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信息經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)范文第1篇

一

作為未來(lái)會(huì)計(jì)的發(fā)展方面，會(huì)計(jì)信息化與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式相比，具有如下基本特征：

1、以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的信息化管理為目標(biāo)，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理決策職能。

會(huì)計(jì)信息化不僅是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處理，而且利用現(xiàn)代化信息技術(shù)將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與企業(yè)其他管理子系統(tǒng)充分融合，以及與互聯(lián)網(wǎng)上的其他企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)或網(wǎng)上交易系統(tǒng)充分融合，實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷存、人財(cái)物的統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)控的一體化管理，實(shí)現(xiàn)物資、資金、信息（包括內(nèi)部信息和市場(chǎng)信息）流通的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時(shí)充分利用大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)和決策，及時(shí)提供滿足經(jīng)營(yíng)管理需要的信息，達(dá)到對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的信息化管理，從而充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理決策職能。

2、依據(jù)會(huì)計(jì)目標(biāo)，按信息管理原理與信息技術(shù)重組的會(huì)計(jì)流程。

在以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的信息管理為目標(biāo)的前提下，會(huì)計(jì)信息化不再是簡(jiǎn)單模仿手工會(huì)計(jì)處理事務(wù)，或是計(jì)算機(jī)的延伸，而是充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)突破傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的局限。具體表現(xiàn)為：會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的采集是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)務(wù)個(gè)管理子系統(tǒng)直接取得，并通過(guò)公共接口，與有關(guān)外部系統(tǒng)（如銀行、稅務(wù)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等）相聯(lián)結(jié)，使會(huì)計(jì)系統(tǒng)不再是信息的“孤島”，使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入呈分布化和多元化之特點(diǎn)；會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理中人工干預(yù)大大減少，從憑證到報(bào)表均由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，同時(shí)整個(gè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理可即時(shí)完成，使其呈集中化、實(shí)時(shí)化之特點(diǎn)。

3、對(duì)于信息輸出，信息使用者通過(guò)授權(quán)直接獲取，信息提供既及時(shí)又能很好地滿足用戶的需求。

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式使得信息的輸出往往滯后于管理者及其投資人的需要。在會(huì)計(jì)電算化條件下由于受通訊技術(shù)的限制，遠(yuǎn)距離的信息獲取仍受限制。但隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，WEB技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)打破了時(shí)間和空間的限制，能隨心所欲地進(jìn)行信息的交流。在會(huì)計(jì)信息化條件下，會(huì)計(jì)信息的及時(shí)獲取使得會(huì)計(jì)工作能更好地滿足用戶的需求，提高會(huì)計(jì)信息在優(yōu)化資源配置過(guò)程中的有效性。

4、會(huì)計(jì)信息化是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)為技術(shù)手段。

會(huì)計(jì)信息化的所有特征都是建立在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)手段的基礎(chǔ)上。沒(méi)有現(xiàn)代信息技術(shù)的手段，不可能產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息化的財(cái)務(wù)軟件，也不可能有實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)信息化是在“信息技術(shù)——業(yè)務(wù)——財(cái)務(wù)——管理”四方面信息高度共享的條件下構(gòu)筑的。

由此可見(jiàn)，會(huì)計(jì)信息化的出現(xiàn)使會(huì)計(jì)處理工作在信息存貯介質(zhì)和存取方式、信息處理流程、處理方式、內(nèi)部控制方式及組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面都發(fā)生了很大的變化，對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)和實(shí)務(wù)將產(chǎn)生巨大的。由于審計(jì)和會(huì)計(jì)是密不可分、息息相關(guān)的，它們所面臨的巨變環(huán)境是一致性的。毋庸置疑，會(huì)計(jì)信息化必將導(dǎo)致新的審計(jì)體系和審計(jì)技術(shù)產(chǎn)生，傳統(tǒng)的審計(jì)技術(shù)模式和體系必將在新世紀(jì)、新的環(huán)境下進(jìn)行必要的變革，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代審計(jì)的需求。

二

信息化審計(jì)，無(wú)論是采用的工具、審計(jì)的重點(diǎn)、參與的人員，還是審計(jì)的以及覆蓋面上，較之傳統(tǒng)的審計(jì)工作，都有其獨(dú)一之處：

1、審計(jì)的所有領(lǐng)域?qū)⑷孢\(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)。

這是指在審計(jì)的理論、實(shí)務(wù)工作、管理模式、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面都將運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使技術(shù)與審計(jì)高度融合，大大提高審計(jì)的工作質(zhì)量和效率。在理論研究方面，要構(gòu)筑起適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的，可用于解釋和預(yù)測(cè)多種審計(jì)現(xiàn)象的審計(jì)理論。在實(shí)務(wù)工作方面，要使審計(jì)工作面向“計(jì)算機(jī)內(nèi)在審計(jì)”和“使用計(jì)算機(jī)審計(jì)”轉(zhuǎn)變；審計(jì)人員不再只依賴于紙張記錄的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)而大部分或全部依賴于磁盤(pán)、光盤(pán)等介質(zhì)記錄的數(shù)據(jù)，或直接從網(wǎng)絡(luò)下載的電子數(shù)據(jù)，諸如電子商務(wù)之類；審計(jì)底稿和審計(jì)證據(jù)及其有關(guān)審計(jì)檔案也全部電子化；審計(jì)工作將從定期的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)或定時(shí)的在線網(wǎng)絡(luò)審計(jì)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分散和實(shí)時(shí)連續(xù)抽取證據(jù)進(jìn)行審計(jì)。在管理模式上，要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)俱在的審計(jì)行業(yè)。知識(shí)結(jié)構(gòu)上，審計(jì)人員除了掌握傳統(tǒng)審計(jì)的基本知識(shí)外，還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)及其應(yīng)用技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù)，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，例如網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等；不僅要會(huì)操作審計(jì)軟件，而且要能根據(jù)需要編寫(xiě)出各種測(cè)試審查程序；使所有審計(jì)人員都應(yīng)成為完全意義上的電腦審計(jì)人員。

2、明細(xì)信息的數(shù)據(jù)安全性、可靠性是未來(lái)審計(jì)的重點(diǎn)。

在信息化條件下，所提供的最主要的會(huì)計(jì)信息將是各種明細(xì)信息，因此，審計(jì)的工作重點(diǎn)在于驗(yàn)證企業(yè)內(nèi)部形成的明細(xì)信息的真實(shí)可靠性，以及審核進(jìn)入外部的明細(xì)信息的安全性。

企業(yè)內(nèi)部形成的明細(xì)信息的真實(shí)可靠性如何，取決于企業(yè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)內(nèi)部控制的強(qiáng)弱程度，而審計(jì)人員的主要工作將是證實(shí)從數(shù)據(jù)庫(kù)存取信息的可靠性。為此，他們應(yīng)當(dāng)側(cè)重于驗(yàn)證機(jī)內(nèi)原始憑證數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠（如果數(shù)據(jù)是從網(wǎng)絡(luò)上下載的，則應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的通訊過(guò)程進(jìn)行審計(jì)），會(huì)計(jì)憑證數(shù)據(jù)庫(kù)的存取是否得當(dāng)，以及這些數(shù)據(jù)被不留痕跡修改的風(fēng)險(xiǎn)有多大等。對(duì)于進(jìn)入外部網(wǎng)絡(luò)的明細(xì)信息，必須通過(guò)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全控制，以保證此信息的安全性。在會(huì)計(jì)信息化條件下，必須對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行連續(xù)審計(jì)，這種審計(jì)不僅應(yīng)延伸到進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的明細(xì)信息，而且應(yīng)延伸到進(jìn)入外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的明細(xì)信息。

3、機(jī)專家參與審計(jì)工作。

在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下，審計(jì)工作所面臨的會(huì)計(jì)系統(tǒng)非常復(fù)雜，對(duì)審計(jì)人員的信息技術(shù)掌握程度要求非常高，審計(jì)人員必須充分利用計(jì)算機(jī)專家的專業(yè)能力進(jìn)行審計(jì)工作。需要計(jì)算機(jī)專家參與的工作是深層次的、與技術(shù)高度融合的審計(jì)工作，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全評(píng)價(jià)、實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)審計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)軟件的審計(jì)等。這些工作，單純依靠審計(jì)人員是難以完成的。審計(jì)人員在開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作前，應(yīng)與計(jì)算機(jī)專家交流并擬定專家工作的項(xiàng)目和收集、評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù)的索引，以便能充分利用計(jì)算機(jī)專家的工作結(jié)果進(jìn)行3審計(jì)判斷。

4、審計(jì)工作將從原來(lái)事后的靜態(tài)審計(jì)轉(zhuǎn)向事中和事前動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)審計(jì)。

由于公眾對(duì)信息質(zhì)量要求將不斷提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗很大程度上取決于信息的及時(shí)取得和應(yīng)用，所以對(duì)于未來(lái)的財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)信息的審核和披露，將比傳統(tǒng)的報(bào)表審計(jì)更重要。未來(lái)的審計(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，將更注重對(duì)這些信息的審核和披露。對(duì)企業(yè)進(jìn)行事前和事中的動(dòng)態(tài)審計(jì)，可經(jīng)常性提供管理審計(jì)建議書(shū)和其他監(jiān)控必要的信息，從而為企業(yè)提供管理決策所需的信息。在上市股份公司實(shí)時(shí)報(bào)告的出現(xiàn)時(shí)，民間審計(jì)機(jī)構(gòu)的事中審計(jì)監(jiān)督也是非常必要的，這也是證券市場(chǎng)的一個(gè)基本要求。

5、審計(jì)的覆蓋面將擴(kuò)大。

在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下，審計(jì)的對(duì)象是以計(jì)算機(jī)為處理手段的信息處理系統(tǒng)。這是信息技術(shù)下的審計(jì)區(qū)別其他審計(jì)的標(biāo)志，同時(shí)這也表明不僅會(huì)計(jì)信息化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是審計(jì)的對(duì)象，其他計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)（像企業(yè)資源計(jì)劃ERP中的人力資源管理子系統(tǒng)、銷售與分發(fā)管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)等）也是審計(jì)的對(duì)象，甚至包括從互聯(lián)網(wǎng)下載的所有管理信息都是審計(jì)的對(duì)象，因?yàn)檫@些管理信息將會(huì)企業(yè)管理者的決策。

6、對(duì)審計(jì)人員的素質(zhì)要求提高了。

信息經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)范文第2篇

1早期關(guān)于技術(shù)進(jìn)步對(duì)就業(yè)影響的觀點(diǎn)

關(guān)于科技以及知識(shí)因素在勞動(dòng)力就業(yè)過(guò)程中所起的作用，歷史上不同階段的看法有所不同。一般認(rèn)為，在機(jī)器大工業(yè)的初期，勞動(dòng)者人力資本在生產(chǎn)過(guò)程中作用較小。機(jī)器是作為勞動(dòng)力的替代物出現(xiàn)的，因此當(dāng)時(shí)的技術(shù)進(jìn)步是偏向物質(zhì)資本型的。對(duì)于知識(shí)、技術(shù)因素在勞動(dòng)力就業(yè)中的作用問(wèn)題，新古典增長(zhǎng)理論、結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)理論等早就有所研究。其中，新古典增長(zhǎng)理論從生產(chǎn)函數(shù)的角度進(jìn)行了分析，通過(guò)對(duì)資本、勞動(dòng)、技術(shù)等不同生產(chǎn)要素之間比例關(guān)系的研究，來(lái)推斷技術(shù)因素對(duì)勞動(dòng)力就業(yè)的效應(yīng)。該理論把技術(shù)進(jìn)步視作獨(dú)立于勞動(dòng)、資本等常規(guī)要素之外的一個(gè)單獨(dú)要素。在存在技術(shù)進(jìn)步的條件下，技術(shù)進(jìn)步會(huì)引起總產(chǎn)量的增長(zhǎng)。如果總產(chǎn)量增長(zhǎng)了，技術(shù)進(jìn)步就不一定使得就業(yè)人數(shù)減少，技術(shù)進(jìn)步對(duì)就業(yè)的長(zhǎng)期積極效應(yīng)會(huì)抵消其短期負(fù)面效應(yīng)。這是新古典理論的基本觀點(diǎn)。而對(duì)于技術(shù)因素在勞動(dòng)力就業(yè)中所起的作用間題，結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)理論則僅限于從生產(chǎn)函數(shù)角度來(lái)分析，它更加側(cè)重于從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行分析，即通過(guò)對(duì)若干產(chǎn)業(yè)部門(mén)之間相互關(guān)系的研究來(lái)說(shuō)明技術(shù)進(jìn)步的種種效應(yīng)。該理論的代表人物庫(kù)茲涅茨認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步從兩個(gè)方面對(duì)產(chǎn)業(yè)比例產(chǎn)生影響:一是技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致產(chǎn)品需求的變化。就是說(shuō)，技術(shù)進(jìn)步使得某些產(chǎn)品的需求增加，某些產(chǎn)品的需求減少，從而使整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化;二是技術(shù)進(jìn)步不僅提高了已有產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，而且還開(kāi)發(fā)出全新的產(chǎn)品，使經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了新的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。由這兩方面因素引起的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化必然影響到就業(yè)結(jié)構(gòu)。從新古典增長(zhǎng)理論、結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)理論的這些觀點(diǎn)中可以看出，在一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，技術(shù)進(jìn)步因素對(duì)勞動(dòng)力就業(yè)的效應(yīng)未必是消極的。

1965年D.J.羅伯遜在《技術(shù)變革的經(jīng)濟(jì)影響》中闡述技術(shù)進(jìn)步對(duì)就業(yè)的作用，川他分析道，采用新技術(shù)，只要它意味著能夠節(jié)約生產(chǎn)成本，就會(huì)被認(rèn)為是正當(dāng)?shù)?。而在?jié)約生產(chǎn)成本方面，通常只指節(jié)約勞動(dòng)成本而言，而對(duì)于資本的節(jié)約卻被忽視。假定單就勞動(dòng)成本來(lái)說(shuō)，技術(shù)的進(jìn)步會(huì)引起失業(yè)，而且這是從企業(yè)角度來(lái)考察的。從節(jié)約資本來(lái)說(shuō)，技術(shù)進(jìn)步就不一定會(huì)減少對(duì)勞動(dòng)力的需求，而很可能會(huì)增加就業(yè)機(jī)會(huì)。這是因?yàn)?第一，技術(shù)進(jìn)步需要采用機(jī)器，也就是要生產(chǎn)機(jī)器、操作機(jī)器、維修機(jī)器，這都會(huì)增加對(duì)勞動(dòng)力的需求。第二，技術(shù)進(jìn)步中，所減少的主要是非熟練工人和半熟練工人，但熟練工人和職員的需求人數(shù)則是增加的。第三，如果技術(shù)進(jìn)步引起的社會(huì)總產(chǎn)量的增長(zhǎng)大于社會(huì)人口的增長(zhǎng)，那么實(shí)際收人會(huì)增加，而且工時(shí)亦會(huì)縮短，從而導(dǎo)致服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)的增加。羅伯遜的上述分析價(jià)值體現(xiàn)在，考察技術(shù)進(jìn)步的就業(yè)效應(yīng)，不能只就個(gè)別企業(yè)而言，而應(yīng)從整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程來(lái)分析。

后來(lái)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈維?布魯克斯對(duì)技術(shù)進(jìn)步的長(zhǎng)期效應(yīng)和短期效應(yīng)進(jìn)行了分析，并進(jìn)一步指出，在考察技術(shù)進(jìn)步的效果時(shí)，不能只看到或者夸大其短期效應(yīng)，從而忽視其長(zhǎng)期的積極效應(yīng)。在論述技術(shù)進(jìn)步有利于增加就業(yè)時(shí)，他寫(xiě)道:“如果投人物中勞動(dòng)成本的節(jié)約會(huì)在產(chǎn)品的消費(fèi)者價(jià)格中反映出來(lái)，此種節(jié)約就會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買力的解放，這反過(guò)來(lái)將對(duì)需求，由此對(duì)就業(yè)，以致對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生作用。

與就業(yè)有關(guān)的問(wèn)題不在于提高了生產(chǎn)率的公司或產(chǎn)業(yè)會(huì)失去多少工作崗位，而在于由此解放出來(lái)的購(gòu)買力所提供的工作崗位比失去的工作崗位是更多還是更少，在于新創(chuàng)造的工作崗位比失去的工作崗位是更好還是更壞。”f21布魯克斯的分析創(chuàng)新之處在于，他是從技術(shù)進(jìn)步釋放出的購(gòu)買力，即增加社會(huì)總需求的角度對(duì)技術(shù)進(jìn)步的客觀效應(yīng)作出解釋。

關(guān)于技術(shù)進(jìn)步對(duì)就業(yè)的影響，在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家中也存在著一些悲觀的觀點(diǎn)，例如將機(jī)器人擺在與工人對(duì)立的位置，認(rèn)為機(jī)器人奪走了工人的工作，工人只得接受低的工資。對(duì)此，理查德?維德予以駁斥[[3]，他指出:機(jī)器人所替代的工作通常是那些“從事單調(diào)勞動(dòng)的工人，這些工作對(duì)體力的要求多與對(duì)智力的要求”。機(jī)器人有時(shí)所做的工作還是對(duì)人們有危險(xiǎn)的工作。在這種情況下，被替換下來(lái)的工人最后會(huì)把機(jī)器人作為一種解放自己而去做高報(bào)酬工作的手段予以歡迎的?？梢?jiàn)，機(jī)器人的使用實(shí)際是對(duì)人力資源配置方向的調(diào)整。而且他進(jìn)一步指出，體現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的機(jī)器人的使用，對(duì)就業(yè)的積極影響主要不是表現(xiàn)在其初次的就業(yè)效應(yīng)，而是表現(xiàn)于二次就業(yè)效應(yīng)，他對(duì)此做了舉例說(shuō)明:當(dāng)一個(gè)企業(yè)增加一名工人時(shí)，每天增加2個(gè)產(chǎn)品。如果每個(gè)產(chǎn)品價(jià)格為30元，那么，該工人一天為企業(yè)增加60元收人。但是，如果企業(yè)增加一個(gè)機(jī)器人，每天可以增加5個(gè)產(chǎn)品，因此一個(gè)機(jī)器人每天為企業(yè)可增加150元收人。同時(shí)，由于企業(yè)使用了機(jī)器人，就需相應(yīng)增加修理工。機(jī)器人與修理工的產(chǎn)值必然大于原來(lái)工人的產(chǎn)值，企業(yè)與工人的收人都會(huì)增加。這一例子說(shuō)明了技術(shù)因素的二次就業(yè)效應(yīng)，只是理查德?維德在此是就企業(yè)內(nèi)部的崗位而言的。如果推而廣之，從全社會(huì)眾多產(chǎn)業(yè)來(lái)講，技術(shù)進(jìn)步、知識(shí)作用加大將會(huì)拉動(dòng)一系列生產(chǎn)行業(yè)及服務(wù)行業(yè)，從而使社會(huì)的就業(yè)人數(shù)維持在較高水平。

2新經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)力就業(yè)的特征

考察當(dāng)代主流的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，就會(huì)發(fā)現(xiàn):新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)以生產(chǎn)為核心，以均衡為目標(biāo)，建立在完全信息的假定基礎(chǔ)上。它采用生產(chǎn)函數(shù)這一基本分析工具，來(lái)描述和研究經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。該理論把勞動(dòng)、資本、土地等視為主要的生產(chǎn)要素，而把知識(shí)或技術(shù)進(jìn)步視作外生于經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的變量。這說(shuō)明在新古典理論基礎(chǔ)上，研究和討論知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的就業(yè)問(wèn)題存在著先天不足。以羅默等為代表的新增長(zhǎng)理論，改變了新古典理論的傳統(tǒng)，把增長(zhǎng)理論建立在了知識(shí)內(nèi)生的基礎(chǔ)上。以該理論的觀點(diǎn)看，知識(shí)增長(zhǎng)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，知識(shí)是一種特定商品。它既不同于公共物品，帶有私有物品的性質(zhì)，但是又與一般私有品有著區(qū)別，即它具有與人共享的性質(zhì)。因此，知識(shí)可以在低成本條件下進(jìn)行擴(kuò)散，具有無(wú)界增長(zhǎng)性，這使得知識(shí)具有良好的外部性。由于知識(shí)的這一屬性，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就出現(xiàn)了報(bào)酬遞增、勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)改變的情況，而且經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)也具有了長(zhǎng)期增長(zhǎng)的可能性。羅默的新增長(zhǎng)理論證明，一個(gè)長(zhǎng)期的、均衡增長(zhǎng)是存在的，其增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)是知識(shí)的不斷積累。從實(shí)際的情況看，根據(jù)有關(guān)資料[，，從1970-1994年間，在OECD所有國(guó)家的整個(gè)制造業(yè)中，熟練工人的就業(yè)數(shù)量增加了10%，而不熟練工人的就業(yè)數(shù)量則下降了70%;與高技術(shù)相關(guān)的高工資就業(yè)增加了20%，中等工資就業(yè)下降了20%;按受教育程度分，中學(xué)畢業(yè)以下的人員失業(yè)率為10.5%，而有著高等教育背景的人員失業(yè)率則僅為3.8%。這種情況說(shuō)明，知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的失業(yè)問(wèn)題在很大程度上是一個(gè)勞動(dòng)力知識(shí)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)匹配程度的問(wèn)題。象美、日等經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)達(dá)的國(guó)家，同樣面臨著失業(yè)的困繞，其原因就在于結(jié)構(gòu)調(diào)整。例如在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、電子及信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的情況下，與機(jī)器大工業(yè)時(shí)代相適應(yīng)的勞動(dòng)力出現(xiàn)大量過(guò)剩。這些簡(jiǎn)單勞動(dòng)力在機(jī)器大工業(yè)條件下容易實(shí)現(xiàn)互換，而在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)本身發(fā)展迅速，勞動(dòng)者技能變化較快，勞動(dòng)力就業(yè)崗位就難于象傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)中那樣進(jìn)行替換。這是由知識(shí)本身的特征決定的，是人類跨人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代初期不可避免的結(jié)構(gòu)失業(yè)難題。

2.1就業(yè)問(wèn)題實(shí)質(zhì)是人類工業(yè)文明的產(chǎn)物

在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者的主要活動(dòng)是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，他們?nèi)粘龆?，日落而息。社?huì)經(jīng)濟(jì)的基本單元是家庭或莊園，生產(chǎn)成果是在家庭以及莊園成員之間平均分配，勞動(dòng)者實(shí)際上獲得的是“制度工資”而非“勞動(dòng)或就業(yè)報(bào)酬”，因此農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不存在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的就業(yè)問(wèn)題。人類進(jìn)人工業(yè)化時(shí)代后，大量采用機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)“資本雇傭勞動(dòng)”的典型形式，大批勞動(dòng)者進(jìn)人工廠從事規(guī)?；a(chǎn)活動(dòng)，并且逐漸形成了勞動(dòng)要素對(duì)資本要素的依附。由此出現(xiàn)了資本積累進(jìn)而影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)果，而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)反過(guò)來(lái)又決定勞動(dòng)力就業(yè)以及相應(yīng)的收人分配問(wèn)題。

進(jìn)人工業(yè)化后期，尤其是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，人力資本要素逐漸起著越來(lái)越重要的作用。作為人力資本載體的勞動(dòng)者，其就業(yè)模式開(kāi)始發(fā)生了重大變化。從對(duì)創(chuàng)新勞動(dòng)的分析中可以看出，勞動(dòng)者與資本兩要素的相對(duì)價(jià)格已因供求狀況的改變而發(fā)生了實(shí)質(zhì)的改變，創(chuàng)新性勞動(dòng)在與資本的結(jié)合過(guò)程中獲得了更加主動(dòng)的地位，而且在一些情況下出現(xiàn)勞動(dòng)雇傭資本的局面。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)者就業(yè)增加的速度與規(guī)模，一般須依賴于資本(物質(zhì)資本)的積累與擴(kuò)張情況。這也就是為何當(dāng)今世界上許多國(guó)家的勞動(dòng)力就業(yè)率仍主要依賴于經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)速度的原因。在新經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力(尤其是創(chuàng)新型勞動(dòng)力)已經(jīng)在一定程度上擺脫了工業(yè)化就業(yè)模式的束縛，反而物質(zhì)資本在與這一要素的結(jié)合中居于從屬地位，這些特征在知識(shí)創(chuàng)新集中行業(yè)已非常顯著。

2.2人力資本積累在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與就業(yè)中的作用凸顯

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者主要從事體力或以體力為主的集體活動(dòng)，此時(shí)勞動(dòng)力在對(duì)生活資料的消費(fèi)過(guò)程中，只要能恢復(fù)必要的體力與腦力就可以了，個(gè)人人力資本投資居于無(wú)關(guān)緊要的地位。在新經(jīng)濟(jì)條件下情況則大不相同，整個(gè)勞動(dòng)力群體就業(yè)的規(guī)模、勞動(dòng)力個(gè)體對(duì)就業(yè)的依賴程度、甚至宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)都取決于人力資本積累及其投資?？梢?jiàn)新經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是以人力資本為源泉的增長(zhǎng)，而與人力資本有關(guān)的消費(fèi)與投資是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行以及經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張的重要方面，勞動(dòng)者的個(gè)人消費(fèi)不是獨(dú)立于生產(chǎn)過(guò)程的個(gè)人私事，而是與投資有了相同含義。廣義上講，勞動(dòng)者的消費(fèi)與投資是等價(jià)的，是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。

在W.舒爾茨之前，歷史上曾有一些杰出的經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注人力資本，一位是亞當(dāng)?斯密，他在當(dāng)時(shí)大膽地把全體國(guó)民后天獲取的有用能力視作資本的一部分;另一位是H.馮?屠，他進(jìn)一步主張將資本概念應(yīng)用于人;歐文?費(fèi)雪則“明確而令人信服地提出了一個(gè)完整的資本概念”〔，。人力資本理論的奠基者W.舒爾茨充分地研究了來(lái)自人力資本的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，并進(jìn)一步界定了人力投資的范圍和內(nèi)容，他指出，“隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，這類資本(指物質(zhì)資本一一引者注)與收人相對(duì)而言使用得越來(lái)越少了。……然而，人力資本則無(wú)疑是在按照一個(gè)比再生產(chǎn)性(非人)資本高得多的速度不斷地增長(zhǎng)著。”tz}。經(jīng)濟(jì)學(xué)家的上述研究思路說(shuō)明，人力資本在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用增強(qiáng)是一個(gè)歷史趨勢(shì)。

由于人力資本的重要作用，教育的地位將在新經(jīng)濟(jì)條件下日益突出。當(dāng)然，這里所說(shuō)的教育不僅是傳統(tǒng)的學(xué)校教育方式，而是指現(xiàn)代整個(gè)教育制度，其中包括正規(guī)學(xué)校教育、網(wǎng)絡(luò)教育、在職培訓(xùn)等等。從前面關(guān)于創(chuàng)新勞動(dòng)無(wú)限需求模型的分析中可以看出，要在新經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)以人力資本為源泉的持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，其中一個(gè)必要條件就是要具有完善的人力資本投資機(jī)制，它保證前一階段經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的剩余通過(guò)人力資本投資而擴(kuò)張，呈現(xiàn)出遞增趨勢(shì)。由此可見(jiàn)，教育對(duì)就業(yè)的影響有兩個(gè)方面:一是教育作為增加人力資本投資的重要途徑，通過(guò)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)擴(kuò)大了對(duì)勞動(dòng)力的需求，提高了就業(yè)率。另一方面，教育作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展教育本身亦將吸納大量勞動(dòng)力就業(yè)。這表明在新經(jīng)濟(jì)條件下教育與勞動(dòng)力就業(yè)之間的關(guān)系越來(lái)越直接，并且教育通過(guò)就業(yè)進(jìn)一步影響不同勞動(dòng)力群體的收人水平。

2.3勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移有了新特點(diǎn)

眾所周知，在工業(yè)化時(shí)代，世界各國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)都存在這樣一個(gè)趨勢(shì)，即勞動(dòng)力由第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二產(chǎn)業(yè)，等到第二產(chǎn)業(yè)有了一定發(fā)展后，大量的勞動(dòng)力又由一、二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)，這種現(xiàn)象在理論上被稱作“配第一克拉克命題”。然而新經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力流動(dòng)一方面仍保持這一基本流動(dòng)趨勢(shì)，但另一方面也發(fā)生了顯著變化。例如一些代表新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的行業(yè)象信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)、高新技術(shù)等領(lǐng)域，其勞動(dòng)力需求盡管也需要從第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移一部分，然而更多的卻是依靠新增勞動(dòng)力群體中的高學(xué)歷、高技能人才來(lái)填充，而不是象過(guò)去工業(yè)化、城市化過(guò)程中那樣，第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要由第一產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)〔3;。在新經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力在就業(yè)過(guò)程中將充分享受到信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的便利。如果勞動(dòng)者更換就業(yè)崗位，不一定嚴(yán)格依賴于就業(yè)場(chǎng)所的改變，他甚至完全可以在家里受雇于千里之外的一個(gè)廠商，因此勞動(dòng)力在就業(yè)空間上將呈現(xiàn)出分散化趨勢(shì)。

3結(jié)論

信息經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;就業(yè);新特點(diǎn)

隨著我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革不斷深入，“雙向選擇，自主擇業(yè)”已成為高校畢業(yè)生就業(yè)的主要方式。西安作為眾多高校的聚集地，每年都有大批學(xué)生走向工作崗位，因此大學(xué)生的就業(yè)狀況受到了廣泛的關(guān)注。根據(jù)本校近三年畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下的大學(xué)生就業(yè)發(fā)生了一些新的變化，具有一些新的特點(diǎn)。

一、特點(diǎn)之一：看重未來(lái)發(fā)展前景，擇業(yè)取向偏重于市場(chǎng)化程度較高的沿海地區(qū)或城市工作

為了進(jìn)一步了解大學(xué)生的擇業(yè)方向，對(duì)畢業(yè)生主要進(jìn)行了四個(gè)方面的問(wèn)題調(diào)研。即：畢業(yè)后最想去的工作單位？畢業(yè)后想去的城市是哪里？畢業(yè)后是否愿意去西部？是否愿意到村鎮(zhèn)去？

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生最想去的單位是國(guó)企，也有部分傾向于外企，畢業(yè)后，部分學(xué)生愿意回家鄉(xiāng)工作，有近一半以上學(xué)生愿意到西部工作，沿海發(fā)達(dá)城市也是畢業(yè)生找工作的首選，但是將近82%的學(xué)生不愿意到農(nóng)村工作，只有不到10%的學(xué)生愿意到農(nóng)村就業(yè)。從調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，將近八成的學(xué)生不愿意到農(nóng)村就業(yè)，特別是女生，按比例來(lái)說(shuō)女生愿意去農(nóng)村就業(yè)的比男生少10個(gè)百分點(diǎn)。而愿意到西部支教或者西部就業(yè)的人數(shù)遠(yuǎn)比想象中的高很多，這是因?yàn)椴簧賹W(xué)生出生在西部，加上西部并不代表的是農(nóng)村城區(qū)，特別是上世紀(jì)90年代以來(lái)，重走絲綢之路等項(xiàng)目啟動(dòng)，國(guó)家大力發(fā)展西部經(jīng)濟(jì)，西部城市發(fā)展也是后起之秀。但沿海地區(qū)城市發(fā)展水平還是比較高的，因此，多數(shù)學(xué)生還是愿意到沿海城市就業(yè)、擇業(yè)。無(wú)論是與國(guó)際接軌、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，都為大學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展前景，所以說(shuō)到沿海城市就業(yè)成了畢業(yè)生的首選。

許多大學(xué)生填表時(shí)，傾向于外企。調(diào)查問(wèn)卷顯示，他們認(rèn)為外企鍛煉的機(jī)會(huì)更多而且薪水豐厚，所以外企一直受到畢業(yè)生的青睞。相對(duì)而言，黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有大中型企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、技術(shù)工業(yè)、科研教育組織等等，這些單位的吸引力較以前相比大大減弱，但仍有五分之一的學(xué)生選擇了政府機(jī)關(guān)單位。分析認(rèn)為，很多人認(rèn)為公務(wù)員是個(gè)體面的工作，而且相對(duì)穩(wěn)定?！凹夹g(shù)企業(yè)”排在了第三位，高于國(guó)有大中型企業(yè)，這與我國(guó)的國(guó)情有關(guān)，與國(guó)家政策也息息相關(guān)，國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展科技型人才，高新科技企業(yè)也制定了相關(guān)優(yōu)惠政策，企業(yè)待遇有了大步提升?，F(xiàn)在國(guó)有大中型企業(yè)已不是畢業(yè)生們的首選，排名第四，但仍然是吸納廣大大學(xué)生的主要力量。

有許多原因都影響著畢業(yè)生的擇業(yè)取向，比如：家庭教育、父母職業(yè)、家庭收入、親戚職業(yè)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)市場(chǎng)需求、個(gè)人能力、理想、抱負(fù)、愛(ài)好等。

二、特點(diǎn)之二：大學(xué)生就業(yè)時(shí)具有新的心理特點(diǎn)

1、畢業(yè)生擇業(yè)存在好高騖遠(yuǎn)和盲目從眾的心理

時(shí)代在發(fā)展、市場(chǎng)在變化，畢業(yè)生的擇業(yè)要求也在不斷的變化，他們的就業(yè)觀念更為開(kāi)放，就業(yè)思路更為開(kāi)闊。而現(xiàn)代大學(xué)生獲得職業(yè)信息的能力和職業(yè)目標(biāo)的篩選能力不足，往往只看到了眼前的利益，很少有人對(duì)自己做出詳細(xì)的分析，從自己的素質(zhì)、實(shí)力、個(gè)人特點(diǎn)、能力、興趣愛(ài)好出發(fā)做出決定和計(jì)劃。在就業(yè)擇業(yè)時(shí)，能否從事固定工作已非首選條件。畢業(yè)生雖然對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)、難度有所了解，但缺少對(duì)國(guó)家就業(yè)政策和形勢(shì)的深入分析和對(duì)自我的清醒定位。絕大部分學(xué)生愿意去收入高、工作穩(wěn)定的沿海大城市去工作，盡管一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)和教學(xué)、科研單位急需人才，而畢業(yè)生畢業(yè)后找不到工作，也不愿考慮去偏遠(yuǎn)地方就業(yè)，有業(yè)不就。

2、能力不足

現(xiàn)代大學(xué)生的單獨(dú)作業(yè)能力不高，知識(shí)結(jié)構(gòu)不健全，專業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)、不扎實(shí)、綜合技能水平不高，尤其是科研能力和創(chuàng)新能力以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力還不高。

3、擇業(yè)能力水平不高

現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對(duì)自己的客觀、系統(tǒng)和科學(xué)的認(rèn)識(shí)，出現(xiàn)高估自己能力的現(xiàn)象。絕大部分學(xué)生的擇業(yè)期望值很高，把待遇是否優(yōu)厚、交通是否便利、住房是否寬敞等作為選擇標(biāo)準(zhǔn)、不愿去艱苦的地方工作，不愿意到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地方去工作，不愿意到基層學(xué)校去工作。

4、在擇業(yè)過(guò)程中缺乏科學(xué)性和主動(dòng)性

現(xiàn)代大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中有很大的畏難情緒。很大一部分學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中思想上依賴父母、親戚、老師和學(xué)校，對(duì)自己的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力水平評(píng)價(jià)過(guò)低，不敢主動(dòng)向就業(yè)單位推銷自己，不敢主動(dòng)參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，陷入不戰(zhàn)自敗的境地。

三、特點(diǎn)之三：選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的學(xué)生比例將逐年上升

目前，大學(xué)生畢業(yè)時(shí)主要面臨三種選擇：就業(yè)、繼續(xù)上學(xué)（包括在國(guó)內(nèi)、國(guó)外上研究生）或自主創(chuàng)業(yè)。到底是考研還是工作？這是相當(dāng)一部分畢業(yè)生面臨的問(wèn)題?，F(xiàn)代大學(xué)生的考研原因大致分為三個(gè)原因：一是升學(xué)的慣性。十幾年的學(xué)習(xí)生活，讓很多大學(xué)生對(duì)升學(xué)刻骨銘心，讀研是每一個(gè)學(xué)生心中的夢(mèng)想，如果不讀，會(huì)成為一種永恒的遺憾。二是就業(yè)的壓力。本科生就業(yè)壓力逐年增加，讀研已成為很多大學(xué)生逃避就業(yè)，“緩解”就業(yè)壓力的行之有效的途徑。三是待遇上的差別。與本科生相比，無(wú)論是在找工作的難易程度上還是在工作待遇上，研究生都明顯占優(yōu)勢(shì)。更重要的是，這種趨勢(shì)在近幾年之間不會(huì)有很大變化。

畢業(yè)生在做出這種選擇前途的決策時(shí)，畢業(yè)生的父母及其家庭的情況對(duì)其選擇會(huì)有一定的影響。父母職業(yè)等級(jí)越高，畢業(yè)生往往選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)而不急于就業(yè)。也就是說(shuō)，積累了一定社會(huì)資本的家庭，有能力為子女繼續(xù)求學(xué)提供穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)資助。也就是說(shuō)社會(huì)資本影響學(xué)生的就業(yè)意向和求職行為。這一部分學(xué)生在家庭的影響下，下定決心一定要繼續(xù)深造，即使今年沒(méi)有考取，學(xué)生們也會(huì)選擇不就業(yè)，盡全力復(fù)習(xí)一年再考。

除此之外，走在中間的學(xué)生也很多?？佳泻驼夜ぷ髌鋵?shí)并不矛盾，首先是時(shí)間上，考研在11月份左右，春節(jié)前，而招工的黃金時(shí)間在來(lái)年開(kāi)春三月份，若考研沒(méi)考上，那么可以一個(gè)夏天都用來(lái)找工作，況且考研的過(guò)程也是鍛煉學(xué)習(xí)能力的過(guò)程，只會(huì)收獲更多。所以愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生最好能把考研和找工作結(jié)合起來(lái)。如果你念大四，如果沒(méi)有準(zhǔn)備考研，其他人會(huì)說(shuō)你沒(méi)有品位;如果你上大四，而你又沒(méi)有準(zhǔn)備找工作，其他人會(huì)說(shuō)你不聰明。所以，最合理的就是能夠把考研和找工作兼顧起來(lái)，即使沒(méi)考上，還可以在考完之后，加入找工作的大軍。這樣，無(wú)形中又加大考研這支隊(duì)伍的力量。

目前，我國(guó)仍處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)渡時(shí)期，經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使得社會(huì)一直存在著就業(yè)難，找不到工作的問(wèn)題。然而，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也絕非一片黯淡，只要正確分析和認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，抓住大環(huán)境下大學(xué)生就業(yè)新的特點(diǎn)，找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，必能撥云見(jiàn)日、柳暗花明，縱橫在廣闊職場(chǎng)的天地之間。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 車婷婷.高職院校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向淺析[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014.01.

信息經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)范文第4篇

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)的影響與中小企業(yè)轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)范式的必要性

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范式里，中小企業(yè)不但能借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更好地樹(shù)立企業(yè)形象，還能借助網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。更為重要的是，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，還能以因特網(wǎng)為平臺(tái)、以信息技術(shù)為手段，保證中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等所有環(huán)節(jié)都能與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)全方位的應(yīng)用。在這一過(guò)程中，要全面考慮企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)特征以及客戶的訴求，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)分布的考察和技術(shù)的引進(jìn)，分階段、分步驟的推進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用。

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)的影響

1、對(duì)生產(chǎn)組織方式的影響。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不但對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和組織架構(gòu)產(chǎn)生了深刻影響，在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)最大限度的拉近了企業(yè)和客戶之間的距離，使中小企業(yè)的運(yùn)行效率不斷提升，經(jīng)濟(jì)利益的獲取更為直接和快速。更為重要的是，這種新的經(jīng)濟(jì)范式能夠強(qiáng)化企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)以及信息的融合與共享。這是因?yàn)?，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，中小企業(yè)更傾向于通過(guò)創(chuàng)新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)該類企業(yè)的生產(chǎn)組織方式來(lái)說(shuō)具有一定的革新作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，信息流的流通更為高速，中小企業(yè)會(huì)借其不獲取自身所需要的各類生產(chǎn)要素，通過(guò)獲知企業(yè)間的行情以及市場(chǎng)訴求，能夠在先進(jìn)技術(shù)與尖端設(shè)備的支撐下，開(kāi)展與其他企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)越激烈越能使企業(yè)對(duì)創(chuàng)新更加關(guān)注。如此一來(lái)，中小企業(yè)便在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、包裝、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都引入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)元素，其創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也因此得到了提升。

2、對(duì)經(jīng)營(yíng)方式的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的中小企業(yè)除了要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展范式外，還要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取主動(dòng)優(yōu)勢(shì)，才能找到自己的位置，為社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式多以實(shí)體為主，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，其經(jīng)營(yíng)方式得到了充分轉(zhuǎn)換，網(wǎng)絡(luò)化和電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。身處其中的企業(yè)不但能夠繼續(xù)進(jìn)化傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)，還能打破市場(chǎng)界限和經(jīng)營(yíng)局限，借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)，把經(jīng)營(yíng)方式延伸到網(wǎng)絡(luò)世界之中。比如，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)能夠結(jié)合其他企業(yè)共同構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)方式，將保險(xiǎn)、金融等機(jī)構(gòu)吸引進(jìn)來(lái)，使基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品交易渠道更為通暢。這樣一來(lái)，企業(yè)的市場(chǎng)信用度不但得到提升，也能為中小企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。

3、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范式中，按照企業(yè)的發(fā)起和成長(zhǎng)階段，需要為其創(chuàng)設(shè)不同的組織機(jī)構(gòu)和管理層次。在初創(chuàng)時(shí)期，中小企業(yè)的管理力度相對(duì)較低，如果機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)模較大將會(huì)不便于管理，也會(huì)導(dǎo)致決策的執(zhí)行緩慢，決策的實(shí)施效率也將處于較低水平。可是，在網(wǎng)絡(luò)世界中，中小企業(yè)的發(fā)展卻有了更為廣闊的空間，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不但給中小企業(yè)的發(fā)展提供了豐富資源，由于在信息資源中能夠持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，這些企業(yè)能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的訴求與時(shí)展的形勢(shì)。同時(shí)，在日益變化的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理層次得到了充分簡(jiǎn)化，組織職責(zé)也更加明晰，企業(yè)的決策時(shí)間、決策績(jī)效也得到了充分優(yōu)化，一些關(guān)鍵決策和信息能夠在較短的時(shí)間內(nèi)得到執(zhí)行，企業(yè)的管理效率得到了前所未有的提升。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)范式的必要性

1、近年來(lái)，隨著社會(huì)公眾可支配收入水平的提升，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的人們正在成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)主力，尤其在即時(shí)通訊工具和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙重影響下，這一群體借助微博、微信等社交化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品消費(fèi)方式。尤其是電子商務(wù)的普及，越來(lái)越多的中小企業(yè)抓住了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)個(gè)性化定制和大眾化審美，不斷細(xì)分市場(chǎng)，將越來(lái)越多的商品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售到世界各地。此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)的訴求不斷變化和演變，致使產(chǎn)品的生命周期也不斷縮短，中小企業(yè)只有經(jīng)常推出新產(chǎn)品和新服務(wù)，才能不斷保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)也越來(lái)越挑剔，越來(lái)越追求個(gè)性化和特殊化，那些只能滿足大眾化的產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)立足，單純借助大規(guī)模生產(chǎn)模式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的做法也正在遭受前所未有的巨大挑戰(zhàn)，大規(guī)模生產(chǎn)正在被大規(guī)模定制所取代。

2、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，工業(yè)經(jīng)濟(jì)正在改變其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，以便適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)范式的要求。在這種情況下，傳統(tǒng)的“求大求全”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略逐漸被“求新求快”的戰(zhàn)略思維所取代，“快魚(yú)吃慢魚(yú)”已經(jīng)取代了“大魚(yú)吃小魚(yú)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)主張。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下，電子商務(wù)得到了普及，中小企業(yè)更是適應(yīng)了這一時(shí)代需要，通過(guò)不斷縮短生產(chǎn)廠家和最終用戶之間的供應(yīng)鏈距離，不斷消減交易費(fèi)用和中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的獲利空間，一些中小企業(yè)能夠和大企業(yè)一樣，在更為公平的平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一些中小企業(yè)也借助自身優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在規(guī)模效益、范圍經(jīng)濟(jì)中解脫出來(lái)，借助構(gòu)建由不同規(guī)模企業(yè)分工協(xié)作的供應(yīng)鏈參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并將基于信息技術(shù)的“供應(yīng)商-制造商-銷售商”戰(zhàn)略聯(lián)盟，獲取更多的規(guī)模效益。此外，在這一過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會(huì)在某種程度上弱化對(duì)中小企業(yè)規(guī)模的影響，中小企業(yè)會(huì)因此而獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

 二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)成長(zhǎng)的新特點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來(lái)越多的中小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷降低成本、提高收益，獲取更為長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，為了及時(shí)了解市場(chǎng)訴求，一些中小企業(yè)不斷吸收消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)，使之成為產(chǎn)品鏈條中的重要參與者，并在與其他企業(yè)進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)和共同制造與銷售的過(guò)程中，極大地滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化訴求，降低產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)銷售周期，這對(duì)提高中小企業(yè)的快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力都大有裨益。從這個(gè)角度講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)的成長(zhǎng)也就具備了如下特征，即以大規(guī)模定制為主，從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到“虛擬經(jīng)營(yíng)+實(shí)體經(jīng)營(yíng)”，更加注重企業(yè)成長(zhǎng)速度，從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，如此等等。

（一）從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到“虛擬經(jīng)營(yíng)+實(shí)體經(jīng)營(yíng)”。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，越來(lái)越多的虛擬組織不斷涌現(xiàn)，虛擬企業(yè)作為一種嶄新的企業(yè)組織與經(jīng)營(yíng)方式，正在為越來(lái)越多的中小企業(yè)所認(rèn)可，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的支撐下獲得了全新的拓展空間。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式從實(shí)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向了實(shí)體經(jīng)營(yíng)與虛擬經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的形式。其原因在于，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了積極、豐富的物質(zhì)條件，使中小企業(yè)能夠借助有限資源，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多優(yōu)勢(shì);此外，還可以借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)關(guān)鍵功能，在聯(lián)合、委托、外包形式的作用下，使外部資源與內(nèi)部資源結(jié)合在一起，在體現(xiàn)市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)方式新特點(diǎn)的同時(shí)，反映出對(duì)虛擬化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求。

（二）從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范式中，中小企業(yè)之間的合作越來(lái)越明顯，并借此代替了競(jìng)爭(zhēng)，使競(jìng)合成為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新思路和新主張。在這種情況下，中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息商品進(jìn)行了重新定義，生產(chǎn)的可重復(fù)使用性與產(chǎn)品的不完全排他性，使越來(lái)越多的中小企業(yè)能夠在差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)更加關(guān)注對(duì)消費(fèi)者訴求的滿足，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)也逐漸向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，工業(yè)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移。此外，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，中小企業(yè)通過(guò)積極調(diào)整自身組織結(jié)構(gòu)，使經(jīng)濟(jì)重心從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，而服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展壯大又使其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提升，甚至有成為主導(dǎo)地位的趨勢(shì)。此外，我們還應(yīng)意識(shí)到，在微觀層面上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迫使中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)偏離了原有軌道，成本上的競(jìng)爭(zhēng)不再成為主流，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量將得到越來(lái)越廣泛和深入的關(guān)注。

（三）以大規(guī)模定制為主。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)已經(jīng)對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式造成了嚴(yán)重威脅，在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的作用下，一對(duì)多的生產(chǎn)關(guān)系被打破，生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位逐漸消失，使用者或者消費(fèi)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位越來(lái)越高。在這種情況下，借助互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)和顧客之間的即時(shí)雙向的交流渠道被重新認(rèn)識(shí)，世界不同地方的消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信息進(jìn)行充分了解，甚至能夠?yàn)榇颂岢龇答佉庖?jiàn)，并在發(fā)出訂單之前，按照自身訴求對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出重要意見(jiàn)。如此一樣，中小企業(yè)由于產(chǎn)品的個(gè)性化能夠更好的迎合消費(fèi)者需要，也會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的作用下使現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。也就是說(shuō)，大規(guī)模定制將生產(chǎn)者、商品與服務(wù)以及消費(fèi)者集合在一起，生產(chǎn)鏈的末端直接關(guān)聯(lián)到消費(fèi)者，這不但能夠有效降低成本，使企業(yè)生產(chǎn)更加貼近顧客需求，還與中小企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)營(yíng)模式相適應(yīng)。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略選擇

（一）借助技術(shù)更新進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。無(wú)論是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，還是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)的市場(chǎng)份額一般較小，與大企業(yè)之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)不存在顯著優(yōu)勢(shì)。加之其銷售渠道狹窄，要想獲得生存機(jī)會(huì)必須借助技術(shù)更新完成產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，將更多的新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)，以持續(xù)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。此外，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，還需不斷拓寬其銷售市場(chǎng)，而這一市場(chǎng)的贏得同樣需要借助技術(shù)創(chuàng)新完成。尤其在買方市場(chǎng)上，要不斷尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的真空地帶，采用大眾化和個(gè)性化的營(yíng)銷策略，不斷滲入到已經(jīng)飽和和接近飽和的市場(chǎng)，同時(shí)通過(guò)開(kāi)拓新市場(chǎng)提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)然，在這一過(guò)程中，中小企業(yè)還應(yīng)對(duì)原材料市場(chǎng)加以特別關(guān)注，圍繞產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新充分挖掘產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)，使之更具競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）借助引導(dǎo)需求開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。大量的經(jīng)驗(yàn)表明，中小企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中獲得生存可能，就需要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)現(xiàn)與預(yù)測(cè)潛在需求，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，對(duì)具有良好發(fā)展前景的潛在市場(chǎng)做出更多準(zhǔn)備和努力，借助營(yíng)銷策略不斷制造需求和制造新的市場(chǎng)。這樣一來(lái)，中小企業(yè)便能夠構(gòu)建起更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，要不斷加固行業(yè)壁壘，向潛在的進(jìn)入者設(shè)置進(jìn)入障礙，以此形成壟斷能力，進(jìn)一步維持中小企業(yè)的壟斷和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有這樣，才能使中小企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（三）借助虛擬經(jīng)營(yíng)模式獲取更多資源。經(jīng)驗(yàn)表明，虛擬經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于把有限的資源放在具有附加值高的功能方面，同時(shí)把附加值較低的部分進(jìn)行虛擬化，以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源最大限度的獲得和利用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)應(yīng)該借助虛擬經(jīng)營(yíng)模式獲得更多資源，以助力自身的成長(zhǎng)。比如，通過(guò)彈性化經(jīng)營(yíng)管理，以適應(yīng)變化越來(lái)越快的市場(chǎng)，這些中小企業(yè)也要培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)和反應(yīng)能力，通過(guò)改革傳統(tǒng)投資方式和經(jīng)營(yíng)方式，使資源的配置方式呈現(xiàn)垂直化和立體化，對(duì)一些有條件的中小企業(yè)，也可以大量建立與收購(gòu)生產(chǎn)線，以此降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)成本。當(dāng)然，在條件允許的情況下，還可以考慮進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部的大規(guī)模的流動(dòng)與資產(chǎn)重組，最大限度地降低機(jī)器設(shè)備的閑置該類，促進(jìn)中小企業(yè)群體的快速發(fā)展。

（四）不斷細(xì)分市場(chǎng)和發(fā)展專業(yè)市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)發(fā)展與顧客的消費(fèi)水平都有不同程度的提高，中小企業(yè)只有適應(yīng)這一必然趨勢(shì)，才能逐漸擁有市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，才能在不斷細(xì)分的市場(chǎng)上獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的中小企業(yè)應(yīng)不斷細(xì)分市場(chǎng)和發(fā)展專業(yè)市場(chǎng)，逐漸細(xì)分成不同的部分，減少大公司控制市場(chǎng)的可能性，增加中小企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的概率。只有這樣，才能使中小企業(yè)將自己有限的資源和能力集中在特定的細(xì)分市場(chǎng)層面上，不斷提升市場(chǎng)占有率，通過(guò)發(fā)揮自己經(jīng)營(yíng)特色和多種產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不斷分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)范文第5篇

特點(diǎn)一：仍處于成長(zhǎng)初期

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)早在十多年前就已經(jīng)開(kāi)始起步，并于2007年以240％的同比增長(zhǎng)率達(dá)到一個(gè)新的增長(zhǎng)高峰。但相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力及國(guó)際上相對(duì)成熟的市場(chǎng)規(guī)模，目前的行業(yè)規(guī)模還非常小，僅為12.5億，甚至不到全球金融信息服務(wù)行業(yè)規(guī)模的1％?？梢?jiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)的成長(zhǎng)空間還很大。

目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者不多，尤其經(jīng)交易所授權(quán)可以提供level2、Topview服務(wù)的企業(yè)僅共有22家。鑒于行業(yè)的快速發(fā)展和較高的收益水平，今后將有更多企業(yè)加入其中，也包括國(guó)際知名的企業(yè)。

特點(diǎn)二：機(jī)構(gòu)客戶與個(gè)人用戶的“長(zhǎng)尾定律”

行業(yè)收入主要來(lái)源于券商為代表的機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人用戶。而來(lái)自個(gè)人信息服務(wù)的收入占到整個(gè)行業(yè)的70％。這主要是因?yàn)橹袊?guó)的證券市場(chǎng)以個(gè)人投資者為主，85％以上的交易量來(lái)自個(gè)人投資者；中國(guó)有1億股民，2.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，6億的手機(jī)用戶，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)龐大的個(gè)人消費(fèi)潛在市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)關(guān)注金融信息的網(wǎng)民超過(guò)1.1億，是互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)的主要目標(biāo)群體，假設(shè)每人每月消費(fèi)5元用于訂購(gòu)金融信息服務(wù)，將形成超過(guò)66億元人民幣的市場(chǎng)潛力：而包括券商、銀行、基金、保險(xiǎn)、QFII、信托、VC在內(nèi)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)的金融機(jī)構(gòu)客戶約1200家，即使每家每年在互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)方面投入100萬(wàn)元，也僅有12億的市場(chǎng)潛力?？梢?jiàn)個(gè)人市場(chǎng)的容量要遠(yuǎn)大于機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)。這便注定了互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)是符合“長(zhǎng)尾定律”的。

問(wèn)題一；成長(zhǎng)性與穩(wěn)定性存在矛盾

互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，使得企業(yè)的成長(zhǎng)性與收入穩(wěn)定性存在一定程度的矛盾。單純的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)具有較大的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，單一的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則易受到發(fā)展空間的限制。因此，如何使自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品線更為全面、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更為合理、協(xié)調(diào)好成長(zhǎng)性與穩(wěn)定性的關(guān)系，是業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。這些問(wèn)題解決的好壞，將直接決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱和未來(lái)發(fā)展前景。

問(wèn)題二：產(chǎn)品策略不夠靈活

產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品功能類似，個(gè)性化，人性化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)較為匱乏。如多數(shù)的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站仍舊沿用web1.0頁(yè)面風(fēng)格，大量堆砌信息，缺少個(gè)性化的定制功能以及用戶間的有效交流，導(dǎo)致用戶粘性較低；數(shù)據(jù)信息服務(wù)以及行情交易系統(tǒng)也普遍存在同質(zhì)化的現(xiàn)象。管理層面，Topview產(chǎn)品的界面、功能需要上交所批準(zhǔn)，成為市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的原因之一。

此外，市場(chǎng)存在部分企業(yè)抄襲或破解正規(guī)企業(yè)的正版軟件及收費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)。給正規(guī)企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的同時(shí)，也使得正規(guī)企業(yè)不得不提高產(chǎn)品研發(fā)成本，并降低了其創(chuàng)新意愿。

產(chǎn)品定價(jià)方面，由于市場(chǎng)主流的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加之核心的數(shù)據(jù)信息服務(wù)須經(jīng)交易所授權(quán)，產(chǎn)品定價(jià)由上交所監(jiān)管，因此目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格趨于同化，用戶在選擇時(shí)具有很大的不確定性。同時(shí)，大部分高價(jià)值的產(chǎn)品功能及內(nèi)容不可拆分選擇，并多采用按年或按月收費(fèi)，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格較高，提高了新用戶的購(gòu)買門(mén)檻。

針對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)經(jīng)信息服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和問(wèn)題，賽迪顧問(wèn)認(rèn)為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。鞏固機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，尤其在當(dāng)前世界金融市場(chǎng)動(dòng)蕩的情況下，保障收入的穩(wěn)定性；重點(diǎn)拓展個(gè)人業(yè)務(wù)，尤其是發(fā)展迅速、潛力巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及其他未被發(fā)掘的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，令企業(yè)在今后能夠高速成長(zhǎng)。而企業(yè)的發(fā)展思路也應(yīng)跳出行業(yè)和地域限制，力爭(zhēng)在服務(wù)對(duì)象、產(chǎn)品內(nèi)容等方面逐漸向其他行業(yè)和國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張。

以互聯(lián)網(wǎng)為核心，開(kāi)辟多元化的營(yíng)銷渠道。如指南針與新浪、網(wǎng)易等門(mén)戶網(wǎng)站臺(tái)作，利用其流量?jī)?yōu)勢(shì)以及現(xiàn)有的呼叫中心銷售Topview產(chǎn)品，不僅拓展了指南針的業(yè)務(wù)，同時(shí)也增加了網(wǎng)站的盈。利，形成雙贏局面。而社區(qū)、即時(shí)通訊等，也都是較好的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。企業(yè)自身的網(wǎng)站本該是用戶了解、購(gòu)買產(chǎn)品的重要渠道，但目前多數(shù)企業(yè)的自建網(wǎng)站水平普遍不高，模式較為落后，不具備全面的電子商務(wù)功能。此外，券商為代表的機(jī)構(gòu)客戶手中掌握著互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)行業(yè)的主要目標(biāo)用戶群體，因而企業(yè)應(yīng)加深與機(jī)構(gòu)客戶的合作，充分挖掘機(jī)構(gòu)客戶渠道的潛力。

產(chǎn)品定價(jià)、推廣策略需更加靈活。金融信息服務(wù)的個(gè)人用戶則普遍對(duì)小額消費(fèi)需求更高，但當(dāng)前市場(chǎng)上的產(chǎn)品定價(jià)不夠靈活，不符合大多數(shù)個(gè)人投資者的使用習(xí)慣和消費(fèi)心理，提高了用戶使用門(mén)檻。建議企業(yè)改進(jìn)定價(jià)策略，豐富支付手段。例如為個(gè)人用戶提供固定帳戶，用戶可利用電話、網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺(tái)的渠道進(jìn)行任意額度的充值，并按產(chǎn)品使用次數(shù)繳納費(fèi)用。

由于市場(chǎng)上的產(chǎn)品差異化較小，而定價(jià)卻較高，因此針對(duì)新用戶的宣傳營(yíng)銷尤其重要。依照國(guó)內(nèi)的用戶收入水平和消費(fèi)習(xí)慣，免費(fèi)、低價(jià)、優(yōu)惠等手段通常是產(chǎn)品普及和推廣的主要手段，此外體驗(yàn)式營(yíng)銷則可以有效的幫助用戶深入了解產(chǎn)品，消除顧慮。

IBM提升在華保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)

許　寧

全球IT業(yè)巨頭IBM公司日前針對(duì)其在華保險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析認(rèn)為，金融危機(jī)爆發(fā)引發(fā)的諸多負(fù)面因素正使保險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。對(duì)此，該公司了包括以客戶為中心在內(nèi)的三大方向，希望以此提升其在華保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的能力，并促其實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

IBM大中華區(qū)副總裁及金融服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王天羲表示，全球金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響正在加深和蔓延，雖然危機(jī)未對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生直接沖擊，但很多負(fù)面的因素已預(yù)示更加嚴(yán)峻的局勢(shì)。因此，作為IBM保險(xiǎn)服務(wù)客戶的中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)需要在此期間積極發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)模式，運(yùn)用創(chuàng)新流程和方法把業(yè)務(wù)模式發(fā)展開(kāi)，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，并打造IT基礎(chǔ)以支撐創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式發(fā)展。

IBM中國(guó)區(qū)金融事業(yè)部保險(xiǎn)行業(yè)總經(jīng)理羅國(guó)興表示，IBM在華保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)將著力引導(dǎo)客戶在以客戶為中心、風(fēng)險(xiǎn)管理和法規(guī)遵從、卓越運(yùn)營(yíng)等三個(gè)方向進(jìn)行發(fā)展。他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前形勢(shì)下，開(kāi)展“智慧的保險(xiǎn)”己成為任何保險(xiǎn)企業(yè)必須要做的事。

IBM認(rèn)為，雖然經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒(méi)有直接對(duì)中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生直接沖擊，但很多負(fù)面的因素已經(jīng)顯示了未來(lái)更加嚴(yán)峻的局勢(shì)，保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該從增加收入轉(zhuǎn)移到成本控制，同時(shí)研究潛在的并購(gòu)機(jī)會(huì)，在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)重新考慮業(yè)務(wù)

流程外包等。

安邦保險(xiǎn)喜獲“2008中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心新銳獎(jiǎng)”

許　寧

安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于2004年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚，股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(SAIC)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(Sinopec Corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。

在不久前揭曉的“2008中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評(píng)獎(jiǎng)”結(jié)果中，安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司呼叫中心在來(lái)自金融、保險(xiǎn)、電信、航空、消費(fèi)品等15個(gè)行業(yè)的近300家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出，榮獲“年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心新銳獎(jiǎng)”，這標(biāo)志著安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在“呼叫中心和客戶關(guān)系管理”領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。

本次評(píng)選由中國(guó)惟一的全國(guó)性呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)、中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦，代表著中國(guó)接軌全球最佳聯(lián)絡(luò)中心評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，是工信部唯一支持的國(guó)內(nèi)最高規(guī)格行業(yè)評(píng)選活動(dòng)。安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)憑借著合理的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制、良好的客戶服務(wù)理念，贏得了評(píng)審專家的一致首肯，獲此殊榮。

向客戶提供便捷和卓越的客戶服務(wù)是安邦客戶關(guān)系管理的宗旨。安邦呼叫中心在2007年1月正式投入營(yíng)運(yùn)，中心職場(chǎng)位于杭州市?，F(xiàn)有臺(tái)席量1，500個(gè)，每月話務(wù)處理量超過(guò)60萬(wàn)筆。

在平臺(tái)建設(shè)方面，安邦在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)率先采用BPO合作模式，與中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通合作，借助其在軟硬件的領(lǐng)先技術(shù)手段和資源優(yōu)勢(shì)，并與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠進(jìn)行高效的集成，形成以電話中心為調(diào)度中心、整合不同業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案受理、理賠查詢、投訴處理等服務(wù)，成為客戶關(guān)懷的閉循環(huán)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，95569電話服務(wù)交付能力得到顯著提升。同時(shí)，作為市場(chǎng)調(diào)研、車險(xiǎn)、安邦俱樂(lè)部、車貸險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)的電話銷售的平臺(tái)，使它不僅是安邦與客戶互動(dòng)的重要門(mén)戶，更成為企業(yè)創(chuàng)收的重要渠道。

博朗軟件測(cè)試白皮書(shū)

許　寧

博朗軟件開(kāi)發(fā)(上海)有限公司于2008年12月16日白皮書(shū)，著重討論如何最優(yōu)化軟件測(cè)試能力從而趕超并逐步替代自動(dòng)化軟件測(cè)試產(chǎn)品的使用。博朗公司是一家中國(guó)領(lǐng)先的專為歐美公司提供軟件外包服務(wù)的IT公司。

在如今客戶期望值日益增高，日益縮短的時(shí)間周期以及全球激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，軟件測(cè)試已然成為了科技、商業(yè)成功至關(guān)重要的一步。

然而，許多軟件外包公司發(fā)現(xiàn)軟件測(cè)試的交付速度及支付模型已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的業(yè)續(xù)，因此這些公司不惜以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)從而確保公司快速發(fā)展的趨勢(shì)不受影響。

因此如今在軟件測(cè)試環(huán)節(jié)中，許多企業(yè)面臨著一些難題，諸如：測(cè)試環(huán)境和自動(dòng)化的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品部署的快速發(fā)展。此外，為了保留滿意的測(cè)試范圍，同時(shí)還要確保在全球環(huán)境下降低風(fēng)險(xiǎn)。使得軟件測(cè)試環(huán)境變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。

博朗“軟件測(cè)試不只技術(shù)層面：如何最優(yōu)化軟件測(cè)試能力”的白皮書(shū)著力關(guān)注目前企業(yè)正面臨的測(cè)試問(wèn)題，即自動(dòng)化測(cè)試產(chǎn)品使用的局限性及如何最大限度地提高軟件測(cè)試力。

科技部2009年將深化科技保險(xiǎn)試點(diǎn)

許　寧

2009年科技部將會(huì)同相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)，在科技型中小企業(yè)貸款促進(jìn)政策的制訂和落實(shí)以及深化科技保險(xiǎn)試點(diǎn)等七個(gè)方面完善科技金融體系建設(shè)。

據(jù)科技部副部長(zhǎng)劉燕華在第七屆中小企業(yè)融資論壇上介紹，2009年科技部將會(huì)同相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)完善科技金融體系建設(shè)，這些政策措施具體包括：

一、研究制定設(shè)立科技支行的政策；研究提出在銀行設(shè)立科技專家顧問(wèn)委員會(huì)和在審貸委員會(huì)設(shè)立有表決權(quán)的科技專家的機(jī)制：繼續(xù)對(duì)設(shè)立科技銀行共同開(kāi)展研究和推進(jìn)工作；對(duì)銀行開(kāi)展股權(quán)投資進(jìn)行研究，落實(shí)軟貸款和特別融資賬戶政策，爭(zhēng)取以創(chuàng)業(yè)投資和國(guó)家科技計(jì)劃重大項(xiàng)目為試點(diǎn)開(kāi)展股權(quán)投資。

二、財(cái)政科技投入方式將積極創(chuàng)新。

三、開(kāi)展科技擔(dān)保體系建設(shè)，與科技支行相配套，集成地方政府、科技部門(mén)和國(guó)家高新區(qū)的科技擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì)，形成科技擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)：研究建立通過(guò)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金對(duì)科技擔(dān)保機(jī)構(gòu)向科技型中小企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化貸款進(jìn)行的擔(dān)保給予補(bǔ)助。

四、深化科技保險(xiǎn)試點(diǎn)，近期將重點(diǎn)組織開(kāi)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研究和科技保險(xiǎn)新險(xiǎn)種研發(fā)，重點(diǎn)拓展高新技術(shù)企業(yè)對(duì)外合作保險(xiǎn)和國(guó)內(nèi)推廣高新技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用保險(xiǎn)等險(xiǎn)種，

五、繼續(xù)開(kāi)展科技債券工作。