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醫(yī)院實驗室管理制度范文第1篇

浙江省立同德醫(yī)院心血管內科，浙江杭州 310012

[摘要] 目的 調查研究某三級甲等醫(yī)院臨床一線護士工作滿意度和離職意愿的現狀，并探討二者之間的相關關系。方法 采用護士工作滿意度量表和離職意愿量表對該院418名臨床護士進行問卷調查，并對結果數據進行統計分析。結果 被調查護士的總體工作滿意度得分是（3.03±0.38），其離職意愿得分為（16.88±2.96），工作滿意度和離職意愿呈負相關（P<0.05）。結論 該院臨床一線護士總體工作滿意度不高，離職意愿較高，且二者呈負相關關系，提高其工作滿意度，有助于降低其離職意愿。

[

關鍵詞 ] 臨床護士；工作滿意度；離職意愿；相關關系

[中圖分類號] R19

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1672-5654（2014）12（a）-0053-02

[作者簡介] 舒哲（1984-），浙江杭州人，本科，護師，研究方向：護理管理。

目前，世界范圍內的護士短缺已成為一個值得討論的重要話題。在美國，近30年來，護士短缺一直存在，且同時還伴隨著一種現象，護士工作滿意度在下降，同時離職率在上升[1]。在中國，護士的工作環(huán)境差待遇低眾所周知，尤其近年來醫(yī)患矛盾突出，護士得不到應有的尊重，其離職率在上升[2]。國外護理領域研究專家已證實了護士離職意愿的主要預測因子是工作不滿意[3]，但在國內，較少能見到有上述二者之間相關關系的研究報道。為此，該研究2014年2—5月期間對某三級甲等醫(yī)院的臨床一線護士進行了研究，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

該研究采用整群抽樣調查的方法，對某三級甲等醫(yī)院的418名臨床一線護士進行問卷調查。需滿足以下納入標準：①持護士資格證上崗的正式員工；②正在從事臨床護理工作，且滿半年以上；③充分尊重被調查者的意愿，自愿接受調查。

1.2工具

1.2.1滿意度量表臨床一線護士工作滿意度量表由本文研究者在護理專家和統計專家的指導下制定，共分8個維度40個條目，采用5級評分，8個維度包括工作環(huán)境、人際關系、排班、發(fā)展機會、規(guī)章制度、參與決策機會、工作與家庭間平衡、福利待遇，各因子得分的平均值為滿意度總分。預先對90名護士進行調查顯示，該問卷總體信度系數和各維度信度系數均＞0.87，量表信度較高。

1.2.2離職意愿量表該量表采用李經遠等[4]翻譯并修訂后的量表，采用1～4級反向評分，共6個條目，每個條目回答“經?！薄ⅰ芭紶枴?、“甚少”、“從不”分別記4分、3分、2分、1分。量表總分等于各條目得分之和，得分越高離職意愿越強。該量表重測信度R=0.77，內部效度為0.76，具有較高的信度和效度。該量表較為成熟，信度和效度較高，已被應用廣泛。

1.3調查方法

問卷調查要嚴格控制質量，所有問卷均由研究者本人現場施測，并現場回收。對于有理解困難者，研究者需作出必要解釋，但解釋內容保持一致。共發(fā)放418份問卷，回收到409份，經判斷有效問卷共400份，有效回收率為95.69%。

1.4統計方法

使用spss17.0統計軟件對數據進行分析，計數資料和計量資料分別采用百分率(%)、表示，統計分析分別采用χ2檢驗和t檢驗；工作滿意度和離職意愿的相關關系分析采用Pearson相關分析及多元線性回歸分析。

2結果

2.1工作滿意度和離職意愿現狀

該院400例有效問卷護士的總體工作滿意度得分是（3.03±0.38）分，離職意愿得分為（16.88±2.96）分。

2.2離職意愿與工作滿意度的相關分析

該院護士離職意愿與工作滿意度呈負相關（P<0.05或P<0.01）。見表1。

2.3影響護士離職意愿因素的多元線性逐步回歸分析

結果表明，護士的離職意愿與工作滿意度的5個因素呈線性回歸關系。其中，決定系數R2=0.326，復相關系數R=0.529，可見，逐步擬合的多元線性回歸方程的應變量（離職意愿）能被自變量（福利待遇、工作與家庭間平衡、參與決策的機會、發(fā)展機會及排班）解釋占32.6%。

3討論

該次調查研究，由于時間和經費的困難，僅對一家三級甲等醫(yī)院的護士進行研究，最后獲得的有效問卷數為400例，因此，該文所得出的結論是基于該次調查的400例有效問卷的研究結果推測的，具有一定的參考價值，同時也可能存在一定的局限性。

基于該研究，結果顯示臨床一線護士的總體工作滿意度得分為（3.03±0.38）分，處于中等偏低水平，這與陳杰[5]的研究結果相符合。護士的工作滿意度不高，可能的原因是，國內的臨床護士短缺嚴重，各家醫(yī)院普遍存在超負荷工作的現象，待遇較低，其付出與收入不匹配，已嚴重影響到護理隊伍的穩(wěn)定[6]。離職意愿方面，問卷得分為（16.88±2.96）分，處于較高水平，這與研究者劉曄等[7]的研究結果相符。離職意愿較高提示該院護士處于相對不穩(wěn)定狀態(tài)，護士有可能離開目前的崗位。因此，護理管理者應采取措施早期介入干預，以穩(wěn)定護理隊伍。

為獲得護理干預的針對性措施，該研究對護士的工作滿意度和離職意愿的相關關系進行的探討，結果表明，臨床護士離職意愿與工作滿意度各維度呈負相關，逐步擬合的多元線性回歸分析顯示，對離職意愿影響最大的兩個因素是福利待遇、工作與家庭間平衡。由此可見，要想降低臨床護士的離職意愿，必須要至少做到以下兩點：①建立合理的薪酬體系和福利制度，增加護士收入，改善不合理的分配方式，基于技能和績效對護士進行獎勵，通過物質激勵穩(wěn)定護士隊伍；②擴大護士隊伍，科學排班，降低工作負荷，讓護士安心做好工作的同時也能適當照顧到家庭的需求，使其真正做到工作與家庭間的平衡。

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參考文獻]

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[5]陳杰，路潛，英圣艷，等.護士職業(yè)認同感、工作壓力和滿意度及離職意愿調查[J].中國護理管理，2012,12(6):43-46.

[6]楊艷，張敏，馮婷，等.臨床護士核心自我評價、工作滿意度和離職傾向的關系[J].中國健康心理學雜志，2014，22(4)：550-552.

醫(yī)院實驗室管理制度范文第2篇

Abstracts： The new generation knowledge staff is the main force of the modern enterprises and the key to obtain competitive advantage for modern enterprises. This paper discusses how to attract and retain these staffs and constantly improve their satisfaction from the view of non-material incentives to better use their creativity for the organization. This paper searches for the dependence relation between the non-material incentives and the satisfaction of the workers through SPSS19.0 statistical software and puts forward the relative countermeasures. The non-material incentives methods include the incentives of the personal development， the work and the work environment.

關鍵詞： 非物質激勵；員工滿意度；新生代知識型員工

Key words： non-material incentives；satisfaction of the workers；new generation knowledge workers

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）32-0189-02

0 引言

隨著社會不斷的發(fā)展，以“80后”為代表的新生代知識型員工已成為各行各業(yè)的主力軍，在職場發(fā)揮著重要的作用。其在個性方面、價值觀等方面與前幾代人存在較大的差異，應根據其鮮明的時代特征和個性特點設計合理的激勵措施進行有效激勵。從激勵方式劃分，可以分為物質激勵和非物質激勵。目前，不少學者已證實了新生代知識型員工對非物質激勵存在更多的需求，非物質激勵對于企業(yè)吸引并留住新生代知識型員工有著至關重要的作用。本文以新生代知識型員工為研究對象，從實證的角度探討非物質激勵與其滿意度的關系，探尋更加有效的激勵方法。

1 假設提出

1.1 指標解釋 目前，學術界對非物質激勵的劃分是多樣的，在閱讀文獻資料下，本文將非物質激勵劃分為：個人發(fā)展、工作自身、工作環(huán)境激勵。對于滿意度而言，是新生代知識型員工對其工作中所包含的勞動條件、工作前景和環(huán)境等各項因素評估后的心理反映。

1.2 提出研究假設 基于以上分析，就新生代知識型員工非物質激勵中的三種不同方式與其滿意度的關系提出如下假設：假設1：非物質激勵中的個人發(fā)展激勵越強，其滿意度越高；假設2：非物質激勵中的工作自身激勵越強，其滿意度越高；假設3：非物質激勵中的工作環(huán)境激勵越強，其滿意度越高。

2 實證檢驗

2.1 樣本及數據來源 本文以中國西電集團、西安華為研究所、西安中興通訊、西安高新醫(yī)院的“80后”知識型員工為研究對象，共計發(fā)放問卷120份，實際收回106份，其中有效問卷達103份，有效問卷回收率為85.8%。

2.2 信度和效度分析 調查問卷信度分析時檢驗調查數據是否具有一定的穩(wěn)定性和可靠性的有效分析方法。因此在對假設進行驗證及深入研究前，以SPSS19.0提供的檢驗方法對指標進行信度效度分析。為了保證研究結論的科學性及可靠性，本文采用α系數來測量調查問卷相關量表的內部一致性。本問卷基本能夠滿足本研究統計分析的需要，有一定的參考價值。

調查問卷的效度指調查問卷能夠準確測出所要測量事物的程度，本研究的調查問卷是在參考大量相關文獻基礎上設計的，并結合對新生代知識型員工訪談內容，以及咨詢了相關研究領域的專家后修改完成此次調查問卷。因此問卷內容有一定的可靠性，具有較高的內容效度。

2.3 變量相關性分析 對于上述分析的研究變量：個人發(fā)展激勵、工作自身激勵、工作環(huán)境激勵與員工滿意度進行相關性分析，對所做假設進行檢驗。

從表1中可以看出，假設1、假設2和假設3都是成立的。

2.4 回歸分析 為了說明各個內生變量被解釋的程度，以及各前因變量對內生變量的貢獻。需要進一步用回歸分析來研究。采用強制進入法進行回歸分析，得到1個回歸方程，回歸分析結果如表2、表3。由表2、表3可以看出，回歸方程擬合效果較好，同時，各個自變量的容忍度均大于0.1，說明不存在多重共線性問題。

3 研究結論

以上的實證研究表明，提高各項非物質激勵因素的滿意程度可以提高新生代知識型員工的總體被激勵程度，企業(yè)在為新生代知識型員工提供足夠物質激勵的同時，必須高度重視對其非物質激勵，從他們的真正需求出發(fā)，采取有針對性的措施，才能使企業(yè)獲取到優(yōu)秀的人才資源。

3.1 個人發(fā)展方面的激勵 企業(yè)對員工的培訓是對人才資源的一種投資，員工可以提升自己的專業(yè)知識和技能。尤其加強對新生代知識型員工的培訓，更能激發(fā)其工作積極性，不斷發(fā)揮其對組織的價值貢獻度。其次，培訓也可以和其職業(yè)生涯管理緊密聯系在一起，為新生代知識型員工提供清晰的并與組織發(fā)展目標相適應的發(fā)展路徑，讓其工作的更有目標性，提高對組織的忠誠度，并與企業(yè)共同發(fā)展及成長。此外，企業(yè)還應制定明確的晉升機制，滿足新生代知識型員工對個人權利和地位的追求，幫助企業(yè)有效促進其工作積極性。

3.2 工作自身方面的激勵 企業(yè)應該根據新生代員工的崗位需求分析，結合他們的興趣將他們安排在企業(yè)最合適的崗位上，實現能崗匹配，人盡其才。大多數新生代員工進入企業(yè)時間并不久，正處于其職業(yè)生涯初期，對自己的職業(yè)發(fā)展方向不明確，時常有調整崗位或嘗試新工作的想法。企業(yè)的管理者應該充分了解他們的需求，幫助他們盡快找到自己的興趣所在，并為其建立科學合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結合其興趣愛好為其提供適合的工作崗位，實現人崗相適宜。然而，伴隨著環(huán)境的變化和員工自身素質的提升，為了保證其工作積極性的持續(xù)，要根據他們需求改變對其工作崗位做出適當的調整。

3.3 工作環(huán)境方面的激勵 首先應構建以人為本的企業(yè)文化，形成共同的價值觀念，將員工團結在一起，縮短和其他員工之間的心理距離，營造一種相互尊重、公平競爭的人際關系分為，使員工對企業(yè)產生歸屬感，每位員工都可感受到自己在企業(yè)中的價值。其次工作環(huán)境激勵還需要從建立科學合理的管理制度著手。新生代知識型員工已成為企業(yè)的主力軍，企業(yè)的管理制度也要根據管理對象的調整還有所改良，管理制度盡量詳細，規(guī)范，能夠使員工信服，更加體現以人為本的企業(yè)環(huán)境，保證管理制度的人性化，調動員工工作積極性。

參考文獻：

[1]李志，胡靜.企業(yè)員工的非物質激勵研究[J].重慶人學學報（社會科學版），2007，13（1）：45-49.

醫(yī)院實驗室管理制度范文第3篇

方法：通過分析和總結病原微生物檢測中所存在的安全隱患問題，提出有針對性的安全防護措施。

結果：病原微生物檢測中的軟硬件條件、個人防護意識方面均存在一些不足。

結論：需要通過多種途徑加以完善和改進，提高病原微生物檢測的生物安全性。

關鍵詞：病原微生物檢測 安全防護

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.549

【中圖分類號】R9 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2013）08-0472-02

病原微生物是指能夠對人和動物產生致病性的微生物，包括病毒、細菌、支原體、衣原體、立克次體、螺旋體、真菌、放線菌等。檢測病原微生物是為了提供診斷的指標，但在檢測過程中可能因一些環(huán)節(jié)防護不周而造成環(huán)境污染和檢驗人員自身感染，如非典時期就有多例實驗室工作人員感染SARS的病例，因此工作人員必須加強病原微生物檢測中的安全防護措施，不僅是對自己、同事、患者和家人的健康負責，而且對社會的和諧、穩(wěn)定也做出了自己的貢獻。

1 病原微生物檢測方面的安全隱患與防護不足的問題

1.1 “硬件”方面的局限。“硬件”指實驗室空間、布局、分區(qū)、設備等方面?！坝布笔潜Ｕ仙锇踩幕A條件，過去設計建造的一些實驗室達不到生物安全管理的要求，表現為房間面積不夠、空間不足、布局不合理、三區(qū)劃分不清，據調查[1]某地區(qū)20間二級綜合醫(yī)院實驗室面積合格率僅為70%，布局、流程達到要求的只有55%。在設備配置方面情況更加不理想，生物安全柜配置合格的只有35%，配備洗眼器的甚至低至15%，此外離心通風設備、洗手設施、紫外消毒燈合格率分別為60%、60%和50%。這些問題的存在增加了環(huán)境污染和交叉感染的機會，遇到緊急情況往往難以從容應對。

1.2 “軟件”方面的欠缺?！败浖敝笇嶒炇疑锇踩芾碇贫取⑷藛T管理、醫(yī)療垃圾管理、應急預案管理等方面。一般來說生物安全管理制度各間醫(yī)院都有，但多照搬國家或行業(yè)的標準、規(guī)程或其他醫(yī)院的管理制度，很少能將每間醫(yī)院的特點結合進去，另外在制度的執(zhí)行方面既不徹底也不嚴格。很多醫(yī)院對住院患者的感染已經高度重視，但還沒有對實驗室工作人員發(fā)生的感染引起足夠關注，由于工作人員中有相當數量的非檢驗專業(yè)人員（如管理人員、檢修人員、保潔員等），他們在預防實驗室感染的認識方面不深，又缺乏足夠的培訓，成為易感人群[2]。另一方面，一些醫(yī)院領導比較看重實驗室質量管理，常忽視安全管理，如對應急預案的管理缺少檢查、監(jiān)督和演練，一旦發(fā)生緊急情況處理效果就會打折扣。

1.3 檢驗人員自身方面的不足。主要反映在安全防范意識不強，一是如前所述部分工作人員因缺乏生物安全知識，在接觸血液、體液、排泄物時防護不當，容易造成感染；二是在工作量大緊張時，有些檢驗人員忽視自身的防護，如不帶防護用具進行操作，在實驗室內飲食，穿著工作衣進入休息間，接聽手機時不洗手等；三是檢驗人員經常接觸針頭、刀片、剪刀等銳器，難免刺傷手部、皮膚，遇到標本外溢或噴濺等意外，由于處理不及時而造成感染。

2 提高病原微生物檢測安全性的措施

2.1 注重實驗室“硬件”建設。

2.1.1 依照標準設計、改造實驗室。標準WS 233-2002《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》、GB 19489-2008《實驗室生物安全通用要求》都對臨床微生物實驗室的防護原則（或風險控制）、分級、設計要求、管理措施等作了詳細的規(guī)定，是指導臨床微生物實驗室設計與改造的權威性文件。普通醫(yī)院的臨床微生物實驗室應達到BSL-2級別的防護水平，并以此標準規(guī)劃布局和設計，即使建筑面積無法滿足要求，也應合理設置分區(qū)，規(guī)劃出清潔區(qū)（辦公、休息、培養(yǎng)基配制、試劑儲存等區(qū)）、半污染區(qū)（緩沖區(qū)）、污染區(qū)（操作區(qū)），進行有效分隔并標示清楚。

2.1.2 配備必要的生物安全裝備和充足的個人防護裝備。按照BSL-2防護要求，應配備Ⅱ級生物安全柜、洗眼器，沖淋器、離心通風系統、高壓滅菌器、離心機罩帽、紫外線消毒燈、非接觸洗手設備、應急照明裝置、備用電源等也必不可少，個人防護裝備如隔離衣、鞋套、護目鏡、面罩、防毒面具、手套、帽子等必須充足。

2.2 規(guī)范實驗室管理。

2.2.1 建立并完善實驗室生物安全管理制度。按照《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《病原微生物實驗室生物安全環(huán)境管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》及相關國家、行業(yè)標準的要求，建立并完善生物安全管理規(guī)章制度，應包括實驗室準入制度（嚴格控制非實驗人員進入實驗室）、人員培訓考核制度、儀器設備管理制度、醫(yī)療廢棄物管理制度、標準化操作規(guī)程（SOP）等相關制度。安全管理制度應體系化、文件化，整理成冊，人手1份，做到人人知曉、個個遵守。

2.2.2 制定并嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程（SOP）。SOP可以針對實驗室內所有安全設施及其相關的安全活動建立標準化操作規(guī)程及細節(jié)處理措施，它可以完美地體現5W1H分析法的精髓，解決做什么（What）、在哪做（Where）、由誰做（Who）、什么時候做（When）、為什么做（Why）、如何做（How）的問題。實驗室SOP至少包括儀器設備與設施使用SOP（如生物安全柜SOP、離心機SOP等）、生物安全通用SOP（如消毒滅菌SOP、手衛(wèi)生SOP等）、應急處置SOP、個人防護裝備SOP、標本管理SOP、醫(yī)療垃圾處理SOP等。

2.3 加強培訓、監(jiān)督、考核，提高生物安全防護意識。有了合乎規(guī)范的實驗室，配備了完善的設備設施，建立了完整的安全管理制度、SOP，是否可以一定提高生物安全防護意識？嚴格執(zhí)行是保障制度生命力的關鍵，應對所有相關人員進行培訓，并建立監(jiān)督、考核機制，將安全防護的責任落實到每個人身上，則必能從源頭上消除安全隱患。

3 小結

在病原微生物檢測中要避免“重測輕防”的陳舊觀念，就應樹立“安全管理”和“質量管理”兩手都要硬的思想，在實驗室“硬件”、“軟件”建設過程中采取切實有效措施，提高實驗室工作人員職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)暴露的防護能力，確保人民生命財產安全。

參考文獻

醫(yī)院實驗室管理制度范文第4篇

一、管理制度的改革與落實

現代化的管理制度是醫(yī)院實現管理現代化的重要保證。為此，檢驗科需要一套完整而嚴格的現代化管理制度，改革開放以來，檢驗科的規(guī)章制度逐步完善，它們對檢驗科的管理工作帶來了很大幫助，然而還要重點注意以下問題。

1.制度要落實到實處。

不能作為上墻和檢查宣傳之用，要銘刻在每一位檢驗工作人員的心中，作為判定醫(yī)學檢驗工作者的標準之一，使每一個檢驗人員在日常工作中時刻按照標準辦事要讓規(guī)章制度來管人，而不是單純人來管人。

2.規(guī)范化的檢驗科的實驗室設置。

長期以來，檢驗科內部實驗室的設置是由各醫(yī)療機構自行設置的，隨著醫(yī)療改革的深入，檢驗科醫(yī)學的發(fā)展，實驗室的設置應規(guī)范化、科學化。

3.建立檢驗醫(yī)學人才。

現代化建設已人為本，任何一個現代化的醫(yī)療單位都必須有一批現代化的人才，檢驗科現代化建設必須有一批現代化知識的人才，這就要求從事檢驗的人員要更新觀念，首先要學習發(fā)達國家先進的科學技術，先進管理經驗，學習、了解國際上的法律法規(guī)。我國已培養(yǎng)一批具有碩士、博士學歷的醫(yī)學檢驗人才，為檢驗科的現代化建設補充了新的血液，但基于醫(yī)學檢驗技術及管理為一體的綜合性人才貧乏，目前從事醫(yī)學檢驗的人較多，而從事醫(yī)學檢驗科管理的人才較少，這就要由我國高等教育的改革和自身培養(yǎng)相結合來解放，培訓和教育出一批德、才兼?zhèn)涞尼t(yī)學檢驗管理人才，來加快現代化檢驗科建設的步伐。

二、規(guī)范化的技術文檔

規(guī)范化的技術文檔是現代化管理的重要手段，在檢驗科日常管理規(guī)范中有許多明確條款，但這些條款大部分是指導性的，需要進一步的細化。應參考發(fā)達國家先進的技術文檔管理技術，結合我國的實際國情和傳統習慣，制定檢驗科技術，文檔的內容和格式，強調規(guī)范化尤其要同先進的管理手段相一致，而且建立嚴格文檔管理制度，也是信息技術發(fā)展的需要。這些技術文檔主要包括：規(guī)范化的檢驗科操作規(guī)程；規(guī)范化的監(jiān)督機制；規(guī)范化的報告管理制度；規(guī)范化的樣本管理制度；規(guī)范化的質量保證體系；規(guī)范化的成本管理制度等。當然這些規(guī)范化的文檔需要廣泛的調查研究基礎上制定，并在實踐中逐步修改和完善，以便既結合我國國情又同國際接軌。

三、全面管理工作

質量是企業(yè)的生命，檢驗質量是醫(yī)院正確醫(yī)治病人的重要依據，在醫(yī)療事故處理中，醫(yī)學檢驗報告具有一定法律效果，但醫(yī)學檢驗質量的影響因素較多，不僅同檢驗人員素質有關，也同非檢驗人員有關。因此，醫(yī)學檢驗質量管理應是全院范圍內的全面質量管理，抓好全面質量管理重要是要做好以下幾個方面的工作。

1.建立健全醫(yī)學檢驗全面質量管理領導班子。

加強領導和不斷提高全體職工質量意識，并同相應的質量管理制度相配套，使質量管理工作貫穿整個日常工作中。

2.建立規(guī)范化的醫(yī)學檢驗的監(jiān)督機制。

由于醫(yī)學檢驗報告具有法律效果，而目前我國并無相應的監(jiān)督機制，來保證檢驗質量，因此希望各級政府主管部門應盡快出臺有關醫(yī)學檢驗質量的監(jiān)督方法和相應的法規(guī)。

3.培養(yǎng)并設立內審員，建立規(guī)范化的內部審核規(guī)范。

吸收發(fā)達國家的先進經驗，采用國際慣例進行內審，應派人參加內審員培訓班，在取得內審員資格后，主要抓質量控制工作，其任務工作范圍以及同其他工作人員的關系。

4.建立規(guī)范化的醫(yī)學檢驗實驗室的認證制度。

由于醫(yī)學檢驗的復雜性，不便于采用計量制度進行認可，在發(fā)達的國家都有相應的認證，以對實驗室資格進行認可，為此，我國政府于年月正式成立了實驗室認可委員會，并有主管實驗室工作的中國行政主管部門國家質量技術監(jiān)督局授權實施實驗室國家認可工作，對認證通過的實驗室包括檢驗人員都應該領取相應的資格認證書，持有相應資格證書，持有相應資格證書的人員可以從事的醫(yī)學檢驗項目。

5.建立規(guī)范化的實驗室內部和實驗室之間的質量控制措施。

儀器設備試劑的管理。醫(yī)學檢驗設備和儀器，試劑是產生誤差的重要因素，也是質量管理的主要內容，國家或省實驗室管理方法中都有相應的條款，這些條款某種程度上提供了一定的理論依據，但在執(zhí)行過程中還有一定的難度，主要表現缺乏相應的監(jiān)督管理機制，市場上各種醫(yī)學檢驗儀器、試劑品種多，權威機構認證的廣度及深度尚有差距，使用單位在采購過程中比較其優(yōu)劣有一定的困難。因此各級地方政府應盡快制定相應的監(jiān)督管理機制，對各個臨床實驗室進行指導，監(jiān)督和管理儀器設備，試劑的采購，鑒定、維護、認證等實驗室內部的質量管理，由于各地實驗室的條件不一，操作人員水平各異，因此，對測量不確定度的估計應由實驗室自身完成以達到實驗室內部質量控制的目的，實驗室內部質量控制相應的法規(guī)，技術手段和措施都應完善，特別是質量控制有利于分析，了解誤差的來源，了解檢測過程是否在控，判斷測量數據是否準確，以保證和不斷提高檢驗質量的目的。

實驗室之間的質量控制。實驗室之間的質量控制的目的是為了對實驗室內部質量控制是否有效及實驗室測量數據的誤差是否得到控制進行綜合評價，各級檢驗中心組織的室間質評就是對所屬各個實驗室質量的一個評價，實踐證明這是行之有效的，關鍵是怎樣組織好，落實好。

四、成本管理

盈利性的意愿是以盈利和服務為目的，評價其經營好壞效益是關鍵，而成本是影響效益的關鍵因素。在傳統的日常管理工作中，檢驗科的成本是由醫(yī)院進行管理和控制，在現代化的管理模式下，醫(yī)院的成本管理工作，將成為目標管理內容之一，把成本管理轉化為目標管理。為了盡快實現醫(yī)學檢驗管理的現代化，需要盡快制定成本管理制度，檢驗科內部進行成本核算，從而提高檢驗工作效益，在成本控制和成本管理工作中，主要注意以下幾個方面的內容：明確成本的重要構成，把重點放在成本控制上；指定成本控制計劃和相應落實措施，做好成本的合理分配并落實到每個實驗室；要積極要用現代化的科學管理理論和方法及目標管理技術，庫存控制技術，全面質量管理技術，全面經濟核算技術等。

五、計算機網絡管理

計算機管理系統在醫(yī)院的財務、人事、商務較好的應用，在檢驗科的使用，還剛剛開始，但它在醫(yī)學檢驗數據的采集、處理、查詢、匯總等方面都能發(fā)揮巨大的作用。在建立檢驗科管理信息系統時，應把檢驗科管理系統當作醫(yī)院管理信息系統的主要組成，典型結構是醫(yī)院信息系統連接信息共享，為了便于同其它單位的信息共享，其醫(yī)院管理信息系統必須具備數據為服務等功能，檢驗科可設一個服務器，用于檢驗科數據的管理并編入醫(yī)院服務器中，作為醫(yī)院檢驗科管理信息系統，它應具有以下功能：

1.數據的采集和錄入。

對大、中型檢驗儀器應能及時的、自動的將檢驗結果、樣本情況等數據傳入系統。

2.數據的存儲和管理。

在該系統中需采用數據庫管理技術，對檢驗科有關數據實施統一管理。

醫(yī)院實驗室管理制度范文第5篇

我院畜牧獸醫(yī)系有5個專業(yè)，包括動物醫(yī)學、畜牧獸醫(yī)、寵物養(yǎng)護、獸醫(yī)醫(yī)藥和實驗動物。隨著高等職業(yè)院校教學改革的不斷進行，實踐教學的比例不斷加大，專業(yè)基礎課和專業(yè)課實踐教學都在60%以上，除少部分（約10%）實踐課在校外實訓基地進行教學外，其余實踐教學都在實驗室進行，實驗室承擔了所有實踐教學任務的50%左右，學生和教師在實驗室每天都要使用各種藥品，其中有易燃、易爆、有毒、有腐蝕性等化學藥品；有動物手術的麻醉藥品；有疫病診斷的生物試劑盒等。藥品種類的多樣化，管理難度較大，筆者在畜牧獸醫(yī)實驗室工作多年，積累了一定的經驗，現就畜牧獸醫(yī)實驗室藥品管理談一下自己的看法。

一、實驗室藥品管理方面存在的本文由收集整理主要問題

1.實驗室藥品存放分散。畜牧獸醫(yī)專業(yè)經歷了“教育部高職高專人才培養(yǎng)辦學水平評估”及“國家級示范校重點專業(yè)建設”，新建了“胚胎移植中心”、“種禽繁育中心”和“寵物訓養(yǎng)中心”三個校內實訓基地，擴建了“動物醫(yī)院”和“獸藥生產與檢測中心”兩個校內實訓基地，加上原本有動物藥理學、動物微生物學、動物營養(yǎng)與飼料檢測、動物疾病診療、動物手術、獸藥檢測等十五個實驗室，便于教師進行實驗，各實訓基地及實驗室都配備了藥品，導致藥品分散，達不到藥品的共享，時間久了存在大量過期藥品，尤其化學試劑過期的數量比較多。

2.教師的實驗藥品采購計劃與開設的實驗項目存在差異。學院耗材管理辦公室要求，在每學期的期末上報下學期實驗耗材計劃（包括實驗藥品計劃），教師雖然有新學期的教學任務書，但是通常還沒有做出實驗、實習及綜合實訓的教學計劃，就報了實驗耗材計劃，這樣就會造成耗材與實驗內容不相符合，作為耗材一部分的藥品也不例外，存在差異，導致藥品多余或不足。

3.藥品管理制度不夠完善。藥品是搞好實驗教學和科研工作的基本保證。如果沒有完善的管理制度作支撐，必然在藥品的采購、保管、使用等方面出現問題。除常規(guī)的藥品管理制度之外，要完善特殊藥品（麻醉藥、毒性藥品、生物制劑）的管理制度。

二、提高畜牧獸醫(yī)實驗室藥品管理水平的幾點建議

1.建立藥品申請、審核、審批制度。教師根據實驗、實習和綜合實訓計劃，制訂藥品采購計劃，由實驗管理人員審核并統計，在清點庫存藥品的基礎上，取消庫存藥品中的申購藥品，綜合考慮藥品使用情況，適當的補充藥品，進一步完善申報計劃并簽字。然后經系部主任審批簽字，交學院中心實驗室耗材管理辦公室，根據學院經費情況審批并采購。藥品申購只有層層把關，才能防止重復購買帶來的過期浪費。

2.建立藥品分類管理制度。建立藥品分類及保存管理制度，降低損耗，防止事故發(fā)生非常必要。實驗管理人員必須掌握藥品試劑的性質、分類與存放保管等多方面的知識，才能實施分類擺放好藥品。畜牧獸醫(yī)實驗室藥品有以下幾類：（1）化學藥品：化學試劑按無機物、有機物分類存放；無機物按酸、堿、鹽；鹽類中按金屬活潑性順序分類存放；不同性質的藥品要分類擺放，氧化性和還原性強的物質就不能放在一起，一旦發(fā)生事故就會產生爆炸。如氯酸鉀和高錳酸鉀就要離還原性材料遠一些；酸性物質和堿性物質也不能放在一起，因為他們混合后會放出大量的熱，也會產生危險；容易自燃、或者受撞擊能爆炸的材料要單獨放置，離其它材料遠一些；易揮發(fā)的材料需放置在通風柜里，最好不要放在密閉的地方；有毒、有害的物品需要做出明顯的標記。最后，在藥品柜上的位置，標出藥品名稱，并且在記錄本上寫藥品的數量。（2）獸用藥品：根據畜牧獸醫(yī)實驗室常用藥品類型，本著便于保存和使用方便的原則，一般分為以下幾類：注射劑、片劑、散劑、溶液劑。注射劑種類多、數量大，按藥理作用分為：抗菌藥、神經系統用藥、心血管系統用藥、泌尿生殖系統用藥、呼吸系統用藥和消化系統用藥等幾類。分柜或分層擺放這些藥品。（3）生物制劑：根據試劑要求存放，使用時嚴

格按照說明書使用。（4）特殊藥品：畜牧獸醫(yī)實驗室的特殊藥品主要指麻醉藥（如陸眠醒、舒泰、巴比妥類、靜松靈等）和有毒化學試劑（如亞硝酸鹽、丙酮、有機磷類），依照《藥品管理法》，對這些藥品實行特殊管理。①采購應做好年度計劃，按規(guī)定逐級申報，經有關部門批準后，到指定獸藥公司采購。②入庫應按最小單位包裝逐支逐瓶驗收，并做好驗收記錄。③藥品存放在加鎖的鐵柜內，專人負責保管和領取。④藥品僅限本系獸醫(yī)實驗和科研使用，不得轉讓、借出或移作它用，嚴格按規(guī)定控制使用范圍和用量，實行領用經申請、審批、雙人登記簽字的制度。未使用完及時歸還庫房登記入庫。

3.建立生物制品低溫保藏領取制度。畜牧獸醫(yī)實驗室生物制品主要有：疫苗、診斷抗原及陽性血清、疾病診斷液及生化試劑盒，具有價格貴、運輸、保存條件要求嚴格等特點，采取集中保存專人管理的有效措施。藥品入庫時，至少有兩名人員參與，做到賬物相符，使用時認真填寫領取登記表并簽上姓名日期，表示經手認可。有兩點建議：一是后勤部門保證實驗室冷藏設備的正常供電，如有特殊情況要提前通知。二是實驗管理人員應該經常注意設備的運行情況，如發(fā)生異常情況應及時關掉電源停機，并采取相應的措施，想辦法妥善保存好生物制品。

4.建立藥品定期核查管理制度。嚴格執(zhí)行藥品的庫存清點制度，對庫存試劑必須定期檢查，發(fā)現有變質或有異?，F象要進行原因分析，提出改進貯存條件和保護措施，并及時通知相關領導處理。發(fā)現試劑瓶上的標簽掉落或將要模糊時立即貼好標簽，無標簽或標簽無法辨認的試劑都要當成危險物品重新鑒別后小心處理，不可隨便亂扔，以免引起嚴重后果。獸用藥品及生物制品要重點核查有效期。

5.建立完善的藥品報廢銷毀制度。原則上失效、過期、破損的特殊藥品每年報廢一次。對于獸用失效、過期藥品，如注射劑、片劑、散劑、酊劑等，可以暫不處理，特別是過期藥品出現變色、沉淀、分層、析出等變化時，可放在展示柜內，供學生在藥理課上作為識別過期藥品的樣品。

6.實行藥品計算機管理。實驗管理人員將實驗室各類藥品的規(guī)格、數量、有效期及具體柜號輸入計算機，實行計算機管理，極大地提高了管理的科學性。實行全院范圍內聯網的管理模式。定期更新網上資料，有利于相關系部及中心實驗室及時解藥品情況，在審核采購計劃時作為重要依據，控制了藥品重復購置帶來的過期報廢損失。幫助使用者在網上快捷查找所需藥品，極大地提高了辦公效率。