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【關(guān)鍵詞】傳媒產(chǎn)業(yè);新媒體;盈利模式
文化傳媒產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)和傳播知識(shí)、信息以及提供各種增值服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合程度日益加深,文化傳媒企業(yè)面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),其盈利模式也面臨前所未有的變革。文化傳媒企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的關(guān)鍵是盈利模式的合理選擇和運(yùn)用,而盈利模式的選擇既需要關(guān)注消費(fèi)者需求,也需關(guān)注由新媒體技術(shù)的發(fā)展所帶來的一系列變革以及文化傳媒企業(yè)核心競爭力的培育等問題。
一、文化傳媒產(chǎn)業(yè)盈利模式分析
數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給文化傳媒產(chǎn)業(yè)帶來了革命性的變化,新媒體的出現(xiàn)打破了長期以來傳統(tǒng)媒體在文化內(nèi)容等的提供與傳播中的壟斷地位,文化傳媒企業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),其盈利模式也面臨著前所未有的變革。
(一)傳統(tǒng)媒體及其盈利模式
一直以來,傳統(tǒng)媒體的盈利模式一般都是采取資訊產(chǎn)品收費(fèi)和廣告相結(jié)合的模式。廣告收入占了傳統(tǒng)媒體利潤中的很大比例,而資訊等產(chǎn)品的價(jià)格較低,甚至是免費(fèi)的,因而收益占比也較小,比如不少電視節(jié)目就是免費(fèi)播出,再用廣告收入彌補(bǔ)制作成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利。然而,隨著新媒體的蓬勃發(fā)展,新媒體技術(shù)與文化內(nèi)容深度融合,傳統(tǒng)媒體的壟斷地位被打破,傳媒產(chǎn)業(yè)的盈利模式也逐漸發(fā)生了變化,原有的盈利模式難以為繼。
(二)新媒體及其盈利模式
新媒體的出現(xiàn)逐步改變了文化傳媒產(chǎn)業(yè)依賴廣告的單一盈利模式,除了內(nèi)容產(chǎn)品付費(fèi)和廣告收入外,平臺(tái)利潤分成、增值服務(wù)以及通過衍生品開發(fā)獲取收入等逐漸成為傳媒產(chǎn)業(yè)新的盈利模式??梢哉f,當(dāng)前文化傳媒產(chǎn)業(yè)是通過一個(gè)系統(tǒng),而不是單一方式盈利的。[1]比如,門戶網(wǎng)站的盈利模式就包括內(nèi)容銷售、廣告收入、增值服務(wù)、電子商務(wù)等;而微信的服務(wù)基本是免費(fèi)提供的,盈利主要依靠廣告收入、增值服務(wù)、平臺(tái)利潤分成以及游戲收入等來獲取。其他新媒體的盈利模式具體可見表1所示。
(三)盈利模式創(chuàng)新的趨勢與應(yīng)對
首先,傳統(tǒng)媒體盈利模式的構(gòu)建勢在必行?;ヂ?lián)網(wǎng)與移動(dòng)媒體的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,占據(jù)著越來越大的市場份額,擠壓著傳統(tǒng)媒體的生存空間,傳統(tǒng)媒體收入下滑明顯,而移動(dòng)內(nèi)容及增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告以及網(wǎng)游收入等繼續(xù)保持較高的增長速度和收入總額。針對此種狀況,大多傳統(tǒng)媒體都完成了經(jīng)營多元化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也形成了多樣的盈利模式。比如,數(shù)字期刊的盈利模式主要有直接銷售、在線銷售數(shù)字內(nèi)容以及建立在線數(shù)據(jù)庫和在線信息搜索等增值服務(wù)。然而,不少傳媒企業(yè)并未構(gòu)建出清晰的盈利模式,缺乏具有競爭力的盈利模式,自身優(yōu)勢也并未充分展現(xiàn)。
其次,新盈利模式的創(chuàng)新要更加注重其成長性和持續(xù)的盈利能力。互聯(lián)網(wǎng)世界從不缺少盈利的辦法,這些盈利的辦法很可能會(huì)演變出新的盈利模式。[2]因而傳媒企業(yè)需要整合好自身擁有的資源,打造具有獨(dú)特的內(nèi)容文化,提高消費(fèi)者的文化產(chǎn)品忠誠度,引領(lǐng)消費(fèi)者的文化消費(fèi)趨勢,保持其持續(xù)盈利的能力。比如傳統(tǒng)媒體廣告收入的下滑并不意味著廣告這一盈利模式出現(xiàn)問題,事實(shí)上廣告收入仍然是其主要的盈利來源,而且不少新媒體廣告收入增長速度較快。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年網(wǎng)絡(luò)廣告收入首次超過電視廣告收入,成為廣告商最為青睞的廣告投放方式。
二、文化髏講業(yè)盈利模式構(gòu)建的原則
在盈利模式創(chuàng)新的背景下,傳統(tǒng)媒體與新媒體各有其盈利模式構(gòu)建的優(yōu)勢和短板。簡單而言,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在于內(nèi)容,短板在渠道,而新媒體大多優(yōu)勢在于渠道,內(nèi)容則是短板。無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體,消費(fèi)群體的規(guī)模及依賴性是其盈利模式最終能否取得成功的關(guān)鍵所在。具體來說,文化傳媒企業(yè)在盈利模式的構(gòu)建中需要遵循以下原則。
(一)關(guān)注需求,提高消費(fèi)者的忠誠度
消費(fèi)群體規(guī)模的大小及依賴性的強(qiáng)弱是文化傳媒企業(yè)盈利模式能否成功的關(guān)鍵。因此,文化傳媒企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利和利潤空間的不斷拓展,就需要提供更符合消費(fèi)者需求和潛在需求的文化產(chǎn)品。
具體來說,文化傳媒企業(yè)可以通過專項(xiàng)市場調(diào)查來間接掌握市場信息,也可以直接深入市場考察消費(fèi)者的不同需求。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,傳媒產(chǎn)品的需求已呈現(xiàn)出由單一到多元,由大眾到小眾細(xì)分的趨勢。因此,文化傳媒企業(yè)需要細(xì)分市場,圈定核心目標(biāo)消費(fèi)群,研究客戶群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)規(guī)律、審美情趣、生活喜好、話語體系等。比如微信的成功就在于其同時(shí)滿足了使用者與他人保持交流、溝通的需求;信息獲取、儲(chǔ)存、收藏和傳遞的需求;自我展示的需求,以及公司的營銷、宣傳需求等。
(二)強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)容,打造核心競爭力
內(nèi)容設(shè)計(jì)與生產(chǎn)是構(gòu)成文化傳媒企業(yè)核心競爭力的重要部分。尤其在當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,內(nèi)容的原創(chuàng)能力和內(nèi)容資源的重新配置整合能力的重要性已經(jīng)超越信息提供的數(shù)量和速度。
要想將內(nèi)容生產(chǎn)打造成企業(yè)的核心競爭力,關(guān)鍵首先是要有創(chuàng)意和創(chuàng)新。創(chuàng)意的核心在于開放思維、人才培養(yǎng)與制度激勵(lì)。比如,美國和日本的動(dòng)漫在內(nèi)容的創(chuàng)作上思維非常活躍,題材也很廣泛。而憑借著有較大影響力的動(dòng)漫內(nèi)容,依靠衍生品盈利的模式才有可能獲取更大的利潤。其次,創(chuàng)意內(nèi)容能否為消費(fèi)者所接受是內(nèi)容為王的關(guān)鍵,也就是說,創(chuàng)意內(nèi)容的評判者是消費(fèi)者,因此強(qiáng)調(diào)內(nèi)容需要建立在考察、分析甚至激發(fā)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上。比如有些大制作的電影,其內(nèi)容無法引起消費(fèi)者的共鳴,并沒有獲得較好的票房成績,而相反,有些制作成本很小的電影,卻由于作品內(nèi)容更符合消費(fèi)者的需求反而叫座又叫好。
三、文化傳媒產(chǎn)業(yè)盈利模式的構(gòu)建
當(dāng)前,文化傳媒產(chǎn)業(yè)的盈利模式更為多元,廣告收入、增值服務(wù)、內(nèi)容付費(fèi)、平臺(tái)利潤分成以及衍生品開發(fā)等都是較多采用的盈利模式。而盈利模式的選擇既需要考慮到市場環(huán)境等外部因素,也需要把握自身的資源、要素優(yōu)勢、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略布局等。結(jié)合文化傳媒企業(yè)盈利模式的外部環(huán)境和自身狀況,我們將從基于用戶價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值鏈定位的角度來考察文化傳媒產(chǎn)業(yè)的盈利模式。
(一)基于用戶價(jià)值創(chuàng)造的盈利模式
消費(fèi)者的規(guī)模和忠誠度是實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ),把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,通過全面滿足消費(fèi)者多方面、多層次的文化需求來盈利。
1.細(xì)分市場,圈定核心消費(fèi)群體
基于用戶價(jià)值創(chuàng)造的盈利模式需要把握消費(fèi)者的需求,而要想把握消費(fèi)者的需求就需要首先了解核心目標(biāo)消費(fèi)群,通過深入分析核心消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、信息接收習(xí)慣、偏好等,加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),讓消費(fèi)者積極參與到內(nèi)容創(chuàng)意過程和價(jià)值創(chuàng)造中來。對核心消費(fèi)群進(jìn)行有針對的營銷,提升消費(fèi)者的購買欲望。再由點(diǎn)及線,由線及面,由核心消費(fèi)群向一般消費(fèi)群體和邊緣消費(fèi)群、盲從消費(fèi)群擴(kuò)散,擴(kuò)大消費(fèi)者的規(guī)模,逐漸形成一個(gè)以核心消費(fèi)群為中心的消費(fèi)群體。
2.打造差異化的,具有競爭力的核心產(chǎn)品
隨著文化消費(fèi)市場多元化與小眾化的出現(xiàn),同質(zhì)化的文化傳媒產(chǎn)品已難以獲得消費(fèi)者的青睞,文化傳媒企業(yè)需要將資源集中起來,打造具有差異化、競爭力的核心產(chǎn)品。比如傳統(tǒng)媒體利用其在內(nèi)容專業(yè)化與深度解讀方面的優(yōu)勢打造出的欄目或產(chǎn)品就會(huì)受到專業(yè)人士等消費(fèi)者的喜愛,這也是諸多新媒體目前無法達(dá)到的短板。
3.利用長尾效應(yīng),提高持m盈利能力
長尾理論關(guān)注不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求,要求企業(yè)面向眾多的潛在消費(fèi)者,通過細(xì)分市場來整合自身的產(chǎn)品。隨著市場的不斷細(xì)分、消費(fèi)的小眾化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及交易成本的下降,文化傳媒產(chǎn)業(yè)的長尾效應(yīng)也越來越明顯。長尾效應(yīng)使得非熱門的小眾欄目、題材、電影、電視節(jié)目、圖書出版等獲得盈利成為可能,因此,文化傳媒企業(yè)利用長尾效應(yīng),積少成多,可以有效地?cái)U(kuò)大消費(fèi)者規(guī)模,提高其持續(xù)盈利的能力。
4.做大做強(qiáng)品牌,延伸產(chǎn)業(yè)鏈
在達(dá)到一定消費(fèi)者規(guī)模的基礎(chǔ)上,文化傳媒企業(yè)可以采用廣告、利潤乘數(shù)盈利模式和品牌乘數(shù)盈利模式,利用品牌的強(qiáng)大影響力,采用不同的形式不斷地在某一文化產(chǎn)品中重復(fù)獲取利潤。利潤乘數(shù)盈利模式是指企業(yè)從某一產(chǎn)品、產(chǎn)品形象、商標(biāo)或服務(wù),重復(fù)獲取利潤的模式;品牌乘數(shù)盈利模式則是指通過增加公眾對自己產(chǎn)品的認(rèn)同、信任和信譽(yù),開發(fā)出各種衍生品,延長產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,從而獲得更為廣闊的盈利空間的模式。因此,致力于打造知名的文化傳媒品牌,提升品牌的影響力已成為文化傳媒企業(yè)的主要經(jīng)營策略,也是利潤乘數(shù)盈利模式、品牌乘數(shù)盈利模式實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
(二)基于價(jià)值鏈定位的盈利模式
價(jià)值鏈定位的盈利模式是指利潤集中在價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié),因此將業(yè)務(wù)集中在這些環(huán)節(jié)以獲得更高的利益回報(bào)。文化傳媒產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵盈利點(diǎn)在于內(nèi)容和渠道環(huán)節(jié),因而對文化內(nèi)容的創(chuàng)意開發(fā)和對文化產(chǎn)品營銷渠道的掌握與控制是目前文化傳媒企業(yè)盈利的根本。
1.以內(nèi)容為重,增強(qiáng)盈利能力
在文化傳媒產(chǎn)業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,內(nèi)容能否獲得更多關(guān)注,是維持企業(yè)盈利的核心。比如對于網(wǎng)游而言,游戲的內(nèi)容與可玩性決定著游戲產(chǎn)品的影響力,后續(xù)更新內(nèi)容的豐富程度更是影響著產(chǎn)品的生命力。再比如報(bào)紙的內(nèi)容生產(chǎn)決定著報(bào)紙的核心競爭優(yōu)勢,也決定著其他環(huán)節(jié)的盈利狀況。
有效的利潤屏障對采用內(nèi)容為王盈利模式的文化企業(yè)至關(guān)重要。為了保護(hù)文化企業(yè)自身在行業(yè)中的最佳位置和利潤,企業(yè)必須采取有效措施實(shí)現(xiàn)利潤屏障。首先,文化傳媒企業(yè)應(yīng)廣納優(yōu)秀創(chuàng)意人才,為他們提供寬松的創(chuàng)作氛圍和制度保障,鼓勵(lì)創(chuàng)作自由,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)新。其次,文化傳媒企業(yè)需要加強(qiáng)資源的合理配置和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,提高資源的利用效率。再次,為避免內(nèi)容創(chuàng)新價(jià)值的流失,文化企業(yè)需要加強(qiáng)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳與保護(hù)。
2.以渠道為重,保持其優(yōu)勢地位
新媒體領(lǐng)域中還存在采用渠道制勝盈利模式的文化企業(yè),比如騰訊、百度、阿里巴巴等。這類文化企業(yè)提供的是信息以及交流、分享和互動(dòng)的平臺(tái),其中騰訊為人們提供即時(shí)通信平臺(tái),百度作為搜素引擎,為人們獲取信息提供幫助,而阿里巴巴則為人們提供商品和交易的相關(guān)信息等。[3]隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及,采用渠道制勝盈利模式的企業(yè)取得了快速的發(fā)展。
以渠道制勝的文化傳媒企業(yè)要保持其渠道優(yōu)勢地位,需要對渠道進(jìn)行精細(xì)化管理,培育持久和穩(wěn)定的渠道關(guān)系,同時(shí)與內(nèi)容提供商加強(qiáng)合作交流,保障內(nèi)容和渠道的高效結(jié)合,加強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系管理,培育消費(fèi)者的忠誠度。只有通過各種不同的渠道和平臺(tái),才能保證文化內(nèi)容無縫地切入到人們的生活之中。只有這樣,內(nèi)容的深層次價(jià)值才能得到實(shí)現(xiàn),企業(yè)的持續(xù)盈利才會(huì)成為可能。
3.加強(qiáng)營銷環(huán)節(jié),促進(jìn)盈利的實(shí)現(xiàn)
目前,文化傳媒產(chǎn)品的營銷模式有系統(tǒng)營銷、整合營銷、品牌營銷等。除了前面提及的整合營銷及品牌營銷外,系統(tǒng)營銷也是較為常用的一種營銷方式。系統(tǒng)營銷是將文化傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的多個(gè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成一個(gè)互相配合的系統(tǒng),以產(chǎn)業(yè)鏈的形式整體運(yùn)作,從而達(dá)到規(guī)模化、集群化的營銷目標(biāo)。由于消費(fèi)者心理感受的綜合性、復(fù)雜性和多變性,單個(gè)文化傳媒產(chǎn)品往往難以滿足消費(fèi)者的多種心理需求,而系統(tǒng)營銷正可以通過實(shí)施強(qiáng)項(xiàng)帶動(dòng)策略打開局面,然后再從產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、產(chǎn)品衍生環(huán)節(jié)獲取利潤。
總之,在當(dāng)前媒體融合的背景下,單一的盈利模式已被多元化、系統(tǒng)化的盈利模式所取代。文化傳媒企業(yè)需要通過對外部環(huán)境及自身的品牌資源、技術(shù)資源、內(nèi)容資源、渠道資源、人力資源、信息資源等進(jìn)行綜合考量和合理配置,才可能從激烈的市場競爭中脫穎而出,獲取利潤。
[國家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“歷時(shí)與共時(shí)雙重視角下的新型文化業(yè)態(tài)研究”(批準(zhǔn)號(hào):13CGL155);河南社科聯(lián)項(xiàng)目;鄭航青年基金]
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關(guān)鍵詞 規(guī)?!」财贰?shù)字版權(quán) 政府責(zé)任 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
中圖分類號(hào) G206
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
2009年1O月國內(nèi)各大媒體曝出新聞:全球第一大網(wǎng)絡(luò)公司谷歌未經(jīng)權(quán)利人允許將570名中國作家的作品先行掃描上網(wǎng),進(jìn)入谷歌圖書館,然后提出每本書賠償60美元。過期不候。一時(shí)引來各方口誅筆伐,國人譴責(zé)谷歌違背了基本的商業(yè)倫理,唾棄其老大的做派,由此也引發(fā)了我們對以網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)為代表的中國新媒體產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的思考。
一、規(guī)模
新媒體產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)新經(jīng)濟(jì),到目前為止,人們已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到一種成功之道――技術(shù)、資本、盈利模式。技術(shù)是原創(chuàng)性的基礎(chǔ)動(dòng)力;資本是孵化器;盈利模式是自我造血功能。但在谷歌圖書館事件中,我們首先要重新思考規(guī)模的重要性。
1 規(guī)??謶?/p>
數(shù)字圖書館并非谷歌獨(dú)創(chuàng),以行政方式運(yùn)作的中國國家圖書館和以商業(yè)模式運(yùn)作的超星,其中國業(yè)務(wù)都早于谷歌,為何谷歌圖書館一染指中國,當(dāng)面臨同樣沒有解決的數(shù)字版權(quán)問題時(shí)就引起了軒然大波?最主要的原因,不是出于對踐踏數(shù)字版權(quán)的義憤,而是我們不愿承認(rèn)又不得不面對的來自谷歌的規(guī)??謶吱D―谷歌圖書館在2008年就與美國作家協(xié)會(huì)和出版商協(xié)會(huì)等相關(guān)方達(dá)成和解,國內(nèi)數(shù)字版權(quán)問題松綁,目前在中國已經(jīng)獲得6萬本圖書的授權(quán),其中國業(yè)務(wù)已達(dá)瓶頸突破之勢。這不得不引起國人的極大關(guān)注。
2 規(guī)模、生活方式與盈利模式
在新媒體業(yè)界,最熱門的詞匯之一就是“盈利模式”。當(dāng)一種新的媒體形態(tài)遭遇虧損尷尬的時(shí)候,“缺乏盈利模式”是一種常見的抱怨。其實(shí),這種意義下的盈利模式是一種短期的、戰(zhàn)術(shù)上的盈利模式,而非長期、穩(wěn)定的、戰(zhàn)略意義的盈利模式。
媒介即訊息,新媒體經(jīng)濟(jì)之所以具有強(qiáng)大的生命力,在于它在深刻地改變了我們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀念。一種新的媒體形態(tài),為我們展示了一種未來生活方式的可能,接下來的工作是發(fā)展其用戶規(guī)模,培養(yǎng)主流生活方式,并最終形成戰(zhàn)略意義上的盈利模式,而規(guī)模是盈利模式探索的第一步。
而在新媒體理論和實(shí)踐探索中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)(staleEconomies)的這一工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的原理似乎有些被人忽視,其實(shí)這一理論在信息社會(huì)中同樣起作用,甚至作用更加明顯。只有規(guī)模才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)性(Economies),市場細(xì)分后要整合,長尾市場也要盡可能整合,只有整合成規(guī)模,產(chǎn)品和服務(wù)的提供才更有現(xiàn)實(shí)操作意義。
相比之下,谷歌圖書館是一種戰(zhàn)略性的布局,并非盈利模式的苦思冥想,其發(fā)力點(diǎn)就是規(guī)模。搜索是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)性應(yīng)用,具有強(qiáng)大的基礎(chǔ)用戶規(guī)模;而圖書作為最原始的媒介形式之一,憑借其內(nèi)容組合的系統(tǒng)性、敘述方式的流暢性早已印烙下人類文化生存方式的基因。二者的簡單結(jié)合,就足以完成戰(zhàn)略盈利模式的打造。
谷歌已經(jīng)發(fā)射了地圖衛(wèi)星,2009年lO月又曝出微軟、谷歌欲投資英國海上風(fēng)能發(fā)電的新聞。當(dāng)我們醉心于貼片廣告和視頻版權(quán)分成的時(shí)候,他們已經(jīng)在戰(zhàn)略上遙遙領(lǐng)先了。
二、數(shù)字版權(quán)
經(jīng)濟(jì)學(xué)中依據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬、償付難度的不同,將產(chǎn)品分作公共品(Public Goods)和私人品(Private Goods),而文化產(chǎn)品兼具兩種產(chǎn)品的特點(diǎn)。一方面,知識(shí)、信息、文化,惠及全球。恩澤后世,具有明顯的公益性質(zhì);另一方面,版權(quán)則是個(gè)人財(cái)產(chǎn),神圣不可侵犯。這種公共品與私人品之間的矛盾在數(shù)字文化產(chǎn)品中表現(xiàn)得更加復(fù)雜:
1 數(shù)字產(chǎn)品的低成本復(fù)制、強(qiáng)傳播能力,強(qiáng)化了其公共品特性
數(shù)字文化產(chǎn)品是歷史上復(fù)制成本最低、傳播能力最強(qiáng)的產(chǎn)品,人類知識(shí)的幾何級(jí)數(shù)增長(Exponential Increase)和信息爆炸(Information Explosion)正基于此而發(fā)生。這種情形極大地豐富了人們的知識(shí)、拓展了人們的視野,但也強(qiáng)化了人們免費(fèi)獲取信息的消費(fèi)習(xí)慣,從而使數(shù)字產(chǎn)品的盈利只能繞道廣告二次銷售或是開發(fā)虛擬付費(fèi)產(chǎn)品,由此網(wǎng)絡(luò)精英們開始了盈利模式的艱難探索。
2 數(shù)字產(chǎn)品的公共性與數(shù)字版權(quán)價(jià)值的悖論
客觀地講,公共性與版權(quán)價(jià)值悖論在傳統(tǒng)文化產(chǎn)品中已然存在,只是在數(shù)字產(chǎn)品中體現(xiàn)得更加明顯。2009年數(shù)字版權(quán)爭端頻現(xiàn),優(yōu)酷和搜狐版權(quán)大戰(zhàn)更是奪人眼球。但稍早一點(diǎn)時(shí)間,2009年9月1日,番茄花園園主正式服刑則讓人同情惋惜。據(jù)一項(xiàng)超過15萬人參加的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,在回答“你對番茄花園作者被拘一事的態(tài)度”時(shí),支持番茄花園的人達(dá)到79.88%。
人們的同情惋惜來自番茄產(chǎn)品的速度、好用和免費(fèi)。但仔細(xì)思考一下,如果微軟真是一個(gè)唯版權(quán)至上的企業(yè),它的反盜版行為應(yīng)該始自上個(gè)世紀(jì)90年代,而為何偏偏遲到了1O多年?顯然,這1O多年是Windows操作系統(tǒng)成為中國普通PC用戶使用習(xí)慣的10年。也是Windows版權(quán)價(jià)值在中國市場得以確立和增長的10年。
數(shù)字產(chǎn)品的公共性與數(shù)字版權(quán)價(jià)值之間存在悖論。當(dāng)數(shù)字產(chǎn)品在以公共品方式迅速傳播,形成巨大規(guī)模受眾的同時(shí),數(shù)字版權(quán)的價(jià)值才有商業(yè)的意義。如果僅從這個(gè)角度來講,中國的570名作家可以接受谷歌的和解,每本60美元,并獲得未來收入的67%分成,這是充分實(shí)現(xiàn)版權(quán)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的理想方案。
三、對策
但,對谷歌圖書館的和解方案,出于對自身權(quán)利和人格的尊重。中國作家可以說不。不僅如此,通盤考慮,谷歌圖書館事件理應(yīng)讓我們有更全面的對策意識(shí),以應(yīng)對國際網(wǎng)絡(luò)巨頭的競爭,促進(jìn)國內(nèi)新媒體行業(yè)的發(fā)展。
1 政府
凱恩斯主義。作為上一輪全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們留下的經(jīng)濟(jì)學(xué)遺產(chǎn),其核心觀點(diǎn)是政府在熨平經(jīng)濟(jì)周期的巨大波幅上負(fù)有責(zé)任。在本輪全球性金融危機(jī)中,中國政府正是憑借超凡的智慧和勇氣。以強(qiáng)力投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)保持8%乃至以上的增速,為世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇做出了自己的貢獻(xiàn)。如果把美國和中國都看作一種市場+政府的混合型經(jīng)濟(jì)(MixedEconomy),顯然,美國是偏市場型經(jīng)濟(jì),中國則是側(cè)重于政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)。這就使得中國政府在具有高度敏感性的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)有更多的責(zé)任。
在2009年一系列產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中,《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》于9月正式出臺(tái),標(biāo)志著中國文化產(chǎn)業(yè)市場化深度改革的正式啟航,結(jié)合當(dāng)前新媒體快速發(fā)展背景,中國新媒體產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也迫近破題之時(shí)。就此,我們提出如下思考:
(1)培育具有戰(zhàn)略氣質(zhì)的民營文化主體
《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》中“規(guī)劃目標(biāo)”的第一條就是“文化市場主體進(jìn)一步完善”。對此,我們的理解是要深化國有文化企業(yè)改革,使之成為產(chǎn)權(quán)清晰、面向市場的主體,同時(shí)要
培育壯大民營文化主體,形成國有、民營雙主體良性競爭,最終實(shí)現(xiàn)中國文化產(chǎn)業(yè)振興的偉業(yè)。
國有文化企業(yè)實(shí)力雄厚,是中國文化產(chǎn)業(yè)的中流砥柱,法人制度的建立、公司治理結(jié)構(gòu)的完善是其未來工作的重點(diǎn)。而就新媒體領(lǐng)域,培育具有戰(zhàn)略氣質(zhì)的民營文化主體似乎是我們的當(dāng)務(wù)之急。
中國的草根智慧、民營資本和風(fēng)險(xiǎn)投資,為我國的新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。Alexa的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊資料表明,在日本、法國的國內(nèi)排行中,美國的網(wǎng)站都占據(jù)前列,而中國則門戶有新浪、搜索有百度、電子商務(wù)有阿里巴巴、即時(shí)通訊有騰訊,我們的民族網(wǎng)站似乎在哪一方面也不輸給美國。但就全球業(yè)務(wù)總量而言,我們卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面。當(dāng)中石油與??松梨?。工商銀行與花旗可以比肩的時(shí)候,谷歌的總市值為1700億美元。雅虎為220億,而百度和新浪的總市值分別為130億和20億美元。
可以說,中國網(wǎng)站在本土上勝利,得益于我們對本土文化的深刻理解,更得益于在既缺乏銀行信貸又缺乏國內(nèi)風(fēng)投融資平臺(tái)的條件下所激發(fā)出來的置之死地而后生的草根創(chuàng)業(yè)精神。這種以務(wù)實(shí)、靈活、堅(jiān)韌為特征的草根精神為我們贏得了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一個(gè)10年。那么以后呢?我們更需要的是精準(zhǔn)的戰(zhàn)略眼光和長期持之以恒的能力,而這正是美國企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和中國企業(yè)的短板。今天,當(dāng)谷歌圖書館來我們家門口要圖書版權(quán)的時(shí)候,我們更加感到民族網(wǎng)絡(luò)業(yè)實(shí)力亟待擴(kuò)張的緊迫。
戰(zhàn)略氣質(zhì)不可能憑空而降,歸根結(jié)底需要有實(shí)力作底氣。這就要求政府在信貸資金投放、政策制定和實(shí)施上給與民營文化企業(yè)以傾斜或至少公平的待遇,讓它們在相對寬松的環(huán)境下,有更多的時(shí)間和精力去考慮戰(zhàn)略的問題,去考慮如何將企業(yè)發(fā)展與國家未來,將利潤與公益良好結(jié)合起來的問題。
(2)寬嚴(yán)有度、循序漸進(jìn)、有所作為
為保證效益與公平,保證宏觀經(jīng)濟(jì)健康和微觀經(jīng)濟(jì)活力,我們需要在政府和市場之間劃出合理的界限。對于新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們同樣面臨劃線難題。但有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)行業(yè)處于幼稚期、發(fā)展期,規(guī)范過嚴(yán)將阻礙行業(yè)的上升之路。新媒體行業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期,面臨尋找盈利點(diǎn)和規(guī)模擴(kuò)張的壓力,政府扶植、愛護(hù)的態(tài)度至關(guān)重要。
“扶植、愛護(hù)”并非聽之任之,而是應(yīng)該在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)、政策。以司法判例、行政干預(yù)等方式為新媒體作出行業(yè)導(dǎo)向。數(shù)字版權(quán)問題具有復(fù)雜性,存在公共性和版權(quán)價(jià)值的悖論,對此問題,政府應(yīng)審慎對待、循序漸進(jìn),在適當(dāng)時(shí)點(diǎn)對數(shù)字圖書版權(quán)、音像版權(quán)、新聞版權(quán)保護(hù)問題有所突破。比如,此次谷歌圖書館事件,是解決數(shù)字圖書版權(quán)的有利時(shí)機(jī),穩(wěn)妥處理可以成為解決國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)圖書館發(fā)展瓶頸的一次契機(jī)。
中國曾經(jīng)經(jīng)歷中海油收購優(yōu)尼科、中鋁收購力拓失敗的尷尬,西方國家對資源性收購異常敏感,而此番谷歌圖書館旨在打造全球圖書網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)的做法又恰恰觸及中國圖書資源的敏感問題,這需要政府運(yùn)用智慧、有所作為。從長期來看,提升中國軟實(shí)力必將實(shí)施走出去的戰(zhàn)略,而面對2009以來愈演愈烈的西方貿(mào)易保護(hù)主義,這些都需要政府及早做出戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的安排。
2 產(chǎn)業(yè)
產(chǎn)業(yè)是市場微觀主體的集群。在表1所示的全球點(diǎn)擊排行中,我們看到了美國產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,包攬全球前5,谷歌更是在任何一個(gè)國內(nèi)市場中位居前列。差距仍然十分明顯,需要我們做出多方努力,本文在此處重點(diǎn)談產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)文化兩個(gè)問題。
1 由涇渭分明到結(jié)構(gòu)優(yōu)化
中國文化傳媒產(chǎn)業(yè)涇渭分明非常明顯:國有與民營分別在傳統(tǒng)傳媒領(lǐng)域和新媒體領(lǐng)域各自把持一端。二者當(dāng)前的任務(wù)似乎也依然明了:國有文化企業(yè)做好法人制度建設(shè),走向市場,做好傳統(tǒng)媒體與新傳媒的對接;民營網(wǎng)絡(luò)則繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。擴(kuò)大規(guī)模。深度挖掘需求,創(chuàng)新產(chǎn)品,同世界網(wǎng)絡(luò)巨頭抗衡,為中國網(wǎng)絡(luò)保有一席之地。
這種涇渭分明的結(jié)構(gòu)。有其歷史原因,但并不具有必然的合理性,理由是:
(1)不利于實(shí)現(xiàn)提升中國文化國際影響力的戰(zhàn)略構(gòu)想
未來,國家文化的國際影響力首先會(huì)體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。傳統(tǒng)傳媒在資源消耗、成本、多媒體、國家文化壁壘等許多方面的缺陷,決定了它在國際傳播中與新媒體相比處于明顯的劣勢。法國是對美國文化入侵歐洲最為敏感的國家,但又能怎樣呢?法國排名前5的網(wǎng)站不還都是美國網(wǎng)站?依靠傳統(tǒng)傳媒在西方落地或是中國導(dǎo)演在奧斯卡上獲獎(jiǎng)來傳遞更多來自中國的聲音,遠(yuǎn)沒有網(wǎng)絡(luò)傳播更富有效率。承認(rèn)這一點(diǎn),按目前涇渭分明的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升中國文化全球影響力的重任將最主要地?fù)?dān)負(fù)在民營新傳媒的肩膀上。當(dāng)然,這樣做并非不可,但存在控制風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與利益不匹配的問題。
首先,單從經(jīng)濟(jì)理論上講,要讓企業(yè)長期提供公共服務(wù),必須保證其壟斷或寡頭壟斷的地位,因?yàn)椤霸谕耆偁?或壟斷競爭)條件下,以犧牲利潤為代價(jià)去追求這樣的非盈利目標(biāo)是不可能的?!?。顯然,在新媒體領(lǐng)域單一地讓民營處于(寡頭)壟斷的地位,同在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域單一地讓國有產(chǎn)業(yè)處于(寡頭)壟斷的地位,都是不盡合理的。這會(huì)增加政府的管理成本,加大控制風(fēng)險(xiǎn)的難度。
其次,中國的民營網(wǎng)絡(luò)如阿里巴巴、新浪等最初以國外風(fēng)險(xiǎn)投資起家,現(xiàn)為上市公司,追求利潤回報(bào)股東是其壯大發(fā)展最主要的動(dòng)力機(jī)制。它們的資本、資源實(shí)力和政策優(yōu)勢目前還難以同國有產(chǎn)業(yè)相比,而提升中國文化國際影響力責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,為充分調(diào)動(dòng)各方優(yōu)勢、積聚資源,國有產(chǎn)業(yè)理應(yīng)更多地加人新媒體行業(yè)。當(dāng)年,國有企業(yè)長虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國為己任,領(lǐng)導(dǎo)中國家電業(yè)打了一場翻身仗。今天,國有文化產(chǎn)業(yè)更應(yīng)在提升中國文化傳播力上作出自己的貢獻(xiàn),而此時(shí)已有其它產(chǎn)業(yè)先行一步了。
(2)不利于形成良性競爭的戰(zhàn)略格局
中國改革開放30年的經(jīng)驗(yàn)表明,改革不能關(guān)起門來改,必須與開放并行。開放能為我們帶來技術(shù)、管理,更重要的是請來對手、引入一種競爭的機(jī)制,從而激發(fā)微觀主體的創(chuàng)造力。我們尚且能對外國開放,為什么讓國有和民營在傳統(tǒng)傳媒與新傳媒各持一端,涇渭分明呢?這樣做,既不利于國有文化企業(yè)的深化改革,也不利于中國新傳媒行業(yè)的再次勃興。
國企和民企,投資主體不同、資源優(yōu)勢不同,內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制和管理風(fēng)格也不相同。打個(gè)比喻,中國的國企像個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,穩(wěn)健持重,而民企則更像個(gè)創(chuàng)業(yè)者,激情四射、充滿夢想。如果說中國網(wǎng)絡(luò)在過去的lO年所取得的業(yè)績更多地來自于創(chuàng)業(yè)者的激情和執(zhí)著,那么接下來則更需要戰(zhàn)略眼光的精準(zhǔn),更需要國企和民企兩種氣質(zhì)的融合。
2 塑造開放、共享的新媒體產(chǎn)業(yè)文化
產(chǎn)業(yè)文化是涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展和管理哲學(xué)的問題。媒體的文化基因存在于媒體的物理結(jié)構(gòu)之中。網(wǎng)絡(luò)去中心、開放、共享的信息傳播結(jié)構(gòu)決定了新媒體文化必然是以開放、共享為特征。按照媒介決定論的觀點(diǎn),這種由網(wǎng)絡(luò)所開啟的開放、共享的新產(chǎn)業(yè)文化,是對機(jī)電傳媒(印刷和廣電)時(shí)代的分工文化的打破。
從這個(gè)角度上講,谷歌圖書館旨在全球共享圖書資源的戰(zhàn)略布局,是符合新媒體產(chǎn)業(yè)文化邏輯的。但我們?nèi)孕杈璧貙Υ耸拢驗(yàn)橐呀?jīng)高度發(fā)達(dá)的新產(chǎn)業(yè)文明,仍無法繞過軍事力量、政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益以及文化霸權(quán)這些現(xiàn)實(shí)問題。
我們需要做的是迎合新媒體產(chǎn)業(yè)的文化特征,爭取實(shí)現(xiàn)我國新媒體產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展,具體體現(xiàn)在:
(1)積極有序的開放
傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域向民營資本的有序開放,有助于國有文化企業(yè)的深化改革;國有資本、銀行信貸、創(chuàng)業(yè)板以開放的心態(tài)積極進(jìn)入新媒體行業(yè),有助于新媒體行業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、媒介形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、戰(zhàn)略性地提升中國新媒體產(chǎn)業(yè)的國際競爭力;傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)新聞開放公民新聞的窗口,有助于輿論監(jiān)督、內(nèi)容的生產(chǎn)并最終提升新聞機(jī)構(gòu)的影響力。
廣電視頻網(wǎng)站的優(yōu)勢
廣電傳媒視頻網(wǎng)站雖然在發(fā)展時(shí)間上落后于商業(yè)視頻網(wǎng)站,但其依托于實(shí)力雄厚的廣電傳媒,在政策、節(jié)目內(nèi)容等方面具有優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
政府政策支持的優(yōu)勢。在視頻網(wǎng)站發(fā)展伊始,視頻網(wǎng)站的創(chuàng)辦基本上沒有進(jìn)入門檻,隨著視頻網(wǎng)站的快速發(fā)展,政府開始介入,并陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范視頻網(wǎng)站行業(yè)。2007 年,廣電總局頒布了《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》,要求從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司必須向廣播電影電視主管部門申請《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》或履行備案手續(xù),獲得許可的400 多家網(wǎng)站中大部分是廣電傳媒的網(wǎng)站。2010年,廣電總局發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,只有擁有牌照者才能從事互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù),第一批互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的獲得者分別是中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、上海文廣新聞傳媒集團(tuán)以及杭州華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司三家國有廣電傳媒集團(tuán)。這些舉措一方面對網(wǎng)絡(luò)視頻市場起到了規(guī)范作用,另一方面也嚴(yán)格限制了視頻網(wǎng)站的市場準(zhǔn)入,形成了一定的市場壁壘,對廣電傳媒的視頻網(wǎng)站經(jīng)營具有政策上的保護(hù)作用。
視頻內(nèi)容專業(yè)性和原創(chuàng)性優(yōu)勢。內(nèi)容為王一直是傳統(tǒng)媒體制勝的法寶,在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域,面對激烈的競爭,更加需要網(wǎng)站提供的視頻內(nèi)容具有專業(yè)性和原創(chuàng)性,而廣電傳媒在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《2010年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》顯示,電影、電視劇是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶最為喜愛的內(nèi)容,用戶觀看比例分別是92.6%和87.2%;新聞、資訊、時(shí)事類的視頻節(jié)目觀看比例為74.5%,居第三位。 以上數(shù)據(jù)表明,豐富、專業(yè)、原創(chuàng)的電視節(jié)目內(nèi)容在網(wǎng)民的視聽中仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更容易受到網(wǎng)民和廣告商的喜愛。
經(jīng)營上的低成本優(yōu)勢。視頻網(wǎng)站的經(jīng)營成本主要包括內(nèi)容、寬帶和服務(wù)器。在我國,商業(yè)視頻網(wǎng)站發(fā)展之初存在著大量視頻內(nèi)容侵權(quán)現(xiàn)象,隨著政府開始整頓互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)問題,依靠侵權(quán)維持生存的空間越來越小,商業(yè)視頻網(wǎng)站除了應(yīng)對帶寬和服務(wù)器成本之外,還要支付大筆費(fèi)用購買正版影視作品。據(jù)優(yōu)酷網(wǎng)的招股說明書顯示,從2007年到2010年的三年時(shí)間里,優(yōu)酷網(wǎng)花費(fèi)了近30萬美元解決版權(quán)問題,涉及的版權(quán)糾紛訴訟案件達(dá)到了488件,這些必然會(huì)加重商業(yè)視頻網(wǎng)站的經(jīng)營成本和負(fù)擔(dān)。與商業(yè)視頻網(wǎng)站購買內(nèi)容的成本相比,廣電傳媒視頻網(wǎng)站由于依托于廣電自身的節(jié)目資源,無需支付高額的版權(quán)費(fèi)用,在經(jīng)營上具有低成本優(yōu)勢。
范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。由于進(jìn)入規(guī)制的限制,商業(yè)視頻網(wǎng)站難以進(jìn)入傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域,往往是單一的網(wǎng)絡(luò)公司,而廣電傳媒集團(tuán)擁有廣播、電視、雜志、報(bào)紙等多種傳播載體。視頻網(wǎng)站實(shí)際上是傳統(tǒng)廣電在傳播方式上的延伸,這種跨媒體優(yōu)勢使廣電媒體可以在視頻網(wǎng)站和其他媒體之間共享內(nèi)容資源,從而實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
存在的問題
雖然廣電傳媒在政策、內(nèi)容、經(jīng)營成本方面有優(yōu)勢,但是在流量、市場經(jīng)營等方面則落后于商業(yè)視頻網(wǎng)站。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
市場經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營靈活性不足。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是,收入和成本都比較低,確切地說是成本曲線被拉長了,啟動(dòng)媒體業(yè)務(wù)所需的高昂的原始投資減少了,這為以低成本吸引成千上萬受眾的小網(wǎng)站創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。在這種情況下,網(wǎng)站的創(chuàng)新變得非常重要,但任何網(wǎng)站的創(chuàng)新由于非常容易被模仿,所以不可能長期保持經(jīng)營上的優(yōu)勢地位,這就使得網(wǎng)站在創(chuàng)新的同時(shí)需要對市場具有高度敏感、快速反應(yīng)與迅速適應(yīng)的能力。從制度層面上來說,雖然廣電媒體視頻網(wǎng)站具有諸多優(yōu)勢,也可以通過政策保護(hù)的方式塑造市場壁壘,但這種保護(hù)和相對較小的壓力也導(dǎo)致廣電媒體視頻網(wǎng)站的危機(jī)感和競爭動(dòng)力不足。與商業(yè)視頻網(wǎng)站相比,缺乏足夠的市場敏感,在適應(yīng)市場變化和經(jīng)營的靈活性等方面落后于商業(yè)視頻網(wǎng)站。
經(jīng)營模式與盈利模式單一。網(wǎng)絡(luò)視頻與傳統(tǒng)電視的不同在于,視頻網(wǎng)站不僅是一個(gè)節(jié)目內(nèi)容傳播和欣賞的平臺(tái),還是一個(gè)交流、交友、交易平臺(tái)。因此,國外視頻網(wǎng)站的一個(gè)發(fā)展趨勢就是視頻網(wǎng)站門戶化,國內(nèi)視頻網(wǎng)站也在此潮流下將交友、娛樂、游戲等功能與視頻觀看、下載等服務(wù)結(jié)合起來。優(yōu)酷、搜狐視頻等網(wǎng)站憑借網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能多元化,始終處于視頻網(wǎng)站前列。與之相比,廣電傳媒視頻網(wǎng)站主要是單一的視頻網(wǎng)站,提供的視頻基本上都是電視臺(tái)的節(jié)目,缺乏與用戶的交流和與其他平臺(tái)的合作,在用戶體驗(yàn)、終端技術(shù)以及服務(wù)功能等方面不如商業(yè)視頻網(wǎng)站。
與廣電傳媒視頻網(wǎng)站經(jīng)營模式單一相對應(yīng)的是其盈利模式的單一,盈利現(xiàn)狀不容樂觀。在美國,Hulu為用戶提供正版內(nèi)容,優(yōu)化頁面和寬帶功能,還開發(fā)Hulu Plus視頻訂閱服務(wù),通過降低訂閱費(fèi)的方式吸引更多用戶通過iPad等移動(dòng)終端收看Hulu的視頻節(jié)目。最新數(shù)據(jù)顯示,2011年Hulu營收達(dá)4.2億美元。在我國,廣電傳媒視頻網(wǎng)站在盈利模式上基本沒有創(chuàng)新,在依靠廣告實(shí)現(xiàn)收費(fèi)這一模式上也落后于商業(yè)視頻網(wǎng)站。
發(fā)展對策
面對市場、經(jīng)營方式、盈利模式等方面的問題,廣電傳媒視頻網(wǎng)站可以從內(nèi)容、渠道、營銷三個(gè)方面入手,探索應(yīng)對商業(yè)視頻網(wǎng)站競爭的策略。
第一,渠道戰(zhàn)略。新舊媒體的競爭首先是傳播渠道之爭,在渠道布局完成之后,媒體之間的競爭將會(huì)重新回到內(nèi)容的競爭上。廣電媒體在內(nèi)容方面比商業(yè)視頻網(wǎng)站更具先天優(yōu)勢,因此,廣電媒體必須堅(jiān)持在保持內(nèi)容優(yōu)勢的前提下加強(qiáng)對渠道的占有,在視頻網(wǎng)站、有線、無線、戶外、移動(dòng)等新媒體的培育期及早介入,通過渠道擴(kuò)張?zhí)岣哂脩舻母采w率和接觸率,降低用戶的接觸成本,培養(yǎng)用戶的“黏度”,以加強(qiáng)市場控制力。
在擁有節(jié)目內(nèi)容資源優(yōu)勢和向新媒體平臺(tái)戰(zhàn)略延伸的前提下,廣電傳媒視頻網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵在于對內(nèi)容資源和傳播渠道或多種新媒體平臺(tái)的整合?!?011年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》顯示,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻分享的用戶比例達(dá)到49.4%,有 35.5%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶會(huì)把值得推薦的視頻分享到博客或個(gè)人空間類產(chǎn)品中。在這種情況下,廣電傳媒視頻網(wǎng)站可以通過有效整合SNS、微博、手機(jī)等平臺(tái),使網(wǎng)民最大限度地接觸到內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源多次售賣,提高節(jié)目內(nèi)容的附加值。
第二,內(nèi)容發(fā)展策略。在媒體融合時(shí)代,雖然渠道擴(kuò)張是媒體發(fā)展的重要戰(zhàn)略,但內(nèi)容始終都是吸引網(wǎng)民視聽的根本。因此,廣電媒體在充分利用新媒體的同時(shí),也應(yīng)該保持并加強(qiáng)廣電媒體在內(nèi)容生產(chǎn)上的優(yōu)勢地位。
目前,網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容領(lǐng)域的競爭已經(jīng)出現(xiàn)了“自制內(nèi)容主流化”的傾向,商業(yè)視頻網(wǎng)站在購買正版影視節(jié)目之余,加強(qiáng)了對自制節(jié)目的投入,包括優(yōu)酷、土豆、奇藝、搜狐高清等在內(nèi)的視頻網(wǎng)站紛紛推進(jìn)“自制劇”戰(zhàn)略。如奇藝宣布2012年“奇藝出品”將投入近兩億資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的制作。針對這種趨勢,廣電媒體可以通過自制優(yōu)秀節(jié)目、收購優(yōu)質(zhì)節(jié)目制作公司或與好的節(jié)目制作公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作等手段加強(qiáng)自己在內(nèi)容領(lǐng)域里的競爭優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要特征在于打破了專業(yè)制作者對內(nèi)容制作的壟斷,從視頻網(wǎng)站的發(fā)展來看,分享類視頻網(wǎng)站的興起即在于充分利用了網(wǎng)民自制視頻的熱情。Hulu模式和Youtube的區(qū)別在于,前者主要以傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的專業(yè)內(nèi)容為特點(diǎn),后者則是以UGC為主。即使在定位上有此差別,但兩家視頻網(wǎng)站目前都在著力發(fā)展UGC業(yè)務(wù)。這種做法不僅可以降低視頻網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)成本,還可以更大限度地提高網(wǎng)民的參與度和對網(wǎng)站的粘度。
新媒體的獨(dú)特之處在于,它打破了時(shí)間、空間的限制和信息傳播與接受的界限,改變了傳統(tǒng)的視聽時(shí)間,使得傳統(tǒng)上以時(shí)間和空間為主要參數(shù)的市場劃分體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)偏好為主要參數(shù)的市場劃分體系。在這種情況下,不同消費(fèi)偏好的用戶會(huì)尋求與其需求和偏好相應(yīng)的終端、載體。由此,根據(jù)用戶使用終端、載體和消費(fèi)偏好的不同,制作并播放適應(yīng)不同終端的節(jié)目以及個(gè)性化、定制化的內(nèi)容便成為廣電傳媒視頻網(wǎng)站應(yīng)有的選擇。
第三,營銷策略。要解決經(jīng)營模式和收入來源單一化的問題,廣電傳媒視頻網(wǎng)站需要從以下幾個(gè)方面入手,探索多種經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)多元化的收入。
以內(nèi)容和用戶為基礎(chǔ)拓展多種盈利模式?!懊赓M(fèi)內(nèi)容+廣告”是傳統(tǒng)媒體也是互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式,這種模式具有現(xiàn)實(shí)性并不意味著其合理性。對于廣電傳媒視頻網(wǎng)站來說,除了廣告之外,還可以根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量、時(shí)間和用戶的細(xì)分探索不同的盈利模式,拓展多種收入來源。
以平臺(tái)為基礎(chǔ)的多種盈利模式。網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體不同之處在于它是一個(gè)虛擬的平臺(tái),信息或節(jié)目內(nèi)容的獲取、發(fā)送、分享以及信息或物品的交易等皆可在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。因此,廣電傳媒視頻網(wǎng)站應(yīng)該突破“內(nèi)容提供商”的傳統(tǒng)角色,轉(zhuǎn)型為“平臺(tái)運(yùn)營商”。這就意味著,除視頻業(yè)務(wù)外,廣電傳媒視頻網(wǎng)站可以探索電子商務(wù)、網(wǎng)游、SNS網(wǎng)絡(luò)購物等多種業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式和收入來源的多元化。
以載體為基礎(chǔ)拓展多種利潤來源。新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來的不僅是新的傳播載體,也帶來了新的經(jīng)濟(jì)模式。廣電傳媒視頻網(wǎng)站應(yīng)適應(yīng)新媒體技術(shù)的發(fā)展,通過不同的載體形成新的經(jīng)營模式,以拓寬收入來源。例如,在手機(jī)上網(wǎng)日益普及和手機(jī)付費(fèi)習(xí)慣更易形成的今天,廣電傳媒可以通過與iPhone、iPad、電子書等終端提供商合作,為用戶提供更多樣化、個(gè)性化的收費(fèi)內(nèi)容,創(chuàng)造真正意義上的“用戶付費(fèi)”盈利模式。2012c
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì) 盈利模式 廣告 創(chuàng)新
0 引言
當(dāng)今世界隨著各國對能源、資源的需求越來越大,使得全球出現(xiàn)了一系列環(huán)境問題。在此背景下生態(tài)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)研究日益興起。進(jìn)入21世紀(jì),低碳經(jīng)濟(jì)作為可持續(xù)發(fā)展理念與生態(tài)文明理念的具體化成為學(xué)者的關(guān)注熱點(diǎn)。我國也對低碳經(jīng)濟(jì)做了多項(xiàng)研究,但廣告領(lǐng)域的發(fā)展并沒有過多的將低碳經(jīng)濟(jì)與之結(jié)合考慮,廣告商只一味追求收益的多寡,造成資源的浪費(fèi)污染現(xiàn)象嚴(yán)重。而廣告盈利模式作為廣告收益的決定性因素,自然使廣告商們絞盡腦汁。但當(dāng)今廣告盈利模式過于單一,創(chuàng)新點(diǎn)不多,各家廣告公司為了追求最大的效益,不顧發(fā)展模式是否科學(xué),一意孤行。若能夠?qū)V告盈利模式結(jié)合低碳經(jīng)濟(jì)加以研究,勢必會(huì)給廣告業(yè)的發(fā)展帶來勃勃生機(jī)。
1 南京市現(xiàn)有廣告盈利模式
1.1 資源占有型廣告盈利模式 這類廣告公司往往利用商業(yè)樓宇視頻媒體、賣場終端視頻媒體、公寓電梯平面媒體、大型LED彩屏媒體、互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)等資源搶占廣告市場,這里典型的是“商務(wù)樓宇廣告”。在南京奧體名座這座寫字樓里就設(shè)置了“商務(wù)樓宇廣告”。這家廣告公司是上海蘭媒傳媒有限公司南京分公司,我觀察到這棟寫字樓總共為17層,人們在等待電梯的時(shí)候會(huì)經(jīng)常盯著液晶電視打發(fā)時(shí)間,這其中有公益廣告也有商業(yè)廣告。例如前段時(shí)間熱議的關(guān)于“取熊膽藥企擬上市”的問題,液晶電視就播放了活取熊膽不符合人道主義的公益廣告。除此之外,它時(shí)常會(huì)播放一些商場打折促銷的活動(dòng),如化妝品、服裝之類的商業(yè)廣告。另外還有創(chuàng)建于2003年的“分眾傳媒南京分公司”,它覆蓋著商業(yè)樓宇視頻媒體、公寓電梯媒體、戶外LED、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體等。在2007年分眾傳媒南京分公司幾乎壟斷了南京所有的樓宇廣告市場,液晶電視多達(dá)近3800臺(tái)。分眾傳媒正是通過樓宇廣告鎖定中高收入人群,使廣告主能精準(zhǔn)地抓住受眾目標(biāo),增加了實(shí)際銷售水平。
1.2 資源整合型廣告盈利模式 單一的廣告公司往往資源有限,如今有很多廣告公司都通過和可利用的資源整合從而實(shí)現(xiàn)雙方共贏的局面。南京會(huì)購科技信息有限責(zé)任公司就是一個(gè)典型的例子?!翱系禄?jié){節(jié)省1元,漢堡節(jié)省4元,豆撈坊抵用券50元……”一年前,當(dāng)這種按鈕上印著一個(gè)個(gè)商家LOGO的“電子折扣”服務(wù)終端出現(xiàn)在南京地鐵一號(hào)線時(shí),沒有多少人知道它的用途,但仿佛一夜之間,這種新興購物模式以迅雷不及掩耳的速度遍及全城。會(huì)購先后在南京中央商場、新百商場、新城市廣場等主要商圈,江寧、仙林、浦口等三個(gè)大學(xué)城共鋪設(shè)60多臺(tái)會(huì)購優(yōu)惠服務(wù)終端,幾乎每一個(gè)地鐵站都可以見到“會(huì)購”打印終端的身影。它將目標(biāo)受眾鎖定在“地鐵一族”身上,實(shí)現(xiàn)了最大化覆蓋。
1.3 資源依賴型廣告盈利模式 廣告行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)為資源依賴型,它們通常依靠媒體資源或者是企業(yè)盈利。2010年12月16日,戶外廣告公司德高集團(tuán)宣布,其子公司德高上海有限公司與南京地下鐵道有限責(zé)任公司合作,將拓展南京地鐵一號(hào)線一期工程的廣告媒體資源,并啟動(dòng)南京地鐵二號(hào)線和一號(hào)線延伸廣告媒體的經(jīng)營。如今,德高在南京地區(qū)地鐵線路廣告運(yùn)營已覆蓋兩條線路,共服務(wù)57個(gè)地鐵站[1]。德高集團(tuán)的總裁表示它們非常有幸能和南京地下鐵路有限責(zé)任公司進(jìn)行更加深入的合作,并相信他們的合作是德高集團(tuán)的專業(yè)經(jīng)營能力在中國地鐵乃至全球地鐵運(yùn)營商中的再一次肯定??梢姷赂呒瘓F(tuán)正是通過搶占地鐵這一新興的、稀有的媒體資源,實(shí)現(xiàn)了自身利益的最大化。
2 南京市廣告盈利模式存在的問題分析
2.1 盈利來源單一化,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高 如今大多數(shù)的企業(yè)廣告盈利模式都較為單一,如發(fā)傳單、樹廣告牌等。這就等同于把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,有極大的風(fēng)險(xiǎn)性。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為平穩(wěn)的時(shí)候尚可,一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī),就容易被同行中實(shí)力較大的企業(yè)所排擠,從而面臨破產(chǎn)的危機(jī)。因此,合理的盈利模式應(yīng)是全方位、多層次的,應(yīng)盡量增加產(chǎn)品或業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營模式,充分發(fā)揮自己的特長,努力提高經(jīng)營效益,保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展。
2.2 顧客群體廣泛,管理復(fù)雜,成本較高 如今的廣告公司面臨的客戶群體較為廣泛,為了盈利,廣告公司往往想做到面面俱到,卻忽視了最簡單的盈利模式就是擅于發(fā)現(xiàn)和牢牢鎖定自己的目標(biāo)客戶。無論客戶大小,盈利和持久合作是第一位的。其次是要使成本得到有效控制。而怎樣才能更好地控制成本呢?首先是領(lǐng)導(dǎo)要善于在溝通中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足,及時(shí)處理和解決問題,免遭不明損失。二是加強(qiáng)部門之間的溝通,避免資源和資金的重復(fù)消耗和浪費(fèi)。三是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科技手段降低企業(yè)成本。過去由幾個(gè)人來完成的工作利用科學(xué)技術(shù)可以由一個(gè)完成。四是制定完善的獎(jiǎng)懲制度,使責(zé)任落實(shí)到部門,從而使管理科學(xué)簡化,成本控制規(guī)范有效。
2.3 高度依賴資源,而資源的引進(jìn)、培養(yǎng)易遭破壞 廣告盈利大多數(shù)都對資源的依賴性較高,特別是人才資源。而真正的人才是可遇而不可求的,任何一個(gè)企業(yè)要想得到不斷的、持續(xù)的發(fā)展,人才是最關(guān)鍵的。企業(yè)人力資源部門或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先把著眼點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才上,而不應(yīng)該舍近求遠(yuǎn)。同時(shí),企業(yè)能否留下優(yōu)秀的人才也是衡量企業(yè)自身是否優(yōu)秀的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該不斷完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,避免人才資源的損失。
2.4 盈利理念陳舊,缺乏時(shí)代先進(jìn)性 目前大多數(shù)盈利模式都缺乏創(chuàng)新性,只將眼光放在短期如何盈利上,忽視了對企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)想法,這樣的盈利模式可謂是“瞎貓捉到死耗子”,沒有系統(tǒng)地、科學(xué)地對企業(yè)盈利模式進(jìn)行創(chuàng)新思考。
廣告行業(yè)和現(xiàn)代經(jīng)營模式是在滿足合作方需求的運(yùn)營中求生存、謀發(fā)展。因此只有首先從考慮對方利益出發(fā),讓合作者真正獲得價(jià)值體驗(yàn),自身才能有持續(xù)發(fā)展的源泉。其次是品牌依托?,F(xiàn)代社會(huì)人們可以通過產(chǎn)品品牌認(rèn)識(shí)企業(yè),也可以通過企業(yè)認(rèn)可產(chǎn)品。廣告企業(yè)所提供的服務(wù)就是品牌,人們一樣可以通過某種服務(wù)來認(rèn)可企業(yè)。因此創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)品牌,用品牌作依托,是廣告企業(yè)將來謀求發(fā)展的重要因素。而客戶對品牌選擇的自主行為空間越大,企業(yè)在服務(wù)體系上下的功夫也要更細(xì)、更深,盡可能從服務(wù)質(zhì)量管理精細(xì)化、品質(zhì)化方面迎合需求,為顧客提供更多更好的服務(wù)方式,而不是以固有化模式來等待市場適合自己。
3 低碳經(jīng)濟(jì)背景下南京市廣告盈利模式創(chuàng)新
低碳經(jīng)濟(jì)源于對社會(huì)資源的有限性與人類消費(fèi)的無限性之間的矛盾而產(chǎn)生的,其目的在于實(shí)現(xiàn)人類更好、更持續(xù)的發(fā)展。隨著社會(huì)及自然資源日趨緊缺,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者,應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,努力在新的形勢下進(jìn)行創(chuàng)新,使企業(yè)的發(fā)展有利于社會(huì)。而如何充分利用資源?如何節(jié)約資源是企業(yè)首要關(guān)注的問題。另外,企業(yè)的資源來源于多個(gè)方面,可以分為多種類型,企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)并且實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化,社會(huì)效用最大化,樹立共贏思想。
3.1 低碳科技運(yùn)用于廣告制作中,降低顧客成本 廣告公司應(yīng)當(dāng)采用節(jié)約型科技能源應(yīng)用于日常經(jīng)營活動(dòng),在廣告內(nèi)容上多運(yùn)用低碳理念,杜絕為了獲利而對廣告產(chǎn)品做出不實(shí)的估算,造成產(chǎn)品積壓,浪費(fèi)能源資源。在廣告制作過程中應(yīng)該對設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行回收再利用,同時(shí)還要針對不同的廣告內(nèi)容進(jìn)行不同的創(chuàng)意思維方式,因?yàn)橛袝r(shí)候一個(gè)任務(wù)安排下來,廣告公司的所有員工都會(huì)苦思冥想,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)能源。另外公司辦公場所應(yīng)大力引進(jìn)節(jié)能燈、太陽能等環(huán)保能源,力爭從每一個(gè)細(xì)節(jié)上降低顧客成本。
3.2 高效創(chuàng)新廣告投放形式,提高顧客價(jià)值 約翰?沃納梅克有句名言,我知道我在廣告上的投資有一半是無用的,但問題是我不知道是哪一半[2]。因此,廣告投放如何做到把錢用到刀刃上是個(gè)大問題。
首先是廣告投放形式能否得到消費(fèi)者的響應(yīng),找準(zhǔn)有效的受眾。有的廣告投放后收效甚微,就是因?yàn)闆]有把握好這個(gè)問題。例如:鳳凰衛(wèi)視每周三晚上的“軍情觀察室”很多年輕人愛看,如果插播越野摩托車、游戲軟件之類的廣告,肯定效果奇佳,但如果插播“椰島鹿龜酒”“鈣中鈣”之類的保健品廣告,效果會(huì)大打折扣。
第二是廣告的形式要豐富多彩,推陳出新。除了傳統(tǒng)的廣告?zhèn)?、廣告包之外,還可以推出“坐椅廣告、廣場地磚廣告”等等,在其產(chǎn)業(yè)鏈上不斷尋找突破點(diǎn)和空白點(diǎn),開發(fā)創(chuàng)新更多的廣告發(fā)行模式。如廣告公司可以把一些廣告用新穎的生產(chǎn)工藝刻在坐椅和地磚上,使人們在休閑或等待過程中了解到商品信息或公益廣告內(nèi)容。在電視廣告制作中,形象是展示廣告主題的有效辦法,所以有的廣告公司喜歡找名人代言;有人公司喜歡加入搞笑的動(dòng)漫形象。但無論采用哪一種,其目的是就深讓受眾過目不忘。
第三是廣告投放量并不是越多越好,應(yīng)該根據(jù)不同的場所、人群和時(shí)段來決定和調(diào)整廣告投放量。例如電視廣告晚上七八點(diǎn)是黃金時(shí)段,報(bào)紙廣告每周四周五效果最佳,選擇版面也有講究,頭版是最吸引人的位置,即使是在其他版面上,也要做到在其周圍盡量不出現(xiàn)比自己產(chǎn)品地位高、內(nèi)容形式好的其他廣告,以免沖淡自身廣告,損害產(chǎn)品形象。
最后我們應(yīng)多加利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興媒體,提高在網(wǎng)絡(luò)上的廣告投放量。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民主動(dòng)瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告的比率是21.1%,被動(dòng)瀏覽為26.3%,兩者相加達(dá)到52.6%,而且經(jīng)過調(diào)查研究網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)廣告也是充滿了信任[3]。因此廣告公司可以根據(jù)視頻內(nèi)容鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,同時(shí)公司也能制作精美的廣告屏保,吸引人們使用。甚至鼠標(biāo)指針、書簽、工具欄都可以成為廣告的載體。廣告公司還可以為客戶制作微電影,通過一個(gè)短片,可表達(dá)親情、友情、愛情等等,這種方式很是受到大眾的追捧,這樣的微電影可以在電視廣告播放時(shí)選取幾個(gè)鏡頭,就可以成為一個(gè)15秒的廣告,并且可以演化出一系列的廣告,減少了重新制作的運(yùn)營成本,可謂是一舉兩得。
3.3 資源共享,提高資源利用率 首先,廣告公司應(yīng)該全方面的衡量企業(yè)自身資源的類型、數(shù)量,在其基礎(chǔ)上評估企業(yè)資源的稀缺性,彌補(bǔ)不足。同時(shí)租賃資源或出售閑置(也可以是利用不充分)資源,促使資源利用價(jià)值最大化,企業(yè)利潤最大化、社會(huì)資源利用效率最大化。例如在廣告公司業(yè)務(wù)量較少時(shí),可以面向廣大市場,對需要打印、制作海報(bào)、名片的受眾提供服務(wù),同時(shí)將自己廣告公司的名字附在印刷產(chǎn)品上,這樣可以提高公司的知名度,同時(shí)減少資源的浪費(fèi)。若一些廣告公司通過聯(lián)盟的方式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享,更可以提高企業(yè)的運(yùn)作效率,減少資源的浪費(fèi)使用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。如2005年由于WTO的緣故,外商獨(dú)資企業(yè)正式進(jìn)入我國。面臨兵臨城下的狀況,沈陽戶外廣告協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,平時(shí)都是競爭對手的30家戶外廣告企業(yè)老總坐到一起,共商發(fā)展大計(jì)[4]。這樣一種結(jié)盟的方式有效地加強(qiáng)了資源的利用,并且結(jié)束了各家公司因?yàn)椤皢未颡?dú)斗”導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭的狀況,這對于不正當(dāng)競爭與非規(guī)范運(yùn)作給予了嚴(yán)厲的打擊,相信廣告公司的結(jié)盟會(huì)對自身有個(gè)更長遠(yuǎn)與綠色化的發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】自媒體;高職傳媒;創(chuàng)業(yè)素養(yǎng);培育路徑
中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2017)08-0207-02
自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,使用信息化手段,向不特定的大多數(shù)人或者特定的某個(gè)人傳遞規(guī)范性或非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。常的自媒體平臺(tái)包括博客、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS、頭條號(hào)等。近幾年來,微信、微博等自媒體平臺(tái)為個(gè)人提供了廣闊的表達(dá)自我觀點(diǎn)的空間,自媒體逐漸由純粹的個(gè)人表達(dá)工具發(fā)展成了以個(gè)人品牌為核心的商業(yè)手段。越來越多的人運(yùn)用自媒體開展商業(yè)活動(dòng),并進(jìn)行自媒體創(chuàng)業(yè)。
高職院校的傳媒專業(yè)應(yīng)該根據(jù)自媒體平臺(tái)的發(fā)展需求,正確認(rèn)識(shí)高職傳媒學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀,有效引導(dǎo)高職院校大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè),從而培養(yǎng)出具備自媒體創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用型專業(yè)人才。
一、高職傳媒專業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培育現(xiàn)狀
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)既包括大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,又包括其創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等。自媒體發(fā)展現(xiàn)狀下,高職傳媒學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)有如下表現(xiàn)。
(一)自媒體創(chuàng)業(yè)盈利模式概念不清,創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱。當(dāng)前運(yùn)用自媒體創(chuàng)業(yè)的盈利模式有以下幾種。
第一,雙邊市場模式,即自媒體平臺(tái)一邊被設(shè)計(jì)成免費(fèi)的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)來吸引用戶,另一邊則通過銷售廣告來產(chǎn)生盈利。如當(dāng)下較火的著名自媒體脫口秀節(jié)目《羅輯思維》定位為“大家身邊的讀書人”,倡導(dǎo)受眾獨(dú)立和理性地思考,成功吸引了大量粉絲。這使得廣告也向分眾聚攏。此種商業(yè)模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是內(nèi)容生產(chǎn),收入來源主要是定向廣告。
第二,免費(fèi)增收模式,即通過新媒體手段招募付費(fèi)會(huì)員,構(gòu)建自媒體社群,向付費(fèi)會(huì)員提供專享內(nèi)容及權(quán)益。該模式最初從分享免費(fèi)的知識(shí)、觀點(diǎn)與資訊等基礎(chǔ)服務(wù)開始,以課程和講座的形式聚集社群,繼而提供增值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此種商業(yè)模式收入來源主要是會(huì)員收入,重要合作則是一些相關(guān)商家的線下合作。
第三,多邊平臺(tái)模式,即“付費(fèi)會(huì)員+廣告商+電商”的形式,這類組合的自媒體不但是一種社群的信息平臺(tái),還是在線交易平臺(tái)。它可同時(shí)將微信公眾號(hào)、微博、APP等作為載體,獲得最大效益。
近年來,盡管相當(dāng)比例的高職傳媒學(xué)生均表示有自媒體創(chuàng)業(yè)的想法,但對即將創(chuàng)業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域認(rèn)識(shí)不清,對創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀缺乏基本的調(diào)查了解,更不用說如何去科學(xué)規(guī)劃了。
(二)自媒體創(chuàng)業(yè)技能滯后,相關(guān)師資缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn)背景。很多高職傳媒專業(yè)的人才培養(yǎng)方案剛剛進(jìn)行了新媒體方向的調(diào)整,還沒有適應(yīng)自媒體商業(yè)模式的變化,課程體系、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐體系、師資結(jié)構(gòu)還停留在以往的人才培養(yǎng)模式的窠臼里,也影響到了專業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向定位不清。而且,很多高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師都是由就業(yè)指導(dǎo)教師或?qū)W生工作負(fù)責(zé)人來兼任,而這些教師往往不具備相關(guān)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),只能根據(jù)教材或文件照本宣科地灌輸創(chuàng)業(yè)知識(shí),傳媒專業(yè)知識(shí)和自媒體創(chuàng)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備缺乏,指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)的能力嚴(yán)重不足。
(三)創(chuàng)業(yè)教育在高校地位不高,自媒體創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)缺乏平臺(tái)支撐。國家對創(chuàng)業(yè)教育可謂高度重視,教育部也多次要求高校將創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)方案,將創(chuàng)業(yè)教育作為必修課進(jìn)行開設(shè)。但因?yàn)閷W(xué)期短,學(xué)時(shí)少,師資缺乏等諸多原因,只有部分高職院校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育的選修課,大部分高校人才培養(yǎng)方案中缺少與專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)教育的具體內(nèi)容,這說明創(chuàng)業(yè)教育在高校課程體系中的地位不高。
另外,高校相對于開放的行業(yè)和市場,在對新興媒體的認(rèn)知上相對比較滯后。學(xué)生沒有系統(tǒng)而全面的平臺(tái)獲得自媒體發(fā)展的動(dòng)態(tài)信息,從而影響了他們的創(chuàng)業(yè)積極性。
二、高職傳媒專業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培育的路徑
對大多數(shù)有創(chuàng)業(yè)意愿而尚未付諸行動(dòng)的高職傳媒專業(yè)學(xué)生來說,要理清自媒體盈利模式,系統(tǒng)分析自身的傳媒專業(yè)特長和創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)自媒體創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),為自媒體商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)開展科學(xué)和理性的規(guī)劃;有效提升專業(yè)教師的師資結(jié)構(gòu);高校本身也應(yīng)豐富自媒體創(chuàng)業(yè)方式的培養(yǎng),同時(shí)為學(xué)生獲得創(chuàng)業(yè)信息提供全方位的網(wǎng)絡(luò)支持。
(一)準(zhǔn)確定位自媒體創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)內(nèi)容,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。高職傳媒專業(yè)要充分開展行業(yè)調(diào)研,修改現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案,在課程體系中加強(qiáng)自媒體創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng),根據(jù)自媒體盈利模式的內(nèi)容分析,教師要增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的教學(xué),如在《新媒體文案寫作》《文案策劃和寫作》等課程中,培養(yǎng)學(xué)生的自媒體撰稿能力,加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)的原創(chuàng)性、品牌化、趣味化、視覺化。結(jié)合《數(shù)字視頻語言》《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》《視頻剪輯基礎(chǔ)》等課程,培養(yǎng)學(xué)生在自媒體平臺(tái)上運(yùn)用圖像、動(dòng)畫、多媒體等多種手段豐富用戶視覺體驗(yàn)的能力。還可以整合現(xiàn)有資源,充分利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備,成立自媒體工作室,開設(shè)微信公眾號(hào)、校園貼吧、個(gè)人微博等,在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,打造校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)意識(shí)。另外還要加強(qiáng)校企合作,鼓勵(lì)中小型傳媒企業(yè)參與大學(xué)生自媒體創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的建設(shè),參與創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)模式與方法、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法的制定及實(shí)施,全方位提升高職傳媒學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)自媒體創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng),夯實(shí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能。由于目前各高校普遍缺乏創(chuàng)業(yè)教育教師,這類課程基本由職業(yè)規(guī)劃課教師或輔導(dǎo)員兼任,創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)質(zhì)量難以保證。因此,各高職院校應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)的政策,一方面鼓勵(lì)傳媒專業(yè)教師利用校內(nèi)微信公眾號(hào)、微信服務(wù)號(hào)、個(gè)人微博、專業(yè)貼吧或者頭條號(hào)等自媒體平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生借助這些自媒體平臺(tái)增加用戶社群,鍛煉創(chuàng)業(yè)技能;另一方面,要聘請優(yōu)秀的自媒體創(chuàng)業(yè)者輔助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)工作,以便他們能及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),開拓其創(chuàng)業(yè)視野,活躍其創(chuàng)業(yè)思維。
(三)豐富傳媒創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)方式,建立自媒體創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),其根本任務(wù)是專業(yè)人才的系統(tǒng)培養(yǎng),教師可以通過“以賽促學(xué)”,鼓勵(lì)傳媒專業(yè)學(xué)生參加自媒體創(chuàng)業(yè)競賽或者行業(yè)競賽,在比賽中鍛煉學(xué)生在文字、圖片和視頻等內(nèi)容制作上的創(chuàng)新意識(shí)。另外高校還可以引進(jìn)相關(guān)的自媒體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,比如企業(yè)公眾號(hào)、商家服務(wù)號(hào)等,在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用傳媒專業(yè)技能為行業(yè)和企業(yè)服務(wù),提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
高校除了利用招聘會(huì)為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的“線下”支持外,還可以利用學(xué)生“機(jī)不離手”的特點(diǎn),為他們提供自媒體創(chuàng)業(yè)信息的“線上”內(nèi)容推送,如在校園官方微博、官方微信、貼吧、微信群等互動(dòng)平臺(tái)上就業(yè)和創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,通過構(gòu)建一個(gè)為大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系,引導(dǎo)高職傳媒學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)方向,提高創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。
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傳媒經(jīng)濟(jì)理論 傳媒專業(yè)論文 傳媒論文 傳媒產(chǎn)業(yè)研究 傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué) 傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)理論 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀