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用心工作,用愛服務(wù),做好平凡工作。將愛傳遞到患者心中,成為病人心目中最滿意的護士。用心培育每一位學(xué)生,讓她們健康成長,成為她們心目中最滿意的帶教老師,這是我一直以來追求的目標(biāo)。
二十多年來,從一名護士到護師再到主管護師、副主任護師,從一名從事臨床一線的年輕護士到護理管理者再到臨床一線的資深護士,我深知在平凡的護理工作中,病人在我的心中有多重,我在病人的心中就有多重,我總是不斷進步,更是不斷努力讓自己在各方面提升,使我能成為病人心中最滿意的護士,讓病人能夠感知我的護理。
在倡導(dǎo)和推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實踐中,更讓我體會到優(yōu)質(zhì)護理不是掛在嘴上的美言,而是需要落實在實際行動中,更要融入護理工作的每個細節(jié)。作為一名責(zé)任組長、資深護士我總是嚴格要求自己,讓自己成為護理姐妹們的榜樣。我用我飽滿的熱情對待病人,不論是病人入院、出院、用藥宣教、服務(wù)溝通中使自己的一言一行都讓病人感知到我的關(guān)心,感到我給予的愛。在內(nèi)一科,面對的很多是一些年老體弱、反復(fù)入院及急危重癥老人,我深知疾病帶給不僅有身體的傷痛,也帶來了心理的傷痛,我希望用我的雙手去撫平身體的傷痛,用平和的語氣交談能舒緩他們心理的傷痛。每當(dāng)走進病房,我會細心的觀察每位患者,我會熱情的詢問“大爺、大娘,晚上休息得好嗎”、 “大爺、大娘,有什么不適嗎”、 “大爺、大娘,好些了嗎” ……。這已經(jīng)成為我的常用語。為他們打針抽血時我總是會說“有點疼,我會輕一些”。看見躺著床上不能或不愿翻身的病人,我會首先去鼓勵并協(xié)助他們翻身,并仔細檢查皮膚的情況。遇到不愿接受治療的病人,我總是用我的專業(yè)知識耐心的溝通。在科室經(jīng)常會遇到缺乏照顧的病人,我總是盡力地幫助他們。記得一位病床大爺在中午時間解了大便,將大便放在床下,病房里臭氣熏天,同病病病人及家屬紛紛的跑到了外面去,留下孤獨的老人。當(dāng)我下午來上班時,當(dāng)班的年輕護士告訴了我,我知道病人需要我們的幫助,我倒去了臭味的大便,打開了窗戶,讓外面清新的空氣回到了病房,面對病人感激的面容,我對身邊的學(xué)生說,其實我們每個人在一生中都會有無助的時候,當(dāng)我們能有能力幫助別人時,也是在幫助自己,也讓自己的心靈得到洗滌。先付出才會有回報,當(dāng)我在巡視病房時總能聽到這樣的話語“周護士,您辛苦了”、“周護士,謝謝您了” ……。特別是病人出院時專門找到我就為說一句“謝謝您了,周護士”,我知道我的工作得到了認可,我在他們心目中已經(jīng)是一名好護士。
護理工作是延續(xù)的,她需要新鮮的血液注入,需要一代又一代的接班人去傳承。培育學(xué)生能成為一名合格的護理工作者是我們義不容辭的責(zé)任。面對現(xiàn)在都是獨生子女,又剛剛脫離了學(xué)校生活,對社會認識淺薄的一批批懵懂的學(xué)生們,要想在短暫的實習(xí)時間學(xué)到更多的技能,能讓她們懷著愛去對待自己的職業(yè),能夠通過實習(xí)走入工作崗位能獨擋一面,作為帶教老師的我,我總是在耐心對待每一位學(xué)生,把她們當(dāng)成自己的子女對待,除了日常工作中教她們的理論和技能,每周都會用自己的休息時間組織學(xué)生一起學(xué)習(xí),給她們進行小講課及操作示范,同時了解她們學(xué)習(xí)生活情況。特別是針對有不良習(xí)慣、不健康的行為加以阻止,耐心的教育。記得在我的努力下有一位每個科室都感覺頭痛的實習(xí)生到我科后,在我的言傳身教的下改變了遲到早退、愛玩手機的習(xí)慣,成為了一個努力上進的學(xué)生。每當(dāng)一批批學(xué)生走入崗位時對我對“周老師,您交給我們的東西在工作中太實用了,謝謝您!”。我聽后心中暖暖的。
被評為優(yōu)秀護士,我感到高興,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事給予的榮譽和鼓勵,但是我深知,只是做了護士的本份工作,在平凡的崗位上也無多少閃光之處,我需要更好的努力工作。
____于____年畢業(yè)于成都二衛(wèi)校,成為一名合格護士。在工作中認真將理論與實踐相結(jié)合,認真鉆研,不斷進取,____年順利通過函授學(xué)習(xí)取得大專文憑。____年9月-____年3月在重慶兒童醫(yī)院兒科進修學(xué)習(xí),為自己的護理事業(yè)打下扎實的理論和實踐基礎(chǔ)。在工作中,該同志時刻牢記自己肩負著患者生命的重托,在平時的學(xué)習(xí)和工作中,始終懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,處處嚴格要求自己,在繁雜平凡的護理活動中,認真履行職責(zé),對待工作精益求精,對待患者如同親人,成為同事中的佼佼者,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,____年3月,競聘為兒科住院部護士長,走上管理崗位。在護理管理工作,始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,每天早出晚歸,努力搞好科室管理工作,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,加強科室“三基三嚴”培訓(xùn),將自己在實踐中積累的臨床經(jīng)驗毫不保留地傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)、共同提高的良好風(fēng)氣,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的高度表揚。
在我院開展優(yōu)質(zhì)護理工作中,該同志帶領(lǐng)護理人員“一切以病人為中心”切實全面履行護理職責(zé)。兒科是醫(yī)院中最容易發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室,兒科住院部新成立,科室護理人員相對缺乏,工作量大,24小時值班,還得負責(zé)晚上的急診兒科工作,新生兒室實行全封閉式管理,該同志并沒有因為超時的工作而減少了對工作的熱情,而是不斷地改善服務(wù)、提高技術(shù),認真熱情對待每一位患者,不分親疏遠近,真心細心地為每一位患者服務(wù)。天冷時,為病人送上一杯熱水,幫助病人抱孩子,為病人買飯,甚至幫助那些獨自帶著患兒的家屬哄孩子、處理大小便等;新生兒室無陪護,該同志帶領(lǐng)科室護理人員既當(dāng)護士又當(dāng)臨時好媽媽,視患兒如己出,細心呵護。不管是正常工作日還是節(jié)假日,為了保證科室工作做好,常常是延遲下班時間,加班加點工作,毫無怨言。提高了科室護理水平,確保了科室護理質(zhì)量,深受廣大患者和院領(lǐng)導(dǎo)的好評!
該同志在管理崗位中逐漸成熟,技藝精湛,忍辱負重。都知道小兒針不好扎,但作為家屬有時不理解,聽到孩子扎針時的哭鬧,心里難受,有的當(dāng)場落淚,有的不配合甚至是惡言相待,冷嘲熱諷,讓護士內(nèi)心很委屈,干起工作來很有壓力。記得兒科住院部剛成立不久的一天,有個不滿周歲的患兒因腹瀉到科室住院。責(zé)任護士在為該患兒作靜脈穿刺時沒有做到一次成功,孩子父母推開那個護士便抱起孩子站在門口指著她破口大罵,說護士不會扎針,是拿他們孩子做試驗,還說不是自己的孩子不心疼……正在為其他患者做治療的____,聽著孩子父母的辱罵,看到的卻是同事強忍著含在雙眼的淚水,依然有條不紊地做著其它的治療。她看到同事被罵就像自己被罵一樣難受??粗诎l(fā)脾氣的家屬,她幾乎用顫抖地聲音,一字一句向孩子的父母做著解釋工作并不斷地道歉,請求他們的理解和支持。說了好長時間,家屬還是不太相信地對她說:“那你能一次成功嗎?如果不能我們就不輸液了,藥也不要了,不給孩子看病了?!盻___非常無奈地說:“我真的沒法保證一次成功,但我會盡力的!”之后為患兒做穿刺的時候壓力非常得大,頂著巨大的壓力終于穿刺成功了,才擦了擦額頭上的汗深呼了一口氣。此時,患兒的家屬開始感到不好意思了,說話也客氣很多。在該患兒輸液的過程中,她經(jīng)常巡視,與家屬做好溝通,幫助家屬哄逗孩子,使患兒少一些哭鬧,在安靜的環(huán)境中接受治療。在為患兒拔針的時候,家屬真誠地對她說:“我們不該罵那個護士,以后我們會支持你們的工作的!”這句話就像穿透寒冬的花香,象穿透黑夜的陽光,伴著那整潔的燕尾帽反射出護理神圣、莊嚴的光芒,這光芒再次激起了____干好兒科護理事業(yè)的責(zé)任心與使命感。讓護理人員認識到:我們做的是平凡的事,卻能從中體現(xiàn)自己的價值。
南丁格爾曾經(jīng)贊譽道:“護理是一門藝術(shù),從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備?!边@既是對護理工作的最高贊揚,也是對護士工作的最高要求。____既是一名優(yōu)秀護士,又是優(yōu)秀女兒、妻子、母親。當(dāng)工作與家庭發(fā)生沖突時,她滿懷對家人、親人的愧疚,選擇了工作,選擇了付出,選擇了奉獻。____年8月,兒科住院部成立,一患兒夜間病情危重,需轉(zhuǎn)院治療,患兒途中可能隨時搶救,____立即打車到醫(yī)院和轉(zhuǎn)診醫(yī)師一起將患兒送往上級醫(yī)院,當(dāng)時她兒子發(fā)燒,下午才在醫(yī)院輸完液,老公出差在外,她狠心的把兒子一人留在家里,雖然感覺很對不起兒子??墒撬肋h想到第一的是:我不僅僅是一位母親,還是一名護士,一個白衣天使,是一個護士長,是成千上萬患兒的“母親”。
**是**縣的農(nóng)機大戶,擁有各式各樣的農(nóng)機10多臺,以往他靠搞農(nóng)事服務(wù)賺錢,而去年,他開始發(fā)揮自己的優(yōu)勢,承包土地,進行機械化種植。這一轉(zhuǎn)變,不僅給**帶來了良好的效益,而且讓當(dāng)?shù)氐拇迕褚哺芤?,同時還推進了當(dāng)?shù)氐臋C械化種植,可謂是一個轉(zhuǎn)變帶來多贏。
買農(nóng)機搞服務(wù)年賺5萬
包地百畝種糧年進10萬
**縣是丘陵農(nóng)業(yè)大縣,而且大量青壯年外出務(wù)工,要推廣農(nóng)業(yè)機械,還有難度。田地要么粗放型種植,要么撂荒,實在可惜?!叭绻衅饋恚脵C械化耕種,效果肯定要好些?!痹谕飧戕r(nóng)機服務(wù)多年的**決定自己試一試,于是他包了60多畝地種植水稻。
縣農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機局對**大力扶持,免費為**提供種子、化肥、農(nóng)藥,讓他成為該縣機械化耕種的示范。縣糧食局還聯(lián)系企業(yè)跟**簽定收購合同,稻谷用收割機收割后,直接送到縣糧食企業(yè),用機械化烘干,以保護價收購。去年**喜獲豐收,中稻加上再生稻共收6萬多斤,毛收入6萬多元。
如此好的效益讓**今年大幅度地擴大了種植規(guī)模,他一下子承包了250畝地,另外還為100畝地提供技術(shù)支持?!拔易屑毸懔讼鲁杀?,一畝地收800斤稻谷就能保成本,一般情況下我能有400多斤的利潤,加上再生稻就更多些?!?*說。
機械化種水稻畝省300元
**利用自己的優(yōu)勢包地種糧,不僅自己賺了錢,還讓村民們也獲益不少,對全縣的機械化推廣也起到了示范作用。
“機器插秧長勢硬是好喲,比手插秧早變青,你看都發(fā)新葉了!”**鎮(zhèn)**村五組65歲的楊志中老人,對前來察看秧苗長勢的**說。楊志中的兒子兒媳都外出打工了,老兩口還要帶兩個孫子,每年一到農(nóng)忙季節(jié),他就得發(fā)愁。今年,他請**來實行全程機械化種植,自己只管進稻谷。
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**縣是丘陵農(nóng)業(yè)大
縣,而且大量青壯年外出務(wù)工,要推廣農(nóng)業(yè)機械,還有難度。田地要么粗放型種植,要么撂荒,實在可惜?!叭绻衅饋恚脵C械化耕種,效果肯定要好些?!痹谕飧戕r(nóng)機服務(wù)多年的**決定自己試一試,于是他包了60多畝地種植水稻。
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“機器插秧長勢硬是好喲,比手插秧早變青,你看都發(fā)新葉了!”**鎮(zhèn)**村五組65歲的楊志中老人,對前來察看秧苗長勢的**說。楊志中的兒子兒媳都外出打工了,老兩口還要帶兩個孫子,每年一到農(nóng)忙季節(jié),他就得發(fā)愁。今年,他請**來實行全程機械化種植,自己只管進稻谷。
*鎮(zhèn)**村承包和提供技術(shù)支持的300多畝水稻的長勢?!斑@數(shù)百畝機插秧目前長勢良好,插下去20多天了,秧苗已經(jīng)有一尺多高了?!?*向記者介紹道。
**是**縣的農(nóng)機大戶,擁有各式各樣的農(nóng)機10多臺,以往他靠搞農(nóng)事服務(wù)賺錢,而去年,他開始發(fā)揮自己的優(yōu)勢,承包土地,進行機械化種植。這一轉(zhuǎn)變,不僅給**帶來了良好的效益,而且讓當(dāng)?shù)氐拇迕褚哺芤?,同時還推進了當(dāng)?shù)氐臋C械化種植,可謂是一個轉(zhuǎn)變帶來多贏。
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冬季的暮晚,天色暗的早,又過了一天,平凡而充實的一天。此刻正在紅番區(qū)紅十字協(xié)會醫(yī)院輸液的運行保全班莫許有同志的手機又響起了:“班長,二沉池8號刮泥機不能工作了,經(jīng)我們檢查估計是電機出現(xiàn)故障,機修小組已下班了,明天修好嗎?”“不行,我馬上來!”他不加任何思索的回答道,望了望懸掛在墻上的鐘指向六點半,他懇求護士撥掉針頭近乎不愿在此做任何滯留,趕到現(xiàn)場。
組織檢測、拆卸,在手電筒折射出的微弱光線下,所有操作安全、有序、嫻熟地推進。冬的冷意徐徐襲來,藉著涼風(fēng)滲進單薄的衣裳,但他全然不顧,通過對刮泥機故障多發(fā)點的檢測發(fā)現(xiàn)機體中間導(dǎo)電環(huán)有顆螺絲“對地”,然而排除故障后設(shè)備仍不能運轉(zhuǎn),重新開始檢測,他果斷地判斷著,一項一項……經(jīng)過多次反復(fù)檢測,原來是電機扎間短路,終于設(shè)備很快地恢復(fù)了正常運行。
其實這只是他工作中一個小小的插曲,從1999年入廠,自擔(dān)任運行保全班班長3年以來,他堅持每天提早一個半小時到廠區(qū)巡視,下午推遲一個半小時下班,正是這每天三個多小時的勤勞付出,正是這種持之以恒,經(jīng)過多年實踐錘煉,從設(shè)備的工作原理到部件結(jié)構(gòu),從整體性能到分件特點,他掌握的已是了然于胸,在工藝調(diào)控、設(shè)備維修保養(yǎng)方面更是游刃有余,與設(shè)備結(jié)下特殊情結(jié),聆聽機器運轉(zhuǎn)時發(fā)出的聲音就能聽出是否出現(xiàn)故障,用手摸一摸機器感覺溫度和震動就能判斷是否正常工作……而對于敷設(shè)在地下縱橫交織的給水管、污水管、空氣管、超越管、廠內(nèi)污水管管徑、走向,地下填深,閥門設(shè)置點更是如數(shù)家珍。
作為一班之長,作為基層管理人員,無論班組任何大小事情都要事事過問,時時關(guān)心,在協(xié)調(diào)班組工作關(guān)系和人員調(diào)配上他駕馭全局,“粗中有細,細中有粗”,而在工作中他身先士卒不怕苦累,檢修現(xiàn)場他與檢修工一起爬池底,鉆渠道,反應(yīng)池中雙手浸在污水中一個一個摸查待更換的曝氣頭……處處可見他忙碌的身影。為了確保污水處理量,為了將對生產(chǎn)運行造成的影響降至最低,每一次的停水、大修都必須安排在泵站轉(zhuǎn)輸水量最低時的深夜,更換廠區(qū)總進水閥,清理沉砂池讓沙泵不再堵塞……經(jīng)常是通宵達旦的工作。特別是在我廠三期系統(tǒng)工程試運行階段,他戴上氧氣罩爬下 9米 深的池底、鉆入回流渠搜索工程漏點,清理殘留垃圾,一干就是好幾個小時
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【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心護士;職業(yè)素質(zhì)
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,對醫(yī)療護理質(zhì)量和人員素質(zhì)提出了更高的要求。作為醫(yī)院“心臟”科室的消毒供應(yīng)中心已從以往的輔助科室轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂漆t(yī)院感染的重要科室,其工作性質(zhì)復(fù)雜繁瑣,既要參與臨床科室的服務(wù)工作,又要控制各種感染傳播,在工作中起著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、溝通的作用。但是,消毒供應(yīng)中心護士的職業(yè)素質(zhì)提高和培養(yǎng),卻被長期忽視,以致他們職業(yè)素質(zhì)不高,缺乏整體競爭力和危機意識,與迅速發(fā)展的消毒供應(yīng)工作需要不相適應(yīng),嚴重地制約了消毒供應(yīng)工作水平的提高。在服務(wù)與技術(shù)并重的今天,消毒供應(yīng)中心護士職業(yè)素質(zhì)的高低,工作質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量。因此,積極培養(yǎng)和提高消毒供應(yīng)中心護士職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)變得刻不容緩。[1]。
1 新時期消毒供應(yīng)中心護士應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎(chǔ)上,通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)。不同的職業(yè),職業(yè)素質(zhì)是不同的。它在長期執(zhí)業(yè)時間中日積月累形成,是一種有意識地內(nèi)化、積淀和升華的心理品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)隨著時代和社會發(fā)展不斷發(fā)展。作為醫(yī)院特殊部門的工作人員,消毒供應(yīng)中心護士的職業(yè)素質(zhì)除了需要具備普通護士具備的一般要求外,也有特殊的要求[2]。
1.1 消毒供應(yīng)中心護士應(yīng)具備的一般職業(yè)素質(zhì)
在各種護理崗位上從業(yè)的護士均應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),大致可分為以下五方面的素養(yǎng):
1.1.1 道德素質(zhì) 消毒供應(yīng)中心護士雖然不直接接觸患者,但間接與患者有著密切的聯(lián)系,其每一項工作的好壞都涉及到患者的安危。因此,要有強烈的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,強化“以臨床為中心”的意識,認真開展消毒供應(yīng)工作,把“以病人為中心,服務(wù)于臨床”作為工作目標(biāo)和行動指南。
1.1.2 專業(yè)素質(zhì) 消毒供應(yīng)中心是一個專業(yè)性很強的科室,具有獨特的工作環(huán)境和操作技術(shù)。消毒供應(yīng)中心護士不僅要有全面的理論知識,還要熟練掌握各種醫(yī)療用品消毒滅菌的操作程序和原理。要勝任消毒供應(yīng)中心的工作,就必須認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面掌握專業(yè)知識。消毒供應(yīng)中心護士還要具有不斷提高個人素質(zhì)的能力,注意不斷學(xué)習(xí)新知識、新理論、新方法和新技術(shù),注意掌握新的操作技能,加快知識更新,不斷地充實和完善自己。[3]
1.1.3 安全素質(zhì) 消毒供應(yīng)中心護士要養(yǎng)成安全行為習(xí)慣,具有保護自己的能力,注重用相關(guān)的法律法規(guī)、制度常規(guī)來規(guī)范自己的行為,懂得防火、防爆、防震、安全用電知識,自覺維護病人、家屬和醫(yī)院的安全。
1.1.4 身體素質(zhì) 消毒供應(yīng)中心護士工作勞動強度較大,經(jīng)常加班加點,工作環(huán)境高溫、潮濕,洗刷、包裝、滅菌、收發(fā),各項工作都是腦力和體力相結(jié)合。污染的物品聚集,長期接觸污染物品和器械,會增加感染的機會。所以,消毒供應(yīng)中心護士更要有健康的體魄,在保質(zhì)保量完成本職工作任務(wù)的同時注意加強自身防護,防止病原微生物侵襲。平時注意積極參加體育鍛煉,增強體質(zhì),注意合理營養(yǎng),保證充足的休息和睡眠,保持良好的情緒狀態(tài)。[4]
1.1.5 形象素質(zhì) 消毒供應(yīng)中心護士也要按要求著裝,整潔美觀,不濃妝艷抹,不戴耳環(huán)、戒指等首飾。儀表文雅大方、舉止得體、彬彬有禮,端莊穩(wěn)重,態(tài)度和藹可親。面帶微笑,語言文明,具有一定的審美意識和審美能力。追求真、善、美,做到心靈美、語言美、儀表美、行為美。
1.2 消毒供應(yīng)中心護士應(yīng)具備的特殊職業(yè)素質(zhì)
1.2.1 溝通素質(zhì) 消毒供應(yīng)室護士與臨床科室人員的聯(lián)系較為密切,接觸范圍較廣,由于工作性質(zhì)所決定需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,在與臨床科室人員的交往過程中要注意自身的形象,講究文明禮貌,相互信任、相互尊重,通過良好的談話技巧、體貼溫和的語言、適當(dāng)?shù)恼Z音和語速,與對方達成有效的溝通與理解。這樣,既能保證工作的順利完成,又能給對方帶來身心的愉悅,有利于不斷促進護理工作質(zhì)量的提高。
1.2.2 特殊技能素質(zhì) 熟練的操作技能。消毒供應(yīng)中心護士要熟練掌握各種醫(yī)療用品消毒、滅菌的操作程序;掌握真空高壓蒸汽滅菌器的原理、參數(shù)、操作規(guī)程;掌握環(huán)氧乙烷低溫滅菌器的操作方法等,且能熟練操作。只有做到操作技術(shù)熟練,才能在工作中得心應(yīng)手,進而達到保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
過硬的心理素質(zhì)。首先要有敏銳的觀察力及精確的記憶力。消毒供應(yīng)中心的工作直接關(guān)系到患者的生命安危,如有不慎,會造成極大地危害,因此消毒供應(yīng)中心護士應(yīng)具備敏銳的觀察能力及精確的記憶力,必須掌握器械的數(shù)量,敷料的性能、用途等專業(yè)知識,消毒物品的日期及保管等管理方法。掌握科室的需求,保證臨床科室的供應(yīng)。其次要有科學(xué)的思維能力。消毒供應(yīng)中心的各種儀器設(shè)備經(jīng)常會出現(xiàn)故障,在發(fā)生故障之前常常會有一些前兆征象。作為消毒供應(yīng)中心的護士,必須具有科學(xué)的思維能力和應(yīng)變能力,在故障發(fā)生前排除原因或提早通知維修人員采取應(yīng)對措施。如儀器電路超負荷時常有電路發(fā)生焦糊味現(xiàn)象,如能及時發(fā)現(xiàn)就可避免儀器電機的損壞。[5]
1.2.3 協(xié)作素質(zhì) 消毒供應(yīng)工作有較強的區(qū)域劃分,且每人一崗,每崗都有不同的技術(shù)操作要求,這些操作規(guī)程要求每個人都認真執(zhí)行,并能熟練操作,這些看似獨立的崗位其實是一個流水線,所以,一個環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題必會影響到下一個環(huán)節(jié)、下一個程序,這就要求消毒供應(yīng)中心護士樹立整體觀念,發(fā)揚集體協(xié)作精神。
2 新時期消毒供應(yīng)中心護士專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高
醫(yī)院消毒供應(yīng)中心是專業(yè)性、技術(shù)性、操作性極強的綜合性科室,無論是工作性質(zhì)、內(nèi)容,還是工作環(huán)境,都具有一定的特殊性。隨著現(xiàn)代化社會的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進步,醫(yī)療技術(shù)水平的日新月異,消毒供應(yīng)中心的發(fā)展越來越受到重視,醫(yī)院投入大量的財務(wù)資源和人力資源,建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的、人民健康需求的現(xiàn)代化的消毒供應(yīng)中心,這對消毒供應(yīng)中心的護理隊伍來說是機遇也是挑戰(zhàn),需要積極培養(yǎng)和提高消毒供應(yīng)中心護士的綜合素質(zhì),以適應(yīng)更高的要求。[2]
2.1 強化職業(yè)道德觀念,提高消毒供應(yīng)中心護士道德素質(zhì)水平
只有熱愛護理事業(yè),對病人及其家屬有愛心,有獻身精神、同情心和責(zé)任感,始終樹立把病人利益放在第一位的思想,才能真正把這項工作做好。
消毒供應(yīng)中心工作要求從業(yè)人員認同并熱愛自己的專業(yè)。因此要定期舉辦“職業(yè)素質(zhì)”培訓(xùn),通過認真的學(xué)習(xí),來培養(yǎng)消毒供應(yīng)中心護士高度的責(zé)任心,愛崗敬業(yè)的精神和職業(yè)榮譽感,使他們了解職業(yè)角色的需求,逐步形成穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),不斷地強化自己的職業(yè)道德觀念。學(xué)習(xí)職業(yè)道德,提高職業(yè)道德水準(zhǔn),強調(diào)消毒供應(yīng)工作的重要性,使每一個護士都能愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德規(guī)范,主動為臨床一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2 采取多種培養(yǎng)形式,著力提高消毒供應(yīng)中心護士的專業(yè)素質(zhì)
消毒供應(yīng)中心工作專業(yè)性要求這里的護士要不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院要采取多種形式,著力提高他們的專業(yè)素質(zhì)。
2.2.1 “請進來,走出去” 首先,可以選派勤奮好學(xué)、自律性好的消毒供應(yīng)中心的護士,到高層次的醫(yī)院進修學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗和理念。其次,大型學(xué)術(shù)會議,理念新穎、技術(shù)超前,往往是新技術(shù)、新信息的發(fā)源地。及時參加各種學(xué)術(shù)活動,對消毒供應(yīng)中心的工作是必要的。參加相關(guān)的學(xué)術(shù)活動往往能掌握消毒供應(yīng)工作改革的新方向,給消毒供應(yīng)中心護士一個開闊視野的機會。再者,可以聘請相關(guān)方面的專家學(xué)者給消毒供應(yīng)中心工作人員授課,使他們學(xué)習(xí)新的知識、新的技術(shù),同時也可以組織他們外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他醫(yī)院新的知識、新的理念。
2.2.2 院、科兩級培訓(xùn) 院級護理部、科內(nèi)護士長進行導(dǎo)讀,學(xué)習(xí)材料采用一定的學(xué)習(xí)資料,通過一定的時間對工作人員進行培訓(xùn),達到設(shè)定的目標(biāo)。目標(biāo)由護理部、科護士長制訂,設(shè)定獎罰,使參加學(xué)習(xí)的每個護士均能引起高度重視。凡新進人員,必須進行崗前培訓(xùn),使其充分掌握消毒供應(yīng)中心的工作范圍和操作規(guī)程,使他們能夠合格上崗。實行“以老帶新”,由經(jīng)驗豐富、技能嫻熟,具有高度的責(zé)任心和良好的語言表達能力的“老”護士帶教護生,并對其帶教工作進行評估,相互促進、相互提高。此外,營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,開設(shè)黑板報、宣傳欄等,發(fā)放相關(guān)專業(yè)知識或先進事跡材料,使他們在學(xué)習(xí)中素質(zhì)得以提高。
2.2.3 參加繼續(xù)教育,開展護理科研 要鼓勵消毒供應(yīng)中心的護士參加繼續(xù)教育,進修學(xué)歷。院科兩級制訂一定的優(yōu)惠政策,鼓勵他們的學(xué)習(xí)進修,促進供應(yīng)室護士繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu)。同時鼓勵消毒供應(yīng)中心護士以實際工作中的問題為研究課題,積極撰寫論文,踴躍投稿,凡被正規(guī)醫(yī)療護理刊物刊用的稿件,給一定的獎勵,報銷一定比值的版面費,調(diào)動他們參加護理科研的積極性。
良好的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與形成要在工作和實踐中不斷學(xué)習(xí)和鍛煉。消毒供應(yīng)中心護士要恪守職業(yè)道德和行為規(guī)范,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),不斷學(xué)習(xí)新知識,更新知識結(jié)構(gòu),掌握消毒供應(yīng)工作改革的新方向,提高自身素質(zhì),這樣才能適應(yīng)新時期消毒供應(yīng)工作發(fā)展的需要,并使消毒供應(yīng)管理科學(xué)化、規(guī)范化、程序化,從而有效發(fā)揮消毒供應(yīng)中心在醫(yī)院醫(yī)療工作中的特殊職能,為診療安全提供必要的保障,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
參考文獻
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