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今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現(xiàn)將2009年上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了200*年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
【摘要】隨著近年來醫(yī)療糾紛的明顯上升,如何在管理的層面查找原因減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生顯得尤為重要,本文旨在通過考評、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等多種形式提高科室護士長的管理能力,以達(dá)到減少醫(yī)療糾紛發(fā)生的目的。
【關(guān)鍵詞】護士長;管理能力;醫(yī)療糾紛
近些年來,由于患者法律意識的增強、醫(yī)療體制與社會發(fā)展的矛盾、醫(yī)院管理方面的缺陷等問題,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛成明顯上升趨勢,據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計,近幾年醫(yī)療投訴案件增長近10倍??v觀這些投訴案件;由于管理不善、監(jiān)督不嚴(yán)導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員因違規(guī)、違章操作、不履行崗位職責(zé)及未認(rèn)真履行告知義務(wù)而致醫(yī)患糾紛的占相當(dāng)大比例。護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,是衡量醫(yī)院服務(wù)水平的重要指標(biāo),護理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)療質(zhì)量安全,因此在整個醫(yī)療活動中,如何在護理管理的層面查找不足、提高管理能力、加大監(jiān)管力度、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,顯得尤為重要?,F(xiàn)就如何提高基層醫(yī)院護士長管理能力減少醫(yī)療糾紛談幾點體會:
1 做好病區(qū)護士長的選拔、考評工作
護士長是醫(yī)院管理系統(tǒng)中人數(shù)最多的人員,如何選拔優(yōu)秀的人員承擔(dān)護士長職務(wù),使他們發(fā)揮最大的作用,是保證醫(yī)療、護理質(zhì)量的根本。在選拔人才、工作考評上應(yīng)注意以下幾點:
1.1 注重個人素質(zhì)的重要性:管理學(xué)家認(rèn)為:能力比知識重要,素質(zhì)又比能力重要,護士長作為管理者既要有較強的業(yè)務(wù)能力、管理能力,又要有較高的綜合素質(zhì),只有這樣,才能具備良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng),才能具有較強的責(zé)任感、事業(yè)心,從而能以身作則、嚴(yán)于律己,更好地發(fā)揮管理作用,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.2 注重聽取群眾意見:將那些具有群眾基礎(chǔ)的、威信較高的人員選拔上來,積極、廣泛聽取科室護士的意見;作為一名管理者,只有也必須具備良好的人際關(guān)系,才能順利的開展工作。
1.3 制定病區(qū)護士長定期考核制度、標(biāo)準(zhǔn):我院實行的是季度考核,百分制標(biāo)準(zhǔn),八十分以上為合格,連續(xù)2次不合格者,停職培訓(xùn)1w,下一季度考核仍不合格者,免除護士長職務(wù),這一制度的執(zhí)行,極大地促進了護士長的工作積極性、主動性,更好地發(fā)揮了科室的監(jiān)督、管理作用,使護理工作有條不紊能安全可靠地為患者服務(wù)。
2 采取各種途徑的培訓(xùn)方式,提高護士長的管理能力
2.1 有計劃、分批次組織護士長參加管理知識、法律知識學(xué)習(xí)班,參觀、學(xué)習(xí)先進醫(yī)院的管理模式、不斷提高管理能力及法律意識。在科室工作中能時刻指導(dǎo)護理人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé),維護患者的合法權(quán)益。
2.1.1 至少每2年1次派出2~3名護士長外出參加有關(guān)護理管理學(xué)習(xí)班,對學(xué)習(xí)歸來的護士長要求寫學(xué)習(xí)心得,結(jié)合我院情況提出工作構(gòu)想,并在護士長例會上講課,傳授新知識、新理論,達(dá)到共同提高的目的。
2.1.2 對護理管理中存在的實際問題和缺陷,每年選派2~3名護士長有針對性的到外院參觀、交流,以改進工作,提高管理能力。
2.2 定期組織專題例會,總結(jié)、交流各科室管理經(jīng)驗,分析、總結(jié)發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因、對策,探討積極適用的管理方法,并在每年一度的評比中對管理較突出、糾紛較少的科室給以獎勵。
2.3 聘請相關(guān)法律專家、企業(yè)管理者來院講座,接受新的管理理念;相關(guān)的醫(yī)療法律知識,將企業(yè)的管理精髓及法規(guī)融入到護理管理工作中。
3 加強護士長業(yè)務(wù)知識的強化,做科室業(yè)務(wù)骨干
護士長既是管理者,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)骨干,在科室的工作中,能對業(yè)務(wù)工作起積極的指導(dǎo)作用;特別是遇有疑難危重病人,更要親臨一線參與、指導(dǎo)工作,從而提高護士長在科室的威信,對管理工作起到推動作用。
3.1 護理部有計劃地安排護士長外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),每名護士長每2~3年1次,接受新理論、新知識、掌握新技術(shù)。重點科室每年至少開展護理新技術(shù)、新項目一項,其他科室每2年至少一項。以此激發(fā)護理人員的工作熱情,促進護理工作的開展。
3.2 要求科室護士長每月有針對性的組織科內(nèi)護理查房至少一次。鞏固基礎(chǔ)知識,促進業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過護理查房總結(jié)科室內(nèi)1個月的工作,查找不足,分析差錯原因,提出改進方法;護理部定期考核并組織全院護士長參加組織較好的科室的護理查房,形成競爭意識,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4 培養(yǎng)護士長學(xué)會用制度管理科室、將醫(yī)療質(zhì)量安全放在第一位
分析各類醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因,80%以上是因為醫(yī)務(wù)人員違規(guī)、違章操作、不履行崗位職責(zé)及未認(rèn)真履行告知義務(wù)而導(dǎo)致的,因此,如何在實際工作中加強制度的約束力,保證患者就醫(yī)安全,是減少醫(yī)療糾紛的最根本問題。
4.1 科室護士長要協(xié)同護理部在工作中不斷修改、完善相關(guān)制度,使之更趨合理、可行,將各項制度貫穿日常護理工作的始終,做到每一工作均有章可循、有據(jù)可依。杜絕各類安全隱患的發(fā)生。
4.2 所有制度均應(yīng)定期修訂,補充,在此過程中要積極聽取廣大護理人員的意見、反應(yīng),使所定制度既不違背原則又不流于形式,能行得通,做的到,可操作性強,順應(yīng)實際工作及患者的其實需求。
4.3 護理部要通過反復(fù)學(xué)習(xí),不斷強化護士長的工作制度化意識,使他們對每一項制度均學(xué)透、學(xué)精并要求他們在科室形成一切按章辦事的氛圍,加大監(jiān)管力度及獎懲措施,使護理人員在工作中能切實履行各項崗位職責(zé),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
綜上所述,一個醫(yī)院醫(yī)療糾紛發(fā)生率的高低,與護士長的管理能力是密不可分的,因此如何提高護士長的管理能力,是減少醫(yī)療糾紛的必要手段,我相信通過護理管理者及廣大護理人員的共同努力,在未來一段時間內(nèi),醫(yī)療糾紛必定會逐步減少,患者的就醫(yī)環(huán)境將更加安全。
【參考文獻】
[1] 劉鑫.醫(yī)療糾紛處理法律事務(wù)文書寫作.北京:人民軍醫(yī)出版社,2006:1~4.
[2] 林菊英.醫(yī)院護理管理學(xué).北京:光明日報出版社,1993:12~40.
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助和指點下。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量。
1護理部重申了各級護理人員職責(zé)。如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2堅持了查對制度:1要求醫(yī)囑班班查對。并有記錄;2護理操作時要求查七對;
3堅持填寫輸液卡。認(rèn)真落實骨科護理慣例及顯微外科護理慣例。配備五種操作處置盤。
4堅持床頭交接班制度及晨間護理。
二、提高護士長管理水平
1堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核。并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次。總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3每月對護理質(zhì)量進行檢查。不時提高護士長的管理水平。
4組織護士長外出學(xué)習(xí)、觀賞。擴大知識面:
學(xué)習(xí)結(jié)束后,5月底派病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班。向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
2分別于6月份、11月份組織全體護士參與賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。
3繼續(xù)開展健康教育。定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4每月科室定期召開工休座談會一次。對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1對在職人員進行基培訓(xùn)。
2與醫(yī)務(wù)科合作。講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3各科室每周晨間提問1-2次。
4八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作)并評選出了一等獎,二等獎等獎分別給予了獎勵。
512月初。護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護 士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作
6加強了危重病人的護理。
7堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
89月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)。組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
。9全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記本文來自小草錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形。集中處置,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1400消毒靈)拖地每日二次。并用消毒液擦拭)
6手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求。
7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1堅持了以病人為中心。為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2八月份在病區(qū)開展整體護理模式病房。還深入病房與病人談心。
3醫(yī)院護士長年終工作總結(jié)、全年共收治了住院病人2357個。手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到周到服務(wù)。
4全院護理人員撰寫護理論文30篇。有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1個別護士素質(zhì)不高。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。
5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高
業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。