消費心理學研究方法
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消費心理學研究方法范文第1篇
［關(guān)鍵詞］消費心理 店鋪位置 商鋪規(guī)劃
一、研究背景及理論回顧
消費心理學是心理學一個很重要的分支。針對消費者對于產(chǎn)品設計、產(chǎn)品價格等的心理分析，主要研究消費者個性心理特征對購買行為的影響和制約作用。
本課題所要研究的是消費者對于商場中第一家店鋪的態(tài)度問題，屬于營銷現(xiàn)場環(huán)境對于消費者心理的影響問題?！断M心理分析》一書中指出，商店給消費者的第一印象是十分重要的，因為消費者往往會因第一印象的緣故而產(chǎn)生一種暈輪效應，從而引起他們對店鋪的不同情緒與感受，并由此引起購買心理和購買決策的變化。盡管目前具體對于現(xiàn)代商場中各商鋪的位置應該如何安排并沒有系統(tǒng)性的研究，也沒有關(guān)于消費對第一家店鋪的態(tài)度的具體調(diào)查，大多數(shù)現(xiàn)有理論對于商鋪的位置問題主要是研究商鋪選址應該遵循的原則以及貨品陳列，店內(nèi)裝潢，營業(yè)員的態(tài)度等問題。但是，還是有一些研究有涉及到關(guān)于特定位置應該交給什么樣的商家比較好。比如，有研究指出，商場第一層之所以主要銷售化妝品，主要原因就是人們通常忽略剛進門就看到的東西，所以必須把一層交給單位產(chǎn)出較大的物品，如化妝品，名表等。
二、研究意義及目的
首先，本課題結(jié)合歷史與實地調(diào)研，探究出影響消費者在購買活動中的心理活動的因素，構(gòu)建了一定的理論模型，運用心理學研究方法指出第一家商鋪對消費效益和經(jīng)營效益雙贏的影響。
其次，本課題的研究對商家對商鋪的規(guī)劃有很大的意義。根據(jù)不同群體消費者不同的消費心理構(gòu)造出新的科學的規(guī)劃方式，提高大型商店運行效率，降低管理成本。
第三，本課題用數(shù)據(jù)昭示了消費心理對商店業(yè)績改善的確存在著明確的作用，給這一領(lǐng)域內(nèi)的繼續(xù)研究提供了量化的依據(jù)。
最后，本課題研究發(fā)現(xiàn)有助于商場根據(jù)消費者需求變化組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高市場營銷活動效果，增強市場競爭力。有助于 消費者提高自身素質(zhì)，科學的進行個人消費決策，改善消費行為，實現(xiàn)文明消費。有助于推動我國盡快融入國際經(jīng)濟體系，不斷開拓國際市場，增強企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。
三、研究方法
本研究采用了問卷調(diào)查法與訪談法相結(jié)合的方式進行調(diào)查活動。并根據(jù)調(diào)查的目標具體補充了觀察法和實驗法。
為了能夠收集到較為全面和數(shù)據(jù)，在北京和秦皇島兩市的商場、學校、政府機關(guān)、企業(yè)發(fā)放了近300份問卷，最終收回243份。被調(diào)查者年齡從18到64歲不等，代表了老、中、輕三代人的消費觀念，并且其中有學生，有企業(yè)員工，有公務員等，他們來自不同階層，并且收入各異，能夠代表不同階層的人對第一家店的看法
問卷調(diào)查只能采集到比較廣泛的數(shù)據(jù)，無法深入地詳細地知道更多信息，為彌補這個不足，特別設置了訪談法，訪談包括兩部分，電話訪談和面談。
四、結(jié)果與分析
1.總體結(jié)果
不考慮各種因素的影響，從總體上對消費者的對于第一家商鋪的態(tài)度進分析。
通過對問卷總體情況的分析，可以看到在假設的第一個情景，即“在有意選購一件新的衣服時，來到一家布局完全不了解，對全部店面都一無所知的商場”下，對于進入商場時的第一個店面的態(tài)度中“完全不會看”“會看但不會細看”以及“會仔細看但絕對不會買”，即對第一家店鋪持消極態(tài)度的消費者占到了全部被調(diào)查者的72.95%。近三分之一的被調(diào)查者甚至完全不會看。
對產(chǎn)生上述各種態(tài)度的心理原因的回答進行分析，筆者發(fā)現(xiàn)，表示會在第一家店進行消費的被調(diào)查者中，26.42%表示第一家店對于他們來說與其他位置的店鋪沒有任何差異，不會因為位置而影響關(guān)注程度和消費意愿；而認為“第一家店”這一位置條件是增強自己消費意愿的優(yōu)勢因素的為73.58%。也即自動關(guān)注第一家店，并將第一家店作為消費首選的僅占全部被調(diào)查者的18.84%，而8.21%的消費者對所有位置的店家是視同的。也就是說，被視為優(yōu)勢因素的第一家店位置只對不到二成的消費者產(chǎn)生正面誘導作用，對大部分消費者沒有影響甚至有降低關(guān)注的影響。這與我們在前期訪談中得到的結(jié)果相吻合，也就是說第一家店的受關(guān)注度問題確實存在。
[5]陳凌明. 消費心理學期末復習提要[J]. 當代電大， 1998，(12)
消費心理學研究方法范文第2篇
關(guān)鍵詞：消費心理；市場營銷；管理；分析討論
隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設事業(yè)的順利推進，以及國際商品市場市場環(huán)境中競爭態(tài)勢的日趨激烈，我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實際面對的市場激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來，在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟建設事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長態(tài)勢的歷史背景下，基礎消費行為對國民經(jīng)濟增長發(fā)展事業(yè)的貢獻效應逐步引起了廣泛關(guān)注，而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升，消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關(guān)注，有鑒于此，本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題，展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型
(一)消費心理的基本內(nèi)涵
所謂消費心理，就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品，以及勞務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用，以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產(chǎn)生和體驗的一系列內(nèi)在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響，是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之，圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖，因其外觀設計特征而導致的消費者主觀消費心理感受狀態(tài)差異，對消費者實際獲取的消費活動決策結(jié)果，具備極其深刻的影響效應。
(二)消費心理的具體表現(xiàn)類型
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現(xiàn)特征，通常可以其實際形成和表現(xiàn)的消費心理，具體劃分為四種表現(xiàn)類型：第一，從眾心理，通常指的是傳統(tǒng)消費心理學研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理，就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上，自己也會跟隨實施購買行為，因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二，攀比心理，在攀比性消費心理的作用和驅(qū)使條件下，獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中，往往并不重點關(guān)注產(chǎn)品實際具備的應用價值和使用功能，而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點，則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三，求實心理，所謂求實性消費心理，其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性，其具體的基本內(nèi)涵，在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中，重點關(guān)注商品實際具備的實用性，以及對自身實際消費需求的滿足程度，實現(xiàn)了對商品消費行為綜合效能水平的充分關(guān)注，具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四，求異心理，所謂求異性消費心理，指的是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中，單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征，切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求，忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應，因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。
二、消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路
現(xiàn)階段，中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴峻性，傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導性控制地位的“賣方市場”形態(tài)，正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態(tài)所替代，直接導致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實體，以及勞務輸出型企業(yè)實體，正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實證性研究數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下，我國消費者終端市場尚未實現(xiàn)飽和發(fā)展狀態(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費行為實踐過程中，開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費行為活動實踐空間。對于現(xiàn)階段獨立存在的企業(yè)組織實體而言，如何結(jié)合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現(xiàn)特征，制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案，是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施，不斷擴展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務項目經(jīng)營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面，優(yōu)化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中，所謂消費終端問題，事實上，指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上，其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受，在消費者獲取良好心理感受條件下，其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產(chǎn)生充分的接納心理，并引導其他消費者實施類似消費行為，為特定企業(yè)市場營銷工作效能水平的切實提升，構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語
針對消費心理透視與市場營銷管理關(guān)系問題，本文具體選取消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型，以及消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析，旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
參考文獻：
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消費心理學研究方法范文第3篇
認知品牌資產(chǎn)價值目前主要有兩個觀點：一是從市場營銷角度認知品牌價值，即稱品牌價值(brand value)，它主要包括由支撐品牌不同屬性組合而構(gòu)成，它的變化將直接增加或減少了公司的貨幣價值。因此，對品牌價值評估主要是對市場利潤和市場份額的確定。若當品牌的這種差異優(yōu)勢不再是可持續(xù)時，品牌也就沒什么資產(chǎn)價值可言。另一是從消費者心理學角度認知品牌價值。即稱品牌資產(chǎn)價值（brand equity），它是反映消費者根據(jù)自身需要對某一品牌的偏愛（performance）、態(tài)度和忠誠程度，特別是指消費者賦予一個品牌超越其產(chǎn)品功能價值之外，在心目中的形象價值部分，是消費者對企業(yè)產(chǎn)品或服務的主觀認知和無形評估。所以品牌資產(chǎn)價值需要品牌經(jīng)營者不斷地去維系，才能贏得消費者的心，以實現(xiàn)增加其品牌資產(chǎn)價值的目標。上述兩種觀點我們不難看出，一個成功的品牌除了滿足消費者對產(chǎn)品的功能性需求外，更需要不斷地滿足他們對產(chǎn)品某種心理需求（情感）的附加價值，只有這樣才能形成品牌忠誠。這正是產(chǎn)品與品牌之間最大的差異點，也是不同產(chǎn)品品牌之間的競爭力的核心所在?，F(xiàn)代消費心理學研究表明：消費者只愿為自己心中品牌付出更多，也只有品牌能給予消費者更多更高的價值。這種不斷地去維系或循環(huán)促進才使得品牌能為消費者提供更多的滿意與效用、更好的外觀與感覺，品牌資產(chǎn)價值才會在不斷演進中增值。
美國著名品牌研究專家凱勒 (Kevin L Keller ) 提出的品牌資產(chǎn)價值概念主要是從消費者對品牌的心理反應，而非從財務方面去衡量的價值。根據(jù)他的觀點，品牌資產(chǎn)價值構(gòu)成要素主要包括兩個部分：品牌知曉和品牌形象。前者指人們對品牌名稱的知曉程度，具體反映在品牌記憶(即某一特定品牌是否儲存在顧客的記憶中)和品牌識別(即顧客在面對眾多品牌時是否能識別出某一特定品牌)兩個方面；后者指人們在品牌知曉的前提下，與品牌建立起的一些聯(lián)系(associations)，即一種品牌態(tài)度網(wǎng)絡的形成。具有強大品牌資產(chǎn)價值的品牌不僅應有較高的知名度，而且更重要的是與消費者建立起一些聯(lián)系，讓消費者聯(lián)想到它所代表的利益所在來打動消費者的心，進而產(chǎn)生購買決策。
從消費者心理學角度來說，成功品牌大部分資產(chǎn)應是品牌資產(chǎn)價值，因為成功品牌不僅代表企業(yè)（產(chǎn)品）的過去、現(xiàn)在，更代表未來。它是很難用計算的方法來確定其價值的大小。也正是品牌代表著未來，才使得品牌價值難以估算。消費者購買的是企業(yè)產(chǎn)品，擁有的是企業(yè)的品牌，滿足的是他們心理上的情感需求。因此從消費者心理學角度研究品牌價值才更具有現(xiàn)實與長遠意義。 2．創(chuàng)建品牌資產(chǎn)價值的戰(zhàn)略含義
根據(jù)品牌資產(chǎn)價值意義與構(gòu)成特點，消費者選擇品牌心理過程可用下圖示之。
對品牌資產(chǎn)價值構(gòu)成和消費者選擇品牌心理過程是經(jīng)營者創(chuàng)建成功品牌戰(zhàn)略思想的重要依據(jù)。以往品牌經(jīng)營者多數(shù)則從營銷學的角度認知與創(chuàng)建品牌價值，對從消費者心理角度研究并不多，所以，誤以為創(chuàng)建品牌主要從品牌傳播上做文章。以致市場上許多品牌知名度很高，但在消費者心理或品牌態(tài)度網(wǎng)絡上并沒有產(chǎn)生多大影響。這樣的品牌是經(jīng)不住市場風云變化。同時從發(fā)達國家產(chǎn)品創(chuàng)建成功品牌的經(jīng)驗中不難發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建成功品牌必須從品牌價值構(gòu)成與消費者選擇品牌心理角度入手，并據(jù)此采取有效的戰(zhàn)略措施。
從品牌資產(chǎn)價值構(gòu)成角度思考品牌經(jīng)營其含義主要有：
第一，高質(zhì)量產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務。不論是營銷學還是消費心理學都認為：一個品牌的強度最重要的決定因素是其能被觀察到的質(zhì)量。國際上著名的品牌不論是可口可樂、IBM、GE還是麥當勞，都是產(chǎn)品質(zhì)量上乘的品牌。市場營銷分析表明：具有可信、高質(zhì)量產(chǎn)品的品牌比起低質(zhì)量產(chǎn)品的品牌來說，其獲得的投資收益和銷售收入是后者的兩倍甚至更高。為什么高質(zhì)量能產(chǎn)生較高利潤呢？市場分析認為這主要有兩條途徑，一是質(zhì)量提高了市場份額，通過規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)生了較低的單位成本；二是通過創(chuàng)造了差異優(yōu)勢提高了商品品位。簡言之，質(zhì)量帶來了較高的相對價格。
優(yōu)質(zhì)的服務可能是一個成功品牌中最重要的可持續(xù)性的差異優(yōu)勢。營銷大師常說：產(chǎn)品是容易被競爭者仿造，而服務則因為依靠了組織文化和員工的態(tài)度，所以很難被競爭者所模仿。市場營銷專家在對部分服務性行業(yè)業(yè)績研究分析后認為：超過六成以上的消費者是因為服務行業(yè)的服務水平低或不滿意而放棄曾經(jīng)選擇過的品牌（商家）。但有趣的是若商家能及時處理好各類投訴，確實又能挽留住不少顧客。這實際上就是增加了顧客的品牌忠誠度。對此我們的企業(yè)或商家有多少認識，實際又做了多少。
第二，爭做先入者。品牌態(tài)度網(wǎng)絡是建在消費者心中，只有這樣才能形成品牌情感體驗和購買行為上的依賴感。早在1981年美國學者 J 特勞特和A 里斯提出了著名的“廣告定位理論”。該理論認為定位策略之一就是：廣告要創(chuàng)造出一個獨有的位置，特別是“第一說法”、“第一事件”、“第一位置”。因為只有創(chuàng)造第一，才能在消費者心中造成難以忘懷、不易混淆的差異優(yōu)勢效果。創(chuàng)建一個優(yōu)勢品牌同樣也需要定位理論的指導。從創(chuàng)造品牌的角度來說，第一個進入市場并不意味著爭做技術(shù)先入者，而是要首先進入消費者的心目中。麥當勞、IBM、Dell等并沒發(fā)明他們各自的代表產(chǎn)品，但它們首先創(chuàng)建了主要品牌并且將它們帶入大眾市場即它們在消費者心目中的定位是獨具特色的。同時當品牌又沒有競爭者時，在消費者腦海中較容易創(chuàng)建一個強勢品牌。市場營銷實踐表明：領(lǐng)先進入市場的品牌能獲得平均高于后進入市場者1/3的投資收益。
從消費者選擇品牌心理角度思考品牌經(jīng)營，除了上述措施外，還需要在以下四個方面加深認知，以保證創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略措施的有效執(zhí)行。
第一，不斷地了解消費者的需求變化與特點，尋求新的差異優(yōu)勢。在創(chuàng)建品牌時，一般來說所投資的市場是具有高度差異性或者說這種差異能夠被創(chuàng)造出來。這主要取決于了解消費者的需求變化與特點。創(chuàng)建品牌正是通過尋求差異優(yōu)勢，在不同的細分市場中尋找新的不同特性的組合。市場營銷實踐表明：具有差異優(yōu)勢的適宜品牌和強勢品牌都可能獲得非常高的投資回報，因為經(jīng)營者是據(jù)此設計產(chǎn)品，使之滿足消費者利益。
第二，不斷地強化品牌的差異優(yōu)勢。因為市場中失敗的產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵的一點并不是產(chǎn)品本身的質(zhì)量有問題，而是消費者看不到這種產(chǎn)品或品牌與競爭者有什么特別之處。消費者得不到令人信服的需要更換品牌的理由。更換新品牌會有一個風險即消費者普遍認為未知的產(chǎn)品也許沒有預期那樣好。
第三，不斷地認識當今消費者價值觀和生活方式的變化。因為只有產(chǎn)品或品牌與消費者價值觀和生活方式之間具有較高的一致性，這樣的產(chǎn)品或品牌才有可能為市場所接受。記?。阂粋€產(chǎn)品或品牌與消費者價值觀和生活方式越具有和諧性，推向市場的速度就越快。
消費心理學研究方法范文第4篇
關(guān)鍵詞：設計心理學 ；多媒體課件；學生為本；注意；記憶
《孫子兵法》有云：“兩國交兵，攻心為上，攻城為下。”運用到多媒體課件教學之中，亦是同樣的道理。多媒體課件教學的最終目的是讓學生理解所學的知識。要實現(xiàn)這個目標，就必須從學習者的心理出發(fā)，遵循他們的心理活動規(guī)律，使其樂于傾聽，樂于接受，從而達到較好的教學效果。
一個成功的課件，不僅能吸引學生的注意力，最大限度達到教學目的 ，甚至能在一段時間內(nèi)通過多感官的刺激，讓學生對所學內(nèi)容記憶猶新。任何優(yōu)秀的課件設計作品都是建立在成功把握學生心理的基礎之上的。那么，如何正確有效地把握學生的心理，并設計制作出效果理想的多媒體教學課件呢？下面將從設計心理學的角度探討課件設計的規(guī)律。
一、設計心理學
設計心理學作為工業(yè)設計與消費心理學交叉的邊緣學科，是應用心理學的分支。Donald Arthur Norman在The Design Of Everyday Things一書中說：“設計心理學是研究人和物相互作用方式的心理學。”中國最早出版設計心理學教材的教師李彬彬?qū)υO計心理學作如下定義：“研究在設計活動中，如何把握消費者心理，遵循消費行為規(guī)律，設計適銷對路的產(chǎn)品，最終提升消費者滿意度的一門學科?！?由此可見，設計心理學研究環(huán)境、人、物之間的關(guān)系，研究設計者及受眾的心理現(xiàn)象和情感因素的聯(lián)系。
二、設計心理學在 “以學生為本”的多媒體課件設計中應用的作用與意義
“以學生為本”是指滿足學生的心理和生理雙重需求，強調(diào)設計以學生為出發(fā)點，最終達到為學生所使用的目的。作為學習的主體，學生既是自然人，也是社會人。因此，在這兩方面要充分考慮課件的人性化設計。比如要考慮到學生的感知特性、反應特性，生理特征、心理特征；學生的社會行為、價值觀念、人文環(huán)境等，目的是吸引他們的注意力，提高學習效果。另外，“以學生為本”具有很強的針對性，包括特定學生群體，或不同性別、不同年齡層、不同生理特征等等，這就要求教師以恰當?shù)脑O計手法滿足他們的要求。
設計心理學正是致力于解決設計過程中一系列“人”的問題?！耙詫W生為本”的多媒體課件設計強調(diào)以學生為中心，這就決定了研究學生心理活動是設計之初必做的課題。
設計是一個比較復雜的過程，諸多因素要求設計必須遵循一定的規(guī)律進行，“以學生為本”的課件設計亦是如此。設計心理學在很大程度上對“以學生為本”的課件設計具有指導和約束的意義。設計心理學作為人性化設計的理論依據(jù)，很好地解決了設計過程中一系列關(guān)鍵問題，比如“以學生為本”的目的、如何進行“以學生為本”的設計、怎樣的設計才稱得上是“以學生為本”的設計等?？梢哉f，離開設計心理學的支撐，所謂的“以學生為本”就會成為一紙空談。隨著信息技術(shù)教育的廣泛普及，人們不僅要求從信息技術(shù)中獲得知識，還需要滿足個人的心理需求，這就需要設計心理學的支持。
三、設計心理學在 “以學生為本”的多媒體課件設計中的應用
1.多媒體課件設計要符合學習者的注意心理
“注意”是心理活動對一定對象的指向和集中。它有兩個基本特征，一個是指向性，表現(xiàn)為對出現(xiàn)在同一時間的許多刺激的選擇。二是集中性，表現(xiàn)為對干擾刺激的抑制。注意的產(chǎn)生、作用范圍和持續(xù)時間取決于外部刺激的特點和人的主觀因素。因此，要取得好的多媒體教學效果，首先要吸引學生的注意力。
多媒體課件如何才能吸引學生的注意力呢？可以采取如下方法或技巧：
（1）合理放置多媒體教學投影屏幕的位置，盡量擴大投影面積。視覺的舒適感和一目了然的投影效果會給學生以最直觀的視覺刺激。為引起學生的注意，投影應放置在教室正墻黑板旁邊或覆蓋在伸縮式的黑板上。屏幕尺寸的選擇可以依據(jù)下面的公式：屏幕高度不小于從屏幕到最后一排座位的距離的1/6，這樣每一排學生都能清楚地看到投影畫面的內(nèi)容；屏幕到第一排座位的距離應至少大于屏幕的高度2倍；屏幕底部應離教室所在地面最少要有120厘米。
（2）在課件設計中多運用對比的手法。如運用主題與留白對比，以較大的空白來突出課件的主題；也可以運用心理學的異質(zhì)性規(guī)律刺激學生， 如進行色彩對比，深藍色的背景用黃色的主題文字；如光線強弱對比，在需要重點突出的內(nèi)容周圍做高光效果；還可以進行語調(diào)變化，語速快慢對比、字體粗細對比、畫面動靜對比等，這些都能增強學生對多媒體課件的關(guān)注度。
（3）了解學生群體的社會、文化、家庭背景，把課件設計和他們的經(jīng)驗結(jié)合起來，設計出他們感興趣的教學課件，這也容易引發(fā)他們的情感，吸引他們的注意力。比如：在制作“普通話”教學課件中，可以在制作前期到街頭巷尾了解當?shù)厥忻竦姆窖裕浺糁瞥梢纛l文件，插入到課件中，與標準普通話進行對比教學。
（4）增加重點教學內(nèi)容的課件播放頻率。對于重要的教學內(nèi)容，教師應設計好課件的出現(xiàn)次數(shù)，無論是預習、初學，還是階段性復習、總復習，如果每次出現(xiàn)都能引起學生的注意，那么就可以增強教學內(nèi)容的記憶效果。
（5）突出多媒體課件的色澤，增強課件的藝術(shù)感染力。顏色的合理運用與搭配能夠誘發(fā)人的情感，使人有美的享受，這無疑會更加吸引學生的注意力。
2.多媒體課件設計要符合學生的記憶心理
“記憶是人腦對經(jīng)驗過的事物的識記、保持、再現(xiàn)或再認”（《辭海》）。多媒體課件教學是一種直接介紹，它不但要引起學生的注意，讓學生在看了、聽了之后，如果能夠在頭腦中形成記憶印痕，還能夠完成由瞬時記憶到短時記憶，再到長時記憶的轉(zhuǎn)化，那么才可以說多媒體課件發(fā)揮出了巨大的優(yōu)勢。
在心理學中，記憶的關(guān)鍵在于把抽象無序的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成形象有序的過程。因此，多媒體課件的設計可以重點抓住以下三個要素：
（1）動態(tài)：將靜態(tài)的事物動態(tài)化。一般情況下，動態(tài)的事物要比靜態(tài)的事物更吸引人的目光和關(guān)注。
（2）夸張：在進行多媒體課件制作之前，為了使教學內(nèi)容更容易被學生記住，聯(lián)想是必不可少的。而在聯(lián)想的時候應該盡量將事物的本質(zhì)無限夸大或無盡縮小，以形成與事物本身非常明顯的區(qū)別，這樣更容易給人留下深刻
印象。
（3）奇異：在課件的制作中，盡量使聯(lián)想的奇特景象違背邏輯，超脫現(xiàn)實，這樣容易給右腦以強烈的刺激，使記憶深刻。
比如要記憶中國古代唐朝之后“五代十國”中的五代“后梁、后唐、后晉、后漢、后周”，應該如何按照設計心理學的規(guī)律來制作多媒體課件呢？
首先將“后”字去掉，變成“梁唐晉漢周”，再用諧音法把“唐、晉、周”轉(zhuǎn)換成“糖（唐）、金（晉）、粥（周）”。
其次，課件中可以制作如下的畫面：一個古代的房間，頂部有一根橫梁（閃爍，出現(xiàn)“梁”字）；橫梁上掛著很多糖果（閃爍，出現(xiàn)“唐”字）；糖果掉落地面變成了一堆黃金（閃爍，出現(xiàn)“晉”字）；一個大漢走了進來（閃爍，出現(xiàn)“漢”字）；撿起一塊黃金，來到一個飯館，買了三碗粥（閃爍，出現(xiàn)“周”字）喝。
（動畫課件見http：///play.asp？vodid=168767&e=3）
3.多媒體課件設計要符合學生的需求心理
根據(jù)馬斯洛的人類的需要層次理論，學習是一種是非自然、養(yǎng)成的需要，它屬于為提高物質(zhì)和精神生活水平而產(chǎn)生的高級需要，多媒體課件應該滿足學生的這種高級學習需要。比如，因?qū)W生的學習程度不同，設計階梯層次的多模塊內(nèi)容；因個人感知通道敏感度的不同，設計多種信息素材；因?qū)W習效率的差異，設計習題和擴展知識；因年齡階段的不同，設計應注重畫面布局和色彩搭配；因?qū)W生的需要是可以引導和調(diào)節(jié)的，設計應具備誘導性；因?qū)W生理解能力不同，設計應具有啟發(fā)性；因社會環(huán)境的變化，設計應具有時代性等。
4.多媒體課件設計要符合學生的心理動機
學習者的學習動機一般可以分為三類：一是認知內(nèi)驅(qū)力，表現(xiàn)為發(fā)自內(nèi)心的主動學習；二是自我提高內(nèi)驅(qū)力，表現(xiàn)為為了獲得更好的社會地位而學習；三是附屬內(nèi)驅(qū)力，表現(xiàn)為為了他人夸贊而學習。第一類是由人的興趣愛好引起的內(nèi)部動機；后兩類是由人的高級需要引起的外在學習動機。設計和制作多媒體教學課件時，要取得良好的教學效果，需要研究的就是這類外部學習動機。
行為主義心理學認為學習行為的產(chǎn)生符合“刺激-反應-提示-強化-再反應”的模式。這一模式表明，學生的外部學習動機由刺激物、提示物、反應、強化物等因素相互作用而形成。要增強學生的學習動機，必須在刺激物、提示物、強化物上下功夫。它給多媒體課件設計和制作的啟示主要表現(xiàn)在：
（1）多媒體課件設計須重視初始刺激。外部刺激可以給學生留下深刻的印象，便于回憶。強化刺激的手段包括新穎的課題、別致的界面、獨特的布局、動聽的音效、精美的動畫、高清的視頻等。通過多種手段，讓學生第一眼看到課件時，就產(chǎn)生繼續(xù)學習的欲望。
（2）多媒體課件設計須重視提示。包括課件的章節(jié)段符號、鏈接、指示標志、頁面說明、使用說明、制作信息等內(nèi)容，方便學生快速掌握學習內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，提高學習
效率。
（3）多媒體課件設計須注重強化。習題作業(yè)部分的設計，可以使用強調(diào)性圖象、動畫、聲音和視頻，甚至可以加入多媒體游戲，來凸顯答案的正誤，以加深記憶印象。
四、結(jié)語
課件為學生而設計，是貫穿“以學生為本”設計的核心理念。而設計心理學作為一門系統(tǒng)的、全面的研究人的心理的理論體系，為多媒體課件設計提供了必要的前提，使“以學生為本”更有針對性和科學性。相信隨著信息技術(shù)教學的快速發(fā)展與完善，設計心理學在多媒體課件設計中的應用會更加廣泛和深入，發(fā)揮出更大的作用。
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消費心理學研究方法范文第5篇
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050114 漢語言文學 專 00024普通邏輯 00530中國現(xiàn)代文學作品選 00506寫作（一） 00532中國古代文學作品選（一） 山東師范大學 00535現(xiàn)代漢語 03706思想道德修養(yǎng)與法律基礎
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00152組織行為學 020216 電子商務 本 00058市場營銷學 00800經(jīng)濟學 11289電子商務數(shù)據(jù)庫技術(shù) 00015英語（二） 青島大學 山東理工大學 00893市場信息學
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06570房地產(chǎn)營銷學 11288物業(yè)公共關(guān)系 青島大學 020229 物流管理 本 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00009政治經(jīng)濟學（財）
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00034社會學概論 020259 企業(yè)管理 本 00091國際商法 00054管理學原理 00153質(zhì)量管理（一） 00015英語（二） 山東經(jīng)濟學院 山東輕工業(yè)學院 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00150金融理論與實務 02628管理經(jīng)濟學
020282 采購與供應管理 本 03616采購戰(zhàn)術(shù)與運營 00009政治經(jīng)濟學（財）
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030107 經(jīng)濟法學 本 00231市場競爭法概論 00232國際投資法 00258保險法 00226知識產(chǎn)權(quán)法 青島大學 山東經(jīng)濟學院 030203 社會工作與管理 本 00283社會行政 00280西方社會學理論 00284心理衛(wèi)生與心理咨詢 00015英語（二） 山東師范大學 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00282個案社會工作 00302人口社會學 03573老年社會工作 030302 行政管理學 本 00024普通邏輯 00315當代中國政治制度 01848公務員制度 00015英語（二） 山東大學 山東師范大學 00318公共政策
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11284幼兒教育政策與法規(guī)
040107 教育管理 本 00452教育統(tǒng)計與測量 00455教育管理心理學 00445中外教育管理史 00450教育評估和督導 齊魯師范學院
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00471認知心理 06059心理學研究方法 050104 秘書學 本 00523中國秘書史 00524文書學 00527中外秘書比較 00015英語（二） 山東師范大學 曲阜師范大學
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00015英語（二） 山東輕工業(yè)學院 青島科技大學 080307 機電一體化工程 本 02199復變函數(shù)與積分變換 02243計算機軟件基礎（一） 02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二） 00015英語（二） 山東大學 山東科技大學 02245機電一體化系統(tǒng)設計
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