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房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新階段,需要認(rèn)識和擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)前以信息技術(shù)為核心的新一輪工業(yè)革命正在興起,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動的新的供應(yīng)鏈和新的經(jīng)濟(jì)動能,有力的推動了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)+為手段的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域服務(wù),成為各行各業(yè)的基本共識。房地產(chǎn)業(yè)走向新業(yè)態(tài),需要創(chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)。今年“兩會”,總理在政府報告中提出要制定互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果正在與經(jīng)濟(jì)社會方方面面融合,在推動房地產(chǎn)業(yè)提高效率,加快組織變革,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,提升生產(chǎn)力創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實踐成果,它代表一種先進(jìn)的生產(chǎn)力,推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷的發(fā)生演變。從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實體的生命力,為改革、發(fā)展、創(chuàng)新提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
房地產(chǎn)業(yè)告別了黃金十年,迎來白銀十年,房地產(chǎn)行業(yè)也由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)歷四代轉(zhuǎn)型,
第一代是為業(yè)主提供一座好房子,一個居住空間;
第二代是為業(yè)主提供好的建筑、好的戶型、好的景觀綠化,好的生活配套;
第三代是為業(yè)主提供集品質(zhì)及服務(wù)于一體的大體量的住、商、旅、文、老綜合體;
第四代是提供高品質(zhì)的生活方式,即通過創(chuàng)新實現(xiàn)文化、信息技術(shù)、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用的合成與整合以及向后期服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,建立舒適生活、健康愉悅、延年益壽的生活環(huán)境。讓住戶得到更舒適的居住體驗,回歸住宅本身的居住價值。可見,房地產(chǎn)業(yè)同工業(yè)一樣,也要實現(xiàn)4.0版新業(yè)態(tài)。
我國房地產(chǎn)業(yè)的三大改變:一是住房需求和供給關(guān)系的變化。住房需求層次和需求觀念發(fā)生了變化,房地產(chǎn)每年的內(nèi)涵發(fā)生了變化,但核心是供求關(guān)系的變化,這個變化仍然是由傳統(tǒng)的衣食住行需求變?yōu)槿诵曰纳罘绞降男枨?。居住人群分散、需求多樣性、個性化,城市各具特色,迅速掌握和市場預(yù)測較為困難,供求十分復(fù)雜。消費者會依照自己年齡、職業(yè)、家庭情況,了解欲購樓盤周邊的交通、文化、教育等信息,這種需求是千差萬別的,要精準(zhǔn)地掌握這些需求必須通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)匯集算成。互聯(lián)網(wǎng)是聚合和整合這些有效需求信息的工具。二是改進(jìn)信息的獲取和過渡的方式。三是將分散的信息整合后,有針對性的提供給消費者。
互聯(lián)網(wǎng)是一個產(chǎn)業(yè),同時也是一個工具,運用戶互聯(lián)網(wǎng)+中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作用很大,通過互聯(lián)網(wǎng)把資源聚集起來,是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的觀念的提出,也是機(jī)制的創(chuàng)新。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)以后,不但通過資源整合、兼并重組、跨界合作、人才流動,改變房地產(chǎn)的生產(chǎn)組織方式,還能通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持房地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化流程和管理,增強(qiáng)資源服務(wù)。
通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,能夠降低傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營銷和運營成本。同時圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展新的業(yè)務(wù),如社區(qū)增值服務(wù)、房地產(chǎn)金融等,這也符合房企的轉(zhuǎn)型思路。三五年后,將檢驗‘互聯(lián)網(wǎng)+’概念的成果,過了這兩年的風(fēng)口,市場將回歸理性,企業(yè)的好與壞很容易浮出水面,屆時“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”企業(yè)大洗牌的階段也就會來臨。
由于多地產(chǎn)、跨界地產(chǎn)的特點,為互聯(lián)網(wǎng)對置業(yè)提供了多種可能?;ヂ?lián)網(wǎng)通過發(fā)現(xiàn)合作創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)差異化發(fā)展。例如萬達(dá)按照要求,在萬達(dá)廣場定制實體店,實現(xiàn)線上線下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。再比如,江蘇鹽城在新區(qū)引進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),推動智慧城市、生態(tài)城市、人居新城融合發(fā)展。
利用互聯(lián)網(wǎng)金融解決開發(fā)企業(yè)所需的資金。包括國家開發(fā)銀行在內(nèi)成立了中國供求網(wǎng),目標(biāo)是為全國2800多個市縣提供融資、融商等中介評估和信用服務(wù)。這些互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),無疑在房地產(chǎn)等業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新產(chǎn)生了積極的作用。
互聯(lián)網(wǎng)另外一個重要方面就是創(chuàng)新。前幾年,由于租賃市場發(fā)展緩慢,房地產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)新動力不足,而互聯(lián)網(wǎng)+所提供的跨界融合無疑激發(fā)了企業(yè)家二次創(chuàng)業(yè)的熱情,像萬科的毛大慶創(chuàng)業(yè)做創(chuàng)新工廠。如論壇用互聯(lián)網(wǎng)為阿拉善牧民公益賣小米,有了互聯(lián)網(wǎng),使企業(yè)家對市場的把握更準(zhǔn)確、管理更智慧,人和人的創(chuàng)造性也得到更好的發(fā)揮。
房地產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)新特征,需要連接和融入互聯(lián)網(wǎng)
對互聯(lián)網(wǎng)僅僅停留在供求認(rèn)識和需求把握還不夠,還要運用好互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前房地產(chǎn)領(lǐng)域哪些環(huán)節(jié)需要互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)+加到什么地方最合適,發(fā)展的趨勢是推動互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)業(yè)的全面融合。利用互聯(lián)網(wǎng)+幫助房地產(chǎn)行業(yè)找市場、找定位、找資金、找客戶、找人才、找合作。看房地產(chǎn)業(yè)的未來市場究竟在哪里,產(chǎn)品能不能滿足老百姓需求,其中有五個方面應(yīng)該優(yōu)先考慮。
互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)融合:互聯(lián)網(wǎng)雖然千變?nèi)f化,但本色就是連接。無論連接是人與人的關(guān)系,還是連接產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)的重要之處就是實現(xiàn)更大的拓展和延伸,網(wǎng)絡(luò)越大,拓展力越強(qiáng),房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈長,多環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升房地產(chǎn)業(yè)的附加值、深價值還有很大空間。
我們將不可移動的房地產(chǎn)變成靈性的、人性化、綠色、環(huán)保、宜居、節(jié)能、生態(tài)的房地產(chǎn),從而實現(xiàn)房地產(chǎn)的居住生命周期中價值最大發(fā)揮,同時改變?nèi)藗兊纳罘绞剑岣呷藗兊纳钯|(zhì)量。
互聯(lián)網(wǎng)+眾籌:首先,它能營造市場,以需定產(chǎn),新金融服務(wù)為消費者降低購房職責(zé)。房地產(chǎn)除了土地、建造成本以外主要是融資成本和營銷成本,這些成本大部分由消費者承擔(dān),眾籌以后可以將市場零散的資金歸集起來,減少項目前期開發(fā)的費用,有效降低開發(fā)成本。其次,可以幫助開發(fā)企業(yè)盡快回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn)。在制造穩(wěn)定供需市場、保證企業(yè)收益、節(jié)省過程有好處。三是消費者可以在線上選擇設(shè)計,考慮地段,自己提出意見、戶型和配套設(shè)施的需求,跟蹤施工建設(shè),施工建造和質(zhì)量監(jiān)管,將小區(qū)的文化、教育、健康等資源引入未來社區(qū)。
互聯(lián)網(wǎng)+營銷,化繁為簡,讓買賣雙方都受益。它的好處一是信息便捷,方便查閱,有利于新房交易,也有利于發(fā)展中介市場。
互聯(lián)網(wǎng)+家裝解決了裝修個性和批量化生產(chǎn),將傳統(tǒng)家裝的研發(fā)、設(shè)計、硬裝、軟裝,家電等聯(lián)系在一起,30分鐘左右就可以打出效果圖。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計和裝修服務(wù)一鍵生成,成本和工程量一標(biāo)核算,施工效果圖一目了然,使住房者既省時、省力,也省心、省錢。
互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù),構(gòu)建社區(qū)生態(tài)鏈的“引力”與“磁場”。
只要我們發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)+的作用,房地產(chǎn)提升產(chǎn)品品質(zhì)的前景會越來越好。經(jīng)濟(jì)社會效益也會不斷提高。房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不僅僅是上面五個方面,還會把互聯(lián)網(wǎng)+與房地產(chǎn)的設(shè)計與施工、綠色環(huán)保、節(jié)能減排,以及清潔地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、醫(yī)療健康等相融合,為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)插上新的翅膀。
房地產(chǎn)業(yè)走向新業(yè)態(tài),需要創(chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式,推動房地產(chǎn)業(yè)向高層次、高質(zhì)量發(fā)展。但在用好和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時,也不能丟掉房地產(chǎn)業(yè)長期形成的優(yōu)勢和特點。優(yōu)勢之一就是住宅產(chǎn)業(yè)化和百年住宅的創(chuàng)新技術(shù)和信息手段。住宅產(chǎn)業(yè)化與互聯(lián)網(wǎng)有著天然的共存共生的關(guān)系,其本身就有新技術(shù)、新服務(wù)的代表,除了先進(jìn)產(chǎn)業(yè)的大方向,要使互聯(lián)網(wǎng)+在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)生更大的作用,關(guān)鍵要讓互聯(lián)網(wǎng)與信息化、與住宅產(chǎn)業(yè)化互相促進(jìn)、共同發(fā)展。在這方面有兩項工作非常重要。
互聯(lián)網(wǎng)+住宅產(chǎn)業(yè)化,提高居民的居住質(zhì)量。通過互聯(lián)網(wǎng)與信息化,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與建造業(yè)的跨界融合,推動建筑信息模型BIM等技術(shù)在工程中的應(yīng)用。BIM技術(shù)進(jìn)行制作在供應(yīng)商階段,不管是預(yù)制的墻還是部品,都通過芯片連接起來,無論鋼材、沙子是哪里生產(chǎn)的,整個生產(chǎn)過程是誰經(jīng)手的、誰安裝的、誰監(jiān)理的,全部可以數(shù)字化,讓每一個部件、構(gòu)件、標(biāo)號、質(zhì)量都能跟蹤,向?qū)崿F(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)中國制造2025或曰4.0版房地產(chǎn)邁出了一大步。
利用互聯(lián)網(wǎng)核心改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的建造方式。遠(yuǎn)大住工在充分吸納美國、日本、德國、新加坡等國家先進(jìn)理念與技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國市場實際情況,建立起完善的住宅產(chǎn)業(yè)化研發(fā)體系、制造體系、施工體系、材料體系和產(chǎn)品體系,解決了保溫隔熱、隔音效果差、防護(hù)抗震性能不符合要求等質(zhì)量通病,使污染、能耗降到再低,有利于住宅建造早日創(chuàng)造工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)、工廠化精度、工業(yè)化效率、工業(yè)化質(zhì)量。
通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)和提高住宅的性能。過去住宅品質(zhì)上不去,與部品性能差、質(zhì)量使用周期短有很大關(guān)系,具體體現(xiàn)在采購環(huán)節(jié)成本高、效率低,信息不對稱,在建材和部品部件優(yōu)采方面做得還不夠好。有了電子商務(wù),在線上線下互動,優(yōu)采平臺不但能進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化選擇更多更好產(chǎn)品,還可以淘汰那些能耗高、有污染的建材,利用更多的綠色建材、環(huán)保建材和新型建材,提高居住者的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)。
余額寶與微信紅包
例如,手機(jī)余額寶、微信紅包等,馬年春節(jié)前后著實讓國人領(lǐng)教了移動互聯(lián)網(wǎng)的厲害。為了搶占手機(jī)移動客戶市場,運營商讓用戶感受到了移動互聯(lián)實實在在的優(yōu)惠和好處。在享有PC版余額寶同等的活期存款高收益的前提下,手機(jī)余額寶較PC端余額寶更有優(yōu)勢,轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費,轉(zhuǎn)賬5萬元以下,2小時內(nèi)就到賬,還可以實時查看收益。與民俗結(jié)合的微信紅包,春節(jié)象“瘟疫”一樣傳播,商家、明星、企業(yè)老總,乃至公司員工間、朋友間,紛紛嘗試用微信發(fā)紅包。
上述案例,恰恰讓人讀到的是運營商對“用戶思維”的貫徹,即在市場定位、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的環(huán)節(jié),都“以用戶為中心”。運營商發(fā)現(xiàn):目前尚沒有哪種商品可以像手機(jī)一樣,24小時“黏”著國人,PC電腦或書籍都與之相差甚遠(yuǎn)。這就是所謂的“錢包可以丟,但手機(jī)不能丟”。
當(dāng)春節(jié)到來時,運營商又抓住了“中國成年人,人人過節(jié)發(fā)紅包”這一個點,玩起了“發(fā)紅包”的民俗牌。微信紅包一下就火遍了大街小巷,幾乎成為馬年春節(jié)的市場奇觀。
消費者時代到來
信息時代不同于工業(yè)時代。由于信息透明,廠商無法通過信息不對稱掙錢。市場已經(jīng)由廠商主導(dǎo)演變成了消費者主導(dǎo),即“消費者時代”真正到來。當(dāng)我們從用戶的角度出發(fā),會很驚奇地發(fā)現(xiàn),商家占領(lǐng)市場是如此容易,一夜之間便可以達(dá)到目的。
例如,iPad之所以風(fēng)靡全球,在于其觸屏、畫面清晰。手機(jī)的各類應(yīng)用,首先在于運營商將“觸屏技術(shù)”這一讓消費者感受舒適的技術(shù)“拿來”,消費者愛用手機(jī)、離不開手機(jī),各類應(yīng)用便紛至踏來,打車、購物、買機(jī)票,乃至交友、征婚、專業(yè)交流、教育等,不難想象,一切與生活、工作相關(guān)的領(lǐng)域,都會在移動互聯(lián)網(wǎng)上逐步出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn),并一次次地掀起消費熱潮。
印刷業(yè)正在加速探索互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
用戶舒服、用戶方便,用戶需要,用戶省錢,用戶掙錢,解決用戶問題……這些都是印刷人設(shè)計產(chǎn)品時要考慮的因素。
當(dāng)下印刷業(yè)利潤薄,而且在“去產(chǎn)能化”的形勢下內(nèi)需不足,不少中小印企面臨生存危機(jī)。
這時,通過網(wǎng)絡(luò)接單的合版印刷的出現(xiàn)恰逢其時,可以幫助客戶大大節(jié)省成本費用。這是一種“合版后攤薄成本費用”的方式,可實現(xiàn)“價格≤成本+費用”的顛覆性定價模式,而傳統(tǒng)定價模式是“價格≥成本+費用”。目前,不僅有臺灣白紗、健豪、香港E-PRINT等成功案例,就連海德堡、小森、利優(yōu)比、大族冠華等國內(nèi)外廠商也在積極研發(fā)推廣這種盈利模式。
此外,為了提高印刷廠的時間效率和規(guī)模效益,方正推出了以方正生產(chǎn)管理平臺為核心,將網(wǎng)絡(luò)印刷平臺和自動化生產(chǎn)管理平臺融合的生產(chǎn)系統(tǒng)的“全能印廠”。
在移動互聯(lián)網(wǎng)方面,海德堡推出了“印通掌上通”軟件模塊,可以讓印刷包裝廠老板和專業(yè)人員通過iPhone或iPad,在指掌間完成對印刷廠的管理和監(jiān)控。涂書網(wǎng)也曾推出過手機(jī)APP,面向手機(jī)照片印刷的“印吧”,雖然因為各種原因已經(jīng)關(guān)閉,但其探索的方向無疑是正確的,也精準(zhǔn)地切中了客戶的需求,符合未來發(fā)展趨勢。
2其實創(chuàng)業(yè)者所面對的未來是不確定的,并且成功的創(chuàng)業(yè)者也是一種歷史必然的選擇,就如當(dāng)初市場選擇了張朝陽,上天選擇了某一批小蝌蚪,最終有幸成為了青蛙,回頭再去問曾經(jīng)成功走過這一條路徑的當(dāng)事人,為什么會成功,誰也無法說清楚,如果能夠說清楚的都說明其不夠成功,或者說那都是后天妝飾之物,過往成功很難被復(fù)制,當(dāng)下的大變革時期,成功更難復(fù)制,與其希望照抄所謂的成功的模式,不如真心將思維方法練就出來。
3當(dāng)我們面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,以及帶來的改變,我們的感受越來越真切,我們也意識到這種改變是必須發(fā)生的也必然要發(fā)生的,不以你我的意志為轉(zhuǎn)移,但是在我們采取行動,真心踐行實踐之前,我們需要搞清楚其最為底層的邏輯,否則一切都是扯談。
4互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一次真正意義上的強(qiáng)制拆遷異地重建的過程,有存量的組織和個人會有沉重的負(fù)擔(dān),轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)型都不易。
5羅輯思維團(tuán)隊要做社群的連接器,作為網(wǎng)絡(luò)世界里的一個連接點。
6集裝箱改變了世界,讓全球村概念有了實體化的支撐,使得世界工廠,全球市場真正意義上實現(xiàn)了。
7所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,或者互聯(lián)網(wǎng)思維其本質(zhì)上是對傳統(tǒng)工業(yè)化思維的一次全面的作戰(zhàn)。
8傳統(tǒng)工業(yè)時代形成的工業(yè)化思維的核心特征表現(xiàn)在三點上:組織化協(xié)作、產(chǎn)品化交易、中心化傳播,而當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代打破了這種特征,并進(jìn)行了徹底的革新,新的特征表現(xiàn)為:自由協(xié)作、體驗化交易、分散化傳播,這是我們能夠感受到的真切變化的最為重要的幾個衡量和評價指標(biāo)。
9其實互聯(lián)網(wǎng)帶來的是對于傳統(tǒng)行業(yè)毛利率的一次透明化的過程,這種過程還直接帶來的是將這種毛利率的水平趨向最低,并且無限接近零的一次過程,而互聯(lián)網(wǎng)第一批創(chuàng)業(yè)企業(yè),或者第一批明星的企業(yè)就是扮演了這樣的一種角色,至于后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式到底怎么進(jìn)行,還沒有真正進(jìn)入議事議程。
10阿里京東等巨頭其實扮演著一個刺客的角色,將傳統(tǒng)的商業(yè)秩序打破,并且正在基于自身的優(yōu)勢和紅利建立一個新的商業(yè)秩序。
11任何發(fā)現(xiàn)和挖掘用戶需求的努力都是徒勞的,在當(dāng)下一個富足的時代,某種意義上用戶的需求已經(jīng)得到了幾乎飽和的滿足,而真正要實現(xiàn)商業(yè)的價值,需要做的是一種創(chuàng)造需求的工作,或者是一種制造體驗需求的過程,因為體驗需求的差異化本身蘊(yùn)含價值。
12金有價玉無價,玉的價格表現(xiàn)為最為喜歡的人的最高報價。
13其實在當(dāng)下,多元化的價值觀體系和社群,已經(jīng)讓社會意志很難統(tǒng)一,某種意義上按照當(dāng)下的發(fā)展節(jié)奏,越往后越難以實現(xiàn)中國的所謂民主。
14面對社會的變革,面對轉(zhuǎn)型的壓力,我們應(yīng)該怎樣面對和實操呢?給出幾個基本的方法論:其一,一切回歸到人;其二,制造魅力人格體;其三,一切回到勢能。
15曾經(jīng)工業(yè)時代,產(chǎn)品曾經(jīng)很牛,后來渠道變得很牛,再后來內(nèi)容變得很牛,而如今能夠很好承載內(nèi)容牛的載體是人,一個具有魅力人格體的人。
16當(dāng)下搞社群商業(yè)模式有幾個關(guān)鍵詞,其一是種子用戶的互動,其二是魅力人格體,其三是原生型的社群。
17羅輯思維的商業(yè)模式更加接近于一種類小米的模式,未來通過租借的模式,將自己的平臺和社群租借假肢出去,可以通過用自己的人格來為項目或者產(chǎn)品做背書,提供社群粉絲的互助活動而實現(xiàn)這個社群價值的實現(xiàn)。
18人作為價值的載體在當(dāng)下一個時刻變換的時代,有人格附著的魅力人格體容易變形,可以隨機(jī)而變。
19商業(yè)價值的本質(zhì)其實不是勞動,不是價值,而是稀缺性,制造一種稀缺性,并且滿足這種稀缺性就是商業(yè)價值實現(xiàn)的最好手段和方法。
20小米成功的三個關(guān)鍵詞:人格、社群、營銷。
21如果不能實現(xiàn)魅力人格體的企業(yè)可以通過組織變形的方式造就更多的魅力人格體。
22魅力人格體的好處是隨時可以遷移變形,曾經(jīng)有句話是跑了和尚跑不了廟,如今是廟還在那里和尚可以隨處遷徙。
23所有的物種都要面臨死亡,所以放棄存量的無用妄想適應(yīng)現(xiàn)實吧。
24混搭邏輯、生態(tài)邏輯是必須要遵守的幾個基本的邏輯。
我記得去年我們辦第一屆“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會的時候,距離全國“兩會”提出互聯(lián)網(wǎng)+行動綱要的時間還非常短。經(jīng)過一年多時間的準(zhǔn)備和籌備,我們有更多更充足的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域的成果和大家匯報。
去年我是用工業(yè)革命來比喻“互聯(lián)網(wǎng)+”的。比如我們一二次工業(yè)革命是蒸汽機(jī)時代以及電氣化革命,那么第三次工業(yè)革就是我們的信息能源。我們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個各行各業(yè)都可以積極擁抱的一種能源的形式來理解。我想,所有的行業(yè)都應(yīng)該更加清楚地看到互聯(lián)網(wǎng)其實不是一個和它無關(guān)的新經(jīng)濟(jì)、新領(lǐng)域,而是一個息息相關(guān)的,你必須擁抱否則就會落伍的一個新領(lǐng)域。
我們可以看到過去這一年多的時間幾個重要領(lǐng)域的巨大變化,比如在通信、金融、零售、O2O、交通等領(lǐng)域。
就我們所處的互聯(lián)網(wǎng)+通信、傳統(tǒng)電信的領(lǐng)域來說,現(xiàn)在運營商已經(jīng)非常積極地?fù)肀⑿诺鹊刃律臄?shù)據(jù)為主的一種互聯(lián)網(wǎng)的新的通信方式,而且合作得很好。過去的摩擦已經(jīng)不復(fù)存在了,我們現(xiàn)在是聯(lián)手展望未來和共同發(fā)展。當(dāng)然,一年多來我們也看到這個領(lǐng)域也會產(chǎn)生很多其他的接踵而來的社會的問題,包括不良信息的傳播,因為通信平臺流轉(zhuǎn)的非常大,不久前我們和《人民日報》簽約的時候,《人民日報》的朋友跟我說:“不得了了,我現(xiàn)在差不多一半的生命都消耗在你們微信里面了?!蔽艺f這個說法有點夸張,但是如果你打開手機(jī)里面的電量消耗,可能會看到有一半的電量消耗是在微信里面,這給我們帶來了很大的責(zé)任感和壓力。你花了這么多時間進(jìn)來,這里面信息流轉(zhuǎn)的安全性,包括昨天晚上和今天早上我們還在和團(tuán)隊正在部署一個打擊任務(wù),在這個平臺里面滋生的賭博等不法行為我們該怎么打擊?這些都是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)通信方式帶來的新的問題,我們在今年要徹底地解決。
互聯(lián)網(wǎng)金融也發(fā)展得很好,但是也出現(xiàn)了很多打著互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的旗號進(jìn)行非法集資的行為,這些都是我們要特別警醒的問題。更不要說O2O了,在座各位合作伙伴都是我們線上線下結(jié)合的O2O領(lǐng)域的佼佼者,可以說去年到今年這一年半的時間里面,整個中國O2O發(fā)生了巨大的變化,不管是在58趕集,包括美團(tuán)、大眾點評等領(lǐng)域都發(fā)生了很大的變化,這個變化在競爭中產(chǎn)生了很多推動發(fā)展的契機(jī)。我們也看到旅游行業(yè),攜程、去哪兒,包括藝龍等等的產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生融合。在互聯(lián)網(wǎng)+交通領(lǐng)域,更加是我們目前競爭最激烈的一個垂直領(lǐng)域。從過去滴滴、快的激烈的競爭,到合并之后又和優(yōu)步在市場上長達(dá)一年多的競爭,我們可以看到這個產(chǎn)業(yè)還在高速發(fā)展,同時我們也看到從政策角度也遇到了很大的挑戰(zhàn),比如說互聯(lián)網(wǎng)+交通怎么面對傳統(tǒng)出租車以及出行領(lǐng)域的政策法規(guī)上的問題,怎么解決?遇到?jīng)_突怎么辦?
我在前不久貴州大數(shù)據(jù)的會上和總理交流,我就大膽地提了個建議,當(dāng)時我們拿自己和阿里巴巴的案例做對比,說如果在10年前淘寶的小店主、店家因為沒有營業(yè)執(zhí)照或者是沒有開發(fā)票而被當(dāng)時出臺的政策完全殺掉,可能就沒有現(xiàn)在的阿里巴巴。如果5年前微信誕生的時候,因為簡單地沖擊到了運營商通信而出臺政策把它直接關(guān)閉、殺掉,那就沒有今天微信的市場。總理也非常認(rèn)同說我們在看到新生事物的時候可能要更多地看一看,可能發(fā)展中有更多的問題,我們來想辦法看怎么解決。所以這個是在互聯(lián)網(wǎng)+這個時代挑戰(zhàn)很大,會遇到很多困難的地方。
過去這一年以來在城市服務(wù)和公共服務(wù)方面也有很大的進(jìn)展,各地政府、京信委、發(fā)改委都非常支持,我從去年到今年跑了十幾個省,積極推動互聯(lián)網(wǎng)+的方案,也講了很多場課,和很多官員介紹這個是什么概念,它有什么好處等等。可以說,一年過來我們看到有很大的進(jìn)展,比如說公安、稅務(wù)和很多的領(lǐng)域,包括醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等等的領(lǐng)域都有很多的成果出現(xiàn)。
我們在我們眾創(chuàng)平臺里面還看到了誕生出來很多垂直領(lǐng)域的創(chuàng)新的公司,因為互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè),每個行業(yè)的知識都非常復(fù)雜,都非常深,很縱深,在這個領(lǐng)域里面誕生出了很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴,我想在座有很多位合作伙伴他們都是做這方面的工作的。我相信互聯(lián)網(wǎng)+其實在未來是有很多創(chuàng)新的機(jī)會的。
我們騰訊應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,這種大環(huán)境下,騰訊的定位很清晰,我們希望提供一個連接器的基礎(chǔ)功能,基礎(chǔ)的組件,能夠把服務(wù)和用戶連接起來,以及把政府擁有的龐大的數(shù)據(jù)開放出來,解決最后一公里,和用戶對接起來,其實各地政府在過去十幾年做智慧城市已經(jīng)具備了很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),就差最后一步的開發(fā),這方面是大有可為的。
我們也在思考,比如我們在合作伙伴大會上也在分享騰訊應(yīng)該更關(guān)注做什么而不該做什么呢?我思考了一下,(騰訊要做的)大概有幾個方面:
第一是云服務(wù)。其實騰訊在云方面的能力是非常強(qiáng)的,但是過去我們只是服務(wù)自己內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)和內(nèi)部的系統(tǒng),并沒有把它開放出來,我們在今年會徹底地開放我們在云方面的能力,同時把它商業(yè)化,能夠包裝成好的產(chǎn)品提供給社會、政府和合作伙伴。
第二是地理位置信息LBS。LBS是在未來移動互聯(lián)網(wǎng)時代和下一代人工智能時代非常重要的一個環(huán)節(jié),它是一個基礎(chǔ)設(shè)施,它本身不是一個業(yè)務(wù)或者是有很大收入的業(yè)務(wù)。比如說騰訊在地圖方面的投入,包括我們和合作伙伴滴滴,它每天有上千萬的出行的實時交通數(shù)據(jù),數(shù)百萬車輛實時地理位置信息的匯集,包括京東,每天有數(shù)百萬單的送貨、物流,都有龐大的地理位置信息,他們既是LBS信息的消費者,又是LBS信息的生產(chǎn)者,更不用說美團(tuán)、58,他們有遍布全國數(shù)十萬商家包括你的外賣、快遞等等的服務(wù),深入到小巷子里面的鮮貨的地理位置信息,他們都可以一起共享、共建這個基礎(chǔ)設(shè)施以及共用這個基礎(chǔ)設(shè)施。這是一個非常有未來的基礎(chǔ)設(shè)施。
物聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大商機(jī)
那么,物聯(lián)網(wǎng)的巨大商機(jī)在哪里?對此,Viking Masek全球包裝技術(shù)公司董事長Rick Leonhard在《包b如何推動物聯(lián)網(wǎng)》一文中寫到:
物聯(lián)網(wǎng)主要是圍繞可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接的日常用品,允許他們發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。產(chǎn)品包裝的作用不僅僅是外觀和提供包裝功能,而且在設(shè)計上還考慮到作為網(wǎng)絡(luò)鏈接的載體。例如,可掃描的智能標(biāo)簽、射頻識別傳感器、顏色可變的交互式包裝,都是將包裝融入物聯(lián)網(wǎng)的典型例子。這不僅僅是一種時尚,2013年通用電氣公司的調(diào)查報告顯示,物聯(lián)網(wǎng)在未來20年將促進(jìn)全球GDP增長達(dá)5萬億美元左右。
那么,如何在這個爆炸性的市場獲取商業(yè)利益?
1.物聯(lián)網(wǎng)包裝的巨大商機(jī)
企業(yè)都在不斷尋求與消費者建立聯(lián)系的方法。傳統(tǒng)營銷時代已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在由你來決定如何推銷自己的產(chǎn)品。下面是《福布斯》雜志列舉的如何將物聯(lián)網(wǎng)融入到包裝的例子:
利用軟硬結(jié)合的包裝材料,可以更好地滿足消費者對置物架上商品包裝的需求,并且提高貨架商品的銷售。
在包裝上嵌入QR碼很容易被消費者掃描,從而進(jìn)一步了解產(chǎn)品的信息,因此品牌所有者可以跟蹤消費者的購物習(xí)慣。
在包裝上添加射頻識別傳感器、近場通訊等功能,可以幫助品牌所有者通過供應(yīng)鏈追蹤產(chǎn)品。
更新為交互式包裝等可以提高產(chǎn)品安全性和貨架穩(wěn)定性,并確保符合OSHA標(biāo)準(zhǔn)的要求。
這些方法可以讓企業(yè)和制造商通過大數(shù)據(jù)交換,更多地了解他們的消費者。
物聯(lián)網(wǎng)時代智能包裝的應(yīng)用
美國市場營銷公司Hive的快消品推廣人Tom Simpson在《忘記物聯(lián)網(wǎng),談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)包裝》一文中寫到:
1.物聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前極為熱門的話題
物聯(lián)網(wǎng)是一個非常熱門的話題,即使你目前還未有所接觸,但事實上物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅用于人與人之間的溝通,就連機(jī)器之間也可以用它來“聊天”?;蛟S這聽起來很奇怪,但機(jī)器之間的通信是現(xiàn)代生活中非常真實的一部分。例如電腦、汽車、自動售貨機(jī)、烤面包機(jī)等,都可以使用互聯(lián)網(wǎng)來交換數(shù)據(jù)。因此,當(dāng)自動售貨機(jī)的百事可樂缺貨或汽車因事故響起警報信號時,都可以在線聯(lián)系當(dāng)?shù)毓?yīng)商。
據(jù)估計,目前市面上已有超過65億臺設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上,預(yù)計到2020年這一數(shù)字將爆發(fā)式增長到200~500億。這是因為高科技設(shè)備將無處不在,即使是非常小、非常便宜的設(shè)備也會包含一個微處理器和NFC芯片、Wifi、藍(lán)牙等,或者是將最簡單、最便宜的芯片(甚至是最新通過印刷制作的芯片)放在包裝上。
2.物聯(lián)網(wǎng)提高了消費者的滿意度
就像企業(yè)受益于物聯(lián)網(wǎng)那樣,消費者可以通過很多新奇的方法與產(chǎn)品連接,而不是簡單地購買只具有基本價值的產(chǎn)品,也就是說通過創(chuàng)新包裝提升了他們的購物體驗。例如:
QR碼激勵消費者通過手機(jī)去查找菜譜、準(zhǔn)備食材、分析營養(yǎng)成分等。
根據(jù)產(chǎn)品的溫度可以讓包裝發(fā)生顏色變化,從而確保產(chǎn)品的安全性。
交互式包裝可以防止消費者買到假冒產(chǎn)品。
追蹤消費者的購物習(xí)慣,可以幫助品牌所有者預(yù)測哪個產(chǎn)品及其包裝對于某個特定的人群是成功的、有益的。
毫無疑問,物聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)前及未來制造業(yè)已經(jīng)成為保持高效和有益競爭的必要手段,可以幫助企業(yè)收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)來保持競爭力。
2.物聯(lián)網(wǎng)智能包裝的應(yīng)用日漸廣泛
我們看到一些專為高端包裝提供的“智能包裝”,如西班牙知名的巴帝羅酒莊(Barbadillo)于2016年,推出了一款1981年的雪莉酒,采用NFC標(biāo)簽,買家可以使用智能手機(jī)跟酒瓶“說話”,每瓶售價8000英鎊,價格不菲。
所以直到目前仍在考慮的實際問題是,每個包裝上都有一個獨特的ID過于昂貴和復(fù)雜,因此置入芯片的方法出現(xiàn)在快速消費品的包裝上,但只限于短期促銷使用。就像2012年,雀巢KitKat巧克力將6個GPS定位芯片置入包裝,當(dāng)消費者有幸買到帶有芯片的巧克力棒之后,品牌商將根據(jù)定位進(jìn)行追蹤,并送上1萬美元的獎金。
不過,目前快速消費品的營銷人員還有很多選擇,可以讓成千上萬的包裝去準(zhǔn)備連接網(wǎng)絡(luò),打造一個所謂的物聯(lián)網(wǎng)包裝。例如,將可掃描的編碼放在包裝上,也可以讓消費者掃描付款收據(jù),但都需要作出努力才能使他們成為你的最終客戶,因為他們需要具有掃描功能的智能手機(jī),通常還要下載一個APP去登陸你的網(wǎng)站。所以對于消費者和制造商來說,采用簡單的數(shù)字編碼更容易、更有效,但背后的技術(shù)支持卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒那么簡單。不過好處是很便宜,容易規(guī)?;?,并且根據(jù)代碼和圖片背后的技術(shù)可以鏈接到各種各樣的商品上。更重要的是,他們不需要NFC或GPS芯片,跟設(shè)備無關(guān),甚至可以用非常舊的像磚塊一樣的手機(jī)通過短信發(fā)送這種代碼。Hive公司的代碼已經(jīng)應(yīng)用于200萬份日報以及全球最大的快速消費品公司的兩個關(guān)鍵食品品牌的商品包裝上。
3.連接包裝和網(wǎng)絡(luò)的代碼是生產(chǎn)過程的一部分
采用物聯(lián)網(wǎng)智能包裝的好處是,當(dāng)消費者注冊包裝上的代碼之后,該商品的品牌所有者就會得知,這就是這種獨特的代碼所提供的即時確認(rèn)與驗證的解決方案。而且包裝上的代碼是生產(chǎn)過程的一部分,你不用擔(dān)心特殊促銷包裝會增加費用。
更重要的是,當(dāng)你在不同地區(qū)舉辦不同促銷活動,或針對不同商店,或根據(jù)每天不同的時間、天氣、事件等,都可以更改代碼的鏈接。因此最大的優(yōu)勢是,在每個包裝上添加了這種代碼,不僅僅是作為銷售的助推器,而是成為整個品牌營銷戰(zhàn)略的一部分。也就是說,你可以通過促銷活動建立一個長期的品牌忠誠度計劃,為消費者創(chuàng)辦更多引人注目的增值活動,從而用代碼獲取更多的數(shù)據(jù);還可以創(chuàng)建一個推動消費者購買頻率和提高消費者忠誠度的良性循環(huán),而不會因零售商要求的大幅降價而摧毀品牌價值。
國內(nèi)包裝巨頭紛紛進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)智能包裝
中國包裝聯(lián)合會表示,“十三五”時期包裝行業(yè)將重點發(fā)展綠色包裝、智能包裝、安全包裝等六大工程,推進(jìn)包裝工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展。在第四次工業(yè)革命的變革浪潮中,勁嘉股份、美盈森、合興包裝、裕同科技等國內(nèi)包裝巨頭紛紛搶占物聯(lián)網(wǎng)智能包裝市場。
1.勁嘉股份瞄準(zhǔn)紙質(zhì)智能包裝
2015年7月8日,勁嘉股份的子公司重慶宏勁印務(wù)有限責(zé)任公司與中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司簽署了合作備忘錄,同時該子公司與重慶西南集成電路設(shè)計有限責(zé)任公司簽署了《關(guān)于合作開發(fā)紙質(zhì)智能包裝盒嵌入式RFID標(biāo)簽的戰(zhàn)略合作協(xié)議》,主要瞄向紙質(zhì)智能包裝盒嵌入式國頻(RFID)標(biāo)簽。
據(jù)了解,勁嘉股份將在現(xiàn)有的新型包裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,使包裝成為互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分,促使公司的產(chǎn)品技術(shù)和業(yè)務(wù)模式向智能化縱深拓展。
2.美盈森大規(guī)模投資物聯(lián)網(wǎng)智能包裝
2015年11月25日,美盈森公告擬向不超過10名特定對象募資不超過32.5億元,其中14億元投入3個包裝印刷工業(yè)4.0智慧型工廠項目,12億元投入互聯(lián)網(wǎng)包裝印刷產(chǎn)業(yè)云平臺及生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)項目,6.5億元投入智能包裝物聯(lián)網(wǎng)平臺項目。
2016年8月12日,美盈森與惠州鑒真科技有限公司、浙江甲骨文超級碼科技股份有限公司簽署了《物聯(lián)網(wǎng)智能包裝業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》,正式進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)智能包裝。
2016年10月12日,美盈森與四川華邑檢測認(rèn)證服務(wù)有限公司簽署了《中藥材智能化包裝開發(fā)推廣戰(zhàn)略合作協(xié)議》,為其提供所有環(huán)節(jié)的物聯(lián)網(wǎng)智能包裝及包裝信息化服務(wù),即在包裝產(chǎn)品上植入RFID、傳感芯片或二維碼等,并借助移動物聯(lián)網(wǎng)云平臺,實現(xiàn)品牌保護(hù)、產(chǎn)品防偽和溯源、精準(zhǔn)營銷等。
2016年10月24日,美盈森與前海農(nóng)基優(yōu)盟(深圳)信息科技有限公司簽訂了《智能包裝開發(fā)推廣戰(zhàn)略合作協(xié)議》,幫助其及相關(guān)農(nóng)業(yè)類企業(yè)提供包裝一體化服務(wù)和智能包裝服務(wù)。
3.合興包裝提供智能包裝集成服務(wù)
2016年2月6日,合興包裝投資設(shè)立了全資子公司智能集成服務(wù)公司。同年4月,合興包裝擬非公開發(fā)行不超過5000萬股,募資不超過9.51億元,用于智能包裝集成服務(wù)建設(shè)項目和包裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈云平臺建設(shè)項目。
隨后,合興包裝全資子公司廈門合興智能集成服務(wù)有限公司與斯威克電子(蘇州)有限公司簽署了《智能包裝集成服務(wù)戰(zhàn)略合作意向書》,為其生產(chǎn)包裝產(chǎn)品,提供相應(yīng)智能包裝集成服務(wù)。
據(jù)了解,合興包裝將以工業(yè)4.0的發(fā)展為契機(jī),積極利用工業(yè)智能和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),推動包裝業(yè)務(wù)升級和商業(yè)模式創(chuàng)新。
4.裕同科技開始布局智能包裝
裕同科技董事長王華君表示,早在2015年,裕同科技就開始布局智能包裝、互聯(lián)網(wǎng)印刷、云印刷平臺等領(lǐng)域。2016年4月,裕同科技上海公司(上海裕仁包裝科技有限公司)在上海開建智能包裝項目,總投資額高達(dá)數(shù)億元,總建筑面積為62190平方米,預(yù)計2017年12月完工。
據(jù)了解,裕同科技正采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智慧物聯(lián)平臺,包括裕同云plus包裝定制平臺、文化產(chǎn)業(yè)云平臺、快消品智能化開發(fā)與溯源物聯(lián)平臺、食品及藥品物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)營銷溯源平_、農(nóng)產(chǎn)品云端采摘及溯源平臺等。
5.奧瑞金將智能包裝作為重點發(fā)展戰(zhàn)略
早在2008年,奧瑞金就正式提出打造綜合包裝解決方案供應(yīng)商的戰(zhàn)略,并于2015年把智能包裝作為一項重點發(fā)展的戰(zhàn)略進(jìn)行推進(jìn)。
2016年6月26日,金屬包裝龍頭企業(yè)奧瑞金公告稱,參股手游公司樂道互動以拓展包裝互動功能,同時與中科金財合資成立以智能包裝為入口的服務(wù)平臺。在智能包裝業(yè)務(wù)的發(fā)展方面,奧瑞金將通過包裝形式與內(nèi)容創(chuàng)新、二維碼和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)來拓展包裝功能,從而帶動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
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