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大學生網(wǎng)絡詐騙原因范文第1篇

[關(guān)鍵詞]大學生；網(wǎng)絡人際交往；安全意識

1調(diào)查目的、方法和對象

11調(diào)查目的

通過此次調(diào)查了解大學生網(wǎng)絡人際交往安全意識現(xiàn)狀，為開展大學生網(wǎng)絡安全意識教育相關(guān)教育提供對策建議。

12調(diào)查方法

以問卷調(diào)查的方式對大學生基本信息、上網(wǎng)基本現(xiàn)狀、網(wǎng)絡交友范圍、網(wǎng)絡交友目的、網(wǎng)絡交友道德規(guī)范、對網(wǎng)友信任程度、網(wǎng)絡交友面臨主要問題等方面展開調(diào)查。共發(fā)放問卷450份，收回450份，得到有效問卷400份，回收率為100%，有效率889%。

13調(diào)查對象

2016年10月，以沈陽醫(yī)學院的學生作為調(diào)查對象，采用分層抽樣的方式，分別抽取本科（含專升本）大一至大五5個年級的臨床、預防、口腔等專業(yè)學生共314人，?？拼笠恢链笕?個年級的護理、康復等專業(yè)學生共86人。男生127人，女生273人。

2調(diào)查結(jié)果

21大學生上網(wǎng)的基本情況

（1）大學生接觸網(wǎng)絡時期趨于低齡化。據(jù)本次調(diào)查表明458%的學生初中開始接觸網(wǎng)絡，343%的學生小學開始接觸網(wǎng)絡，僅有201%的人表示上高中或大學以來才接觸網(wǎng)絡。可見，大學生接觸網(wǎng)絡時期早，以小學、初中為主，接觸網(wǎng)絡時期身心還不夠成熟，對網(wǎng)絡世界充滿好奇。

（2）大學生接觸網(wǎng)絡時間長，以即時通訊為主。據(jù)統(tǒng)計，有848%的學生每天平均上網(wǎng)時長超過2小時，近乎一半的人上網(wǎng)時長大于4小時。而且上網(wǎng)者以即時通訊、休閑娛樂者居多，分別達到803%、658%。說明大學生上網(wǎng)時間長，而這些時間多被用來獲取資訊，休閑娛樂。網(wǎng)絡使大學生放松的同時，也對大學生的身心產(chǎn)生了影響。

22大學生網(wǎng)絡人際交往現(xiàn)狀

（1）大學生網(wǎng)絡人際交往對象以熟人為主。大學生網(wǎng)絡交友對象中交往最多的是同學，達467%，其次是朋友達385%，而網(wǎng)友僅占33%。說明大學生更傾向于與認識的人或周圍的人交流，傾向于與同齡人進行交流和溝通，這不僅帶給大學生更多的安全感，也有助于他們更快地獲取同齡人的經(jīng)驗，獲得更快的成長。[1]當然，以陌生網(wǎng)友為交往對象的人中，一些人格外需要社會和家人的關(guān)注，他們除了對網(wǎng)友新鮮好奇外，也可能由自身封閉的性格引起。

（2）大學生網(wǎng)絡人際交往原因廣泛。大學生網(wǎng)絡人際交往原因多為找到興趣相投的朋友和打發(fā)無聊時間，分別達到39%和355%。擴展人脈占比215%，尋求幫助占比12%，以及其他原因。說明大學生在網(wǎng)絡中會結(jié)交志趣相投的朋友來培養(yǎng)共同的愛好，提高自身修養(yǎng)；也會通過網(wǎng)絡社交工具與同學朋友聊天以打發(fā)無聊時間。當然許多內(nèi)涵修養(yǎng)良好的大學生在網(wǎng)絡的交往平臺中憑借自身優(yōu)勢找到了知心朋友，既滿往需求又增強了交往自信。[2]

23大學生網(wǎng)絡人際交往安全面臨的主要問題

當談及你認為大學生網(wǎng)絡人際交往面臨哪些問題時，最突出的問題是大學生自我保護意識差，占比661%；599%的人表示網(wǎng)絡交友存在個人信息真假難辨，471%的人表示擔心財產(chǎn)安全，446%的人表示網(wǎng)絡交往存在道德缺失現(xiàn)象，僅有305%的人提到擔心人身安全受到威脅。面對安全問題，大學生作為社會發(fā)展的推動者，應以自身安全的保障為基礎，提高自我保護意識及具有最基本的辨別真假信息的能力；對于自身財產(chǎn)，做到不輕易泄露個人信息，電信詐騙、掃描二維碼等有可能泄露賬號密碼的服務果斷拒絕；對所交網(wǎng)友有不道德的行為及人身安全可能受到威脅的情況下，可通過老師，家長或同學的幫助，果斷解除網(wǎng)友關(guān)系，以保障自身安全為主。

（1）大學生網(wǎng)絡交往遵守道德規(guī)范面臨挑戰(zhàn)。871%的人認為有必要遵守道德規(guī)范，這正是促M網(wǎng)絡人際交往和諧發(fā)展的動力。有96%的人表示說不清，他們不清楚遵守道德規(guī)范的利弊，在一定條件下，他們可能會突破自身道德底線，成為不遵守道德規(guī)范的人，因此，遵守道德規(guī)范是每一個大學生進行交友之前所具備的必要條件。僅有29%的人認為沒必要遵守道德規(guī)范，對于不遵守道德規(guī)范的人，有必要進行教育指導，通過提高自身素質(zhì)，改變行為觀念來降低網(wǎng)絡交友中的不道德現(xiàn)象，最大限度地提高網(wǎng)絡社交的和諧與安全。

（2）大學生對所交網(wǎng)友信任度不確定者比重大。網(wǎng)絡人際信任，是指在具有一定風險的網(wǎng)絡環(huán)境中，信任主體對信任客體產(chǎn)生的一種積極的信念和期望。[3]當然對網(wǎng)友的信任程度由多方因素決定，而建立網(wǎng)絡人際信任是網(wǎng)絡交友長期存在的根本。在本次調(diào)查中，由于大學生交往對象多為同學朋友等熟人，所以持信任態(tài)度的人較多，占比302%，而對于純粹的網(wǎng)友，沒有見過面的通過附近的人、搖一搖等社交軟件功能所加好友持不信任態(tài)度的占比266%。然而大多數(shù)人選擇不確定是否信任網(wǎng)友，可見，在網(wǎng)絡人際信任危機的背景下，網(wǎng)絡人際信任的建立需要通過教育、自我素質(zhì)的提升、網(wǎng)絡監(jiān)管來保障網(wǎng)絡交友信息安全可靠。

3對策建議

31提升大學生網(wǎng)絡交友素質(zhì)和對交友的理性認識

個人素質(zhì)的提升是網(wǎng)絡交友安全的前提。網(wǎng)絡人際交往不受時間、空間、地域所約束為開放性、虛擬性、隨意性的新型交流方式，尤其網(wǎng)絡社交工具QQ、微博、微信等的迅速發(fā)展，使其交往形式、時間、內(nèi)容也更自由。然而有些人卻正是因為網(wǎng)絡人際交往的這些特點，而變得更加不安分，為尋求刺激而進行網(wǎng)絡欺詐，這需要端正大學生的網(wǎng)絡觀，在道德和法律的框架內(nèi)進行人際交往。

32進行網(wǎng)絡安全相關(guān)教育，開展選修課程

高校開展網(wǎng)絡安全相關(guān)教育，開展選修課程是網(wǎng)絡交友安全的關(guān)鍵。學校有必要開設網(wǎng)絡安全方面選修課，使大學生在校期間輕松舒適地學習了解各種形式的網(wǎng)絡安全問題，降低網(wǎng)絡交往引起的安全問題。

33加強社會監(jiān)管，促進網(wǎng)絡安全發(fā)展

加強社會監(jiān)管是大學生網(wǎng)絡交往安全的有力保障。為此，政府要加強社會監(jiān)管，使網(wǎng)絡能夠為廣大網(wǎng)民提供清新文明的正能量的一個平臺；同時社會監(jiān)管機制需嚴厲打擊利用網(wǎng)絡進行詐騙行為，進一步強化監(jiān)管機制，利用法律合理治理網(wǎng)絡環(huán)境，呼吁網(wǎng)絡安全，為廣大上網(wǎng)群體提供安全和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。

4結(jié)論

隨著大學生作為用網(wǎng)的主要群體，大學生網(wǎng)絡人際交往已成為必然趨勢，提高大學生的網(wǎng)絡交友安全意識迫在眉睫。為此要通過提升大學生自身素質(zhì)，學校積極的教育引導，社會建立更完善的監(jiān)管體制，來共同促進網(wǎng)絡安全發(fā)展，為大學生健康成長提供有力保障。

參考文獻：

[1]吳全會，劉貴寶大學生網(wǎng)絡人際交往的現(xiàn)實意義分析[J].思想教育研究，2015（8）：81-83

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[4]CNNICCNNIC第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[EB/OL].http：//www199itcom/archives/432640html

大學生網(wǎng)絡詐騙原因范文第2篇

摘 要：通過分析大學生網(wǎng)絡犯罪的基本特征與對其自身發(fā)展的影響，進而研究大學生網(wǎng)絡犯罪的經(jīng)濟分析，同時對防范大學生網(wǎng)絡犯罪，樹立正確的價值觀進行探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡犯罪；經(jīng)濟分析

中圖分類號：D9 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2011）01-0244-01

1 大學生網(wǎng)絡犯罪的特質(zhì)分析

1.1 大學生網(wǎng)絡犯罪的基本特征

網(wǎng)絡犯罪顧名思義是通過網(wǎng)絡這個新興的環(huán)境內(nèi)實施犯罪的。而如今，網(wǎng)絡犯罪的種類也是多種多樣。例如利用計算機編程進行對網(wǎng)絡進行攻擊，對計算機硬件和軟件造成危害，就如計算機病毒?；蛘呤抢镁W(wǎng)絡作為犯罪工具對其他網(wǎng)絡資源進行破壞，例如網(wǎng)銀詐騙。再者是利用網(wǎng)絡作為平臺，散播一些物品。

依賴計算機技術(shù)與網(wǎng)絡平臺的支持是網(wǎng)絡犯罪的主要特征，這也是網(wǎng)絡犯罪這種智能型犯罪不同于其他犯罪的特征之一。而依照犯罪的犯罪的程度不同，對計算機技術(shù)要求也有所不同。網(wǎng)絡犯罪，對于大學生這些接觸較新科學技術(shù)的群體無疑充滿著好奇與刺激。大多學生都出于對法律意識的淡漠與忽視，而發(fā)生網(wǎng)絡犯罪。比如網(wǎng)絡游戲，活在虛擬的社會里，通過游戲，獲得更多的在現(xiàn)實生活中無法得到的滿足，謀取利益。也有一些是通過某些網(wǎng)絡渠道，獲得經(jīng)濟利益，而繼續(xù)游走于邊緣進行網(wǎng)絡犯罪。比如，計算機病毒的編寫，網(wǎng)站的制作，并進行散播。由于沒有建立正確的價值觀而犯罪。

1.2 網(wǎng)絡的虛擬性對大學生的影響

首先從價值觀角度來說，大學生的年齡一般在二十歲左右，處于對社會形成自己的認識和對自身定位的階段，這個時期比較希望體現(xiàn)自身價值，而如果沒有樹立正確的價值觀，人生觀，希望投機取巧獲得更多的利益難免游走于法律邊緣而進行犯罪，而網(wǎng)絡平臺屬于虛擬化，為其犯罪提供了較好的隱蔽性。

再者從道德觀的角度來說，道德本來就屬于比較空泛的概念，完全依靠人民的傳統(tǒng)習慣和社會輿論維系，當今大學生群體標新立異，對于大眾和社會觀點也較為漠視。特別是在網(wǎng)絡這種虛擬環(huán)境中，本就跟現(xiàn)實身份脫節(jié)，也從根本上使人忽略道德約束和自我意識和行為的衡量，網(wǎng)絡文化的多元化也使大學生產(chǎn)生困惑。

最重要的是，網(wǎng)絡環(huán)境的虛擬性給人們生活帶來了一種新的生活方式，越來越多的人依賴網(wǎng)絡，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上交易，為犯罪分子提高了更多利益與機會，而人們對于網(wǎng)絡犯罪的忽視與淡漠，以及現(xiàn)實中法律對于網(wǎng)絡犯罪的滯后性，也增加了犯罪者在實施犯罪時的冒險與僥幸心理，從而忽略了對現(xiàn)實社會帶來的危害性。

1.3 網(wǎng)絡犯罪成本低風險小而收益大

網(wǎng)絡犯罪的成本是基于網(wǎng)絡平臺，計算機網(wǎng)絡技術(shù)，成本較低，一般掌握一定的網(wǎng)絡基礎知識，便可在網(wǎng)絡操作中游刃有余。這個物欲橫流的社會，利益刺激對大學生來說無疑是一個相當大的誘惑。網(wǎng)絡犯罪風險比現(xiàn)實生活風險更小，成本更低，也是大學生網(wǎng)絡犯罪的原因之一。

2 大學生網(wǎng)絡犯罪的經(jīng)濟分析

眾所周知，經(jīng)濟是人類活動的基礎，犯罪的驅(qū)動力無非是利益。我們不妨從經(jīng)濟分析來看大學生網(wǎng)絡犯罪。

2.1 犯罪的成本

犯罪成本的研究基于研究犯罪分子實施犯罪的動機與目的以及希望獲得的更大經(jīng)濟利益。第一，大學生網(wǎng)絡犯罪的直接成本體現(xiàn)在犯罪過程中所投入的時間、物質(zhì)以及勞動等方面，這也是網(wǎng)絡犯罪不可避免的成本花費。第二，網(wǎng)絡犯罪的機會成本體現(xiàn)在犯罪分子實施犯罪被判刑后喪失人身自由而導致其不能再從事其他行為所付出的代價。第三，網(wǎng)絡犯罪的處罰成本體現(xiàn)在，犯罪分子受到法律制裁所支出的成本。最嚴厲的一種制裁方式便是刑罰，犯罪人為此可能會失去自由、財產(chǎn)損失甚至是生命，而處罰成本也在犯罪成本研究中非常重要的作用，因為犯罪人犯罪的決策結(jié)果直接受處罰成本的高低而決定。

結(jié)合網(wǎng)絡犯罪來看，網(wǎng)絡犯罪的犯罪成本用公式可以表示為：

網(wǎng)絡犯罪成本直接成本+機會成本+法定刑*查獲幾率+社會附加成本。

2.2 犯罪的收益

犯罪分子通過實施犯罪使國家、社會和當事人遭受直接或間接損失所獲得的利益便是犯罪收益。犯罪的收益也在犯罪人犯罪的決策過程中起著重要作用，也是直接犯罪因素。當犯罪人預期的犯罪成本小于犯罪收益時，犯罪人才有可能實施犯罪，而且犯罪的成本越小，犯罪的收益越大，犯罪人進行犯罪的可能性也越大。反之，犯罪成本大于犯罪收益，犯罪人實施犯罪的可能性減小。

3 大學生網(wǎng)絡犯罪的防范

3.1 樹立正確的世界觀、價值觀

大學生處于對社會和自身的認識階段，需要樹立正確的世界觀與價值觀，培養(yǎng)良好的個人道德修養(yǎng)，同時讓大學生了解真正的現(xiàn)實社會與虛擬網(wǎng)絡平臺的差別，在今后自我成長與定位的基礎上有辨別是非的能力和自律的能力。

3.2 網(wǎng)絡法律的健全

而我們也需要建立健全的網(wǎng)絡法律體系，并切實可行的實施，使得網(wǎng)絡犯罪不再是無法可依。將網(wǎng)絡平臺合理化，嚴格化與技術(shù)化，加強網(wǎng)絡不良信息的過濾，是防治網(wǎng)絡犯罪渠道的手段。

參考文獻

［1］馬紅杰，王志武.關(guān)注網(wǎng)絡犯罪［J］.人民公安，1999（4）：12.

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［4］譚天瑤.論青少年網(wǎng)絡犯罪的成因及防范對策［J］.法制與社會，2009，（8）.

大學生網(wǎng)絡詐騙原因范文第3篇

Abstract： Network loan of college students is faced with risks such as invalid electronic contract and personal information disclosure. So it is necessary to strengthen the prevention and control of college students network loan risks. This paper discusses the prevention and control of college students network loan risks from three aspects： "strengthen supervision on bad network loan"， "strengthen the popularization of network loan knowledge to students " and "strengthen the college students funding system and credit system construction".

P鍵詞：校園網(wǎng)貸；風險；風險防范

Key words： campus network loan；risk；risk prevention

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）21-0172-02

1 大學生網(wǎng)絡借貸的背景

在沒有任何擔保的情況下，校園里的大學生通過提交有關(guān)身份資料的方式，就可以向有關(guān)的網(wǎng)絡平臺獲得一定數(shù)額的貸款。在獲得這些貸款之后，校園里的大學生經(jīng)常會用于購買筆記本、蘋果手機等數(shù)碼產(chǎn)品，再通過兼職的方式償還所獲得的貸款。除此之外，也會出現(xiàn)在繼續(xù)資金的情況下，大學生向有關(guān)的網(wǎng)絡平臺進行借款。因而，在校的大學生向網(wǎng)絡平臺進行借款，其原因有兩類：一類是因為經(jīng)濟拮據(jù)，無法支付相應商品的貨款，即我們所謂的“窮”；另外一類是因為急需用錢，如家里出現(xiàn)變故，需要使用較大數(shù)額的資金，即我們所謂的“急”。[1]2016年7月，云南某高校的學生因沉迷網(wǎng)絡進行賭博，利用本宿舍舍友多位同學的身份信息向網(wǎng)絡平臺進行了數(shù)次借款，前后共借款達數(shù)十萬元，因為到期無法償還借款，其和家人受到借貸公司多次的催款，甚至是威脅，該學生幾次想要跳樓自殺。[2]而后，通過將身份證放在胸前，然后自拍，將此種方式所拍的“照片”作為信用抵押給借貸平臺從而獲得貸款，也就是所謂的“裸條”?！奥銞l”借貸事件引起了各大媒體的關(guān)注，再次將網(wǎng)絡借貸推向了公眾的視野。校園網(wǎng)貸通常分為三種類型：其一是針對在校大學生的購物平臺，其最大的特點在于能夠分期購物；其二是網(wǎng)絡借貸平臺，其主要的功能在于助學或者幫助大學生創(chuàng)業(yè)；其三是電商提供的信貸服務，如京東白條。[3]校園網(wǎng)絡借貸所引發(fā)的社會高度關(guān)注，始終都繞不過一個問題：校園網(wǎng)絡借貸該如何進行監(jiān)管呢？

2016年4月，教育部辦公廳和中國銀監(jiān)會辦公廳聯(lián)合了《關(guān)于加強不良網(wǎng)絡借貸風險防范和教育引導工作的通知》，著手對校園網(wǎng)絡借貸進行監(jiān)管。在社會高度關(guān)注校園網(wǎng)絡借貸的情況下，從法律角度分析大學生網(wǎng)絡借貸所存在的風險顯得尤為重要。在明晰大學生網(wǎng)絡借貸存在巨大風險的前提下，如何引導大學生對校園網(wǎng)絡借貸進行風險防范更是重中之重。

2 大學生網(wǎng)絡借貸的風險分析

在校大學生作為網(wǎng)絡借貸的主體，其在網(wǎng)絡借貸中的角色可以分為兩類：

①大學生作為網(wǎng)絡借貸中的出借人。網(wǎng)絡借貸出借人主要涉及以下法律風險：首先，網(wǎng)絡借貸所涉及的資金交易，均簽訂的是電子合同，因而網(wǎng)絡借貸出借人面臨著電子合同的合規(guī)性的問題。依據(jù)《合同法》第33條，出借人和借款人雙方所簽訂的合同應當具有確認書。此外，電子合同的合規(guī)性問題還體現(xiàn)在是否按照法律規(guī)定的形式生成，是否存在電子簽名或者手寫簽名，是否明確了借貸雙方主體；其次，網(wǎng)絡借貸中出借人所擁有的債券的合法性的風險。依據(jù)《民法通則》、《合同法》和《最高人民法院關(guān)于審理借貸案件的若干意見》，對于出借人的債券的合法性作了相關(guān)的規(guī)定，同時對于所約定的利息也應符合相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定；再次，網(wǎng)絡借貸中出借人面臨著個人隱私被泄露的風險。在網(wǎng)絡借貸平臺中需要借貸雙方將相關(guān)的個人信息提供給網(wǎng)絡借貸平臺，因而可能存在網(wǎng)絡借貸平臺將出借人的個人信息泄露給其他人的情況；最后，因為網(wǎng)絡借貸平臺的特殊性，網(wǎng)絡借貸的出借人通過平臺所的類似于資產(chǎn)證券化的借款，可能被認定為非法公開發(fā)行證券的行為。[5]

②大學生作為網(wǎng)絡借貸中的借款人。網(wǎng)絡借貸的借款人可能面臨著以下風險：首先，大學生作為網(wǎng)絡借貸的借款人，可能存在被詐騙的風險。網(wǎng)絡借貸平臺管理不夠規(guī)范，缺少風險的應對機制，對貸款詐騙分子難以識別；其次，大學生作為借款人可能因為經(jīng)濟問題而被強迫接受利息較高的貸款，遠超過銀行同期利率，對于尚未有經(jīng)濟收入的大學生而言是有害的；再次，在履行完相關(guān)的貸款手續(xù)之后，因在校大學生并未有收入來源或者僅有很小部分的收入，因而在還款日期到來時難以按期償還，很多學生被迫接受利滾利，最終導致借款數(shù)額巨大；最后，由于網(wǎng)絡借貸平臺要求提供相關(guān)的身份信息，因而同樣存在個人信息被泄露的風險。[6]

3 大學生網(wǎng)絡借貸的風險防范

大學生面對各種網(wǎng)絡借貸的風險，做好風險防范至關(guān)重要。2016年5月，教育部辦公廳和銀監(jiān)會辦公廳共同了《關(guān)于加強校園不良網(wǎng)絡借貸風險防范和教育引導工作的通知》，對于大學生網(wǎng)絡借貸風險的防范，應從以下幾個方面著手：

①對于不良網(wǎng)絡借貸應該加大監(jiān)管力度。網(wǎng)絡借貸平臺的確為大學生理財提供了很好的機會，但是因為p2p等網(wǎng)絡借貸平臺的監(jiān)管不夠，因而出現(xiàn)了上述部分的風險。因而，對于網(wǎng)絡借貸風險的防范，首先應當從加強對網(wǎng)絡借貸平臺的借貸開始，即要求應出臺對網(wǎng)絡借貸平臺尤其是高校大學生比較集中的校園網(wǎng)絡借貸平臺的監(jiān)管規(guī)定，同時網(wǎng)絡借貸平臺的經(jīng)營應在各個環(huán)節(jié)符合相關(guān)法律的規(guī)定。

②對在校學生應加強網(wǎng)絡借貸方面知識的普及。很多大學生在網(wǎng)絡借貸方面的知識尤其風險防范的意識基本為零，很多大學生因為網(wǎng)絡借貸而面臨各種問題，甚至是付出生命的代價，就是因為對于網(wǎng)絡借J方面的知識缺乏，尤其是法律方面的知識的缺乏。

③加強大學生資助體系和征信系統(tǒng)的建設。如前所述，大學生進行網(wǎng)絡借貸的原因主要有兩個：一是因為“窮”；二是因為“急”。因此，加強大學生資助體系的建設十分必要。此外，大學生之所以能夠“拆東墻，補西墻”地進行網(wǎng)絡借貸，其中一個很重要的原因在于征信系統(tǒng)的建設不夠完善，因而加強大學生征信系統(tǒng)的建設也十分必要。

④加大學生消費觀教育力度。教育引導學生樹立文明的消費觀。加強社會主義核心價值觀學習教育，深入開展“三愛”“三節(jié)”等主題教育活動，培養(yǎng)選樹勤儉節(jié)約、自立自強方面的先進典型，營造崇尚節(jié)約的校園文化環(huán)境，幫助學生養(yǎng)成文明、健康的消費習慣。教育引導學生樹立理性的消費觀。關(guān)心關(guān)注學生消費心理，糾正學生超前消費、過度消費和從眾消費等錯誤觀念。在生活消費、人際消費、娛樂消費等方面，教育學生不盲從、不攀比、不炫耀，引導學生合理消費、理性消費、適度消費。教育引導學生樹立科學的消費觀。幫助學生科學制定消費計劃，結(jié)合實際，量入為出。加強與家長的溝通與聯(lián)系，合理支持、適當控制學生的消費支出。鼓勵學生利用業(yè)余時間開展勤工儉學，通過誠實合法勞動創(chuàng)造財富，培養(yǎng)節(jié)儉自立意識。

參考文獻：

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[4]包艷龍.“校園網(wǎng)貸”發(fā)展情況調(diào)查與分析[J].征信，2016，34（8）.

大學生網(wǎng)絡詐騙原因范文第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡社交工具；大學生；人際關(guān)系

一、大學生網(wǎng)絡社交工具的使用現(xiàn)狀

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生接受新型網(wǎng)絡社交工具的能力較強，更喜歡選擇使用新型網(wǎng)絡工具。相較而言，對于傳統(tǒng)網(wǎng)絡工具，例如BBS，電子郵件等，大學生的使用率相對較低。方便同學與朋友間的聯(lián)系和獲取信息已經(jīng)成為大學生使用社交網(wǎng)絡的最主要的目的，并且絕大多數(shù)人每天都在使用。由此可見，網(wǎng)絡社交工具已經(jīng)滲透到大學生活的各個方面，越來越多的人在慢慢地對網(wǎng)絡產(chǎn)生了依賴。大學生更傾向于與熟人交流，注意保護自己的隱私，對陌生人有所顧忌，對個人信息的透露有所保留，日常的學習生活、情感話題成為大學生交流的主要話題。與發(fā)雜的外界環(huán)境與社會關(guān)系相比，大學生思想比較單純，交流的話題也比較單一。

二、網(wǎng)絡交往對大學生人際關(guān)系的影響

網(wǎng)絡社交工具的進步與發(fā)展正在潛移默化的影響著大學生的生活觀念與思考及處理問題的方式，間接著影響著語言表達與交流能力。網(wǎng)絡交往的自由、平等、隨意等特性符合大學生的心理特點，使越來越多的大學生傾向使用網(wǎng)絡社交工具進行人際交往，尋找交流對象，但在一定程度上減少大學生的現(xiàn)實中面對面的交往。[2]這有可能導致他們不能正確地使用社交工具，可能會對他們的學習乃至于以后的生活與工作產(chǎn)生不利的影響。總的來說，絕大多數(shù)大學生認為網(wǎng)絡社交利大于弊，有利于人際關(guān)系的發(fā)展。

三、大學生網(wǎng)絡社交中存在的問題

大學生自我控制能力差，面對五花八門的網(wǎng)絡世界，他們無法做到堅持自我，抵御外界世界各種干擾的能力，很多大學生在大學期間很容易沉迷于網(wǎng)絡的虛擬世界，不思進取、頹廢是阻礙大學生長遠發(fā)展的最主要的因素。有些大學生正是因為網(wǎng)絡的影響而荒廢了學業(yè)，所以網(wǎng)絡成為了他們?nèi)松l(fā)展的巨大障礙，能否正確使用網(wǎng)絡成為了網(wǎng)絡影響他們的關(guān)鍵問題所在。絕大多數(shù)的大學生在網(wǎng)絡中都不愿意透露自己的私人信息，甚至在網(wǎng)絡中存在著很多的信息造假與網(wǎng)絡詐騙現(xiàn)象。大學生的網(wǎng)絡社交存在信任危機。網(wǎng)絡的廣泛使用減少了人與人之間面對面交流的機會與時間。這可能會給他們的人際交往帶來不利的影響，畢竟網(wǎng)絡與現(xiàn)實存在著很大的差距，有些大學生在使用網(wǎng)絡交流時沒有任何障礙，但是，一旦需要進行面對面交流時他們就會出現(xiàn)各種各樣的問題。所以，當今的網(wǎng)絡使用也應該把握好合理的“度”。[3]

四、對大學生網(wǎng)絡社交中存在問題的解決方案

如果能正確運用并使用社交網(wǎng)絡，則會對大學生的生活產(chǎn)生有利的影響，如果不能夠正確使用網(wǎng)絡，則會對于他們產(chǎn)生難以克服并避免避免的消極影響。針對大學生網(wǎng)絡社交存在的問題，提出以下解決方案。

（一）加強網(wǎng)絡教育管理隊伍的建設，正確引導大學生人際交往

一是要開設網(wǎng)絡技術(shù)、人際交往等相關(guān)學習課程，教授大學生正確有效的交往手段和方法；二是要組織形式多樣的活動，鼓勵大學生融入現(xiàn)實人際交往；三是要在不妨礙大學生正常交流需求的前提下，對大學生人際交往過程進行必要干預，提升大學生交友效率，確保其正常的發(fā)展方向。

（二）加強網(wǎng)絡社交工具的校園化

要營造良好的校園網(wǎng)絡社交環(huán)境，加強對校園網(wǎng)在校大學生網(wǎng)絡社交工具使用的引導和管理，注重對大學生的介入和疏導。以班級、系、專業(yè)或年級為主體成立QQ 群、飛信群、官方微博或人人網(wǎng)主頁，以輔導員和學生黨員、學生骨干為主要管理者，做到覆蓋班級、專業(yè)或年級全體同學，及時更新和學生需求的教學、學習、就業(yè)、社交信息，發(fā)揮正面引導優(yōu)勢，使之和校園網(wǎng)一同成為學生獲取相關(guān)信息和教學資源的主渠道。要注重校園網(wǎng)和網(wǎng)絡社交工具的多維發(fā)展，不僅提供大量可供學生上傳下載的專業(yè)資料學習信息，同時利用便利快捷的平臺為在校生人際交往提供切實的幫助。使通過校園網(wǎng)和校園化網(wǎng)絡社交工具實現(xiàn)人際交往的大學生能夠正確認識到人際交往的相關(guān)內(nèi)容，杜絕其他平臺產(chǎn)生的不良信息，營造校園網(wǎng)絡的文明氛圍，促進大學生健康成長。

五、結(jié)論

本文從科學技術(shù)哲學的角度來認識和了解現(xiàn)代網(wǎng)絡社交工具在大學生人際關(guān)系中的地位和作用，從網(wǎng)絡社交工具的使用現(xiàn)狀入手，通過運用科學的社會調(diào)查方法，立足于實證，探索現(xiàn)代網(wǎng)絡社交工具對大學生人際交往的影響，并對此做出系統(tǒng)地分析。

本文通過研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代網(wǎng)絡社交工具對于緩解當今大學生人際交往壓力，實現(xiàn)其平等、自由的人際交往，建立更加廣泛的人際關(guān)系，提高其交往能力都有積極的影響，但與此同時，由于對現(xiàn)代網(wǎng)絡社交工具的使用不當?shù)仍?，也對大學生現(xiàn)實人際關(guān)系產(chǎn)生一定的負面影響。因此，制定和規(guī)范網(wǎng)絡社交秩序的相關(guān)法律、法規(guī)，培養(yǎng)大學生的誠信意識，構(gòu)建具有普遍意義的大學生網(wǎng)絡社交道德觀念和規(guī)范就顯得尤為重要?，F(xiàn)代網(wǎng)絡社交工具的存在對當前大學生人際關(guān)系發(fā)展有諸多的有利因素，但它對其的不利發(fā)展也不能忽視。因此，研究現(xiàn)代網(wǎng)絡社交工具對大學生人際關(guān)系的影響對于引導大學生正確、合理、適當?shù)剡\用網(wǎng)絡社交工具，培養(yǎng)大學生健全的人格，建構(gòu)和諧的人際關(guān)系，具有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

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大學生網(wǎng)絡詐騙原因范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 大學生 網(wǎng)絡購物 問題 對策

一、大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率44.1%。其中在校大學生網(wǎng)絡購物規(guī)模達到600多萬人，占網(wǎng)民總數(shù)的10.9%?？梢姡髮W生群體已成為網(wǎng)絡購物的重要組成部分。

本文對湖北經(jīng)濟學院在校學生網(wǎng)絡購物狀況進行了初步調(diào)查，被調(diào)查的150位同學有146位有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占比例97%；僅有4位同學沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，占比例3%。與CNNIC調(diào)查比例一致，大三、大四的學生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大一、大二的學生。

1、大學生網(wǎng)購的商品類型

對大學生關(guān)于網(wǎng)購商品偏好的調(diào)查分析，便于更好地分析大學生的消費心理，也為商家的產(chǎn)品生產(chǎn)及售賣種類提供了現(xiàn)實依據(jù)。結(jié)果顯示，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品為衣服鞋帽，其次為書刊及音像制品，另外在線沖值所占比例也較大。這些商品體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費，同時也體現(xiàn)了大學生們對新鮮事物的追求。服飾類商品種類多樣，消費者能夠進行多家比較，價格也更低廉，滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。同時，對書籍的大量需求是學生網(wǎng)購書刊的直接原因。大學生消費者最認同的是網(wǎng)上購書的書籍全面性，另外網(wǎng)上購書可觀的會員折扣及簡單的支付方式，也是大學生愿意消費的原因之一。

2、大學生網(wǎng)購的網(wǎng)站選擇

通過調(diào)查大學生網(wǎng)購的網(wǎng)站選擇，結(jié)合各大購物網(wǎng)站的優(yōu)勢，可以更好地分析大學生的網(wǎng)購傾向。調(diào)查顯示，深受大學生歡迎的網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)（89.55%），當當網(wǎng)（32.20%），拍拍網(wǎng)（19.12%）等。綜合來看，大學生在選擇網(wǎng)站時主要考慮商品性價比、商鋪信譽、運費、商品種類、支付方式及交易安全性等因素。

3、大學生網(wǎng)購的付款方式

大學生首選的付款方式是支付寶、安付通、財付通等第三方支付（62.3%），其次是貨到付款（21.9%），第三是網(wǎng)上銀行（15.8%），而傳統(tǒng)的郵局匯款無人選擇。

第三方支付是指獨立于電子商戶和銀行，為商戶和消費者提供支付服務的機構(gòu)。非獨立的電子支付依托電子商務平臺，如支付寶、財付通等；獨立的第三方支付保持中立，不直接參與商品或服務的買賣，公平公正地維護參與各方的合法權(quán)益，如銀聯(lián)網(wǎng)上支付。

另外，仍有部分大學生由于相對保守，覺得網(wǎng)絡支付要開通網(wǎng)上銀行太麻煩，更重要的是怕資金不夠安全，因此會選擇貨到付款的付款方式。而由于郵局匯款方式費時費力且異地匯款要收取手續(xù)費等問題，大學生一般不選擇此方式網(wǎng)購。

4、大學生網(wǎng)購的配送方式

如今可以選擇的物流方式有很多種，籠統(tǒng)的來說就是汽運、鐵路和飛機運輸，并沒有哪一種運送方式是最優(yōu)的，因為不同的物流公司有其自身的優(yōu)勢同時也存在不足。大學生主要選擇的物流運送方式是各大快遞公司如順風、申通、中通、韻達等。究其原因是因為快遞公司有如下優(yōu)勢：一是迅速?？爝f服務就是企業(yè)根據(jù)客戶的需求完成快件的快速傳遞，因此迅速是快遞的顯著特征之一，也是快遞服務質(zhì)量的最核心的要素；二是準確?？爝f公司按照約定的時間將快件投遞到約定的收件地址及收件人，基本可以做到準確無誤；三是安全?？旒诳爝f公司自身的網(wǎng)絡中封閉式保存，并利用精密的信息系統(tǒng)對快遞物品進行全程監(jiān)管和控制，同時配備大型倉庫群、電腦中心、控制指揮中心、客戶服務中心、運輸工具、存放中心等，保證了快遞服務的安全性；四是方便。從本質(zhì)上來說，快遞服務只是實現(xiàn)物品空間上的轉(zhuǎn)移，并不產(chǎn)生新的產(chǎn)品。它可以提供門到門的便利服務，節(jié)約快件的傳遞時限；五是網(wǎng)絡性?？爝f服務有著高效的網(wǎng)絡組織和網(wǎng)絡覆蓋，它既可以依靠各種交通運輸工具如飛機、火車、汽車、船舶等物理網(wǎng)絡來實現(xiàn)，又可以在不同公司不同區(qū)域間通過合作來完成。此外，仍有小部分大學生基于保障性高而選擇郵政速遞的普通包裹配送方式。

二、大學生選擇網(wǎng)購的原因

1、商品豐富

網(wǎng)絡購物保證了消費者對商品選擇的多樣化要求。網(wǎng)上商城吸納了全國各地甚至世界各地的商品，種類豐富，同一款商品還可以進行多家網(wǎng)店的對比，不受地域的限制，坐在電腦前就可以買到全國各地甚至世界各地的商品，消費者只要動動鼠標，就可以迅速獲取商品的詳細信息，還可以根據(jù)自己的需求進行篩選。

2、價格低廉

由于網(wǎng)上開店的綜合成本較低，許多大型購物網(wǎng)站提供租金較低的網(wǎng)店；有的網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去訂貨，不會因為積貨占用大量資金；網(wǎng)店經(jīng)營又不需要水電、管理費等方面的支出；不需要專人看守，節(jié)省了人力方面的投資。而傳統(tǒng)的購物方式引導人們?nèi)鹘y(tǒng)意義上的商場購買需要的物品，它們往往租金高、店面貴，從而商品的附加值都要消費者去買單。相比之下，網(wǎng)上買賣由于不需要租金，商品相關(guān)費用附加值較小，于是價格較低，剛好減少了資金仍然需要依靠父母的大學生的購物壓力，因此得到大學生群體的推崇。

3、快捷便利

網(wǎng)店的經(jīng)營借助互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)營者既可以全職經(jīng)營，也可以兼職經(jīng)營，不需要專人時時看守，營業(yè)時間也比較靈活。網(wǎng)店365天、24小時營業(yè)，無論刮風下雨、白天或晚上，只要有網(wǎng)絡且服務器不出現(xiàn)問題，就可以實現(xiàn)購物過程。加之網(wǎng)上支付方式、送貨上門等服務也給大學生們提供了許多便利，他們可以隨時在網(wǎng)上選擇自己需要的商品，節(jié)約了時間和精力。

4、群體認同感

大學生容易受周圍環(huán)境及同學的影響，存在著從眾的消費現(xiàn)象。很多消費品并不是他們真正的需要，而是因為不購買就沒有茶余飯后的談資，顯得與同學格格不入，這種相互攀比、跟隨購買的現(xiàn)象是為了滿足自身的虛榮心理，從而使群體成員感到獲得了某種身份感和歸屬感。

三、大學生網(wǎng)購影響因素及存在的問題

1、商家信譽度

在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。誠信是一切活動的前提條件，網(wǎng)絡是虛擬的，所以人們更加重視網(wǎng)店的信譽度。但是網(wǎng)絡購物由于采取非實物、非現(xiàn)場的購物形式，因此很容易出現(xiàn)商品的實際效果跟廣告宣傳有出入的現(xiàn)象，有的賣家肆意夸大商品功能甚至做虛假廣告，誤導消費者。購物網(wǎng)站良莠不齊，有些網(wǎng)站以低價推銷二手貨或殘次品，甚至售賣存在嚴重質(zhì)量問題的三無產(chǎn)品，當商品描述失真被客戶發(fā)現(xiàn)，商家仍不予退換貨。還有不少人利用網(wǎng)絡進行詐騙，出現(xiàn)了買家付款后商家沒有按照約定發(fā)貨的情況。這些情況都導致了網(wǎng)購的不確定性，從而使大學生推遲或放棄網(wǎng)購行為。

2、交易安全

（1）互聯(lián)網(wǎng)安全問題。隨著Internet的高速發(fā)展，其開放性、國際性和自由性在增加應用自由度的同時，也使得安全性成為一個日益重要的問題。這主要表現(xiàn)在：開放性的網(wǎng)絡所面臨的破壞和攻擊也是多方面的。計算機網(wǎng)絡黑客的非法破壞對經(jīng)濟秩序和國家信息安全都構(gòu)成了嚴重威脅，如何保護企業(yè)和個人信息不被非法獲取和盜用已成為所有Internet參與者共同關(guān)心的重要問題。

2010年，360安全中心的《2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)安全報告》指出，木馬、釣魚欺詐網(wǎng)站是中國網(wǎng)民面臨的主要安全威脅，這些程序往往盜取消費者信息進行傳播，竊取消費者身份證信息、銀行卡密碼等個人隱私，給消費者帶來諸多問題，引起各種法律糾紛。

顯然，互聯(lián)網(wǎng)的安全問題如果不能保證，將可能導致網(wǎng)站方面遭受重大損失，網(wǎng)上客戶的信息安全也不能保證，網(wǎng)絡購物安全更是無從談起，久而久之就會直接影響網(wǎng)絡購物的發(fā)展。

（2）支付安全問題。網(wǎng)絡購物的實現(xiàn)離不開網(wǎng)上電子支付。電子支付包括在互聯(lián)網(wǎng)上進行的所有支付行為，如網(wǎng)上充值、繳費、購物等，具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟等優(yōu)勢，用戶只需要有可以上網(wǎng)的終端設備，便可以足不出戶地完成整個支付過程，支付費用也僅相當于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至更少。然而，這些優(yōu)勢的建立，需要電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺之中的，這就不可避免地帶來了安全上的隱患。

網(wǎng)上支付信息安全環(huán)節(jié)很多，易于被黑客入侵，黑客通過鍵盤記錄、釣魚網(wǎng)站、嵌入瀏覽器執(zhí)行、屏幕錄像、偽裝窗口等各種途徑竊取用戶的銀行賬戶和密碼，然后進行資金的轉(zhuǎn)移。網(wǎng)上支付安全因此也成為影響網(wǎng)絡購物的主要因素。

（3）法律風險問題。網(wǎng)絡購物改變了傳統(tǒng)購物的運營模式，改變了銀行交易的過程和方式，但是目前政府有關(guān)法規(guī)中對于網(wǎng)上交易權(quán)利義務的規(guī)定很多都是不清楚的，缺乏相應的網(wǎng)絡消費者權(quán)益保護法管理規(guī)則、實行條例和各項法規(guī)。因此，利用網(wǎng)絡簽訂的交易合同中也存在著相當大的法律風險。

由于網(wǎng)絡購物缺少法律的規(guī)范，以及采用電子方式所具有的非面對面性，行為各方當事人權(quán)責不清、權(quán)利義務不對等，目前網(wǎng)絡購物中欺詐現(xiàn)象嚴重，客觀上差生了大量糾紛，并且在糾紛處理中司法裁判容易產(chǎn)生隨意性，網(wǎng)絡購物安全問題堪憂。購買者因網(wǎng)絡購物與經(jīng)營者發(fā)生糾紛后，要想維護自己的權(quán)利，同樣面臨著“三難”法律問題：責任主體確認難；確認管轄法院難；舉證困難。

以上存在的問題說明，亟待建立和完善國內(nèi)和國際相關(guān)法規(guī)，以支持網(wǎng)絡購物的健康發(fā)展。

3、商品配送

網(wǎng)上購物在如何保證信息傳遞、交易和支付結(jié)算方面的問題已經(jīng)通過各種信息技術(shù)得以解決，但值得注意的是，如果物流配送環(huán)節(jié)不能使網(wǎng)上交易實現(xiàn)方便快捷高效等優(yōu)勢，那么物流配送就會成為制約網(wǎng)絡購物發(fā)展的瓶頸。

網(wǎng)絡購物的一大環(huán)節(jié)就是商品的配送問題，把商品交到消費者手中就要靠物流公司。賣家要求物流公司價格合適、服務一流，買家要求物流公司快捷、迅速、安全，快遞公司難以在二者的要求間達到平衡，提供滿意的服務。又由于我國現(xiàn)代物流公司起步晚、水平較低，在網(wǎng)上實現(xiàn)購物活動后，沒有一個有效的社會物流系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本、適時適量的轉(zhuǎn)移服務，另外，有部分快遞物品在遞送過程中由于天氣、運輸條件等客觀原因而無法保持原有物品的完好無損，或者有關(guān)快遞人員的服務水平不高，隨意拋擲易碎物品等主觀因素，都直接影響了消費者對于網(wǎng)絡購物的信任度，從而制約了網(wǎng)絡購物的健康發(fā)展。

4、售后服務

售后服務，就是在商品出售以后進入消費領域，經(jīng)營者仍繼續(xù)向購買者提供諸如送貨、安裝、維修、退換等勞務。其目的是為消費者對商品在使用過程中遇到的問題提供咨詢，使商品充分發(fā)揮使用價值，進一步建立商家與消費者的良好關(guān)系，建立起商家信譽并促使消費者連續(xù)穩(wěn)定的勾描商品，不斷擴大銷售。但是，有些商家認為商品賣出去，錢進來了就算了事，搞售后服務只是額外負擔，因而對售后服務隨便應付甚至推諉拖拉，個別從業(yè)人員缺乏專業(yè)資格，業(yè)務水平不高且態(tài)度惡劣，導致消費者在使用商品的過程中遇到不少麻煩，既損害了消費者的權(quán)益，又使商家信譽受到影響。由于網(wǎng)絡購物的特殊性，非現(xiàn)場購物涉及環(huán)節(jié)多，又多為異地消費，消費者在網(wǎng)購時并沒有接觸到商品，不了解商品的實際情況，退換貨會造成一系列損失，遇到消費糾紛往往不能提供有效證據(jù)，造成維權(quán)困難。

四、大學生網(wǎng)購存在問題的解決對策

1、完善立法、安全技術(shù)及物流配送系統(tǒng)

目前我國在涉及網(wǎng)絡交易中仍然采用傳統(tǒng)的《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等進行監(jiān)管，網(wǎng)購中消費者的合法權(quán)益還無法得到有效保護。對此，應該參照國際立法經(jīng)驗盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，出臺并完善專門保護電子商務中消費者合法權(quán)益的法律政策。

網(wǎng)絡購物的順利進行依賴于電子商務系統(tǒng)及其硬件、軟件設備的正常運行，這就要求政府要加強專業(yè)人才的培養(yǎng)，保證通信網(wǎng)絡安全可靠，保證電腦硬件、數(shù)據(jù)庫服務器絕對安全，防止黑客闖入網(wǎng)絡盜取信息，從網(wǎng)絡技術(shù)上確保交易網(wǎng)絡安全。

最后，政府應努力完善物流配送系統(tǒng)，建立一個符合我國國情的、專為電子商務設立的現(xiàn)代化物流配送體系，實現(xiàn)低成本、適時適量的商品轉(zhuǎn)移服務。完善物流組織網(wǎng)絡，加強物流基礎設施建設，如公路、鐵路、水路及航空等交通運輸路線的建設。健全物流信息網(wǎng)絡，通過信息網(wǎng)絡傳輸實現(xiàn)實時跟蹤，實現(xiàn)物流信息的充分共享。同時，加快電子商務快遞人才的培養(yǎng)，不斷提高行業(yè)人員的服務水平。

2、加強對商家的管理

政府應該規(guī)范商家的網(wǎng)絡銷售行為。不少學者認為加強對網(wǎng)絡銷售者行為的規(guī)范是我國電子商務市場良性發(fā)展的重要前提，對于如何加強商家的管理，重點應考慮以下幾個方面：第一，加強對網(wǎng)店的監(jiān)督，實行實名制度，對網(wǎng)店，名稱、注冊場所、經(jīng)營范圍、負責人姓名、工作人員等事項進行規(guī)定，建立一套完善的申請、注冊、審批、管理制度；第二，幫助商家學習并遵守相關(guān)法律政策，禁止經(jīng)營者虛假夸大信息，禁止未經(jīng)允許披露消費者個人隱私，幫助網(wǎng)店經(jīng)營者提高自身職業(yè)素質(zhì)；第三，工商部門應加大網(wǎng)絡交易中違法行為的執(zhí)法力度，對違法行為進行嚴厲查處；第四，同行業(yè)的經(jīng)營者可以設計一些交易規(guī)則，維護公平交易；第五，有關(guān)部門應督促商家隨時整理庫存訂單，及時了解庫存狀況，與物流公司做好協(xié)調(diào)工作；第六，網(wǎng)店對于賣出去的商品特別是耐用消費品、高檔消費品應負責到底，該“三包”的設立“三包”，該退換的及時退換，并且在商品的使用過程中提供指導，幫助消費者順利使用。

3、倡導大學生理性消費

大學生作為一個特殊群體，其消費觀念和消費行為不僅關(guān)系到自身的成長，也對社會各方面產(chǎn)生一定的影響。目前絕大多數(shù)大學生的經(jīng)濟來源都源于父母，經(jīng)濟獨立性差，大部分是第一次走出家門，走向獨立生活，自控能力不強。

學校不僅應該注意培養(yǎng)大學生健康網(wǎng)絡的觀念，加強學生網(wǎng)絡知識教育，進行網(wǎng)絡法律法規(guī)的普及工作，更要幫助大學生合理安排生活，用更多的專業(yè)知識和其他科學知識武裝充實大學生；政府要積極倡導理性消費的社會環(huán)境氛圍；家長應當堅持科學教育引導、監(jiān)控子女理性消費；大學生自身應該增強獨立意識，勇于承擔起應肩負的社會責任與家庭責任，樹立健康合理的消費觀，堅持可持續(xù)消費、適度消費、理性消費，提高網(wǎng)絡消費自律能力：一是量入為出，適度消費。要在自己的經(jīng)濟承受能力之內(nèi)進行消費；二是求實。根據(jù)自己的需要選擇商品；三是避免盲從。要避免盲目跟風，避免情緒化消費，避免只重物質(zhì)消費忽視精神消費的傾向。通過多管齊下、全方位協(xié)調(diào)、通力合作，共同培養(yǎng)大學生樹立正確的理性消費觀，引導大學生合理安排網(wǎng)絡消費活動。

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