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關(guān)鍵詞:雙語(yǔ)教學(xué) 國(guó)際商務(wù)談判 作者簡(jiǎn)介:劉玲玲(1979-),女,遼寧凌源人,碩士,講師,主要研究方向:國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的必要性
所謂雙語(yǔ),它是指一個(gè)能運(yùn)用兩種語(yǔ)言的人。在他的日常生活中能將一門(mén)外語(yǔ)和本族語(yǔ)基本等同地運(yùn)用于聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě),當(dāng)然他的母語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和能力通常是大于第二語(yǔ)言的。以?xún)煞N語(yǔ)言為基礎(chǔ)的雙語(yǔ)教學(xué)指的是用兩種語(yǔ)言(本文討論中文和英文兩種語(yǔ)言)作為教學(xué)媒介語(yǔ),使學(xué)生在更廣泛的學(xué)科領(lǐng)域中,培養(yǎng)外語(yǔ)思維能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,拓寬外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境,擴(kuò)大外語(yǔ)實(shí)踐范圍,更全面、更深刻地學(xué)習(xí)科目知識(shí)。
隨著中國(guó)加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織,中國(guó)與外界交流日益增多,經(jīng)濟(jì)全球一體化的深入進(jìn)行,使跨國(guó)公司在華投資不斷增加,因此,對(duì)人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力的要求也與日俱增。作為高校學(xué)府,培養(yǎng)符合時(shí)代需求的既具備國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,又熟練地掌握英語(yǔ)技能的復(fù)合型人才則是時(shí)勢(shì)所趨。在高校的教育過(guò)程中,各學(xué)科的交融、滲透和補(bǔ)充則體現(xiàn)了學(xué)科間的復(fù)合,筆者認(rèn)為《國(guó)際商務(wù)談判》課程的中英雙語(yǔ)教學(xué)則是培養(yǎng)復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才的有效途徑之一。
《國(guó)際商務(wù)談判》是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課程,其主要任務(wù)是使學(xué)生掌握有關(guān)國(guó)際商務(wù)談判的基本知識(shí)和相關(guān)談判技能,為今后從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作打下專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。因此,《國(guó)際商務(wù)談判》的教學(xué)內(nèi)容具有國(guó)際性,其教學(xué)目標(biāo)具有外向型的特點(diǎn),進(jìn)而決定了該課程實(shí)行中英雙語(yǔ)教學(xué)的必要性。
二、雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方法實(shí)踐
(一)課前預(yù)習(xí)
針對(duì)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)上的詞匯等方面的不足,要求他們課前預(yù)習(xí)教材,先讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容有所了解,目的是幫助學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)詞匯及相關(guān)句型,提高學(xué)生的聽(tīng)力水平,進(jìn)而為達(dá)到課堂互動(dòng)效果作準(zhǔn)備。另外,為了補(bǔ)充教材上的內(nèi)容,針對(duì)每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo),筆者在教學(xué)過(guò)程中還會(huì)在網(wǎng)上收集一些相關(guān)資料,發(fā)到班級(jí)公共郵箱,以便同學(xué)閱覽,并適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)資料布置一個(gè)topic(討論主題),供學(xué)生下次課上討論。
(二)課上實(shí)踐
在教學(xué)過(guò)程中,為了創(chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,主要采用的是案例討論教學(xué)法和模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法。對(duì)于當(dāng)堂給定的案[優(yōu)論論文]例或課前布置的討論主題,全班分成若干小組進(jìn)行分析討論,要求盡量使用英語(yǔ),對(duì)于英語(yǔ)水平在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提高的同學(xué),為了能讓他們也積極參與課堂教學(xué),則允許使用漢語(yǔ)回答問(wèn)題。在商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,通過(guò)觀賞談判實(shí)況以及結(jié)合所學(xué)的知識(shí),全班四人一小組,各組分別扮演談判的甲方和乙方共同完成一次商務(wù)談判。
(三)課后輔導(dǎo)
由于課時(shí)有限,教師雖然要求學(xué)生在課后鞏固課堂內(nèi)容、預(yù)習(xí)新內(nèi)容,但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)僅僅是翻看一下課堂筆記或教材而已。為了培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,加強(qiáng)課后輔導(dǎo)是很必要的。根據(jù)學(xué)生們的反饋,教師首先了解學(xué)生在學(xué)習(xí)該門(mén)課程中遇到聽(tīng)、說(shuō)和閱讀方面的困難,再針對(duì)性的提出建議以解決他們的困惑。例如,一些同學(xué)認(rèn)為自己已經(jīng)很努力練習(xí)口語(yǔ),但是與人交流仍然無(wú)法達(dá)到溝通的目的,通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn),主要是因?yàn)樗麄兙毩?xí)的口語(yǔ)發(fā)音與標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音有一定差距,所以別人聽(tīng)不懂,自己也聽(tīng)不懂別人,達(dá)不到溝通交流的效果。筆者建議有條件同學(xué)安裝某個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件,從糾正發(fā)音開(kāi)始,再循序漸進(jìn)地練習(xí)口語(yǔ),一周后通過(guò)簡(jiǎn)單測(cè)試,發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生有較大的進(jìn)步,從而增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣,提高了學(xué)習(xí)效率。另外,通過(guò)班級(jí)公共郵箱定期發(fā)送一些英文資料以補(bǔ)充課上內(nèi)容,通過(guò)建立班級(jí)QQ群,和同學(xué)課后溝通交流,及時(shí)解決一些問(wèn)題,實(shí)踐證明也是比較受歡迎的輔導(dǎo)方法。
關(guān)鍵詞:中外合作辦學(xué);辦學(xué)模式;教育國(guó)際化
1995年,武漢科技大學(xué)與澳大利亞知名高校皇家墨爾本理工大學(xué)(RMIT University,簡(jiǎn)稱(chēng)RMIT大學(xué))聯(lián)合創(chuàng)辦了文憑層次中澳國(guó)貿(mào)班合作辦學(xué)項(xiàng)目,旨在培養(yǎng)掌握國(guó)際工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)務(wù)的國(guó)際化人才。經(jīng)過(guò)10年發(fā)展,中澳國(guó)貿(mào)班最終拓展為實(shí)施商科共通科目教學(xué)的中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目,向澳大利亞高校和國(guó)內(nèi)工商企業(yè)輸送了一大批國(guó)際商務(wù)人才,贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù),被澳大利亞駐上??傤I(lǐng)事郭森若(Sam Gerovich)先生贊譽(yù)為“國(guó)際教育示范項(xiàng)目”,武科大也因此被湖北省教育廳評(píng)為教育外事先進(jìn)單位。在中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目舉辦10周年之際,對(duì)其成功的國(guó)際化辦學(xué)模式進(jìn)行階段性總結(jié)具有重要意義。
一、辦學(xué)宗旨與理念
(一)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源,消化、吸收、創(chuàng)新,提升學(xué)校辦學(xué)的整體水平
從國(guó)家政策來(lái)講,對(duì)中外合作辦學(xué)實(shí)行擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展的方針,通過(guò)引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源,并消化吸收、利用創(chuàng)新,是我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,也是武漢科技大學(xué)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平的重要途徑。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的合作伙伴RMIT大學(xué)是澳大利亞最大的多層次國(guó)立大學(xué),其教學(xué)以?xún)?yōu)異質(zhì)量、創(chuàng)新理念、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和高應(yīng)用性而著稱(chēng),在英國(guó)《泰晤士報(bào)》2004—2005年全球大學(xué)排名中分別居第55和82位。其商學(xué)院(RMIT Business)是全澳最大的商學(xué)院,開(kāi)設(shè)文憑至博士學(xué)位層次的近60個(gè)專(zhuān)業(yè)。其環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心(RMIT English Worldwide)是全澳規(guī)模最大,課程設(shè)置最為齊全的語(yǔ)言培訓(xùn)中心之一,學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量得到國(guó)際 ISO9001質(zhì)量資格認(rèn)證。
經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)設(shè)置由最初中澳國(guó)貿(mào)班的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和后來(lái)增設(shè)的銀行與金融專(zhuān)業(yè),發(fā)展為實(shí)施商科共通科目(generic courses)教學(xué)的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè);項(xiàng)目承辦單位由起步階段的中澳教育培訓(xùn)中心,歷經(jīng)澳曼特國(guó)際學(xué)院,業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為舉辦中澳、中德、中加、中美多個(gè)國(guó)際教育合作項(xiàng)目的國(guó)際學(xué)院。在合作辦學(xué)過(guò)程中,成功地引進(jìn)了RMIT大學(xué)國(guó)際化的優(yōu)質(zhì)教育資源,在課程體系、師資、教材、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評(píng)價(jià)體系、管理體系諸方面的國(guó)際化程度大為提高,而且通過(guò)“引進(jìn)、消化、創(chuàng)新”,于2004年創(chuàng)辦了本土化的本科工商管理(國(guó)際)試驗(yàn)班,為在全校大力推進(jìn)教育國(guó)際化奠定了基礎(chǔ)。這是中外合作辦學(xué)中外結(jié)合、以我為主、為我所用原則的最佳實(shí)踐。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的舉辦還為學(xué)校增加了辦學(xué)特色,改善了辦學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施,增加了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、減少了辦學(xué)支出,擴(kuò)大了社會(huì)聲譽(yù),對(duì)其提升辦學(xué)水平,提高競(jìng)爭(zhēng)力做出了重要貢獻(xiàn)。
(二)培養(yǎng)具有國(guó)際意識(shí)、國(guó)際交往能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、全面發(fā)展的國(guó)際商務(wù)人才
中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的外語(yǔ)溝通能力、熟悉國(guó)際工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)務(wù)的國(guó)際化人才。學(xué)生在畢業(yè)后可在國(guó)際化工商企、事業(yè)單位以及政府部門(mén)從事管理工作,也可出國(guó)攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位,畢業(yè)后為中、澳經(jīng)貿(mào)交流事業(yè)服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo),項(xiàng)目引進(jìn)了8門(mén)以能力為導(dǎo)向 (competency—based)的國(guó)際商務(wù)文憑課程,內(nèi)容涵蓋了國(guó)際商業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵領(lǐng)域,力求使學(xué)生做到“一專(zhuān)多能”:“一專(zhuān)”即指專(zhuān)于國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù),“多能”即指能掌握國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)所需要的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、商貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等多學(xué)科基本知識(shí)和技能。同時(shí),項(xiàng)目還強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)具備從全球角度觀察、思考和處理問(wèn)題的實(shí)際能力。
在培養(yǎng)人的過(guò)程中,該項(xiàng)目還樹(shù)立了以學(xué)生發(fā)展為本位的辦學(xué)思想,倡導(dǎo)“人的全面而自由的發(fā)展”。力求在教學(xué)大綱設(shè)計(jì)、課程設(shè)置和教學(xué)管理中,充分注重學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,不僅關(guān)注其知識(shí)的獲取,還關(guān)注其綜合素質(zhì)的提高。項(xiàng)目的教育過(guò)程鼓勵(lì)合作學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流、共同發(fā)展,促進(jìn)師生教學(xué)相長(zhǎng)。把學(xué)習(xí)過(guò)程從傳統(tǒng)的垂直灌輸型向現(xiàn)代教育理念的上下互動(dòng)型轉(zhuǎn)變。注重學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)社會(huì)化的內(nèi)在要求,確立個(gè)性化意識(shí)。
經(jīng)過(guò)10年的成功運(yùn)作,中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目向RMIT大學(xué)等澳大利亞知名高校和國(guó)內(nèi)工商企業(yè)輸送了1500余名中、澳國(guó)際商務(wù)人才。一些學(xué)生在澳深造期間被學(xué)?;?qū)嵙?xí)企業(yè)授予學(xué)習(xí)優(yōu)異獎(jiǎng),不少學(xué)生榮獲碩士學(xué)位或優(yōu)等學(xué)士學(xué)位;在完成學(xué)業(yè)后,一些畢業(yè)生回到了國(guó)內(nèi)在澳大利亞BHP上海代表處、沃爾瑪商業(yè)咨詢(xún)(深圳)有限公司等跨國(guó)企業(yè)中擔(dān)任重要管理職務(wù);不少畢業(yè)生雖然旅居澳洲,但他們或者自己創(chuàng)辦公司,或者參與中介組織,為中澳經(jīng)貿(mào)往來(lái)和教育交流做出了重要貢獻(xiàn)。
(三)提升學(xué)校服務(wù)社會(huì)功能,滿(mǎn)足社會(huì)需求,增加了政府高等教育的供給
我國(guó)現(xiàn)階段開(kāi)展中外合作辦學(xué)的原則之一是,“讓出一些教育服務(wù)的市場(chǎng)來(lái)?yè)Q取教育資源,提升教育的供給能力”。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)設(shè),有助于滿(mǎn)足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的需求,為莘莘學(xué)子獲得被國(guó)際承認(rèn)的國(guó)外學(xué)歷和學(xué)位提供了珍貴的機(jī)會(huì)。本項(xiàng)目的學(xué)生群體中,不僅有高考未被理想大學(xué)錄取的高中畢業(yè)生,也有部分專(zhuān)科和本科畢業(yè)生。經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)階段一年半英語(yǔ)培訓(xùn)和國(guó)際商務(wù)文憑課程的學(xué)習(xí),畢業(yè)后如果選擇在國(guó)內(nèi)就業(yè),這將是一條經(jīng)濟(jì)快捷的成才之路;如果選擇赴澳深造,從學(xué)制上可節(jié)省一年以上的時(shí)間,從經(jīng)濟(jì)上可節(jié)省三分之一的費(fèi)用。對(duì)國(guó)家而言,本項(xiàng)目在一定程度上,有助于緩解升學(xué)就業(yè)壓力,緩沖人才和外匯外流,減輕政府辦學(xué)經(jīng)費(fèi)壓力,也緩解出國(guó)留學(xué)低齡化的狀況。
舉辦中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的核心是探索辦學(xué)模式的國(guó)際化問(wèn)題,它首先是上述辦學(xué)理念(指導(dǎo)思想)的國(guó)際化、發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)際化,然后是由此所決定的策略的、行動(dòng)方案的國(guó)際化。辦學(xué)宗旨和理念國(guó)際化的先行,有效指導(dǎo)了課程體系、師資建設(shè)、教學(xué)方式與手段、教學(xué)管理和質(zhì)量保證體系、管理運(yùn)行模式等方面的國(guó)際化。
二、課程體系
中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容和課程體系的建設(shè)是整個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。為保持課程體系的先進(jìn)性和完整性,項(xiàng)目基本移植了RMIT大學(xué)原有的課程體系,包括英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)兩個(gè)課程模塊。這兩個(gè)模塊前者是后者的基礎(chǔ),后者是前者的歸宿。但是,由于它們?cè)趯W(xué)科屬性上分屬于不同的系統(tǒng),又有各自特殊的教育規(guī)律,在本項(xiàng)目的實(shí)踐中具有相對(duì)獨(dú)立性。
(一)英語(yǔ)課程模塊
本項(xiàng)目所引進(jìn)的英語(yǔ)課程為RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心的“成功英語(yǔ)”(English Success)系列等級(jí)課程,包括中低級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)、高級(jí)Ⅰ、高級(jí)Ⅱ各級(jí)。其中,初、中、中高各級(jí)為基礎(chǔ)語(yǔ)言課程,高級(jí)Ⅰ為國(guó)際商務(wù)課程同期課程,高級(jí)Ⅱ?yàn)閷W(xué)位課程前語(yǔ)言強(qiáng)化課程,同時(shí)培養(yǎng)做筆記、演講、論文寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)技能。各級(jí)英語(yǔ)課程基本以專(zhuān)題劃分單元,貫穿于聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、寫(xiě)作、語(yǔ)言知識(shí)、自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)等各部分,互為交融和強(qiáng)化,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面語(yǔ)言訓(xùn)練。
作為課堂內(nèi)容的強(qiáng)化和活化,“成功英語(yǔ)”還將澳大利亞新南威爾士大學(xué)開(kāi)發(fā)的人機(jī)對(duì)話學(xué)習(xí)系統(tǒng)“行星英語(yǔ)”(Planet English)以及與課程配套的電子資源(E—Pack),有機(jī)融入課程體系,由學(xué)生在教師指導(dǎo)下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。由于多數(shù)學(xué)生赴澳留學(xué)簽證和入學(xué)的需要,本項(xiàng)目在高級(jí)英語(yǔ)Ⅰ中間階段,還穿插雅思(IELTS)培訓(xùn)課程。需要特別指出的是,武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院在國(guó)際課程體系的本土化方面,進(jìn)行了大量有益的嘗試,尤其是針對(duì)中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需要,開(kāi)設(shè)了數(shù)門(mén)校本課程,以彌補(bǔ)國(guó)際課程水土不服的弊端,典型的例子是開(kāi)設(shè)一對(duì)一“寫(xiě)作診所”課(Writing Workshop)。
(二)國(guó)際商務(wù)課程模塊
國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)開(kāi)設(shè)的商科共通課程共8門(mén),包括:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、商法、商務(wù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)決策、商務(wù)統(tǒng)計(jì)。由于它們的共通性,這些課程與RMIT大學(xué)商科學(xué)士或碩士各專(zhuān)業(yè)可以進(jìn)行對(duì)接。課程的基本理論教學(xué)采用RMIT原版紙媒介和CD—ROM在線教學(xué)參考資料,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)鼓勵(lì)采用本土案例。
三、師資隊(duì)伍
中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目在師資隊(duì)伍建設(shè)方面的宗旨是“引進(jìn)來(lái)、走出去”,既大力引進(jìn)外智,又致力于本土師資的國(guó)際化。在教學(xué)工作中,形成了中外教師結(jié)隊(duì)制度(co-teaching),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。師資管理工作貫徹以教師為本的原則,不僅努力提高教師的物質(zhì)待遇,更注重發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛力。轉(zhuǎn)貼于
(一)英語(yǔ)師資
本項(xiàng)目的英語(yǔ)教學(xué)由RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同承擔(dān)。2005年以前,項(xiàng)目常年聘有以澳方語(yǔ)言專(zhuān)家為主的外籍英語(yǔ)教師10余名。近5年來(lái),中方英語(yǔ)教師先后有13人次赴澳接受?chē)?guó)際英語(yǔ)教學(xué)法的培訓(xùn),其中5人獲劍橋大學(xué)英語(yǔ)教師資格證書(shū)(CELTA)。由于本土師資的成熟發(fā)展,自2005年起,澳方不再委派英語(yǔ)教師,教學(xué)工作全部改由中方承擔(dān),外籍教師也由中方聘請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了師資的本土化。
(二)國(guó)際商務(wù)師資
國(guó)際商務(wù)教學(xué)由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同承擔(dān)。每門(mén)課由澳方教師來(lái)漢主講2周左右,其余則由中方主講教師和輔導(dǎo)教師用雙語(yǔ)或全英語(yǔ)講授。為提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,本項(xiàng)目近年選派中方教師赴澳接受語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)達(dá)人均1次以上,其中1人獲博士學(xué)位(后調(diào)至澳大利亞某大學(xué)任資深講師),4人獲碩士學(xué)位(其中2人擔(dān)任本項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo),1人調(diào)至美國(guó)通用電氣(中國(guó))有限公司任質(zhì)量總監(jiān))。除了出境進(jìn)修,項(xiàng)目在國(guó)際化師資培訓(xùn)的本土化方面進(jìn)行了有益嘗試:安排中方教學(xué)副院長(zhǎng)先期赴RMIT通過(guò)“培訓(xùn)師培訓(xùn)”項(xiàng)目(train—the—trainerprogram),接受“測(cè)評(píng)與職業(yè)培訓(xùn)”證書(shū)課程和“職業(yè)培訓(xùn)與測(cè)評(píng)體系”文憑課程的培訓(xùn),然后授權(quán)其培訓(xùn)師資格,回國(guó)對(duì)本院商務(wù)教師進(jìn)行“測(cè)評(píng)與職業(yè)培訓(xùn)”崗位證書(shū)的培訓(xùn)。
四、教學(xué)方法與手段
(一)英語(yǔ)教學(xué)
本項(xiàng)目的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)行全英語(yǔ)、人性化小班(標(biāo)準(zhǔn)班25人)授課,采用國(guó)際通行的互動(dòng)式和交際教學(xué)方法以及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段,教學(xué)中注重啟發(fā)學(xué)生,鼓勵(lì)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余,外籍教師主持英語(yǔ)角、讀書(shū)、體育等俱樂(lè)部,學(xué)院組織英語(yǔ)辯論會(huì)、游戲、晚會(huì)、電影觀摩、戶(hù)外燒烤等活動(dòng),使學(xué)生在真實(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中邊學(xué)邊用,活學(xué)活用。學(xué)院現(xiàn)代化自主學(xué)習(xí)中心(Independent Learning Center)、多媒體教室和計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為開(kāi)展英語(yǔ)多媒體教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供了優(yōu)良條件。
本項(xiàng)目的入學(xué)考試采用牛津大學(xué)英語(yǔ)水平智能測(cè)試系統(tǒng)(Oxford Quick PlacementTest)、RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心寫(xiě)作測(cè)試和口語(yǔ)測(cè)試,對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)分級(jí)。入學(xué)考試和等級(jí)考試的實(shí)施和評(píng)分,均遵循嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn)。所有考官均須長(zhǎng)期進(jìn)行評(píng)卷培訓(xùn),以確保測(cè)評(píng)的高質(zhì)量。所有主觀題考試(如口語(yǔ)和寫(xiě)作考試)均須有兩名考官按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(criteria)和教學(xué)目的(outcomes)分別進(jìn)行評(píng)分,如果兩者分值差距超標(biāo),則須由教學(xué)主任對(duì)成績(jī)進(jìn)行調(diào)適(moderation)。各等級(jí)英語(yǔ)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定注重學(xué)習(xí)過(guò)程和綜合評(píng)估,計(jì)有以下要素組成:(1)出勤率;(2)課堂表現(xiàn);(3)課外作業(yè)(包括作文、學(xué)習(xí)日志、演講、評(píng)論等);(4)中期測(cè)評(píng);(5)期末測(cè)評(píng)。對(duì)各等級(jí)的達(dá)標(biāo)水平嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行滾動(dòng)淘汰制,如果達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn),則必須重修。
學(xué)生赴澳留學(xué),還必須通過(guò)相應(yīng)的國(guó)際英語(yǔ)測(cè)試。在2000年前留學(xué)簽證要求托福成績(jī)時(shí),由于其教學(xué)質(zhì)量水準(zhǔn)高,本項(xiàng)目的學(xué)員曾作為特例被澳大利亞大使館賦予托福成績(jī)豁免權(quán)。2000年留學(xué)簽證要求雅思成績(jī)以來(lái),本項(xiàng)目學(xué)員同樣取得了優(yōu)秀成績(jī),2003年以前的一次性達(dá)標(biāo)率,每年均在85%以上,2004年為94%,2005年高達(dá)98%。
(二)國(guó)際商務(wù)教學(xué)
商務(wù)課程采取國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)模式,全面采用現(xiàn)代多媒體手段,實(shí)行全英語(yǔ)和部分雙語(yǔ)教學(xué)?;纠碚摰慕虒W(xué),廣泛引入案例分析法,以大量的實(shí)際案例,加深學(xué)生對(duì)抽象理論的理解。普遍采用的教學(xué)方法還有課堂討論、演講等。基本技能的教學(xué)主要采用國(guó)際教學(xué)中常用的技能學(xué)習(xí)模式,通過(guò)小型課堂實(shí)踐和課后實(shí)踐調(diào)查等方式來(lái)進(jìn)行。
國(guó)際商務(wù)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定注重學(xué)習(xí)過(guò)程和綜合評(píng)估,采用多種測(cè)評(píng)方式。期末卷面考試成績(jī)一般占50%,其它50%由課外作業(yè)、小論文、調(diào)查報(bào)告、演講、案例分析等一種或幾種測(cè)評(píng)的成績(jī)組成。成績(jī)合格者,由RMIT授予國(guó)際商務(wù)文憑(Diploma of Business)。如果平均成績(jī)達(dá)到Credit以上,且雅思考試成績(jī)達(dá)到6.5分(或通過(guò)RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心高級(jí)英語(yǔ)Ⅱ考試),即可在RMIT攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位,且可免修8門(mén)以?xún)?nèi)的課程(約相當(dāng)于1年全日制學(xué)習(xí))。
五、教學(xué)管理和質(zhì)量保障體系
質(zhì)量是辦學(xué)的生命線,質(zhì)量保障是項(xiàng)目管理的中心問(wèn)題。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)成立了項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組(WUST-RMIT Quality Implementation Team),對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量進(jìn)行總體監(jiān)控,同時(shí)又根據(jù)英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)教學(xué)分別建立了周密的課程質(zhì)量保障體系。
(一)英語(yǔ)教學(xué)
英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量保障體系從制度上包括:(1)《RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心國(guó)際合作項(xiàng)目運(yùn)行手冊(cè)》(REW Licensee Operations Manual),對(duì)項(xiàng)目評(píng)估、教學(xué)報(bào)告、項(xiàng)目推廣、教學(xué)設(shè)施、學(xué)生服務(wù)、項(xiàng)目自評(píng)和教師資質(zhì)等問(wèn)題做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心國(guó)際項(xiàng)目評(píng)估手冊(cè)》(REW Program Audit)。澳方國(guó)際項(xiàng)目主任每年都對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn),對(duì)照《運(yùn)行手冊(cè)》規(guī)定的10項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,并寫(xiě)出報(bào)告,對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)提出整改建議。
在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,為確保教學(xué)質(zhì)量,項(xiàng)目還采取了諸多具體措施,例如:(1)學(xué)生入學(xué)和升級(jí)考試,嚴(yán)格把關(guān),杜絕追求經(jīng)濟(jì)效益而犧牲質(zhì)量的行為。(2)加強(qiáng)學(xué)生考勤、課堂表現(xiàn)和課外作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)程控制。對(duì)問(wèn)題處理實(shí)行預(yù)警機(jī)制和輔導(dǎo)服務(wù)。(3)教師每周舉行教學(xué)例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)研修或者教學(xué)交流。(4)定期就教學(xué)情況,實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)糾偏。
(二)國(guó)際商務(wù)教學(xué)
商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量保證體系從制度上包括:(1)《中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目設(shè)置手冊(cè)》 (WUST-RMIT Diploma of Business Pathway Handbook),其中對(duì)課程設(shè)置、教師資質(zhì)、教學(xué)方法、學(xué)生守則、中澳雙方職責(zé)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目管理等方面做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)項(xiàng)目質(zhì)量保障體系手冊(cè)》(RMIT Program Quality Assurance)。由RMIT商學(xué)院國(guó)際事務(wù)副院長(zhǎng)會(huì)同項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主任和教學(xué)主任,根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保證體系中的指標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估。
在實(shí)踐中,國(guó)際商務(wù)教學(xué)采取有力措施,實(shí)施質(zhì)量控制。根據(jù)實(shí)際情況每年制定各門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,嚴(yán)格落實(shí)各門(mén)課程的教學(xué)規(guī)章制度、量化標(biāo)準(zhǔn),并于課程結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)總結(jié)。師資質(zhì)量的保障采取事前控制和事后復(fù)議的方式。前者指通過(guò)試講評(píng)比,遴選出優(yōu)秀教師擔(dān)任主講教師,后者指在課程結(jié)束后對(duì)教師教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估和評(píng)議,以便改進(jìn)教學(xué)。
除了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保障體系,澳大利亞政府、中國(guó)教育行政主管部門(mén)以及中介機(jī)構(gòu),還對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期或隨機(jī)評(píng)估,為項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量增加了一層保障。
六、管理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制
與其國(guó)際化宗旨相適應(yīng),中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目必然要建立一套向國(guó)際開(kāi)放的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,并且必須通過(guò)創(chuàng)新,使自身辦學(xué)走向更高的水平。
項(xiàng)目由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同管理。2002年以前,澳方曾委派1名項(xiàng)目主任常駐學(xué)校協(xié)同中方管理項(xiàng)目。隨著項(xiàng)目本土化過(guò)程的推進(jìn),自2002年起,澳方改由1名項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主任和1名教學(xué)主任,從澳洲通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組協(xié)同中方管理項(xiàng)目。協(xié)調(diào)組每1至2周就項(xiàng)目運(yùn)行情況,主要是教學(xué)執(zhí)行情況,舉行電話例會(huì)。小組主要成員還定期互訪,就項(xiàng)目重大問(wèn)題協(xié)商解決。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》及其《實(shí)施辦法》,2005年初,項(xiàng)目成立了“聯(lián)合管理委員會(huì)”,由武漢科技大學(xué)校長(zhǎng)兼任主任,國(guó)際學(xué)院院長(zhǎng)和RMIT商學(xué)院國(guó)際事務(wù)院長(zhǎng)任常務(wù)副主任,從而使得中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的管理更趨規(guī)范化。
為了高效支持項(xiàng)目運(yùn)作,項(xiàng)目成立了職能明確的組織機(jī)構(gòu),分別負(fù)責(zé)教學(xué)、宣傳、招生、總務(wù)、學(xué)生管理、外事、簽證和入學(xué)等方面的事務(wù)。2005年,經(jīng)教育部批準(zhǔn),學(xué)校成立了自費(fèi)留學(xué)服務(wù)中心,取代RMIT大學(xué)國(guó)際部(RMIT International),為學(xué)生赴澳留學(xué)申請(qǐng)和入學(xué)提供規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的一條龍服務(wù)。在人力資源管理方面,項(xiàng)目實(shí)行較為靈活的用人機(jī)制和以崗定酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制。武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院辦學(xué)設(shè)施相對(duì)獨(dú)立,教學(xué)組織和管理相對(duì)獨(dú)立,招生相對(duì)獨(dú)立,形成了自身的比較優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;國(guó)際商務(wù)談判;教學(xué)改革探索
中圖分類(lèi)號(hào): G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A 文章編號(hào):16720539(2013)05011103
“國(guó)際商務(wù)談判”課程既是一門(mén)基礎(chǔ)理論課,又是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。在教學(xué)中,要求學(xué)生不僅要掌握相關(guān)的國(guó)際商務(wù)談判的理論知識(shí),而且還要培養(yǎng)較強(qiáng)的處理談判各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際業(yè)務(wù)的能力。因此,要求教師既要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)的教學(xué),又要更加強(qiáng)調(diào)實(shí)際能力的訓(xùn)練、掌握和運(yùn)用。由于學(xué)生是從學(xué)校到學(xué)校的群體,如果采用傳統(tǒng)的“知識(shí)陳述+案例分析+習(xí)題作業(yè)”這一以教師為中心的教學(xué)方式,很難讓學(xué)生體會(huì)到比較真實(shí)的談判情境。在教學(xué)實(shí)踐中,作者基于建構(gòu)主義理論對(duì)該課程進(jìn)行了教學(xué)改革,將單純的課堂灌輸轉(zhuǎn)變學(xué)生主動(dòng)的、有目的的知識(shí)建構(gòu)過(guò)程,突出培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,從而為國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)開(kāi)拓了新視野。
一、建構(gòu)主義理論簡(jiǎn)述
建構(gòu)主義(Constructivism)是由瑞士著名心理學(xué)家皮亞杰在20世紀(jì)60年代首先提出,是認(rèn)知心理學(xué)的一個(gè)分支,它較好地揭示了人類(lèi)學(xué)習(xí)過(guò)程的認(rèn)知規(guī)律。建構(gòu)主義有以下的核心觀點(diǎn):第一,強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”,學(xué)生是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。學(xué)生是信息加工的主體,而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象[1];強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)。第二,知識(shí)不是通過(guò)教師傳授所得,而是通過(guò)學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)起來(lái),而對(duì)意義的建構(gòu),又要依賴(lài)于特定的情境[2]。第三,學(xué)習(xí)不是知識(shí)由教師向?qū)W生的傳遞,而是學(xué)生建構(gòu)自己的知識(shí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)者不是被動(dòng)的信息吸收者,而是主動(dòng)建構(gòu)信息的意義,這種建構(gòu)不可由他人替代[3]。第四,教師不再是知識(shí)的灌輸者,而是教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和指導(dǎo)者,要從臺(tái)前退到幕后,從“演員”轉(zhuǎn)為“導(dǎo)演”[4]。在此基礎(chǔ)上,形成了強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)、注重以學(xué)習(xí)者為中心、尊重個(gè)人意見(jiàn)、注重互動(dòng)式教學(xué)的學(xué)習(xí)觀;形成了從學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)、注重角色調(diào)整、布置良好的學(xué)習(xí)情景、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者反省和思考、注重合作的學(xué)習(xí)方式的教學(xué)觀。
建構(gòu)主義理論的提出和發(fā)展,對(duì)現(xiàn)代教育理論以及教學(xué)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)教育和教學(xué)以學(xué)生為主體,重視學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)的主動(dòng)構(gòu)建,引發(fā)了全球的一場(chǎng)教育革命。這一理論為國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)提供了一個(gè)全新的教學(xué)理念,將這一理論應(yīng)用到國(guó)際商務(wù)談判的教學(xué)中,對(duì)教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)新和教學(xué)效果的優(yōu)化將起到良好的作用。
二、基于建構(gòu)主義的國(guó)際商務(wù)談判課程教學(xué)法的探索 在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)中,國(guó)際商務(wù)談判課程對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),起到十分重要的作用。依據(jù)建構(gòu)主義的理論,結(jié)合本課程的實(shí)際,進(jìn)行了如下的初步探索。
(一)理論教學(xué)
依據(jù)建構(gòu)主義理論,課本知識(shí)只是一種關(guān)于各種現(xiàn)象的較為可靠的假設(shè),而不是解釋現(xiàn)實(shí)的“模板”[3]。這些知識(shí)在獲得學(xué)生接受之前是沒(méi)有任何權(quán)威,不能通過(guò)壓服的方式來(lái)傳授知識(shí),只能通過(guò)依靠學(xué)生本身的建構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
國(guó)際商務(wù)談判的理論是該課程的主干部分,其目的是要是學(xué)生建立起系統(tǒng)的、完備和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。主要內(nèi)容講述國(guó)際商務(wù)談判的基本原理、基本原則、基本程序、基本技巧等,通過(guò)基本原理、基本原則的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的理性認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的談判觀念;通過(guò)基本程序的學(xué)習(xí),是學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)談判實(shí)踐操作的基本框架;通過(guò)基本技巧的學(xué)習(xí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到國(guó)際商務(wù)談判既是一種技術(shù),更是一種藝術(shù),它是衡量談判者水平的重要標(biāo)志。理論可以單獨(dú)講解,也可以結(jié)合案例教學(xué)或者模擬談判前進(jìn)行講授。比如筆者在準(zhǔn)備模擬談判之前,將馬斯洛的需要層次理論、談判的基本原則和基本階段等對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,讓學(xué)生對(duì)其理解,以便在模擬談判過(guò)程中加以運(yùn)用。這樣,在有基本理論作指導(dǎo)下的模擬談判更符合規(guī)范要求,學(xué)生也能靈活學(xué)習(xí)和“活學(xué)活用”,達(dá)到較好的教學(xué)效果。
(二)案例教學(xué)
在理論教學(xué)的同時(shí),為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和參與意識(shí),要適時(shí)運(yùn)用案例教學(xué)。案例教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和決策能力,本質(zhì)是理論與實(shí)踐結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)。用于教學(xué)的案例既是談判過(guò)程的再現(xiàn),也是決策過(guò)程的再現(xiàn),通過(guò)對(duì)案例的分析、討論,促使學(xué)生進(jìn)入特定的談判情景和決策過(guò)程,逐步建立起真實(shí)的談判感知和主動(dòng)尋求解決問(wèn)題的方法,從而更加有效培養(yǎng)學(xué)生的談判能力。
在實(shí)施案例教學(xué)時(shí),首先要明確案例分析的目的,從而精選案例。只有對(duì)選擇的案例進(jìn)行深入細(xì)致的分析,才能探討國(guó)際商務(wù)談判的規(guī)律,訓(xùn)練學(xué)生談判的技巧,增強(qiáng)課堂的生動(dòng)性和吸引力,達(dá)到教學(xué)的目的和效果。例如在談判中,為了培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的談判技能,筆者選擇了雅芳化妝品招商談判的案例。其次,注重案例分析方法。分析案例,要充分體現(xiàn)案例的學(xué)習(xí)是實(shí)踐
理論
實(shí)踐的認(rèn)識(shí)過(guò)程。要做到這點(diǎn),對(duì)每一個(gè)案例,筆者都要求學(xué)生從以下三個(gè)方面充分準(zhǔn)備。一是案例簡(jiǎn)介及背景知識(shí),最好是學(xué)生比較熟悉或感興趣的案例;二是案例分析,找出雙方的需求,明確談判雙方的目的,解決辦法及過(guò)程。三是案例的啟示。比如在雅芳化妝品招商的談判中,要求學(xué)生實(shí)現(xiàn)分析雙方背景、談判背景、市場(chǎng)背景等。再次,學(xué)生分組抽取案例。學(xué)生被分為若干個(gè)組,每個(gè)組3-5人,并推選出組長(zhǎng),每組學(xué)生課前要認(rèn)真準(zhǔn)備,遇到問(wèn)題可以互相討論,也可以請(qǐng)老師幫助。課堂進(jìn)行案例分析時(shí),每組派一人上臺(tái)主講、一人輔講,講完后老師和其他學(xué)生提問(wèn),組內(nèi)每個(gè)學(xué)生要主動(dòng)回答問(wèn)題。最后,老師點(diǎn)評(píng)。從學(xué)生的發(fā)言?xún)?nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、案例分析的優(yōu)缺點(diǎn)以及如何改進(jìn)等提出意見(jiàn)和建議。
(三)情境教學(xué)
建構(gòu)主義認(rèn)為主體、情境、協(xié)作和資源是促進(jìn)教學(xué)的四個(gè)條件,特別強(qiáng)調(diào)情境對(duì)建構(gòu)的重要性,把創(chuàng)設(shè)情境作為教學(xué)設(shè)計(jì)的最重要內(nèi)容之一,認(rèn)為學(xué)是與一定的社會(huì)文化背景相聯(lián)系的,學(xué)習(xí)情境要與實(shí)際情境相結(jié)合。情境教學(xué)是創(chuàng)設(shè)一種含有真實(shí)事件和真實(shí)問(wèn)題的情境,學(xué)生在這種情境中,感受和探討事件或問(wèn)題的過(guò)程,從而自主理解知識(shí)、建構(gòu)知識(shí)。情境教學(xué)包括情境模擬與模擬談判。
情境模擬要求老師所選題目有趣、具有挑戰(zhàn)性;讓學(xué)生熟悉所涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、典型句型及對(duì)話;了解情境所設(shè)計(jì)的背景知識(shí)、習(xí)俗等,在進(jìn)行情境模擬時(shí),老師要讓學(xué)生明白目的是什么、學(xué)生怎么做;另外,老師要轉(zhuǎn)變角色,及時(shí)激勵(lì)學(xué)生,在學(xué)生遇到困難時(shí),及時(shí)幫助他們。筆者在情境教學(xué)時(shí),創(chuàng)設(shè)了到機(jī)場(chǎng)接待外商的情景,考察學(xué)生如何認(rèn)人、接人以及握手,如何交談、做自我介紹,如何幫助外商取行李、在去賓館的途中如何交談等等。
模擬談判一般以中小型企業(yè)為對(duì)象,選擇實(shí)際存在的企業(yè),有企業(yè)網(wǎng)站以便學(xué)生查閱相關(guān)資料。模擬談判根據(jù)教學(xué)安排和談判需要可設(shè)定單一內(nèi)容談判,或者多項(xiàng)內(nèi)容談判,如詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、訂購(gòu)、規(guī)格、價(jià)格磋商、付款方式、交貨與裝運(yùn)、包裝、保險(xiǎn)、合同成交、索賠與理賠等。模擬談判由團(tuán)隊(duì)共同完成,團(tuán)隊(duì)要做好談判計(jì)劃書(shū),每項(xiàng)任務(wù)事前由團(tuán)隊(duì)協(xié)商分工落實(shí),老師對(duì)團(tuán)隊(duì)成員給予指導(dǎo)和監(jiān)督。模擬談判過(guò)程是以學(xué)生為主體,學(xué)生最好作正裝,老師始終保持中立,只是對(duì)學(xué)生的思維方向和談判技巧給適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。模擬談判結(jié)束后,每個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人要提交書(shū)面總結(jié),老師根據(jù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn)做點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。筆者創(chuàng)設(shè)了A公司與B公司關(guān)于建立生產(chǎn)與銷(xiāo)售聯(lián)盟的模擬談判,學(xué)生就談判雙方的背景、談判背景、市場(chǎng)背景以及談判焦點(diǎn)等問(wèn)題就行了充分的準(zhǔn)備,有的團(tuán)隊(duì)還配以精美的PPT背景資料。在模擬談判過(guò)程中,我不對(duì)雙方的優(yōu)缺點(diǎn)做任何評(píng)價(jià),要求學(xué)生傾聽(tīng)。模擬談判結(jié)束后,再由各個(gè)團(tuán)隊(duì)組成的委員會(huì)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià),最后我作點(diǎn)評(píng)。
除了情境模擬和模擬談判外,情境教學(xué)還可以利用有關(guān)談判的影像資料,如視頻、DVD等,把課堂教學(xué)與實(shí)際談判相結(jié)合。在觀看影像資料前,老師要求學(xué)生注意談判中的各種禮節(jié)禮儀;注意談判者在不同階段和不同情況下的語(yǔ)言、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào);比較在不同國(guó)家談判者的不同談判方式、形體語(yǔ)言等;分析談判技巧,引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)琢磨影像中談判人員的言談舉止,及時(shí)向?qū)W生講解不同國(guó)家經(jīng)商的獨(dú)特之處。這樣彌補(bǔ)了談判中的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),避免不必要的誤區(qū)和錯(cuò)誤。
(四)實(shí)踐教學(xué)
案例教學(xué)中的案例是對(duì)現(xiàn)實(shí)商務(wù)談判活動(dòng)的精選和濃縮,情境教學(xué)中的情境也是對(duì)現(xiàn)實(shí)情境的簡(jiǎn)化,并且參與雙方都是學(xué)生,這和真實(shí)的現(xiàn)實(shí)還是有較大的差距,要全面培養(yǎng)學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的理念與技巧、手段與方法及其實(shí)際運(yùn)用能力,讓學(xué)生真正訓(xùn)練商務(wù)談判的技能,感悟談判的真諦,提升談判的水平,還要讓學(xué)生參與談判的實(shí)踐。讓全部學(xué)生參與實(shí)踐既不可能,也沒(méi)有必要。筆者在國(guó)際商務(wù)談判的實(shí)踐教學(xué)中,把對(duì)國(guó)際商務(wù)談判感興趣或今后想從事這方面工作的學(xué)生集中起來(lái),利用實(shí)習(xí)時(shí)間或者假期,老師找或?qū)W生自己聯(lián)系公司,把學(xué)生按照每組3-5人分成小組,選出組長(zhǎng);每個(gè)小組選擇實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目;每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)將任務(wù)分到個(gè)人。團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作完成項(xiàng)目,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的管理,并直接向老師負(fù)責(zé)。實(shí)踐結(jié)束后,每個(gè)小組提交書(shū)面報(bào)告,并用PPT或視頻的形式匯報(bào)與答辯,老師根據(jù)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的策劃、答辯以及效果給予評(píng)價(jià)和成績(jī)。
三、實(shí)現(xiàn)國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)改革的具體措施 (一)教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念
有思路才有出路。教師要樹(shù)立學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)的觀念,領(lǐng)悟“授人以魚(yú),僅供一飯之需;教人以漁,則終生受用無(wú)窮”的真諦。教師的職責(zé)不是“給予”,而是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者,其角色是學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者、“真實(shí)”學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)者,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的理解者和學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,教師要培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);創(chuàng)設(shè)適宜的教學(xué)情境和提示新舊知識(shí)之間聯(lián)系的線索,幫助學(xué)生建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義;在可能的情況下組織學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí),開(kāi)展交流與討論,使學(xué)生的意義建構(gòu)更有效。
(二)精選案例和創(chuàng)設(shè)情境
案例和情境的設(shè)計(jì)要遵循時(shí)效性、親和性原則。用最新的案例或情境有利于激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程的熱情,親和性要求案例或情境來(lái)自學(xué)生所能夠接觸到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,讓學(xué)生產(chǎn)生親近感,以為案例或情境就發(fā)生在身邊,從而更加有興趣了解和分析。案例或情境可以有教師提供,也可以由學(xué)生提供。
(三)營(yíng)造民主寬松的學(xué)習(xí)氛圍
在這種氛圍中,學(xué)生可以知無(wú)不言,言無(wú)不盡,盡可能表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn),同時(shí)也對(duì)其他同學(xué)的觀點(diǎn)表達(dá)不同意見(jiàn)。教師的評(píng)論要站在公正立場(chǎng),一般不進(jìn)行是非評(píng)判,評(píng)論應(yīng)該簡(jiǎn)短,最好以提問(wèn)的方式,這樣可使討論繼續(xù)進(jìn)行下去。教師應(yīng)盡可能讓每個(gè)學(xué)生有參與機(jī)會(huì),并引導(dǎo)學(xué)生圍繞主題進(jìn)行。
(四)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
評(píng)價(jià)體系要基于情境的評(píng)價(jià)和基于過(guò)程的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)真實(shí)而復(fù)雜的情境和學(xué)生在這種情境下的表現(xiàn)。還要強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)的建構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià),重視對(duì)建構(gòu)過(guò)程的評(píng)價(jià)而不僅僅對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià),比如著重考察學(xué)生在參與案例討論或情境中是否構(gòu)建了自己的新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn),學(xué)生在案例或情境中實(shí)際處理和分析問(wèn)題的意識(shí)及能力如何。
建構(gòu)主義理論對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)大學(xué)的教學(xué)也提出了許多新的課題,對(duì)教師提出了更高的要求。作者將相關(guān)理論應(yīng)用到國(guó)際商務(wù)談判的教學(xué)中,對(duì)教學(xué)進(jìn)行了初步的探索,得到了學(xué)生的認(rèn)同,效果較好。但其理論博大精深,要把該理論應(yīng)用到國(guó)際商務(wù)談判以及其它課程的教學(xué)實(shí)踐中,還要做許多深入細(xì)致的工作。
參考文獻(xiàn):
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[2]溫彭年,賈國(guó)英. 建構(gòu)主義理論與教學(xué)改革[J].教育理論與實(shí)踐,2002,(5):17-22.
一、考核原則
學(xué)院教職工年度考核工作要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則,做到科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)全院教職工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)。
二、考核范圍與對(duì)象
考核對(duì)象為全院在職教職工(包括聘用人員)。2007年9月30日以后辦理退休手續(xù)的人員,應(yīng)當(dāng)參加所在部門(mén)年度考核,由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行鑒定,不評(píng)等級(jí)。2007年9月30日以后到院工作的人員由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行鑒定,不進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。
三、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。教師的考核側(cè)重對(duì)政治思想、教學(xué)能力、教學(xué)表現(xiàn)、教學(xué)效果等方面進(jìn)行考核。中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核側(cè)重對(duì)政治思想、勤政廉政、工作能力、服務(wù)態(tài)度、履行職責(zé)、工作效率、完成任務(wù)質(zhì)量及工作實(shí)績(jī)。黨政管理人員和教學(xué)輔助人員的考核側(cè)重對(duì)政治思想、工作能力、工作表現(xiàn)、工作效率、完成任務(wù)質(zhì)量的考核。
四、考核要求
(一)成立“廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2007年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,加強(qiáng)對(duì)年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)考核原則上以部門(mén)為單位進(jìn)行,由本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。下列幾個(gè)部門(mén)合并成組進(jìn)行考核:教務(wù)處、督導(dǎo)辦合并考核,由周龍軍同志負(fù)責(zé);學(xué)院辦公室、學(xué)院工會(huì)、評(píng)估辦合并考核,由盧品慕同志負(fù)責(zé);科研處、財(cái)務(wù)處合并考核,由趙海鷹同志負(fù)責(zé);學(xué)生工作處、團(tuán)委合并考核,由徐海寧同志負(fù)責(zé)。各部門(mén)(組)成立考核小組對(duì)本部門(mén)(組)成員進(jìn)行考核。
(三)根據(jù)干部管理權(quán)限,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部由自治區(qū)黨委組織部考核,正處級(jí)干部由商務(wù)廳考核,學(xué)院其他中層領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)院內(nèi)組織考核。
(四)年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格與不合格四個(gè)等級(jí)。各部門(mén)(組)要按部門(mén)(組)應(yīng)參加年度考核人數(shù)(含中層領(lǐng)導(dǎo)干部)的15%進(jìn)行推薦評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)的人員。
(五)所有人員要按時(shí)做好書(shū)面年度工作總結(jié),中層領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報(bào)告要按時(shí)交到學(xué)院組織人事處,所有人員須填寫(xiě)《事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員(含工人)年度考核表登記表》,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均要填寫(xiě)《廣西壯族自治區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核登記表》,以上表格須以部門(mén)(組)為單位按時(shí)交到院組織人事處。
五、考核辦法
(一)教師的考核按《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師工作考評(píng)辦法》(桂商外經(jīng)貿(mào)知[2003]37號(hào))文執(zhí)行,由各系部組織進(jìn)行教師教學(xué)工作考核評(píng)定,報(bào)教務(wù)處審核。教務(wù)處評(píng)議匯總后將教師年度考評(píng)結(jié)果反饋回各系、部,各系、部根據(jù)考評(píng)結(jié)果開(kāi)展年度評(píng)議。
(二)學(xué)生政治輔導(dǎo)員的考核,由各系黨支部(未成立黨支部的系由系考核小組負(fù)責(zé))及學(xué)生工作處共同評(píng)議??己瞬扇》猪?xiàng)評(píng)分的辦法進(jìn)行,分學(xué)生評(píng)議、系考核、學(xué)生工作處考核三方面,各項(xiàng)滿(mǎn)分100分,其中學(xué)生評(píng)議占總評(píng)議的30%,系考核占40%,學(xué)生工作處考核占30%。
(三)黨政管理人員和教學(xué)輔助人員的考核由部門(mén)(組)組織進(jìn)行。
(四)各部門(mén)(組)要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)召開(kāi)部門(mén)年度考核會(huì)議,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)被考核人員進(jìn)行考核。各系黨支部書(shū)記、主任要對(duì)本部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行把關(guān),共同研究,按系所有人員15%的比例推薦評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)的人選,將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)交到組織人事處。
(五)學(xué)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,對(duì)教職員工年度考核作等級(jí)審定。
(六)公示年度考核優(yōu)秀人員名單。
(七)得出最終考核結(jié)果。
七、時(shí)間安排
(一)2007年12月20日至2007年12月26日,各部門(mén)(組)組織填寫(xiě)《事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員(含工人)年度考核表登記表》和《廣西壯族自治區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核登記表》)(此兩個(gè)登記表請(qǐng)到學(xué)院網(wǎng)站下載),對(duì)教職工進(jìn)行考核評(píng)議,并按部門(mén)(組)參加考核總?cè)藬?shù)15%的比例推薦評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)的人選。
(二)2007年12月27日前,各部門(mén)(組)把教職工的考核結(jié)果連同各人員填寫(xiě)好的《事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員(含工人)年度考核表登記表》、《廣西壯族自治區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核登記表》報(bào)送組織人事處。
(三)2007年12月27日-2008年1月2日,組織人事處匯總各部門(mén)考核情況,上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(四)2008年1月3日,學(xué)院召開(kāi)2007年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,審定考核結(jié)果。
(五)2008年1月4至8日,對(duì)獲年度考核優(yōu)秀等級(jí)名單進(jìn)行公示。
(六)2007年1月9日,公布考核結(jié)果。
附件:1.廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)專(zhuān)任教師年度考核量化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(僅作為參考)
過(guò)去,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)的核心和重點(diǎn)基本都是圍繞外貿(mào)單證實(shí)務(wù)展開(kāi),培養(yǎng)了一批外貿(mào)單證業(yè)務(wù)操作能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人才。隨著全球金融危機(jī)的爆發(fā)與蔓延,全球經(jīng)貿(mào)關(guān)系、貿(mào)易壁壘、商業(yè)模式、金融安全等各方面都發(fā)生了革命性的變化,后危機(jī)時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)體系的重心也逐漸向人文經(jīng)貿(mào)、外語(yǔ)外貿(mào)、法律外貿(mào)和技術(shù)外貿(mào)方向發(fā)展,這對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的綜合能力提出了新的要求。人文經(jīng)貿(mào)方面要求學(xué)生理解主要貿(mào)易對(duì)象的人文風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;外語(yǔ)外貿(mào)方面要求學(xué)生精通英語(yǔ),能與主要貿(mào)易伙伴進(jìn)行自主交流合作與溝通,同時(shí)還要掌握第二門(mén)外語(yǔ),如德語(yǔ)、日語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ),能與新興貿(mào)易伙伴開(kāi)展交流活動(dòng);后危機(jī)時(shí)代貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,各種形式的新型貿(mào)易壁壘層出不窮,這就要求學(xué)生熟練掌握《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《世界貿(mào)易組織爭(zhēng)端解決機(jī)制》等一系列常用的國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī);技術(shù)貿(mào)易方面則要求國(guó)際經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生對(duì)主要產(chǎn)品技術(shù)信息有一定了解??偟膩?lái)說(shuō),后危機(jī)時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐要求學(xué)生具備良好的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、金融結(jié)算、物流供應(yīng)等多項(xiàng)商務(wù)技能。
二、后危機(jī)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
(一)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)缺位
隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的快速發(fā)展,各高校越來(lái)越重視國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè),并根據(jù)全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)體系做出了一些調(diào)整和修訂。從調(diào)整結(jié)果來(lái)看,各高校普遍把外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算操作等操作性環(huán)節(jié)放在了更加突出的位置,增加了職業(yè)資格考試輔導(dǎo)(如報(bào)關(guān)員、單證員、國(guó)際商務(wù)師等)環(huán)節(jié),以強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的特點(diǎn)。從產(chǎn)業(yè)鏈視角來(lái)看,國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈一般包括:前導(dǎo)出口階段(包括國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)文化禮儀、磋商等內(nèi)容)、出口階段(包括訂單簽訂、組織貨源、繕制出口單證等內(nèi)容)和后續(xù)出口階段(包括售后服務(wù)、銷(xiāo)售反饋、國(guó)際商務(wù)關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容)。特別是后危機(jī)時(shí)代以來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)引發(fā)了商業(yè)模式的革命性劇變,如營(yíng)銷(xiāo)方式由傳統(tǒng)的廣告推廣向自營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變、結(jié)算方式由傳統(tǒng)的銀行支付向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)體系已不符合現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需求,因此對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)還應(yīng)更加全面、深入,更具前瞻性。
(二)實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行環(huán)節(jié)缺乏“實(shí)踐性”
從現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)課程來(lái)看,大多數(shù)院校根據(jù)國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展實(shí)踐,分別設(shè)置了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易認(rèn)知實(shí)習(xí)、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)營(yíng)流程分析、國(guó)際貿(mào)易從業(yè)資格輔導(dǎo)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)起到了較好的作用。而后危機(jī)時(shí)代,以移動(dòng)電子商務(wù)為代表的新型商業(yè)模式迅速蔓延,互聯(lián)網(wǎng)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,國(guó)際交易中的貿(mào)易數(shù)據(jù)挖掘和市場(chǎng)研究、互聯(lián)網(wǎng)金融(融資、支付等)、物流與供應(yīng)鏈管理等方面的需求驟然增加,而現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容無(wú)法適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的要求。另外,從實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況來(lái)看,缺乏“實(shí)踐性”表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,與理論教學(xué)環(huán)節(jié)相比,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課時(shí)量相對(duì)較少、時(shí)間安排相對(duì)集中,絕大多數(shù)院校一般根據(jù)任課教師的時(shí)間來(lái)安排實(shí)踐教學(xué),具有一定的隨意性;其次,實(shí)踐教學(xué)師資配備一般每班(約40人左右)為1-2名教師,教師工作強(qiáng)度相對(duì)較大,無(wú)法有效保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,更有個(gè)別教師因?yàn)榻虒W(xué)工作量大,把實(shí)踐教學(xué)工作壓到學(xué)期末進(jìn)行,于是只能草草了事;第三,部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)尚未引起足夠重視,實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行環(huán)節(jié)“實(shí)踐性”的缺乏嚴(yán)重制約了教學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)滯后
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)雙師型教師是指具有高尚的職業(yè)道德,具備扎實(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論知識(shí)體系和教學(xué)能力,具有豐富國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)技能,能獨(dú)立完成國(guó)際貿(mào)易理論教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))的教師。后危機(jī)時(shí)代,隨著一般普通高校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)的轉(zhuǎn)型,以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,全面加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)已成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)發(fā)展的必然選擇。從現(xiàn)有的師資隊(duì)伍情況來(lái)看,雖然絕大多數(shù)院校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師大多擁有碩士研究生及以上學(xué)歷(學(xué)位),具備較好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的教學(xué)、科研能力,但這些教師大多都是碩(博)士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校從事教學(xué)工作,先天缺乏國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)踐的熏陶。待其進(jìn)入高校工作后,作為年輕教師承擔(dān)著較為繁重的理論教學(xué)任務(wù)和科研工作壓力,無(wú)暇顧及國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)務(wù)能力的提升。從高?,F(xiàn)有教師培養(yǎng)機(jī)制來(lái)看,教師走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)一線和貿(mào)易活動(dòng)的機(jī)會(huì)少、時(shí)間短、成本高,從而造成了雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)的后天不足。另外,作為高校教師一般都具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、應(yīng)試能力,部分教師通過(guò)努力能順利拿到相關(guān)資格證書(shū),但國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)依然較為匱乏。
(四)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)薄弱
國(guó)際貿(mào)易模擬仿真教學(xué)是通過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室(包含虛擬進(jìn)出口企業(yè)、工廠、海關(guān)、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局、跨國(guó)銀行等組織),應(yīng)用相關(guān)貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬軟件,讓學(xué)生扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中某一主體角色而進(jìn)行的模擬實(shí)踐教學(xué)。由于國(guó)際貿(mào)易模擬仿真實(shí)驗(yàn)室所需房屋面積和投資規(guī)模相對(duì)較大、產(chǎn)出效益不明顯,目前大多數(shù)高校(尤其是以理工科為背景的中西部高校)缺乏對(duì)綜合性國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室的投資熱情,基本上是與其他文科專(zhuān)業(yè)共用實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)僅僅是依托相關(guān)貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬軟件(如浙江大學(xué)恩特外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、Simtrade外貿(mào)學(xué)習(xí)平臺(tái)、億學(xué)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中心平臺(tái)等)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬仿真教學(xué),實(shí)驗(yàn)室建設(shè)缺乏專(zhuān)業(yè)性、特色性和實(shí)踐性。后危機(jī)時(shí)代,各高校普遍加大了對(duì)實(shí)習(xí)基地的開(kāi)發(fā)力度,紛紛與企業(yè)開(kāi)展實(shí)習(xí)基地建設(shè)合作。從實(shí)習(xí)基地建設(shè)情況來(lái)看,實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃中企業(yè)參與程度較低,針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)營(yíng)過(guò)程和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的部分不足,學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)能涉及的實(shí)質(zhì)性外貿(mào)活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)偏少,部分“90后”學(xué)生缺乏吃苦耐勞的意志品質(zhì),指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控較弱;有部分實(shí)習(xí)基地僅僅只是掛了一個(gè)牌,缺乏真正的交流與合作,實(shí)習(xí)基地建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、后危機(jī)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化
國(guó)際貿(mào)易 國(guó)際經(jīng)濟(jì) 國(guó)際私法論文 國(guó)際金融的重要性 國(guó)際商法論文 國(guó)際傳播論文 國(guó)際法論文 國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì) 國(guó)際會(huì)計(jì)論文 國(guó)際貿(mào)易理論 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀