前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇線上推廣的方法范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

線上推廣的方法范文第1篇

不可本末倒置

對于很多的企業(yè)和單個營銷項目來說，線上的推廣其實只是作為一個線下營銷的輔助形式而存在的，是有了線下之后才道線上的。但有很多的營銷往往本末倒置。一些站長會將主要的精力投放在搜索引擎的排名和信息的網(wǎng)絡(luò)推廣上，對于線下的推廣和營銷只是在形式上做點工作。單就網(wǎng)站維護本身來說，重點確實是在網(wǎng)站的優(yōu)化。然而涉及到具體產(chǎn)品的營銷，對于某些產(chǎn)品，線上推廣很大程度上只能作為營銷本身的輔助來看的。拿主機控制面板cPanel舉例來說，從主機商到廣大站長，對此面板都比較陌生，通過人脈等資源擴充方式著手線下營銷是很關(guān)鍵的工作，如果只是通過線上的宣傳，這對營銷效果來講是很無力的。

不可過度依賴排名

現(xiàn)如今廣大的站長依然還受制于搜索引擎的排名，其實很大一部分的原因在于站長們主觀上過于依賴排名和優(yōu)化，眼光過于狹隘。拿營銷的項目來說，網(wǎng)絡(luò)上的廣告到底有多少實際的轉(zhuǎn)化率，這個到今天還是無法精確地計算出來。擴大了宣傳，更多的人都知道了，也并不代表一定有人愿意來買你的東西。對于線上推廣，我們要抱著科學的認知，線上推廣能達到一個怎樣的效果，不同的網(wǎng)站和不同的產(chǎn)品都是存在差異的，他們有適合自己發(fā)展的營銷方法，而線上的推廣并不能當做通行證來用，線上的推廣可以當做整個營銷一個階段性的廣告投放載體。

線上和線下不可割裂

線上推廣的方法范文第2篇

方法/步驟1第一：租金。

店鋪租金沒有統(tǒng)一的標準，一般每月5千到1萬。

2第二：設(shè)備。

比如貨架，空調(diào)，電視等，大概2萬。

3第三：進貨費。

加盟最大的好處就是不用壓貨，一般5至10萬。

4第四：員工工資。

1至2名員工即可，一線城市，需要五千左右。二三線城市，只需要兩到三千即可。

5第五：宣傳推廣費。

贈送打折卡，線上推廣等，大概需要一萬元。

6第六：店鋪裝修費用。

裝修很要，直接影響到店鋪的客流量。一般三到五萬。

7第七：備用金。

用于存貨、預付款等，兩萬元即可。

8第八：加盟費。

線上推廣的方法范文第3篇

Abstract： WeChat public platform is a new public media communication platform after the micro blog， it has been developed to the fifth edition. Individuals or organizations can apply for the use of the individual or small media. However， quickly carrying out the good construction and promotion for the registered platform is the key of platform construction to play the role of radiation. Based on the design of the transmission platform of auto we media of WeChat platform， this paper expounds the design process and application process and ways of the transmission platform of WeChat we media.

關(guān)鍵詞：汽車媒體；微信；傳播

Key words： auto media；WeChat；transmission

中圖分類號：G206.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）11-0180-02

0 引言

微信公眾平臺于2013年6月開始針對企業(yè)，個人，政府，組織等機構(gòu)推出一系列合作推廣業(yè)務(wù)。[1]國內(nèi)像汽車之家，易車網(wǎng)等多加大型成熟的媒體機構(gòu)緊隨其后發(fā)展自身的微信平臺。在國外，雅虎汽車，等多家汽車網(wǎng)站均選擇在facebook上建造自己的傳播方式。所以國內(nèi)的發(fā)展空間是非常巨大且富含價值的。截止到2015年，全國微信用戶已突破億級大關(guān)。[2]人們在微信上獲得的不僅僅是交流和及時通訊，還有文化的傳播跟知識的攝取。因此我們可以利用微信公眾平臺這一巨大的用戶群體設(shè)計并制造一個與汽車相關(guān)的文化傳播平臺。并且借鑒汽車之家的成功經(jīng)驗，結(jié)合微信公眾平臺為廣大汽車愛好者提供以全面、專業(yè)、可信賴、高互動性的汽車內(nèi)容，多層次、多維度地影響最廣泛的汽車消費者，以成為具有一定價值的線上線下汽車互動自媒體平臺。

1 微信平臺的建設(shè)

1.1 平臺的注冊

如圖1所示，首先注冊好一個僅供注冊公眾平臺的可用QQ郵箱。郵箱地址是。通過郵箱進行微信公眾號的注冊，并激活該公眾賬號。激活后填寫完善各項資料。通過資料的真實性審查無誤后，微信平臺的注冊便完成了。微信賬號：fxpawc，全稱：肥小胖愛玩車。

1.2 平臺的建設(shè)

本微信平臺建立三個大的菜單欄分別是“愛玩周邊”、“愛玩內(nèi)部”和“愛玩外部”。每一個菜單里面添加四項與汽車緊密相關(guān)的內(nèi)容，一共十二個內(nèi)容便構(gòu)成了微信平臺的全部內(nèi)容，其框架結(jié)構(gòu)如圖2所示，其菜單界面如圖3所示。

“愛玩周邊”主要包括“愛玩比賽”、“愛玩保養(yǎng)”、“達喀爾”、“實用品牌”四個二級目錄，其菜單界面如圖4所示，其中，“愛玩比賽”是將最新的國內(nèi)外各項汽車賽事戰(zhàn)況，以及參加者的個人資料通過圖文或視頻的方式展現(xiàn)給各位顧客，同時還伴有豐富且易懂的賽車知識解讀；“愛玩保養(yǎng)”是將最新、最近的汽車季節(jié)性保養(yǎng)小秘訣以圖文結(jié)合的方式呈現(xiàn)出來；“達喀爾”是將一年一度世界聞名的達喀爾拉力賽的每一段賽事比賽通過圖文加視頻的方式表現(xiàn)出來；“實用品牌”是將世界知名的安全性能以及綜合動力性良好的汽車品牌用圖文結(jié)合的方式直觀的表達出來。

“愛玩內(nèi)部”、“愛玩外部”也分別是由“小胖視頻”、“小胖新聞”等四個子項目構(gòu)成。其中，“小胖視頻”是針對一些二手車賣家的車輛進行一系列項目的測試自主開發(fā)出來的，為購買二手車的客戶提供有價值的參考作用；[3]“改裝”是關(guān)注最新的汽車個性化改裝潮流、最貼身勁爆的改裝案例解析，為喜愛個性化的愛車之人提供一些參考性的知識；“愛玩操控”是向廣大的飄逸愛好者們介紹如何調(diào)節(jié)汽車的懸架，差速器，轉(zhuǎn)角，輪胎等使得漂移愛好者們愉悅地享受漂移過程。

“玩車文化”詳細的介紹汽車歷史，講述汽車底盤、車身、發(fā)動機、變速器所蘊含的秘史。還有一些舉世聞名的車身設(shè)計大師、機械設(shè)計專家的人生俠文；“小胖新聞”快速的將近期各大汽車新聞，傳遞給我們的客戶，為網(wǎng)友再現(xiàn)各種超級車展、報道汽車最新現(xiàn)場、詮釋最新的行業(yè)動態(tài)等一切與車有關(guān)的事件。

1.3 平臺儲備資源管理平臺的建設(shè)

為了讓平臺的內(nèi)容能夠源源不斷的得到補充，以目前所受歡迎程度最高的“百度云網(wǎng)盤”作為儲備資源庫，通過聘用3名圖文設(shè)計員，不間斷從互聯(lián)網(wǎng)上的汽車免費資源內(nèi)摘錄一些最新的資源并進行整合最終得出一個圖文結(jié)合的形式上傳到“百度云網(wǎng)盤上”儲存，這樣就有優(yōu)秀的圖文資料通過儲備資源庫源源不斷的放置在微信平臺上進行傳播。平臺儲備資源管理平臺架構(gòu)及工作流程如圖5所示。

2 微信平臺的推廣

2.1 線上推廣

合作互推，是進行線上推廣最好最快的方法，發(fā)展到500粉絲便開始借助合作互推，互推后每次都會獲得上百的粉絲，所以微信合作互推很重要。微博大號的推廣，如果有巨大粉絲量的微博號資源，可以利用推廣自己的微信公眾號平臺，也可以利用自己的資源和別人互換。但是如果沒有資源可以選擇找一些微博大號給錢進行推廣。依托平臺推廣，依托已經(jīng)有名氣、人氣的平臺，如人人、豆瓣、知乎、愛車貼吧、汽車之家等等，可以將我們要宣傳的二維碼做成簽名圖片（本平臺的二維碼示意圖如圖6所示）。

這樣幾乎每次評論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪?；贚BS的推廣，這是個簡單的方法，就是要設(shè)置誘導性強的簽名，然后查看附近的人，如果簽名吸引了別人，就很可能被關(guān)注。

想要在線上更好的推廣，做好自生的優(yōu)化很重要，讓粉絲或準粉絲感受到我們的專業(yè)性和可讀性。優(yōu)化內(nèi)容有以下幾點：推送圖文優(yōu)化，只推送易讀清楚的單條圖文，優(yōu)化圖文搭配和排版，配色清新。自動回復優(yōu)化，做好與讀者的互動，讓我們的“讀后服務(wù)”更加專業(yè)，增加與讀者的親和力。這樣我們的粉絲更加樂意將我們的微信公眾號介紹給朋友，這是很好的隱形的推廣

2.2 線下推廣

線下推廣最多的、最有效的就是活動推廣，通過策劃一些活動來推廣，比如關(guān)注微信公眾號送禮品。借助“外聯(lián)”的方式，例如先與一些汽車銷售或4S店協(xié)商，以幫其宣傳推廣，來獲得贊助，可以有優(yōu)惠券、會員卡，然后再拿優(yōu)惠券和會員卡招攬愛車粉絲，愛車、想買車的朋友可以通過掃二維碼關(guān)注我們的微信公眾號來獲取優(yōu)惠券或會員卡。

2.3 發(fā)展現(xiàn)狀

本微信平臺經(jīng)過一年多的持續(xù)建設(shè)，目前已擁有“活粉”（活躍度高的粉絲）200余人，關(guān)注粉絲達到1000余人。到目前為止，平臺發(fā)起線下活動推廣活動3場，聯(lián)合安徽天龍汽車服務(wù)公司等3家企業(yè)吸納關(guān)注“活粉”百余人，在汽車愛好者圈內(nèi)產(chǎn)生一定的效應(yīng)。

3 總結(jié)與展望

通過持續(xù)不斷的平臺后源數(shù)據(jù)更新，微信傳播平臺最終會將集小型技術(shù)傳播、粉絲集群為一體的公眾平臺，是集汽車產(chǎn)業(yè)文化與交流為一體化的互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺，形成了一個巨大的集群體公眾平臺，承載著汽車產(chǎn)業(yè)、汽車服務(wù)業(yè)、全系汽車資料、全系汽車專修資料、汽車周邊等等一系列的汽車產(chǎn)業(yè)文化，并包含著若干子平臺，裝載著的是不同的愛好與選擇。通過主流社交平臺進行傳播打造成一個具有強大吸引力的自媒體，同時該平臺也適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的需要，適配當下的“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，為培養(yǎng)出專業(yè)創(chuàng)新的科學團隊有良好的示范作用。

參考文獻：

[1]劉然.社會化媒體時代人際傳播的“復興”.[D]華中科技大學碩士畢業(yè)論文，2013.

線上推廣的方法范文第4篇

很多建材行業(yè)的廠家經(jīng)常面臨這樣的兩難抉擇：不大力投入宣傳費用，就建立不起品牌形象，經(jīng)銷商埋怨廠家沒支持，產(chǎn)品的溢價能力有限s痛下決心投入了幾千萬宣傳費用之后，突然發(fā)現(xiàn)效果很不明顯，銷量提升得沒有想象中的大，經(jīng)銷商還是埋怨：支持的力度太小，對銷售作用不大。

面對經(jīng)銷商無休止的抱怨，廠家很惱火：拿出幾千萬的真金白銀砸廣告，經(jīng)銷商還不領(lǐng)情，肯定是你們沒有用心經(jīng)營，要不然就是“包二奶”(經(jīng)營其他的品牌)，再搞不好把你們?nèi)紦Q了!

建材廠商就是在這樣的埋怨中維系著合作關(guān)系，時常導致關(guān)系破裂，丟失了市場份額，喪失了市場機會。

線上推廣的目標無非有二：建立品牌形象、促進產(chǎn)品銷售。但為什么不奏效?更多的原因是線上推廣工作做足了，線下推廣卻沒跟上。(見表1)

推廣決策的三項依據(jù)

市場推廣是主做線上，還是主做線下，需要思考以下幾個問題：

建材產(chǎn)品本質(zhì)特征是怎樣的?

建材產(chǎn)品的消費者購買習慣是怎樣的?

符合建材產(chǎn)品本質(zhì)特征以及消費者購買習慣的推廣方式是什么?

厶如何將有限的資源進行有效的推廣?

廠家回答以上問題的過程，就是回答建材產(chǎn)品市場推廣三項依據(jù)的過程。

依據(jù)一：建材產(chǎn)品的特性

建材產(chǎn)品作為耐用消費品，具備耐用消費品的所有特性。

首先，消費者不熟悉，購買頻次低。如地板產(chǎn)品，耐磨程度、環(huán)保性能、花色風格等，不同晶牌存在一定差別，多數(shù)消費者一生僅僅會做1～2次購買，自然不熟悉產(chǎn)品特性。

其次，屬于理性消費產(chǎn)品，消費者關(guān)注點相對較多。如油漆產(chǎn)品，清潔難易程度、甲醛指標、調(diào)色空間、裝飾效果、修補性能、涂層柔韌性等。消費者需要全面對比，在這些性能中做出權(quán)衡。

再次，一次性購買金額大。

依據(jù)二：消費者的購買習慣

不妨先看看一組品牌建材的數(shù)據(jù)：

導購成交率15％。這是在優(yōu)秀的單店。40％左右的消費者最終購買的品牌與原來的意向不符。

導購對消費者購買決策影響力大。這對建材產(chǎn)品導購人員提出非常高的要求，優(yōu)秀導購人員成交率比一般導購人員高出2～3倍。

成交客戶構(gòu)成：大于50％客戶為口碑客戶。

口碑主要來自已經(jīng)使用者對預購者的口口相傳，影響力巨大，主要取決于廠家的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平。在商品同質(zhì)化時，服務(wù)水平成為影響口碑的關(guān)鍵要素。

客戶拜訪頻次：從拜訪到成交平均次數(shù)大于3次。

客戶品牌比較數(shù)量：至少比較5～8個品牌，最終在2～3個品牌間做出選擇。

消費者進行多品牌比較、多次拜訪門店，表明消費者購買行為的復雜性。在如此復雜的行為中，左右消費者決策的更多是市場推廣中的線下手段。

日常性簽單和促銷性簽單：1：1。

促銷簽單率達到相當?shù)谋壤?。用促銷活動聚斂客戶數(shù)量和銷量，已成為建材產(chǎn)品區(qū)域市場銷售的主要手段。這值得所有的建材廠家注意。

依據(jù)三：資源狀況

很多市場總監(jiān)或經(jīng)銷商一說到市場推廣的第一反應(yīng)就是打廣告，中央臺的最好使，要黃金時段的，要不然作用不大。

說得都沒錯電視、報紙的確是短時期內(nèi)提高知名度的有效手段，一定程度上也能在短時間內(nèi)快速拉動銷量，前提是你能承擔得起黃金時段的天價廣告費，像立邦、多樂士。

但尷尬隨之而來：我們的利潤空間以及市場占有率是否能支持如此密集的廣告投入?廠家能否堅持到天文數(shù)字推廣費開花結(jié)果的那一天?

單純的廣告在建材產(chǎn)品的購買過程中能起到什么作用?廣告對消費決策的影響比重究竟有多大?

要知道，超過40％的消費者最終購買的品牌與原來的意向不符；超過50％的消費者購買的首要因素是口碑以及周圍使用者的評價。一個普通消費者使用建材產(chǎn)品長達十年，甚至一輩子，在做出購買決策之前，能影響他的因素大多集中在其購買決策過程中的體驗。

如果你沒那么多錢，資源投放的重點在哪里就值得仔細掂量。

比較線上推廣與線下推廣對建材產(chǎn)品的不同價值(見表2)，可以看出：線上推廣手段更多是晶牌性宣傳為主導，線下推廣是銷售性宣傳為主導。選擇時，線下推廣應(yīng)為廠家首選，資源也應(yīng)適度傾斜。

事實上，“線下為王”已成為建材產(chǎn)品市場推廣的綱領(lǐng)性理念。

把簡單做到極致

做好線下推廣，在很多建材廠家和經(jīng)銷商來看，似乎都是程咬金的“三板斧”――簡單。但是實施的效果卻往往難以達成程咬金“三板斧”置敵于死地的效果。原因只有一個，你能否將線下推廣的這一簡單手段做到極致。

做到極致有什么價值?看看這兩個公式：

0．9× 0．9……(共相乘10次)＝0．35

1．1 × 1．1．．…‘(共相乘10次)二2．59

在對每一個手段的各個執(zhí)行細節(jié)上不斷做加分而不做減分，最終的結(jié)果將會相差7～8倍，這就是建材產(chǎn)品線下推廣效果達成的秘訣。

[案例]

某地板品牌在河南地區(qū)推廣。活動很簡單，就是特價+買贈，宣傳方式也簡單；就是在所有目標小區(qū)發(fā)放DM單頁。我們不妨以發(fā)放促銷單頁為例，來看看線下推廣如何做到“簡單的極致”。

1．單頁的內(nèi)容：DM本質(zhì)上就是要將信息準確、及時地傳遞給目標顧客，每一個時間段的單頁要有具體、明確的目的，信息簡明扼要，讓目標消費者在最短的時間內(nèi)了解到其利益點所在。如果有特價、抽獎、買贈，一定要在單頁之中清楚地表達出來，最低價格、具體獎品、買贈措施，這些才是消費者關(guān)心的利益點。沒有明確消費者利益點，DM何談吸引消費者呢?

2．發(fā)放場所：也就是找到目標消費者的共性，鎖定目標消費者較為集中的場所。絕大多數(shù)購買地板的消費者都要裝修新房子，其共性就是新建小區(qū)的業(yè)主。就算一些消費者要翻修老房，總要去建材商場而不可能是便利店吧?

因此，建材行業(yè)的目標消費者在兩個地方最集中：一是新建小區(qū)，二是建材市場。

我們就要圍繞這兩個場所，有針對性地發(fā)放DM，集中有限的資源，抓住同樣有限的消費者。

3．發(fā)放時間：增加單頁的有效到達率，可以增加單頁發(fā)放人員與目標消費者的接觸點，等于進一步延伸導購終端。因此，一定要選擇消費者較為集中的時間，如周五晚上以及周六、周日整天。

4．發(fā)放技巧：建材市場可以隨意發(fā)放單頁，但是目標小區(qū)就比較困難了，一定要注意發(fā)放的小技巧。例如，發(fā)放人員要隨身帶兩包煙以“賄賂”小區(qū)保安。

保安軟硬不吃怎么辦?這是件好事。大家都進不去，只要你進去了，那信息傳遞的效果就好得多。

進入管理嚴格的目標小區(qū)的小技巧：

開車進。保安一般不攔來訪車輛，而經(jīng)銷商一般都有自備車。

正在小區(qū)內(nèi)干活的裝修工人幫你帶進小區(qū)。

一些公共行業(yè)的服務(wù)人員帶你進入小區(qū)，例如：電費抄表員、煤氣抄表員或相關(guān)維修人員等。

在有攝像頭監(jiān)視的小區(qū)，可以找郵政人員幫忙投放到信箱。

類似的小技巧還有很多，可以結(jié)合當?shù)厍闆r自由發(fā)揮。

5．發(fā)放小組的組成和培訓：發(fā)放隊伍一定要保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)完整，應(yīng)由導購人員、安裝工人、專職小區(qū)推廣專員組成。其中，導購員熟悉產(chǎn)品知識與顧客心理，安裝工熟悉建材安裝施工時的實際問題，專職小區(qū)推廣人員經(jīng)驗豐富，可以解決意想不到的問題。完整的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可以保證無往不利。

另外，在發(fā)放前，要針對性地統(tǒng)一培訓所有參與發(fā)放的人員，由經(jīng)驗豐富的小區(qū)業(yè)務(wù)員向參與人員講解可能遇到的問題以及相應(yīng)的處理方法。發(fā)

放人員與消費者的接觸很可能是消費者對你的品牌的第一次接觸，第一印象十分重要。

線上推廣的方法范文第5篇

有必要：傳統(tǒng)渠道的擠壓讓商不堪重負是主因

家電商的利潤空間非常小，于是，許多商都把目光瞄向了電子商務(wù)。因為他們發(fā)現(xiàn)，開展網(wǎng)購業(yè)務(wù)不需要支付傳統(tǒng)渠道的進場費、選位費、管理費、扣點等，也不需要派促銷員，成本主要集中在倉儲、物流、服務(wù)等方面，運營成本遠遠低于線下運營成本，毛利率也可以得到控 制。而且，在線銷售銷售額增長更快，更符合對未來渠道市場的爭奪和籌謀。

在這樣的背景下，傳統(tǒng)家電商從單純的線下業(yè)務(wù)到線上、線下業(yè)務(wù)結(jié)合，有的商甚至干脆放棄了傳統(tǒng)渠道，專注于線上的業(yè)務(wù)發(fā)展，期待電子商務(wù)能夠 “咸魚翻身”。

不過，進軍電子商務(wù)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的復雜性。對于向電商轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)商而言，能不能準確地衡量出自己做電子商務(wù)的優(yōu)劣所在，并對操作電子商務(wù)中可能遇到的困難和問題，做出充足的準備和正確地應(yīng)對，決定了其轉(zhuǎn)型的成敗。

有優(yōu)勢：豐富的上游資源和線下銷售經(jīng)驗是財富

其實就本質(zhì)而言，電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道在很多屬性上都是相通的。因此，傳統(tǒng)家電商轉(zhuǎn)型做電商，有著專業(yè)電商和家電外商家做電商所不可比擬的先天優(yōu)勢。

首先，傳統(tǒng)商在貨品采購和資源談判上有優(yōu)勢。貨源的問題對于電子商務(wù)有著很重要的意義。商是渠道中間商，坐擁豐富的上游資源。而對于網(wǎng)購平臺和網(wǎng)上開店來說，貨源供應(yīng)無疑是頭等大事，穩(wěn)定可靠的貨源是其生存發(fā)展的基本保證，而對于商來說，豐富充足的貨源是操作好網(wǎng)購平臺的基本依托。像京東、亞馬遜等比較大的網(wǎng)購平臺，對于貨源的要求非常高，所以京東、卓越等平臺也愿意和一些比較大的供應(yīng)商保持長期合作關(guān)系。

其次，傳統(tǒng)商在線下積累了豐富的銷售經(jīng)驗和技巧。家電商在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域里摸爬滾打了許多年，積累了多年的商業(yè)經(jīng)驗和銷售技巧，也同樣會在網(wǎng)絡(luò)競爭中成為資本，這些商擁有穩(wěn)定的消費群，可以依托消費群進行跨品類跨平臺銷售和服務(wù)，這是諸多網(wǎng)店無法相比的。此外，低價競爭仍然是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要競爭方式，而價格戰(zhàn)本身就是線下傳統(tǒng)渠道慣用的一種競爭手段，所以，傳統(tǒng)商應(yīng)對線上的價格戰(zhàn)也是得心應(yīng)手。

第三，傳統(tǒng)家電商物流配送、售后服務(wù)等綜合實力更強。電子商務(wù)考驗的是企業(yè)的貨品組織、商品展示、系統(tǒng)支撐、物流配送、售后服務(wù)等綜合實力，對于家電產(chǎn)品來說，物流配送和售后服務(wù)尤其重要，相比專業(yè)電商，傳統(tǒng)商在商品展示和線上推廣的能力也許稍遜，但他們在線下形成的組貨能力，較好的渠道分銷能力，在區(qū)域內(nèi)對覆蓋客戶具有較高的服務(wù)能力和運輸保障能力，針對特定消費群體的需求滿足能力，通過廠家無法提供或不方便提供的增值服務(wù)去獲取更多消費者認可的能力，如產(chǎn)品質(zhì)量保障、低成本的專業(yè)物流、快速處理退換貨、專業(yè)的售后維修等，都是網(wǎng)商所無可比擬的。

有挑戰(zhàn)：在線營銷的特殊性和線上線下沖突解決是難點

不能否認，線下傳統(tǒng)渠道和線上網(wǎng)絡(luò)渠道的銷售，還是存在著很多差異之處的，尤其是對于同時操作線下線上兩個渠道的商而言，兩者之間矛盾的調(diào)節(jié)和沖突的解決是不容忽視的。對于轉(zhuǎn)型做電商的傳統(tǒng)家電商來說，更是有一系列難題擺在大家眼前。

首先是對在線營銷推廣方式和服務(wù)技巧要求很高。網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)銷售在具體產(chǎn)品的營銷方式不盡相同，實體銷售取決于店員的現(xiàn)場銷售能力，而網(wǎng)絡(luò)銷售的內(nèi)容更為復雜，要具備專業(yè)在線服務(wù)技巧，如專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用語，在兩分鐘以內(nèi)回復買家，還要求具有專業(yè)的營銷能力和網(wǎng)絡(luò)推廣技巧等。這些涉及到店鋪的裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)等非常專業(yè)的內(nèi)容。

其次是線上線下在價格等方面的沖突比較突出。對于同時操作傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)購渠道的商來說，線上和線下的銷售肯定會有沖突。在消費對象方面，因為兩者面對的主要消費群體不一樣，線上大多數(shù)都是針對的八零后，包括九零后的主力消費群體，而線下消費主體是八零前的消費群體。價格沖突也尤為突出。由于線上渠道銷售的貨品售價比線下零售店面便宜，就會對線下的銷售造成沖擊。

第三是傳統(tǒng)商短時間內(nèi)難以準確把握線上消費者的個性需求。網(wǎng)購的消費群體是一個全新的消費人群，有著鮮明的個性化消費特征和消費習慣。線上和線下的營銷方式和推廣方法完全不一樣，最關(guān)鍵的是它的受眾群體不一樣?；谝? 5歲以下的年輕群體為主力軍的網(wǎng)購市場，網(wǎng)購群體多樣化、個性化的需求，線下粗放式的推廣手段已經(jīng)難以打動網(wǎng)購人群。傳統(tǒng)商需要有一個轉(zhuǎn)型和適應(yīng)的過程。

第四是線上貨品的展示方式和線下的出樣、陳列方式截然不同。傳統(tǒng)商實體店的功能包括銷售、物流、品牌展示、現(xiàn)場體驗、售后服務(wù)、顧客互動等。轉(zhuǎn)到網(wǎng)上店鋪后，各個方面的權(quán)重就要相應(yīng)的進行調(diào)整。線下可以很直觀地進行體驗式的消費，而線上更多的是圖片、文字和數(shù)據(jù)，看得見摸不著，沒有購物體驗，對于商來說這種轉(zhuǎn)變也需要一個探索的過程。

此外，商要操作電子商務(wù)還需要跨越一些來自廠家的障礙。例如作為商經(jīng)常會遇到廠家和品牌商自己開設(shè)在線業(yè)務(wù)的尷尬。此時 商就會面臨著與跟有貨源、定價優(yōu)勢的總部進行競爭的不利局面，很有可能還會遭遇總部的一些限制性政策。

有方法：應(yīng)對得當就能由“咸魚翻身”到“華麗轉(zhuǎn)身”

深圳和上海電子商務(wù)開展的比較早，網(wǎng)購活躍，電子商務(wù)發(fā)展比較迅速的地區(qū)。這些地區(qū)的商，因為先行了一步，在電子商務(wù)的探索上積累了寶貴的經(jīng)驗。深圳的爾奇實業(yè)和上海的貝尤電器是傳統(tǒng)家電商開展電子商務(wù)比較成功的例子，這兩家公司都較早地進入電子商務(wù)領(lǐng)域，并取得了不錯的銷售業(yè)績。談及做電子商務(wù)的心得，兩家商給出了一些具體的建議。

第一，要組建一支專門的、專業(yè)的、精干的電子商務(wù)營銷團隊。專門的人做專業(yè)的事，都是營銷，線上和線下還是有明顯差異的。傳統(tǒng)商做電子商務(wù)，首先要組建起一支專業(yè)的電子商務(wù)團隊，引入專業(yè)的人才，專門做視覺設(shè)計、網(wǎng)頁制作、S E O（搜索引擎優(yōu)化）、資源采購、客戶服務(wù)等。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的情況和網(wǎng)上用戶的需求，這個部門還應(yīng)該不斷進行精細化的設(shè)置和專業(yè)化的分工。貝尤電器的電子商務(wù)團隊，從只有后臺編輯、前臺銷售，發(fā)展到有專門的市場部、技術(shù)中心、倉儲物流、售后服務(wù)等部門，各個部門的人員也在隨著業(yè)務(wù)量的增大而不斷增加，分工也進一步明確。以物流為例，已經(jīng)從最初的一個人，細化到有專門的質(zhì)檢、理貨、打包等，從一個工種增加到多個工種。

第二，一定要精選優(yōu)質(zhì)的，并且符合自身特點合作平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷合作平臺的選擇非常重要，好的平臺不僅是專業(yè)的，而且一定要符合商公司的特點。目前可供商選擇的網(wǎng)購合作平臺很多，但不一定都適合自己。貝尤電器在電子商務(wù)方面的運作主要分為兩個業(yè)務(wù)板塊。一方面是與京東商城、卓越亞馬遜、新蛋網(wǎng)、易訊等專業(yè)的B 2 C平臺，通過買斷經(jīng)銷的方式，展開合作，允許對方按照一定比例退貨。這樣的平臺操作流程和線下傳統(tǒng)渠道類似。雖然京東商城等大型B 2 C平臺合作會有一定的門檻，但是他們的日均銷售量很可觀。另外一方面就是自己運作淘寶網(wǎng)的B店和C店。這兩個業(yè)務(wù)板塊既分開運作，又可以實現(xiàn)資源共享。而深圳爾奇則主要是和阿里巴巴以及慧聰這兩個平臺進行合作，主要通過網(wǎng)絡(luò)做批發(fā)業(yè)務(wù)，這樣更符合自己單次出貨量大的特點。還有些商利用淘寶、百度有啊上的網(wǎng)絡(luò)賣家，以代銷的方式進行銷售，商只負責發(fā)貨，這樣淘寶賣家沒有庫存壓力，也愿意以這種方式合作。

第三，整合優(yōu)質(zhì)資源，豐富和穩(wěn)定產(chǎn)品線，并及時更新。由于有多年傳統(tǒng)渠道的經(jīng)驗，在貨源組織、資源談判、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面，是傳統(tǒng)家電商的強項，在開設(shè)網(wǎng)店以及與網(wǎng)購平臺的合作中，也具備一定的優(yōu)勢。自己開網(wǎng)店，產(chǎn)品的豐富度一定要有。產(chǎn)品越多，顧客進店的幾率越高，逛店的時間越長，購買的機會也就相應(yīng)的比較多。爾奇所的家電產(chǎn)品涉及到兩季產(chǎn)品、廚房電器、居室電器、美容電器、凈水電器等多個家電品類，品牌也非常多，豐富的產(chǎn)品線給了客戶更多的選擇余地，在各個品牌的新品上市后，也會在第一時間放在網(wǎng)上推廣。上海貝尤電器在穩(wěn)定以兩季電器產(chǎn)品為主打的基礎(chǔ)上，進一步豐富了小家電產(chǎn)品的品類和品牌，同時還加大了專門針對網(wǎng)購平臺的貨源采購，比如引進一些原來做外銷的商品，還有一些個性化的商品，來滿足網(wǎng)上不同消費者的個性化需求。針對網(wǎng)購人群的年齡特點和消費特征，還可以把更多的外觀比較靚麗，設(shè)計比較新穎的產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售，并且把新品和時尚的產(chǎn)品放在比較顯眼的陳列位。

第四，盡可能地錯開線上線下貨品的型號，差異化營銷。如果只是簡單地把線下產(chǎn)品搬到線上銷售，兩者的價格體系也保持一致，那么線上的產(chǎn)品相對于線下的其他同類產(chǎn)品就缺乏價格競爭力，對消費者缺乏吸引力；而如果線上、線下的產(chǎn)品價格體系不一致，毫無疑問又將影響線下的銷售。要解決這個問題只能是盡可能地讓線上線下的貨品錯開經(jīng)營。即便是相同的貨品，也可以通過差異化的營銷方式予以區(qū)隔，比如在具體的促銷方式上，線下是打折促銷，線上是捆綁銷售或贈品銷售，這樣也能夠給消費者不同的消費體驗，避免直接的價格沖突。

第五，強化線上的“軟終端建設(shè)”，進行更為細致生動的展示。線上無法進行體驗式消費，更多的是圖片、文字和數(shù)據(jù)。因此，在店鋪裝修和商品展示方面要下一番功夫。線上消費者希望看到更多的細節(jié)，進行更直接的對比。我們可以從細節(jié)著手，比如放更多的產(chǎn)品細節(jié)圖，從正面、側(cè)面、背面、按鈕、配件等不同角度展示商品，圖片質(zhì)量也要不斷提高和美化。另外還可以將商品的表述更加通俗易懂，更加全面準確，突出產(chǎn)品特點以及功能，做出和其它品牌同類產(chǎn)品的對比分析，對顧客普遍關(guān)心的問題做出梳理和解答等，這些“軟終端建設(shè)”的不斷完善是爭取到網(wǎng)上消費者的有效手段。

第六，在線下服務(wù)的對接方面 做到更及時、更完善、更細致。做網(wǎng)絡(luò)營銷，完善和細致的售后服務(wù)也是贏得消費者的重要因素。收到客戶貨款，就要及時進行配送，保證在客戶要求的時間內(nèi)到貨。在整個過程當中，消費者最終體驗的很大部分由遞送過程中的感受所決定的。倉儲和配送的競爭會直接決定電商的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。