù)信息、瀏覽社會熱點動態(tài)的需求。目前，互聯(lián)網(wǎng)新媒體可為手機用戶提供信息定制服務(wù)、個性化服務(wù)，使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體從提供全面化信息向提供專業(yè)化信息“新”方向轉(zhuǎn)變。

3.1 對互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)的影響

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。各大商家開始意識到互聯(lián)網(wǎng)新媒體在傳播信息方面的優(yōu)勢，紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)這一“新”的傳播渠道實施營銷宣傳策略，在網(wǎng)絡(luò)平臺投入大量廣告，以獲取良好的宣傳效果。如2012年，京東、蘇寧、國美三大電商的價格戰(zhàn)可謂是收效顯著的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)炒作，三大電商紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表信息要打價格戰(zhàn)，使得眾多網(wǎng)民對此深信不疑，雖然價格戰(zhàn)僅是一種商家的炒作，但是卻通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播達(dá)到了提高產(chǎn)品銷售量的目的。除此之外，在電子加密技術(shù)、安全瀏覽器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐步完善情況下，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障，這些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)可以自動識別釣魚、木馬網(wǎng)站，為支付寶、財付通、網(wǎng)銀等網(wǎng)絡(luò)支付工具創(chuàng)建安全的運行環(huán)境，從而使電子商務(wù)成為了當(dāng)前最為重要的商務(wù)形式。如以淘寶為例，僅2013年雙十一狂歡節(jié)一天的交易額就超過了350億元。由此可見，電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，為互?lián)網(wǎng)新媒體這一“新”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好機遇。

4 規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展的建議

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)新媒體在快速發(fā)展的過程中暴露出一些弊端，如傳播信息真實性差、傳播侵權(quán)、公信力不足等問題，對社會輿論導(dǎo)向造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。為了充分發(fā)揮新媒體在構(gòu)建和諧社會中的重要作用，必須加大對新媒體的監(jiān)管力度，以規(guī)范新媒體的發(fā)展。具體建議如下：其一，突出管理重點。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用范圍較廣，所以在管理方面應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待，可針對各種網(wǎng)絡(luò)媒體形式確定管理的重點，如對電影、科技類可適當(dāng)放寬監(jiān)管，對于一些專業(yè)報道政治新聞的網(wǎng)站，則應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度；其二，對管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的媒體存在較大的差別，故此應(yīng)采取更加完善的管理方式和手段進(jìn)行管理，同時，還應(yīng)加大立法，使網(wǎng)絡(luò)媒體的管理真正有法可依；其三，應(yīng)對管理機制進(jìn)行不斷完善。網(wǎng)絡(luò)媒體的管理任重而道遠(yuǎn)，建立一套完整、有效、可行的管理機制非常必要，這有助于促進(jìn)不同地區(qū)、行業(yè)、部門之間的協(xié)同合作，有助于管理工作的有序進(jìn)行；其四，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)作用?？梢酝ㄟ^建設(shè)新聞網(wǎng)站，使網(wǎng)絡(luò)媒體肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)宣傳的責(zé)任，強化其在構(gòu)建社會主義和諧社會中的功能作用。

5 結(jié)論

綜上所述，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨智能化、高速化、綜合化，勢必會對互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。互聯(lián)網(wǎng)新媒體借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅有利于使信息傳播突破時間、空間的限制，實現(xiàn)信息即時傳播，而且有利于拓寬信息傳播渠道、豐富信息服務(wù)方式，同時還有利于提高受眾參與度，實現(xiàn)新媒體與受眾的互動。為此，互聯(lián)網(wǎng)新媒體必須緊跟計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代，不斷創(chuàng)新新媒體的信息傳播方式，提高信息服務(wù)質(zhì)量，從而推動新媒體產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)報告范文第4篇

安琳 工業(yè)和信息化部賽迪智庫軟件和信息服務(wù)業(yè)研究所 研究員

李藝銘 工業(yè)和信息化部賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)研究所 研究員

智能制造是全球制造業(yè)變革的重要方向，給人類經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展展示了美好前景。智能制造近年來發(fā)展迅速，但目前總體還處于試驗階段，它的發(fā)展面臨技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和復(fù)雜系統(tǒng)管理等多方面技術(shù)挑戰(zhàn)。全球制造業(yè)國家如何在未來的全球競爭中占得先機，并實現(xiàn)制造業(yè)的高速增長是我們亟需探討的問題。

當(dāng)前，新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，全球工業(yè)技術(shù)體系、發(fā)展模式和競爭格局迎來重大變革。發(fā)達(dá)國家紛紛出臺以先進(jìn)制造業(yè)為核心的“再工業(yè)化”國家戰(zhàn)略?？梢姡悄苤圃煲呀?jīng)成為發(fā)達(dá)國家制造業(yè)發(fā)展的重要方向，成為各國發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的制高點。

全球智能制造國家戰(zhàn)略空前高漲

聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織近日發(fā)表全球制造業(yè)報告指出，世界制造業(yè)的增長在今年第一季度繼續(xù)保持低位。事實上，全球制造業(yè)增速放緩已經(jīng)持續(xù)了較長一段時期。去年，國際貨幣基金組織總裁拉加德對世界經(jīng)濟的表述使用了“新平庸”一詞，意指世界經(jīng)濟面臨普遍性的“弱復(fù)蘇、慢增長、低就業(yè)、高風(fēng)險”。制造業(yè)持續(xù)低迷的根本原因在于新、舊增長動力的更替出現(xiàn)了斷檔。國際金融危機后全球總需求疲軟，拖累汽車、化工、鋼鐵、有色、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長動力不斷減弱，生物醫(yī)藥、物聯(lián)網(wǎng)、新能源、智能機器人等新興產(chǎn)業(yè)雖正在興起，但由于規(guī)模尚小，不足以成為新的增長點。

國際金融危機的余波雖然持續(xù)拖累全球經(jīng)濟復(fù)蘇進(jìn)程，但并未阻礙技術(shù)的高速發(fā)展。特別是信息技術(shù)的加速發(fā)展和跨境融合，已經(jīng)成為引領(lǐng)新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革的主導(dǎo)力量。國際貨幣基金組織（IMF）在《世界經(jīng)濟展望》發(fā)表文章分析指出，近年來，發(fā)達(dá)經(jīng)濟體的活動在繼續(xù)回升，但許多新興市場和發(fā)展中經(jīng)濟體的回升幅度相對較小，發(fā)達(dá)經(jīng)濟體國家對IT發(fā)展和新業(yè)務(wù)布局的持續(xù)支持是其取得回升的最重要原因。一方面，新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的加速融合，正對生產(chǎn)方式產(chǎn)生持續(xù)的變革。特別是消費互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)的興起以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的快速、個性化需求，對制造業(yè)領(lǐng)域中的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)組織、產(chǎn)業(yè)布局、資源調(diào)配、供銷模式等多方面帶來顯著變革。另一方面，網(wǎng)絡(luò)社會加速成形，數(shù)據(jù)競爭力的全球戰(zhàn)略布局已經(jīng)全面形成。歐洲、北美、中國、日本均特別重視網(wǎng)絡(luò)安全和國家數(shù)字競爭力的提升。

未來一段時期，全球制造業(yè)增長仍將處于較為疲弱的狀態(tài)，但隨著新一輪工業(yè)革命的推進(jìn)，增速將逐步回升。尤其是美國經(jīng)濟向好，給全球經(jīng)濟復(fù)蘇前景帶來曙光。然而，制造業(yè)回升將以不平衡的方式實現(xiàn)，那些率先在重大技術(shù)領(lǐng)域取得突破、并實現(xiàn)生產(chǎn)組織模式變革的國家，將在未來的全球競爭中占得先機，并實現(xiàn)制造業(yè)的高速增長。在這樣的背景下，主要工業(yè)大國普遍制定了制造業(yè)振興戰(zhàn)略，謀求未來競爭先發(fā)優(yōu)勢。例如，美國五家行業(yè)龍頭企業(yè)聯(lián)手組建了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”，德國提出了“工業(yè)4.0”，中國了《中國制造2025》等。美國側(cè)重發(fā)展“通用藍(lán)圖”，使各廠商設(shè)備間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，利用互聯(lián)網(wǎng)激活傳統(tǒng)工業(yè)過程，促進(jìn)物理世界和數(shù)字世界的融合；德國重點利用信息通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)（CPS，信息物理系統(tǒng)）相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型；中國重點強調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型，推動從“工業(yè)大國”向“工業(yè)強國”轉(zhuǎn)變。各國的戰(zhàn)略謀劃普遍強調(diào)信息技術(shù)在制造領(lǐng)域的深度應(yīng)用，面向工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的IT市場發(fā)展，特別是工業(yè)軟件服務(wù)市場的發(fā)展，在某種程度上成為全球智能制造發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)。

美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟成員已遍布全球

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念最初由美國通用電氣（GE）公司于2012年提出，指在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程控制技術(shù)，優(yōu)化工業(yè)設(shè)施和機器的運行和維護(hù)，提升資產(chǎn)運營績效。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的提出，源于GE自身作為老牌工業(yè)設(shè)備制造商，為應(yīng)對經(jīng)營成本不斷上升、運營回報率持續(xù)承壓的挑戰(zhàn)所作出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型選擇。GE認(rèn)為其兼具工業(yè)知識儲備和軟件分析能力的優(yōu)勢，希望通過倡導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對工業(yè)設(shè)備市場和行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)，在幫助客戶實現(xiàn)營運效率和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新提升的同時，自身轉(zhuǎn)型成為專門提供分析和預(yù)測服務(wù)的軟件公司，從而獲得新的發(fā)展空間。正如GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大中華區(qū)總經(jīng)理楊濤所言，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的提出“是行業(yè)競爭大環(huán)境不斷演變和軟硬件技術(shù)日趨成熟、相互作用而形成的必然結(jié)果，而不是消費互聯(lián)網(wǎng)的衍生品”。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)著眼于利用新一代信息技術(shù)，滿足制造業(yè)發(fā)展亟需提升效率，優(yōu)化資產(chǎn)和運營的迫切需求，順應(yīng)了全球科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大勢，符合美國先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所鼓勵的方向。2013年3月，美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)框架任務(wù)》。2014年3月，GE進(jìn)一步聯(lián)合AT&T、思科、IBM和英特爾等分別來自電信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)分析和芯片技術(shù)領(lǐng)域的行業(yè)龍頭企業(yè)，聯(lián)手組建了帶有鮮明“跨界融合”特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，旨在制定通用標(biāo)準(zhǔn)，打破技術(shù)壁壘，利用新一代信息通信技術(shù)激活傳統(tǒng)工業(yè)過程，促進(jìn)物理世界和數(shù)字世界的融合。目前，聯(lián)盟已經(jīng)吸引了全球制造、通信、軟件等行業(yè)167家骨干企業(yè)的加入，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已突破了GE一家公司的業(yè)務(wù)局限，內(nèi)涵拓寬至整個工業(yè)領(lǐng)域。

全球工業(yè)應(yīng)用IT市場并購活躍

全球范圍內(nèi)工業(yè)應(yīng)用IT市場投融資活動非?；钴S，各細(xì)分市場領(lǐng)域內(nèi)的主要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)均有頻繁的業(yè)務(wù)重組和并購動作，或補足自身短板，或拓展市場領(lǐng)域?？傮w看來并購行為非常務(wù)實，大企業(yè)紛紛根據(jù)既定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過資本運作快速取得新技術(shù)，并與已有的產(chǎn)品線融合互補，快速擴大市場份額，強化在各自優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。擁有領(lǐng)先技術(shù)的初創(chuàng)型企業(yè)，由于并購成本低，易于被快速整合，是大企業(yè)并購的理想對象。研發(fā)設(shè)計軟件廠商的并購以加強功能集成為特征，競爭的焦點是打通企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)全流程，構(gòu)架全功能集成平臺；生產(chǎn)調(diào)度和過程控制軟件廠商的投融資重點在于面向智能制造時代集中優(yōu)勢資源盡快布局，打通技術(shù)環(huán)節(jié),力推行業(yè)解決方案；業(yè)務(wù)管理軟件廠商和市場分析軟件廠商正面臨商業(yè)模式的重大轉(zhuǎn)換，競爭的關(guān)鍵在于誰能更快在云端提供更多更好的解決方案，占領(lǐng)更多市場份額。

工業(yè)應(yīng)用IT企業(yè)加速戰(zhàn)略調(diào)整

2014年工業(yè)應(yīng)用IT企業(yè)發(fā)展的

關(guān)鍵詞 是“調(diào)整”。一方面，受全球經(jīng)濟發(fā)展形勢低迷的影響，企業(yè)在過去一年中的經(jīng)營效益存在明顯的壓力；另一方面，新技術(shù)不斷發(fā)展促使新一輪工業(yè)革命呼之欲出。在以上兩方面因素的影響下，工業(yè)應(yīng)用IT企業(yè)紛紛對自身的長期發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新思考和定位，并采取了一系列舉措對企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等方面做出優(yōu)化和調(diào)整。西門子

工業(yè)自動化是西門子公司的旗艦業(yè)務(wù)單元之一，可提供豐富的自動化系統(tǒng)、工業(yè)控制和工業(yè)軟件產(chǎn)品與系統(tǒng)，以及全面的工業(yè)解決方案，旨在幫助生產(chǎn)和過程工業(yè)中的客戶更加迅速、高效、靈活地進(jìn)行生產(chǎn)。2014年是西門子面向其“2020公司愿景”，調(diào)整動作最大的一年。一方面，公司大力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)部門的重組，把各項資源向優(yōu)勢的工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中：原先廣泛涉足的工業(yè)、能源、保健、基礎(chǔ)建設(shè)四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域全部取消，公司部門從16個縮減為9個；剝離出售助聽器業(yè)務(wù)；出售博西家電所持的全部股份，徹底退出家電領(lǐng)域；競購法國阿爾斯通能源業(yè)務(wù)（因法國政府干預(yù)而失?。?；并購英國發(fā)動機制造商羅-羅公司；并購美國壓縮機和渦輪制造商Dresser-Rand；與三菱重工成立冶金工業(yè)合資公司；收購企業(yè)級MES軟件廠商CamStar補強PLM產(chǎn)品線等。另一方面，公司正式啟動了對組織架構(gòu)的調(diào)整，精簡機構(gòu)、裁撤冗余人員以提升公司的決策和運行效率。歐特克

歐特克（Autodesk）主要從事三維設(shè)計、工程及娛樂軟件業(yè)務(wù)，該公司認(rèn)為被金融市場拖入發(fā)展徘徊期的全球制造業(yè)正在尋找一個發(fā)展的突破口。從2010年開始，歐特克對旗下的產(chǎn)品進(jìn)行了深入的整合，以套件形式推出面向不同行業(yè)和不同業(yè)務(wù)需求的解決方案，建立以用戶需求為驅(qū)動的系統(tǒng)應(yīng)用模式。先是通過一系列的并購，基本覆蓋了設(shè)計、制造和材料等全仿真流程，實現(xiàn)了CAD和CAE的集成應(yīng)用，然后于2012年推出了一系列SaaS服務(wù)，以CAD為核心，將其業(yè)務(wù)向各個層面延伸發(fā)展。2014年，歐特克完成對英國CAM軟件提供商Delcam公司的收購，朝著提供更好的制造體驗的道路上又邁出了重要的一步，并推出基于云的計算機輔助制造解決方案——CAM 360，允許用戶可隨時隨地創(chuàng)建數(shù)字原型、進(jìn)行模擬并轉(zhuǎn)化為實體，并可以實現(xiàn)用戶與合作者以及客戶之間的互動。這一舉動說明歐特克正在從虛擬的數(shù)字化設(shè)計走向現(xiàn)實的加工車間，是其發(fā)展歷史上最重大的一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。通用電氣（GE）

GE是世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國公司，是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念的發(fā)明者，也是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的發(fā)起單位之一。GE認(rèn)為“當(dāng)前的環(huán)境仍舊很有波動性，但我們繼續(xù)在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域中看到了增長機會?！眹@此戰(zhàn)略定位，GE在2014年進(jìn)行了大規(guī)模的資產(chǎn)重組和轉(zhuǎn)型，將媒體、電器、消費者金融等不符合其全球基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商定位的資產(chǎn)出售，同時對原油和天然氣、發(fā)電和高級制造等業(yè)務(wù)加大投資力度。GE目前正在剝離旗下遍布全球的零售金融業(yè)務(wù)，進(jìn)一步縮減金融服務(wù)公司的規(guī)模，同時其170億美元收購阿爾斯通旗下能源資產(chǎn)的交易預(yù)計將在2015年中期完成。SAP

SAP是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商，同時也是全球第三大獨立軟件供應(yīng)商。SAP認(rèn)為，工業(yè)4.0將從四個方面為制造業(yè)帶來商機，一是優(yōu)化產(chǎn)品，二是創(chuàng)造產(chǎn)品附加值，三是加強產(chǎn)品生產(chǎn)流程的靈活性，四是優(yōu)化整個價值鏈的物流進(jìn)程。SAP的產(chǎn)品方案旨在通過內(nèi)存技術(shù)，數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)平臺，將各種硬件設(shè)備和電信網(wǎng)絡(luò)等連接起來，在此之上開發(fā)服務(wù)，把管理和數(shù)據(jù)打通，把計算和應(yīng)用能力與工業(yè)4.0對接起來。通過SAP erp、SAP制造執(zhí)行方案、SAP制造集成與智能以及SAP車間連接器等解決方案，把信息管理系統(tǒng)、流水線、機器人、設(shè)備、產(chǎn)品、監(jiān)控等所有生產(chǎn)相關(guān)流程互聯(lián)到一起，整合成為一個完整的智能生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，在這個網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)可以進(jìn)行單批次靈活生產(chǎn)，滿足市場個性化需求。甲骨文（Oracle）

甲骨文是全球最大的企業(yè)級軟件、硬件和服務(wù)公司之一，早年以數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)為核心，目前是云計算和管理軟件市場的主要競爭者。甲骨文2014財年全年財報顯示，其當(dāng)年總營收382.75億美元，同比增長3%，業(yè)績不及分析師預(yù)期。具體到軟件和云服務(wù)，2014財年甲骨文營收291.99億美元，同比增長5%，在總營收中占比76%。特別是云SaaS和PaaS營收11.21億美元，同比增長22%，顯示出以云計算為代表的新型IT架構(gòu)對比傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)架構(gòu)的占比正在迅速提升。Salesforce

Salesforce是CRM云服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,也是全球運營SaaS服務(wù)最成功的企業(yè)之一，其服務(wù)可根據(jù)用戶需求在云端自行定制組合，按需付費。在積累大量的用戶之后，Salesforce開放了部分API，推出Salesforce1平臺，允許用戶根據(jù)應(yīng)用需求調(diào)用平臺功能，實現(xiàn)深度的定制和開發(fā)功能。Salesforce2014財年財報顯示，當(dāng)年實現(xiàn)營收40.7億美元，比2012年增長了33%，全年凈虧損2.32億美元，同比減虧約3800萬美元。全年研發(fā)投資6.24億美元，同比增長45%。此外，Salesforce預(yù)計公司在2015財年的全年收入為52.5億-53億美元，同比增長29%-30%。

全球智能制造發(fā)展展望

創(chuàng)新驅(qū)動成為企業(yè)主要發(fā)展動力。智能制造從本質(zhì)上是技術(shù)驅(qū)動發(fā)展的一類產(chǎn)業(yè)。掌握領(lǐng)先的技術(shù)，形成性能出眾、切合需求的產(chǎn)品，配合靈活有競爭力的商業(yè)模式，是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位的主要發(fā)展路徑。在全球積極迎接新一輪工業(yè)革命的關(guān)鍵時期，技術(shù)、產(chǎn)品、市場、服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，都更加強調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動和融合發(fā)展。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，全球主要企業(yè)都在謹(jǐn)慎而積極地實施業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)的重組，這是適應(yīng)新的市場競爭要求的體現(xiàn)。

調(diào)整能力成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵勝負(fù)手。智能制造的發(fā)展是一次帶有鮮明顛覆性特征的技術(shù)革新，目前正處在初期。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展也處在初期階段，格局尚未形成。這意味著存在很多的機會，也有很大的風(fēng)險。工業(yè)企業(yè)要發(fā)展智能制造，可能首先要重新思考過去很多年已經(jīng)形成的生產(chǎn)組織形式、流程制度、部門環(huán)節(jié)是否還適用；工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)要提供智能制造解決方案，也要首先檢驗自身的技術(shù)儲備、業(yè)務(wù)架構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)是否能符合新的市場要求。技術(shù)發(fā)展的速度正在不斷加快，企業(yè)的動態(tài)調(diào)整能力面臨考驗，能夠在當(dāng)前利益和長期布局方面取得平衡，并立足自身優(yōu)勢，做出能夠有利于聚合未來發(fā)展要素的前瞻性部署和動態(tài)調(diào)整的企業(yè)，將成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主要方向?；ヂ?lián)網(wǎng)向研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售、服務(wù)等全價值鏈環(huán)節(jié)滲透，形成新模式、新業(yè)態(tài)，重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式，重構(gòu)企業(yè)與用戶關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)報告范文第5篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)；舉證責(zé)任；舉證責(zé)任分配；舉證責(zé)任倒置

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，該領(lǐng)域的糾紛也層出不窮。相關(guān)案例顯示，當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛絕大多數(shù)集中在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：因虛擬財產(chǎn)被盜和運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的履行而引發(fā)的糾紛；因運營商刪除裝備、凍結(jié)賬號未盡注意義務(wù)糾紛以及因運營商停運而引發(fā)的虛擬財產(chǎn)糾紛。然而，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性，加上網(wǎng)絡(luò)用戶在信息占有、技術(shù)等方面的劣勢地位，使其在虛擬財產(chǎn)受損時往往不能對實際侵害人和侵權(quán)行為予以判斷。相比之下，網(wǎng)絡(luò)運營商作為有固定營業(yè)場所的主體，不僅財力雄厚，且其與受害人之間存在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系，故在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中，無論網(wǎng)絡(luò)用戶的虛擬財產(chǎn)損失是運營商還是因第三人侵權(quán)造成，運營商都將作為受害人訴賠對象的首選。鑒于此，本文主要以網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)糾紛為樣本，對網(wǎng)絡(luò)用戶和運營商之間的舉證責(zé)任分配予以討論。

“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)”囊括了發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的各種侵害民事權(quán)益的行為，而本文所討論的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛自然也屬其中。出于對該類糾紛特殊性的考慮，《侵權(quán)責(zé)任法》第36條對此做了專條規(guī)定。然而，第36條對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的籠統(tǒng)規(guī)定以及過錯責(zé)任原則在其中的確立，讓難以證明侵權(quán)主體和侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶的維權(quán)處境頗為尷尬。同時法院在審理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛時的舉證責(zé)任分配標(biāo)準(zhǔn)不一，使各地出現(xiàn)了“同案不同判”現(xiàn)象。2015年4月公布的《中華人民共和國民法典民法總則專家建議稿（征求意見稿）》（以下簡稱《建議稿》）已明確將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)納入法律的保護(hù)范圍，然而，虛擬財產(chǎn)的合法化只能為其獲得法律保護(hù)提供一方面的保障，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任的分配卻對虛擬財產(chǎn)保護(hù)最終能否落到實處具有關(guān)鍵意義。而考慮到實體法中歸責(zé)原則與程序法舉證責(zé)任分配的特殊關(guān)系，筆者建議在后續(xù)對虛擬財產(chǎn)保護(hù)的具體規(guī)則設(shè)置，應(yīng)在充分考慮該類糾紛特殊性的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)”歸責(zé)原則一刀切的規(guī)定予以調(diào)整，在用戶與運營商之間做出恰當(dāng)?shù)呐e證責(zé)任分配路徑選擇。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配爭議

1.網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配分歧之司法現(xiàn)狀

2003年北京朝陽法院審理國內(nèi)首例網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)失竊案以來，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛在全國各法院相繼出現(xiàn)。通過對司法實踐中網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛案件判決的歸類總結(jié)發(fā)現(xiàn)，法官將《合同法》第66條、《侵權(quán)責(zé)任法》第6條及36條和《民事訴訟法》第64條作為處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛裁判依據(jù)的司法現(xiàn)狀下，網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)運營商之間的舉證責(zé)任分配在同類案件或同一案件的不同審級裁判結(jié)果不一。

（1）適用“誰主張、誰舉證”的民事訴訟規(guī)則

在法律未對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配做特殊列舉規(guī)定的情形下，部分法官在處理該類糾紛時依“誰主張、誰舉證”的民事訴訟規(guī)則，由網(wǎng)絡(luò)用戶對自身虛擬財產(chǎn)損害以及運營商對該損害存在過錯承擔(dān)舉證責(zé)任。以吳偉訴上海盛大網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)侵權(quán)糾紛一案為例，在一審判決中法官依“誰主張、誰舉證”規(guī)則，認(rèn)為“當(dāng)事人對自己主張的事實依法負(fù)有舉證的義務(wù)”，而“吳偉在庭審陳述中未提供證據(jù)證明盛大網(wǎng)絡(luò)公司對其裝備被盜存在過錯”，故吳偉應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)不利的訴訟后果。對此，我們看到在適用“誰主張、誰舉證”規(guī)則處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛的相關(guān)案件中，除了小部分案件因網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境確實存在明顯系統(tǒng)漏洞或網(wǎng)絡(luò)運營商違規(guī)操作明顯，玩家才避免承擔(dān)舉證不能的不利后果外，大多數(shù)案件均因用戶無法舉證證明運營商對虛擬財產(chǎn)損害存在過錯，或者因?qū)ψ陨淼呢敭a(chǎn)損失無法證明，而導(dǎo)致其損害賠償?shù)脑V請不被法院支持。

（2）依公平原則適用舉證責(zé)任倒置

與第一類裁決不同的是，認(rèn)為民事訴訟舉證責(zé)任分配雖以現(xiàn)行法律規(guī)定為要件，但仍應(yīng)通過對法律規(guī)范中權(quán)利構(gòu)成要件的分析，根據(jù)公平原則以及舉證的難易程度予以合理分配。部分法官在處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛時行使自由裁量權(quán)，考慮該類案件特殊性，結(jié)合具體案情、綜合分析雙方舉證能力，根據(jù)公平原則和誠實信用原則，在原告窮盡一切可能仍無法取得證據(jù)時，由網(wǎng)絡(luò)運營商就其自身對網(wǎng)絡(luò)用戶虛擬財產(chǎn)受損不存在過錯進(jìn)行舉證。以韓林訴上海盛大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛一案為例，法官在判決中明確指出“被告上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司作為游戲運營商，掌握、控制所有玩家在該游戲中的活動數(shù)據(jù)，與普通玩家相比，被告由于直接掌控證據(jù)，故其具有更加優(yōu)越的舉證能力，應(yīng)對玩家在游戲中的數(shù)據(jù)狀態(tài)、變化及因由承擔(dān)舉證責(zé)任?！辈Ρ桓嫣岢龅脑嫣摂M物品被盜系黑客所為的主張，由于沒有充足證據(jù)予以證明而不予認(rèn)定。但從相關(guān)案例看，盡管適用舉證責(zé)任倒置處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛，網(wǎng)絡(luò)運營商的信息、技術(shù)等優(yōu)勢地位，仍為其避免訴訟上的不利后果提供了一定支撐。

2.網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配理論爭議

學(xué)界對法官在司法實踐中突破法律的相關(guān)規(guī)定，在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中依自由裁量權(quán)適用舉證責(zé)任倒置賦予運營商較重舉證責(zé)任的行為存在較大爭議。通過對相關(guān)觀點的總結(jié)發(fā)現(xiàn)，其爭議主要圍繞舉證責(zé)任分配是否應(yīng)法定以及網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)運營商之間的利益衡量而展開。

（1）主張依過錯責(zé)任原則，適用“誰主張，誰舉證”

其一，以“規(guī)范說”為藍(lán)本，主張舉證責(zé)任分配法定。羅森貝克認(rèn)為證明責(zé)任分配一定要交由立法者決定，而不能交給法官，由法官依據(jù)實質(zhì)考慮來分配，否則可能出現(xiàn)舉證責(zé)任分配因人而異的局面。在我國，羅森貝克的“規(guī)范說”得到了不少學(xué)者的認(rèn)可，并借此來批判法官在法律對舉證責(zé)任倒置的適用范圍做出了明確規(guī)定情形下，擅自運用司法裁量權(quán)，將舉證責(zé)任倒置規(guī)則運用到網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛案件中。有學(xué)者明確指出，舉證責(zé)任的分配是當(dāng)事人實體權(quán)利義務(wù)的行使與承受，舉證責(zé)任倒置不能成為法官自由裁量的領(lǐng)域，而應(yīng)法定化，特別是對倒置的事由必須由實體法作出明確規(guī)定。在法律沒有規(guī)定實行舉證責(zé)任倒置時，應(yīng)當(dāng)和過去一樣，使用舉證責(zé)任分配的一般規(guī)則，由原告承擔(dān)舉證責(zé)任。

其二，維護(hù)運營商的財產(chǎn)利益?；诜傻墓秸x，我們同樣有困惑，在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下，由于實名制度的不健全，在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)侵權(quán)行為糾紛中，運營商也幾乎不可能證明存在某個確定的第三人竊取了游戲玩家的裝備，即使原告將其裝備放在其另一個ID中，游戲商都很難證明。而法院僅因為游戲服務(wù)商掌握虛擬財產(chǎn)流向的數(shù)據(jù)，就要求服務(wù)商證明虛擬財產(chǎn)由他人所竊，有失公平。另外，由于我國法律對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全保障義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的欠缺，運營商舉證證明自己已盡到安全保障義務(wù)的主張往往得不到支持，這將很可能造成幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)丟失案件，網(wǎng)絡(luò)用戶的虛擬財產(chǎn)損失都由運營商承擔(dān)，從而增加運營商的成本，阻礙網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（2）借鑒“距離規(guī)則”，主張舉證責(zé)任倒置

與上述主張不同的是，更多的學(xué)者主張在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中根據(jù)日本學(xué)者的“距離規(guī)則”在玩家和游戲運營商之間分配舉證責(zé)任。依該觀點，當(dāng)立法對舉證責(zé)任分配的規(guī)定不明確時，通過對當(dāng)事人與證據(jù)遠(yuǎn)近的判斷，由距離證據(jù)較近者負(fù)舉證責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中具體表現(xiàn)為，玩家對存儲于運營商電子系統(tǒng)的虛擬財產(chǎn)數(shù)據(jù)根本無從了解也無任何支配之力，在虛擬財產(chǎn)遭到侵害的情形下，僅憑其自身的技術(shù)，根本無法對侵權(quán)主體和侵權(quán)行為進(jìn)行判斷；相比之下，服務(wù)商對其所有的與虛擬財產(chǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)在后臺進(jìn)行管理和控制，并監(jiān)管著整個服務(wù)器中虛擬財產(chǎn)的流轉(zhuǎn)情況，故此，根據(jù)證據(jù)距離遠(yuǎn)近規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)運營商相比于網(wǎng)絡(luò)用戶對虛擬財產(chǎn)所遭受損失更具有取證的便利。

3.小結(jié)

針對學(xué)界上述的兩種對立觀點，筆者認(rèn)為將羅森貝克“規(guī)范說”的觀點用來分析當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配問題并不合適。法官自由裁量權(quán)是應(yīng)對社會生活的復(fù)雜性與克服法律本身的局限性的必然選擇。法律的局限性決定了法律不可能預(yù)見一切，而規(guī)范說卻將文義解釋作為主要解釋方法，對于法律條文自身的不合理之處，不僅無法通過其他法律解釋方法予以緩解，而顧及雙方當(dāng)事人之間的實質(zhì)正義；同時對立法時未預(yù)見到的各種新型糾紛的證明責(zé)任分配問題也無法進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶钛a。故理論上以“規(guī)范說”來否定法官依自由裁量權(quán)分配舉證責(zé)任的合理性是值得商榷的。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)立法欠缺的現(xiàn)狀下，出于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶合法虛擬財產(chǎn)利益的需要，在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中有條件地適用舉證責(zé)任倒置，不僅是在利益衡量下做出的恰當(dāng)?shù)膬r值選擇，對實體法和程序法發(fā)展有所助益，下文將對此展開分析。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛有條件地適用舉證責(zé)任倒置的依據(jù)

1.法理依據(jù)：基于“利益衡量”做出價值選擇

加藤一郎教授曾指出：“對于具體情形，究竟應(yīng)注重甲的利益，或是應(yīng)注重乙的利益，進(jìn)行各種各樣的利益衡量后，作為綜合判斷可能會認(rèn)定甲獲勝?！钡?，從學(xué)者們提出的形形的利益衡量標(biāo)準(zhǔn)可以發(fā)現(xiàn)，在理論上給出普適性的價值評判標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)實踐中個案的利益衡量并非易事。梁上上教授主張在利益衡量時將利益分為“當(dāng)事人的具體利益”、“群體利益”、“制度利益”（法律制度的利益）和“社會公共利益”，具體衡量路徑為在對當(dāng)事人具體利益予以細(xì)化的基礎(chǔ)上，對個案中所涉的制度利益進(jìn)行鋪陳，厘清其中的核心制度利益并將此作為當(dāng)事人利益的參照物，最終與社會公共利益進(jìn)行比對和查驗，以達(dá)到各利益之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。筆者認(rèn)為該理論為個案中利益衡量的展開提供了較清晰的思路，妥當(dāng)?shù)膮⒄瘴飿?biāo)準(zhǔn)的制度安排，為恣意利益衡量的有效避免提供了保障。下文將依此理論對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛雙方的舉證責(zé)任分配進(jìn)行利益衡量并做出價值選擇。

（1）網(wǎng)絡(luò)用戶財產(chǎn)權(quán)益和運營商財產(chǎn)利益衡量

在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中，存在兩種同位階的利益沖突：玩家的虛擬財產(chǎn)權(quán)益和運營商的財產(chǎn)利益。當(dāng)出現(xiàn)兩種同位階的當(dāng)事人利益，而我們又很難抉擇出哪種利益較他種法益具有明顯的優(yōu)越感時，于此種情況，一方面取決于應(yīng)受保護(hù)法益受影響的程度；另一方面取決于假使某種利益讓步時，其受害程度如何。據(jù)《2014年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示，到2015年底中國游戲市場用戶數(shù)量達(dá)到5.134億人，中國游戲市場實際銷售收入達(dá)1 407.0億元。在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)廣大市場下，對虛擬財產(chǎn)的保護(hù)已引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注。但事實上，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行法律對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護(hù)力度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展。依某學(xué)者對虛擬財產(chǎn)保護(hù)現(xiàn)狀的抽樣調(diào)查報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有68.48%的網(wǎng)友表示自己的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)曾經(jīng)受到過侵害，而在受侵害的主體中又有高達(dá)80%的網(wǎng)友表示維權(quán)艱難。在少數(shù)選擇司法程序維權(quán)的用戶中，最終能獲賠的用戶也只占了相當(dāng)小的比例。從絡(luò)繹不絕的“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)丟失難獲賠”等類似新聞報道可知，用戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對自身安全保障義務(wù)的不作為以及該不作為與損害之間存在因果關(guān)系的舉證，已成為制約網(wǎng)絡(luò)用戶維權(quán)的最大障礙，案里案外因此遭受虛擬財產(chǎn)損失卻未獲賠的網(wǎng)絡(luò)用戶，少則損失幾百元多者能達(dá)幾萬甚至幾十萬元。這足以可見在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場不斷繁榮的今天，網(wǎng)絡(luò)用戶群體的合法虛擬財產(chǎn)利益所受影響的程度已不容小覷。

既然舉證能力的有限性是制約網(wǎng)絡(luò)用戶維權(quán)的最大障礙，而網(wǎng)絡(luò)運營商憑借資金、技術(shù)等優(yōu)勢地位，在舉證上具有相當(dāng)?shù)谋憷瑩?jù)此，根據(jù)日本學(xué)者的舉證便利規(guī)則，賦予網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商較重的舉證責(zé)任并無不妥。但這單一的舉證能力的優(yōu)劣分析，似乎并不能作為法官突破現(xiàn)行法律制度強有力的依據(jù)，舉證責(zé)任分配的變化將給網(wǎng)絡(luò)運營商帶來的不利益也需要予以權(quán)衡。通過對實踐中法官運用舉證責(zé)任倒置規(guī)則處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛的案件總結(jié)發(fā)現(xiàn)，在法官賦予網(wǎng)絡(luò)運營商較重舉證責(zé)任的場合，運營商對自身不存在過錯和因果關(guān)系否定的證明仍存在極大的可能性，較重舉證責(zé)任的承擔(dān)也并非必然導(dǎo)致運營商承擔(dān)敗訴的不利后果。即使在小部分案件中因運營商確實對網(wǎng)絡(luò)用戶虛擬財產(chǎn)損害存在明顯過錯而承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，但由于我國當(dāng)前缺少對虛擬財產(chǎn)價值衡量機制，故其賠償損失的方式通常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)運營商采用技術(shù)回檔對用戶的虛擬財產(chǎn)予以恢復(fù)，而該技術(shù)回檔只需通過更改相關(guān)數(shù)據(jù)即可實現(xiàn)。同時，如今市場上的相關(guān)責(zé)任險為網(wǎng)絡(luò)運營商避免不確定的損失提供了恰當(dāng)路徑選擇，雖然這可能增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商群體的運營成本，該成本最終也很可能由消費者分?jǐn)?，但這仍比由網(wǎng)絡(luò)用戶最終承擔(dān)虛擬財產(chǎn)損失更為公平。

（2）制度利益的鋪陳和社會公共利益衡量

加藤一郎曾說，在利益衡量時應(yīng)有意識地將法律排除在外。但是我們看到任何脫離法律制度的利益衡量都是空洞的。特別是在成文法國度，立法的過程即是制度利益的形成過程，而司法不僅是當(dāng)事人利益的權(quán)衡更是相關(guān)制度利益的衡量過程，故在利益衡量中應(yīng)充分尊重對現(xiàn)行制度利益的分析。從網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛相關(guān)處理依據(jù)來看，其制度利益主要體現(xiàn)在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的保護(hù)權(quán)利人合法民事權(quán)益和規(guī)制網(wǎng)絡(luò)違法行為制度、《合同法》第60條的合同全面履行制度、《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見》和《文化部、商務(wù)部關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作規(guī)則的通知》中的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制度，以及《民事訴訟法》第64條的“誰主張、誰舉證”制度。而在以上列舉的各制度利益中，不管是侵權(quán)法中的保護(hù)合法民事權(quán)益制度，還是合同法和相關(guān)規(guī)定中要求網(wǎng)絡(luò)運營商提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的制度，其核心制度利益都體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)用戶合法民事權(quán)益的保護(hù)。與此核心制度利益相一致的是，我國《侵權(quán)責(zé)任法》在歸責(zé)原則中，在過錯責(zé)任之外仍設(shè)立其他歸責(zé)原則的政策目的，主要是為了通過對受害人舉證的減輕，使受害人易于獲得損害賠償，使行為人不能逃脫侵權(quán)責(zé)任。然而，通過上述對當(dāng)事人利益的分析我們看到，我國的“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)專條”――《侵權(quán)責(zé)任法》第36條，在法律的適用中所取得的實效似乎與上述核心制度利益是相悖的。特別是在第三人侵權(quán)虛擬財產(chǎn)糾紛中，由于受害人舉證能力有限，而使得該第三人始終處于被網(wǎng)絡(luò)虛擬性保護(hù)之中，真正的違法行為人不僅不需為自身的侵權(quán)行為付出任何代價甚至可以從該不法行為中獲利。這不僅與當(dāng)代侵權(quán)法越來越強調(diào)的預(yù)防損害發(fā)生的功能不符，同時也不利于網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的構(gòu)建。安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營造，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康、有序發(fā)展，都離不開網(wǎng)絡(luò)運營商安全保障義務(wù)的履行。而損害賠償?shù)膿p害預(yù)防和威懾功能給了我們借鑒意義，在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中賦予網(wǎng)絡(luò)運營商較重的舉證責(zé)任，能督促其以更積極的態(tài)度打擊網(wǎng)絡(luò)違法行為，修復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞，履行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管義務(wù)，為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供更加安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（3）當(dāng)事人利益、制度利益、社會公共利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

從上述分析可以看出，適用舉證責(zé)任倒置解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛，不僅不會對網(wǎng)絡(luò)運營商增加不可預(yù)見的負(fù)擔(dān)，同時，該糾紛解決機制在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中的運用，能使網(wǎng)絡(luò)用戶個人（群體）利益、相關(guān)的核心制度利益和社會公共利益呈現(xiàn)出一致狀態(tài)。相反，“誰主張、誰舉證”的制度利益，卻始終與網(wǎng)絡(luò)用戶個人（群體）利益、核心制度利益、社會公共利益相沖突。社會公共利益作為衡量制度利益的標(biāo)尺，當(dāng)制度利益已不能反映社會公共利益時，制度利益就不值得保護(hù)，應(yīng)大膽地打破它。據(jù)此，筆者認(rèn)為，實踐中法官在解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛時依《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》（以下簡稱《證據(jù)規(guī)定》）第7條對傳統(tǒng)舉證責(zé)任分配制度予以突破是十分正當(dāng)?shù)?。法律制度?yīng)當(dāng)是事實、邏輯與價值的結(jié)合體，舉證責(zé)任的分配原則也同時包含了民事實體法和民事訴訟法的價值目標(biāo)。這要求我們在適用法律追求邏輯推理的同時，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析法律制度的內(nèi)在制度利益，把該法律制度所蘊含的價值貫徹到個案糾紛解決中去，以實現(xiàn)當(dāng)事人利益、群體利益、制度利益和社會公共利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

2.舉證責(zé)任倒置在網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)糾紛中適用的法律依據(jù)

梁慧星老師在論述利益衡量時強調(diào)，“利益衡量得出實質(zhì)判斷后，一定要找到法律根據(jù)，不能直接從實質(zhì)判斷得出判決，仍然是從法律規(guī)則中得出判決?！痹谏鲜鰧W(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)舉證責(zé)任分配依利益衡量做出價值選擇的前提下，并在現(xiàn)行法律中找到如下依據(jù)：

（1）《證據(jù)規(guī)定》第七條對突破傳統(tǒng)舉證責(zé)任分配制度的授權(quán)

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛雖未在《侵權(quán)責(zé)任法》和《證據(jù)規(guī)定》所列舉的適用舉證責(zé)任倒置情形之列，但是《證據(jù)規(guī)定》第7條規(guī)定：在法律沒有具體規(guī)定，依本規(guī)定及其他司法解釋無法確定舉證責(zé)任承擔(dān)時，人民法院可以根據(jù)公平原則和誠實信用原則，綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承擔(dān)。從法院依舉證責(zé)任倒置處理網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)糾紛的判決來看，雖然法官未在判決中直接引用《證據(jù)規(guī)定》第7條的內(nèi)容作為舉證責(zé)任分配的依據(jù)，但在說理部分普遍都有提到“游戲經(jīng)營者控制著服務(wù)器數(shù)據(jù)，了解玩家活動的情況，因此要求被告對玩家承擔(dān)更嚴(yán)格的保障義務(wù)，被告較原告也具備更優(yōu)越的舉證能力?！贝苏f理和《證據(jù)規(guī)定》的精神是相契合的，法官在面對新的糾紛類型，若依傳統(tǒng)的舉證責(zé)任分配方式，不能實現(xiàn)實質(zhì)正義時，為了維護(hù)程序個別公正，在綜合當(dāng)事人舉證能力等因素的前提下，對傳統(tǒng)的舉證責(zé)任分配方式予以突破應(yīng)是被允許的，但是法官對傳統(tǒng)舉證方式的突破必須在法律允許的范圍內(nèi)。

（2）其他相關(guān)法律依據(jù)

我國《侵權(quán)責(zé)任法》第28條規(guī)定：“損害是因第三人造成的，第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”，第三人的侵權(quán)行為通常被認(rèn)為是被告的抗辯事由。然而在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中，由于網(wǎng)絡(luò)運營商對網(wǎng)絡(luò)用戶存在法定的安全保障義務(wù)，故即使是在第三人導(dǎo)致虛擬財產(chǎn)丟失的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛中，在網(wǎng)絡(luò)運營商不能證明義務(wù)的履行達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情形下，網(wǎng)絡(luò)運營商仍應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。相應(yīng)的在程序法上，我國《證據(jù)規(guī)定》第5條規(guī)定：“對合同是否履行發(fā)生爭議的，由負(fù)有履行義務(wù)的當(dāng)事人承擔(dān)舉證責(zé)任”。因此，依此規(guī)定，在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)合同糾紛中，由運營商對其自身安全保障義務(wù)的履行與否以及履行程度進(jìn)行舉證并非于法無據(jù)。

3.域外網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配立法與實務(wù)經(jīng)驗的借鑒

（1）域外網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配立法與實務(wù)經(jīng)驗

在我國法律對虛擬財產(chǎn)的保護(hù)仍呈現(xiàn)出很大空白狀態(tài)時，國外為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的合法虛擬財產(chǎn)利益已經(jīng)在實體法和程序法領(lǐng)域進(jìn)行了各種嘗試。早在2002年，韓國就在立法和司法方面均承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的合法地位，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務(wù)商而具有財產(chǎn)價值。在美國，從Bragg v.Linden labs案我們也可以看到法院在處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛時對處于弱勢地位的網(wǎng)絡(luò)用戶利益的傾斜保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)運營商對網(wǎng)絡(luò)用戶因遭黑客襲擊所受的財產(chǎn)損失，未在可控制范圍內(nèi)給予安全保障的，將對其自身的過失承擔(dān)賠償責(zé)任，而網(wǎng)絡(luò)運營商為了使法官對其義務(wù)的履行達(dá)到內(nèi)心確信，仍需承擔(dān)較重的舉證責(zé)任。除此之外，在西歐各國的立法中，雖然并非所有國家都規(guī)定了計算機責(zé)任，也并非對計算機責(zé)任都適用嚴(yán)格責(zé)任，但是我們看到在西歐國家的侵權(quán)責(zé)任立法和實踐中，過錯責(zé)任和嚴(yán)格責(zé)任之間灰色地帶的范圍在不斷擴大。在立法上，許多國家的法律制度通過設(shè)置證明責(zé)任倒置一般條款和提高通常注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，以求在過錯責(zé)任和嚴(yán)格責(zé)任之間達(dá)到平衡；在司法上，包括大陸法系國家，越來越多的法官傾向于在分配舉證義務(wù)時考慮弱勢受害人的舉證能力和利益保護(hù)，以維護(hù)法律的公平正義。更有德國學(xué)者提出，之所以在計算機責(zé)任中適用嚴(yán)格責(zé)任，主要是考慮到在這些特別案件中受害人的結(jié)構(gòu)性弱點（證據(jù)）以及某些案件中對損害預(yù)防的需要。與德國類似的是，瑞士雖然沒有對于計算機責(zé)任的特別責(zé)任，但是在實踐中如果計算機造成損害的，這種將被認(rèn)為是歸屬于對組織危險的企業(yè)責(zé)任，而組織的風(fēng)險責(zé)任被法院用越來越嚴(yán)格的注意標(biāo)準(zhǔn)來加以適用，甚至達(dá)到了幾乎不可能實現(xiàn)的一種程度。

（2）域外網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配立法與實務(wù)經(jīng)驗的借鑒

從上述立法來看，西方國家借舉證責(zé)任倒置規(guī)則來彌補一般過錯責(zé)任和異常嚴(yán)格責(zé)任之間的灰色地帶的做法已甚為流行。我們也看到，在適用證明責(zé)任一般規(guī)則會使原告由于被告技術(shù)上或組織上的復(fù)雜性而遇到不合理的困難時，舉證責(zé)任倒置賦予原告重大利益。筆者認(rèn)為，國外侵權(quán)法設(shè)置過錯證明責(zé)任倒置一般規(guī)定以及將過錯客觀化的立法模式和保護(hù)受害者的司法理念，對我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配的立法路徑選擇具有借鑒意義。這種立法模式不僅增加了法律適用的靈活性，同時，法律對“注意義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”判斷方法的預(yù)先設(shè)立，為個案解決中法官對被告過錯的判斷提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對避免自由裁量權(quán)的濫用有一定的預(yù)防作用。我國出于某些因素的考慮，當(dāng)前對過錯推定立法采取的是“原則規(guī)定+特別規(guī)定”模式，雖然在該立法模式下法律適用明晰，但對具體情形的列舉式規(guī)定也極大地限制了該制度的適用范圍，造成過錯責(zé)任原則一股獨大的局面。同時對當(dāng)前法律沒有規(guī)定的特殊侵權(quán)類型，將難以避免都被置于過錯原則之下的可能?！蹲C據(jù)規(guī)定》第7條雖是對上述問題的變通，但我國實體法高于程序法的傳統(tǒng)，使得很多法官在司法實踐中對此規(guī)定持觀望態(tài)度不敢輕易適用。由此可見，實體法中歸責(zé)原則的相關(guān)規(guī)定直接影響著實踐中雙方當(dāng)事人的舉證責(zé)任承擔(dān)，而為了在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“同案同判”，同時達(dá)到上述各利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，必須對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)歸責(zé)條文進(jìn)行調(diào)整，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)立法差異化。

三、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配的路徑選擇

1.“宜粗不宜細(xì)”的立法模式

民法典的編纂工作正如火如荼地進(jìn)行，我國民法典應(yīng)當(dāng)充分彰顯時代精神，成為21世紀(jì)的代表之作，21世界是網(wǎng)絡(luò)的時代，加強對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的實體法和程序法保護(hù)既是時代的要求，同時也是實現(xiàn)法系交融之需。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的權(quán)利類型提出了新的挑戰(zhàn)，對侵害傳統(tǒng)有體財產(chǎn)權(quán)和新型無形財產(chǎn)權(quán)是否采用統(tǒng)一的歸責(zé)原則也需要在民法典中予以回應(yīng)。

理論界和實務(wù)界對健全網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配機制的呼聲不絕于耳，但很少有學(xué)者對具體舉證責(zé)任分配做出立法路徑選擇。筆者認(rèn)為，在實體法中為網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛適用舉證責(zé)任倒置留下法律適用空間，不外乎有以下幾種可能：（1）以明確列舉的方式在過錯推定的相關(guān)條款中增加網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)侵權(quán)的專門規(guī)定；（2）調(diào)整過錯推定一般條款，改變以法律特殊列舉為適用前提的做法；（3）將《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第一款有關(guān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)歸責(zé)原則的規(guī)定予以細(xì)化，留下過錯推定適用空間；（4）出臺網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護(hù)法，對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配進(jìn)行特殊規(guī)定。針對以上幾種立法路徑，筆者認(rèn)為將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛在過錯推定中做特殊規(guī)定的立法模式與網(wǎng)絡(luò)糾紛發(fā)展模式的不確定性不符。從對實踐中相關(guān)案件的總結(jié)來看，并非所有的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛案件均需適用舉證責(zé)任倒置，以一刀切的方式將過錯推定原則適用于所有該類案件中，會不合理地加重網(wǎng)絡(luò)運營商的舉證責(zé)任，同樣有違公平正義，也不符立法的比例原則。相比之下，調(diào)整當(dāng)前過錯推定一般條款的適用范圍，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款細(xì)化的立法模式不僅能保證歸責(zé)原則體系的統(tǒng)一，同時也有利于日后新型糾紛的公平解決。但需要注意的是，對36條的細(xì)化以做出原則性的例外規(guī)定為適宜，只需保證在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中存在適用過錯推定原則的余地即可。同時應(yīng)體現(xiàn)歸責(zé)原則適用的層次性，即只有在原告窮盡一切舉證可能仍無法達(dá)到程序法的證明標(biāo)準(zhǔn)時，才存在舉證責(zé)任在玩家與運營商之間轉(zhuǎn)移的可能，以免造成過錯推定規(guī)則的濫用。同時，為配合上述立法中的原則性規(guī)定以及維護(hù)運營商利益的需要，可“過錯客觀化”，在虛擬財產(chǎn)專門立法中對網(wǎng)絡(luò)運營商的“安全義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”客觀化、法定化，為法官對運營商過錯的判斷提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

2.司法解釋對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配細(xì)化

依上述立法建議，《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的原則性規(guī)定及歸責(zé)原則的一般條款設(shè)置，需要輔以細(xì)化的立法和司法解釋才能更好地適用于種類繁多且形式不定的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛。司法機關(guān)作為法律的適用者，最易發(fā)現(xiàn)立法和司法中存在的問題。因此，最高人民法院可對各級法院中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)侵權(quán)糾紛進(jìn)行專題分析，結(jié)合法律和立法解釋的相關(guān)規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛的舉證責(zé)任分配問題做出具體的制度安排。筆者認(rèn)為對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配的具體制度安排，應(yīng)在遵循舉證責(zé)任分配一般規(guī)則的前提下并考慮糾紛特殊性為宜。即使在適用舉證責(zé)任倒置的案件中，網(wǎng)絡(luò)用戶仍需對其主體身份、虛擬財產(chǎn)損害以及自身對損害不存在過錯予以證明，而運營商只對上述舉證負(fù)有協(xié)助義務(wù)。

3.最高法院通過指導(dǎo)案例的形式將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛解決規(guī)則細(xì)化

司法解釋雖是對法律的具體適用做出具有普遍效力的解釋，但我國的司法解釋很大程度上是制定法的延伸，法律的某些固有缺陷司法解釋同樣不可避免，導(dǎo)致法官仍難以據(jù)此直接決定解決糾紛的具體方法并推導(dǎo)出判決結(jié)果。我國從2011年實施案例指導(dǎo)制度以來，取得了較好的成效。通過學(xué)者對案例指導(dǎo)制度的實證調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該制度對法官在審理一些新型或疑難案件過程中正確適用法律起了較好的指導(dǎo)作用，減少了非正常的同案不同判現(xiàn)象。而本文所討論的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛，其糾紛形式多樣，還存在很大的不確定性，立法和司法解釋很難對各類虛擬財產(chǎn)糾紛舉證責(zé)任分配予以窮盡，故日后在司法實踐中若出現(xiàn)該類新型案件而導(dǎo)致法律適用不一時，最高法可依法定程序及時指導(dǎo)性案例，以直接明了的方式，為法官審理相同或類似案件，在事實認(rèn)定、法律適用等方面提供借鑒和指導(dǎo)，使各地、各級法院達(dá)到“同案同判”的司法效果。

小結(jié)