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調(diào)查報(bào)告調(diào)研報(bào)告

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調(diào)查報(bào)告調(diào)研報(bào)告范文第1篇

王早生主任指出,近些年,遼寧省及沈陽(yáng)、大連兩市建設(shè)、規(guī)劃主管部門(mén)圍繞省、市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求,在建筑市場(chǎng)執(zhí)法、城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)管、房地產(chǎn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面做了大量很有成效的工作,積累了很多好的經(jīng)驗(yàn)和做法,值得學(xué)習(xí)和借鑒。他強(qiáng)調(diào),當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化正處于快速發(fā)展階段,稽查部門(mén)要牢固樹(shù)立并深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,扎實(shí)開(kāi)展建設(shè)稽查工作,為城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

一要充分認(rèn)清建設(shè)稽查工作的定位。建設(shè)稽查工作的本質(zhì)是執(zhí)法監(jiān)督,維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,規(guī)范建設(shè)活動(dòng)各方主體的行為。稽查部門(mén)履行的是執(zhí)法監(jiān)督職責(zé),是依法行政的重要組成部分,其目的不能僅僅局限于簡(jiǎn)單的、狹隘的執(zhí)法本身,而要著眼于規(guī)范城鄉(xiāng)建設(shè)秩序、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展,開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二要明確建設(shè)稽查工作的范圍。根據(jù)部里新一輪機(jī)構(gòu)改革的要求,部稽查辦對(duì)職責(zé)范圍作了調(diào)整,并成立了綜合處、稽查一處、稽查二處、稽查三處、城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理處等五個(gè)內(nèi)設(shè)處室。

三要進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。*年以來(lái),部里先后向34個(gè)城市派駐了三批規(guī)劃督察員,取得了明顯成效。近日,我們將此項(xiàng)工作情況向國(guó)務(wù)院作了專(zhuān)題報(bào)告。下一步將著重做好四方面工作:一是進(jìn)一步完善制度。城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員制度在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已發(fā)展多年,而在我國(guó)剛剛起步,還需要結(jié)合我國(guó)國(guó)情做大量探索和完善工作。我們將在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出完善城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員制度的意見(jiàn)。二是明確規(guī)劃督察職責(zé)。既要明確城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的職責(zé),也要明確地方規(guī)劃主管部門(mén)的職責(zé),建立起溝通和協(xié)作機(jī)制。三是創(chuàng)建科學(xué)的工作方法。要在完善制度、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,圍繞“到位不越位、監(jiān)督不包辦”以及當(dāng)前工作中的難題,深入研究具有可操作性的工作方法,確保規(guī)劃督察工作的質(zhì)量。四是公正廉潔地開(kāi)展規(guī)劃督查。要加強(qiáng)督察員的廉政建設(shè),抓好監(jiān)督檢查,使每位督察員都能堅(jiān)持原則、秉公辦事、清正廉潔。

調(diào)查報(bào)告調(diào)研報(bào)告范文第2篇

型稽查”,即效能型、學(xué)習(xí)型、技術(shù)型、信息型、和諧型稽查。

一、打造效能型稽查

1、推行行政執(zhí)法考核制。簽定目標(biāo)考核責(zé)任書(shū),制定可操作性的稽查考核辦法,加大對(duì)稽查人員工作態(tài)度、紀(jì)律、效率和質(zhì)量的考核,把具體工作落實(shí)到人、責(zé)任到人,按照制定的各項(xiàng)制度進(jìn)行細(xì)化落實(shí),使其“人人有崗位、個(gè)個(gè)有職責(zé)、層層抓落實(shí)、”,做到“責(zé)任到位、工作到位、追究到位”。

2、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)智,加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政效能。實(shí)行執(zhí)法文書(shū)管理專(zhuān)人負(fù)責(zé),雙人審核制,建立案卷評(píng)審制度,定期評(píng)審案卷,罰沒(méi)物品專(zhuān)人負(fù)責(zé)制、舉報(bào)案件限期辦理制等。并將制發(fā)《稽查工作重點(diǎn)》、《執(zhí)法文書(shū)審核制度》、《稽查人員辦案考核制度》、《舉報(bào)案件定人限時(shí)處理制度》等制度。

3、抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。整頓藥品市場(chǎng)秩序,做好繼續(xù)做好藥品包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。糾正標(biāo)識(shí)不用中文、不標(biāo)注通用名稱(chēng)或通用名稱(chēng)與商品名稱(chēng)用字比例不符合要求,所標(biāo)注的適應(yīng)癥或功能主治超出規(guī)定范圍等問(wèn)題。組織對(duì)藥品批發(fā)企業(yè)和藥品零售企業(yè)進(jìn)行全面檢查。重點(diǎn)檢查批發(fā)企業(yè)掛靠經(jīng)營(yíng)行為、藥品零售企業(yè)出租、出借柜臺(tái)行為,以及采購(gòu)渠道、購(gòu)銷(xiāo)憑證是否合法等;組織對(duì)藥品零售連鎖企業(yè)門(mén)店采購(gòu)行為進(jìn)行檢查。加強(qiáng)對(duì)疫苗和血液制品的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)渠道和質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況和儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙芾砬闆r,依法查處違法違規(guī)行為。進(jìn)一步加大對(duì)中藥材、中藥飲片的監(jiān)管,規(guī)范中藥材、中藥飲片的購(gòu)銷(xiāo)渠道,嚴(yán)肅查處非法購(gòu)進(jìn)銷(xiāo)售中藥材、中藥飲片行為。認(rèn)真貫徹落實(shí)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,使違法違規(guī)行為得到有效查處。

4、加強(qiáng)聯(lián)合辦案,提高稽查協(xié)作能力。積極參與建立沿淮及**市藥品監(jiān)管系統(tǒng)稽查協(xié)作機(jī)制,倡導(dǎo)建立資源共享的稽查信息庫(kù),定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議;積極主動(dòng)與郵政、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,互通信息,互相支持建立聯(lián)合辦案的機(jī)制,形成辦案合力,以提高打擊藥械違法行為的能力;積極與藥械生產(chǎn)企業(yè)取得聯(lián)系,及時(shí)了解部分藥品包裝、防偽方式的變動(dòng)、更新,獲取最新的鑒別假劣藥械的知識(shí)。

5、積極做好案件舉報(bào)受理工作。繼續(xù)宣傳省局出臺(tái)的《關(guān)于對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假劣藥品實(shí)行先行退付購(gòu)藥款暫行辦法》文件精神,廣泛開(kāi)展購(gòu)買(mǎi)假藥先行賠付活動(dòng)。大力宣傳辨別假劣藥品常識(shí),投訴、舉報(bào)方法及應(yīng)提供的相關(guān)材料等,提高了廣大群眾辨別假、劣藥品的能力及自我維權(quán)意識(shí);讓廣大群眾通過(guò)舉報(bào)這種方式參與到藥械打假工作中來(lái),形成全社會(huì)共同參與人人打假的良好局面。

二、打造學(xué)習(xí)型稽查

主要通過(guò)運(yùn)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、向兄弟局學(xué)習(xí)、積極參加省市局舉辦的藥品、醫(yī)療器械相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等途徑,力爭(zhēng)使稽查人員“過(guò)三關(guān)”、“提高三種能力”。

1、過(guò)法律法規(guī)關(guān),提高運(yùn)用法律法規(guī)的能力。加強(qiáng)對(duì)十七大會(huì)議精神、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、強(qiáng)化對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《關(guān)于貫徹落實(shí)〈國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉的實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章,對(duì)辦理的案件,要求稽查人員能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用的法律法規(guī),做到適用法律無(wú)誤,自由裁量權(quán)使用合理,真正做到所辦的每一起案件公正、公開(kāi)、公平。

2、過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)關(guān),提高科學(xué)打假能力。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)、藥品注冊(cè)、藥品安全監(jiān)管、藥品醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理、藥品醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗(yàn)、藥品外觀鑒別方法等知識(shí),增強(qiáng)辦案能力,提高實(shí)戰(zhàn)水平。

3、過(guò)文字關(guān),提高文書(shū)處理、案卷制作水平,增強(qiáng)文字應(yīng)用能力。

三、打造技術(shù)型稽查

1、打造一批技術(shù)型稽查隊(duì)伍。按照基層執(zhí)法人員“人人會(huì)快檢,個(gè)個(gè)會(huì)抽樣”的要求,通過(guò)多種形式的培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),切實(shí)提高稽查人員快速檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

2、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)支撐的軟硬件建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造技術(shù)監(jiān)督設(shè)備,改善快檢條件,充分發(fā)揮藥品快速檢測(cè)車(chē)的初選篩查作用。

3、加強(qiáng)藥監(jiān)與藥檢的協(xié)作。建立藥監(jiān)部門(mén)與藥檢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交流聯(lián)系制度,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能;組織抽驗(yàn)人員到市級(jí)藥檢機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)培訓(xùn),聽(tīng)課、取經(jīng),不斷增強(qiáng)稽查人員的技術(shù)本領(lǐng);藥監(jiān)與藥檢要做好配合,建立藥品檢驗(yàn)報(bào)告快速傳遞機(jī)制,形成“藥檢檢驗(yàn)、藥監(jiān)查處、分工合作”的良好局面,最大限度地發(fā)揮藥檢在藥監(jiān)查處假劣藥品中的作用。

4、結(jié)合全省藥品抽驗(yàn)計(jì)劃,努力提高藥品監(jiān)督抽驗(yàn)的靶向性,充分發(fā)揮藥品技術(shù)監(jiān)督的作用,提高監(jiān)督抽驗(yàn)工作為藥品打假的支撐能力。

四、打造信息型稽查

對(duì)國(guó)家局、省局的質(zhì)量公告和假劣藥品信息及時(shí)收集、下載、翻印,充分利用省局藥品稽查內(nèi)部信息網(wǎng)。重視媒體曝光的假劣藥品信息收集工作。要充分注重利用網(wǎng)絡(luò)資源。以局24號(hào)令《藥品說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽管理規(guī)定》為突破口,加強(qiáng)藥品包裝的外觀識(shí)別,對(duì)外包裝的材質(zhì)、尺寸,外部標(biāo)識(shí)、防偽、條形碼等,逐項(xiàng)比對(duì)。

五、打造和諧型稽查

1、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境。通過(guò)多種方式,加大對(duì)相關(guān)法律法規(guī)特別是新頒布法律法規(guī)的宣傳力度,讓相對(duì)人知道哪些行為是違法違規(guī)行為,從而自覺(jué)做到知法、懂法、守法。定期召開(kāi)由監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員、相對(duì)人等組成的代表會(huì)議,認(rèn)真細(xì)致地聽(tīng)取他們對(duì)稽查工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)采納合理化建議。

調(diào)查報(bào)告調(diào)研報(bào)告范文第3篇

一、普查的主要目的

全面了解全市第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模及布局;了解全市產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)的現(xiàn)狀以及各生產(chǎn)要素的構(gòu)成;摸清全市各類(lèi)企業(yè)和單位能源消耗的基本情況;建立健全覆蓋全市經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的基本單位名錄庫(kù)、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)計(jì)電子地理信息系統(tǒng)。通過(guò)普查,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),完善全市經(jīng)濟(jì)核算制度,為加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控、科學(xué)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。

二、普查的對(duì)象和范圍

第二次全市經(jīng)濟(jì)普查的對(duì)象是在我市境內(nèi)從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。具體范圍包括:采礦業(yè),制造業(yè),電力、燃?xì)饧安坏纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè),建筑業(yè),交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè),信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),批發(fā)和零售業(yè),住宿和餐飲業(yè),金融業(yè),房地產(chǎn)業(yè),租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè),居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè),教育,衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè),文化、體育和娛樂(lè)業(yè),以及公共管理與社會(huì)組織等。

三、普查的內(nèi)容和時(shí)間

普查的內(nèi)容包括單位基本屬性、從業(yè)人員、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、生產(chǎn)能力、能源消耗、科技活動(dòng)情況等。

普查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)是20**年12月31日,時(shí)期資料為20**年度。

四、普查的組織和實(shí)施

市人民政府成立第二次全市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)普查的組織和實(shí)施。普查領(lǐng)導(dǎo)小組由市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)周松青同志任組長(zhǎng),相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員(名單附后)。普查領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市統(tǒng)計(jì)局,具體負(fù)責(zé)普查的日常組織和實(shí)施工作。其中,涉及普查經(jīng)費(fèi)方面的事項(xiàng),由市財(cái)政局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);涉及物資保障方面的事項(xiàng),由市發(fā)展改革委負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);涉及企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)名錄方面的事項(xiàng),由市工商局、市國(guó)稅局和市地稅局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);涉及機(jī)關(guān)和事業(yè)單位名錄方面的事項(xiàng),由市編辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);涉及社團(tuán)和非企業(yè)單位名錄方面的事項(xiàng),由市民政局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);涉及組織機(jī)構(gòu)代碼方面的事項(xiàng),由市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);涉及各級(jí)人民政府及其普查工作人員在普查工作中違法違紀(jì)行為的事項(xiàng),由市監(jiān)察局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。市政府其他各有關(guān)部門(mén)也要充分發(fā)揮各自職能,各負(fù)其責(zé)、通力協(xié)作、密切配合。

各縣市區(qū)政府也要成立相應(yīng)的普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)普查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

普查工作分四個(gè)階段:20**年12月前為普查準(zhǔn)備階段,主要任務(wù)是組建機(jī)構(gòu)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)、制定方案,組織試點(diǎn)和培訓(xùn),開(kāi)展宣傳、督查和單位清查,召開(kāi)經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議、簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū);2009年1月至5月為普查登記階段;2009年5月至7月為事后數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、數(shù)據(jù)審核、處理上報(bào)階段;2009年11月至2010年6月為數(shù)據(jù)、資料開(kāi)發(fā)和總結(jié)表彰階段。

五、普查的工作要求

(一)堅(jiān)持依法普查。所有普查對(duì)象必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》的規(guī)定,按時(shí)、如實(shí)地填報(bào)普查表。任何單位和個(gè)人不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào),不得偽造、篡改普查數(shù)據(jù)。各級(jí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和監(jiān)察機(jī)關(guān)要加大對(duì)普查工作中違法違紀(jì)行為的查處力度,堅(jiān)決杜絕人為干擾普查工作的現(xiàn)象,確保普查工作順利進(jìn)行和普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)普查取得的單位和個(gè)人資料,嚴(yán)格限定用于普查目的,不作為任何單位對(duì)普查對(duì)象實(shí)施處罰的依據(jù)。各級(jí)普查機(jī)構(gòu)及其工作人員,對(duì)在普查中所知悉的國(guó)家秘密和普查對(duì)象的商業(yè)秘密履行保密義務(wù)。

(二)確保普查質(zhì)量。各級(jí)普查機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制崗位責(zé)任制,制訂質(zhì)量控制工作實(shí)施細(xì)則,對(duì)方案制訂、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、單位清查、普查登記、普查表審核、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理、抽查驗(yàn)收、數(shù)據(jù)和資料開(kāi)發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理。要對(duì)普查匯總資料進(jìn)行認(rèn)真分析評(píng)估,以公報(bào)的形式向社會(huì)公布。要認(rèn)真做好普查資料的保存、管理及對(duì)外提供工作,加強(qiáng)深層次的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,充分發(fā)揮普查資料的社會(huì)價(jià)值。

調(diào)查報(bào)告調(diào)研報(bào)告范文第4篇

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

一、問(wèn)題的提出:

訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題,我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和采集,充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾,從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷(xiāo)售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專(zhuān)賣(mài)法基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。

顯然,需求預(yù)測(cè)是這場(chǎng)變革的邏輯起點(diǎn),也是這場(chǎng)大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,能否對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷,是這場(chǎng)“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。

本文以西安市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)零售客戶(hù)研究為基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測(cè)理論,探索適合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)的普遍預(yù)測(cè)思想和方法。

二、各業(yè)態(tài)的市場(chǎng)特征分析

(一)各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)銷(xiāo)售數(shù)量和銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析

本次我們對(duì)西安市卷煙零售戶(hù)總體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示:

以上數(shù)據(jù)表明,西安市轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專(zhuān)營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶(hù)總量的17.3%,“五度”(注:“五度”評(píng)價(jià)是指將零售客戶(hù)對(duì)煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長(zhǎng)度、誠(chéng)信度作為對(duì)零售客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。通過(guò)“五度”評(píng)價(jià),目的是找到客戶(hù)的“需求點(diǎn)”,為客戶(hù)提供針對(duì)性的服務(wù),從而不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度)得分較高,主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);食雜店、娛樂(lè)服務(wù)類(lèi)等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶(hù)總量的82.7%,“五度”得分較低,客戶(hù)遍布全市。專(zhuān)營(yíng)店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中迅速發(fā)展,所占比重迅速增加??傮w來(lái)說(shuō),食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶(hù)總量的76.5%,因此,如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這類(lèi)客戶(hù)需求量,應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。

各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對(duì)比分析表”看出:

從卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)看,商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專(zhuān)營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)銷(xiāo)售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),一、二類(lèi)煙大大超出全區(qū)域平均水平,因此,在制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),大型商場(chǎng)、連鎖超市及特殊場(chǎng)所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對(duì)象;專(zhuān)營(yíng)煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對(duì)象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶(hù);農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶(hù)。

總之,大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專(zhuān)營(yíng)店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷(xiāo)量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),但銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),其銷(xiāo)售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶(hù)作為卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶(hù),是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

(二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營(yíng)方式分析

從各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營(yíng)方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營(yíng)卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出,我市除專(zhuān)營(yíng)煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶(hù)以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外,有75%以上的客戶(hù)是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,這些客戶(hù)經(jīng)營(yíng)卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶(hù),方便顧客購(gòu)買(mǎi),從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷(xiāo)售形式抽樣結(jié)果得出,新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢(shì)等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體。

(三)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的主要客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析

大型商場(chǎng)、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,分布于各個(gè)消費(fèi)階層,還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來(lái)旅游經(jīng)商人員,顧客收入水平差異較大,流動(dòng)性較強(qiáng)。特殊場(chǎng)所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一,局限于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過(guò)往行人、外來(lái)務(wù)工人員,消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在,城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大,顧客相對(duì)穩(wěn)定,農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大。在煙酒專(zhuān)營(yíng)店,其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主,及附近居民,整體消費(fèi)層次較高,顧客多數(shù)為固定客戶(hù),其對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重視程度較高,品牌意識(shí)強(qiáng)。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民、過(guò)往行人,農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來(lái)人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊,但顧客群相對(duì)穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購(gòu)買(mǎi)和滿(mǎn)足過(guò)往行人隨意購(gòu)買(mǎi),客戶(hù)也相對(duì)穩(wěn)定。

調(diào)查報(bào)告調(diào)研報(bào)告范文第5篇

調(diào)查時(shí)間:2006.12.26

調(diào)查人員:十位家長(zhǎng)

手機(jī)作為現(xiàn)代人生活的一個(gè)組成部分,它給人們生活帶來(lái)方便,是人與人溝通的重要工具,也是時(shí)尚的體現(xiàn)。那么中學(xué)生佩帶手機(jī)到底應(yīng)不應(yīng)該?主張給孩子買(mǎi)手機(jī)的家長(zhǎng)都表示,買(mǎi)手機(jī)的目的一是為了關(guān)鍵時(shí)刻能找到孩子,比如放學(xué)后能督促其盡快回家。二是一旦孩子路遇歹人,也能及時(shí)用電話(huà)報(bào)警。一位家長(zhǎng)說(shuō),手機(jī)實(shí)際上是一根“繩”,能“拴”住孩子讓做父母的放心??磥?lái),家長(zhǎng)們的本意是好的,問(wèn)題是孩子能否正視家長(zhǎng)的厚愛(ài)并正確使用手機(jī)呢? 事情往往會(huì)事與愿違,手機(jī)的種種弊端隨著手機(jī)在校園里的出現(xiàn)而顯現(xiàn)出來(lái),

比如:

1、玩游戲

2、發(fā)短信

3、考試作弊

4、廣泛聯(lián)系

5、炫耀資本

6、增加父母負(fù)擔(dān)

手機(jī)的這些附加功能并不一定都適合中學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生的任務(wù)就是學(xué)習(xí),手機(jī)并不是必備的學(xué)習(xí)工具,完全沒(méi)有必要。

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