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財務(wù)共享價值點(diǎn)范文第1篇

你可曾有過這樣的減肥經(jīng)歷:無論當(dāng)初的決心多么堅決,最終還是會屈服于美食的誘惑?據(jù)英國媒體報道,牛津大學(xué)和英國醫(yī)學(xué)研究理事會的最新研究證實(shí),一種與肥胖有關(guān)的基因能通過促進(jìn)食欲使我們發(fā)胖。換言之,正是因?yàn)槿梭w內(nèi)攜帶這種“貪吃基因”,使得人們的節(jié)食努力往往以失敗告終。

這種名為FTO的等位基因最早發(fā)現(xiàn)于2007年,它定位在人體第16號染色體上,有分別來自父母的各一個副本。調(diào)查顯示,多達(dá)14%的英國人兩個FTO基因副本均出現(xiàn)變異。跟沒有變異副本的人相比,他們的肥胖風(fēng)險增加了70%,罹患糖尿病的風(fēng)險增加了50%。有49%的英國人攜帶一個FTO基因變異副本,他們患肥胖的可能性跟正常人相比要多30%,而患糖尿病的可能性則多了25%。科研人員認(rèn)為,FTO是一種與肥胖有關(guān)的最普遍的基因。

據(jù)英國醫(yī)學(xué)會研究理事羅杰?考克斯介紹,這一研究使人們重新認(rèn)識到,僅僅鍛煉或節(jié)食來對付肥胖并不奏效?？蒲腥藛T目前正致力于研究如何通過藥物或者其它方法“關(guān)閉”這種基因,從而在根本上解決減肥反彈問題。

手機(jī)影響心理健康

“喂,喂,你說什么?信號不好,聽不見!”類似的場景無論在電視上還是生活中都很常見。研究發(fā)現(xiàn),手機(jī)對現(xiàn)代人的影響超過錢包,手機(jī)丟了,大多數(shù)人不到一小時就會發(fā)現(xiàn),而錢包丟了,可能一兩天才會發(fā)現(xiàn)。日前,某雜志撰文指出,手機(jī)不僅拿在手里,也可能“長”在心里,對心理健康造成不良影響。不少人老是聽到手機(jī)在響,掏出手機(jī)看,卻并沒有來電或短信。這是一種“手機(jī)幻聽癥”,在高級白領(lǐng)、媒體人員以及銷售業(yè)務(wù)人員中很常見。長時間的幻聽,會使人過度緊張,產(chǎn)生煩躁、焦慮等情緒。因此,癥狀較輕者,不妨養(yǎng)成睡覺前關(guān)機(jī)的習(xí)慣,用健康的方式使用手機(jī),更好地緩解壓力。情況嚴(yán)重者,則應(yīng)該考慮去尋求心理醫(yī)生的幫助。

早睡早起 有助成功戒煙

美國一項最新研究表明,“夜貓子”(喜歡熬夜的人)比“百靈鳥”(喜歡早起的人)更容易吸煙上癮,而且戒煙難度更大。

研究人員對23000多對雙胞胎進(jìn)行了長達(dá)30年的跟蹤調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),“夜貓子”成為癮君子的可能性比“百靈鳥”更大,吸煙上癮后戒煙成功率更低,而且更容易產(chǎn)生尼古丁依賴癥。

研究人員表示,一種可能是,由于尼古丁會讓吸煙者在夜晚保持清醒狀態(tài),因此“夜貓子”更可能用吸煙來提神。另一種可能是,“夜貓子”更可能去酒吧和餐館等吸煙環(huán)境,這也增加了他們吸煙上癮和戒煙難的可能性。另外,“夜貓子”尋求上癮行為的可能性更大,理由是其大腦中的多巴胺和類鴉片物質(zhì)發(fā)揮著重要作用。因此,“夜貓子”要想徹底戒煙,最好改變“睡眠模式”,嚴(yán)格早睡早起,這必然會大大提高戒煙成功率。

電腦族常吃黃花菜可預(yù)防電腦臉

心理學(xué)專家研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常與電腦打交道的人,由于長時間面對沒有生命的電腦屏幕,而與人的交流越來越少,會在不知不覺中生出一張表情淡漠、冷峻的“電腦臉”。

國外兒科醫(yī)生新近發(fā)現(xiàn),人的笑容與鐵質(zhì)有關(guān)聯(lián)。研究資料顯示,凡是面帶微笑、眼球靈活、目光炯炯有神的嬰兒,其體內(nèi)的鐵貯存多數(shù)正常;相反,面孔嚴(yán)肅、呆板,或1小時內(nèi)僅發(fā)笑1～2次的寶寶,血中鐵含量可能不足。因此,要把缺少笑容作為體內(nèi)缺鐵的一個早期警報。

人們都知道菠菜富含鐵,其實(shí),黃花菜中所含的鐵是菠菜的幾十倍。古人曾給黃花菜(金針菜)起名叫忘憂、療愁,這足以說明黃花菜的功效。在我國的徐州,有道傳統(tǒng)名菜“軟炸黃花菜”,用黃花菜做主料,因外以雞蛋糊裹炸,食之軟嫩而得名,最適合“電腦族”們吃。

秋天出生的孩子更易食物過敏

英國《流行病和公共衛(wèi)生雜志》刊登的一項最新研究顯示,秋天出生的孩子發(fā)生食物過敏危險更大。

芬蘭奧盧大學(xué)研究人員調(diào)查了2001年4月至2006年3月出生于芬蘭東南部的近6000名兒童。研究發(fā)現(xiàn),在母親子宮內(nèi)11周時正值4~5月份的孩子中,食物過敏幾率為11%。而母親懷孕11周時候正好是12月或1月的孩子中,食物過敏發(fā)病率只有6%。

研究人員對研究期間花粉水平進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),4~5月份正是樺樹和赤楊花粉的高峰期。早期研究已發(fā)現(xiàn),孕期接觸花粉會增加孩子食物過敏危險。研究人員發(fā)現(xiàn), 4~5月份母親妊娠11周的時候接觸花粉最多,孩子發(fā)生牛奶和雞蛋過敏的危險,比母親妊娠11周時為12月到1月的孩子高3倍。

減慢呼吸有助緩解疼痛

美國一項最新研究發(fā)現(xiàn),減慢呼吸可以在一定程度上幫助人們緩解疼痛感。研究人員分別選取了兩組年齡在45歲至65歲之間的女性進(jìn)行研究,其中一組為受到慢性疼痛困擾的纖維肌痛綜合征患者,另一組為健康女性作為對照。

實(shí)驗(yàn)過程中,這些女性在呼吸正常和呼吸速度減半狀態(tài)下,其手掌分別受到適度的熱脈沖的沖擊。每一次熱脈沖之后,研究人員都會記錄下她們報告的掌部疼痛感程度以及情緒的變化等參數(shù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),對于健康女性來說,當(dāng)減慢呼吸時,她們感覺到的疼痛程度也隨之降低。而對于患病一組的女性來說,整體上的作用不很明顯,但那些情緒相對樂觀的患者,也能借助減慢呼吸緩解其疼痛感。

研究人員說,這一研究結(jié)果可以幫助解釋為何瑜珈等一些活動通過調(diào)整呼吸來放松身心,提升情緒。

烤肉醬汁能減少致癌物質(zhì)

肉類在烤、煎、炸等高溫烹調(diào)時,會產(chǎn)生一種叫做雜環(huán)胺的物質(zhì)。這種物質(zhì)在體內(nèi)蓄積,可能誘發(fā)胃癌、腸癌等多種癌癥。

美國堪薩斯州立大學(xué)的研究人員將鮮牛肉和用調(diào)料腌過的牛肉燒烤后,對比二者的雜環(huán)胺含量。發(fā)現(xiàn)腌過的肉高溫?zé)竞?所含雜環(huán)胺比未經(jīng)腌制的低40%以上。經(jīng)過對多種調(diào)料的測試發(fā)現(xiàn),用孜然、咖喱、迷迭香腌過的肉,高溫烹調(diào)后產(chǎn)生的致癌物最少。這是因?yàn)?烤肉醬中所含的淀粉、糖分等成分在受熱的時候首先吸收熱量,可以保護(hù)中間的肉塊不會驟然受到高溫,從而減少了致癌物質(zhì)產(chǎn)生的機(jī)會。另外,烤肉醬中含有的一些有益成分,也是阻礙致癌物質(zhì)產(chǎn)生的原因。這些食品配料本身均有一定的抗癌防癌作用,也有益于預(yù)防高溫加熱食物對人體的危害。

因此,建議在燒烤、煎炸肉類前,放些調(diào)料腌半小時,不僅味道好,還可減少致癌物產(chǎn)生。

“邊吃邊K”有傷胃健康

財務(wù)共享價值點(diǎn)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享；大數(shù)據(jù)；基金管理公司

一、財務(wù)共享的概念及意義

1.概念。

財務(wù)共享是以互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)全球化、企業(yè)信息的透明化、管理會計的誕生等為前提，通過優(yōu)化財務(wù)業(yè)務(wù)處理和組織架構(gòu)，通過重新梳理財務(wù)流程從而達(dá)到規(guī)范和提升效率，降低企業(yè)運(yùn)行成本，為企業(yè)創(chuàng)造價值，為內(nèi)外部的服務(wù)對象提供專業(yè)的財務(wù)服務(wù)。

2.意義。

財務(wù)共享可以實(shí)現(xiàn)共享范圍內(nèi)會計核算主體之間會計政策的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)各個主體之間會計基礎(chǔ)工作的高度集中管理。財務(wù)共享的實(shí)施將給財務(wù)帶來系統(tǒng)化、信息化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)過程，促使財務(wù)領(lǐng)域內(nèi)核算方法、核算口徑的統(tǒng)一，財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，崗位職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)操作規(guī)范的統(tǒng)一和信息的高度透明，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的降本增效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值再造。具體對于基金管理公司而言，可以從根本上解決基金管理公司目前的財務(wù)管理困境，包括但不限于：規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化日常會計核算、涉稅業(yè)務(wù)、資金收支、財務(wù)報告等工作流程；提高財務(wù)服務(wù)職能，降低公司運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)管理與決策職能的分離。

二、A基金管理公司財務(wù)管理困境

A基金管理公司（以下簡稱A公司）成立于2011年，資本金5000萬元，為國有股權(quán)投資平臺控股的二級公司，主要為平臺旗下區(qū)域性股權(quán)投資基金和新興產(chǎn)業(yè)基金的全面運(yùn)營管理。A公司通過市場化手段發(fā)起、募集和管理股權(quán)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資基金及天使基金，目前共計管理母基金32支，所管理基金資金認(rèn)繳總規(guī)模為153.8億元，實(shí)繳規(guī)模120.8億元，對外股權(quán)投資項目共計327個。A公司以獲取各個基金后端超額收益為公司主要利潤來源，以收取各個基金年度管理費(fèi)為日常運(yùn)營資金來源。隨著A公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的財務(wù)模式已無法匹配目前公司管理需要，各種弊端顯露出來。

1.財務(wù)管理功效甚微。

A公司目前所管理基金的特點(diǎn)是數(shù)量多、地域廣、投資重點(diǎn)和方向錯綜復(fù)雜。財務(wù)部負(fù)責(zé)的會計核算主體（含A公司自身在內(nèi)）共計33個，遍布省內(nèi)15個地州市，財務(wù)部在崗人員13人，平均每五只基金需配備兩名財務(wù)人員（會計兼報稅員、出納兼?zhèn)浒竼T）才能完成常規(guī)性管理。各個基金的會計核算、涉稅業(yè)務(wù)、資金收支等日常事務(wù)繁重且重復(fù)性非常高和技術(shù)含量較低，但占用財務(wù)部大量的人、財、物力，幾乎難以開展基礎(chǔ)工作之外的分析、決策、管理，導(dǎo)致財務(wù)效能極其低下。此外，對于集團(tuán)提出的A公司及其所管基金的對標(biāo)管理存在較大障礙，以A公司一己之力難以獲取對標(biāo)管理所需的行業(yè)平均數(shù)、行業(yè)先進(jìn)數(shù)等數(shù)據(jù)。A公司所管基金的投資項目涉及的行業(yè)范圍較廣、投資周期不同步，若無外部客觀、及時的對標(biāo)數(shù)據(jù)，僅靠財務(wù)閉門造車，對標(biāo)工作難以完成，不利于集團(tuán)對A公司的管理和考核，也不利于A公司對所管基金業(yè)績的判斷，更不利于提升基金的價值管理。

2.財務(wù)信息質(zhì)量差。

資本市場的不斷完善、上級母公司對管理質(zhì)量的提升、基金出資人對投資價值信息的需求等都對A公司財務(wù)信息的質(zhì)量提出了更高要求。要求財務(wù)信息的準(zhǔn)確性、及時性、客觀性、規(guī)范性與目前國內(nèi)資本市場相匹配。從成立之初到現(xiàn)在A公司仍停留在簡單事后核算階段，難以提供動態(tài)財務(wù)信息，無法滿足資本市場的需求，無法滿足募資團(tuán)隊宣傳所需，無法滿足投資團(tuán)隊決策所需，無法滿足投后團(tuán)隊跟蹤管理和退出時點(diǎn)、退出方式等決策所需。目前僅限于提供三大報表，財務(wù)報表附注以及財務(wù)關(guān)聯(lián)信息難以獲取，且三大報表的數(shù)據(jù)僅依據(jù)賬面數(shù)字簡單生成，沒有與資本市場進(jìn)行有效對接，無法真實(shí)客觀反映各個基金在資本市場真實(shí)的估值，急需解決財務(wù)信息的完整性、真實(shí)性、及時性、標(biāo)準(zhǔn)性。

3.財務(wù)管理效率低下。

A公司目前沿用的是傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，重記賬輕管理。財務(wù)人員的執(zhí)行力嚴(yán)重不到位，工作精力用于滿足日常收支的記錄，未能針對數(shù)據(jù)進(jìn)行深挖，分析數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和預(yù)測未來趨勢。受限于財務(wù)管理成本和業(yè)務(wù)的繁雜，財務(wù)人員薪資偏低，直接導(dǎo)致財務(wù)人員素質(zhì)偏低，難以承擔(dān)管理職能。

三、A基金管理公司財務(wù)共享的必要性

近年來財務(wù)共享在國內(nèi)的興起為A公司提升財務(wù)管理效能提供了路徑，A公司有必要啟動財務(wù)共享之路。

1.實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合，提升運(yùn)營效率。

全球信息化使得公司必須擁有大數(shù)據(jù)業(yè)財融合才能在激烈的資本市場競爭中得以生存。實(shí)現(xiàn)A公司業(yè)財融合的前提是財務(wù)共享。A公司可以財務(wù)為起點(diǎn)向業(yè)務(wù)端進(jìn)行延伸，打通會計與業(yè)務(wù)、會計與外部利益相關(guān)者（主要是各個基金的出資人）的界限，實(shí)現(xiàn)信息的集成與實(shí)時控制；將股權(quán)投資業(yè)務(wù)流程中的募投管退四個核心環(huán)節(jié)中的不增值環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)、會計核算流程中的不增值部分逐一剝離和剔除；注重財務(wù)信息在價值鏈全過程的各個環(huán)節(jié)的溝通與宣導(dǎo)；注重從財務(wù)信息、賬表資料為主轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中數(shù)據(jù)化，以多種形態(tài)的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、清晰、直接的表達(dá)或傳遞企業(yè)管理決策、業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)在的情況與狀態(tài)；注重從粗放的、概括性強(qiáng)的信息轉(zhuǎn)換到精細(xì)的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)的采集與分析延伸到企業(yè)經(jīng)營的每一個流程節(jié)點(diǎn)，價值鏈中的每一個細(xì)枝末節(jié)；將原來不相關(guān)的信息經(jīng)過分析整合重新解讀，從而挖掘新的價值，摒棄原來的事后數(shù)據(jù)分析的模式，轉(zhuǎn)型到實(shí)時動態(tài)分析管理。財務(wù)部門通過財務(wù)共享把會計工作前移到業(yè)務(wù)流程中，在財務(wù)共享服務(wù)中實(shí)現(xiàn)低成本高效率，把會計分析和會計判斷放在業(yè)務(wù)流程中進(jìn)行動態(tài)決策，讓基金投資決策和基金募集完全匹配，做到統(tǒng)一籌劃，從而為A公司創(chuàng)造新的價值。

2.規(guī)范內(nèi)部管理，提升管理效果。

A公司財務(wù)實(shí)施財務(wù)共享的過程中，首先可以通過對募投管退四個核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，進(jìn)而為公司提供標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理，提升公司內(nèi)部管理的有序性。其次最大限度降低了對財務(wù)人員數(shù)量的要求，不再需要財務(wù)人員面面俱到，轉(zhuǎn)而要求財務(wù)人員專業(yè)化。目前需要13個財務(wù)人員才能完成的工作在財務(wù)共享之后僅需要2～3個財務(wù)人員即可勝任，節(jié)省了大量的人財物。再次財務(wù)共享可以通過使用可擴(kuò)展的商業(yè)報告語言等標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理技術(shù)，對A公司的財務(wù)信息進(jìn)行規(guī)范和提升。最后A公司所管基金均采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，減少了多余的步驟和流程，數(shù)據(jù)的共享和信息化使得各項業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時費(fèi)力，更容易做到對標(biāo)管理。

3.深化財務(wù)管理，提升核心競爭力。

A公司通過財務(wù)共享可以實(shí)現(xiàn)整體管理水平的提高，進(jìn)而提升核心競爭力?？梢源龠M(jìn)A公司整體管理水平提升。A公司所管基金個數(shù)多、規(guī)模大，財務(wù)核算系統(tǒng)和報稅業(yè)務(wù)繁多且難以面面俱到，財務(wù)共享后財務(wù)信息系統(tǒng)趨于完善，運(yùn)行效率更高，財務(wù)分析與決策、財務(wù)管理與內(nèi)部控制均有所提升，進(jìn)而促進(jìn)公司整體資源配置合理化，財務(wù)管理趨于精細(xì)化、透明化，財務(wù)管理集中高效化，管理方式上更科學(xué)化。

財務(wù)共享價值點(diǎn)范文第3篇

關(guān)鍵詞：重復(fù)性；標(biāo)準(zhǔn)化；同質(zhì)化；財務(wù)決策支持分析；資源配置

中圖分類號：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）27-012402

1 什么是財務(wù)共享中心

從廣義來講，是依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為企業(yè)提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。

從狹義來講，是集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)管理模式之一，它將標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化、重復(fù)性的會計、資金核算與財務(wù)管理適度分離，將傳統(tǒng)財務(wù)劃分為戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)。其中戰(zhàn)略財務(wù)主要以預(yù)算、財務(wù)分析等管理職能為核心，支持公司戰(zhàn)略決策；共享財務(wù)采用專業(yè)化運(yùn)作模式，承擔(dān)集中核算和資金監(jiān)控職能，大幅提高核算效率；業(yè)務(wù)財務(wù)則面向公司前端延伸業(yè)務(wù)，支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地。

通俗來講，就是合并同類項。財務(wù)共享中心建設(shè)是通過合并財務(wù)管理中的同類項，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、降本增效，促進(jìn)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變，推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級，支撐企業(yè)整體價值提升。

2 為什么要建財務(wù)共享中心

2.1 財務(wù)共享是國際企業(yè)的發(fā)展趨勢

財務(wù)共享服務(wù)誕生至今已有30年，福特（Ford）公司是公認(rèn)的第一家建立財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，早在20世紀(jì)80年代初，福特公司就在歐洲成立財務(wù)共享服務(wù)中心，將其下屬公司共同的、簡單的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)集中到該中心，實(shí)施全集團(tuán)的共享服務(wù)。時至今日，美國《財富》500強(qiáng)中86%的企業(yè)、歐洲半數(shù)以上的跨國公司已經(jīng)或正在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)。亞洲財務(wù)共享服務(wù)的概念雖然引入較晚，但很多大企業(yè)的組織流程改進(jìn)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)采用共享服務(wù)的思路。

高度集中的財務(wù)管理是國外大型企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理發(fā)展的趨勢。國際先進(jìn)財務(wù)管理正向戰(zhàn)略決策支撐、核算共享服務(wù)與業(yè)務(wù)支持三個專業(yè)化方向發(fā)展，并形成財務(wù)管理專業(yè)化、財務(wù)核算集中化、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的格局與趨勢。

2.2 財務(wù)共享是國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展之路

在中國，已有許多大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)，如中興通訊、華為集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中國移動等。此外，一些銀行、保險集團(tuán)也已經(jīng)制定并開始實(shí)施財務(wù)共享，效果良好。

在2008年中央企業(yè)財務(wù)工作會上，國資委主任李榮融就中央企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)集中管理方面指出：財務(wù)集中管理是央企防范風(fēng)險、提高運(yùn)營效益的重要手段，是國際大型企業(yè)的通行做法，中央企業(yè)一定要管好賬本，集中財務(wù)。2013年，國資委要求中央企業(yè)穩(wěn)妥開展財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)。財政部在新修訂的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》中要求大型企業(yè)集團(tuán)逐步建立財務(wù)共享服務(wù)中心。

根據(jù)ACCA與德勤在2013年所做的中國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀和展望調(diào)查報告顯示，中國已有或正在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)的大型企業(yè)占比高達(dá)70%。

2.3 當(dāng)前財務(wù)管理模式在發(fā)展中面臨挑戰(zhàn)

從當(dāng)前集團(tuán)公司和企業(yè)公司現(xiàn)狀來看：一是財務(wù)工作仍以會計核算、報表編制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計為主，從事會計核算等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的財務(wù)人員占比較高，財務(wù)管理在決策支持分析方面的作用未能充分發(fā)揮；二是現(xiàn)有分子公司數(shù)量多，資源分散，各單位對公司管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行不一，財務(wù)對公司整體資源配置和平衡的能力有所欠缺、價值引領(lǐng)能力有待提高；三是隨著市場競爭環(huán)境不斷加劇，公司利潤與經(jīng)營成本壓力持續(xù)上升，現(xiàn)有財務(wù)管理職能分散，信息的準(zhǔn)確性與透明度不高，難以準(zhǔn)確、及時反映生產(chǎn)經(jīng)營過程與結(jié)果，基層單位存在誤讀財政政策可能，且受當(dāng)?shù)丨h(huán)境影響，財務(wù)舞弊概率較高，導(dǎo)致公司整體的財務(wù)風(fēng)險和運(yùn)營風(fēng)險提高；四是財務(wù)人員多數(shù)時間陷于會計核算等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中，海量信息需要逐層傳遞、匯總，難以滿足“嚴(yán)格、高效、準(zhǔn)確、精細(xì)”的目標(biāo)要求，財務(wù)人員沒有更多的時間和精力向業(yè)務(wù)前端服務(wù)延伸，不能從管理視角為業(yè)務(wù)提供更多的支撐，財務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同作用難以有效發(fā)揮。

3 財務(wù)共享中心建設(shè)的意義

3.1 實(shí)現(xiàn)核算規(guī)范統(tǒng)一

集團(tuán)公司在財務(wù)共享中心建設(shè)指導(dǎo)意見中指出：財務(wù)改革的使命是形成標(biāo)準(zhǔn)、輻射業(yè)務(wù)，將“七統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化體系覆蓋企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動，輻射到業(yè)務(wù)前端、移植到所有單位。通過財務(wù)共享中心運(yùn)作將財務(wù)管理制度、工作界面、實(shí)施規(guī)范以及流程控制等納入統(tǒng)一操作平臺，實(shí)現(xiàn)所有執(zhí)行層面的高度統(tǒng)一，形成統(tǒng)一致規(guī)范的會計處理，切實(shí)夯實(shí)會計基礎(chǔ)工作。

3.2 實(shí)現(xiàn)管理高效全面

推行財務(wù)共享服務(wù)，一方面通過集中同質(zhì)化工作提高財務(wù)信息的質(zhì)量和財務(wù)響應(yīng)速度，集中的更集中；另一方面對有限的財務(wù)人力資源進(jìn)行整合，將財務(wù)人員從會計核算工作中解放出來，分散的更分散。被解放的財務(wù)人員一部分面向公司業(yè)務(wù)延伸財務(wù)服務(wù)范圍，向服務(wù)型財務(wù)轉(zhuǎn)變；另一部分財務(wù)人員專注財務(wù)管理，聚焦戰(zhàn)略財務(wù)，支撐公司戰(zhàn)略決策，向財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。因此，財務(wù)共享中心建設(shè)是實(shí)現(xiàn)核算型財務(wù)管理向服務(wù)型財務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的有效措施，是推動財務(wù)管理走向高效全面的迫切需要。

3.3 實(shí)現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險控制

財務(wù)共享中心是公司內(nèi)部控制體系落地的有效手段。共享中心將內(nèi)控風(fēng)險點(diǎn)監(jiān)督和控制措施嵌入共享服務(wù)流程，通過企業(yè)公司本部對共享中心、共享中心對基層單位的“雙監(jiān)督”機(jī)制，對各單位財務(wù)管理的規(guī)范性進(jìn)行過程監(jiān)控，有效防范運(yùn)營風(fēng)險。同時解決了企業(yè)財務(wù)制度、管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力弱的問題，提高了規(guī)范化水平，降低了內(nèi)外部監(jiān)督檢查的風(fēng)險。

4 建成什么樣的財務(wù)共享中心

財務(wù)共享價值點(diǎn)范文第4篇

關(guān)鍵詞：保險公司；共享服務(wù)中心；問題；對策

一、保險公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的必要性

財務(wù)共享服務(wù)中心（FinancialSharedServiceCenter，簡稱FSSC）是近年來興起的一種新型的財務(wù)管理模式，其將原先財務(wù)體系內(nèi)大量重復(fù)的、易于標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的會計核算全部進(jìn)行集中處理，以達(dá)到降低公司財務(wù)處理成本，提升業(yè)務(wù)處理效率的效果。從財務(wù)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)分析，它適合具有一定規(guī)模、分支機(jī)構(gòu)眾多、對風(fēng)險管理要求較高且具有集中控制能力的企業(yè)，而保險公司正好符合這些要求。近年來，我國保險業(yè)快速發(fā)展，但也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。保險公司內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了顯著變化：從內(nèi)部來看，隨著業(yè)務(wù)人員的迅速增長、業(yè)務(wù)量的逐年提升，管理的幅度和邊界都明顯擴(kuò)大，導(dǎo)致一系列業(yè)財脫軌的問題發(fā)生；從外部看，監(jiān)管環(huán)境越來越嚴(yán)峻、投資風(fēng)險逐步增大、行業(yè)競爭趨于白熱化，行業(yè)內(nèi)不斷產(chǎn)生新的改革也要求財務(wù)管理必須要與時俱進(jìn)?？梢姡ｋU公司內(nèi)外部的變化均對財務(wù)轉(zhuǎn)型和提供更為先進(jìn)的財務(wù)服務(wù)提出了新要求。而財務(wù)共享服務(wù)中心正是一種能夠解決保險業(yè)種種財務(wù)需求的手段，它以一種全新的模式解決當(dāng)下面臨的種種問題。保險業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，有利于降低公司成本費(fèi)用，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，有利于公司內(nèi)部各分支公司數(shù)據(jù)對比，利于決策，同時也大大降低了會計核算流程風(fēng)險。通過標(biāo)準(zhǔn)績效管理，使得財務(wù)運(yùn)營效率得以提升，并使得財務(wù)人員擺脫重復(fù)性的簡單勞動，釋放時間和精力可以進(jìn)行其他管理工作，由側(cè)重交易處理記錄型向“價值創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)型。

二、保險公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題

當(dāng)前，保險行業(yè)中已經(jīng)有平安保險、中國人壽、陽光保險、太平保險、泰康人壽、中英人壽、新華保險等公司先后建立了財務(wù)共享服務(wù)中心，在共享中心的模式和運(yùn)營上進(jìn)行了卓有成效的探索。各保險公司通過調(diào)整架構(gòu)、規(guī)范流程、系統(tǒng)開發(fā)、明確考核等措施逐步對共享中心的建設(shè)進(jìn)行了完善。保險公司財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，對財務(wù)風(fēng)險管控、效率提升、成本控制、價值創(chuàng)造等方面均表現(xiàn)出了較為明顯的促進(jìn)作用，促進(jìn)了保險公司的管理水平提升。雖然保險行業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)取得了一定的成績，但是共享中心的建設(shè)畢竟在中國推行只有十幾年的時間，各保險公司對財務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)定位也不盡一致，共享中心建設(shè)模式也不盡相同，有的是全國性集中，如中英人壽、泰康人壽；有的是省級集中，如中國人壽、新華保險。各家保險公司在運(yùn)營管理過程中也難以達(dá)到管理需求，主要問題如下：

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位不夠清晰

保險業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的角色定位偏向于一般核算功能，更多立足于費(fèi)用核算、報表制作、資金結(jié)算、票據(jù)管理等事務(wù)性的工作。總體上講，保險業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心職能和戰(zhàn)略的結(jié)合度不夠，各種拓展功能還未充分發(fā)揮。如財務(wù)預(yù)警、費(fèi)用分析、風(fēng)險評估等職能未在共享中心中充分體現(xiàn)。

（二）信息系統(tǒng)的整合度不夠且功能不強(qiáng)

很多保險公司因?yàn)槌闪r間長，公司內(nèi)部系統(tǒng)繁多，在共享中心設(shè)計時沒有做到有效整合，導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、預(yù)算編制系統(tǒng)之間未能實(shí)現(xiàn)共享和對接。目前很多保險公司共享系統(tǒng)內(nèi)的預(yù)算還是靠手工定期導(dǎo)入，前端公文審批和費(fèi)用審批還是兩條線，資金支付和共享的應(yīng)付數(shù)據(jù)脫離，系統(tǒng)之間的割裂導(dǎo)致共享中心上線時很難實(shí)現(xiàn)效率及管理水平的最大程度提升。此外，部分保險公司的共享客戶體驗(yàn)較差，特別是移動手機(jī)端的移動辦公無法很好匹配客戶需求。如：單據(jù)移動審批無法查詢影像、單據(jù)錄入者無法在移動端查詢具體審批狀態(tài)、保險業(yè)務(wù)人員的接入端口基本還未放開等等。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心人員穩(wěn)定性較差

財務(wù)共享服務(wù)中心成立后，財務(wù)人員分工更精細(xì)，基本為流水線操作。財務(wù)人員接觸前端業(yè)務(wù)機(jī)會少，工作相對枯燥，人員能力難以得到全面提升，導(dǎo)致財務(wù)人員穩(wěn)定性差，難以實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)支持。

（四）財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營服務(wù)滿意度不高

財務(wù)共享服務(wù)中心，其宗旨在于“服務(wù)”。從保險公司共享中心的服務(wù)水平來看，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時效均難以達(dá)到保險業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。集中體現(xiàn)在：一是部分財務(wù)人員綜合能力不強(qiáng)，對機(jī)構(gòu)的保險業(yè)務(wù)不熟悉，服務(wù)能力及服務(wù)態(tài)度滿足不了一線需求；二是在處理時效上，一些共享中心運(yùn)營效率不高，導(dǎo)致一線人員滿意度較低。

（五）作業(yè)流程設(shè)置尚未完善

財務(wù)共享中心最為關(guān)鍵的因素是流程再造，保險公司的運(yùn)營流程復(fù)雜，未集中之前各分支公司的管理方式和管理要求均不同，對集中后的流程再造提出了很多挑戰(zhàn)。目前在審批流程、復(fù)核流程的設(shè)計上仍然存在不合理的地方。如一些保險業(yè)務(wù)退費(fèi)、退保及常規(guī)理賠的付費(fèi)，仍然需要中支班子簽字，拉長了審批流程；一些特殊地區(qū)的特殊業(yè)務(wù)，強(qiáng)制按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行，與實(shí)際脫離嚴(yán)重；一些公司常規(guī)化的費(fèi)用，如社保、水電等費(fèi)用也按照標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計，導(dǎo)致管理成本上升。

三、完善保險公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的對策建議

（一）以清晰職能定位積極拓展服務(wù)價值

保險公司要綜合考慮所處的發(fā)展階段，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定財務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位。除了傳統(tǒng)的單據(jù)處理職能外，財務(wù)共享服務(wù)中心還需要充分拓展附加功能，挖掘其在價值創(chuàng)造層面的貢獻(xiàn)。財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)利用自身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，提供各公司損益情況、投入產(chǎn)出情況、分險種的損益報表等財務(wù)分析數(shù)據(jù)，為管理層的決策提供依據(jù)。在公司制度監(jiān)督層面，應(yīng)發(fā)揮業(yè)財融合的優(yōu)勢，在預(yù)算預(yù)警、制度偏離提醒等控制環(huán)節(jié)中提供相應(yīng)的服務(wù)，從而充分發(fā)揮價值貢獻(xiàn)作用。

（二）進(jìn)行信息系統(tǒng)整合及新技術(shù)應(yīng)用

保險公司本身作為金融機(jī)構(gòu)，客戶保有量大、員工數(shù)量眾多、業(yè)務(wù)復(fù)雜、產(chǎn)品豐富，因此各保險公司使用中的信息系統(tǒng)較多。在財務(wù)共享服務(wù)中心的平臺上，應(yīng)盡量做到財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化共享，盡量將和財務(wù)有關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行集成并充分對接，通過加強(qiáng)IT投入，有效整合現(xiàn)有的系統(tǒng)，從而達(dá)到提升效率及降本增效的效果。在系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)充分借助互聯(lián)網(wǎng)手段及技術(shù)，提升移動端現(xiàn)代化水平。特別應(yīng)注重對手機(jī)端財務(wù)共享提單、審批、查詢等功能開發(fā)，縮短單據(jù)流轉(zhuǎn)時間，以提升服務(wù)體驗(yàn)，拓展財務(wù)共享服務(wù)價值。

（三）通過制度化的團(tuán)隊建設(shè)強(qiáng)化人員管理

保險企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心人員流動性較高的原因主要還是個人能力無法在崗位上得到提升，員工個人求知欲及晉升空間得不到滿足。在財務(wù)共享服務(wù)中心的團(tuán)隊建設(shè)上，應(yīng)建立專業(yè)化、規(guī)范化的人才培養(yǎng)機(jī)制。應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)、崗位輪換、績效考核，建立并完善專業(yè)職級晉升通道，通過建立公開、公平、公正的考評機(jī)制和晉升制度，提升財務(wù)共享員工的滿意度和認(rèn)同度；要充分考慮保險行業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心人員年輕化特點(diǎn)，給予員工人文關(guān)懷；要盡可能的豐富員工的工作內(nèi)容，除了接觸基礎(chǔ)的核算，還要有機(jī)會接觸到承保、核保、營銷成本管理、稅務(wù)管理等其他業(yè)務(wù)，滿足員工自我提升的需求。

（四）明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核制度

保險企業(yè)要明確財務(wù)共享服務(wù)中心人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確儀容儀表、行為舉止、語言態(tài)度、投訴處理流程等具體服務(wù)制度，通過制式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程逐步建立“以客戶為中心”的共享服務(wù)文化。在提升財務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)效率上，要采用科學(xué)的分析方法，量化分析每個作業(yè)環(huán)節(jié)所耗用的時間以及單據(jù)作業(yè)難度，通過科學(xué)合理的績效考核制度，保證財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行，從而提升總體服務(wù)滿意度。

（五）完善作業(yè)流程

流程與系統(tǒng)優(yōu)化是一個不斷更新的工作，沒有一勞永逸。保險行業(yè)屬于特殊金融行業(yè)，在稅務(wù)處理上也存在一些特殊政策。比如在保險業(yè)視同銷售處理業(yè)務(wù)上，全國均未統(tǒng)一政策，在核算此類業(yè)務(wù)時，如果未能針對性地進(jìn)行流程改造，勢必造成公司稅務(wù)成本上升，影響效益。因此需要保險公司的財務(wù)共享中心成立系統(tǒng)支持以及運(yùn)營小組，針對出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新制度進(jìn)行流程及系統(tǒng)改造。要充分考慮效率及風(fēng)險，做好權(quán)限設(shè)置，優(yōu)化作業(yè)流程。在特殊業(yè)務(wù)方面，要盡量做到流程設(shè)計的“可塑性”，對一些地區(qū)的特殊政策要從流程設(shè)計上考慮差異性，通過完善差異化處理流程，進(jìn)一步匹配業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。

財務(wù)共享價值點(diǎn)范文第5篇

[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行；共享；運(yùn)營管理

財務(wù)共享是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過整合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等將企業(yè)分散于各個經(jīng)營機(jī)構(gòu)的內(nèi)部財務(wù)業(yè)務(wù)交由統(tǒng)一的財務(wù)共享中心進(jìn)行處理，以此達(dá)到降低成本、管控風(fēng)險以及提高服務(wù)質(zhì)量的目的。根據(jù)有關(guān)資料顯示，通過實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)模式能夠大大提高企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)其信息管理能力和溝通速度，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。基于共享金融模式的創(chuàng)新與發(fā)展，商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享中心運(yùn)行模式實(shí)現(xiàn)了銀行電子審批模式、業(yè)務(wù)流程集中處理、財務(wù)職能轉(zhuǎn)變以及財務(wù)管理提升的要求，促進(jìn)了共享金融模式的進(jìn)一步發(fā)展。

一、商業(yè)銀行構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

在經(jīng)濟(jì)共享戰(zhàn)略下，銀行面臨的競爭越來越激烈，如何降低商業(yè)銀行的運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量是商業(yè)銀行適應(yīng)共享金融模式首要考慮的問題。結(jié)合我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動戰(zhàn)略，商業(yè)銀行普遍采取基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理模式，通過實(shí)踐調(diào)查實(shí)施此種模式的90.9%的商業(yè)銀行都獲得理想效果，因此商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)運(yùn)營管理模式具有重要的意義：

(一)財務(wù)共享服務(wù)模式從根本上解決銀行低效率運(yùn)營問題

國外經(jīng)驗(yàn)告訴我們實(shí)施財務(wù)共享中心服務(wù)模式能夠提高企業(yè)的運(yùn)營效率，形成了中心化作業(yè)、工業(yè)化管理的集約管理模式。而我國商業(yè)銀行運(yùn)營管理還存在諸多的問題，最為突出的就是商業(yè)銀行的運(yùn)營管理無法滿足金融共享發(fā)展的內(nèi)在要求。在金融共享模式下客戶接觸的金融服務(wù)渠道更加豐富，與此同時銀行產(chǎn)品存在趨同化現(xiàn)象，因此如何提供差異化的產(chǎn)品，滿足客戶多樣化的需求是商業(yè)銀行占據(jù)金融市場的重要保障，財務(wù)共享服務(wù)模式是以客戶為中心理念發(fā)展的，因此通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式可以促進(jìn)商業(yè)銀行的差異化發(fā)展。

(二)財務(wù)共享服務(wù)中心提升了銀行在共享金融市場的風(fēng)險控制能力

基于共享金融模式的發(fā)展，商業(yè)銀行面臨的競爭越來越大，不僅有來自于銀行內(nèi)部的競爭，還需要面對第三方平臺的競爭，尤其是以支付寶等三方平臺的出現(xiàn)大大削弱了商業(yè)銀行的金融地位。在資金市場環(huán)境中，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)金融體系下，商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險更加嚴(yán)峻。傳統(tǒng)的風(fēng)險控制模式側(cè)重對銀行的事后風(fēng)險評估，而忽視對風(fēng)險的事中以及事前控制。另外過于分散的財務(wù)管理模式也難以及時糾正經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致銀行經(jīng)營風(fēng)險過大。財務(wù)共享服務(wù)模式通過運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助大數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)對銀行財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理，進(jìn)而達(dá)到了事前、事中以及事后監(jiān)管控制，強(qiáng)化了銀行的風(fēng)險控制能力。

(三)增加了銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的價值

營銷網(wǎng)點(diǎn)是銀行業(yè)務(wù)的重要渠道，也是銀行實(shí)現(xiàn)價值的重要形式。在共享金融環(huán)境下，雖然銀行實(shí)現(xiàn)價值的渠道越來越多，但是網(wǎng)點(diǎn)是銀行最昂貴的渠道，應(yīng)該成為銀行的銷售中心。然而根據(jù)對銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營管理效果看，銀行受到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的制約，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的精力仍然是以低附加值業(yè)務(wù)為主，降低了銀行的價值。財務(wù)共享服務(wù)中心通過整合銀行資源，優(yōu)化了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的資源與簡化業(yè)務(wù)流程，大大提高了網(wǎng)點(diǎn)的銷售能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新開展高附加值金融產(chǎn)品的能力。

二、商業(yè)銀行財務(wù)共享中心運(yùn)營的現(xiàn)狀及存在問題分析

基于共享金融的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行針對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)出現(xiàn)的新情況，立足于降低銀行經(jīng)營成本角度，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建財務(wù)共享中心。財務(wù)共享中心管理遵循預(yù)算控制、內(nèi)容完整、統(tǒng)一規(guī)范以及風(fēng)險可控的原則，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)細(xì)化管理。銀行財務(wù)共享中心通過建立費(fèi)控團(tuán)隊、資產(chǎn)團(tuán)隊對銀行提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行審核，以此實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。同時也實(shí)現(xiàn)了銀行工作質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的完善。在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下銀行面臨的風(fēng)險更加嚴(yán)峻，單從組織架構(gòu)看，銀行通過設(shè)置完善的財務(wù)共享管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)了對銀行所有業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理，將責(zé)任明確到崗、做到了全程風(fēng)險控制的目的。但是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，銀行財務(wù)共享中心運(yùn)營管理還存在以下問題：

(一)銀行內(nèi)部控制管理效果不理想

雖然通過財務(wù)共享中心平臺大大解放了人工勞動力，尤其是減輕了基層銀行會計核算的工作量，但是對于財務(wù)共享中心的人員而言則形成了較大的工作任務(wù)。根據(jù)不完全統(tǒng)計，雖然財務(wù)共享中心通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的自動分析與核算，但是仍然需要工作人員進(jìn)行管理。由于人員配置、制度建設(shè)等方面的缺陷導(dǎo)致銀行財務(wù)共享中心的運(yùn)營內(nèi)部控制質(zhì)量不高。首先是人力資源對中心運(yùn)營管理的支持力度不夠。財務(wù)共享中心運(yùn)營對于財務(wù)人員的要求更加嚴(yán)格，就如同國家會計學(xué)院教授于長春表示，“未來十年內(nèi)，會計行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。中低級財務(wù)會計人員將被高級財會人才取代，初步預(yù)計有60%的普通財務(wù)會計將被迫面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行?！备咭蟮墓ぷ鲗τ谪攧?wù)人員的要求比較高，雖然財務(wù)共享中心人員是聘請的高素質(zhì)人才，但是基于銀行的特殊性，開始運(yùn)行的中心工作人員有部分屬于基層銀行財務(wù)人員，他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是缺乏較高的專業(yè)知識體系，導(dǎo)致中心內(nèi)部控制質(zhì)量不高。其次制度建設(shè)滯后。通過實(shí)施財務(wù)共享實(shí)現(xiàn)了財務(wù)風(fēng)險的前移，有效的規(guī)避了銀行風(fēng)險，但是銀行財務(wù)共享中心屬于新型模式，因此其在制度建設(shè)方面存在滯后性。例如如何正確處理電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系還沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范制度。

(二)財務(wù)共享中心運(yùn)營績效考核體系缺失

績效考核是促進(jìn)運(yùn)營管理效率的重要手段，銀行財務(wù)共享中心一般設(shè)立于銀行財務(wù)部門，屬于銀行的內(nèi)部非經(jīng)營部門，這樣在對財務(wù)共享中心工作人員進(jìn)行評價時需要分清經(jīng)營與非經(jīng)營的性質(zhì)。但是根據(jù)實(shí)踐調(diào)查，很多銀行對于財務(wù)共享中心工作人員的績效考核仍然采取綜合性的評價體系，而沒有建立差異化的評價指標(biāo)體系，造成工作人員工作積極性不高。首先銀行對于財務(wù)共享中心績效考核的劃分不科學(xué)。雖然財務(wù)共享中心屬于銀行的財務(wù)部門，但是由于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，財務(wù)共享中心屬于具有獨(dú)立性質(zhì)的部門，因此采取傳統(tǒng)的績效考核方式，將其劃入到財務(wù)部門進(jìn)行考核對象的方式不利于準(zhǔn)確的評價其工作質(zhì)量，也無法準(zhǔn)確的檢驗(yàn)服務(wù)滿意度。其次中心績效考核方式單一。目前采取的員工之間相互評分、領(lǐng)導(dǎo)相互評分的模式往往側(cè)重主觀的定性指標(biāo)，而缺乏客觀的定量指標(biāo)，忽視了對員工積極性的獎勵機(jī)制，最終影響整個工作氛圍。

(三)財務(wù)共享中心運(yùn)營管理理念落后

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而創(chuàng)建的財務(wù)共享中心必須要以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式進(jìn)行管理，但是實(shí)際上基于銀行的特殊性質(zhì)，導(dǎo)致財務(wù)工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維意識。首先財務(wù)人員對于財務(wù)共享的運(yùn)營模式存在偏差，很多財務(wù)人員財務(wù)共享模式就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的共享服務(wù)運(yùn)營，而忽視了其內(nèi)在的互聯(lián)網(wǎng)思維方式，導(dǎo)致財務(wù)共享中心的工作方式只是簡單的停留在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的層面上，造成財務(wù)共享價值的喪失或降低。其次缺乏柔性思維。傳統(tǒng)的財務(wù)共享是以制度為中介的，強(qiáng)調(diào)對任人與組織的約束，雖然此種模式能夠降低風(fēng)險，但是過于強(qiáng)調(diào)制度標(biāo)準(zhǔn)化容易忽視質(zhì)量，造成財務(wù)共享運(yùn)營效率不高。

三、完善商業(yè)銀行財務(wù)共享中心運(yùn)營管理的對策

(一)基于金融共享豐富共享中心的職能與服務(wù)范圍

基于共享金融的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的財務(wù)共享模式難以滿足服務(wù)范圍日益豐富的現(xiàn)代銀行的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速開展增加了銀行財務(wù)工作的難度，因此如何進(jìn)一步優(yōu)化銀行資源配置，提高運(yùn)作效率是銀行市場核心競爭力的關(guān)鍵。針對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的需要，銀行財務(wù)共享中心要豐富與完善職能與服務(wù)范圍。首先要建立系統(tǒng)防范風(fēng)險的原則。統(tǒng)籌中心自身建設(shè)，擴(kuò)大中心的服務(wù)管理范圍，將資產(chǎn)管理、會計報告以及分析報表等納入到中心的管理范疇中，并且要不斷擴(kuò)大職權(quán)，集中能力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的流程化、規(guī)范化。其次擴(kuò)大共享服務(wù)的范圍?；阢y行業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，銀行為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展不斷推行創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品，例如網(wǎng)上理財產(chǎn)品、P2P等產(chǎn)品，對于創(chuàng)新性的銀行財務(wù)業(yè)務(wù)等要將其納入到中心服務(wù)范疇中。當(dāng)然最重要的還是要制定完善的計劃目標(biāo)。只有制定出明確的計劃目標(biāo)才能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)構(gòu)建完善的績效考核機(jī)制

基于銀行財務(wù)共享中心存在的績效考核體系不完善的問題，商業(yè)銀行要運(yùn)用平衡計分卡的績效考核理念，優(yōu)化銀行財務(wù)共享中心績效缺失及人力資源建設(shè)問題。首先中心服務(wù)要以質(zhì)量承諾為核心，將客戶需求作為績效考核工作的核心。銀行屬于服務(wù)行業(yè)，財務(wù)共享中心是為銀行內(nèi)部提供單據(jù)審核、薪酬發(fā)放以及會計核算等業(yè)務(wù)的，因此需要中心樹立服務(wù)意識，將客戶的需求作為工作的要求，處處體現(xiàn)服務(wù)的價值。例如在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，中心工作要主動迎合市場的需求，改變以往被動的工作方式。其次內(nèi)部流程維度。財務(wù)共享中心的重要任務(wù)就是保證財務(wù)內(nèi)部控制的有效性，提高流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效益，需要優(yōu)化內(nèi)部流程，將內(nèi)部流程運(yùn)行效果作為績效考核的重要指標(biāo)。以銀行回單為例，由于在電子銀行模式下，通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的越來越多，銀行回單問題也成為財務(wù)共享中心的重要問題之一，如何保證客戶能夠快速的收到回單是提高銀行工作的重要手段之一。通過唯一標(biāo)識碼，實(shí)現(xiàn)電子回單與會計憑證的自動匹配，解決了人工逐一整理銀行回單、抄錄、對應(yīng)會計憑證編號的方式。此項功能通過優(yōu)化銀行接口需求，節(jié)省大量的人工。

(三)創(chuàng)新財務(wù)共享中心運(yùn)營管理理念

首先是創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)本不是一種思維，但近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，創(chuàng)新商業(yè)模式層出不窮，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一套新的思維體系。互聯(lián)網(wǎng)思維并不僅僅指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開財務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)營，而是指互聯(lián)網(wǎng)時代的一些新的思維模式。其中，“用戶思維、社會化思維、平臺思維”都是我們在財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)用管理中可以引入并應(yīng)用的。財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建技術(shù)平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)之間的對接，企業(yè)和供應(yīng)商之間的對接，企業(yè)和銀行之間的對接，將財務(wù)共享服務(wù)中心打造成聯(lián)通各方的平臺核心。其次樹立柔化管理理念。柔性運(yùn)營思維的應(yīng)用，能夠很好地應(yīng)對日益提升的管理要求，直觀地說，剛性思維是一套直線式的生產(chǎn)線，而柔性思維模式是這條直線上將差異件分流處理，同時允許員工進(jìn)行生產(chǎn)線上的多流程環(huán)節(jié)處理，通過組織的柔性、技術(shù)的柔性、流程的柔性帶來財務(wù)運(yùn)營的多種可能。

(四)提高銀行財務(wù)共享中心運(yùn)營設(shè)施建設(shè)

首先銀行要加強(qiáng)對中心的硬件設(shè)施建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)及實(shí)施效果依賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)平臺。財務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計以及與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的集成關(guān)系著財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作效率和運(yùn)營效果。銀行應(yīng)持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)平臺的建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)流程，引入工作流管理系統(tǒng)提高處理效率，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化以及上下游系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能變化及時更新系統(tǒng)平臺。其次開展宣傳教育，營造內(nèi)部控制為主的銀行氛圍。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，導(dǎo)致部分員工從原有財務(wù)崗位調(diào)整到中心從事操作性工作，工作的內(nèi)容發(fā)生了極大變化。因此管理層應(yīng)營造良好的文化氛圍，關(guān)注員工情緒，通過有效的交流溝通，積極疏導(dǎo)和開解員工不良情緒。最后合理安排財務(wù)人員工作崗位。一方面對分行財務(wù)人員的安置提供幫助，給予分行財務(wù)人員較多的選擇權(quán)。另一方面為員工提供多樣的職業(yè)發(fā)展通道，同時對中心內(nèi)部表現(xiàn)優(yōu)異的員工，給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵，并可向總行其他部門或子公司輸送優(yōu)秀人才，讓優(yōu)秀人才有一定的上升空間以穩(wěn)定員工隊伍。

四、結(jié)束語

雖然通過實(shí)施財務(wù)共享中心模式大大提高了銀行工作效率，促進(jìn)了工作質(zhì)量，但是在實(shí)踐中還存在以下方面有待加強(qiáng)：(一)財務(wù)共享服務(wù)改變了員工的日常操作習(xí)慣，對員工的用戶體驗(yàn)帶來較大影響。以員工報銷為例，對于報銷人和財務(wù)審批人而言，財務(wù)報銷不再填寫紙質(zhì)單據(jù)，需要登陸系統(tǒng)填寫電子報銷單。在線審批，這導(dǎo)致部分員工和領(lǐng)導(dǎo)操作不習(xí)慣，對網(wǎng)上報銷的便利性有所質(zhì)疑。(二)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用及信息系統(tǒng)的支持仍需持續(xù)加強(qiáng)。共享服務(wù)模式下財務(wù)作業(yè)依賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持。共享服務(wù)作業(yè)平臺以財務(wù)管理系統(tǒng)為核心，數(shù)十個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)共同構(gòu)成。目前，共享服務(wù)中心主要的業(yè)務(wù)需求均已在系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)，但仍有部分需求在系統(tǒng)層面得不到支持，需要持續(xù)研發(fā)和優(yōu)化。

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