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Abstract: The intellectual property system and technological innovation are both different and interrelated. The intellectual property system has a great promotion to the implementation of China's technological innovation, the intellectual property system has a direct and indirect mechanism for technological innovation, and technological innovation is an important goal of the implementation of the intellectual property system. By clarifying the mechanism between intellectual property system and technology innovation, this paper provides a reference to improve the capability of independent innovation and the construction of innovative platform, and provides unremitting power to build an innovative country.
關鍵詞: 知識產權制度;技術創(chuàng)新;作用機制
Key words: intellectual property protection system;technological innovation;mechanism
中圖分類號:G306 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)20-0223-03
0 引言
過去30年,加強知識產權保護的全球化趨勢已經蔓延到了不同的維度。保護的范圍從發(fā)明創(chuàng)造延伸到了發(fā)現、集成電路和計算機軟件,從機械裝置到了生活設備,從技術信息到了科學信息,從工業(yè)產品和技術方法到了服務和金融管理方法,保護期限的延長,以及從傳統(tǒng)的固定形態(tài)發(fā)展到了現在的數字化形態(tài)。各種類型的知識產權客體的保護范圍界定越來越模糊,往往出現交叉保護和覆蓋保護,如繪畫作品的著作權和商標權保護的競合。
知識經濟時代的發(fā)展造就了知識產權保護、技術創(chuàng)新、R&D之間特殊的價值框架體系?,F階段世界范圍內的競爭主要圍繞技術知識開展,技術知識在一定程度上代表了一個國家的知識產權保護水平。知識經濟是以科學技術為第一生產要素的智力經濟[1],知識經濟的發(fā)展很大程度上依賴于技術創(chuàng)新活動,而技術創(chuàng)新又離不開R&D的投入與產出。
現階段國內外學者研究的重點都放在了知識產權保護水平與技術創(chuàng)新的關系的理論研究和實證分析之上。而且更多的是從知識產權保護水平激勵或抑制技術創(chuàng)新的單向研究。比較有代表性的是:
①“抑制論”。
Dear-dorff利用靜態(tài)局部均衡分析框架得出全球福利凈損失之后,Help-man利用發(fā)達國家和發(fā)展中國家貿易模型構建了知識產權保護水平與技術創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的一般動態(tài)均衡分析框架,通過引入FDI變量,得出了加強知識產權保護加劇壟斷,從而抑制技術創(chuàng)新的結論。
②“激勵論”。
Diwan and Rodrik提出發(fā)達國家和發(fā)展中國家對技術的不同需求的設想,通過納什均衡的比較靜態(tài)分析得出促進區(qū)域創(chuàng)新活動的結果;Lai構建了一個動態(tài)的一般均衡的產品周期模型,通過引入FDI作為內生變量,發(fā)現通過FDI、TI、EX等方式進行技術轉移會促進技術創(chuàng)新,而通過模仿的方式轉移則會抑制技術創(chuàng)新,因此加強知識產權保護能夠激勵技術創(chuàng)新。
③“倒U型論”。
“他山之石,可以攻玉”,通過對上述結論的研究和分析,Furukawa構建了無規(guī)模效應的內生增長模型,引入“干中學”效應,指出盡管較強的知識產權保護能夠直接增加對創(chuàng)新的激勵,但是在長期情況下,知識產權保護會阻礙“干中學”效應,從而不利于技術創(chuàng)新,通過知識驅動和研發(fā)驅動技術進步的相互作用使得知識產權保護與技術創(chuàng)新之間呈現倒U型關系。[2]
以上觀點都是以知識產權保護水平為基準,通過其度量指標的浮動指數來衡量技術創(chuàng)新的速率,分析其對技術創(chuàng)新的影響。然而,從知識產權和技術創(chuàng)新發(fā)展的歷史路線和沿革趨勢來看,知識產權保護并不是激勵技術創(chuàng)新的唯一要素,且上述的各種理論更證明了其發(fā)展是一個相互反饋、彼此互動的動態(tài)促進過程。人們都知道在過去的18世紀60年代以來的幾次技術革命,帶動了社會經濟的迅猛發(fā)展,經濟全球化、技術全球化、保護全球化等全球一體化的趨勢日益強烈,社會生活綜合性和多元性增強;盡管如此,相對滯后的法律制度還是基本上負擔了每一次技術創(chuàng)新后的技術信息保護任務,因此在探討知識產權保護對技術創(chuàng)新的作用機制之前有必要針對技術創(chuàng)新的知識產權制度做簡要的描述中。
1 針對技術創(chuàng)新的知識產權制度
知識產權制度設立之初是為了保護自然人的文學和藝術作品,后來在工業(yè)時代興起以后,為了促進工廠的效率和技術工人的創(chuàng)新積極性,政府組織開始發(fā)起一系列的保護措施來適當地激勵技術所有人的生產積極性。知識產權制度是技術、經濟、管理和法律結合的產物,它本質上就是為了解決自然人和法人智力成果的權屬和運用,在一定程度上是激勵和調節(jié)經濟生產和發(fā)展的效力機制。[3]技術創(chuàng)新所產生的技術成果是知識產權制度調整的主體,在今后以技術知識為主體的知識經濟時代,它必將產生至關重要的作用。
知識產權制度是一項綜合性的技術保護制度,包含科技、文化、信息、醫(yī)療、工業(yè)制造、計算機軟件和集成電路以及工業(yè)設計等領域。因此,在知識產權制度源起時必然要考慮多方面的因素,不僅要考慮技術創(chuàng)新的R&D投入、技術的擴散、技術成果的產出,還要考慮知識產權制度在知識產權交易、中介機制、融資機制以及產學研轉化機制等方面的框架體系構建。具體來說,應包含以下幾個方面的內容:第一,依據國際知識產權保護水平制定與本國相適應的知識產權保護標準;第二,因地制宜在相關地域和行業(yè)領域推行技術創(chuàng)新的實施戰(zhàn)略;第三,在引導和激勵技術創(chuàng)新的同時加強技術成果的轉化;第四,針對知識產權保護全球化的趨勢,努力促進發(fā)達國家不保護而我國富余的資源保護。
技術創(chuàng)新與制度創(chuàng)新交互決定,知識產權制度創(chuàng)新作為眾多制度創(chuàng)新的一種,其與技術創(chuàng)新不僅相互決定,而且相互促進。[4]技術創(chuàng)新與知識產權制度創(chuàng)新的關系具體表現為:首先,技術創(chuàng)新決定著知識產權保護的客體范圍。技術創(chuàng)新產出的技術成果正是知識產權保護的客體,從社會發(fā)展的歷程和科學技術史的沿革我們可以看出,正是技術創(chuàng)新的不斷產出豐富了知識產權保護的內容,擴大了其保護的范圍。例如,計算機軟件和生物多樣性的誕生,不僅在內容、范圍、強度等方面影響了知識產權的進程,知識產權制度也隨科學技術的進步和發(fā)展而不斷完善和殷實。其次,知識產權制度的創(chuàng)新決定著技術創(chuàng)新的邊界。雖然技術創(chuàng)新需要法律制度加以保障,但同時制度也將技術創(chuàng)新限定在一定的范圍內。如我國《專利法》第5條規(guī)定:對違反法律、社會公德或者妨礙公共利益的發(fā)明創(chuàng)造,不授予專利權;對違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定獲取或者利用遺傳資源,并依賴該遺傳資源完成的發(fā)明創(chuàng)造,不授予專利權。知識產權制度是保護智力成果的重要法律制度,同時知識產權制度又是隨著科學技術的進步、文化藝術的繁榮和經濟發(fā)展而不斷發(fā)展的。由于技術創(chuàng)新的技術成果不同,給予的保護方式也不同,并不一定會給予專利權的保護。此外,專利法第25條第1款也規(guī)定了不授予專利權的對象:科學發(fā)現;智力活動的規(guī)則和方法,疾病的診斷和治療方法,動物和植物品種,用原子核變換方法獲得的物質以及對平面印刷品的圖案、色彩或者二者的結合作出的主要起標識作用的設計。最后,知識產權制度與技術創(chuàng)新維持了一種動態(tài)的浮動平衡關系,在一定程度內會激勵創(chuàng)新,也會在一定范圍內抑制創(chuàng)新。
2 知識產權制度對技術創(chuàng)新的作用機制
知識產權制度伴隨社會經濟發(fā)展產生,作為一種界定智力勞動成果的政策工具,其效用主要通過影響技術創(chuàng)新呈現。世界知識產權組織(WIPO)總干事卡米爾?伊德里斯在2003年出版的《知識產權:促進經濟增長的有利手段》中把專利制度對技術創(chuàng)新的作用歸結為四個方面:①專利信息為技術轉讓和投資提供便利;②能夠鼓勵大學和研究機構的研發(fā)活動;③促使新技術的開發(fā)和新產業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展;④企業(yè)能夠在許可使用、合營或其他創(chuàng)收性的交易中積累和使用專利。[5]《TRIPS協(xié)定》同樣指出:知識產權保護和實施的目的,應當有利于促進技術創(chuàng)新、技術轉讓和技術傳播,有利于生產者和技術知識所有者的相互利益,保護和實施的方式應有利于社會和經濟福利,并有利于權利與義務的平衡。[6]但是,理論研究和實踐檢驗都明確指出了知識產權保護與技術創(chuàng)新之間的相關作用關系:一方面,適度的知識產權保護水平能夠促進技術創(chuàng)新;另一方面,過高或過低的知識產權保護水平則會抑制技術創(chuàng)新。
針對技術創(chuàng)新的不同分類,知識產權保護對技術創(chuàng)新的作用機制也有所不同,既可以直接作用于創(chuàng)新主體的R&D,又可以通過影響FDI、國際貿易(IT)、技術引進(TI)等國際技術轉移方式間接作用于技術創(chuàng)新,具體如圖1所示。
2.1 知識產權保護對技術創(chuàng)新的直接作用機制
2.1.1 激勵機制
知識產權的無形性及非獨占排他性使其得不到有體物所有權那樣的占有保護,知識產權易于傳播且蘊含技術經濟價值,所以一經公開便很容易受到他人的侵犯,長期下去必定會打擊發(fā)明人或設計人的創(chuàng)造積極性,不利于技術創(chuàng)新。知識產權保護發(fā)明人的發(fā)明創(chuàng)造不受他人的侵犯,為權利人的既得利益和預期利益提供了法律保障。利益是發(fā)明人和創(chuàng)新型企業(yè)進行技術創(chuàng)新的最直接動力,通過“創(chuàng)新――收益――再創(chuàng)新”的良性生態(tài)循環(huán),激勵企業(yè)進行進一步的R&D投入,進一步的促進技術研發(fā)革新。知識產權的激勵機制正在于,通過一種利益驅動機制,刺激投資與智力創(chuàng)造的活動持續(xù)不斷地進行,從而促進技術進步,推動經濟增長。[6]
2.1.2 調節(jié)機制
法律賦予發(fā)明人或設計人就其發(fā)明創(chuàng)造一定期限的壟斷權以收回其勞動成本,并予以一定程度的獎勵;但每一件發(fā)明創(chuàng)造都得益于上一明創(chuàng)造的繼承和積累,其中蘊含一定程度的社會公共利益,因此需要平衡獨占私益與共享公益。給予一定期限的知識產權保護,并對知識產權的運用加以許可或轉讓的限制,既能保護知識產權權利人的利益又能促進新技術的傳播與利用進而兼顧社會公眾的合法權益,達到公平與效率的統(tǒng)一。
2.1.3 配置機制
技術創(chuàng)新的最終目標是將技術應用于市場競爭之中,如果為防止他人侵犯而將其束之高閣,不但浪費了前期的成本投入,使其失去本質意義,而且還會失去預期的競爭優(yōu)勢和預期利益。知識產權保護制度為技術創(chuàng)新成果提供了配置途徑,一方面設置了規(guī)范的申請、授權、公開保護機制,有利于社會公眾;另一方面規(guī)定了規(guī)范的技術授權使用、轉讓、許可、交易機制,有利于權利人,使社會資源得到了優(yōu)化配置和利用。知識產權保護制度通過市場配置機制,使得技術創(chuàng)新資源,包括資金、設備和人力資源得到最優(yōu)配置,提高資源的利用效率,提高技術創(chuàng)新的質量,加速技術創(chuàng)新的進程。[7]
2.2 知識產權保護對技術創(chuàng)新的間接作用機制
2.2.1 對FDI技術溢出效應的影響
FDI技術溢出是指外資在進入國內市場進行生產和經營時,不得不利用其具有競爭優(yōu)勢的先進技術,這樣就會產生技術擴散,促進當地技術水平和生產力的提高,從而形成一個良性的激勵循環(huán),不斷地促進技術創(chuàng)新。當然,上述良性循環(huán)需要適當的知識產權保護得以保障。如,過度的知識產權保護將減少FDI內部化的必要性,從而使其從FDI的方式轉向技術許可的方式。[8]而從FDI流入質量方面,相關學者又提出:知識產權保護能夠吸引高質量的FDI流入,提高發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉讓技術的質量,技術密集程度越高的FDI越依賴于東道國知識產權保護力度。[9]
總之,知識產權保護既可以促進又可以抑制FDI的技術溢出。一方面,適度有效的知識產權保護水平能夠增加FDI的流入量,技術交流的機會,經過不斷地良性激勵,FDI流入的技術質量也會逐步提高,同時帶動東道國的技術水平和生產力水平,通過產業(yè)關聯效應促進本土的技術創(chuàng)新。另一方面,過度的知識產權保護水平帶來了FDI技術的壟斷,削弱了新技術帶來的競爭效應,外資企業(yè)也不必增加R&D投入以及提高FDI技術的質量,由此就造就了一個安逸的惡性循環(huán),不利于技術創(chuàng)新。此外,知識產權保護力度不夠又會影響FDI技術的流入量,也不利于本土的技術創(chuàng)新。
2.2.2 對IT技術溢出效應的影響
隨著國際間貿易往來愈發(fā)頻繁,通過技術產品或服務的進出口獲取先進的科學技術知識來提高技術創(chuàng)新能力已成為了大多數發(fā)展中國家的主流模式之一。一般進口的都是國內比較薄弱的領域,通過對產品進行反向工程提取相應的技術信息,逐步完善該領域的技術能力,進而實現蛙跳式的技術創(chuàng)新。另一方面,通過出口自己的產品,可以在國際范圍內找到自身的競爭優(yōu)勢和劣勢,為了能夠在激烈的市場競爭中不被淘汰就必然會增加該方面的科技研發(fā)投入,以尋求一定的市場份額,因而受競爭和利益驅動又能不斷地激勵創(chuàng)新。
當然,上述良好的競爭環(huán)境需要相應的知識產權保護制度得以保障。對出口國而言,高水平的知識產權保護能夠對其出口的高科技產品和服務提供直接和完善的保護,使其能夠在一定時期內形成技術和價格壟斷,獲取高額利潤,進而形成“創(chuàng)新――高額收益――再創(chuàng)新”的良性循環(huán),有助于技術創(chuàng)新。但對于進口國來說,過度的知識產權保護會增加進口產品的競爭周期,而且會加大自身技術創(chuàng)新的難度,不利于技術創(chuàng)新的效率。
2.2.3 對TI技術溢出效應的影響
技術引進分為專利技術方案、設計圖紙、工藝方法流程等技術資料的直接引進和設備、儀器、樣品和樣件等實物產品的間接引進。前者可以使國家直接獲得先進的技術知識,實現蛙跳式的技術創(chuàng)新;后者只能通過對實物產品進行反向工程消化吸收其蘊含的技術知識,進而推動技術創(chuàng)新。
在技術引進過程中,一個國家的知識產權保護水平決定了該過程能否健康有序的進行。完善的知識產權保護制度能夠為技術的引進和輸出提供法律保障,提供良好的實施和保護環(huán)境,從而促進出口國進行技術輸出,而在技術輸出競爭中又會不斷地促進本國技術創(chuàng)新能力的提升,而進口國獲取外國的先進技術之后可以降低國內資本的重復研究投入,進而可以把資金投入到其他方面的技術創(chuàng)新之中。
3 結語
科技創(chuàng)新與知識產權制度之間存在著密切聯系。企業(yè)可以通過實施適合自身企業(yè)特點的知識產權制度來推進技術創(chuàng)新,而且也可以通過自身的技術創(chuàng)新模式尋求合適的知識產權制度,通過兩個方面的相互配合,相互反哺機制來推動整個企業(yè)的自助創(chuàng)新能力和核心競爭力。當前我國正處在深入貫徹實施國家知識產權戰(zhàn)略,提高自助創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家也成給我國經濟發(fā)展的重要目標。如何運用知識產權制度來推進技術的創(chuàng)新,如何運用知識產權制度來推動創(chuàng)新的不斷深入,是值得進一步研究的課題。而在當下,就個體企業(yè)而言,需要針對自身企業(yè)特點,需求合適的知識產權制度和技術創(chuàng)新的定位,建立兩者之間的有機融合和良性互動機制,以促進技術創(chuàng)新能力和知識產權優(yōu)勢的不斷提升,從而為我國的技術創(chuàng)新能力提升和經濟建設快速發(fā)展提供不懈的動力。
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1 “導師制”是加強學風建設,營造優(yōu)良學風的有效手段
加強學風建設,營造優(yōu)良學風是高校人才培養(yǎng)的重要因素。由于我校實行立體排課制度,學生上課地點分散,較難管理,“本科生導師”制的實施,使學生與老師的交流與互動從課上延伸到了課下,更加突出了專業(yè)教師的育人功能。
(1)“導師制”的實施,使學生的專業(yè)教育由原來的階段性變成了經常性。由于我院是工科學院,專業(yè)性強、專業(yè)學習難度較大,學生思想容易出現波動,經常性地開展專業(yè)教育,調動學生積極性尤為重要。但是由于課程設置、管理模式等客觀原因,以往的專業(yè)教育只是階段性的、臨時性的,表現出教育滯后、實效性不強的特點。實行“導師制”后,專業(yè)教師的責任心進一步增強,專業(yè)教育變得經常性。學生導師課上傳授知識,課下通過深入學生自習、開展課下輔導、組建課外活動小組等形式,使學生在潛移默化中對本學科、本專業(yè)的培養(yǎng)目標、應用領域、發(fā)展方向等有了初步的了解,學生對專業(yè)的認知度也隨之增強,專業(yè)自豪感和成就感也油然而生。
(2)“導師制”的實施,使學生由原來的被動接受知識變成了主動獲取知識。在經常性的專業(yè)教育過程中,導師的育人功能得到了充分展現,他們課上課下主動關心學生,愛護學生,通過深入學生寢室,了解學生的生活實際;深入學生課堂,了解學生的學習實際;深入學生思想,了解學生的思想實際,準確掌握學生思想和學習需求,積極有效、有針對性地開展學生喜聞樂見的課外科技文化活動,不斷向學生滲透專業(yè)領域的新知識、新信息,開擴學生的視野,擴展學生的知識面。學生在教師“育人”功能實現的過程中,也不斷增強了專業(yè)學習的責任感和使命感,學習主動性不斷增強。
2 “導師制”是進一步加強學生思想政治教育工作,引導學生樹立成才意識的重要途徑
成才教育是大學生思想政治教育工作的主要內容。隨著社會經濟的發(fā)展,大學生的意識、觀念、道德、情感日益多元化和復雜化,思想政治教育工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
(1)“導師制”的實行,彌補了專職思想政治教育工作者專業(yè)上的不足。我院現有三名專職輔導員均不是學材料專業(yè)的,事務性工作又多,因此在對學生的專業(yè)學習、創(chuàng)新培養(yǎng)等方面存在著一定的局限性?!皩熤啤钡膶嵭?,使一些具有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務能力的專業(yè)教師以一名思想教育工作者的身份充實到思想政治者的隊伍中,不僅壯大了思想政治教育工作者隊伍的力量,而且能使學生產生較強的信任感和依附感,思想教育和管理工作的說服力也隨之增強。
(2)“導師制”的實行,豐富了學生思想政治教育工作的內涵。傳統(tǒng)的、單純的思想政治教育工作多數采取報告、講座、會議等形式,影響力小、效果不明顯,易流于形式?!皩熤啤钡膶嵭?,使專業(yè)教師以一名思想教育者的身份參與到學生工作中,在導師與專職學生工作干部的密切配合下,通過開展專業(yè)知識競賽、技能訓練大賽、課外輔導、科技創(chuàng)新大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動,將單純的思想教育和管理工(下轉第179頁)(上接第150頁)作中融入了科學的、前沿的、創(chuàng)新的思維和元素,豐富了教育的內涵,增強了教育的效果。
3 “導師制”是鞏固學生創(chuàng)新基地建設,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的重要保證
材料科學與工程學院始終將“培養(yǎng)創(chuàng)新人才”作為學院辦學的宗旨。以材料科學與工程專業(yè)學生為基本對象,以培養(yǎng)高素質、復合型人才為宗旨,以創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的訓練為核心,以不斷孵化創(chuàng)新人才、創(chuàng)新思想、創(chuàng)新理念等創(chuàng)新教育成果為目標,在學校的支持下先后投入2千余萬元的儀器設備,建成總面積為5000余平方米的開放性教學實驗室,并組建了材料表面工程、材料科學與工程學科、鑄造應用技術、生物醫(yī)學材料四個大學生科技創(chuàng)新基地。聘任導師為大學生科技創(chuàng)新基地的指導教師,并與學院教師科研創(chuàng)新團隊相結合,成立了本科生創(chuàng)新教育導師團。導師團向全院學生公示公開科研情況,學生可根據自身興趣愛好、個人特點和專業(yè)方向選擇指導教師,并以創(chuàng)新基地為依托,全面開展創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動。近三年來,有八十余名學生參與了導師的科研項目,有50余名學生在導師的指導下開展并完成了課題研究,學生獨立發(fā)表和參與發(fā)表科研論文80余篇,獲國家實用新型發(fā)明專利7項;在全國 “永冠杯”中國大學生鑄造工藝設計大賽和全國焊接技能大賽中,獲得了一個一等獎、三個二等獎、一個三等獎。在榮譽的激勵下,學生的科技創(chuàng)新意識極大增強,有近300名學生報名參加了學院大學生科技創(chuàng)新協(xié)會,我院學生的創(chuàng)新教育工作取得了可喜的成果。
4 “導師制”是進一步加強學生就業(yè)指導、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的重要渠道
知識管理,狹義地說是僅僅對已有知識的理解與管理;廣義地說,其不僅包括對已有知識自己進行管理,而且還包括了對與知識相關聯的所有的有形資源和無形資產進行的管理,其中涵蓋了對知識的組織、知識活動、知識的資產以及知識人才等方面進行全面的全程管理。由此可以看出,知識管理的主要目標包括四個方面:即知識本身、知識人才、知識設備和知識活動。知識管理有下面一些特點:
知識本身、知識人才、知識設備和知識活動構成了知識管理的基本要素。知識、人才、設備和知識活動通過管理內部的有效銜接獲得組織的創(chuàng)造能力。
知識管理是一種創(chuàng)新的管理模式,知識管理更加注重企業(yè)的戰(zhàn)略資源,通過最大限度的利用和掌握知識提高企業(yè)的競爭力。在管理的創(chuàng)新過程中提升企業(yè)整體的隨機應變能力和創(chuàng)新能力,實現知識管理的目標。
知識管理代表著理解和探索知識在企業(yè)管理作用中的新拓展。這樣的理解與探索能夠更加有機、全面的闡述現代企業(yè)的經營理念。當前的企業(yè)面對著日益增長的非連續(xù)性環(huán)境變化,知識管理能夠更加有針對性地解決組織的生存和適應等問題。從本質上講,知識管理涵蓋了一個組織發(fā)展的全過程。
知識管理的產生是由于科技發(fā)展在社會經濟生活中發(fā)揮了越來越重的作用。知識經濟的到來也預示著知識管理將要進入一個全新的發(fā)展階段。以后的知識管理將會涵蓋社會的各個領域,小到個人、機構和企業(yè),大到國家,知識經濟都將突破傳統(tǒng)資源和資本的限制,展現出強大的競爭力。
知識管理對于現代企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性
知識管理的應用對于現代企業(yè)的管理創(chuàng)新十分重要。除了通過在企業(yè)內部進行集知識積累、知識共享與知識傳遞為一身的完美機制,用來對知識資源的管理進行加強外,企業(yè)的管理創(chuàng)新還存在有以下幾個相關性較強的直接因素,如:市場上人員的流動、企業(yè)內部人才的缺乏會給企業(yè)帶來無法估量的損失。部分企業(yè)很可能因此而喪失許多在實踐中積累的寶貴的經驗;企業(yè)需要對客戶的關系統(tǒng)一規(guī)劃管理,以提高客戶對企業(yè)的滿意程度從而提高客戶對于公司的忠實誠度,實現一個反饋的良好模式;企業(yè)員工應當對知識的更新有準確的認識和了解,以便對于多變的市場能夠做出快速和敏捷的調整;企業(yè)員工之間彼此面對面進行直接交流的機會變得越來越少;有些復雜的技術性的業(yè)務流程很難在短時聞內就被人理解甚至接受。
由于上述可能出現的企業(yè)中的種種缺陷和不足,因此才更體現了在現代企業(yè)管理中引入知識管理的重要性和必要性。企業(yè)中的知識管理可以同時為企業(yè)的管理者實現知識的顯隱性共享,獲得的顯性知識便于資料的儲存整理,獲得的隱性知識可以在勞動者的知識網絡中形成一系列的框架結構。企業(yè)的知識管理有利于員工更高效地對顯隱性知識進行處理,同時將這些知識整合起來以一種有利于社會需求的方式展現出來,這不僅能使企業(yè)員工學到更多的知識管理技能,還能對市場上更好地做出預測。
應用現代知識管理技術實現企業(yè)的管理創(chuàng)新
創(chuàng)立企業(yè)的知識庫。對一個現代化的企業(yè)而言,企業(yè)知識庫的建立對于公司內部知識的有序管理的進行是一個很重要的過程。企業(yè)中知識庫的內容可以依照公司需要適當豐富,其中可以包括:公司內部的人力資源配置情況;公司內相關研究人員的一系列研究報告和文獻;公司內各部門員工提出的經驗與建議:公司里各個部門與各地的分公司的相關資料;公司主要的合作伙伴和競爭對手的詳細資料;公司內客戶的所有信息。建立一個合理系統(tǒng)的企業(yè)知識庫會對企業(yè)各部門各方面的管理有很大幫助,可以包括:企業(yè)知識庫能促進隱性知識逐漸向顯性知識發(fā)生轉化.推動隱性知識的編碼化和文字化進程,從而能使知識共享者在溝通中減少障礙,愉快交流。對于企業(yè)知識庫進行組建使其發(fā)揮應有的價值,逐漸完善企業(yè)內知識的采集加工過程,通過交流積累經驗來共享現有內容。有一個良好的文化環(huán)境是企業(yè)知識庫能否發(fā)揮作用的基礎,而企業(yè)中員工的精神面貌是知識庫能否穩(wěn)固發(fā)展的主要因素。
加強企業(yè)中人力資源的開發(fā),合理管理企業(yè)資源。任何一個有技術懂創(chuàng)新的企業(yè)必定成為未來經濟管理和人才培養(yǎng)中的佼佼者,企業(yè)中人力資源的開發(fā)和合理地管理企業(yè)資源已經成為知識全球性的關鍵一步。因此,人力資源的開發(fā)和合理管理的創(chuàng)新知識化問題變被提升到一個新的層面。而事實上,很多公司都對知識的管理知之甚少,更不用說知識的共享與更新了。嚴格來說,知識管理應該以每個員工所具備的知識存儲量為基礎,盡最大程度最大能力以實現企業(yè)追求的最大利潤。不得不說在企業(yè)內理性進行知識管理的同時,即將崛起的是一個人力資源的開發(fā)與合理管理的新時代。
知識合理管理和企業(yè)中產品創(chuàng)新的過程。知識管理對于企業(yè)生產過程中產品的創(chuàng)新過程有十分重要的作用,而且在其中加入了企業(yè)內產品生產的過程。通常我們把產品的創(chuàng)新過程歸納為四部分,即生產創(chuàng)意的產生、實現生產創(chuàng)意、將創(chuàng)新商品推入市場、共享產品創(chuàng)新知識。
對于企業(yè)內客戶的知識進行管理。對客戶的了解過程對企業(yè)而言至關重要,但目前大部分企業(yè)對客戶資料掌握不足。在科學技術高度發(fā)達的今天,我們應該盡全力去了解客戶信息,搜集客戶資料,這樣才能在企業(yè)激烈的戰(zhàn)爭中拔得頭籌。本文僅供如下方式予以參考:
在營銷人員與客戶接觸的過程中,要盡其所能通過觀察細節(jié)仔細詢問等了解客戶的個人信息,然后將這些信息匯總起來編入企業(yè)的知識庫,相關人員提煉和加工信息進行資料整合,獲得一手的內部顧客喜好資料,由此即可有目的性地使顧客享受更優(yōu)質的服務。這樣不僅能更快速地反映顧客的需求,有效縮短服務時間,而且完善了知識管理系統(tǒng),增加了顧客的滿意程度和回頭率。
關鍵詞:“四心”作用;合成指標;聽課評價;高職督導
高職督導聽課評價是運用課堂質量聽課評價標準(criteria)對教師的教學組織、教學能力、教學效果等方面進行綜合分析判斷的過程。這種判斷通常為定性判斷,要使之具有科學性、客觀性、導向性、專業(yè)性,就應結合定量評價,使主觀與客觀相結合,進一步發(fā)揮評價的客觀作用?!安换荚u而患不公”是高職督導發(fā)揮監(jiān)督、檢查、指導、評價作用時,首先要考量的關鍵點,也是做好督導工作的指針。通過督導聽課評價主客觀賦權合成指標權重的實驗研究,探索了督導“公正心”監(jiān)督、“公平心”檢查、“專業(yè)心”指導、“客觀心”評價,這“四心”作用發(fā)揮的途徑和方法,為進一步提升高職督導聽課評價的科學化水平奠定了基礎。教師不擔心督導聽課評價,只擔心督導聽課評價因人而異喪失公平。從這個意義上來說,評價應為雙向的信息交流與分享的過程,只有教師認可了評價的客觀性,主動實施改進,此時的評價才能對教師的課堂教學及教改具有實際的指導意義,否則就是一個形式。唯物辯證法認為,內因是事物變化的依據,外因是事物變化的條件,外因只有通過內因而起作用,調動教師不斷進行教改的積極性,在督導與教師的互動中,共同分享教改理念、教改方法,發(fā)揮以評促改的作用,為高職督導在工學結合人才培養(yǎng)模式下發(fā)揮監(jiān)督、檢查、指導、評價作用的創(chuàng)新實踐提供可復制的工作方法。
一、發(fā)揮高職督導聽課評價的“公正心”監(jiān)督作用
監(jiān)督教師課堂授課情況是手段,檢查教師執(zhí)行教學常規(guī)的情況是方式,目的是通過發(fā)揮督導的監(jiān)督職能,以提高課堂的教學質量。
“公正心”監(jiān)督是高職督導聽課過程中,按實際所聽當次課程教師課堂授課的教學準備、教學組織、教學效果等情況,嚴格依據課堂質量聽課評價標準實施監(jiān)督時,能做到摒除私心,在其職權范圍內察看、督促和管理,促進其達到規(guī)定要求的態(tài)度和行為。
“心中沒有成見則處事公平,心中沒有自我則正大光明?!币帧肮摹保欢ㄒ选吧鳘殹敝?,如何評課,怎么評課,一定要嚴格執(zhí)行課堂質量聽課評價標準,聽課時,對自己要嚴格自律,評課時才能做到公平公正。評課也是評人,評人一定要堅持評課的原則,只對課,不對人,這樣才能不偏不倚、沒有私心。
二、發(fā)揮高職督導聽課評價的“公平心”檢查作用
“公”是相對于“私”而言的,“平”是相對于“斜”而言的?!肮叫摹睓z查是高職督導聽課過程中針對實際所聽當次課程教師課堂授課的教學準備、教學組織、教學效果等情況,嚴格依據課堂質量聽課評價標準和程序、秉持原則和標準、無私心地檢驗審查的態(tài)度和行為。
發(fā)揮督導聽課評價的“公平心”檢查作用時,核心是不帶有任何私心,不因人而異發(fā)現問題,這樣才做到了以公平心出發(fā),不偏不倚地檢查,為的是給教師營造一個公平的檢查環(huán)境,這樣教師因得到了督導檢查時所給予的公平,才能真正地促使教師坐下來、平心靜氣地將督導的教學建議聽進去、落實到課堂教學中,以不斷改進和提高課堂教學質量和水平。
檢查的目的是幫助教師發(fā)現問題,不斷提高,不是為了檢查而檢查。一方面,檢查教學常規(guī)的執(zhí)行情況。另一方面,對教學準備、教學組織、教學實施、教學環(huán)節(jié)、教學設計、教學理念、教學方法、教學手段等情況進行檢查,目地都是為了幫助教師不斷改進與提高。只有充分發(fā)揮“公平心”的檢查作用,才能使檢查得到教師的認同,與教師主觀改進課堂教學的意愿相吻合,促進教學效果的持續(xù)提高。
三、發(fā)揮高職督導聽課評價的“專業(yè)心”指導作用
“專業(yè)心”指導是高職督導聽課過程中按實際所聽當次課程教師課堂授課的教學準備、教學組織、教學效果等情況,嚴格依據課堂質量聽課評價標準和程序實施反饋時,由相關課程技術中心(教研室)主任進行專業(yè)內容審核和反饋,并配合督導員共同進行教學方法及教學組織的指點引導的態(tài)度和行為。
“導向性”是落實高職工學結合人才培養(yǎng)模式要求的重要方面。技術中心(教研室)主任發(fā)揮精通專業(yè)的優(yōu)勢,對所聽本次課的教學設計(如選取的案例)是否與(項目)內容具有緊密地貼合度,是否在課程之始,將本次課的學習成果予以規(guī)范演示,明示考核標準及學生通過本次課應達到的能力要求,合理運用微課等教學手段輔助教學等方面予以專業(yè)指導,這樣才能使評價發(fā)揮專業(yè)的“導向性”的作用,為課程改革的深入發(fā)展提供咨詢與指導服務。
經過近兩年的實踐,我院探索了由專職督導員+技術中心(教研室)主任組成的“兩基”督導隊伍建設的方式,加強了技術中心主任、教研室主任在專業(yè)指導上的聽課評價作用,在高職工學結合人才培養(yǎng)模式的實踐中,為教師的專業(yè)教學改革提供了堅實的服務與管理作用。
四、發(fā)揮高職督導的“客觀心”評價作用
“客觀心”評價是高職督導聽課過程中,按實際所聽當次課程教師課堂授課的教學準備、教學組織、教學效果等情況,嚴格依據課堂質量聽課評價標準和程序實施評價時,全面執(zhí)行評價標準和工作流程的態(tài)度和行為。
由專職督導員+技術中心(教研室)主任組成的“兩基”督導聽課人員,必須樹立嚴格依據現行的課堂質量聽課評價指標體系,實施聽課評價的標準意識和執(zhí)行標準的能力,才能使教師感到評價的“客觀”,使教師對照課堂質量聽課評價內涵指標的要求,主動踐行,實現對課堂教學質量持續(xù)提高的引導和促進作用的發(fā)揮。
以上“四心”作用,相互聯系,相互影響,相互作用,缺一不可,共同為不斷提高課堂教學質量服務。
五、創(chuàng)新“主客觀賦權合成指標權重”課堂質量聽課評價方法,提升督導評價的科學化水平
根據宋新芳老師運用“主客觀賦權合成指標權重”課堂質量聽課評價方法的研究成果,以技術中心(教研室)主任甲和專職督導乙去聽具體一位任課教師的課程為例,依據6個評價指標給這位教師打分情況及主客觀賦權具體的實施步驟如下:
首先,采用層次分析法獲得主觀權值。從我院目前實行的新課堂質量聽課評價指標體系中,關于理論教學的評價指標:教學準備、組織、能力、改革、效果,學生管理的主觀權值情況得到判斷矩陣,通過matlab代碼編程得到這六項指標各自的權值。
其次,在熵值法運用基礎上得出客觀權值。再利用matlab進行編程,得出每個指標的權值。
再次,在以上主觀權值、客觀權值的基礎上,得到主客觀綜合權值。見下表。
根據以上計算得到的綜合權值就是:(0.193907 0.419796 0.22
0859067 0.022616 0.081749189 0.061072542);這樣就可以得到技術中心(教研室)主任甲給該教師的綜合評價值86.1177782與督導乙給該教師的綜合評價值75.26058316。依據以上研究成果,通過主客觀綜合賦權,該教師能直觀地了解自己在教學組織、教學能力方面比較突出,而在教學效果和學生管理方面有待加強,通過進行數據分析后的聽課評價成績能更加客觀、真實地反映該教師的實際組織課堂教學情況,教師也更能在信服督導聽課評價的基礎上持續(xù)改進課堂教學,這樣既在督導聽課評價的科學性方面進行了有益的探索,又使督導聽課評價發(fā)揮“公平、公正、專業(yè)、客觀”的作用,促進教師教學改革的深入發(fā)展提供了創(chuàng)新實踐路徑。
“個體是社會存在物?!倍綄犝n評價離不開實際課堂教學和對其的價值判斷。通過分析影響督導聽課評價因素的調查結果,探索了高職專職督導與技術中心(教研室)主任這“兩基”督導隊伍,在實施督導聽課評價過程中,發(fā)揮公正心監(jiān)督、公平心檢查、專業(yè)心指導、客觀心評價作用的實踐工作方法,使“教育公正,就是要做到尊重與嚴格要求相結合”的原則,在高職督導“四心”作用發(fā)揮的創(chuàng)新實踐中綻放了和諧發(fā)展的職教光芒。
關鍵詞:知識產權 技術創(chuàng)新 制度構建
知識產權是對某些智力成果的予以保護的一種民事權利。它的體系包括:著作權、商標權、專利權等。無論是作品,還是商標的標示,還是創(chuàng)造發(fā)明,它們都是人類智力創(chuàng)造的結晶。近現代的社會的發(fā)展史,從一個角度看,就是科學技術的發(fā)展史。在科學技術領域的發(fā)明創(chuàng)造不斷地改變著人們的生活,也使人類社會日新月異。那么,這其中促進人類不斷進行科學技術發(fā)明的動力,不但來自于經濟利益,而且得益于知識產權保護制度的不斷完善。所以,整個人類科技進步史,也是知識產產權制度演變歷程。特別是在當代,每個國家都把知識產權制度的建立當做國家的發(fā)展戰(zhàn)略來看待,我們國家也不例外。
在中國,汽車產業(yè)的現狀是處于不斷追趕世界先進汽車制造水平過程中,我們無論是整車制造還是汽車的零部件制造都和國外的先進技術有相當大的差距。作為后起之秀,如何能夠追上甚至超越他們是個非常嚴肅的問題。秦皇島作為我國最早的沿海開放城市,也吸引的不少汽車零部件制造商,例如:日資企業(yè)旭硝子汽車安全玻璃(秦皇島)有限公司,戴卡輪轂制造有限公司,秦皇島邦迪管路系統(tǒng)有限公司等。形成了以特種車輛、汽車輪轂、汽車玻璃、汽車管路、轎車門、汽車線束、倒車鏡等為主導的產品結構。秦皇島開發(fā)區(qū)從自身的區(qū)位、市場、資源和產業(yè)配套等優(yōu)勢和國家《汽車產業(yè)發(fā)展政策》出發(fā),把汽車零部件產業(yè)作為開發(fā)區(qū)重點鼓勵發(fā)展的主導產業(yè),進一步完善汽車零部件生產配套體系,重點引進和發(fā)展高端汽車電子、發(fā)動機、變速箱、變速器、轉向器等關鍵零部件生產企業(yè),建成與京津錯位發(fā)展的汽車零配件產業(yè)基地。那么,要實現產業(yè)發(fā)展目標,政府除了積極地完善配套設施、予以優(yōu)惠的財稅政策、鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新、制定吸引人才的政策外,最重要的是積極地完善和堅決地執(zhí)行知識產權保護制度,創(chuàng)造一個尊重知識、器重人才、保護他人智力成果的制度氛圍,才能在汽車零部件制造產業(yè)鏈中處于領先的地位。
秦皇島市汽車零部件產業(yè)存在的問題有:1、企業(yè)組織架構混亂,2、企業(yè)的品牌效應小,3、企業(yè)技術創(chuàng)能力差,4、企業(yè)的知識產權法律法規(guī)知識缺乏等等。對于企業(yè)自身的組織體系問題除了按照公司法規(guī)定進行設置外,主要是投資人(股東)的現代企業(yè)化意識不強造成;對于企業(yè)產品的知名度小的問題,主要產品的性價比差以及缺乏適當營銷宣傳;對于企業(yè)技術創(chuàng)新能力差問題,這是個非常復雜的問題。這個問題解決既取決于資金與人才,還取決于企業(yè)創(chuàng)新制度建設。技術創(chuàng)新聯盟以及產學研相結合的技術創(chuàng)新體系都是秦皇島市汽車制造業(yè)可以考慮的創(chuàng)新路徑。對于企業(yè)知識產權保護問題,其實它既是企業(yè)自己建立完善知識產權保護體系以維護自己合法利益問題,也是防止自己在不知情的情況下侵犯別人的知識產權問題。仔細分析不難看出,這些問題可以劃分為企業(yè)自己的問題以及企業(yè)與政府的問題兩個部分。知識產權保護就屬于企業(yè)與政府共同面對的問題,而且,汽車零部件產業(yè)的技術創(chuàng)新路徑選擇也繞不開知識產權保護制度的建立問題。所以,本文是在兩個層面探討知識產權保護在秦皇島市汽車零部件產業(yè)技術創(chuàng)新的作用。
首先,在企業(yè)層面研究知識產權保護對汽車零部件技術創(chuàng)新的作用。秦皇島市的汽配行業(yè)具有“散、小、亂、差”的特點,但是,其技術創(chuàng)新是一種高成本的風險投資,存在很多的
不確定性,因而需要建立“官、產、學、研”的技術研發(fā)體系。在該體系中,首要前提是使企業(yè)成為市場競爭和技術創(chuàng)新的主體,在國家汽車產業(yè)政策的指導下,圍繞重大、關鍵及核心的汽車零部件,聯合高校和科研院所協(xié)同攻關、重點突破,從而掌握相關技術的主導權。此外,要積極強化該體系在引進技術消化吸收方面的作用,增強技術再創(chuàng)新能力。那么,在技術創(chuàng)新的過程中,創(chuàng)新主體建立知識產權應對小組是十分重要的步驟。在汽車零部件領域,已經存在著近乎一百年多年制造歷程,這其中申請專利予以保護的技術不勝其數,但是,一般專利的保護期也就20年,所以,有著很多免費而且不侵犯他人權利的技術可使直接使用,要不進行甄別,你就得多走彎路。另外,知識產權小組可以根據企業(yè)的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略篩選出所需的技術儲備資料,再看看有多少已經申請獲得專利保護,并判斷能否根據逆向工程破解技術難點,并加以創(chuàng)新,獨辟蹊徑地形成另個新專利技術,從而繞開現有的專利技術。同時,根據創(chuàng)新主體的技術創(chuàng)新特點結合相關其他創(chuàng)新主體的專利技術做出是否申請專利予以保護還是通過技術秘密的方式予以保護自己的合法權益。專利必須公開技術特征,但技術秘密不用公開技術特征,所以只要保密得當,可以很長時間不被人知道。所以,一開始技術研發(fā)隊伍就應該配有知識產權戰(zhàn)略小組,從技術研發(fā)的制定、技術研發(fā)的路徑、技術研發(fā)成果的保護等方面積極參與。這樣可以高效地完成汽車零部件的技術創(chuàng)新任務,而這一點恰恰是國內創(chuàng)新主體不關心的,他們只關心技術研發(fā)隊伍如何搭建,技術人才如何引進,以及技術研發(fā)經費的如何投入等,忽視了技術創(chuàng)新的知識產權制度重要性,在他們看來,法律知識與技術無關,更與技術創(chuàng)新無關,殊不知專利制度與技術的創(chuàng)造密切相關。所以,改變觀念重視知識產權制度的作用是秦皇島市汽車零部件技術創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。
在上述創(chuàng)新過程中,對于汽車零部件產業(yè)的創(chuàng)新主體來說,正確地判斷自己的創(chuàng)新成果的性質非常重要,這個創(chuàng)新成果能否以技術秘密的方式進行保護,主要取決于是什么樣的發(fā)明創(chuàng)造,是產品發(fā)明還是技術方法發(fā)明,方法發(fā)明一般可以通過技術秘密方式予以保護,汽車零部件的產品發(fā)明一般很難通過技術秘密方式來保護自己的合法權益。汽車零部件的產品發(fā)明往往使用在千家萬戶使用的各種汽車上,別人很容易通過逆向工程破解你的技術,所以,最好申請專利來保護自己智力成果。作為專利來說,其所要授予專利權的前提是權利人必須公開它的技術資料。受專利權保護的發(fā)明創(chuàng)造的技術資料是所有人可以查閱,但不能沒經權利人授權或者許可而使用、銷售、出口等。當然,技術秘密方式與專利方式的不同還在于技術秘密不用上交專利費之類的費用,而專利的申請、專利的持有都得繳費,有些時候可能會成為你的負擔。所以,創(chuàng)新主體自己應該借助知識產權知識合理合法維護自己利益。
其次,在政府和企業(yè)共同層面上,構建一個和諧的知識產權制度氛圍十分有價值。作為政府來說,除了招商引資工作要做好之外,還得為企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供制度保證。一般意義上,人們理解的制度問題是財稅政策、土地政策等,往往是些經濟性的政策。那么,作為最重要的法律法規(guī)制度環(huán)境則往往被人忽視,更不用提知識產權制度。秦皇島市在汽車零部件產業(yè)發(fā)展過程中,政府如果能夠積極幫助企業(yè)、引導企業(yè)建立知識產權保護機制,而且,在發(fā)生知識產權糾紛時,能夠充分地尊重權利人的合法權益,認真地依照知識產權法律法規(guī)審理案件,保護創(chuàng)新主體的合法利益,就可以營造一個鼓勵創(chuàng)新、保護創(chuàng)新、吸引創(chuàng)新的軟性的制度空間。那么,這就可以持續(xù)地吸引汽車零部件制造企業(yè)來秦皇島投資興業(yè)。作為企業(yè)來說,也可以積極響應政府與其建立暢通的知識產權保護機制通道,例如,企業(yè)與政府可以合作建立官企知識產權戰(zhàn)略辦公室。這個機構可以起到橋梁的作用,向企業(yè)傳遞政府在知識產權法律制度方面的信息,向政府傳遞企業(yè)對知識產權的關注與理性的要求。這樣,企業(yè)、社會、政府就有機地聯系在一起形成一個良好的構建知識產權制度氛圍。中國社會往往重視短期利益、表面效益、物質成果,忽視長期利益、內在效益、精神成果。制度的構建就成為奢侈品。秦皇島市在這方面如果真正注重技術創(chuàng)新的長期性、內在性、制度性,那么,秦皇島的汽車零部件產業(yè)的效益、含金量就會薄集厚發(fā)。
最后,重視知識產權保護在秦皇島市汽車零部件技術創(chuàng)新中的重要性,主要得改變觀念。要看到技術創(chuàng)新是需要創(chuàng)新土壤的,這個條件就是制度的創(chuàng)新。所以,形成一個尊重創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律、尊重客觀事實、尊重法律制度的良好法治環(huán)境十分重要。
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