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關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;管理會(huì)計(jì);會(huì)計(jì)信息化
一、研究背景
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的競爭十分激烈,今年6月份,菜鳥驛站和順豐掀起戰(zhàn)火,兩派之爭核心明顯指向?qū)?shù)據(jù)的搶奪,可見即使是大型新興企業(yè)面臨大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來都不敢有絲毫的懈怠,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,90后作為新生代消費(fèi)者異軍突起,數(shù)據(jù)成為企業(yè)競爭重點(diǎn),相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)的重要性加劇了企業(yè)會(huì)計(jì)變革的壓力。管理會(huì)計(jì)變革成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化最有效的工具。邁入信息社會(huì)后,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原有的傳統(tǒng)計(jì)量量度,尤其是龐大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的增加對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理提出了新的要求。通過各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的融合,可以使企業(yè)更能夠簡單的適應(yīng)瞬息萬變的大市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)競爭力。
二、會(huì)計(jì)信息化在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
會(huì)計(jì)信息化在我國發(fā)展還不成熟。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一般只被大中型企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)用,但是其在大中型企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中的作用也大多沒有發(fā)揮出來,大多數(shù)的中小企業(yè)而言,迫于資金少和發(fā)展規(guī)模小的壓力,一般不引入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),更甚至小企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的都不多,會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)對(duì)信息化的能力還不足。目前已迎來了大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)科技也正在蓬勃發(fā)展,迫于時(shí)代的壓力,企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展避免被淘汰紛紛進(jìn)行變革,而會(huì)計(jì)作為企業(yè)運(yùn)營的重要部分,企業(yè)開始接受并急于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化管理。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)變革的影響
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,變數(shù)據(jù)為資產(chǎn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是管理會(huì)計(jì)的新任務(wù)。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化后,會(huì)計(jì)工作人員通過相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析提供的報(bào)告,能給經(jīng)營管理者規(guī)劃與控制日常發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供依據(jù),并提供決策依據(jù)。利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息化,能讓管理會(huì)計(jì)更好的發(fā)揮事前預(yù)測(cè)功能,在此基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施相關(guān)的戰(zhàn)略。大型建設(shè)項(xiàng)目的前期所有的建設(shè)成本將會(huì)直接的影響到后期建設(shè)的運(yùn)營成本,所以,管理會(huì)計(jì)要對(duì)大型項(xiàng)目投出產(chǎn)出進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),為了確定資源配置,管理會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)。管理會(huì)計(jì)信息化可以通過大數(shù)據(jù)分析對(duì)一個(gè)地方的市場(chǎng)進(jìn)行高準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),通過信息化管理也可以預(yù)測(cè)機(jī)器的運(yùn)行或者使用狀態(tài),避免機(jī)器停用而帶來的巨大成本。這就是所謂的管理會(huì)計(jì)對(duì)預(yù)測(cè)宏觀環(huán)境變化的預(yù)測(cè),大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化,可以從不同的渠道獲得反映不同方面的數(shù)據(jù),而不僅僅是財(cái)務(wù)狀況的數(shù)據(jù),這樣可以全方位監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營狀況。大數(shù)據(jù)下,管理會(huì)計(jì)中非財(cái)務(wù)指標(biāo)將更多地被使用,信息化后管理會(huì)計(jì)會(huì)變?yōu)楦鼮榫?xì)的管理。隨著智能儀器儀表和物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化,一方面可以更好的完成管理過程的控制和成本控制能,另一方面也使作業(yè)成本核算的方法能夠便捷地實(shí)現(xiàn)。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)信息化的建議
(一)加大科研力度,降低會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件的成本。很多中小企業(yè)不進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化的一個(gè)重要原因就是相關(guān)會(huì)計(jì)軟件的引進(jìn)成本太高。大數(shù)據(jù)時(shí)代下為信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供了有利的條件,國家應(yīng)加大相關(guān)軟件研發(fā)力度,降低使用成本,提高數(shù)據(jù)安全性,以促進(jìn)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)變革。(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的宣傳教育。首先,通過宣傳提高企業(yè)管理層的信息化意識(shí),讓決策層了解到會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)變革的意義。另外,要加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的再教育,提高會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)操作和應(yīng)用的熟練程度,增強(qiáng)變革意識(shí),進(jìn)而推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用。(三)將會(huì)計(jì)信息化作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分為更好的應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)都制定了各自的戰(zhàn)略計(jì)劃,新的時(shí)代要求企業(yè)的速度更快,效率更高,因此必須將信息化作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要部分,提高管理水平和管理效率,解放人力物力,以更好的應(yīng)對(duì)時(shí)展。
五、結(jié)語
大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來,信息化迅速發(fā)展,企業(yè)必須通過變革,順應(yīng)時(shí)展的要求才能存活下來,信息化作為數(shù)據(jù)時(shí)代的標(biāo)志,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理具有重要意義,本文立足于當(dāng)前我國企業(yè)會(huì)計(jì)信息化程度,通過分析會(huì)計(jì)信息化對(duì)管理會(huì)計(jì)變革的影響,得出收數(shù)據(jù)時(shí)代影響,企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作要實(shí)現(xiàn)變革,必須實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化,通過云會(huì)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)我們可以得到以往我們得不到的更多的數(shù)據(jù),我們應(yīng)該采取措施促進(jìn)信息化在會(huì)計(jì)行業(yè)內(nèi)的健康發(fā)展,利用好這些數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中必須考慮的問題。
作者:馬鴻燕 單位:山西省財(cái)政稅務(wù)專科學(xué)校
參考文獻(xiàn):
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(一)會(huì)計(jì)分權(quán)
企業(yè)要長期發(fā)展,不斷提高自身的競爭力,就必須從資源配置、管理層設(shè)置、重大決策程序、關(guān)系部門關(guān)系組織模式構(gòu)建等方面進(jìn)行綜合提升。盡管企業(yè)的組織變革會(huì)根據(jù)企業(yè)具體所面對(duì)的環(huán)境差異各有側(cè)重,但是很多企業(yè)特別是大型企業(yè)的組織變革呈現(xiàn)出一種共同趨勢(shì),即從傳統(tǒng)的事業(yè)部制向扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織或N型組織(N-FormOrganization)演變。這種以減少企業(yè)管理層級(jí),強(qiáng)調(diào)分權(quán)管理的組織形式被統(tǒng)稱為組織分權(quán)。會(huì)計(jì)分權(quán),是下屬業(yè)務(wù)部門在一定程度上在會(huì)計(jì)決策上享有自限,能夠自主設(shè)計(jì)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),以及選擇會(huì)計(jì)政策的權(quán)利,從而有效地提升管理效率。
(二)會(huì)計(jì)分權(quán)下信息系統(tǒng)的特點(diǎn)
在集權(quán)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)下,要求下級(jí)業(yè)務(wù)單元提交的財(cái)務(wù)報(bào)告要標(biāo)注規(guī)范,并且上、下部門采用完全統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度、政策,會(huì)計(jì)信息上交之后,上級(jí)根據(jù)會(huì)計(jì)信息對(duì)下級(jí)進(jìn)行各個(gè)方面的工作安排和指示。而分權(quán)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是在原則上使用相同的會(huì)計(jì)制度、政策和操作方法,但下級(jí)業(yè)務(wù)單元可以相對(duì)靈活地選擇具體的制度、政策,并且下屬單位能夠參與資產(chǎn)評(píng)估、定價(jià)、成本攤銷等決策過程??偟膩碚f,集權(quán)意味著上級(jí)對(duì)大小會(huì)計(jì)事物是全部處理,各業(yè)務(wù)單元沒有自治權(quán)利,而分權(quán)則表示下級(jí)業(yè)務(wù)單元在會(huì)計(jì)決策上享有相機(jī)處理財(cái)務(wù)問題的權(quán)利與自由,甚至包括即使最基層的單元經(jīng)理與會(huì)計(jì)人員也是如此。對(duì)于企業(yè)而言,具體選擇集權(quán)還是分權(quán),還需要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類型、市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部人員素質(zhì)等內(nèi)外因要素具體分析,且分權(quán)程度也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。
(三)會(huì)計(jì)分權(quán)的管理優(yōu)勢(shì)
會(huì)計(jì)分權(quán)模式的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在以下兩方面的優(yōu)勢(shì):一方面是由于各業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本身有直接接觸,更了解市場(chǎng)環(huán)境與工作的具體細(xì)節(jié),單元會(huì)計(jì)具有絕對(duì)的信息優(yōu)勢(shì),分權(quán)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以有效協(xié)助經(jīng)理人做出決策。另一方面,分權(quán)可以有效地降低信息傳遞成本。集權(quán)模式中傳遞會(huì)計(jì)信息需要消耗大量的人力物力,尤其是傳遞過程中會(huì)損耗一定的時(shí)間,這些時(shí)間對(duì)于企業(yè)來說是一種機(jī)會(huì)成本。
二、會(huì)計(jì)信息決策有用性分析
會(huì)計(jì)信息如果能夠全面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告中,并且能夠被管理者和信息使用者適用于決策和評(píng)價(jià),則可以認(rèn)定會(huì)計(jì)信息具有決策有效性。在此前提之下,管理者可以使用會(huì)計(jì)信息財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況進(jìn)行整體把握,以會(huì)計(jì)信息為依據(jù)進(jìn)行投資、信貸和其他經(jīng)濟(jì)決策的。從理論角度出發(fā),可以把會(huì)計(jì)信息本質(zhì)屬性定義為相關(guān)性和可靠性。下文將針對(duì)這兩個(gè)本質(zhì)屬性說明會(huì)計(jì)信息對(duì)決策的有用性。
(一)會(huì)計(jì)信息對(duì)于決策的相關(guān)性
在決策有用性下,相關(guān)性的定義是:會(huì)計(jì)信息能夠幫助決策者把握整個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)間內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的結(jié)果,讓決策者能夠根據(jù)信息進(jìn)行未來經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)果的預(yù)測(cè),亦或糾正先前預(yù)期錯(cuò)誤。相關(guān)性的理論基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)信息具有反饋價(jià)值,這是因?yàn)闀?huì)計(jì)信息對(duì)過去的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行了具體的記錄,而相關(guān)記錄能夠反映市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),所以信息同時(shí)也有預(yù)測(cè)價(jià)值。除此之外,會(huì)計(jì)信息也可以在決策之后、生效之前,對(duì)可能發(fā)生的變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的提示,對(duì)于決策的科學(xué)性、正確性、及時(shí)性起到重大的影響。決策本身就是總結(jié)過去、預(yù)測(cè)未來而做出經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的過程。會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性回答的是“信息內(nèi)容的選擇”和“報(bào)信時(shí)間的把握”的兩個(gè)問題,一是核心的實(shí)體內(nèi)容,二是時(shí)間的限制條件,對(duì)于企業(yè)決策而言,都是重要的依據(jù)。
(二)會(huì)計(jì)信息對(duì)于決策的可靠性
可靠性是決策有用性的另一屬性??煽啃缘亩x是保證會(huì)計(jì)信息合理拋出錯(cuò)誤和偏見造成的影響,本質(zhì)地反映它需要反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息屬性特征。簡而言之,就是會(huì)計(jì)信息對(duì)于決策而言應(yīng)具備準(zhǔn)確、忠誠的特點(diǎn)。由于會(huì)計(jì)信息是以數(shù)據(jù)表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,本身應(yīng)具有客觀性、中立性,會(huì)計(jì)信息使用者只有依靠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),才能進(jìn)行投資、信貸等經(jīng)濟(jì)決策。對(duì)于相關(guān)性而言,會(huì)計(jì)信息的可靠性解決的是“如何報(bào)”的問題,包括選擇與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果最相關(guān)性最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),保證會(huì)計(jì)信息盡可能完整、真實(shí)地反映所需求研究的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,避免可能出現(xiàn)的偏見和錯(cuò)誤。
三、會(huì)計(jì)分權(quán)下管理會(huì)計(jì)師的角色轉(zhuǎn)變
從會(huì)計(jì)信息有用性的分析可以總結(jié)出:使用會(huì)計(jì)報(bào)表信息輔助領(lǐng)導(dǎo)決策具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義,這也為企業(yè)轉(zhuǎn)變管理會(huì)計(jì)師角色,利用會(huì)計(jì)信息參與決策、實(shí)行分權(quán)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。分權(quán)模式激發(fā)了下級(jí)單位管理會(huì)計(jì)師建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和提升會(huì)計(jì)信息決策有用性的積極性,使管理會(huì)計(jì)師在企業(yè)經(jīng)營管理中扮演的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。
(一)基于提升企業(yè)價(jià)值的管理會(huì)計(jì)師角色定位
1.輔助CEO的“智多星”
在過去,管理會(huì)計(jì)師在決策中的角色一直被視為單純的信息資源提供者。當(dāng)前管理會(huì)計(jì)師的角色已然發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。管理會(huì)計(jì)被賦予了履行決策、制定規(guī)劃、控制考核的職能。管理會(huì)計(jì)師應(yīng)是CEO的“智多星”,成為企業(yè)戰(zhàn)略決策者最有力的軍師。在工作中不僅要把握現(xiàn)有范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也要控制未來各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
2.制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“諸葛亮”
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,會(huì)計(jì)分權(quán)促使管理會(huì)計(jì)師的角色超越了傳統(tǒng)的簡單成本管控,很大程度上拓寬了他們?cè)谄髽I(yè)中工作范圍,尤其是在確定企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、資源配置和產(chǎn)品發(fā)展設(shè)計(jì)、物質(zhì)采購、產(chǎn)品分銷、營銷或售后服務(wù)等的產(chǎn)業(yè)資源分配上,扮演的角色越來越突出。管理會(huì)計(jì)師的職能基本上已經(jīng)從傳統(tǒng)的單一成本核算職能進(jìn)一步發(fā)展為戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)合作參與者。身為管理會(huì)計(jì)師,必須有強(qiáng)烈的規(guī)劃意識(shí),要為企業(yè)謀算、預(yù)估未來發(fā)展路線,不斷完善企業(yè)會(huì)計(jì)工作,而且要能獨(dú)立設(shè)計(jì)核算規(guī)程,幫助企業(yè)衡量未來可能存在的投資風(fēng)險(xiǎn),提供應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際策略。在企業(yè)管理中,因企業(yè)資源有限,很有可能面臨巨大的資源分配壓力,管理會(huì)計(jì)師還可以幫助企業(yè)管理層更有效地完成決策中的資源組織工作。同時(shí),以管理為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)師可以幫助企業(yè)監(jiān)督資源運(yùn)用的效果。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)管理會(huì)計(jì)師角色轉(zhuǎn)變的發(fā)展策略
1.從外部環(huán)境出發(fā)
(1)對(duì)會(huì)計(jì)管理師的決策參與環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高離不開好的制度環(huán)境,我國雖然已經(jīng)有了與國際趨同的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系和管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)意見,但是目前企業(yè)的實(shí)施情況良莠不齊,所以必須加強(qiáng)制度的執(zhí)行和監(jiān)督力度。
(2)設(shè)置獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)部門。
我國多數(shù)企業(yè),才剛剛認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性,很多管理會(huì)計(jì)工作仍包涵在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,雖然有部分企業(yè)成立了諸如預(yù)算管理、成本管理部等管理會(huì)計(jì)部門,但在實(shí)際工作中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師與管理會(huì)計(jì)師的分工卻并不明確。因此,應(yīng)設(shè)立專門的管理會(huì)計(jì)部門,明確管理會(huì)計(jì)師的權(quán)力、職責(zé)和權(quán)責(zé)范圍。并建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)師和管理會(huì)計(jì)員工管理和監(jiān)督,促使管理會(huì)計(jì)部門為企業(yè)經(jīng)營決策提供真實(shí)、可靠的管理會(huì)計(jì)信息。
(3)配合相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。
因于會(huì)計(jì)師或者管理層本身也可能出于一定的動(dòng)機(jī),而沒有嚴(yán)肅執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,因此要建立相互監(jiān)督、相互制衡的管理機(jī)制。通過審計(jì)準(zhǔn)則、監(jiān)管制度、會(huì)計(jì)人員評(píng)價(jià)機(jī)制等,保證會(huì)計(jì)師與管理層都能夠遵守制度,提高企業(yè)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
2.從管理會(huì)計(jì)師的個(gè)人內(nèi)在發(fā)展出發(fā)
公司要加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)師人才隊(duì)伍建設(shè),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、會(huì)計(jì)制度變遷日益復(fù)雜化、多樣化,加上企業(yè)發(fā)展也出現(xiàn)多元化的特點(diǎn),都意味著管理會(huì)計(jì)師的責(zé)任日益增加。然而不同管理會(huì)計(jì)的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平、經(jīng)濟(jì)背景等都會(huì)直接影響決策判斷的準(zhǔn)確性,因此企業(yè)還需要加大對(duì)會(huì)計(jì)師的繼續(xù)教育,對(duì)其定期培訓(xùn)、定期考核,培養(yǎng)能與國際接軌的、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、判斷能力、職業(yè)知識(shí)全面、操作能力強(qiáng)的綜合型管理會(huì)計(jì)師,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì) 管理會(huì)計(jì)目標(biāo) 信息質(zhì)量特征
管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征(qualitative characteristics of management accounting)是與管理會(huì)計(jì)目標(biāo)聯(lián)系在一起的,是根據(jù)管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)規(guī)定出評(píng)估管理會(huì)計(jì)信息的基本標(biāo)準(zhǔn),作為管理會(huì)計(jì)選擇的依據(jù),因而它是管理會(huì)計(jì)目標(biāo)同管理會(huì)計(jì)程序和方法之間的中介。
深入系統(tǒng)地探討管理會(huì)計(jì)的信息質(zhì)量問題,積極構(gòu)建科學(xué)完善的特征體系,頗具重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。本文在吸收和借鑒國內(nèi)外現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,提出筆者自己的一些看法。
管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征研究綜述
國外研究成果
國外對(duì)管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的討論,是基于“為內(nèi)部管理人員服務(wù)的信息”而展開的。
1987年,美國新出版的由海爾康編寫的《管理會(huì)計(jì)》一書,對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的基本特征提出了新的見解,認(rèn)為有價(jià)值的管理會(huì)計(jì)信息應(yīng)具有相關(guān)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可理解性和注重成本效益原則等特征。
1988年,國際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)(IFAC)的《論管理會(huì)計(jì)概念》(征求意見稿)中又提出了對(duì)提高決策者信息質(zhì)量有益的六個(gè)管理會(huì)計(jì)概念和標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)管責(zé)任;可控性;可靠性;增量性;相互依賴性;相關(guān)性。
國內(nèi)研究成果
李天民教授根據(jù)管理會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)是以決策為中心的共識(shí),把管理會(huì)計(jì)的指導(dǎo)性原則(即管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征)分為以下三個(gè)層次:
對(duì)決策有用的原則:分為首要的和次要的兩類。
對(duì)信息質(zhì)量的約束原則:重要性原則;群眾性原則;成本效益相配比原則。
對(duì)信息用戶的原則:可理解性原則;可接受性原則;公允性原則;激勵(lì)性原則。
國內(nèi)外有關(guān)管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征方面的研究成果之間既有優(yōu)點(diǎn)共享,也有特色新解。但它們亦有些共同不足,比如沒有將管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征之特色表達(dá)出來,對(duì)質(zhì)量特征的描述尤顯原則化、零散化等等,這既不便于人們的理解與把握,又難于充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)之效能。鑒于此,本文擬對(duì)該論題作進(jìn)一步的深入探討,嘗試構(gòu)建一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)完善的管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征體系,以期對(duì)理論創(chuàng)新及實(shí)踐拓展有所裨益。
管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征體系
管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征是管理會(huì)計(jì)目標(biāo)的具體化,那么管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)又是什么呢?對(duì)此眾說紛紜,觀點(diǎn)不一。筆者將管理會(huì)計(jì)目標(biāo)分為三個(gè)層次:最終目標(biāo)層――提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;基本目標(biāo)層――培植和提升企業(yè)的核心競爭力;具體目標(biāo)層――全面提高企業(yè)的多元化職能管理效能。
圍繞這一目標(biāo)體系,管理會(huì)計(jì)信息應(yīng)包括兩個(gè)層面的質(zhì)量特征,即戰(zhàn)略層面的質(zhì)量特征和戰(zhàn)術(shù)層面的質(zhì)量特征。戰(zhàn)略層面的質(zhì)量特征包括戰(zhàn)略性、競爭性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性、可持續(xù)性、激勵(lì)性;戰(zhàn)術(shù)層面的質(zhì)量特征包括相關(guān)性、可靠性、可比性(包括一致性)、可理解性和公允性,其中相關(guān)性又包括及時(shí)性、靈活性與適應(yīng)性,可靠性又包括準(zhǔn)確性、可核性及中立性。另外,無論是戰(zhàn)略層面的信息質(zhì)量特征還是戰(zhàn)術(shù)層面的信息質(zhì)量特征都要受到?jīng)Q策有用性的目標(biāo)導(dǎo)引、成本效益性的原則約束以及重要性的壁壘檢測(cè)。為便于理解,我們將管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征體系用圖示予以進(jìn)一步描述(見上圖)。
從上圖我們可以看出,較現(xiàn)有研究成果,該設(shè)想獨(dú)具一定的特色,除將管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征構(gòu)建成一個(gè)多層次的體系外,還從戰(zhàn)略的高度賦予了新的時(shí)代內(nèi)容,亦即提出管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征還應(yīng)具備戰(zhàn)略層面的要求,這也正是管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征有別于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的關(guān)鍵所在。鑒于戰(zhàn)術(shù)層面的信息質(zhì)量特征眾多文獻(xiàn)已有闡釋,下面僅就戰(zhàn)略層面的信息質(zhì)量特征略加說明:
戰(zhàn)略性就是指管理會(huì)計(jì)所提供的信息能夠反映企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略或?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供必要的導(dǎo)引。一方面借助管理會(huì)計(jì)這一信息系統(tǒng)來評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的科學(xué)性、有效性和適應(yīng)性,另一方面通過管理會(huì)計(jì)參與決策職能的發(fā)揮來擬定企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展變化的新戰(zhàn)略。
競爭性是指管理會(huì)計(jì)所提供的信息應(yīng)能對(duì)企業(yè)核心競爭力的培植與提升有所裨益。企業(yè)核心競爭力的培植與提升是一項(xiàng)長期性的系統(tǒng)工程,需要多方面的充分挖潛與創(chuàng)新精神的高度滲透方能實(shí)現(xiàn)??梢哉f,管理會(huì)計(jì)在企業(yè)核心競爭力的培植與提升中是非常重要的,將大有所為。究其原因,主要是決定于管理會(huì)計(jì)在提供信息、參與決策方面所獨(dú)具的比較優(yōu)勢(shì),即能夠提供頗具競爭性的信息。
動(dòng)態(tài)性是指管理會(huì)計(jì)所提供的信息要具備動(dòng)態(tài)化屬性并要求管理會(huì)計(jì)本身能夠動(dòng)態(tài)地提供信息?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)以變化為永恒主題的世界,唯一不變的就是“變化”本身,因而企業(yè)要適應(yīng)這樣的動(dòng)態(tài)環(huán)境就必須也“動(dòng)”起來,企業(yè)各個(gè)方面各項(xiàng)職能都必須有動(dòng)態(tài)理念,當(dāng)然管理會(huì)計(jì)及其信息也不例外。緣于“動(dòng)態(tài)化”所產(chǎn)生的問題只能通過“動(dòng)態(tài)化”的方式來解決,“動(dòng)”的越快越妙就越有成效。
系統(tǒng)性是指管理會(huì)計(jì)所提供的信息要有層次性、整體性、協(xié)調(diào)性和開放性。對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)性要求主要是基于信息論的思維而形成的,在充滿激烈競爭的環(huán)境下,企業(yè)所需要的信息相當(dāng)龐大,既包括自我經(jīng)營發(fā)展的信息,又包括競爭對(duì)手的有關(guān)信息以及行業(yè)的乃至整個(gè)社會(huì)的相關(guān)信息(當(dāng)然這些也并非單由管理會(huì)計(jì)提供),客觀要求系統(tǒng)性約束。
可持續(xù)性是指管理會(huì)計(jì)所提供的信息要能反映并預(yù)測(cè)出企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。就這一問題,我們也許可以從管理會(huì)計(jì)的新領(lǐng)域這一視角予以理解。比如環(huán)境會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),這些管理會(huì)計(jì)的新領(lǐng)域無不從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng),大的方面說是實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,小的方面講是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因而管理會(huì)計(jì)在提供信息時(shí)要特別突出信息的可持續(xù)性特征。
激勵(lì)性乃是說管理會(huì)計(jì)信息要能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?!耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟瞵F(xiàn)已逐步深入到宏微觀管理實(shí)踐當(dāng)中,管理會(huì)計(jì)也應(yīng)將這一新理念引入其中。比如成本管理、預(yù)算管理的全員參與性,分權(quán)管理以及行為科學(xué)理論融匯管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新性發(fā)展,都在很大程度上表明了對(duì)“人”這一因素的高度重視,當(dāng)然激勵(lì)正是“以人為本”管理理念的目標(biāo)追求??梢姡?lì)性也應(yīng)成為新經(jīng)濟(jì)條件下管理會(huì)計(jì)信息的重要戰(zhàn)略層面的質(zhì)量特征。
參考資料:
1.孫茂竹著,管理會(huì)計(jì)的理論思考與架構(gòu)[M],中國人民大學(xué)出版社,2002
科學(xué)技術(shù)日新月異,對(duì)人們?nèi)粘I町a(chǎn)生了巨大影響,并逐漸覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域和內(nèi)部管理系統(tǒng),如管理會(huì)計(jì)部門等,信息化技術(shù)不僅能有效提升部門工作效率,同時(shí)也減少了很多人工失誤,為企業(yè)健康發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。企業(yè)管理層需要重視科學(xué)技術(shù)信息化給公司帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為企業(yè)發(fā)展贏得先機(jī)。本文以我國管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展為例,重點(diǎn)分析了該行業(yè)發(fā)展過程中信息化出現(xiàn)的問題和具體解決措施。
關(guān)鍵詞:
管理會(huì)計(jì);會(huì)計(jì)信息化;發(fā)展問題;管理系統(tǒng)
管理會(huì)計(jì)是公司會(huì)計(jì)部門的一個(gè)特殊分支,它以公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),以會(huì)計(jì)計(jì)算流程和數(shù)學(xué)模型為方法,為公司創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著信息化和智能化進(jìn)程的不斷加快,管理會(huì)計(jì)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和制定營銷目標(biāo)等方面發(fā)揮的作用越來越大,但在這個(gè)過程中也出現(xiàn)了部分影響企業(yè)發(fā)展的問題,基于此,研究管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程是非常有必要的,接下來本文將會(huì)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、我國管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展存在的問題分析
我國實(shí)行以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,主要以競爭和價(jià)值規(guī)律主導(dǎo)市場(chǎng)變化。公司管理會(huì)計(jì)部門只有準(zhǔn)確抓住市場(chǎng)變化規(guī)律,跟隨國家宏觀調(diào)控的步伐,才能有效管理公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。近年來,管理會(huì)計(jì)部門不斷引進(jìn)高科技信息化技術(shù),有效提升了公司把握市場(chǎng)變化的準(zhǔn)確性,但依舊沒有形成相關(guān)完整體系,使得在信息化進(jìn)程中出現(xiàn)了一定問題。
1.管理會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)內(nèi)部管理不協(xié)調(diào)
會(huì)計(jì)是管理公司財(cái)務(wù)的重要職位,處于這個(gè)職位的工作人員不僅需要核算公司所有財(cái)務(wù)支出,更要管理公司經(jīng)營活動(dòng),而管理會(huì)計(jì)是公司內(nèi)部管理細(xì)化的產(chǎn)物,在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理模式的影響下,信息化進(jìn)程與企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一方面,管理會(huì)計(jì)工作存在一定滯后性,與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)“步調(diào)”不一致,導(dǎo)致在信息化發(fā)展過程中,管理會(huì)計(jì)所做出的數(shù)據(jù)記錄或者營銷戰(zhàn)略目標(biāo)不能及時(shí)用于公司決策。第二方面,企業(yè)內(nèi)部管理水平?jīng)]有達(dá)到信息化的要求,內(nèi)部管理水平的高低直接影響著管理會(huì)計(jì)信息化水平,在目前部分企業(yè)中存在很多只注重經(jīng)營效益的現(xiàn)象,對(duì)內(nèi)部管理沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)生了一定的阻礙作用。
2.管理會(huì)計(jì)信息化未受到公司管理層重視
管理會(huì)計(jì)信息化對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的要求比較高,資金投入比較大,對(duì)很多中小型企業(yè)來說,是一筆很大的建設(shè)支出,如果決定推行信息化進(jìn)程,將在短期內(nèi)“傷害”到公司經(jīng)營效益,不利于公司發(fā)展,基于此,很多公司的管理層都忽視了管理會(huì)計(jì)信息化的重要性。由于信息化進(jìn)程的優(yōu)勢(shì)沒有普及到全部經(jīng)營領(lǐng)域,管理層沒有接受新型管理會(huì)計(jì)理念,也同樣延緩了信息化進(jìn)程。
3.人才素質(zhì)未達(dá)到管理會(huì)計(jì)信息化要求
傳統(tǒng)公司會(huì)計(jì)領(lǐng)域中,存在重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而輕管理會(huì)計(jì)的情況,在公司日常人才培養(yǎng)計(jì)劃中,幾乎沒有管理會(huì)計(jì)的部分,管理會(huì)計(jì)職位要么直接就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)兼任,要么就是其他行政人員轉(zhuǎn)崗,沒有專業(yè)的管理類人才,使得在信息化進(jìn)程中出現(xiàn)人才不足的問題。工作人員對(duì)管理信息化系統(tǒng)操作不熟練,難以較快滿足公司生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)際需求。
二、我國管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展存在問題的原因分析
管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中會(huì)出現(xiàn)諸多問題的原因主要是以下三方面:從政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的角度分析,近年來,我國雖然加大了對(duì)各行各業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域信息化的重視程度,卻忽視了企業(yè)內(nèi)部管理信息化,國家沒有將政策、資金支持給予管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域,讓很多中小型企業(yè)失去了購置管理會(huì)計(jì)軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施的條件,這在一定程度上影響了管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程。從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理理念的角度分析,企業(yè)管理層仍然深受傳統(tǒng)管理理念影響,對(duì)信息化認(rèn)識(shí)程度依舊停留在生產(chǎn)過程中,在制定營銷計(jì)劃或者成本核算中,沒管理會(huì)計(jì)的具體概念,使得信息化應(yīng)用范圍較狹窄。從會(huì)計(jì)從業(yè)人員的角度分析,考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的難度較大,如果想要晉升到中級(jí)、高級(jí)會(huì)計(jì)還必須擁有相關(guān)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提升了整個(gè)管理會(huì)計(jì)從業(yè)人員的年齡,不利于信息化進(jìn)程。
三、解決我國管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展存在問題的具體途徑
管理會(huì)計(jì)信息化能夠解決公司很多經(jīng)營領(lǐng)域決策問題,國家相關(guān)機(jī)構(gòu)和公司管理部分都要高度重視,合理配置公司管理資源,推進(jìn)信息化進(jìn)程。結(jié)合我國目前管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展中存在的問題和原因,本文將從以下四方面提出針對(duì)性解決措施。
1.建立管理會(huì)計(jì)信息化新體系,適應(yīng)市場(chǎng)競爭
競爭日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不僅對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高要求,也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理體系轉(zhuǎn)型改革[3]。為適應(yīng)市場(chǎng)競爭,公司必須建立管理會(huì)計(jì)信息化新體系,從根源提升對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度,配備先進(jìn)的智能化基礎(chǔ)設(shè)備,為開展管理會(huì)計(jì)信息化活動(dòng)提供基礎(chǔ),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化管理會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),目前應(yīng)用得較廣泛的是XBRL工具,它能較好地滿足管理會(huì)計(jì)各個(gè)階層的需求。建立完整的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),還可以從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理工作等方面入手。明確的內(nèi)部管理程序,能有效提升管理會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量,企業(yè)要統(tǒng)一協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和管理會(huì)計(jì)之間的工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用科學(xué)數(shù)學(xué)模型算出的數(shù)據(jù),并將其運(yùn)用到經(jīng)營決策中去,發(fā)揮管理會(huì)計(jì)信息化的作用。
2.國家加強(qiáng)宏觀調(diào)控手段,完善相關(guān)法律法規(guī)
管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程對(duì)促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型有巨大作用,政府部門要發(fā)揮好宏觀調(diào)控的作用,為企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化提供資金、政策支持,創(chuàng)建良好外部環(huán)境,完善相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊企業(yè)“虛假”信息化,即申請(qǐng)資金卻沒有進(jìn)行相關(guān)信息化改革的行為,用法律的手段為信息化進(jìn)程保駕護(hù)航。在企業(yè)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中,國家要加大監(jiān)督力度,多組織專家小組進(jìn)行實(shí)地考察并進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),將先進(jìn)信息化理念傳播到公司中去。借助新媒體的力量,如電視、互聯(lián)網(wǎng)等,多宣傳管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程完成得較好的公司,通過建立示范點(diǎn)等方式,為其他公司樹立學(xué)習(xí)榜樣。
3.加大對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的重視程度
公司領(lǐng)導(dǎo)層和管理層要積極適應(yīng)信息化要求,加大對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的重視程度,首先,要協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的關(guān)系,提升管理會(huì)計(jì)在經(jīng)營活動(dòng)中的地位,當(dāng)公司需要作出重大決定時(shí),綜合考慮財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)的意見和數(shù)據(jù),得出科學(xué)化、民主化決策。其次,建立企業(yè)內(nèi)部管理信息化體系,提供管理會(huì)計(jì)交流平臺(tái),及時(shí)溝通公司會(huì)計(jì)事務(wù)。公司需要制定統(tǒng)一的信息化管理標(biāo)準(zhǔn),用科學(xué)的信息化系統(tǒng)加強(qiáng)公司部門之間的聯(lián)系,提高數(shù)據(jù)傳播效率,增加資源共享程度,形成專業(yè)的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)鏈,融合公司發(fā)展資源,提升公司市場(chǎng)競爭力。
4.培養(yǎng)高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)信息化人才
引進(jìn)先進(jìn)高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才,能有效解決信息化進(jìn)程中出現(xiàn)的問題,管理會(huì)計(jì)人員不僅要對(duì)市場(chǎng)變化非常敏感,也要能熟練操作各類管理會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),利用線性規(guī)劃和數(shù)學(xué)模型創(chuàng)建合理的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。公司在選任管理會(huì)計(jì)時(shí),要嚴(yán)格評(píng)定員工從業(yè)資格證,在任職期間,需要定期開展信息化培訓(xùn),舉辦計(jì)算機(jī)硬件、軟件實(shí)訓(xùn)講座,提升員工信息化水平。通過實(shí)地考察等方式,考核員工實(shí)踐操作水平,提升員工職業(yè)道德素養(yǎng)和心理素質(zhì),適應(yīng)管理信息化要求。
四、結(jié)束語
綜上所述,管理會(huì)計(jì)信息化是公司內(nèi)部管理系統(tǒng)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì),但在目前企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)經(jīng)營領(lǐng)域中還沒有引起管理層的高度重視,主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、人才素質(zhì)不統(tǒng)一等方面,需要公司采取針對(duì)性措施解決,建立健全公司管理會(huì)計(jì)信息化體系,提升公司管理效率和經(jīng)營效率。公司要引進(jìn)先進(jìn)管理會(huì)計(jì)理念,協(xié)調(diào)管理會(huì)計(jì)信息化與內(nèi)部經(jīng)營體制的關(guān)系,配備相關(guān)自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)智能化科學(xué)技術(shù)在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。同時(shí)企業(yè)要培養(yǎng)高素質(zhì)會(huì)計(jì)信息化人才,開展相關(guān)信息化技術(shù)的培訓(xùn),提升人員實(shí)踐操作水平,提高員工工作效率和質(zhì)量,建立以企業(yè)為中心的信息化文化,增加公司綜合競爭力。
作者:潘迎喜 董素 單位:河北省定興縣財(cái)政局
參考文獻(xiàn):
[1]張繼德,劉向蕓.我國管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展存在的問題與對(duì)策[J].會(huì)計(jì)之友,2014,(21):119-122.
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
中圖分類號(hào):F234.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)07-00-01
一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)遇到挑戰(zhàn)
以信息技術(shù)為基礎(chǔ),追求差異化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化的新經(jīng)濟(jì)的興起,已經(jīng)迅速引發(fā)企業(yè)的變遷。如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化成為現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)。20世紀(jì)50年代西方出現(xiàn)了一種新的管理思想——企業(yè)戰(zhàn)略管理。它認(rèn)為企業(yè)應(yīng)連續(xù)不斷的關(guān)注內(nèi)部及外部的事件與趨勢(shì),以便必要時(shí)及時(shí)作出調(diào)整。戰(zhàn)略管理作為均衡現(xiàn)實(shí)和環(huán)境的載體,走到了現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿。
戰(zhàn)略管理思想大師Porter認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的確立是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效管理的重要因素(Porter,1985),然而,已經(jīng)確立的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)尚不足以形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),并為企業(yè)帶來良好的經(jīng)營業(yè)績。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)只有在正確并有效運(yùn)行的生產(chǎn)過程和信息系統(tǒng)的支持下才能得到貫徹(Johnson & Kaplan,1987;Shank & Govindarajan,1993)。其中會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行、發(fā)展和變化都起到重要的作用。
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)重要的決策支持系統(tǒng),但根據(jù)西方學(xué)者Dimnik和Kudar的研究發(fā)現(xiàn),至少有8%—30%的管理者對(duì)目前的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)表示不滿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為一個(gè)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)主要為企業(yè)的利益相關(guān)者(股東、債權(quán)人、雇員和管理者等)以及監(jiān)管者(證券機(jī)構(gòu)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)等)提供歷史的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)主要為公司管理者的短期決策提供財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的歷史信息。
它們的缺陷主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(1)在很大程度上都是財(cái)務(wù)信息;(2)以歷史信息為主;(3)主要提供企業(yè)內(nèi)部信息,而忽視企業(yè)外部競爭者和環(huán)境的信息;(4)即使提供少量未來導(dǎo)向的信息,也多是對(duì)歷史信息的簡單推斷。
而企業(yè)需要信息系統(tǒng)提供的信息具有戰(zhàn)略功能,包括:(1)環(huán)境分析;(2)提供戰(zhàn)略方案;(3)選擇戰(zhàn)略方案;(4)制定戰(zhàn)略計(jì)劃;(5)執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃;(6)控制戰(zhàn)略管理過程。這些信息具有以下特點(diǎn):(1)主要是非財(cái)務(wù)信息;(2)關(guān)注未來;(3)既包括企業(yè)內(nèi)部也包括企業(yè)外部的信息;(4)基于未來的計(jì)劃,而不是根據(jù)歷史資料的簡單推斷。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生
為滿足企業(yè)企業(yè)對(duì)具有戰(zhàn)略功能信息的需要,企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)重要的子系統(tǒng)——管理會(huì)計(jì)在最近的幾十年間發(fā)生了很大的變化。1981年,Simmonds在一份提交給英國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)研討論文中第一次提出了“戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)”的概念,并希望企業(yè)戰(zhàn)略管理這一新興領(lǐng)域的研究成果與管理會(huì)計(jì)相結(jié)合。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)日益受到推崇有多方面的原因:
首先,管理者希望企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)能夠提供具有“決策相關(guān)性”的信息。與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)不同,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)采用了更為科學(xué)和先進(jìn)的分析方法,能夠提供更多的非財(cái)務(wù)信息,并且強(qiáng)調(diào)提供來自企業(yè)外部,特別是來自市場(chǎng)和競爭對(duì)手方面的信息。因而從成本計(jì)算、投資評(píng)價(jià)以及業(yè)績?cè)u(píng)估三個(gè)方面提高了管理會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。其次,新環(huán)境下,企業(yè)從過去以功能性的部門運(yùn)作為主轉(zhuǎn)為以各部門團(tuán)隊(duì)來處理業(yè)務(wù)流程,要求加強(qiáng)各部門之間信息的互通。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)倡導(dǎo)企業(yè)各部門之間的交流與協(xié)作。研發(fā)、生產(chǎn)、營銷部門可以獲得非財(cái)務(wù)和企業(yè)外部的信息。信息在各部門之間的交流加強(qiáng)了整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)觀念,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能夠適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理和組織結(jié)構(gòu),并能夠?yàn)槠髽I(yè)各個(gè)部門和層次提供有效服務(wù)。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)作
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為企業(yè)提供的既不是一般的管理信息,也不是財(cái)務(wù)管理信息,而是能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的戰(zhàn)略信息。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行與企業(yè)原有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)都有很大的區(qū)別。它更強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作。盡管如此,筆者認(rèn)為,仍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)的會(huì)計(jì)部門承擔(dān)起信息的搜集、加工與分析工作,然后再將已經(jīng)加工和分析好的信息持續(xù)及時(shí)地傳遞到各個(gè)部門。這樣處理,一方面可以減少信息在各部門停留和傳遞的時(shí)間,另一方面可以避免各部門對(duì)信息的人為干預(yù)。
(一)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
首先,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下問題:
1.能夠體現(xiàn)外部因素對(duì)企業(yè)的影響。企業(yè)所處的環(huán)境對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略有重要的影響。這些外部因素主要包括:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、政治、技術(shù)、生態(tài)、地理環(huán)境等。根據(jù)Ansoff提出的戰(zhàn)略成功框架(SSF),將企業(yè)所處的外部環(huán)境劃分為5種情況:無變化、變化緩慢、變化迅速、間斷的但可預(yù)期的變化、間斷的并且難以預(yù)期的變化。他指出,企業(yè)在決定自己的戰(zhàn)略之前必須清楚地了解以下三個(gè)問題:(1)企業(yè)處于什么樣的環(huán)境之中;(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在什么樣的環(huán)境中才更有利;(3)是否有必要根據(jù)環(huán)境的變化來調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供的有關(guān)外部環(huán)境的信息應(yīng)該能幫助企業(yè)回答上述三個(gè)問題。
2.能夠充分利用企業(yè)已有的信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)與信息。會(huì)計(jì)人員在搜集、加工和處理信息時(shí),一方面要注意提供企業(yè)原有的信息系統(tǒng)不能提供的信息,另一方面也要充分利用已有的信息系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息并對(duì)它們進(jìn)行再加工。比如,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)主要為企業(yè)的短期決策或戰(zhàn)術(shù)性決策提供財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,企業(yè)往往可以根據(jù)這些現(xiàn)有的基本信息預(yù)測(cè)未來的變化,這些變化不僅包括外部環(huán)境的變化,如客戶需求、競爭者行為,也包括企業(yè)自身的變化,如成本控制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.適應(yīng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),有利于會(huì)計(jì)部門同其他各部門的溝通合作。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正由過去的以功能性的部門運(yùn)作主體向以各部門團(tuán)隊(duì)來處理企業(yè)流程過渡,部門之間的溝通合作非常重要。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供的信息不可能由會(huì)計(jì)部門閉門造車得出。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)大師Bromwich和Bhimani都強(qiáng)調(diào):戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要會(huì)計(jì)人員采用超出他們?cè)蓄I(lǐng)域的新的技術(shù),會(huì)計(jì)人員必須同公司的管理人員、戰(zhàn)略分析師、營銷人員、生產(chǎn)人員合作(Bromwich & Bhimani,1994)
4.能夠提供企業(yè)所需的、及時(shí)相關(guān)的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供的信息主要是幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略方案,選擇戰(zhàn)略方案,制定戰(zhàn)略計(jì)劃,執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃和控制戰(zhàn)略管理過程。所以,信息的及時(shí)性與相關(guān)性比信息的客觀性和可驗(yàn)證性更為重要。只要提供的信息的誤差在可容忍的范圍內(nèi),這樣的信息就是可接受的,而且對(duì)做出正確決策所產(chǎn)生的負(fù)面影響是可以忽略的。
5.符合成本效益原則。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。企業(yè)可以根據(jù)自己的規(guī)模,根據(jù)已有的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)用情況來設(shè)計(jì)適合自身的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。但是,設(shè)計(jì)和運(yùn)行的成本要低于系統(tǒng)為企業(yè)提供的信息所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
其次,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過程還要注意以下因素:
1.考慮外部因素的不確定性對(duì)系統(tǒng)的影響;2.系統(tǒng)能否滿足信息需求的變化;3.設(shè)計(jì)人員與使用者之間溝通的問題;4.設(shè)計(jì)人員與使用者的素質(zhì)問題。
(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)作
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)作主要包括:
1.對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用?,F(xiàn)代計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。借助計(jì)算機(jī),管理會(huì)計(jì)人員可以將較復(fù)雜的預(yù)測(cè)模型程序化,這樣對(duì)內(nèi)外因素的變化所帶來的影響的預(yù)測(cè)過程就可以轉(zhuǎn)化成對(duì)不同變量值的計(jì)算過程。
2.數(shù)據(jù)的收集與輸入。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)涉及到多方面的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的收集工作主要由企業(yè)的會(huì)計(jì)部門集中負(fù)責(zé)。收集要盡可能自動(dòng)化,以節(jié)約數(shù)據(jù)收集的時(shí)間和成本。在收集過程中,對(duì)數(shù)據(jù)的遴選和修正都是十分必要的。否則,就會(huì)出現(xiàn)“輸入的是垃圾,輸出的還是垃圾”的情況。
3.數(shù)據(jù)處理。在數(shù)據(jù)處理的過程中,要充分考慮模型與現(xiàn)實(shí)差距的問題。模型往往是在較為理想的條件下設(shè)計(jì)出來的,而現(xiàn)實(shí)的情況卻是千差萬別,因此,對(duì)使用模型處理數(shù)據(jù)要慎重。
4.信息的輸出與分析。對(duì)輸出的信息進(jìn)行分析是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié),直接影響最終的決策成功與否。對(duì)當(dāng)時(shí)不能量化的信息所產(chǎn)生的影響要補(bǔ)充進(jìn)去,對(duì)已發(fā)生變化的因素要重新評(píng)估。由于企業(yè)的戰(zhàn)略決策所面臨的情況是復(fù)雜多變的,因此分析者的個(gè)人素質(zhì)十分重要。有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者往往可以更好地利用系統(tǒng)輸出的信息,做出正確的判斷。
參考文獻(xiàn):
[1]Michael E.Porter,著.陳小悅,譯.競爭戰(zhàn)略[M].北京:華夏出版社,2002.