前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇物業(yè)公司情況匯報范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

物業(yè)公司情況匯報范文第1篇

一、公司業(yè)務(wù)排查情況

（一）公司業(yè)務(wù)賬戶排查

我行公司業(yè)務(wù)部共開立對公賬戶戶，其中基本存款賬戶戶，專用賬戶戶，臨時存款賬戶驗資需要開立的戶。不存在同一營業(yè)機(jī)構(gòu)為同一存款人開立多個基本賬戶和一般賬戶及同一證明文件為存款人開立多個專用存款賬戶；單位開立賬戶使用的名稱符合規(guī)定；不存在開戶資料未經(jīng)有權(quán)人審查并簽署意見而開戶的問題。堅持記賬與對賬分離原則，會計主管按月檢查往來對賬、銀企對賬情況，對未達(dá)賬進(jìn)行跟蹤核對。

在公司業(yè)務(wù)銀行結(jié)算賬戶的使用過程中不存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)問題?；緫舻绕渌麑Ｓ么婵钯~戶的現(xiàn)金支取符合規(guī)定。臨時存款賬戶不存在超過有效使用期限仍辦理資金收付業(yè)務(wù)的問題。注冊驗資賬戶在驗資期間不存在辦理對外支付業(yè)務(wù)問題，注冊驗資的資金匯繳人與出資人名稱一致。

銀行結(jié)算賬戶的變更與撤銷。存款人變更賬戶名稱、法定代表人等開戶信息資料出具申請及有關(guān)部門的證明文件；及時修改客戶信息；存款人的印鑒做相應(yīng)變更。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶申請經(jīng)會計主管或主管審批，檢查銷戶前存款人貸款、應(yīng)收利息、結(jié)算費用等應(yīng)收款項結(jié)清。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶時繳回未用重要空白憑證、結(jié)算憑證和開戶登記證；柜員審核無誤并將重要票據(jù)作作廢處理。在辦理單位銀行賬戶撤銷手續(xù)時，在其基本存款賬戶開戶登記證上注明銷戶日期并簽章；于賬戶撤銷之日起2個工作日內(nèi)向人民銀行報告。無頻繁開、銷戶，通過虛假交易進(jìn)行洗錢活動。對已轉(zhuǎn)入“久懸未取專戶”的款項，存款人要求支取原賬戶款項時，提供了合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件，并經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人審核后列支。

銀行結(jié)算賬戶重要資料的管理。建立了銀行結(jié)算賬戶管理檔案,并按會計檔案進(jìn)行管理。預(yù)留簽章為該單位的公章或財務(wù)專用章加其法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)的人的簽名或者蓋章。單位結(jié)算賬戶印鑒卡片的管理安全、完整，不存在有賬戶無印鑒卡片、有印鑒卡片無賬戶問題。對印鑒卡丟失的賬戶，要求客戶提供印鑒卡丟失證明，防范賬戶風(fēng)險。

（二）大額資金支付管理情況排查

大額資金支付管理。設(shè)立了相應(yīng)的崗位，分工明確，職責(zé)清晰；對于大額資金支付交易的報告范圍符合文件規(guī)定，不存在隨意擴(kuò)大或縮小范圍的現(xiàn)象；大額資金的支付交易的報告程序符合有關(guān)規(guī)定要求，不存在漏報等現(xiàn)象；對開戶單位建立客戶身份登記制度；辦理大額資金支付，有合法的支付憑證；對開戶單位大額支付資金的特點、來源與其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍等進(jìn)行分析監(jiān)測。

大額現(xiàn)金支取管理。對開戶單位基本存款賬戶、專用存款賬戶及臨時存款賬戶，或個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金支付建立分級審批制度；建立了大額現(xiàn)金支付臺賬制度和月度統(tǒng)計分析制度；針對現(xiàn)金活期存款存入超過20萬元及現(xiàn)金活期存款支取超過5萬元的用戶，以月報的形式在人民銀行賬戶管理系統(tǒng)備案。由于反洗錢還是一項較為陌生的工作，基層從業(yè)人員對反洗錢缺乏系統(tǒng)的理論知識和足夠的實踐經(jīng)驗，有待進(jìn)一步提高辨別可疑支付交易的判斷能力。

（三）重要空白憑證管理情況排查

重要空白憑證入庫管理。重要空白憑證按種類分類管理；從上級行領(lǐng)用的重要空白憑證入庫填制記賬憑證及時入賬，重要空白憑證入庫數(shù)與入庫的重要空白憑證實物一致；指定專人管理庫房重要空白憑證；柜員領(lǐng)用的重要空白憑證因故未用交回的，憑證管庫員作入庫處理。

重要空白憑證出庫管理。重要空白憑證出庫時，出庫手續(xù)符合制度規(guī)定；出庫的重要空白憑證實物與出庫單數(shù)相符；柜員領(lǐng)用重要空白憑證，填制記賬憑證經(jīng)有權(quán)人審批后，交憑證管庫員辦理出庫手續(xù)；

重要空白憑證出售管理?？蛻糍徺I重要空白憑證時，填制“領(lǐng)用憑證”，并加蓋單位預(yù)留銀行印鑒；預(yù)留印鑒核對一致；柜員及時選擇相關(guān)交易，錄入領(lǐng)用單位賬號、憑證種類和憑證號碼；出售給客戶的重要空白憑證加蓋領(lǐng)用單位賬號、開戶銀行名稱戳記。

二、公司業(yè)務(wù)排查活動的收效

（一）帳戶管理方面。

賬戶的管理，對公存款賬戶的開立、使用、變更與撤銷、資料的管理以及基本制度的落實情況、企業(yè)和銀行的對賬，重點是對賬和開戶制度執(zhí)行情況。一是基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶，開戶資料要素是否齊全，是否有開戶許可證；存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎金和現(xiàn)金的支取，是否通過該賬戶辦理。二是一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付，該賬戶是否只辦理現(xiàn)金繳存，不辦理現(xiàn)金支取。三是專用存款賬戶用于辦理各項專用資金的收付。單位銀行卡賬戶的資金是否由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入。該賬戶是否不辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。財政預(yù)算外資金專用存款賬戶是否不能支取現(xiàn)金。四是臨時存款賬戶用于辦理臨時機(jī)構(gòu)以及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。臨時存款賬戶的有效期最長是否未超過2年。注冊驗資的臨時存款賬戶在驗資期間是否只收不付，注冊驗資資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱是否一致。五是存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶，是否與開戶銀行核對銀行結(jié)算賬戶存款余額，是否交回各種重要空白票據(jù)及

結(jié)算憑證和開戶登記證，銀行是否核對無誤后才可辦理銷戶手續(xù)。存款人不能按規(guī)定交回各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證的，是否出具相關(guān)證明，是否按規(guī)定對開戶資料進(jìn)行審查，致使單位開立虛假銀行結(jié)算賬戶的；是否按規(guī)定建立存款人信息數(shù)據(jù)檔案或收集的存款人信息數(shù)據(jù)；是否做到賬務(wù)核對換人復(fù)核，對發(fā)生額明細(xì)和余額是否進(jìn)行逐項核對。

（二）大額交易支付交易方面。

大額資金支付管理等各環(huán)節(jié)是否實行換人換崗復(fù)核制度，大額資金支付管理是否得到有效控制，短期內(nèi)資金是否分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出，資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模是否明顯不符；資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍是否明顯不符，企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點是否明顯不符；周期性發(fā)生大量資金收付與企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點是否明顯不符；相同收付款人之間在短期內(nèi)是否頻繁發(fā)生資金收付，長期閑置的賬戶是否原因不明地突然啟用，且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付；短期內(nèi)是否頻繁地收取來自與其經(jīng)營業(yè)務(wù)明顯無關(guān)的個人匯款；是否頻繁開戶、銷戶，且銷戶前發(fā)生大量資金收付；是否有意化整為零，逃避大額支付交易監(jiān)測。

（三）重要空白憑證的管理方面

物業(yè)公司情況匯報范文第2篇

關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)優(yōu)秀范文   過去了，轉(zhuǎn)眼已在物業(yè)公司工作了一年半的時間?；仡櫦淳o張又充實的一年，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。

  我現(xiàn)在負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常財務(wù)工作。財務(wù)部的日常工作主要有：審核會計憑證、付款單據(jù)、工資、監(jiān)督窗口收費工作確保公司資金安全及制定年度財務(wù)預(yù)算，提供財務(wù)分析報告等。

  物業(yè)財務(wù)部是一個小集體，這個集團(tuán)中的三名成員都相當(dāng)有責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，除了能按時完成自己的本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作也能保質(zhì)保量的按時完成?；ハ嘀g關(guān)系融洽，工作中互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同為提高公司經(jīng)營水平努力的工作。

  掌握本部門工作人員的優(yōu)缺點，對不符合我公司財務(wù)要求的員工，向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。并建議提拔老員工，老員工的優(yōu)勢在于熟悉公司工作環(huán)境及流程，能很快熟悉新崗位并進(jìn)入狀態(tài)，即節(jié)約了公司人工成本，同時又提高了老員工的工作積極性。為保證完成公司的財務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

  總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某些方面還存在著很多不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好。20xx年度我會更加努力的工作，在工作中不斷充實自己，提高業(yè)務(wù)技能，更好的為公司服務(wù)。

關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)優(yōu)秀范文   我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

  (一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

  (二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在XXXX工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

  (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);

  (四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

  (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

  (二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

  五、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

  (一)積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

  (三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

  (四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

  (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)優(yōu)秀范文   回首20xx年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：

  一、物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬

  從20xx年1月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)xx金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。

  二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

  根據(jù)xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及世家軒）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

  三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

  在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。

  規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

  四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

  物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。

  物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。

  五、完成目標(biāo)工作

  配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費的收繳工作。從1月份開始，共收樓140戶，收樓費用149。33萬；從30月份開始，重點加強(qiáng)管理費的催繳工作，4—5月共追繳了管理費10。59萬，收費率比去年大大的提高。

  六、完成xx財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

  一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。

  監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于3月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

  七、20xx年財務(wù)部工作思路

  1、建立物業(yè)公司的成本庫。

  根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費的管理力度，徹底欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

  3、從管理的角度，對xx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果。

  4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。

  對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

物業(yè)公司情況匯報范文第3篇

局黨組：

根據(jù)工作安排，現(xiàn)將局文明創(chuàng)建工作開展情況向黨組匯報如下：

一、局文明創(chuàng)建工作開展情況

我局的文明創(chuàng)建工作是在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，由局機(jī)關(guān)黨委牽總，局辦公室（文明辦）負(fù)責(zé)承辦、協(xié)調(diào)并負(fù)責(zé)局內(nèi)部文明創(chuàng)建工作，監(jiān)察支隊負(fù)責(zé)局外部文明創(chuàng)建工作，局工會負(fù)責(zé)局文明行業(yè)及窗口創(chuàng)建工作。近年來，我局圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)有力、創(chuàng)建工作扎實；思想教育深入、道德風(fēng)尚良好；業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先、工作實績突出；管理科學(xué)規(guī)范、社會程序安定；環(huán)境整潔優(yōu)美、文體衛(wèi)生先進(jìn)等五個方面，深入扎實的開展工作，經(jīng)全局上下努力，我局自以來，連續(xù)兩次榮獲安徽省第六屆、第七屆省級文明單位、市-、-市級文明單位、市級文明行業(yè)。局文明辦還連續(xù)三次被市文明委表彰為獲市級先進(jìn)文明辦。

二、目前文明創(chuàng)建存在的主要問題

1、市文明委近期下發(fā)的關(guān)于爭創(chuàng)全國文明城市考核指標(biāo)涉及環(huán)保部門的有八項。其中：有五項考核指標(biāo)能達(dá)到測評標(biāo)準(zhǔn)的a（滿分），但還有兩項未能達(dá)標(biāo)。一項是城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)不到100%;二是公眾對環(huán)保的滿意率達(dá)不到75%以上。究其原因：一是城市湖泊水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，雖然無劣質(zhì)v類水體，但天井湖、桂家湖水質(zhì)只達(dá)到級；二是公眾對環(huán)保不滿意的主要方面就是指空氣污染和油煙噪聲擾民等未能有效解決。

2、局文明單位創(chuàng)建有滑坡趨勢。今年我局雖獲得省第七屆文明單位，但由于種種原因，目前局文明單位創(chuàng)建工作不甚理想。在今年市直工委組織的文明單位暗訪中，反饋我局的局容局貌不夠整潔、衛(wèi)生保潔(來源：文秘站）不夠到位、人員分工不夠明確、創(chuàng)建資金不能確保，有下滑趨勢。若不努力、不重視、不盡快改進(jìn)，很難保持其省級文明單位稱號。

3、文明創(chuàng)建工作考核與局職能不相符和。因我局將第三產(chǎn)業(yè)（飲食服務(wù)業(yè)）環(huán)境管理職責(zé)下放到縣、區(qū)環(huán)保局，而涉及文明創(chuàng)建的油煙污染噪聲擾民的考核卻在市局，難免考核有失不當(dāng)。

三、幾點建議和請求需要解決的辦法

1、鑒于今年我局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，建議重新調(diào)整局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以充實加強(qiáng)對全局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。此項工作可請局文明辦提出，人教科負(fù)責(zé)落實，報局黨組批準(zhǔn)，

2、局目前的行政后勤服務(wù)體系已很難適應(yīng)當(dāng)前文明創(chuàng)建工作的需求。為此建議，請有關(guān)市物業(yè)公司來整體承包，局大院的保潔衛(wèi)生，局容綠化、水電維修、門衛(wèi)值班等，有關(guān)物業(yè)費用，建議按在編職工人數(shù)、由局機(jī)關(guān)和各事業(yè)單位分?jǐn)?。以確保局開展文明創(chuàng)建的經(jīng)費使用。此項工作方案可由局辦公室提出，局黨組批準(zhǔn)，局規(guī)財科和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)執(zhí)行。

3、針對爭創(chuàng)文明城市中涉及環(huán)保方面不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)。建議：一是要求監(jiān)測站從起抓好基礎(chǔ)臺帳整理和現(xiàn)場監(jiān)測工作，盡量做到少扣分或不扣分。

二是加強(qiáng)環(huán)保宣傳，尤其是在每年10—11月份空氣質(zhì)量不好的季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳，使市民知曉為何能感到so氣體，同時加強(qiáng)與市統(tǒng)計局城調(diào)隊的聯(lián)系和溝通，爭取其支持和協(xié)作。三是加大執(zhí)法力度，以環(huán)保專項行動為契機(jī)，嚴(yán)厲打擊不法排污企業(yè)，確保企業(yè)正常達(dá)標(biāo)排放。

物業(yè)公司情況匯報范文第4篇

創(chuàng)優(yōu)物業(yè)管理單位自檢概述提要:為全面配合做好本次物業(yè)管理示范住宅小區(qū)爭創(chuàng)工作，提升整體物業(yè)管理服務(wù)水平及品牌實力，呼倫貝爾市新興物業(yè)服務(wù)有限公司就“爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)”積極做好如下重點工作:

呼倫貝爾市新興物業(yè)服務(wù)有限公司

呼倫貝爾市新興物業(yè)服務(wù)有限公司成立于新興物業(yè)公司始建于

一九九九年，因為是呼倫貝爾第一家民營物管企業(yè)，打破了此前國營物業(yè)的一統(tǒng)天下，經(jīng)過這些年不斷的努力引起了社會各界的廣泛認(rèn)可，區(qū)、市、自治區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，區(qū)、市、自治區(qū)三級媒體的充分報導(dǎo)，曾先后獲得區(qū)、市、自治區(qū)級“文明小區(qū)”、“安全小區(qū)”、“先進(jìn)小區(qū)”、“優(yōu)秀企業(yè)”、“優(yōu)秀小區(qū)”、“示范小區(qū)”、“先進(jìn)單位”及個人獎勵表彰45項榮譽(yù)稱號。

為全面配合做好本次物業(yè)管理示范住宅小區(qū)爭創(chuàng)工作，提升海拉爾區(qū)整體物業(yè)管理服務(wù)水平及品牌實力，呼倫貝爾市新興物業(yè)服務(wù)有限公司就"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"積極做好如下重點工作:一.物業(yè)管理示范住宅小區(qū)爭創(chuàng)工作的全員參與:公司于2011年2月份就召開"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"全體員工動員大會，對整體工作作出布署，并成立專責(zé)小組，全面負(fù)責(zé)"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)"工作的推進(jìn);

二.將"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"工作報請x房地產(chǎn)開發(fā)公司，并成立"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"領(lǐng)導(dǎo)小組，在此期間公司多次組織員工

學(xué)習(xí)《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)評分細(xì)則》,為全員規(guī)范物業(yè)管理行為提供法律指導(dǎo)和實施依據(jù);

三.公司積極做好"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"的內(nèi)部宣傳發(fā)動工作，以"努力提高物業(yè)管理水平，積極打造物業(yè)管理強(qiáng)勢品牌"為目標(biāo)，各部門明確分工，根據(jù)爭創(chuàng)工作的時間進(jìn)度計劃逐項推進(jìn)"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"的內(nèi)外宣傳發(fā)動、資料檔案歸檔整理、服務(wù)整改、標(biāo)準(zhǔn)自檢及標(biāo)準(zhǔn)復(fù)檢驗收等各項工作;

四.《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)評分細(xì)則》中所涉及物業(yè)管理檔案、管理資料表單統(tǒng)一由"爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)"專職小組整理收集，及時做好自檢和協(xié)調(diào)更正，積極準(zhǔn)備迎接上級物管部門的驗收檢查。

本次爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范住宅小區(qū)工作，作為是關(guān)系到x物業(yè)服務(wù)公司的企業(yè)形象及提升整體實力的一件大事，我公司將緊密配合上級物管部門，積極宣傳學(xué)習(xí)《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)評分細(xì)則》,對照做好完善整改，力爭盡善盡美。

我們誠懇的希望參加檢查評審的各位專家、領(lǐng)導(dǎo)能給我們提出寶貴的批評和意見，我公司將以此為動力和契機(jī)，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平，為樹立物業(yè)管理示范住宅小區(qū)的良好形象和推動行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

FC市某某住宅小區(qū)由某置業(yè)公司建設(shè)，同圓置業(yè)本著“倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，傳播居住文化”的開發(fā)理念，以高舒適度、高功能配置、高性能標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量保證這“四高”的要求來設(shè)計開發(fā)建設(shè)，開發(fā)商力將“某某”打造成FC市標(biāo)志性高品味居住小區(qū)。

該小區(qū)占地5.5萬平方米，規(guī)劃建設(shè)商住樓18棟，總建筑面積8萬余平方米。小區(qū)緊臨FC市最大的市政綠化廣場，周邊綠化配套為本地最高標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境優(yōu)美，是市區(qū)最適合居住的地段。戶型設(shè)計中強(qiáng)調(diào)客廳和主臥朝陽，并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現(xiàn)代居住建筑設(shè)計手法，使人與自然能夠更自由的交流。

我公司自該項目建設(shè)之初就對該小區(qū)進(jìn)行了前期物業(yè)管理，為今天社區(qū)的良好運行和優(yōu)異的物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了在滿足業(yè)主和使用者不同程度的需求，我們在為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)過程中體現(xiàn)了“差異化服務(wù)，人性化關(guān)懷”，從而提高物業(yè)的使用效率、業(yè)主的滿意率，同時也提高了本公司的經(jīng)營效益，促使了物業(yè)的保值和增值。從而，我公司把同圓·錦秀城小區(qū)構(gòu)筑成一個“業(yè)主與物業(yè)公司良好溝通、業(yè)主與業(yè)主親情相處、大家與社區(qū)文化融洽”的良好工作和生活環(huán)境。

在2008年元月，我公司就根據(jù)某某小區(qū)硬件設(shè)施和物業(yè)工作狀況，制定了創(chuàng)建“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的工作規(guī)劃和實施方案，再依照“省優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)查缺補(bǔ)漏，完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，細(xì)化小區(qū)物業(yè)服務(wù)。經(jīng)過近一年的努力工作和精心準(zhǔn)備，無論從小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，

還是我公司的內(nèi)部管理都有了突破性的發(fā)展，公司在2008年8月18日被中國物業(yè)管理協(xié)會吸收為會員單位，8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書，8月25日正式通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這些強(qiáng)而有力硬件基礎(chǔ)為我們“創(chuàng)優(yōu)”工作帶來了更充分的信心。現(xiàn)對照《省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》自檢自評，認(rèn)為符合“省優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)將自檢自評情況匯報如下:

一、在基礎(chǔ)管理工作中，物業(yè)公司從小區(qū)建設(shè)之初開始介入，嚴(yán)格執(zhí)行接管驗收程序，完善了各種必需的資料、手續(xù)、合同，小區(qū)業(yè)主委員會籌備工作有序進(jìn)行，定期做好業(yè)主回訪工作;根據(jù)該小區(qū)硬件設(shè)施和物業(yè)工作狀況，制定了創(chuàng)建“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀項目”的《同圓·錦秀城爭創(chuàng)“省優(yōu)”規(guī)劃》和《同圓·錦秀城爭創(chuàng)“省優(yōu)”工作實施方案》自評分:30分(標(biāo)準(zhǔn)分值:32分)

二、小區(qū)外觀整潔有序，無亂搭亂建現(xiàn)象，制定了裝修協(xié)議、巡邏檢查辦法和驗收標(biāo)準(zhǔn)，房屋維護(hù)良好。自評分:14分(標(biāo)準(zhǔn)分值:14分)

三、共用設(shè)施設(shè)備完好，在管理處張貼了停水、停電等應(yīng)急處理預(yù)案，保證正常運行，各種管道井蓋保護(hù)齊全，道路通暢平整。自評分:15分(標(biāo)準(zhǔn)分值:15分)

四、具有專職的秩序維護(hù)人員，技防和人防相結(jié)合的護(hù)衛(wèi)機(jī)制，消防設(shè)施設(shè)備齊全完好，車輛停放歸位，無治安事件發(fā)生。自評分:10分(標(biāo)準(zhǔn)分值:10分)

五、制有詳細(xì)的保潔程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境清靜優(yōu)美，具有齊全的環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施，生活垃圾日產(chǎn)日清，無路貼亂畫現(xiàn)象。自評分:14分(標(biāo)準(zhǔn)分值:14分)

六、小區(qū)綠化率40%，布局美觀，花草樹木長勢良好，擁有專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員和詳盡的苗木養(yǎng)護(hù)規(guī)程。自評分:7分(標(biāo)準(zhǔn)分值:7分)

七、良好的社區(qū)文化使小區(qū)四處洋溢親情的感覺，先后開展了中秋聯(lián)誼會、業(yè)主籃球賽、親子教育等多場次全民參與的活動。自評分:3分(標(biāo)準(zhǔn)分值:3分)

八、各種費用收繳及時，無拖欠現(xiàn)象，并提出了“想業(yè)主之所想”的便民服務(wù)理念。自評分:2分(標(biāo)準(zhǔn)分值:2分)

物業(yè)公司情況匯報范文第5篇

一、規(guī)范客服服務(wù)

物業(yè)管理服務(wù)，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得業(yè)主，實現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的目的，前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)，在日常服務(wù)中，我?guī)ьI(lǐng)員工牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上。同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率95%以上，不合格服務(wù)整改合格率100%。促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。09年5月業(yè)委會成立，7月份與業(yè)委會簽訂服務(wù)合同，物業(yè)費的收繳率達(dá)到%，對業(yè)戶滿意都進(jìn)行征詢，滿意度帶到%，

二、抓好保潔服務(wù)

保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務(wù)內(nèi)容，一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和，富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標(biāo)志。所以，保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求，為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境，我牽頭負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生，使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染，光潔明亮，并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，并做好病蟲害衛(wèi)生防疫，根據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期，科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，以藥餌、器具相結(jié)合的方式進(jìn)行滅害，防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生，讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶，是被服務(wù)對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分，所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項目是否周全豐富等，對客戶有著直接的影響，是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此，我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù)，訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度，體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式，訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧，以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項目，使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)。09年我管理處的家政服務(wù)的費用共計105223元。

三、做好綠化服務(wù)