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校園市場(chǎng)環(huán)境分析范文第1篇

［關(guān)鍵詞］高職；市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐教學(xué)

近年來，我國(guó)開展素質(zhì)教育著手發(fā)展實(shí)踐性教學(xué)，各高職院校更是在諸多科目上都建立了實(shí)踐課程，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科就是其中之一。作為面向市場(chǎng)建立的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷是為了解決實(shí)際營(yíng)銷問題的，傳統(tǒng)的教學(xué)課程，多以理論為主，學(xué)生在校期間大部分時(shí)間都是板書教學(xué)，學(xué)習(xí)理論和案例，缺乏實(shí)操性。高職院校建設(shè)的目的就是為了，面對(duì)市場(chǎng)培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，因此市場(chǎng)營(yíng)銷需要進(jìn)行實(shí)踐性的改革，課程設(shè)置成為其中最關(guān)鍵的一環(huán)。

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)和課程內(nèi)容

對(duì)于高職院校來講，首先要明確自身的定位，作為高職院校的高等教育，將以培養(yǎng)實(shí)踐性人才為目的，然后是面向市場(chǎng)進(jìn)行課程實(shí)踐改革，明確課程的性質(zhì)和目的，在傳統(tǒng)教學(xué)課程中，選取適合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)容。以市場(chǎng)營(yíng)銷為例，應(yīng)該學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)環(huán)境分析的能力，通過心理學(xué)分析消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的心理，關(guān)于企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，明確產(chǎn)品策略、分銷策略等理論知識(shí)。最后是嚴(yán)格按照實(shí)踐課程要求進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷是高職院校實(shí)踐人才培訓(xùn)的重要學(xué)科，其是面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過程建立的，具有極強(qiáng)的應(yīng)用性。為了更好的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程應(yīng)該以能力的培養(yǎng)作為重點(diǎn)，提升學(xué)生的市場(chǎng)環(huán)境分析能力、消費(fèi)者消費(fèi)心理能力、開展市場(chǎng)調(diào)研能力、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分能力等。能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，不是單單依靠理論知識(shí)就可以的，而且市場(chǎng)營(yíng)銷人才，在市場(chǎng)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)工作都需要與人交流，所以溝通交際能力以及表達(dá)能力也成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因此為了提高學(xué)生的綜合能力，有必要針對(duì)傳統(tǒng)的課程內(nèi)容進(jìn)行改革。

二、當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程設(shè)置現(xiàn)狀

（一）以傳統(tǒng)教材為中心開展課程

筆者調(diào)查走訪了廈門市多所高職院校，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前各學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容還是以傳統(tǒng)的教材為主，以課本內(nèi)容為中心開展學(xué)科研究。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教材是以西方的營(yíng)銷思想和理論為主，書本上的案例也大都是上世紀(jì)內(nèi)容，主要的理論知識(shí)和研究?jī)?nèi)容是以西方國(guó)家為主，有關(guān)中國(guó)本土化的營(yíng)銷策略闡述內(nèi)容較少，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，無法將課本上的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)的崗位結(jié)合在一起，產(chǎn)生不了共鳴。

（二）板書教學(xué)營(yíng)銷理論為重點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科涉及的內(nèi)容廣泛，在學(xué)習(xí)時(shí)需要運(yùn)用到諸多的理論知識(shí)，大多數(shù)高職院校課程都是在教室里完成的，老師運(yùn)用傳統(tǒng)的板書教學(xué)，將理論案例進(jìn)行板書羅列，或者是通過PPT進(jìn)行書本復(fù)刻，按照“學(xué)生聽，老師講”模式，傳輸課程內(nèi)容。在學(xué)科的成績(jī)考核上，也以紙質(zhì)試卷考核為主，考核的題型為選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等?？己说男问胶?jiǎn)單，難以覆蓋營(yíng)銷學(xué)的所有內(nèi)容，另外這樣筆試的考核，根本無法體現(xiàn)實(shí)踐性人才培養(yǎng)的策略，學(xué)生的理論落到筆處，卻無法應(yīng)用到實(shí)際的工作中。

三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程改革的建議

（一）明確教學(xué)目標(biāo)，課業(yè)實(shí)踐考

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程多以理論為主，考核方式以試卷為中心，學(xué)生的實(shí)踐能力無法得到發(fā)展。針對(duì)此，首先要明確市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置的目標(biāo)，是面向市場(chǎng)培養(yǎng)技術(shù)技能型營(yíng)銷人才，課程培養(yǎng)的模式也是以“技術(shù)技能型”為主，課程重視能力的培養(yǎng)，以學(xué)期為單位對(duì)能力進(jìn)行節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)，為每一個(gè)教學(xué)的能力培養(yǎng)設(shè)置課業(yè)實(shí)踐考核，以此來考核理論和實(shí)踐的結(jié)合。課業(yè)實(shí)踐考核是針對(duì)當(dāng)前高職院校的情況進(jìn)行的定向課程改革，課業(yè)實(shí)踐是將理論和現(xiàn)實(shí)融合在一起，打破傳統(tǒng)的板書教學(xué)模式，課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)變到實(shí)踐訓(xùn)練中。每一次理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，都是一次實(shí)操性的訓(xùn)練。學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)，老師教授課程的過程，是以理論、技巧為中心進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向完成目標(biāo)性的課程。課業(yè)實(shí)踐考核需要學(xué)生自主查閱大量的資料，并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，進(jìn)行場(chǎng)景化的思考，面對(duì)實(shí)踐的市場(chǎng)問題，進(jìn)行理論創(chuàng)新給出最終的營(yíng)銷方案。

（二）豐富實(shí)踐教學(xué)，校園銷售鍛煉

市場(chǎng)營(yíng)銷最終的落腳是市場(chǎng)，學(xué)生在校期間如果能及早的接觸市場(chǎng)形態(tài)，了解理論和實(shí)踐之間的關(guān)系，這樣將有助于學(xué)生更好的適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)形態(tài)。高職學(xué)校重視實(shí)踐教學(xué)，但在形式上還比較局限，大都形成了實(shí)踐課堂，模擬銷售場(chǎng)景，學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，這樣的教學(xué)可以起到一定的作用，但規(guī)模較小，為了極大的增強(qiáng)學(xué)生的營(yíng)銷能力。可以以學(xué)校為單位進(jìn)行“校園營(yíng)銷”大賽。“校園營(yíng)銷”是將市場(chǎng)營(yíng)銷課程的課堂放大到校園中，以學(xué)校為單位構(gòu)建“商品展銷”平臺(tái)，學(xué)生在平臺(tái)中以營(yíng)銷者的角色出現(xiàn)，將特定的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷方案的策劃，面向校園市場(chǎng)推出營(yíng)銷策略。“校園營(yíng)銷”是真槍實(shí)彈的演習(xí)，學(xué)生體會(huì)到經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)的概念，銷售的過程中，就可以將理論知識(shí)運(yùn)用其中。另外銷售團(tuán)隊(duì)合作的過程，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)表達(dá)和溝通能力。像這樣的校園銷售經(jīng)驗(yàn)，可以增加學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的理解，提高營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。“校園營(yíng)銷”可以作為常態(tài)化的實(shí)踐教學(xué)方式，以小組為單位、以班級(jí)為單位、以年級(jí)為單位進(jìn)行評(píng)比，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)。

（三）課程面向市場(chǎng)，校外參觀實(shí)習(xí)

高職院校開展實(shí)踐課程以來，最害怕看到的情況就是學(xué)校和市場(chǎng)的脫節(jié)，說白了就是理論和實(shí)踐沒有更好的融合，學(xué)生離開學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，無法適應(yīng)校外的市場(chǎng)環(huán)境。為了避免這一情況的出現(xiàn)，應(yīng)該多增加學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的了解，實(shí)踐課程有規(guī)劃地安排學(xué)生參與校外的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)。學(xué)校和各大企業(yè)建立友好的合作關(guān)系，定期組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)參觀，有必要時(shí)可以讓學(xué)生加入到實(shí)際的銷售過程，前期以參觀為主，大都是學(xué)生看企業(yè)適合進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作的，將理論知識(shí)和企業(yè)的營(yíng)銷完成配對(duì)，加深對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的理解能力。后期則是以參與主，就是實(shí)習(xí)，學(xué)生真正的投入到企業(yè)當(dāng)中，在日常的工作中，感受企業(yè)的文化內(nèi)容，體會(huì)企業(yè)的營(yíng)銷過程，零距離的接觸真正的市場(chǎng)環(huán)境，濃厚的職業(yè)環(huán)境增強(qiáng)學(xué)生的各項(xiàng)營(yíng)銷能力，進(jìn)而提升相應(yīng)的工作能力。

（四）學(xué)校增大資金投入比例

市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革涉及課堂形式、教學(xué)教材、多媒體設(shè)施等。這些都是需要學(xué)校提供的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)此為了深化實(shí)踐課程改革，學(xué)校要加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革投入的資金和精力。在實(shí)踐課程設(shè)置上，系統(tǒng)性的進(jìn)行規(guī)劃，投入資金建設(shè)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課堂，增強(qiáng)多媒體設(shè)備的運(yùn)用，最大化的模擬場(chǎng)景，構(gòu)建營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的氛圍。以學(xué)校為單位進(jìn)行的“校園營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”，是鍛煉學(xué)生營(yíng)銷能力的一項(xiàng)教學(xué)改革，學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)這一工作的支持程度，不管是從營(yíng)銷平臺(tái)的建立，還是到實(shí)訓(xùn)過程中的細(xì)節(jié)支持，還是最終的實(shí)訓(xùn)冠軍的評(píng)比和榮譽(yù)，都應(yīng)該有系統(tǒng)的支持方案。另外針對(duì)學(xué)生自發(fā)性組織的營(yíng)銷活動(dòng)，各級(jí)學(xué)院也應(yīng)做到支持和鼓勵(lì)。從學(xué)校的角度來講，可以將權(quán)力和資金的投入分配給各級(jí)學(xué)院，針對(duì)一些小型的營(yíng)銷行為，學(xué)院可以直接進(jìn)行支持，這樣更具效率。

（五）加深校企之間合作關(guān)系

從現(xiàn)在的社會(huì)形態(tài)來看，學(xué)校和企業(yè)之間存在著密不可分的關(guān)系，學(xué)校培養(yǎng)企業(yè)所需的高水平人才，企業(yè)反饋給學(xué)校市場(chǎng)需求，兩者相互影響，也是共同進(jìn)步。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程來講，校企之間的合作關(guān)系是培養(yǎng)技能型人才的重要措施。實(shí)踐課程最終的目的還是將學(xué)生的能力培養(yǎng)為先，所以校企合作的最終落腳點(diǎn)是學(xué)生能否提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。因此學(xué)校應(yīng)該確保企業(yè)培訓(xùn)的能力，學(xué)校要對(duì)實(shí)踐企業(yè)進(jìn)行評(píng)定，選擇符合市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程特點(diǎn)的企業(yè)，另外企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、市場(chǎng)占有率以及企業(yè)內(nèi)部的管理制度等都成為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)校的實(shí)踐考察小組，需要和企業(yè)建立深度合作關(guān)系，對(duì)于實(shí)踐的內(nèi)容和實(shí)踐學(xué)生的管理，應(yīng)該有一整套的實(shí)施方案，應(yīng)對(duì)實(shí)踐過程中可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。另外在學(xué)生進(jìn)行校外企業(yè)實(shí)踐過程中，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生額外承擔(dān)的成本，對(duì)此學(xué)校應(yīng)加深和企業(yè)之間的資源互換，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行理論化的專業(yè)服務(wù)以及企業(yè)人才的課程培訓(xùn)等，這樣站在一個(gè)利益平均的平臺(tái)上，更能促進(jìn)雙方之間的合作關(guān)系。高職院校中的市場(chǎng)營(yíng)銷課程，應(yīng)該學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)環(huán)境分析的能力，通過心理學(xué)分析消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的心理，了解企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，明確產(chǎn)品策略、分銷策略等理論知識(shí)。為了更好的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程應(yīng)該以能力的培養(yǎng)作為重點(diǎn)，提升學(xué)生的市場(chǎng)環(huán)境分析能力、消費(fèi)者消費(fèi)心理能力、開展市場(chǎng)調(diào)研能力、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分能力等。當(dāng)前在實(shí)踐過程中，市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)出現(xiàn)了以傳統(tǒng)教材為中心開展課程、板書教學(xué)營(yíng)銷理論為重點(diǎn)，針對(duì)此結(jié)合實(shí)際情況提出了高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程改革的建議：明確教學(xué)目標(biāo)課業(yè)實(shí)踐考核、豐富實(shí)踐教學(xué)校園銷售鍛煉、課程面向市場(chǎng)校外參觀實(shí)習(xí)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程改革是系統(tǒng)化的過程，需要學(xué)校和企業(yè)的多方支持，在改革方面也應(yīng)該步步為營(yíng)，這樣才能培養(yǎng)出市場(chǎng)所需的高水平營(yíng)銷人才。

參考文獻(xiàn)：

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校園市場(chǎng)環(huán)境分析范文第2篇

關(guān)鍵詞:江門汽運(yùn);營(yíng)銷;4PS理論

道路旅客運(yùn)輸靈活便捷、發(fā)展較快,然而,面對(duì)高速鐵路及其他運(yùn)輸方式的沖擊與人們出行方式選擇的多樣化,我國(guó)道路客運(yùn)企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn)。西方國(guó)家將營(yíng)銷理論應(yīng)用于運(yùn)輸業(yè)已逾80年,市場(chǎng)營(yíng)銷于我國(guó),則一直是薄弱環(huán)節(jié)。在當(dāng)前運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,道路客運(yùn)企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)危機(jī)的重要時(shí)刻,市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性日益凸現(xiàn)。江門汽運(yùn)是目前廣東省省內(nèi)六家全國(guó)道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)之一,是“中國(guó)道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)”,體現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)影響力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,然而其對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的把控卻不盡如人意。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

江門汽運(yùn)省際運(yùn)輸發(fā)展有提升空間,在重點(diǎn)線路廣東-廣西、廣東-福建加大營(yíng)銷力度以提升市場(chǎng)份額;市際運(yùn)輸蓬勃發(fā)展,線路廣州-江門客流量大,16年上半年起點(diǎn)站實(shí)載率為45.7%,屬業(yè)內(nèi)較好水平。面對(duì)城際鐵路的沖擊,應(yīng)改善、精細(xì)營(yíng)銷策略,抓住時(shí)機(jī)搶占份額;包車業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,將“吸引潛在客戶、轉(zhuǎn)化購買力”作為企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)?？紤]到江門汽運(yùn)目前規(guī)模、發(fā)展?jié)摿皬V東省內(nèi)道路客運(yùn)的競(jìng)爭(zhēng)情況,企業(yè)可將目標(biāo)市場(chǎng)定位于市內(nèi)、市際、省際的道路班線市場(chǎng)和旅游包車市場(chǎng)。

二、基于4PS理論的營(yíng)銷策略

4PS營(yíng)銷理論即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)的組合,加上策略(Strategy),簡(jiǎn)稱“4PS”。

(一)定制特色班線,發(fā)行紀(jì)念票

受廣珠輕軌、深茂高鐵影響,江門汽運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加劇,應(yīng)積極采取產(chǎn)品策略。調(diào)查、分析旅客潛在需求,定制特色班線。依托城郊短線旅游,分時(shí)間區(qū)段開展定制班線,填補(bǔ)公交線路慢、非直達(dá)的問題。下以江門周邊賞花時(shí)節(jié)為例,擬定制班線。(見表2)仿效地鐵發(fā)行紀(jì)念票,推出生肖紀(jì)念票、城市風(fēng)光紀(jì)念票。針對(duì)單次出行和乘坐有時(shí)間規(guī)律性旅客,分別推出單版紀(jì)念票與供多次使用版紀(jì)念票,通過新穎的設(shè)計(jì)引起公眾的購買欲,增加企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)推進(jìn)價(jià)格、關(guān)系營(yíng)銷,優(yōu)化旅客俱樂部

現(xiàn)有“旅客俱樂部”會(huì)員模式只在固定某天對(duì)某一班線實(shí)施低價(jià)策略,客戶群覆蓋面低,未達(dá)到企業(yè)和旅客雙贏目的。適當(dāng)提高優(yōu)惠政策,加大折讓力度,通過增加旅客數(shù)量、實(shí)載率獲得更大的利潤(rùn)。積分賺取和消費(fèi)更加靈活,借鑒Airbnb邀請(qǐng)折返案例,采用已有會(huì)員邀請(qǐng)新會(huì)員注冊(cè)并消費(fèi)一定金額,雙方同時(shí)積分模式。同時(shí),與第三產(chǎn)業(yè)緊密合作,積分兌換不局限車票,將積分消——基于廣東省江門市汽運(yùn)集團(tuán)有限公司費(fèi)、折扣范圍擴(kuò)大至餐飲業(yè)、旅游業(yè)。

(三)優(yōu)化渠道類型與創(chuàng)新渠道營(yíng)銷模式并重

江門汽運(yùn)當(dāng)前采用分支機(jī)構(gòu)與銷售相結(jié)合的方式,進(jìn)行票務(wù)分銷。(見圖1)優(yōu)化渠道類型,抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)。在五一、國(guó)慶等人流高峰期,于市中心冷飲店、報(bào)刊亭處增開臨時(shí)售票點(diǎn),提升購買便利性,挖掘潛在客戶。把握廣大學(xué)生群體。開展“企業(yè)進(jìn)校園”活動(dòng),在大學(xué)校園定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、學(xué)生優(yōu)惠價(jià)活動(dòng);用企業(yè)文化宣講、設(shè)立企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的輔助方式,全方位提高企業(yè)形象與在學(xué)生群體中的知名度,將學(xué)生群體的渠道做深入、做精細(xì)。創(chuàng)新渠道營(yíng)銷模式,始于改善平臺(tái)?，F(xiàn)有微信售票存在優(yōu)惠車票無法退票、預(yù)售提前期短的問題。如購買臺(tái)山-江門車票,17日下單,最早只能買到23日預(yù)售票,與當(dāng)代人快節(jié)奏、高變動(dòng)出行方式不相符。一定的乘車提前期內(nèi)(如三天內(nèi))免費(fèi)退票,加長(zhǎng)預(yù)售期(如熱門線路可以提前一個(gè)月在線購票)不失為改善的良方。

(四)打響促銷,刺激消費(fèi)

全力滿足旅客的差異化需求,保證促銷環(huán)節(jié)的連動(dòng)性。針對(duì)公務(wù)旅客、區(qū)域市場(chǎng)探親旅客、旅游旅客分別采用區(qū)別化的促銷手段;與廣東省旅游景點(diǎn)合作,實(shí)現(xiàn)捆綁式促銷,并給出適當(dāng)?shù)恼劭?。將?jīng)銷商的推力、平臺(tái)對(duì)顧客的拉力、業(yè)務(wù)員的引力三力連動(dòng),打響促銷,刺激消費(fèi)。

(五)抓住機(jī)遇,線上線下齊頭并進(jìn)

2016年12月12日,廣東省交通運(yùn)輸廳與阿里巴巴就推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通、促進(jìn)智慧交通發(fā)展、協(xié)同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+交通運(yùn)輸”達(dá)成戰(zhàn)略合作共識(shí),簽訂協(xié)議。江門汽運(yùn)應(yīng)抓住時(shí)機(jī),把握“一票到家”的聯(lián)程運(yùn)輸?shù)染C合運(yùn)輸服務(wù)信息化共建,建立線上線下融合發(fā)展的交通運(yùn)輸服務(wù)圈。除提高銷量外,還將在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中提高品牌知名度,起到宣傳效應(yīng)。江門汽運(yùn)乃至道路運(yùn)輸企業(yè),應(yīng)勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域摸索出屬于自己的營(yíng)銷策略。也應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)控,不斷改進(jìn)、提高策略針對(duì)性,保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

校園市場(chǎng)環(huán)境分析范文第3篇

[關(guān)鍵詞]非基礎(chǔ)教育組織；市場(chǎng)化；營(yíng)銷觀念

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.095

非基礎(chǔ)教育組織是相對(duì)于基礎(chǔ)教育組織而言的基于基礎(chǔ)教育之上承擔(dān)國(guó)家和社會(huì)專門人才培養(yǎng)教育的組織。在我國(guó)，基礎(chǔ)教育組織是承擔(dān)國(guó)家基礎(chǔ)教育任務(wù)的組織，它是面向全體國(guó)民的。而非基礎(chǔ)教育組織是面對(duì)崗位的，是使受過基礎(chǔ)教育的國(guó)民進(jìn)入不同工作崗位的教育，其提供物是為滿足社會(huì)不同職業(yè)崗位需要的中高等教育產(chǎn)品和適應(yīng)不同工作崗位需要的中高等專門人才，與企業(yè)提供給社會(huì)的一般服務(wù)產(chǎn)品沒有質(zhì)的區(qū)別。如我國(guó)的職業(yè)中學(xué)、職業(yè)高等院校、普通高等院校及其以上的研究生教育組織和各種類型的培訓(xùn)組織等。

1非基礎(chǔ)教育市場(chǎng)化的必然性

1.1市場(chǎng)機(jī)制對(duì)非基礎(chǔ)教育有較大的調(diào)節(jié)作用

非基礎(chǔ)教育相對(duì)于基礎(chǔ)教育更接近于商品，它在消費(fèi)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，不是人人都可以受到的教育。因此，部分應(yīng)該由市場(chǎng)提供，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，滿足社會(huì)的教育需求。

1.2非基礎(chǔ)教育服務(wù)屬性得到廣泛認(rèn)同

1992年國(guó)務(wù)院《關(guān)于加速發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》指出，教育是屬于第三產(chǎn)業(yè)中為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門，是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有全局性、先導(dǎo)性影響的行業(yè)。從服務(wù)屬性角度看，將市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用到非基礎(chǔ)教育的管理實(shí)踐，開展非基礎(chǔ)教育營(yíng)銷的理論研究，具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

1.3非基礎(chǔ)教育的大眾化發(fā)展使得市場(chǎng)化成為必然

1999年，國(guó)家開始大幅度擴(kuò)大高等教育招生規(guī)模。1998年我國(guó)高等院校在校生總規(guī)模為643萬人，毛入學(xué)率為9.8%，到2006年，毛入學(xué)率增長(zhǎng)為22%，約2500多萬學(xué)生接受高等教育，中國(guó)高等教育發(fā)展實(shí)現(xiàn)了從精英教育到大眾化的巨變。2014年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)將600余所省級(jí)和地方級(jí)公立大學(xué)或?qū)W院改造成職業(yè)學(xué)校。同時(shí)政府鼓勵(lì)開展符合市場(chǎng)需求的、更加實(shí)用與專業(yè)化的技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)定職業(yè)學(xué)校的數(shù)量占高等教育機(jī)構(gòu)數(shù)量的比例從原先的50%上升到70%～80%。但是在我國(guó)人口基數(shù)大，財(cái)力有限的情況下，非基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)如果全部由國(guó)家免費(fèi)提供，國(guó)家的財(cái)力將不堪重負(fù)，因而市場(chǎng)化的運(yùn)作成為必然。

1.4非基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)新體制的建立使得市場(chǎng)化成為必然

1993年頒發(fā)的《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》明確規(guī)定我國(guó)要逐步建立起以國(guó)家財(cái)政撥款為主，輔之以征收用于教育的稅費(fèi)，收取非義務(wù)教育階段學(xué)雜費(fèi)、校辦產(chǎn)業(yè)投入、社會(huì)捐集資和設(shè)立教育基金等多種渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)的新體制。例如1998年開始，部分普通高校將自己的品牌與教育資源優(yōu)勢(shì)與企業(yè)集團(tuán)、基金會(huì)資金優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，合作舉辦了100余所以新機(jī)制運(yùn)行的大學(xué)分?；蚨?jí)學(xué)院。這一教育經(jīng)費(fèi)新體制的建立，為市場(chǎng)營(yíng)銷在非基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)造了更為適宜的氛圍。促使非基礎(chǔ)教育組織運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的方法，在顧客滿意的基礎(chǔ)上獲取利潤(rùn)。

2非基礎(chǔ)教育組織面臨的市場(chǎng)環(huán)境分析

2.1外在環(huán)境分析

外在環(huán)境中影響最主要的是經(jīng)濟(jì)和政治法律環(huán)境因素。

2.1.1非基礎(chǔ)教育的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2015年我國(guó)恩格爾系數(shù)下降到30.6%，老百姓生活得到切實(shí)改善。居民消費(fèi)從以物質(zhì)消費(fèi)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑俏镔|(zhì)消費(fèi)為主，更加注重精神需求方面的滿足，對(duì)子女的教育更加重視，這給非基礎(chǔ)教育帶來很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于我國(guó)地域遼闊，自然條件、地理環(huán)境及歷史文化背景等方面差異很大，導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡對(duì)非基礎(chǔ)教育產(chǎn)生了很大影響。以我國(guó)高等教育為例，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的地區(qū)，比如北京、上海和浙江，地方政府向本轄區(qū)的高等院校提供了大量資金方面的幫助，使得許多著名院校都集中在東部的大城市當(dāng)中，吸引了數(shù)量很大且背景優(yōu)秀的學(xué)生。2014年一項(xiàng)對(duì)10個(gè)省50所大學(xué)的調(diào)查顯示，來自政府官員家庭的學(xué)生進(jìn)入著名高等學(xué)府的機(jī)會(huì)，是那些父母無業(yè)或下崗的學(xué)生的18倍。而高考也被安排為北京與上海的考生提供便利，即本市戶口學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)比外省報(bào)考學(xué)生低很多。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠佳的省市，大學(xué)只能向銀行貸款，這些貸款最終轉(zhuǎn)化為昂貴的學(xué)雜費(fèi)。這就造成一些公立大學(xué)的學(xué)費(fèi)高出大多數(shù)家庭的收入水平。而隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，西部對(duì)教育資源的需求也與日俱增，相應(yīng)的高等院校應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，擴(kuò)展市場(chǎng)，滿足需求。

2.1.2非基礎(chǔ)教育政治法律環(huán)境分析

國(guó)家制定的相關(guān)法律政策是我國(guó)非基礎(chǔ)教育發(fā)展的依據(jù)，管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)有關(guān)法律政策的研究，依法辦學(xué)。譬如，為建設(shè)一流大學(xué)和一流學(xué)科，國(guó)家先后實(shí)施了“211工程”“985工程”“優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”和“特色重點(diǎn)學(xué)科項(xiàng)目”等重點(diǎn)項(xiàng)目，有效推動(dòng)了我國(guó)高等教育整體水平的提升。同時(shí)政府有針對(duì)性的資助也加強(qiáng)了中國(guó)高教體系的分化，金字塔頂端的少數(shù)高校放眼全球、抱負(fù)遠(yuǎn)大；中間是相當(dāng)多的省屬大學(xué)、獨(dú)立學(xué)院及能夠授予學(xué)位的私立大學(xué)；數(shù)量龐大的高等職業(yè)院校則支撐起中國(guó)高等教育的底層。1999年，政府實(shí)施高等教育大擴(kuò)招的戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的實(shí)施給學(xué)校和各種科研機(jī)構(gòu)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。相比之下，近年來中國(guó)私立大學(xué)的興起，則是因?yàn)槠髽I(yè)家希望從中獲得利潤(rùn)。

另外，中國(guó)教育正在融入到世界教育的范疇內(nèi)，國(guó)際教育合作全面擴(kuò)展到除軍事、政治、黨員培訓(xùn)外的各個(gè)領(lǐng)域。截至2009年，中國(guó)政府已批準(zhǔn)超過20個(gè)省份的1000余個(gè)中外聯(lián)合教育項(xiàng)目的開展與教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦。2011年，中國(guó)接待了來自194個(gè)國(guó)家和地區(qū)、就讀于660所高等教育機(jī)構(gòu)的外籍學(xué)生共計(jì)292611名。到2013年，中國(guó)已成功地和41個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽署了相互承認(rèn)學(xué)位、學(xué)歷和文憑的協(xié)議。教育已由政策性的開放轉(zhuǎn)為制度性的開放，這就要求我們一定要有法律依據(jù)，才能和國(guó)外教育正常競(jìng)爭(zhēng)和交流。我國(guó)已經(jīng)頒布的教育法律及法規(guī)，對(duì)于非基礎(chǔ)教育的發(fā)展意義重大。如國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)每年向優(yōu)秀研究生及青年教師發(fā)放幾千筆獎(jiǎng)學(xué)金，資助他們留學(xué)海外。中國(guó)許多大學(xué)和地方政府也提供大量支持以鼓勵(lì)學(xué)生到國(guó)外留學(xué)。

2.2內(nèi)在環(huán)境分析

內(nèi)在環(huán)境中最關(guān)鍵因素是非基礎(chǔ)教育組織本身和競(jìng)爭(zhēng)者。

2.2.1非基礎(chǔ)教育組織本身環(huán)境分析

非基礎(chǔ)教育組織本身環(huán)境主要包括招生、就業(yè)、特色和師資幾個(gè)方面。

一是非基礎(chǔ)教育組織的招生和就業(yè)分析。生源充足與否直接影響了非基礎(chǔ)教育組織的生存和發(fā)展，因此，非基礎(chǔ)教育組織要積極調(diào)整自身行為來滿足學(xué)生需求，吸引學(xué)生報(bào)考入學(xué)。例如學(xué)生在選擇高校接受高等教育時(shí)，一般會(huì)注重高校的綜合實(shí)力和知名度，因此，學(xué)校要從基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施、專業(yè)設(shè)置、科研水平、師資力量及社會(huì)地位等方面進(jìn)行調(diào)整和加強(qiáng)。又如，由于全球電子商務(wù)的熱潮所帶來的商貿(mào)物流的需要，使得越來越多的企業(yè)開始重視物流。如果學(xué)校沒能及時(shí)增添這個(gè)專業(yè)的招生，就會(huì)在教育消費(fèi)市場(chǎng)失去一定的市場(chǎng)份額。從就業(yè)來看，學(xué)生就業(yè)前景也影響非基礎(chǔ)教育組織的生存和發(fā)展。專業(yè)的發(fā)展前景好，就業(yè)機(jī)會(huì)多，待遇優(yōu)厚的專業(yè)會(huì)成為學(xué)生選擇接受高等教育的重要因素。人們選擇教育上的投資，最終是為了獲得更高的預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益，所以就業(yè)好的專業(yè)吸引力較強(qiáng)。

二是學(xué)校特色分析。學(xué)校特色是指一所學(xué)校在辦學(xué)過程中的辦學(xué)思路或者在各項(xiàng)工作中表現(xiàn)出的積極獨(dú)特之處。學(xué)校特色可避免一定的教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，獲得偏好特色的潛在消費(fèi)者的青睞。例如眾多考生對(duì)名牌高校趨之若鶩，就在于名牌高校的著名聲望和雄厚資源可以提高其畢業(yè)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的價(jià)值?？梢哉f學(xué)校辦學(xué)特色的核心是創(chuàng)新，是提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，以吸引和滿足市場(chǎng)的特別需求。

三是學(xué)校師資分析。我國(guó)非基礎(chǔ)教育師資方面主要表現(xiàn)為：一方面，師生比相對(duì)較高，教師數(shù)量不足，如下表所示。而據(jù)專家論證，高校師生比一般不應(yīng)突破1∶13，否則會(huì)影響教育質(zhì)量。因此，中國(guó)高校應(yīng)該盡快改善師生比。另一方面，教師隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。與發(fā)達(dá)國(guó)家高校教師基本上都是博士學(xué)位的狀況相比差距較大，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需學(xué)科的教師欠缺。因此，非基礎(chǔ)教育學(xué)校的發(fā)展前提條件就是擁有一支高業(yè)務(wù)水平和高質(zhì)量的教師隊(duì)伍。

2.2.2非基礎(chǔ)教育的競(jìng)爭(zhēng)者分析

非基礎(chǔ)教育的直接競(jìng)爭(zhēng)者是同行院校，主要表現(xiàn)為生源、師資和經(jīng)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)等方面。學(xué)校應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行劃分，分清是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者；是直接還是間接競(jìng)爭(zhēng)者，以便采取不同策略。比如：我國(guó)公立的高等院校既要面對(duì)私立、民辦院校的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)國(guó)外教育機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，高校與企業(yè)之間還存在人才的競(jìng)爭(zhēng)，有許多資深的教師基于豐厚的薪酬而轉(zhuǎn)入企業(yè)工作。另外，入世放寬了國(guó)外機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)合作辦學(xué)的條件，國(guó)外教育機(jī)構(gòu)在職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育方面經(jīng)驗(yàn)豐富，具有明顯優(yōu)勢(shì)，使得中國(guó)境內(nèi)的非基礎(chǔ)教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。

不可否認(rèn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來更多機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，非基礎(chǔ)教育組織要獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須調(diào)整自身戰(zhàn)略機(jī)制以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，在現(xiàn)有市場(chǎng)搶占先機(jī)、擴(kuò)大規(guī)模、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3非基礎(chǔ)教育組織應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的營(yíng)銷對(duì)策

3.1樹立營(yíng)銷觀念

非基礎(chǔ)教育組織樹立營(yíng)銷觀念，是要求其根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，并結(jié)合自身特點(diǎn)，確定顧客需求并以此為中心，在營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下采取合理的營(yíng)銷策略，確保比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的滿足市場(chǎng)需求，在提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此確定顧客需求成為首要任務(wù)。接受非基礎(chǔ)教育的顧客本質(zhì)需要是掌握一定的知識(shí)和技能，培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)創(chuàng)造力。其次，在確定顧客需求的基礎(chǔ)上，組織采取合理的營(yíng)銷策略，滿足顧客的需求。這就要求在非基礎(chǔ)教育組織內(nèi)部的每一名員工、每一個(gè)部門，都應(yīng)樹立全局觀念和服務(wù)意識(shí)。無論是專業(yè)設(shè)置、確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、制定教學(xué)大綱，還是教師隊(duì)伍建設(shè)等都應(yīng)以市場(chǎng)需要來確定。唯有如此，才能夠提供讓顧客滿意的服務(wù)，也才能得到市場(chǎng)豐厚的回報(bào)。

3.2避免外在環(huán)境威脅，做好公共關(guān)系營(yíng)銷

公共關(guān)系是組織用來建立公眾信任度的唯一營(yíng)銷工具。

3.2.1做好政府公共關(guān)系營(yíng)銷

政府對(duì)非基礎(chǔ)教育市場(chǎng)進(jìn)行的宏觀調(diào)控，是對(duì)非基礎(chǔ)教育發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展規(guī)模和速度進(jìn)行調(diào)控，引導(dǎo)非基礎(chǔ)教育合理發(fā)展，促進(jìn)教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的全面提高。非基礎(chǔ)教育組織搞好政府公共關(guān)系營(yíng)銷，可以享受政府的優(yōu)惠政策，比如可以獲得政策支持以及更多的政府撥款等。因此非基礎(chǔ)教育組織須時(shí)刻關(guān)注政府的各種相關(guān)消息，保持與政府的良好關(guān)系，努力獲得政府的各種支持。

3.2.2與媒體保持良好的溝通協(xié)作

公眾媒體的宣傳，會(huì)對(duì)公眾輿論和行為產(chǎn)生影響。爭(zhēng)取輿論支持和公眾信任，成為企業(yè)組織生存發(fā)展的重要條件之一。非基礎(chǔ)教育的最終消費(fèi)者是社會(huì)與用人機(jī)構(gòu)，因而，非基礎(chǔ)教育應(yīng)充分利用媒體提高組織在公眾中的良好形象和信譽(yù)。非基礎(chǔ)教育組織在與媒體保持良好溝通協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)自身的目的、受眾等選擇合適的媒體，及時(shí)把學(xué)校的教學(xué)和科研等方面的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及學(xué)校軟硬件的建設(shè)改善狀況等有特色的內(nèi)容傳播給特定的受眾，形成有利的社會(huì)輿論，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響。同時(shí)，鼓勵(lì)組織內(nèi)部人員同媒體人員的交往，策劃公共服務(wù)活動(dòng)，以獲得媒體最大程度的報(bào)道。

3.3應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，做好顧客滿意營(yíng)銷

對(duì)可控的招生和就業(yè)、學(xué)校師資及競(jìng)爭(zhēng)者等內(nèi)在環(huán)境因素，非基礎(chǔ)教育組織要做好顧客滿意營(yíng)銷，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

3.3.1做好招生就業(yè)工作

首先，研究國(guó)家招生政策及人才市場(chǎng)變化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整本校的專業(yè)設(shè)置與招生策略；其次，建立多種招生形式，以滿足不同層次報(bào)考學(xué)生的需求。再次，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行招生。如利用學(xué)校網(wǎng)頁及時(shí)提供學(xué)校的各種信息與發(fā)展動(dòng)態(tài)，諸如校園布局、建筑風(fēng)格、專業(yè)設(shè)置、學(xué)科優(yōu)勢(shì)和特色、獎(jiǎng)學(xué)金機(jī)會(huì)、學(xué)校成就等。最后，制定明確的招生獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)招生人員的積極性。

首先，非基礎(chǔ)教育擔(dān)負(fù)著職業(yè)前教育的使命，因而就業(yè)工作在非基礎(chǔ)教育中就顯得非常重要。加之高等教育已經(jīng)從“精英教育”走向“大眾教育”，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，所以非基礎(chǔ)教育組織首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，如中國(guó)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基金的設(shè)立是從國(guó)家層面對(duì)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)。其次，在教學(xué)過程中提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高學(xué)生素質(zhì)和增加就業(yè)途徑，如在職業(yè)教育中推行學(xué)徒制。最后，鼓勵(lì)學(xué)生去西部或中小城市工作，這當(dāng)然需要政府加大服務(wù)力度，切實(shí)解決志愿去西部的畢業(yè)生的后顧之憂。

3.3.2加強(qiáng)非基礎(chǔ)教育師資隊(duì)伍建設(shè)

首先，利用多種方法和措施進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可爭(zhēng)奪到更多的優(yōu)秀教師。例如一些院校不惜重金爭(zhēng)相聘用院士、拔尖人才等加盟。又如，我國(guó)一些二三線城市，為了吸引和留住優(yōu)秀人才在高校任教，實(shí)行了給予職稱待遇、科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)和住房的獎(jiǎng)勵(lì)措施。其次，創(chuàng)造和諧民主的教學(xué)與學(xué)術(shù)氛圍。這樣人們工作效率會(huì)更高，還會(huì)帶給人們一種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感，從而創(chuàng)造更多價(jià)值。最后，學(xué)?？梢詫?shí)行聘任制和合同制。聘期內(nèi)，如科研成績(jī)和教學(xué)不佳，就可能被解聘，或合同期滿后不再續(xù)聘等。由于競(jìng)爭(zhēng)的作用，教師隊(duì)伍可保持在較高的業(yè)務(wù)水平上，這樣才能有利學(xué)校更好的發(fā)展。

3.3.3競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷

任何一個(gè)非基礎(chǔ)教育組織在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)首先要明確自身定位，選擇適宜的增長(zhǎng)市場(chǎng)，不與競(jìng)爭(zhēng)者相沖突，即非基礎(chǔ)教育組織應(yīng)抓住最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。例如，某舞蹈培訓(xùn)班面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)學(xué)員爵士舞水平要求較高的狀況，結(jié)合自身舞蹈培訓(xùn)課程起步較晚的現(xiàn)狀，該培訓(xùn)班確立了自己的市場(chǎng)定位是零基礎(chǔ)教學(xué)，讓完全沒有舞蹈功底的學(xué)員報(bào)名學(xué)習(xí)。該舞蹈培訓(xùn)班與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交叉開設(shè)舞蹈培訓(xùn)課程既彌補(bǔ)了培訓(xùn)市場(chǎng)的漏洞，還擴(kuò)大了自己的培訓(xùn)業(yè)務(wù)范圍。一般來講，一個(gè)組織只有制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略，才不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)固然優(yōu)勝劣汰，但一個(gè)組織更強(qiáng)調(diào)的是雙贏或多贏，即每一個(gè)組織都應(yīng)貫徹綠?；蛩{(lán)海策略，而非黑?；蚣t海策略，也就是在非基礎(chǔ)教育市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)者之間多一些協(xié)作，多一些市場(chǎng)規(guī)則，最終開創(chuàng)了雙贏或多贏的局面。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的非基礎(chǔ)教育市場(chǎng)中，結(jié)合非基礎(chǔ)教育組織面臨的市場(chǎng)環(huán)境因素，組織制定出行之有效的營(yíng)銷對(duì)策，必能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)；在滿足顧客需求的同時(shí)不斷提高教育質(zhì)量和效益，在競(jìng)爭(zhēng)中使非基礎(chǔ)教育組織不斷壯大發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴廣忠.中國(guó)非基礎(chǔ)教育組織面臨的營(yíng)銷革命浪潮及對(duì)策[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（6）.

校園市場(chǎng)環(huán)境分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；高職經(jīng)濟(jì)學(xué)；課程內(nèi)容

1基于工作過程系統(tǒng)化高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)的基本思路

基于工作過程系統(tǒng)化開展課程設(shè)計(jì)是近年來在高職教育各個(gè)領(lǐng)域中被廣泛實(shí)踐應(yīng)用的一種教育教學(xué)方法。這種方法要求在課程體系設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)系統(tǒng)化，即一門課程至少應(yīng)由三個(gè)或以上的學(xué)習(xí)情境組成，而且相互之間應(yīng)該是平行或遞進(jìn)或包容的關(guān)系。在每一個(gè)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)上都要是一個(gè)完整的工作過程，應(yīng)該將資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)等六個(gè)步驟都包含在內(nèi)，在下一個(gè)學(xué)習(xí)情境中重復(fù)步驟、變化內(nèi)容，將課程的知識(shí)體系進(jìn)行重新選擇、排序，以此提高課程教學(xué)效果。結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容來看，由于經(jīng)濟(jì)學(xué)課程主要是介紹市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)規(guī)律。在各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的主要目標(biāo)，是塑造學(xué)生優(yōu)良的職業(yè)道德以及培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。為了加深對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的理解和能力的掌握程度，按照難易程度，一門課程應(yīng)設(shè)計(jì)有不少于三個(gè)學(xué)習(xí)情境。結(jié)合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)及就業(yè)情況來分析，可以分為三個(gè)層次：即消費(fèi)者、生產(chǎn)者、管理者。每個(gè)層次著重引導(dǎo)學(xué)生思考擁有的資源和使用效率問題。消費(fèi)者的角色是參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的所有人都要扮演的，在學(xué)習(xí)過程中結(jié)合自身的消費(fèi)行為較易理解；從生產(chǎn)者的角度來考慮問題是學(xué)生不容易理解的部分，因?yàn)樵谛W(xué)生還沒有接觸到實(shí)際企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，但是這一部分的內(nèi)容對(duì)后續(xù)部分專業(yè)課程的學(xué)習(xí)具有奠基的作用，譬如關(guān)于成本的相關(guān)概念為后續(xù)成本核算等相關(guān)課程打下基礎(chǔ)，這一部分內(nèi)容比消費(fèi)者更進(jìn)一步；經(jīng)濟(jì)管理者對(duì)學(xué)生的要求更高，這需要了解掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律，能夠從全局的角度思考問題、提出解決問題的對(duì)策，這通常需要一些工作時(shí)間才能有足夠積累，所以對(duì)于在校生來說會(huì)感覺距離較遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)理解難度較高。

2當(dāng)前高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容選取存在的問題

之所以產(chǎn)生教師難教、學(xué)生不聽的教學(xué)困境，與課程在內(nèi)容選取上存在較大的關(guān)系。當(dāng)前高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容選取存在的問題主要有以下三個(gè)方面：

2.1課程內(nèi)容中的基本原理與實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活有距離

學(xué)界普遍認(rèn)為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是從18世紀(jì)亞當(dāng)斯密所發(fā)表的《國(guó)富論》開始進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究，并形成基本原理，隨后經(jīng)過“邊際革命”、凱恩斯主義等幾個(gè)發(fā)展階段至今。伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日趨復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)學(xué)所包含的內(nèi)容也越來越多。但是在學(xué)校課堂中，受到課時(shí)的限制，只能介紹一些基本原理。有些原理相對(duì)來說理論性較強(qiáng)，與當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活有所脫節(jié)，導(dǎo)致只能以理論闡述理論，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。另一方面，由于西方經(jīng)濟(jì)學(xué)原理主要闡述的是資本主義國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，雖然說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一些基本運(yùn)行規(guī)律是想通的，但確實(shí)也有一些規(guī)律與我國(guó)當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不符合，如果在教材或課堂教學(xué)中沒有結(jié)合中國(guó)國(guó)情開展比較分析，學(xué)生會(huì)覺得課程內(nèi)容與實(shí)際生活有距離、不匹配。

2.2課程內(nèi)容中的數(shù)學(xué)推導(dǎo)對(duì)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)造成了障礙

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)已習(xí)慣使用數(shù)學(xué)語言來分析和研究經(jīng)濟(jì)問題。這是因?yàn)閿?shù)學(xué)是對(duì)邏輯性要求非常高的學(xué)科，通過建立數(shù)學(xué)模型的方法來研究經(jīng)濟(jì)問題，可以使得研究過程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、用語精煉、陳述清晰、結(jié)論明確。雖然目前經(jīng)濟(jì)學(xué)中的數(shù)學(xué)應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍及深入，但在高職經(jīng)濟(jì)學(xué)原理教材中一般只涉及到最簡(jiǎn)單的一階導(dǎo)數(shù)初步。在目前的招生前提下，高職學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)相對(duì)較低，絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣不高，影響到對(duì)在經(jīng)濟(jì)學(xué)中應(yīng)用數(shù)學(xué)分析方法推導(dǎo)經(jīng)濟(jì)問題演變及結(jié)論的學(xué)習(xí)積極性。無論是用代數(shù)表達(dá)式推導(dǎo)企業(yè)利潤(rùn)最大化條件，還是基于幾何圖形推導(dǎo)消費(fèi)者效用最大化，都會(huì)被學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)的攔路虎。

2.3課程內(nèi)容更新跟不上外部因素的變化

目前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正處于一個(gè)激烈震動(dòng)的時(shí)期，受到各國(guó)政治環(huán)境的影響，全球經(jīng)濟(jì)不確定因素增加，形勢(shì)更加復(fù)雜。但是課程教材的編寫內(nèi)容更多的是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本規(guī)律，在時(shí)效性上相對(duì)滯后。另一方面，教學(xué)對(duì)象即學(xué)生也在不斷發(fā)生變化。2018年秋季第一批00后大學(xué)生開始進(jìn)入大學(xué)校園，這批學(xué)生成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)手機(jī)的依賴性更高，對(duì)新鮮事物的接手能力更強(qiáng)。如何保證課堂教學(xué)內(nèi)容能夠吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，契合學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷，與手機(jī)爭(zhēng)奪學(xué)生的注意力，這對(duì)課程內(nèi)容的選取編排提出了更高要求。

3基于工作過程系統(tǒng)化高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容選取的基本原則

（1）確保內(nèi)容編排的科學(xué)性。雖然存在各個(gè)方面的問題，需要對(duì)高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的內(nèi)容進(jìn)行重新編排設(shè)計(jì)，但無論如何，也要首先保證內(nèi)容的科學(xué)性，要符合基本經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，不能因?yàn)閷W(xué)生接受度不高就放棄基本原理，在內(nèi)容選取上不注重原則，甚至胡編濫造，這不僅無助于課程教學(xué)，還對(duì)啟發(fā)學(xué)生思考造成了負(fù)面影響。（2）注重內(nèi)容選取的實(shí)踐性。如上所述，高職學(xué)生覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)難學(xué)、聽不懂，是因?yàn)橛X得這些經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活沒有聯(lián)系，所以枯燥乏味，久而久之，課堂教學(xué)效果較差。這種情況下僅僅依靠課堂案例導(dǎo)入恐怕依然不足以引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。可能需要對(duì)整體內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，結(jié)合近期的實(shí)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象分析本質(zhì)，把實(shí)際發(fā)生的各類經(jīng)濟(jì)事件通過基本原理來解釋說明，使學(xué)生更易接受，也能啟發(fā)學(xué)生對(duì)后續(xù)發(fā)展的思考。（3）創(chuàng)新引導(dǎo)思考的開放性。根據(jù)工作過程系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)原則，每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都要能夠在學(xué)習(xí)過程中逐漸啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生思考，只有這樣才能把課堂上老師所教授的知識(shí)技能真正轉(zhuǎn)換為自己擁有。所以在編排設(shè)計(jì)課程內(nèi)容時(shí)還要注意能夠引導(dǎo)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用分析能力，并把這種思想貫徹于整門課程的教學(xué)中。

4基于工作過程系統(tǒng)化高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的具體方案

如上所述，高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程在設(shè)計(jì)時(shí)可按照工作過程系統(tǒng)化的思路，結(jié)合財(cái)經(jīng)類工作崗位，分為消費(fèi)者、生產(chǎn)者、管理者等三個(gè)層次，再加入經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論形成相對(duì)完整的內(nèi)容體系。接下來，按這四個(gè)方面內(nèi)容的順序依次闡述高職經(jīng)濟(jì)學(xué)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的具體方案。

4.1第一部分：經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論與供求原理

在傳統(tǒng)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)中，導(dǎo)論部分主要是闡述了經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本定義、假設(shè)、分析方法等，讓學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本輪廓有了初步了解，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、價(jià)格機(jī)制等建立了初步印象。供求原理主要是介紹了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下需求、供給以及市場(chǎng)均衡的基本原理及應(yīng)用。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，本部分內(nèi)容切入點(diǎn)可以從歷史的角度分別描述中西方在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)發(fā)展過程中經(jīng)濟(jì)思想的變化，結(jié)合時(shí)代背景，描述重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的不同認(rèn)識(shí)。通過對(duì)中西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及思想歷史的對(duì)比，也可以啟發(fā)學(xué)生對(duì)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思考。在歷史的敘述過程中，把經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義、研究思路、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的起源和發(fā)展等等內(nèi)容穿插其中，有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生一開始學(xué)習(xí)本門課程就認(rèn)識(shí)到，經(jīng)濟(jì)學(xué)是人類歷史認(rèn)識(shí)的總結(jié)，而且對(duì)現(xiàn)實(shí)有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義，并不是脫離實(shí)際的學(xué)問。供求原理內(nèi)容的切入點(diǎn)也要考慮到讓學(xué)生能夠產(chǎn)生代入感，不必遵循傳統(tǒng)的需求、供給、市場(chǎng)均衡的內(nèi)容編排順序，直接從市場(chǎng)環(huán)境分析入手，分別介紹市場(chǎng)當(dāng)中需求方、供給方兩方面力量形成的原因，分析行為特點(diǎn)及影響因素，結(jié)合實(shí)際案例分析需求、供給兩方面力量相互作用、相互影響導(dǎo)致的市場(chǎng)均衡，對(duì)需求價(jià)格彈性在實(shí)際生活中的應(yīng)用進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生思考在生活中存在的相似案例。

4.2第二部分：消費(fèi)者

在傳統(tǒng)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)中，消費(fèi)者這一部分內(nèi)容主要是分析消費(fèi)者如何在有限收入的前提實(shí)現(xiàn)效用最大化，通常從基數(shù)效用論、序數(shù)效用論兩個(gè)角度分析，使用了少量的代數(shù)、幾何分析方法。雖然涉及的數(shù)學(xué)知識(shí)并不深，但依然讓學(xué)生覺得存在學(xué)習(xí)障礙。消費(fèi)者角色面臨的主要經(jīng)濟(jì)問題是在有限收入的前提下如何讓自己在消費(fèi)中獲得最大的滿足程度，即效用最大化。在這部分內(nèi)容中可以把傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于效用論、分配論的知識(shí)內(nèi)容融合起來。通過兩個(gè)模塊來完成教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)：第一個(gè)模塊主要從消費(fèi)者的收入角度闡述，介紹消費(fèi)者所提供的生產(chǎn)要素類型及其報(bào)酬即收入的來源，了解收入的類型，同時(shí)注意引導(dǎo)學(xué)生思考分析自身或家庭擁有的資源，明確家庭收入來源，在此過程中引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的金錢觀念，注重收入來源的合法、合理性；第二個(gè)模塊從消費(fèi)者資源即收入的使用效率角度出發(fā)，數(shù)學(xué)分析一帶而過，主要介紹邊際效用遞減的經(jīng)濟(jì)原理，并通過原理的實(shí)際運(yùn)用，讓學(xué)習(xí)者掌握實(shí)現(xiàn)效用最大化的基本思路，引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中做好自身消費(fèi)的合理規(guī)劃。

4.3第三部分：生產(chǎn)者

在傳統(tǒng)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)中，生產(chǎn)者這一部分內(nèi)容主要是分析圍繞著企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)的行為，包括生產(chǎn)論、成本論、市場(chǎng)論，介紹了產(chǎn)量與要素投入關(guān)系的規(guī)律、成本的變化趨勢(shì)、利潤(rùn)最大化的形成以及不同市場(chǎng)類型對(duì)企業(yè)的影響等內(nèi)容。這些內(nèi)容總體來說理論性較強(qiáng)，與學(xué)生所認(rèn)知的生活實(shí)踐有一定距離，特別是相關(guān)內(nèi)容的代數(shù)、幾何分析讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)遇到攔路虎。如果在內(nèi)容設(shè)計(jì)上延續(xù)傳統(tǒng)公式加圖形的分析方法，對(duì)高職學(xué)生來說，會(huì)產(chǎn)生較大學(xué)習(xí)障礙，降低了學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳?；谝陨蠁栴}，在內(nèi)容重新編排設(shè)計(jì)上，要盡量少數(shù)理分析，多從學(xué)生的角度去分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要思考的問題。在介紹完企業(yè)的基本組織形式后，可以結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境分析在完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、完全壟斷四種市場(chǎng)環(huán)境下，舉例說明一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要考慮到的生產(chǎn)、成本等方面的問題，在解決實(shí)際問題的過程中把短期、長(zhǎng)期以及邊際產(chǎn)量、成本等概率融入其中，引導(dǎo)學(xué)生從職業(yè)人的角度去分析企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境，擁有哪些資源，如何利用資源以實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)量、最大利潤(rùn)。學(xué)習(xí)分析要通俗易懂，真正讓學(xué)生能理解、能應(yīng)用，同時(shí)在理論上又要為學(xué)有余力的學(xué)生留下進(jìn)一步思考學(xué)習(xí)的空間。

4.4第四部分：管理者

在傳統(tǒng)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)中，在經(jīng)濟(jì)管理方面從微觀經(jīng)濟(jì)管理（即市場(chǎng)失靈）和宏觀經(jīng)濟(jì)管理兩個(gè)方面分析。市場(chǎng)失靈部分主要從壟斷、外部性、公共物品、信息不對(duì)稱等角度闡述了對(duì)市場(chǎng)的影響和解決對(duì)策。宏觀經(jīng)濟(jì)管理主要從國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系、IS-LM模型、AD-AS模型、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)周期、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等角度分析宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。這部分內(nèi)容其實(shí)與實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活存在著較為密切的聯(lián)系，但是較多的模型理論分析讓高職學(xué)生感到枯燥乏味，沒有深入學(xué)習(xí)了解的興趣。所以在內(nèi)容編排設(shè)計(jì)過程中，要選取典型經(jīng)濟(jì)案例，引起學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)興趣，在分析案例的過程中，融入對(duì)知識(shí)點(diǎn)的說明。譬如結(jié)合霧霾現(xiàn)象分析外部性的產(chǎn)生、影響和解決對(duì)策。再如從我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP的增長(zhǎng)速度看我國(guó)改革開放所取得的巨大經(jīng)濟(jì)成就，再結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)中存在的一些問題討論國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)體系存在的局限性或不足之處?；蛘邚拇髮W(xué)生就業(yè)難得問題引入到失業(yè)的類型、起因、解決辦法等?？傊?，內(nèi)容選取時(shí)要從實(shí)際出發(fā)，并注意啟發(fā)學(xué)生思考。

校園市場(chǎng)環(huán)境分析范文第5篇

[關(guān)鍵詞]高校；品牌；管理

[中圖分類號(hào)]G6487[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）43-0085-02

當(dāng)今世界，諸多西方強(qiáng)國(guó)依賴著自身頂尖高校的實(shí)力掌握著整個(gè)學(xué)術(shù)界的霸權(quán)，推動(dòng)著他們科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，同時(shí)也支撐著這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、軍事還有綜合國(guó)力。伴隨著全球化的進(jìn)一步向前推進(jìn)，我國(guó)的教育界也開始關(guān)注于一流高校的建設(shè)，開始重視高校品牌管理策略的研究。

1高校品牌管理的重要性

當(dāng)前學(xué)術(shù)界圍繞著如何建設(shè)和發(fā)展高校品牌有著不同的傾向性態(tài)度：其一是注重加大對(duì)高校的經(jīng)費(fèi)支持，完善實(shí)驗(yàn)室器材，不斷攻克科技難題，創(chuàng)新科研成果等硬實(shí)力；其二是更傾向于高校的精神、文化、理念等軟實(shí)力。筆者認(rèn)為，雖然這些意見的側(cè)重點(diǎn)不同，但是對(duì)于建設(shè)發(fā)展高校品牌來說，都是不可或缺的。在之后的高校競(jìng)爭(zhēng)中，品牌建設(shè)將起到高校核心價(jià)值的巨大作用，將會(huì)成為高校發(fā)展非常大的驅(qū)動(dòng)力。在當(dāng)前日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，諸多高校都已經(jīng)意識(shí)到了品牌的重大競(jìng)爭(zhēng)力，只有堅(jiān)持品牌意識(shí)，重視品牌管理，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，可持續(xù)地生存發(fā)展下去。

2當(dāng)前我國(guó)高校品牌管理存在的問題

21高校品牌定位不準(zhǔn)確

我國(guó)的高等教育事業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速前進(jìn)取得了極大的發(fā)展，然而有的院校在發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了盲目擴(kuò)招，盲目提升辦學(xué)層次，盲目地增設(shè)學(xué)科和擴(kuò)大專業(yè)結(jié)構(gòu)等問題，以致忽視了院校自身辦學(xué)的特色和實(shí)際情況，逐漸脫離了社會(huì)對(duì)于人才需求的現(xiàn)狀。其結(jié)果就是丟失了自身的辦學(xué)特色，不但沒有發(fā)展好自身的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，綜合性的人才培養(yǎng)也收效甚微。當(dāng)前我國(guó)各地的高校辦學(xué)都出現(xiàn)了綜合性發(fā)展的趨勢(shì)，致使原本有限的教學(xué)資源被稀釋后對(duì)自身的定位和發(fā)展造成了一定程度的負(fù)面影響。

22沒有建立起完善的形象識(shí)別系統(tǒng)

品牌建設(shè)的核心內(nèi)容就是創(chuàng)設(shè)良好的品牌形象識(shí)別系統(tǒng)。它主要包括觀念、行為和視覺識(shí)別。其能夠有效地幫助高校教師員工更好地理解高校的文化理念，深入認(rèn)識(shí)了解高校的思想意識(shí)。然而當(dāng)前我國(guó)高校在行為識(shí)別方面沒有達(dá)成統(tǒng)一，視覺識(shí)別方面也需要高校加以更多的關(guān)注。

23高校品牌評(píng)估不完備

目前，我國(guó)大多數(shù)高校在進(jìn)行品牌評(píng)估時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)研、環(huán)境了解不足，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研以及預(yù)測(cè)分析不到位。高校若想要實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地把握到大學(xué)教育的市場(chǎng)規(guī)律，積極開展市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是必不可少的。對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的分析主要指的是依賴市場(chǎng)調(diào)研和分析預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)教育發(fā)展的市場(chǎng)因素。這些活動(dòng)對(duì)于高校制定品牌發(fā)展規(guī)劃以及應(yīng)對(duì)將來可能出現(xiàn)的危機(jī)是至關(guān)重要的。然而對(duì)于市場(chǎng)這方面的調(diào)查和預(yù)測(cè)尚未受到諸多高校充分的重視。

24高校品牌規(guī)劃有待強(qiáng)化

高等院校品牌規(guī)劃涉及諸多內(nèi)容，需要運(yùn)用到多種復(fù)雜的知識(shí)（比如說金融學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)學(xué)科知識(shí)），是一項(xiàng)較為困難的系統(tǒng)工程。整體規(guī)劃過程包括的內(nèi)容主要有品牌識(shí)別、品牌決策、品牌延伸等。然而當(dāng)前諸多高校的品牌規(guī)劃仍然較為松散，距離集約、規(guī)范化的統(tǒng)一建設(shè)格局還有較長(zhǎng)的路要走。為此，高校在進(jìn)行品牌管理策略研究時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)品牌規(guī)劃加以更高的關(guān)注，從而擴(kuò)展其覆蓋面。

25高校品牌設(shè)計(jì)缺乏內(nèi)涵

因?yàn)榻鼛啄陙淼闹T多高校在不斷地?cái)U(kuò)大招生，給了高校一個(gè)通過規(guī)劃新校區(qū)和校舍、完善內(nèi)部裝修還有校園環(huán)境來為學(xué)校進(jìn)行品牌規(guī)劃的新契機(jī)。但是，相當(dāng)一部分高校未能對(duì)此給予足夠的重視，沒有能夠把學(xué)校建筑和該校的辦學(xué)思想理念、文化歷史相銜接，錯(cuò)過了一次相當(dāng)好的進(jìn)行品牌管理規(guī)劃的機(jī)會(huì)。又由于近些年來形成的只重視硬件條件而忽視高校文化特色的思想，使得諸多高校出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象：雖然學(xué)校有著相當(dāng)現(xiàn)代化的建筑，但是思想文化的表征意向比較弱勢(shì)，沒有賦予高校自身所有的文化內(nèi)涵。

26高校品牌推廣缺乏常態(tài)化

以往長(zhǎng)期不合理的體制制約，使得高等院校的品牌建設(shè)在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展緩慢。不過近些年來我國(guó)的教育體制正在不斷地朝著更好的方向變革，在高等教育學(xué)界已然出現(xiàn)更多的人逐步加強(qiáng)對(duì)品牌推廣的重視。依據(jù)有關(guān)調(diào)查報(bào)告表明，78%的高等院校借著校慶的契機(jī)，以定期或者不定期地舉辦學(xué)術(shù)論壇為媒介進(jìn)行學(xué)校品牌宣傳。但是仍然存在著“過節(jié)”、“辦會(huì)”等形式單一的問題，尚未形成體系化、常態(tài)化。

3強(qiáng)化高校品牌管理的策略

31進(jìn)行科學(xué)的品牌定位

科學(xué)合理地進(jìn)行品牌定位，是高等院校規(guī)劃品牌戰(zhàn)略、優(yōu)化資源配置、發(fā)揮自身特色的基礎(chǔ)所在。品牌定位的合理與否，科學(xué)與否，關(guān)系到高校的發(fā)展目標(biāo)、傳播策略以及品牌形象等重要問題。因此，高校在進(jìn)行品牌定位時(shí)應(yīng)當(dāng)注意結(jié)合自身的學(xué)校規(guī)模、類型和特色，要結(jié)合市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境對(duì)自身品牌進(jìn)行定位，不要盲目地追求綜合性大學(xué)的建設(shè)。

32建立良好的品牌形象識(shí)別系統(tǒng)

該系統(tǒng)的主要內(nèi)容有高校行為識(shí)別、高校理念識(shí)別以及高校視覺識(shí)別系統(tǒng)。視覺識(shí)別是指高校獨(dú)有的名稱、標(biāo)志等；理念識(shí)別是指高校自身與其他院校相區(qū)別的辦學(xué)思想、文化、精神；行為識(shí)別就是在高校自身理念的指導(dǎo)下展現(xiàn)出來的師生素質(zhì)。高校能夠運(yùn)用行之有效的管理措施，使得高校的整體形象更加完美地展示在社會(huì)民眾面前。

33完備高校的品牌評(píng)估

及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及市場(chǎng)環(huán)境分析，是高校在自身品牌評(píng)估過程中的一項(xiàng)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。這些調(diào)查能夠幫助高校更清晰地把握市場(chǎng)形勢(shì)，挖掘市場(chǎng)潛力，并盡早做好應(yīng)對(duì)潛在危機(jī)的策略，是幫助高校更好地適應(yīng)不斷變換的市場(chǎng)環(huán)境的重要形式。高?？梢酝ㄟ^采取問卷調(diào)查并配合訪談的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)聽取相關(guān)專家的合理意見，從而保證預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

34凝練大學(xué)精神，注重內(nèi)涵建設(shè)

大學(xué)精神之于高校，正如企業(yè)文化之于企業(yè)。它是一種無形無聲的約束力量，是每個(gè)大學(xué)人的最高行為準(zhǔn)則，集主客觀為一體。盡管大學(xué)精神是無形無聲的，但它卻能夠通過高校師生的言談舉止流露出來。如果沒有大學(xué)精神的約束，很難想象大學(xué)的食堂和水房門口將呈現(xiàn)怎樣的亂象。所以，高校在進(jìn)行品牌管理規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)將大學(xué)精神當(dāng)作一項(xiàng)有重要意義的工作來抓，讓大學(xué)精神植根于學(xué)校傳統(tǒng)的文化底蘊(yùn)中。

35樹立品牌建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制

成功的品牌建設(shè)要求高校科學(xué)合理的管理，要求高校運(yùn)用管理的方法控制宣傳、公關(guān)效果，建設(shè)發(fā)展嶄新的長(zhǎng)效傳播機(jī)制。除了利用現(xiàn)有的“校慶”以及“論壇會(huì)”等形式，有關(guān)人員需要制訂出更多的方式宣傳高校品牌。高?？梢栽O(shè)立專門的品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組來加強(qiáng)高校品牌的維護(hù)和保護(hù)工作，同時(shí)也要加強(qiáng)品牌建設(shè)方面的人才培養(yǎng)。

36制定正確的品牌傳播策略

我國(guó)高等院校品牌的傳播受眾并不是所有的社會(huì)人員，而應(yīng)當(dāng)是包含教師、學(xué)者、學(xué)生在內(nèi)的特定群體。所以高校在進(jìn)行品牌宣傳的過程中，要依據(jù)受眾的需求和特點(diǎn)來制訂針對(duì)性更強(qiáng)的傳播策略。可以首先將高校所在區(qū)域作為重點(diǎn)，逐步擴(kuò)大其品牌影響力。

4結(jié)論

高等院校的品牌管理策略涉及了諸多的內(nèi)容，盡管其本身并不存在單獨(dú)的物質(zhì)實(shí)體，然而卻能夠很有力地提高高校的知名度，增強(qiáng)高校自身的凝聚力。它的重要作用如同企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展一樣，是高校的重要資產(chǎn)。所以，高校應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的管理策略來發(fā)展自身的品牌建設(shè)。

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