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網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式范文第1篇

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)營銷 盈利模式

社交網(wǎng)絡(luò)營銷所指的是對網(wǎng)絡(luò)社交群體進(jìn)行潛移默化的營銷推廣，通過與社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的交流，了解其需求進(jìn)行對自有產(chǎn)品的渲染與展示，完成營銷過程。與用戶形成交互性的營銷模式，可以減少用戶群體的抵抗心理，從而降低推廣難度。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的推廣速度快、影響范圍廣、成本低、用戶定向準(zhǔn)確。目前市場還在初期開發(fā)階段，移動交流平臺用戶不斷增長，所以加快網(wǎng)絡(luò)社交平臺的營銷模式開發(fā)，對營銷市場的發(fā)展有著重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷模式將成為未來營銷市場的主流方向。

一、網(wǎng)絡(luò)社交手段

（一）互聯(lián)網(wǎng)搜索模式

互聯(lián)網(wǎng)范圍廣泛，用戶習(xí)慣于通過搜索尋求所需，導(dǎo)致搜索引擎的熱度成為最有利的競爭優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索所指的是用戶通過某些關(guān)鍵詞進(jìn)行需求查詢，所以商家通過用戶的搜索目的進(jìn)行關(guān)鍵詞的設(shè)定，提升搜索引擎的排名效果，是引起用戶關(guān)注的主要方式。品牌熱度是吸引用戶的一項主要標(biāo)簽，通過搜索引擎的不斷優(yōu)化，使品牌形象大范圍的受到用戶關(guān)注，是相對快節(jié)奏的策略。迅速提升品牌熱度吸引更多的線上用戶群體，奠定豐富的潛在客戶資源。

（二）社區(qū)論壇模式

社區(qū)論壇模式多指互聯(lián)網(wǎng)上的社交網(wǎng)站，例如貼吧、城市論壇、商業(yè)論壇等等。用戶通過貼吧進(jìn)行一對多的溝通方式，發(fā)出需求從廣大貼吧用戶中尋求所需信息。城市論壇中的用戶進(jìn)行同城交流，此種方式具有地域定位特性。商業(yè)論壇中用戶所屬同一行業(yè)范疇，在同行業(yè)論壇中提出行業(yè)發(fā)展問題并進(jìn)行分析與探討，此類型論壇具有行業(yè)定位特點。社區(qū)論壇模式可以達(dá)到迅速將同類型用戶群體進(jìn)行聚集的效果。同時商家可將品牌作為標(biāo)簽建立社區(qū)論壇，進(jìn)行品牌熱度的提升，形成多渠道的營銷方式。

（三）社交軟件模式

社交軟件是現(xiàn)代用戶群體最為廣泛的一類。社交軟件包括QQ、微信、微博、臉書等，用戶通過社交軟件進(jìn)行溝通交友。社交軟件的出現(xiàn)實現(xiàn)了對用戶群體的捆綁，例如微信是現(xiàn)在用戶群體最為廣泛的一款社交軟件，微信通過兩年的時間便將大量用戶群體進(jìn)行綁定。綁定的概念是指用戶通過長時間的使用微信，導(dǎo)致社交圈逐漸集中于微信，形成綁定模式。社交類軟件的特點是用戶群體豐富，不限制地域，不限制行業(yè)范疇。可以達(dá)到快速、大范圍、高效的傳播效果。

二、社交網(wǎng)絡(luò)面對的用戶群體

（一）沉默型用戶

社交平臺上的用戶群體存在不同的訴求，單獨的個體用戶可同時扮演諸多角色，從而形成個體用戶需求的不斷變化性。從營銷角度可將社交用戶群體分為三種類別。沉默型用戶，指使用社交網(wǎng)絡(luò)頻率較少的一類群體，在社交圈中不?？吹狡湫枨髣討B(tài)，少量的使用社交網(wǎng)絡(luò)多處于瀏覽狀態(tài)。此類多處于觀望狀態(tài)下的用戶對于網(wǎng)絡(luò)社交存在不信人性，多屬于不了解而才產(chǎn)生的不信任態(tài)度，所以導(dǎo)致其觀望而不參與其中的狀態(tài)。對于此類用戶的需求方向不方便定位。

（二）全能型用戶

全能型用戶群體所指的是需求范圍極廣，同時變化快的一類群體。長期發(fā)展下的網(wǎng)絡(luò)社交平臺中形成了多種角色，包括瀏覽型、購物型、交際型、柏拉圖型等等，而全能型用戶占據(jù)其中的多種角色。全能型用戶群體及其熱衷于尋求社交平臺中的信息資訊、購物信息等等。追求社交軟件中的多種功能，屬于訴求范圍廣泛型人群，會伴隨自身的發(fā)展隨時更改需求狀態(tài)。雖然此類群體不利于需求定位，但卻屬于有利于營銷的用戶群體。營銷中將此類用戶視為廣泛需求者，此類用戶的需求不穩(wěn)定性，也導(dǎo)致了全能型用戶適用于多范圍的營銷市場。

三、社交網(wǎng)絡(luò)盈利模式分析

（一）建立專屬社區(qū)

社區(qū)的特性是迅速聚集同類型群體，但對于群體的綁定性能較弱，所以需要使用的營銷策略是提升在社區(qū)內(nèi)的出現(xiàn)頻率，增加存在感。由于不能進(jìn)行群體用戶的綁定，所以在建立社區(qū)論壇時需進(jìn)行范疇定位，例如城市論壇，論壇熱度上升到一定程度，形成同城市人群的交流圈，在社交論壇的發(fā)帖中尋找不同用戶的需求，達(dá)到需求定位的效果，從而進(jìn)一步實行營銷策略。同時可以在論壇中進(jìn)行主動性的營銷策略，潛移默化的將產(chǎn)品信息到社交論壇中，吸引有需求的用戶。

（二）用戶定向推廣

用戶定向推廣是對廣大網(wǎng)絡(luò)社交用戶群體進(jìn)行需求定位，進(jìn)而縮小營銷范圍，更有效的進(jìn)行營銷策略的實施。用戶定位可以從以下幾個方面進(jìn)行實施，首先通過商業(yè)社交論壇尋找適合于自身產(chǎn)品的用戶行業(yè)屬性，進(jìn)而進(jìn)行社交論壇中的定位，其次通過微博社交軟件進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，吸引用戶關(guān)注，從而形成潛在用戶粉絲化。同時可以進(jìn)行搜索引擎式定位，提升搜索引擎的排名效果，通過口碑式營銷增加用戶信任度。以上都是現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)中常見用戶定位方式。

社交網(wǎng)絡(luò)營銷是將線上線下作為結(jié)合的一種營銷模式，以其傳播范圍廣、速度快的特性深受營銷行業(yè)推崇。消費者通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行需求，商家通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行需求者的定位，極大的提升了用戶與商家之間的交互性。消費者進(jìn)行商品購買后，將使用效果到社交平臺，形成了商家零成本的廣告效應(yīng)，同時不同用戶擁有不同的社交圈，又達(dá)到了商家開發(fā)市場的目的。降低營銷成本，提示營銷速度，網(wǎng)絡(luò)社交營銷將成為未來營銷行業(yè)發(fā)展的主流市場。

參考文獻(xiàn)：

[1]李晶.社交網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀及贏利模式探討[J].商業(yè)時代，2010，（19）.

網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式范文第2篇

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；電力營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域，當(dāng)然，對于電力行業(yè)也不例外。當(dāng)前，由于信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，電網(wǎng)形成了智能化，在電力營銷方面也實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、信息化，能實現(xiàn)對電力企業(yè)優(yōu)勢的全面宣傳，借助網(wǎng)絡(luò)平臺開展?fàn)I銷與宣傳工作，相較于傳統(tǒng)的銷售活動有了明顯的提升與進(jìn)步。為了提高電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的高效利用，應(yīng)先對智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式予以基本的了解。

1網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)概述

網(wǎng)絡(luò)營銷，顧名思義，是通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式開展?fàn)I銷的方式，其代替了傳統(tǒng)面對面銷售的固定模式，實現(xiàn)了產(chǎn)品營銷的不斷創(chuàng)新，其營銷價值與效果可想而知。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應(yīng)用，其借助網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方式來開展電力營銷工作，信息的宣傳速度快，其營銷效果更加明顯[1]。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式相比，其具有低成本、主動性的特點，還具有靈活性的特點，能同時為多名用戶提供服務(wù)，可大大提高營銷的質(zhì)量和效率。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較靈活，可根據(jù)電力企業(yè)的營銷情況對網(wǎng)絡(luò)營銷計劃與戰(zhàn)略做出合理的調(diào)整，及時改變銷售點、銷售計劃、營銷模式與戰(zhàn)略等方式，進(jìn)而達(dá)到更為理想的營銷效果。在智能條件下，電力營銷實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與信息化，其主要以電力客戶為宗旨，旨在為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能利用現(xiàn)有的電力資源與商品為客戶提供滿意的服務(wù)，在智能條件下，應(yīng)強化對網(wǎng)絡(luò)營銷的全面重視，符合現(xiàn)代城市市民的基本生活需求，是當(dāng)前亟待完善的關(guān)鍵問題。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，對電力產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)要求很高，若想達(dá)到更好的營銷效果，必須提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化對售后服務(wù)的重視，能及時為客戶解疑答惑，電力產(chǎn)品的高質(zhì)量會吸引大批的受眾前來，再加之高質(zhì)量的服務(wù)，會慢慢發(fā)展成為企業(yè)的特色。在智能電網(wǎng)的條件下，能為企業(yè)間打造更為優(yōu)質(zhì)的平臺，促進(jìn)雙方的有效溝通與互動，可實現(xiàn)市場經(jīng)濟的健康運行[2]。

2智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式運行現(xiàn)狀分析

2.1在競爭方面意識淡薄

在智能電網(wǎng)條件下，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的運營，其還受到一些問題的制約，主要與電力企業(yè)的現(xiàn)行運營體系存在著密切的聯(lián)系。在智能化電網(wǎng)的條件下，部分企業(yè)存在著競爭意識較弱的問題，意識不到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢所在，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)營銷問題不夠重視，使得電力營銷工作受限，缺乏足夠的競爭意識，無法在同行業(yè)中占據(jù)主動權(quán)。由于企業(yè)缺乏足夠的競爭意識，企業(yè)不予以重視，在電力網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)施建設(shè)上也會有所保留，不愿意提供過多的資金支持，使得電力企業(yè)在營銷方面始終停滯不前，無法取得良好的銷售額度，對企業(yè)未來的發(fā)展會形成很大的影響。

2.2營銷團隊專業(yè)性較差

智能電網(wǎng)條件下的電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的構(gòu)建，需要營銷人員予以執(zhí)行與操作，其操作的專業(yè)性與規(guī)范性會影響著營銷的質(zhì)量與效果[3]。網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，不僅需要營銷人員要具備足夠的營銷專業(yè)知識，還要具備熟練的計算機操作能力。然而，當(dāng)前，電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員大都呈現(xiàn)單一性，有的僅僅具備營銷能力，有的僅僅具備計算機基礎(chǔ)知識，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的全能型、復(fù)合型人才，為了保證網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展的高效性，應(yīng)實現(xiàn)營銷團隊建設(shè)的專業(yè)性。

3智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)化策略

3.1強化網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在智能電網(wǎng)狀態(tài)下，電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，應(yīng)強化網(wǎng)絡(luò)營銷相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注重對相關(guān)設(shè)備的及時引進(jìn)，以保證為電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展提供更為充足的操作平臺與宣傳空間，是智能電網(wǎng)條件下電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展的重要前提。為保證營銷工作開展的規(guī)范性與安全性，應(yīng)及時對電網(wǎng)技術(shù)與設(shè)備的有機結(jié)合，提倡環(huán)保、經(jīng)濟性的原則，以保證電能的穩(wěn)定性[4]?；A(chǔ)設(shè)施是電力營銷工作開展的重要前提，必須保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，才能達(dá)到理想的效果，及時對網(wǎng)絡(luò)軟件、系統(tǒng)等進(jìn)行升級與維護(hù)，聘請專業(yè)的計算機對全部的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行安全維護(hù)，并及時做好升級處理，及時修復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞，以保證電力營銷工作的高效開展。

3.2增強營銷人員的競爭意識

在智能電網(wǎng)發(fā)展的大背景下，電力系統(tǒng)被信息技術(shù)連接成了統(tǒng)一的整體，為了提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，應(yīng)適度的增強營銷人員的競爭意識，將電力企業(yè)的發(fā)展與自身的職業(yè)規(guī)劃建立聯(lián)系，能充分發(fā)揮自身的責(zé)任意識與使命感，為了能讓企業(yè)在同行業(yè)中占據(jù)有力的地位而不同的努力。傳統(tǒng)的電網(wǎng)運營模式，呈現(xiàn)相對壟斷的狀態(tài)，致使很多企業(yè)缺乏足夠的施展機會，逐漸安于現(xiàn)狀，競爭力低下[5]。然而，新時期，智能化電網(wǎng)系統(tǒng)的構(gòu)建，打破了傳統(tǒng)的壟斷性運營模式，行業(yè)競爭力逐漸增大，電力網(wǎng)絡(luò)化營銷得到了不斷的普及，為了在同行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢，獲得足夠的競爭力，企業(yè)必須增強競爭力，從自身著手，積極提升與增強營銷人員的競爭意識。為了鍛煉與培養(yǎng)員工的競爭意識，應(yīng)定期開展?fàn)I銷額度比賽活動，營銷成績好的員工會被賦予金牌銷售的稱號，并會為其提供相應(yīng)的獎金激勵，在營銷成績競賽中能實現(xiàn)員工能力的不斷提升，可為企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的人才資源，只有僅僅抓住人才資源才能在競爭力激烈的電力行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢。

3.3打造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)運營形象

企業(yè)的發(fā)展重在打造精品服務(wù)，提升電力企業(yè)品牌的知名度，維護(hù)良好的企業(yè)形象是重要關(guān)鍵。在電力網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)時刻融入企業(yè)發(fā)展意識，能隨時將企業(yè)的利益視為重要工作，打造更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，運用網(wǎng)絡(luò)平臺與信息技術(shù)實現(xiàn)對電力企業(yè)的有效宣傳，能及時樹立企業(yè)在消費者心目中的正面形象、優(yōu)質(zhì)形象，利于企業(yè)打響知名度，在顧客的心目中能占據(jù)有利的地位。

3.4強化營銷系統(tǒng)的合理性規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，若想保證營銷工作開展的規(guī)范性，必須注重對營銷系統(tǒng)的合理性規(guī)劃，及時對營銷系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化性設(shè)計，及時對營銷中的缺陷予以修補。電力網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，切記不可認(rèn)為有了網(wǎng)絡(luò)營銷就萬事大吉，必須要對整個網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計，從電力產(chǎn)品的推介、銷售到售后等，必須做到高質(zhì)量的服務(wù)，制定更為優(yōu)質(zhì)的營銷方案，是提升企業(yè)知名度、樹立正面形象的重要保證。

4結(jié)束語

在智能化、信息化發(fā)展的現(xiàn)代社會體系中，電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作變得非常重要，借助網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢來豐富電力企業(yè)的運營體系，能將電力發(fā)展與智能化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，對于未來電力行業(yè)的發(fā)展是一項重大的進(jìn)步。在電力銷售中，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應(yīng)用具有目的性、便捷性與準(zhǔn)確性，順應(yīng)了現(xiàn)代智能化電網(wǎng)的運行趨勢，是當(dāng)今電力行業(yè)發(fā)展值得依賴的重要條件。

參考文獻(xiàn)

[1]舒?zhèn)ゼt.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式探析[J].建材與裝飾，2015，51：240-241.

[2]彭松潔.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J].黑龍江科技信息，2015，21：47.

[3]胡睿.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015，5：54-55.

[4]楊斌.智能電網(wǎng)下的電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式探討[J].科技與創(chuàng)新，2015，22：57-58.

網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式范文第3篇

隨著手機、電腦等設(shè)備的普及和各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我國已進(jìn)入信息時代。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時代的產(chǎn)物，可通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)商品的網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重消費者的需求，并將消費者列入了整體網(wǎng)絡(luò)營銷體系中，可快速解決電力使用者提出的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷可整合客戶信息與企業(yè)資源，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，從而提升企業(yè)的運行效率，在滿足消費者要求的同時實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。由于供電企業(yè)具有壟斷性，所以，供電企業(yè)的供電區(qū)域是固定的，一個區(qū)域內(nèi)只有一家供電企業(yè)。此外，電力企業(yè)必須通過電網(wǎng)向客戶銷售電力，智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式主要側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)自動抄表、核算、通知、查詢和自助繳納電費，客戶可通過網(wǎng)絡(luò)平臺向供電企業(yè)提出報修等業(yè)務(wù)。我國的電力網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，缺乏全面的營銷規(guī)劃，需要采取一種以客戶為中心的漸進(jìn)式發(fā)展策略，并分析在電力市場中可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用，及時對電力公司的運營和管理提供在線服務(wù)。

2網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢

2.1優(yōu)勢

2.1.1可降低企業(yè)成本

在互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度非?？?，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷可使自身的供應(yīng)商數(shù)量飛速提升，且在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，各個企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的銷售份額較大。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品可最大程度地降低企業(yè)的廣告投放費用，使直營銷售渠道的開拓更加簡單，且互聯(lián)網(wǎng)強大的信息溝通能力可使電力企業(yè)直接與用電客戶溝通，從而節(jié)省企業(yè)的通訊成本和業(yè)務(wù)人員差旅費用。

2.1.2可提升客戶滿意度

信息化網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展增進(jìn)了用戶與電力企業(yè)的聯(lián)系，從而可更快地解決供電中遇到的問題。在傳統(tǒng)的營銷模式中，客戶與企業(yè)的溝通較為困難，而在信息化網(wǎng)絡(luò)營銷中，客戶與企業(yè)可在互聯(lián)網(wǎng)上交流，提高了雙方溝通的效率，輕松實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的一對一服務(wù)，從而提升了客戶滿意度，并為全程化的營銷提供了必要的基礎(chǔ)。

2.1.3可提升客戶的集中管理水平

電力企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)平臺向客戶介紹電力業(yè)務(wù)的辦理流程，用戶足不出戶便能查詢相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和繳費，解決了電力企業(yè)的服務(wù)具有局限性的問題，且這種零距離、全天候的服務(wù)可使用戶更加了解電力公司，從而塑造電力企業(yè)的良好形象。

2.2劣勢

2.2.1欺騙性

由于網(wǎng)絡(luò)信息的具有隨意性，所以，網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容雜亂。目前，我國仍未對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行完善的法制管理，易導(dǎo)致消費者在網(wǎng)絡(luò)營銷中遭受欺騙。

2.2.2局限性

有些企業(yè)在建立網(wǎng)站后并未有效管理和實時更新網(wǎng)站，導(dǎo)致其產(chǎn)品不具有時效性，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷具有局限性。

2.2.3安全性低

由于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒的泛濫，網(wǎng)絡(luò)的安全性較低，增加了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險，進(jìn)而降低了消費者網(wǎng)絡(luò)購物的積極性。

3電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

3.1營銷人員素質(zhì)參差不齊

我國傳統(tǒng)的電力營銷模式具有壟斷性，導(dǎo)致電力企業(yè)脫離了服務(wù)型企業(yè)的本質(zhì)，營銷人員將傳統(tǒng)營銷的習(xí)慣帶入到了網(wǎng)絡(luò)營銷中，對待用戶的態(tài)度較差；還有一些電力網(wǎng)絡(luò)營銷人員未準(zhǔn)確地定位自身的角色，使電力網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展越來越困難。

3.2營銷人員的競爭意識較弱

由于傳統(tǒng)營銷模式對電力市場的壟斷，電力企業(yè)不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，對電力網(wǎng)絡(luò)營銷持放任自流的管理態(tài)度，未意識到網(wǎng)絡(luò)營銷給電力企業(yè)帶來的發(fā)展機遇。隨著科技的發(fā)展，眾多新能源在網(wǎng)絡(luò)上的銷售給電力市場造成了沖擊，因此，電力企業(yè)必須提高對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度。

4智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建立

4.1完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

在企業(yè)內(nèi)建立智能電網(wǎng)框架，并發(fā)展計算機技術(shù)和自動化技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施滿足電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求，從而使網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更好的發(fā)展。

4.2系統(tǒng)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷，制訂營銷策略

由于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷存在競爭，所以，電力企業(yè)比較重視傳統(tǒng)營銷模式，在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果不盡人意。因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中，應(yīng)考察現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展規(guī)律和市場走向，分片管理網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)域，保證電力網(wǎng)絡(luò)營銷的穩(wěn)定實施。在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，市場主體是不斷變化的，因此，要詳細(xì)考察市場，把握市場的發(fā)展規(guī)律，制訂符合市場發(fā)展前景的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

4.3培養(yǎng)復(fù)合型的營銷人才，塑造企業(yè)形象

目前，電力企業(yè)營銷團隊中缺乏懂管理、掌握技術(shù)的綜合性人才，且很多電力營銷團隊的業(yè)務(wù)水平較低，因此，要加強對電力營銷人員的培訓(xùn)。此外，電力企業(yè)要注重塑造良好的企業(yè)形象。這是因為電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式是電力企業(yè)中新發(fā)展起來的營銷模式，因此，要注重互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)形象的塑造和營銷人員服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的擴散，主動咨詢的用戶會逐漸增多，其需要網(wǎng)絡(luò)營銷人員耐心的講解。由此可見，營銷人員的形象是電力企業(yè)形象最直觀的體現(xiàn)。

4.4網(wǎng)絡(luò)營銷模式下價格的制訂

電價主要分為上網(wǎng)電價、輸配電價、銷售電價三種。供電公司無權(quán)調(diào)整電價。為了加強對電力資源的結(jié)構(gòu)配置，電力市場開展了發(fā)電企業(yè)發(fā)電權(quán)的交易活動，電廠可置換電量，并制訂了分布式電源并網(wǎng)的接入權(quán)交易規(guī)則，電力用戶可通過智能電網(wǎng)信息平臺參與分布式的電源競價活動。

5結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式范文第4篇

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)小說 玄幻 盈利 電子圖書

一、網(wǎng)絡(luò)小說基本情況

1. 發(fā)展簡史

2000年開始,網(wǎng)絡(luò)上開始流行一種非主流文學(xué)形式――玄幻小說,其內(nèi)容最初以中國傳統(tǒng)的武俠小說為主,后來逐漸加入科幻、網(wǎng)游、言情等幻想元素,發(fā)展成一種比較成熟的文學(xué)題材。出版商趙善琪曾在黃易的一本小說的序言中寫道: “一個集玄學(xué)、科學(xué)和文學(xué)于一身的嶄新品種宣告誕生了,這個小說品種,我們稱之為‘玄幻小說’”。①這是玄幻小說一詞首次亮相。

這種依托網(wǎng)絡(luò)生存的快餐式文學(xué)很快受到年輕人尤其是青少年學(xué)生的歡迎和追捧,甚至被稱為 “成年人的童話”。其培養(yǎng)出了一大批出色的網(wǎng)絡(luò)和忠實的讀者群。臺灣的鮮網(wǎng)、小說頻道等網(wǎng)站最早意識到這種網(wǎng)絡(luò)小說的商業(yè)價值，并與一批著名的快餐文學(xué)作家簽訂出版合同，形成了比較穩(wěn)定的“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作-實體出版”贏利模式。

后來,網(wǎng)絡(luò)玄幻小說進(jìn)入大陸,發(fā)展也十分迅速,起點中文網(wǎng)、逐浪網(wǎng)、天鷹文學(xué)、翠微居等一批中文小說網(wǎng)站先后建立,并簽約了一大批網(wǎng)絡(luò).他們通過 “VIP制度” 即 “讀者與文學(xué)網(wǎng)站簽署一個“VIP訂閱協(xié)議”，交納一定數(shù)量的會員費，成為該網(wǎng)站的VIP會員；然后，這位會員可以隨時向網(wǎng)站支付訂閱費，閱讀網(wǎng)絡(luò)小說的VIP章節(jié)。VIP會員支付訂閱費一部分歸網(wǎng)站，一部分歸作者”。②同時,他們借助于數(shù)字技術(shù),開始將一部分優(yōu)秀作品以實體書的形式進(jìn)行出版.這些商業(yè)化運作手法為他們帶來了發(fā)展資金的同時,也擴大了其影響。

這些小說門戶網(wǎng)站發(fā)展十分迅速.以起點中文網(wǎng)為例, 2002年6月成立,到了2004年6月,網(wǎng)站注冊用戶就超過200萬,而2007年則已經(jīng)達(dá)到400萬,網(wǎng)站日均點擊量(PV)達(dá)1億。③

“眼球經(jīng)濟”時代，基于這種被高度關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)平臺良好的商業(yè)前景和自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，一些優(yōu)秀的小說網(wǎng)站先后被收購，2004年10月,盛大收購起點；2006年6月, 逐浪網(wǎng)也歸入大眾書局旗下。這些網(wǎng)站在得到收購方的資金和相關(guān)管理經(jīng)驗整合后,開始進(jìn)入一個高速發(fā)展期，并有望在新興的數(shù)字出版和電子出版產(chǎn)業(yè)開拓出新的產(chǎn)業(yè)鏈和利益鏈。

2. 發(fā)展形式

目前,網(wǎng)絡(luò)小說一般有以下幾種經(jīng)營方式：

(1)小說網(wǎng)站：其中以起點中文網(wǎng)、玄幻小說網(wǎng)、小說頻道和翠微居等網(wǎng)站為代表.這些中文門戶網(wǎng)站的日點擊量均有數(shù)千萬,起點中文網(wǎng)更是超過1億,僅略遜于中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng).高點擊量代表著高關(guān)注度和龐大的受眾群,這是中文門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢所在.

(2)小說論壇：網(wǎng)絡(luò)小說越來越受歡迎,也造就了一批優(yōu)秀的小說脫穎而出,如傳統(tǒng)武俠題材的,歷史軍事題材的,網(wǎng)絡(luò)幻想題材的,仙俠奇幻題材的現(xiàn)代都市題材的等。這些小說以連載的形式,吸引了一大批讀者的關(guān)注,而傳統(tǒng)中文網(wǎng)站的更新速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上他們的閱讀需求.在這種供需失衡的情況下,一些專業(yè)性的小說連載章節(jié)更新出現(xiàn)了。他們以論壇貼文的形式,及時地將各大小說網(wǎng)站的VIP章節(jié)出來(版權(quán)無法獲得保證),供讀者免費閱讀或者免費注冊閱讀,成為網(wǎng)絡(luò)小說一種新的模式。

而當(dāng)這種小說論壇形成一定規(guī)模之后,他們便開始借助這一平臺進(jìn)行資源整合利用或者廣告招商,從而獲得論壇發(fā)展資金或是利益。

(3)小說博客:這種模式實際上是小說論壇的變異體.部分小說迷或是小說原創(chuàng)作家,他們通過小說的質(zhì)量取得讀者認(rèn)同之后,他們直接將自己的作品公布到自己的博客之上(小說迷則專業(yè)轉(zhuǎn)載),將這部分忠實的讀者吸引到身邊。

(4)電子圖書:除了在線閱讀,現(xiàn)在很多網(wǎng)站提供小說的線下閱讀,他們將小說制作成文本文件或是電子圖書,掛在網(wǎng)絡(luò)之中供讀者免費下載,讀者可以充分利用手機、PDA或電子書等個人終端設(shè)備,不用在線也可以閱讀到這些小說,從而為讀者提供了更多的便利。

二、網(wǎng)絡(luò)小說成功的誘因

網(wǎng)絡(luò)小說近些年之所以取得巨大成功,除網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶來人們新的生活方式和信息接受方式之外,更主要有以下幾點:

1. 快餐文化

商業(yè)化文化的本質(zhì)是以娛樂為核心的消遣文化。網(wǎng)絡(luò)小說,則是典型的快餐文化,其以豐富的想象力,通過對主人公傳奇的經(jīng)歷和光怪陸離的故事的描述,給受眾以極強的新奇感受和心理刺激,因此, “玄幻小說往往看過即忘,只能當(dāng)作是一種純消遣?！雹?/p>

2. 心理滿足

經(jīng)濟越發(fā)達(dá),社會生活節(jié)奏越快,人們面臨的生存壓力將前所未有的加大.社會的迅速變革與人們心理適應(yīng)和調(diào)節(jié)的功能性滯后帶來了現(xiàn)代人的異化,由此帶來了個體的心理危機和時代的信仰危機.人們的不安全感越來越強烈,他們需要找到社會的認(rèn)同和心靈的港灣。在這種背景下, “玄幻小說為青少年呈現(xiàn)一個另類的奇異世界,這里宣揚的是一種超越世事滄桑的人生感悟,是一種看盡煙花后的自省修身之態(tài)。”⑤這種超脫使他們暫時地忘卻現(xiàn)實,這也折射出了當(dāng)代青年人對后現(xiàn)代社會的一種混亂、無助的探索。

理想是美好的,現(xiàn)實卻是殘酷的.生活中的種種不順,使很多意志不堅定的人產(chǎn)生無力的頹廢感和挫敗感。而網(wǎng)絡(luò)小說的價值體系 “都是建立在對人類世界價值觀的改造模仿的基礎(chǔ)上的.這種獨特的世界體系的建立,使作品可以疏離于現(xiàn)實生活景象,充分展開作者的主體意識想象,建立他自己的象征世界圖景,完成個體的理想建構(gòu)?！雹拊谶@個理想建構(gòu)中,創(chuàng)作者和讀者一起,與主人公同喜同悲。

三、網(wǎng)絡(luò)小說存在的困難

網(wǎng)絡(luò)小說最大的特點就是受眾忠誠度高,粘合度好.一部小說在讀者閱讀完之前,讀者很難離開這家網(wǎng)站.而一旦讀者被此類小說吸引,讀者很難克制自己再閱讀下去的欲望.而一些優(yōu)秀的小說一般以連載的形式出現(xiàn),一旦它被某些特定的讀者吸引,它每一個新的章節(jié)的出現(xiàn),都會帶來讀者的高度關(guān)注.而小說的創(chuàng)作者通過QQ群或者論壇的方式將這一批人吸引在一起,大家共同圍繞這本書的后續(xù)情節(jié)發(fā)展提供各種寶貴的意見,這一方面為作者提供了更多的靈感和思路,同時讀者的意見被采納,也在一定程度上吸引了讀者的忠誠。

但是,高關(guān)注度和高忠誠度并沒有帶來網(wǎng)絡(luò)小說的高收益率.而盈利模式單一,和盈利規(guī)模有限這也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)小說存在的最大困難.具體表現(xiàn)為:

1. 廣告業(yè)務(wù)拓展困難

網(wǎng)絡(luò)小說門戶網(wǎng)站雖然是一個媒介平臺,但實際上它可供開發(fā)的廣告資源卻非常有限.畢竟在這種純文字的網(wǎng)站或網(wǎng)頁中插入廣告,一方面影響網(wǎng)速和讀者的使用,同時也易引發(fā)讀者的反感。

這種完全依靠讀者喜好來集聚人氣和資源的中文網(wǎng)站與新浪、搜狐等商業(yè)性新聞媒體網(wǎng)站還是有很大區(qū)別的.因此網(wǎng)絡(luò)小說的廣告推廣計劃,應(yīng)該相當(dāng)慎重.就實踐而言,現(xiàn)今大多數(shù)小說網(wǎng)站也只是在其中放置少量的通欄廣告或者是通告性廣告,由此可見他們對于廣告的謹(jǐn)慎態(tài)度。

2.網(wǎng)絡(luò)收費困難,盜版現(xiàn)象異常嚴(yán)重

網(wǎng)絡(luò)小說網(wǎng)站本身的盈利模式也存在很大問題.首先是VIP制度,主要問題有兩個:一是“網(wǎng)絡(luò)就應(yīng)該免費”的觀念深入人心,相當(dāng)多讀者非常反感網(wǎng)站收費閱讀,這會導(dǎo)致一部分讀者的流失;二是網(wǎng)絡(luò)盜版現(xiàn)象嚴(yán)重，并已經(jīng)呈集團化、程序化趨勢發(fā)展，集中體現(xiàn)為“盜貼”和“盜打”.所謂盜貼就是將VIP章節(jié)的圖片貼到其他網(wǎng)站，所謂盜打就是手工把VIP章節(jié)打出來，這是無法用技術(shù)手段克服的盜版方式。當(dāng)盜打者結(jié)合成一個團體，有分工、有計劃地進(jìn)行盜打時，其效率驚人。VIP讀者在付費閱讀最新章節(jié)后,發(fā)覺其他網(wǎng)站已免費公布出來,會有一種當(dāng)了冤大頭的感覺,這影響到其后的繼續(xù)付費閱讀意愿。

3.數(shù)字出版市場并不成熟

應(yīng)該來說,數(shù)字出版是當(dāng)下文學(xué)網(wǎng)站一種比較現(xiàn)實的盈利模式但由于現(xiàn)實數(shù)字技術(shù)不夠成熟,市場尚未充分開拓,數(shù)字出版科學(xué)合理的盈利模式尚未真正成型等原因,目前各大小網(wǎng)絡(luò)小說網(wǎng)站并不能從其中真正獲得收益。

四、網(wǎng)絡(luò)小說發(fā)展的未來

其實,數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)小說的結(jié)合體---電子圖書應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)小說發(fā)展的方向與未來.那個時代,電子書和實體書將出現(xiàn)所未有的融合,電子書也將實現(xiàn)真正意義上的 “電子”與 “書”的融合.

筆者認(rèn)為,電子書的發(fā)展可分為三個階段:

首先,目前市場上出現(xiàn)的只能面對電腦或MP4屏幕閱讀的,以TXT、HTML或其他已編輯格式存儲的電子圖書,我們可稱之為第一代電子圖書.這種電子圖書的缺點是讀者必須長期對著電腦屏幕,對人體眼睛和身體傷害大,舒適度不如實體書;而手機或MP4等終端設(shè)備屏幕太小,操作系統(tǒng)不方便,很難在市場上得到普及。

近些年,各國都在全力研究各種新型的電子書,并朝著 “人性化、實用化、全方位,全天候”的方向在發(fā)展,最終指向是與實體書徹底融合.在那個時候,只要擁有一部書本式的電子圖書閱讀器(價格在大眾可以接受范圍之內(nèi)),便可以無限量下載.屆時,它將淘汰傳統(tǒng)的實體書,實現(xiàn)書本的無紙化.我們可以稱這種電子為 “第二代電子書”.這種電子圖書目前正在開發(fā)之中,將在可預(yù)見的將來面世,而美國和日本則在這方面走在世界前列。

我們對第三代電子圖書目前僅僅能提供一種設(shè)想,即將來在電子圖書閱讀器中,電子圖書將提供包括集語音解讀、圖像分析、解說比較、反饋等功能于一體的立體式服務(wù),個人可以充分享受到閱讀的。

五、小結(jié)與展望

最后,就這種電子圖書的開發(fā)前景,作一些建議性的規(guī)劃和參考:

首先是電子圖書的市場規(guī)模.據(jù)統(tǒng)計,截止到2006年底,中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入將逼近200億,其中中國國網(wǎng)絡(luò)廣告收入46億,電子圖書(E-Book)收入將達(dá)1.5億,網(wǎng)絡(luò)游戲收入將達(dá)成55.2億。⑦如此龐大的市場規(guī)模和良好前景,非常具有研究價值。

其實,電子圖書的可開發(fā)性廣告資源非常豐富,其中最常見的便于工作是貼片廣告。目前,貼片廣告還只存在于電視或者電影等作品之中,但其已顯示出良好的商業(yè)前景和利潤空間。電子圖書同影視作品一樣,是一個連續(xù)性的文化消費產(chǎn)品。在電子圖書之中植入精美的貼片廣告,完全可行.那個時候,它就像一種現(xiàn)代商業(yè)雜志的電子版,完全可以吸引大量的廣告來支撐自身運營或者獲得利潤。同時,在第二代電子圖書出現(xiàn)后,網(wǎng)絡(luò)小說網(wǎng)站完全可以打破 “網(wǎng)絡(luò)共享主義”的神話,以電子工業(yè)出版物交換消費者金錢.那時候,電子圖書和電子雜志才在真正意義上成為書和雜志?！凹热挥脩粽J(rèn)為一本雜志索要5元或10元的價格是合理的,他們總有一天會認(rèn)為一本電子書索要同樣價格也是合理的?！雹?/p>

注釋

高冰鋒:《中國網(wǎng)絡(luò)玄幻小說的前世今生――淺論中國網(wǎng)絡(luò)玄幻小說的發(fā)展與現(xiàn)狀》,《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》,2006年第3-4期。

吳敬璉個人博客:《中文網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的商業(yè)化經(jīng)營模式》,世界經(jīng)理人管家,my.省略/?uid-253545-action-viewspace-itemid-29855 ,2008-3-15

起點中文網(wǎng): 省略/contactad/cmfuabout.htm 杜湘君:《論網(wǎng)絡(luò)玄幻小說》,蘇州大學(xué)文學(xué)院,載于《湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報》(人文社會科學(xué)版),2007年第11期。

蓋博:《中國玄幻小說熱潮現(xiàn)象的多元解析》,載于《出版科學(xué)》2006年第5期。

網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式范文第5篇

    架構(gòu)、運營流程和共贏模式等,根據(jù)分析結(jié)果提出營銷建議。

    基于以上研究成果,構(gòu)建便利店網(wǎng)絡(luò)互動營銷模式的解決方案,為將來便利店企業(yè)、乃至零售企業(yè)開展基于信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)互動營銷新模式提供可借鑒的藍(lán)本。

    【關(guān)鍵詞】 便利店 網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺 營銷模式 顧客價值 技術(shù)接受模型

    1. 便利店網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺的構(gòu)建要素

    我們把基于Internet網(wǎng)絡(luò)和手機的整合營銷看成是一個系統(tǒng),稱作便利店網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺。實現(xiàn)該平臺的載體的選擇可以形象地用下圖表示

    Figure Tools of Convinience Store’s network-based interactive marketing

    便利店網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺由以下四個要素組成:

    1.1數(shù)據(jù)庫營銷

    數(shù)據(jù)庫營銷是指企業(yè)通過收集和積累消費者的大量信息,經(jīng)過處理后預(yù)測消費者有多大可能去購買某種產(chǎn)品,以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位,有針對性地制作營銷信息,以達(dá)到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。

    企業(yè)通過建立客戶數(shù)據(jù)庫,在分析的基礎(chǔ)上,可以研究客戶購買產(chǎn)品的傾向性,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)營產(chǎn)品的適合客戶群體,從而有針對性地向客戶推出更合適的產(chǎn)品,滿足客戶的需求,推動企業(yè)的發(fā)展。建立客戶數(shù)據(jù)庫的理由是顯而易見的,隨著市場競爭的激烈程度與日劇增,企業(yè)自己的客戶群體已經(jīng)成為企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。不能很好地跟蹤客戶的變化,不能提前研究出客戶的發(fā)展態(tài)勢,就很難把握好已有客戶銷售的機會。

    便利店作為一種特殊的零售業(yè)態(tài),由于其客戶群體是時間敏感性的,日客流量較大,且與超市相比,客戶群不固定,因此對便利店企業(yè)建立客戶數(shù)據(jù)庫,在國內(nèi)來說,尚無成功先例。如何結(jié)合現(xiàn)有的信息技術(shù)和便利店消費者群體的特征,整合商品流通領(lǐng)域的價值鏈上下游的各方,開展便利店的互動式數(shù)據(jù)庫營銷,成為本研究的一個重點。

    1.2互動載體的選擇

    在載體的選擇上,作者查閱了營銷方式的相關(guān)資料,以當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展進(jìn)程為參考,選擇消費者較為熟悉的Internet營銷和近年來興起的移動營銷捆綁起來,作為本研究中的互動營銷的載體。

    1.3消費者激勵的識別

    讓我們回頭看一下消費者購買的過程,互動營銷的關(guān)鍵在于消費者購買的不同階段,應(yīng)該采取一個什么樣的方式,來最大限度地影響消費者的行為,從而得到提高的營銷回報率。整體上來看,實施互動營銷的一個過程,就是能夠找到一個方式,能夠以一個吸引人的方式,利用媒體的方式來向消費者傳達(dá)一個信息。與消費者互動的一個界面,需

    要有一個能夠吸引消費者的吸引點,同時又符合戰(zhàn)略邏輯。本文中,把這樣一個吸引點稱作消費者激勵,給出它的定義:

    本文中所指的消費者激勵,是指便利店行業(yè)在開展消費者互動營銷的戰(zhàn)略中,抓住其心理,創(chuàng)造出來的核心吸引點。

    根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,我們識別便利店網(wǎng)絡(luò)互動營銷的消費者激勵為:

    (1)電子優(yōu)待券;

    (2)網(wǎng)絡(luò)抽獎;

    (3)基于量化行為的免費試用;

    1.4便利店互動營銷的參與者

    站在一個宏觀的角度來分析零售流通領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成,可以看到,一個商品從生產(chǎn)制造到賣到消費者手中,所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)是生產(chǎn)—宣傳—物流—零售。

    價值鏈營銷理論要求我們以客戶滿意為核心要素,因此,我們站在消費者的角度,考慮能為其帶來顧客價值增加的核心角色。消費者去便利店消費,其最直接的感知價值來自便利店的門店和商品本身,因此,便利店互動營銷不僅僅是便利店企業(yè)和消費者之間的事情,還應(yīng)該包括產(chǎn)業(yè)鏈上游的制造商,站在便利店企業(yè)的視角上,我們把這個制造商稱作為供應(yīng)商。

    2. 便利店網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺的系統(tǒng)架構(gòu)

    基于以上分析,便利店開展網(wǎng)絡(luò)互動營銷的思路逐漸清晰:將商品廣告銷售、消費者與信息技術(shù)結(jié)合,互動營銷平臺的突破口由此誕生。

    平臺對廣大消費者推出長期的獎勵活動和個性化體驗服務(wù),使消費者得到趣味和獎勵,建立消費者對商家和商品的忠誠度,由此帶來商家銷售額的提升。商家可以對消費者的行為進(jìn)行信息分析,投放針對性、點對點的廣告,來穩(wěn)固自己的客戶群,提升在同行業(yè)中的競爭力。

    同時,供應(yīng)商也可以通過平臺對消費者開展長期的回饋活動,一旦消費者對某個商品建立了忠誠度,必然引起競品之間在質(zhì)量和服務(wù)上的良性競爭,最終受益的還是廣大的消費者。

    平臺的運轉(zhuǎn)模式已經(jīng)非常清晰:利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)得到量化的廣告營銷策略,商家和供應(yīng)商針對消費者投放定向廣告,開展科學(xué)合理的促銷和其他的增值服務(wù),以鞏固消費者忠誠度,進(jìn)而帶來銷售額的提升,打開這條鏈上的各方共贏的局面,實現(xiàn)資金流和信息流的良性循環(huán)。

    結(jié)論

    傳統(tǒng)連鎖便利店的零售業(yè)務(wù)與新經(jīng)濟模式下電子商務(wù)實現(xiàn)有效結(jié)合,使得便利店在門店功能、商品結(jié)構(gòu)和配送服務(wù)上都有了新的突破,實現(xiàn)了價值創(chuàng)新,帶給消費者更多的增值服務(wù),這就是價值創(chuàng)新,也是模式創(chuàng)新。這種模式的創(chuàng)新必將給我國便利店的發(fā)展注入新的活力,也將帶給消費者更多的價值。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 孟慶良 韓玉啟 吳正剛 電子商務(wù)模式下顧客價值度量模型的構(gòu)建及應(yīng)用[J]科技進(jìn)步與對策,2006(6).