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電力市場概念范文第1篇

關鍵詞：物理概念；復習效率；聯(lián)系實際；知識體系

隨著新課程改革的深入，觀察近幾年各地中考對物理基本概念的命題情況，試題更加重視對基礎知識的考查以及對利用物理概念解決實際問題能力的考查。物理概念是解決任何物理問題的基礎，掌握好物理概念是學好物理基礎知識的關鍵，因此在復習課中更應重視物理概念的復習。但在實際復習中，很多教師只重視做題、講題，大搞“題海戰(zhàn)”，而對物理概念復習的重視程度不夠，使相當多的學生不能真正理解所學的物理概念，更不能運用所學的概念去分析、解決新的現(xiàn)象和問題，復習課效率低。怎樣才能使學生對物理概念的復習有興趣，并能通過復習真正理解概念，從而提高復習課的有效性，使“增效減負”真正落到實處？下面本人結合多年從事物理概念復習教學的實踐談幾點認識和體會。

一、加深對概念的再認識、再理解

演示實驗具有直觀、明了的特點，對那些器材容易準備、成功率高、現(xiàn)象明顯的實驗，如能在復習課中再次展示，無疑會對調動學生興趣，鞏固所學知識，對概念的加深理解起到不可估量的作用。例如，浮力一直是學生學習的難點，總復習時很多學生普遍反映對浮力掌握得很差，所以在復習時設置如下情境：世界最長的跨海大橋——杭州灣跨海大橋施工時，要向海中沉放大量的施工構件，假設有一正方體構件被緩緩吊入海水中，在沉入過程中，其下表面到水面的距離h逐漸增大，隨著h的增大，正方體構件所受浮力F1如何變化？當學生分析試題出現(xiàn)困難時，教師應不失時機地拿出浮力演示器，在課堂上邊演示邊提問：圓柱體在空氣中用彈簧測力計稱多少牛？當圓柱體緩緩浸入水中時，有什么現(xiàn)象出現(xiàn)？是什么原因造成的？邊實驗邊讓學生觀察現(xiàn)象，畫出圓柱體受力示意圖。

通過這樣的演示，學生觀察、分析、思考、驗證和鞏固浮力的概念及其計算大小的方法，效果無疑比黑板上畫“實驗”、講“實驗”效果好得多。在復習液體壓強時，對壓強計的結構和使用已經忘得差不多了，與其在黑板上畫圖介紹，不如把器材給學生看一下，演示其使用過程，效果比口頭說要好得多，其他如平面鏡成像特點、凸透鏡成像規(guī)律、伏安法測電阻等都可以采用這種方法。

二、比較、聯(lián)系，找區(qū)別、找共性

物理上有許多相近的物理概念，它們既相互聯(lián)系又有區(qū)別，具有不同的本質屬性，由于這些概念既有區(qū)別又有相似之處，因而容易被混淆，因此在進行復習時，我們可以把類同的概念進行歸納和比較，注意從不同的角度突出這些類同概念的差異，如蒸發(fā)與沸騰、慣性和慣性定律、相互作用力和二力平衡、功率與效率、壓力與重力、壓力與壓強的比較與聯(lián)系。

1.比較、聯(lián)系，找區(qū)別

在復習力時，學生往往把兩個平衡力與相互作用力混淆在一起，此時可以把兩個平衡力與相互作用力進行聯(lián)系和比較，進行區(qū)別，二力平衡的兩個力：大小相等，方向相反，作用在同一直線上、同一物體上。而相互作用的兩個力：大小相等，方向相反，也在同一直線上，但在不同的物體上。這兩者的主要區(qū)別是這對力在同一物體上就是平衡力，作用在不同物體上的就是相互作用力。

例1.電燈通過電線掛在天花板上，與電燈受到的重力相互平衡的力是（ ）

A.電燈對電線的拉力 B.電線對天花板的拉力

C.電線對電燈的拉力 D.天花板對電線的拉力

只要對電燈作出力的示意圖，觀察這幾個力的作用點在哪個物體上就能輕而易舉地選出選項了。

2.比較、聯(lián)系，找共性

（1）一些物理量的定義有共性，如速度、密度、熱值、比熱容、電阻等。比較這些概念的定義及特點，會發(fā)現(xiàn)它們的共性：被定義的物理量可用另兩個或幾個物理量的比值來表示。往往反映物質最本質的屬性，它不隨定義所用的物理量的大小改變而改變。如某物質的密度不隨質量、體積而改變，因而利用它可以鑒別物質，可以用來鑒別物質的還有比熱容、熱值等。

（2）圖像表示法有共性。判斷甲、乙物質的密度大小的m-v圖像，這種圖像可以表示勻速直線運動的速度的路程與時間的關系、熱值的熱量與質量的關系、比熱容的溫度與加熱時間的關系、電阻的電壓與電流的關系、重力與質量的關系等。

（3）電路圖有共性。伏安法測電阻時的電路圖，還可以作為探究歐姆定律、伏安法測電功率的實驗電路圖，還可比較變阻器在不同研究情況下的作用。利用物理量之間的共性復習，其實是利用學生對知識的遷移，幫助學生對概念的理解。

三、在聯(lián)系實際，靈活應用中理解概念

有些概念定義比較復雜或比較抽象，從字面上很難理解概念的意義，為能加深對物理概念的理解，在復習時可以聯(lián)系實際，通過解決實際問題，理解概念的含義。

例2.教學比熱容概念，可以設計一些與生活相關的現(xiàn)象來解釋。

如（1）為什么沿海地區(qū)晝夜溫差小，而沙漠地區(qū)晝夜溫差大？

（2）沿海地區(qū)晴朗天氣里，白天的風通常從大海吹來，而晚上的風卻從陸地吹去，這種“海陸風”是怎么形成的？

（3）育秧苗時，為了防止霜凍，常在傍晚時向秧田里灌一些水，第二天太陽升起后，再把秧田里的水放掉，你能說出其中的道理嗎？

概念復習時采用這種理論聯(lián)系實際，靈活加以應用的方式，概念就會變得越來越明朗了。

四、形成網絡，幫助學生構建知識體系

初中物理總復習前，學生的知識大多是零散的、單一的、孤立的，總復習階段，教師的一個重要任務，就是從知識的整體性、系統(tǒng)性方面幫助學生構建知識網絡，指導學生把相關各章節(jié)中零散的、單一的知識點重新進行歸納、整理，把已學的物理概念、定律、公式等有機地結合起來，利用分類列表和框圖形式把知識串成線、連成網，從而形成較為完整的知識體系，這樣可以幫助學生弄清知識的來龍去脈，及知識間的相互聯(lián)系與區(qū)別，讓學生較系統(tǒng)地理解、掌握物理知識。

總之，物理概念的復習是幫助學生重構和深化知識的認知活動，是提高教學質量的重要措施，我們教師只有充分調動學生復習的積極性，引起學生復習的意向，采用易于學生理解的方式，關注學生復習的效果，才能有效地提高復習課堂的教學效益。

參考文獻：

[1][美]加里.D.鮑里奇.有效教學方法.江蘇教育出版社，2002.

電力市場概念范文第2篇

1.1智能電網的概念

由于智能電網本身的使用訴求存在著明顯差異，因此針對智能電網的規(guī)劃與建設不同地區(qū)也表現(xiàn)出截然不同的內容。從廣義范圍考慮，智能電網的概念主要是指通過物理電網建設來實現(xiàn)的對計算機通訊技術、測量傳感技術以及新能源控制技術之間的完整融合，智能電網使用覆蓋電能應用的發(fā)送、輸入以及銷售等眾多環(huán)節(jié)，是對電能資源的有效整合，同時也是一體化智能電網技術在電力系統(tǒng)中的有效呈現(xiàn)。基于智能電網技術發(fā)展下的電力系統(tǒng)能夠最大程度滿足用戶的電能使用需求，并且對于電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性也形成了有效的技術保障，是當前節(jié)能環(huán)保、電能服務以及資源優(yōu)化配置功能在電力供應系統(tǒng)中的集中呈現(xiàn)?；谥悄芑娋W使用背景之下的智能電網概念也得到了我國電力市場的普遍認可，無論是骨干網架構建還是各級電網之間的協(xié)調配合問題，均突出了信息通信及數(shù)字化電能資源配置對于電力市場發(fā)展的積極影響。

1.2智能電網建設與電力市場發(fā)展之間的關系

1.2.1電力市場發(fā)展與智能電網建設之間表現(xiàn)出相互影響的內在關系。

這是由于電力市場受到智能電網的影響是最為直接的，在選擇權開放化之后用戶便可針對不同的供電方式來進一步達到優(yōu)化用電的目的。此外，關于電力市場執(zhí)行制度的革新對于現(xiàn)有市場經濟運行也起到了積極的導向意義，通過價格驅動來實現(xiàn)對電力市場主體行為的有效控制與管理，這是雙向互動價值在電力系統(tǒng)中的突出體現(xiàn)。

1.2.2智能電網一定程度上加快了電力市場的發(fā)展進程。

智能電網在電力系統(tǒng)中的運用作為一種全新的技術成為了支撐電力市場模式改革的重要技術力量，而智能電網的出現(xiàn)也為電力市場信息流和電力流的獲取提供了更加便捷的途徑。此外，智能電網在電力企業(yè)中的滲透也使得傳統(tǒng)的供電方式發(fā)生了顯著的改變，無論是供電系統(tǒng)還是電能使用都顯得更加靈活和多樣化，這就更加突出了電力市場發(fā)展對于電力產品的積極引導作用，是現(xiàn)階段促進電力交易便捷化和精細化發(fā)展的重要舉措。

2智能電網建設對于電力市場發(fā)展的影響

從當前智能電網建設對于電力市場基本運行結構以及系統(tǒng)運作方式的影響分析，基于智能電網建設所帶來的電力市場發(fā)展已然成為現(xiàn)階段電力系統(tǒng)運營發(fā)展變革的必要趨勢，這對電力市場化格局的形成有著積極的促進意義。隨著智能電網建設的全面展開，應積極爭取政府廣泛支持，出臺相關扶持政策。

2.1能源配置方式的變革

智能電網在新能源領域的廣泛應用必將促進化石類能源消耗和使用頻率的減少，在積極促進新能源使用的同時也實現(xiàn)了網絡手段輔助下針對電網能源輸送的優(yōu)化處理。不難分析，隨著當前電力系統(tǒng)儲能技術的日臻成熟，更加實用化的能源資源利用勢必將突出智能電網的配置與使用優(yōu)勢，進而最大程度促進電力企業(yè)能源資源的相互整合。對于用戶來說，用電需求的滿足可以通過智能電網的網絡終端來實現(xiàn)，這就使得企業(yè)用戶實現(xiàn)了日常用電的正常供給。

2.2電力系統(tǒng)運行方式及供需關系的改變

從智能電網的物理平臺建設角度分析，分布范圍的擴大也使得用戶用電的傳統(tǒng)運作模式發(fā)生了變化，這一電力系統(tǒng)運行方式的變化勢必將導致電能領域供需關系的革新，無論是智能電網中的集成雙向通信技術還是電力傳輸技術都進一步促進了日常用電問題的有效解決。智能電網中電力系統(tǒng)實時價格的公布不僅成為融洽電力市場各領域關系的重要保障，同時對于電力系統(tǒng)運行模式也產生了重大變革，這也是當前電力領域孤島運行模式形成的主要原因。這一模式當中，智能電網被劃分為大小不一的孤島，并通過可再生能源的協(xié)調與控制來實現(xiàn)多余電量的遠程輸送，這對緩解電網使用壓力以及保障電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行有著重要的促進作用。一旦電網遭遇故障，那其中的獨立運行系統(tǒng)便會自動解列，保障孤島電網的持續(xù)運行。

2.3完善電力市場建設與發(fā)展機制

對于電力市場發(fā)展而言，智能電網的出現(xiàn)對于電力系統(tǒng)變革提供了必要的技術支撐，而其中針對電力市場拓展而形成的執(zhí)行機制建設問題就成為了完善電力企業(yè)直流輸電以及設備更新的必要手段。智能電網中所使用的自動控制系統(tǒng)在盡可能控制電網損耗的同時也更加突出了電網系統(tǒng)本身的靈活性，這對控制電能交易成本極為有利?；谥悄茈娋W建設發(fā)展而來的智能電表隨著網絡技術的應用逐漸普及，這不僅使得用戶能夠實時獲取必要的電力信息，增強了電力用戶與電力企業(yè)之間的信息互動，同時對于電力市場透明化信息機制的構建也有著極其重要的影響。

3結語

電力市場概念范文第3篇

1電力市場調研的有關概念

1.1什么是電力市場調研

電力市場調研的定義：電力企業(yè)為了實現(xiàn)經營目標，進行電力市場經營、規(guī)劃、生產和銷售決策，運用先進的技術手段和方法，采用一定的程序，有系統(tǒng)、有目的、有組織、有計劃地收集、加工、處理電力市場信息，并得出結論的一系列調研活動稱為電力市場調研。對客戶服務需求及滿意度調查體系的研究分析具體包括：市場占有率、購買意向與市場需求、潛在消費者群體規(guī)模與群體特征、新電價品種市場潛力研究等。展開來說，電力市場調研時電力企業(yè)進行管理時的有效工具。在電力營銷的過程中，借助電力市場調研可以為企業(yè)管理者提供豐富且真實的電力市場現(xiàn)狀的第一手資料，作為制定電力市場有效營銷策略的依據。同時，電力市場調研所用的調查方法都應該具有一定的客觀性和科學性，資料收集力求完整和真實，在統(tǒng)計整理的過程中要有邏輯性。因此，可以說電力市場調研時在電力市場營銷理念的背景下，以滿足電力消費者的消費愿望為目標，客觀分析電力消費領域的過程，為電力企業(yè)管理層的營銷決策服務的。

1.2電力市場調研在電力市場營銷中的作用及其常用形式

電力市場調研的作用可總結如下：首先，電力市場調研具有預測作用。例如，我們通過分析市場調研結果，初步掌握消費者對于某種新型的電力產品的態(tài)度和消費傾向，從而預測該種產品的潛在市場受歡迎程度；根據電力價格等估測企業(yè)在電力市場中的競爭形勢等，對市場的正確預測可以幫助決策者更好的分配電力銷售任務，優(yōu)化人員配置。其次，電力市場調研結果可對復雜的電力營銷提供方法和策略。通過分析調研結果，可以搜集消費者對電力當今銷售策略的意見，可以使管理層及時作出策略調整，選定最有效的電力效力銷售渠道，從而拓寬市場。最后，市場調研的過程也是積極地、有針對性宣傳地過程。例如：根據鍋爐現(xiàn)有市場調查結果和潛在市場容量的分析，利用現(xiàn)行的分時電價政策，有針對性宣傳，使客戶在技術、經濟比較后，優(yōu)先使用電鍋爐；支持、協(xié)助電動機、車的研制，宣傳、鼓勵、參與使用電動機、車，形成新的電力銷售市場；對新開發(fā)的居民住宅，通過免費、優(yōu)惠的價格，安裝電力炊具、電熱水器等，采用先入為主的營銷策略，搶占電力市場。電力市場調研的具體方式有：網絡問卷、現(xiàn)場問卷等。設計調研問卷的內容時，要根據不同的調查群體，設計有針對性的供電服務調查問卷。如：對有電力相關知識基礎的專業(yè)客戶可設計專業(yè)性較強的問卷。對于普通市民的調查問卷則應該盡量避免使用生僻的電力專業(yè)術語，以免影響與客戶的交流效果。另外，問卷的選項應全面、直觀并且沒有歧義。

2電力市場調研預測工作中的問題及其相應的營銷策略

2.1居民家庭能源消費狀況分析，尋找電力消費增長點

通過調研分析發(fā)現(xiàn)，目前居民家庭能源消費中，電能形式的項目主要指照明工具和家用電器，這些僅僅占到居民家庭能源消費的一小部分。家庭生活的用能形式主要有洗澡、飲用水、取暖、制冷和廚房用電。在廚房用電方面，天然氣的比例較大，雖然電飯煲、烤箱等電力廚具應用較為方便，但是天然氣火力強，電力未能達到該方面的要求；飲用水電加熱的方式為人們接受；洗澡方面電熱水器是電力市場應該關注的方面；取暖方式一般為鍋爐集體供暖，盡管也有電暖氣等取暖設備，其市場條件尚未成熟。通過調研，我們初步掌握了居民的用能結構，為了擴大電力的市場占有率，我們可以根據調研結果制定相應的營銷策略，例如：根據居民的用電要求，對于新建的住房，要做好用電容量的估算，做好布線工作，對于老住房，則要做好電路改造工作；密切關注飲水機、電熱水器、空調的研制和生產動態(tài)，聯(lián)合生產企業(yè)等推出電力促銷活動，鼓勵居民用電，等等。

2.2加大電力宣傳，提升服務質量

電力市場概念范文第4篇

【關鍵詞】電力通信 現(xiàn)狀 趨勢 措施

在過去的很多年中，電力通信在電力系統(tǒng)中扮演著協(xié)調發(fā)、送、變、配、用電等組成的聯(lián)合運轉的角色，同時也在保障電網的安全、穩(wěn)定、可靠、經濟等方面起到了重要的作用，對于電力生產、防汛、電力調度、安全自動裝置、電網調動自動化等通信需要提供了有力的技術保證。電力系統(tǒng)通信管理規(guī)章中明確地提出了電力系統(tǒng)通信網在電力系統(tǒng)中占據十分重要的位置，是不可缺少的組成部分，是電網調度實現(xiàn)自動化管理的基礎，是保障電網安全、穩(wěn)定、經濟、高效運轉的重要措施，是電力系統(tǒng)重要的基礎設施之一，是電力通信發(fā)揮其應有作用的重要基石。

一、概念

探討電力通信的內涵同題，必然涉及電力通信的一些基本概念，如電力系統(tǒng)通信、電力專用通信、系統(tǒng)通信、廠站通信等。電力系統(tǒng)通信的一般定義是：利用有線電、無線電、光或其他電磁系統(tǒng)。對電力系統(tǒng)運行、經營和管理等活動中需要的各種符號、信號、文字、圖像、聲音或任何性質的信息進行傳輸與交換，滿足電力系統(tǒng)要求的專用通信。

按照上述定義，電力系統(tǒng)通信即為“電力專用通信”。電力專用通信按通信區(qū)域范圍不同，分為“系統(tǒng)通信”和“廠站通信”兩太類。系統(tǒng)通信也稱站間通信（inter-station communication），主要提供發(fā)電廠、變電站、調控中心、公司本部等單位相互之間的通信連接，滿足生產和管理等方面的通信要求。廠站通信又稱站內通信（intra-station communication），其范圍為發(fā)電廠或變電站內，與系統(tǒng)通信之間有互連接口，主要任務是滿足廠（站）內部生產活動的各種通信需要，對抗干擾能力、通信覆蓋能力、通信系統(tǒng)可靠性等也有一些特殊的要求。

二、電力通信現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

近年來，隨著我國電力體制與電信體制的不斷革新與發(fā)展，對于電力通信的未來發(fā)展定位這一問題已基本達成共識，就是：電力系統(tǒng)通信網能夠通過對電網規(guī)模的不斷擴大來提升其技術層次、擴大其覆蓋范圍以及容量，電力生產賴以生存及發(fā)展的物理基礎與電網有著密不可分的關系，而電力通信面對社會電信市場上那些非常豐富的通信資源也與電網有著千絲萬縷的聯(lián)系，反之電網的穩(wěn)定、安全、經濟、可靠運轉也需要電力通信提供相關的保障通信服務，因此，可以說電網是電力通信需要重點服務的對象。由此可知，基于電力通信的發(fā)展也需依靠于電力系統(tǒng)并以其為基石，立足電網，面向社會。目前而言，我國電力通信隨著主業(yè)的發(fā)展已經儲備了一定的人才及網絡資源，與此同時電力通信也具有極其豐富的發(fā)展資源與前景。潛力，特別是對于即將開放的電信市場，電力通信通過實現(xiàn)電力通信的產業(yè)化，能夠取得巨大的成功。縱觀電信通信如今面臨的環(huán)境以及發(fā)展態(tài)勢，對于其應定為在以定力系統(tǒng)為基石，提高保障型服務，切實推進體制改革，開展相關內部的經營，積極面向市場。

三、競爭有利于發(fā)展

美國經濟學家卡羅和施瓦茨認為，制約技術創(chuàng)新的因素有競爭的激烈程度，壟斷力量的強弱和企業(yè)規(guī)模的大小。競爭會使企業(yè)不斷創(chuàng)新，因而競爭愈強，創(chuàng)新的動力愈大，反之，壟斷力量會影響創(chuàng)新的持久性，壟斷程度愈高，創(chuàng)新和模仿就進行得愈遲緩。企業(yè)規(guī)模的大小會影響創(chuàng)新所開辟市場的大小，企業(yè)規(guī)模愈大，愈有利于創(chuàng)新活動的開展。最有利于創(chuàng)新活動開展的是壟斷競爭的市場結構。在完全競爭市場條件下，企業(yè)規(guī)模小難以籌集技術創(chuàng)新所需的資金，難以開拓技術創(chuàng)新所需的廣闊市場，難以引起較大的技術創(chuàng)新。在壟斷條件下，由于缺乏競爭對手的威脅，難以激發(fā)出企業(yè)進行重大創(chuàng)新的動力。而界于壟斷和競爭之間的壟斷市場結構，既避免了上述兩種結構的弱點，又兼有兩者的優(yōu)點。

（一）促進電力通信網絡發(fā)展。衡量通信發(fā)展成功的最佳尺度是看其網絡的發(fā)展狀況。在競爭的環(huán)境下，各運營商為開拓市場爭奪用戶，不斷地擴建和更新通信網絡。

（二）提高通信資源利用率。由于競爭，電信資費趨于下降，這就客觀上使各運營商必須眼睛既向內又向外，“向內”深挖潛力，“向外”勇于開拓市場，在外部市場競爭異常激烈的情況下，如何降低運營成本，取得競爭優(yōu)勢，只有充分挖掘和利用現(xiàn)有通信資源，盤活通信的存量資產。

（三）提高投資效率。傳統(tǒng)的觀念認為，電力通信只為電力企業(yè)服務，所以，只講投入不計算產出，“馬路”修得很寬，卻沒有“幾輛車”在跑。不依據信息流量大小，隨意分配“貸款”（帶寬），曾經造成了傳輸系統(tǒng)的一些浪費。如今只有參與市場競爭，按現(xiàn)代企業(yè)制度去運作，自負盈虧，增強風險意識，才能建立科學的投資、融資體系，提高資金營運水平和投資效益。

（四）促進和改善服務。要進人市場，首先要提高服務質量。服務，在市場營銷學中被定義為一種“產品”，西方學術界將服務和管理結合起來。它是企業(yè)形象的有形展示，從一個側面反映企業(yè)的文化和形象。 “服務創(chuàng)造永久用戶”。今天的服務，就是明天的市場，實際上服務作為滿足市場顧客的一部分，市場經濟早已進入了所謂的“服務經濟時代”。市場競爭是無情的、有限的、相對的，但優(yōu)質服務是有情的、無限的、絕對的。無情的市場競爭，需融入服務的絲絲情感。要用有情的服務去進行無情的競爭，才能在競爭中永立不敗之地。

四、結束語

電力市場概念范文第5篇

關鍵詞：電力市場營銷；新觀念；優(yōu)質服務；應用；

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）20-0045-01

新形勢下電力體制不斷在改革與深化，諸多電力企業(yè)對電力市場營銷都有了一定的認識，電力市場營銷觀念及服務是影響電力市場營銷工作質量的重點與關鍵。在電力市場營銷工作中應根據企業(yè)特點及實際狀況，引導企業(yè)內部營銷人員樹立新形勢下電力市場營銷的全新觀念，使營銷人員的思想理念緊跟時代潮流，順應整個電力市場的營銷趨勢。

1 電力市場營銷的基本概念及特點

①電力市場營銷的基本概念。電力市場營銷是市場營銷的特定內容，兩者存在一定的共性，但同時也存在一定的差異性。在電力企業(yè)經營發(fā)展中運用電力市場營銷策略能夠為電力企業(yè)的生產、輸送及營銷等過程提供合理化引導，滿足不同電力客戶對產品的不同要求，并指導電力客戶正確使用電力產品，從而達到提高企業(yè)經濟效益的目的。

②電力市場營銷的基本特點。在電力市場營銷活動中，主要營銷的產品是電力能源，在此過程中它能夠有效解決電力能源生產與電力需求之間的矛盾，為我國國民經濟部門及社會群眾提供充分的電能需求。電力市場營銷工作具有兩個特性，第一是電力需求預測的準確性，在電力市場營銷之前，首先要了解電力市場電力的供求狀況，科學預測電力客戶的需求，目前電力需求預測已經被列入電力市場營銷工作中，它是電力市場營銷的重要組成部分，準確預測電力市場實際需求，才能保證后期電力市場營銷活動的順利進行。第二是電力市場營銷具有一定的特殊性，其特殊性重要表現(xiàn)在電力市場營銷過程中與一般商品的市場營銷策略、服務策略、銷售策略及促銷策略等有所不同。

2 電力市場營銷的新觀念

電力市場營銷水平及效果直接關系著電力企業(yè)的經濟效益與社會效益，是提升電力企業(yè)綜合水平的重要因素。那么要充分展現(xiàn)電力市場營銷的效果，首先要讓電力企業(yè)營銷人員全面了解電力市場營銷的工作內容，讓其充分認識到電力市場營銷的重要性，只有企業(yè)營銷人員從根本上重視電力市場營銷工作，才能確保電力市場營銷工作的有效開展。那么樹立電力市場營銷新觀念需要從兩方面入手。首先應引導營銷人員樹立競爭意識，近年來，隨著社會經濟的發(fā)展，各種新型能源也隨之不斷涌現(xiàn)，這一現(xiàn)象給電力市場營銷工作無形中增加很多的壓力，加大了電力市場營銷的難度，很多營銷人員對此失去信心。營銷人員是有效開展電力營銷活動的關鍵，因此企業(yè)相關人員應全面引導營銷人員樹立市場競爭意識，充分激發(fā)營銷人員的戰(zhàn)斗力，從而讓營銷人員積極投身于電力市場營銷活動中。其次應引導營銷人員樹立優(yōu)質服務意識，優(yōu)質服務是提高電力市場營銷水平的重要因素，可以通過優(yōu)質服務定期培訓，開展一些優(yōu)質服務評比活動等形式，強化電力市場營銷意識，全面貫徹電力市場營銷工作，從而為企業(yè)謀取更多的經濟利潤。

3 電力市場營銷優(yōu)質服務的應用策略及效果

上文中已經提到優(yōu)質服務對電力市場營銷的重要作用，那么要充分發(fā)揮優(yōu)質服務在電力市場營銷中的效果及影響力，應從以下幾個方面進行把握：

①建立完善的市場營銷管理體系，提高企業(yè)整體營銷水平。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，要保證電力市場營銷工作開展的合理性與有效性，首先應建立完善的市場營銷管理體系，對電力市場營銷工作中所涉及到的人、事、物進行制度化管理，規(guī)范營銷人員的工作行為，引導營銷人員根據電力客戶不同需求采取相應的營銷手段。在電力市場營銷管理中不僅要求所有營銷人員樹立正確的市場營銷意識，同時還需要市場營銷管理人員對各個營銷人員進行明確分工，對電力企業(yè)內部各個產品階段的營銷工作進行管理，確保電力市場營銷工作的有序開展。這樣一來不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)電力市場營銷工作中存在的不合理因素，優(yōu)化電力市場營銷組織，還可以提高電力企業(yè)整體電力市場營銷水平。

②制定電力市場營銷評價標準，強化電力市場營銷監(jiān)督力度。電力市場營銷工作涉及范圍較廣，要做好電力企業(yè)各個環(huán)節(jié)的市場營銷工作具有一定的難度，因此電力企業(yè)應制定嚴格的電力市場營銷評價標準，對每個電力市場營銷人員的營銷行為進行客觀評價，及時指出營銷人員在營銷活動中存在的問題，不斷完善與規(guī)范電力市場營銷工作及工作人員的營銷行為。另外還要加強對電力市場營銷工作的監(jiān)督力度，對各個環(huán)節(jié)的市場營銷進行嚴格監(jiān)督，嚴厲打擊違反電力市場營銷相關制度標準的行為，全面優(yōu)化電力市場營銷內部組織，提升電力營銷人員的綜合素質，對電力市場營銷工作的有效開展具有重要意義。

③將營銷任務進行合理分解，確保各個環(huán)節(jié)營銷服務的優(yōu)質性。不同電力市場產品其所采取的市場營銷策略也有所區(qū)別，要保證電力企業(yè)整個電力市場營銷工作質量，需要將電力企業(yè)內部所有營銷任務按照相關規(guī)范進行合理化分解，從各個小的營銷任務入手，這樣一來可以大大降低電力市場營銷的難度，另外對各個營銷任務進行分解還可以降低市場營銷管理難度，在很大意義上能夠保證電力市場營銷各個環(huán)節(jié)營銷服務的優(yōu)質性，而優(yōu)質的服務往往能夠帶動電力市場營銷活動的前面開展，兩者有一定的連帶作用，相互影響相互制約，電力市場營銷人員在營銷工作中要正確把控兩者之間的關系，找尋其中的平衡點，從而實現(xiàn)電力市場營銷工作的順利進行。

4 結 語

電力市場營銷屬于電力企業(yè)的核心業(yè)務，直接關系著電力企業(yè)在生產經營中的經濟效益及未來發(fā)展。電力企業(yè)應全面注重電力市場營銷工作實施狀況，引導營銷人員樹立正確的電力營銷意識，并不斷在營銷實踐中更新營銷觀念，同時還應該結合自身企業(yè)實際情況建立行之有效的電力營銷策略，完善電力營銷管理制度，從而使電力營銷人員的營銷行為更加規(guī)范，為電力客戶提供更加優(yōu)質的服務。

參考文獻：