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企業(yè)文化月度總結(jié)范文第1篇

員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本【一】一、訓(xùn)練需要

(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。

三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源

(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。

四、訓(xùn)練目標(biāo)

(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的。

(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

五、訓(xùn)練時(shí)期

(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

六、訓(xùn)練方式

(一)傳統(tǒng)授課方式。

(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。

七、課程設(shè)計(jì)

員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本【二】一、概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;

5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下： 1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

4) 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

七、 20xx年具體課程計(jì)劃(一稿)

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))

2)普通員工培訓(xùn)方向

3、計(jì)劃外培訓(xùn)

計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請(qǐng);

3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)

九、 財(cái)務(wù)預(yù)算

十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享的學(xué)習(xí)氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把工作學(xué)習(xí)一體化的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

企業(yè)文化月度總結(jié)范文第2篇

自然規(guī)律是這樣的：熟蘋(píng)果先爛。這是因?yàn)槌墒斓奶O(píng)果生長(zhǎng)已經(jīng)趨停，新陳代謝也幾近抑止，若要保鮮，非得用特殊的方法不可。營(yíng)銷管理同樣如此。營(yíng)銷管理關(guān)鍵就是對(duì)營(yíng)銷員的管理。說(shuō)起營(yíng)銷員，大家可能都會(huì)想到兩個(gè)字“難管”。這幫企業(yè)的“草頭王、智多星、活財(cái)神、小王大圣”，常常因?yàn)椤疤旄呋实圻h(yuǎn)”而“將在外軍令有所不受”。有時(shí)甚至還會(huì)玩一通另類“三十六計(jì)”，編個(gè)謊回來(lái)領(lǐng)個(gè)獎(jiǎng)，騙得管理者團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，一有風(fēng)吹草動(dòng)，企業(yè)就“傷風(fēng)感冒”，就好像自然界的熟蘋(píng)果，隨時(shí)都潛藏著“腐爛”的危險(xiǎn)。他們一般有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是他們四海為家，長(zhǎng)期脫離企業(yè)，很難控制。即使有時(shí)出差回來(lái)，也是來(lái)去匆匆，企業(yè)理念、企業(yè)文化在他們頭腦海中被逐漸淡化，甚至變得“事不關(guān)己，高高掛起”。

二是他們幾乎都是單兵或小集團(tuán)作戰(zhàn)，個(gè)體行動(dòng)自由，獨(dú)立性強(qiáng)，基本上是各管各的，所以組織效能低，不利于企業(yè)統(tǒng)籌安排。

三是他們長(zhǎng)期浪跡江湖，見(jiàn)多識(shí)廣，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜，使得企業(yè)管理難度大大提高，一旦他們能夠在一個(gè)地區(qū)獨(dú)擋一面，企業(yè)還將面臨巨大的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

四是由于在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有特殊地位，他們大多一切向“錢”看，大利大干，小利小干，無(wú)利不干，考核起來(lái)彈性也很大，不少人養(yǎng)成了只管自己小口袋鼓鼓，不問(wèn)企業(yè)大口袋死活的不良作風(fēng)。

由于具有以上特點(diǎn)，營(yíng)銷員常常成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，收得太緊不利營(yíng)銷，放得過(guò)開(kāi)又增加風(fēng)險(xiǎn)，可見(jiàn)營(yíng)銷管理是一種富有挑戰(zhàn)性的工作管理工作。

如何防止?fàn)I銷這個(gè)特殊部門(mén)的這特殊人群像熟蘋(píng)果那樣腐爛?這是現(xiàn)代企業(yè)管理中的難題。企業(yè)借鑒海爾總裁張瑞敏發(fā)明的“OEC”管理法，用全方位的每人、每天、每件事控制與清理的管理模式，我們將營(yíng)銷意識(shí)教育和方法管理植根于企業(yè)文化之中，在管住工廠內(nèi)部“眼皮底下”的員工這個(gè)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理，注入一種昂揚(yáng)向上的情感，增添一些新鮮和深刻，像放風(fēng)箏那樣，拴得住人，安得下心，管住“天底下”的營(yíng)銷員；讓管理變成文化，實(shí)現(xiàn)工廠與市場(chǎng)的同步管理，用無(wú)形文化增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、滲透力，使文化的價(jià)值自然地轉(zhuǎn)移到有形的產(chǎn)品和服務(wù)上。經(jīng)過(guò)近年的探索實(shí)踐和總結(jié)，“記豆腐帳”，即營(yíng)銷日記管理是一劑頗為有效的“保鮮”靈藥。

營(yíng)銷日記管理內(nèi)容

解決營(yíng)銷管理中的難點(diǎn)問(wèn)題，需要從企業(yè)所從事行業(yè)的特點(diǎn)、員工素質(zhì)、外部環(huán)境等實(shí)際出發(fā)，找出不拘泥于常規(guī)管理框架的全新模式?，F(xiàn)代教育中有一種相對(duì)“有意識(shí)教育”而言的“無(wú)意識(shí)教育”。即教育者按照預(yù)定的內(nèi)容和方案，在教育對(duì)象周圍有意識(shí)地安排一系列事物，設(shè)定專門(mén)的環(huán)境，營(yíng)造特定的氛圍，從而引導(dǎo)被教育者去感受體驗(yàn)，使他們潛移默化地受到教育。在營(yíng)銷管理中，這種“無(wú)意識(shí)教育”也同樣大有用武之地。

根據(jù)這一要求，結(jié)合營(yíng)銷員的特點(diǎn)，摒棄粗放的簡(jiǎn)單放權(quán)和嬌寵式管理，企業(yè)在“OEC”管理法基礎(chǔ)上，根據(jù)放風(fēng)箏原理，研究設(shè)計(jì)出了營(yíng)銷日記的基本形式、主要內(nèi)容和考核辦法。

1.形式。專門(mén)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷工作日記本，每本30頁(yè)左右，每天一頁(yè)，記完一本正好一個(gè)月時(shí)間。日記本扉頁(yè)上印有“企業(yè)精神”和“六倡六戒”的行為準(zhǔn)則。營(yíng)銷員在出差途中天天記載工作日記，管理人員隨機(jī)督查，營(yíng)造自管和監(jiān)管氛圍。

2.內(nèi)容。工作日記列有時(shí)間、地點(diǎn)、天氣情況，分有走訪客戶、銷售品種、資金回籠、市場(chǎng)調(diào)查、當(dāng)月分析等欄目。營(yíng)銷員每次出差必須先行申報(bào)，市場(chǎng)部根據(jù)申報(bào)出差的時(shí)間、地點(diǎn)等開(kāi)具出差通知單，安排營(yíng)銷人員出差。出差途中，市場(chǎng)部對(duì)營(yíng)銷工作情況隨時(shí)督查，營(yíng)銷人員需用出差所在地的電話回復(fù)。營(yíng)銷人員每次出差回廠后，工作日記、出差通知單、費(fèi)用結(jié)算單連同市場(chǎng)信息反饋單一并交市場(chǎng)部審閱把關(guān)。市場(chǎng)部每周小匯總，每月大匯總，對(duì)營(yíng)銷人員遙控監(jiān)管。

3，考核。每月25日是規(guī)定的月度考核總結(jié)分析日，各區(qū)域營(yíng)銷責(zé)任人帶著自行總結(jié)，核對(duì)好的月度完成任務(wù)、資金回籠、市場(chǎng)信息、用戶意見(jiàn)、個(gè)人建議等情況，進(jìn)行工作匯報(bào)和營(yíng)銷日記交流。市場(chǎng)部通報(bào)全月?tīng)I(yíng)銷形勢(shì)、同行現(xiàn)狀，依據(jù)月度考核公布實(shí)績(jī)，并布置近期工作重點(diǎn)。最后，根據(jù)各營(yíng)銷人員的工作實(shí)績(jī)，全員評(píng)議月度最佳與最差營(yíng)銷員。最佳營(yíng)銷員獎(jiǎng)勵(lì)100元，最差營(yíng)銷員罰款50元，連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為最差營(yíng)銷員，將被調(diào)崗甚至待崗。年底，市場(chǎng)部與營(yíng)銷員共同進(jìn)行評(píng)議等級(jí)，依此來(lái)決定營(yíng)銷員的年度獎(jiǎng)懲。

營(yíng)銷日記似一根拴在手中的風(fēng)箏線，不管風(fēng)箏放飛得多高多遠(yuǎn)，放出去，總能控制得住，既可天天匯總，又能為市場(chǎng)部部有效管理市場(chǎng)和最高管理者決策提供市場(chǎng)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了組織效能統(tǒng)籌管理，更主要的是，它通過(guò)潛移默化的力量長(zhǎng)期堅(jiān)持，客觀上使得企業(yè)文化、企業(yè)精神在每一個(gè)營(yíng)銷員腦海深處扎下了根。

營(yíng)銷人員角色轉(zhuǎn)換

營(yíng)銷日記管理法是傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的結(jié)合，是工廠內(nèi)部員工與市場(chǎng)外部員工同步的管理。正如一位教育家所說(shuō)：父母如果幫助子女養(yǎng)成記日記的好習(xí)慣，家教就等于成功了一半。這種管理方法，實(shí)際上是用對(duì)內(nèi)的形式，管外部流動(dòng)的人，使制度就像影子一樣，人走到哪跟到哪，對(duì)營(yíng)銷員的行為進(jìn)行有效規(guī)范，實(shí)現(xiàn)心靈管理，秉承領(lǐng)導(dǎo)在與不在、工廠內(nèi)與工廠外，企業(yè)都能正常良性循環(huán)的管理傳統(tǒng)，讓營(yíng)銷員們天天去自查、自問(wèn)、自答今天該做什么，不該做什么，要解決什么，要做好什么，需注意什么。這樣管理過(guò)程中的內(nèi)部易管、外部難管的矛盾，就會(huì)迎刃而解。要達(dá)到這樣的效果就要在實(shí)施營(yíng)銷日記管理的過(guò)程中，充分重視營(yíng)銷人員主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，努力創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員角色轉(zhuǎn)換，用文化精神引領(lǐng)、造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律，敬業(yè)創(chuàng)新、誠(chéng)信守法的企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。

首先，必須尊重營(yíng)銷員的意見(jiàn)、建議，讓作為被管理者的營(yíng)銷員也參與到整個(gè)制度的制定和討論中來(lái)。營(yíng)銷日記管理細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，有很多來(lái)自一線營(yíng)銷員。企業(yè)曾多次召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)，充分發(fā)揚(yáng)民主，只要營(yíng)銷員提的意見(jiàn)合理，就盡量采納。營(yíng)銷員們對(duì)自己參與制定的制度，自然印象深刻，執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性也大為增強(qiáng)。

其次，要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的內(nèi)容，有錯(cuò)必究，違者必罰，做到月月考核結(jié)算，月月獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，并將營(yíng)銷日記作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，形成環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時(shí)在制定制度時(shí)盡量讓營(yíng)銷員們天天有抓手，時(shí)時(shí)有抓手，事事有抓手，這樣剛性的制度加上充實(shí)工作，久而久之，營(yíng)銷員們自然而然就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，自動(dòng)完成角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真執(zhí)行下去。

第三，要采用動(dòng)態(tài)的制度管理幫助營(yíng)銷員實(shí)現(xiàn)自我角色的轉(zhuǎn)換。在管理過(guò)程中，企業(yè)根據(jù)制度執(zhí)行的情況，經(jīng)常對(duì)營(yíng)銷管理細(xì)則進(jìn)行修訂，使細(xì)則逐步的從約束、限制為主向激勵(lì)、驅(qū)動(dòng)為主轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮營(yíng)銷員的主觀能動(dòng)性。

通過(guò)營(yíng)銷日記管理法來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員角色轉(zhuǎn)換，將剛性壓力轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷員的內(nèi)心自律，做到寫(xiě)下來(lái)就要按此執(zhí)行和考核，既能鞏固銷售渠道，減少銷售風(fēng)險(xiǎn)，加快資金周轉(zhuǎn)，又能穩(wěn)定了營(yíng)銷隊(duì)伍，培養(yǎng)忠誠(chéng)營(yíng)銷員。從而使區(qū)域營(yíng)銷責(zé)任人成為自我管理的監(jiān)督崗，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)企業(yè)銷售前哨所，市場(chǎng)信息的收集站，用戶服務(wù)的“保育員”。

實(shí)行管理重心轉(zhuǎn)移

清醒的頭腦有時(shí)比聰明的頭腦還要管用。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)，需要每個(gè)員工，特別是市場(chǎng)一線員工的努力。員工只有融入企業(yè)這個(gè)大家庭中，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值；同樣，企業(yè)只有最大限度地凝聚員工的力量，才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致。

實(shí)施以營(yíng)銷員為本的營(yíng)銷日記管理的過(guò)程，也是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。營(yíng)銷管理者每個(gè)月不管事務(wù)如何繁忙，都要抽查每個(gè)營(yíng)銷員的營(yíng)銷日記一至兩次，與營(yíng)銷人員傳遞感情、傳遞信息、傳遞指令。參照老師批閱寫(xiě)評(píng)語(yǔ)的方法，對(duì)營(yíng)銷員工作日記中的重要記事內(nèi)容，劃上一、二道粗

粗的杠杠以提示和關(guān)注；對(duì)一些好的思路、做法，還會(huì)畫(huà)個(gè)“紅雙圈”，寫(xiě)幾句眉批，以示激勵(lì)表?yè)P(yáng)；對(duì)那些分析粗淺、記載馬虎、語(yǔ)焉不詳?shù)墓ぷ魅沼?，要毫不留情地打上個(gè)大問(wèn)號(hào)，似耳提面命質(zhì)疑，讓營(yíng)銷員看后“痛”得往肉眼里鉆，提醒他們自省自糾。

慈母手中線，游子身上衣。營(yíng)銷日記能使心與心溝通，思想與思想碰撞，營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略交流，使?fàn)I銷員逐漸養(yǎng)成善于把握市場(chǎng)、客戶，善于捕捉靈感的好機(jī)會(huì)。通過(guò)互通信息，企業(yè)能隨時(shí)掌握員工動(dòng)、靜兩方面情況，大大提高了營(yíng)銷員的素質(zhì)，同時(shí)也使?fàn)I銷工作的透明度得以提高，營(yíng)銷人員的責(zé)任感得到增強(qiáng)?！敖袢帐陆袢债?，每天少看一小時(shí)電視，多寫(xiě)～小時(shí)營(yíng)銷日記”已成為營(yíng)銷人員的必修課和基礎(chǔ)管理模式。

管理創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)

法國(guó)著名將軍猶龍?jiān)诨貞涗浿兄v述了這樣一件事：在第一次世界大戰(zhàn)期間的一次惡戰(zhàn)中，他帶領(lǐng)第八十步兵團(tuán)進(jìn)攻一個(gè)城堡，遭到敵人頑強(qiáng)抵抗。步兵團(tuán)被對(duì)方火力壓得無(wú)法前行，猶龍性急之下大聲對(duì)部下說(shuō)：“誰(shuí)設(shè)法炸掉這個(gè)城堡，誰(shuí)就能得到1000法郎?！彼詾榻疱X之下士兵們肯定會(huì)前赴后繼的，但事實(shí)上卻沒(méi)有一個(gè)士兵沖上去。旁邊的一位軍官見(jiàn)此情形對(duì)猶龍說(shuō)：“指揮官，要是你不提懸賞，全體士兵都會(huì)發(fā)起沖鋒?！豹q龍覺(jué)得有理，接著又發(fā)出一道命令“勇士們，為了法蘭西，前進(jìn)!”。結(jié)果整個(gè)步兵團(tuán)從掩體里沖了出來(lái)。

昨天的戰(zhàn)爭(zhēng)如此，今天的營(yíng)銷管理不也是如此嗎?對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，只要明白了理想、尊嚴(yán)、價(jià)值，他就不會(huì)為錢沖出做人的底線，而是為企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值，奮不顧身、勇往前進(jìn)、無(wú)怨無(wú)悔。

營(yíng)銷日記管理練就出了一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了由人員推銷向素質(zhì)營(yíng)銷、形象營(yíng)銷提升。營(yíng)銷日記管理的創(chuàng)新實(shí)踐給企業(yè)帶來(lái)了活力，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷管理的“倉(cāng)庫(kù)零庫(kù)存，銷售零余款、營(yíng)銷員零宕款”的三零目標(biāo)。

企業(yè)文化月度總結(jié)范文第3篇

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí)，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些人事部門(mén)月度工作計(jì)劃，請(qǐng)笑納!

人事部門(mén)月度工作計(jì)劃1一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

人事部門(mén)月度工作計(jì)劃2一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時(shí)更新

很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。

三、活動(dòng)統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。

四、其他

無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

五、20__計(jì)劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí)，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20__的豬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為_(kāi)_獻(xiàn)上自己的力量!

人事部門(mén)月度工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提升能力素質(zhì)

增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí)，人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)不漏。同時(shí)，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對(duì)人人負(fù)責(zé)。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%，使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力。另外，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí)，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動(dòng)員他們參加人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘，及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí)，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

三、服從組織分工，完成中心工作

在做好人事工作的同時(shí)，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng)，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時(shí)，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。

四、做到嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象

平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂(lè)，特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部，更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻不忘廉潔自律：一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂(lè)主義，不義之財(cái)，斷不可取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。

人事部門(mén)月度工作計(jì)劃4一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。2020年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。

第一、對(duì)照2020年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;

第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對(duì)本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施;

第三、預(yù)測(cè)的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理辦法;

二、建立員工招聘渠道

2020年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位，2020年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道，為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：

第一、分析2020年招聘過(guò)程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);

第二、對(duì)正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢(shì);

第三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來(lái)幾年人員需求狀況，針對(duì)需求員工專業(yè)性特點(diǎn)，選擇適合實(shí)業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開(kāi)發(fā)，同時(shí)與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;

第四、預(yù)測(cè)實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求，考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

2020年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過(guò)集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。

人事部門(mén)月度工作計(jì)劃5(一)充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。

4、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。

通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

5、請(qǐng)教老員工，與老員工交流。

通過(guò)和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū)，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。

2、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū)，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn)，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見(jiàn)，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。

6、召集下屬開(kāi)會(huì)，在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。

9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過(guò)。

10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。

(六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn)，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。

2、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通，充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。

企業(yè)文化月度總結(jié)范文第4篇

就是要注意吸取國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，牢固樹(shù)立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念、人才理念、質(zhì)量理念、服務(wù)理念、安全理念等，在企業(yè)中逐漸形成以人為本的企業(yè)文化理念，形成關(guān)注細(xì)節(jié)、追求卓越的企業(yè)文化精神。同時(shí)，大廈要以員工為本，從廣大員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題出發(fā)，制定企業(yè)相關(guān)措施，實(shí)施文化型管理，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，全面提高員工素質(zhì)，為員工搭建職場(chǎng)發(fā)展平臺(tái)，把員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，使全體員工了解企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和歸屬感，為充分發(fā)揮員工首創(chuàng)精神和創(chuàng)造活力營(yíng)造了良好環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。通過(guò)各種激勵(lì)措施和制度安排，把“關(guān)注細(xì)節(jié)、追求卓越”落實(shí)到各個(gè)基層崗位、每一服務(wù)環(huán)節(jié)。組織開(kāi)展“關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，“我靠大廈來(lái)生存，大廈靠我去發(fā)展”員工愛(ài)我大廈演講活動(dòng)，倡導(dǎo)員工把服務(wù)工作做細(xì)做精。把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家園，增強(qiáng)員工的凝聚力和執(zhí)行力。推行“用心用情，善待賓客”的服務(wù)理念，引導(dǎo)員工用心工作、用情待客，使客人滿意，使社會(huì)滿意，使群眾滿意。

二、完善管理辦法，分層次加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。長(zhǎng)期保持和不斷發(fā)展企業(yè)文化，必須通過(guò)完善體制機(jī)制，使企業(yè)文化各要素充分發(fā)揮作用，激勵(lì)、約束廣大領(lǐng)導(dǎo)干部和員工自覺(jué)踐行物業(yè)文化理念。為了將企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，大廈應(yīng)當(dāng)充分借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)寫(xiě)字樓物業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是著力建立健全企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理績(jī)效考核體系，施行目標(biāo)管理考核制度，將員工績(jī)效與獎(jiǎng)懲掛鉤。二是強(qiáng)化日常質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理，建立健全巡查制度，通過(guò)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理核驗(yàn)表》、《每日行政例會(huì)摘要》、《部門(mén)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理月度報(bào)告》、《賓客意見(jiàn)書(shū)》等具體措施，對(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行月度考核，考核的結(jié)果呈報(bào)大廈領(lǐng)導(dǎo)層在月度會(huì)議通過(guò)后公布，作為有關(guān)部門(mén)主管績(jī)效評(píng)估的量化考核依據(jù)。三是建立健全一系列人力資源管理方面的規(guī)章制度。以ISO9000、HSE等國(guó)際通行的管理標(biāo)準(zhǔn)為參考，以職業(yè)道德教育特別是誠(chéng)信教育和建立學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)，以規(guī)范員工行為為目標(biāo)，制定完善符合企業(yè)價(jià)值理念和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法；制定完善員工的崗位職責(zé)、工作程序、職業(yè)道德等行為規(guī)范；制定完善企業(yè)禮儀制度和社交規(guī)范，把企業(yè)的文化理念通過(guò)各類活動(dòng)展現(xiàn)出來(lái)。各種規(guī)章制度的建立與完善，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

三、形成培訓(xùn)機(jī)制，多形式提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，勢(shì)在必行。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展和上進(jìn)。為此，大廈應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、員工為本，文化育人，關(guān)愛(ài)員工，通過(guò)多形式政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富員工的精神世界，增強(qiáng)大家的精神力量，提升大家的思想境界，通過(guò)內(nèi)化于心、固化于制、外化于行等工作，使員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有效得到提高。具體的，將每周五定為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，組織員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的管理模式，學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的規(guī)范性操作知識(shí)，舉辦崗位練兵和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，鞏固大家所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。同時(shí)，通過(guò)“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，“走出去”參觀兄弟同行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精華。邀請(qǐng)大學(xué)或者星級(jí)大酒店的專家教授到大廈授課，培養(yǎng)大廈專門(mén)人才。提高培訓(xùn)，逐漸形成一支理論素養(yǎng)好、實(shí)踐能力強(qiáng)、專兼結(jié)合、企業(yè)文化專業(yè)知識(shí)豐富、善于從生動(dòng)的實(shí)踐中吸取營(yíng)養(yǎng)的員工隊(duì)伍，使之成為大廈進(jìn)一步發(fā)展的中堅(jiān)力量。

四、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有步驟提升企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)

可以說(shuō)，物業(yè)管理部門(mén)與服務(wù)內(nèi)容比較龐雜，部門(mén)包括物業(yè)部、后勤工程部、保安部等，內(nèi)容涵蓋整個(gè)大廈的銷售與后期客服、客戶關(guān)系維護(hù)、后勤保障、安全等，涉及的工種也很多，一句話，關(guān)系到大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，與客戶打交道，自身行為的規(guī)范與否，成為客戶衡量物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也成為物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，才能滿足現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展的需要，以至滿足現(xiàn)今客戶對(duì)于物業(yè)管理工作的需要。一要樹(shù)立全員服務(wù)意識(shí)。提高服務(wù)質(zhì)量，首先要有服務(wù)意識(shí)。也就是說(shuō)，先要能想到，才能做到；先有意識(shí)，才有行動(dòng)。對(duì)內(nèi)，要做到上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，盡而使員工以良好的狀態(tài)面向業(yè)主，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)外，要不斷強(qiáng)化員工“把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事”，讓業(yè)主和物業(yè)管理公司成為一家人，讓每一位業(yè)主真真切切的感受到物業(yè)管理企業(yè)是在為他們服務(wù)，而且實(shí)行的是親情化服務(wù)。二要重視互動(dòng)，做好與客戶的溝通。樹(shù)立“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”的意識(shí)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，聽(tīng)取他們意見(jiàn)。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見(jiàn)和建議。解決好客戶投訴并及時(shí)給予回復(fù)，讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使客戶對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。三要熱誠(chéng)周到，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們大廈的服務(wù)內(nèi)容包括常規(guī)性公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)、委托性特約服務(wù)。應(yīng)針對(duì)各類服務(wù)性質(zhì)，進(jìn)行良好的規(guī)劃，發(fā)揮各自特點(diǎn)，滿足客戶需要，塑造良好生活空間。首先，完成常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)單位對(duì)客戶的基本承諾，必須細(xì)致入微，毫不馬虎。其次，針對(duì)客戶需求，加大針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)、委托性特約服務(wù)的開(kāi)發(fā)。服務(wù)項(xiàng)目的確立必須來(lái)自于客戶需求的調(diào)查，物業(yè)開(kāi)辦商務(wù)中心，打字、復(fù)印、掃描、印制名片、代售機(jī)票等業(yè)務(wù)，使物業(yè)企業(yè)取得了重大的社會(huì)效益和良好的信譽(yù)，確保了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的保值增值。再次，在服務(wù)技術(shù)手段上，加快科學(xué)技術(shù)的引入，提高服務(wù)的現(xiàn)代化水平。時(shí)代不斷前進(jìn)，科技不斷發(fā)展。物業(yè)管理在日常管理服務(wù)過(guò)程中，要加快先技術(shù)和設(shè)備的引入，減少管理人員，提高服務(wù)的準(zhǔn)確性和勞動(dòng)效率。在日常工作中，通過(guò)安裝電子安防監(jiān)控系統(tǒng)，寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，使客戶感受到現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)達(dá)，足不出戶，可做天下事。所有更新的科學(xué)技術(shù)在物業(yè)管理中的運(yùn)用，勢(shì)必將提高物業(yè)管理服務(wù)水平，提高客戶的品質(zhì)，使大廈的服務(wù)更加的快捷和方便

企業(yè)文化月度總結(jié)范文第5篇

一、廣泛開(kāi)展企業(yè)文化傳播，將文化力轉(zhuǎn)化為改革動(dòng)力

建設(shè)“三集五大”體系，涉及企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)的資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造，不僅關(guān)系到員工思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也會(huì)給電網(wǎng)安全、隊(duì)伍穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)新的考驗(yàn)，在發(fā)展、改革和管理上都極具挑戰(zhàn)性。而企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價(jià)值觀和行為習(xí)慣。在“三集五大”體系建設(shè)過(guò)程中，用統(tǒng)一的價(jià)值理念筑牢全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)，特別是在改革的關(guān)鍵時(shí)期，堅(jiān)持用優(yōu)良傳統(tǒng)教育員工，用企業(yè)文化凝聚員工，將文化力轉(zhuǎn)化為改革的動(dòng)力，可以保證改革的穩(wěn)步推進(jìn)、隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。同時(shí)，堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值理念與中心工作相結(jié)合，還可以推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，為做好“三集五大”體系建設(shè)提供思想基礎(chǔ)。

在推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)過(guò)程中，湘潭電業(yè)局加強(qiáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播，舉辦了“五統(tǒng)一”企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、企業(yè)文化故事會(huì)等活動(dòng)，對(duì)全局干部員工進(jìn)行核心價(jià)值觀和企業(yè)精神教育，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)中的示范帶動(dòng)作用。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化，用核心價(jià)值觀統(tǒng)一全局干部員工的思想和行為，將構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系作為共同的奮斗目標(biāo)，讓其自覺(jué)參與到“三集五大”體系建設(shè)工作中。

二、深入推進(jìn)文化管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)文化與管理相融共進(jìn)

文化管理實(shí)踐是企業(yè)文化落地的重要形式，是加強(qiáng)和檢驗(yàn)執(zhí)行力建設(shè)的重要手段。通過(guò)不斷創(chuàng)新載體，推進(jìn)文化管理實(shí)踐，把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入管理工作的全過(guò)程，滲透到各環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)文化與企業(yè)管理工作的有機(jī)融合。

湘潭電業(yè)局圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作大局，突出行業(yè)特性，把建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活用電，作為踐行企業(yè)宗旨、履行社會(huì)責(zé)任的最大實(shí)踐，進(jìn)一步提升了“國(guó)家電網(wǎng)”的品牌和價(jià)值。突出“干事、干凈”廉潔理念，深化反腐倡廉進(jìn)班子、進(jìn)部室、進(jìn)班組、進(jìn)家庭“四進(jìn)”活動(dòng)，將廉潔建設(shè)的要求落實(shí)到各個(gè)管理崗位，將廉潔理念傳播到每位員工，文化反腐倡廉實(shí)踐促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”，不斷改進(jìn)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提升服務(wù)品質(zhì)，在全市行風(fēng)評(píng)議中，連續(xù)多榮獲全市公共服務(wù)業(yè)公眾滿意度測(cè)評(píng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中獲得第一名。

實(shí)踐證明，只有深入開(kāi)展企業(yè)文化管理實(shí)踐，將企業(yè)文化建設(shè)與具體工作相結(jié)合，才能發(fā)揮出文化的強(qiáng)大力量。在“三集五大”體系建設(shè)中，要堅(jiān)持企業(yè)文化管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和做法，全面落實(shí)“五統(tǒng)一”要求，深入開(kāi)展“企業(yè)文化落地”主題實(shí)踐活動(dòng)，借鑒全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，圍繞“三集五大”體系建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)，分專業(yè)、設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)“五統(tǒng)一”要求在安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)民主管理和班組建設(shè)的落地，實(shí)現(xiàn)文化與企業(yè)工作的有機(jī)融合。通過(guò)多種形式、多種途徑，推進(jìn)統(tǒng)一企業(yè)文化在各項(xiàng)工作中的落地，實(shí)現(xiàn)文化與管理相融共進(jìn)。

三、全面加強(qiáng)企業(yè)文化管理，彰顯統(tǒng)一企業(yè)文化的力量

加強(qiáng)企業(yè)文化管理是提高文化自覺(jué)、增強(qiáng)文化自信的重要保證，是統(tǒng)一的企業(yè)文化發(fā)揮作用的基本要求，要將企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。

湘潭電業(yè)局黨委落實(shí)省公司黨組關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)的決策和部署，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、戰(zhàn)略保障、工作思路和工作方針，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，確保了干部員工上下同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、責(zé)任同擔(dān)。在“三集五大”體系建設(shè)中，嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，健全完善以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人的企業(yè)文化管理體系，明確各層級(jí)在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任。加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè)，建立企業(yè)文化建設(shè)定期調(diào)度制度，制定相關(guān)工作方案，協(xié)調(diào)解決“三集五大”體系建設(shè)工作中企業(yè)文化建設(shè)方面的問(wèn)題。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)評(píng)估和工作評(píng)價(jià)，發(fā)揮統(tǒng)一的企業(yè)文化在“三集五大”體系建設(shè)中的激勵(lì)鞭策作用。細(xì)化和分解企業(yè)文化年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，形成體現(xiàn)“五統(tǒng)一”要求、符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加大考評(píng)力度，開(kāi)展動(dòng)態(tài)評(píng)估，確保統(tǒng)一的企業(yè)文化在“三集五大”體系建設(shè)中發(fā)揮作用。

通過(guò)加強(qiáng)文化管理，可以解決工作中存在的問(wèn)題和不足，用工作業(yè)績(jī)、工作成果體現(xiàn)企業(yè)文化的先進(jìn)性，推進(jìn)“三集五大” 體系建設(shè)和各項(xiàng)工作新的提升。

四、廣泛推廣優(yōu)秀成果，增強(qiáng)文化自覺(jué)

企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀成果，是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)踐創(chuàng)新，既是企業(yè)文化先進(jìn)性的體現(xiàn)，也是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的生動(dòng)教材。在“三集五大”體系建設(shè)中，認(rèn)真總結(jié)踐行企業(yè)文化理念的經(jīng)驗(yàn)做法，將提煉成企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀成果，指導(dǎo)新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)文化指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富文化內(nèi)涵的良性循環(huán)。

近年來(lái)，湘潭電業(yè)局在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念方面，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)思想變革，取得了一批體現(xiàn)“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的實(shí)踐成果；堅(jiān)持承諾、踐諾，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議，以及全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)月度總結(jié)匯報(bào)制度，取得了一批制度建設(shè)成果；加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，涌現(xiàn)出等一批踐行企業(yè)基本價(jià)值理念的先進(jìn)典型，我局先后涌現(xiàn)出“全國(guó)勞動(dòng)模范”方鵬、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者王郁之、“中央企業(yè)先進(jìn)職工標(biāo)兵”周呈午、“國(guó)家電網(wǎng)公司勞動(dòng)模范”陳星中、“崗位發(fā)明達(dá)人”張華山等先進(jìn)典型，成為優(yōu)秀企業(yè)文化的實(shí)踐者。同時(shí)，我們還認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任、全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面踐行統(tǒng)一的企業(yè)文化的典型案例，發(fā)揮內(nèi)外宣傳主渠道作用，加強(qiáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化專題宣傳，我局先后策劃了《周呈午累倒在搶險(xiǎn)防洪大堤上》?！稒z修一線出了個(gè)發(fā)明家》、《湘潭電業(yè)局學(xué)習(xí)之風(fēng)大盛》等專題報(bào)道，在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)產(chǎn)生巨大影響。用身邊人、身邊事，詮釋公司核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等價(jià)值理念。

通過(guò)典型宣傳彰顯統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化，增強(qiáng)統(tǒng)一企業(yè)文化的影響力和感召力，把統(tǒng)一的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識(shí)、自覺(jué)追求和行為習(xí)慣。激勵(lì)員工在“三集五大”體系建設(shè)中，模范踐行公司基本價(jià)值理念，以改革創(chuàng)新的思路、富有成效的建設(shè)實(shí)踐，豐富和發(fā)展統(tǒng)一的企業(yè)文化。