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【 關(guān)鍵詞 】 信息安全;信息安全保障體系;國家大劇院
Exploration of Information Security Framework for National Center for the Performing Arts
Liu Zhen-yu
(National Center for the Performing Arts BeiJing 100031)
【 Abstract 】 The status of information security of National Center for the Performing Arts is explored. After that, information security problems and risks that National Center for the Performing Arts faced with are analysed. The information security framework which includes technique, management and operating is followed. The paper ends up with the elaboration of the effectiveness of the information security framework.
【 Keywords 】 information security; information security framework; national center for the performing arts
1 背景
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人類正以前所未有的速度進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)為主的信息時代,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展不僅促進(jìn)了人們的通信和交流,同時也帶來了商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式的巨大變革。
國家大劇院是國家新建的重要文化設(shè)施,也是一處別具特色的景觀勝地。作為北京市國家級標(biāo)志性文化設(shè)施,國家大劇院的建設(shè)與運(yùn)行體現(xiàn)了正在迅速崛起和復(fù)興的中國在精神文化領(lǐng)域的追求,因此,依托信息化手段宣傳和服務(wù)于廣大文化藝術(shù)愛好者是國家大劇院電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的宗旨,使之成為“國家表演藝術(shù)最高殿堂、藝術(shù)普及教育的引領(lǐng)者、中外藝術(shù)交流最大平臺、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)重要基地”。
國家大劇院網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)從2007開始逐步建設(shè),建設(shè)初期主要滿足國家大劇院演出宣傳、文藝教育、演出票務(wù)、公眾服務(wù)、內(nèi)部辦公和訪問互聯(lián)網(wǎng)的需求,官方網(wǎng)站電子商務(wù)平臺承擔(dān)著對外宣傳及網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)。隨著國家大劇院近幾年影響力和地位的不斷提升以及業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,對信息化建設(shè)提出了更高要求,同時對信息安全的需求也越來越迫切,結(jié)合國家等級保護(hù)制度來進(jìn)行安全保障建設(shè)成為國家大劇院信息化建設(shè)的有益補(bǔ)充。
2 現(xiàn)狀及問題
目前國家大劇院局域網(wǎng)骨干帶寬為千兆,雙核心。已部署的安全設(shè)施,如在整個局域網(wǎng)的出口均部署了防火墻,內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器域邊界部署了防火墻;在門戶網(wǎng)站出口部署了流量控制和入侵防御設(shè)備;內(nèi)部終端還廣泛部署了防病毒軟件,以防范計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)傳播和破壞。國家大劇院正在運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括網(wǎng)站系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、藝術(shù)資料管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及郵件系統(tǒng)等。
根據(jù)對國家大劇院信息化及信息安全現(xiàn)狀的分析,結(jié)合國內(nèi)外信息安全發(fā)展態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)國家大劇院面臨著一些信息安全問題及風(fēng)險。
假冒網(wǎng)站、網(wǎng)站掛馬等安全風(fēng)險。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),2011年下半年,檢測新增掛馬網(wǎng)站獨(dú)立網(wǎng)址246萬,平均每日100萬人次訪問此類掛馬鏈接,新增釣魚盜號欺詐類網(wǎng)站獨(dú)立網(wǎng)址492萬,共攔截10億余次釣魚盜號欺詐類網(wǎng)址,平均每日600萬人次訪問此類欺詐類鏈接。假冒網(wǎng)站獨(dú)占鰲頭的是電商網(wǎng)購類,而且仿冒范圍不斷擴(kuò)散,通過國家大劇院運(yùn)維人員統(tǒng)計(jì)觀察,越來越多的黑客、病毒、不法機(jī)構(gòu)和人員對國家大劇院電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行產(chǎn)生威脅,網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)隨時都可能遭受惡意攻擊。
系統(tǒng)入侵或網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險。由于系統(tǒng)保護(hù)措施不到位,可能導(dǎo)致國家大劇院票務(wù)等對外網(wǎng)站系統(tǒng)的域名劫持、DDoS攻擊等安全風(fēng)險。同時,也可能由于軟件漏洞或者安全意識單薄等造成內(nèi)部郵件等信息泄露。
非授權(quán)訪問風(fēng)險。由于國家大劇院內(nèi)部辦公等信息系統(tǒng)邊界缺乏訪問控制設(shè)施,并且在網(wǎng)絡(luò)可信接入、分辨非法訪問、辨別身份偽裝等方面存在著很大的缺陷,未授權(quán)者可通過網(wǎng)絡(luò)非法訪問網(wǎng)站及系統(tǒng)服務(wù)器,并進(jìn)行非法讀取、篡改和破壞數(shù)據(jù)等不良行為,構(gòu)成對內(nèi)部數(shù)據(jù)及信息系統(tǒng)的重大隱患。
數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。媒資庫建設(shè)完成后將承載大量的媒體資料,這些有藝術(shù)價值的音像資料是國家大劇院的寶貴資產(chǎn),一旦由于自然災(zāi)害、人員非法入侵、內(nèi)部人員誤操作等造成數(shù)據(jù)丟失損壞,將對國家大劇院造成重大損失。
媒體資源庫音像資料版權(quán)風(fēng)險。目前,劇院已經(jīng)為視頻在線傳播及直播提供服務(wù)平臺,然而提供的音視頻服務(wù)面臨版權(quán)盜用、盜鏈和惡意下載等問題,容易對劇院和公眾利益帶來損害。
內(nèi)控管理風(fēng)險。據(jù)權(quán)威調(diào)查報告顯示,內(nèi)部員工的粗心大意是企業(yè)信息安全的最大威脅,由此造成的安全事故高達(dá)78%。目前,由于國家大劇院內(nèi)部員工的安全意識還相對淡薄,存在進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄口令設(shè)置過于簡單,私自訪問不安全網(wǎng)站,私自接入不安全設(shè)備等問題,這些都給大劇院信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。
3 信息安全保障體系探索
3.1 總體目標(biāo)
通過對國家大劇院信息安全現(xiàn)狀、問題以及信息安全建設(shè)需求的分析,可知國家大劇院信息安全保障體系建設(shè)的總體目標(biāo)是按照國家信息安全等級保護(hù)相關(guān)要求,從風(fēng)險控制、技術(shù)設(shè)施、管理體制及運(yùn)維服務(wù)等方面入手,基于成熟的安全技術(shù),借鑒先進(jìn)可行的管理理念,加強(qiáng)外御威脅防護(hù)、構(gòu)建內(nèi)控管理機(jī)制、強(qiáng)化數(shù)據(jù)保護(hù)措施,建立和完善信息安全管理體制,加強(qiáng)安全服務(wù)保障,設(shè)計(jì)適合國家大劇院信息化發(fā)展的安全保障體系,從而確保業(yè)務(wù)流程可控、業(yè)務(wù)狀態(tài)可視,保障業(yè)務(wù)整體安全。
3.2 設(shè)計(jì)思路
針對國家大劇院安全保障目標(biāo),在信息安全保障體系設(shè)計(jì)上基于幾種設(shè)計(jì)思路。
3.2.1構(gòu)建網(wǎng)站可信機(jī)制
通過第三方網(wǎng)站身份誠信認(rèn)證來確保網(wǎng)站真實(shí)性,可幫助網(wǎng)民判斷網(wǎng)站的真實(shí)性。同時,基于可信證書類產(chǎn)品,確保系統(tǒng)管理用戶身份的真實(shí)性。其次,借助社會力量來實(shí)現(xiàn)假冒網(wǎng)站的定位、侵權(quán)取證等服務(wù),從而有效打擊防范欺詐類網(wǎng)站并且協(xié)助維權(quán)。
3.2.2建設(shè)安全可靠的辦公網(wǎng)絡(luò)平臺
積極推進(jìn)信息安全等級保護(hù)建設(shè),通過制定安全策略、部署安全設(shè)備,完善安全保密管理制度,加強(qiáng)安全運(yùn)維支撐建設(shè),從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、流程安全、人員安全等多方面保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3.2.3建立網(wǎng)絡(luò)信任服務(wù)
通過為網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)站維護(hù)人員頒發(fā)數(shù)字證書,部署網(wǎng)絡(luò)可信接入及遠(yuǎn)程安全接入設(shè)施來構(gòu)建劇院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信任服務(wù)體系,保證信息系統(tǒng)及媒資庫資源的可靠訪問,確保我院信息資源安全。
3.3 體系框架
在國家大劇院信息系統(tǒng)安全保障體系設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)中,將在國家相關(guān)的安全政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、要求的指導(dǎo)下,制定可具體操作的安全策略,構(gòu)建國家大劇院網(wǎng)站系統(tǒng)安全技術(shù)系統(tǒng)、安全管理體系以及安全運(yùn)行體系,形成集防護(hù)、檢測、評估、響應(yīng)、恢復(fù)于一體的整體安全保障體系,從而實(shí)現(xiàn)物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全,以滿足國家大劇院網(wǎng)站系統(tǒng)全方位的安全保護(hù)需求。國家大劇院信息系統(tǒng)整體安全保障體系模型如圖1所示。
國家大劇院信息系統(tǒng)整體安全保障體系模型主要由三個方面組成。
3.3.1安全技術(shù)體系
參考國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)等級保護(hù)安全設(shè)計(jì)技術(shù)要求》按照威脅分析,將信息資產(chǎn)劃分為若干保護(hù)對象,并按照“一個中心”管理下的“三重保護(hù)”的設(shè)計(jì)框架,構(gòu)建國家大劇院信息安全技術(shù)體系保障機(jī)制和策略,為國家大劇院信息系統(tǒng)的運(yùn)行提供安全保護(hù)環(huán)境。該環(huán)境共包括四部分:安全計(jì)算環(huán)境、安全區(qū)域邊界、安全通信網(wǎng)絡(luò)和安全管理中心。
3.3.2安全管理體系
以國家大劇院現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)所服務(wù)對象為基礎(chǔ),建立完善的安全管理體系,建立信息安全管理機(jī)構(gòu)、制定信息安全管理制度、設(shè)置信息安全管理崗位。
3.3.3安全運(yùn)維服務(wù)體系
針對業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的需要,以日常巡檢、咨詢、評估等建立有效的運(yùn)維服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)對資產(chǎn)管理的分析、隱患發(fā)現(xiàn)、策略審核考評等,不斷發(fā)現(xiàn)平臺在運(yùn)行中的安全隱患,降低系統(tǒng)脆弱性和面臨潛在的威脅帶來的影響及損失,以及時對安全策略實(shí)現(xiàn)完善和防護(hù)措施的改進(jìn)提升。
3.4 信息安全體系建設(shè)實(shí)踐
國家大劇院信息安全保障工作經(jīng)過長期的努力,已經(jīng)初見成效。在安全體系的建設(shè)實(shí)踐中,總結(jié)出幾點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.4.1制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,奠定保障基礎(chǔ)
信息安全保障建設(shè)的一項(xiàng)重要工作之一是參照國家等級保護(hù)的技術(shù)要求完成相應(yīng)的合規(guī)性檢查。因此,國家大劇院應(yīng)據(jù)此建立適合國家大劇院的信息安全管理基線,堅(jiān)持常態(tài)化管理和動態(tài)控制,達(dá)到并保持國家相關(guān)安全主管部門的安全審計(jì)要求。
3.4.2重視管理,制度先行
信息安全是一個動態(tài)發(fā)展的過程,每年隨著業(yè)務(wù)發(fā)展變化而變化,同時隨著信息安全技術(shù)的不斷演變,都會出現(xiàn)新的安全防護(hù)技術(shù)的使用。經(jīng)過多年實(shí)踐證明,每個系統(tǒng)或者防護(hù)設(shè)備上線前,都必須在遵守總體防護(hù)規(guī)范的前提下,編制好具有針對性的管理要求,才有有效降低安全風(fēng)險引入的可能。
3.4.3定期組織代碼審計(jì)和滲透測試等系統(tǒng)檢測
代碼安全審計(jì)是通過人工分析和工具掃描的方式檢驗(yàn)應(yīng)用程序的源代碼,利用大量的代碼安全規(guī)則,來分析源代碼中的違反規(guī)則部分,進(jìn)而確定可能存在的安全漏洞和隱患。應(yīng)用系統(tǒng)生命周期安全的從SDL實(shí)踐上看,安全做的越早效果越好(但開發(fā)模式改動的成本也相對比較大),代碼審計(jì)作為保證代碼安全的最低低線,其作用是不可取代的。
另外,除了從代碼開發(fā)過程中保證開發(fā)出安全的應(yīng)用系統(tǒng)以外,針對已開發(fā)的系統(tǒng),國家大劇院還組織第三方測試機(jī)構(gòu),從攻擊者視角檢測信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力是否達(dá)到,是否存在成功攻入系統(tǒng)的途徑。
4 信息安全建設(shè)意義
通過構(gòu)建信息安全保障平臺,保障我劇院信息系統(tǒng)可安全合規(guī)運(yùn)行?;趪倚畔踩燃壉Wo(hù)制度要求,建設(shè)國家大劇院信息系統(tǒng)整體安全保障體系模型信息安全保障基礎(chǔ)設(shè)施,制定安全策略,為國家大劇院系統(tǒng)提供安全可靠的運(yùn)行環(huán)境。
提高國家大劇院電子票務(wù)等信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行平穩(wěn)度。通過在信息安全技術(shù)、信息安全保密管理等多維度的體系保障建設(shè),保障網(wǎng)站真實(shí)性、打擊假冒網(wǎng)站,大大提高國家大劇院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的平穩(wěn)度。
提高用戶的安全便捷以及系統(tǒng)安全管理能力。通過構(gòu)建可信的電子票務(wù)運(yùn)營環(huán)境,為用戶提供身份認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)信任機(jī)制,加強(qiáng)用戶的身份、資金安全保障,并且提高系統(tǒng)安全管理能力。
提升安全隱患發(fā)現(xiàn)能力。安全隱患的發(fā)現(xiàn)能力是信息安全管理中的關(guān)鍵能力,關(guān)系到能否將風(fēng)險消除在事件發(fā)生之前。通過建立入侵監(jiān)測系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)以及定期的安全脆弱性檢測等,大大提升我劇院信息系統(tǒng)的安全隱患發(fā)現(xiàn)能力。
5 結(jié)束語
建設(shè)和完善信息安全保障體系是為了保證國家大劇院的業(yè)務(wù)在今后發(fā)展過程中對信息安全建設(shè)的要求。
信息安全保障體系建設(shè)涵蓋安全管理體系、安全技術(shù)體系、安全運(yùn)維體系的復(fù)雜系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期性的專業(yè)的細(xì)致的認(rèn)為,需要以信息安全技術(shù)為基礎(chǔ),持續(xù)投入大量的人力和物力。為使國家大劇院建設(shè)成為國際化、現(xiàn)代化的大劇院提供有力的信息安全保障。
參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)階段,各高校都開始建設(shè)數(shù)字化校園,為教師的教學(xué)工作以及辦公的自動化等提供方便的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,學(xué)生宿舍以及圖書館閱覽室中網(wǎng)絡(luò)的使用實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)絡(luò)資源的共享。不僅使教育手段得到改變,而且提升了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興致。但網(wǎng)絡(luò)所具有的開放性使校園網(wǎng)絡(luò)的安全問題日益顯著,引起了大家的廣泛關(guān)注。所以構(gòu)建安全的數(shù)字化校園,需要對校園網(wǎng)絡(luò)信息安全問題進(jìn)行分析,探討構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息安全體系的方法。
一、高校網(wǎng)絡(luò)信息安全問題分析
1、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造復(fù)雜,難以管理。高校校園網(wǎng)面積較大,對于一些老校區(qū),由于建設(shè)時沒有完善的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,所以在安裝網(wǎng)絡(luò)時,設(shè)備位置的多次改變造成了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造復(fù)雜。此外,高校網(wǎng)絡(luò)包括校園內(nèi)網(wǎng)和宿舍子網(wǎng)以及財(cái)務(wù)專用網(wǎng)絡(luò),每個網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同,其結(jié)構(gòu)也不一樣[1]。
2、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系的職能復(fù)雜,數(shù)量巨大。辦公、教學(xué)以及教研工作的進(jìn)行對網(wǎng)絡(luò)的需求較大,為滿足這一需要,校園網(wǎng)構(gòu)建大量的應(yīng)用體系[2]。比如:教學(xué)管理系統(tǒng)和郵件體系等。這些系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)時環(huán)境的多元化,多樣的版本,導(dǎo)致校園網(wǎng)極易受到攻擊,比如黑客對網(wǎng)站的缺陷實(shí)施木馬攻擊,就會引起服務(wù)器異常,嚴(yán)重的話會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄露或者丟失。
3、網(wǎng)絡(luò)病毒不斷更新,而且傳播快速。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)病毒無處不在,而且在不斷的更新。使用者缺乏安全意識,導(dǎo)致病毒以其快速的傳播速度對網(wǎng)絡(luò)安全造成威脅,
不但對計(jì)算機(jī)的安全造成威脅,還對網(wǎng)絡(luò)資源造成浪費(fèi),使網(wǎng)絡(luò)的正常應(yīng)用遭到破壞。
4、口令入侵。為使教職工和學(xué)生能夠便捷的使用校園網(wǎng)絡(luò),所以他們都有各自的網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼,依據(jù)其身份對應(yīng)其使用權(quán)限[3]。但由于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)比較復(fù)雜,所以在權(quán)限的設(shè)計(jì)中難免會有差錯,對校園網(wǎng)的安全造成威脅。
二、高校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系的創(chuàng)建
2.1安全技術(shù)體系的設(shè)計(jì)
安全技術(shù)體系主要是指網(wǎng)絡(luò)管理,安全管理和運(yùn)營管理。第一、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素是網(wǎng)絡(luò)的順利和可靠的使用,必須對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況實(shí)施監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,對樓層中的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理,以保障問題出現(xiàn)后可以快速得到解決。為此,可以使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件來實(shí)現(xiàn)。此類軟件所管理的對象包括校園網(wǎng)絡(luò)的各種品牌的不同型號的交換機(jī)和路由器設(shè)備等,能夠完整的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息以及整個網(wǎng)絡(luò)的流量信息。第二,使用一致的網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng),使整個網(wǎng)絡(luò)的安全得到統(tǒng)一的掌控,即時掌握整個網(wǎng)絡(luò)的安全現(xiàn)狀。管理對象是安全管理體系的信息和事件的來源,它主要是指平臺可以搜集事件的對象,通常包括各類防火墻以及垃圾郵件的網(wǎng)關(guān)等。第三,運(yùn)行維護(hù)管理使網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)品質(zhì)得到保證,在與運(yùn)行中實(shí)施人工的風(fēng)險預(yù)防,避免在防火墻狀態(tài)下開啟遠(yuǎn)程桌面[4]。
2.2建立校園網(wǎng)絡(luò)安全問題篩查機(jī)制
第一,在校園網(wǎng)內(nèi)部設(shè)置完善的賬戶管理以及身份驗(yàn)證機(jī)制,強(qiáng)化密碼保護(hù)制度。比如通過使用者的類型和權(quán)限將用戶分為教學(xué)辦公以及學(xué)生,使用結(jié)束后隨即退出,以防止信息的泄露。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義。在不同的企業(yè)當(dāng)中,因?yàn)槊總€企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展結(jié)構(gòu)的不同,在其具體的財(cái)務(wù)管理工作上還是具有一定的差異的。財(cái)務(wù)管理工作也會隨著企業(yè)內(nèi)部或者外部環(huán)境的改變而發(fā)生相應(yīng)的改變。新時期,電子商務(wù)的迅速崛起,使得很多企業(yè)的發(fā)展逐漸走向了網(wǎng)絡(luò)化,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,企業(yè)能夠更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的處理以及對資源信息的貢獻(xiàn),總之,電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了重大的影響。具體體現(xiàn)在以下方面:
(一)對企業(yè)財(cái)務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)的影響
在當(dāng)今電子商務(wù)的影響下,財(cái)務(wù)部門與內(nèi)部其他部門具有了更為緊密的聯(lián)系,而且在具體的分工上面沒有明確的界定,同時財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容也是類型多元化、復(fù)雜化的,工作人員也是由之前獨(dú)立的部門轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的虛擬的辦公部門。
(二)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程的影響
在電子商務(wù)的影響下,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)徹底改變了依靠算盤、紙筆等工具來進(jìn)行工作的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)在所有財(cái)務(wù)工作的辦理,基本上都是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的。
(三)對財(cái)務(wù)處理方法的影響
由于受到電子商務(wù)的影響,現(xiàn)在的企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本上全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)管理的模式,徹底改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,擺脫了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式給企業(yè)造成的不利影響,而且現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理工作具有了精確、高效和快捷的優(yōu)點(diǎn)。
(四)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的影響
在電子商務(wù)的環(huán)境中,由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)無法滿足新時期的發(fā)展需求以至于其相關(guān)的會計(jì)制度和準(zhǔn)則無法使用,財(cái)務(wù)管理制度的建立必須要充分實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn),在傳統(tǒng)的管理制度基礎(chǔ)上不斷的完善和創(chuàng)新。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理在電子商務(wù)影響下的特點(diǎn)分析
(一)管理的高效性
因?yàn)殡娮由虅?wù)的影響,使得一些現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理軟件在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中得到了廣泛的應(yīng)用,徹底顛覆了數(shù)據(jù)資料需要人工錄入的弊端,已經(jīng)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作成功邁向了電子化時期,任何一家企業(yè)都可以創(chuàng)建自己企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),便于借助網(wǎng)絡(luò)平臺能夠更有效的實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
(二)管理的實(shí)時性
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中,因?yàn)榇嬖谝欢ǖ臅?jì)周期,具有一定的限制性作用,而且對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時性造成了很大的影響。而在電子商務(wù)的背景下,網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理工作,能夠給企業(yè)提供更過準(zhǔn)確可靠而且實(shí)時的數(shù)據(jù),能夠使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確的了解到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)時化管理。
(三)管理的智能化
電子商務(wù)的影響,使得各種功能豐富的管理軟件得到了廣泛的應(yīng)用,同時企業(yè)也依靠各類計(jì)算機(jī)軟件,將企業(yè)的經(jīng)營活動與財(cái)務(wù)管理工作有效的聯(lián)系在了一起,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對企業(yè)生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)管理,依據(jù)市場變化能夠及時作出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的智能化。
(四)管理的遠(yuǎn)程化
因?yàn)樾聲r期財(cái)務(wù)管理工作就是借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的,所以擺脫了地域和時間的限值,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程化。
三、電子商務(wù)背景下加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對策分析
(一)建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和安全保障體系
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展要注重功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理軟件,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。跟傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息獲取與處理相比,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)是以電子數(shù)據(jù)形式來處理的,更加的具有安全性和穩(wěn)定性,并且更加的適合企業(yè)發(fā)展和需求。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全保障系統(tǒng)。在電子商務(wù)的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息在傳輸和支付過程中存在很大的威脅和不安全因素,所以企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)和維護(hù)系統(tǒng)就特別重要。一方面要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)安全管理制度,構(gòu)建嚴(yán)密的安全保障體系,另一方面升級網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件,保障財(cái)務(wù)信息的丟失和被竊。
(二)構(gòu)建長效的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險安全響應(yīng)機(jī)制
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制能力,實(shí)時掌控網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險的來源,將企業(yè)的風(fēng)險管理和內(nèi)部財(cái)務(wù)控制有機(jī)結(jié)合起來。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)能力,提高其網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險意識,以及提高其對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)突發(fā)性緊急情況的應(yīng)急處理能力,不斷升級和優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸和處理。
建立長效財(cái)務(wù)風(fēng)險預(yù)警響應(yīng)機(jī)制,對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行全方位的安全防范,提高對于風(fēng)險的預(yù)見性和可控性。建立資金流量預(yù)算表,在第一時間提醒管理人員風(fēng)險信號,保證及時采取措施;同時保證企業(yè)在投資和生產(chǎn)中提高安全風(fēng)險預(yù)警,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險。
(三)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新也要求對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,通過對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理,提高網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息的分析和處理,降低了企業(yè)的勞動,提升運(yùn)營效率和管理水平。
推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理對于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的采集整理和分析處理;利用信息化管理方式促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)的管理范圍,強(qiáng)化管理職能,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
淘寶天貓歷年(2009~2015)雙十一交易額一覽表,2009天貓商城銷售額為0.5億元;2010年,銷售額提高到9.36億元;2011年,天貓商城的銷售額已躍升到33.6億元;2012年,天貓商城交易額達(dá)到132億元;2013年,最終交易額352億元;2014年,交易額571億元;2015年,天貓交易額已超912億元。
由此可見,隨著我國網(wǎng)上商城的快速擴(kuò)張,電子商務(wù)進(jìn)入了飛躍發(fā)展的新階段。電子商務(wù)不僅拉動了我國的消費(fèi)需求而且促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。隨著企業(yè)信息化建設(shè),電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強(qiáng)勁。在不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域,電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績,比如郵政、旅游、保險、服務(wù)行業(yè)等都在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)上,著力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),完善了網(wǎng)上交易、電子支付結(jié)算等方面的配套政策措施。通過電子商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,推出了平臺化運(yùn)營、一站式推廣、網(wǎng)絡(luò)購物與會展相結(jié)合等模式,使更多的國內(nèi)企業(yè)通過在線網(wǎng)絡(luò)平臺走向國外市場,有力推動了跨境電子商務(wù)發(fā)展。
電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)Internet完成商品交易和服務(wù)交易,是各種經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)體(包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、事業(yè)單位和個體戶等) 通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)交易,這樣可以突破時空的限制,提高交易和服務(wù)的效率。整個交易過程需要有物流、信息流以及資金流的支持。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的問題
隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部和社會外界之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息和處理業(yè)務(wù),使企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售、管理等各個環(huán)節(jié)更好的銜接起來,大大的提高了工作效率,逐步形成一定的電子商務(wù)環(huán)境。然而在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理存在著許多問題,其主要表現(xiàn)在:
(一)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以解決財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)絡(luò)安全問題
在電子商務(wù)環(huán)境下,要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅能處理財(cái)務(wù)問題,而且能擴(kuò)展到企業(yè)內(nèi)外活動的各個領(lǐng)域,能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外數(shù)據(jù)的共享。在電子商務(wù)環(huán)境下,要求財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不但能處理各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)同,而且能迅速獲取相關(guān)財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)軟件不能僅局限于處理企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更要達(dá)到企業(yè)內(nèi)部各部門和企業(yè)外部之間的信息數(shù)據(jù)傳遞和處理,然而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件卻難以滿足這些要求。
在電子商務(wù)環(huán)境下,為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全可靠,網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)成為企業(yè)面臨的最大的難題之一。比如企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等交易都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,交易用戶的信息更容易被泄漏或者纂改。另外大多數(shù)都是無紙化的網(wǎng)上交易,沒有紙質(zhì)合同,容易出現(xiàn)對交易細(xì)節(jié)產(chǎn)生爭議或者出現(xiàn)抵賴交易。企業(yè)財(cái)務(wù)信息需要要較強(qiáng)的保密性,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一般采用企業(yè)內(nèi)部的電算化財(cái)務(wù)軟件,如遭破壞或者竊取,將會給企業(yè)帶來重大的損失。
(二)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的時控化
在電子商務(wù)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)實(shí)體企業(yè)等通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式進(jìn)行交易,突破了時空的限制,提高了工作的效率,大大縮短了交易的時間,要求財(cái)務(wù)管理具有及時性,企業(yè)內(nèi)部各個部門相互協(xié)調(diào)配合,迅速作出相應(yīng)的處理。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理采用電算化軟件,還沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門網(wǎng)絡(luò)在線辦公手段,財(cái)務(wù)預(yù)測、計(jì)劃和控制決策等各個環(huán)節(jié)較慢,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以實(shí)現(xiàn)時控化。
(三)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以適應(yīng)現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式能實(shí)現(xiàn)時控化,能實(shí)現(xiàn)集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理,能實(shí)現(xiàn)在線辦公,能及時處理電子數(shù)據(jù)。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理采用的是電算化財(cái)務(wù)軟件(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)),不能實(shí)現(xiàn)在線辦公,不能實(shí)現(xiàn)時控化,無法實(shí)現(xiàn)集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理。
在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)上在線輸入電子單據(jù),網(wǎng)上銀行自動轉(zhuǎn)帳,要求財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,部門內(nèi)部外部之間的信息流通更為迅速。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理依靠電算化軟件難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
三、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的新型的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式
在電子商務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理存在著許多技術(shù)漏洞,需要建立新型的財(cái)務(wù)管理模式,新型的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式有利于實(shí)現(xiàn)高效的集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)實(shí)時動態(tài)管理。
(一)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
目前我國國內(nèi)大多數(shù)的財(cái)務(wù)軟件都不能滿足電子商務(wù)環(huán)境下的集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理,需要不斷完善,建立新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
所謂“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)”是基于網(wǎng)絡(luò)Internet技術(shù),將財(cái)務(wù)軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理融為一體,通過遠(yuǎn)程操作,在線財(cái)務(wù)管理和事中動態(tài)會計(jì)核算,在線快速處理各種電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算,實(shí)現(xiàn)財(cái)會管理的一種高效財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。它具有以下特點(diǎn):
1.財(cái)務(wù)信息資源共享。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)具備網(wǎng)上信息的功能,各個子系統(tǒng)之間能獨(dú)立協(xié)同地處理會計(jì)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上披露財(cái)務(wù)信息,從而達(dá)到財(cái)務(wù)信息資源的共享。建立財(cái)務(wù)信息資源共享機(jī)制,信息資源的共享是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。大中型企業(yè)財(cái)務(wù)報表和財(cái)務(wù)信息的,有利于約束企業(yè)法人嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)制度,有利于全體成員參與民主管理和監(jiān)督。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)信息共享,可以消除會計(jì)信息滯后帶來的負(fù)作用,使會計(jì)信息更加公開、公平和公正??梢杂行б种圃谪?cái)務(wù)報表上的弄虛作假,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的規(guī)范化和法制化。
2.業(yè)務(wù)協(xié)同。業(yè)務(wù)協(xié)同是指企業(yè)各個部門通過企業(yè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到物流、資金流和信息流的完美結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了人們的工作方式,提高了大家的工作效率,在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,財(cái)會人員可以在網(wǎng)上處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上會計(jì)教育、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保稅、網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催帳等等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門與社會部門的協(xié)同。另外在企業(yè)網(wǎng)上采購和銷售活動中,業(yè)務(wù)部門將相關(guān)的電子數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)傳遞到財(cái)會部門,財(cái)會部門對相關(guān)信息進(jìn)行處理,完成網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上收款,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)會部門與其他各個部門的協(xié)同。
3.在線辦公。企業(yè)管理人員和員工都可以通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線辦公,所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢和傳遞。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使工作地點(diǎn)發(fā)生改變,不再局限于固定的企業(yè)辦公場所,可以在家里或者異地辦公。能及時掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,迅速做出相關(guān)的處理,實(shí)現(xiàn)在線財(cái)務(wù)預(yù)算,在線外匯買賣,在線審計(jì),在線報稅,在線資金劃轉(zhuǎn)等等,突破空間的局限,實(shí)現(xiàn)移動在線辦公。
4.電子支付。電子支付也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的一個重要方面,其支付方式采用數(shù)字化的方式進(jìn)行支付,電子支付工具有很多,比如電子現(xiàn)金、電子錢包、電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上生產(chǎn)訂單和網(wǎng)上銷售,供應(yīng)商、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間的資金流動都可以通過電子支付,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)算支付,提高交易的結(jié)算效率,加速資金周轉(zhuǎn)。
(二)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的安全保障體系
首先,提高對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全的認(rèn)識,由于財(cái)務(wù)問題涉及資金問題和商業(yè)機(jī)密,一旦有漏洞將造成巨大的損失。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全保障的組織領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全保障工作小組,負(fù)責(zé)組織開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全防范、預(yù)警和處置工作。其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)操作日常管理,建立必要的網(wǎng)絡(luò)操作控制制度和系統(tǒng)運(yùn)行記錄控制制度,在使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件時,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,確保操作合格、合規(guī)。建立有效網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全控制措施,例如通過數(shù)據(jù)加密,用戶授權(quán)確認(rèn)機(jī)制,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)軟件中的所有數(shù)據(jù)流。最后,建立系統(tǒng)入侵防護(hù)控制,采取盡可能的防護(hù)措施,加強(qiáng)軟件系統(tǒng)的安全性檢測,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)自身漏洞和加強(qiáng)對內(nèi)外部攻擊行為的偵測,對攻擊行為管理,監(jiān)控和適時處理,有效阻斷非法及違規(guī)的活動目標(biāo)。
(三)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷的完善和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,20世紀(jì)90年代,美國管理學(xué)家哈默針提出了“企業(yè)流程再造”思想,即企業(yè)依據(jù)信息技術(shù)和管理方法對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新建構(gòu),合并重復(fù)環(huán)節(jié),減少不增值項(xiàng)目或者無效項(xiàng)目。
(四)提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要從原料的采購、生產(chǎn)、銷售、配送到銀行轉(zhuǎn)賬等必須通過網(wǎng)絡(luò)來完成,而現(xiàn)今財(cái)務(wù)管理難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理,也難以實(shí)現(xiàn)移動辦公、電子貨幣處理、網(wǎng)頁財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等打破時空限制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理即時通訊與協(xié)調(diào)同步,不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)對資源配置的最優(yōu)化處理。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為財(cái)務(wù)辦公的異地化提供了條件,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件是基于內(nèi)部網(wǎng)的管理系統(tǒng),異地辦公還無法實(shí)現(xiàn)。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
2.1目標(biāo)的創(chuàng)新現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、業(yè)務(wù)等環(huán)節(jié)提出了更高的目標(biāo)要求,比如網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的客戶來源提供了新的方式,也為企業(yè)的業(yè)務(wù)流程帶來了新的變化,如何協(xié)調(diào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理向網(wǎng)絡(luò)客戶資源的轉(zhuǎn)變是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要問題,如何從企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營管理目標(biāo)中不斷調(diào)整策略、不斷更新思路,以實(shí)現(xiàn)對知識經(jīng)濟(jì)最大化的綜合目標(biāo)的管理,已成為企業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)信息化的客觀需求。
2.2管理模式的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)條件下的財(cái)務(wù)管理,使得授權(quán)的任何人、在任何時間、任何地點(diǎn)來對企業(yè)財(cái)務(wù)活動的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行分散式或集中式管理,如對企業(yè)財(cái)務(wù)的遠(yuǎn)程控制、查賬、審計(jì)、報表處理等,并通過Web來監(jiān)控對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的有效監(jiān)督,從而提高企業(yè)資金的合理調(diào)配。
2.3工作方式的創(chuàng)新借助于互聯(lián)網(wǎng),使得企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作方式發(fā)生了新的變化,當(dāng)財(cái)務(wù)人員需要工作時,通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上辦公、跨區(qū)域辦公,并通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時查詢企業(yè)財(cái)務(wù)信息以及各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況,并對網(wǎng)絡(luò)賬務(wù)進(jìn)行實(shí)時的跟蹤和監(jiān)督。
2.4財(cái)務(wù)軟件的創(chuàng)新新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件的更新,以企業(yè)人、財(cái)、物與產(chǎn)、銷、送等環(huán)節(jié)的一體化發(fā)展。比如,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)上采購、支付、配送查詢,以及消費(fèi)信息反饋等。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的財(cái)務(wù)管理發(fā)展思路
3.1更新財(cái)務(wù)管理理念網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得知識成為企業(yè)財(cái)富的核心要素,企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變管理理念,充分認(rèn)識到知識資本的特征和重要意義,理清知識資本在企業(yè)面對市場和未來發(fā)展中的關(guān)系和作用,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,積極發(fā)掘知識資本的價值,既要為知識資本提供相應(yīng)的發(fā)展條件,又要促進(jìn)知識資本的快速、持續(xù)增長。
3.2強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員作為未來企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中堅(jiān)力量,必須加強(qiáng)對自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以應(yīng)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的需要,比如學(xué)習(xí)一些涉及網(wǎng)絡(luò)安全的知識、利用網(wǎng)絡(luò)通過企業(yè)競爭力的金融工具或者管理投資策略。通過對企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)信息的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對企業(yè)運(yùn)行過程中的問題和現(xiàn)象進(jìn)行正確的分析和評估,以規(guī)避網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險。
3.3強(qiáng)化對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程的分析和重組網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)的商務(wù)活動提供了廣闊的平臺,以數(shù)字化媒介為主的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理,將信息流、資金流等建立在跨區(qū)域發(fā)展的物流基礎(chǔ)之上,并促進(jìn)企業(yè)重新對企業(yè)的價值鏈進(jìn)行分析和重組,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本,并從企業(yè)競爭中提升自身的綜合競爭力。
3.4建立財(cái)務(wù)風(fēng)險預(yù)測機(jī)制網(wǎng)絡(luò)化管理的深入發(fā)展,為企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營活動帶來了更多潛在的風(fēng)險,為此,建立相應(yīng)的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險預(yù)測機(jī)制,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險因素的有效監(jiān)督,通過設(shè)置預(yù)警指標(biāo)、閾值以及風(fēng)險發(fā)生概率等,以實(shí)現(xiàn)對可能的風(fēng)險進(jìn)行及時準(zhǔn)確的控制和管理。
3.5構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的政策、法律、法規(guī)的制定,以提高對企業(yè)經(jīng)營管理中遇到的問題做到有法可依,如網(wǎng)絡(luò)安全法律、電子匯兌法律法規(guī)建設(shè),從法制化的道路上加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效監(jiān)管。同時,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)進(jìn)行防范,如設(shè)立防火墻、電子商務(wù)身份認(rèn)證等,以確保企業(yè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的有效實(shí)施。