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健康教育考評標(biāo)準(zhǔn)范文第1篇

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變與我國高等護理教育的改革與發(fā)展，對未來護理人員的素質(zhì)提出了較高的要求。如何提高帶教質(zhì)量，提高護士素質(zhì)，由知識向能力轉(zhuǎn)化，是學(xué)校教育的深化和延續(xù)。在帶教中多注重從護生的評估、考評激發(fā)護生的思維能力等方面著手，發(fā)展護理事業(yè)，已成為臨床帶教面臨的新課題。我院通過幾年來臨床帶教方法的逐步改進，護生護理操作及理論考核成績優(yōu)秀率明顯提高，工作積極性和學(xué)習(xí)主動性有所改觀。與此同時，帶教老師的自身素質(zhì)和帶教水平也顯著提高，患者滿意率及臨床護理質(zhì)量隨之提高，取得了較明顯的帶教效果，現(xiàn)將帶教方法報告如下。

1 營造和諧的實習(xí)環(huán)境

護生初到醫(yī)院，由于環(huán)境的陌生，對帶教教師不熟悉等因素，會出現(xiàn)緊張與恐慌。要熱情接待，拉近心理距離，語言和藹親切，生活上多關(guān)心體貼，學(xué)習(xí)上多幫助，人際交往上多指導(dǎo)，在最短時間里消除護士的緊張心理，很快融入新環(huán)境，進入新角色，愉悅地跟隨教師開始臨床實習(xí)。

2 提高教師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

要求帶教老師加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握護理專業(yè)的新知識、新技術(shù)，了解本專業(yè)的醫(yī)療水平，相關(guān)社會人文科學(xué)知識等，不斷豐富完善自己，具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心。帶教隊伍的不斷完善可保證實習(xí)護生的臨床實習(xí)質(zhì)量，也可充實臨床護理力量，高素質(zhì)的臨床護理師資隊伍，是對護生正確實施素質(zhì)教育，實現(xiàn)臨床實習(xí)宗旨和教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膶嵱眯妥o理人才的關(guān)鍵。對帶教老師的選拔嚴(yán)格把關(guān)，只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。在臨床工作時可采取“一看二練三放手”的臨床帶教法；操作中做到放手不放眼，并注重言傳身教。在操作指導(dǎo)時要注意語氣、場合、方式、方法等，不要使護生心理產(chǎn)生壓力。

3 加強管理，制定實習(xí)計劃

實行護理部、護士長、帶教老師三級負(fù)責(zé)制。護理部按實綱制定出總體實習(xí)計劃，落實到各科室科護士長具體負(fù)責(zé)，教學(xué)管理中要有計劃、有組織、有記錄、有評價每個學(xué)生固定帶教老師，制定出實習(xí)生管理規(guī)定和實習(xí)效果考評標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)計劃要切實可行，實習(xí)生輪轉(zhuǎn)科前要進行出科理論及操作考試，考評標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)、規(guī)范。

4 理論知識與臨床實踐結(jié)合

教師應(yīng)將理論與實踐貫穿起來教學(xué)，在帶教操作技能時，要加強無菌觀念的灌輸，使護生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗，啟發(fā)護生的主動思維，培養(yǎng)護生積極思考、自覺學(xué)習(xí)的能力，學(xué)習(xí)處理護理問題的步驟及手段以及工作中的技巧運用等。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，適當(dāng)安排學(xué)生參加醫(yī)生查房及疑難病例討論，以滿足他們對新知識、新技術(shù)的需求。將理論與實踐有機地結(jié)合，是鞏固和加深的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。

5 加強法律意識

隨著我國醫(yī)學(xué)知識和法律知識的普及，患者自我保護意識不斷增強，在臨床護理教學(xué)中進行法律意識、醫(yī)療護理安全教育，定期開展講課、專題講座、統(tǒng)一技術(shù)操作示范等活動，使學(xué)生樹立法律觀念，增強法律意識，加強工作責(zé)任心，嚴(yán)格三查七對，正確執(zhí)行醫(yī)囑以及護理文書的正確及時書寫，使護理事業(yè)在法制軌道上健康發(fā)展。

6 重視護生健康教育技巧的培養(yǎng)

在臨床護理工作中，帶教老師應(yīng)注意對護生健康教育技巧的培養(yǎng)。主要從護患溝通技巧包括語言性溝通和非語言性溝通，知識灌輸技巧和行為訓(xùn)練技巧3個方面來分析，帶教教師從護生一下科就要帶領(lǐng)她們一起為患者做入院評估，嚴(yán)格按照健康教育路徑對患者進行健康宣教，耐心與患者交流溝通，在為患者做健康教育的同時，可使護生學(xué)到更多的臨床疾病護理知識。全面、系統(tǒng)、連續(xù)的健康教育可融洽護生與患者的關(guān)系，提高患者及家屬對護理工作的滿意度，讓護生不僅學(xué)會對病人進行健康教育方法，而且還要體會到對病人進行健康教育的重要性及作用，并認(rèn)識到自身價值與責(zé)任。真正體會到護理工作的價值和護理學(xué)科的發(fā)展前景，能堅定她們的思想，增強她們的學(xué)習(xí)熱情。

7 增強護生醫(yī)院感染（HAI）意識的教育

健康教育考評標(biāo)準(zhǔn)范文第2篇

關(guān)鍵詞：糖尿病;健康教育;需求研究

【中圖分類號】R473.58 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】C 【文章編號】1672-3783(2012)08-0491-01

糖尿病(DM)作為當(dāng)今人類主要疾病之一，嚴(yán)重危害人類健康，且受遺傳因素及不良生活習(xí)慣等致病因素影響，其發(fā)病率逐年上升，影響著人們生活質(zhì)量。為了解糖尿病患者對糖尿病相關(guān)知識的熟悉情況，通過開展科學(xué)、有效的健康教育，更正患者的致病生活方式，改善患者的生活質(zhì)量。2011年9月～2012年2月在我院內(nèi)，對140名糖尿病患者進行了問卷調(diào)查。

1 一般資料

1.1 調(diào)查對象:2011年9月～2012年2月，對符合WHO診斷標(biāo)準(zhǔn)的140名糖尿病患者進行了問卷調(diào)查。

1.2 調(diào)查內(nèi)容:采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷，對患者進行調(diào)查，內(nèi)容包括病患的一般情況、糖尿病健康知識調(diào)查表、糖尿病健康需求調(diào)查表。

1.3 調(diào)查方法:通過問卷調(diào)查的方式，問卷由內(nèi)分泌科專職護士負(fù)責(zé)，患者入住醫(yī)院4天內(nèi)進行詢問調(diào)查。在患者填寫答案前，護士需要先解釋問卷中各項問題的意義和填寫要求，確保病人了解后，方能填寫答案。各項問題應(yīng)逐一填寫，檢查后，確定無漏填的項目，方能收回。文盲或視力較差的患者由護士代為填寫。此次調(diào)查共發(fā)出問卷140份，收回140份。

2 調(diào)查結(jié)果

問卷調(diào)查結(jié)果表明：55歲以上人群的患病率顯著升高，占80%；50%以上患者不熟悉糖尿病的基本知識，40%患者有控制飲食的意識，35%患者定期檢測血糖值，55%患者接受醫(yī)護人員的健康教育指導(dǎo)。90%以上的患者希望得到糖尿病醫(yī)生和護士的指導(dǎo)。

3 結(jié)論

3.1 加強組織和管理:隨著人們對健康要求的提高以及系統(tǒng)化護理工作的進一步實施，患者的健康教育在護理過程中的重要性日益凸顯。護士具備健康教育的意識和執(zhí)行健康教育的能力，直接影響病人對健康教育的滿意程度。針對糖尿病進行相關(guān)的健康教育，在幫助患者改善生活質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還能夠降低醫(yī)療開支，同時有助于改善代謝控制。若護理人員對糖尿病健康教育的意識淡薄且疾病相關(guān)知識不足，則很難滿足糖尿病患者對疾病知識的需求，需要進一步增強糖尿病教育意識。調(diào)查顯示，70％患者希望能夠從護理人員得到相關(guān)指導(dǎo)，對此我院應(yīng)加強護理人員的糖尿病健康教育的組織和管理，加強其健康教育的意識和實踐能力，糖尿病健康教育應(yīng)作為護理人員的職責(zé)，并列入其工作考評標(biāo)準(zhǔn)，并細(xì)化操作流程和管理制度，提高健康教育的可行性，做到時間上有安排，內(nèi)容上有要求，并有反饋及檢查措施。

3.2 重視糖尿病患者的心理輔導(dǎo):作為一種終生性疾病，糖尿病的一些治療措施易引起患者情緒波動，特別是飲食上的控制，患者常需要忍受痛苦，克服自發(fā)欲望，以及在血糖控制不良的情況下所引起的并發(fā)癥，致使醫(yī)療費用增加，導(dǎo)致患者在生理和心理上的負(fù)擔(dān)加重。有資料表明，糖尿病患者多患有抑郁癥，同時糖尿病亦會導(dǎo)致或加重抑郁癥。本調(diào)查顯示，有心理方面輔導(dǎo)需求的患者占45％，表明患者有可能意識到良好情緒對疾病治療有益，但受中國傳統(tǒng)氛圍影響，患者一般情況下不會公布自己的心理狀況和想法，不習(xí)慣與陌生人進行情感溝通。這種情況下，護理人員應(yīng)該積極與患者交流溝通，控制患者情緒波動，做好入院健康教育工作，定期舉辦糖尿病知識推廣活動，邀請血糖控制情況較好的患者，分享其治療經(jīng)驗和體會，以加強其他患者治療糖尿病的信心，指導(dǎo)其處理可控范圍內(nèi)的問題，消除其消極和抵觸情緒。使患者充分發(fā)揮主觀能動性，主動監(jiān)測自身疾病的治療階段和發(fā)展情況。

3.3 開展健康教育形式的多樣化:通過此次調(diào)查，我院發(fā)現(xiàn)，患者對健康教育形式上的要求是多樣化的，70%以上患者希望有科普手冊進行自我教育，之后依次是病友互相交流和個別指導(dǎo)。其中我院自制的科普手冊圖文并茂，適用于有一定閱讀能力和文化程度，且?guī)хR后視力尚好的病人，患者及其家屬可在住院期間閱讀和學(xué)習(xí)，為出院后的自我護理做好準(zhǔn)備。此外，糖尿病病友間通過互相交流，分享各自的治療經(jīng)驗，從中獲取成功治療方法和正確的生活習(xí)慣，也可減輕心理壓力，樹立其治愈的信心。個別指導(dǎo)，即采用一對一的教育方式，此方法具有針對性，個體化教育有助于護患交流，是我院進行健康教育的主要方式，可滿足不同層次患者的需求。但此方式需要耗費較多的時間來實施。而專題講座等健康教育推廣活動較適合時間充裕、身體狀況允許外出的患者。對于來自城市郊區(qū)或農(nóng)村的以及腿腳不便的患者，在實施的可行性方面仍存在較大的問題。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我院依據(jù)不同患者的需求，對于住院患者，著重其糖尿病病因的分析和疾病的治療，并積極預(yù)防糖尿病引起的并發(fā)癥。通過個別指導(dǎo)的方式，培養(yǎng)患者的自我護理技能。每半個月定期為住院糖尿病患者及其家屬開展專題講座，并定期舉辦糖尿病病友聯(lián)誼會，提供機會以便于患者相互學(xué)習(xí)。另一方面，在實施健康教育的過程中，需要及時對教育效果進行評估，形成科學(xué)、系統(tǒng)的指導(dǎo)系統(tǒng)，直到患者完全掌握，從而確保健康教育工作實施到位。少數(shù)患者不能徹底掌握糖尿病的基本知識和自我護理技能。經(jīng)分析，可能與教育時間不夠長，教育力度不夠以及患者接受能力差有關(guān)。因此，應(yīng)將年齡較大或文化程度低的患者設(shè)立為健康教育的重點對象，主要施以個體指導(dǎo)，以強化教育效果。

3.4 糖尿病患者自我管理能力的培養(yǎng):糖尿病為慢性終生性疾病，所以在很大程度上患者的自身管理將影響治療效果。住院時進行的糖尿病健康教育，目的在于通過短期內(nèi)的學(xué)習(xí)，補充和強化糖尿病的相關(guān)知識，是提升患者自我管理能力的重要基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果顯示，一般糖尿病患者，尤其是60歲以上的老年人仍沒有足夠的能力執(zhí)行自我管理，分析其主要原因，是由于糖尿病患者知識缺乏，或文化程度低、年齡大等因素導(dǎo)致的，患者易因此產(chǎn)生消極情緒，有礙于疾病的治療。為使這一狀況改變，護理人員應(yīng)發(fā)揮住院糖尿病教育的優(yōu)勢，結(jié)合患者的健康狀況和治療特點，有針對的進行治療。

參考文獻(xiàn)

[1] 潘長玉，陸菊明，田慧等．首都鋼鐵總公司成人糖尿病患病率調(diào)查．中華醫(yī)學(xué)雜志，1995, 75(7)：409

健康教育考評標(biāo)準(zhǔn)范文第3篇

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

（一）全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

積極協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全市基本公共衛(wèi)生相關(guān)政策的制定、實施、資金保障、技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查以及信息統(tǒng)計、監(jiān)測等工作，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目進展信息報送的準(zhǔn)確性和真實性，為全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)的依據(jù)。

（二）切實提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

在進一步完善現(xiàn)有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的基礎(chǔ)上逐步合理地開展新項目，積極推進新增基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實施，建立健全社區(qū)健康信息管理系統(tǒng)，進一步規(guī)范、提高居民健康檔案質(zhì)量及電子化運用能力，努力提高信息化管理水平。同時要加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作相關(guān)人員的培訓(xùn)，推廣國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強項目績效考核和監(jiān)督指導(dǎo)。

進一步修訂完善《市城市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)包》及《年市城市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)包考評標(biāo)準(zhǔn)》，健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效評價體系。聯(lián)合相關(guān)部門定期開展全市基本公共衛(wèi)生項目專項督導(dǎo)檢查，保障項目資金的合理規(guī)范使用，確保項目目標(biāo)的完成和群眾受益。

二、社區(qū)衛(wèi)生工作

（一）完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。

進一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)力度，充分利用省衛(wèi)生廳專項培訓(xùn)經(jīng)費，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)服務(wù)能力。以示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建活動為抓手，從機構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度5個方面來完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，強化醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識，提升機構(gòu)服務(wù)水平及形象。

（二）探索社區(qū)衛(wèi)生管理新模式。

創(chuàng)新體制，積極推廣“家庭醫(yī)生責(zé)任制”服務(wù)模式和中心/站一體化管理，努力實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)三個轉(zhuǎn)變，即工作重點由重醫(yī)療向公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)并重轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，工作目標(biāo)由以經(jīng)濟效益為重向兩個效益并重轉(zhuǎn)變，以“規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、人性化”的服務(wù)促進社區(qū)衛(wèi)生工作的公平性和可及性。

（三）加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)監(jiān)管。

進一步加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及人員的準(zhǔn)入監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要將日常群眾訴求納入到績效考核工作中來，引入動態(tài)管理機制，在年終校驗時視情節(jié)進行優(yōu)勝劣汰。

三、婦幼保健工作

（一）深入貫徹落實母嬰保健相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《省婦女兒童發(fā)展規(guī)劃（-2020年）》，加大對縣級婦幼保健機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)項目監(jiān)督力度，按照責(zé)任目標(biāo)對項目進展進行督導(dǎo)，確保圓滿完成縣級婦幼保健機構(gòu)能力建設(shè)項目。

（二）積極爭取國家和各級財政對基層婦幼保健機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，加強婦幼保健人員的培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。加強對婦幼衛(wèi)生工作的績效考核，進一步提升婦幼衛(wèi)生服務(wù)綜合能力和實施重大公共衛(wèi)生項目的服務(wù)水平。保持孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率呈持續(xù)下降態(tài)勢。

（三）加大婚前保健宣傳，提高婚檢率。落實《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范》，普及新生兒疾病篩查技術(shù)服務(wù)，不斷提高新生兒疾病篩查、診斷和治療的水平，降低新生兒出生缺陷發(fā)生率。

（四）進一步規(guī)范助產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)前診斷、婚前保健等母嬰保健技術(shù)服務(wù)，加強母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)檢查，加強婦幼衛(wèi)生規(guī)范化、法制化建設(shè)，不斷完善母嬰保健法律證件管理。要切實加強對《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理，加大督查懲誡力度，嚴(yán)禁違規(guī)辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》。

四、基本藥物制度工作

（一）確保基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實國家基本藥物制度。

鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施基本藥物制度成果，完善健全村衛(wèi)生室實施基本藥物制度體系，加大市、縣（區(qū)）兩級衛(wèi)生行政部門對基本藥物制度的督導(dǎo)力度，深入調(diào)研指導(dǎo)，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，切實降低群眾用藥負(fù)擔(dān)。

（二）逐步拓展實施國家基本藥物制度范圍。

推進縣級公立醫(yī)院及二級以上公立醫(yī)院實行藥品零差率銷售。配合全市公立醫(yī)院改革，提高各級公立醫(yī)院中國家基本藥物配備比例，逐步增加省市兩級基本藥物種類，降低患者治療費用的藥占比。

（三）強化國家基本藥物制度，提高基本藥物使用率。

加強基層醫(yī)務(wù)人員合理用藥培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員合理用藥意識，嚴(yán)格規(guī)范臨床合理用藥。建立健全醫(yī)療機構(gòu)工作人員績效考核方案，適當(dāng)拉大醫(yī)務(wù)人員收入分配差距，切實調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

（四）建立講評制度，加強監(jiān)管。

建立國家基本藥物制度分析講評制度，對《國家基本藥物制度月報表》進行月分析、季講評。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局每月要重點針對門診人次、出院人次、次均門診費用、次均門診藥品費用、次均住院費用、次均住院藥品費用、日均住院藥品費用等信息進行分析對比，發(fā)現(xiàn)與去年同期相比波動較大的數(shù)據(jù)時要及時查找存在問題，提出對策措施，為上級部門制定國家基本藥物制度決策提供依據(jù)。

五、健康教育工作

（一）積極開展全民健康教育。

以基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為依托，借助國家基本公共服務(wù)工作，利用圖冊、標(biāo)語、顯示屏、公益廣告等各種載體，以戒煙限酒、平衡膳食、合理運動、心理健康、傳染病防治為重點，加強健康知識的宣傳，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民建立健康文明的生活方式，不斷提高全民的健康水平和生活質(zhì)量。

（二）加強健康教育規(guī)范化建設(shè)。

認(rèn)真落實《全國健康教育專業(yè)機構(gòu)工作規(guī)范》，統(tǒng)一規(guī)范健康教育宣傳資料，改善健康教育基礎(chǔ)設(shè)施，提高設(shè)施有效使用率，確保健康教育宣傳內(nèi)容通俗易懂、科學(xué)正確。定期對健康教育從業(yè)人員進行培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的專業(yè)知識和技能水平，并積極探索健康教育新模式。

健康教育考評標(biāo)準(zhǔn)范文第4篇

一、基本情況

（一）護理人員情況

全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人?！?/p>

（二）護理工作量表1

從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識。

（二）加大了對護士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士詢意見制度，有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。

（四）加強了護理安全管理，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護理差錯的發(fā)生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

（四）針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責(zé)任護士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

（五）護理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護理合格率97.7%；2、一級護理合格率98%；

3、護士長管理考核合格率96.8%；4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分；

5、搶救物品管理合格率98.5%；6、消毒隔離合格率98.7%；

7、護理文書書寫合格率98.2%；8、護理工作滿意度94.9%

9、護理人員技術(shù)操作合格率95%；10、護理人員考試合格率100%；

“20*年度醫(yī)院護理工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；

13、護理事故發(fā)生率0；14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

（一）制定了護士教育培訓(xùn)制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

（二）引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件，試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

（三）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（四）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座，同時，護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護士的歡迎。

（五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。

五、教學(xué)、科研工作

（一）今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士4人，接受省、市衛(wèi)校實習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習(xí)生座談會上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實習(xí)生意見反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是：×××（二）在臨床護理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收，填補了縣內(nèi)無護理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項目二項：×××，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發(fā)表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會效益

（一）首先護理部就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進行規(guī)范。

（二）其次開展服務(wù)理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達(dá)他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據(jù)民意測驗結(jié)果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。最滿意的護士前十名是：×××（三）愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領(lǐng)護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科，幫助老人的工作又得到了延續(xù)，外二科的護士們共為老人捐衣服10多件，關(guān)心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達(dá)對護士的感激之情。

七積極配合醫(yī)院做好其他工作

（一）協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo)，建章立制以及護士群體的調(diào)適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。

（二）做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。

八存在的不足

（一）護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確，護生操作時放單飛現(xiàn)象?！?0*年度醫(yī)院護理工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!>（二）午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（三）護士溝通交流能力有待提高。

（四）相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。

健康教育考評標(biāo)準(zhǔn)范文第5篇

    2009年，防保科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以黨的“十七大”會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時期的衛(wèi)生工作方針政策，堅持“預(yù)防為主，保健為中心”的工作方針，繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》和《龍陵縣婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃》，鞏固鄉(xiāng)村一體化管理及新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作取得的成果。以“全球基金瘧疾項目”和“降消”項目為龍頭，緊緊圍繞降低傳染病發(fā)病率和病死率及降低“兩個”死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)為目標(biāo)。

    一、基本情況

    **鎮(zhèn)（中醫(yī)院管轄）有5個社區(qū)、8個村委會，150個自然村，總戶數(shù)9176戶，總?cè)丝?1742人，農(nóng)業(yè)人口18478人；農(nóng)村人均收入1257元，人均吃糧400公斤，15—49歲育齡婦女8554人，占總?cè)丝诘?6.95%；18—35歲育齡婦女?dāng)?shù)3939人，孕產(chǎn)婦463人，產(chǎn)婦333人，出生334人，活產(chǎn)332人，死胎死產(chǎn)2人。7歲以下兒童2247人（5歲以兒童1760人，3歲以兒童936人），占總?cè)丝诘?.08%；0—15歲兒童4313人。預(yù)防保健人員26人，其中鄉(xiāng)級3人，村級23人，共設(shè)有13個村衛(wèi)生室，村衛(wèi)生室覆蓋率為100%，全部為甲級村衛(wèi)生室。

    二、組織管理

    年初，項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了專題會議，制定了2009年度防保工作計劃，并召開了2009年度村醫(yī)工作安排會議。會上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，對村醫(yī)工作做了一些要求和強調(diào)，防?？茖⒏鞔宓娜蝿?wù)、指標(biāo)下達(dá)到各村衛(wèi)生室，連同百分計考評標(biāo)準(zhǔn)與村醫(yī)簽訂工作目標(biāo)責(zé)任合同書，并訂有獎懲標(biāo)準(zhǔn)。半年對各村進行檢查督導(dǎo)，并召開專題會議，解決工作中存在的難點重點問題。年底嚴(yán)格按照簽訂的目標(biāo)責(zé)任合同書的考評標(biāo)準(zhǔn)對所轄衛(wèi)生室進行考評，并兌現(xiàn)獎懲。從行政上、業(yè)務(wù)上加強了村醫(yī)的管理，提高了村醫(yī)工作責(zé)任心和工作積極性，保證了工作的順利完成。

    三、工作開展及完成情況

   （一）培訓(xùn)、督導(dǎo)

    一年來，圍繞鄉(xiāng)村一體化和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理及預(yù)防、保健工作對在職衛(wèi)生人員、村醫(yī)進行培訓(xùn)，自辦培訓(xùn)班4期，共培訓(xùn)232人次，其中中醫(yī)院148人次，村醫(yī)84人次；召開例會4期，參會人員共108人次。在鎮(zhèn)政府、中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅持每月1人次的下鄉(xiāng)監(jiān)督活動，全年共下鄉(xiāng)監(jiān)督96人次，318天。

   （二）健康教育

    圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，設(shè)立宣教室和咨詢室，播放錄象，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標(biāo)語，門診大廳有兩塊宣傳板，每月定期出版報，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點宣傳，制作展版，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外，轄區(qū)13所中小學(xué)校開展健康教育課，村醫(yī)上門宣傳，育齡婦女輪換式學(xué)習(xí)科普連環(huán)畫知識。一年來，共設(shè)點宣傳11次，每次醫(yī)務(wù)人員3人，共33人次，168期，粘貼標(biāo)語60條，粘貼宣傳畫245張，制作展版11塊，發(fā)放宣傳材料20多種、26500份，醫(yī)務(wù)人員宣傳9928人次，接受咨詢4372人次；會議培訓(xùn)4期，共培訓(xùn)120人次。18—35歲育齡婦女受教3373人次，孕產(chǎn)婦受教463人。新婚登記人員受教840人。通過宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

   （三）鄉(xiāng)村一體化管理工作

    鞏固鄉(xiāng)村一體化管理取得的成果，轄區(qū)內(nèi)13個村衛(wèi)生室全部嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村一體化管理的“三制、四有、七統(tǒng)一”開展工作，嚴(yán)格村衛(wèi)生室值班、考勤制度，制定健全了村衛(wèi)生室工作制度；加強了赧場社區(qū)衛(wèi)生室、白家寨村衛(wèi)生室、香柏河村衛(wèi)生室、橫山村衛(wèi)生室、楊梅山村衛(wèi)生室、大坪子村衛(wèi)生室、新寨村衛(wèi)生室建設(shè)工作，夯實村級衛(wèi)生保健網(wǎng)，逐年解決村衛(wèi)生室無業(yè)務(wù)用房、業(yè)務(wù)用房簡陋的問題。繼續(xù)實行防保人員對各村衛(wèi)生工作分片包干、責(zé)任到人的工作制度，進一步增強了防保人員和村醫(yī)的工作主動性和責(zé)任心；鞏固了“圍產(chǎn)期保健保償制”，建立了動員孕婦住院分娩獎懲制和費用包干制，有效提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低了孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率，消除了新生兒破傷風(fēng)。今年對孕產(chǎn)婦管理突出的村衛(wèi)生室給予了表彰獎勵，共獎勵金額4529元。

   （四）鞏固提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作

    嚴(yán)格執(zhí)行《龍陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作方案》及相關(guān)管理規(guī)定，設(shè)置了合管辦并保證工作人員和工作經(jīng)費，確保了新農(nóng)合的順利運行；制訂了《**鎮(zhèn)新農(nóng)合管理制度》，加強了新農(nóng)合用藥行為的監(jiān)管。13個村衛(wèi)生室均按時、按質(zhì)進行報賬制度，并分散、分批張榜公布報銷比例及金額。補償情況：2009年1至11月份，參合者總得到補償14530人次，總補償醫(yī)療基金1019141.49元，占可用醫(yī)療基金（1597482元）的63.80%。其中：門診統(tǒng)籌補償6173人次，補償醫(yī)療基金36278.51元，占可用門診統(tǒng)籌補償基金（399370.50）的9.08%；門診家庭賬戶補償5625人次，補償醫(yī)療基金44286.44元，占可用門診補償基金(399370.50)的11.09%【其中，慢性病門診補償1855人次，補償慢性病基金92355.79元，占可用慢性病補償基金（79874.10元）的115.63%;】；住院補償834人次，補償住院基金829020.75元，占可用住院補償基金（1118237.40）的74.14%；住院順產(chǎn)分娩43人次，總住院醫(yī)療費用25800元，補償住院醫(yī)療基金17200元，占可用住院基金1118237.40)的1.54%?？捎冕t(yī)療基金結(jié)余578340.56元。2009年度**鎮(zhèn)參合率為93.11%（17201/18474），比去年下降2.84%(居民人口不得參與合作醫(yī)療)。

共3頁,當(dāng)前第1頁1

   （五）疾病預(yù)防控制工作

    1、計劃免疫：在計劃免疫中，全鎮(zhèn)以“計劃免疫工作計劃”為目標(biāo)，著重建立完善計劃免疫十本貽賬，完成各項指標(biāo)率，提高afp病例監(jiān)測報告，做好脊灰強化免疫工作及計劃外疫苗的接種工作。重點加強貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)及免疫空白地區(qū)兒童的免疫接種工作，做好“乙肝疫苗”的接種工作。2009年共出生兒童321人，0—7歲兒童2302人，建卡2302人，建卡率100%；乙肝疫苗接種321人，接種率100%，及時接種309人，及時接種率為96.26%。2009年afp、麻疹病例、新生兒破傷風(fēng)實行“旬報告”和“零報告”制度，共監(jiān)測上報36期。2009年共運轉(zhuǎn)疫苗9次，其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗99.43%，麻疹疫苗100%，百白破99.81%，脊灰疫苗99.81%，乙肝疫苗100%。五苗全程接種率99.43%。為鞏固脊灰強化免疫，2009年1月進行了一輪強化免疫，應(yīng)種1330人，0劑次兒童58人，實種1320人,服苗率99.25%.外地兒童應(yīng)種79人，實種79人，0劑次兒童應(yīng)種6人,0次劑兒童實種6人，服苗率100%，并進行了查漏補種工作。2009年6月至12月，積極做好二類疫苗“乙肝疫苗”的接種工作，通過中醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人及村醫(yī)的共同努力，共接種乙肝疫苗（含村級）共2512人。為實現(xiàn)全國消滅麻疹承諾，于2009年11月對8月齡至14歲適齡兒童進行了麻疹強化免疫接種，應(yīng)種數(shù)5284人，實種數(shù)5256人，接種率為99.47%。

    2、疫情監(jiān)測

    在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預(yù)防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴(yán)格監(jiān)測“腸道傳染病，蟲媒傳染病，不明原因肺炎病例，流感樣病例、禽流感零報告及日報告”。主動搜索afp病例。2009年3月18日云山小學(xué)學(xué)生發(fā)生一起水痘爆發(fā)，發(fā)病19人，疾控中心、中醫(yī)院防?？萍按逍l(wèi)生室積極采取措施進行控制，通過幾天努力，疫情最終得到控制。2009年5月至6月進行“手足口病”的日報告和零報告工作，共上報37期，未發(fā)現(xiàn)手足口?。?009年10月25日至今進行“登革熱”的日報告和零報告工作，共上報49期，未發(fā)現(xiàn)登革熱疫情。2009年，**鎮(zhèn)共發(fā)乙類傳染病322例，發(fā)病率1014.43/十萬，發(fā)病居首位的為腸道傳染病，其次為性傳播疾病，疫情報告率為100%，報告及時率為 98.1%。

    在疫情監(jiān)測上，嚴(yán)格按上級要求做到：有疫情報告各項制度，每季度有疫情分析，疫情自查總結(jié)，半年、年度疫情分析。2009年共進行疫情分析季度4期，半年分析1期，年度分析1期。按《龍陵縣中醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度》要求，積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告工作，（如食物中毒、藥物中毒等）。2009年共上報一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件20起。(包含一般食物中毒、藥物中毒、菌子中毒)

    3、瘧疾防治

    瘧疾防治工作嚴(yán)格按照《全球基金瘧疾項目》要求完成。2009年本地居民發(fā)熱血檢702人，血檢完成率117%，流動人口涂片治療 670人，完成率111.67%，血檢村寨148個組，村寨覆蓋率100%，預(yù)防服藥630人，預(yù)防服藥率210%，瘧疾現(xiàn)癥病人治療15人，治療率100%，休止期根治63人，根治率100%，病灶點處理63個，瘧史訪問 270人，訪問率100%，病灶點處理270個，處理率100%。均為外源性病灶點。2009年，第五輪瘧疾項目“氯伯喹”免費治療間日瘧共368人；act治療pf 108人，浸泡蚊帳1037籠。2009年瘧疾防治做到年頭有計劃、年終有總結(jié)，過程有記錄。且每月制定工作計劃、總結(jié)；季度也制定工作計劃、總結(jié)。數(shù)據(jù)資料做到一月一收一報，并按時上報縣項目辦各種報表及資料。2009年共上報瘧疾報表21期，季報表7期，（分別為第五輪、第六輪）。嚴(yán)格“瘧疾基金財務(wù)帳”管理，及時兌現(xiàn)瘧疾項目款。

    4、結(jié)核病防治

    按照《結(jié)核病項目》要求，認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。2009年共轉(zhuǎn)診病人36例，規(guī)范、足量、全程對結(jié)核病病人實施治療，共治療肺結(jié)核病人11例，加強督導(dǎo)管理，共督導(dǎo)結(jié)核病病人11例，督導(dǎo)45次(其中有1人為自費服藥)，做到“三見面、三落實、五要求”。做好健康教育工作，做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)及歸口管理工作。

    5、鼠疫防治工作

    鼠疫防治工作認(rèn)真貫徹落實《國家鼠疫控制應(yīng)急方案》和“省、市、縣鼠疫防治聯(lián)防方案”，強化鼠疫“疫情三報”，堅持“零報告”制度，嚴(yán)防鼠間鼠疫的流行，杜絕人間鼠疫的發(fā)生。2009年度統(tǒng)一滅鼠2次，經(jīng)費投入10500多元，受益人口XX0人。

    6、死因監(jiān)測工作

    死因監(jiān)測工作是2009年一項新開展的工作，主要進行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集，所有死亡個案必須全部上報，并建立各項工作制度，中醫(yī)院做好培訓(xùn)及督導(dǎo)工作。做好質(zhì)量控制。中醫(yī)院各科室、全鎮(zhèn)5個社區(qū)及8個村衛(wèi)生室共監(jiān)測上報死亡病例169人，死因報告率100%.網(wǎng)絡(luò)直報169人，直報符合率92.22%；報告卡完整率93.41%，報告卡規(guī)范率90%,卡片與病史符合率91.21%；報告及時率90.80%,培訓(xùn)村醫(yī)2期，積極做好下鄉(xiāng)監(jiān)督工作，共計下鄉(xiāng)監(jiān)督36次，撰寫督導(dǎo)報告4期。 共3頁,當(dāng)前第2頁2

   （六）婦幼衛(wèi)生工作

    1、婦幼衛(wèi)生保健工作繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》的法律、法規(guī)，搞好“圍產(chǎn)期保健保償”服務(wù)，鞏固保健保償服務(wù)取得的成果，2009年圍產(chǎn)期應(yīng)入保232人，實入保232人，入保率為100%。

    2、“降消項目”工作

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照龍陵縣“降消項目”實施方案要求,認(rèn)真開展好“降消項目”工作，利用項目活動，加強了村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鞏固了三級防保網(wǎng)底建設(shè)，搞好懷孕婦女的摸底排查登記管理工作，健全和完善危急孕產(chǎn)婦和危急兒童的轉(zhuǎn)診、急救運行機制，為“兩個危急”轉(zhuǎn)診搶救疏通綠色通道，為孕產(chǎn)婦住院分娩實行限價收費政策，主動為貧困孕產(chǎn)婦辦理救助資金，提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低“兩個”死亡率。2009年度，**鎮(zhèn)共辦理貧困孕產(chǎn)婦救助卡128人，享受救助金86人，補助金額46720.84元；實行限價收費的40人。在中醫(yī)院住院分娩的貧困孕產(chǎn)婦224人，補助金額151568元；實行限價收費的有91人，補助金額28758.18元。危急孕產(chǎn)婦搶救1人，搶救成功1人，成功率為100%。

    3、愛嬰醫(yī)院工作

    繼續(xù)鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院來取得的成果，大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，提高純母乳喂養(yǎng)率。2009年度指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)332人，純母乳喂養(yǎng)300人，純母乳喂養(yǎng)率為90.36%。

    4、“三監(jiān)測、六管理”工作

    全年共有孕產(chǎn)婦463人，產(chǎn)婦333人，活產(chǎn)332人，建卡322人，產(chǎn)檢322人，有早孕檢查277人，住院分娩300人，新法接生334人，產(chǎn)后訪視322人，系統(tǒng)管理277人；高危孕產(chǎn)婦94人，管理94人，高危產(chǎn)婦68人，住院分娩68人，危急孕產(chǎn)婦搶救1人，搶救成功1人，無孕產(chǎn)婦死亡。7歲以下兒童2247人，保健管理1697人；3歲以下兒童936人，保健管理705人；5歲以下高危兒童113人，管理113人； 5歲以下兒童中重度營養(yǎng)不良患病人數(shù)16人。新生兒死亡1人，嬰兒死亡3人，5歲以下兒童死亡3人，無新生兒破傷風(fēng)病例。

    5、十三項婦幼衛(wèi)生指標(biāo)

    2009年度無孕產(chǎn)婦死亡，新生兒死亡率為3.01/00,嬰兒死亡率為9.04/00,5歲以下兒童死亡率為9.04/00,無新生兒破傷風(fēng)死亡。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為96.99%，產(chǎn)前檢查率為96.99%,新法接生率為100%,孕產(chǎn)婦住院分娩率為90.36%,產(chǎn)后訪視率96.99%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為83.43%,高危孕產(chǎn)婦管理率為100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%。7歲以下兒童保健覆蓋率為75.52%,3歲以下兒童保健管理率為75.32%,5歲以下高危兒童管理率為100%, 兒童計劃免疫（五苗）全程覆蓋率為100%；4個月以下嬰兒純母乳喂養(yǎng)率為90.36%（300/332）；低體重出生率為1.20%(4/332)，5歲以下兒童中重度營養(yǎng)不良患病率為4.82%(16/332)。培訓(xùn)合格率為100%；婦女健康教育率為85.63%(3373/3939)。

    6、婦幼衛(wèi)生信息管理

    嚴(yán)格按照上級要求，做好婦幼衛(wèi)生的痕跡資料的歸類整理，建立健全了鄉(xiāng)村兩級信息資料檔案，準(zhǔn)確及時上報和反饋婦幼衛(wèi)生院信息。今年上報婦幼衛(wèi)生信息12期，健全鄉(xiāng)級3本8種臺帳、村級2本5種臺帳，確?？h、鄉(xiāng)、三級數(shù)據(jù)上一致，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，達(dá)到保護婦女、兒童合法權(quán)益和健康發(fā)展的目的。

   （七）艾滋病防治工作

    按照縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定的目標(biāo)責(zé)任書要求，認(rèn)真做好艾滋病防治工作。以“宣傳教育”為主，標(biāo)本兼治，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展艾滋病防治工作，并進行監(jiān)測。2009年，**鎮(zhèn)共監(jiān)測1362人，其中孕產(chǎn)婦監(jiān)測522人，完成任務(wù)400的130.5%；新婚保健人員婚前保健監(jiān)測840人，完成任務(wù)數(shù)550人的152.73%,共隨訪hiv/aids 6人，篩查出hiv感染者3例。實施母嬰阻斷0人，發(fā)放安全套200盒，2009年鎮(zhèn)村兩級共出艾滋病宣傳欄期84期，發(fā)放防治艾滋病宣傳資料 6000多份，受益人口5000多人。2009年**鎮(zhèn)對防治艾滋病家庭貧困人員及艾滋病孤兒共計17人，救助金補助14700元。

   （八）其它工作

    積極完成上級安排臨時性工作任務(wù)及參加各種會議。2009年到上級培訓(xùn) 8次，培訓(xùn)村級14次，接受上級督導(dǎo) 8次；駕駛員體檢524人次。

    四、存在問題及建議

   （一）存在問題

    1、健康教育范圍不廣，力度不夠，群眾文化素質(zhì)偏低，影響婦幼衛(wèi)生工作的開展。

    2、個別村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，積極性不強，村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。

    3、防保經(jīng)費嚴(yán)重短缺，村醫(yī)不能得到及時的強化培訓(xùn)，衛(wèi)生室設(shè)備、器材陳舊老化。

    4、預(yù)防艾滋病母嬰阻斷經(jīng)費不到位，工作經(jīng)費不足。

   （二）建議

    1、加強村醫(yī)的政治教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高村醫(yī)責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。

    2、加強健教宣傳，擴大宣傳面，加大宣傳力度，提高群眾的自我保健意識。

    3、請上級政府加大對財政的支持力度，增加衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入，改善婦幼衛(wèi)生服務(wù)條件。