新媒體促銷(xiāo)方式
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新媒體促銷(xiāo)方式范文第1篇
關(guān)鍵詞:促銷(xiāo);促銷(xiāo)策略;整合促銷(xiāo)
促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的功能主要有傳遞企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品信息、誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)需求、穩(wěn)定并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售等等。促銷(xiāo)策略主要分為推式策略和拉式策略。推式策略側(cè)重運(yùn)用人員推銷(xiāo)的方式,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。拉式策略主要運(yùn)用非人員推銷(xiāo)方式把顧客及消費(fèi)者拉過(guò)來(lái),使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生需求從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售。而促銷(xiāo)組合就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),綜合各種影響因素,對(duì)各種促銷(xiāo)方式的選擇、編配和運(yùn)用。企業(yè)在制定促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)考慮的因素主要有:第一,企業(yè)促銷(xiāo)的目的。第二,企業(yè)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。由于產(chǎn)品之間存在著差異性,消費(fèi)者的消費(fèi)及購(gòu)買(mǎi)目的不同,企業(yè)在從事促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同性質(zhì)的產(chǎn)品采取相應(yīng)的促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略。第三,企業(yè)在促銷(xiāo)方面的費(fèi)用預(yù)算企業(yè)要開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),就必須支付一定的費(fèi)用,為了更好的控制和使用好費(fèi)用,企業(yè)在從事促銷(xiāo)活動(dòng)之前應(yīng)做好相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算,以確保促銷(xiāo)活動(dòng)的順利及有效開(kāi)展,從而盡量地確保達(dá)到預(yù)期的促銷(xiāo)效果。
目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)普遍認(rèn)為促銷(xiāo)策略依據(jù)促銷(xiāo)過(guò)程中所用的手段不同可分為人員促銷(xiāo)策略、廣告促銷(xiāo)策略、公共關(guān)系促銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售推廣促銷(xiāo)策略四種,不過(guò)隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,促銷(xiāo)策略也會(huì)出現(xiàn)一些新的變化和發(fā)展,下面就這些相關(guān)方面予以闡述。
一、人員促銷(xiāo)策略
人員促銷(xiāo)策略是企業(yè)運(yùn)用促銷(xiāo)人員直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷(xiāo)手段,即通過(guò)銷(xiāo)售人員直接與客戶(hù)接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售。通過(guò)促銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間的直接接觸,使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
人員促銷(xiāo)的基本形式主要有上門(mén)直銷(xiāo)、門(mén)市柜臺(tái)直銷(xiāo)、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷(xiāo)、家庭直銷(xiāo)等幾種。其銷(xiāo)售對(duì)象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶(hù)、中間商、零售商等。人員促銷(xiāo)的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買(mǎi)策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷(xiāo)策略
廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷(xiāo)中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷(xiāo)方式,它是通過(guò)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷(xiāo)方式或促銷(xiāo)手段是一門(mén)帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒(méi)有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。
廣告活動(dòng)離不開(kāi)廣告媒體,依據(jù)不同廣告媒體的特性不同,廣告媒體主要有報(bào)紙、雜志、電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)等幾種常用媒體。除此以外,還有一些廣告媒體,如戶(hù)外廣告等。企業(yè)在選擇廣告媒體時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的習(xí)慣媒體、媒體的傳播范圍和特點(diǎn)、媒體的廣告費(fèi)用等相關(guān)因素進(jìn)行綜合性考慮,理性選擇廣告媒體。企業(yè)廣告活動(dòng)效果的好壞不僅與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此,企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。
企業(yè)在廣告促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定,目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷(xiāo)效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷(xiāo)售額法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的比值)、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)
品銷(xiāo)售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額變動(dòng)率的比值)等。
三、公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系,因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:收集企業(yè)市場(chǎng)信息,檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作提供良性的人際環(huán)境。
四、銷(xiāo)售促進(jìn)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷(xiāo)目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷(xiāo)售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷(xiāo)商推廣分別列舉如下:
(一)針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)方式產(chǎn)品樣品贈(zèng)送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買(mǎi)一贈(zèng)一);累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量;購(gòu)物券類(lèi)贈(zèng)送等方式。
(二)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售促進(jìn)方式經(jīng)銷(xiāo)商一定經(jīng)銷(xiāo)期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策;經(jīng)銷(xiāo)商累計(jì)銷(xiāo)售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售政策;經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策;商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)商及經(jīng)銷(xiāo)商的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷(xiāo)策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷(xiāo)提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷(xiāo)的溝通本質(zhì)來(lái)看,決定促銷(xiāo)策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會(huì)促進(jìn)促銷(xiāo)策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
2、從原則上講,當(dāng)前促銷(xiāo)策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),分眾,可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬?營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在,市場(chǎng)環(huán)境的變化,消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對(duì)促銷(xiāo)提出更高的要求。
3、從形式上講,當(dāng)前促銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)整合促銷(xiāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展,新的促銷(xiāo)方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì),聯(lián)合促銷(xiāo)就是其中的一種。聯(lián)合促銷(xiāo)是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷(xiāo)效果,聯(lián)合促銷(xiāo)有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷(xiāo)無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷(xiāo)售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)產(chǎn)品、合適的促銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷(xiāo)環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷(xiāo)效果,取得較好的促銷(xiāo)業(yè)績(jī),而這促銷(xiāo)業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷(xiāo)計(jì)劃,理性的實(shí)施運(yùn)用。
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷(xiāo)渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),除了要具備高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷(xiāo)渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷(xiāo)策略,這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。
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新媒體促銷(xiāo)方式范文第2篇
一、活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫(kù)存？是提升銷(xiāo)量？是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)？哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)？?jī)r(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷(xiāo)？演示促銷(xiāo)？消費(fèi)信用？還是其它促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。
這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：
1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)？和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì)；和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。
同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算：沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
新媒體促銷(xiāo)方式范文第3篇
促銷(xiāo)的一般目的是通過(guò)向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳播信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jī)，如擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、提高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、提高客單價(jià)、提高公司知名度等。然而超市在某一時(shí)期不定期會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的具體目的。根據(jù)促銷(xiāo)目的的不同，促銷(xiāo)方式也不盡相同
① 為獲得廣泛的傳播效果，宜采取廣告促銷(xiāo)方式；
② 為獲得長(zhǎng)期效應(yīng)，宜采取公共關(guān)系促銷(xiāo)；
③ 為在短時(shí)間內(nèi)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，宜采取低價(jià)促銷(xiāo)方式；
所以在制訂促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，首先要明確具體的促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)時(shí)期
促銷(xiāo)時(shí)期包括兩個(gè)方面的問(wèn)題：
1、促銷(xiāo)活動(dòng)的延續(xù)時(shí)間：一般延續(xù)時(shí)間在1個(gè)月以上的促銷(xiāo)活動(dòng)稱(chēng)為長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)，其目的是希望塑造超市的差異優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)顧客對(duì)賣(mài)場(chǎng)的向心力，以確保顧客長(zhǎng)期來(lái)店購(gòu)物。另一類(lèi)是短期促銷(xiāo)活動(dòng)，通常是3—7天，其目的是希望在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)特定的主題活動(dòng)來(lái)提高來(lái)客數(shù)及客單價(jià)，以達(dá)成預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。長(zhǎng)期性促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)持之以恒，從開(kāi)始到結(jié)束應(yīng)始終如一以樹(shù)立穩(wěn)定的良好形象；而短期性促銷(xiāo)活動(dòng)則不宜將時(shí)間拉得太長(zhǎng)，否則會(huì)使顧客缺乏新鮮感而影響促銷(xiāo)效果。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)所處的季節(jié)。不同的季節(jié)、氣候、溫度，顧客的行事習(xí)慣和需求都會(huì)有很大的差異，一個(gè)良好的促銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)與季節(jié)、月份、日期、天氣、溫度、行事等相互配合。
① 季節(jié)：促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)根據(jù)季節(jié)不同來(lái)選擇促銷(xiāo)品項(xiàng)。如暖季應(yīng)以清涼性商品為重點(diǎn)，同時(shí)要考慮季節(jié)性的色調(diào)配合。
② 月份：商品銷(xiāo)售有淡、旺季之分，一般而言，3、4、5、11月份是經(jīng)營(yíng)淡季，如何在淡季做好促銷(xiāo)工作是非常重要的。為使淡季不淡必須有創(chuàng)新的促銷(xiāo)點(diǎn)子，不能一味地依靠特價(jià)來(lái)促銷(xiāo)。如果不能激發(fā)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)，最便宜的東西也一一定賣(mài)出去。
③ 日期：一般而言，由于發(fā)薪、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素，月初的購(gòu)買(mǎi)力比月底強(qiáng)；而周末、周日的購(gòu)買(mǎi)力又比平日強(qiáng)，所以促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施也應(yīng)與日期配合。
④ 天氣：天氣會(huì)影響“人潮”，而人潮就是“錢(qián)潮”，所以可以說(shuō)超市也是看天吃飯的行業(yè)，一旦遇到天氣差來(lái)客就少，生意往往會(huì)減少5%—10%。因此天氣不好時(shí)，如何向顧客提供價(jià)格合理、鮮度良好的商品及舒適的購(gòu)物環(huán)境（如傘套、傘架、外送服務(wù)、防滑墊、干爽的賣(mài)場(chǎng)等），也是促銷(xiāo)計(jì)劃中應(yīng)考慮的因素。
⑤ 溫度：人是環(huán)境的應(yīng)變量，氣溫一高飲料、冰品類(lèi)商品的銷(xiāo)售量就會(huì)立即提高；溫度低，火鍋、冷凍食品類(lèi)的銷(xiāo)售量便會(huì)明顯上升。
⑥ 行事：行事是指各種社會(huì)性的活動(dòng)或事件，如重大政策法令出臺(tái)、學(xué)校旅行、放假、考試、運(yùn)動(dòng)會(huì)、停電、停水、停媒氣等，這些活動(dòng)或事件最好能事前掌握，以利安排促銷(xiāo)活動(dòng)。
需求特征
消費(fèi)者的需求特征因購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)商品類(lèi)別、需求目標(biāo)等方面的差異而不相同，在制訂促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)對(duì)需求特征的考慮應(yīng)注意以下三個(gè)方面：
1、顧客在購(gòu)買(mǎi)頻率及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間選擇上往往有較強(qiáng)的計(jì)劃性。如購(gòu)買(mǎi)生鮮食品，有些家庭是每天購(gòu)買(mǎi)、有些則是周末購(gòu)買(mǎi)；有些是早上購(gòu)買(mǎi)、有些則是下午下班后購(gòu)買(mǎi)。大致有一定的規(guī)律可循
2、顧客在購(gòu)買(mǎi)商品品項(xiàng)的選擇上往往是事前無(wú)計(jì)劃的，看到合適的就購(gòu)買(mǎi)。因而特定的促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)引導(dǎo)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為具有十分重要的作用。
3、不同區(qū)域的顧客的需求特征會(huì)有很大的差異。
促銷(xiāo)商品
顧客的基本需求是能買(mǎi)到價(jià)格合適的商品，所以促銷(xiāo)商品的品項(xiàng)、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一般來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)商品有以下四種選擇：
1、節(jié)令性商品
2、敏感性商品：敏感性商品一般屬必需品，市場(chǎng)價(jià)格變化大且消費(fèi)者極易感受到價(jià)格的變化，如雞蛋、大米即是。選擇這類(lèi)商品作為促銷(xiāo)商品，在訂價(jià)上不妨稍低于市面價(jià)格，就能很有效地吸引更多的顧客
3、眾知性商品：眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見(jiàn)、容易取代的商品，選擇此類(lèi)商品作為促銷(xiāo)商品往往可獲得供應(yīng)商的大力支持，門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結(jié)合，如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品：主要是指超市自行開(kāi)發(fā)、使用自有品牌、市面上無(wú)可比較的商品，這類(lèi)商品的促銷(xiāo)活動(dòng)主要應(yīng)體現(xiàn)商品的特殊性，價(jià)格不宜訂得太低但應(yīng)注意價(jià)格與品質(zhì)的一致性。
無(wú)論選擇何種商品作為促銷(xiāo)品都應(yīng)牢記兩個(gè)基本要點(diǎn)：一是選擇消費(fèi)者真正需要的商品；二是能給消費(fèi)者增添實(shí)際的利益。
促銷(xiāo)主題
一個(gè)良好的促銷(xiāo)主題往往會(huì)產(chǎn)生較大的震撼效果，所以應(yīng)針對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷(xiāo)主題。促銷(xiāo)主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字：一是“新”，即促銷(xiāo)內(nèi)容、促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)口號(hào)要富有新意，這樣才能吸引人；二是“實(shí)”，即簡(jiǎn)單明確，顧客能實(shí)實(shí)在在地得到更多的利益。
按促銷(xiāo)主題來(lái)劃分，促銷(xiāo)活動(dòng)可分為以下四種：
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)：開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)是促銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的一種，因?yàn)樗挥幸淮?，而且與潛在顧客是第一次接觸，顧客對(duì)超市的商品、價(jià)格、服務(wù)、氣氛等印象，將會(huì)影響其日后是否再度光臨超市的意愿。所以經(jīng)營(yíng)者對(duì)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)都十分重視，希望能通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)給顧客留下一個(gè)好的印象。通常開(kāi)業(yè)當(dāng)日的業(yè)績(jī)可達(dá)平日業(yè)績(jī)的5倍左右。
2、年慶促銷(xiāo)活動(dòng)：年慶促銷(xiāo)活動(dòng)的重要性?xún)H次于開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)，因?yàn)槊磕曛挥幸淮?。?duì)此供應(yīng)商一般都會(huì)給予較優(yōu)惠的條件，以配合超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。其促銷(xiāo)業(yè)績(jī)可達(dá)平日業(yè)績(jī)的1.5%-2倍。
3、例行性促銷(xiāo)活動(dòng)：例行性促銷(xiāo)通常是為了配合國(guó)定節(jié)日、民俗節(jié)日及地方習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。一般而言超市每月均會(huì)舉辦2—3次例行性活動(dòng)，以吸引新顧客光臨并提高老顧客的購(gòu)買(mǎi)品項(xiàng)及金額，促銷(xiāo)期間的業(yè)績(jī)可比非促銷(xiāo)期間提高2—3成。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)活動(dòng)：競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)活動(dòng)往往發(fā)生在競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)店采取特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)或年慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)通常均會(huì)推出競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)活動(dòng)以免營(yíng)業(yè)額衰退。
促銷(xiāo)方式
促銷(xiāo)方式從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)劃分，大體有人員促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、特種促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)、企業(yè)形象促銷(xiāo)五種：
1、人員促銷(xiāo)：人員促銷(xiāo)是通過(guò)推銷(xiāo)員口頭宣傳，說(shuō)服顧客，實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售的一種直接促銷(xiāo)方式。人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)是推銷(xiāo)員與顧客能進(jìn)行雙向溝通，其促銷(xiāo)效果與促銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)技巧密切相關(guān)。對(duì)于實(shí)施開(kāi)架銷(xiāo)售的超市來(lái)說(shuō)店員一般不必主動(dòng)地進(jìn)行人員促銷(xiāo)，這樣做反而會(huì)影響顧客的自主選購(gòu)。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo)，并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進(jìn)行友好的交談，即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。
2、廣告促銷(xiāo)：廣告促銷(xiāo)是運(yùn)用各種廣告媒體向消費(fèi)者傳遞消費(fèi)信息以促進(jìn)銷(xiāo)售的一種直接促銷(xiāo)方式。廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn)：企業(yè)單方面向消費(fèi)者傳遞信息，屬單向溝通，所以稱(chēng)之為“拉的”策略。廣告媒體有：電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志；招牌；看板；路牌；招貼；交通工具；燈光；櫥窗；包裝；店內(nèi)POP；口頭宣傳或店內(nèi)廣播；演示；可視幕墻；電腦網(wǎng)絡(luò)；紅布條；宣傳單；海報(bào)；DM等。
規(guī)模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體，但對(duì)規(guī)模較小的連鎖超市來(lái)說(shuō)最常用的廣告媒體是：宣傳單、招牌、看板、燈光、海報(bào)、紅布條等。以促銷(xiāo)主題來(lái)劃分：
① 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)常用的媒體是：報(bào)紙、宣傳單、電臺(tái)、交通工具、戶(hù)外紅布條、海報(bào)、POP、店內(nèi)廣播、新聞稿
② 年慶促銷(xiāo)常用的媒體是：報(bào)紙、宣傳單、DM、海報(bào)、紅布條、POP、店內(nèi)廣播
③ 例行性促銷(xiāo)常用的媒體是：宣傳單、DM、海報(bào)、紅布條、店內(nèi)廣播
④ 競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)所用媒體與例行性促銷(xiāo)相同。
3、銷(xiāo)售促進(jìn)，也稱(chēng)營(yíng)業(yè)推廣。
是一種直接用利益來(lái)刺激消費(fèi)需求的輔、臨時(shí)性的促銷(xiāo)方式。
特點(diǎn)：見(jiàn)效快但運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，會(huì)使顧客懷疑商品質(zhì)量、價(jià)格的真實(shí)性，貶低商品的身價(jià)。
銷(xiāo)售促進(jìn)是超市最重要的促銷(xiāo)方式，其具體的方法多種多樣，但不管選擇何種方法都應(yīng)考慮以下四個(gè)問(wèn)題：
① 刺激的規(guī)模：即確定促銷(xiāo)預(yù)算，并估算該促銷(xiāo)預(yù)算應(yīng)有多少新增的銷(xiāo)售量來(lái)彌補(bǔ)才能保本；
② 參加者的條件：即確定享受促銷(xiāo)優(yōu)惠的對(duì)象，如只對(duì)送回瓶蓋的顧客贈(zèng)以獎(jiǎng)品；
③ 促銷(xiāo)信息的傳播途徑：即如何將促銷(xiāo)信息傳達(dá)到促銷(xiāo)對(duì)象，如放在包裝內(nèi)，在超市里或店外分發(fā)，郵寄或附在廣告媒體上；
④ 促銷(xiāo)時(shí)間：即不能太短也不能太長(zhǎng)。
4、公共關(guān)系促銷(xiāo)：
公共關(guān)系促銷(xiāo)是通過(guò)超市的公共關(guān)系活動(dòng)使超市與社會(huì)各界建立良好的理解、友誼和支持關(guān)系，從而以其知名度、美譽(yù)度來(lái)帶動(dòng)商品銷(xiāo)售的一種間接促銷(xiāo)方式。特點(diǎn)是：超市與社會(huì)建立雙向溝通，并注重賣(mài)場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
主要方法是：
① 利用各種傳播媒體和傳播方式（如人際傳播和大眾傳播），擴(kuò)大其知名度，讓社會(huì)了解超市。
② 開(kāi)展聯(lián)誼、慶典及咨詢(xún)活動(dòng)，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系
③ 積極參與社會(huì)公益事業(yè)及其他社會(huì)活動(dòng)，為賣(mài)場(chǎng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，獲得社會(huì)的贊譽(yù)。
④ 培養(yǎng)教育員工塑造良好的自身形象，建立企業(yè)與職工之間的良好的情感。
5、企業(yè)形象促銷(xiāo)：
企業(yè)形象促銷(xiāo)是利用企業(yè)所確立的、經(jīng)社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的理念系統(tǒng)、視覺(jué)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)商品銷(xiāo)售的一種間接促銷(xiāo)方式。特點(diǎn)與公共關(guān)系促銷(xiāo)相類(lèi)似，這兩種促銷(xiāo)方式往往是融為一體的。
其目的是：建立企業(yè)的差異優(yōu)勢(shì)，尤其注重文化價(jià)值。對(duì)連鎖超市來(lái)說(shuō)，企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化更具有特殊的意義，如大大節(jié)省設(shè)計(jì)費(fèi)用，讓顧客享受標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信心等。
促銷(xiāo)預(yù)算
確定促銷(xiāo)預(yù)算的總的原則是：因促銷(xiāo)而為賣(mài)場(chǎng)增加的貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)大于促銷(xiāo)費(fèi)用的支出。
制定促銷(xiāo)預(yù)算的常用方法有如下四種：
1、營(yíng)業(yè)額百分比法：根據(jù)年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)的一定比例來(lái)確定促銷(xiāo)預(yù)算，再按各月的營(yíng)業(yè)目標(biāo)分配至各月。其優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、明確、易控制；缺點(diǎn)是：缺乏彈性，未考慮促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際需求，可以影響促銷(xiāo)效果。
2、量入為出法：根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的財(cái)力來(lái)確定促銷(xiāo)預(yù)算。優(yōu)點(diǎn)是：能確保企業(yè)的最低利潤(rùn)水平，不致于因促銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支過(guò)大而影響利潤(rùn)的最低水平；缺點(diǎn)是：由此確定的促銷(xiāo)預(yù)算可能低于最優(yōu)預(yù)算支出水平，也可能高于最優(yōu)水平。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法：企業(yè)按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致費(fèi)用來(lái)決定自己的促銷(xiāo)預(yù)算。優(yōu)點(diǎn)為：能借助他人的預(yù)算經(jīng)驗(yàn)并有助于維持本超市的市場(chǎng)份額；缺點(diǎn)是：情報(bào)未必確實(shí)且每家公司的情況不同。
4、目標(biāo)任務(wù)法：根據(jù)促銷(xiāo)目的和任務(wù)而確定促銷(xiāo)預(yù)算。優(yōu)點(diǎn)為：注重促銷(xiāo)效果，使預(yù)算較能滿足實(shí)際需求；缺點(diǎn)是：促銷(xiāo)費(fèi)用的確定仍帶有主觀性，且促銷(xiāo)預(yù)算不易控制。
在確定促銷(xiāo)總預(yù)算后還必須考慮經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)問(wèn)題。由于食品、日用品在超市中的銷(xiāo)售比例日益上升，廠家與超市共同負(fù)擔(dān)促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的方式已成趨勢(shì)，主要的辦法是：
① 廠家的促銷(xiāo)活動(dòng)融入超市的促銷(xiāo)計(jì)劃內(nèi)。如由廠家提供樣品和贈(zèng)品；舉辦推廣特定廠家商品的促銷(xiāo)活動(dòng)；配合廠商在大眾傳播媒介的促銷(xiāo)活動(dòng)，在店內(nèi)開(kāi)展優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)并由廠商貼補(bǔ)促銷(xiāo)費(fèi)用等。
② 廠商向超市租用賣(mài)場(chǎng)特定位置、使用權(quán)或設(shè)備以推廣其商品。如租用端架或大量陳列區(qū)；支付購(gòu)物袋背面印制廣告的權(quán)利金；支付利用店內(nèi)燈箱做廣告的權(quán)利金等。
政策、法令與道德對(duì)促銷(xiāo)的制約
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃者應(yīng)熟悉有關(guān)法律及政策對(duì)超市促銷(xiāo)活動(dòng)的制約。如《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定：
1、 經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或其他手段進(jìn)行賄賂以銷(xiāo)售或者購(gòu)買(mǎi)商品（第八條）
2、 經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或其他方法對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳（第九條）
3、 經(jīng)營(yíng)者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品。有下列情形之一的不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為：銷(xiāo)售鮮活商品；處理有效期限即將到期的商品或其他積壓的商品；季節(jié)性降價(jià)；因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷(xiāo)售商品（第十一條）
4、 經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售商品不得違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或附加其他不合理的條件（第十二條）
5、 經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有獎(jiǎng)銷(xiāo)售：采用謊稱(chēng)有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售；利用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的手段推銷(xiāo)質(zhì)次價(jià)高的商品；抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五千元（第十三條）
6、 經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛假事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)（第十四條）
隨著我國(guó)法律的健全，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的法律約束也越來(lái)越嚴(yán)格。對(duì)目前尚未制訂約束條款的促銷(xiāo)行為，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)從商業(yè)道德角度判斷合理與否。
消費(fèi)者管理
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中“只要開(kāi)店，顧客就會(huì)上門(mén)”的觀念需要改變，只有主動(dòng)出擊，從顧客的立場(chǎng)去設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)才能獲得經(jīng)營(yíng)的成功。因此收集、整理和利用消費(fèi)者資料并開(kāi)展消費(fèi)者活動(dòng)就顯得越來(lái)越重要。而這些可以稱(chēng)為消費(fèi)者管理。
1、消費(fèi)者資料的收集
消費(fèi)者資料可以運(yùn)用活動(dòng)的方式來(lái)收集，具體的方法：
① 利用開(kāi)業(yè)或節(jié)慶促銷(xiāo)時(shí)的DM剪角，填寫(xiě)顧客基本資料來(lái)兌換紀(jì)念品。
② 利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)券來(lái)收集顧客資料。
③ 利用累積數(shù)量折扣券來(lái)收集顧客資料。
④ 利用申請(qǐng)會(huì)員卡來(lái)收集顧客資料。
⑤ 利用商圈住戶(hù)訪問(wèn)來(lái)收集顧客資料。
⑥ 利用居委會(huì)的現(xiàn)成資料來(lái)收集顧客資料。
2、消費(fèi)者資料的基本項(xiàng)目
消費(fèi)者資料一般應(yīng)包括以下主要項(xiàng)目：
① 家庭人口數(shù)
② 住址及通訊
③ 全家姓名和生辰年月日（農(nóng)歷與公歷）
④ 戶(hù)主及其配偶的出生地、畢業(yè)學(xué)校及服務(wù)單位
⑤ 生活狀態(tài)及信用程度
⑥ 家庭的嗜好
⑦ 購(gòu)物習(xí)慣，包括由誰(shuí)主持購(gòu)物、購(gòu)物頻率、購(gòu)物時(shí)間等。
3、消費(fèi)者資料的整理與維護(hù)
以往資料整理常用手工操作，現(xiàn)在可充分利用電腦來(lái)整理資料。
① 確立責(zé)權(quán)單位。消費(fèi)者管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，如果不能持之以恒就難以見(jiàn)效，所以該項(xiàng)活動(dòng)一定要落實(shí)責(zé)權(quán)單位才不致中斷。連鎖超市一般可由總部的有關(guān)職能部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)，并由店長(zhǎng)配合。
② 資料整理與建檔。收集得到的資料，先應(yīng)確認(rèn)其完整性，再予以建立檔案系統(tǒng)，一般均以電話號(hào)碼或身份證號(hào)碼作為檔案編號(hào)。由于商圈內(nèi)住戶(hù)數(shù)量眾多且有一定的流動(dòng)性，人工建檔工作量大，難免發(fā)生差錯(cuò)，因此以電腦建檔為宜。
③ 資料的維護(hù)。由于消費(fèi)者隨工作或環(huán)境需要常會(huì)搬遷，所以每隔一段時(shí)間就應(yīng)將消費(fèi)者資料更新一次，一般以每年更新一次為宜。
4、開(kāi)展消費(fèi)者活動(dòng)的目的
開(kāi)展消費(fèi)者活動(dòng)的主要目的是保持賣(mài)場(chǎng)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系，具體包括以下四個(gè)方面：
① 建立賣(mài)場(chǎng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通渠道，以情感來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
② 向消費(fèi)者提供多元化的信息服務(wù)，豐富消費(fèi)者的日常生活，并增加其惠顧頻率。
③ 掌握消費(fèi)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)忠實(shí)的長(zhǎng)期顧客。
④ 對(duì)立良好的企業(yè)形象。
5、消費(fèi)者活動(dòng)的主要對(duì)象
消費(fèi)者活動(dòng)的主要對(duì)象是商圈內(nèi)的住戶(hù)，具體包括以下幾種類(lèi)型：
① 有職業(yè)婦女的小家庭
② 單身家庭
③ 年齡階層在18—55歲之間
④ 女性為主
⑤ 收入水平在中等以上
⑥ 教育程度在初中以上
⑦ 無(wú)充裕時(shí)間購(gòu)物者
⑧ 追求舒適、自由的購(gòu)物環(huán)境者
⑨ 追求新潮、時(shí)尚者或注重品質(zhì)、衛(wèi)生，對(duì)價(jià)格不太敏感者
⑩ 對(duì)家事料理不太在行，希望獲得消費(fèi)咨詢(xún)者
6、消費(fèi)者活動(dòng)的方式
消費(fèi)者活動(dòng)的方式多種多樣，筆者介紹幾種常用的方式：
① 消費(fèi)者意見(jiàn)訪問(wèn)：做法為：設(shè)置意見(jiàn)箱、人員訪問(wèn)或電話訪問(wèn)。意見(jiàn)箱可長(zhǎng)期實(shí)施，人員及電話訪問(wèn)則根據(jù)需要而不定期實(shí)施。應(yīng)注意的要點(diǎn)是：要重視消費(fèi)者提出的意見(jiàn)可建議，及時(shí)改正和采納；意見(jiàn)箱要定時(shí)開(kāi)啟，長(zhǎng)期實(shí)施，否則就不要輕易設(shè)置；向消費(fèi)者征求意見(jiàn)的訪問(wèn)要有明確的主題，以便于消費(fèi)者有針對(duì)性地回答；對(duì)提供意見(jiàn)者要給予獎(jiǎng)勵(lì)，每月抽獎(jiǎng)并公布姓名，以鼓勵(lì)參與者的趣味。
② 提供生活信息：做法是：在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)特定商品的前方制作POP，說(shuō)明商品特色、用途或食用方法；在服務(wù)臺(tái)免費(fèi)派送消費(fèi)信息印刷品；利用固定的公布欄提供日常生活信息。應(yīng)注意的要點(diǎn)是：以定期的方式，如每周或每月更新一次為宜；所提供的資料要有知識(shí)性、科學(xué)性和趣味性；要控制成本；有計(jì)劃地長(zhǎng)期實(shí)施并不斷更新。
③ 恭賀問(wèn)候：做法為：根據(jù)消費(fèi)者資料寄發(fā)生日卡、節(jié)慶卡。應(yīng)注意的要點(diǎn)是：卡片一定要由店長(zhǎng)親筆具名，不可用印刷方式；賀卡應(yīng)在特定日期前一日或當(dāng)天寄到，不要逾期；卡片形式要每年更換；賀卡寄出后最好在特定日期當(dāng)天，再由店長(zhǎng)以電話方式恭賀。
新媒體促銷(xiāo)方式范文第4篇
活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)的不同而內(nèi)容不同，但其圍繞的方向主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、企業(yè)、產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力：根據(jù)企業(yè)及產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，設(shè)計(jì)區(qū)別性促銷(xiāo)活動(dòng)方式，充分體現(xiàn)出自我品牌或產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
2、目標(biāo)群體的特點(diǎn)與需求：產(chǎn)品特點(diǎn)不同，目標(biāo)群體也各異。充分分析了解目標(biāo)群體的特點(diǎn)與需求，策劃適合他們特點(diǎn)、愛(ài)好及需求的促銷(xiāo)活動(dòng)，將會(huì)最明顯的促銷(xiāo)的效果。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)：充分分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，有針對(duì)性地?fù)P自所長(zhǎng)、攻其所短策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者為自己的消費(fèi)者。
4、可供借勢(shì)的時(shí)事：時(shí)事每天都在發(fā)生，抓住與自己有關(guān)的事件，借“事”（勢(shì)）而上，必能收到事半功倍的效果。
由于活動(dòng)促銷(xiāo)比較復(fù)雜，情形多變，一般沒(méi)有固定的程式，操作時(shí)應(yīng)充分把握時(shí)局，才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)適合于本產(chǎn)品的活動(dòng)促銷(xiāo)。以下僅為幾種常規(guī)手段，僅供參考。
一、主題展銷(xiāo)會(huì)
主題展銷(xiāo)會(huì)是把商品以展覽的方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者，給顧客一種品種豐富、價(jià)格便宜的感覺(jué)，供需求者能夠一次性購(gòu)足所需。主題展銷(xiāo)會(huì)必須先設(shè)定促銷(xiāo)目標(biāo)，再根據(jù)目標(biāo)設(shè)定主題，然后圍繞主題設(shè)定活動(dòng)內(nèi)容與組織創(chuàng)新。如國(guó)美電器設(shè)計(jì)的冰洗節(jié)、手機(jī)節(jié)等。
主題展銷(xiāo)會(huì)一般有如下幾種：
1、分類(lèi)商品展銷(xiāo)會(huì)：按商品類(lèi)別不同，分類(lèi)展銷(xiāo)。智能洗衣機(jī)展銷(xiāo)會(huì)、保健鞋類(lèi)特賣(mài)會(huì)等，商品品種齊全，方便消費(fèi)者選購(gòu)。
2、系列產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)：一般是同一品牌各種產(chǎn)品展售。如舒服佳系列日化產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)會(huì)、長(zhǎng)虹尖端視聽(tīng)展銷(xiāo)會(huì)、三星IT產(chǎn)品展覽會(huì)等。
3、地區(qū)商品展銷(xiāo)會(huì)：某一區(qū)域產(chǎn)品的集中展示。如新西南乳品展銷(xiāo)會(huì)、日本數(shù)碼產(chǎn)品展覽會(huì)、四川土特產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì)等。某一地區(qū)的產(chǎn)業(yè)達(dá)到一定規(guī)?；蚓哂信c眾不同的特色，即構(gòu)成“地理”品牌，如果在異地舉辦這種展銷(xiāo)會(huì)效果會(huì)相當(dāng)好。
4、節(jié)令商品展銷(xiāo)會(huì)：季節(jié)性產(chǎn)品或節(jié)令消費(fèi)品可以充分利用季節(jié)的變化或節(jié)日來(lái)做展銷(xiāo)活動(dòng)。如夏季流行時(shí)裝會(huì)、元宵食品展售會(huì)、情人節(jié)禮品專(zhuān)賣(mài)會(huì)等等。
主題展銷(xiāo)會(huì)一般配合免費(fèi)抽獎(jiǎng)、即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、贈(zèng)品活動(dòng)效果最佳。
二、現(xiàn)場(chǎng)表演
對(duì)有特殊功能的產(chǎn)品，最好的促銷(xiāo)方式是在銷(xiāo)售時(shí)當(dāng)場(chǎng)向顧客展示其特殊的功能，或讓顧客親自操作體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓顧客肯定其性能，從而引起消費(fèi)者的興趣，以至產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
不是所有的產(chǎn)品都適合現(xiàn)場(chǎng)表演的方式，下列產(chǎn)品比較適合現(xiàn)場(chǎng)表演促銷(xiāo)：
首先，具有優(yōu)異、特殊功能的產(chǎn)品，尤其是那些在技術(shù)上有較大創(chuàng)新，又明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能夠人們生活中帶來(lái)極大的變化，所以消費(fèi)者的接受度更高。
其次，新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及專(zhuān)利產(chǎn)品，由于其商品還未全面普及，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于相對(duì)較少，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)表演的方式能最有效地在短時(shí)間內(nèi)說(shuō)服消費(fèi)者使用。
再次：有表演媒介的產(chǎn)品，利用聲音、氣味、圖像等為傳播媒介，向顧客演示。如利用某種食品現(xiàn)煮的氣味來(lái)吸引賣(mài)場(chǎng)的顧客，并舉辦現(xiàn)場(chǎng)品嘗活動(dòng)；音響產(chǎn)品利用其震撼的音質(zhì)打動(dòng)顧客等。
現(xiàn)場(chǎng)表演成功與否，取決于表演者是否淋漓盡致地在短時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品特點(diǎn)展示給顧客。同時(shí)還需了解消費(fèi)者的心理，掌握表演技巧效果方能達(dá)到最佳。一般選擇節(jié)假日或每天的高峰時(shí)刻顧客較多時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，位置一般在主通路。
三、名人效應(yīng)
名人本身具有極高的知名度，名人效應(yīng)就是利用名人的知名度來(lái)達(dá)到提高產(chǎn)品知名度及消費(fèi)認(rèn)可度，從而達(dá)到帶動(dòng)大眾消費(fèi)的目的。名人效應(yīng)不但是促銷(xiāo)的有效手段，而且是提升品牌價(jià)值有效手段。
利用名人效應(yīng)促銷(xiāo)一般有以下幾種方式：
1、名人現(xiàn)場(chǎng)簽售活動(dòng)：名人親臨現(xiàn)場(chǎng)就某類(lèi)商品簽名銷(xiāo)售，如各大書(shū)店經(jīng)常策劃的作家簽名售書(shū)活動(dòng)，又如國(guó)美電器策劃的各大電器老總簽名售機(jī)活動(dòng)等。人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)的同時(shí)，能夠親睹名人風(fēng)采并得到具有紀(jì)念意義的簽名，滿足了人們崇拜名人的精神需要。
2、名人現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)：請(qǐng)名人到賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行各種形式的表演，以吸引人氣促進(jìn)銷(xiāo)售。如影星到賣(mài)場(chǎng)舉辦文藝演出，歌星舉辦演唱會(huì)促進(jìn)自己專(zhuān)輯的銷(xiāo)售等等。這種活動(dòng)如果配合免費(fèi)抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等促銷(xiāo)等方式效果更好。
3、“名人物品”售賣(mài)活動(dòng)：不請(qǐng)名人到場(chǎng)，也可以借名人之勢(shì)。如本服裝商城正在售出某著名服裝設(shè)計(jì)大師的流行新款服飾或簽名服裝，某某明星最喜愛(ài)的首飾，環(huán)球小姐保持漂亮的首選化妝品等等。這種方式必須首先挖掘產(chǎn)品的特點(diǎn)，再盡量和名人沾上邊，實(shí)現(xiàn)借其名而造已勢(shì)的目的。
利用名人效應(yīng)促銷(xiāo)如果請(qǐng)名人到場(chǎng)，則促銷(xiāo)費(fèi)用會(huì)相對(duì)偏高；產(chǎn)品與所請(qǐng)明星的關(guān)聯(lián)度越高，消費(fèi)者越容易接受，促銷(xiāo)效果越明顯?！懊宋锲贰笔圪u(mài)活動(dòng)效果不如名人到場(chǎng)效果好，但其費(fèi)用相對(duì)較低，借用得好也能收到比較理想的效果，但切不可有任何侵犯名人肖像權(quán)、著作權(quán)等舉動(dòng)。
四、贊助促銷(xiāo)
贊助常常被人們看作是品牌成長(zhǎng)的階梯，這是毋庸置疑的；其實(shí)贊助同樣是促銷(xiāo)的有力手段。贊助某種活動(dòng)如體育活動(dòng)、公益事業(yè)，這些活動(dòng)本身就帶著強(qiáng)大的勢(shì)能，會(huì)引起媒體的廣泛關(guān)注，企業(yè)只要善借其勢(shì)，就會(huì)收到一般廣告所不能達(dá)到的良好效果，從而有力地促銷(xiāo)銷(xiāo)售。
贊助一般分為體育活動(dòng)贊助和公益事業(yè)的贊助兩種。
1、體育贊助：體育贊助主要是利用冠名、協(xié)辦等手段，通過(guò)所贊助的體育活動(dòng)來(lái)推廣自己的品牌及產(chǎn)品。體育營(yíng)銷(xiāo)和明星推廣已成為大眾認(rèn)同率最高的兩大市場(chǎng)推廣策略。體育贊助的效果突出、易于受眾接受，其溝通對(duì)象針對(duì)性強(qiáng)，數(shù)量龐大，非常有利于企業(yè)與目標(biāo)群體的有效溝通。體育贊助一般分為媒體體育節(jié)目的贊助、體育隊(duì)伍的贊助及體育賽事的贊助三類(lèi)。
如“嘉仕伯”啤酒贊助中國(guó)亞運(yùn)代表團(tuán)，從而成為中國(guó)亞運(yùn)代表團(tuán)指定用酒，以中國(guó)亞運(yùn)代表團(tuán)指定贊助商的身份為其產(chǎn)品在中國(guó)的銷(xiāo)售推廣作宣傳，得到極大的媒體回報(bào)。另外，嘉仕伯啤酒還舉辦了“喝嘉仕伯，與中國(guó)隊(duì)共奪金牌的活動(dòng)”，活動(dòng)方式是消費(fèi)者只要開(kāi)中印有金牌圖案的拉環(huán)或瓶蓋，即可獲得一枚足金金牌。同時(shí)，累積未中獎(jiǎng)的拉環(huán)和瓶蓋達(dá)到一定數(shù)量，也能到指定地點(diǎn)換取不同獎(jiǎng)品。嘉仕伯啤酒通過(guò)體育贊助，配合即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)等促銷(xiāo)方式，一時(shí)銷(xiāo)量猛增，同時(shí)其品牌知名度大大提高。
2、公益活動(dòng)贊助：常言說(shuō)好心有好報(bào)，公益活動(dòng)體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)心社會(huì)、關(guān)心人類(lèi)的美好形象。因此是十分高明的促銷(xiāo)手段，如果策劃得好，贊助促銷(xiāo)能夠成為新聞的焦點(diǎn)，從而在公眾中引起強(qiáng)烈的反響，達(dá)到宣傳和促銷(xiāo)的目的。如贊助希望工程、重視環(huán)境保護(hù)等等。
贊助公益事業(yè)往往可以為商家?guī)?lái)意外的收獲，除了能夠塑造良好的品牌親和力外，還能使品牌的美譽(yù)度大大提高；同時(shí)，良好的口碑也是贏得消費(fèi)者信賴(lài)的基礎(chǔ)。如力波啤酒情系希望工程活動(dòng)，一時(shí)使力波在消費(fèi)心中廣受贊譽(yù)。
無(wú)論是體育贊助還是公益事業(yè)贊助，除了獲得贊助本身的媒體回報(bào)外，還應(yīng)有一系列完整的營(yíng)銷(xiāo)手段與之配合，因?yàn)椤百澲北旧韮H僅只提供了操作的許可證，而如何以此為由頭讓它發(fā)揮奇效，創(chuàng)造最大的利益，還需企業(yè)作“另外的動(dòng)作”！
（完）
后記：
1、本文雖言“促銷(xiāo)高招”，實(shí)則都是一些普通的招式；如何讓它發(fā)揮奇效還需根據(jù)企業(yè)及產(chǎn)品具體情況而定，而不是照搬某一點(diǎn)。如同給你同樣的蔬菜和調(diào)料，會(huì)做的可以做出餐桌奇珍，不會(huì)做的甚至不堪入口。
2、標(biāo)題雖言“一網(wǎng)打盡”，實(shí)在有點(diǎn)夸大，不斷創(chuàng)新的促銷(xiāo)高招時(shí)時(shí)都在產(chǎn)生，本文所列就顯得太少了。在此只起到拋磚引玉、啟發(fā)思維的作用，如果你有什么促銷(xiāo)高招，也可以互相探討。
新媒體促銷(xiāo)方式范文第5篇
促銷(xiāo)活動(dòng)方案格式：1、活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。
2、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)? 哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
3、活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：第一，確定活動(dòng)主題;第二，包裝活動(dòng)主題。降價(jià)?價(jià)格折扣?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力與排他性。
4、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：
(1)確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的羊頭來(lái)賣(mài)自己的狗肉?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
(2)確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析與總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群涂偟馁M(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形成不了熱度，并降低顧客心中的身價(jià)。
廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊：1.人員安排。2.物資準(zhǔn)備3.試驗(yàn)方案。
在人員安排方面要人人有事做，事事有人管，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作? 誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴? 要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是訪問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
費(fèi)用預(yù)算：沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文一、活動(dòng)主題：霓裳扮靚半邊天 漂亮健康天天見(jiàn)
二、活動(dòng)時(shí)間：14.3.414.3.12
三、活動(dòng)地點(diǎn)：一至三層賣(mài)場(chǎng)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)活動(dòng)期間內(nèi)商場(chǎng)各樓層?jì)D女商品專(zhuān)柜特價(jià)銷(xiāo)售，務(wù)求折扣做到最低。商品范圍包括：珠寶 化妝、服飾飾品、皮鞋皮具等。
(2)開(kāi)展只有他才最?lèi)?ài)你活動(dòng)。三八節(jié)當(dāng)天，只有男士到商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)指定的數(shù)家相關(guān)專(zhuān)柜 購(gòu)物才能享受特別優(yōu)惠或購(gòu)物到一定金額贈(zèng)送特別禮品。
(3)活動(dòng)期間，在共享大廳組織不少于 10 輛花車(chē)做促銷(xiāo)。促銷(xiāo)商品建議為服裝、鞋帽、飾品等 女士購(gòu)買(mǎi)熱情高、售價(jià)又相對(duì)較低的物品。
(4)舉行時(shí)代女性 風(fēng)采飛揚(yáng)內(nèi)衣展示秀。三八節(jié)當(dāng)天上午和下午各進(jìn)行一場(chǎng)內(nèi)衣展示秀。模 特所穿內(nèi)衣由二樓女裝部提供。
