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消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：消費(fèi)意識(shí) 商品 價(jià)格 銷(xiāo)售服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

意識(shí)是心理發(fā)展的最高階段，是人所特有的心理反映形式；其具體內(nèi)容包括人的神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)自身身心狀態(tài)和外界環(huán)境及變化的覺(jué)知與認(rèn)識(shí)。消費(fèi)意識(shí)則是指人作為消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境及活動(dòng)的覺(jué)知與認(rèn)識(shí)。消費(fèi)意識(shí)一方面是對(duì)現(xiàn)實(shí)消費(fèi)狀況的心理反映，另一方面也將影響和決定著消費(fèi)者的消費(fèi)行為。在目前“以消費(fèi)者為中心”的市場(chǎng)條件下，消費(fèi)意識(shí)無(wú)疑是工商企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員的重點(diǎn)研究課題。近年來(lái)，由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人民消費(fèi)水平的不斷提高，我國(guó)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)明顯表露出一些新的特點(diǎn)，筆者想嘗試進(jìn)行歸納，然而，由于消費(fèi)意識(shí)的內(nèi)容是非常廣泛的，所以在此只能對(duì)一些主要的方面談?wù)勛约旱恼擖c(diǎn)并提出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。

消費(fèi)者對(duì)商品的意識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

商品是消費(fèi)者從事消費(fèi)活動(dòng)的對(duì)象和載體，是導(dǎo)致消費(fèi)意識(shí)產(chǎn)生的最主要因素。人們對(duì)商品的意識(shí)是消費(fèi)意識(shí)中的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。

買(mǎi)方市場(chǎng)催生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1990年前，先是由于我國(guó)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和社會(huì)商品的缺乏，形成供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)，造就了凌駕于消費(fèi)者之上的官商，也使得人們的消費(fèi)意識(shí)非常貧乏和單調(diào)； 1990年后，改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成果才使得我國(guó)能從賣(mài)方市場(chǎng)真正發(fā)展為買(mǎi)方市場(chǎng)。買(mǎi)方市場(chǎng)的形成，使人們的消費(fèi)意識(shí)逐漸趨于成熟。人們?cè)谙M(fèi)中開(kāi)始有自己的思想和觀念，企業(yè)也越來(lái)越以消費(fèi)者需求和欲望的滿足作為自己的最終目標(biāo)。這標(biāo)志著既作為一種物的傳遞方式，又是工商企業(yè)與消費(fèi)者合作共享的生存方式的真正現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就此產(chǎn)生。

廣大消費(fèi)者要求綠色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

“八十年代喝味道，九十年代喝品質(zhì)，今天還要喝健康?！边@則勁酒廣告詞是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，廣大消費(fèi)者又不再滿足于“吃講營(yíng)養(yǎng)，穿講漂亮、用講高檔”的消費(fèi)意識(shí)的寫(xiě)照。越來(lái)越多的消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境資源狀況與消費(fèi)生活的密切聯(lián)系，力求通過(guò)對(duì)無(wú)污染、無(wú)公害、無(wú)副作用的綠色商品的消費(fèi)，來(lái)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，節(jié)約資源，提高自身的生活質(zhì)量，推動(dòng)消費(fèi)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此工商企業(yè)應(yīng)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。綠色營(yíng)銷(xiāo)是由綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，綠色產(chǎn)品、綠色分銷(xiāo)渠道，綠色促銷(xiāo)方式和綠色銷(xiāo)售服務(wù)等一系列因素構(gòu)成的完整系統(tǒng)。其中，綠色銷(xiāo)售服務(wù)貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，在綠色營(yíng)銷(xiāo)中占有重要位置。它要求銷(xiāo)售人員在進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù)時(shí)，要充分了解消費(fèi)者的綠色消費(fèi)興趣和需求，研究消費(fèi)者綠色消費(fèi)心理，回答消費(fèi)者所關(guān)心的環(huán)保問(wèn)題，掌握商品的綠色特性及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的綠色表現(xiàn)，從而有效地滿足消費(fèi)者對(duì)綠色信息的需求，與此同時(shí)，要建立良好的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行綠色商品的銷(xiāo)售服務(wù)、咨詢(xún)、維修和回收。

針對(duì)個(gè)性化消費(fèi)的定制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

由于人個(gè)性心理的存在，使得消費(fèi)者的意識(shí)和行為也具有個(gè)性化的特征?！傲_卜白菜，各有所愛(ài)”。每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好都是不一樣的，沒(méi)有任何兩個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)行為不存在差異。特別在商品豐富、消費(fèi)多樣化的今天，消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)意識(shí)更具有充分條件得以不斷增強(qiáng)，并在其購(gòu)買(mǎi)行為中得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)此工商企業(yè)應(yīng)開(kāi)展定制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。定制營(yíng)銷(xiāo)是指在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)細(xì)分到極限程度――把每一位顧客視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng)，并根據(jù)每一位顧客的特點(diǎn)要求，單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅速交貨的營(yíng)銷(xiāo)方式。它的核心目標(biāo)是以顧客愿意支付的價(jià)格并以能獲得一定利潤(rùn)的成本高效率地進(jìn)行產(chǎn)品定制。定制營(yíng)銷(xiāo)又是以“一對(duì)一銷(xiāo)售服務(wù)”和“e化服務(wù)”作為其主要內(nèi)容的。一對(duì)一銷(xiāo)售服務(wù)是指對(duì)企業(yè)的每一位顧客必須設(shè)定直接的管理者，銷(xiāo)售人員通過(guò)與每一位顧客進(jìn)行一對(duì)一溝通，明確把握每一位顧客的要求，有針對(duì)性地為其提供專(zhuān)門(mén)的個(gè)性化服務(wù)，以求最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。e化服務(wù)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)，通過(guò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化，來(lái)完善售前售中服務(wù)，重塑售后服務(wù)，為企業(yè)降低服務(wù)成本，為顧客提供個(gè)性化的最佳定制服務(wù)。

品牌意識(shí)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷創(chuàng)新

目前，雖然名牌商品的消費(fèi)在我國(guó)還不能說(shuō)達(dá)到普及程度，但是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和多元化，廣大消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)越來(lái)越濃。品牌就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，代表著銷(xiāo)售者（賣(mài)者）對(duì)交付給買(mǎi)者的產(chǎn)品特征，利益和服務(wù)的一貫性的承諾。久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)良品質(zhì)的保證。品牌意識(shí)主要表現(xiàn)為品牌忠誠(chéng)，是消費(fèi)者對(duì)某一品牌形成偏好，試圖重復(fù)選擇該品牌的傾向。消費(fèi)者為什么會(huì)形成品牌意識(shí)？應(yīng)該如何采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策？從國(guó)內(nèi)外不同學(xué)者提出的五種消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為理論中，我們可以得到較好的詮釋?zhuān)?/p>

習(xí)慣建立（養(yǎng)成）理論認(rèn)為：消費(fèi)者對(duì)商品的喜好與興趣是在重復(fù)使用該商品的過(guò)程中建立起來(lái)的，而消費(fèi)者之所以產(chǎn)生對(duì)某種商品的習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為，是因?yàn)槿藗冊(cè)谑褂眠^(guò)程中感受到商品質(zhì)量可靠，服務(wù)信譽(yù)的保障等諸如此類(lèi)的“強(qiáng)化物”的促進(jìn)。這不僅解釋了形成品牌忠誠(chéng)意識(shí)的基本原因是產(chǎn)品的吸引，而且也告知工商企業(yè)實(shí)施品牌策略的首要任務(wù)。

減少風(fēng)險(xiǎn)理論認(rèn)為：由于消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中冒有某種程度的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者的消費(fèi)行為就是想方設(shè)法尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑；而購(gòu)買(mǎi)名牌商品就是人們?yōu)闇p少風(fēng)險(xiǎn)作購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)常用的方法之一。這可能會(huì)使經(jīng)營(yíng)品牌商品的廠商竊竊私喜，但高興的同時(shí)不能忘記品牌對(duì)企業(yè)不良行為的約束。

認(rèn)知理論把消費(fèi)行為看成一個(gè)信息處理過(guò)程，提示了品牌策略中的品牌設(shè)計(jì)和品牌傳播的信息要切實(shí)能引起消費(fèi)者的注意，誘發(fā)思考，強(qiáng)化記憶，影響態(tài)度，促成購(gòu)買(mǎi)行為。

象征性社會(huì)行為理論認(rèn)為：任何商品都是一種社會(huì)語(yǔ)言，具有某種特定的社會(huì)含義，因而使得購(gòu)買(mǎi)行為成為一種象征性的社會(huì)行為。因此，廠商在商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中，不僅要注重商品的實(shí)用價(jià)值，還應(yīng)追求其象征意義。

邊際效用理論指出了商品的邊際效用會(huì)隨著消費(fèi)數(shù)量的增加而減少的規(guī)律。對(duì)此，我們首先應(yīng)該明白再好的品牌也會(huì)因人們喜新厭舊有喪失活力的一天，所以不能忽視對(duì)品牌的保護(hù)，要注意品牌擴(kuò)展和品牌創(chuàng)新?！捌?卡丹”四個(gè)字之所以能夠歷久彌新，這與皮爾?卡丹長(zhǎng)期求新求變，接受挑戰(zhàn)是分不開(kāi)的。其次，我們還應(yīng)該清醒地意識(shí)到：由于消費(fèi)者商品意識(shí)的不斷發(fā)展和變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的意識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

在發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)大潮中，價(jià)格無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，它是影響消費(fèi)者心理最具刺激性和敏感性的因素。所以，我們接著要關(guān)注的是消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的意識(shí)。

商品定價(jià)應(yīng)以?xún)r(jià)格心理為依據(jù)

從不同的角度看價(jià)格有不同的含義：經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為價(jià)格是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)，市場(chǎng)學(xué)認(rèn)為價(jià)格是由市場(chǎng)的供求關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)的需要來(lái)決定的，消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為商品的價(jià)格是以消費(fèi)者在心理上是否愿意接受為出發(fā)點(diǎn)的。如果與消費(fèi)者的價(jià)格意識(shí)相悖，再好的產(chǎn)品也難以打開(kāi)市場(chǎng)。例如一次性尿布雖然很受消費(fèi)者的歡迎，但是美國(guó)試銷(xiāo)過(guò)程中由于消費(fèi)者認(rèn)為定價(jià)過(guò)高結(jié)果很不理想，后來(lái)通過(guò)降低成本使其價(jià)格為消費(fèi)者接受才獲得成功。消費(fèi)者對(duì)某一價(jià)格是否愿意接受是要受價(jià)格心理習(xí)慣性影響的。價(jià)格心理的習(xí)慣性是消費(fèi)者在長(zhǎng)期、反復(fù)的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)商品價(jià)格的反復(fù)感知所形成的經(jīng)驗(yàn)對(duì)價(jià)格合理范圍的尺度判定。消費(fèi)者這種價(jià)格意識(shí)的特性實(shí)際上是對(duì)商品的價(jià)值、質(zhì)量和自身的消費(fèi)條件等因素的一種綜合反映。所以工商企業(yè)在商品定價(jià)時(shí)要以此作為依據(jù)。目前我國(guó)經(jīng)過(guò)20年的高速發(fā)展，許多方面生產(chǎn)能力已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，導(dǎo)致了瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，使市場(chǎng)價(jià)格和商品價(jià)值都大大降低；而通過(guò)出口向國(guó)外銷(xiāo)售以減少庫(kù)存，但又因價(jià)格過(guò)低而帶來(lái)反傾銷(xiāo)的訴訟問(wèn)題。這其實(shí)也是沒(méi)有按價(jià)格心理習(xí)慣性進(jìn)行商品定價(jià)所帶來(lái)的問(wèn)題。對(duì)此可考慮借鑒世界一些領(lǐng)先品牌所采用的通過(guò)將生產(chǎn)外包而集中精力運(yùn)作品牌獲取利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)策略和將過(guò)剩產(chǎn)品通過(guò)大眾化的平價(jià)零售商店出售，而制造商則需要與零售商店結(jié)成共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的伙伴關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)策略等方法來(lái)予以化解。

價(jià)格調(diào)整要注意價(jià)格心理的敏感性

價(jià)格心理的敏感性是指對(duì)商品價(jià)格的變動(dòng)的反應(yīng)程度。價(jià)格在諸多消費(fèi)刺激中具有敏感度高、反應(yīng)性強(qiáng)、作用效果明顯的特點(diǎn)。價(jià)格漲落會(huì)直接激發(fā)或抑制消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，所以在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為刺激或抑制消費(fèi)需求，價(jià)格調(diào)整是工商企業(yè)經(jīng)常采用的手段。但要注意的是，有時(shí)候會(huì)因一些特殊原因，引起消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的逆反心理，導(dǎo)致買(mǎi)漲不買(mǎi)落的逆反行為。例如目前我國(guó)市場(chǎng)的家電類(lèi)和汽車(chē)產(chǎn)品就陷入越降價(jià)消費(fèi)者越不買(mǎi)的尷尬境地。另外，對(duì)于其價(jià)值是產(chǎn)品本身的品質(zhì)與消費(fèi)者對(duì)該品牌信心價(jià)值的綜合的一些品牌商品的打折，可能會(huì)帶來(lái)一時(shí)的火爆銷(xiāo)售；但這種火爆背后，卻是廠商輕率地把好不容易樹(shù)立起來(lái)的消費(fèi)者對(duì)該品牌的信心價(jià)值給低價(jià)拋售了，而且還會(huì)讓原來(lái)對(duì)該品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者失去信心，從而造成目標(biāo)消費(fèi)群體的游離與混亂。因此，在價(jià)格調(diào)整中要研究消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的感覺(jué)閾限，循序漸進(jìn)地進(jìn)行，起碼也要注意為調(diào)價(jià)找到合適的理由和借口。

針對(duì)價(jià)格心理的心理定價(jià)策略

價(jià)格心理的感受性是指消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格高低的感覺(jué)程度。價(jià)格的高低是相對(duì)的，消費(fèi)者對(duì)此的判斷往往是在同類(lèi)商品和購(gòu)貨現(xiàn)場(chǎng)的其它不同類(lèi)商品進(jìn)行比較而獲得的。因受到背景刺激因素的影響，會(huì)形成消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高低不同的感受性，直接影響其價(jià)格判斷，甚至產(chǎn)生價(jià)格錯(cuò)覺(jué)。對(duì)此，工商企業(yè)除采用折扣定價(jià)、地區(qū)定價(jià)、差別定價(jià)、新產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品組合定價(jià)這些基本的定價(jià)策略外，還可采用心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略具體包括聲望定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)和招徠定價(jià)等具體方法。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中，如果把同一類(lèi)商品中的高價(jià)商品與低價(jià)商品放在一起出售，有時(shí)也能產(chǎn)生比較好的經(jīng)營(yíng)效果。因?yàn)榍罅咄ㄟ^(guò)對(duì)比可以感到自己所買(mǎi)的商品確實(shí)便宜，而求高、求名者則認(rèn)為買(mǎi)高價(jià)貨有利于顯示自己的身份和地位。

價(jià)格傾向性與目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

價(jià)格心理的傾向性是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)商品價(jià)格選擇的傾向。商品一般都有高、中、低檔之分，它分別標(biāo)志商品不同的價(jià)格與質(zhì)量。不同類(lèi)型的消費(fèi)者出自不同的價(jià)格心理，對(duì)商品的檔次、質(zhì)量、商標(biāo)都會(huì)產(chǎn)生不同的傾向性。這種價(jià)格意識(shí)的特性實(shí)際上是消費(fèi)者由于經(jīng)濟(jì)地位、購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)與消費(fèi)方式不同而帶來(lái)對(duì)價(jià)格知覺(jué)和選擇不同的表現(xiàn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，工商企業(yè)為了發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)掌握市場(chǎng)特點(diǎn)而進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)之一的消費(fèi)心理因素包含了這種傾向性。企業(yè)可以把個(gè)性、愛(ài)好、興趣類(lèi)同和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。結(jié)合我國(guó)目前消費(fèi)者的消費(fèi)水平差距加大，個(gè)性消費(fèi)意識(shí)日漸突出的實(shí)際，根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)商品不同效用的重視程度來(lái)搞好目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分具有一定的現(xiàn)實(shí)和實(shí)際意義。

消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的意識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

銷(xiāo)售是商品在市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)歷的最后環(huán)節(jié)，也是商品經(jīng)流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境、銷(xiāo)售方式、服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高是消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)的主要內(nèi)容。

消費(fèi)需求升級(jí)對(duì)商場(chǎng)布局的要求

由于我國(guó)人民生活水平的提高，加上人口的不斷增長(zhǎng)，消費(fèi)需求隨之不斷升級(jí)，所以對(duì)購(gòu)物商場(chǎng)的布局、規(guī)模的要求比以往更高。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的居住地離商場(chǎng)越近，他光顧的可能性越大，反之則越小。同樣，在其他條件相同的情況下，消費(fèi)者通常愿意到規(guī)模大一點(diǎn)的商場(chǎng)購(gòu)物。“購(gòu)近不購(gòu)遠(yuǎn)，進(jìn)大不進(jìn)小”已成為當(dāng)前消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)。反觀我國(guó)商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：商場(chǎng)的布局不能滿足消費(fèi)者的要求，特別在迅速發(fā)展城市中的一些新建城區(qū)的商場(chǎng)配置更是差強(qiáng)人意；商場(chǎng)的規(guī)模也越來(lái)越不適應(yīng)今天的要求。這就要求我國(guó)商業(yè)行業(yè)要增強(qiáng)實(shí)力，加緊聯(lián)合重組，盡快做大做強(qiáng)，不要使我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)讓外國(guó)人占得太多。

娛樂(lè)休閑需要對(duì)賣(mài)場(chǎng)設(shè)施的要求

現(xiàn)代人的市場(chǎng)消費(fèi)觀念逐步由傳統(tǒng)的買(mǎi)實(shí)用，買(mǎi)實(shí)惠轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)享受。購(gòu)物作為一種休閑方式，內(nèi)容已發(fā)生巨大變化；顧客除了買(mǎi)商品，還包括休閑娛樂(lè)等要求。作為商業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)條件，在賣(mài)場(chǎng)設(shè)置顧客休息處、飲水設(shè)備、物品暫存處、兒童樂(lè)園、存車(chē)處、餐廳、茶室等設(shè)施；提供托兒、休息、咨詢(xún)指導(dǎo)等多方面的服務(wù)。然而，在現(xiàn)實(shí)中我們很少見(jiàn)到設(shè)施齊全服務(wù)周到的賣(mài)場(chǎng)。

購(gòu)買(mǎi)意識(shí)的理性對(duì)商品陳列的要求

因?yàn)槿藗兿M(fèi)質(zhì)量的提高，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中，對(duì)商品的品牌、質(zhì)量、性能、包裝乃至于保質(zhì)期等都更加關(guān)注。這些購(gòu)買(mǎi)意識(shí)的理性要求商家能充分展示消費(fèi)者需要的商品，使顧客易見(jiàn)易取、方便察看選擇；要通過(guò)顧客行為調(diào)查，按照需求取向配置商品布局，根據(jù)消費(fèi)者心理特征講求商品擺布藝術(shù)，使商品陳列做到醒目、便利、美觀和實(shí)用。

享受良好服務(wù)需要對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的要求

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品質(zhì)量、數(shù)量和品種方面不斷提高和豐富，消費(fèi)者可以隨心所欲地購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品；使得服務(wù)在消費(fèi)需要中的地位迅速上升，消費(fèi)者對(duì)在購(gòu)買(mǎi)和使用商品過(guò)程中享受良好服務(wù)的需要日益強(qiáng)烈。在現(xiàn)代消費(fèi)者的意識(shí)中，商品和服務(wù)已經(jīng)成為不可分割的整體。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，支付貨幣所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品的實(shí)體，同時(shí)還購(gòu)買(mǎi)了與商品相關(guān)的服務(wù)。對(duì)此，商家要做好在消費(fèi)者未接觸商品之前激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望所提供的各項(xiàng)售前服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)商品過(guò)程中為消費(fèi)者提供各種方便的售中服務(wù)；以及包括送貨、安裝、“三包”等在內(nèi)的各種售后服務(wù)。要知道，從一定意義上講，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣已經(jīng)成為消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)商品的主要依據(jù)。

當(dāng)然，還有許多消費(fèi)意識(shí)的內(nèi)容在這里尚未提及，但不管是哪方面的消費(fèi)意識(shí)，也無(wú)論其如何發(fā)展變化，我們研究的宗旨都是：根據(jù)消費(fèi)意識(shí)的特點(diǎn)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。因?yàn)?1世紀(jì)是以服務(wù)取勝的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代企業(yè)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則就是通過(guò)服務(wù)使顧客滿意。

參考文獻(xiàn)：

1.龔振，榮曉華，劉志超編著.消費(fèi)者行為學(xué).大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2000

2.種燕珍編.心理營(yíng)銷(xiāo).北京：中國(guó)紡織出版社，2003

3.符國(guó)群主編.消費(fèi)者行為學(xué).北京：高等教育出版社，2003

消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)范文第2篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)村家電；消費(fèi)市場(chǎng)；探討

前 言

2007年中國(guó)GDP增長(zhǎng)11.4%，其中消費(fèi)、投資、出口的拉動(dòng)分別占4.4%、4.3%、2.7%，表明消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用正在加大。但在農(nóng)村由于消費(fèi)不協(xié)調(diào)，消費(fèi)水平低等特點(diǎn)。從而使得農(nóng)村消費(fèi)需求對(duì)GDP增長(zhǎng)率貢獻(xiàn)份額下降，制約國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。

一、制約農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的主要因素

1.農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，嚴(yán)重制約了農(nóng)村居民的消費(fèi)需求

可支配收入水平是決定消費(fèi)支出的最重要因素。近年來(lái)，中國(guó)農(nóng)村居民收入呈現(xiàn)出兩個(gè)明顯特征：一是總體水平偏低，二是內(nèi)部收入差距拉大，直接制約了農(nóng)村消費(fèi)需求的擴(kuò)張。城鄉(xiāng)居民可支配收入之比由1985年的1.86倍，擴(kuò)大到1990年的2.2倍、2001年的2.89倍、2003年的3.23倍。2005年農(nóng)民人均純收入是3 255元，城鎮(zhèn)人均可支配收入是10 493元，絕對(duì)差距是7 283元，相對(duì)差距是1∶3.22，城鄉(xiāng)差距較改革之初增長(zhǎng)了66%。由于城鄉(xiāng)居民收入差距持續(xù)拉大，盡管農(nóng)民收入同比增長(zhǎng)，但占全社會(huì)居民總收入的比重仍在下降，農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)能力明顯偏弱。

2.農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)有效供給不足，也影響了農(nóng)村居民的消費(fèi)

目前，中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的商品供應(yīng)體系還不完善，很多地方和企業(yè)在工業(yè)消費(fèi)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)上，多是面向城市需求，而適合農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)重滯后，有效供給不足，這在一定程度上制約了農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)市場(chǎng)的發(fā)展。況且在工業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)領(lǐng)域，重城市輕農(nóng)村的現(xiàn)象較為普遍，現(xiàn)在市場(chǎng)大部分的商品都是針對(duì)城市消費(fèi)市場(chǎng)，而適合農(nóng)村特點(diǎn)的家電產(chǎn)品不多，從而影響整個(gè)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

3.農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境較差，影響了農(nóng)民的消費(fèi)積極性

農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境的落后是制約農(nóng)民消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)的重要因素。目前，由于中國(guó)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后，嚴(yán)重影響著農(nóng)民消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，限制了農(nóng)民消費(fèi)的更快增長(zhǎng)。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

首先表現(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)少，購(gòu)物環(huán)境差，商品的品種和款式也單調(diào)，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，限制了購(gòu)物選擇面。

其次是缺水缺電，嚴(yán)重制約了家用電器的普及。絕大部分農(nóng)村的生產(chǎn)、生活消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)論在數(shù)量、布局、規(guī)模方面，還是在檔次、質(zhì)量、科技含量等方面，與城市相比，差距懸殊。一些地區(qū)供水、用電、道路、電視信號(hào)接轉(zhuǎn)站等基本問(wèn)題仍未解決好，家用電器等商品的普及嚴(yán)重受到限制，甚至出現(xiàn)了“買(mǎi)回的冰箱變成了碗櫥、洗衣機(jī)變成米缸”的笑話。目前，全國(guó)自來(lái)水受益村只有4 381個(gè)，普及程度仍較低。農(nóng)村形容說(shuō)：“電動(dòng)洗衣機(jī)，人工上下水”；很多省份雖然消除了無(wú)電村，但是供電時(shí)間限制、電壓不穩(wěn)等問(wèn)題也一直影響著電器商品進(jìn)入農(nóng)戶；電訊基礎(chǔ)設(shè)施因農(nóng)村資金短缺、點(diǎn)多面廣、鋪設(shè)線路投資太大，一時(shí)難以滿足；尤其值得注意的是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施使用費(fèi)用遠(yuǎn)高于城市。據(jù)一份關(guān)于農(nóng)村電價(jià)情況的調(diào)查報(bào)告：除了山西每度電在0.40元左右外，相當(dāng)一部分省、市、自治區(qū)為0.60元～0.80元，高的達(dá)到2元～3元，遠(yuǎn)高于城市0.42元的平均電價(jià)水平，農(nóng)民購(gòu)頭家電買(mǎi)得起用不起現(xiàn)象較為普遍。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局農(nóng)調(diào)隊(duì)對(duì)住戶的調(diào)查反映：農(nóng)村電話費(fèi)偏高，也是制約電話使用的重要因素之一。

再次是交通不暢，制約了農(nóng)村商品的流通。由于交通不便，農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)不出去，不能及時(shí)換回貨幣影響了農(nóng)民收入；另一方面，工業(yè)品不能順利運(yùn)過(guò)來(lái)，加大了工業(yè)品成本、抬高了價(jià)格，嚴(yán)重制約了農(nóng)民消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)。

二、農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)策及建議

（一）政策支持

繼續(xù)加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的環(huán)境

目前，農(nóng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正處于升級(jí)價(jià)段，以“老三大件”為主要耐用消費(fèi)對(duì)象的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，而以彩電、冰箱、收錄機(jī)、洗衣機(jī)等家用電器和農(nóng)業(yè)作業(yè)器械、運(yùn)輸機(jī)械為主要消費(fèi)對(duì)象的新的消費(fèi)熱點(diǎn)正在形成。但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)業(yè)投入不足，供電、供水、道路等基礎(chǔ)設(shè)施已不能適應(yīng)當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的需要。因此，促進(jìn)農(nóng)村家電需求的增長(zhǎng)，當(dāng)務(wù)之急是要完善同消費(fèi)配套的基礎(chǔ)設(shè)施。其中關(guān)鍵問(wèn)題是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，嚴(yán)重制約了農(nóng)村居民滿足消費(fèi)需求的效率和效果，是阻礙農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的最大的非制度性因素。鑒于此，加大對(duì)農(nóng)村的資金投入，特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)和科技的投入，確保農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以保證農(nóng)村水、電、交通、通信、醫(yī)療等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基本到位。而農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)、通訊、道路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改善不僅方便了農(nóng)村居民的出行及信息流通，更重要的是對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、水果蔬菜的流通、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)以及非農(nóng)產(chǎn)業(yè)中的交通運(yùn)輸業(yè)等的發(fā)展作用更為突出，同時(shí)還有利于促進(jìn)對(duì)電話、電視、洗衣機(jī)等耐用消費(fèi)品的需求。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家測(cè)算，電價(jià)下降40%，并提高信號(hào)接收質(zhì)量，每百戶彩電擁有量將新增11.5臺(tái)。如果實(shí)現(xiàn)村村通自來(lái)水，洗衣機(jī)每百戶擁有量將新增22.6臺(tái)。

（二）組織支持

1.政府的支持

首先要大力發(fā)展農(nóng)村金融服務(wù)，進(jìn)一步深化農(nóng)村金融體系改革。現(xiàn)階段農(nóng)村融資渠道有限，正規(guī)金融缺位，資金市場(chǎng)運(yùn)作極不規(guī)范。進(jìn)一步深化農(nóng)村金融體系改革乃當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)村要探索建立一個(gè)由商業(yè)金融、政策性金融和合作金融等多樣化金融機(jī)構(gòu)組成的、具有相互競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部互補(bǔ)的農(nóng)村金融體系。同時(shí)要探索建立農(nóng)民貸款擔(dān)保體系，分散農(nóng)民貸款風(fēng)險(xiǎn)，健全融資渠道，進(jìn)而啟動(dòng)農(nóng)民長(zhǎng)期抑制的消費(fèi)需求。比如，農(nóng)民的住房消費(fèi)、家庭耐用消費(fèi)品消費(fèi)、教育消費(fèi)等。

其次要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)的金融支持，完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)金融服務(wù)體系的支持，在當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)體系中，農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的撤并，管理權(quán)限上收;作為國(guó)家政策性銀行的農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行只承擔(dān)糧、棉、油收儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)，不與農(nóng)民個(gè)人發(fā)生信貸業(yè)務(wù)，對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資無(wú)暇顧及;農(nóng)村信用社自身難以滿足農(nóng)民的借貸需求，這種金融供給抑制，制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，對(duì)于農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，特別是對(duì)農(nóng)村信用社體制的改革，發(fā)揮其支農(nóng)主力軍作用。通過(guò)農(nóng)村信用社來(lái)推行小額信貸以滿足農(nóng)民的借貸需求。小額信貸作為一種新的特殊的信貸方式，專(zhuān)門(mén)為具有一定潛在償債能力的收入較低的農(nóng)民提供信貸服務(wù)，以幫助他們擺脫貧困、增加收入。

消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)范文第3篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)村家電；消費(fèi)市場(chǎng)；探討

前言

2007年中國(guó)GDP增長(zhǎng)11.4%，其中消費(fèi)、投資、出口的拉動(dòng)分別占4.4%、4.3%、2.7%，表明消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用正在加大。但在農(nóng)村由于消費(fèi)不協(xié)調(diào)，消費(fèi)水平低等特點(diǎn)。從而使得農(nóng)村消費(fèi)需求對(duì)GDP增長(zhǎng)率貢獻(xiàn)份額下降，制約國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。

一、制約農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的主要因素

1.農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，嚴(yán)重制約了農(nóng)村居民的消費(fèi)需求

可支配收入水平是決定消費(fèi)支出的最重要因素。近年來(lái)，中國(guó)農(nóng)村居民收入呈現(xiàn)出兩個(gè)明顯特征：一是總體水平偏低，二是內(nèi)部收入差距拉大，直接制約了農(nóng)村消費(fèi)需求的擴(kuò)張。城鄉(xiāng)居民可支配收入之比由1985年的1.86倍，擴(kuò)大到1990年的2.2倍、2001年的2.89倍、2003年的3.23倍。2005年農(nóng)民人均純收入是3255元，城鎮(zhèn)人均可支配收入是10493元，絕對(duì)差距是7283元，相對(duì)差距是1∶3.22，城鄉(xiāng)差距較改革之初增長(zhǎng)了66%。由于城鄉(xiāng)居民收入差距持續(xù)拉大，盡管農(nóng)民收入同比增長(zhǎng)，但占全社會(huì)居民總收入的比重仍在下降，農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)能力明顯偏弱。

2.農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)有效供給不足，也影響了農(nóng)村居民的消費(fèi)

目前，中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的商品供應(yīng)體系還不完善，很多地方和企業(yè)在工業(yè)消費(fèi)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)上，多是面向城市需求，而適合農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)重滯后，有效供給不足，這在一定程度上制約了農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)市場(chǎng)的發(fā)展。況且在工業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)領(lǐng)域，重城市輕農(nóng)村的現(xiàn)象較為普遍，現(xiàn)在市場(chǎng)大部分的商品都是針對(duì)城市消費(fèi)市場(chǎng)，而適合農(nóng)村特點(diǎn)的家電產(chǎn)品不多，從而影響整個(gè)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

3.農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境較差，影響了農(nóng)民的消費(fèi)積極性

農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境的落后是制約農(nóng)民消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)的重要因素。目前，由于中國(guó)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后，嚴(yán)重影響著農(nóng)民消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，限制了農(nóng)民消費(fèi)的更快增長(zhǎng)。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

首先表現(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)少，購(gòu)物環(huán)境差，商品的品種和款式也單調(diào)，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，限制了購(gòu)物選擇面。

其次是缺水缺電，嚴(yán)重制約了家用電器的普及。絕大部分農(nóng)村的生產(chǎn)、生活消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)論在數(shù)量、布局、規(guī)模方面，還是在檔次、質(zhì)量、科技含量等方面，與城市相比，差距懸殊。一些地區(qū)供水、用電、道路、電視信號(hào)接轉(zhuǎn)站等基本問(wèn)題仍未解決好，家用電器等商品的普及嚴(yán)重受到限制，甚至出現(xiàn)了“買(mǎi)回的冰箱變成了碗櫥、洗衣機(jī)變成米缸”的笑話。目前，全國(guó)自來(lái)水受益村只有4381個(gè)，普及程度仍較低。農(nóng)村形容說(shuō)：“電動(dòng)洗衣機(jī)，人工上下水”；很多省份雖然消除了無(wú)電村，但是供電時(shí)間限制、電壓不穩(wěn)等問(wèn)題也一直影響著電器商品進(jìn)入農(nóng)戶；電訊基礎(chǔ)設(shè)施因農(nóng)村資金短缺、點(diǎn)多面廣、鋪設(shè)線路投資太大，一時(shí)難以滿足；尤其值得注意的是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施使用費(fèi)用遠(yuǎn)高于城市。據(jù)一份關(guān)于農(nóng)村電價(jià)情況的調(diào)查報(bào)告：除了山西每度電在0.40元左右外，相當(dāng)一部分省、市、自治區(qū)為0.60元～0.80元，高的達(dá)到2元～3元，遠(yuǎn)高于城市0.42元的平均電價(jià)水平，農(nóng)民購(gòu)頭家電買(mǎi)得起用不起現(xiàn)象較為普遍。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局農(nóng)調(diào)隊(duì)對(duì)住戶的調(diào)查反映：農(nóng)村電話費(fèi)偏高，也是制約電話使用的重要因素之一。

再次是交通不暢，制約了農(nóng)村商品的流通。由于交通不便，農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)不出去，不能及時(shí)換回貨幣影響了農(nóng)民收入；另一方面，工業(yè)品不能順利運(yùn)過(guò)來(lái)，加大了工業(yè)品成本、抬高了價(jià)格，嚴(yán)重制約了農(nóng)民消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)。

二、農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)策及建議

（一）政策支持

繼續(xù)加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的環(huán)境

目前，農(nóng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正處于升級(jí)價(jià)段，以“老三大件”為主要耐用消費(fèi)對(duì)象的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，而以彩電、冰箱、收錄機(jī)、洗衣機(jī)等家用電器和農(nóng)業(yè)作業(yè)器械、運(yùn)輸機(jī)械為主要消費(fèi)對(duì)象的新的消費(fèi)熱點(diǎn)正在形成。但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)業(yè)投入不足，供電、供水、道路等基礎(chǔ)設(shè)施已不能適應(yīng)當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的需要。因此，促進(jìn)農(nóng)村家電需求的增長(zhǎng)，當(dāng)務(wù)之急是要完善同消費(fèi)配套的基礎(chǔ)設(shè)施。其中關(guān)鍵問(wèn)題是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，嚴(yán)重制約了農(nóng)村居民滿足消費(fèi)需求的效率和效果，是阻礙農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的最大的非制度性因素。鑒于此，加大對(duì)農(nóng)村的資金投入，特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)和科技的投入，確保農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以保證農(nóng)村水、電、交通、通信、醫(yī)療等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基本到位。而農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)、通訊、道路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改善不僅方便了農(nóng)村居民的出行及信息流通，更重要的是對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、水果蔬菜的流通、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)以及非農(nóng)產(chǎn)業(yè)中的交通運(yùn)輸業(yè)等的發(fā)展作用更為突出，同時(shí)還有利于促進(jìn)對(duì)電話、電視、洗衣機(jī)等耐用消費(fèi)品的需求。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家測(cè)算，電價(jià)下降40%，并提高信號(hào)接收質(zhì)量，每百戶彩電擁有量將新增11.5臺(tái)。如果實(shí)現(xiàn)村村通自來(lái)水，洗衣機(jī)每百戶擁有量將新增22.6臺(tái)。

（二）組織支持

1.政府的支持

首先要大力發(fā)展農(nóng)村金融服務(wù)，進(jìn)一步深化農(nóng)村金融體系改革。現(xiàn)階段農(nóng)村融資渠道有限，正規(guī)金融缺位，資金市場(chǎng)運(yùn)作極不規(guī)范。進(jìn)一步深化農(nóng)村金融體系改革乃當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)村要探索建立一個(gè)由商業(yè)金融、政策性金融和合作金融等多樣化金融機(jī)構(gòu)組成的、具有相互競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部互補(bǔ)的農(nóng)村金融體系。同時(shí)要探索建立農(nóng)民貸款擔(dān)保體系，分散農(nóng)民貸款風(fēng)險(xiǎn)，健全融資渠道，進(jìn)而啟動(dòng)農(nóng)民長(zhǎng)期抑制的消費(fèi)需求。比如，農(nóng)民的住房消費(fèi)、家庭耐用消費(fèi)品消費(fèi)、教育消費(fèi)等。其次要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)的金融支持，完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)金融服務(wù)體系的支持，在當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)體系中，農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的撤并，管理權(quán)限上收;作為國(guó)家政策性銀行的農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行只承擔(dān)糧、棉、油收儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)，不與農(nóng)民個(gè)人發(fā)生信貸業(yè)務(wù)，對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資無(wú)暇顧及;農(nóng)村信用社自身難以滿足農(nóng)民的借貸需求，這種金融供給抑制，制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，對(duì)于農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，特別是對(duì)農(nóng)村信用社體制的改革，發(fā)揮其支農(nóng)主力軍作用。通過(guò)農(nóng)村信用社來(lái)推行小額信貸以滿足農(nóng)民的借貸需求。小額信貸作為一種新的特殊的信貸方式，專(zhuān)門(mén)為具有一定潛在償債能力的收入較低的農(nóng)民提供信貸服務(wù)，以幫助他們擺脫貧困、增加收入。

2.企業(yè)的支持

首先企業(yè)要樹(shù)立先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，明確發(fā)展方向。企業(yè)要面向農(nóng)村，重視農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，深入農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研，在商品的品種、功能、價(jià)格、款式以及包裝上要符合農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的需求，開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)還要做好相關(guān)的產(chǎn)品配套服務(wù)，形成品牌比較優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在服務(wù)三農(nóng)和本土化經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)進(jìn)農(nóng)村不僅能帶動(dòng)農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)，激活鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，還能更新農(nóng)民的消費(fèi)觀念，提高農(nóng)民的生活品質(zhì)和自身素質(zhì)，改善城鄉(xiāng)居民的購(gòu)物環(huán)境。如湖北省一家土生土長(zhǎng)的民營(yíng)商貿(mào)企業(yè)，近幾年來(lái)，在江漢平原的鄉(xiāng)村刮起了“超市旋風(fēng)”，到目前已經(jīng)有160多家連鎖店，其中79家設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至是村里。其設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)的超市經(jīng)營(yíng)狀況良好，沒(méi)有一家虧損，平均每1000平方米純利潤(rùn)在10萬(wàn)元以上，效益好于中等城市和縣城[4]。

其次企業(yè)要建立、健全農(nóng)村各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)調(diào)查得知，很多農(nóng)民消費(fèi)者提出農(nóng)村家電維修網(wǎng)點(diǎn)太少，維修費(fèi)用太高，維修技術(shù)人員水平太低，而且有的地方配件不足等直接影響了人們的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此，維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的健全程度，決定著品牌的市場(chǎng)占有率。

3.農(nóng)村居民的支持

長(zhǎng)久以來(lái)，農(nóng)村的消費(fèi)觀念就是輕消費(fèi)，重積累；再加上農(nóng)村信息不靈，農(nóng)村盲目消費(fèi)、盲目攀比，婚喪嫁娶講排場(chǎng)、鋪張浪費(fèi)、搞封建迷信等現(xiàn)象比較普遍。有些地區(qū)農(nóng)民即使有錢(qián)，也不能接受城市的現(xiàn)代消費(fèi)方式，對(duì)名優(yōu)商品的了解較少，致使假冒偽劣產(chǎn)品在農(nóng)村的銷(xiāo)售比較旺盛。因此，要激活農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)，就要通過(guò)輿淪宣傳工具，通過(guò)“電視村”、“電話村”等示范作用，通過(guò)補(bǔ)貼、賒銷(xiāo)等手段，加以正確引導(dǎo)，引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)名優(yōu)商品，提高消費(fèi)的質(zhì)量，讓農(nóng)民要樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀，從而促進(jìn)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

（三）制度支持

1.完善農(nóng)村社會(huì)保障體系和健全相關(guān)法律制度，消除農(nóng)民的后顧之憂

根據(jù)凱恩斯的理論，貨幣儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)之一就是預(yù)防性動(dòng)機(jī)。由于農(nóng)村社會(huì)保障體系還沒(méi)有健全，農(nóng)民預(yù)防性動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，導(dǎo)致農(nóng)民寧愿手持貨幣，也不愿即期消費(fèi)。因此，國(guó)家應(yīng)積極、穩(wěn)妥地建立和完善農(nóng)村社會(huì)保障體系，解除農(nóng)民的后顧之憂，促使農(nóng)民放心消費(fèi)。而針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的雙重風(fēng)險(xiǎn)約束，政府還應(yīng)該站在切實(shí)保障農(nóng)民利益的角度上，積極發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，適度發(fā)展商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。

2.完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)教育

農(nóng)村消費(fèi)者的利益不容侵犯，農(nóng)村家電市場(chǎng)雖然前景廣闊，但這個(gè)市場(chǎng)尤其是農(nóng)村消費(fèi)者的心理承受能力也非常脆弱，將農(nóng)村當(dāng)成城市淘汰家電產(chǎn)品的收容站，這樣的做法無(wú)異于殺雞取卵，最終受損的將是整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)。

3.制定相關(guān)監(jiān)督制度

2007年12月23日，財(cái)政部與商務(wù)部聯(lián)合宣布，旨在擴(kuò)大中國(guó)農(nóng)村消費(fèi)的“家電下鄉(xiāng)”工作將在山東、河南和四川三省率先試點(diǎn)。三省農(nóng)民將可以買(mǎi)到專(zhuān)為農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)的限價(jià)家電產(chǎn)品，同時(shí)還可以從財(cái)政部門(mén)申領(lǐng)“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼。如何確保該政策落實(shí)到農(nóng)民身上，這就要國(guó)家有關(guān)部門(mén)指定相關(guān)的監(jiān)督制度以保證農(nóng)民享受到優(yōu)惠政策。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容[EB/OL]./.

[2]尹世杰，王裕國(guó).構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)主義中的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題研究[M].成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2005:185-190.

[3]舒富民.中國(guó)全面小康發(fā)展報(bào)告（2006）[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006:20-24.

消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)范文第4篇

根據(jù)中國(guó)9家調(diào)查機(jī)構(gòu)最近對(duì)北京、上海、廣州等5座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示：中國(guó)城市中6～15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達(dá)56億元。

兒童市場(chǎng)在哪里

近年來(lái)，針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來(lái)越多，花樣翻新越來(lái)越快，功能越來(lái)越復(fù)雜，兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮，但是，消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿意，一項(xiàng)調(diào)查顯示，對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%，而回答不滿意的竟占到了60%以上。

現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢？調(diào)查顯示，家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)需求都很大。這說(shuō)明，整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng)的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符：調(diào)查表明，在購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適，也就是說(shuō)，在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的)，換言之，缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服務(wù)，就成為了一個(gè)重要的制約因素。

個(gè)性化是開(kāi)發(fā)的最好途徑

目前，兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(zhǎng)需求相聯(lián)系，而日漸成為一個(gè)對(duì)個(gè)性化要求較高的領(lǐng)域，家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，但它同時(shí)也是一柄雙刃劍，當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí)，孩子的錢(qián)就不再好賺了。

另一方面，在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，經(jīng)銷(xiāo)商的基本角色是制造商的和受托人，其基本職能是幫助制造商將其產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者，而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。

兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化，對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求，這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。

關(guān)注成長(zhǎng)性消費(fèi)

如果說(shuō)此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮，是擔(dān)心過(guò)度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響贏利，那么，今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比，更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化，中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi)，追求享樂(lè)性消費(fèi)之后，已發(fā)展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。

成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱(chēng)發(fā)展性消費(fèi)，一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為，如：為身體的良好發(fā)育購(gòu)買(mǎi)各種營(yíng)養(yǎng)添加品；為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)而購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為3類(lèi)：針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi)；針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi)；針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā)育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂(lè)性消費(fèi)不同的是，成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。

由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂(lè)性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同，構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。

由此看來(lái)，在當(dāng)前的市場(chǎng)上，顧客的要求會(huì)變得越來(lái)越細(xì)致。企業(yè)必須適應(yīng)這種變化，它們必須為特定的細(xì)分市場(chǎng)量體裁衣，因?yàn)檫@將是保證成功的惟一辦法。

投資兒童益智產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)屋

市場(chǎng)潛力

談起兒童玩具的趨勢(shì)，資深市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為，DIY聰明益智玩具、創(chuàng)意玩具、專(zhuān)利玩具、珍藏玩具是主要流行趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)兼容玩具也大受歡迎，但總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商，都喜愛(ài)品質(zhì)好，價(jià)位適中的兒童益智玩具品牌，這一市場(chǎng)潛力巨大。

經(jīng)營(yíng)方式

以會(huì)員制為主要營(yíng)業(yè)形式，即會(huì)員在店內(nèi)學(xué)習(xí)DIY各種產(chǎn)品，店里免費(fèi)提供原材料。這樣可以形成穩(wěn)定的客戶群，讓孩子自己動(dòng)手可以培養(yǎng)小孩的動(dòng)手能力和激發(fā)他們的創(chuàng)造潛能。

投資預(yù)算

1．貨款5000元。

2．店鋪?zhàn)饨?15平方米即可)大約3000元。

3．由于需提供桌椅給學(xué)員DIY產(chǎn)品，所以需購(gòu)置1張長(zhǎng)桌子和至少6張椅子，共計(jì)約500元。

4．其它費(fèi)用，價(jià)值約2500元。

總計(jì)11000元。

消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)范文第5篇

關(guān)鍵詞：地域；購(gòu)買(mǎi)力差異；消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一支重要力量，然而在我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策中卻重視不夠，嚴(yán)重影響了以啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策的效果。啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)必須重視農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)必須提高農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力。

一、地域購(gòu)買(mǎi)力差異

購(gòu)買(mǎi)力是人們支付貨幣購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)的能力，或者說(shuō)在一定時(shí)期內(nèi)用于購(gòu)買(mǎi)商品的貨幣總額。它是消費(fèi)者能對(duì)公司施壓降低其產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格的能力，同時(shí)也反映該時(shí)期全社會(huì)市場(chǎng)容量的大小。一切不通過(guò)貨幣結(jié)算的實(shí)物收支和不是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品和勞務(wù)的貨幣支出，如歸還借款、交納稅金、黨費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)等，均不屬于社會(huì)商品購(gòu)買(mǎi)力范圍。要形成購(gòu)買(mǎi)力須具備三個(gè)基本要素：一是品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)；二是消費(fèi)者需求及承受力；三是品牌產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者需求的滿足程度。眾所周知，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與其經(jīng)濟(jì)承受力是分不開(kāi)的?？疾煜M(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受力主要看他們的收入以及消費(fèi)者為各項(xiàng)改革和物價(jià)上漲的付出。由于收入差距的存在，購(gòu)買(mǎi)力也存在地域差異。這種地域購(gòu)買(mǎi)力的差異性表現(xiàn)在：一是地區(qū)間購(gòu)買(mǎi)力的差異。東部地區(qū)農(nóng)村居民家庭對(duì)彩電、洗衣機(jī)、電冰箱、摩托車(chē)需求量與20世紀(jì)80年代末相比呈明顯上升趨勢(shì)，錄像機(jī)、空調(diào)、組合音響已進(jìn)入部分率先富裕的家庭；中部地區(qū)農(nóng)村居民對(duì)彩電、洗衣機(jī)、電冰箱等較高檔次的耐用消費(fèi)品的需求潛力巨大；西部地區(qū)農(nóng)村居民對(duì)耐用消費(fèi)品的需求將進(jìn)入數(shù)量增長(zhǎng)型擴(kuò)張階段。因此，在需求的質(zhì)和量方面都表現(xiàn)出較大的差異。二是地區(qū)間消費(fèi)環(huán)境的差異，除基礎(chǔ)設(shè)施狀況不同外，更主要表現(xiàn)在我國(guó)是一個(gè)多地貌的國(guó)家，平原、山區(qū)、丘陵、高原、草地、沙漠，江、河、湖、海，不同地形的地區(qū)居民即便對(duì)同一產(chǎn)品的需求也會(huì)有所不同。三是同一地區(qū)內(nèi)不同農(nóng)戶之間的購(gòu)買(mǎi)力差異。改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村居民之間的收入差距加大，一部分先富裕起來(lái)的農(nóng)民與尚處于溫飽階段的農(nóng)民在需求上自是不可同日而語(yǔ)。導(dǎo)致地域購(gòu)買(mǎi)力差異的因素主要有：文化差異、社會(huì)差異、群體差異和經(jīng)濟(jì)差異。

二、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)需求的主要特點(diǎn)

與城市不同，我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)基本上還處在比較典型的功能性需求階段，即比較強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值和物質(zhì)利益，而不太注重產(chǎn)品的附加價(jià)值和精神享受。從調(diào)查的情況看，農(nóng)民對(duì)產(chǎn)品的要求主要表現(xiàn)在如下幾方面：一是價(jià)廉。在保障產(chǎn)品基本功能的前提下，價(jià)格越低越好?；竟δ芟嗤漠a(chǎn)品，農(nóng)民幾乎無(wú)一例外地選擇低價(jià)產(chǎn)品。二是實(shí)用。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的使用功能，并適應(yīng)農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境，而對(duì)產(chǎn)品形式需求要求不高。如，目前家電產(chǎn)業(yè)紛紛推出的純平彩電系列，比一般的平面直角顯像管彩電的價(jià)格提高了將近1/3，這對(duì)于廣大農(nóng)民用戶來(lái)說(shuō)，僅僅只是外觀上的不同，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。因此，農(nóng)民往往會(huì)選擇平面直角彩電。三是簡(jiǎn)便。與價(jià)格低廉相適應(yīng)，要求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其基本功能，而不需過(guò)多的奢侈功能。同樣以彩電為例，基本只要圖像和聲音清晰就可，而麗音系統(tǒng)、畫(huà)中畫(huà)、超重低音、環(huán)繞立體音等功能則可以省略。再如農(nóng)村使用的固定電話，要求按鍵簡(jiǎn)便、數(shù)字清晰、通話無(wú)干擾等基本功能，而不需來(lái)電顯示、通話計(jì)時(shí)、按鍵多色背景燈等較多功能。簡(jiǎn)便的另一個(gè)要求是操作簡(jiǎn)單，使用方便，易學(xué)易修，越復(fù)雜的產(chǎn)品在農(nóng)村越不受歡迎。四是牢固。農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境復(fù)雜，要求產(chǎn)品有很強(qiáng)的適應(yīng)性和可靠性，如電器要能適應(yīng)低壓或電壓不穩(wěn)，交通工具要能適應(yīng)不同的地形和天氣等。同時(shí)，要求產(chǎn)品有較長(zhǎng)的使用周期、耐用抗損。當(dāng)然，使用牢固并不等于注重丑陋，愛(ài)美是每個(gè)人的追求，但如果兩者發(fā)生矛盾，則寧愿選擇前者。

同時(shí)，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)需求有明顯的層次性：一是農(nóng)村與城市消費(fèi)時(shí)間上的差距，如一些在城市已趨飽和的家電產(chǎn)品在農(nóng)村才剛剛進(jìn)入消費(fèi)高峰期。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家分析，我國(guó)農(nóng)村與城市之間的消費(fèi)差距約十年，也就是說(shuō)城市市場(chǎng)十年前消費(fèi)的主力商品將會(huì)是農(nóng)村市場(chǎng)十年后消費(fèi)的主力商品，這是一個(gè)大致的規(guī)律。二是沿海、中部與西部地區(qū)消費(fèi)的梯度性，即產(chǎn)品消費(fèi)基本有從沿海到中部再到西部逐步輻射的趨勢(shì)。三是農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的層次性，在重要商品需求方面，農(nóng)民選購(gòu)的先后次序大致為：首先是生產(chǎn)需要，如化肥、農(nóng)藥、種子、飼料、農(nóng)用薄膜、農(nóng)用機(jī)具等；其次是建房需要，如建筑材料，裝飾材料等；然后才是考慮耐用消費(fèi)品等方面的需要。

據(jù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易局調(diào)研組針對(duì)12省、市、區(qū)農(nóng)村進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果顯示，近兩年內(nèi)，農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)仍將是一種穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但不會(huì)出現(xiàn)對(duì)某些商品集中熱銷(xiāo)的現(xiàn)象，預(yù)計(jì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)8％左右。以下幾類(lèi)商品將成為農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的重點(diǎn)。一是建筑材料。建房是農(nóng)民畢生的追求，只有建房的需求滿足后，才會(huì)轉(zhuǎn)向其他日用品及耐用品。二是農(nóng)機(jī)農(nóng)資。國(guó)家關(guān)于土地承包50年不變的政策，無(wú)疑給廣大農(nóng)民吃了一顆定心丸，其投資熱情增高。農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)、噴灌設(shè)備、高效肥料、良種、農(nóng)藥、溫室設(shè)備材料和技術(shù)等將成為消費(fèi)重點(diǎn)。三是耐用消費(fèi)品。經(jīng)濟(jì)發(fā)展快的農(nóng)村地區(qū)，已開(kāi)始進(jìn)入中低檔耐用品普及更換期，有些農(nóng)戶一旦有了購(gòu)買(mǎi)能力，開(kāi)始講究“一步到位”。電風(fēng)扇、電飯煲、燃?xì)饩?、熱水?太陽(yáng)能)、中檔家具、彩電、冰箱、洗衣機(jī)、電話、音響設(shè)備、摩托車(chē)將是農(nóng)村消費(fèi)重點(diǎn)。四是方便食品。農(nóng)村生活消費(fèi)商品化趨勢(shì)將明顯加快，食品半成品、方便面、火腿腸、大眾糕點(diǎn)、飲料也將步入農(nóng)村市場(chǎng)。

此外，要開(kāi)發(fā)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，不僅要著眼于農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力、農(nóng)村市場(chǎng)需求，還要研究和了解農(nóng)民消費(fèi)心理，即弄清農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣、心理偏好及審美情趣。中國(guó)農(nóng)民不太注重形式，講求東西實(shí)在。在數(shù)量與質(zhì)量之間，明顯更看重?cái)?shù)量?？蛇@并不是說(shuō)企業(yè)可以放棄產(chǎn)品質(zhì)量，去注重外在的“花哨”，而是更多的追求產(chǎn)品內(nèi)涵。此外，中華民族傳統(tǒng)的克勤克儉生活習(xí)慣牢牢扎根于農(nóng)民消費(fèi)者身上。調(diào)查顯示，家電產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)銷(xiāo)售的主要障礙不是經(jīng)濟(jì)原因，而是農(nóng)民的消費(fèi)觀念與新一代家電產(chǎn)品以提高生活品質(zhì)為訴求的理念不協(xié)調(diào)。因此，企業(yè)在開(kāi)拓農(nóng)村家電市場(chǎng)的同時(shí)，要向農(nóng)民消費(fèi)者灌輸一些新的消費(fèi)理念，應(yīng)當(dāng)著手強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的必需性，訴求的重點(diǎn)是讓農(nóng)民消費(fèi)者覺(jué)得這種產(chǎn)品是生活中必不可少的。而不是強(qiáng)調(diào)“提高生活品質(zhì)”、“豪華”、“時(shí)尚”等對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較空洞的概念。同時(shí)，在審美情趣上，農(nóng)村與城市也有很大的不同，如在色彩上農(nóng)民比較偏愛(ài)深色，尤其是紅色，在名稱(chēng)上比較講究吉祥等。另外，農(nóng)民對(duì)耐用消費(fèi)品的消費(fèi)多集中春季，而結(jié)婚多集中在冬季和春季。只有了解農(nóng)民的這些消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，我們才能有效確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，從而制訂出可行的推廣和行銷(xiāo)策略。

三、提高農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力。大力開(kāi)啟農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)

(一)大力促進(jìn)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力的提高

近年來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品“賣(mài)難”問(wèn)題比較突出，農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)不暢，少數(shù)地方存在對(duì)糧食、棉花、烤煙等農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)壓級(jí)壓價(jià)及生豬定點(diǎn)宰割變相克扣農(nóng)民等不合理因素，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品合理流動(dòng)，致使農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅度下降，農(nóng)民增產(chǎn)難增收，進(jìn)而導(dǎo)致農(nóng)民消費(fèi)能力弱化。因此，對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)，賣(mài)比買(mǎi)更重要，只有把產(chǎn)品賣(mài)出去，手中有了錢(qián)才談得上消費(fèi)，這就要求我們?cè)陂_(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)時(shí)，不僅要提供適銷(xiāo)對(duì)路、深受農(nóng)民歡迎的家電產(chǎn)品，解決農(nóng)民的“買(mǎi)難”問(wèn)題，還要解決好農(nóng)民的“賣(mài)難”問(wèn)題，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力，這才是開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。如，沈陽(yáng)中心大廈曾經(jīng)開(kāi)展的“糧食換彩電”活動(dòng)就取得很好的效果，農(nóng)民用余糧換回了急需的彩電，商場(chǎng)銷(xiāo)售了積壓的彩電，取得了雙贏的效果。