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管理學(xué)院中開設(shè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)或微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程??梢允箤W(xué)生對西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論框架和主要內(nèi)容有一個大致的了解,初步掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些基本原理,以增進(jìn)對市場經(jīng)濟(jì)制度和運(yùn)行方式的理解。由于我國政府現(xiàn)行的宏觀經(jīng)濟(jì)政策制定已經(jīng)基本上采用了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理和方法,了解經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識,將有助于對政府政策的理解。對學(xué)生今后把握自己的工作、生活有重要幫助。但這門經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程只針對管理學(xué)院的學(xué)生開設(shè)的,學(xué)時也比較少,學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容也比較窄,造成了其他學(xué)院如臨床學(xué)院、藥學(xué)院的醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生不能結(jié)合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)情況調(diào)整自己的專攻方向,使一些學(xué)生在進(jìn)校時選擇了熱門專業(yè),畢業(yè)時卻找不到工作。筆者認(rèn)為在中醫(yī)院校各專業(yè)開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程可以很好地培養(yǎng)一批既懂醫(yī),又有經(jīng)營理念的學(xué)生。
1 中醫(yī)院校普及經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的重要性
40余年來,高等中醫(yī)教育造就了大批高級中醫(yī)人才,為中醫(yī)事業(yè)的繼承和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。然而,隨著社會對中醫(yī)人才知識結(jié)構(gòu)及專業(yè)設(shè)置提出的更高要求,按傳統(tǒng)的純醫(yī)學(xué)課程培養(yǎng)出的高級中醫(yī)人才,已暴露出不能及時適應(yīng)社會發(fā)展需求的弱點。這些只學(xué)好所謂技術(shù)知識的學(xué)生畢業(yè)后并不能適應(yīng)社會。
隨著中國加入世貿(mào)組織,中醫(yī)藥在國際上的地位正在提高,中醫(yī)院校應(yīng)該積極調(diào)整人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,面向國際市場調(diào)整人才設(shè)置,增加國際經(jīng)貿(mào)知識等課程,讓各學(xué)院的學(xué)生都能掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、基本知識;熟悉我國醫(yī)藥企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則,具有初步的實際工作能力。 通過學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)這門課程,對了解到另外一個領(lǐng)域的知識有所幫助,完善他們的知識結(jié)構(gòu)。另外筆者認(rèn)為在本科階段,學(xué)??梢宰寣W(xué)生接觸到廣泛的知識,培養(yǎng)他們找到自己的興趣所在,在研究生階段應(yīng)培養(yǎng)精英人才,在自己的專業(yè)上下功夫。因此,在本科階段接觸到另一個領(lǐng)域的知識也是有益處的。
2 中醫(yī)院校普及經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的途徑
2.1 由于本課程的教學(xué)對象是非經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)采用比較淺顯易懂的初級教材。教學(xué)的重點是已經(jīng)發(fā)展成熟的基本原理和分析方法。對于各種流派和分支、前沿問題,可在講授相關(guān)內(nèi)容時做簡單介紹,有正確的理解,能夠?qū)靖拍钭龀稣_解釋,并能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理解釋現(xiàn)實社會中常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和政府政策。
2.2 考慮到經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法與我國傳統(tǒng)的思維方式有較大差別,學(xué)生會產(chǎn)生一定的接受困難,為了幫助學(xué)生理解,在教學(xué)中應(yīng)盡可能地采用實例教學(xué)。在課時允許的情況下,盡可能多地運(yùn)用生活中的、身邊發(fā)生的現(xiàn)象對基本概念和基本原理加以說明,并根據(jù)專業(yè)不同,調(diào)整課時數(shù)。
2.3 培訓(xùn)教師,至少每年1次讓講授經(jīng)濟(jì)學(xué)的教師參加經(jīng)濟(jì)方面和醫(yī)藥經(jīng)營管理方面的培訓(xùn),這讓老師在授課時更有針對性。
2.4 面向全校的學(xué)生開設(shè)經(jīng)濟(jì)方面的講座,講座的內(nèi)容可以結(jié)合時事,增加學(xué)生的知識面。
內(nèi)容摘要:企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育,實質(zhì)上就是使具備企業(yè)經(jīng)營管理能力或知識的職業(yè)經(jīng)理人(包括企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生等潛在的職業(yè)經(jīng)理人)再增加自主創(chuàng)業(yè)的能力、素質(zhì)或知識。因此,企業(yè)經(jīng)營管理人才創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵,既不是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的教育,也不是為了解決就業(yè)問題的創(chuàng)業(yè)教育,而是把職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)成能夠創(chuàng)辦自己企業(yè)的企業(yè)家教育。本文對此進(jìn)行了探討,并提出企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育的途徑,既包括高等教育機(jī)構(gòu)的企業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,也包括社會培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)教育。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理人才 創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)教育
創(chuàng)業(yè)教育的社會背景
創(chuàng)業(yè)教育是從商學(xué)院的企業(yè)管理人才培養(yǎng)開始的,美國是最早實施創(chuàng)業(yè)教育的國家, 1947年,哈佛大學(xué)商學(xué)院邁賴斯•麥斯教授開設(shè)了“新創(chuàng)企業(yè)管理”課程,這門課程后來被認(rèn)為是美國創(chuàng)業(yè)教育的第一門專業(yè)課程。與傳統(tǒng)的培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理人才相區(qū)別,創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)辦企業(yè)的人才。
美國創(chuàng)業(yè)教育的蓬勃發(fā)展與其社會經(jīng)濟(jì)的變革緊密相關(guān),20世紀(jì)80年代以后,在美國和世界的其他一些地區(qū),小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者每年創(chuàng)造70%以上的新就業(yè)機(jī)會和70%以上的新產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、新興產(chǎn)業(yè)、風(fēng)險資本等為新企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會。中小企業(yè)社會貢獻(xiàn)率的增加激發(fā)了美國人的創(chuàng)業(yè)熱情,其認(rèn)為創(chuàng)辦自己的企業(yè)是“一項令人尊敬的工作”。從1990年以來,美國每年都有100多萬個新公司成立,即平均每250個美國公民就有一個新公司。美國經(jīng)濟(jì)的高速增長和持續(xù)繁榮得益于小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者的貢獻(xiàn)和美國人的創(chuàng)業(yè)熱情。
經(jīng)過三十多年的發(fā)展,目前我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入從粗放式增長向節(jié)約型、低碳型增長轉(zhuǎn)變的階段,在此方面中小企業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用,成為我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,鼓勵創(chuàng)辦中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期的戰(zhàn)略。中小企業(yè)的創(chuàng)立需要大量的創(chuàng)業(yè)人才,然而,目前高等教育中企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式,依然是以大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人等白領(lǐng)階層的培養(yǎng)為基本定位。這種培養(yǎng)模式使創(chuàng)業(yè)教育的實踐和研究不夠深入,企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育落后,這與我國現(xiàn)實生活中對企業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的需求形成了鮮明的矛盾。
企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵
從理論上講,創(chuàng)業(yè)教育不限于企業(yè)管理人才。只要是以培養(yǎng)創(chuàng)辦自己事業(yè)的人才為目標(biāo),都屬于創(chuàng)業(yè)教育。但是,不同層次、不同群體的創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是不同的。例如,金融危機(jī)發(fā)生后,有的地方鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為此提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)、教育,這種創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是解決農(nóng)民工的就業(yè)問題。再如,近幾年來大學(xué)生就業(yè)壓力加大,國家鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),基本目標(biāo)是以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè),同時強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)教育要與所學(xué)專業(yè)背景相結(jié)合。
企業(yè)管理者是指從事企業(yè)經(jīng)營管理事務(wù)的人員,在教育領(lǐng)域中,企業(yè)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)是通曉工商企業(yè)經(jīng)營管理理論與實務(wù)的職業(yè)型企業(yè)管理人才,即培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人階層。企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育仍然屬于創(chuàng)業(yè)教育,其目標(biāo)依然是培養(yǎng)創(chuàng)辦自己事業(yè)的人才。
但是,由于企業(yè)管理人才本身的培養(yǎng)定位是職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)管理人才與其他群體的最大差別在于,其自身已具備或應(yīng)當(dāng)具備經(jīng)營管理企業(yè)的基本知識或素質(zhì),企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育,實質(zhì)上是使具備企業(yè)經(jīng)營管理能力或知識的職業(yè)經(jīng)理人(包括企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生等潛在的職業(yè)經(jīng)理人),再增加自主創(chuàng)業(yè)的能力、素質(zhì)或知識。
因此,企業(yè)經(jīng)營管理人才創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵,既不是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的教育,也不是為了解決就業(yè)問題意義上的創(chuàng)業(yè)教育,而是把職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)成能夠創(chuàng)辦自己企業(yè)的企業(yè)家教育,也就是說,企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育,其目標(biāo)定位不是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理人才,而是具有職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的中小企業(yè)創(chuàng)辦者,即培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)創(chuàng)辦者,具備創(chuàng)辦新企業(yè)的素質(zhì)和能力,掌握創(chuàng)辦新企業(yè)的知識和技能,從社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展中尋找創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域和方向,創(chuàng)辦企業(yè)并促進(jìn)其成長發(fā)展。這種教育的目的并非為了幫助企業(yè)管理人才自主就業(yè)、自謀出路,而是為適應(yīng)現(xiàn)代社會中中小企業(yè)的發(fā)展對創(chuàng)辦企業(yè)人才的需求。
企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)
與既有的企業(yè)管理教育不同,企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育,著重培養(yǎng)創(chuàng)辦新企業(yè)的能力,主要包括以下幾個方面:
(一) 創(chuàng)業(yè)激情
具備強(qiáng)烈的成功夢想和創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須具備的心理素質(zhì),創(chuàng)業(yè)企業(yè)家需要具有追求成功的強(qiáng)烈愿望,努力付出,目標(biāo)明確,意志堅定,具有很強(qiáng)的創(chuàng)造力和豐富的想象力,能夠承擔(dān)風(fēng)險,喜歡迎接挑戰(zhàn)。
(二)敏銳的商業(yè)洞察力和尋找把握商機(jī)的能力
哈佛大學(xué)商學(xué)院將“創(chuàng)業(yè)精神”定義為“追求超越現(xiàn)有資源控制下的機(jī)會行為”。美國考夫曼基金會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中心認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)教育是向個體提供把握別人沒有注意到的機(jī)會所需知識和技能的過程,是培養(yǎng)學(xué)員在別人猶豫不決的問題上具有洞察力和自信心的過程。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須具備尋找商業(yè)機(jī)會的能力,必須找到創(chuàng)辦企業(yè)的產(chǎn)品或貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域,在日益復(fù)雜的國內(nèi)外商業(yè)競爭中具備尋找商機(jī)的眼光,尋找創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展領(lǐng)域和方向是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須具備的能力。
(三)融資能力
創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須籌集創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金,通過多種渠道融資,尋找合伙人,尋找投資方,申請銀行貸款,爭取風(fēng)險投資等,需要具備金融學(xué)、投資學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識,最重要的是具備多渠道籌集資金的能力。
(四)經(jīng)營和管理新企業(yè)的能力
創(chuàng)業(yè)企業(yè)家需要根據(jù)所創(chuàng)辦企業(yè)的類型和經(jīng)營理念建立企業(yè)的管理模式和組織機(jī)構(gòu),制定各項管理和運(yùn)行制度,招聘企業(yè)各崗位所需要的人才并對其進(jìn)行管理和激勵。根據(jù)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)銷售產(chǎn)品、或從事貿(mào)易、或提供服務(wù),創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須熟悉企業(yè)管理的流程,管理的技巧和管理的知識,并對企業(yè)進(jìn)行有效的管理。
(五)創(chuàng)新能力
新企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的創(chuàng)新能力,企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境參與競爭,就必須具備核心競爭力,只有具備了區(qū)別于其他企業(yè)的核心競爭力,才能獲得長期的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)核心競爭力的獲得在于不斷的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新是廣義的,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等,因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須具備創(chuàng)新能力,推動和主導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新。美國戴爾電腦公司董事長邁克爾•戴爾所創(chuàng)立的直銷模式,改變了人們購買個人電腦的方式,形成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢并帶來收益。
企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)途徑
目前,國內(nèi)一部分大學(xué)對企業(yè)管理人才的創(chuàng)業(yè)教育認(rèn)識模糊,授課內(nèi)容集中于成熟企業(yè)的一般管理運(yùn)作狀態(tài),強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,而不是自主創(chuàng)辦企業(yè)意義上的創(chuàng)新,人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)經(jīng)理人,學(xué)生畢業(yè)后到公司、企業(yè)從事管理工作。而國外大學(xué)商學(xué)院強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的教育,以樹立學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的精神為主,傳授創(chuàng)立和管理企業(yè)必要的知識和技能,學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家。
筆者認(rèn)為,我國企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育的定位應(yīng)該著眼于培養(yǎng)專業(yè)創(chuàng)業(yè)者,使學(xué)生畢業(yè)后能夠自主創(chuàng)業(yè),這一培養(yǎng)目標(biāo)可以通過以下途徑來實現(xiàn)。
(一)高等教育機(jī)構(gòu)的企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育
一是通過系統(tǒng)傳授企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育的知識和技能。根據(jù)創(chuàng)立企業(yè)需要掌握的知識和技能,開展企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)術(shù)研究,開設(shè)企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育的核心系列課程,這些課程構(gòu)建學(xué)生創(chuàng)建企業(yè)的基本知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì),包括一個新企業(yè)籌劃、創(chuàng)建、組織、管理、運(yùn)行的全部知識和技能,使學(xué)生了解并掌握創(chuàng)業(yè)過程細(xì)微的管理知識。
例如,哈佛大學(xué)商學(xué)院開設(shè)的代表性創(chuàng)業(yè)管理課程有:《開創(chuàng)新企業(yè)》、《創(chuàng)業(yè)財務(wù)》、《創(chuàng)業(yè)管理》、《創(chuàng)業(yè)營銷》、《小企業(yè)的經(jīng)營與成長》、《創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造性與組織》、《風(fēng)險投資與個人股權(quán)》等,從中可以看出,其核心課程直接針對創(chuàng)業(yè)管理。
二是形成創(chuàng)業(yè)教育的實踐體系。創(chuàng)業(yè)是一項非常復(fù)雜、實踐性非常強(qiáng)的管理活動,創(chuàng)業(yè)教育不能只停留在理論知識的傳授,必須強(qiáng)調(diào)理論與實踐的相互結(jié)合,在一定程度上實踐的比重應(yīng)該多于規(guī)則和知識的講授,通過實踐類課程讓學(xué)生體驗創(chuàng)業(yè)的整個過程,培養(yǎng)學(xué)生尋找評估機(jī)會的能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對不確定性環(huán)境的能力。
世界一流的商學(xué)院建立了比較完善的實踐教育體系,通過多種方式模擬創(chuàng)業(yè)活動以使學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐的體驗。如美國百森商學(xué)院開設(shè)了《新生管理體驗》課程,新生團(tuán)隊在教師指導(dǎo)下訂出創(chuàng)業(yè)計劃,貸款3000美元作為原始資本啟動一家新公司,在學(xué)年結(jié)束時公司必須返還本金和利息,而超過原始資本的利潤則成為大一年級學(xué)生開辦慈善事業(yè)的基金。
再如,牛津大學(xué)賽德商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)項目,要求學(xué)生設(shè)計一個完整的商業(yè)計劃上交給一個由風(fēng)險投資人和企業(yè)家組成的專家團(tuán)。項目要求學(xué)生的商業(yè)計劃能夠吸引投資人,資金計劃周密;要有專利;已規(guī)劃出長期的營銷戰(zhàn)略。此外,項目還能夠給正在經(jīng)營自己企業(yè)的學(xué)生提供一個開發(fā)新產(chǎn)品或新戰(zhàn)略模式的機(jī)會。
創(chuàng)業(yè)教育的實踐體系應(yīng)該包括:第一,針對創(chuàng)建企業(yè)的全過程或各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的模擬,由富有實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo);第二,邀請成功的企業(yè)家不定期給學(xué)生講授創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗、教訓(xùn)和過程,企業(yè)競爭的新形勢和新環(huán)境,企業(yè)管理的理念和發(fā)展的方向等,并參與學(xué)生和教師之間的討論,為想要創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供一對一的診斷式咨詢,通過成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶給學(xué)生最前沿和最真實的創(chuàng)業(yè)實踐,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情;第三,通過多種渠道搭建創(chuàng)業(yè)實踐平臺,如建立創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地、創(chuàng)業(yè)實驗室、模擬公司,廣泛聯(lián)系企業(yè)為學(xué)生提供項目實習(xí)的機(jī)會等。
三是舉辦和參加各類創(chuàng)業(yè)大賽。利用競賽的形式,增加學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗,豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識和體驗,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會。有實力的大學(xué)可以自己舉辦創(chuàng)業(yè)大賽,參加人不僅是本校的學(xué)生,也可以是致力于創(chuàng)業(yè)的社會各界人士。例如,牛津大學(xué)賽德商學(xué)院每年組織多場不同主題的“牛津大學(xué)商業(yè)計劃大賽”,參賽者面向全球,參賽項目可以是投資資金小的項目,也可以是大項目,大賽由國內(nèi)外著名企業(yè)家、風(fēng)險投資人、政府決策制定者、大學(xué)學(xué)術(shù)權(quán)威和大公司經(jīng)理擔(dān)任評委,大賽最重要的一個評判標(biāo)準(zhǔn)是能否獲得風(fēng)險投資,參賽者不僅可以得到創(chuàng)業(yè)項目的指導(dǎo)和建議,還有可能獲得一筆創(chuàng)業(yè)資金。同時,學(xué)校要鼓勵學(xué)生參加社會各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽并為學(xué)生提供幫助,一些全國性的創(chuàng)業(yè)計劃大賽會對參賽者的創(chuàng)業(yè)計劃提出具體的建議,進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)與交流,并舉行融資、創(chuàng)業(yè)計劃等方面的培訓(xùn)活動,舉行創(chuàng)業(yè)項目推介會,促進(jìn)企業(yè)與資本有機(jī)結(jié)合,并為獲獎?wù)哳C發(fā)獎金。大學(xué)應(yīng)要求學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽,把所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實踐,開闊視野,擴(kuò)大交流,增長見識。
(二)社會培訓(xùn)中的企業(yè)管理人才創(chuàng)業(yè)教育
除了高等教育機(jī)構(gòu)外,企業(yè)管理人員的創(chuàng)業(yè)教育,還可以通過社會培訓(xùn)的途徑實現(xiàn)。社會培訓(xùn)的途徑與高等教育創(chuàng)業(yè)教育途徑側(cè)重點不同,社會培訓(xùn)的側(cè)重點主要解決現(xiàn)實需要解決的個案,對象主要是職業(yè)經(jīng)理人或其他創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,而高等教育機(jī)構(gòu)中的創(chuàng)業(yè)教育,主要針對企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生等潛在的職業(yè)經(jīng)理人,側(cè)重點不是解決個案,而是一般性地培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)人才。
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1.1項目管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基本條件
其一,終端機(jī)。隨著計算機(jī)的普及應(yīng)用,在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中需要使用電腦來完成數(shù)據(jù)的采集、傳送和決策執(zhí)行的基本內(nèi)容。其二,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)形式分為有線寬帶網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò),人們通常使用的是有線寬帶網(wǎng)絡(luò),也有一部分的企業(yè)使用的是無線網(wǎng)其三,管理軟件。在管理信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的初期,我國大部分軟件系統(tǒng)均借鑒國外先進(jìn)的軟件技術(shù)。隨著國內(nèi)軟件行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,適合國內(nèi)企業(yè)建設(shè)特點和發(fā)展的集成化系統(tǒng)得到廣泛的開發(fā)和運(yùn)用。盡管由于地方政策、企業(yè)管理方式不同,但管理軟件可以根據(jù)自身企業(yè)的特點和實際需求進(jìn)行調(diào)整,使得管理軟件更加適合我國企業(yè)自身的發(fā)展,有利于對軟件進(jìn)行二次開發(fā)和利用。
1.2系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)在試運(yùn)行成功后需要進(jìn)行功能切換,逐漸進(jìn)入到系統(tǒng)正式運(yùn)行和維護(hù)階段。管理信息系統(tǒng)是一個人機(jī)系統(tǒng),其運(yùn)行維護(hù)需要維護(hù)人員、組織、相關(guān)制度、設(shè)備和軟件等進(jìn)行相互配合、相互作用。管理信息系統(tǒng)只有具備了良好的運(yùn)行維護(hù)管理,才能夠使得該系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮出來,并在運(yùn)行和維護(hù)的整個過程中進(jìn)行不斷的評價、改進(jìn)和完善。另外,在運(yùn)行維護(hù)管理的過程中,還需要注意到以下幾個方面的要素。首先,組織管理。其組織管理主要包括機(jī)構(gòu)成立并明確其職責(zé)范圍、管理制度的制定、協(xié)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、管理各部門間的業(yè)務(wù)關(guān)系、組織檢查、系統(tǒng)評價等內(nèi)容。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)的過程中,就需要注意完善組織管理工作,確保組織管理工作正常有序的運(yùn)行。其次,加強(qiáng)宣傳教育和人員培訓(xùn)。其中宣傳教育工作主要有普及型宣傳教育和特定型普及宣傳教育。在管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)的過程中,需要對整體員工進(jìn)行普及型宣傳教育,讓所有員工充分認(rèn)識到管理信息系統(tǒng)的功能和作用。針對專門負(fù)責(zé)管理該系統(tǒng)的人員進(jìn)行特定的宣傳教育,宣傳教育的知識和內(nèi)容更加專業(yè)化。另外,在人員培訓(xùn)方面,需要對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn),讓用戶熟練掌握該系統(tǒng)的操作流程;針對信息中心技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),對這些人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),從而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。再次,在系統(tǒng)運(yùn)行方面,需要做好運(yùn)行記錄、使用記錄、故障和處理記錄以及出錯和修理記錄等。并對這些記錄和數(shù)據(jù)建立一個數(shù)據(jù)庫,為以后管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)提供有利的依據(jù)。另一方面,在系統(tǒng)維護(hù)工作的過程中,需要對系統(tǒng)軟件、硬件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)、代碼等進(jìn)行維護(hù)。定期對這些因素和環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)問題需要及時采取有效的措施進(jìn)行處理。最后,需要對該系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查和分析,其檢查和分析的內(nèi)容主要有管理制度、規(guī)范章程、技術(shù)等內(nèi)容,并對這些內(nèi)容進(jìn)行不斷的修改、補(bǔ)充,從而完善管理信息系統(tǒng)[3]。在系統(tǒng)評價方面,需要在該系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)過程中,產(chǎn)生其管理制度的評價方式,對其運(yùn)行和維護(hù)中的相關(guān)制度、操作手法、運(yùn)行情況、維護(hù)情況、人員等進(jìn)行評價,有效的確保該系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行,并進(jìn)行及時的維護(hù)。
二、在企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程中項目管理的應(yīng)用
企業(yè)想要在有限的資源和時間的條件下,最大限度的獲取并使用高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng),從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、改善并提高管理水平的目的,就需要對企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程進(jìn)行綜合、全面的管理。項目管理是企業(yè)管理信息系統(tǒng)順利運(yùn)行的有效保證,其中項目主要包括計劃管理、組織保障、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面的內(nèi)容。以下就是對項目管理在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行分析。
其一,計劃管理。其內(nèi)容主要包括制定總體計劃,制定各個階段工作計劃,并對工作的進(jìn)程進(jìn)行有效的控制。
其二,組織保障。組織保障主要分為領(lǐng)導(dǎo)小組和實施小組。其中領(lǐng)導(dǎo)小組主要是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為組長,業(yè)務(wù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人和信息專業(yè)負(fù)責(zé)人等組成。其主要任務(wù)是確定企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)目的,對工作的進(jìn)程進(jìn)行有效的控制,協(xié)調(diào)好企業(yè)各個部門之間的關(guān)系。另外,還需要對管理制度、人員、體制、組織機(jī)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整,并制定出相關(guān)的決策,定期聽取工作匯報,及時了解管理信息系統(tǒng)和相關(guān)工作的實際情況。另外,實施小組主要成員是各個相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干和精英,主要職責(zé)是扶著在開發(fā)和實施過程中的全部工作,并制定出各個階段的工作內(nèi)容和流程并進(jìn)行實施。還需要定期召開項目聯(lián)絡(luò)會,專門負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作實際情況。
其三,技術(shù)管理。其主要職責(zé)是確定標(biāo)準(zhǔn)化的管理,例如需要執(zhí)行的各類國家、部門、行業(yè)等的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自編的標(biāo)準(zhǔn)。還需要對各種文檔進(jìn)行編制、審批和管理等。其中文檔管理主要有對文檔進(jìn)行編號、制定文檔保管、使用、維護(hù)、修改等管理制度。最后,還需要對管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行、操作、維護(hù)等技術(shù)問題進(jìn)行管理和控制。其四,質(zhì)量管理。對企業(yè)整體的工作質(zhì)量進(jìn)行管理,還需要分階段性的對工程質(zhì)量進(jìn)行確定,并開發(fā)周期性的質(zhì)量管理。在質(zhì)量管理方面,需要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,聽過多種有效的檢查方式對各項環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行審核和檢查,并對各個工程質(zhì)量影響因素進(jìn)行分析研究,制定出相關(guān)的解決措施。其五,人員管理。對人員進(jìn)行管理首先就需要制定出相關(guān)專業(yè)人員管理的計劃,還需要制定出專業(yè)人員的調(diào)配和培訓(xùn)計劃,并進(jìn)行分階段實施。根據(jù)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對原有的人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和安排,并隨著信息系統(tǒng)的建設(shè)和實施景辰的不斷被加快,逐漸開展信息管理和計算機(jī)基本知識的培訓(xùn)工作,提高專業(yè)人員的技能和水平。
三、總結(jié)
【關(guān)鍵詞】欠發(fā)達(dá)地區(qū) 農(nóng)村中小企業(yè) 人才匱乏 人才隊伍建設(shè)
農(nóng)村中小企業(yè)靈活利用鄉(xiāng)村地區(qū)的自然及社會經(jīng)濟(jì)資源,向生產(chǎn)的深度和廣度進(jìn)軍,促進(jìn)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮和農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高;但管理落后、技術(shù)創(chuàng)新不足、人才匱乏等問題是企業(yè)發(fā)展中面臨的共同難題。欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村中小企業(yè)更具有代表意義,因此應(yīng)從欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村中小企業(yè)入手,分析人才匱乏的原因,以期探索突破人才困境的出路。
農(nóng)村中小企業(yè)人才匱乏的原因
目前,農(nóng)村中小企業(yè)的人才匱乏成為制約其發(fā)展的主要因素,造成中小企業(yè)人才困境的主要因素有四個方面:
難以吸引高素質(zhì)人才落戶。一是企業(yè)外部環(huán)境缺乏吸引力。這些企業(yè)大都處于地域比較偏僻的農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn),地理位置比較偏僻,交通落后,信息更新比較慢,自然條件比較艱苦。習(xí)慣了繁華喧囂城市氛圍的大學(xué)生,往往認(rèn)為只有在城市工作才能有成就,一般比較傾向留在城市尋求發(fā)展,即便來到農(nóng)村企業(yè),只是為了積累經(jīng)驗和技能,遇到合適的機(jī)會,很快就離開了;另外,在目前城鄉(xiāng)差別明顯的情況下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村繁華不如城市,待遇不如沿海,造成居住在城市的人才對農(nóng)村企業(yè)望而卻步。農(nóng)村的環(huán)境不是一天兩天可以改變的,而且也不是一個企業(yè)所能改變的,這些客觀因素都不利于留住人才和吸引人才。二是企業(yè)自身缺乏吸引力。農(nóng)村企業(yè)規(guī)模較小、管理理念落后等,不易引起優(yōu)秀人才的歸屬感。如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、擁有的資產(chǎn)少;中小企業(yè)的員工多是當(dāng)?shù)厝?,在生活?xí)慣和企業(yè)文化上,融合其他地域的氛圍不足;企業(yè)管理不夠規(guī)范,家族作風(fēng)嚴(yán)重等等,這些因素都使得外部人才不愿落戶。
企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的人才不斷流失。中小企業(yè)自己培養(yǎng)的技術(shù)人員大多數(shù)生長在農(nóng)村,經(jīng)過在企業(yè)多年的實踐鍛煉和工作經(jīng)驗的積累,成為農(nóng)村中小企業(yè)重點培養(yǎng)、使用的對象和技術(shù)上的依靠力量。一般來講,他們的家庭、親戚朋友在本土,他們應(yīng)該能比較安心地在農(nóng)村中小企業(yè)中工作,但是,由于多種因素造成這些企業(yè)培養(yǎng)起來的“土專家”也不斷地流失。首先,高薪的誘惑。激烈的市場競爭中,外界對企業(yè)員工的誘惑很多,高薪始終是吸引人才的重要因素。一些私營企業(yè)競相開出高薪、高福利等誘餌,甚至不擇手段地從農(nóng)村企業(yè)挖走人才。其次,自身發(fā)展的需要。有些農(nóng)村企業(yè)實行“家族式”的管理方式,任人唯親的用人方式,限制了有能力的人才進(jìn)入企業(yè)管理層,人才只好另尋出路。而發(fā)展比較成熟的企業(yè)提供了更多實現(xiàn)抱負(fù)的平臺,他們的用人制度健全、管理方式科學(xué),人才的發(fā)展前景比較廣闊,容易受到中小企業(yè)的人才的青睞。最后,缺乏職業(yè)精神。部分農(nóng)村企業(yè)人才缺乏職業(yè)精神,對企業(yè)的忠誠度不夠。企業(yè)花費大量的人力和財力去培養(yǎng)他們,而等這些人具備一定的經(jīng)驗和技能后,很快就跳槽了,僅僅把企業(yè)作為另攀高枝的踏板,而相應(yīng)的法律制度還不健全,對他們構(gòu)不成約束。
管理人才難以適應(yīng)新的形勢。農(nóng)村中小企業(yè)的管理層知識結(jié)構(gòu)不盡合理,初高中文化程度者居多,大中專以上文化程度從業(yè)者比例很低,高學(xué)歷、高層次人才幾乎沒有。首先,企業(yè)決策層。他們很多都是從農(nóng)民直接轉(zhuǎn)化而來的,主要是靠敢于冒險、吃苦耐勞的精神和靈活的頭腦,靈活利用本地資源,通過深厚的人脈抓住市場機(jī)會,在企業(yè)中擁有很高的權(quán)威。但是,他們普遍文化水平較低,缺乏現(xiàn)代管理知識,對現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)了解甚少,僅憑權(quán)威、經(jīng)驗和直覺辦事,當(dāng)外界經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化時,就會面臨很大的困惑、迷茫和壓力。決策層是企業(yè)的靈魂,如果外界環(huán)境變了、組織結(jié)構(gòu)變了、企業(yè)制度變了,而決策層素質(zhì)能力不提高、管理不創(chuàng)新,企業(yè)發(fā)展就會遇到瓶頸,也難以走向縱深。其次,企業(yè)中低管理層。在農(nóng)村中小企業(yè)中,中低層管理人員往往是因為技術(shù)突出和工作成績突出而被提拔上去的,是生產(chǎn)經(jīng)營中的骨干,他們的基本素質(zhì)很大程度上決定著一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。中低層管理者在技術(shù)上的優(yōu)勢不言而喻,但是他們的短板在于管理。他們的文化水平不高,同時欠缺系統(tǒng)的企業(yè)管理知識和技能,又沒有決策層的權(quán)威,所以,管理往往通過私人關(guān)系、道德約束和一些簡單的獎懲方式來維系。
職工整體素質(zhì)不高。改革開放以來,我國人民的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)得到很大提升,但在現(xiàn)階段,全國4億多的青壯年農(nóng)民中,仍有近1/4是文盲和半文盲。農(nóng)村中小企業(yè)一線工人隊伍整體素質(zhì)不高,職業(yè)技能水平普遍偏低。目前,這些企業(yè)的職工基本來自農(nóng)村,既沒有經(jīng)過現(xiàn)代工業(yè)文明的熏陶,也沒有受過專門的技術(shù)培訓(xùn),思想文化、技術(shù)素質(zhì)都不夠理想,與生產(chǎn)的繼續(xù)發(fā)展不相適應(yīng)。伴隨著農(nóng)村打工熱潮,在農(nóng)村剩余的勞動力,年齡較大、女性偏多,在文化素質(zhì)和專業(yè)技能方面更差一些,文化程度普遍只有小學(xué)或初中的水平。一般說來,職工掌握生產(chǎn)技能能力的強(qiáng)弱和文化水平與技術(shù)理論水平的高低成正比,低文化素質(zhì)的鄉(xiāng)村企業(yè)員工不容易掌握先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。雖然大多農(nóng)村青年能吃苦耐勞,但是文化知識偏低,作為產(chǎn)業(yè)工人需要掌握的專業(yè)技能往往達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)的要求,他們的安全意識、營銷意識、合作意識都比較弱,這些都給企業(yè)的發(fā)展帶來很多不利。
突破農(nóng)村中小企業(yè)人才瓶頸的思路
新時期我國提出科教興國戰(zhàn)略,就是把科技進(jìn)步放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵地位,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。隨后,提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的基本思路之一就是由主要增加物質(zhì)消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村中小企業(yè)的發(fā)展必須緊跟形勢發(fā)展,不斷突破企業(yè)發(fā)展的人才瓶頸,向人才、管理、技術(shù)要效益。
打造懂市場、會管理的企業(yè)家隊伍。企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營者自身素質(zhì)關(guān)系極大,一個有知識、有能力、具有開拓精神的企業(yè)經(jīng)營者,能使企業(yè)由小變大,迅速成長。第一,參加培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)管理者多為半路出家,缺少專業(yè)訓(xùn)練,平時又忙于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,靜下來學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會不多?,F(xiàn)在,國內(nèi)一些高校開設(shè)EMBA班,課程內(nèi)容廣泛,企業(yè)經(jīng)營者可以利用業(yè)余時間集中上課,系統(tǒng)學(xué)習(xí)工商管理知識和有效經(jīng)營的規(guī)律。結(jié)合企業(yè)自身特點,融會提煉,把學(xué)到的先進(jìn)企業(yè)管理理念結(jié)合實際運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理中。另外,有針對性地參加短期培訓(xùn)是獲得現(xiàn)代管理知識的重要途徑。在較短的時間內(nèi),專家從組織管理、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)魅力修養(yǎng)等多方面、多角度帶給企業(yè)家最前沿的企業(yè)管理信息;而參加培訓(xùn)的企業(yè)家在討論和交流中,啟發(fā)自己發(fā)展企業(yè)的思路,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心。第二,注重學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)。真正的企業(yè)家不僅是經(jīng)營管理的專家,也是相關(guān)知識的通才。一個具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意識的經(jīng)營者,講究學(xué)習(xí)方法,明白“學(xué)什么、怎么學(xué)”。經(jīng)營者應(yīng)主動地學(xué)習(xí)法律、外貿(mào)、信息、營銷、金融知識等現(xiàn)代企業(yè)家所必需的高層管理知識,這些知識不需要企業(yè)家精深的研究,但是必須掌握其基礎(chǔ)知識。作為企業(yè)家個人,也應(yīng)注意關(guān)注當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的最新成果,最新的管理經(jīng)驗,及時學(xué)習(xí)掌握新知識,不斷實現(xiàn)知識更新;同時,有的放矢地學(xué)習(xí),針對企業(yè)現(xiàn)實問題學(xué)習(xí)新知識,尋找新辦法,從而順利地解決面臨的問題;不僅習(xí)慣于在書本上找答案,也善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒他人長處。經(jīng)營者通過長期堅持不懈地主動學(xué)習(xí)可以提高自身素質(zhì)和管理效率,將知識轉(zhuǎn)化為實際能力和企業(yè)生產(chǎn)力。
造就穩(wěn)得住、用得上的技術(shù)人才隊伍。技術(shù)人才是企業(yè)最為缺乏,也最容易流失的人才。既要吸引人才,又要留住人才,企業(yè)在無法改變外部環(huán)境的條件下,需要下大力氣改變企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。一是以待遇留人。相對于同行業(yè)其他公司來說,企業(yè)的薪酬水平要具有競爭性,切實提高技術(shù)人員的薪資福利待遇,在不拖欠工資的基礎(chǔ)上,根據(jù)社會物價上漲的實情,企業(yè)合理確定他們的工資水平,滿足技術(shù)人員正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)需求;及時辦理各項社會保障福利,如社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險等等,免除員工的后顧之憂;允許技術(shù)入股,使技術(shù)成為參與分配的一種方式;鼓勵技術(shù)人員積極創(chuàng)新,對于在技術(shù)改造、技術(shù)革新中有特殊貢獻(xiàn)的要給予重獎,因為每次技改為企業(yè)節(jié)省了成本,帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。福利待遇,既指看得見的真金白銀,也指員工各項權(quán)利能否得到尊重。國家法定的節(jié)假日,員工的休息權(quán)要保證,如果要加班加點,必須按標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。特別是技術(shù)人員,為了攻克技術(shù)難關(guān),往往以廠為家,加班加點,節(jié)假日也不能正常休息。二是以感情留人。人的需求是多方面的,物質(zhì)上的需求不是唯一的。因此,企業(yè)要創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)木窈颓楦幸蛩貋砦土糇∪瞬拧τ谄髽I(yè)自己培養(yǎng)的“土專家”,他們對故土、對培養(yǎng)自己的企業(yè)感情還是比較深厚的,企業(yè)要發(fā)揮同鄉(xiāng)本土的優(yōu)勢,在鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親樸素情感的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)出企業(yè)人性化的關(guān)懷,增強(qiáng)認(rèn)同感和歸屬感,使他們能夠甘心留下來。例如,平時積極幫助他們解決家庭中的難題;逢年過節(jié),到技術(shù)人員的家里去慰問和看望;婚喪嫁娶,企業(yè)出頭露面為他們策劃組織等等。三是以事業(yè)留人。在企業(yè)中,建立良好的激勵機(jī)制和用人機(jī)制,能夠讓人才脫穎而出,為他們的事業(yè)提供上升的空間和機(jī)會。鼓勵技術(shù)人員參加職稱評定,這關(guān)系到技術(shù)人員的切身利益,也是充分發(fā)揮他們積極性和創(chuàng)造性的重要手段;提供技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)充電的機(jī)會,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平;一些既能不斷學(xué)習(xí)技術(shù)專業(yè)知識、又能不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理思維的技術(shù)骨干,企業(yè)應(yīng)逐步培養(yǎng)鍛煉他們,使他們成長為企業(yè)和行業(yè)最迫切需要的管理技術(shù)復(fù)合型人才。
培養(yǎng)有能力、有辦法的企業(yè)中低層管理人員隊伍。中低層管理者要能準(zhǔn)確、客觀地反映企業(yè)生產(chǎn)狀況并提出合理化建議,解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的具體問題,有效地組織生產(chǎn),使企業(yè)達(dá)到上行下效、信息暢通、職工團(tuán)結(jié)的狀態(tài)。首先,要提升管理能力。中低層管理者要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識,能夠自覺學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理的基本知識、人力資源管理的基本知識、人際溝通的基本技巧等多方面的知識和技能;企業(yè)制定規(guī)范的培養(yǎng)規(guī)劃,構(gòu)建中低層管理人員的長效培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高管理人員的素質(zhì);“他山之石,可以攻玉”,通過“請進(jìn)來,走出去”的方式,邀請有關(guān)方面的專家來企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)或者組織管理人員到同行業(yè)的其他企業(yè)進(jìn)行參觀、交流、學(xué)習(xí),借助外部力量增強(qiáng)中低層管理人員的素質(zhì)能力。其次,要引入競爭機(jī)制。對中低層管理人員的管理任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,納入企業(yè)績效考核,以工作成效來衡量他們的成績,讓每個管理者有壓力和動力。如何調(diào)動人的積極性、如何加強(qiáng)質(zhì)量管理和工藝管理、如何加強(qiáng)紀(jì)律管理和生產(chǎn)安全管理,這些思考使管理者具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,能夠不斷涌現(xiàn)新思路、新辦法。而一些好的經(jīng)驗和辦法,不僅提高、優(yōu)化了中低層管理人員的管理水平,也使企業(yè)充滿活力和生機(jī)。最后,要發(fā)揮帶動作用。中低層管理人員是對職工進(jìn)行直接管理者,又是生產(chǎn)經(jīng)營的直接組織者。他們工作在職工之中,也是技術(shù)上的佼佼者,所以,要身先士卒,刻苦鉆研,帶頭解決技術(shù)難題;在生活中保持良好形象,在行為上做出表率,在工人中既有較好的公信度,又能同職工打成一片,帶動和影響一群人。作為中低層管理者,要既能帶頭嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的決策計劃,又能經(jīng)得起職工的監(jiān)督,在解決問題、化解矛盾、團(tuán)結(jié)職工方面發(fā)揮重要作用。
培養(yǎng)基本素質(zhì)扎實、技能嫻熟的勞動者隊伍。職工群體是一切技術(shù)活動和生產(chǎn)活動的終端,他們的文化和技術(shù)素質(zhì)對于生產(chǎn)活動的實施和有效運(yùn)行有著直接影響。農(nóng)村企業(yè)的職工大多是當(dāng)?shù)卮迕?,其本身?wù)工又務(wù)農(nóng),他們一是不愿學(xué)習(xí)知識,二是缺少時間。要培養(yǎng)一支基本素質(zhì)扎實、技能嫻熟的勞動者隊伍,一要鼓勵工人學(xué)習(xí)。企業(yè)的學(xué)習(xí)力就是企業(yè)的競爭力,農(nóng)村中小企業(yè)外部缺乏學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,工人自身文化素質(zhì)又不高,更需要通過后天努力來提高自己。企業(yè)應(yīng)在組織好生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,號召職工積極參加學(xué)習(xí),并逐步實現(xiàn)學(xué)習(xí)制度化和規(guī)范化。同時,企業(yè)激勵員工從學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識入手,結(jié)合崗位和自身特點,利用業(yè)余時間報考各類大中專院校,參加各類資格考試或其他形式的學(xué)習(xí),在企業(yè)形成倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、尊重知識的導(dǎo)向。在工作實踐中,要提倡愛崗敬業(yè),使職工能夠“干一行、愛一行、鉆一行”,工作時能夠共同攻克難關(guān),閑暇時能夠相互交流技術(shù)、經(jīng)驗。二要開展比學(xué)趕幫活動。企業(yè)應(yīng)搭建平臺,利用節(jié)假日在職工中進(jìn)行技能比武,大力倡導(dǎo)學(xué)技術(shù)、搞革新、爭貢獻(xiàn),讓職工有技能展示的舞臺和增進(jìn)交流、切磋技術(shù)的機(jī)會。對于在技能競賽中的優(yōu)勝者,及時給予物質(zhì)和精神獎勵,技能與工資福利掛鉤,并作為年終評先樹優(yōu)的主要依據(jù)。對于技能較差的員工通過傳、學(xué)、幫、帶等多種方式,幫助他們克服工作中的難題,盡快提高操作技能。通過技能大賽比出差距,學(xué)到本領(lǐng),能有效提高一線工人崗位操作的能力,促進(jìn)操作人員之間的業(yè)務(wù)技能相互學(xué)習(xí)、交流和借鑒,在企業(yè)內(nèi)掀起比技能、學(xué)技術(shù)的熱潮。三要強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是為了提高職工的素質(zhì),企業(yè)要精心組織,避免培訓(xùn)的簡單化、形式化。培訓(xùn)要理論聯(lián)系實際,書本知識與操作技能并重,既需要職工通過記憶掌握一些基本知識,又需要在車間或崗位進(jìn)行操作講解,能夠解決工作實際中遇到的問題。培訓(xùn)要符合受訓(xùn)者的水平,根據(jù)農(nóng)村中小企業(yè)職工的學(xué)歷低的實際情況,培訓(xùn)內(nèi)容要通俗,容易理解和接受,使受訓(xùn)者易于消化吸收。培訓(xùn)內(nèi)容要全面,既要傳授從事工作所必需的知識和技能,又要培訓(xùn)企業(yè)文化,提高職工對企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感。培訓(xùn)要具有長期性,要隨著新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的引進(jìn)和應(yīng)用,隨時培訓(xùn)相關(guān)人員,使員工熟練掌握崗位技能和發(fā)展變化的新知識,及時適應(yīng)企業(yè)的需要。
盡管民營企業(yè)檔案管理工作參差不齊,狀況不一。但據(jù)不完全統(tǒng)計,已有80%企業(yè)已經(jīng)開展檔案工作,在這些企業(yè)中,規(guī)模大的企業(yè)好于規(guī)模小的企業(yè);創(chuàng)立時間長的企業(yè)好于創(chuàng)立時間短的企業(yè);效益好的企業(yè)好于效益差的企業(yè)。這說明當(dāng)前民營企業(yè)對于開展檔案工作已有相當(dāng)?shù)淖杂X性和發(fā)展水平。
二、做好民營企業(yè)檔案工作的對策
(一)積極引導(dǎo),激發(fā)民營企業(yè)建檔熱情
要樹立企業(yè)的檔案觀,就必須進(jìn)行積極的心理引導(dǎo)。首先從管理意識引導(dǎo)。民營經(jīng)濟(jì)要想在“二次創(chuàng)業(yè)”中得到發(fā)展,就必須盡快實現(xiàn)從無管理的經(jīng)營向現(xiàn)代化管理的經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。在新形勢下,只有加強(qiáng)管理,企業(yè)才能在殘酷的市場競爭中立足。民營企業(yè)的檔案意識也只有植根于宏觀管理觀念的土壤,才可能生長發(fā)育。因為檔案管理本身是企業(yè)管理的重要一環(huán),而檔案又為企業(yè)的各項管理提供了必不可少的重要基礎(chǔ)。忽視檔案工作,民營經(jīng)濟(jì)的管理便成了無本之木。其次是逆向思維引導(dǎo)。我們很多時候無法正確估計出檔案到底為企業(yè)產(chǎn)生了多大的直接效益,但卻能從反面告訴企業(yè)主,滯后的檔案工作必定是制約民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“短板”。所謂“短板”是指決定整體效益的關(guān)鍵制約因素,沒有完善的檔案管理,民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就會留下致命的管理漏洞,滯后的檔案工作就會成制約企業(yè)整體效益的關(guān)鍵性制約因素。民營企業(yè)在決策上的特點使它在投入和自身建設(shè)中具有排他心里,因而檔案部門不能一味的急于去做正面的宣傳灌輸,有時可以側(cè)面,甚至反面逆向思維的角度來激發(fā)民營企業(yè)的建檔熱情。
(二)開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)民營企業(yè)檔案多元服務(wù)
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,民營企業(yè)檔案工作的開展,單靠面上的簡單宣傳不夠,靠行政的強(qiáng)制手段也不行,只有通過提供及時的檔案法規(guī)信息,通過操作性較強(qiáng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)提供切實可行的檔案管理技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),以便為民營企業(yè)檔案工作科學(xué)管理提供依據(jù)。檔案部門為民企提供服務(wù),應(yīng)更多地注重于宏觀上的政策與技術(shù)上的引導(dǎo),而不應(yīng)拘泥于繁重而不現(xiàn)實的具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),要不斷開拓創(chuàng)新。努力探索出一些新路子、新方法。一要充分運(yùn)用檔案網(wǎng)站的傳播優(yōu)勢,開辟內(nèi)容豐富、信息新穎的民營企業(yè)檔案工作服務(wù)專欄,傳播最新的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),傳播先進(jìn)經(jīng)驗,成功做法,普及檔案知識。二要有針對性地編寫業(yè)務(wù)指導(dǎo)材料和工作指南,送發(fā)到各有關(guān)企業(yè),指導(dǎo)建立檔案工作。三要針對民營企業(yè)檔案人員變動頻繁、兼職過多、工作繁重的特點,檔案部門可以采取上門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等靈活多樣的形式,幫助民營企業(yè)檔案人員掌握檔案管理的基本知識和應(yīng)用計算機(jī)的技能。
(三)堅持依法治檔,注重監(jiān)管方式
企業(yè)財務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀