電子合同流程
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電子合同流程范文第1篇
關(guān)鍵詞：通信；Modbus協(xié)議；S7-226；直流電源
中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)10-2395-04
Modbus Protocol Applied in the Communication of S7-226 and HSPY DC Power
LIU Shi-chao
(Taiyuan University of Technology, Taiyuan 030024, China)
Abstract: IN DC power control system of Dense Medium Separation ,based on the Modbus protocol,realized the communication between S7-200PLC and HSPY DC power. IN Modbus communication protocol,Siemens S7-226 PLC is master,HSPY DC power is slave, use communication to control the start of the DC power supply, stop, and the change in current. Instruced Modbus library in the Step 7 MicroWin Software of Siemens, and used the serial port debugging software to facilitate the writing and debugging of the program. Modbus simplify external wiring ,solve the interference and distortion in the transmission process of conventional switching of analog signals , the communication control method can easily read the information of the operation of the DC power ,monitoring the DCpower operation status .
Key words: communication; Modbus agreement; S7-226 ; DC power
某選煤廠為了在線調(diào)節(jié)控制三產(chǎn)品旋流器二段分選密度，外加螺線圈來(lái)用磁場(chǎng)影響磁鐵礦粉的分布。螺線圈是采用直流電源來(lái)供電，系統(tǒng)要求通過(guò)調(diào)節(jié)電流來(lái)控制螺線圈磁場(chǎng)，因此要控制直流電源的運(yùn)行狀態(tài)?？刂菩盘?hào)需要從集控室開始需要傳輸五百米才能到達(dá)直流電源，從而控制直流電源動(dòng)作。在一般工業(yè)應(yīng)用中，對(duì)于電源的控制大部分采用的是0-24mA或0-5V模擬量控制，很少總線控制方式。但經(jīng)過(guò)比較和實(shí)際使用發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)總線與模擬量控制相比有很多優(yōu)勢(shì)，最顯著的是具有很高的可靠性高，避免失真，并且交換的信息非常多樣化，因此越來(lái)越多的設(shè)備開始支持串口通信協(xié)議，可以預(yù)見(jiàn)總線控制方式通信在工程上的應(yīng)用將越來(lái)越廣泛。
MODBUS通信協(xié)議是MODICON公司提出的一種報(bào)文傳輸協(xié)議，是全球第一個(gè)真正用于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的總線協(xié)議[1]。它廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制領(lǐng)域，并已經(jīng)成為一種通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。MODBUS通信協(xié)議可以支持多種電氣接口，如RS-232、RS-485等，還可以在各種介質(zhì)上傳送，如雙絞線、光纖、無(wú)線等。不同廠商提供的控制設(shè)備可通過(guò)MODBUS協(xié)議連成通信網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)集中控制。已經(jīng)有很多通過(guò)MODBUS通信協(xié)議進(jìn)行PLC和變頻器的成功案例[2]。該文中采用MODBUS協(xié)議進(jìn)行S7-226和HSPY程控直流穩(wěn)壓電源的通訊，可以更好地控制電源，監(jiān)控電源運(yùn)行狀態(tài)，來(lái)解決信號(hào)遠(yuǎn)距離傳輸失真的問(wèn)題。
1PLC與HSPY程控直流穩(wěn)壓電源通信控制系統(tǒng)
在此系統(tǒng)方案中PLC采用西門子公司的SIMATIC S7－226CN，直流電源采用HSPY程控直流穩(wěn)壓電源。S7－226系列PLC的CPU內(nèi)部集成了2個(gè)通信端口，該通信口為標(biāo)準(zhǔn)的RS485串口，可以在三種方式下工作，即PPI方式、MPI方式和自由通信口方式。系統(tǒng)可以將一個(gè)通信端口設(shè)為PPI方式用于連接工控機(jī)也可將其設(shè)置為MPI方式以連接觸摸屏，做為人機(jī)信息交換[2]。而另一個(gè)通信端口設(shè)為自由通信口方式，自由通信口方式是S7－200的一個(gè)特色功能，是一種通信協(xié)議完全開放的功能工作方式。在自由通信口方式下的通信口的協(xié)議由外設(shè)決定，PLC通過(guò)程序來(lái)適應(yīng)外設(shè)，從而使得S7－200系列的PLC可以與任何具備通信能力并且協(xié)議公開的設(shè)備通信[3] [4]。系統(tǒng)中的HSPY程控直流穩(wěn)壓電源均內(nèi)置了Modbus現(xiàn)場(chǎng)總線，相關(guān)系統(tǒng)構(gòu)成如圖1所示，PLC的Port0通訊端口和HSPY程控直流穩(wěn)壓電源構(gòu)成Modbus總線。通過(guò)S7－226CN控制多臺(tái)HSPY程控直流穩(wěn)壓電源，完成系統(tǒng)控制要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)直流穩(wěn)壓電源的輸出電流、電壓設(shè)定，運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控及數(shù)據(jù)交換等。
圖1直流電源控制系統(tǒng)
本系統(tǒng)中PLC作為主站，直流穩(wěn)壓電源作為從站，主站向直流穩(wěn)壓電源發(fā)送運(yùn)行指令，同時(shí)接受直流穩(wěn)壓電源反饋的運(yùn)行狀態(tài)及故障報(bào)警狀態(tài)的信號(hào)等。
2MODBUS通信協(xié)議在電源通信控制系統(tǒng)中的使用
西門子在Micro／Win V4.0 SP5中正式推出Modbus RTU主站命令庫(kù)，西門子標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)指令通過(guò)調(diào)用該指令庫(kù)可以使S7－200CPU上的通信口設(shè)置在自由口模式下成為Modbus RTU的主站。在S7－200控制系統(tǒng)應(yīng)用中，要實(shí)現(xiàn)Modbus RTU通訊，需要STEP7－Micro／Win32 V4.0 SP5以上版本，并且安裝Modbus指令庫(kù)，如圖2，STEP7－Micro／Win32指令庫(kù)包含有專門為Modbus通訊設(shè)計(jì)的預(yù)先定義的子程序和中斷服務(wù)程序，使得PLC與Modbus從站的通訊簡(jiǎn)單易行[5]。
圖2 Modbus命令庫(kù)
2.1 MODBUS RTU主站命令庫(kù)使用步驟
使用Modbus RTU主站命令庫(kù)，可以讀寫MODBUS RTU從站的數(shù)字量、模擬量I/O、以及保持寄存器[2]。按照一下步驟使用MODBUS RTU主站命令庫(kù)：
1)安裝西門子標(biāo)準(zhǔn)MODBUS RTU指令庫(kù)。
2)調(diào)用MODBUS RTU主站初始化和控制子程序，使用SM0.0調(diào)用MBUS_CTRL完成主站的初始化，并啟動(dòng)其功能控制。
3)在CPU的V數(shù)據(jù)區(qū)中為MODBUS分配存儲(chǔ)區(qū)。
4)調(diào)用MODBUS RTU主站讀寫子程序MBUS_MSG，發(fā)送MODBUS請(qǐng)求。
表1 MODBUS部分功能碼表
2.2 HSPY電源的Modbus通訊規(guī)約
HSPY系列電源支持MODBUS通信協(xié)議，主機(jī)（PLC、RTU、PC機(jī)、DCS等）利用通訊命令，可以任意讀寫其數(shù)據(jù)寄存器。HSPY系列電源支持的MODBUS功能碼為03，10。
HSPY系列電源通訊方式為：
波特率：9600；起始位：1；數(shù)據(jù)位：8；校驗(yàn)位：無(wú)；停止位：1。
2.3 HSPY系列電源的參數(shù)通訊地址的轉(zhuǎn)換
通常MODBUS地址由5位數(shù)字組成，包括起始的數(shù)據(jù)類型代號(hào)，以及后面的偏移地址。MODBUS Master協(xié)議庫(kù)把標(biāo)準(zhǔn)的MODBUS地址映射為所謂MODBUS功能號(hào)，讀寫從站的數(shù)據(jù)。MODBUS Master協(xié)議庫(kù)支持如下地址：
00001 - 09999：數(shù)字量輸出（線圈）
10001 - 19999：數(shù)字量輸入（觸點(diǎn)）
30001 - 39999：輸入數(shù)據(jù)寄存器（通常為模擬量輸入）
40001 - 49999：數(shù)據(jù)保持寄存器
HSPY系列電源的參數(shù)通訊地址是16進(jìn)制數(shù)，首先轉(zhuǎn)為10進(jìn)制，由于S7-200 PLC中最小地址為400001，而HSPY系列電源中最小地址為0，所以在寫HSPY系列電源地址時(shí)必須要加1。例如，電源的電壓設(shè)定值參數(shù)通訊地址是1000H，轉(zhuǎn)為10進(jìn)制是4096，加1后是4097，寄存器地址欄要寫44097.
3串口調(diào)試軟件進(jìn)行MODBUS通信調(diào)試
由于程序編寫比較繁瑣，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤可能會(huì)損害HSPY電源，為了避免損害的發(fā)生，可以利用串口調(diào)試軟件進(jìn)行MODBUS通信調(diào)試，其優(yōu)點(diǎn)是不必連接HSPY電源，而是在工控機(jī)或PC機(jī)上用串口調(diào)試軟件查看S7－226CN輸出和讀取的數(shù)據(jù)，來(lái)判斷程序是否正確。
一般的工控機(jī)或PC機(jī)沒(méi)有RS485串口，可以將通過(guò)RS232轉(zhuǎn)RS485轉(zhuǎn)換模塊和PLC連接。RS485線選擇3號(hào)線和8號(hào)線,（其余均斷開）3號(hào)線接T+，8號(hào)線接T-，將另一端9針插頭接到PLC的PORT0通信端口上。也可以通過(guò)USB轉(zhuǎn)RS485轉(zhuǎn)換器連接。將編寫的通訊程序下載到PLC中。運(yùn)行程序，打開串口調(diào)試軟件進(jìn)行監(jiān)控，從接收到的數(shù)據(jù)來(lái)看，和設(shè)置的HSPY電源動(dòng)作的數(shù)據(jù)一致，說(shuō)明MODBUS主站程序編寫正確[2] [6]。不一致，則要修改MODBUS通信程序，使其一致。
圖3 PLC串口調(diào)試軟件監(jiān)控界面
4 PLC控制HSPY程控直流穩(wěn)壓電源的部分程序
使用SM0.0調(diào)用MBUS＿CTRL完成主站的初始化，并啟動(dòng)其功能控制，如圖4。
圖4 Modbus RTU主站初始化
圖5(a)上電初始化，將控制電源的數(shù)據(jù)存入S7－226CN的V存儲(chǔ)器。在分配存儲(chǔ)區(qū)時(shí)要注意，數(shù)據(jù)區(qū)不能和其他數(shù)據(jù)區(qū)重疊，否則不能正常通訊。圖5(b)向電源發(fā)送Modbus請(qǐng)求，把1寫入電源寄存器1004，電源開啟；圖5(c)把1寫入電源寄存器1006，鎖定電源面板按鍵；圖5(d)把10寫入電源寄存器1004，電源輸出電流10A；圖5(e)讀取從電源寄存器數(shù)據(jù):圖5(f)把0寫入電源寄存器1004，電源關(guān)閉。
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
圖5部分控制程序
5結(jié)論
該文以S7－200控制系統(tǒng)為例，敘述了利用Modbus RTU協(xié)議指令庫(kù)PLC與HSPY程控直流穩(wěn)壓電源通訊的實(shí)現(xiàn)。采用自由口通訊方式的Modbus RTU協(xié)議很好的解決了PLC與直流電源等智能設(shè)備的通訊問(wèn)題，不僅能有效解決信號(hào)傳輸過(guò)程中失真的問(wèn)題，而且在通信模式下PLC可以方便控制直流穩(wěn)壓電源的運(yùn)行和讀取直流穩(wěn)壓電源的運(yùn)行信息，對(duì)直流穩(wěn)壓電源進(jìn)行有效監(jiān)控。
參考文獻(xiàn)：
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電子合同流程范文第2篇
1.1客戶檔案的智能化管理
檔案的收集、傳遞、鑒別、歸檔流程如圖1所示。（1）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的“四個(gè)自動(dòng)”，即營(yíng)銷業(yè)務(wù)自動(dòng)生成，崗位人員自動(dòng)提醒、自動(dòng)催辦，工作質(zhì)量自動(dòng)考核。營(yíng)銷業(yè)務(wù)自動(dòng)生成：客戶檔案跟隨營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)流程實(shí)時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)流程化傳遞，自動(dòng)獲取營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)流程節(jié)點(diǎn)信息（業(yè)擴(kuò)流程、周期性用電檢查流程、表計(jì)輪換流程等），自動(dòng)生成各崗位人員對(duì)應(yīng)的檔案系統(tǒng)流程以及每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)需要添加的紙質(zhì)檔案列表。將檔案進(jìn)程與業(yè)擴(kuò)進(jìn)程進(jìn)行關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)人員完成營(yíng)銷流程環(huán)節(jié)，在檔案系統(tǒng)中自動(dòng)生成相應(yīng)的檔案流程環(huán)節(jié)。崗位人員自動(dòng)提醒、自動(dòng)催辦：將營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程和相應(yīng)的檔案流程進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì)，針對(duì)業(yè)務(wù)人員48h內(nèi)未完成的相應(yīng)檔案流程環(huán)節(jié)，系統(tǒng)將定位到人，自動(dòng)發(fā)出催辦信息，督促業(yè)務(wù)人員及時(shí)完成紙質(zhì)檔案的可視化工作，確保業(yè)務(wù)工作完成后資料歸檔的及時(shí)性。提示信息分為待添加信息、待發(fā)送信息、待移交信息、待移交卷宗、合同預(yù)警信息和業(yè)擴(kuò)時(shí)限預(yù)警信息六大類。工作質(zhì)量自動(dòng)考核：與國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷系統(tǒng)接口，自動(dòng)生成各崗位人員對(duì)應(yīng)的檔案系統(tǒng)流程以及每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)需要添加的紙質(zhì)檔案列表，細(xì)化、量化營(yíng)銷各崗位檔案資料收集、歸檔工作的職責(zé)和工作量；按照績(jī)效考核規(guī)則，細(xì)分歸檔時(shí)限、檔案質(zhì)量、流程時(shí)限等各項(xiàng)考核指標(biāo)，利用系統(tǒng)自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì)功能、生成業(yè)務(wù)人員的月度績(jī)效考核分和月度崗位排名。同時(shí)還支持對(duì)供電單位、基層班組進(jìn)行考核排名。（2）紙質(zhì)檔案全部實(shí)現(xiàn)可視化，有效提高檔案利用率。通過(guò)檔案整理流程，將紙質(zhì)檔案掃描上傳，進(jìn)行可視化處理，并添加影像文件上傳模塊，全面實(shí)現(xiàn)客戶紙質(zhì)檔案可視化。操作過(guò)程中大量應(yīng)用數(shù)影儀、身份證讀卡器以及條碼管理等電子技術(shù)，極大地簡(jiǎn)化了檔案可視化的過(guò)程。同時(shí)，為保證清晰可查，電子檔案采取一戶一檔，每戶分為業(yè)擴(kuò)檔案（再按業(yè)務(wù)流程類別細(xì)分）、用檢檔案、計(jì)量檔案、電費(fèi)檔案和其它檔案（影像文件）五類，分頁(yè)面按歸檔日期顯示。實(shí)現(xiàn)了檔案的快速查詢和借閱，提高檔案信息利用率，為營(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)常態(tài)化開展提供條件。（3）電子檔案實(shí)行一戶一檔管理，紙質(zhì)檔案以時(shí)間為單元隨機(jī)存檔。紙質(zhì)檔案僅在司法糾紛、特殊情況借閱（需審批）等情況下使用，日常工作中均在檔案系統(tǒng)內(nèi)在線查閱檔案。紙質(zhì)檔案的歸檔變得非常方便，大大簡(jiǎn)化紙質(zhì)檔案收集工作量，實(shí)現(xiàn)了按局集中保存，大大提升客戶檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。（4）全面應(yīng)用條形碼管理技術(shù)，確保每份紙質(zhì)檔案均能準(zhǔn)確定位、快速查找。為每份檔案、卷宗設(shè)置條形碼，并伴隨著檔案的收集、傳遞、鑒別、歸檔全過(guò)程流轉(zhuǎn)，大大方便了檔案查詢，同時(shí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)檢索功能也為后期的檔案快速查詢和存放提供了有力的保障。為了快速查詢客戶電子檔案，在檔案系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了查詢模塊，支持各種條件下的模糊查詢。（5）客戶檔案室按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)集中建設(shè)，統(tǒng)一管理。按照分級(jí)集中、專業(yè)管理的原則，撤消了原有的8個(gè)客戶服務(wù)中心和33個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的基層班組檔案室，改為以局為單位集中建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化客戶檔案室，進(jìn)行電力客戶檔案的統(tǒng)一管理。檔案室參照浙江省電力公司《標(biāo)準(zhǔn)化電力客戶紙質(zhì)檔案庫(kù)建設(shè)導(dǎo)則（試行）》的要求，根據(jù)實(shí)際客戶檔案數(shù)量和發(fā)展規(guī)劃建造。標(biāo)準(zhǔn)化客戶檔案室的建成從根本上保障了檔案標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，有效避免了因檔案室分散、基本設(shè)施差等原因造成檔案保存、移交過(guò)程中出現(xiàn)的遺失、損壞等情況。檔案室重復(fù)建設(shè)的投資費(fèi)用、檔案移交等相關(guān)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，以及檔案室管理人員均大大減少。同時(shí)，為進(jìn)行更專業(yè)、更規(guī)范的檔案管理創(chuàng)造了良好的條件，有利于推進(jìn)檔案數(shù)字化、信息化管理。
1.2業(yè)務(wù)流程的過(guò)程化管控
建設(shè)電力客戶檔案管理系統(tǒng)，不僅要管理好客戶檔案，還要通過(guò)對(duì)檔案的管理來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)流程的管控。為此，從流程、節(jié)點(diǎn)、檔案的關(guān)系入手，通過(guò)做到“3個(gè)保證”，達(dá)到“檔案管節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)控流程”的目的。（1）保證檔案質(zhì)量。根據(jù)不同的業(yè)擴(kuò)流程類別，自動(dòng)生成必備檔案目錄。通過(guò)對(duì)各流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中檔案數(shù)量及質(zhì)量完成情況來(lái)限制流程節(jié)點(diǎn)的進(jìn)程，進(jìn)而對(duì)整個(gè)流程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全過(guò)程掌控。同時(shí)，為了進(jìn)一步保證電力客戶電子檔案和紙質(zhì)檔案的質(zhì)量，嘉興電力局建立了質(zhì)量審核“三道關(guān)”，即本人自查自審、檔案收集員審查、稽查監(jiān)控崗位抽查。（2）保證流程時(shí)限。檔案流程跟隨營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)流程實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)人員在營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)觸發(fā)流程節(jié)點(diǎn)后，48h內(nèi)必須將該節(jié)點(diǎn)中產(chǎn)生的紙質(zhì)檔案作電子化處理并發(fā)送至檔案收集員，否則，系統(tǒng)將通過(guò)“時(shí)限預(yù)警”模塊自動(dòng)進(jìn)行“歸檔提醒”，督促業(yè)務(wù)人員及時(shí)完成紙質(zhì)檔案的電子化工作。全自動(dòng)時(shí)限預(yù)警功能涉及營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)觸發(fā)的所有業(yè)擴(kuò)流程，并根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的業(yè)擴(kuò)時(shí)限規(guī)定，將流程信息生成為紅、黃、綠3種狀態(tài)。時(shí)限預(yù)警功能的實(shí)現(xiàn)為崗位人員、管理人員及時(shí)掌控所有業(yè)擴(kuò)在途流程情況提供了一個(gè)可視化平臺(tái)。（3）保證合同有效。針對(duì)供用電合同在電力客戶檔案中的特殊性以及重要性，嘉興電力局在檔案系統(tǒng)中專門增設(shè)了合同管理模塊。在合同簽訂環(huán)節(jié)，由崗位人員對(duì)合同簽訂日期、到期日期、是否自動(dòng)續(xù)簽等信息進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤合同是否有效，對(duì)1個(gè)月內(nèi)要到期的合同進(jìn)行提醒，對(duì)7天內(nèi)到期的合同進(jìn)行預(yù)警，確保合同的有效。
1.3工作績(jī)效的全員化考核
開展全員績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。以客戶檔案為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)績(jī)效指標(biāo)的量化考核，建立了供電單位、基層班組和業(yè)務(wù)人員的三級(jí)績(jī)效考核體系。依據(jù)智能電力客戶檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用情況，編制并了《智能電力客戶檔案系統(tǒng)考核辦法》，對(duì)供電單位和基層班組的考核細(xì)分了環(huán)節(jié)完成率、歸檔及時(shí)率、紙質(zhì)檔案移交及時(shí)性、業(yè)擴(kuò)時(shí)限、合同有效和檔案質(zhì)量等6項(xiàng)指標(biāo)。環(huán)節(jié)完成率指檔案系統(tǒng)中已完成電子檔案的環(huán)節(jié)數(shù)除以營(yíng)銷系統(tǒng)中完成的流程數(shù)，要求達(dá)到98%以上。歸檔及時(shí)率指檔案系統(tǒng)中48h內(nèi)發(fā)出的流程環(huán)節(jié)數(shù)除以營(yíng)銷系統(tǒng)已完成產(chǎn)生檔案的環(huán)節(jié)數(shù)，要求達(dá)到90%以上。紙質(zhì)檔案移交情況指完成營(yíng)銷業(yè)務(wù)后電力客戶紙質(zhì)檔案的移交情況，要求在5個(gè)工作日內(nèi)移交。在途業(yè)擴(kuò)流程超期情況指每個(gè)在途業(yè)擴(kuò)流程各環(huán)節(jié)的時(shí)限情況，要求不超過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)定的時(shí)限。非居合同有效性指非居合同有效情況，要求不超期。檔案質(zhì)量指稽查中心每月不定期對(duì)檔案的質(zhì)量進(jìn)行抽查的情況。同樣，對(duì)業(yè)務(wù)人員細(xì)化了電子檔案歸檔、紙質(zhì)檔案移交、檔案質(zhì)量、流程時(shí)限4大指標(biāo)，對(duì)檔案收集員細(xì)化了檔案收集、檔案完整性、檔案質(zhì)量3大指標(biāo)。利用檔案系統(tǒng)的自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì)功能，每月都將生成業(yè)務(wù)人員、基層班組以及供電單位的月度績(jī)效考核分和月度崗位排名。
2應(yīng)用效果
“檔案管節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)控流程”的客戶檔案精益化管控模式的推廣應(yīng)用，填補(bǔ)了國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)全方位、全過(guò)程客戶檔案電子化管理的空白，實(shí)現(xiàn)了電力客戶檔案、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、全員績(jī)效考核的精益化管控，實(shí)施效果顯著。
2.1有效提高檔案歸檔質(zhì)量
智能電力客戶檔案管理系統(tǒng)與國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，對(duì)客戶檔案形成了“自動(dòng)生成、自動(dòng)提醒、自動(dòng)催辦、自動(dòng)考核”的智能化蘇敏怡.電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用[J].市場(chǎng)論壇，2006（8）:52-53.周慧.電力客戶檔案實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理策略研究及應(yīng)用[J].廣東電力，2011，24（7）:77-79.處理流程，檔案管理實(shí)現(xiàn)了“人管”到“機(jī)管”的轉(zhuǎn)變。完成電子卷宗的歸檔后，紙質(zhì)檔案統(tǒng)一歸入總檔案室，由專人管理、維護(hù)，需要查閱時(shí)，只需查閱該戶在檔案系統(tǒng)中的電子檔案，方便快捷，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。市電力局稽查監(jiān)控中心以1個(gè)月為周期，對(duì)各供電分局、縣（市）供電局的檔案質(zhì)量逐一進(jìn)行抽查。對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按性質(zhì)嚴(yán)重程度分為重要問(wèn)題和一般問(wèn)題納入局精益化評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。系統(tǒng)運(yùn)行近一年來(lái)，檔案質(zhì)量得到極大的提高，涉嫌“三指定”等性質(zhì)較為嚴(yán)重的問(wèn)題得到整改，涉及業(yè)務(wù)規(guī)范、檔案卷面質(zhì)量等工作差錯(cuò)且影響程度較輕的問(wèn)題也得到有效控制。
2.2有效提高檔案集約化水平
客戶檔案統(tǒng)一歸集到嘉興電力局檔案室實(shí)行集約化管理后，基層營(yíng)銷班組無(wú)需再配建標(biāo)準(zhǔn)化檔案室，節(jié)省了人力、物力成本，避免了檔案管理重復(fù)投資，節(jié)約了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
2.3有效提升業(yè)擴(kuò)服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)化了業(yè)擴(kuò)運(yùn)行管理模式，尤其是業(yè)務(wù)同城受理后，各基層供電服務(wù)窗口之間無(wú)需再進(jìn)行業(yè)務(wù)資料的人工傳遞，人、車輛、時(shí)間等均實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化配置。同時(shí)，日常表計(jì)輪換、業(yè)務(wù)變更等工作也無(wú)需再把新檔案歸到原來(lái)的檔案盒，大大減輕檔案維護(hù)工作量。通過(guò)對(duì)各流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中檔案數(shù)量及質(zhì)量完成情況來(lái)管控流程節(jié)點(diǎn)的工作質(zhì)量，檔案系統(tǒng)與營(yíng)銷系統(tǒng)共同實(shí)現(xiàn)了對(duì)檔案質(zhì)量、流程時(shí)限、供用電合同的雙重監(jiān)控，對(duì)縮短客戶工程流程時(shí)限、防范合同逾期、提高供電服務(wù)滿意度大有裨益。業(yè)擴(kuò)流程運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限流程比率從2.23％下降到0.26％，合同有效率保持100%。2.4實(shí)現(xiàn)工作效率最優(yōu)化客戶檔案精益化管控模式的建立，不僅為管好檔案創(chuàng)造了條件，更為加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)流程管控和實(shí)施全員績(jī)效考核提供了手段。建立客戶檔案精益化管控模式，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核成績(jī)，每月自動(dòng)生成業(yè)務(wù)人員的月度績(jī)效考核分和月度績(jī)效排名，使崗位人員的工作質(zhì)量一目了然，有利于激發(fā)崗位人員的責(zé)任心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性，有利于實(shí)現(xiàn)工作效率的最優(yōu)化。自實(shí)行客戶檔案精益化管控模式以來(lái)，全局平均歸檔及時(shí)率達(dá)到95%以上，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)檔案完成率達(dá)到98%以上。
3結(jié)語(yǔ)
電子合同流程范文第3篇
依托電子商務(wù)平臺(tái)和ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)等信息化手段，形成電力企業(yè)物資超市化采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃提報(bào)簡(jiǎn)單直觀、采購(gòu)過(guò)程規(guī)范快捷、配送服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 超市化采購(gòu) 計(jì)劃及需求管理
伴隨著集中規(guī)模采購(gòu)規(guī)范及降低采購(gòu)成本支出、和供應(yīng)商形成一體化的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系要求的背景下，物資超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)效益越發(fā)凸顯。按照“以ERP為主線，ECP負(fù)責(zé)與供應(yīng)商交互”的原則，依托信息化手段完成物資超市化采購(gòu)管理各環(huán)節(jié)緊密銜接，構(gòu)建覆蓋合同簽訂和履約全過(guò)程管控的交互平臺(tái)，著力提高合同管理工作質(zhì)量和效率。
1 概述
電子商務(wù)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)是電力企業(yè)物資管理的主要系統(tǒng)，承擔(dān)了物資計(jì)劃管理、招投標(biāo)管理、合同管理、到貨驗(yàn)收管理、庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)的信息化支撐。
1.1 電子商務(wù)平臺(tái)概述
通過(guò)電子化的采購(gòu)尋源、合同管理、供應(yīng)商管理等手段實(shí)現(xiàn)采購(gòu)模式與方式多元化、合同執(zhí)行可管可控化、供應(yīng)商協(xié)同一體化、決策支持科學(xué)化等轉(zhuǎn)變，為電力企業(yè)提供更好的物資供應(yīng)保障與服務(wù)。
1.2 ERP系統(tǒng)概述
ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍覆蓋財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、物資管理、人力資源管理等，滿足電力企業(yè)價(jià)值鏈上相關(guān)業(yè)務(wù)管理橫向集成，縱向貫通的管理要求。
2 超市化采購(gòu)設(shè)計(jì)
2.1 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
超市化采購(gòu)是合同執(zhí)行策略的一種，基于尋源采購(gòu)管理，通過(guò)前期需求分析，明確尋源物料類別，以物資采購(gòu)量、采購(gòu)金額比重大的物資作為尋源主要對(duì)象。在協(xié)議期內(nèi)，供應(yīng)商可針對(duì)尋源物料更新具體商品的規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、配送及服務(wù)信息，形成最終的超市化采購(gòu)目錄，供電力企業(yè)需求部門通過(guò)目錄進(jìn)行商品選購(gòu)，如圖1 。
3 電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
超市化采購(gòu)，主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)與ERP進(jìn)行交互實(shí)施。具體功能分工如圖2所示：
4 電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)接口集成設(shè)計(jì)
4.1 應(yīng)用集成方式
根據(jù)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和ERP系統(tǒng)辦公用品超市自助采購(gòu)集成需求分析，接口采用應(yīng)用集成方式實(shí)現(xiàn)，主要涉及電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)。為保證系統(tǒng)接口邊界劃分清晰和業(yè)務(wù)的連續(xù)完整性、信息安全性，應(yīng)用系統(tǒng)集成采用企業(yè)服務(wù)總線實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成，接口集成額數(shù)據(jù)通道采用ESB兩級(jí)級(jí)聯(lián)的方式，數(shù)據(jù)傳輸性能穩(wěn)定。
4.2 應(yīng)用集成架構(gòu)
電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)接口共分為四類，分別為電子商務(wù)與ERP（國(guó)網(wǎng)）集成接口（國(guó)網(wǎng)ERP提供服務(wù)）、電子商務(wù)與ERP（國(guó)網(wǎng)）集成接口（電子商務(wù)提供服務(wù)）、電子商務(wù)與ERP集成接口（ERP系統(tǒng)提供服務(wù)）、電子商務(wù)與ERP集成接口（電子商務(wù)提供服務(wù)），如圖3。
5 效果
目前，超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功上線，功能運(yùn)行穩(wěn)定。依托電子商務(wù)平臺(tái)和ERP系統(tǒng)，以信息化手段，實(shí)現(xiàn)流程統(tǒng)一、過(guò)程受控、全程在案的物資超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，有效地解決了采購(gòu)物資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和采購(gòu)效率低的問(wèn)題。隨著超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程不斷的完善，目前超市化采購(gòu)已涵蓋的物資采購(gòu)業(yè)務(wù)范圍包括：辦公用品、低值易耗品、勞動(dòng)保護(hù)用品、零購(gòu)固定資產(chǎn)、項(xiàng)目物資、生產(chǎn)運(yùn)維物資等共31個(gè)物資中類、255個(gè)物資小類，極大的提高了電力企業(yè)物資集中采購(gòu)效率。
6結(jié)束語(yǔ)
隨著電力企業(yè)資集約化向縱深發(fā)展，越發(fā)體現(xiàn)了信息化集成的重要性。電子商務(wù)平臺(tái)超市化采購(gòu)不僅能提高企業(yè)的管理效率并降低業(yè)務(wù)跟蹤費(fèi)用，還能提供圖形化物資電子目錄，實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃提報(bào)簡(jiǎn)單直觀、采購(gòu)過(guò)程規(guī)范快捷、配送服務(wù)高效的目的，有效地解決了物資采購(gòu)效率低的問(wèn)題，大幅度提升了電力企業(yè)信息化水平。
參考文獻(xiàn)
[1]王建萍.ERP環(huán)境上企業(yè)內(nèi)部控制體系的設(shè)計(jì)[J].管理現(xiàn)代化，2011（04）.
[2]畢子健.電力物資管理ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[D].北京：華北電力大學(xué)碩士論文，2011.
電子合同流程范文第4篇
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 國(guó)際貿(mào)易 流程 影響
一、國(guó)際貿(mào)易的基本流程
國(guó)際貿(mào)易與國(guó)內(nèi)貿(mào)易最大的區(qū)別就是涉及眾多的單位和相關(guān)業(yè)務(wù)，涉及到多個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言和不同的商貿(mào)規(guī)定以及運(yùn)作方法，因而單證、票據(jù)、文件繁多，處理過(guò)程比較復(fù)雜。國(guó)際貿(mào)易基本流程一般為：
1.交易前的準(zhǔn)備
這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。
2.交易磋商和簽訂合同
這一階段主要是指買賣雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，將雙方磋商的結(jié)果以口頭形式或以文件形式（即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同）確定下來(lái)。
3.辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)
這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過(guò)程，也是雙方貿(mào)易前的交易準(zhǔn)備過(guò)程，交易中要涉及到有關(guān)各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，買賣雙方要與有關(guān)各方進(jìn)行各種票據(jù)和單證的交換，直到辦理完可以將所購(gòu)商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。
4.交易合同的履行和索賠
這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等，然后將商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨，銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購(gòu)商品，就完成了整個(gè)交易過(guò)程。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作
電子商務(wù)作為一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式正蓬勃發(fā)展，給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)賦予了新的內(nèi)涵。它為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效的發(fā)揮作用。概括起來(lái)講，電子商務(wù)有狹義和廣義之分。狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易，主要是指利用Internet開展的交易活動(dòng)，它僅僅將Internet上進(jìn)行的交易活動(dòng)歸屬于電子商務(wù)。而廣義的電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的影響
1.交易前的準(zhǔn)備階段
國(guó)際貿(mào)易在本階段的活動(dòng)包括交易雙方廣泛尋找交易機(jī)會(huì)和交易伙伴；進(jìn)行價(jià)格等成交條件的比較；了解國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易政策；政治文化背景等。
（1）傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法
在傳統(tǒng)供貨中，這個(gè)過(guò)程只是通過(guò)發(fā)放分類廣告，坐等用戶上門的方式來(lái)解決。買方根據(jù)自己打算購(gòu)買的商品，通過(guò)廣告、商品交易會(huì)、博覽會(huì)等媒介了解需購(gòu)商品的信息，包括供貨商、價(jià)格等。由于跨國(guó)交易的特殊性，還需要花費(fèi)大量的精力來(lái)調(diào)研有關(guān)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、對(duì)外貿(mào)易、運(yùn)輸?shù)惹闆r，有關(guān)商品國(guó)際市場(chǎng)的生產(chǎn)、銷售、價(jià)格以及主要進(jìn)出口國(guó)別等情況。
（2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響
網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)了信息跨國(guó)傳遞和資源共享，滿足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的需要。無(wú)論哪種電子商務(wù)類型，網(wǎng)絡(luò)為買賣雙方展現(xiàn)了一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存了全世界的幾千萬(wàn)個(gè)品種的商品信息資料，可聯(lián)系千萬(wàn)家企業(yè)和商貿(mào)單位。
2.交易磋商和簽訂合同階段
（1）傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法
傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過(guò)程往往是通過(guò)雙方當(dāng)事人函電的往來(lái)完成，貿(mào)易單證的傳遞通過(guò)郵寄來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)電話和傳真方式也可以進(jìn)行貿(mào)易磋商，但是電話磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過(guò)郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快，但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過(guò)程中，郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。
（2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，國(guó)際貿(mào)易可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
3.辦理交易前的手續(xù)階段
（1）傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的做法
傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，交易前各種手續(xù)的辦理所需時(shí)間較長(zhǎng)，手續(xù)繁雜，需要與各部門打交道，由于不能接受和提供電子單證而只能出示一些紙單據(jù)在一些交易環(huán)節(jié)受到阻礙。
（2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響
網(wǎng)絡(luò)條件下，買賣雙方利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子單證的交換，即可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，直到辦理完可將所購(gòu)商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。
4.交易合同的履行階段
這一階段是指從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方辦理備貨，進(jìn)行貨物報(bào)關(guān)，保險(xiǎn)，取得信用證，將合同下的商品交付給運(yùn)輸公司起運(yùn)發(fā)貨。銀行和金融機(jī)構(gòu)按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到所購(gòu)商品，完成整個(gè)交易過(guò)程。索賠是買賣雙方在交易過(guò)程中發(fā)生違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理工作，受損方要向違約方索賠。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，上述各種信息和電子單證的傳送可以通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)的方式處理?？蛻舳ㄘ浿?，賣方則要根據(jù)貨物的形態(tài)決定在線或離線供貨。
無(wú)形產(chǎn)品可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行在線供貨。這些無(wú)形產(chǎn)品不僅包括圖像、電影、軟件等數(shù)字化商品。還包括電信、咨詢、保險(xiǎn)等多種服務(wù)貿(mào)易。有形產(chǎn)品可以實(shí)行“在線交易，離線供貨”。同時(shí)，客戶可以用電子郵件的形式來(lái)跟綜交付情況。一些大的快運(yùn)公司如美國(guó)聯(lián)邦快遞公司為其客戶提供了用Web跟蹤貨物交付情況的服務(wù)。參考文獻(xiàn)：
[1]佚名.電子商務(wù)對(duì)物流及其管理的影響.物流產(chǎn)品網(wǎng)，2012.
電子合同流程范文第5篇
以燕山大學(xué)為例，電子文獻(xiàn)資源的語(yǔ)種包括中文和外文兩種；所屬學(xué)科包含經(jīng)濟(jì)/管理、法律/政治、材料科學(xué)、機(jī)械工程、生物科學(xué)/生物工程、體育、光學(xué)/儀器、化學(xué)/化工、環(huán)境科學(xué)、交通運(yùn)輸、電氣/控制/自動(dòng)化、藝術(shù)/傳媒、語(yǔ)言/文學(xué)、哲學(xué)/宗教、數(shù)學(xué)/物理、信息科學(xué)/計(jì)算機(jī)/電子技術(shù)、土木工程/建筑、動(dòng)力/能源/礦業(yè)、圖書館/情報(bào)/檔案，共19個(gè)學(xué)科；應(yīng)用學(xué)院包括機(jī)械工程學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、電氣工程學(xué)院、信息科學(xué)與工程學(xué)院、軟件學(xué)院、建筑工程與力學(xué)學(xué)院、車輛與能源學(xué)院、環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、理學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、文法學(xué)院、公共管理學(xué)院、學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、體育學(xué)院，共16個(gè)學(xué)院；資源類型包括期刊、學(xué)位論文、報(bào)紙、視頻、年鑒、參考工具、電子圖書、工具書、專利、會(huì)議論文、標(biāo)準(zhǔn)、音頻、案例、科技成果、法律法規(guī)、事實(shí)型數(shù)據(jù)，共16種；揭示深度包括全文、文摘、題錄、目錄、事實(shí)5種；文獻(xiàn)來(lái)源分為購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)、免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)、NSTL提供、國(guó)家圖書館提供、自建數(shù)據(jù)庫(kù)、試用數(shù)據(jù)庫(kù)6類。另一方面，電子文獻(xiàn)資源的采購(gòu)方式和采購(gòu)年限也并不統(tǒng)一。中文電子文獻(xiàn)資源多采用自主談判的方式進(jìn)行，外文電子資源分為DRAA組團(tuán)和自主談判兩種采購(gòu)方式。采購(gòu)年份根據(jù)學(xué)校經(jīng)費(fèi)情況以及DRAA聯(lián)盟采購(gòu)方案要求分為1年合同、2年合同以及多年合同。電子文獻(xiàn)資源類型的多樣化、采購(gòu)方式及采購(gòu)年限的差異化加大了高校圖書館電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)管理工作的難度，對(duì)電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化管理成為圖書館建設(shè)的重中之重。高校圖書館迫切需要一套基于網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的、可內(nèi)部共享的、便于使用與維護(hù)的電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文獻(xiàn)資源生命周期全過(guò)程的高效管理。
2電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
電子文獻(xiàn)資源在圖書館的生命周期包括選擇評(píng)估、提供試用、試用情況評(píng)估、溝通談判、組織購(gòu)買、使用評(píng)估幾個(gè)階段。其中，對(duì)于參加DRAA聯(lián)盟組團(tuán)的外文電子文獻(xiàn)資源的采購(gòu)可以省去溝通談判環(huán)節(jié)。在電子文獻(xiàn)資源的采購(gòu)工作中，資源評(píng)估是前提工作，談判購(gòu)買是核心工作。高校圖書館要對(duì)每一個(gè)新增電子文獻(xiàn)資源進(jìn)行試用前評(píng)估，分析新增資源是否與已有資源重復(fù)、是否能對(duì)教學(xué)科研起到輔助作用以決定是否提供試用；要對(duì)每一個(gè)試用電子文獻(xiàn)資源在試用期內(nèi)的使用情況進(jìn)行評(píng)估，以決定是否組織購(gòu)買；要對(duì)每一個(gè)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)在合同期內(nèi)的使用情況進(jìn)行評(píng)估，以決定是否續(xù)訂。對(duì)通過(guò)評(píng)估的電子文獻(xiàn)資源，圖書館可以通過(guò)參加DRAA聯(lián)盟組團(tuán)和自行談判兩種方式開展采購(gòu)工作。
3系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)
圖書館電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)管理系統(tǒng)讀入圖書館采購(gòu)電子文獻(xiàn)資源的基本信息、年度采購(gòu)信息、聯(lián)系人信息以及集團(tuán)采購(gòu)方案信息，可按照年度查詢本年度電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)?fù)瓿汕闆r以及下一步工作任務(wù)，可按照指定數(shù)據(jù)庫(kù)查詢?cè)摂?shù)據(jù)庫(kù)歷年采購(gòu)情況，以明確數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格漲幅情況，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè)。該系統(tǒng)還具有電子文獻(xiàn)資源合同信息掃描件上傳的功能，實(shí)現(xiàn)電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)信息的數(shù)據(jù)化。另外，系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存時(shí)指定文件上傳的物理路徑并對(duì)上傳電子文獻(xiàn)資源信息的命名格式化。該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、實(shí)用性強(qiáng)、功能齊全，實(shí)現(xiàn)電子文獻(xiàn)資源購(gòu)買和相關(guān)服務(wù)的流程化、規(guī)范化、平臺(tái)化管理，提高電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)、信息維護(hù)、服務(wù)、保存等業(yè)務(wù)和管理工作的效率。
3.1系統(tǒng)安全登錄
系統(tǒng)嚴(yán)格審核執(zhí)行電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)任務(wù)的工作人員的角色和權(quán)限，根據(jù)工作人員角色、權(quán)限的可定制功能實(shí)現(xiàn)用戶分級(jí)管理，超級(jí)管理員可實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的讀寫操作，一般采購(gòu)人員只可實(shí)現(xiàn)讀操作，不可進(jìn)行寫操作。由于圖書館電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)管理系統(tǒng)中涉及電子文獻(xiàn)資源合同期限以及價(jià)格等敏感信息，為了保證系統(tǒng)內(nèi)容的隱私性，系統(tǒng)對(duì)管理員的活躍時(shí)間進(jìn)行限制。如果管理員超過(guò)15min未對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行任何操作，系統(tǒng)默認(rèn)管理員已經(jīng)離開，再次操作時(shí)會(huì)出現(xiàn)超時(shí)提示。
3.2按年度查詢采購(gòu)情況
系統(tǒng)可提供指定年度電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)統(tǒng)計(jì)信息，包括采購(gòu)電子文獻(xiàn)資源總數(shù)、續(xù)訂電子文獻(xiàn)資源總數(shù)和新增電子文獻(xiàn)資源總數(shù)，方便管理人員明確采購(gòu)的方向。同時(shí)在電子文獻(xiàn)資源列表中將電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)重點(diǎn)信息展示，方便資源查看和對(duì)比。系統(tǒng)采用JS控制實(shí)現(xiàn)將新增電子文獻(xiàn)資源高亮顯示，方便管理員查看。
3.3按資源查詢采購(gòu)情況
系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)按照電子文獻(xiàn)資源名稱查詢特定電子文獻(xiàn)資源的歷年采購(gòu)情況。在電子文獻(xiàn)資源詳情頁(yè)面可顯示電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)的年度信息、基本信息、聯(lián)系人信息，并提供電子文獻(xiàn)資源的掃描文獻(xiàn)下載專區(qū)和集團(tuán)采購(gòu)方案下載專區(qū)。其中，年度信息提供電子文獻(xiàn)資源歷年合同起止時(shí)間、合同價(jià)格信息、數(shù)據(jù)庫(kù)商以及付款商合同簽署時(shí)間、發(fā)票時(shí)間以及沖賬時(shí)間；基本信息提供電子文獻(xiàn)資源的內(nèi)容、類型、回溯年限、涉及科目、網(wǎng)址等基本信息；聯(lián)系人信息提供電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)聯(lián)系人的基本信息以及聯(lián)系方式；掃描文件下載專區(qū)提供歷年采購(gòu)合同、回執(zhí)、發(fā)票等紙質(zhì)文件掃描版下載；集團(tuán)采購(gòu)方案下載專區(qū)提供歷年采購(gòu)方案掃描版的下載。
超級(jí)管理員登錄系統(tǒng)后可實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)信息的上傳提交，分為基本信息提交、年度信息提交、聯(lián)系方式提交、掃描文件上傳、采購(gòu)方案上傳5個(gè)子模塊。其中，基本信息提交、年度信息提交、聯(lián)系方式提交是電子文獻(xiàn)資源基本信息，對(duì)年度采購(gòu)信息以及聯(lián)系人信息進(jìn)行人工錄入系統(tǒng)。掃描文件上傳、采購(gòu)方案上傳是將電子文獻(xiàn)資源的采購(gòu)紙質(zhì)文件以及采購(gòu)方案電子化并上傳到指定的物理路徑。
3.5后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
系統(tǒng)通過(guò)掃描文件上傳頁(yè)面以及采購(gòu)方案上傳頁(yè)面上傳的電子化文件，按照程序指定的物理路徑進(jìn)行存儲(chǔ)。同時(shí)，系統(tǒng)的一大特色是對(duì)上傳電子文獻(xiàn)資源信息的格式化命名功能，上傳的電子文件在上傳至指定文件夾的同時(shí)，會(huì)自動(dòng)將文件命名格式化。例如，電子文獻(xiàn)資源的采購(gòu)信息在上傳后，文件名稱自動(dòng)格式化命名為“年份【數(shù)據(jù)庫(kù)名稱】（開始時(shí)間—結(jié)束時(shí)間）文件類別”。通過(guò)指定文件上傳的物理路徑以及對(duì)上傳電子文獻(xiàn)資源信息的格式化命名，后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)更加規(guī)范化，電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)人員可以清晰地根據(jù)文件夾名稱以及文件名稱快速找到所需要的信息。
4結(jié)語(yǔ)
