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關(guān)鍵詞:云計算;服務(wù)模式;技術(shù)架構(gòu);管理;運營
中圖分類號:TP315
1 云計算資源管理服務(wù)模式
1.1 云計算資源管理體系要素
一個典型的云計算體系架構(gòu)如圖1所示。
從圖1可以看出,云計算體系架構(gòu)包括應(yīng)用層、中間件和基礎(chǔ)設(shè)施層三部分。隨著應(yīng)用復(fù)雜性的提高,云計算基礎(chǔ)設(shè)施IaaS為企業(yè)的運營管理提供了便利,它可以有效地解決資源浪費的問題,隨之而來的是企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理模式的變革。IaaS以構(gòu)建資源池的方式,實現(xiàn)企業(yè)資源的共享,信息資源可以在企業(yè)不同應(yīng)用系統(tǒng)間互相傳遞、交換和流動,提升利用效率。云計算資源管理是一個系統(tǒng)工程,其管理體系包括多個方面:(1)云計算資源,即云平臺管理的對象,云平臺整合所有的信息資源,對其進行統(tǒng)一的管理和控制,資源類別分為軟件、網(wǎng)絡(luò)、存儲和計算等;(2)服務(wù)用戶。即IT資源的需求方,他們是云服務(wù)平臺的用戶;(3)云計算服務(wù)運營人員?;谠朴嬎闫脚_進行資源運營;(4)云計算服務(wù)運維人員。對云計算運行的環(huán)境進行維護,落實故障處理、檢查等。
1.2 云計算運營管理平臺服務(wù)模式
建設(shè)云計算運營管理平臺的過程中,由于各個企業(yè)平臺演進的歷程與定位不同,所以平臺服務(wù)模式各不相同,通常情況下為兩種。(1)以資源服務(wù)為核心的管理模式。這種管理模式比較重視服務(wù),以資源用戶為中心,提供的功能包括自動供應(yīng)、計量計費、請求管理、落實服務(wù)目錄等,應(yīng)用此管理模式企業(yè)可以資源的優(yōu)化管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;(2)以自動化管理與運維為核心的管理模式。這種模式是由ITIL傳統(tǒng)模式演進而成,它增加了資源的動態(tài)調(diào)動功能,側(cè)重對虛擬化資源進行管理。此模式在傳統(tǒng)的運維單位中加入云服務(wù)理念,實現(xiàn)對應(yīng)用基層設(shè)施、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)的集成化管理,能夠自動發(fā)現(xiàn)軟件的更新和升級,讓運維工作變更更加自動化,利用云計算平臺的資源管理功能與日常的運維工作相結(jié)合,實現(xiàn)二者的無縫對接和集成。
2 云計算管理運營平臺技術(shù)架構(gòu)
一般情況下,一些大企業(yè)的資源量甚至?xí)裙性七€多。在復(fù)雜的大型企業(yè)IT環(huán)境中,為了實現(xiàn)集成與自動化的調(diào)度,就需要認真分析和利用云計算管理運營平臺的服務(wù)技術(shù)架構(gòu):驅(qū)動層、調(diào)度層、業(yè)務(wù)層、展現(xiàn)層。
2.1 資源利舊
大型企業(yè)模式下具有大量的信息資源,資源結(jié)構(gòu)各不相同,驅(qū)動型適配器可以將企業(yè)的資源歸入云計算機平臺中統(tǒng)一進行管理。不同的應(yīng)用系統(tǒng)存在接口不一的問題,所以需要在驅(qū)動層適配器之間建立數(shù)據(jù)通訊接口,實現(xiàn)不同模塊間的信息交互,這些接口封裝對不同類型資源的操作,然后轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)接口,滿足業(yè)務(wù)層和調(diào)度層的調(diào)用,解決底層異構(gòu)硬件具有復(fù)雜性的問題。
2.2 集成服務(wù)
將服務(wù)裝配引擎引入到調(diào)度層中,通過組合不同類型的資源信息,重新編排,構(gòu)建一個集成資源交付環(huán)境。在實際情況下,大型企業(yè)的資源組合非常復(fù)雜,這時候需要建立不同的資源服務(wù)模型滿足不同的需求,為云計算用戶提供服務(wù)。用戶可以從中選擇一種服務(wù)模型,根據(jù)自己的實際需求和應(yīng)用環(huán)境定義好配置信息,然后提交給云平臺,服務(wù)模型在接收到用戶請求后,為用戶創(chuàng)建相應(yīng)的資源服務(wù),完成客戶要求的集成操作后,將服務(wù)結(jié)果交付給用戶。
以下面的例子作為說明,一個典型的三層應(yīng)用平臺,通常包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和Web服務(wù)器,在部署時,需要先建立虛擬機,然后為其安裝操作系統(tǒng),同時還要創(chuàng)建存儲卷來存放臨時資源,將存儲卷掛載到主機系統(tǒng),最后還要劃分網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安裝相關(guān)軟件(Web服務(wù)器軟件、應(yīng)用服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件)等??梢栽谫Y源服務(wù)模型中對需要的單元關(guān)系自由選擇和組合,用戶根據(jù)自己的服務(wù)請求來定義和裝配相應(yīng)的模塊。
2.3 自動化調(diào)度
在企業(yè)應(yīng)用模式下的云計算涉及到非常多的設(shè)備,運行狀態(tài)也發(fā)生著快速的變化,必須實現(xiàn)自動化調(diào)度。在調(diào)度策略的設(shè)計上,要充分考慮應(yīng)用與資源的適應(yīng)性,并保障關(guān)鍵技術(shù)不受影響。自動化調(diào)度是通過調(diào)度管理系統(tǒng)引擎來實現(xiàn)的,這個引擎實際上就是一些調(diào)度規(guī)則的解釋器,它根據(jù)不同的if-then條件觸發(fā)產(chǎn)生各種動作。If為觸發(fā)策略中的閾值和條件,then表示操作范圍和資源內(nèi)容。策略調(diào)度引擎有多種部件,可分為策略定義表、解析器、執(zhí)行器三個部分,與驅(qū)動層相互作用,實現(xiàn)策略調(diào)度引擎。
策略引擎中較為重要的為策略的定義部分。根據(jù)調(diào)度的對象不同調(diào)度策略分資源運行策略和資源部署策略。資源運行策略根據(jù)應(yīng)用程序的運行狀態(tài)、需求、資源數(shù)量等因素來調(diào)整負載需求,決定是增加還是減少資源數(shù)量;資源部署策略根據(jù)用戶的請求,為用戶選擇合適的資源類型和服務(wù)。
3 云計算管理運營平臺演進路線
云計算管理運營平臺具有一定復(fù)雜性,屬于大型綜合系統(tǒng),業(yè)務(wù)模式的逐漸成熟需要幾個階段來完成,在循序漸進的過程中逐漸完善。將大型企業(yè)云計算管理運營平臺發(fā)展演進的過程分為下面幾個過程:第一,資源吸納與監(jiān)控。與傳統(tǒng)的資源服務(wù)平臺相比,云計算平臺也具有對異構(gòu)資源進行吸納和監(jiān)控的功能,以實現(xiàn)簡單資源的順利交付。第二,交付單類型資源與建構(gòu)服務(wù)菜單。在沒有組建好配套的云計算運營隊伍以前,基于運維的資源服務(wù)具有類型相對單一、服務(wù)質(zhì)量也無法保障等特點。第三,組合交付各類資源與提升服務(wù)菜單質(zhì)量。在云計算資源運營模式優(yōu)化的進程中,一些大型企業(yè)實現(xiàn)了運營和運維的分離,建立了專門的資源運營服務(wù)團隊。運營人員增加了多種服務(wù)模式,提供了專業(yè)的運營管理,提升了服務(wù)質(zhì)量與效率。第四,基于策略的動態(tài)調(diào)度。在云計算管理運營平臺逐漸成熟以后,資源控制接口、技術(shù)人員技能、運行數(shù)據(jù)等也在逐步優(yōu)化。運營人員通過分析各種云計算平臺的運行情況,總結(jié)出不同的調(diào)度策略,以適應(yīng)企業(yè)對資源的動態(tài)調(diào)度和管理,加強了資源在各類應(yīng)用間的流動效率,增大了IT整體架構(gòu)的靈活性。
4 結(jié)束語
云計算的資源管理是新興的數(shù)據(jù)管理平臺模式,正在逐步取代傳統(tǒng)的運維服務(wù)平臺模式,經(jīng)過技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,服務(wù)需求也在不斷增多,需要對云計算資源管理體系不斷研究和完善。
參考文獻:
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[1]董世,丹.基于KVM的云計算管理服務(wù)平臺設(shè)計與實現(xiàn)[D].電子科技大學(xué),2013.
1盈利模式是在實踐中總結(jié)和完善的。盈利模式簡單地說,就是企業(yè)或者經(jīng)濟組織賺錢的渠道,是企業(yè)或者經(jīng)濟組織在市場競爭中逐步形成的特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。商務(wù)結(jié)構(gòu)主要指企業(yè)外部所選擇的交易對象、內(nèi)容、規(guī)模、方式、渠道、環(huán)境等商務(wù)內(nèi)容及時空結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要指滿足商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的企業(yè)內(nèi)部所從事的科研、采購、生產(chǎn)、儲運、營銷等業(yè)務(wù)內(nèi)容和時空結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)資源的配置情況,體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的效益;商務(wù)結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)資源整合的對象和目的,體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的效率。只要是從事經(jīng)濟活動的企業(yè)或者經(jīng)濟組織,都具有自己的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),但并不是所有企業(yè)都能盈利,因而并不是所有的企業(yè)都具有盈利模式。
盈利模式從其形成角度看.分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種。前者是企業(yè)在經(jīng)營過程中自發(fā)形成的.企業(yè)對如何盈利、未來能否盈利缺乏清醒的認識.企業(yè)雖然盈利,但盈利模式不明確。后者是企業(yè)在經(jīng)營實踐過程中,通過對盈利渠道進行設(shè)計、調(diào)整和總結(jié)形成的盈利模式。此種盈利模式清晰,針對性、適應(yīng)性、靈活性強.是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。在企業(yè)創(chuàng)建初期,企業(yè)的盈利模式大都是自發(fā)的或者是不夠清晰的,但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,在經(jīng)受了市場競爭的洗禮之后,通過對經(jīng)營實踐的總結(jié)和完善,企業(yè)的盈利模式會逐步清晰,形成自覺的盈利模式。市場競爭的加劇和市場環(huán)境的變化,企業(yè)的商務(wù)結(jié)構(gòu)會隨之調(diào)整,企業(yè)的盈利模式也會做出相應(yīng)調(diào)整。因此,企業(yè)的盈利模式也是動態(tài)的、變化的。加強對企業(yè)盈利模式的總結(jié)和研究,是企業(yè)適應(yīng)市場變化。增強生存能力的重要措施。
2.清晰的盈利模式是建設(shè)文化園區(qū)的內(nèi)在要求。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國起步、發(fā)展不過十來年。文化園區(qū)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體和依托,是伴隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而興起的,是當(dāng)前我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方式。文化園區(qū)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供平臺、管理支持和網(wǎng)絡(luò)資源。我國文化園區(qū)大體分為四類,即政府主導(dǎo)型、藝術(shù)家主導(dǎo)型、資源主導(dǎo)型和企業(yè)主導(dǎo)型。這四種類型按投資主體分,實際上就是兩類,一類是國有資本投資興建,另一類就是民營資本投資興建。無論何種資本投入,必然要有投資收益。我國文化園區(qū)還處在起步階段,盡管文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,但文化園區(qū)的經(jīng)營狀況并不理想,90%的園區(qū)還處于負債經(jīng)營狀態(tài),投入與產(chǎn)出比例失衡。文化園區(qū)的發(fā)展與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展嚴重脫節(jié),園區(qū)發(fā)展大大滯后于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這一對矛盾必須在發(fā)展中盡快解決。
文化園區(qū)的經(jīng)營好壞.直接影響到園區(qū)的生存與發(fā)展。文化園區(qū)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相互依存,相互影響。文化園區(qū)盈利能力強,園區(qū)的載體功能和平臺作用就能充分發(fā)揮.就能有力促進文化創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展:反之,文化園區(qū)經(jīng)營不善,后續(xù)建設(shè)投入跟不上,勢必影響文化創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展。十七屆六中全會精神,政府投資將來主要是文化公共服務(wù)平臺和文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)??梢姡幕瘓@區(qū)的建設(shè)將來主要靠社會資本的投入。而社會資本的投入,如果沒能產(chǎn)生預(yù)期的收益,社會資本必然會轉(zhuǎn)向。因此。提高文化園區(qū)的盈利能力,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的需要.也是投資主體的現(xiàn)實要求。總結(jié)文化園區(qū)的盈利模式,使之清晰明確。有利于文化園區(qū)有針對性地開展經(jīng)營活動,提高自身的生存發(fā)展能力。
二、文化園區(qū)的營收渠道分析
有營業(yè)收入來源,并不代表能盈利,但收入來源渠道。是研究總結(jié)企業(yè)盈利模式的著力點和突破口.是企業(yè)形成盈利模式的根本和基礎(chǔ)。文化園區(qū)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體和平臺,其主要收入來源如下:
1物業(yè)租賃收入。文化園區(qū)通過招商,形成文化創(chuàng)意企業(yè)的聚集。人駐的文化創(chuàng)意企業(yè)看中的是文化園區(qū)的地理位置、建筑風(fēng)格、文化環(huán)境、配套設(shè)施,以及同類企業(yè)類聚形成的企業(yè)間的信息溝通便利、要素資源共享、經(jīng)營成本的降低。不同類別、不同層次的文化創(chuàng)意企業(yè)聚類。在競合過程中形成的有利于激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。產(chǎn)生資源“溢出”效應(yīng)和產(chǎn)生“內(nèi)力驅(qū)動”。這些,構(gòu)成文化園區(qū)提供的軟件資源。文化園區(qū)是文化創(chuàng)意企業(yè)在地理空間上的集中而形成的。文化園區(qū)為創(chuàng)意企業(yè)提供房屋、配套設(shè)施等硬件資源。文化創(chuàng)意企業(yè)通過對資源的使用支付租賃費用。租賃收入構(gòu)成文化園區(qū)最基本的收入來源。租賃收入的高低取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、文化園區(qū)所處的地理位置,以及文化園區(qū)的軟硬件檔次。文化園區(qū)的投資規(guī)模與租賃收入的比例,即固定資產(chǎn)投資收益率,是衡量文化園區(qū)盈利能力的重要指標(biāo)。
2.活動策劃收入。文化園區(qū)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺,可以通過組織、策劃相關(guān)的文化活動獲得收入。一是為人駐的文化創(chuàng)意企業(yè)舉辦創(chuàng)意產(chǎn)品的展覽、、拍賣、交易等;二是外部文化產(chǎn)品針對文化創(chuàng)意企業(yè)群體進行定向推銷,主辦專門的、展示和拍賣活動:三是利用文化園區(qū)的品牌影響力,承辦國際國內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)品在本地區(qū)的推廣和活動。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會保障體系的逐步完善,居民文化娛樂類消費能力會逐步提高.文化創(chuàng)意企業(yè)對文化產(chǎn)品的推廣力度會大幅加強,文化活動的策劃市場空間大,文化同區(qū)應(yīng)抓住機遇,拓展活動策劃市場,加大活動創(chuàng)收工作力度。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 盈利模式
一、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的涵義
1.網(wǎng)絡(luò)營銷。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷,定義很多,代表性的有外國學(xué)者拉菲?所下的定義,他認為:“網(wǎng)絡(luò)營銷是通過在線活動建立或維持客戶關(guān)系,以協(xié)調(diào)滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)”。中國學(xué)者馮英健認為“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動”。
這些定義表述不同,但都有共同點,科學(xué)而精確地界定了網(wǎng)絡(luò)營銷活動的范圍――基于互聯(lián)網(wǎng)在線營銷活動,既包括以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的營銷活動,也包括無網(wǎng)站的基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)營銷活動,目的是建立和維持客戶關(guān)系,更好地服務(wù)于公司與客戶。基于這種理解,可以將網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)活動領(lǐng)域界定為如下三種范圍:(1)公司利用傳統(tǒng)離線營銷活動,促使顧客網(wǎng)上購物;(2)公司通過在線營銷活動,促使離線銷售提高;(3)公司通過在線營銷活動,直接取得在線收入。理解網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵是分析網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的基礎(chǔ)。
2.盈利模式。盈利模式是企業(yè)或商業(yè)機構(gòu)產(chǎn)出利潤的過程與方法。當(dāng)然,創(chuàng)造或提供價值是產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ),因此,盈利模式至少應(yīng)包括價值來源、生產(chǎn)方法和輸出方式三個環(huán)節(jié)。簡單而言,盈利模式就是企業(yè)或商業(yè)機構(gòu)靠什么來賺取顧客的銀子,它向顧客提供什么價值或以什么方式提供價值并以此獲得利益。在現(xiàn)階段以營銷為中心的企業(yè)管理活動中,營銷不僅關(guān)注價值來源及如何實現(xiàn),也關(guān)注價值的生產(chǎn)方法和價值的輸出方式。從發(fā)現(xiàn)價值到輸出價值所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié),就形成了一個完整的價值鏈。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)使?fàn)I銷活動以前所未有的程度介入到價值鏈及其各個環(huán)節(jié)。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的產(chǎn)生并不與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生的,它是隨網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用和發(fā)展而逐步演變、成長、成熟的。網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)歷了如下幾個階段:傳奇階段(1997年之前),這一階段,網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方法不明確,而且其是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素,多數(shù)企業(yè)對于上網(wǎng)幾乎一無所知;萌芽階段(1997年~2000年),這一階段,網(wǎng)絡(luò)廣告和Email營銷在中國誕生,電子商務(wù)的促進,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如域名注冊和搜索引擎的涌現(xiàn),到2000底,多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷開始被應(yīng)用;應(yīng)用和發(fā)展階段(2001~今),網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展,Email營銷市場環(huán)境亟待改善,搜索引擎營銷向深層次發(fā)展,網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。
顯然,在傳奇階段,網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和方法都不明確,談不上網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式,只是到了萌芽階段,網(wǎng)絡(luò)營銷開始被應(yīng)用,各種在線活動,才或多或少地介入到價值鏈及其各個環(huán)節(jié),到了應(yīng)用和發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成,網(wǎng)絡(luò)營銷才在更廣泛的范圍內(nèi),更深入的程度上介入價值創(chuàng)造或提供價值,因此,我們可以將網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式定義如下:企業(yè)或商業(yè)機構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)在線活動為基礎(chǔ)的介入價值鏈,創(chuàng)造或傳遞價值并給自己帶來利益的相對固定的活動和過程。
二、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的發(fā)展及分類
根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)營銷活動盈利模式的解釋,以及國內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實際情況,可以將現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式分為以下三種:
1.整合的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。此模式是將傳統(tǒng)營銷活動與在線營銷活動結(jié)合以實現(xiàn)價值的一種網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。它經(jīng)歷了非中間化和再中間化的過程,與網(wǎng)絡(luò)的興起-泡沫破滅-重新發(fā)展的歷程相一致,體現(xiàn)了人們對網(wǎng)絡(luò)運用和影響的認識由非理性到理性,以及認識的逐步成熟。整合的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式主要表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)站+在線銷售或訂購產(chǎn)品或服務(wù)。該模式又分為兩種情況:
(1)傳統(tǒng)制造業(yè)公司建立網(wǎng)站,輔助或直接銷售自己的產(chǎn)品,既包括提供在線訂購服務(wù),客戶定制個性化產(chǎn)品或服務(wù),也包括通過在線的營銷工作促使顧客離線購買。如海爾,顧客可以在其網(wǎng)站上按照自己要求定制個性化的冰箱,還可以在線搜索產(chǎn)品信息,并比較、分析和選擇。
(2)企業(yè)或公司以渠道商的面目出現(xiàn),建立自己的網(wǎng)站,讓消費者通過網(wǎng)上訂購來銷售別人的產(chǎn)品。如亞馬遜,需要指出的是亞馬遜的離線營銷工作力度如戶外廣告牌、物流體系的建立和維護甚至遠遠超過了在線營銷活動,這也是把亞馬遜劃為整合的盈利模式的根據(jù)之一。在線銷售的盈利模式從電子商務(wù)的角度看既有B2B、B2C 模式,也有 C2C模式。前者如阿里巴巴、亞馬遜等,后者如淘寶、易趣等。
2.綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺多元業(yè)務(wù)盈利模式?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大致可以分成三種平臺:交互平臺,主要包括通信、交友、和娛樂三個方面;媒體平臺,主要是信息;以及商務(wù)平臺,支持在線交易,既有B2B,也有C2C。綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺和多元業(yè)務(wù)盈利模式先后經(jīng)歷了幾個階段,具體發(fā)展過程大致如下:
(1)網(wǎng)站+廣告。廣告收費是早期階段網(wǎng)站主要的盈利方式。sina、sohu、163等,作為國內(nèi)的三大門戶網(wǎng)站,其綜合性和提供的海量信息,使其擁有大量較為忠誠的網(wǎng)迷,保證了很高的點擊率,并遙遙領(lǐng)先,因此,廣告收費成為其銷售收入的主要來源之一。點擊率是廣告的主要計費依據(jù),各綜合網(wǎng)站為提高點擊率,不斷增加各類信息,從社會、政治新聞,歷史文化,財經(jīng)到娛樂八卦,應(yīng)有盡有,而且不斷更新,否則將面臨點擊率下降的風(fēng)險,這也對該模式如何保持豐富的信息內(nèi)容以及降低成本提出了要求。對于其他網(wǎng)站,該模式難以模仿。
(2)網(wǎng)站+廣告+付費會員制。早期階段,點擊率換成的廣告收入,還不能彌補綜合網(wǎng)站的運營成本及維護成本,遠遠不能滿足盈利的要求,這一點可以從當(dāng)時各大網(wǎng)站的廣告收入及占全部收入的比例及虧損狀態(tài)看出。新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶網(wǎng)站的主營收入均來自網(wǎng)絡(luò)廣告。以2006年二季度為例,三大網(wǎng)站與1999年的同季同比,廣告收入均增加了84%以上。搜狐2006年四季度網(wǎng)上廣告的收入更高達95%。但這并沒能阻止他們虧損的車輪。盈利的壓力迫使各網(wǎng)站紛紛推出各種差異化的會員服務(wù),如收費郵箱和社區(qū)會員,收費郵箱針對商務(wù)客戶(VIP)和企業(yè),在功能和容量上都優(yōu)于免費郵箱;社區(qū)會員付費制為有各種需要的會員提供差異化的特色的服務(wù),如163在線視頻聊天,新浪交友等。
(3)網(wǎng)站+廣告+付費會員制+搜索引擎。在網(wǎng)站點擊率穩(wěn)定在一定的峰值以及會員規(guī)模穩(wěn)定的情況下,使用搜索引擎競價排名成為綜合網(wǎng)站的又一種收入來源,搜索引擎的出現(xiàn)實際上是由網(wǎng)絡(luò)自己產(chǎn)生的需要,網(wǎng)站太多,信息量太大,迫使人們思考如何更方便的搜索信息,于是便有了該模式。今天所看到的三大門戶網(wǎng)站基本上都可算是該模式。
3.省略,)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式成功的原因
網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式雖然各不相同,但其成功均有共同點――向不同顧客提供價值,或者同時向兩者提供價值,而顧客則包括企業(yè)或商業(yè)機構(gòu),也包括網(wǎng)絡(luò)消費者。一句話,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在不同的程度上恰到好處地介入價值鏈或價值鏈的不同環(huán)節(jié)是它們成功的秘密,這一點可結(jié)合前述各種不同的盈利模式來具體分析。
1.整合盈利模式成功的原因。整合盈利模式中,傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,使顧客價值得以增值,這主要通過以下方式實現(xiàn),它們是:(1)降低顧客購買前的成本。網(wǎng)絡(luò)減少了顧客的信息搜索成本,雖然產(chǎn)品或服務(wù)價值或許未變,但獲取產(chǎn)品或服務(wù)的成本(時間成本及精力成本)卻大大降低;(2)提供個性化的產(chǎn)品,實施定制營銷,直接使產(chǎn)品或服務(wù)增值;(3)省顧客購買中和購買后的成本――網(wǎng)上訂購,送貨上門。簡言之,整合盈利模式采取上述一種或幾種方式,抓住了營銷理論中4‘C的成本和便利,以及溝通,利用網(wǎng)絡(luò)使顧客價值在購買過程中增值。如前面所舉海爾的例子,實施定制化服務(wù),顧客得到的產(chǎn)品打上了自己的印記,價值自然增加。再如新興的圖書銷售公司亞馬遜,它的成功,就在于給購書者帶來了巨大的方便性,龐大的書籍?dāng)?shù)據(jù)庫及強大的、快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)是其成功的保證。
2.綜合門戶網(wǎng)站盈利模式成功的原因。綜合門戶網(wǎng)站跨平臺,既是媒體平臺,也是交互平臺,作為媒體平臺,起著信息集聚、作用,參與了營銷中的溝通渠道環(huán)節(jié),而溝通自然是營銷價值鏈中的重要環(huán)節(jié),收取廣告費獲取利潤則是水到渠成;其次,作為交互平臺,綜合門戶網(wǎng)站還提供了新的或?qū)iT的服務(wù),如郵箱,以及新的體驗,如交友和聊天。對于網(wǎng)民(顧客)來講,這些是全新的價值。當(dāng)然搜索引擎服務(wù)也是一種全新的價值。
3.專門或?qū)I(yè)的盈利模式成功的原因。專門或?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式能夠成功,主要是提供了全新的價值或體驗,如搜索引擎服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲;或提供價值的方式完全不同于傳統(tǒng),相比較而言更便捷或更便宜。如在線教育、研究網(wǎng)、期刊網(wǎng)。專門或?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)盈利模式成功的第二個原因是進入市場時間早,優(yōu)先取得了規(guī)模效應(yīng),而且由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟一定規(guī)模內(nèi)存在外部效應(yīng)為正而邊際成本為零的特征,使得后來者在網(wǎng)站規(guī)模及目標(biāo)顧客群規(guī)模上沒有足夠的把握的情況下,不敢進入,形成了較高的門檻。如支持交易的阿里巴巴同時為交易雙方提供服務(wù),為雙方交易成本的降低提供了機會,并起到了巨大的廣告作用,而且隨著加入網(wǎng)站交易的顧客量增加,馬太效應(yīng)越明顯,這意味著新進入者將面臨巨大風(fēng)險。其它的如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)招聘以及期刊網(wǎng)等,都存在類似效應(yīng)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的發(fā)展方向與創(chuàng)新思路
1.發(fā)展方向。通過前面的分析,不難看出,網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式今后將向兩個方向發(fā)展。
(1)整合。整合不僅要求營銷方式整合,而且也是資源的整合,其實質(zhì)是企業(yè)的價值鏈更加完善和完整。將傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合,是現(xiàn)在各類企業(yè)正在做的事情,也是今后要繼續(xù)思考的問題,而思考的焦點,無疑是如何使價值鏈完整和完善。
(2)細分和專業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)平臺的不同應(yīng)用及組合、網(wǎng)民(包括企業(yè)和商業(yè)機構(gòu))規(guī)模的不斷擴大,必然使整個網(wǎng)絡(luò)市場出現(xiàn)更多的特征和產(chǎn)生更多的需要,而顧客需要是價值的源泉,因此,細分和專業(yè)化必然成為網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的發(fā)展方向。搜索引擎的出現(xiàn)就是很好的例子。
2.創(chuàng)新思路。如前所言,盈利前提是創(chuàng)造和提供價值,因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,創(chuàng)新盈利模式,必然圍繞價值鏈做文章,當(dāng)然,做文章的前提是能確定網(wǎng)絡(luò)的運用能和價值鏈聯(lián)系起來,如能確定兩者聯(lián)系,則就具體思路而言,可采取以下一種或幾種。
(1)從現(xiàn)有的價值鏈中尋找和捕捉機會。這又有兩種方式。
一是從其他公司或商業(yè)機構(gòu)現(xiàn)有的價值鏈中尋找可以插入的縫隙,幫助他們更好的創(chuàng)造、生產(chǎn)或輸出價值;
二是改造公司現(xiàn)有的價值鏈,使其完整、完善。完整、完善的涵義是使價值鏈環(huán)節(jié)更緊湊,效率更高。
以上兩種方式,從本質(zhì)上講,就是使市場更有效。這可以通過壓縮價值鏈的環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)降低搜索成本和交易成本來實現(xiàn)。阿里巴巴和亞馬遜就是成功的例子。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造全新的價值,在此基礎(chǔ)上建立新的價值鏈,并利用價值鏈將價值提供給顧客。使用該方式,可以將先市場進行細分,然后再采取相應(yīng)的措施。現(xiàn)階段的常用的方式有,網(wǎng)上定制產(chǎn)品或服務(wù),建立全新的功能或體驗等。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:計算機 電子商務(wù) 高職院校
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及科技的發(fā)展,我國的電子商務(wù)市場得到迅猛發(fā)展。電子商務(wù)與企業(yè)的發(fā)展緊密相連,高職院校應(yīng)當(dāng)積極與企業(yè)合作,通過努力研究新電子商務(wù)課堂教學(xué)模式,使學(xué)生獲得技能,為企業(yè)培養(yǎng)和輸送精通電子商務(wù)的專門化人才,提供人才、智力保障。
一、電子商務(wù)盈利的概念
電子商務(wù)是通過信息技術(shù)手段、擴大經(jīng)營渠道的一種線上交流方式,簡單來說就是以電子手段來從事的商務(wù)活動。而電子商務(wù)盈利模式是指企業(yè)能為客戶提供相對應(yīng)的價值,同時又不同于傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生利潤或者企業(yè)所得的一種有機體系。這是企業(yè)在經(jīng)營過程中根據(jù)時代的變遷摸索出來的一種新型的模式,它是一個企業(yè)創(chuàng)新思路、保持核心競爭力的來源,是企業(yè)能夠成功的重要依據(jù),而且在過程中能帶來超過預(yù)期的收入,不斷提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
二、從電子商務(wù)盈利模式存在的問題中尋找教學(xué)突破口
1.問題之一:盈利渠道單一
在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式還比較單一,主要體現(xiàn)在利潤點單一、盈利目標(biāo)單一。所謂利潤點就是企業(yè)可以獲得利潤的關(guān)鍵點或核心組成部分,只有得到市場的充分認可,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展下去。當(dāng)前大部分企業(yè)的盈利模式相對單一,創(chuàng)新思維不夠強,依靠的渠道比較單一,有些渠道甚至沒有及時更新。實際上,企業(yè)盈利模式的建立需要考慮到自身的發(fā)展情況,從自身實際條件出發(fā)。在電子商務(wù)的社會環(huán)境下,企業(yè)必須不斷研究創(chuàng)新盈利模式,努力發(fā)展企業(yè)的核心優(yōu)勢,打造一支強有力的競爭隊伍,才能在現(xiàn)行經(jīng)濟體制下的競爭中不被打垮。隨著社會的發(fā)展和各項經(jīng)營成本的不斷增加,傳統(tǒng)的盈利模式已經(jīng)無法繼續(xù)支撐企業(yè)在新形勢下的發(fā)展,很多電商企業(yè)負債累累,甚至倒閉,逐漸退出歷史舞臺,這是新形勢下電子商務(wù)盈利模式的問題之一。針對這種情況,職業(yè)院校在電子商務(wù)課程教學(xué)中,要與學(xué)生一起討論產(chǎn)生這種問題的原因,必要時可帶領(lǐng)學(xué)生深入各大廠區(qū)、企業(yè)進行實地調(diào)研,并提交調(diào)研報告。
2.問題之二:缺乏專業(yè)人才
人才是企業(yè)發(fā)展的最根本動力,我國中小企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的人才主要集中在傳統(tǒng)行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,電子商務(wù)方面的人才短缺已成為世界范圍內(nèi)的難題。很多中小企業(yè)發(fā)展資金不夠豐厚,在激烈的競爭中,他們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)方面的人才,同時在人才培養(yǎng)等方面存在資金不足等現(xiàn)象。專業(yè)性技術(shù)人才缺乏已經(jīng)嚴重制約企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)急需大量專業(yè)技術(shù)人才,以解決在電子商務(wù)新型盈利模式下碰到的各種疑難雜癥。當(dāng)前,很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才并不懂得管理或銷售方面的知識,這樣會制約企業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展。因此,開發(fā)和培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的電子商務(wù)人才,就成為我國企業(yè)電子商務(wù)能否進一步發(fā)展的重要因素。職業(yè)院校承擔(dān)著為企業(yè)輸送各類專門人才的使命,面對我國電子商務(wù)人才匱乏的現(xiàn)狀,職業(yè)院校要積極開設(shè)這門課程,并提高其教學(xué)質(zhì)量。
3.問題之三:企業(yè)管理模式的問題
企業(yè)的經(jīng)營管理模式是決定企業(yè)命脈的關(guān)鍵因素,企業(yè)管理模式中有相當(dāng)一部分是運營模式、管理制度等方面的內(nèi)容。歷史的經(jīng)驗告訴我們,中小企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新單單憑借自身的資源是無法完成這一重大使命的。每當(dāng)發(fā)生重大的技術(shù)革命時,中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運營模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。電子商務(wù)以及電子商務(wù)背后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大背景,都對我國企業(yè)的現(xiàn)行管理模式提出了挑戰(zhàn)。另外一點就是內(nèi)部監(jiān)督管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部的機制與應(yīng)對策略往往相對滯后,尤其是當(dāng)前的配套物流模式和認證機制還不夠健全,存在很多漏洞,相比企業(yè)電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展是嚴重滯后的,往往跟不上其發(fā)展。在當(dāng)前新的經(jīng)濟體制下,企業(yè)要不斷加快創(chuàng)新步伐,只有不斷地創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。企業(yè)組織作為一種制度安排,其舊的均衡正在失去,新的不均衡正呼喚著企業(yè)建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理模式,通過經(jīng)營管理和組織上的創(chuàng)新來謀求新的競爭優(yōu)勢。
因此,在職業(yè)院校電子商務(wù)課程教學(xué)中,教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)只局限于電子商務(wù)本身,還應(yīng)涉及企業(yè)經(jīng)營模式、管理模式,這是順利開展電子商務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。
二、職業(yè)院校電子商務(wù)課程教學(xué)重點
1.培養(yǎng)學(xué)生多元化盈利思維
在教學(xué)當(dāng)中,教師應(yīng)讓學(xué)生認識到電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭越來越激烈,電子商務(wù)網(wǎng)站通過銷售企業(yè)產(chǎn)品盈利的模式已經(jīng)無法保持競爭力了,若仍舊沿襲以前的管理模式,便不能將其優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。因為越來越多的網(wǎng)站或者企業(yè)都在瓜分這一塊的市場份額,多元化的盈利模式是中小企業(yè)保持自身優(yōu)勢的有力法寶。如電子商務(wù)可以與各大網(wǎng)絡(luò)運營商合作,搭建一個短信互動平臺,通過短信平臺與線上進行互動,將企業(yè)的產(chǎn)品和優(yōu)勢通過線上線下的方式傳播出去,以此實現(xiàn)企業(yè)的盈利?,F(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站為了爭奪更多的市場份額,已經(jīng)在盈利模式上不斷創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)變了以往單一的盈利模式,盈利方式也逐漸變得寬廣和多元化。
2.職業(yè)院校加大人才培養(yǎng)力度,推廣和普及電子商務(wù)知識
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)人才的發(fā)展對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。目前,我國電子商務(wù)方面的復(fù)合型人才短缺。對此,職業(yè)院校要加大對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的投入力度,積極探索校企合作模式,為人才培養(yǎng)提供學(xué)習(xí)的機會和發(fā)展的平臺,有計劃、有針對性地采用多種多樣的形式,大力提高學(xué)生的實踐水平,讓學(xué)生能掌握電子商務(wù)操作,全面把握電子商務(wù)的核心點與關(guān)鍵內(nèi)容。
3.幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)思維模式
新形勢的計算機電子商務(wù)經(jīng)營管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式有著相當(dāng)大的差別,電子商務(wù)并不是簡單地把企業(yè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)入到線上,而是企業(yè)經(jīng)營管理模式的一次重大突破。中小企業(yè)必須從傳統(tǒng)的模式向互聯(lián)網(wǎng)模式過渡,整個企業(yè)都需要為實現(xiàn)一種全新的運營管理方式共同努力。電子商務(wù)的條件下,要求企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)都要重新調(diào)整,因此,職業(yè)院校在課堂教學(xué)中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)思維模式。
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摘 要:基于移動電子商務(wù)盈利模式要素分析,結(jié)合具體業(yè)務(wù)形式,對移動電子商務(wù)盈利模式的利潤點的進行有機整合,從不同側(cè)面探討盈利模式。
關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù);盈利模式;I-Mode;FMS
0 引言
當(dāng)前,我國移動電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然有危機存在。由于移動電子商務(wù)具有較強特性,相比于傳統(tǒng)電子商務(wù),需要更多的產(chǎn)業(yè)服務(wù)作為支撐,其產(chǎn)業(yè)鏈條更長,產(chǎn)業(yè)鏈狀況更加復(fù)雜。我國移動電子商務(wù)商務(wù)發(fā)展環(huán)境的不確定因素較多,產(chǎn)業(yè)鏈各主體還未形成明確的分工,市場發(fā)展面臨著諸多瓶頸和挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)前景和趨勢還未明朗,移動電子商務(wù)尚未形成成熟的商業(yè)模式和盈利模式。移動電子商務(wù)企業(yè)要獲得持久利潤,在市場競爭中具有一定優(yōu)勢,成熟的盈利模式是其成功的關(guān)鍵。
筆者基于移動電子商務(wù)盈利模式要素分析,結(jié)合具體移動電子商務(wù)實踐常見組合形式,對移動電子商務(wù)盈利模式的利潤點的進行有機整合,從不同側(cè)面探討盈利模式,為以后研究創(chuàng)新盈利模式奠定基礎(chǔ)。
1 基于單因素整合的“I-Mode”盈利模式
I-Mode是日本NTT DoCoMo于1999年推出的基于PDCP(分組數(shù)據(jù)匯聚協(xié)議)提供無線數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的手機增值行動上網(wǎng)服務(wù),由產(chǎn)業(yè)鏈中各主體協(xié)作為用戶提供服務(wù)。截至目前已經(jīng)有超過3200萬的用戶使用,是全世界最成功的行動上網(wǎng)模式。最大的改變在于計費模式,將原本以時間為主的計費方式,改變成為以封包(下載量)為單位,大幅降低了使用者的上網(wǎng)費用,加速普及的速度。I-Mode推出時僅67個網(wǎng)站,目前已經(jīng)超過四萬五千個網(wǎng)站,針對I-Mode的用戶提供內(nèi)容服務(wù)。成長快速的原因是I-Mode采用C-HTML的網(wǎng)站編寫語言,兼容于現(xiàn)有因特網(wǎng)通用的HTML語言,從業(yè)者可以快速轉(zhuǎn)移現(xiàn)有的內(nèi)容服務(wù),減少開發(fā)的時間。其中電信運營商提供通信網(wǎng)絡(luò),按流量收取相應(yīng)使用費,內(nèi)容提供商提供信息服務(wù),并由電信運營商代收信息服務(wù)費,電信運營商向內(nèi)容提供商收取一定比例的傭金。
2 基于軟件/服務(wù)、服務(wù)和通信整合的“FMS”盈利模式
FMS(銀信通)是“銀行信息通知系統(tǒng)(Instant Financial Messaging System)”,該系統(tǒng)是基于中國移動通信短信平臺和銀行金融數(shù)據(jù)庫開發(fā)的金融數(shù)據(jù)通信平臺,并充分利用互聯(lián)網(wǎng)和GSM網(wǎng)絡(luò)資源,以經(jīng)濟快捷的方式,讓銀行及銀行的個人客戶和企業(yè)客戶可以隨時隨地享受金融服務(wù)。FMS是銀行業(yè)在基于移動電子商務(wù)環(huán)境創(chuàng)造的新型中間服務(wù)。銀行在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,借助于短信服務(wù)方式,定時(或及時)反饋用戶賬戶變動情況,并向用戶收取一定功能使用費,形成了盈利點,金融服務(wù)提供商、系統(tǒng)提供商、電信運營商以及用戶為其主要參與者。銀行提供與推廣服務(wù)并獲取部分功能使用費;系統(tǒng)提供商提供和維護軟硬件環(huán)境并獲取部分功能使用費;電信運營商提供移動通信網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù)并獲取金融服務(wù)提供商和系統(tǒng)提供商的基本通信費。
3 基于服務(wù)、通信和信息的整合的“直告”盈利模式
直告,是手機直投廣告的簡稱,基于固有的移動用戶數(shù)據(jù)庫,依照屬性將用戶分類,在手機用戶許可的前提下,企業(yè)將移動直接精準(zhǔn)投放至用戶手機的廣告投放模式。直告是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)和移動用戶數(shù)據(jù)庫的新型精準(zhǔn)廣告盈利模式。 其參與者包括企業(yè)、服務(wù)提供商、電信運營商和用戶。服務(wù)提供商提供軟硬件環(huán)境系統(tǒng),向企業(yè)推廣宣傳并收取費用,獲取部分直告費用;電信運營商提供移動通信服務(wù)和用戶數(shù)據(jù)庫,獲取基本數(shù)據(jù)通信費和部分服務(wù)增值費用;企業(yè)向服務(wù)商繳納直告費用獲取服務(wù);用戶獲取直告服務(wù)信息并取得相應(yīng)直投補償。
4 基于技術(shù)、服務(wù)和信息整合的“賣三次”盈利模式
億美軟通開發(fā)出對應(yīng)于不同運營商的開放架構(gòu)的通信系統(tǒng)平臺,有三種使用方式:其一以軟件套件形式銷售,其二以開發(fā)組件形式嵌入企業(yè)應(yīng)用軟件,其三允許用戶為獲取需求信息于對應(yīng)網(wǎng)站短信點播。該通信系統(tǒng)讓億美軟通集合技術(shù)多種身份于一體,實現(xiàn)了軟件、短信資費、商務(wù)服務(wù)的“賣三次”的盈利模式。
5小結(jié)
移動電子商務(wù)的盈利模式基于不同的盈利分類模式,整合方式不同,產(chǎn)生的盈利模式就會有不同的表現(xiàn)形式,這些都是企業(yè)建立盈利模式的有效渠道,為后續(xù)基于產(chǎn)業(yè)鏈的移動電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新研究,提供了方向和依據(jù)。
參考文獻
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