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供應(yīng)商管理戰(zhàn)略

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供應(yīng)商管理戰(zhàn)略

供應(yīng)商管理戰(zhàn)略范文第1篇

關(guān)鍵詞:汽車企業(yè);供應(yīng)商管理;企業(yè)成本;原材料;產(chǎn)品質(zhì)量

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)16-0136-02

供應(yīng)商是汽車企業(yè)的上游,也可以與經(jīng)銷商、零售商及設(shè)備生產(chǎn)商等共同構(gòu)成汽車行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈。在這樣的鏈條中,汽車企業(yè)的供應(yīng)商的地位是顯著而獨(dú)特的。一方面,供應(yīng)商與汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)、銷售和管理密切相關(guān);另一方面,供應(yīng)商管理狀況的好壞會(huì)直接影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的健全與穩(wěn)定,對(duì)企業(yè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的制約作用。面對(duì)新時(shí)期汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步大融合與大發(fā)展,研讀汽車企業(yè)供應(yīng)商管理的戰(zhàn)略意義和特殊作用,無(wú)疑具有相當(dāng)?shù)默F(xiàn)實(shí)價(jià)值。

1 加強(qiáng)汽車供應(yīng)商管理可以降低采購(gòu)的成本與開(kāi)支

對(duì)于汽車企業(yè)和廠家來(lái)說(shuō),成本的控制始終是企業(yè)發(fā)展的重大課題。從某種程度上看,優(yōu)秀的汽車企業(yè)都是管控成本方面的“高手”,所謂的“開(kāi)源節(jié)流”正是企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展的基本思路。因此,透過(guò)多種手段和渠道來(lái)有效地降低企業(yè)發(fā)展所需的成本,應(yīng)該成為當(dāng)前汽車企業(yè)的一大任務(wù)。我們可以發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,可以有效地節(jié)約和降低采購(gòu)的成本,進(jìn)而為企業(yè)積蓄后勁與發(fā)展能量。從技術(shù)層面分析,汽車企業(yè)作為典型的制造業(yè),原材料的采購(gòu)成本開(kāi)支一般可以占單位成本開(kāi)支的50%~60%,很多大型的企業(yè)制造企業(yè)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出這個(gè)比例。這說(shuō)明,隨著汽車制造技術(shù)的進(jìn)步與生產(chǎn)工藝的日益先進(jìn),通過(guò)企業(yè)與上游原材料供應(yīng)商的聯(lián)合來(lái)管控采購(gòu)的成本開(kāi)支是很有必要的。另外,汽車制造企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)合、合作,不但可以形成堅(jiān)固的企業(yè)行業(yè)堡壘,而且有利于單位資源的集中使用,提升原材料和各類汽車制造資源的利用效率。

效率的提升可以很好地降低開(kāi)支,這是眾多企業(yè)制造企業(yè)謀求與供應(yīng)商合作的一大因素。此外,汽車企業(yè)直接與供應(yīng)商發(fā)生聯(lián)系、合作,這個(gè)過(guò)程的建立和完善可以幫助企業(yè)制造企業(yè)有效地降低庫(kù)存壓力與成本的開(kāi)支。這一點(diǎn)可以這樣理解,汽車企業(yè)透過(guò)與供應(yīng)商合作并加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,能夠縮短供貨期限,協(xié)調(diào)上下游的庫(kù)存管理,提升庫(kù)存管理的效果和質(zhì)量??傊聲r(shí)期汽車企業(yè)謀求與供應(yīng)商的合作,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理與協(xié)調(diào),是汽車企業(yè)發(fā)展道路的優(yōu)先選擇,也是提升企業(yè)發(fā)展活力的必然選擇。降低和控制采購(gòu)的成本對(duì)于汽車制造企業(yè)尤為關(guān)鍵,這成為了汽車企業(yè)供應(yīng)商管理的一大動(dòng)力。

2 汽車企業(yè)供應(yīng)商管理與汽車產(chǎn)品的質(zhì)量密切相關(guān)

前文已經(jīng)提到,汽車企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)供應(yīng)商的支持與協(xié)調(diào),二者的有效地聯(lián)合可以激發(fā)出汽車行業(yè)新的發(fā)展點(diǎn)與發(fā)展能量。所以,加強(qiáng)對(duì)汽車供應(yīng)商的管理已經(jīng)成為汽車行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)和基本方向。在此基礎(chǔ)上,如何看待供應(yīng)商管理與產(chǎn)品質(zhì)量之間的關(guān)系,并將其上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,這是值得汽車從業(yè)者深思的課題。之所以要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,是因?yàn)槠嚻髽I(yè)發(fā)展的命脈和關(guān)鍵都系于“質(zhì)量”上,失去了質(zhì)量保障的汽車企業(yè)是不可能長(zhǎng)久的。所以,維持產(chǎn)品的高質(zhì)量與汽車的高水準(zhǔn)應(yīng)該成為汽車企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)訴求。汽車供應(yīng)商主要為汽車制造企業(yè)提供諸如原材料、零配件及其他汽車制造產(chǎn)品等,這些都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)。例如,零配件是構(gòu)成汽車整車的基本要素,其質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響汽車整車的性能與質(zhì)量。所以,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商提供零配件的全程監(jiān)督、管理、控制,保證零配件的質(zhì)量,是企業(yè)必須做好的事情。

從另一個(gè)角度看,汽車企業(yè)對(duì)供應(yīng)商管理的策略是加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系,開(kāi)展更為深入的合作,減少彼此存在的差異與不協(xié)調(diào),透過(guò)更為密切的關(guān)系來(lái)提升供應(yīng)商管理的層次,進(jìn)而確保供應(yīng)商提供的零配件、原材料的高質(zhì)量。加強(qiáng)與供應(yīng)商合作的好處在于汽車企業(yè)可以全程參與到原材料、零配件供貨、配貨、運(yùn)輸?shù)戎饕鞒讨校蟠筇嵘水a(chǎn)品質(zhì)量的源頭控制效率。所以,從汽車企業(yè)與供應(yīng)商的復(fù)雜聯(lián)系中,我們可以看出供應(yīng)商對(duì)汽車企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的戰(zhàn)略制約作用是十分明顯的。只有加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,汽車企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才能真正得以保證,汽車企業(yè)的發(fā)展才能取得新進(jìn)展、新突破。

3 供應(yīng)商管理有利于汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)與塑造

所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是汽車企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力而打造的獨(dú)屬于企業(yè)自身的優(yōu)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力包含多方面的內(nèi)容,與企業(yè)發(fā)展的各級(jí)要素都有緊密的聯(lián)系,當(dāng)然也包括供應(yīng)商這樣的上流產(chǎn)業(yè)鏈條要素。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,有利于培育和塑造汽車企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是由供應(yīng)商的特殊地位所決定的。首先,汽車企業(yè)通過(guò)密切與供應(yīng)商的聯(lián)系、合作,可以有效提升原材料供應(yīng)的效率,為企業(yè)的資源利用打下良好基礎(chǔ);其次,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,可以提升企業(yè)外部的資源獲取能力,讓企業(yè)更專注于核心業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和拓展。整個(gè)過(guò)程的統(tǒng)籌兼顧就是汽車供應(yīng)商管理的高效率,也是汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基本模式。

可以看到,當(dāng)前汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,甚至已經(jīng)呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài),這對(duì)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)既是一個(gè)巨大的刺激,也是一種巨大的激勵(lì)。要想把握住發(fā)展的機(jī)遇和空間,汽車企業(yè)就必須統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展鏈條和各級(jí)要素,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,不斷提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量與效率,塑造本企業(yè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述,供應(yīng)商的管理在新時(shí)期汽車企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位是十分顯著的,其影響是廣泛而深遠(yuǎn)的。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,應(yīng)該成為各類汽車企業(yè)的發(fā)展共識(shí)與戰(zhàn)略支點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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供應(yīng)商管理戰(zhàn)略范文第2篇

關(guān)鍵詞:管理部門(mén);信息化道路;具體措施

1引言

國(guó)家經(jīng)濟(jì)想要呈現(xiàn)井然有序的狀態(tài)就離不了標(biāo)準(zhǔn)高效的工商管理,工商管理在社會(huì)發(fā)展中有著管控、帶領(lǐng)、服務(wù)等基本作用。隨著近年來(lái)我國(guó)高科技技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展和變化特別快,在這種環(huán)境之下,就更要求工商管理逐步走上信息化道路,才能更好地管控服務(wù)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和企業(yè)。本文就工商管理走上信息化道路的關(guān)鍵性、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和具體措施進(jìn)行深入的分析。

2工商管理走上信息化道路的關(guān)鍵性

想要使國(guó)家經(jīng)濟(jì)跟上國(guó)家科技技術(shù)發(fā)展的速度,就必須要使國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域也逐步走上信息化道路。工商管理是國(guó)家非常重要的企業(yè)管理部門(mén),主導(dǎo)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以必須處于井然有序的狀態(tài),才能夠保證更好的管控服務(wù)于國(guó)家各個(gè)企業(yè)。但是國(guó)家企業(yè)隨著科技時(shí)代的來(lái)臨,發(fā)展和變化速度非???,這種環(huán)境之下就要求工商管理工作更加高效,而走上信息化道路是唯一選擇。走上信息化道路對(duì)提高工商管理工作的效率、質(zhì)量以及組建管理團(tuán)隊(duì)等方面都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。工商管理本身的工作就較為煩瑣復(fù)雜,并且數(shù)量特別大,所以必須借助于信息化來(lái)實(shí)現(xiàn)高效管理的目的。

3工商管理走上信息化道路過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

工商管理走上信息化發(fā)展道路過(guò)程之中首先遇到的問(wèn)題就是信息化發(fā)展的寬度和層級(jí)之間出現(xiàn)的問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題是在走上信息化道路的具體過(guò)程之中沒(méi)有實(shí)施嚴(yán)格的管控制度,強(qiáng)度不夠。出現(xiàn)這種情況會(huì)直接導(dǎo)致信息化發(fā)展不能夠順利進(jìn)行,工作受阻。并且現(xiàn)實(shí)工商管理工作中由于不良思想的影響還存在很多作弊現(xiàn)象。并且如果管控信息的強(qiáng)度不夠,日常管控工作不到位就會(huì)使工商管理相關(guān)人員不能夠積極主動(dòng)的進(jìn)行管理工作,被動(dòng)性太大,并且長(zhǎng)此以往會(huì)滋生懶惰性管理,這樣不但嚴(yán)重制約了工商管理部門(mén)的正常工作,還會(huì)使相關(guān)管理人員喪失工作主動(dòng)性。第三個(gè)問(wèn)題就是在進(jìn)行信息化發(fā)展的過(guò)程之中,缺乏科學(xué)合理的方法。這也是制約工商管理走上信息化道路的關(guān)鍵因素。只有使用科學(xué)合理的方法才能夠切實(shí)的解決工商管理現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的突然問(wèn)題或情況。如果在發(fā)生突然問(wèn)題時(shí)找不到科學(xué)合理的解決辦法,也會(huì)很大程度上影響工商管理的嚴(yán)肅形象,降低管理效率。

4工商管理快速走上信息化道路的具體措施

4.1更新信息化設(shè)備,促進(jìn)工商信息化管理的發(fā)展

工商管理工作想要快速地走上信息化道路,首先要做的就是更新信息化設(shè)備。只有保證進(jìn)行信息化管理的設(shè)備足夠先進(jìn)才能夠保證進(jìn)行工商管理工作、會(huì)議、培訓(xùn)等的日常使用。要更新信息化設(shè)備使其滿足工商管理各項(xiàng)工作的要求主要有以下方式:同步更新工商管理和服務(wù)兩個(gè)分部門(mén)的信息化設(shè)備,及時(shí)更新信息化設(shè)備使其處于先進(jìn)水平可以大幅度提高工商管理的整體效率和質(zhì)量,同時(shí)也促進(jìn)未來(lái)工商管理的可持續(xù)化發(fā)展;使用信息化的存儲(chǔ)管理方式存儲(chǔ)工商數(shù)據(jù)信息,使用這種先進(jìn)的存儲(chǔ)管理方式可以使工商管理的工作工序更加簡(jiǎn)單,直接操作計(jì)算機(jī)就能夠輕松地管理數(shù)據(jù)信息;除了使用先進(jìn)的信息化設(shè)備科學(xué)的管理數(shù)據(jù)之外,還要做好信息防護(hù)工作,防止數(shù)據(jù)信息丟失情況的出現(xiàn)。

4.2更新工商管理各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)體系

工商管理各個(gè)部門(mén)在逐步實(shí)行信息化運(yùn)作的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)體系。在進(jìn)行更新時(shí)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)自身的發(fā)展情況與現(xiàn)實(shí)需求為更新依據(jù)。經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的更新調(diào)整之后,可以增加消費(fèi)者與工商管理部門(mén)相互聯(lián)系的渠道。通過(guò)這種方式可以很好地監(jiān)管企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,與此同時(shí)更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。

4.3及時(shí)合理地協(xié)調(diào)發(fā)展道路中存在的各種關(guān)系

工商管理想要更好地發(fā)展信息化管理首要目標(biāo)是及時(shí)合理的協(xié)調(diào)信息化發(fā)展道路中存在的各種建設(shè)關(guān)系。第一,要及時(shí)合理的協(xié)調(diào)總體發(fā)展建設(shè)與部分發(fā)展建設(shè)的關(guān)系,使其始終處于互相約束、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系。第二,要及時(shí)合理的協(xié)調(diào)整體應(yīng)用和總體改善的關(guān)系,使工商管理的信息化道路更加順利。第三,要及時(shí)合理的協(xié)調(diào)各項(xiàng)工商業(yè)務(wù)和工商管理部門(mén)的關(guān)系。在工商管理部門(mén)的信息化改革和發(fā)展的道路中,應(yīng)當(dāng)始終以全局發(fā)展情況作為基礎(chǔ)原則。

4.4提升工作人員素質(zhì)和應(yīng)用水平

工作人員在此過(guò)程中起到很關(guān)鍵的作用,因?yàn)楣ぷ魅藛T要對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,所以一定要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培養(yǎng)提升,無(wú)論是在業(yè)務(wù)執(zhí)行上面還是技術(shù)方面都要有更大的突破和提升。所以一定要定期開(kāi)展培訓(xùn)班,不只是關(guān)于管理技術(shù)上面的知識(shí),更重要的是向工作人員不斷滲透網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并不斷進(jìn)行實(shí)踐,這樣才能運(yùn)用信息技術(shù)知識(shí)來(lái)進(jìn)行工商管理。除了技術(shù)管理知識(shí)過(guò)關(guān)之外,還要是專業(yè)人員,并且定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核,這樣才能使得工商管理信息化更加規(guī)范、有效和保障。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在社會(huì)各領(lǐng)域信息化快速發(fā)展的大環(huán)境之下,工商管理部門(mén)只有跟上時(shí)展的步伐,快速走上信息化管理的模式,才能夠更好地滿足企業(yè)管理、社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求。在進(jìn)行信息化改革與發(fā)展時(shí),要使用科學(xué)合理的改革方式,才能夠更快速地實(shí)現(xiàn)信息化工商管理的目的。

參考文獻(xiàn)

供應(yīng)商管理戰(zhàn)略范文第3篇

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);采購(gòu)戰(zhàn)略

中圖分類號(hào):F273.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: Under the background of economic globalization, increasingly fierce business competition is no longer a contest between individual enterprises, but gradually evolved into the competition between supply chains. As the starting point of supply chain, procurement is an important means to obtain external resources for enterprises and plays an important role in the formation of competitive advantage for the company. Appropriate procurement strategy is significantly important for enterprises to increase profits, to develop technical innovation and to realize the appreciation of supply chain. This paper mainly discussed the formulation of procurement strategy based on the classification models of goods and suppliers in the environment of supply chain through SWOT method. In addition, the role of the procurement strategy in the appreciation of supply chain was analyzed.

Key words: supply chain; competitive advantage; procurement strategy

1 供應(yīng)鏈環(huán)境下實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略管理與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別

在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)變化瞬息萬(wàn)變,以及客戶需求多元化的今天,過(guò)去那種依靠高庫(kù)存量或硬性供貨周期的傳統(tǒng)采購(gòu)模式并不能勝任這一點(diǎn),必須開(kāi)展供應(yīng)鏈環(huán)境下的戰(zhàn)略采購(gòu)的思想和理念。

1.1 需要更加注重對(duì)外部資源的整合與管理。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式只是孤立地追求采購(gòu)價(jià)格的降低、采購(gòu)流程的優(yōu)化、采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控等,而沒(méi)有與供應(yīng)商進(jìn)行深度的合作[1]。即采購(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系只是單純的交易關(guān)系,而采購(gòu)部門(mén)僅僅關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部管理。在這種采購(gòu)模式中,由于缺乏信息的溝通和與供應(yīng)商之間的合作會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)部門(mén)的要求不能得到及時(shí)的響應(yīng);另一方面,關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量控制也只能進(jìn)行事后把關(guān),不能進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,這些缺陷使供應(yīng)鏈企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)同步化運(yùn)作[2]。

而在供應(yīng)鏈一體化管理模式下,采購(gòu)管理在加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,還更多地關(guān)注對(duì)外部資源的管理,使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力,使供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都盡可能的精簡(jiǎn)、具有活力,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速組合。一個(gè)全球化的供應(yīng)鏈的基本邏輯是集優(yōu)互補(bǔ)。即供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,每個(gè)企業(yè)只集中精力致力于各自核心的業(yè)務(wù)過(guò)程,根據(jù)需求信息的傳導(dǎo),高效整合資金流和物流,以滿足消費(fèi)者需求。如加大資源市場(chǎng)調(diào)查的力度、加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的信息溝通與共享、提高市場(chǎng)快速反應(yīng),以及讓供應(yīng)商參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的把控等,為真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的共贏打下基礎(chǔ)。

1.2 發(fā)展訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)管理模式。在傳統(tǒng)的“供、產(chǎn)、銷”的生產(chǎn)模式下,采購(gòu)的目的是為了補(bǔ)充庫(kù)存。其采購(gòu)部門(mén)并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,不能掌握生產(chǎn)的進(jìn)度、用料規(guī)律、產(chǎn)品需求的變化,因而無(wú)法安排好進(jìn)貨周期[2]。這樣會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)高、無(wú)法應(yīng)付復(fù)雜的市場(chǎng)變化、牛鞭效應(yīng)等缺陷。

在供應(yīng)鏈管理的“銷、產(chǎn)、供”模式下,采購(gòu)活動(dòng)是以訂單拉動(dòng)生產(chǎn)的方式進(jìn)行的,整條供應(yīng)鏈的采購(gòu)與供應(yīng)都是圍繞著市場(chǎng)的需求運(yùn)轉(zhuǎn)。將供給者的“推力”和需求者的“拉力”結(jié)合到一起,使采購(gòu)需求向前延伸到市場(chǎng)需求端,實(shí)現(xiàn)真正意義上的供應(yīng)鏈需求與供應(yīng)管理。使供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都具有很強(qiáng)的彈性和靈活性,可以隨市場(chǎng)需求變化及時(shí)調(diào)整,從而快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。這種由客戶需求拉動(dòng)的采購(gòu)策略,不但有效避免了傳統(tǒng)采購(gòu)中會(huì)產(chǎn)生的牛鞭效應(yīng),還可以使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠快速響應(yīng)用戶的需求,從而提高了物流的速度和庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率,降低了庫(kù)存成本。

1.3 從一般買賣關(guān)系發(fā)展成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中,供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)之間是一般的買賣關(guān)系,不能解決全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題。而在供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買賣關(guān)系發(fā)展成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,其轉(zhuǎn)變過(guò)程如圖1所示。戰(zhàn)略協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系使采購(gòu)決策變得透明,從而增加了供應(yīng)鏈的價(jià)值,而增加價(jià)值不僅體現(xiàn)在采購(gòu)企業(yè)和顧客之間,也同樣體現(xiàn)在采購(gòu)企業(yè)和供應(yīng)商之間,只有幫助供應(yīng)商收獲利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)才能收獲自己的利潤(rùn),供應(yīng)商也只有在盈利的情況下才可能不斷為聯(lián)盟未來(lái)的發(fā)展投入[3]。

2 供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)戰(zhàn)略管理的實(shí)施

根據(jù)以上對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)的探討可以看出,在全球經(jīng)濟(jì)一體化、客戶需求多元化的今天,結(jié)合供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)制定企業(yè)的采購(gòu)戰(zhàn)略管理是企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的必然選擇[4]。一般情況下,企業(yè)可以通過(guò)科學(xué)制定企業(yè)采購(gòu)物資的資源戰(zhàn)略,加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理戰(zhàn)略兩個(gè)方面來(lái)制定企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略管理模式。

2.1 采購(gòu)物資戰(zhàn)略制定。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),需要采購(gòu)的物資有成千上百種,為了更高效地實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo),必須在對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上來(lái)制定采購(gòu)物資戰(zhàn)略。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以將商品物資分為不同的類型,下面根據(jù)Kralji的物資分類模型來(lái)確定物資戰(zhàn)略的制定。

根據(jù)由Kraljic(1983)提出的物資分類模型,可根據(jù)采購(gòu)物資對(duì)企業(yè)的重要性(主要指該物資對(duì)企業(yè)供應(yīng)、成本、生產(chǎn)等因素的營(yíng)銷程度)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)(主要指物資中斷將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的不良影響)的大小兩個(gè)維度[4]可將商品物資分為戰(zhàn)略性物資、瓶頸物資、杠桿物資和一般類物資四個(gè)主要類型,如圖2所示。

戰(zhàn)略采購(gòu)物品是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高和復(fù)雜度大及高價(jià)值的物資,企業(yè)對(duì)這類物資的要求高、供應(yīng)商數(shù)量又有限。采購(gòu)該種類物資時(shí)需要找到可靠的供應(yīng)商,注重供應(yīng)商關(guān)系的培養(yǎng),并要積極和供應(yīng)商進(jìn)行信息溝通與交流,和少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略性合作關(guān)系或長(zhǎng)期合作關(guān)系。所以在制定該種類商品物資采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該把重點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的尋找、選擇和關(guān)系的管理與維護(hù)上。

瓶頸類物資是高風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜度大且低價(jià)值的物料,這類物資價(jià)值雖然不算高,但是供應(yīng)保障不足,且市場(chǎng)有較大的進(jìn)入障礙。在采購(gòu)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,對(duì)于這類物料有兩種解決辦法:一是重點(diǎn)培養(yǎng)與供應(yīng)商的關(guān)系,盡量做一個(gè)好顧客,在準(zhǔn)時(shí)付款、信息溝通、新技術(shù)和新產(chǎn)品的改進(jìn)上及時(shí)與供應(yīng)商溝通和交流;二是積極尋找替代品,將瓶頸類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為其他物料。

杠桿型物料的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較低但是對(duì)采購(gòu)企業(yè)的重要性較高,制定這類商品物資的采購(gòu)戰(zhàn)略應(yīng)將重點(diǎn)放在潛在供應(yīng)商的挖掘及引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制加強(qiáng)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)上。可以適當(dāng)采用公開(kāi)招標(biāo)的方法,吸引大量供應(yīng)商參與采購(gòu)招標(biāo),實(shí)現(xiàn)集中競(jìng)價(jià),更有利于發(fā)現(xiàn)真實(shí)價(jià)格和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

一般物資是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值都較低的常規(guī)物料,這類物料采購(gòu)戰(zhàn)略的制定重點(diǎn)在于通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程,盡快實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化來(lái)降低采購(gòu)成本,控制采購(gòu)的各項(xiàng)管理費(fèi)用。

2.2 供應(yīng)商戰(zhàn)略制定。對(duì)供貨商的管理是采購(gòu)管理過(guò)程中一項(xiàng)重要工作,根據(jù)采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)于供應(yīng)商和采購(gòu)商的重要性可建立如圖3供應(yīng)商分類模型,結(jié)合上述圖2的物料分類模型,應(yīng)針對(duì)不同的物資類型建立有針對(duì)性的供應(yīng)商關(guān)系的管理策略。下面以重點(diǎn)型和戰(zhàn)略合作型供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理為例進(jìn)行分析。

(1)戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商的采購(gòu)戰(zhàn)略。在圖3供應(yīng)商分類模型中,戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商,采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)商來(lái)說(shuō)都比較重要,所以雙方都渴望達(dá)成交易,并希望能夠建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。根據(jù)商品分類模型可以看出,此類供應(yīng)商提供的大多屬于戰(zhàn)略類物資,對(duì)采購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,所以,對(duì)于此類供應(yīng)商的管理需要進(jìn)行戰(zhàn)略合作伙伴,雙方可以就質(zhì)量的改進(jìn)、新產(chǎn)品的研發(fā)、信息溝通方面積極合作。比如:在產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制方面,采購(gòu)方可以派一線技術(shù)人員和專業(yè)的供應(yīng)鏈管理人員以及負(fù)責(zé)任的采購(gòu)和可持續(xù)發(fā)展專員與供應(yīng)商進(jìn)行交流,實(shí)地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)鍵性問(wèn)題,在現(xiàn)場(chǎng)幫助采取糾正措施,向供應(yīng)商提供質(zhì)量、生產(chǎn)流程,環(huán)境、安全、公平用工等各個(gè)方面的知識(shí)。事實(shí)上,在供應(yīng)鏈環(huán)境下實(shí)施采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后,采購(gòu)與供應(yīng)雙方通過(guò)持續(xù)溝通和信息,可以使越來(lái)越多的供應(yīng)商在質(zhì)量、成本、供貨、創(chuàng)新和管理等方面受益,進(jìn)而提高整體需求鏈條的競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)重點(diǎn)型供應(yīng)商的采購(gòu)戰(zhàn)略管理。根據(jù)圖3的供應(yīng)商分類模型可以看出,對(duì)于重點(diǎn)型供應(yīng)商來(lái)說(shuō)采購(gòu)業(yè)務(wù)不是很重要,而對(duì)采購(gòu)企業(yè)至關(guān)重要,為了更好地去分析此類供應(yīng)商所具備的特點(diǎn),我們可以利用SWOT分析模型來(lái)進(jìn)一步的說(shuō)明,如圖4所示,圖中橫坐標(biāo)是外因,主要體現(xiàn)為O-opportunity機(jī)會(huì)、T-threaten威脅;縱坐標(biāo)是內(nèi)因即企業(yè)所具備的S-strength優(yōu)勢(shì)、W-weakness劣勢(shì),根據(jù)對(duì)供應(yīng)商的SWOT分析,采購(gòu)企業(yè)可以通過(guò)對(duì)雙方的相互關(guān)系進(jìn)行分析,界定供應(yīng)商所處的象限來(lái)制定具有針對(duì)性的采購(gòu)戰(zhàn)略。

重點(diǎn)型供應(yīng)商處于圖4中的第一象限,從圖4的SWOT矩陣模型可以看出,重點(diǎn)型供應(yīng)商外部有機(jī)會(huì),內(nèi)部又有優(yōu)勢(shì),結(jié)合圖2和圖3我們可以分析出此類供應(yīng)商所提供的一般屬于瓶頸類物資,其所產(chǎn)品具有壟斷性,而內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)往往體現(xiàn)為:資金充裕、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、人才聚集、技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)、成本控制較優(yōu)、利潤(rùn)良好等方面。針對(duì)這類的供應(yīng)商企業(yè)在制定采購(gòu)戰(zhàn)略的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn):第一,不要將談判放在價(jià)格上,因?yàn)樵谶@類供應(yīng)商關(guān)系的管理中采購(gòu)企業(yè)處于弱勢(shì),甚至是會(huì)出現(xiàn)“求購(gòu)”的情況。所以,提高采購(gòu)效率,保障物資供應(yīng)才是重點(diǎn)。第二,在付款條件上要給予供應(yīng)商便利,必要的時(shí)候可以先付款再交貨。第三,要與此類供應(yīng)商建立起信息溝通交流和共享機(jī)制,主要與供應(yīng)商就有關(guān)“作業(yè)成本、銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、客戶需求”等方面的信息進(jìn)行交流。

但是需要注意的是對(duì)于企業(yè)與供應(yīng)商的合作、溝通、共享程度等跨邊界影響因素均是動(dòng)態(tài)變化的,所以,企業(yè)供應(yīng)采購(gòu)戰(zhàn)略的制定也要用利用權(quán)變理論,分情境作出采購(gòu)相關(guān)事宜的決策[5]。

3 供應(yīng)鏈環(huán)境下實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略管理的意義

采購(gòu)戰(zhàn)略是以戰(zhàn)略為目標(biāo),在戰(zhàn)略的高度審視采購(gòu),用分析法為某一特定的產(chǎn)品或服務(wù)制定采購(gòu)戰(zhàn)略并加以執(zhí)行。供應(yīng)鏈環(huán)境下有效的采購(gòu)戰(zhàn)略管理工作要能夠使得企業(yè)充分甄別利用機(jī)會(huì),同時(shí)避免問(wèn)題,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1 有效的采購(gòu)戰(zhàn)略是撬動(dòng)企業(yè)利潤(rùn)的白金杠桿。在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下,企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略選擇往往決定企業(yè)的成敗。在全球范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品成本構(gòu)成中,采購(gòu)的原材料及零部件成本隨行業(yè)不同而不同。大體在30%~90%,平均在60%以上。以我國(guó)制造業(yè)為例,其產(chǎn)值占國(guó)民生產(chǎn)總值的35%以上,而制造企業(yè)的采購(gòu)支出為企業(yè)銷售收入的54%~70%[3]。而且降低采購(gòu)成本絕對(duì)比降低人工工資或增加銷售收入所獲得的利潤(rùn)要大得多,實(shí)踐中每降低1%采購(gòu)成本相當(dāng)于減少4%的人工成本或增加5%的銷售額所產(chǎn)生的利潤(rùn)。

顯然采購(gòu)成本是企業(yè)成本管理中的主體和核心部分,采購(gòu)是企業(yè)管理發(fā)揮利潤(rùn)杠桿的作用。而成功的采購(gòu)戰(zhàn)略管理無(wú)疑是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保證之一,大型企業(yè)的采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃甚至影響到其眾多供應(yīng)商的命運(yùn)。

3.2 采購(gòu)戰(zhàn)略管理是快速響應(yīng)市場(chǎng)的必然選擇。隨著產(chǎn)品生命周期不斷縮短,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,客戶需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化的趨勢(shì),要想促進(jìn)整條供應(yīng)鏈的無(wú)縫鏈接,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的增值,必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈的采購(gòu)戰(zhàn)略管理。通過(guò)采購(gòu)戰(zhàn)略的制定,促使采購(gòu)與供應(yīng)商雙方就有關(guān)物料信息、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求信息、客戶動(dòng)態(tài)信息、成本控制信息等加強(qiáng)信息溝通和交流,使整條供應(yīng)鏈可以快速捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)而以最快的速度將高質(zhì)量、個(gè)性化的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng),提高整個(gè)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力。

3.3 采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的作用。采購(gòu)是任何生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo),是供應(yīng)鏈的起點(diǎn)和重要組成部分,供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施,改變了傳統(tǒng)采購(gòu)時(shí)間觀念不強(qiáng)、交貨準(zhǔn)時(shí)率不高、市場(chǎng)反應(yīng)速度慢、質(zhì)量事后把關(guān)及供應(yīng)商關(guān)系臨時(shí)性等缺點(diǎn),而發(fā)展成為時(shí)間觀念強(qiáng)、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,供需關(guān)系多是長(zhǎng)期的或戰(zhàn)略性合作關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)供需雙方的“共贏”,甚至是整條供應(yīng)鏈的“多贏”。有效的采購(gòu)戰(zhàn)略可以改善企業(yè)上下游的供應(yīng)鏈關(guān)系,幫助整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、商流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)供需雙方的信息交流和共享,保證供應(yīng)與需求信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。由于雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系,企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存、質(zhì)量等各方面的信息都可以及時(shí)進(jìn)行交流,才能保證所需的原材料和外購(gòu)件能夠按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。這種充分的信息交換可以增強(qiáng)整體供應(yīng)鏈的應(yīng)變能力,逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的縱向聯(lián)盟,進(jìn)而提高整體供應(yīng)鏈的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力[4]。

4 結(jié) 論

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)之間的合作日益緊密,從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 已經(jīng)成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。而采購(gòu)作為所有生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo),是供應(yīng)鏈的起點(diǎn)和重要組成部分,恰當(dāng)?shù)牟少?gòu)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)提高利潤(rùn),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的增值都起著至關(guān)重要的作用。在供應(yīng)鏈環(huán)境下來(lái)制定采購(gòu)戰(zhàn)略必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā),首選需要對(duì)企業(yè)采購(gòu)商品物資和供應(yīng)商進(jìn)行分類,根據(jù)分類模型結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)不同的供應(yīng)商采取不同的管理模式,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立,不斷加強(qiáng)供需雙方之間的信息交流和共享,進(jìn)而不斷培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高整體供應(yīng)鏈的效益,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的增值。

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供應(yīng)商管理戰(zhàn)略范文第4篇

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)采購(gòu)環(huán)境分析

美國(guó)教授羅伯特•蒙茨卡和羅伯特•特倫特在他們所著的《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》一書(shū)中,將采購(gòu)管理發(fā)展劃分為7個(gè)階段:初期(1850—1900年)、采購(gòu)基本原理的發(fā)展(1900—1939年)、戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期(1940—1946年)、沉寂時(shí)期(20世紀(jì)中葉—60年代)、物料管理的成長(zhǎng)期(20世紀(jì)60年代中期—70年代后期)、全球化階段(20世紀(jì)70年代后期—1999年)和整合供應(yīng)鏈管理(2000年以來(lái))[1]。從這個(gè)劃分中,我們不難發(fā)現(xiàn),對(duì)采購(gòu)管理的真正關(guān)注始于全球化階段,這個(gè)時(shí)期企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈。尤其是21世紀(jì)以來(lái),全球的經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)了新的特點(diǎn),進(jìn)入“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者徐志翰撰文指出,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全面結(jié)合的時(shí)代。

(一)新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)采購(gòu)環(huán)境的特點(diǎn)1.經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)去企業(yè)發(fā)展依賴于本地區(qū)或本國(guó)的資源、技術(shù)、市場(chǎng),無(wú)論是采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售都是在國(guó)內(nèi)完成,隨著通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使企業(yè)與外界的溝通變得更加便捷,獲得外部信息的能力大大提升,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了區(qū)域市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)。企業(yè)原材料可以源于國(guó)外市場(chǎng),可以將非核心業(yè)務(wù)外包給國(guó)外企業(yè),產(chǎn)品或服務(wù)可以面向全球銷售。其中全球采購(gòu)就是建立在全球市場(chǎng)和全球相同規(guī)范下的一種全球資源配置方式。2.競(jìng)爭(zhēng)鏈條化供應(yīng)鏈管理就是將原材料、半成品、成品直到客戶這一過(guò)程中所有參與生產(chǎn)、服務(wù)、銷售、運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)連成一個(gè)鏈條,每一個(gè)參與其中的企業(yè)都是鏈條上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),參與其中的企業(yè)將這一鏈條上所有企業(yè)看作是一個(gè)整體,協(xié)調(diào)、整合鏈條的所有資源。在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、制造商、配送公司、分銷公司以及零售公司都扮演著重要的角色,發(fā)揮重要的作用,他們之間強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào),每個(gè)企業(yè)不單單是獲利,而是在獲利的基礎(chǔ)上追求雙贏甚至多贏。在供應(yīng)鏈管理理念下,采購(gòu)商應(yīng)該關(guān)注與供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系,將供應(yīng)商看作是合作伙伴,甚至與之建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,采購(gòu)商與供應(yīng)商從過(guò)去的利益爭(zhēng)奪者走向了合作,以使企業(yè)的發(fā)展更具可持續(xù)性。3.技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化隨著電子技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也隨著這些技術(shù)的成熟與完善發(fā)生著變化。電子商務(wù)的出現(xiàn)使企業(yè)采購(gòu)的瓶頸問(wèn)題得以解決,用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)處理和解決傳統(tǒng)采購(gòu)中遇到的種種困難成為可能。電子商務(wù)的發(fā)展使傳統(tǒng)采購(gòu)步入了新的發(fā)展階段,企業(yè)進(jìn)而自發(fā)地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)。電子采購(gòu)在降低成本和提升效率方面所發(fā)揮的作用越來(lái)越大,將成為推進(jìn)采購(gòu)管理發(fā)展的重要元素。

(二)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代采購(gòu)戰(zhàn)略管理的意義采購(gòu)管理中一個(gè)重要部分即是采購(gòu)的戰(zhàn)略管理。具體地說(shuō),采購(gòu)戰(zhàn)略管理是采購(gòu)管理部門(mén)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),在充分分析供應(yīng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定采購(gòu)管理目標(biāo),制定采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。基于此,就不難理解什么是采購(gòu)戰(zhàn)略,采購(gòu)戰(zhàn)略就是采購(gòu)部門(mén)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,結(jié)合外部采購(gòu)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際狀況,所編制的有關(guān)采購(gòu)部門(mén)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)安排及發(fā)展規(guī)劃,采購(gòu)戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的指令性相比更具有指導(dǎo)性。新經(jīng)濟(jì)下的采購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)生了顯著變化,出現(xiàn)了很多新的采購(gòu)模式,全球經(jīng)濟(jì)一體化催生了全球采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)等模式;供應(yīng)鏈管理理論的提出強(qiáng)調(diào)了采購(gòu)商與供應(yīng)商的全面深入的合作,與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略、供應(yīng)商的提早參與戰(zhàn)略、供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略得到了重視;通信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子采購(gòu)、在線逆向拍賣形式的采購(gòu)得以實(shí)現(xiàn)。過(guò)去企業(yè)的采購(gòu)集中在實(shí)物性采購(gòu),而今企業(yè)更專注于提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將大量的業(yè)務(wù)外包,致使服務(wù)型采購(gòu)所占比例越來(lái)越高,所以對(duì)服務(wù)型供應(yīng)商的管理是需要深入研究的課題。為此企業(yè)需要在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和條件下轉(zhuǎn)換采購(gòu)管理思維和運(yùn)營(yíng)理念,需要對(duì)新型的采購(gòu)戰(zhàn)略加以認(rèn)識(shí)和理解,明確不同采購(gòu)戰(zhàn)略的特點(diǎn)及所適應(yīng)的企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)選擇正確適時(shí)的采購(gòu)戰(zhàn)略,促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略的類型

現(xiàn)代采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)有明顯不同,傳統(tǒng)采購(gòu)關(guān)注的是原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量和采購(gòu)時(shí)間等因素,將重點(diǎn)放在采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)成本上,而現(xiàn)代采購(gòu)強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)用新技術(shù)來(lái)降低采購(gòu)總成本,將采購(gòu)前和采購(gòu)后的成本因素都考慮其中。

1.供應(yīng)商整合戰(zhàn)略供應(yīng)商整合是指保持合適數(shù)目的供應(yīng)商以及與供應(yīng)商高效合作的過(guò)程。雖然整合供應(yīng)商被稱作是保持供應(yīng)商的“適當(dāng)規(guī)模”,但通常關(guān)注供應(yīng)商數(shù)量的減少,將先前從不同供應(yīng)商購(gòu)得的商品集中起來(lái)向一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu),或者把同一集團(tuán)不同實(shí)體同類產(chǎn)品集中起來(lái)采購(gòu),或者將低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的“策略型”產(chǎn)品集合外包采購(gòu),以達(dá)到精簡(jiǎn)供應(yīng)商的目的。不難理解,與幾十個(gè)供應(yīng)商合作和與幾百個(gè)供應(yīng)商合作相比較,企業(yè)成本將大幅度降低。

2.供應(yīng)商全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略供應(yīng)商的全面質(zhì)量管理絕不是簡(jiǎn)單地檢驗(yàn)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品質(zhì)量,而是對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理工作的全面參與,要求供應(yīng)商了解六西格瑪管理、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)流程控制、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、加工能力研究以及質(zhì)量審計(jì),并主要消除流程變動(dòng),提高對(duì)即時(shí)問(wèn)題的識(shí)別能力,以及對(duì)糾正行為能力的論證。全面質(zhì)量管理還要求供應(yīng)商持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量,以形成一個(gè)零缺陷理念。在某些情況下,來(lái)自采購(gòu)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)可能要與供應(yīng)商一起估算生產(chǎn)能力,評(píng)價(jià)他們的質(zhì)量宗旨,并推薦一些具體的質(zhì)量控制技術(shù)。

3.全球采購(gòu)戰(zhàn)略全球采購(gòu)是在全球范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商,尋找質(zhì)量更好、價(jià)格更合理的產(chǎn)品或服務(wù),從而使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。全球采購(gòu)主要目的是實(shí)現(xiàn)即時(shí)的與顯著的價(jià)格降低和質(zhì)量改善,這是企業(yè)實(shí)施全球采購(gòu)戰(zhàn)略的初衷,此外企業(yè)還可以獲得非價(jià)格利益,其中包括可以獲得全球技術(shù)動(dòng)態(tài)信息,了解跨國(guó)公司管理流程和運(yùn)行規(guī)則,為本企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

4.供應(yīng)商長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,是指在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)(如三年或以上)與供應(yīng)商保持合作關(guān)系??傮w上講,很多企業(yè)都通過(guò)簽訂長(zhǎng)期合同以求合作關(guān)系的延續(xù)。企業(yè)竭力尋找擁有杰出業(yè)績(jī)或具備獨(dú)特技術(shù)的供應(yīng)商,以建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供銷關(guān)系不僅能獲得其提供的高價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù),而且這種長(zhǎng)期關(guān)系可能實(shí)現(xiàn)采供雙方共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、共同分擔(dān)開(kāi)發(fā)成本和共享知識(shí)專利。

5.供應(yīng)商提早參與戰(zhàn)略供應(yīng)商提早參與主要是指供應(yīng)商在采購(gòu)方新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念提出階段或新產(chǎn)品前期設(shè)計(jì)階段就參與進(jìn)來(lái),與采購(gòu)商共同研發(fā)新產(chǎn)品。提早參與會(huì)越來(lái)越多地發(fā)生在跨職能新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中。這一采購(gòu)戰(zhàn)略,可以獲得供應(yīng)商對(duì)設(shè)計(jì)的意見(jiàn),將計(jì)劃生產(chǎn)需要與供應(yīng)商實(shí)際生產(chǎn)能力進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。供應(yīng)商可以提前進(jìn)入試生產(chǎn),還可以為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)新的思考角度和理念。供應(yīng)商提早參與設(shè)計(jì)是一種買賣雙方技術(shù)同步的方式,通過(guò)利用供應(yīng)商設(shè)計(jì)能力優(yōu)勢(shì),尋求雙方利益最大化。

6.供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略在某些情況下,采購(gòu)者可能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的能力并未達(dá)到預(yù)期的要求,可是他們又不愿意將這些供應(yīng)商從供應(yīng)商目錄中刪除,主要的原因可能是轉(zhuǎn)換供應(yīng)商成本比較高或該供應(yīng)商有改善的潛力。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法就是直接參與到供應(yīng)商的工作中,以推動(dòng)其在選定的功能或者服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所改進(jìn)。具體措施包括:分享技術(shù)、為供應(yīng)商改進(jìn)績(jī)效提供激勵(lì)、鼓勵(lì)供應(yīng)商之間相互競(jìng)爭(zhēng)、提供資金及人力直接參與供應(yīng)商的一些活動(dòng),如對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)等,用以提高供應(yīng)商的生產(chǎn)水平,最終提高所采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

7.在線逆向拍賣戰(zhàn)略全球頂尖的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理研究機(jī)構(gòu)CAPS(美國(guó)高級(jí)采購(gòu)研究中心)對(duì)在線逆向拍賣有如下定義:“在線逆向拍賣是一項(xiàng)在線的、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的拍賣。它發(fā)生在一個(gè)采購(gòu)組織和一組預(yù)選好的供應(yīng)商之間。這些供應(yīng)商要相互競(jìng)爭(zhēng),來(lái)贏得為買方提品或者服務(wù)的業(yè)務(wù),并且明確規(guī)定了這些產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、配送和其他相關(guān)的條件。這些供應(yīng)商通過(guò)在線投標(biāo)來(lái)相互競(jìng)爭(zhēng),即在一個(gè)規(guī)定的時(shí)間段里利用特殊軟件來(lái)連續(xù)不斷地進(jìn)行低價(jià)位的投標(biāo)。這一時(shí)間段通常僅一個(gè)小時(shí),不過(guò),如果投標(biāo)者在最初的投標(biāo)時(shí)間段中表現(xiàn)非常活躍,那么可以允許有短時(shí)間的延續(xù)?!?/p>

8.集中采購(gòu)戰(zhàn)略集中采購(gòu)就是組織內(nèi)所有部門(mén)在一定時(shí)期內(nèi)將需要采購(gòu)的物資集中起來(lái)一起采購(gòu),以節(jié)約時(shí)間和降低采購(gòu)成本。集中采購(gòu)可使采購(gòu)數(shù)量增加,提高對(duì)供應(yīng)商的談判力量,較易獲得價(jià)格折讓與良好服務(wù)。集中采購(gòu)戰(zhàn)略主要被應(yīng)用到規(guī)模較大的、擁有職能制組織結(jié)構(gòu)的集團(tuán)公司中,如國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司等,將下屬分公司的采購(gòu)需求匯總,統(tǒng)一由總公司集中采購(gòu)。

9.聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)合采購(gòu)作為一種新型的采購(gòu)模式,是指把需要購(gòu)買統(tǒng)一產(chǎn)品的不同企業(yè)聯(lián)合起來(lái),形成采購(gòu)大訂單以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益和降低采購(gòu)成本目標(biāo)。這種方式在歐美等國(guó)已被廣泛采用。同樣,中小企業(yè)也可以聯(lián)合起來(lái),統(tǒng)一采購(gòu),以獲得有分量的談判砝碼。行業(yè)內(nèi)的公司聯(lián)合起來(lái),可以是一次性的合作也可以形成長(zhǎng)期采購(gòu)聯(lián)盟。

10.電子采購(gòu)戰(zhàn)略所謂電子采購(gòu)就是在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的采購(gòu)業(yè)務(wù),將采購(gòu)部門(mén)業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng),將企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商連接起來(lái),借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成企業(yè)的采購(gòu)任務(wù)。電子采購(gòu)從根本上改變了商務(wù)活動(dòng)的模式,它不僅使商品和服務(wù)采購(gòu)過(guò)程自動(dòng)化,極大地降低了采購(gòu)成本,而且使企業(yè)在一定程度上避免因信息不對(duì)稱而引起資源浪費(fèi),有利于社會(huì)資源有效配置,從而實(shí)現(xiàn)更具有戰(zhàn)略性眼光的企業(yè)采購(gòu)。以上提出的十種采購(gòu)戰(zhàn)略,企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)目前實(shí)施的總的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)本身?yè)碛械馁Y源,相應(yīng)選擇一個(gè)或幾個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)行組合,從而保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略的選擇

公司戰(zhàn)略一詞起源于20世紀(jì)50年代,美國(guó)著名學(xué)者伊戈?duì)?#8226;安索夫被譽(yù)為戰(zhàn)略管理鼻祖,他于1965年出版的代表作《公司戰(zhàn)略》中提及了相關(guān)內(nèi)容,在1972年發(fā)表的論文《戰(zhàn)略管理思想》中正式提出了“戰(zhàn)略管理”這個(gè)概念。安索夫給戰(zhàn)略管理的具體定義是:企業(yè)的高層管理者為保證企業(yè)的可持續(xù)性生存和發(fā)展,通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析,對(duì)企業(yè)全部活動(dòng)進(jìn)行的根本性的和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃與指導(dǎo)。[4]此后,在幾十年的管理實(shí)踐中,人們將戰(zhàn)略管理理論應(yīng)用于管理工作中,并且不斷地將這一理論補(bǔ)充、完善和發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略考慮的是整個(gè)企業(yè)在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展方向,是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體綱要。在戰(zhàn)略管理理論中,人們將戰(zhàn)略進(jìn)行了系統(tǒng)的分類,其中按照組織的管理層級(jí),將戰(zhàn)略分成企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。采購(gòu)部作為職能部門(mén),需要制定并實(shí)施的采購(gòu)戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略。采購(gòu)戰(zhàn)略的制定是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況、各部門(mén)需求情況以及本部門(mén)采購(gòu)現(xiàn)狀完成的。采購(gòu)戰(zhàn)略要與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致,為企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供保障。同時(shí),要與其他職能部門(mén)戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)與配合。例如,采購(gòu)戰(zhàn)略要滿足生產(chǎn)分公司的生產(chǎn)需要;要參與研發(fā)部門(mén)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),為其提供新型的原材料;要參考市場(chǎng)部門(mén)反饋的信息,采購(gòu)時(shí)更關(guān)注市場(chǎng)的需要;要了解公司的財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,配合財(cái)務(wù)部門(mén)將公司的資金發(fā)揮最大效用。一般將企業(yè)總體戰(zhàn)略劃分為三種形式:增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和縮減戰(zhàn)略。而增長(zhǎng)戰(zhàn)略又包含一體化戰(zhàn)略、激進(jìn)戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。

采購(gòu)戰(zhàn)略是職能型戰(zhàn)略,是以企業(yè)總體戰(zhàn)略為指導(dǎo)的前提下制定的戰(zhàn)略,是為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供保證的戰(zhàn)略。采購(gòu)戰(zhàn)略的目標(biāo)歸根結(jié)底就是兩個(gè):一是保證供應(yīng);二是降低成本。以上所總結(jié)的采購(gòu)戰(zhàn)略,或者能擴(kuò)大采購(gòu)范圍,在更廣闊的空間尋找到更適合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的貨源;或者能降低采購(gòu)成本,使企業(yè)現(xiàn)有的資源發(fā)揮更大的效能。總之,無(wú)論是保證供應(yīng)還是降低成本都是為了提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地滿足客戶的需要,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。當(dāng)然,有的采購(gòu)戰(zhàn)略能同時(shí)滿足實(shí)現(xiàn)兩個(gè)采購(gòu)目標(biāo),只是在某些特定的環(huán)境下,所發(fā)揮的作用有所偏重而已。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),目前采購(gòu)管理的學(xué)術(shù)研究提及了采購(gòu)戰(zhàn)略的分類與選擇,但將采購(gòu)戰(zhàn)略這一職能戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,即在不同的企業(yè)總體戰(zhàn)略下匹配何種采購(gòu)戰(zhàn)略的研究論證并不多見(jiàn),現(xiàn)將企業(yè)的總體戰(zhàn)略與采購(gòu)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)匹配,完成采購(gòu)戰(zhàn)略的選擇。如表1所示。

1.一體化戰(zhàn)略的選擇增長(zhǎng)戰(zhàn)略目的是擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。其中的后向一體化戰(zhàn)略是指擁有供應(yīng)商或者加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的控制,來(lái)保證企業(yè)所需物資的供應(yīng)。與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略,以及與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就是一種對(duì)供應(yīng)商的控制,供應(yīng)商在生產(chǎn)、研發(fā)等方面將會(huì)對(duì)與他有長(zhǎng)期合作關(guān)系的采購(gòu)方給予更多的關(guān)注。供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略是采購(gòu)企業(yè)培養(yǎng)、幫助那些目前還不能滿足采購(gòu)方需要的供應(yīng)商,采購(gòu)方可以通過(guò)技術(shù)輸入、管理輸入和資金輸入的方式,提升供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)能力,直到滿足采購(gòu)方的需求,這種方式也是一種對(duì)供應(yīng)商的控制,都對(duì)企業(yè)后向一體化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供支撐。供應(yīng)商的全面質(zhì)量管理是將采購(gòu)方現(xiàn)有的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)輸送給供應(yīng)商,當(dāng)然也是一種對(duì)供應(yīng)商管理的加強(qiáng)。

2.激進(jìn)戰(zhàn)略的選擇激進(jìn)戰(zhàn)略是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,以獲得更大市場(chǎng)份額,企業(yè)獲得更多利潤(rùn)的戰(zhàn)略。對(duì)于采購(gòu)部門(mén)來(lái)講,如果供應(yīng)商能及早地參與到本企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)之中,就能夠從供應(yīng)方專業(yè)的角度,為新產(chǎn)品提供更具有價(jià)值的建議,縮短研發(fā)周期,提升研發(fā)效率。

3.多元化戰(zhàn)略的選擇多元化戰(zhàn)略是企業(yè)減少對(duì)單一產(chǎn)品或服務(wù)的依賴,增加新的相關(guān)或不相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。與之相對(duì)應(yīng)的采購(gòu)戰(zhàn)略是全球采購(gòu)戰(zhàn)略和電子采購(gòu)戰(zhàn)略。通過(guò)全球采購(gòu)戰(zhàn)略,可以在全世界范圍內(nèi)尋找更具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商;通過(guò)電子采購(gòu)戰(zhàn)略可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)即時(shí)數(shù)據(jù)交換,使供應(yīng)商通過(guò)共享數(shù)據(jù)庫(kù)了解市場(chǎng)需求狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提品及服務(wù),大大降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。

4.穩(wěn)定戰(zhàn)略的選擇穩(wěn)定戰(zhàn)略一般是在企業(yè)發(fā)展的生命周期到達(dá)成熟期和企業(yè)處于相對(duì)成熟的行業(yè)所采用的一種戰(zhàn)略,這時(shí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)很難,維持現(xiàn)狀也許是一種不錯(cuò)的選擇。穩(wěn)定戰(zhàn)略需要企業(yè)不斷地降低成本以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的種種變革,采購(gòu)部門(mén)相應(yīng)地采用集中采購(gòu)戰(zhàn)略、聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略、在線逆向拍賣戰(zhàn)略。集中采購(gòu)和聯(lián)合采購(gòu)都是增加采購(gòu)方的采購(gòu)規(guī)模,獲得更大的與供應(yīng)商談判的砝碼,在線逆向拍賣戰(zhàn)略是尋求更低的采購(gòu)價(jià)格,三種戰(zhàn)略都會(huì)在降低采購(gòu)成本方面做出貢獻(xiàn)。

供應(yīng)商管理戰(zhàn)略范文第5篇

為保障供應(yīng)商績(jī)效管理體系的有效實(shí)施,哈電機(jī)實(shí)行“統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé)”的管理模式,建立層次分明的組織保障體系,通過(guò)制度和流程明確供應(yīng)商績(jī)效管理模式和各責(zé)任部門(mén)的職責(zé)。公司層面設(shè)立供應(yīng)商管理委員會(huì),負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理政策的制定和重大事項(xiàng)的決策,以及對(duì)供應(yīng)商的準(zhǔn)入、升降級(jí)和退出進(jìn)行審批。供應(yīng)商管理委員會(huì)下設(shè)供應(yīng)商管理辦公室和供應(yīng)商評(píng)審辦公室。供應(yīng)商管理辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),常設(shè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)管理發(fā)展部,主要負(fù)責(zé)組織編制年度供應(yīng)商需求計(jì)劃、供應(yīng)商績(jī)效綜合評(píng)價(jià)、供應(yīng)商名錄歸口管理,并協(xié)調(diào)供應(yīng)商管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。供應(yīng)商評(píng)審辦公室是專業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)相應(yīng)類別合格供應(yīng)商準(zhǔn)入、升降級(jí)及退出的評(píng)審,并向供應(yīng)商管理辦公室提交評(píng)審結(jié)果。供應(yīng)商評(píng)審專家數(shù)據(jù)庫(kù)由哈電機(jī)各職能部門(mén)的技術(shù)專家組成,人員規(guī)模將近200人,評(píng)審時(shí)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)隨機(jī)抽取。

二、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類、分級(jí)管理

哈電機(jī)按照供應(yīng)商提品和服務(wù)的類別分為原材料、設(shè)備、加工制造、工程項(xiàng)目、運(yùn)輸、集成配套和其他七大類,每類可劃分若干產(chǎn)品類別,按照類別進(jìn)行管理。對(duì)于同類別的供應(yīng)商,借鑒卡拉杰克矩陣分類法,根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果及與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)程度,將合格供應(yīng)商劃分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)先供應(yīng)商、普通供應(yīng)商、專有產(chǎn)品供應(yīng)商。另外,對(duì)于滿足合格供應(yīng)商條件,但仍在準(zhǔn)入考核期(兩年)內(nèi),或者基本滿足合格供應(yīng)商條件,但需要其提品和服務(wù)的,列為臨時(shí)供應(yīng)商。哈電機(jī)根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)不同級(jí)別的供應(yīng)商給予不同的采購(gòu)政策,激勵(lì)供應(yīng)商提升自身水平。一是戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理策略:加強(qiáng)與戰(zhàn)略供應(yīng)商經(jīng)常性的溝通與技術(shù)交流,獲取關(guān)鍵資源,在提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面加強(qiáng)合作;本著互惠互利的原則與戰(zhàn)略供應(yīng)商利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、計(jì)劃、質(zhì)量等信息的交流與溝通,共同參與新產(chǎn)業(yè)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),相互提供行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品升級(jí)換代信息;哈電機(jī)對(duì)配合其新產(chǎn)業(yè)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行了一定的專項(xiàng)投入的戰(zhàn)略供應(yīng)商提供優(yōu)先供貨權(quán);戰(zhàn)略供應(yīng)商中對(duì)哈電機(jī)有突出貢獻(xiàn)的,通過(guò)加大訂單的方式進(jìn)行激勵(lì);對(duì)戰(zhàn)略供應(yīng)商,可通過(guò)各種媒體為其進(jìn)行宣傳,獲取廣告效應(yīng)。二是優(yōu)先供應(yīng)商的管理策略:加強(qiáng)與優(yōu)先供應(yīng)商的溝通與交流,同等條件下優(yōu)先保證其供貨份額;對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀的優(yōu)先供應(yīng)商,通過(guò)加大訂單的方式進(jìn)行激勵(lì);對(duì)優(yōu)先供應(yīng)商,可通過(guò)各種媒體進(jìn)行宣傳,為其獲取廣告效應(yīng);對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀、符合哈電機(jī)戰(zhàn)略發(fā)展需求的優(yōu)先供應(yīng)商可升級(jí)為戰(zhàn)略供應(yīng)商;對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)的優(yōu)先供應(yīng)商降級(jí)為普通供應(yīng)商。三是普通供應(yīng)商的管理策略:加強(qiáng)與普通供應(yīng)商的溝通與交流,為其提供技術(shù)指導(dǎo),有資格獲取供貨份額;對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀符合哈電機(jī)發(fā)展需求的普通供應(yīng)商,升級(jí)為優(yōu)先供應(yīng)商;對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)的普通供應(yīng)商降級(jí)為臨時(shí)供應(yīng)商。四是專有產(chǎn)品供應(yīng)商的管理策略:按照合格供應(yīng)商進(jìn)行管理,對(duì)其定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。加大與專有產(chǎn)品供應(yīng)商的信息交流,共同探索深化合作方式,確保專有產(chǎn)品供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)格合理的專有產(chǎn)品和服務(wù)。五是臨時(shí)供應(yīng)商的管理策略:增進(jìn)與臨時(shí)供應(yīng)商的溝通,幫助指導(dǎo)其改進(jìn)、提高技術(shù)水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)達(dá)到普通供應(yīng)商條件的臨時(shí)供應(yīng)商,可升級(jí)為普通供應(yīng)商。

三、實(shí)施供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)

1.綜合績(jī)效評(píng)價(jià)維度設(shè)置

要合理評(píng)價(jià)供應(yīng)商的績(jī)效,評(píng)價(jià)維度的設(shè)置非常重要。哈電機(jī)在評(píng)價(jià)維度選擇上,參考美國(guó)學(xué)者Dickson與Weber對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)方面的研究成果,結(jié)合自身實(shí)際情況,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上根據(jù)供應(yīng)商類別和專業(yè)特性,確定了供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的五個(gè)維度:質(zhì)量水平、價(jià)格水平、交貨水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平。質(zhì)量水平:依據(jù)供應(yīng)商在哈電機(jī)的歷史業(yè)績(jī)、供應(yīng)商認(rèn)證結(jié)論和供貨質(zhì)量等對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量水平評(píng)價(jià);生產(chǎn)過(guò)程中和交付后發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由質(zhì)量檢驗(yàn)部根據(jù)每月的不合格品處置單等,對(duì)I、II類物資的收貨質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)III類物資收貨質(zhì)量問(wèn)題等評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)信息反饋到質(zhì)量檢驗(yàn)部。價(jià)格水平:企業(yè)管理發(fā)展部依據(jù)供應(yīng)商訂貨合同和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,進(jìn)行價(jià)格水平評(píng)價(jià)。交貨水平:生產(chǎn)部依據(jù)供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)度和交貨數(shù)量準(zhǔn)確性,組織實(shí)行交貨水平評(píng)價(jià)。技術(shù)水平:技術(shù)部門(mén)依據(jù)供應(yīng)商工藝技術(shù)的先進(jìn)性、后續(xù)研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、技術(shù)問(wèn)題的反應(yīng)能力等方面,實(shí)行技術(shù)水平評(píng)價(jià)。服務(wù)水平:使用單位依據(jù)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)相應(yīng)管理部門(mén),實(shí)行服務(wù)水平評(píng)價(jià)。

2.建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

層次目標(biāo)決策模型是一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策工具,哈電機(jī)以層次目標(biāo)決策模型為理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況,建立了供應(yīng)商績(jī)效綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系可以概括為“五個(gè)維度十二項(xiàng)指標(biāo)”,每個(gè)評(píng)價(jià)維度下設(shè)若干評(píng)價(jià)指標(biāo),分別為歷史質(zhì)量、質(zhì)量體系保證能力、交檢質(zhì)量、實(shí)物質(zhì)量、價(jià)格穩(wěn)定性、價(jià)格調(diào)整、時(shí)間準(zhǔn)時(shí)度、數(shù)量準(zhǔn)確度、工藝技術(shù)的先進(jìn)性和后續(xù)研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、客戶回復(fù)時(shí)間長(zhǎng)短及容易聯(lián)絡(luò)程度、具體服務(wù)事項(xiàng)等。

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)方法及結(jié)果應(yīng)用

對(duì)不同產(chǎn)品類別的供應(yīng)商分別采用不同的評(píng)價(jià)維度和權(quán)重,通過(guò)對(duì)各維度評(píng)價(jià)次數(shù)的算術(shù)平均值分別乘以對(duì)應(yīng)的權(quán)重系數(shù)求和,得出不同產(chǎn)品類別供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)值,具體計(jì)算公式略。供應(yīng)商管理辦公室按年對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)得分情況,按照類別將供應(yīng)商分為A、B、C、D、E五檔,詳見(jiàn)表。年度評(píng)價(jià)達(dá)C檔以上(包含C檔)的供應(yīng)商納入下一年度的合格供方名錄;年度評(píng)價(jià)B檔以上的供應(yīng)商可結(jié)合市場(chǎng)供應(yīng)情況、哈電機(jī)自身戰(zhàn)略發(fā)展需要等方面,擇優(yōu)升級(jí)為優(yōu)先供應(yīng)商或戰(zhàn)略供應(yīng)商;年度評(píng)價(jià)D檔的供應(yīng)商予以警告;年度評(píng)價(jià)E檔的供應(yīng)商降級(jí)。

四、應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)

哈電機(jī)積極推進(jìn)供應(yīng)商績(jī)效管理信息化建設(shè),借助現(xiàn)代化手段,建立網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)和供應(yīng)商績(jī)效綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng),從供應(yīng)商準(zhǔn)入、招標(biāo)采購(gòu)、供應(yīng)商績(jī)效管理、供應(yīng)商退出等方面,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的信息化管理。

1.網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)

哈電機(jī)于2010年借助信息化技術(shù)開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái),改變傳統(tǒng)的以手工操作為主的招標(biāo)管理模式,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程從招標(biāo)立項(xiàng)到評(píng)標(biāo)定標(biāo)的全程管理與監(jiān)控。對(duì)眾多供應(yīng)商從價(jià)格、質(zhì)量、交貨、服務(wù)和技術(shù)等五個(gè)維度進(jìn)行整體打分和綜合評(píng)價(jià),對(duì)供應(yīng)商按照產(chǎn)品類別進(jìn)行分類自動(dòng)排名。自2010年以來(lái),對(duì)網(wǎng)上招標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行三期優(yōu)化完善,進(jìn)一步提高招標(biāo)工作的效率,在優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍、降低采購(gòu)成本等方面均取得良好的效益。哈電機(jī)招標(biāo)工作采取計(jì)劃指導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分類組織的管理模式,通過(guò)制定統(tǒng)一的年度招標(biāo)計(jì)劃,有序開(kāi)展招標(biāo)工作。為建立公開(kāi)、公平、公正的科學(xué)管理體系,保證招標(biāo)制度和程序得以落實(shí),在招標(biāo)工作具體操作上,哈電機(jī)采用邀請(qǐng)招標(biāo)的方式,在合格供方名錄中選擇投標(biāo)單位。采購(gòu)?fù)獍块T(mén)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制項(xiàng)目招標(biāo)文件,確定具體的招標(biāo)要求,通過(guò)網(wǎng)上招標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行提交。哈電機(jī)在進(jìn)行招標(biāo)文件編制時(shí)有嚴(yán)格的審批流程,多環(huán)節(jié)控制,確保每項(xiàng)招標(biāo)都能得到有效的控制。實(shí)行網(wǎng)上招標(biāo)是哈電機(jī)運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,落實(shí)精細(xì)化管理要求,也是企業(yè)基礎(chǔ)管理水平提升的具體體現(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)上招標(biāo)工作的實(shí)施,增加了招標(biāo)工作的透明度和規(guī)范化,不僅能夠保證招標(biāo)制度和程序嚴(yán)格執(zhí)行,預(yù)防腐敗和遏制可能的人為違規(guī)因素干擾,節(jié)約采購(gòu)資金;更為重要的是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行,使大量準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)更加便捷,為供應(yīng)商綜合績(jī)效評(píng)價(jià)和信息共享提供了依據(jù)。

2.供應(yīng)商績(jī)效綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)

為進(jìn)一步提高供應(yīng)商管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理全過(guò)程的信息化,哈電機(jī)配合ERP一期工程,對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商管理進(jìn)行了整合,將以手工操作為主的供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商評(píng)審、供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)、信息反饋等環(huán)節(jié)均納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),同時(shí)充分利用網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)的成果數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)了供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)。供應(yīng)商績(jī)效綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的存優(yōu)去劣的系統(tǒng),通過(guò)綜合評(píng)價(jià)可以從幾個(gè)維度全面客觀地反映供應(yīng)商的績(jī)效水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,幫助供應(yīng)商有針對(duì)性地提高自身水平。供應(yīng)商績(jī)效綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)融合供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)審、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商升降級(jí)和退出等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多供應(yīng)商的價(jià)格水平、質(zhì)量水平、交貨水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平五個(gè)維度的整體打分和綜合評(píng)價(jià),并對(duì)供應(yīng)商按照產(chǎn)品類別進(jìn)行自動(dòng)排名,為采購(gòu)部門(mén)以及項(xiàng)目管理部門(mén)迅速地掌握市場(chǎng)供應(yīng)信息提供一個(gè)方便快捷的通道。該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)摒棄了以往各職能部門(mén)以手工方式分散評(píng)價(jià)和打分,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商價(jià)格水平在招標(biāo)或核準(zhǔn)單制定過(guò)程中的自動(dòng)打分方式,杜絕了主觀打分現(xiàn)象,把采購(gòu)部、成套辦、控制事業(yè)部、熱加工事業(yè)部、項(xiàng)目管理部、質(zhì)量保證部、技術(shù)管理部、六大分廠等部門(mén)提供的各供應(yīng)商的分?jǐn)?shù)匯總在一起,得出五個(gè)維度的綜合分?jǐn)?shù),并最終評(píng)出等級(jí),實(shí)現(xiàn)了以手工打分計(jì)算方式向信息化的轉(zhuǎn)變。

五、與供應(yīng)商共同促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步

1.績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋

供應(yīng)商管理辦公室定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)供應(yīng)商績(jī)效年度評(píng)審會(huì)議,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,編制供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告,并及時(shí)反饋到供應(yīng)商,幫助供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行整改,提高管理水平。哈電機(jī)堅(jiān)持開(kāi)展第二方質(zhì)量審核,協(xié)助供應(yīng)商不斷完善質(zhì)量保證體系,不斷提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)供應(yīng)商與哈電機(jī)“同質(zhì)化”。

2.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)

對(duì)于一些需要應(yīng)用新技術(shù)的外購(gòu)件,為使供應(yīng)商能迅速掌握供貨產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)及生產(chǎn)難點(diǎn),哈電機(jī)采購(gòu)?fù)獍块T(mén)積極組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),對(duì)供應(yīng)商提供有針對(duì)性的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員包括哈電機(jī)設(shè)計(jì)部、工藝部、生產(chǎn)部等職能部門(mén)的專業(yè)技術(shù)人員。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),確定技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)交底關(guān)鍵點(diǎn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。供應(yīng)商在接受培訓(xùn)過(guò)程后,根據(jù)自身人員、設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)保等情況,按照培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)要求提出完成產(chǎn)品生產(chǎn)及保證產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)對(duì)措施。為確保技術(shù)要求和產(chǎn)品質(zhì)量得到落實(shí),哈電機(jī)對(duì)供應(yīng)商實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程巡檢。通過(guò)巡檢,直接針對(duì)供應(yīng)商從原材料、復(fù)驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)試驗(yàn)等進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),提出整改要求并對(duì)整改情況及時(shí)驗(yàn)證。

3.供應(yīng)商提出技術(shù)改進(jìn)的處理

哈電機(jī)針對(duì)供應(yīng)商提出產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn),專門(mén)建立了通暢、有效的信息傳遞和溝通渠道。供應(yīng)商在承攬配套件的加工制造過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或產(chǎn)品工藝可進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)或設(shè)計(jì)圖紙、加工方法存在瑕疵等問(wèn)題,可通過(guò)填寫(xiě)《HEC分包產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)信息傳遞表》,向哈電機(jī)提出技術(shù)改進(jìn)申請(qǐng)。哈電機(jī)技術(shù)部門(mén)在第一時(shí)間組織相關(guān)職能部門(mén)的專家進(jìn)行技術(shù)評(píng)定,充分考慮更改后產(chǎn)品性能指標(biāo)對(duì)配套件總體性能、壽命、法律法規(guī)要求等的影響。若供應(yīng)商提出的改進(jìn)方案可行,則以《技術(shù)更改通知單》形式在哈電機(jī)內(nèi)部各職能部門(mén)傳遞。

4.與關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)交流

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