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公共秩序維護(hù)管理制度范文第1篇

一、公用房產(chǎn)設(shè)施

（一）公用房產(chǎn)設(shè)施范圍

局機(jī)關(guān)大院地面以上所有設(shè)施；住宅區(qū)內(nèi)的換熱站、變電室、傳達(dá)室、廁所、公共圍墻、綠地、室外管線、道路等房產(chǎn)設(shè)施；養(yǎng)路費(fèi)征稽辦辦公樓、停車場、倉庫、未售出的商住房、廁所等公用部分的地面以上所有設(shè)施；大橋收費(fèi)站辦公區(qū)、收費(fèi)區(qū)地面以上所有設(shè)施，瀝青庫辦公和生產(chǎn)區(qū)地面以上所有設(shè)施；各養(yǎng)護(hù)分站地面以上所有設(shè)施；原養(yǎng)雞場、葛針園苗圃場地及地面以上所有附屬物；屬于公路局的其他房產(chǎn)設(shè)施等。

（二）公用房產(chǎn)設(shè)施的管理與分工

全局干部職工都有管理和維護(hù)公路局公用房產(chǎn)設(shè)施的義務(wù)，為職工提供良好的工作和生產(chǎn)環(huán)境，保證公路事業(yè)健康發(fā)展。

1、公用房產(chǎn)設(shè)施按照“誰使用，誰管理，誰維護(hù)”的原則，統(tǒng)一管理，責(zé)任包干。做到設(shè)施完整，功能齊全，清潔衛(wèi)生，使用有效。凡因管理不善造成人為損壞、丟失、污染等后果者，一律由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償。責(zé)任單位：各科室、單位；監(jiān)督單位：局行政科。

2、空余房產(chǎn)的管理：為盤活資產(chǎn)，增加效益，空余房產(chǎn)、地產(chǎn)，經(jīng)局長辦公會研究，可根據(jù)市場價實(shí)行對外租賃，避免資源浪費(fèi)。對無使用和保存價值的廢舊設(shè)施、設(shè)備、材料等，必須經(jīng)過專門工作小組鑒定，報局長辦公會研究批準(zhǔn)后，按照市場價格，由公路局組成專門工作小組，公開招標(biāo)，統(tǒng)一拍賣。嚴(yán)禁個人私自處理各種報廢物品，否則由當(dāng)事人退還所賣物品并加倍予以處罰。責(zé)任單位：行政科、財務(wù)審計科。

二、個人房產(chǎn)設(shè)施

根據(jù)國家現(xiàn)行房產(chǎn)管理制度規(guī)定，個人房產(chǎn)設(shè)施管理與維修的責(zé)任，一律由住戶本人自行承擔(dān)。

1、個人承擔(dān)的維修范圍：個人住房及住房內(nèi)的各種設(shè)施（含底層有小院住戶的圍墻以內(nèi)的地面附屬物）；地下室及其設(shè)施；獨(dú)用的儲藏室及其設(shè)施；水、電、煤氣表（含）以內(nèi)的管、線及其有關(guān)設(shè)施；室內(nèi)除共用部分以外的暖氣管道、散熱器、閥門及其有關(guān)設(shè)施。以上個人住房及其設(shè)施的維修，在公路局人員和時間允許的情況下，可請求幫助，文秘站網(wǎng)-但所需材料費(fèi)用由住戶個人承擔(dān)。

2、公路局承擔(dān)的維修范圍：水、電、煤氣、暖氣等計量器具（不含）以外的主管（線）及共用管線；下水道室內(nèi)垂直部分的主管道及室外管道；樓房（含底層有小院住戶的圍墻以外的地面附屬物）以外的散水、道路、綠地、場地、落水管、避雷針、化糞池、排水溝、路燈、公共圍墻及其它公用設(shè)施。

三、有關(guān)規(guī)定

1、樓梯道等公共部分的管理，由使用和受益者共同承擔(dān)并負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)等義務(wù)。樓梯道和個人圍墻以外不得長期停放和堆放各種物品，樓外及個人圍墻以外的場地由局統(tǒng)一規(guī)劃和綠化，不得私自種植樹木、蔬菜和花草。否則將予以清除，所需費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。

2、在本局家屬院居住的職工，必須服從公路局的統(tǒng)一管理，嚴(yán)格遵守各項管理制度，自覺愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，積極配合管理人員抄表、維修等工作。

3、不得擅自改變個人住房結(jié)構(gòu)，不得在住宅區(qū)亂搭亂建臨時或永久性設(shè)施。否則，由此造成的一切后果均有當(dāng)事人承擔(dān)。

4、本局家屬院住戶安裝空調(diào)等大功率家用電器，必須報局行政科批準(zhǔn)后實(shí)施，否則加倍收取電費(fèi)。

5、本局家屬院住戶安裝太陽能時，不得破壞房頂放水層和隔熱層，太陽能的上水管道必須通過煙道布設(shè)，不得在室外，違者將予以拆除，造成的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān)。

6、嚴(yán)禁私自將個人住房向社會轉(zhuǎn)賣、租賃，確保住宅區(qū)安全。違者將收回住房，并予以停水、停電。造成的一切損失均由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

公共秩序維護(hù)管理制度范文第2篇

受權(quán)代表人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

承租方或業(yè)主（乙方）：

聯(lián)系電話：

身份證號碼：

聯(lián)系地址：

受權(quán)代表人：

本物業(yè)名稱：

甲方租賃商鋪基本情況：

1、座落位置： 號樓 層 號鋪

2、建筑面積： 平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下 合同：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、依照有關(guān)規(guī)定和本 合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理；

2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為；

3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方 合同的其它費(fèi)用；

4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失；

5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，并組織實(shí)施；

7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程 合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正；

8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

9、在合理的情況下，可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢；

10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則；

3、根據(jù)本 合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方 合同的相關(guān)費(fèi)用；

4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程 合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定；

5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 合同；

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任（另有專門合同約定的除外）；

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12、 如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

16、乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾的堆放場所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；

二、 房屋建筑共用部位的日常維修

、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、樓梯間、走廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監(jiān)控室等；

三、 共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等；

四、 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理；

五、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集；

六、 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查；

七、 協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序；

八、 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進(jìn)行管理；

九、 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理；

十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程 合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系；

2、履行物業(yè)管理 合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實(shí)施；

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；

5、運(yùn)用計算機(jī)對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度；

6、 設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%；

7、 夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場；

8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好；

2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺帳，運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄；

3、實(shí)行值守服務(wù)；

4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；

5、道路、停車場平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范；

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上；

7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全；

8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢；

9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時進(jìn)行公示。

三、綠化養(yǎng)護(hù)（對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù)）

1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草；

2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象；

3、適時對花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛(wèi)生（對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù)）

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)；

2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔；

3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味；

4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物；

5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象；

6、根據(jù)實(shí)際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作；

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

五、秩序維護(hù)

1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護(hù)公共安全次序；

2、有專門秩序維護(hù)人員，實(shí)行定時巡邏制度；

3、機(jī)動車、非機(jī)動車行駛、停泊管理有序；

4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施；

5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案；

6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄；

7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實(shí)等；

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時報警，并配合公安部門進(jìn)行處理。

六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常，維護(hù)及時；

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

七、水泵運(yùn)行維護(hù)

1、保證商鋪正常生活用水；

2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（最終以物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收??；依據(jù)市場行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）

1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從 年 月 日開始計算；

2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

按 元/ m2？月計算；（ 年 月 日至 年 月 日）

季或（ ）物業(yè)管理費(fèi)為 元整。

商鋪水費(fèi)按 3.15 元/噸（按不同的經(jīng)營性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整）；

商鋪電費(fèi)按 1.15 元/度。

3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由乙方交納；

4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方 合同的其它費(fèi)用；

5、交費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當(dāng)月5 日前交納，如遇周末順延；

6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費(fèi)

車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價局審核通過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示；

三、其他服務(wù)費(fèi)：

甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五條 廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

第六條 違約責(zé)任

1、甲方違反 合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

2、甲方違反 合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

3、乙方違反 合同，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；

5、 乙方違反 合同，不按本 合同規(guī)定繳費(fèi)的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。

第七條 為維護(hù)公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 在本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本 合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條 本 合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條 本 合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 本 合同附件《商場管理規(guī)定》與 合同同時使用，具備同等法律效力，自 合同簽字之日起生效。

第十三條 本 合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

第十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

第十五條 本 合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

第十五條 本 合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

第十六條 本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

第十七條 本 合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

公共秩序維護(hù)管理制度范文第3篇

第一條　本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方（以下簡稱乙方）：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條　物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)（市）縣_________路（街道）_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

第二章　委托管理服務(wù)事項

第四條　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

第六條　附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條　共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

第十一條　維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條　根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十五條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條　其它委托事項

1、_________；

2、_________；

3、_________。

第三章　委托管理期限

第十七條　委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條　甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方；協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系；

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用；

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告；

6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告；

7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行；

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

（1）_________；

（2）_________；

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo)；

12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金；

13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計；

14、_________。

第十九條　乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動；

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進(jìn)行處理；

4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；

9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況；

12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；

13、_________。

第五章　物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

第二十條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀；

2、設(shè)備運(yùn)行；

3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生；

5、綠化；

6、交通秩序與車輛停放；

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防；

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________。

上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。

第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費(fèi)用時間為_________。

4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任；

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；

8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?；?、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項處理；

（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金；

（3）_________。

第二十二條　車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

5、_________。

第二十三條　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、_________；

2、_________；

3、_________；

第二十五條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆嬍召M(fèi)用。

第二十六條　經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條　乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十八條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理；

_________。

第七章　違約責(zé)任

第二十九條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條　甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

第三十四條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條　甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十六條　因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

第八章　附則

第三十七條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十八條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十九條　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行?！〉谒氖粭l　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條　本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

（一）提交_________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人法院起訴。

第四十五條　甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件；業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

第四十六條　本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十七條　本合同自_________起生效。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

公共秩序維護(hù)管理制度范文第4篇

第一條　制定依據(jù)

根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《石家莊市物業(yè)管理條例》和相關(guān)法規(guī)、政策，就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期作出約定。

第二條　業(yè)主大會的組成

本業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。

本業(yè)主大會設(shè)立的業(yè)主委員會為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

本業(yè)主大會于_________年_________月_________日的首次業(yè)主大會會議召開之日成立。

第三條　業(yè)主大會宗旨

本業(yè)主大會代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適、文明的環(huán)境。

第四條　物業(yè)管理區(qū)域基本情況

（一）業(yè)主大會名稱：_________；業(yè)主委員會辦公地址：_________；

（二）物業(yè)管理區(qū)域范圍（四至）：_________；

（三）物業(yè)類型（住宅物業(yè)，商業(yè)物業(yè)，工業(yè)物業(yè)，特殊物業(yè)）：_________；

（四）物業(yè)管理區(qū)域概況：占地面積：_________平方米；房屋總建筑面積：_________平方米，其中：住宅_________平方米，_________套；非住宅_________平方米。

第二章　業(yè)主大會

第五條　業(yè)主大會議事內(nèi)容

（一）制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則；

（二）決定選聘物業(yè)管理企業(yè)的方案及解聘物業(yè)管理企業(yè)；

（三）決定專項維修資金使用方案和續(xù)籌方案；

（四）決定業(yè)主大會訴訟事宜；

（五）選舉、罷免業(yè)主委員會委員，改變和撤銷業(yè)主委員會的不當(dāng)決定；

（六）審議決定業(yè)主委員會的工作權(quán)限和活動經(jīng)費(fèi)；

（七）審查業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的工作報告；

（八）審議決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案；

（九）審議制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（十）決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主共同利益的其他重大事項。

第六條　業(yè)主大會會議形式

業(yè)主大會可以選擇下列形式召開會議，具體會議形式由業(yè)主委員會確定。

（一）集體討論的形式；

（二）書面征求意見的形式。

第七條　集體討論議事的方式

采用集體討論形式議事的，選擇以下第_________種方式：

（一）由業(yè)主參加業(yè)主大會會議；

（二）由業(yè)主推選業(yè)主代表參加會議。

業(yè)主推選業(yè)主代表參加業(yè)主代表會議的，業(yè)主代表產(chǎn)生方式如下：_________。

第八條　業(yè)主代表的職責(zé)

業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)在參加業(yè)主大會會議3日前，就業(yè)主大會擬討論的事項書面征求所代表業(yè)主意見，并向業(yè)主大會會議上如實(shí)反映。

第九條　業(yè)主大會表決形式

業(yè)主大會采用以下第_________種形式進(jìn)行表決：

（一）設(shè)投票箱：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)投票箱，由業(yè)主自行將個人意見投入投票箱內(nèi)，經(jīng)業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）統(tǒng)計匯總，公布表決結(jié)果；

（二）專人送達(dá)、回收意見：由業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）組織有關(guān)人員逐戶派發(fā)、回收業(yè)主意見，經(jīng)業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）統(tǒng)計匯總，公布表決結(jié)果。

第十條　召開業(yè)主大會會議的條件

業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。

業(yè)主大會每年召開一次定期會議。

有下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議，業(yè)主委員會無力履行職責(zé)時，由轄區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處組織業(yè)主召開：

（一）20％以上業(yè)主提議；

（二）發(fā)生涉及全體業(yè)主共同利益事項，需要及時處理的。

第十一條　召開業(yè)主大會會議的程序

業(yè)主大會會議按下列程序召開：

（一）會議籌備工作：業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）做好開會前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)業(yè)主的提議，草擬議案、制定征詢意見表或選票、核實(shí)業(yè)主情況。

（二）公告：業(yè)主大會召開會議前15日，由業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）將會議的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。

（三）征詢意見：采用書面征求意見形式的，業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）應(yīng)發(fā)放征詢意見表或選票，將業(yè)主大會議事內(nèi)容書面征詢物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主意見。

（四）回收統(tǒng)計意見：業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）根據(jù)第九條的規(guī)定回收業(yè)主意見，進(jìn)行意見匯總或者票數(shù)統(tǒng)計。

（五）通報大會議事決定：業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）在公告欄通報征詢意見或投票統(tǒng)計結(jié)果，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）根據(jù)征詢意見或投票統(tǒng)計結(jié)果形成業(yè)主大會的議事決定，以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主委員會（業(yè)主大會籌備組）應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議書面記錄并存檔。

第十二條　業(yè)主投票權(quán)的確定

業(yè)主在業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，按下列第_________種計算方式確定：

（一）按首次業(yè)主大會會議上投票權(quán)的規(guī)定計算；

（二）_________。

第十三條　業(yè)主投票權(quán)

業(yè)主在行使選舉權(quán)時，可以書面委托人參加。業(yè)主的配偶、父母、子女、法定監(jiān)護(hù)人代表業(yè)主投票，可視為業(yè)主授權(quán)，不再辦理書面委托手續(xù)。

第十四條　重大事項決策要求

涉及支取專項維修資金、解聘物業(yè)公司等重大事項，在業(yè)主大會召開之前，事先告知轄區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和辦事處、居委會，并在其監(jiān)督指導(dǎo)下嚴(yán)格按程序召開業(yè)主大會；

第三章　業(yè)主委員會

第十五條　業(yè)主委員會職責(zé)

業(yè)主委員會除依法履行職責(zé)外，同時履行下列職責(zé)：

（一）擬訂選聘物業(yè)管理企業(yè)的方案；

（二）擬訂業(yè)主委員會的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，報業(yè)主大會決定；

（三）擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》修改方案，報業(yè)主大會決定；

（四）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度的方案，報業(yè)主大會決定；

（五）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案，報業(yè)主大會決定；

（六）擬訂專項維修資金使用、續(xù)籌方案，報業(yè)主大會決定；

（七）對違反《業(yè)主公約》的行為進(jìn)行處理；

（八）_________。

第十六條　業(yè)主委員會委員條件

業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主；

（二）遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)；

（三）遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務(wù)，按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

（四）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會公信力；

（五）具有一定組織能力；

（六）具備必要的工作時間；

（七）_________。

第十七條　業(yè)主委員會組成和任期

業(yè)主委員會設(shè)委員名，其中主任1名，副主任_________名。主任、副主任在全體委員中選舉產(chǎn)生。

業(yè)主委員會每屆任期_________年，委員可以連選連任。

第十八條　業(yè)主委員會會議

業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)則召開：

（一）會議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集；

（二）委員因故不能參加會議的，提前1日向業(yè)主委員會召集人說明，也可以按本議事規(guī)則的約定委托人參加會議；

（三）提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員；

（四）做好會議書面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字；

（五）會議有過半數(shù)委員出席，作出決定須經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。

業(yè)主委員會做出的決定，應(yīng)當(dāng)以書面形式向全體業(yè)主公告。

第十九條　業(yè)主委員會委員的缺額補(bǔ)選

業(yè)主委員會委員缺額人數(shù)超過委員總數(shù)_________％的，應(yīng)當(dāng)在月內(nèi)召開業(yè)主大會，及時完成業(yè)主委員會委員的補(bǔ)選工作。

第二十條　業(yè)主委員會委員的資格終止

業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員資格終止：

（一）建設(shè)部《業(yè)主大會規(guī)程》第三十條規(guī)定的情形；

（二）_________。

業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。

第二十一條　印章的使用管理

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立健全印章管理制度。業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人保管，并按印章管理制度使用。

第二十二條　業(yè)主大會檔案資料管理

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立檔案資料管理制度。業(yè)主大會檔案資料，由業(yè)主委員會指定專人保管。

第二十三條　業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)

業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)用于下列開支：

（一）業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議開支，計_________元／年；

（二）必要的日常辦公等費(fèi)用，計_________元／月；

（三）有關(guān)人員津貼，共計費(fèi)用_________元／月，具體支付對象如下：

1、_________，費(fèi)用_________；

2、_________，費(fèi)用_________；

業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費(fèi)來源采用下列第種籌集方式：

（一）每一業(yè)主每月按每平方米建筑面積交納_________元；

（二）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益的_________％，合計_________元；

（三）_________。

經(jīng)費(fèi)收支帳目由_________代為管理，經(jīng)費(fèi)收支帳目每_________月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第四章　附則

第二十四條　業(yè)主大會議事規(guī)則的生效

本本議事規(guī)則經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主2／3投票權(quán)通過后生效，修改及解釋權(quán)歸業(yè)主大會。

_________（物業(yè)名稱）物業(yè)管理業(yè)主大會

_________年____月____日

附件

1、本示范文本僅供業(yè)主大會籌備組或業(yè)主委員會擬定《業(yè)主大會議事規(guī)則》時參考使用。

公共秩序維護(hù)管理制度范文第5篇

為保證學(xué)校正常教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)生健康成長，確保學(xué)校財產(chǎn)不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據(jù)本校實(shí)際情況，制定本管理制度。

一、提高思想認(rèn)識，把安全管理工作作為一項重要的內(nèi)容來抓

安全管理工作是保證學(xué)校秩序穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境的一項重要工作，特別是近年來火災(zāi)、校內(nèi)外傷害、交通事故等惡性事件的發(fā)生，造成了極壞的社會影響，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的高度重視。為消除安全隱患，防止和杜絕不良事件的發(fā)生，切實(shí)抓好我校的安全防范工作，學(xué)校要求，各處室、各班級一定要把安全工作列入重要議事日程，與日常工作同部署、同抓落實(shí)。各處室、各班級要針對自己的工作實(shí)際，研究和制定相應(yīng)的方法和措施，堅決克服安全管理工作中的麻痹思想和瀆職行為。

二、加強(qiáng)對師生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，成立安全辦公室，配備安全管理人員具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)全校安全工作，制定學(xué)校各類人員安全責(zé)任制和各方面的安全措施，學(xué)校師生應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。

2、學(xué)校每學(xué)期采用多樣化的教育形式對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育，每班每月應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理并進(jìn)行安全教育。各班要對學(xué)生進(jìn)行緊急情況處理方法、自救互救常識教育、緊急電話（如110、119、122、120等）使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。各班學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報告校級領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)生曠課出走、失蹤，班主任必須一天內(nèi)進(jìn)行家訪；對事故的上報要形成書面報告。

4、實(shí)行行政人員值日制度，填寫值班記錄。

5、不經(jīng)學(xué)校同意，各部門各班不得組織學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他活動。

6、建立安全工作檢查制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查校內(nèi)各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以拆除。

（一）安全保衛(wèi)人員管理制度

1、學(xué)校安全管理人員由安全校長、安全辦公室、學(xué)生處工作人員、校衛(wèi)隊、行政值班人員組成，實(shí)行分級管理，逐級負(fù)責(zé)的管理體系，必須時刻提高警惕，嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行違法犯罪活動

2、全體安全管理人員上崗期間要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項安全管理制度，及時上崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明值勤。節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查，排除隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報領(lǐng)導(dǎo)，以便防患未然。

3、學(xué)校實(shí)行封閉管理，安保人員要做好外來人員及車輛的登記確認(rèn)工作并及時做好相關(guān)記錄。任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門，應(yīng)主動說明，同意方可放行；來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗來身份同意后方可進(jìn)入學(xué)校。

4、外來人員會見教師，須電話同教師聯(lián)系方可入校，上課時間無特殊情況不得會見學(xué)生。

5、師生出入校園要履行持證出入手續(xù)。

6、嚴(yán)禁小商、小販進(jìn)入校園向師生推銷商品。

（二）門崗值班員管理制度

1、學(xué)校門衛(wèi)值班人員每天按時與夜班交接并認(rèn)真填寫交接記錄，不遲到，不空崗，不早退。

2、門衛(wèi)值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理的各項要求，按時開關(guān)校門，嚴(yán)格登記并管理好外來人員及車輛，做好學(xué)校教師進(jìn)出校園的登記管理。

3、學(xué)校正常授課期間學(xué)生出入校園要做好記錄并向班主任索要簽條后方可放行，家長及外來人員須電話同教師聯(lián)系后方可入校。

4、認(rèn)真做好學(xué)校信件、報刊等相關(guān)物品的登記、保管、發(fā)放工作。學(xué)校放假期間要杜絕無關(guān)人員入校。

5、門崗交接時要進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，匯報領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。

（三）夜班保安人員管理制度

學(xué)校為有效防止火災(zāi)盜案的發(fā)生，提高保安人員消防安全和防盜意識，明確規(guī)定夜班保安人員為第一責(zé)任人，結(jié)合我校實(shí)際，制定如下規(guī)定：

1、夜班要及時到崗按時交接，不遲到，不早退，每日交接必須巡查。

2、當(dāng)班期間任何人不得酗酒、睡覺、娛樂、脫崗，要加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、保安人員職責(zé)范圍：防火、防盜、防水、防破壞，檢查并維護(hù)學(xué)校水、電等相關(guān)設(shè)施。

4、當(dāng)班期間要加強(qiáng)巡查電源、火源、水源，熟知水電閥門的位置，發(fā)現(xiàn)險情及時處理并上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、學(xué)校放假期間及夜間要杜絕無關(guān)人員及車輛進(jìn)入校園，認(rèn)真做好交接記錄以防責(zé)任不清，如因記錄不清無法確定責(zé)任的將追究當(dāng)日值班人員責(zé)任。

6、夜班人員要熟知報警及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、后勤管理中心主任、安全管理辦公室人員電話，發(fā)生險情及時報告，如因職責(zé)不到位造成損失將承擔(dān)全部法律責(zé)任。

（四）、學(xué)校消防安全管理制度

為加強(qiáng)消防安全工作、保護(hù)公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全，把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中，現(xiàn)特制定以下消防安全制度。

1、加強(qiáng)全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)，報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119，人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。

2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護(hù)、保證設(shè)備完好率達(dá)到100%，并做好檢查記錄。

3、教學(xué)大樓、學(xué)生宿舍樓安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。

4、嚴(yán)禁使用非教學(xué)用電，下班后教師要及時關(guān)好門窗，確保安全。

5、消防栓、防火器材等消防設(shè)施，要人人愛護(hù)。任何人不得隨意移動和損壞，違者要嚴(yán)肅處理。

6、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者，要從重處罰，直至追究法律責(zé)任。

7、學(xué)校是公共場所，嚴(yán)禁在校園內(nèi)吸煙和使用明火；嚴(yán)禁將易燃易爆品帶入校內(nèi)；嚴(yán)禁在校內(nèi)燃放煙花爆竹。

（五）學(xué)校周邊環(huán)境安全治理制度

1、學(xué)校周邊環(huán)境治理涵蓋師生人身、食品衛(wèi)生、文化活動等方面，系綜合性治理。學(xué)校對周邊環(huán)境應(yīng)密切關(guān)注與監(jiān)控。

2、學(xué)校在做好內(nèi)保工作的同時，應(yīng)重視學(xué)校周邊環(huán)境的安全治理工作，應(yīng)主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道、工商管理、文化監(jiān)管等部門共同抓好治理工作。

3、值班人員除做好校內(nèi)的巡視工作，還應(yīng)注意對校園外附近環(huán)境的巡查，發(fā)現(xiàn)社會閑散人員對學(xué)生騷擾及各種事故，要針對不同情況及時組織師生進(jìn)行處理，并視情況報告110、120或附近派出所，以保護(hù)師生的安全。

4、每天放學(xué)前，教師要提醒學(xué)生，注意交通等各項安全。

5、教師要教育學(xué)生自覺遵守社會公德、遵守《技工學(xué)校學(xué)生日常行為規(guī)范》及各類法律法規(guī)，維護(hù)社會公共秩序，并掌握正確的維護(hù)方式和方法，提高學(xué)生的自護(hù)能力。

（六）設(shè)備設(shè)施檢查制度

1、在學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，成立安全辦公室，每月不定期對學(xué)校各處室及校內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，并做好記錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

2、全體教職工要關(guān)注存在在身邊的安全隱患，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、學(xué)校要按要求、標(biāo)準(zhǔn)配置設(shè)備、維修設(shè)施、建設(shè)校舍。

（七）疾病防治安全管理制度

1、按照國家、省市有關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定，依法管理學(xué)校衛(wèi)生及學(xué)生常見病、傳染病群體性防治工作。