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建筑資料管理論文范文第1篇

關(guān)鍵詞;建筑工程 資料管理 現(xiàn)狀分析

中圖分類號：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言：自改革開放以來，建筑工程如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展，日新月異。伴隨著建筑活動的進(jìn)行，勢必要產(chǎn)生相關(guān)的工程內(nèi)業(yè)，即建筑工程資料檔案。而資料檔案對于建筑工程的重要作用不言而喻，它記載著建筑物、構(gòu)筑物、地下管線鋪設(shè)等建設(shè)活動，是建設(shè)項目管理如投資計劃、設(shè)計、施工、使用、維修及改建擴(kuò)建等活動中形成的檔案文件，它是建筑工程管理工作中的極其重要的一部分，它關(guān)系到建筑工程的順利完工與否，也關(guān)系到建筑工程整個成長過程中的合格與否，所以說，建筑施工資料檔案的管理是一項系統(tǒng)又繁瑣而且至關(guān)重要的一環(huán)的管理工作。然而，在施工單位中的施工資料檔案的管理卻是乏善可陳，不敢恭維。那么如何才能做好建筑施工資料管理的問題就是我們今天要重點(diǎn)探討的問題。

一.簡析建筑工程資料的基本組成與特征 1.建筑工程資料的組成 建筑工程資料一般分為長城杯（長城杯是為貫徹落實國家《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，堅持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，引導(dǎo)和激勵企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量，開展創(chuàng)建筑長城杯工程活動。）工程資料和合格工程資料，長城杯資料由于是在專家小組的指導(dǎo)下與嚴(yán)格監(jiān)督下完成的，所以都是比較規(guī)范的，有條理的。而合格工程施工資料由于施工單位對自身要求不高所以往往會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，而且隨著現(xiàn)在的施工技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，施工規(guī)范也日益完整而施工單位只能依靠自身對新工藝新規(guī)范的理解來寫建筑工程管理資料，難免會出現(xiàn)理解偏頗，理解不到等現(xiàn)象，從而造成了各個建筑工程的資料普遍不同且差異較大。

2建筑工程資料的特征 由于建設(shè)工程的工期普遍都很長，而且建筑中需要的材料繁多且零碎，生產(chǎn)工藝又復(fù)雜，所以導(dǎo)致建筑工程資料具有一定的復(fù)雜性。建筑工程資料產(chǎn)生于工程建設(shè)的過程中，在各個環(huán)節(jié)都有可能會產(chǎn)生各種各樣的文件，尤其是一些突發(fā)問題發(fā)生時還會隨機(jī)產(chǎn)生一些特殊的文件與檔案，所以說建筑工程文件檔案是有很大的隨機(jī)性的。當(dāng)一份建筑工程文件資料一經(jīng)生成就必須傳到有關(guān)部門，不能有片刻的耽擱，如果有關(guān)部門不批準(zhǔn)相關(guān)文件，則產(chǎn)生的后果極為嚴(yán)重，所以建筑工程的文件資料具有很強(qiáng)的時效性，而且文件資料的價值還會隨著時間的流逝而變得越來越低。建筑工程文件資料必須要全面真實反應(yīng)建筑實況，包括工程中存在的隱患以及出現(xiàn)的安全事故，不得有虛假成分，否則一旦出現(xiàn)問題后果則不堪設(shè)想。建筑工程通常都是綜合性很強(qiáng)，涉及到了各個方面，需要多種工作共同合作才能共同完成，由此就可見建筑工程的文件材料是多個專業(yè)和單位共同合作的成果所以說具有綜合性。

二.建筑工程資料管理存在的現(xiàn)狀

1.建筑工程資料管理的常見問題 建筑工程資料常見的問題有工序與日期不吻合，各個分項工程的交叉施工給文件材料的管理帶來了一定的難度，尤其是當(dāng)文件資料落后于施工報檢的情況，不能及時把建筑的現(xiàn)狀和施工思路報給相關(guān)部門，這個問題在現(xiàn)如今的建筑工程資料管理上尤為突出。還有現(xiàn)場施工員與質(zhì)檢員還有技術(shù)人員之間等等一些相關(guān)人員之間缺乏相應(yīng)的溝通，造成施工區(qū)段檢驗批不一致而導(dǎo)致施工資料的檢驗批劃分及驗收的部門不交圈。還有企業(yè)技術(shù)質(zhì)量等人員對新工藝新規(guī)范的理解各不相同，每個人都有每個人的意見不能統(tǒng)一，造成驗收資料可能會出現(xiàn)漏項錯項甚至是重項的錯誤。還有一些建筑工程資料作假，不真實。工程的實體測量證明資料在取樣時出現(xiàn)造假行為，還有的一些工程質(zhì)量證明資料不真實。在目前的建筑工程管理軟件中普遍難以解決圖表的問題，導(dǎo)致資料圖表分離的情況屢見不鮮。由于一個建筑工程施工工藝復(fù)雜，含有一些專業(yè)性特強(qiáng)的施工工藝需要專業(yè)的資深的單位參與施工，由于管理等方面的原因，造成分包資料不夠完善而影響建筑工程的竣工日期。

2.建筑工程資料管理的難點(diǎn) 建筑工程資料管理的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面，主要是建筑工程是一件非常特殊的商品，投資大建設(shè)周期長，參建單位繁多，涉及面非常廣，而且每年國家都會出臺很多相關(guān)政策還有技術(shù)工藝更新的時間也非常之快，所以就導(dǎo)致了建筑工程資料的管理非常復(fù)雜以及麻煩。

3.建筑工程資料管理的重點(diǎn) 建筑工程資料管理需要注意的就是施工物資的管理以及新工藝的資料管理，資料的整理與建筑工程的進(jìn)度必須同步，工程資料必須按照施工的進(jìn)度按時及時的收集，整理。不得有任何的拖延，否則工程不能及時竣工，發(fā)生問題不能及時處理。

三.針對建筑工程資料管理問題的對策措施

1.工程的參建各方應(yīng)該把工程的資料的形成和積累納入工程管理的各個環(huán)節(jié)和相關(guān)人員的職責(zé)范圍，工程資料應(yīng)該隨著工程進(jìn)度同步收集，整理和審核工作應(yīng)由熟悉業(yè)務(wù)和專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)[1]。

2.建筑工程檔案資料應(yīng)該實行分級管理，由各個方面的負(fù)責(zé)人把相應(yīng)的部分監(jiān)管好，各個組織負(fù)責(zé)人必須組織好各自單位的工程管理資料的管理，在建筑工程的施工中要設(shè)有專門的工程資料的收集部門，有固定的人員采集，整理和審核資料，盡量減少出錯的概率[2]。

3.健全相應(yīng)的法律制度，如果有對建筑工程的文件資料私自進(jìn)行篡改，偽造，故意丟失等現(xiàn)象，必須按照相關(guān)的法律制度給予處罰，追究其相關(guān)的法律責(zé)任。工程資料必須及時按時的隨著工程進(jìn)度進(jìn)行同步收集整理,并按照相關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行移交。同時參加建筑工程的各個單位必須要確保其資料文件的準(zhǔn)確性真實性和有效性，所提交的文件資料必須準(zhǔn)確有效完整及時。而且建筑方提供的材料必須符合實際符合地方的法律規(guī)定。

4.由于企業(yè)管理人員的責(zé)任心不夠還有許多責(zé)任落實不到位導(dǎo)致資料的管理出現(xiàn)許多漏洞，管理出效益，只有一個企業(yè)的管理抓的好，這個企業(yè)才可以健康快速發(fā)展，一個規(guī)范化的企業(yè)不止表現(xiàn)在技術(shù)工藝成熟或規(guī)模有多大，而是體現(xiàn)在方方面面的，而建筑工程資料的管理是一個企業(yè)管理經(jīng)營是否得當(dāng)?shù)目s影。建立人性化的管理制度，落實項目責(zé)任制，企業(yè)重在提高員工的積極性與責(zé)任心，不管是技術(shù)人員還是管理人員都要分工明確，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊集體的合作精神，把 現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題及時有效的進(jìn)行溝通，盡量避免出現(xiàn)誤差，出現(xiàn)驗收部分交圈的問題。

5.避免出現(xiàn)資料重復(fù)或沖突的問題，在收集以及整理資料時一定要對所有相關(guān)資料進(jìn)行查詢以及參考新舊文件不能有相矛盾的地方。一定要保證材料的真實性，真實性是建筑工程資料的靈魂，不能因為要把利益最大化或是為了提高工程質(zhì)量等級就制造虛假數(shù)據(jù)以及虛假資料，在上交的工程材料中所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)必須都是真實的，必須采用原始的測量數(shù)據(jù)，而原始的數(shù)據(jù)必要要嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，實事求是。如果資料作假，一旦工程在施工中出現(xiàn)問題，虛假的資料就會誤導(dǎo)我們，不僅不能解決問題反而會激化問題，使錯誤達(dá)到不可挽回的地步，造成錯判誤判。

6.資料管理員必須要認(rèn)真對待資料的采集以及整理還有審核工作，要重視這項工作，最好可以與資深的材料管理員不定時的進(jìn)行探討，遇到不懂得問題就要虛心請教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，要不定時的進(jìn)行補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)最新的技能，最好還要擴(kuò)展自身的知識面不僅精通本專業(yè)的知識，最好使自己變成一個學(xué)識淵博的人，這樣在資料的管理方面才能做到萬無一失。

結(jié)語：建筑工程資料是城建檔案的重要組成部分，是評判一個建筑工程質(zhì)量的優(yōu)劣及安全可靠程度的必要條件，是對突發(fā)的安全事故的處理的重要依據(jù)，對工程進(jìn)行檢查以及維修改造等方面參考的主要依據(jù)。如果建筑工程資料與地方的有關(guān)規(guī)定不符，則這個建筑工程不能竣工，在竣工后也要對其相關(guān)的工程資料進(jìn)行存檔處理，為未來可能出現(xiàn)的問題提供參考數(shù)據(jù)。在建筑工程中管理好做好相關(guān)的資料文件是非常重要的，可以說工程資料是一個工程的靈魂。所以國家規(guī)定凡是在中華人民共和國內(nèi)參與新建改建或是擴(kuò)建的建設(shè)勘察以及施工單位，必須要做好相應(yīng)的工程資料的管理工作。參考文獻(xiàn)：

建筑資料管理論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：資料管理論文；存在問題論文；施工技術(shù)

Abstract: the construction technical data directly reflects the quality of construction enterprise and project management situation, also is an important basis for the quality of the project, the author，combined with years librarians and peer work experience, puts forwards to how to deal the construction material management work.

Key words: data management paper; problems paper; construction technology

中圖分類號：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：

工程施工技術(shù)資料是施工企業(yè)按有關(guān)規(guī)定要求，在施工管理過程中所建立與形成的反映工程實際情況的資料。在工程項目施工管理中，施工技術(shù)資料管理是一個重要的環(huán)節(jié)，是作為核定工程質(zhì)量重要的依據(jù)。施工技術(shù)資料是否準(zhǔn)確、完善，還在很大程度上反映出工程管理的水平。但在項目管理的實施過程中，很多項目經(jīng)理對于工程技術(shù)資料管理并不是特別重視，因此在施工檢查中，施工技術(shù)資料中普遍存在以下問題：(一)存在弄虛作假，代簽現(xiàn)象。由于項目經(jīng)理對施工技術(shù)資料不重視，有的施工管理人員根本不填寫相關(guān)資料，而是由資料員全權(quán)代勞，代編代造。工程資料需要施工人員簽名的也由資料員或是別人代勞，沒有嚴(yán)格把關(guān)，致使有的資料與實際不符。這給工程竣工驗收帶來了不必要的麻煩，給竣工結(jié)算帶來了巨大的困難，往往使工程蒙受了不必要的經(jīng)濟(jì)損失論文。 （二）施工技術(shù)資料存在抄襲現(xiàn)象。有些兼職或本身的業(yè)務(wù)水平較差的資料員為了省事省心，沒有根據(jù)自己所做工程的實際情況，而是照搬其它工程資料，將內(nèi)容直接套用，改頭換面。

（三）對隱蔽工程的驗收記錄資料不及時或是不完全。

隱蔽工程是指完工后將被下一道工序所掩蓋的工程(如打樁工程中的鋼筋籠)。隱蔽工程項目在隱蔽前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)密檢查，作出記錄，簽署意見，辦理驗收手續(xù)，不得后補(bǔ)。有問題需復(fù)驗的，須辦理復(fù)驗手續(xù)，并由復(fù)驗人作出結(jié)論。填寫復(fù)驗日期。然而很多資料員在施工過程中因?qū)ΜF(xiàn)場不熟或有的資料員對工序不清楚而又沒跟現(xiàn)場施工人員及時溝通，造成隱蔽資料不能反映現(xiàn)場實際的隱蔽情況或不完整。

（四）施工資料內(nèi)容與施工進(jìn)度不同步，常常存在滯后于施工進(jìn)度或是工程要交工時沒有資料，過后再組織人員補(bǔ)資料，至使資料粗制濫造不能真實反映工程情況，有的甚至連監(jiān)理單位簽字都是代簽的。（五）施工技術(shù)資料存在漏項、缺項、內(nèi)容不全面等。特別是在技術(shù)交底時，若是交底不清，則很容易造成技術(shù)資料的缺漏。對建筑工程中安裝工程的分部分項不明確，而造成漏項。

工程資料在施工管理中的不真實不完整是目前大部工程管理存在的一些問題，那我們要如何改進(jìn)，才能更好的把這項工作做得更好，本人認(rèn)為可以從以下幾個方面入手： （一）配備素質(zhì)較高的人員。聘用有施工管理經(jīng)驗的施工技術(shù)人員，需具有良好的電腦操作知識，能借助現(xiàn)代信息化的工具進(jìn)行資料的編制。通過培訓(xùn)加強(qiáng)施工人員對工程技術(shù)資料的作用和重要性的認(rèn)識。同時配備熟悉工程施工工序的施工資料員，這是非常重要的和關(guān)鍵的，也是一個合格的資料員必備的素質(zhì)。因為都知道所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的，能及時收集、填寫、整理施工技術(shù)資料，確保施工技術(shù)資料的及時、真實、準(zhǔn)確和完整。（二）在施工過程中注意易忽略和易缺漏環(huán)節(jié)：（1）要正確劃分檢驗批。在施工過程中，因施工管理人員、資料員對規(guī)范了解不透徹，不能正確的劃分檢驗批，使施工技術(shù)資料的施工部位凌亂不交接，造成了整理上的不便。正確的劃分原則如下：檢驗批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專業(yè)驗收需要按樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分。①多層及高層建筑工程主體分部的分項可按樓層或施工段劃分檢驗批。②單層建筑工程中的分項工程可按變形縫等劃分檢驗批。③地基基礎(chǔ)分部工程中的分項工程劃分為一個檢驗批；有地下層的基礎(chǔ)工程按不同地下層劃分檢驗批。④屋面分部工程中的分項工程按不同樓層屋面可劃分檢驗批。⑤其他分部工程中的分項工程可按樓層劃分檢驗批。⑥對于工程量較少的分項工程可統(tǒng)一劃為一個檢驗批。⑦安裝工程一般按一個設(shè)計系統(tǒng)或設(shè)備組別劃分一個檢驗批。⑧室外工程統(tǒng)一劃為一個檢驗批。⑨散水、臺階、明溝等含在地面檢驗批中。（2）施工技術(shù)交底要盡可能的詳盡和完全施工技術(shù)交底的目的是為了使參與施工管理和操作人員都能夠了解掌握工程特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工方法和安全注意事項，以便達(dá)到質(zhì)量優(yōu)，消耗低，進(jìn)度快，效益高的目的。就目前來看，許多工程的施工管理人員不重視技術(shù)交底工作，將資料軟件中提供的參考資料，不進(jìn)行修改，直接套用到實際工程中，導(dǎo)致工程技術(shù)交底不符合實際，內(nèi)容沒有針對性，不能指導(dǎo)施工，致使工人不能按照規(guī)定施工，違章操作，使得工程質(zhì)量達(dá)不到要求，導(dǎo)致工程窩工、局部返工現(xiàn)象的出現(xiàn)。要提高施工技術(shù)交底的質(zhì)量，使技術(shù)交底起到指導(dǎo)施工的作用，施工技術(shù)交底的編寫應(yīng)遵循以下原則：①所寫的內(nèi)容必須針對工程實際，不可棄工程實際而照抄規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。②所寫內(nèi)容必須實事求是，切實可行，對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不能困施工素質(zhì)不高而降低。③交底內(nèi)容必須重點(diǎn)突出，全面具體，確保達(dá)到指導(dǎo)施工的目的。④交底工作必須在開始施工以前進(jìn)行，不能后補(bǔ)。⑤編寫的程序和內(nèi)容應(yīng)力求科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，凡是能用圖表表示的，一律不用文字和敘述。施工技術(shù)交底內(nèi)容主要包括：①作業(yè)條件及要求。②施工準(zhǔn)備(作業(yè)面準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備、對設(shè)備和機(jī)具的要求)。③材料及其質(zhì)量要求。④施工操作流程。⑤施工操作工藝及措施(要求具有可操作性且不違反規(guī)范)。⑥質(zhì)量要求及應(yīng)注意的質(zhì)量問題、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(質(zhì)量要求是指對本工序的質(zhì)量要求而不是抄工藝標(biāo)準(zhǔn)，要有檢查手段及方法、標(biāo)準(zhǔn)要求等)。⑦成品保護(hù)措施。⑧文明施工、安全措施。⑨環(huán)保措施等方面內(nèi)容。（3）注意易忽略的隱蔽記錄。隱蔽記錄大的分項工程基本都能做到，但是易忽視的隱蔽部位有：①地基驗槽：包括土質(zhì)情況、標(biāo)高、地基處理。②基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)各部位的鋼筋均須辦理隱檢：內(nèi)容包括鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固或接頭位置長度及除銹、代用變更情況，板縫及樓板胡子筋處理情況，保護(hù)層情況等。③現(xiàn)場結(jié)構(gòu)焊接。鋼筋焊接包括焊接型式及焊接種類；焊條、焊劑牌號(型號)；焊口規(guī)格；焊縫長度、厚度及外觀清渣等；外墻板的鍵槽鋼筋焊接；大樓板的連接筋焊接；陽臺尾筋焊接。鋼結(jié)構(gòu)焊接包括：母材及焊條品種、規(guī)格；焊條烘焙記錄；焊接工藝要求和必要的試驗；焊縫質(zhì)量檢查等級要求；焊縫不合格率統(tǒng)計、分析及保證質(zhì)量措施、返修措施、返修復(fù)查記錄等。

④高強(qiáng)螺栓施工檢驗記錄。

⑤屋面、廁浴間防水層下的各層細(xì)部做法，地下室施工縫、變形縫、止水帶、過墻管做法等，外墻板空腔立縫、平縫，十字縫接頭、陽臺雨罩接頭等。

建筑資料管理論文范文第3篇

范文一：

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下，按照總部要求“不走過場，不搞形式，要創(chuàng)新活動方式、提升活動水平、注重活動實效，活動要突出重點(diǎn)，針對有效，形成氛圍”的精神，公司順利圓滿的完成了“2016年質(zhì)量月”各項活動，取得了較好成效。現(xiàn)將本次活動情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動。按照集團(tuán)公司、總部的工作部署，緊扣主題早動員、早部署、抓落實，8月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)就促成質(zhì)量管理部開始策劃并制訂了較為詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動方案，8月29日召開了三基工作推進(jìn)會暨質(zhì)量月動員會。9月1日下發(fā)了“關(guān)于開展20XX年“質(zhì)量月”活動的通知。

9月份，公司各部門、分公司、中心響應(yīng)號召，積極行動，按“通知”要求，結(jié)合本部門實際，制定措施，全員動員，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍，為“質(zhì)量月”活動的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

2、廣泛宣傳，大力營造“質(zhì)量月”氛圍

為了突出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”的“質(zhì)量月”活動主題，公司充分利用各種媒介開展宣傳活動。“質(zhì)量月”活動期間，在公司辦公樓和“項目部”的醒目位置，懸掛“創(chuàng)造高質(zhì)量、奉獻(xiàn)高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”等主題宣傳標(biāo)語;在辦公樓、會議室及項目部現(xiàn)場等場合張貼“20XX年質(zhì)量月宣傳畫”30組;制作兩副質(zhì)量月宣傳板報;在寰球之窗報道“質(zhì)量月”稿件2篇;在公司局域網(wǎng)報道質(zhì)量月稿件29篇。進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識。

3、開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書籍閱讀活動。 在“質(zhì)量月”活動中，公司購買了50套“20XX年質(zhì)量月宣傳手冊”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)”書籍，分發(fā)到各部室、分公司、專業(yè)室及中心，讓員工通過自學(xué)或集體學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的政策與法規(guī)、十二種質(zhì)量管理方法、消費(fèi)導(dǎo)向、質(zhì)量文化的概念及建設(shè)的重要性、質(zhì)量文化建設(shè)模塊等方面的知識，使員工進(jìn)一步提高質(zhì)量管理理念，從生活中認(rèn)識質(zhì)量，享受質(zhì)量，提高質(zhì)量，促進(jìn)了員工改進(jìn)質(zhì)量的能動性。

4、開展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責(zé)培訓(xùn)工作。

9月21日下午，舉辦了由主任工程師、部門質(zhì)量管理專(兼)職人員參加的 “質(zhì)量簡報”填寫、《質(zhì)量工程師職責(zé)》、QP-11《設(shè)計評審控制程序》(升級版)、QW-11《設(shè)計文件及相資料檔案號編制規(guī)定》(升級版)宣貫培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是“質(zhì)量簡報”填寫要求及要點(diǎn)、質(zhì)量工程師質(zhì)量責(zé)任及義務(wù)、設(shè)計評審中技術(shù)要求及注意事項、設(shè)計文件歸檔的統(tǒng)一性及標(biāo)準(zhǔn)化等。培訓(xùn)采用授課、答疑與交流相結(jié)合的方式進(jìn)行的。通過培訓(xùn)使質(zhì)量工程師更加明確責(zé)任，履行職責(zé)，使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、開展新一輪全面質(zhì)量管理取證及考試。

質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間，組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓(xùn)及考試，學(xué)習(xí)教材為新一輪質(zhì)量管理知識普及及教育全國指定教材《全面質(zhì)量管理》第三版，培訓(xùn)主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)等內(nèi)容，通過提高質(zhì)量管理主管人員的能力，進(jìn)一步延伸到各基層人員，以此來推進(jìn)公司質(zhì)量管理精細(xì)化，實現(xiàn)全員思想一致，目標(biāo)一致，行動一致。

6、 舉辦各級經(jīng)驗共享活動，提高工程本質(zhì)質(zhì)量

“質(zhì)量月”期間，分公司及專業(yè)部室分別舉行了質(zhì)量問題剖析及管理經(jīng)驗共享活動，質(zhì)量管理部派人全程參與，見證了活動的開展。

1)為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高工程實體質(zhì)量，“質(zhì)量月”期間，質(zhì)量管理部及總承包分公司、項目管理分公司9月27日下午聯(lián)合舉辦“工程項目質(zhì)量通病治理”、“質(zhì)量經(jīng)驗分享”視頻講座。總承包分公司、項目管理分公司、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)理工程師、專業(yè)工程師及質(zhì)量管理工程師共計20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個外埠項目部通過視頻收看了講座。講座由質(zhì)量管理部副部長進(jìn)行了講授。

授課內(nèi)容包括建筑工程治理通病定義和產(chǎn)生的原因、設(shè)備安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、管道安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、鋼結(jié)構(gòu)安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、焊接質(zhì)量通病及防治措施、防腐絕熱工程質(zhì)量通病及防治措施。同時還對兩年來在工程項目質(zhì)量督導(dǎo)工作中出現(xiàn)的好的做法和工作亮點(diǎn)以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現(xiàn)場材料管理、現(xiàn)場定位樁保護(hù)、地腳螺栓保護(hù)、管線預(yù)制、材料報驗、工作記錄等方面來展現(xiàn)了現(xiàn)場管理經(jīng)驗。通過講座，對促進(jìn)項目現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場管理人員防范質(zhì)量通病治理能力，提升公司現(xiàn)場管理水平，將會起到良好的促進(jìn)作用。

2)9月27日上午，土建室召開了設(shè)計問題分析及經(jīng)驗共享講座，室主任對于已實施項目、在建項目典型、重復(fù)、多發(fā)的設(shè)計通病做了深刻剖析，通過管架、泵棚、鋼結(jié)構(gòu)、地溝及門窗選用等設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行了探討分析

3)9月27日下午，電氣室主任主持，主任工程師對電氣室相關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)計經(jīng)驗共享活動?；顒觾?nèi)容主要對今年重點(diǎn)項目的評審意見進(jìn)行點(diǎn)評。內(nèi)容包括：(1)負(fù)荷容量與供配電電壓等級的選擇;

(2)消防泵容量與柴油發(fā)電機(jī)容量的選擇;(3)電動機(jī)容量與電壓等級的選擇;(4)低壓無功補(bǔ)償容量的選擇;(5)用電負(fù)荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統(tǒng)的設(shè)計;(8)油庫負(fù)荷等級的劃分等。通過點(diǎn)評，使設(shè)計人員了解了許多設(shè)計方案中存在的共性問題，對以后設(shè)計質(zhì)量的提高有一定的積極作用。

4)工藝部、設(shè)備室舉行了設(shè)計問題質(zhì)量剖析會。針對項目在工藝專業(yè)出現(xiàn)的5個問題、5條原因、5條教訓(xùn)及8條整改及預(yù)防措施;在設(shè)備專業(yè)方面出現(xiàn)的3個質(zhì)量問題、5條原因、5條汲取的教訓(xùn)以及提出的4條整改和預(yù)防措施方面，讓參會人員受到啟發(fā)，使各位在今后的實際工作中要引以為戒，舉一反山，保證設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量。

5)自控室9月27日在自控會議室組織“質(zhì)量剖析活動”。會上，一是在各專業(yè)條件之間的溝通方面，二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面，三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題，展開了交流與討論。通過查找、改進(jìn)工作中存在的影響設(shè)計的問題，提高整體的設(shè)計質(zhì)量。

7、突出重點(diǎn)，開展質(zhì)量專項檢查

9月份8日至19日，公司組織由質(zhì)量管理部和HSE部參加的質(zhì)量安全檢查組，分別對2個監(jiān)理項目部和2個總承包項目部進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo)檢查和質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作。檢查組按照督導(dǎo)檢查表和體系要素逐一進(jìn)行檢查，督導(dǎo)檢查出不符合及部分不符項24個，下發(fā)質(zhì)量督導(dǎo)問題整改單3份。從檢查的總體情況來看，存在的主要問題：

一是仍然存在重視工程實體質(zhì)量，對記錄、資料、臺帳管理重視度不夠的現(xiàn)象。

二是存在報驗資料審批不及時現(xiàn)象。

三是質(zhì)量目標(biāo)及落實工作不夠扎實。

四是對檢測儀器的管理存在脫節(jié)現(xiàn)象。

五是對材料報驗的管理有待加強(qiáng)。

六是質(zhì)量經(jīng)驗共享及質(zhì)量通病事前宣傳工作力度不夠。

針對檢查出的問題，檢查組要求項目部對于及時性質(zhì)量問題隨即整改;對于一般性質(zhì)量問題，要求限期整改;對于需要公司及分公司協(xié)調(diào)的問題，帶回公司協(xié)商解決;對于項目管理工作做的比較好的方面、亮點(diǎn)，在各項目部進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，分享管理經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，提高項目管理水平。在質(zhì)量專項檢查的同時，檢查組對公司質(zhì)量月活動要求進(jìn)一步進(jìn)行了督導(dǎo)，使項目管理人員認(rèn)清自己的質(zhì)量責(zé)任，對個人負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé) 。

8、持續(xù)開展用戶滿意度調(diào)查活動，及時了解用戶的需求

在“質(zhì)量月”活動中，為了了解和掌握顧客對我公司工程設(shè)計、總承包、監(jiān)理等產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見及建議，測量顧客滿意度指標(biāo)的可達(dá)性，制定質(zhì)量改進(jìn)的措施，組織了20XX年度顧客滿意度調(diào)查工作。由質(zhì)量管理部牽頭，計劃經(jīng)營部、項目控制部、工藝部及專業(yè)室及相關(guān)項目部參加， 4個工程設(shè)計項目、6個工程監(jiān)理項目和3個總承包項目進(jìn)行了用戶滿意調(diào)查。

目前完成了六個監(jiān)理項目、三個總承包項目、2個設(shè)計項目的調(diào)查，其余兩個設(shè)計項目的調(diào)查表正在回收中，統(tǒng)計工作正在分段進(jìn)行，待調(diào)查表全部收回后，質(zhì)量管理部將按照顧客滿意度測評方法進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計計算并加以分析。

9、開展質(zhì)量“七查一訪”活動。

以9月份“質(zhì)量月”為契機(jī)，在公司范圍內(nèi)，開展了“七查一訪”質(zhì)量自查工作。為全面、細(xì)致的開展此項工作，質(zhì)量管理部從七個方面53個條款，制定了20XX年質(zhì)量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進(jìn)行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程，梳理各部門的質(zhì)量管理工作，從而掌握本部門質(zhì)量管理工作狀態(tài)，總結(jié)本部門質(zhì)量管理經(jīng)驗及反思工作中的不足，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。

10、積極參與總部質(zhì)量論文的征集活動。

為配合總部質(zhì)量管理論文的征集工作，我公司在接到征文通知后，及時在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，下發(fā)了征集質(zhì)量管理論文的通知。同時在公司各種會議上，要求各部門廣泛發(fā)動質(zhì)量管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和基層一線員工，認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗，特別是在設(shè)計、采購、施工及項目管理等方面的質(zhì)量管理經(jīng)驗，積極投稿。本次共征集質(zhì)量論文16篇，完成了論文審稿、內(nèi)部評審和推薦工作，并按時推薦上報總部8篇。

11、參加甘肅省用戶滿意服務(wù)活動

按照甘肅省質(zhì)量協(xié)會、甘肅省總工會、共青團(tuán)甘肅省委員會、甘肅省婦女聯(lián)合會和甘肅省用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室《關(guān)于開展20XX年創(chuàng)建“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”活動的通知》的精神的要求，經(jīng)公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”、一個 “甘肅省用戶滿意服務(wù)明星班組”參加甘肅省的評選活動，目前已完成材料申報工作。

12、團(tuán)員青年立足崗位，開展質(zhì)量工作實踐

“質(zhì)量月”期間，按照《方案》要求，各團(tuán)支部結(jié)合工作實際，開展了質(zhì)量實踐活動。項目部青年員工在日常項目現(xiàn)場檢查過程中，更加注重對質(zhì)量問題的排查，對現(xiàn)場施工中存在的問題及時與專業(yè)工程師溝通，并向相關(guān)責(zé)任單位提出整改意見，同時，以公司質(zhì)量安全大檢查為契機(jī)，青年員工還積極參加到項目部質(zhì)量自檢自查工作當(dāng)中，對本職崗位質(zhì)量管理工作、資料規(guī)范管理、崗位職責(zé)落實等內(nèi)容進(jìn)行了一次全面自查，進(jìn)一步提高了崗位質(zhì)量工作水平，落實了崗位質(zhì)量職責(zé)。

原油儲備庫總承包項目青年員工在開展QC活動的良好基礎(chǔ)上，對QC活動的開展進(jìn)行了總結(jié)，交流了經(jīng)驗，并結(jié)合工作實際，進(jìn)一步分析工作中提高工程質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量管理水平的方法和途徑，明確了今后QC活動開展的方向。項目管理分公司團(tuán)支部蘭州石化年監(jiān)理項目部青年積極投身現(xiàn)場質(zhì)量管理，先后參加專項質(zhì)量檢查3次，查處施工質(zhì)量隱患多出。綜合團(tuán)支部咨詢分公司青年立足造價核算業(yè)務(wù)實際，在做好慶化項目造價工作經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好總承包項目的造價工作，把好造價質(zhì)量關(guān)。

13、存在的問題及措施

1)質(zhì)量意識有待進(jìn)一步提高。從質(zhì)量“七查一訪”活動反映出的問題來看，部分基層領(lǐng)導(dǎo)還存在著“重任務(wù)輕質(zhì)量”的現(xiàn)象，有待在公司開展的“三基”工作的推進(jìn)中，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識的再教育。

2)質(zhì)量制度建設(shè)有待進(jìn)一步細(xì)化。從公司的層面上講，我們的質(zhì)量體系是健全的，但具體的C層次文件和質(zhì)量制度還有不細(xì)不全的現(xiàn)象，有待在制度建設(shè)和質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)中加以細(xì)化和完善。

3)“重實體質(zhì)量、輕管理”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。我們公司是一個現(xiàn)場管理型的企業(yè)，實體質(zhì)量的責(zé)任主體是我們的分包商。因此，如何在工程的建設(shè)過程中體現(xiàn)我們的管理水平，則需要我們提高現(xiàn)場管理骨干人員掌控工程項目的能力。

“質(zhì)量月”活動已告一段落，但質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，需要我們?nèi)w員工繼續(xù)努力，牢固樹立“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”這一永恒主題，為實現(xiàn)公司“三年成為總部主力軍”目標(biāo)而努力奮斗。

范文二：

通過20XX年7月份公司組織的“質(zhì)量月”活動，對引導(dǎo)全員的質(zhì)量意識，弘揚(yáng)質(zhì)量文化，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推動質(zhì)量振興，有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實意義。系統(tǒng)工作是一項需要全員共同參與的系統(tǒng)工程，也是一項增強(qiáng)公司綜合實力的長效工程，更是我們義不容辭的工作職責(zé)。

針對綜合管理部的工作，如何提高工作質(zhì)量，在“質(zhì)量月”期間綜合管理部做了哪些工作現(xiàn)做一下總結(jié)：

一、活動情況：

1、 組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn)。針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象，組織新進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對出現(xiàn)的錯誤要不害怕、不接受、不放過，同時，學(xué)習(xí)了以往加工過程發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

2、 按照年度計劃培訓(xùn)，對員工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》以及《駐點(diǎn)銷售人員培訓(xùn)》等。通過這些培訓(xùn)，大大整體上提高了員工們的形象素質(zhì)，讓員工深刻理解到自己不單單代表自己，也是代表廠里的形象。著重對駐點(diǎn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們在銷售技巧和銷售態(tài)度上也有了很大的進(jìn)步和改善，大大增強(qiáng)了他們的銷售能力和業(yè)務(wù)能力。

3、 開展企業(yè)管理體系的推進(jìn)(貫標(biāo))工作。企業(yè)只有切實、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)運(yùn)行，才能夠通過貫標(biāo)活動改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理。因此，在體系運(yùn)行中要抓好以下控制環(huán)節(jié)：

(一)、統(tǒng)一思想認(rèn)識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層，樹立言”必須行,行必果“的工作作風(fēng);

(二)、黨政工團(tuán)組織發(fā)揮作用，協(xié)同工作，使全體人員具有濃厚的質(zhì)量意識;

(三)、使每個人員明確其質(zhì)量職責(zé);

(四)、規(guī)定相應(yīng)的獎懲制度;

(五)、協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量工作，明確規(guī)定信息渠道。

4、加強(qiáng)后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設(shè)施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對新宿舍后期收尾工作進(jìn)行了完善的處理，

確保讓員工能夠按計劃搬進(jìn)嶄新的宿舍，有一個舒適的休息環(huán)境，新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時可以供員工們安全使用，為員工打造一個良好的用餐基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)企業(yè)的安全。實施了每周六組織廠區(qū)衛(wèi)生、安全的檢查，加強(qiáng)夜班管理以及加強(qiáng)保安管理等方案。組織廠區(qū)衛(wèi)生安全的檢查，大大改善了企業(yè)的衛(wèi)生狀況，加強(qiáng)夜班管理，對值班人員進(jìn)行不定期的抽查，大大加強(qiáng)了廠區(qū)夜間的安全性，加強(qiáng)保安的形象管理以及加強(qiáng)外出進(jìn)入的管理，實施外來人員必須登記的政策，逐步提高企業(yè)的形象。