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新聞媒體公共關(guān)系范文第1篇

本質(zhì)上來說，公共關(guān)系屬于一種傳播活動(dòng)，它會(huì)利用各種傳播手段與公眾進(jìn)行雙向溝通。新聞傳播作為一種媒體表達(dá)形式，具備雙重意義：一方面，新聞傳播是開展各項(xiàng)公共關(guān)系的重要手段，通過新聞媒體，公共關(guān)系活動(dòng)得以良好發(fā)展；另一方面，新聞傳播作為一種社會(huì)組織形態(tài)，在發(fā)展過程中受到公共關(guān)系的影響，因此，在新聞傳播中運(yùn)用公共關(guān)系是必不可少的。眾所周知，企業(yè)在發(fā)展過程中，要樹立品牌效應(yīng)，媒體經(jīng)營(yíng)亦然。從新聞媒體的角度來說，品牌代表了企業(yè)的品質(zhì)和形象，要想從根本上提高新聞傳播的良好發(fā)展，除了注重新聞質(zhì)量外，還要有自我宣傳的意識(shí)，提升媒體的品牌效應(yīng)和社會(huì)影響力。在新聞傳播中，加強(qiáng)公共關(guān)系的運(yùn)用，打造良好的媒體形象，加強(qiáng)與公眾的溝通，提升社會(huì)影響力，對(duì)新聞媒體的發(fā)展大有裨益。

2.公共關(guān)系在新聞傳播中的具體應(yīng)用

引導(dǎo)新聞傳播的價(jià)值取向。公共關(guān)系在新聞傳播中最為主要的應(yīng)用便是引導(dǎo)其價(jià)值取向。在新時(shí)期，我國(guó)新聞傳播已形成一定的價(jià)值導(dǎo)向。新聞傳播本身便是輿論，它代表了整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向。然而長(zhǎng)期以來，媒介與媒介之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)，傳播者往往只需要按照自身的價(jià)值觀進(jìn)行傳播即可。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)邁入了信息時(shí)代，公眾逐漸形成自己的媒介價(jià)值觀，新聞傳播需要在公共關(guān)系的影響下逐漸形成相應(yīng)的價(jià)值觀。影響新聞傳播的題材選擇。公共關(guān)系對(duì)新聞傳播的影響，體現(xiàn)在對(duì)新聞?lì)}材的選擇上。受公共關(guān)系的影響，新聞傳播的題材在選取時(shí)一般會(huì)更加符合社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。以中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目為例，在每日的播出中，該節(jié)目都會(huì)與公眾進(jìn)行互動(dòng)，不僅保證了公共關(guān)系的良性循環(huán)，也在一定程度上促進(jìn)了新聞傳播的良好發(fā)展。影響媒體機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。新聞媒體在發(fā)展的過程中所秉承的價(jià)值理念不同，則傳播的內(nèi)容也會(huì)不同。一個(gè)只會(huì)追求眼前利益、娛樂大眾、忽視公共關(guān)系的媒介，最終的結(jié)果是被社會(huì)、受眾所淘汰。因此，新聞媒介在傳播過程中，無論是從媒介自身還是新聞人角度，都要注重公共關(guān)系的運(yùn)用。

3.公共關(guān)系視角下的新聞傳播發(fā)展

新聞工作應(yīng)積極引入公關(guān)意識(shí)，吸收積極因素，彌補(bǔ)自身不足，促進(jìn)新聞工作的長(zhǎng)效發(fā)展，使其更好地服務(wù)于大眾，服務(wù)于社會(huì)。其中，要想從根本上促進(jìn)新聞傳播的有效發(fā)展，需要遵循以下幾點(diǎn)：新聞工作者要堅(jiān)持自己的原則立場(chǎng)。對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行真實(shí)報(bào)道，積極站在黨和人民的立場(chǎng)。不能因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)以及局部小利益，使整個(gè)新聞工作失去客觀性，使其成為謀取利益的工具和手段。堅(jiān)持雙向交流，在多方參與下，讓新聞報(bào)道更加可信、可親。由于播發(fā)載體的局限性，傳統(tǒng)媒體在過去基本是單向傳播，很難與讀者、觀眾、聽眾進(jìn)行互動(dòng)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了這一局限，實(shí)現(xiàn)了媒體與受眾之間的平等交流。新聞報(bào)道在運(yùn)用公共關(guān)系時(shí)，不僅能夠避免新聞傳播的片面性，也能使新聞傳播具備一定的群眾基礎(chǔ)，使整個(gè)報(bào)道更具有針對(duì)性，也更加可信。豐富新聞報(bào)道方式，吸引讀者深入其中。要想從根本上做到這一點(diǎn)，就要進(jìn)行新聞追蹤以及策劃。很多新聞媒體在報(bào)道時(shí)，往往將新聞作為一個(gè)已然結(jié)束的事件進(jìn)行報(bào)道，常常采用總結(jié)式，致使新聞性較差。而在公共關(guān)系的影響下，要將新聞傳播看做一個(gè)不斷發(fā)展的過程，不僅要將事實(shí)傳遞給受眾，還要拓展報(bào)道空間，在一定程度上形成良好的輿論監(jiān)督氛圍。與此同時(shí)，還要利用公共關(guān)系的基本原則對(duì)新聞事件進(jìn)行追蹤報(bào)道，在加強(qiáng)輿論引導(dǎo)的同時(shí)，促進(jìn)新聞傳播的良好發(fā)展。精心組織，緊抓時(shí)效性。要想做到這一點(diǎn)，要樹立“戰(zhàn)役意識(shí)”，進(jìn)入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，要在第一時(shí)間內(nèi)獲知新聞事件，及時(shí)調(diào)動(dòng)各個(gè)方面資源，從根本上保證新聞報(bào)道的時(shí)效性。

4.結(jié)語(yǔ)

新聞媒體公共關(guān)系范文第2篇

當(dāng)前，構(gòu)建和諧社會(huì)已成為社會(huì)發(fā)展的主旋律。然而長(zhǎng)期以來，關(guān)于城管執(zhí)法的負(fù)面新聞此起彼伏。城市管理工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和政治民主化進(jìn)程進(jìn)一步深入的背景下，面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。打開百度搜索引擎，搜索“城管打人”的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)信息竟有數(shù)萬條之多。媒體的這些報(bào)道評(píng)論帶給城管工作人員巨大的思想沖擊，令人不得不認(rèn)真反思:為何有如此多的城管機(jī)構(gòu)陷入與民眾尖銳對(duì)立的尷尬境地?城管工作的運(yùn)行，如何做到適應(yīng)海安經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要？如何做到內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，外部公眾理解、接受、支持、配合城管工作?

首先，建設(shè)和諧城管公共關(guān)系，提升城管形象。

在目前這種相對(duì)惡劣的執(zhí)法環(huán)境下，城管的形象定位，應(yīng)該更多地體現(xiàn)服務(wù)、便民、親和的特點(diǎn)。海安縣城管局在這方面作了很多的探索和嘗試。舉辦了城管卡通人物形象的征集活動(dòng)；開通了城管24小時(shí)便民服務(wù)熱線；實(shí)行網(wǎng)絡(luò)回貼員制度；舉行了一系列的城管法律法規(guī)宣傳；在城管執(zhí)法中全面推行行政指導(dǎo)制度；在執(zhí)法過程中實(shí)施錯(cuò)案追究和執(zhí)法監(jiān)督等等這一系列的工作舉措，都是為了逐步改變?nèi)藗儗?duì)城管的認(rèn)識(shí)，逐步樹立海安城管良好的公眾形象。但與此同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，這條路任重而道遠(yuǎn)，因此我認(rèn)為還需要從以下幾個(gè)方面來進(jìn)一步改善：

(1)要與人大、政協(xié)以及人大代表、政協(xié)委員和上級(jí)城管執(zhí)法督察部門保持密切聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們對(duì)城管執(zhí)法工作的意見，妥善處理他們提出的意見、建議。

(2)要深入社區(qū)、學(xué)校向公眾城管工作的目標(biāo)，取得的成就和存在的問題，詢問居民及學(xué)生影響城市市容市貌的因素，并制定改進(jìn)的辦法。

（3）要定期了解社會(huì)大眾對(duì)城管執(zhí)法工作的意見和要求，可以聯(lián)合街道社區(qū)進(jìn)行一些問卷調(diào)查、社會(huì)調(diào)查，從另一個(gè)側(cè)面來吸引群眾參與維護(hù)城市環(huán)境，爭(zhēng)取更多理解。

（4）進(jìn)一步加大依法行政的工作力度，注重學(xué)法用法，注重隊(duì)伍執(zhí)法水平的錘煉，在辦案細(xì)節(jié)上追求完美。

（5）加大推行行政指導(dǎo)工作制度的力度，注重執(zhí)法人員執(zhí)法理念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，讓行政指導(dǎo)成為管理執(zhí)法工作的習(xí)慣。

其次，建設(shè)城管公共關(guān)系系統(tǒng)，化解城管公共危機(jī)。

海安城管負(fù)重前行的六年，付出了艱辛，取得了成績(jī)，但同時(shí)也飽受困擾，特別是社會(huì)對(duì)城管工作的不理解和不支持，是全體城管人的心病，盡管我們?cè)诠芾頃r(shí)小心翼翼，如履薄冰，但我們還是會(huì)被妖魔化，還是要經(jīng)常面對(duì)群眾和媒體的質(zhì)問。因此建設(shè)城管公共關(guān)系，是當(dāng)前城市管理工作的一個(gè)重要課題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來努力。

一是加強(qiáng)城管公共關(guān)系系統(tǒng)的組織建設(shè)。

城管公共體系同樣需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要由熟悉公共關(guān)系原理的人員，并且有較高政策法律水平、一定文字口頭表達(dá)能力。這個(gè)團(tuán)隊(duì)由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，公關(guān)事務(wù)代表的是整個(gè)城管的形象問題，由領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，特別是在處理重大公關(guān)事件時(shí)，可以保證對(duì)外信息傳播的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

二是加強(qiáng)城管公共關(guān)系系統(tǒng)的機(jī)制建設(shè)。

(1)危機(jī)公關(guān)的預(yù)警和處理機(jī)制。城管公共關(guān)系的危機(jī)公關(guān)預(yù)警處置機(jī)制有兩個(gè)重點(diǎn):一是預(yù)警，即防患于未然，避免發(fā)生不利于自身形象的事件;二是有效處置，在出現(xiàn)有損自身形象的事件后及時(shí)消除影響，甚至反弊為利，這里面最重要的一點(diǎn)就是如何在危機(jī)發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)新聞媒體。在危機(jī)爆發(fā)時(shí)，面對(duì)傳媒的關(guān)注甚至話難，應(yīng)該本著誠(chéng)懇、公開、透明的原則，盡量取得媒體和公眾的理解和支持，及時(shí)控制影響，消除影響。

(2)公眾互動(dòng)機(jī)制。城管公共關(guān)系與傳統(tǒng)宣傳之間的區(qū)別在于是否具備互動(dòng)性。所謂公眾互動(dòng)機(jī)制就是積極溝通新聞媒體和社會(huì)公眾的關(guān)系，有計(jì)劃的新聞，策劃運(yùn)作公關(guān)事件，在同新聞媒體建立一個(gè)正面而有建設(shè)性的合作伙伴關(guān)系同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地將城管的正面形象帶至社會(huì)各階層。城管宣傳工作具有優(yōu)良的傳統(tǒng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)的宣傳工作基礎(chǔ)上加入平等互動(dòng)溝通的因素，將更有效地增進(jìn)廣大群眾對(duì)城管工作的理解與支持，改變以往居高臨下、我說你聽的固有心理態(tài)勢(shì)，使公眾更容易接受。

(3)服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制。作為城管機(jī)關(guān)來講，建立服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制的外在要求是為公眾提供最佳服務(wù)，提供高質(zhì)高效的工作成果，這也是建立良好公關(guān)關(guān)系狀態(tài)的根本。服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制的內(nèi)在要求在于狠抓隊(duì)伍素質(zhì)，提高服務(wù)水平和個(gè)人能力，形成一整套排除人為干擾因素下的科學(xué)規(guī)范的業(yè)績(jī)考評(píng)操作辦法，創(chuàng)造公開公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，唯才是用，人盡其才。通過提高組織內(nèi)部工作效益，促進(jìn)組織行為社會(huì)效益的提高，從而使服務(wù)質(zhì)量管理體系的內(nèi)外因素良性互動(dòng)、協(xié)調(diào)互動(dòng)，共同達(dá)到樹立良好公眾形象的公共關(guān)系目標(biāo)。

最后，建設(shè)城管公共關(guān)系載體，宣揚(yáng)城市管理文化。

海安縣城管局建局以來，一直十分重視城管公共關(guān)系的載體建設(shè)，在政府部門中率先開通了城管官方微博，開辦了海安城管內(nèi)刊、海安城管網(wǎng)等媒介。如何有效地利用這此已有的載體，宣傳海安城管文化，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面提升。

一是提高簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站的質(zhì)量。簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站上刊登的信息，要克服“官本位”的思想，給這些載體一個(gè)準(zhǔn)確的定位，加強(qiáng)特色上的創(chuàng)新，提高簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站的閱讀點(diǎn)擊率。

二是增強(qiáng)與群眾之間的互動(dòng)。重視互動(dòng)環(huán)節(jié)的回饋工作，及時(shí)答復(fù)、公開相關(guān)結(jié)果內(nèi)容，提高網(wǎng)站的信譽(yù)度，讓群眾真正感受到城管在為群眾辦事，是一個(gè)有效的政府機(jī)構(gòu)。

新聞媒體公共關(guān)系范文第3篇

寧波是一個(gè)具有良好發(fā)展基礎(chǔ)和潛力的城市，在城市品牌化發(fā)展方面已經(jīng)做出了一些有益的探索和嘗試，目前已經(jīng)基本確立了“東方大港、商貿(mào)都會(huì)、文化名城、和美家園”的城市品牌定位。寧波在城市品牌塑造和推廣中積極引入公共關(guān)系理念，通過一系列公共關(guān)系策略的實(shí)施，使寧波的城市品牌形象得到了較為廣泛的傳播。

政府公共關(guān)系：主導(dǎo)寧波城市品牌傳播

政府公共關(guān)系在承擔(dān)管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等基本職能的同時(shí)，又擁有強(qiáng)大的傳播、溝通職能。①作為寧波城市品牌公共關(guān)系最重要的主體，寧波市政府非常重視與公眾的溝通。在歷年的城市競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中，寧波市政府的管理能力和服務(wù)能力一直位居全國(guó)前列。寧波市政府網(wǎng)站的建設(shè)頗有特色和成效，成為寧波市政府傳播寧波城市品牌最重要的渠道。

寧波市政府的門戶網(wǎng)站體現(xiàn)了四大特點(diǎn)：內(nèi)容豐富、信息全面、更新及時(shí)、服務(wù)市民。其網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)置了三大站點(diǎn)：公民站、企業(yè)站和政府站。

“公民站”為市民提供各類服務(wù)信息和網(wǎng)上辦事的渠道，具體包括市民服務(wù)平臺(tái)、寧波動(dòng)態(tài)消息、市民服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)信息、信息查詢、寧波生活和寧波旅游等內(nèi)容?！捌髽I(yè)站”以服務(wù)企業(yè)為主，設(shè)置了企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)服務(wù)、投資指南、招投標(biāo)公告等板塊?！罢尽眲t以各級(jí)政府信息公開為主，包括各級(jí)政府工作動(dòng)態(tài)、政府信息公開、政府新聞、建議提案、互動(dòng)交流等板塊。寧波市政府每個(gè)月都會(huì)針對(duì)公眾最關(guān)心的問題舉辦一次新聞會(huì)，政府網(wǎng)站也會(huì)對(duì)相關(guān)信息及時(shí)公布和更新。

作為受關(guān)注度比較高的公眾人物，寧波市政府官員經(jīng)常會(huì)以城市代表的身份參加各種場(chǎng)合的見面會(huì)或接受新聞媒體的采訪，向公眾傳播寧波城市品牌的信息，同時(shí)也展示了寧波市政府的形象。寧波市各級(jí)政府官員積極利用“活力城市”、“環(huán)保模范城市”、“衛(wèi)生城市”、“文明城市”、“幸福城市”等各項(xiàng)榮譽(yù)的頒獎(jiǎng)典禮和采訪活動(dòng)，向公眾傳達(dá)寧波城市品牌形象。此外，寧波市市委書記、市長(zhǎng)也經(jīng)常做客“中國(guó)寧波網(wǎng)”，與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，解答市民的疑問，幫助市民解決難題。

地方媒體公共關(guān)系：參與寧波城市品牌傳播

媒體作為公眾獲取信息、信息、交流信息的中介，必然是城市品牌開展公共關(guān)系最重要的工具。近年來，寧波通過舉辦各類活動(dòng)吸引了中央媒體、其他地方媒體的關(guān)注和報(bào)道，擴(kuò)大了寧波的對(duì)外影響力，但在各類媒體的報(bào)道中，寧波本土媒體對(duì)寧波城市品牌的傳播起著最為關(guān)鍵的作用，因?yàn)榈胤矫襟w雖然不是傳播城市品牌形象的唯一手段，但其普遍性和持久性特征使其最有資格成為城市品牌的首要傳播者。②寧波地方媒體幾乎每天都致力于對(duì)寧波地方新聞?dòng)绕涫敲裆侣劦膱?bào)道，通過對(duì)寧波發(fā)生的典型事件和人物的持續(xù)報(bào)道，使其成為寧波城市品牌最細(xì)致的傳播者。

事實(shí)上，地方媒體本身的品質(zhì)和水準(zhǔn)也在一定程度上體現(xiàn)了這個(gè)城市的文化水準(zhǔn)和城市形象。目前，寧波的地方媒體主要包括兩大媒體集團(tuán)和新華社浙江分社主辦的《現(xiàn)代金報(bào)》?！冬F(xiàn)代金報(bào)》能夠入駐寧波并與寧波同城媒體展開競(jìng)爭(zhēng)，其本身就已經(jīng)很好地詮釋了寧波城市開放的形象。

此外，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的《寧波晚報(bào)》、“中國(guó)寧波網(wǎng)”等已經(jīng)成為寧波對(duì)外展現(xiàn)城市品牌形象的重要窗口?！秾幉ㄍ韴?bào)》已連續(xù)多次躋身“都市報(bào)晚報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)”，并獲得“十大晚報(bào)品牌”稱號(hào)?！爸袊?guó)寧波網(wǎng)”不僅新聞報(bào)道全面及時(shí)，而且還設(shè)置了寧波對(duì)外形象傳播板塊，“中國(guó)寧波網(wǎng)”因?yàn)楠?dú)特的宣傳報(bào)道使其在2006年被評(píng)為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的十佳新聞網(wǎng)站和中國(guó)報(bào)業(yè)新媒體10強(qiáng)、浙江省首批文明辦網(wǎng)示范單位，2007年被評(píng)為全國(guó)十大創(chuàng)新新聞網(wǎng)站。

特色品牌節(jié)慶活動(dòng)：提升寧波城市品牌傳播

近年來，節(jié)慶活動(dòng)已經(jīng)成為一種重要的城市品牌塑造和傳播的公共關(guān)系方式和手段。寧波根據(jù)城市特點(diǎn)自創(chuàng)的節(jié)慶活動(dòng)非常多，其中有很多已經(jīng)獲得了較高的知名度和美譽(yù)度，寧波國(guó)際服裝節(jié)、中國(guó)開漁節(jié)、中國(guó)（寧海）徐霞客開游節(jié)、中國(guó)寧波國(guó)際茶文化節(jié)、中國(guó)梁祝愛情節(jié)等都已經(jīng)成為寧波的品牌節(jié)慶活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生了較大的影響。作為寧波最有影響力的節(jié)慶活動(dòng)，寧波國(guó)際服裝節(jié)已經(jīng)成功舉辦了十二屆，每屆的主題都會(huì)在上一屆的基礎(chǔ)上有所提升，但都是緊緊圍繞寧波城市品牌定位進(jìn)行設(shè)計(jì)，與寧波城市品牌建設(shè)的步伐相一致。自第九屆寧波國(guó)際服裝節(jié)開始，服裝節(jié)日益成為寧波與國(guó)際大都市進(jìn)行文化交流的重要平臺(tái)，展現(xiàn)了寧波“國(guó)際化港口都市”的城市建設(shè)要求。

CIS戰(zhàn)略：強(qiáng)化寧波城市品牌傳播

所謂城市形象，是人們對(duì)城市的一種感知，是城市本性的某種表現(xiàn)，并區(qū)別于其他城市。③為了使人們能夠?qū)幉ǔ鞘衅放菩蜗螳@得準(zhǔn)確的感知，寧波在城市品牌形象傳播中也有意識(shí)地借鑒和引入了CIS戰(zhàn)略，使之與公共關(guān)系結(jié)合。

在總結(jié)寧波城市歷史發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)寧波的城市定位，寧波的城市理念最終被確定為“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開放、創(chuàng)新”。依據(jù)寧波的城市理念，寧波政府展開了一系列旨在傳播寧波城市品牌的公共關(guān)系活動(dòng)，包括政府新聞會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)以及邀請(qǐng)城市形象代言人等，比如擔(dān)任“寧波旅游親善大使”的趙雅芝、曹眾，擔(dān)任“寧波城市旅游推廣高級(jí)顧問”的姜昆，擔(dān)任“寧波旅游形象代言人”的周星馳，為寧波城市品牌形象傳播發(fā)揮了名人效應(yīng)。

與城市理念和城市活動(dòng)相比，寧波在城市品牌的形象標(biāo)志設(shè)計(jì)和傳播方面還比較滯后。雖然在寧波政府網(wǎng)站上可以看到由淺藍(lán)、黃色、深藍(lán)三個(gè)船帆組成的標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志與寧波港口城市形象也比較吻合，但沒有將寧波的城市品牌理念完全體現(xiàn)出來，而且也缺乏統(tǒng)一的宣傳認(rèn)定，受眾的認(rèn)知度不高。目前，國(guó)內(nèi)外許多城市都非常注重城市品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)和傳播，香港、北京、上海、南京、杭州、哈爾濱、昆明、蘇州等城市都擁有體現(xiàn)自身城市品牌特色的品牌形象標(biāo)志，強(qiáng)化了城市品牌形象的傳播。因此，寧波城市品牌標(biāo)志有必要在城市理念的指導(dǎo)下進(jìn)行城市品牌識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與傳播。

通過一系列公共關(guān)系活動(dòng)的開展，寧波城市品牌形象已經(jīng)取得了較好的傳播效果，但在城市品牌公共關(guān)系活動(dòng)過程中也出現(xiàn)了一些問題。如在寧波開展的一些城市公共關(guān)系活動(dòng)中，公眾的參與度還不夠，尤其是本地市民的參與熱情不夠高，在公共關(guān)系活動(dòng)策劃過程中忽視內(nèi)部公眾、過于重視外部公眾是造成這種現(xiàn)象的主要原因。因此，寧波在今后的城市品牌公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)該以“全員公關(guān)”思想為指導(dǎo)，吸引和引導(dǎo)市民參與到公共關(guān)系活動(dòng)中，充分發(fā)揮市民的品牌效應(yīng)。

注釋：

①謝昕 李曉玉 李彥軍：《政府公關(guān)在城市形象塑造中的作用》[J]，《科技進(jìn)步與對(duì)策》，2000年第17期

②謝迪君：《城市品牌與地方媒體》[J]，《青年記者》，2007年第11期

新聞媒體公共關(guān)系范文第4篇

廣告學(xué)專業(yè)(傳播策劃與新媒體方向) 培養(yǎng)目標(biāo)：為適應(yīng)信息時(shí)代各類媒介市場(chǎng)人才需求，本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生媒介傳播理論與創(chuàng)業(yè)實(shí)用技能，能勝任網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)、聲像影視等多種媒體的文案廣告策劃創(chuàng)意與制作，以及信息與營(yíng)銷等相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作的技能，兼?zhèn)湫侣劜删幍幕炯寄埽?/p>

培養(yǎng)擁有文理復(fù)合型理論文化知識(shí)、具備扎實(shí)的廣告專業(yè)技能、畢業(yè)生能在各類新聞媒體、廣告公司、市場(chǎng)調(diào)查公司、信息咨詢行業(yè)、企事業(yè)單位等從事廣告經(jīng)營(yíng)管理、廣告策劃創(chuàng)意和設(shè)計(jì)制作、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系策劃以及新聞采編制作等工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

新聞媒體公共關(guān)系范文第5篇

簡(jiǎn)而言之，公共關(guān)系管理就是對(duì)組織的公眾關(guān)系和相關(guān)傳播、溝通事務(wù)進(jìn)行管理。而高校公共關(guān)系管理就是通過對(duì)高校公眾關(guān)系和相互傳播、溝通事務(wù)的有效管理，從而達(dá)到建立良好的高校內(nèi)部、外部公眾關(guān)系的目的，并與組織文化、管理等綜合性管理活動(dòng)相結(jié)合，最終建立良好的校內(nèi)外口碑，樹立良好的高校形象。

二、高校公共關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)

美國(guó)學(xué)者西格爾指出:“學(xué)校不是孤立的組織，它的運(yùn)行結(jié)構(gòu)要不斷地受到外界的影響，它既不能獨(dú)立地確立其目標(biāo)，也不能排除其他社會(huì)機(jī)構(gòu)而完全獨(dú)立地通過自己的努力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，它是與其他因素相互作用的。”高校公共關(guān)系管理就是高校充分運(yùn)用和發(fā)揮信息傳播手段對(duì)所在的社會(huì)環(huán)境狀態(tài)進(jìn)行管理。高校是公共關(guān)系的主動(dòng)發(fā)起者，是高校為贏得公眾對(duì)自身辦學(xué)的認(rèn)可和支持，有目的有意識(shí)地采用一定的方法和策略，其管理實(shí)質(zhì)就是內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展，主動(dòng)與公眾進(jìn)行溝通和交流的一種活動(dòng)。

(一)高校內(nèi)部公眾關(guān)系管理高校內(nèi)部公眾關(guān)系管理是指為了降低高校內(nèi)耗、抵御外界不良影響、保持高校良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)而應(yīng)處理好與教職工、學(xué)生之間的關(guān)系，也就是高校內(nèi)部要做到“全員公關(guān)”，通過對(duì)全體員工的公共關(guān)系教育與培訓(xùn)，來提升全體人員對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)知度和自覺性，形成濃厚的公共關(guān)系氛圍和公共關(guān)系文化。

(二)高校外部公眾關(guān)系管理高校外部公眾關(guān)系管理主要指高校為贏得目標(biāo)公眾對(duì)自身辦學(xué)的認(rèn)可和支持，通過主動(dòng)與外部公眾交往，來提升人際關(guān)系質(zhì)量，提升高校形象，累積信譽(yù)和聲譽(yù)。唯物辯證法認(rèn)為，事物的內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本，外因是事物變化發(fā)展的條件，而有些特定情況下，事物的外因甚至對(duì)事物的發(fā)展起重大的作用。因此，外部管理也是高校公共管理中的重中之重。學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心求學(xué)的孩子，也關(guān)注高校的發(fā)展。高校要通過多種形式的溝通獲取他們的理解、信任與支持，從而提升學(xué)校的公眾形象和社會(huì)聲譽(yù);附近社區(qū)單位是高校所在地的區(qū)域公眾關(guān)系，高校要以社區(qū)利益為本，通過對(duì)其提供幫助和支持獲取社區(qū)資源和良好的公眾形象;政府和上級(jí)主管部門是高校的職能管理部門，一種行政隸屬關(guān)系，高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)政府，來取得更多的支持和幫助;新聞媒體是最敏感的，同時(shí)也是重要的社會(huì)資源之一。高校應(yīng)立足根本，真誠(chéng)、務(wù)實(shí)地建立好和媒體之間的關(guān)系。隨著高考人數(shù)逐年減少，新聞媒介必然會(huì)成為了解高校信息的重要途徑。

三、高校公共關(guān)系管理的運(yùn)作策略

IBM創(chuàng)始人ThomasWatson曾經(jīng)說過:“你可以拿走我的機(jī)器，摧毀我的工廠，只要留下我的員工，我就可以東山再起!”寶潔公司的前董事長(zhǎng)Dupree也說:“如果你拿走我的資金、廠房及品牌，留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切!”歸根結(jié)底還是“人”，高校應(yīng)盡快建立公共關(guān)系管理機(jī)制，使公共關(guān)系管理成為高校公共關(guān)系管理的首要任務(wù)。

(一)高校與教師、學(xué)生關(guān)系管理教師關(guān)系管理最重要的是遵從以人為本的管理理念，踐行人性化管理，即人力資源理論所說的，把組織利益和個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來考慮。高校要想從根本上得到發(fā)展，離不開師資隊(duì)伍建設(shè)。高校管理者(即管理團(tuán)隊(duì))就要依靠初級(jí)和中級(jí)管理者切實(shí)把以人為本、尊重個(gè)人實(shí)現(xiàn)與發(fā)展的理念貫徹到管理工作的各個(gè)方面，例如，建立督導(dǎo)制度，進(jìn)行合理有效的監(jiān)督和引導(dǎo);注重教師的錄用和任用，環(huán)境留人、待遇留人、誠(chéng)心留人;為教師發(fā)展創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)教師不斷進(jìn)步;培育組織文化，建立共同愿景。學(xué)生既是高校的成員，也是教育的消費(fèi)者，因此，他們擔(dān)負(fù)著高校形象管理和公眾管理的雙重責(zé)任。高校是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前的演練課堂，也是學(xué)生的第二個(gè)家，一定要讓學(xué)生有歸屬感、認(rèn)同感和安全感，讓學(xué)生愛上這個(gè)家;同時(shí)管理者要用人格力量潛移默化影響學(xué)生的人格、志趣和人生選擇，使學(xué)生能夠順利踏入社會(huì)，并通過自己的實(shí)際行動(dòng)為高校樹立良好的社會(huì)形象。

(二)高校與家長(zhǎng)、社區(qū)關(guān)系管理學(xué)生家長(zhǎng)是高校的重要公眾。高校與家長(zhǎng)之間的認(rèn)可度、家長(zhǎng)與高校為完成學(xué)生學(xué)業(yè)的配合度，都離不開高校與家長(zhǎng)之間相互聯(lián)系與溝通。為家長(zhǎng)提供滿意的服務(wù)，是高校提升公眾形象和社會(huì)聲譽(yù)的重要手段。高校應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)的合作，通過直接參與社區(qū)活動(dòng)、對(duì)社區(qū)進(jìn)行專業(yè)性指導(dǎo)，來加強(qiáng)自身的文化建設(shè)。在提升社區(qū)文化氛圍的同時(shí)，爭(zhēng)取社區(qū)公眾對(duì)高校的了解、理解和支持，營(yíng)造穩(wěn)定的高校———社區(qū)文化院落，使學(xué)校與社區(qū)的關(guān)系變成“你中有我，我中有你”。

(三)高校與政府、媒體關(guān)系管理政府是學(xué)校的評(píng)價(jià)者和辦學(xué)質(zhì)量的直接監(jiān)督者，首先應(yīng)為高校發(fā)展掌舵;而高校的發(fā)展，也同樣離不開政府和上級(jí)主管部門的支持，高校也應(yīng)順應(yīng)政府的政策以獲取更多的支持和幫助。新聞媒體是學(xué)校的重要公眾之一，也是重要的社會(huì)傳媒資源之一。高校應(yīng)充分利用內(nèi)部刊物，實(shí)施靜態(tài)宣傳;利用網(wǎng)絡(luò)、傳媒、座談會(huì)、走訪等構(gòu)建立體宣傳網(wǎng)，塑造良好的社會(huì)公眾形象，并對(duì)相關(guān)報(bào)道進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從而使其公共關(guān)系工作能夠在潛移默化中促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而掌握提升自身知名度、形象管理的主動(dòng)權(quán)。

四、結(jié)語(yǔ)