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團(tuán)隊考核方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：交叉學(xué)科；科研；團(tuán)隊薪酬

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-00-02

一、高校交叉學(xué)科團(tuán)隊實施“團(tuán)隊薪酬”的背景

高校在國家創(chuàng)新體系中發(fā)揮著重要作用，在知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、國防科技創(chuàng)新和區(qū)域創(chuàng)新中起著重大作用。高校承擔(dān)的各種基礎(chǔ)研究、應(yīng)用型研究、跨學(xué)科研究、多機構(gòu)合作科研項目日益增多，傳統(tǒng)的個人或小型科研組已經(jīng)難以組織和承擔(dān)起重大的科研任務(wù)，多學(xué)科交叉的科研團(tuán)隊成為高?？蒲泄ぷ髦匾慕M織創(chuàng)新形式。

交叉學(xué)科團(tuán)隊一般由核心科學(xué)家率領(lǐng)，聚集一批來自不同學(xué)科領(lǐng)域的中高層次科研骨干和研究生，圍繞一個或多個重點研究課題或方向開展協(xié)同攻關(guān)和科研創(chuàng)新。在高校內(nèi)，具有相對穩(wěn)定人員結(jié)構(gòu)的交叉學(xué)科團(tuán)隊一般具有“研究中心”、“實驗室”等正式建制。

相對教學(xué)、管理團(tuán)隊，科研團(tuán)隊更具有團(tuán)隊特征：團(tuán)隊中必須具有一位學(xué)術(shù)聲望高的核心科學(xué)家擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性高，個人的表現(xiàn)關(guān)系到團(tuán)隊的成?。粓F(tuán)隊具有相對穩(wěn)定的核心成員，核心成員擁有互補技能，來自不同的學(xué)科領(lǐng)域；團(tuán)隊擁有共同的目標(biāo)，圍繞某個研究方向凝成一個整體，團(tuán)隊成員相互合作相互配合，總體力量大于個體力量之和，且個體的貢獻(xiàn)很難單獨衡量。

二、交叉學(xué)科團(tuán)隊向傳統(tǒng)高校管理體制提出的挑戰(zhàn)

促進(jìn)交叉學(xué)科團(tuán)隊的發(fā)展已成為理論界和實踐界的共識，國家和地方已經(jīng)出臺各類文件，加大對交叉學(xué)科團(tuán)隊的支持力度，在實踐中各高校也積極創(chuàng)新管理體制，促進(jìn)交叉學(xué)科團(tuán)隊發(fā)展。但在薪酬分配領(lǐng)域，大都沿用傳統(tǒng)的個人績效工資制度，以團(tuán)隊整體任務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊薪酬制度建設(shè)還處于探索和起步階段?，F(xiàn)有的收入分配機制以個人績效為依據(jù)，缺乏面向團(tuán)隊整體的激勵機制，交叉學(xué)科團(tuán)隊的薪酬分配面臨困境，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是團(tuán)隊薪酬總量難以衡量，現(xiàn)有的薪酬分配機制以個人業(yè)績?yōu)橹笜?biāo)，且量化的考核指標(biāo)具有明顯的學(xué)院單位屬性，團(tuán)隊部分成員編制在院系，相應(yīng)的人員經(jīng)費撥付到編制所在學(xué)院，容易出現(xiàn)科研經(jīng)費被濫用的局面。

二是業(yè)績無法絕對量化和分割的困境，現(xiàn)有的職稱、考核評價機制多考評個人的科研績效，且量化的考核指標(biāo)具有明顯的學(xué)院單位屬性，導(dǎo)致科研人員爭當(dāng)課題帶頭人，淡化了科研協(xié)作，降低團(tuán)隊的凝聚力，不利于學(xué)術(shù)人員的成長和跨學(xué)科合作。

三是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人管理上的困境，由于戶籍制、工分制的撥款方式，團(tuán)隊內(nèi)部不同院系成員的收入差距較大，專職人員對團(tuán)隊的歸屬感受到影響，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人在二次分配時缺乏權(quán)威性，無法利用薪酬手段對各類成員進(jìn)行目標(biāo)激勵。

四是二次分配中重數(shù)量輕質(zhì)量，業(yè)績分配主要將業(yè)績量化成課時、論文數(shù)量、獲獎數(shù)量、課題級別等具體指標(biāo)，分配到個人，然后與績效工資掛鉤。這種辦法雖然簡單便捷，但是引發(fā)了很多重“量”不重“質(zhì)”的問題，與大學(xué)精神和團(tuán)隊精神有悖，不利于實現(xiàn)平臺（團(tuán)隊）的戰(zhàn)略目標(biāo)。另外，科研權(quán)重在整個績效考核中權(quán)重過低（僅占15%），并且科研機構(gòu)只統(tǒng)計可量化的科研績效，基地建設(shè)等重要工作任務(wù)無法考慮。

三、交叉學(xué)科團(tuán)隊薪酬的實施思路

1.團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定

目前我國高校的績效目標(biāo)和考核評價機制基本上建立在個體層面，缺乏對團(tuán)隊目標(biāo)的績效考核和評價機制。結(jié)合高?？蒲袌F(tuán)隊的特點，制定短期寬松，長期有壓力的任務(wù)目標(biāo)體系，既能夠為團(tuán)隊的考核提供依據(jù)，又能防止團(tuán)隊的短期行為，培養(yǎng)團(tuán)隊的持續(xù)發(fā)展能力。

根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)隊自身的定位，由團(tuán)隊提出發(fā)展計劃書，明確團(tuán)隊的發(fā)展方向，并提出可考核的短期和長期發(fā)展目標(biāo)。短期目標(biāo)以年度為單位，提出每年的發(fā)展規(guī)劃，強調(diào)團(tuán)隊的基本業(yè)績，在目標(biāo)設(shè)置上相對寬松，重點考察完成任務(wù)目標(biāo)的質(zhì)量。長期目標(biāo)根據(jù)不同團(tuán)隊特點，以3～5年為單位，強調(diào)團(tuán)隊的發(fā)展指標(biāo)，鼓勵高水平團(tuán)隊建設(shè)。

短期目標(biāo)強調(diào)基本業(yè)績，著重考慮科研項目的實施和成果。包括項目經(jīng)費使用的合理性和效率；項目結(jié)題的評優(yōu)情況；獲得的科研成果，包括團(tuán)隊論文專著發(fā)表、專利、學(xué)術(shù)會議、成果轉(zhuǎn)化等指標(biāo)。短期目標(biāo)強調(diào)任務(wù)完成的質(zhì)量而非數(shù)量，在指標(biāo)設(shè)計上面向團(tuán)隊而非具體到人。

長期目標(biāo)注重團(tuán)隊的長期發(fā)展能力，重點考慮團(tuán)隊內(nèi)人才的成長、外來人才的引進(jìn)、團(tuán)隊新人的科研成果、團(tuán)隊內(nèi)部工作滿意度、科研項目的層次和資助額度、在相關(guān)領(lǐng)域的社會影響力等因素。

2.團(tuán)隊層面薪酬激勵措施

（1）提供啟動經(jīng)費

啟動經(jīng)費目的是吸引不同學(xué)科領(lǐng)域的人才加入到交叉學(xué)科團(tuán)隊中，更好的開展科研活動。在團(tuán)隊發(fā)展起步階段，依據(jù)團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)、研究基礎(chǔ)、獲得的項目支持等因素確定經(jīng)費額度。同時要考慮不同學(xué)科團(tuán)隊經(jīng)費獲取上的差異性，啟動經(jīng)費的分配向基礎(chǔ)性研究團(tuán)隊傾斜。

（2）核定團(tuán)隊薪酬總額

依據(jù)工作狀態(tài)的不同，可將交叉學(xué)科團(tuán)隊成員分為專職人員和兼職人員兩種類型。

首先，由學(xué)校人事部門對專業(yè)技術(shù)和管理類不同等級的崗位賦予相應(yīng)的系數(shù)，并綜合社會薪酬水平、學(xué)校財力狀況等因素確定單位崗位系數(shù)的人員經(jīng)費金額，即崗位基數(shù)。

其次，核定團(tuán)隊的崗位數(shù)。專職崗位的核定，打破編制所在部門的限制，根據(jù)上一年度的實際全職在崗人員和所聘崗位核定。兼職崗位數(shù)根據(jù)團(tuán)隊發(fā)展?fàn)顩r和任務(wù)目標(biāo)，由學(xué)校核定。

再次，團(tuán)隊薪酬的總額的核定。人事部門根據(jù)上一年度的崗位基數(shù)，按照專職崗位全額撥款，兼職崗位差額撥款的辦法即可核定出團(tuán)隊薪酬的基準(zhǔn)水平。

最后，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人與特聘崗位薪酬的核定。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工資可采用學(xué)校發(fā)放崗位津貼或協(xié)議工資等方式，其工資水平與團(tuán)隊業(yè)績掛鉤。團(tuán)隊內(nèi)的特殊引進(jìn)人才可設(shè)定特聘崗位，由學(xué)校撥款，實行兩級分配和兩級管理，分配和考核權(quán)賦予團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，學(xué)校備案。

（3）團(tuán)隊薪酬的獎懲措施

專職崗位和兼職崗位的薪酬數(shù)目加總作為團(tuán)隊薪酬的基準(zhǔn)總量，年初按照90%的比例撥付到團(tuán)隊。年底由人事部門牽頭，對團(tuán)隊年度任務(wù)目標(biāo)的完成質(zhì)量進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果將預(yù)留的10%年底略微上浮或下調(diào)撥付。年度考核“優(yōu)秀”，增加10%額度；年度考核“良好”，增加5%額度；年度考核“基本合格”，扣減5%額度；年度考核“不合格”，提出嚴(yán)重警告，面臨解散危機。

（4）有效授權(quán)團(tuán)隊

有效授權(quán)團(tuán)隊是保證團(tuán)隊薪酬有效實施的基礎(chǔ)。團(tuán)隊作為學(xué)術(shù)機構(gòu)，具有非行政、非事業(yè)結(jié)構(gòu)的特點。由于編制所在部門的分散，缺乏相應(yīng)的行政權(quán)力，使得團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)無法管理團(tuán)隊，權(quán)責(zé)的不對等又會進(jìn)一步抑制團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的積極性。因此，在實施團(tuán)隊薪酬時，需有效授權(quán)給團(tuán)隊，團(tuán)隊薪酬的二次分配方案在堅持“公平公正，效率優(yōu)先”原則的基礎(chǔ)上，具體方案由團(tuán)隊自行制定并到學(xué)校備案，學(xué)校監(jiān)督分配方案的執(zhí)行。

（5）任務(wù)期結(jié)束考察團(tuán)隊水平，調(diào)整團(tuán)隊薪酬

團(tuán)隊的任務(wù)期根據(jù)其自身特點3～5年不等，任務(wù)期結(jié)束后，由學(xué)校組織專家、相關(guān)領(lǐng)域人員，對團(tuán)隊發(fā)展計劃書的完成情況進(jìn)行考核?？己撕细褚陨蠄F(tuán)隊繼續(xù)實行團(tuán)隊薪酬，重新簽訂團(tuán)隊發(fā)展計劃書，再次核定兼職崗位數(shù)及撥款比例，但不再發(fā)放啟動經(jīng)費。

3.團(tuán)隊二次分配制度設(shè)計

團(tuán)隊薪酬的二次分配是指在確定團(tuán)隊薪酬總額后，團(tuán)隊內(nèi)部薪酬分配辦法。根據(jù)授權(quán)原則，二次分配的權(quán)利下放給團(tuán)隊，團(tuán)隊內(nèi)部設(shè)計分配方案，并到學(xué)校備案，學(xué)校監(jiān)督分配方案的執(zhí)行。

（1）二次分配方案的制定

根據(jù)團(tuán)隊規(guī)模和研究方向的密切程度，團(tuán)隊在制定二次分配方案時可采用團(tuán)隊負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)制或集體協(xié)商制。

處于發(fā)展初期的交叉學(xué)科團(tuán)隊，人員較少，圍繞一至兩名核心科學(xué)家開展科研工作，團(tuán)隊的研究方向明確，結(jié)構(gòu)緊密，彼此協(xié)作能力強，任務(wù)目標(biāo)明確，信息交流暢通，這種團(tuán)隊在制定分配方案時可執(zhí)行團(tuán)隊負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)制。隨著團(tuán)隊的不斷發(fā)展，研究目標(biāo)開始多元化，人員結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人無法完全掌控其他成員的研究成果和貢獻(xiàn)，可以采用團(tuán)隊成員集體協(xié)商的二次分配模式。

具體思路如下：①團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的薪酬由上級部門根據(jù)團(tuán)隊整體業(yè)績、成果、任務(wù)完成情況進(jìn)行考核后發(fā)放，不納入團(tuán)隊二次分配的范圍；②團(tuán)隊負(fù)責(zé)人單獨或召集成立內(nèi)部委員會制定分配框架，包括人員分類、分配方式、增長方式、獎勵方式、福利等內(nèi)容，明確基礎(chǔ)、獎勵和調(diào)節(jié)各部分比例，確定月度、年度的分配方案；③分配方案通過后向全體成員公式，并報學(xué)校備案；④團(tuán)隊負(fù)責(zé)人親自或委托行政助理進(jìn)行二次分配的具體實施，在分配方案確定的比例關(guān)系內(nèi)，運用薪酬手段激勵團(tuán)隊成員，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部分配責(zé)任；⑤二次分配結(jié)果報學(xué)校備案，團(tuán)隊成員對結(jié)果有異議的，可向?qū)W校申訴和要求審查。

（2）建立團(tuán)隊目標(biāo)與個人工作任務(wù)相結(jié)合的團(tuán)隊薪酬模式

在交叉學(xué)科團(tuán)隊內(nèi)，由于所在編制不同，可分為專職和兼職兩種崗位類型。在交叉學(xué)科團(tuán)隊內(nèi)，兼職人員主要承擔(dān)科研相關(guān)的任務(wù)，專職人員除承擔(dān)科研任務(wù)外，還要承擔(dān)教學(xué)、管理等相關(guān)工作?？筛鶕?jù)承擔(dān)的個人任務(wù)不同，在二次分配時，將團(tuán)隊薪酬分塊，一部分與個人工作任務(wù)相結(jié)合，一部分與團(tuán)隊目標(biāo)相結(jié)合。

具體思路如下：①根據(jù)學(xué)校核定的團(tuán)隊薪酬額度，在內(nèi)部薪酬預(yù)算制定上從教學(xué)、科研任務(wù)兩方面核定薪酬水平；②衡量教學(xué)任務(wù)的完成情況，可依據(jù)個人績效和職稱體系劃定教學(xué)任務(wù)的薪酬水平；③衡量科研任務(wù)的完成情況，依據(jù)團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)和個人的貢獻(xiàn)來設(shè)計薪酬基準(zhǔn)，結(jié)合考核結(jié)果確定薪酬水平。

四、結(jié)語

實行團(tuán)隊薪酬制度的根本目的在于推動團(tuán)隊內(nèi)部交流，提升團(tuán)隊凝聚力，從而提高團(tuán)隊的科研水平，提升學(xué)校的綜合實力和影響力。高校通過團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定引導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)展，以崗位撥款的方式核定團(tuán)隊薪酬水平，淡化交叉學(xué)科團(tuán)隊與行政院系之間的矛盾，通過有效的團(tuán)隊授權(quán)機制，保障團(tuán)隊薪酬的有效實施。團(tuán)隊發(fā)展的最高目標(biāo)是實現(xiàn)組織（高校）、團(tuán)隊、個人的多贏，實現(xiàn)這個目標(biāo)，不能單純依靠薪酬的手段，還需要在人才引進(jìn)、職務(wù)晉升、經(jīng)費保障、組織管理等方面協(xié)同創(chuàng)新，提升高校的管理和服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

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團(tuán)隊考核方案范文第2篇

作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)平臺，百度一直是電子商務(wù)和零售企業(yè)最大的受益者。通過技術(shù)研發(fā)，百度可以對數(shù)億網(wǎng)民的行為和習(xí)慣進(jìn)行分析，了解他們在生活中的愛好和習(xí)慣，為零售商、電子商務(wù)平臺和廠商提供信息支持。

作為百度旗下六家分公司之一，廣州分公司主要承擔(dān)公司產(chǎn)品銷售的核心任務(wù)，分公司團(tuán)隊主要由銷售和客服團(tuán)隊組成。其中，客服團(tuán)隊中的行業(yè)經(jīng)理、大客戶客服以及SEM團(tuán)隊統(tǒng)稱為大客戶團(tuán)隊，承擔(dān)著分公司很大比例的業(yè)務(wù)，發(fā)揮著越來越重要的作用。為適應(yīng)新零售時代的發(fā)展，百度廣州分公司從提升大客戶團(tuán)隊的提案能力和行業(yè)分析能力出發(fā)，開展了“神筆計劃”，通過提案培訓(xùn)、提案大賽和行業(yè)專家這三個階段的高效運營，由表及里，從易到難，全面提升大客戶團(tuán)隊的整合營銷能力。

循序漸進(jìn)提升提案技能

為讓培訓(xùn)落到實處，培訓(xùn)部為選手們匹配了來自總部、業(yè)務(wù)總監(jiān)以及外部咨詢公司的寶貴培訓(xùn)資源。通過科學(xué)的學(xué)習(xí)設(shè)計，針對銷售場景開展專業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)員循序漸進(jìn)，逐步提升提案技能。

設(shè)計學(xué)習(xí)形式

根據(jù)大客戶團(tuán)隊的業(yè)務(wù)內(nèi)容和實際水平，公司科學(xué)安排學(xué)習(xí)，運用學(xué)習(xí)小組制、項目導(dǎo)師制、考核通關(guān)制，設(shè)計考試、實操和情景演練等多種學(xué)習(xí)方式，增強學(xué)員的提案能力。

學(xué)習(xí)小組制

每兩周，組織一次小組提案演練。根據(jù)學(xué)員對接的行業(yè)，將其劃分為若干小組，每小組7人。每個學(xué)習(xí)小組的成員互換角色，采用真實案例，模擬客戶和行業(yè)經(jīng)理，進(jìn)行提案對練。項目組在活動當(dāng)天，隨機抽查各小組的演練情況。

項目導(dǎo)師制

項目采用導(dǎo)師制，由大客戶團(tuán)隊高級經(jīng)理任項目導(dǎo)師，為學(xué)習(xí)小組成員提供學(xué)習(xí)咨詢。每周以大部（即“大客戶團(tuán)隊”這樣的組織級別）為單位，由高級經(jīng)理組織輔導(dǎo)和演練。高級經(jīng)理圍繞“方案切入點及思路、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品、方案與客戶產(chǎn)品結(jié)合以及應(yīng)對回答”等方面對員工進(jìn)行評估，并結(jié)合上一周該員工的演練情況，給出提升建議。

考核通關(guān)制

考核以模擬實戰(zhàn)場景的方式進(jìn)行，各小組需提交一份真實的客秈嵐赴咐，總結(jié)提案過程中遇到的問題和優(yōu)秀經(jīng)驗，進(jìn)行提案分享，參與考核（見圖表1）。評委模擬客戶，向?qū)W員拋出疑問，要求學(xué)員不僅要能準(zhǔn)確地講解方案，還要能回答評委的提問。項目設(shè)計了周考核、月考核和項目結(jié)案考核環(huán)節(jié)，采用通關(guān)制，全程由總監(jiān)、高級經(jīng)理、培訓(xùn)部進(jìn)行監(jiān)控把關(guān)，學(xué)員必須通過上一輪的考核才能進(jìn)入下一輪，不合格者將重新參加學(xué)習(xí)和補考，直至合格為止。

提供專業(yè)培訓(xùn)

根據(jù)行業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容，公司切中提案這個關(guān)鍵場景，著重開展訓(xùn)練（見圖表2），提高其銷售專業(yè)能力。其中，內(nèi)部提案被分為三個層級，采用通關(guān)制度，按照產(chǎn)品通案、行業(yè)通案、定制方案三個階段依次推進(jìn)，逐個擊破。

產(chǎn)品通案

在銷售的提案場景中，初次拜訪時通常采用產(chǎn)品通案講解的方式，同步探尋客戶需求。如何將產(chǎn)品準(zhǔn)確、有趣地傳遞給客戶，激發(fā)客戶興趣，是這個場景的關(guān)鍵所在。所以，在第一個階段，匹配了產(chǎn)品學(xué)習(xí)、沙龍、頭腦風(fēng)暴會等多種形式，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品的核心特性。

行業(yè)通案

銷售的第二個提案場景是銷售跟進(jìn)，需要針對客戶行業(yè)的特性提供解決方案。行業(yè)通案包括行業(yè)概況、行業(yè)核心營銷痛點、行業(yè)通用解決方法等，要為客戶提供進(jìn)一步的營銷咨詢。在這個場景中，每個學(xué)員都匹配了行業(yè)信息解讀、競品分析、品牌的分場景營銷等課程。行業(yè)經(jīng)理在修完課程后，獨立進(jìn)行行業(yè)客戶提案，并通過考核。

定制方案

大客戶定制提案是銷售的第三個提案場景。銷售跟進(jìn)后會產(chǎn)生一些個性化的需求，這種情況在大客戶中尤為常見。超大客戶的需求往往比普通客戶的需求要多得多，涉及的產(chǎn)品線、廣告資源整合更為復(fù)雜，并且需要階段性地進(jìn)行結(jié)案，予以總結(jié)、創(chuàng)新和優(yōu)化。這就需要行業(yè)經(jīng)理掌握極高的個性分析能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行單獨、全面的分析。為此，培訓(xùn)部為行業(yè)經(jīng)理匹配了創(chuàng)新營銷、結(jié)案思路方法等高階課程。

聯(lián)動開展直銷提案大賽

對于大客戶團(tuán)隊來說，如何做到知己知彼、充分發(fā)掘客戶需求，為其提供精準(zhǔn)的營銷解決方案，成為培訓(xùn)需要解決的首要問題。為達(dá)到“優(yōu)中選優(yōu)”的目的，百度廣州分公司聯(lián)動直銷六家分公司，共同舉辦了首屆直銷提案大賽，共設(shè)置三輪比賽。

內(nèi)部海選

這一輪覆蓋北京、上海、廣州、深圳、蘇州、東莞六大賽區(qū)所有大客戶團(tuán)隊。參賽選手可向各賽區(qū)培訓(xùn)部提交一份客戶推廣方案，并以5分鐘提案演講的方式參與海選。海選評委由增值服務(wù)部總監(jiān)、大客戶總監(jiān)以及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任。經(jīng)過激烈角逐，各賽區(qū)產(chǎn)生了前八強，共計48人進(jìn)入半決賽。

角逐雙雄

在本階段，學(xué)員要在20分鐘內(nèi)展示自己的客戶推廣方案，并就目前的執(zhí)行情況進(jìn)行分享。在現(xiàn)場，由總經(jīng)理、大客戶銷售高級總監(jiān)、客服總監(jiān)及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任評委，所有大客戶團(tuán)隊成員都可以申請擔(dān)任大眾評審，對參賽選手的提案進(jìn)行提問和點評。

評委將從提案的科學(xué)性、實際推廣效果、學(xué)員呈現(xiàn)邏輯及現(xiàn)場問答質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合判斷，從銷售團(tuán)隊和顧問團(tuán)隊中各選出一名決勝者，成為分公司代表，參與總決賽。

巔峰對決

最后，六家分公司的12名精英相聚上海，參加提案大賽總決賽，接受來自總部、直銷管理層、各分總經(jīng)理的共同評審。參賽選手需在20分鐘內(nèi)就客戶推廣方案進(jìn)行呈現(xiàn)，角逐出直銷提案大賽前三甲。

在提案匯報中，選手需從方案切入點及推廣思路、客戶產(chǎn)品需求、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品組合以及模擬客戶問答四個方面進(jìn)行呈現(xiàn)，體現(xiàn)出大客戶團(tuán)隊的整合營銷專業(yè)技能和靈活應(yīng)對客戶需求的能力。

調(diào)研輸出行業(yè)研究報告

比賽結(jié)束后，公司收獲了大量優(yōu)質(zhì)提案。為了把這種思維和能力沉淀下來，“神筆項目”進(jìn)入第三階段――“行業(yè)專家”。在本階段，學(xué)員以小組為單位，針對五大核心產(chǎn)業(yè)對行業(yè)客戶進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)過分析和歸納，找出行業(yè)痛點，并提出行業(yè)通用解決方案。最終，進(jìn)行行業(yè)學(xué)習(xí)成果匯報，輸出行業(yè)研究報告，梳理出大客戶顧問團(tuán)隊做行業(yè)調(diào)研與分析的標(biāo)準(zhǔn)化框架。

方法輸入，確定框架

鑒于行業(yè)經(jīng)理的行業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，公司匹配了優(yōu)質(zhì)的課程資源，作為行業(yè)研究的導(dǎo)入。通過調(diào)研方法的啟蒙，讓學(xué)員對行業(yè)調(diào)研的全貌產(chǎn)生基本的了解，并且確定調(diào)研的維度（見圖表3），使其在研究的r候更有針對性。

促進(jìn)交流，相互啟發(fā)

每周舉辦1次分享會，共舉辦6輪。在分享會上，項目成員之間相互交流行業(yè)調(diào)研的心得和方法。設(shè)置開放的空間，促進(jìn)學(xué)員進(jìn)行意見交流，總結(jié)經(jīng)驗，達(dá)成共識，并將成果的經(jīng)驗和方法運用到下一輪行業(yè)研究中去。

階段性匯報，及時矯正

行業(yè)研究分三個階段進(jìn)行，包括基礎(chǔ)信息、行業(yè)痛點及消費者洞察三部分，最終要求產(chǎn)出階段性成果并進(jìn)行階段性匯報。學(xué)員和部分負(fù)責(zé)人可以當(dāng)場對報告內(nèi)容提出質(zhì)疑，匯報人需要做答辯。匯報結(jié)束后，各小組根據(jù)大家提出的疑問，重新對匯報成果進(jìn)行修改，輸出校正版。

總結(jié)匯報，輸出定稿

三個階段的研究結(jié)束后，各行業(yè)研究小組要對三部分內(nèi)容進(jìn)行整合、校正，厘清邏輯，提煉報告重點，匹配行業(yè)解決方案，做項目總結(jié)匯報。匯報對象為分公司總經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)總監(jiān)、增值總監(jiān)、大客戶部總監(jiān)及全體項目成員。匯報結(jié)束后，小組成員需用1周的時間，對報告內(nèi)容進(jìn)行深度校對、查漏補缺，確定無誤后定稿輸出，發(fā)送給所有相關(guān)人員。

分享學(xué)習(xí)，擴大影響

為擴大項目影響力，提高成果利用率，在項目結(jié)束后，公司針對行業(yè)拓展部、大客戶銷售部和客戶發(fā)展部組織了多場學(xué)習(xí)分享會，并將方法論、研究報告錄制成微課，上傳到“度學(xué)堂”（公司內(nèi)部線上學(xué)習(xí)平臺），供廣大學(xué)員學(xué)習(xí)使用。

多措并舉支持項目運營

除了專業(yè)的項目設(shè)計外，項目的運營也是決定項目能否取得成功的關(guān)鍵因素。為了激發(fā)各層級員工參與的熱情，提升培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)部盤點了項目的利益相關(guān)者，投其所好，多措并舉，以凝聚各方人員協(xié)同參與。

積極溝通 請高管做項目發(fā)起人

在項目設(shè)計初期，培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)保持緊密的溝通，讓項目設(shè)計的每個步驟都成為培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)討論的共同成果。同時，項目設(shè)計的每一個維度，都要與業(yè)務(wù)團(tuán)隊的需求緊密結(jié)合，以產(chǎn)品經(jīng)理的思維來運營培訓(xùn)項目。這樣，業(yè)務(wù)總監(jiān)就順理成章地成為項目發(fā)起人，其所擁有的豐富資源及個人影響力，讓項目從啟動開始就得到了全方位的支持。

激烈的PK 使管理層主動參與

在三輪比賽中，參賽人員分別來自不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊和分公司，是自己所在團(tuán)隊的最高水平代表。各業(yè)務(wù)團(tuán)隊總監(jiān)和分公司總經(jīng)理作為觀賽嘉賓和評委，都希望自己團(tuán)隊的代表能夠在總決賽中體現(xiàn)分公司最高水平。因此，在訓(xùn)練時，業(yè)務(wù)總監(jiān)們主動擔(dān)任學(xué)員的教練，親自授課輔導(dǎo)，共同組建了華麗的講師隊伍，為學(xué)員能力的提升積極獻(xiàn)策。

豐富的資源 令員工欲罷不能

由于得到直銷管理層及總部PM的高度重視和支持，“神筆計劃”獲得了豐富的學(xué)習(xí)資源，例如總部學(xué)員的分享、直銷大客戶常委的一對一輔導(dǎo)（見圖表4），以及外部行業(yè)研究公司的報告分享。這樣的資源配備，讓大客戶的學(xué)員看到了項目的極高價值，從而積極參與其中。提案大賽后，崇尚專業(yè)逐漸成為大客戶團(tuán)隊學(xué)員的共同價值觀，在直銷各分公司逐漸形成了提案比拼的良好風(fēng)氣，營造一種“人人會提案，人人提好案”的工作氛圍。

巧妙的包裝 讓項目引人入勝

團(tuán)隊考核方案范文第3篇

一、活動背景及目的

XX年是互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的一年，各大互聯(lián)網(wǎng)、零售企業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型變革，爭取能夠快速的適應(yīng)新形勢。新的社會需求帶來新的就業(yè)挑戰(zhàn)，企業(yè)對于人才的需求轉(zhuǎn)向了解互聯(lián)網(wǎng)、懂運營、會經(jīng)營的時代。為了提升我校學(xué)生的綜合就業(yè)競爭能力，結(jié)合企業(yè)實際需求，聯(lián)合平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司進(jìn)行本次校園營銷大賽，重在提升我校學(xué)生的實踐能力。

二、活動意義

本次活動由校企共同為學(xué)生打造一個營銷實戰(zhàn)平臺，通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實踐能力以及團(tuán)隊合作能力等，同時增強學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生，儲備校園人才提供重要參考。

三、活動主題

易行天下 購筑未來

四、參賽對象

參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊參加比賽，每支團(tuán)隊3-4人，允許跨專業(yè)組隊。

五、舉辦單位

主辦：河南城建學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處

承辦：河南城建學(xué)院工商學(xué)院

協(xié)辦：河南城建學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會

贊助：平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司

六、大賽策劃方案

大賽分宣傳報名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎儀式四個階段。

(一)宣傳報名

1、報名時間：5月16日-5月28日

2、參賽形式：團(tuán)隊報名，每個團(tuán)隊3-4人

3、報名方式：詳見《附件一》

4、報名要求：圍繞“如何推廣蘇寧易購APP，提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。

備注：所有報名團(tuán)隊通過微信報名系統(tǒng)進(jìn)行報名，報名后擬寫活動策劃方案，發(fā)送至郵箱568699695@qiewO.cOm，方案中需注明團(tuán)隊成員及聯(lián)系方式。

(二)培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：5月30日

培訓(xùn)地點：河南城建學(xué)院

培訓(xùn)形式：課堂講授和分享交流

培訓(xùn)內(nèi)容：蘇寧易購網(wǎng)購流程、蘇寧微店運營知識

(三)經(jīng)營推廣

時間：5月31日-6月7日

內(nèi)容：團(tuán)隊每個成員將自己的策劃方案落地經(jīng)營推廣

考核指標(biāo)：買家數(shù)、銷售額、APP下載量

(四)頒獎儀式

儀式時間：6月10日

儀式地點：河南城建學(xué)院

儀式內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)講話、各團(tuán)隊實戰(zhàn)成果展、頒獎儀式。(PPT形式講演)

參與人員：前3名團(tuán)隊參與成果展，排名4-10名團(tuán)隊參與頒獎儀式。

儀式嘉賓：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、蘇寧領(lǐng)導(dǎo)

七、評分標(biāo)準(zhǔn)

獲獎隊伍需達(dá)到以下最低目標(biāo)值，對目標(biāo)值上不設(shè)限。

團(tuán)隊目標(biāo)值：

考核項目

目標(biāo)值

權(quán)重

團(tuán)隊買家數(shù)

100個買家數(shù)

40%

團(tuán)隊銷售額

5000元銷售

30%

APP下載量

100個

30%

團(tuán)隊得分=買家數(shù)/100*40%+銷售額/5000*30%+APP下載量/100*30%

示例：A團(tuán)隊發(fā)展了，買家數(shù)90個，銷售XX元，APP150個，A團(tuán)隊的指標(biāo)數(shù)公式：90/100*40%+XX/5000*30%+150/100*30%=0.93。

八、獎項設(shè)置

(一)排名獎勵

獎項

團(tuán)隊獎勵

一等獎 1支

1000元×1+證書

二等獎 2支

600元×1+證書

三等獎 3支

400元×1+證書

(二)傭金獎勵

1、APP下載傭金(2元/個)

團(tuán)隊預(yù)估傭金= 100個×2元/個=200元

2、微店銷售傭金：根據(jù)蘇寧聯(lián)盟傭金比例系統(tǒng)自動核算

團(tuán)隊預(yù)估傭金：50-100元

(三)其他獎勵

獲獎隊伍在以上獎勵的基礎(chǔ)上，享有以下額外機會：

1、參與蘇寧企業(yè)開放日活動

2、參加蘇寧校園夏令營活動

3、優(yōu)先申請在蘇寧的實習(xí)機會

4、校招優(yōu)先錄取資格

5、享有推薦參加全國賽的機會。

(四)全國賽：

1、參加對象

全國范圍內(nèi)選拔出的10支優(yōu)秀參賽隊伍。

2、決賽環(huán)節(jié)

決賽分為兩個環(huán)節(jié)：

團(tuán)隊考核方案范文第4篇

【關(guān)鍵詞】課程設(shè)計；課程改革；標(biāo)志與VI設(shè)計

標(biāo)志與VI設(shè)計課程是廣告與會展專業(yè)的專業(yè)核心課程。該課程通過校企合作開發(fā)，運用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動等方法，進(jìn)行了深入的改革與探索。是符合高職高技能、高素質(zhì)人才培養(yǎng)目，符合平面設(shè)計師領(lǐng)域中標(biāo)志設(shè)計、VI設(shè)計職業(yè)崗位的任職要求的一門課程?，F(xiàn)將對課程改革的總體實施方案進(jìn)行探索研究。

1.課程目標(biāo)設(shè)計

1.1總體目標(biāo)

通過本課程各項目的實施，可使學(xué)生能夠用標(biāo)志設(shè)計的造型原則及表現(xiàn)形式設(shè)計制作企業(yè)標(biāo)識，運用VI的設(shè)計規(guī)范完成VI手冊的設(shè)計制作；引導(dǎo)、幫助學(xué)生總結(jié)歸納標(biāo)志及VI設(shè)計制作的方法及工作流程、標(biāo)志及VI設(shè)計的原理、設(shè)計技巧；使學(xué)生具備形象創(chuàng)意設(shè)計能力、形象系統(tǒng)的應(yīng)用與開發(fā)能力；并具備感受力、判斷力、想象力、創(chuàng)造力及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；培養(yǎng)能夠在設(shè)計與管理第一線從事CIS策劃、標(biāo)志設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計、品牌管理等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的企業(yè)形象設(shè)計師。

1.2具體目標(biāo)

1.2.1能力目標(biāo)

（1）能夠用多種調(diào)查方法完成市場調(diào)查研究，并形成企業(yè)形象設(shè)計調(diào)查問卷及調(diào)研報告。

（2）能夠用企業(yè)形象設(shè)計策劃與定位方法，制訂企業(yè)形象設(shè)計定位分析報告。

（3）能夠用標(biāo)志設(shè)計的造型原則進(jìn)行不同種類的標(biāo)志設(shè)計。

（4）能夠用標(biāo)志設(shè)計的色彩表現(xiàn)原理，進(jìn)行標(biāo)志的色彩配色設(shè)計。

（5）能夠用CroelDRW等矢量軟件，進(jìn)行標(biāo)志及VI手冊電腦制作。

（6）能夠用VI的設(shè)計規(guī)范，進(jìn)行VI設(shè)計，并制作VI手冊。

（7）能夠用VI的管理程序，進(jìn)行VI的導(dǎo)入及管理調(diào)整。

1.2.2知識目標(biāo)

（1）了解CIS系統(tǒng)及其對于企業(yè)的重要作用。

（2）了解企業(yè)形象系統(tǒng)在企業(yè)中的實施流程。

（3）理解MI、BI、VI各自的作用及相互關(guān)系。

（4）理解市場調(diào)查方法及項目定位原則。

（5）掌握企業(yè)形象設(shè)計的基本工作流程。

（6）掌握企業(yè)形象設(shè)計的創(chuàng)意方法。

（7）掌握企業(yè)形象設(shè)計的表現(xiàn)形式。

（8）掌握標(biāo)志設(shè)計的造型原則。

（9）掌握標(biāo)志設(shè)計的色彩表現(xiàn)及定位方法。

（10）掌握核心系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計方法及設(shè)計規(guī)范。

1.2.3素質(zhì)目標(biāo)

（1）培養(yǎng)學(xué)生具備四種專業(yè)基本能力：即感受力、判斷力、想象力及創(chuàng)造力。

（2）培養(yǎng)學(xué)生具有較強的語言表達(dá)力。

（3）培養(yǎng)學(xué)生與人溝通、與人合作的能力。

（4）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

（5）培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提高抗壓能力。

（6）培養(yǎng)學(xué)生誠信、負(fù)責(zé)、勤墾的工作態(tài)度。

（8）培養(yǎng)學(xué)生的外語能力。

（7）培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識和環(huán)保意識。

2.課程內(nèi)容設(shè)計

本課程的內(nèi)容設(shè)計是根據(jù)企業(yè)形象設(shè)計師崗位的典型工作過程和典型工作任務(wù)，經(jīng)過篩選、教學(xué)設(shè)計及教學(xué)情境的導(dǎo)入，最終形成12個項目、28個工作任務(wù)。通過28個工作任務(wù)的項目式教學(xué)過程，使學(xué)生掌握企業(yè)形象設(shè)計師崗位的核心職業(yè)能力。授課的過程中，打破了原有的知識體系，通過項目的完成達(dá)到了知識的重復(fù)交叉應(yīng)用。課程中所選擇的項目為本地區(qū)域內(nèi)，有特色的、知名的、有代表性的，并且能夠含概所學(xué)基本內(nèi)容的典型項目。

課程的具體內(nèi)容主要包括了：標(biāo)志設(shè)計、基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計制作、文化辦公用品設(shè)計制作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、旗幟設(shè)計制作、員工制服設(shè)計制作、媒體宣傳設(shè)計制作、導(dǎo)示設(shè)計制作、交通運輸工具設(shè)計制作、手冊編輯及VIS的導(dǎo)入與操作。

3.能力訓(xùn)練項目設(shè)計

課程共設(shè)置了3個大項目，其中課內(nèi)項目1個，課外項目2個，其中，課內(nèi)項目由易到難分別設(shè)計了入門項目1個、基礎(chǔ)項目1個、綜合應(yīng)用項目7個。2個課外項目的設(shè)置分別在標(biāo)志及VI設(shè)計方面做了進(jìn)一步的知識延展和充實。其次，訓(xùn)練方式上，采用了基于工作過程的系統(tǒng)化教學(xué)模式，28個單元，每個單元為一個工作任務(wù)。在課外要求學(xué)生按照任務(wù)要求完成任務(wù)分析、調(diào)查研究、形成初步的設(shè)計方案及設(shè)計草圖。上課時我們按照工作的流程完成整個任務(wù)。

4.教學(xué)活動設(shè)計

以第一次課為例，分析教學(xué)活動的組織。

4.1興趣引導(dǎo)

興趣是最好的老師，激發(fā)學(xué)生的興趣是非常重要的。

課程開始前教師自我介紹：與學(xué)生建立朋友關(guān)系。帶領(lǐng)學(xué)生一起欣賞設(shè)計大師的設(shè)計作品，讓其產(chǎn)生濃厚興趣，增強學(xué)生的好奇心；并欣賞往屆學(xué)生的優(yōu)秀作品，增強學(xué)生的自信心；介紹發(fā)展及展望前景，增強學(xué)生們學(xué)好本門課程的決心。

4.2課程介紹

主要是教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度安排及考核方法介紹。

4.3建立項目教學(xué)情境—轉(zhuǎn)換師生身份

（1）成立***廣告公司的企業(yè)形象設(shè)計部。

（2）轉(zhuǎn)換角色。

學(xué)生：可擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理、設(shè)計、視覺實現(xiàn)、公關(guān)、品牌專員等角色（完成不同的項目時角色調(diào)換）。

教師：廣告公司企業(yè)形象設(shè)計部的項目總監(jiān)，負(fù)責(zé)承接項目、驗收和指導(dǎo)工作。

（3）劃分團(tuán)隊，5人為一個小組，共為4個小組，每組推選出一名組長，由組長提出工作要求，展示各種規(guī)章制度，協(xié)調(diào)好小組內(nèi)部任務(wù)實施、組長與教師和小組成員的溝通，在完成任務(wù)實施中起到橋梁作用。

團(tuán)隊以抽簽的方式形成，并討論生成“團(tuán)隊名稱”。

4.4進(jìn)入教學(xué)主題

（1）課外任務(wù)的布置：通過Q群或E-mail下發(fā)參考資料及任務(wù)資訊，強調(diào)任務(wù)要求，做好理論儲備，完成與客戶的恰談、問卷調(diào)查等前期準(zhǔn)備工作。

（2）課程開始布置工作任務(wù)（課內(nèi)）：各團(tuán)隊調(diào)研匯報；討論形成初步的印象分析，提練核心價值。

尋找創(chuàng)意突破：利用發(fā)散性思維方法形成文字導(dǎo)圖，找出能表達(dá)企業(yè)優(yōu)勢主題的幾個獨有的、有差異的“支撐點”，完成項目定位。調(diào)研報告及文字思維導(dǎo)圖為本次課的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。

（3）展示、點評及優(yōu)化方案。

①各組派組員展示講解初步方案。

②小組互評和教師點評。

③確定任務(wù)的最優(yōu)設(shè)計方案。

（4）實施方案：任務(wù)實施，各組學(xué)生根據(jù)確定的最優(yōu)設(shè)計方案實施任務(wù)，完善學(xué)習(xí)作品。

5）展示學(xué)習(xí)作品與點評：

①學(xué)生展示學(xué)習(xí)作品。

②小組互評。

③教師點評。

（6）歸納和總結(jié)：學(xué)生歸納出本次任務(wù)的知識點和技能點，教師做歸納補充、對本次任務(wù)總結(jié)。

（7）成績考核：組員、組長、老師填寫評價單。

（8）布置下次課任務(wù)：下發(fā)標(biāo)志草圖的設(shè)計與繪制任務(wù)書。

5.考核方案設(shè)計

考核原則。

（1）知識、能力、素質(zhì)考核相結(jié)合，突出學(xué)生能力的考核。

（2）學(xué)生自評、小組互評和教師考核相結(jié)合。

（3）過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、突出過程考核。

（4）團(tuán)隊考核與個別考核相結(jié)合，突出團(tuán)隊考核。

學(xué)生自評、小組互評和教師考核相結(jié)合為原則。

考核成績由A線課內(nèi)項目和B線課外項目構(gòu)成，其中A線成績占75%、B線成績占25%?？己说闹饕獌?nèi)容包括作品方面的設(shè)計方案、草圖、創(chuàng)意、色彩、圖形及素質(zhì)方面的分析能力、語言表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等。

《標(biāo)志與VI設(shè)計》是廣告與會展專業(yè)第三學(xué)期的專業(yè)課程，課程的項目是來源于企業(yè)實際，項目的實施是基于工作過程的，注重學(xué)生自主完成設(shè)計任務(wù)，完善和優(yōu)化設(shè)計方案，符合項目驗收要求，培養(yǎng)面向職業(yè)崗位的企業(yè)形象設(shè)計師。

【參考文獻(xiàn)】

[1]黃志剛，閆英，黃志挺.高職藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課程改革思路.教育與職業(yè)，2012（05）.

團(tuán)隊考核方案范文第5篇

【關(guān)鍵詞】園區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目 課程開發(fā) 工程能力

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）07C-0037-03

一、高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)技能培養(yǎng)存在的缺陷

根據(jù)近幾年對高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，學(xué)生在求職中屢遇挫折，尤其在面試一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成公司時，常面試失敗，連一些平日在教學(xué)實驗中表現(xiàn)突出的學(xué)生也變得缺乏自信。經(jīng)與企業(yè)的充分溝通得知，工程能力的缺失是學(xué)生在求職路上舉步維艱的關(guān)鍵原因之一。

工程能力，按網(wǎng)絡(luò)工程售前、售中、售后的階段劃分，應(yīng)包括需求分析能力、方案設(shè)計能力、產(chǎn)品選型能力、專業(yè)方向的溝通和交流能力、工程管理能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和技術(shù)實施能力等幾個方面。贏得工程競標(biāo)和完成工程實施是網(wǎng)絡(luò)公司的主要工作任務(wù)，而高職院校在學(xué)生的培養(yǎng)中往往只注重技術(shù)操作能力的培養(yǎng)，致力于完成定制好的各項實驗，忽略了學(xué)生工程意識的建立和工程能力的培養(yǎng)。畢業(yè)生普遍對“產(chǎn)品”、“競標(biāo)”、“驗收”等關(guān)鍵性工程內(nèi)容一無所知，工程方案的設(shè)計能力也相當(dāng)薄弱，沒有工程概念、缺乏工程能力是畢業(yè)生難以上崗的關(guān)鍵原因之一，也是高職院校網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)的重大缺陷。對企業(yè)來說，工程能力的缺失即是工作概念的缺失。

二、開發(fā)園區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目課程的教學(xué)目標(biāo)

園區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目課程主要以實踐的方式開展，教師和企業(yè)專家扮演工程甲方的角色，各組學(xué)生為參與競標(biāo)的不同公司，以競爭的形式，對一個工程項目售前、售中、售后的工作過程進(jìn)行完整的實戰(zhàn)演練，并將學(xué)生所學(xué)的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或知識貫穿應(yīng)用于工程實踐中，使學(xué)生了解操作一個工程項目的基本過程和方法，初步具備完成工程各階段任務(wù)的基本能力。課程能力培養(yǎng)與實訓(xùn)流程見圖1。

三、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)和學(xué)時分配

課程主要以實訓(xùn)的方式，按照一個工程售前、售中、售后的工作過程開展模擬實踐，計劃72個學(xué)時，采用集中實踐的上課方式，每天8個學(xué)時，連續(xù)9天（周末除外）完成課程。設(shè)置案例講解、需求分析實訓(xùn)、產(chǎn)品調(diào)查和選型實訓(xùn)、方案設(shè)計實訓(xùn)、工程競標(biāo)實訓(xùn)、工程實施實訓(xùn)及工程驗收實訓(xùn)共7個實訓(xùn)環(huán)節(jié)。案例講解環(huán)節(jié)以講授的形式，通過講解一個網(wǎng)絡(luò)工程實施案例，使學(xué)生了解工程各階段的一般性方法，各實訓(xùn)環(huán)節(jié)則主要以工程模擬實戰(zhàn)的形式開展，采用角色模擬和分組競爭的創(chuàng)新模式，鍛煉學(xué)生的各項工程能力。課程進(jìn)度和學(xué)時安排見表1。

四、角色模擬和工程競爭的教學(xué)模式是實現(xiàn)課程目標(biāo)的關(guān)鍵

工程中必然存在著供需之間的角色關(guān)系和眾集成商之間的激烈競爭，要使課程實踐能夠較好的模擬真實的工程項目，工程“角色”便不能缺少，競爭需貫穿始終。教師和學(xué)生分別扮演工程中的甲方和乙方，對工程項目售前、售中、售后各階段過程進(jìn)行實戰(zhàn)模擬，是課程教學(xué)的核心內(nèi)容，而將學(xué)生分組并開展工程競爭的實踐形式，則是課程教學(xué)的核心機制。

（一）角色模擬，師生關(guān)系變?yōu)楣┣箨P(guān)系

課堂上分“教師”和“學(xué)生”，工程中只有“甲方”和“乙方”。甲方是工程中的需求方和出資方，在課程中，該角色應(yīng)由教師扮演，負(fù)責(zé)提出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求，審核及評價乙方提交的技術(shù)方案、標(biāo)書、施工組織方案、驗收報告等各類材料，對乙方的工程實施進(jìn)行監(jiān)管。

乙方是工程中的承建方，在實戰(zhàn)模擬中，該角色由學(xué)生擔(dān)任。乙方的主要工作是按照課程的實訓(xùn)環(huán)節(jié)和進(jìn)度安排，完成分析甲方需求、現(xiàn)場調(diào)研、合理選用產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)方案、編制標(biāo)書參與工程競標(biāo)，中標(biāo)后需制定工程進(jìn)度計劃、組織工程實施、申報工程驗收以及接受甲方的各種評價考核等工程任務(wù)。

要達(dá)到認(rèn)知和鍛煉學(xué)生工程能力的良好效果，教師和學(xué)生需要把握好各自的角色特點，履行角色職責(zé)。

（二）實行組長負(fù)責(zé)制的工程競爭實踐模式

采用以組為單位的工程競爭模式，是指在教學(xué)實踐中，以5~6名學(xué)生為一組，每組即是一個項目團(tuán)隊，以團(tuán)隊為單位完成各階段的工程任務(wù)，并在工程競標(biāo)、工程驗收等實戰(zhàn)環(huán)節(jié)中開展團(tuán)隊間競爭的機制。競爭機制的引入，一是有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，使其學(xué)習(xí)效率得到提高；二是在工程競標(biāo)等環(huán)節(jié)，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力；三是使學(xué)生感知到行業(yè)內(nèi)殘酷的競爭現(xiàn)實，初步認(rèn)知競爭中的一般性方法和競爭技巧，為就業(yè)打下基礎(chǔ)。

組織有序、分工合理是團(tuán)隊參與工程競爭的前提。在教學(xué)實踐中實行崗位分工下的組長負(fù)責(zé)制是各團(tuán)隊成員精誠合作參與工程競爭的重要機制保障。一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，是一個項目團(tuán)隊的靈魂，是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)員。每組設(shè)組長一名作為團(tuán)隊的項目經(jīng)理，實行組長負(fù)責(zé)制，由組長領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本團(tuán)隊完成工程目標(biāo)，參與工程競爭。具體有以下內(nèi)容：一是組長負(fù)責(zé)按照技術(shù)和商務(wù)兩類崗位對本組成員進(jìn)行分工，充分考慮本團(tuán)隊每名成員的優(yōu)劣長短，合理配置資源。二是組長負(fù)責(zé)制定工作計劃，部署工程實施任務(wù)，協(xié)調(diào)各崗位成員合力實現(xiàn)工程目標(biāo)。三是組長負(fù)責(zé)本組考勤和各崗位成員的工作考核，在完成工程目標(biāo)后對本組成員評分，作為課程考核的重要依據(jù)。四是組長是項目實施的第一責(zé)任人，承擔(dān)競標(biāo)失敗、工程無法完成或工程驗收不通過的直接后果（課程考核分?jǐn)?shù)減扣）。

五、工程競爭模式下課程關(guān)鍵性環(huán)節(jié)的設(shè)計

競爭貫穿于工程模擬實戰(zhàn)的各個階段，而工程競標(biāo)和工程驗收兩個實踐環(huán)節(jié)則能直觀的反映團(tuán)隊前期工作和后期工作的完成情況，是課程的關(guān)鍵性實踐環(huán)節(jié)。