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供應(yīng)鏈管理研究范文第1篇

[關(guān)鍵詞]閉環(huán)供應(yīng)鏈；逆向供應(yīng)鏈；協(xié)調(diào)；博弈論

[中圖分類號]F224　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1008-2670(2008)04-0068-04

借鑒Thierry(1995)，F(xiàn)leischmann(1997，2000)，Guide(2003)等人的研究，閉環(huán)供應(yīng)鏈(Closed-Loop Supply Chain，簡稱為CLSC)是不僅包含傳統(tǒng)的正向供應(yīng)鏈，同時還包含廢棄品回收再利用的逆向供應(yīng)鏈(RSC)，通過產(chǎn)品的正向交付與逆向回收再利用，使傳統(tǒng)的“資源―生產(chǎn)―消費―廢棄”的開環(huán)過程變成了“資源―生產(chǎn)―消費―再生資源”的閉環(huán)反饋式循環(huán)過程(馮之浚等，2003)。

閉環(huán)供應(yīng)鏈管理的目的是為了實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境的綜合效益，不僅有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也有助于整個國際社會的可持續(xù)發(fā)展。Klasson(1996)的一份研究充分表明：通過積極致力于環(huán)境管理，企業(yè)可以獲得更多利潤。他們通過對162家公司的實證分析，認(rèn)為環(huán)境績效與企業(yè)獲利之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系，較強的環(huán)境績效有利于企業(yè)獲得更多利潤；反之，較差的環(huán)境績效將對企業(yè)盈利產(chǎn)生負(fù)面影響。Yao Weixin(2006)研究了電子產(chǎn)品中的閉環(huán)供應(yīng)鏈問題，結(jié)果表明整合正向供應(yīng)鏈和逆向供應(yīng)鏈從而構(gòu)成閉環(huán)供應(yīng)鏈對企業(yè)來說是有利的。

一、CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的研究

在CLSC管理中，確定CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是極其重要的工作，因為它是形成系統(tǒng)的第一步，并且系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對運作績效起著決定性作用。當(dāng)前，有關(guān)CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的研究還剛剛起步。

在設(shè)計一個有效的CLSC系統(tǒng)之前要考慮成員的構(gòu)成、成員的關(guān)系、系統(tǒng)的功能等問題。Pohlen T.L.(1992)提出根據(jù)流通渠道企業(yè)成員完成的再生或再制造的功能和能力不同，構(gòu)建不同的RSC回收系統(tǒng)，但是他們的設(shè)計原則中只考慮了缺貨對成本最優(yōu)設(shè)計的影響，沒有考慮產(chǎn)品的整個生命周期，忽視了持續(xù)性發(fā)展等問題。de Brito M.P.和Dekker R.(2002)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，從戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、運作決策等三個層次提出了RSC系統(tǒng)設(shè)計的框架：戰(zhàn)略決策包括產(chǎn)品回收、產(chǎn)品設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等內(nèi)容；戰(zhàn)術(shù)決策包括采購、生產(chǎn)計劃、庫存管理、市場、信息和技術(shù)等內(nèi)容；運作決策則包括生產(chǎn)進(jìn)度與控制、信息管理等。Harold Krikkle等(2001)根據(jù)RSC的特點從經(jīng)濟、環(huán)保、供應(yīng)鏈渠道等角度提出了CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則；Fleischmann M(2002)從供應(yīng)鏈績效的角度出發(fā)，從三個管理層面指出了CLSC網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈設(shè)計的區(qū)別，并且提出了一個連續(xù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模型，該模型揭示了系統(tǒng)關(guān)鍵參數(shù)對成本的影響，為選擇合適的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)提供了方向；陳劍等(2002)從生產(chǎn)―庫存角度按照單級系統(tǒng)、多級系統(tǒng)和供應(yīng)鏈重組三個方面綜述了近年來供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的研究成果。

二、CLSC的選址定位問題

CLSC系統(tǒng)中的回收物品多數(shù)需要經(jīng)過檢測、分級、修復(fù)等運作工序，這需要確定相應(yīng)處理設(shè)備的安裝地點及處理能力，使得CLSC中的選址定位問題同傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比更為復(fù)雜和有著更高的要求。

Louwers D(1999)設(shè)計了地毯廢品再生網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。根據(jù)對廢舊地毯的收集、預(yù)處理、運輸?shù)裙ば蛞约跋鄳?yīng)的成本費用建立了一個確定預(yù)處理中心位置及處理能力的非線性連續(xù)選址定位模型。Krikke H R，van Harten A(1999)針對耐用消費品(如復(fù)印機等)提出了一個構(gòu)建多級回收系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的混合整數(shù)線性規(guī)劃(MILP)模型。他們重點研究了荷蘭某一復(fù)印機制造商對某一型號復(fù)印機建立一套再制造運作程序的情況。在再制造過程中，對拆卸分解下來的零件進(jìn)行檢測，剔除已壞或無用的后便得到可再利用零件，假設(shè)其數(shù)量達(dá)到某一固定水平，從運作成本最小的角度在設(shè)定的方案中選擇出最優(yōu)的設(shè)置地點。

CLSC中的選址定位問題屬于企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策問題，由于其對企業(yè)經(jīng)濟效益的直接影響而受到市場的關(guān)注，此類研究成果很多，但是研究方法比較單一，大都是運用規(guī)劃方法來研究，定量化的參變量過多，計算復(fù)雜。目前還沒有出現(xiàn)新的思路來研究這一問題。

三、CLSC的生產(chǎn)問題

1、新產(chǎn)品和再生產(chǎn)品的替代

許多被認(rèn)為能夠再生產(chǎn)的產(chǎn)品具有持久、耐用的特點，它們通過市場逐漸地展示出顯著的生命周期。可再生產(chǎn)的產(chǎn)品是這種新產(chǎn)品的廉價替代品，它常常在新產(chǎn)品的生命周期中被投入到市場，影響了新產(chǎn)品的銷售動態(tài)。Debo，L.G.，Toktay，L.B.(2006)研究了關(guān)于新產(chǎn)品和可再生產(chǎn)品合并的動態(tài)管理的一個方面，逐漸地滲入到產(chǎn)品生命周期之外的一個潛在的市場。他們在某種程度上對貝斯擴散模型進(jìn)行了延伸，保留了再生產(chǎn)設(shè)置的兩個主要特點：(1)新產(chǎn)品和再生產(chǎn)品之間的替代；(2)由于對能夠再生的已使用產(chǎn)品的供應(yīng)是有限的，從而造成對再生產(chǎn)品擴散的限制。研究者還指出新產(chǎn)品和再生產(chǎn)品擴散路徑的特點。

2、減少錯誤回收

錯誤回收是指銷售商向消費者回收的是喪失功能的產(chǎn)品。錯誤回收的成本包括功能測試、刷新(如果有必要的話)、再包裝、產(chǎn)品在逆向供應(yīng)鏈中損失的價值(對許多企業(yè)來說，可能要超過幾個月的時間)，由于產(chǎn)品折價出售而損失的收入。錯誤回收成本很高昂，而且首先由生產(chǎn)商承擔(dān)。要減少錯誤回收，首先要求零售商做出努力。例如，通知消費者最適合他們需要的準(zhǔn)確的產(chǎn)品。Mark Ferguson(2006)強調(diào)利用供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方法來減少錯誤回收。更具體的，他們提出了一個目標(biāo)回扣合同，每低于目標(biāo)一單位錯誤回收產(chǎn)品付給零售商一定數(shù)量的貨幣。目標(biāo)回扣合同給零售商增加努力程度提供了激勵，可以減少錯誤回收產(chǎn)品的數(shù)量，并且增加凈銷售。在大多數(shù)情況下，該合同是一個帕累托改進(jìn)。

3、回收商品的價值

企業(yè)管理者往往忽視了逆向供應(yīng)鏈中的速度問題。一般他們把快速反應(yīng)當(dāng)作正向供應(yīng)鏈中的一個重要因素，尤其是那些產(chǎn)品會快速磨損的產(chǎn)業(yè)。即使消費者會返還產(chǎn)品給制造商，但是采取消極態(tài)度會減慢回收商的回收速度，以至于再產(chǎn)品的大部分價值喪失了。制造商和他們的人必須要應(yīng)付來自消費者的不斷增長的回收商品?；厥丈唐返膬r值(銷售90天內(nèi)回收的)在美國每年已超過1萬億美元了。盡管回收產(chǎn)品提供了一個規(guī)模龐大的潛在的

可回收資產(chǎn)，但是制造商目前只能從中得到一小部分利益，大部分產(chǎn)品價值由于長期的拖延而消耗掉了。因此，有必要制作一個適當(dāng)?shù)哪嫦蚬?yīng)鏈設(shè)計來競爭利益。V.Daniel R.(2006)根據(jù)延遲模型提出了一個網(wǎng)絡(luò)流量，包括確定逆向供應(yīng)鏈設(shè)計中操控者的時間邊際價值。他們通過在不同工業(yè)中的兩個企業(yè)的具體事例證明了他們的方法，并且測試了在一個高效的和一個有相應(yīng)的回收網(wǎng)絡(luò)之間，企業(yè)如何影響它們的選擇。

4、CISC的生產(chǎn)計劃

Akeshi MURAYAMA(2006)描述了一個逆向供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計劃方法，一個分解的企業(yè)從回收的可利用的產(chǎn)品中收取可再使用的零部件，再把這些零部件提供給制造商。這個方法強調(diào)這樣一個問題，即回收的產(chǎn)品和可再利用的零部件的時間選擇和數(shù)量是未知的。首先，在每一個時間周期預(yù)測可回收產(chǎn)品和零部件的數(shù)量，然后執(zhí)行以原材料要求計劃為基礎(chǔ)的生產(chǎn)計劃。這個方法可以使我們在每個時期對以下情況作出計劃：要分解產(chǎn)品的數(shù)量，能被再使用的零部件的數(shù)量，生產(chǎn)的新的零部件的數(shù)量。

四、CLSC的定價策略

R.Canan Savaskan(2006)著重研究了廠商通過逆向渠道收集前期可消費產(chǎn)品的選擇和當(dāng)零售是競爭狀態(tài)時正向渠道的產(chǎn)品定價策略之間的相互作用。他們構(gòu)建了一個直接的產(chǎn)品回收系統(tǒng)――廠商從消費者手中回收使用過的產(chǎn)品，一個間接的產(chǎn)品回收系統(tǒng)――零售商充作產(chǎn)品回收商從消費者手中回收廢舊產(chǎn)品。首先檢查零售商的產(chǎn)品收集分配如何在產(chǎn)品市場上影響他們的策略行為，然后討論當(dāng)選擇一個合適的逆向渠道結(jié)構(gòu)時，廠商所面臨的經(jīng)濟情況。當(dāng)一個直接的回收系統(tǒng)使用時，渠道利潤由回收產(chǎn)品的規(guī)模決定，當(dāng)一個間接回收系統(tǒng)使用時，渠道利潤由零售商之間的競爭程度所決定。Gu，Q.-L.(2005)運用博弈論研究兩部門逆向供應(yīng)鏈的定價策略，得出了兩個非合作博弈均衡(Stackberg均衡和Nash均衡)和合作博弈均衡，并且給出了每種價格策略下的回收產(chǎn)品的最優(yōu)數(shù)量。

五、小結(jié)

盡管目前對CLSC系統(tǒng)的研究取得了一些成果，但多數(shù)研究為定性分析或個案研究未形成完整的理論體系。此外，受CLSC的不確定性和信息制約等因素的困擾，以上大多數(shù)文獻(xiàn)僅限于對問題的靜態(tài)、單一運作期情況的考慮，并且研究重點基本都集中在系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，而對系統(tǒng)的信息結(jié)構(gòu)和決策結(jié)構(gòu)則鮮有研究。這為我們今后的研究提出了新的要求。

1、CLSC要求更仔細(xì)地設(shè)計、計劃和控制

CLSC可能會變得更復(fù)雜，因為消費者可以在產(chǎn)品生命周期內(nèi)、產(chǎn)品使用期結(jié)束后、產(chǎn)品生命期結(jié)束后三個階段內(nèi)返還產(chǎn)品。每種類型的返還產(chǎn)品都要求逆向供應(yīng)鏈適應(yīng)回收產(chǎn)品的特點以使產(chǎn)品回收價值最大化。

2、CLSC的戰(zhàn)略價值

當(dāng)前，在企業(yè)和研究部門，很少把逆向供應(yīng)鏈當(dāng)作一個商業(yè)過程，而是把它當(dāng)作一個獨立的活動，此外，企業(yè)和研究部門關(guān)注實際的和戰(zhàn)術(shù)的問題，而不是戰(zhàn)略問題。許多企業(yè)把再生產(chǎn)看作是一個技術(shù)性問題，即如何把一個喪失原有功能的回收產(chǎn)品加工成一個和新產(chǎn)品一樣滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品。企業(yè)常常消極接受回收產(chǎn)品，因此，回收產(chǎn)品在質(zhì)量、數(shù)量和時間上是不確定的。公司并不排列相應(yīng)的再生產(chǎn)成本和銷售機會。他們害怕再生產(chǎn)品的銷售會損害新產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品的牌子。再產(chǎn)品的銷售渠道很難打開，并且銷售數(shù)量和時間都是不確定的。最后，企業(yè)很少鼓勵工程師去設(shè)計方便拆卸或容易再生產(chǎn)的產(chǎn)品。

大多數(shù)關(guān)于閉環(huán)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的研究可以大致上歸為兩類：一是CLSC的成員的最優(yōu)策略，此類研究可以在Maiumder，G(2001)，Heese et al.(2005)的文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)；二是調(diào)查能夠促進(jìn)CLSC活動的有效的立法方式。一般的方法包括原始材料使用的稅收，重復(fù)利用的補貼，處置費用，抵押物償還系統(tǒng)和生產(chǎn)者支付計劃。見Calcott，Walls(2005)。

3、CLSC的研究需要不斷拓寬新領(lǐng)域

相當(dāng)?shù)难芯恳呀?jīng)涉及“綠色供應(yīng)鏈”或“對環(huán)境依賴的再生產(chǎn)”，企業(yè)總是把環(huán)境問題看作負(fù)擔(dān)，是需要最小化的成本，而不是一個機會。企業(yè)需要一個可行的商業(yè)模型來把商業(yè)機會和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展有機地嫁接起來，讓企業(yè)意識到回收產(chǎn)品的價值。在美國，企業(yè)已經(jīng)由于經(jīng)濟方面的原因?qū)﹂_始對逆向供應(yīng)鏈感興趣了，(美國的企業(yè)每年在廢品回收方面損失1000億美元的收入)而在歐盟，企業(yè)則是由于法律的原因開始對逆向供應(yīng)鏈感興趣。

供應(yīng)鏈管理研究范文第2篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；采購管理；模式研究

一、引言

采購環(huán)節(jié)最為企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中十分重要的一部分，一直以來都是受到企業(yè)管理層的關(guān)注。但是一直以來，人們受到傳統(tǒng)思想的制約，一直都是認(rèn)為，采購工作其實就是以最低的價格為企業(yè)購進(jìn)原材料和所需的服務(wù)，為企業(yè)正常運行提供支持。但是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，如果依然還是將采購管理關(guān)注的重點放在價格上面，對于完全的去適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展將會非常不利，而是應(yīng)該以對采購的總體成本作為出發(fā)點，從商品的質(zhì)量、交貨的時間、庫存的管理以及資金的合理分配進(jìn)行管理。在這樣的大環(huán)境下，供應(yīng)鏈的管理的概念也就逐漸出現(xiàn)在市場上。實際上，“供應(yīng)鏈”就是將原材料經(jīng)過零部件供應(yīng)商購買材料，交由生產(chǎn)廠商進(jìn)行生產(chǎn)，轉(zhuǎn)賣給批發(fā)商，批發(fā)商再轉(zhuǎn)賣給供應(yīng)商，最終交給客戶投入使用這樣一個過程。但是供應(yīng)鏈管理則是把這一過程當(dāng)中的每一個點都作為管理的對象進(jìn)行統(tǒng)一的管理。這樣進(jìn)行管理周期比較短，效率也比較高，競爭強，對抗風(fēng)險的能力比較強，對于降低企業(yè)的成本以及提高企業(yè)工作效率十分有利，所以越來越多的被各個企業(yè)應(yīng)用。

二、傳統(tǒng)采購模式與供應(yīng)鏈管理模式的區(qū)別

1.管理方式不同

傳統(tǒng)的采購模式是企業(yè)根據(jù)庫存的需要，供應(yīng)商之間進(jìn)行招標(biāo)競價的方式，最后選擇報價比較低的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)。通過這種方式對庫存進(jìn)行管理，比較容易造成信息失效或者是信息失真，與此同時還會引起供應(yīng)商之間進(jìn)行競爭。供應(yīng)鏈管理則是把供應(yīng)鏈上面的每一個點都看作是整體進(jìn)行處理，關(guān)注每一個相互之間的關(guān)系，對供應(yīng)鏈實施管理也就是對整個過程進(jìn)行管理，依照訂單來進(jìn)行供應(yīng)。

2.管理效率不同

原始的采購模式，采購方為了能夠獲得更好的利益，會對很多的信息進(jìn)行保留，不公開，為了能夠在談判時爭取主動地位，所以在議價的過程當(dāng)中會損耗大量的人力物力。但是庫存管理也只是能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)在的情況進(jìn)行評估，不能夠依照市場情況進(jìn)行判斷，一旦市場的需求發(fā)生了變化，就會對造成影響。供應(yīng)鏈管理則是采用訂單式的管理模式，去除了傳統(tǒng)的買賣雙方之間進(jìn)行詢價、議價、定價的繁瑣的過程，這樣節(jié)省了成本。與此同時，采購工作人員的主要任務(wù)也是逐漸從單純的采購工作向和供應(yīng)商與制造商之間進(jìn)行溝通的過程，這樣能夠保障雙方及時對信息進(jìn)行反應(yīng)，提高工作效率。

3.需求雙方角色不同

傳統(tǒng)的采購模式，供需雙方之間經(jīng)常都是根據(jù)雙方需要臨時建立關(guān)系，雙方之間沒有經(jīng)過了解，在采購過程當(dāng)中也比較容易出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，這種合作將會為企業(yè)創(chuàng)造問題。但是供應(yīng)鏈管理時對企業(yè)的生產(chǎn)管理作了整體的規(guī)劃，設(shè)定供應(yīng)商和企業(yè)之間的長期的合作的關(guān)系，這樣做能夠使供求雙方在出現(xiàn)問題時及時應(yīng)對，積極解決。

三、新環(huán)境下采購管理的優(yōu)化

1.優(yōu)化采購流程

采購流程作為采購管理的重要組成部分，對采購流程進(jìn)行合理的管理直接關(guān)系到企業(yè)采購成本的高低以及企業(yè)所創(chuàng)造的績效。之前的比較傳統(tǒng)的采購模式不能夠及時的去適應(yīng)當(dāng)代的供應(yīng)鏈管理模式，因此必須要進(jìn)行重新的優(yōu)化設(shè)計，特別是在對和客戶之間的溝通和交流上進(jìn)行適應(yīng)，與經(jīng)常發(fā)生變化的外部環(huán)境之間相適應(yīng)。采購流程的高效運行需要對傳統(tǒng)的采購流程進(jìn)行重組，將原始的采購流程的信息化程度進(jìn)行改良。對采購流程進(jìn)行重組需要統(tǒng)一內(nèi)部的采購流程以及標(biāo)準(zhǔn)，強化企業(yè)當(dāng)中每一個工作部門之間的溝通與合作，并且還有保證企業(yè)和外部客戶，企業(yè)和供應(yīng)商之間進(jìn)行良好的溝通交流，保障所獲取到的采購信息是一致的，使在整個供應(yīng)鏈上能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行高效準(zhǔn)確的傳遞，優(yōu)化采購運行機制。除了這些之外，還應(yīng)該對信息進(jìn)行改革應(yīng)用相關(guān)的科學(xué)技術(shù)手段對信息進(jìn)行高質(zhì)量以及高效率的傳遞，實現(xiàn)對市場客戶之間的需求進(jìn)行快速的回應(yīng)。

2.優(yōu)化采購成本

對于供應(yīng)鏈的管理模式，把能否進(jìn)行交易用價格的高低來進(jìn)行衡量使不合適的，對于現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，一個企業(yè)如果想要在競爭當(dāng)中獲得優(yōu)勢，必須要從總的供應(yīng)鏈出發(fā)進(jìn)行考慮，盡量的降低成本。把采購的成本盡量提高，提高到做高端戰(zhàn)略高度，保障與供應(yīng)鏈企業(yè)之間能為能夠給實現(xiàn)資源信息的共享，將具備優(yōu)勢的資源進(jìn)行整合之后，進(jìn)行戰(zhàn)略合作，最終目的是為了能夠?qū)崿F(xiàn)采購成本的最優(yōu)水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

3.對采購部門實行績效考核

原始的采購部門都是根據(jù)生產(chǎn)部門所遞交的采購方案進(jìn)行采購，完成相應(yīng)的采購任務(wù)，對他們實行績效考核將側(cè)重點放在了考勤的考核上面，而不是對所創(chuàng)造出的實際的績效進(jìn)行考核。在供應(yīng)鏈的管理模式之下，采購部門有了一定的主動權(quán)，在對所需材料進(jìn)行選擇以及采購方案的實施上，都可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展提出自己的想法。所以實行績效考核的內(nèi)容更多了，考核內(nèi)容由原始的考勤向為企業(yè)所做出的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變。實際上，進(jìn)行考核的最終目的是為了能夠讓采購部門在這個過程當(dāng)中對自己所了解到的信息進(jìn)行及時的反饋，為企業(yè)發(fā)展提出有意義的建議。

4.形成供應(yīng)商評價機制

在供應(yīng)鏈管理模式當(dāng)中，供應(yīng)商是處于一個穩(wěn)定的狀態(tài)下的，假設(shè)供應(yīng)商出現(xiàn)了問題，將會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。所以，供應(yīng)商的好壞對于企業(yè)的發(fā)展影響很大，建立一個完善的評價機制是十分有必要的。對供應(yīng)商進(jìn)行評估，不再是單單用價格來選擇，質(zhì)量才是重要的指標(biāo)。不僅僅包括產(chǎn)品的質(zhì)量，還有管理以及技術(shù)的質(zhì)量。還有就是在這個體制當(dāng)中還應(yīng)該有一些對于企業(yè)的激勵機制，以保證供應(yīng)商能夠更加高效的為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。

四、結(jié)束語

在供應(yīng)鏈管理模式下做好采購的管理相關(guān)工作是現(xiàn)在企業(yè)必須要去面對的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要正確的去面對挑戰(zhàn)。不斷提高自身水平，實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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供應(yīng)鏈管理研究范文第3篇

【關(guān)鍵詞】RFID；供應(yīng)鏈管理；應(yīng)用

0 引言

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理，主要用人工方式，企業(yè)對數(shù)據(jù)采集過程中，大多都采用人工掃描條形碼的方式錄入數(shù)據(jù)。這種方式不僅要消耗大量的人力、物力，而且由于人為因素的介入，存在錄入數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，工作效率低下等問題。RFID（radio frequency identification）可以實現(xiàn)快速、實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集與處理，能有效解決人工管理方式引發(fā)的問題，提高工作效率。RFID技術(shù)不僅是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵，而且是部隊后勤實現(xiàn)精確保障的基礎(chǔ)。

1 RFID系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理概述

RFID系統(tǒng)包括電子標(biāo)簽、讀寫器和應(yīng)用軟件系統(tǒng)。電子標(biāo)簽是用來粘貼在目標(biāo)對象上并記錄目標(biāo)對象相關(guān)信息的元器件。讀寫器承擔(dān)著讀取標(biāo)簽中的信息以及向標(biāo)簽中寫入數(shù)據(jù)的功能，可以同時識別多個目標(biāo)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，具有人機交互的功能。整個系統(tǒng)的基本工作原理是：在電子標(biāo)簽進(jìn)入到讀寫器的射頻范圍后，標(biāo)簽按照讀寫器發(fā)出的指令進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)认嚓P(guān)操作，讀寫器讀取數(shù)據(jù)并解碼后，傳送到應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行處理。

供應(yīng)鏈?zhǔn)歉魇礁鳂拥暮唵喂?yīng)鏈相互交錯形成的錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，涉及從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)與交付的一切努力[1]。供應(yīng)鏈管理是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、資金流等，并進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制[2]。企業(yè)合理高效的供應(yīng)鏈管理能夠共享各環(huán)節(jié)的實時信息，及時獲取客戶的實際需求。

2 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用RFID的優(yōu)勢

RFID技術(shù)最重要的應(yīng)用是在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域，通過采用RFID技術(shù)，可以較好地彌補傳統(tǒng)條形碼的不足，大大提高供應(yīng)鏈管理能力。

（1）環(huán)境適應(yīng)性強。RFID電子標(biāo)簽具有防水、防磁、耐高溫的特點，即使在高溫高壓、空氣潮濕這樣的惡劣環(huán)境下，也能夠正常工作，這一優(yōu)勢非常適合惡劣的戰(zhàn)場環(huán)境中在軍事方面的應(yīng)用。

（2）存儲容量大，數(shù)據(jù)可更改。標(biāo)簽的存儲容量可達(dá)2的96次方以上，對于可讀可寫類標(biāo)簽，可以對其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，實現(xiàn)重復(fù)利用。

（3）減少人工管理，降低出錯率。采用RFID技術(shù)可以同時掃描多個商品，簡化識別過程，減少人為因素的介入，也使得讀碼的出錯率降低，有效保證每件商品只被讀到一次。

（4）可以對商品進(jìn)行追蹤定位，實現(xiàn)可視化管理。通過在貨架、托盤、運輸工具等設(shè)備上安裝電子標(biāo)簽讀寫器，配合導(dǎo)航定位系統(tǒng)，就能實現(xiàn)對商品的追蹤和定位，達(dá)到可視化管理的目標(biāo)。這樣，部隊在進(jìn)行物資供應(yīng)時，就可以準(zhǔn)確了解物資實時的位置信息。

（5）有助于解決商品的缺貨問題，并使庫存最小化。應(yīng)用RFID有利于管理人員正確分析當(dāng)前供應(yīng)鏈上下游的實際需求，使企業(yè)不但能準(zhǔn)確預(yù)測存貨不足問題出現(xiàn)的可能性，及時進(jìn)行補充，而且還可以依據(jù)市場需求，合理控制庫存，使庫存最小。

美國Symbol公司的一份調(diào)查報告顯示，采用RFID技術(shù)，對于零售企業(yè)而言，物流成本可以降低3%到4%，庫存量可以降低5%到10%，貨架的利用率可以提高5%到8%，銷售額可以增加2%到10%[3]。除了以上的優(yōu)勢以外，應(yīng)用RFID技術(shù)，還可以對供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行實時監(jiān)控，提高供應(yīng)鏈管理的自動化水平，縮短投資回報周期。

3 RFID在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用事例

零售業(yè)巨頭沃爾瑪在2006年底前，在其137個配送中心中的12個應(yīng)用了RFID技術(shù)，并預(yù)期到2007年4月份，使應(yīng)用RFID系統(tǒng)的商店數(shù)量增長到1000家，這一舉措表明沃爾瑪對于RFID的高度重視。研究發(fā)現(xiàn)，采用RFID技術(shù)，可以省去人工采集條形碼數(shù)據(jù)的開銷，使得沃爾瑪每年節(jié)約83.5億美元。

在海灣戰(zhàn)爭中，美軍的后勤補給沿用了 “兵馬未動，糧草先行”的理論，對戰(zhàn)場所需物資大規(guī)模向前線投送。但是由于沒有準(zhǔn)確預(yù)測戰(zhàn)場需求，而且有時不知道集裝箱中物資的種類，導(dǎo)致大量的物資沒有被有效利用，保障效率低下?？偨Y(jié)海灣戰(zhàn)爭的教訓(xùn)，美軍把注意力轉(zhuǎn)向?qū)FID技術(shù)的研究。1995年下半年，在其向波斯尼亞投送的物資中，有35%采用了RFID標(biāo)簽，在2001年10月的“持久自由”行動中，電子標(biāo)簽的使用達(dá)到了85%[4]?；赗FID的推廣，美軍提出了“資產(chǎn)可見性”的理念，并在伊拉克戰(zhàn)爭中實現(xiàn)了精確保障的目標(biāo)，極大地提高了保障效率。

4 RFID發(fā)展需要解決的問題

雖然RFID在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域得到重視和應(yīng)用，但其本身還有許多需要解決的問題。只有解決好這些問題，RFID技術(shù)才能更好地提高供應(yīng)鏈管理水平。

（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。RFID的標(biāo)準(zhǔn)體系包括ISO/IEC、EPC global、Ubiquitous ID等，這些標(biāo)準(zhǔn)之間不能相互兼容，使得某些地區(qū)制造的RFID商品只能在本地區(qū)內(nèi)使用，不利于商品在全球流通，同時也制約著RFID技術(shù)的發(fā)展。

（2）標(biāo)簽的成本較高。相對于條形碼，RFID標(biāo)簽的價格目前仍處于較高水平。此外，對于成本非常小的商品，如牙簽、橡皮，電子標(biāo)簽的價格比商品本身還高，限制了RFID的應(yīng)用。

（3）實現(xiàn)的復(fù)雜性。利用RFID技術(shù)執(zhí)行某些功能時，實現(xiàn)起來比較復(fù)雜，可能涉及較大的人員變動以及供應(yīng)鏈的調(diào)整，比如流程的重組與維護。

（4）隱私保護問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代，隱私是人們關(guān)注的焦點，消費者擔(dān)心在購買商品以后，不法分子會利用RFID標(biāo)簽對自己進(jìn)行非法定位。人們只有在隱私得到保護的情況下，才會放心使用和接受RFID等高科技產(chǎn)品。

（5）市場被條形碼占據(jù)。雖然RFID技術(shù)相比條形碼有非常大的優(yōu)勢，但是條形碼的應(yīng)用已經(jīng)根深蒂固，涉及生活的方方面面，想在短期內(nèi)改變這種狀況比較困難。

5 結(jié)語

雖然條形碼的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及，但其自身存在無法克服的缺點，而RFID技術(shù)可以彌補條形碼的不足，實現(xiàn)快速、實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集與處理，提高供應(yīng)鏈管理效率。許多企業(yè)以及美軍都已經(jīng)認(rèn)識到RFID技術(shù)獨有的優(yōu)勢并積極應(yīng)用，相比之下，我軍在這方面起步晚，技術(shù)還不成熟。如果我軍也能廣泛應(yīng)用RFID技術(shù)，將極大增強保障的針對性，實現(xiàn)精細(xì)化保障的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]肖艷，趙啟蘭，蘭洪杰.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理[J].中國流通經(jīng)濟，2001，（5）：14-16.

[2]雷紅琴.物流與供應(yīng)鏈管理[J].中國市場，2005，（5）：50-51.

供應(yīng)鏈管理研究范文第4篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；管理模式

1供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

1、1供應(yīng)鏈內(nèi)涵

一個完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商，止于最終用戶(見圖1)。供應(yīng)鏈的目的是要使整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價值和利潤最大化。在大多數(shù)商業(yè)供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈的價值與供應(yīng)鏈營利緊密相關(guān)，供應(yīng)鏈營利越高，供應(yīng)鏈也就越成功。

1、2供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement，SCM)理論是物流管理與系統(tǒng)論等其他相關(guān)學(xué)科相互融合的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種研究領(lǐng)域，它是確保顧客滿意的一個主要環(huán)節(jié)，即保證在正確的時間把正確的產(chǎn)品／服務(wù)送到正確的地方。SCM幫助管理人員有效分配資源，最大限度提高效率和減少工作周期，從而增強競爭實力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。

2供應(yīng)鏈管理模式

一個完整的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該包括以下幾個方面：生產(chǎn)計劃與控制、庫存控制、采購與物流管理、供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇、業(yè)務(wù)外包與擴展企業(yè)、供應(yīng)鏈的構(gòu)建、供應(yīng)鏈企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。而筆者將這幾個方面歸納為以下三個要素：

2、1貨物的實際流動

貨物在物流管道中的實際流動是供應(yīng)鏈活動中最明顯的一個方面。在分析供應(yīng)鏈時，要分析從原材料或零配件供應(yīng)的起點開始，通過生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)和分銷配送環(huán)節(jié)，直到最終用戶手中的貨物流動。

2、2供應(yīng)鏈信息化

電子商務(wù)是一種未來企業(yè)提高國際競爭力和拓展市場的有效方式，它也為傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰(zhàn)。而電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理則是供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)相結(jié)合的必然產(chǎn)物。其核心是高效率地管理企業(yè)的信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。

2、3控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的精要，是對管理供應(yīng)鏈建立一種整合的方法，從而使供應(yīng)鏈內(nèi)部的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和服務(wù)提供商以互利互惠、互信互補的原則，一同去面對市場競爭。

3中外控制供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀對比與分析

3、1國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決

國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方法有很多，可以說，國外的企業(yè)發(fā)展，很注重企業(yè)環(huán)境的發(fā)展，以下筆者列舉兩種有代表性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的解決思想。

(1)歸核化戰(zhàn)略：美國在與日本很多企業(yè)都實施歸核化戰(zhàn)略——企業(yè)集中資源，培育其核心能力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。

(2)綠色供應(yīng)鏈管理：在整條供應(yīng)鏈中，雖然一些位于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)，對于環(huán)境管理制定并實施嚴(yán)格的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，但他們的上游供應(yīng)商和下游分銷商卻并不一定遵守同樣的標(biāo)準(zhǔn)，這就使得供應(yīng)鏈環(huán)境管理的整體性和系統(tǒng)性遭到了破壞，根本無法達(dá)到關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)的環(huán)保目的，并造成了一定程度的資源浪費。為了解決這個問題，便產(chǎn)生了綠色供應(yīng)鏈管理。

綠色供應(yīng)鏈中包括多個環(huán)節(jié)，在眾多環(huán)節(jié)中，如何選擇綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴，特別是對供應(yīng)商的選擇顯得極為重要。

3、2國內(nèi)控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決

目前，很多企業(yè)的“現(xiàn)代化的”領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)開始引進(jìn)外國關(guān)于這方面的先進(jìn)措施。例如，①中國衛(wèi)通的全面實施歸核化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年，中國衛(wèi)通加強了集群通信業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理，同時對IP業(yè)務(wù)進(jìn)行了積極調(diào)整，已經(jīng)見到成效，中國衛(wèi)通在2006年順利扭虧為盈，并為2007年歸核戰(zhàn)略的深入實施打下了堅實的基礎(chǔ)。②2003年，紅塔集團從中國煙草產(chǎn)業(yè)狀況、煙草業(yè)的演化規(guī)律出發(fā)，開始了紅塔“以煙草為主業(yè)，提質(zhì)創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力”的歸核化戰(zhàn)略的定位，在中國煙草業(yè)引起較大反響。紅塔在2003年提前實現(xiàn)了三年內(nèi)止跌回升‘的目標(biāo)，而同時，紅塔卷煙產(chǎn)品也成功進(jìn)入東南亞、非洲、歐美和中東等地市場。由于我國綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成為企業(yè)的自覺行為，可以說在我國普及綠色供應(yīng)鏈管理將是一個漫長而艱巨的歷程。

除了引進(jìn)國外的先進(jìn)理念，國內(nèi)的很多企業(yè)也在探索自己的供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)的改造道路。并且解決的方向與國外有所相似，例如都開始意識到供應(yīng)商的選擇對于企業(yè)的重要性。然而，我國企業(yè)雖然在管理過程中為提高管理效率也曾采取過許多措施，但多是在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)的部門內(nèi)進(jìn)行，沒有從整個供應(yīng)鏈的角度去考慮。多數(shù)企業(yè)不理解供應(yīng)鏈管理，更不了解國外管理的現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的物流部門的職能已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，急需從管理理念上進(jìn)行改革。

3、3國內(nèi)關(guān)于控制供應(yīng)鏈組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方式的建議

(1)注意對企業(yè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境的改善。要推進(jìn)行業(yè)法律、法規(guī)的完善，加強供應(yīng)鏈管理的規(guī)范化。實現(xiàn)行業(yè)供應(yīng)鏈管理的協(xié)議化，減少企業(yè)與企業(yè)之間、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的管理差異性。

(2)強對供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的改造，開放思想提高合作意識，努力改革組織機構(gòu)，建立面向市場的組織，建立合理的績效評估系統(tǒng)，從而創(chuàng)建暢通無阻的供應(yīng)鏈。

(3)建立供應(yīng)商質(zhì)量保障體系，加強企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)系?？梢允褂袑嵙Φ墓?yīng)商參與企業(yè)重要問題的改造，與其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴關(guān)系，以提高企業(yè)自身的競爭力。

(4)在企業(yè)大力發(fā)展多元化的同時，做好項目評估，減少企業(yè)高成本的業(yè)務(wù)和冗余的投入，集中企業(yè)核心資源，充分應(yīng)用業(yè)務(wù)外包。

(5)中小型企業(yè)一定要加強以整體供應(yīng)鏈為核心的觀念，要以行業(yè)供應(yīng)鏈管理規(guī)范為管理規(guī)范準(zhǔn)則。

供應(yīng)鏈管理研究范文第5篇

針對《供應(yīng)鏈管理》課程的特點、教學(xué)現(xiàn)狀及其存在的問題，首要教學(xué)原理可以突破該課程教學(xué)模式重構(gòu)的關(guān)鍵點。基于首要教學(xué)原理，在《供應(yīng)鏈管理》課程中以“聚焦完整任務(wù)”為宗旨，圍繞著“激活原有知識”、“展示論證新知”、“嘗試應(yīng)用練習(xí)”和“融會貫通掌握”四個階段進(jìn)行教學(xué)活動，構(gòu)建該課程的五星教學(xué)模式，可以提升教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)習(xí)效能，有利于培養(yǎng)具有完整知識結(jié)構(gòu)、較強應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力、能解決實際供應(yīng)鏈管理復(fù)雜任務(wù)的供應(yīng)鏈管理人才。

關(guān)鍵詞：

供應(yīng)鏈管理；教學(xué)模式重構(gòu)；首要教學(xué)原理；五星教學(xué)模式

1引言

目前，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)管理實踐的前沿和趨勢，也是管理科學(xué)研究的熱點，代表了未來管理的發(fā)展方向，融合了采購管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、物流管理、市場營銷等眾多領(lǐng)域的內(nèi)容，是經(jīng)濟管理類學(xué)生和管理從業(yè)者應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容?！豆?yīng)鏈管理》已成為國內(nèi)外各類商學(xué)院的熱門課程。盡管《供應(yīng)鏈管理》課程非常重要，但是該課程在教學(xué)中普遍存在著教學(xué)內(nèi)容過于理論化、脫離實際，教學(xué)手段方法過于單一，考核方法單一，教學(xué)理念落后（唐中君和丁媛，2011），以傳遞信息代替教學(xué)，過于依賴媒體等問題，教學(xué)效能和教學(xué)魅力差強人意，學(xué)生解決實際問題的能力不高。這就導(dǎo)致高校培養(yǎng)出來的供應(yīng)鏈管理人才所具備的知識技能與企業(yè)實際需求相脫節(jié)。近年來一些高校教師在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，提出了《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)改革的方向，如基于工作過程的教學(xué)（侯心媛，2011）、基于建構(gòu)主義的教學(xué)（李巍巍和唐凱，2009）、基于師生協(xié)同的教學(xué)（李靜宜，2011）、基于體驗式的教學(xué)（陳玲玲，2012）等教學(xué)理念。但是，這些研究往往只是一種教學(xué)理念在《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)中的淺層構(gòu)思，沒有形成系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)模式。

2《供應(yīng)鏈管理》課程的特點

《供應(yīng)鏈管理》課程有以下幾個特點：（1）內(nèi)容多、涉及面廣，對學(xué)生的知識面要求高（杜志平等，2010）?！豆?yīng)鏈管理》所涉及的內(nèi)容非常多，涵蓋財務(wù)管理、市場營銷、信息管理、采購管理、生產(chǎn)運作管理、物流管理等內(nèi)容。以上每一個部分都是一個獨立的應(yīng)用領(lǐng)域，各自所要求的基礎(chǔ)知識和教學(xué)方法都有差異。（2）應(yīng)用性強、實踐難度較大。供應(yīng)鏈管理注重各類管理原理和方法在實際問題中的實際應(yīng)用，但是學(xué)生卻不可能為這一門課程的學(xué)習(xí)而長時間在企業(yè)進(jìn)行實踐和實習(xí)，增加了學(xué)生理解、掌握和應(yīng)用知識技能的難度。（3）面向任務(wù)?！豆?yīng)鏈管理》的課程內(nèi)容與一定的供應(yīng)鏈管理任務(wù)相關(guān)，如供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策、供應(yīng)鏈策略選擇、物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、商流系統(tǒng)、資金流系統(tǒng)等課程內(nèi)容都可以歸納成相對獨立完整的任務(wù)，讓學(xué)生去完成。（4）知識來源廣泛。隨著企業(yè)和社會對供應(yīng)鏈管理關(guān)注度的提高，關(guān)于跨國公司和國內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈管理最佳實踐的新聞報道不斷出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視等各類媒體中，為學(xué)生獲得供應(yīng)鏈管理知識提供了廣泛的渠道。（5）知識更新快。從20世紀(jì)90年代到現(xiàn)在，國內(nèi)外對供應(yīng)鏈管理的研究逐步升溫，研究成果逐年增加，在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中，從1996年到2009年，該領(lǐng)域研究文獻(xiàn)的數(shù)量從7篇增加到5362篇，增長了765倍（鄧明榮和葛洪磊，2012）。

3基于首要教學(xué)原理的《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)模式重構(gòu)

3.1首要教學(xué)原理簡介當(dāng)代著名教學(xué)技術(shù)與設(shè)計理論家、教育心理學(xué)家Merrill（戴維•梅里爾）博士提出的“首要教學(xué)原理”（又稱為“五星教學(xué)模式”）試圖確定能夠最大程度地有利于學(xué)習(xí)的任何教學(xué)產(chǎn)品的若干基本特征；是有效教學(xué)的各種處方（Merrill，2001，2002）。首要教學(xué)原理以“聚焦完整任務(wù)”為教學(xué)宗旨，認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該由不斷重復(fù)的四階段循環(huán)圈—“激活舊知”、“示證新知”、“嘗試應(yīng)用”和“融會貫通”等構(gòu)成，共有五個原理（階段）和15個操作要點，形成“結(jié)構(gòu)—指導(dǎo)—輔導(dǎo)—反思”的教學(xué)循環(huán)圈（盛群力和宋洵，2008）。首要教學(xué)原理對認(rèn)知主義和建構(gòu)主義理論兼收并蓄，博采眾長；不僅關(guān)注教學(xué)過程，更關(guān)注學(xué)習(xí)過程；將教學(xué)原理同教學(xué)設(shè)計模式結(jié)合起來；致力于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、效率和主動性；實施起來有很大的靈活性；是研究教學(xué)過程的新制高點（盛群力和馬蘭，2006；戴維•梅里爾，2007），是課程教學(xué)模式改革理想的理論基礎(chǔ)和開發(fā)工具。目前已有相關(guān)教師將首要教學(xué)原理用于建筑類課程（蔣友寶等，2008）、汽輪機原理（李樹春，2011）、戰(zhàn)略管理（宋陽等，2012）等課程的教學(xué)設(shè)計中。

3.2基于首要教學(xué)原理的《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)模式重構(gòu)基于《供應(yīng)鏈管理》課程的特點、教學(xué)現(xiàn)狀及其存在的問題，可以得到該課程教學(xué)模式改革的關(guān)鍵點與首要教學(xué)原理的五項首要原理是相互對應(yīng)的，如圖1所示?？梢?，首要教學(xué)原理可以為《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)模式重構(gòu)提供系統(tǒng)的理論支持和開發(fā)工具，形成五星級的教學(xué)模式。（1）聚焦完整任務(wù)。根據(jù)現(xiàn)實企業(yè)需求重構(gòu)《供應(yīng)鏈管理》課程的完整教學(xué)任務(wù)，并形成針對每堂課的子任務(wù)序列。首要教學(xué)原理以“聚焦完整任務(wù)”為宗旨，認(rèn)為當(dāng)教學(xué)內(nèi)容在聯(lián)系現(xiàn)實世界問題的情境中加以呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)者介入到解決生活實際問題時，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。因此，基于現(xiàn)實企業(yè)供應(yīng)管理的實際決策過程，可以以某一產(chǎn)品或某一企業(yè)的實際供應(yīng)鏈為具體案例，提煉出《供應(yīng)鏈管理》課程中學(xué)生需要完成的完整的、復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理任務(wù)，包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策、供應(yīng)鏈策略選擇、供應(yīng)鏈流程運作、供應(yīng)鏈集成管理、供應(yīng)鏈績效評估、供應(yīng)鏈改進(jìn)與提升等。將供應(yīng)鏈管理任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分成不同的單元子任務(wù)，如將供應(yīng)鏈的流程運作細(xì)分為供應(yīng)鏈物流運作、信息流運作、資金流運作和商流運作等，并根據(jù)子任務(wù)之間的邏輯關(guān)系將其從易到難，從簡單到復(fù)雜，從單一到多樣等順序加以編排，形成針對每堂課的單元子任務(wù)序列，為學(xué)生提供完整的知識結(jié)構(gòu)體系，讓學(xué)生一開始就知道學(xué)習(xí)結(jié)束之后他們能夠完成的供應(yīng)鏈管理任務(wù)。（2）激活原有知識。根據(jù)認(rèn)知特點，對完成單元子任務(wù)所需知識技能進(jìn)行分類，并設(shè)計其內(nèi)容結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)方式，同時針對這些知識技能來激發(fā)學(xué)生原有的理論知識、實踐經(jīng)驗、已知信息和操作技能等。首要教學(xué)原理認(rèn)為當(dāng)相關(guān)的舊經(jīng)驗被激活時，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。因此，根據(jù)認(rèn)知特點，將《供應(yīng)鏈管理》課程中的知識技能分為信息、成分、概念、程序、過程等五類。對每一類知識技能分別設(shè)定適合其特征的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，如說明主體功能、標(biāo)明事物結(jié)構(gòu)、區(qū)分類型特征、設(shè)計程序步驟、給出過程規(guī)則等。同時，對每一類知識技能分別設(shè)定適合其特征的呈現(xiàn)方式，如文字、圖像、公式、多媒體、案例、動畫、模擬等。由于供應(yīng)鏈管理的知識技能大多以企業(yè)管理的知識技能為基礎(chǔ)，因此可以讓學(xué)生回憶其在前導(dǎo)課程、實習(xí)實訓(xùn)、新聞事件、操作實踐中已掌握的企業(yè)管理知識技能，并以合理的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和方式呈現(xiàn)出來。（3）展示論證新知。針對知識技能的類型，設(shè)計多維的《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)方法。首要教學(xué)原理認(rèn)為每一種知識技能類型都有相匹配的教學(xué)策略和教學(xué)方法。因此，針對信息、成分、概念、程序、過程等五類知識技能，借鑒現(xiàn)有的《供應(yīng)鏈管理》多維教學(xué)方法（葛洪磊和鄭映群，2014），設(shè)計講解示范、游戲?qū)嶒?、軟件操作、模擬仿真、案例分析、視頻賞析、實地考察、調(diào)查分析等多維教學(xué)方法，以充分地展示論證這些知識技能，提升教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果。（4）嘗試應(yīng)用練習(xí)。針對完整任務(wù)和子任務(wù)序列，設(shè)計多樣化的應(yīng)用情境，激發(fā)學(xué)生運用新知識。首要教學(xué)原理認(rèn)為當(dāng)要求學(xué)習(xí)者運用知識或技能解決問題時，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。因此，設(shè)計新的案例分析、模擬仿真、軟件操作、調(diào)查分析、企業(yè)實踐、參加競賽等任務(wù)或任務(wù)序列，形成多樣化的應(yīng)用情境，指導(dǎo)學(xué)生綜合應(yīng)用學(xué)到的供應(yīng)鏈管理知識技能，及時檢查錯誤并給予糾正，同時逐漸減少指導(dǎo)以提升學(xué)生自主解決問題和完成任務(wù)的能力。這既是應(yīng)用知識技能的過程，也是考核反饋的過程。（5）融會貫通掌握。根據(jù)學(xué)生特點，設(shè)計靈活的方式激發(fā)學(xué)生運用新知識。首要教學(xué)原理認(rèn)為當(dāng)學(xué)習(xí)者受到鼓勵將新知識技能融會貫通或遷移到日常生活中去時，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。因此，根據(jù)學(xué)生在知識技能應(yīng)用中的表現(xiàn)進(jìn)行分組，通過個人反思、小組討論、小組展示、小組辯論、企業(yè)實踐、參加競賽等各種方式激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造、發(fā)明或探索供應(yīng)鏈管理的新知識及其應(yīng)用途徑。

4《供應(yīng)鏈管理》五星教學(xué)模式的持續(xù)改善

基于首要教學(xué)原理重構(gòu)《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)模式，是一個動態(tài)的、不斷完善和優(yōu)化的過程。在教學(xué)模式的重構(gòu)和教學(xué)實施過程中需要注意以下幾個方面：（1）動態(tài)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理實踐要求與學(xué)生已有知識技能的差異分析。企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的實踐要求是形成《供應(yīng)鏈管理》課程完整任務(wù)和任務(wù)序列的關(guān)鍵，而完成完整任務(wù)所需的知識技能與學(xué)生已有知識技能之間的差異是確定教學(xué)內(nèi)容的關(guān)鍵。因此，一方面需要通過調(diào)研動態(tài)地了解企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實踐要求，另一方面要對學(xué)生已有的知識技能體系進(jìn)行摸底，然后對兩者進(jìn)行比較分析，確定完整的任務(wù)和任務(wù)序列以及重點的教學(xué)內(nèi)容。隨著實踐與教學(xué)活動的動態(tài)演化，企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐要求與學(xué)生已有知識的差異也會動態(tài)變化，需要進(jìn)行動態(tài)的調(diào)研和差異分析。（2）持續(xù)貫徹知識技能類型與教學(xué)策略的匹配關(guān)系。知識技能類型與教學(xué)策略的匹配涉及信息、成分、概念、程序、過程等五類知識技能與其內(nèi)容結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)方式、講解說明、嘗試練習(xí)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)等五個方面的匹配。知識技能類型與教學(xué)策略的匹配貫穿整個教學(xué)過程，是整個教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵。因此，要合理劃分五類知識技能，并在理論分析和教學(xué)實踐中檢驗知識技能類型與教學(xué)策略的匹配關(guān)系。（3）合理權(quán)衡教學(xué)方法多樣性與可行性的悖反關(guān)系。同一課程內(nèi)容和任務(wù)序列可以采用多種教學(xué)方法來進(jìn)行教學(xué)，以提高教學(xué)效果，但是設(shè)計和實施多種教學(xué)方法卻會面臨實施成本和時間的限制。因此，如何為不同的課程內(nèi)容和任務(wù)序列選擇最合適的教學(xué)方法，需要權(quán)衡教學(xué)效果與實施難度之間的關(guān)系，做出合理的取舍。

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