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稅務(wù)職員個人工作總結(jié)范文一
我局按照市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和《**市地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號)文件要求,圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發(fā)揮內(nèi)部審計“基礎(chǔ)防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,重點開展了財務(wù)收支審計和干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計工作,為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織到位,內(nèi)部審計監(jiān)督職能強化。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全。
局黨組高度重視內(nèi)審工作,多次召開專門會議研究內(nèi)審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作。成立了以局長為組長,紀(jì)檢組長為副組長,監(jiān)察室、財務(wù)股負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作會議精神和相關(guān)文件,制定了《**縣地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計工作要點》,明確了內(nèi)審工作目標(biāo)、審計重點和具體要求,并對內(nèi)部審計工作進(jìn)行了詳盡安排和部署。
(二)方法創(chuàng)新,機制完善。
建立內(nèi)部審計“四結(jié)合”工作方法,即:將實施干部經(jīng)濟責(zé)任審計與單位財務(wù)收支審計相結(jié)合、審計監(jiān)督與被審計單位和干部自查相結(jié)合、現(xiàn)場審計與案卷資料審計相結(jié)合、審計監(jiān)督與整改落實相結(jié)合。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個配合:一是實現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進(jìn),內(nèi)審制度不斷完善,機制隨之健全。
二、執(zhí)行到位,內(nèi)部審計工作進(jìn)展順利。
(一)重點開展干部經(jīng)濟責(zé)任審計工作。
以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、切實履行經(jīng)濟責(zé)任為目標(biāo),對照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計辦法》(川地稅涵〔2011〕307號)規(guī)定內(nèi)容,對第三所所長和稽查局局長等2人進(jìn)行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任專項審計工作。對涉及重大財務(wù)管理決策和重大稅收執(zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學(xué)效益性,財政財務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、效益性進(jìn)行了重點審計。同時,結(jié)合廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),提出了相關(guān)的建議和要求。
(二)繼續(xù)完善單位財務(wù)收支審計工作。
圍繞財務(wù)收支的真實性、合法性和合規(guī)性,按照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審計辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號)規(guī)定內(nèi)容,對局機關(guān)、第三稅務(wù)所和稽查局開展了內(nèi)部審計工作。審計結(jié)果表明,稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,有力促進(jìn)了稅收收入持續(xù)快速增長,20xx年累計征收入庫各稅及附加*****萬元,較上年增長9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達(dá)的年度收入任務(wù)。
三、作用到位,內(nèi)部審計工作成效顯著。
(一)稅收服務(wù)更加優(yōu)化。
通過有針對性的內(nèi)部審計工作,以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,單位干部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化,稅收征管、風(fēng)險防范意識明顯提高,政策落實能力明顯加強,依法行政工作得到深入推進(jìn),稅收事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)內(nèi)控機制更加完善。
內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視審計職能的發(fā)揮,堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結(jié)合,加強對預(yù)算管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計單位財務(wù)管理水平持續(xù)提高,達(dá)到規(guī)范預(yù)算管理、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、落實厲行節(jié)約、提高資金使用效益的目標(biāo)。
(三)內(nèi)部審計更加深入。
通過不斷改進(jìn)工作方法,加大信息技術(shù)運用程度,充分利用各方面綜合數(shù)據(jù),審計風(fēng)險持續(xù)降低,審計力度不斷加大,審計結(jié)果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結(jié)果,將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù)。
(四)審計隊伍更加強化。
內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為不斷提高我局內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)小組共組織4次現(xiàn)場討論會,及時分析工作中的重點、難點問題,探討工作方法。通過這些學(xué)習(xí),內(nèi)審人員開拓了視野,找到了差距,對內(nèi)部審計工作有了更高層次的認(rèn)識。
雖然我局內(nèi)部審計工作取得了一定成績,但離市局要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在審計人員綜合素質(zhì)不高等方面。今后,我局將按照市局統(tǒng)一要求,繼續(xù)加強審計人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步完善內(nèi)審工作運行機制,提高審計工作質(zhì)量,為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
一年來,經(jīng)過xxx全體同志的不懈努力,xxx案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補充有關(guān)法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
一、堅持依法治稅,推行陽光xxx.
我局?jǐn)M自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施,10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)
二、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范xxx管理,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范xxx報告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《xxx工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個xxx科,供xxx員在辦案時借鑒?!吨改稀窂膞xx報告必須反映的十個方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、xxx案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級xxx”運行一年來的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機構(gòu)設(shè)置。我局自XX年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個正股級機關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個副科級的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運行,機構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個xxx工作,在不增加機構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行xxx業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實xxx工作各項制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報表的編報,及時總結(jié)“一級xxx”運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個檢查科按專業(yè)化分工有利于專項xxx工作的開展,但同時又制約了xxx人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好xxx人員素質(zhì)的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,二級以上xxx員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識、懂xxx操作規(guī)程、會運用計算機的人員充實到xxx局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時加大政治學(xué)習(xí)力度,堅持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個新的臺階。
稅務(wù)職員個人工作總結(jié)范文三
一、明確目標(biāo)、精心安排。
為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,更好地對執(zhí)法活動進(jìn)行監(jiān)督,提高我市稅收執(zhí)法水平,推進(jìn)依法治稅。年初各縣局根據(jù)《*市國家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》,制定了日常執(zhí)法檢查工作計劃,將一般納稅人稅務(wù)管理、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發(fā)票、普通發(fā)票(特別是收購憑證)管理、稅務(wù)稽查的實施、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促,對日常執(zhí)法檢查中查出的問題進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,實施過錯責(zé)任追究。
二、認(rèn)真檢查,及時通報整改。
為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日常化,我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合、日常工作考核相結(jié)合,使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項工作中。在檢查考核中,統(tǒng)一制定檢查方案,統(tǒng)一組織人員實施,檢查結(jié)束后,對查出的問題進(jìn)行歸類匯總,分析綜合,將執(zhí)法過錯情況在市局局域網(wǎng)頁上進(jìn)行情況通報,對存在問題責(zé)令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關(guān)通過進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)在稅收執(zhí)法過程中的一些問題,主要集中在:
1、存在漏征漏管現(xiàn)象。既有辦理稅務(wù)登記未進(jìn)行稅種認(rèn)定現(xiàn)象,又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象,有關(guān)稅款定額不足;
2、特種發(fā)票開具不規(guī)范。開據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號碼;
3、使用有關(guān)稅務(wù)文書、條款不規(guī)范,文書告知時限錯誤;
4、個別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,越權(quán)進(jìn)行處罰;
5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書填寫一份送達(dá)回證現(xiàn)象;
6. 稅種認(rèn)定中將行業(yè)認(rèn)定和稅目認(rèn)定錯誤。如將商業(yè)認(rèn)定為其他行業(yè);
7.執(zhí)行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問題、進(jìn)行生產(chǎn)性加工納稅人起征點標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問題。
對檢查出來的問題,我們根據(jù)*市國稅局《過錯責(zé)任追究實施辦法》,對相關(guān)單位和個人進(jìn)行了責(zé)任追究。XX年全市國稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發(fā)獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。
三、全面落實稅收執(zhí)法責(zé)任制。
為了規(guī)范稅收執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平,推進(jìn)依法治稅工作,全面落實稅收執(zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實施辦法》,我們將執(zhí)法檢查工作重點放在日常化上,對有令不行、執(zhí)法不規(guī)范,出了問題的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,對存在的問題進(jìn)行剖析,找出存在問題的根源,是屬于征管中的客觀問題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今后工作中重犯同樣的錯誤。二是根據(jù)過錯責(zé)任情況通報,開展執(zhí)法討論,將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度,以身邊發(fā)生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗,使執(zhí)法檢查做到與時俱進(jìn)。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進(jìn),執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)征管改革的需要,適時發(fā)現(xiàn)問題解決新的問題。
XX年以來,雖然我局稅收執(zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個新的臺階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今后我局將在*局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織開展日常稅收執(zhí)法檢查工作,進(jìn)一步規(guī)范我市稅收執(zhí)法。
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計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。下面是小編為大家整理的員工2022崗位工作計劃范本,希望能幫助到大家!
員工2022崗位工作計劃11)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事:
(1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
(2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
(3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
(4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
員工2022崗位工作計劃2一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校制定的工作計劃精神,緊密結(jié)合我校音樂課改的新實際,目標(biāo)明確、步驟具體、措施落實、積極穩(wěn)妥地做好課程改革的推進(jìn)工作;進(jìn)一步改善教學(xué)研究制度和工作方式,力求民主、開放、高效;立足于有效課堂教學(xué)改革,努力提高音樂教學(xué)質(zhì)量;立足于課改實際,開創(chuàng)有利于彰顯我校音教特色的教育新局面。
二、工作思路
在新課程背景下,從研究、指導(dǎo)、服務(wù)出發(fā),重視調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、以“素質(zhì)教育的理念和實踐研究”為基礎(chǔ),深入開展“有效課堂教學(xué)”研究,針對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題與教師共同探尋解決問題的方法,提升教師的教學(xué)研究水平和能力。進(jìn)一步完善教研;加強課題的過程研究與監(jiān)管力度;加大對骨干教師和青年教師的指導(dǎo)和培養(yǎng)力度;加強教師教學(xué)基本功訓(xùn)練,提供展示和交流的平臺,推動音樂教師的整體素質(zhì)提高。
三、工作目標(biāo)
1、探索音樂新課程實施規(guī)律、途徑、方法,深入研究音樂實驗教材中存在的問題,為推進(jìn)課程改革提供有力的依據(jù)。
2、以課改為契機,強化教師理論學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變教師的音樂教育觀念和音樂教育行為,提高教師整體素質(zhì),培養(yǎng)一支具備執(zhí)行新課程能力,具有一定課程研究和開發(fā)能力的音樂教師隊伍。
3、研究新課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)評價理念,探索音樂學(xué)科教學(xué)評價方法和操作技術(shù),構(gòu)建適合師生共同發(fā)展的音樂教學(xué)評價機制。
4、探索以音樂課例研究為載體的新型教研模式,限度地激活每位音樂教師的潛能和發(fā)揮學(xué)科中心組的核心作用。
進(jìn)一步樹立科研意識,形成科研成果。
四、主要工作
(一)抓隊伍建設(shè)
1、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在有效的研訓(xùn)中促進(jìn)教師成長。
2、積極組織骨干教師外出參加各級舉辦的教科研培訓(xùn)活動。
3、針對課型、模式的專題研究,組織好本學(xué)期的集體備課活動。
4、扶持校本教研,促進(jìn)三級教研。
充分發(fā)揮骨干教師在校本教研中的作用,鼓勵青年教師大膽上公開課。
5、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步關(guān)注組織教師教學(xué)能力的提高。
點面結(jié)合,加大對教師培訓(xùn)的力度,使每一位教師受益。
(二)課堂教學(xué)
關(guān)注“素質(zhì)教育的理念和實踐研究”,以教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞴シ较?,繼續(xù)開展“有效課堂教學(xué)”的實踐研究活動,探索有效的課堂教學(xué)模式,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,提高全校音樂教育教學(xué)質(zhì)量。
1、通過高質(zhì)量的活動進(jìn)一步促進(jìn)“有效課堂教學(xué)”研究。
(1)結(jié)合本學(xué)期區(qū)教材歌曲演唱比賽,組織教師對新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材進(jìn)行專題性研討,開展形式多樣的現(xiàn)場觀摩和研討活動,關(guān)注學(xué)生在課堂上的歌唱表現(xiàn)、情緒(感)體驗、過程參與、知識獲得與交流合作、與教師間的有效互動等。深入了解并及時解決歌唱教學(xué)實施中的困難和問題,對教學(xué)行為進(jìn)行認(rèn)真分析和反思,調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)策略。
(2)針對器樂課、欣賞課研究的薄弱,開展相關(guān)課例的觀摩研討活動。
(3)針對高年級教學(xué)相對困難的局面,開展高年段課例觀摩和研討。
2、組織各年段和版本教材的教材分析和教學(xué)研究,切實通過有效課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。
3、積極開展以“教材教法研究”為基礎(chǔ)、以研究和促進(jìn)“有效課堂教學(xué)”為目標(biāo)的集體備課活動。
緊緊圍繞“有效目標(biāo)”、“有效策略”、“有效手段”“有效互動”、“有效過程”等進(jìn)行認(rèn)真研究和精心設(shè)計,利用集體智慧,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)結(jié)構(gòu),探索新型有效教學(xué)模式。
員工2022崗位工作計劃3一、目的
為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)公司報到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)
E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)討論結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽、組織構(gòu)架。
②企業(yè)文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會。
③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。
④公司福利:醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿。
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場場長、飼料廠廠長、孵化廠廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理。
b、相關(guān)部門(14:00-16:00)
①部門業(yè)務(wù)介紹。
②工作崗位職責(zé)介紹。
③業(yè)務(wù)知識與技能。
④操作流程制度。
⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系。
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)。
d、新員工討論時間(約1小時)。
三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的.第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)
主要到分廠參觀,時間為半天,使用金杯車,各個分廠安排一個人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)。
2、茶話會(20:00-22:00)。
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3-5人參加。
五、培訓(xùn)總結(jié)和評估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)。
2、新員工培訓(xùn)反饋表。
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)。
4、資料歸檔。
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單。
2、培訓(xùn)費用申請。
3、人員出勤情況登記。
員工2022崗位工作計劃4時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
認(rèn)真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務(wù);換位思考,站在客戶的立場上看問題。
員工2022崗位工作計劃5一、指導(dǎo)思想
__年市統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,要繼續(xù)以黨的精神為指導(dǎo),堅持以國家財經(jīng)政策法規(guī)、財務(wù)管理制度為準(zhǔn)繩和依據(jù),以規(guī)范財務(wù)收支的真實性、合規(guī)性、效益性為前提,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思路為理念,以促進(jìn)財務(wù)管理、加強財務(wù)監(jiān)督、防范資金風(fēng)險為目的,切實做好全市統(tǒng)計系統(tǒng)的內(nèi)部審計工作。同時要按照國家統(tǒng)計局提出的“充實審計力量,改進(jìn)審計方式,增加審計頻率,提高審計質(zhì)量”的總體要求,采取切實措施,努力推進(jìn)全市統(tǒng)計部門內(nèi)審工作的健康持續(xù)發(fā)展。
二、__年內(nèi)部審計工作主要任務(wù)
(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認(rèn)真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計,使審計關(guān)口前移,變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為,嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。
(二)繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計。按照《市統(tǒng)計局內(nèi)部審計工作暫行辦法》規(guī)定,__年,要繼續(xù)做好局機關(guān)及下屬事業(yè)單位上一年度財務(wù)收支內(nèi)部審計工作,主要是審計和檢查預(yù)算執(zhí)行、財務(wù)收支、內(nèi)控制度及資產(chǎn)管理等相關(guān)情況。在內(nèi)審中,著重以財務(wù)收支和內(nèi)控制度為基礎(chǔ),重點關(guān)注財務(wù)收支的真實性、合法性、規(guī)范性等問題。
(三)強化對縣區(qū)統(tǒng)計部門中央級統(tǒng)計事業(yè)費收支使用情況的內(nèi)部審計工作。__年,省統(tǒng)計局將對四縣統(tǒng)計部門中央級統(tǒng)計事業(yè)經(jīng)費收支使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計,主要審計內(nèi)容為:一是__年中央級統(tǒng)計事業(yè)費收支使用情況;二是中央級第三次全國經(jīng)濟普查專項經(jīng)費收支使用情況;三是有關(guān)內(nèi)部控制制度的建立健全及執(zhí)行情況;四是納入中央級統(tǒng)計事業(yè)費管理的國有資產(chǎn)管理情況。
(四)認(rèn)真抓好跟蹤審計。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議,促進(jìn)單位財務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
(五)進(jìn)一步加強統(tǒng)計系統(tǒng)審計隊伍建設(shè)。根據(jù)國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計部門內(nèi)部審計工作規(guī)范》、《省統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部審計工作實施辦法》、《市統(tǒng)計局內(nèi)部審計工作暫行辦法》等文件精神,各級統(tǒng)計部門在配備和明確內(nèi)部審計人員或兼職人員的基礎(chǔ)上,及時充實、補齊因工作需要而變動的上述崗位工作人員。建立健全內(nèi)部審計制度,充分發(fā)揮審計人員的職能作用,要加強對內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升內(nèi)部審計人員的職業(yè)素養(yǎng),已適應(yīng)新形勢下內(nèi)部審計工作的需要。
三、組織實施
然而,當(dāng)前審計機關(guān)在人力資源整合上還存在整合方式單一、整合范圍狹窄、整合效果不佳等問題。這些問題,違背了整合的初衷,影響了干部成長,更不利于審計質(zhì)量的提高和整合的可持續(xù)發(fā)展。
要解決這些問題,就當(dāng)前來說,筆者以為,需要注意以下幾點:
一、扎實做好整合的基礎(chǔ)性工作,增強整合的主動性
一是全面準(zhǔn)確地掌握干部個人的特長。一方面,平時要注意掌握干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作考評、參加重大項目以及個人特長等情況,以確定其是否參與整合、適合哪一類整合,以及在整合中擔(dān)負(fù)什么樣的角色,發(fā)揮什么樣的作用;另一方面,將參加整合的工作情況及時錄入到干部個人信息資料當(dāng)中,比如在整合時擔(dān)任的角色和表現(xiàn)、工作取得的成績、這些成績在整個審計項目中的分量、個人特長在項目中是否得到了發(fā)揮、在項目中是否展現(xiàn)出了新的強項和優(yōu)勢等,都要及時補充錄入。這樣循環(huán)往復(fù),干部的資料信息就會不斷充實完善,為以后的整合提供便利。
二是逐漸提高平時“小整合”的質(zhì)量。目前的整合,更多的是在“外部增量”上下功夫,在優(yōu)化本級“內(nèi)部存量”上做的還不夠。這也是導(dǎo)致整合效果不理想的原因之一。要注重抓好本級審計機關(guān)內(nèi)部平時較小項目的整合,比如針對跨區(qū)域、行業(yè)的審計項目,處室之間的力量整合等,正是平時鍛煉隊伍的重要平臺。各級審計機關(guān)應(yīng)該充分利用有代表性、典型意義的項目,注重在本級機關(guān)內(nèi)部組織處(科)室之間、與其他審計機關(guān)之間、與中介機構(gòu)之間、與外部監(jiān)督部門之間的整合,鍛煉那些特長一時還不明顯但有潛力又有良好愿望的同志,積累整合工作經(jīng)驗,不斷擴大整合干部隊伍的有效基數(shù)。
三是提前制定整合預(yù)案(計劃)。一般來說,人力資源整合都是整合優(yōu)勢資源、直接資源、顯性資源。但同時,參與整合的干部也有許多非優(yōu)勢資源、間接資源、隱性資源。而且,除人力資源整合之外,還可以整合技術(shù)資源、信息資源。目前整合準(zhǔn)備工作的一個不足就是平時沒有預(yù)案,影響了整合的針對性和有效性。這就要求在平時掌握干部各項基本信息的同時,利用計算機的自動化、系統(tǒng)化,針對不同的整合內(nèi)容、不同的人力需求、不同的審計要求,提前制定各種整合預(yù)案,做好人力、技術(shù)整合的計劃準(zhǔn)備,以更好地實現(xiàn)“內(nèi)部存量”的最優(yōu)化。如有可能,還可嘗試開發(fā)專門用于人力資源整合的系統(tǒng)軟件,集中收集審計干部的個人資料和整合期間的工作表現(xiàn)和成長情況等,不斷提高整合的主動性。
二、注重加強整合期間的管理工作,提高整合的科學(xué)性
一是思想工作不能松。有什么樣的思想,就會有什么樣的行動。人力資源整合要想取得效益最大化,首先思想工作的效能要最大化。要注重戰(zhàn)前動員(項目開始前的思想發(fā)動)、節(jié)點轉(zhuǎn)換(審計重點、場地的轉(zhuǎn)移)、難點攻關(guān)(重要問題的審計、處理),以及與被審計單位就敏感、重大問題的有效溝通,把握參與整合的審計組長、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干、其他干部等不同層次人員的思想狀況,有針對性地做好思想工作。這不僅是保持隊伍思想穩(wěn)定的需要,也是做好審計組廉政建設(shè)的重要途徑。
二是業(yè)務(wù)管理要規(guī)范。要做好審計現(xiàn)場管理,認(rèn)真落實審計現(xiàn)場管理的各項制度,開好進(jìn)駐會,管好審計辦公場所,做好審計資料交接存放保管工作,規(guī)范審計組內(nèi)部辦公秩序,控制審計進(jìn)度,確保審計質(zhì)量。一要建立審計組交班例會制度。交班會可采取每天小交班,每周大交班的方法。審計組長要充分發(fā)揚民主,集思廣益,努力將交班會開成情況通報會、信息交流會、研討攻關(guān)會,引導(dǎo)審計組成員對照審計方案,檢查進(jìn)度,分析實現(xiàn)審計目標(biāo)存在的難點;及時通報審計進(jìn)展情況,查找問題,剖析原因,交流審計信息;根據(jù)實際情況,確定下一步審計方向、思路和重點。二要加強對現(xiàn)場實施的檢查和指導(dǎo),可采取檢查、抽查、巡查、自查等靈活多樣的方式進(jìn)行,把好審計質(zhì)量第一關(guān)。重大項目可實行審計撤點審批制度,以確?,F(xiàn)場作業(yè)的質(zhì)量。
三是互幫互學(xué)要體現(xiàn)。一個整合項目,僅僅項目本身出成果還不夠,還要通過項目使得參與整合的審計人員每個人都有收獲、有提高。在審計組內(nèi)部,要注意營造一種學(xué)習(xí)、研討、交流、提高的氛圍。根據(jù)人員素質(zhì)情況可采取強弱搭配結(jié)對子、新老組合傳幫帶等方法;根據(jù)審計進(jìn)展情況可采取各階段重點內(nèi)容集體研討、難點問題集體攻關(guān)、疑點事項集體剖析等方法;根據(jù)項目整體進(jìn)度可采取審計組之間電話聯(lián)系、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、互相交流、簡報宣傳等方法;還可以穿插研專題討、以老帶新、分工負(fù)責(zé)等方法,把互相學(xué)習(xí)滲透到日常的各項工作之中,真正實現(xiàn)互相學(xué)習(xí)、共同提高。
三、加強對整合的考核和研究,增強整合的實效性
一是加強后續(xù)總結(jié)和評估。在認(rèn)真做好再次認(rèn)定審計查處問題、撰寫審計報告以及總結(jié)審計方法等工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)及時組織參審人員對項目實施情況進(jìn)行總結(jié)。即圍繞審計目標(biāo)的實現(xiàn)程度對整個審計項目實施情況的科學(xué)性、有效性進(jìn)行分析總結(jié):一看審計目標(biāo)是否實現(xiàn);二看方案規(guī)定的內(nèi)容是否都查到,結(jié)果如何;三看方法步驟哪些有效,哪些還需改進(jìn)。還可將總結(jié)的情況形成案例性資料歸檔,方便以后查閱利用。除了這些業(yè)務(wù)方面的總結(jié)評估之外,還應(yīng)對整合期間審計干部的審計能力、特長表現(xiàn)、突出業(yè)績、作風(fēng)情況以及缺點不足等進(jìn)行評估,并登記在案。對審計組或?qū)徲嬋藛T的成功做法或失敗教訓(xùn),可在各局、業(yè)務(wù)部門、審計組之間組織交流,或編輯成冊,供學(xué)習(xí)借鑒。
入職培訓(xùn)后感想范文(一)
20xx年3月13日,我很有幸的參加了某地政府審計局組織的為期3天的審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè),對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽到審計處要辦培訓(xùn)班時,內(nèi)心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo),更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學(xué)習(xí)心得體會:
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時了解了審計中還要規(guī)避審計風(fēng)險
由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風(fēng)險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤,給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí),了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過場;二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認(rèn)真評估審計風(fēng)險,通過重要性水平的確定,把該查的事項查深查透,以減少重大審計風(fēng)險;三是認(rèn)真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項,以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),以降低審計風(fēng)險。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
(一)、是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸,這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對,才能保證在實施審計時切實做到目標(biāo)明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計項目做精做深。
(二)、是要樹立責(zé)任意識,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計工作尤其需要極其細(xì)致。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題,只能重點從細(xì)致的實質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對于任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
(三)、是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境,探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計,肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。
三、要靈活運用審計知識,學(xué)以致用。
通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實踐融會貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性,注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀、零碎的知識點用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強,內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團隊的協(xié)同作戰(zhàn)。每個人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰(zhàn)自我,增強和團隊的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺,也讓我更加增添了前進(jìn)的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu),不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。
入職培訓(xùn)后感想范文(二)
作為一名即將踏入講臺的新教師,我很感激學(xué)校為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊,既有教學(xué)常規(guī)、班級管理、青年教師培養(yǎng)、教案書寫,也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn),我對世紀(jì)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)班子、教師團隊以及校園文化有了更加深入的了解,也感受到了世紀(jì)中學(xué)這個大家庭的溫暖。培訓(xùn)期間,我除了準(zhǔn)時聽講座、交教案、聽老教師講課外,還有很大的收獲?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。在培訓(xùn)中,孫桂平老師談到教師的職業(yè)神圣在自我上,即自我的幸福感、自我的自信心。仔細(xì)體會和琢磨她的話,覺得很有分量、很有道理。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識:教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范所強調(diào)的就是這個意思。作為一名教師,還應(yīng)該富有愛心,并且這份愛應(yīng)該是無私的、平等的,教師要善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點和心理變化。
其次,就自身的更新優(yōu)化而言,聽取周睿老師的報告后我樹立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),并且真正認(rèn)識到了在工作中再學(xué)習(xí)、再教育的重要性。古語有云:“學(xué),然后知不足;教,然后知困。”教材、教法每時每刻都在更新、都在變化,而我自己現(xiàn)有的知識卻是有限的,倘若不主動學(xué)習(xí),就很難把教材上的知識完整地、全面的傳授給學(xué)生。因此,我認(rèn)為教師只有樹立“活到老學(xué)到老”的終身教育思想,才能跟上時代前進(jìn)和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的教育工作。我們常說:“要給學(xué)生一碗水,教師就要有一桶水。”但是,我認(rèn)為教師還不僅僅是一桶水那么簡單,教師應(yīng)該有源頭的溪流,“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識才能像泉水般沽沽流出。
再次,是教學(xué)技能和方法上的收獲。對于新教師,悉心備課上好每一節(jié)課是必須要抓住的主線與核心。備課時,不僅要備教材,還要備學(xué)生、備教法,注重學(xué)生的個別差異。只有在這些方面下功夫,做到有的放矢,教學(xué)才會有成效。
最后,常懷一顆謙卑的心。一方面,作為一名新教師,一定要多利用閑暇時間聽本學(xué)科老教師的課,學(xué)習(xí)他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗,主動向他們學(xué)習(xí)、請教教學(xué)中的問題;另一方面,要真誠的向?qū)W生學(xué)習(xí),傾聽他們的意見和建議,幫助他們克服學(xué)習(xí)中的困難,做到“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”,和學(xué)生一起成長。
我想說,培訓(xùn)讓我成長了很多,提高了很多,同時這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點的號角。新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐上給我以切實的引導(dǎo)和鼓勵。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以實際行動為世紀(jì)中學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
入職培訓(xùn)后感想范文(三)
這次培訓(xùn)是在市教育局的高度重視下進(jìn)行的,薈萃了來自我市教育領(lǐng)域的各路精英,使我獲益匪淺。具體來講,我的體會有以下幾點:
第一,樹立教育工作者的責(zé)任意識。我市教育局蔡局長告訴我們,振興教育是國家崛起的重要原因,我們身在一線的老師要深刻理解和踐行黨的教育方針,辦人們滿意的教育。雖然我們在高考等方面存在一些問題,但黨和政府一直到在努力讓教育事業(yè)發(fā)展的更好。所以,新入職的教師應(yīng)該從我做起,全面培養(yǎng)學(xué)生的能力和情感、價值觀,把祖國的未來教育好。
第二,現(xiàn)在的學(xué)生與以前明顯不同了。我們秦一中的特級教師蔣老師告訴我們,如今學(xué)生在課堂上表現(xiàn)很活躍,愛發(fā)言,不時說出精彩的語言。同時,學(xué)生搜集與處理信息的能力、交流和表達(dá)能力、質(zhì)疑創(chuàng)新能力提高了。總之,學(xué)生的綜合素質(zhì)提高了。所以,我們要計劃好“給學(xué)生什么,不給學(xué)生什么”,處理好學(xué)生自主學(xué)習(xí)和老師教授的關(guān)系,加強學(xué)生提出問題、解決問題的自主學(xué)習(xí)能力。為此,教師要注意專業(yè)知識的積累,使自己由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)化,旁征博引,涉獵廣泛,增強個人的魅力。
第三,現(xiàn)在的教師與以前明顯不同了。我們秦一中的優(yōu)秀班主任李老師告訴我們,教師在做學(xué)生工作時一定要有細(xì)心,尊重孩子的自尊心,平等對待學(xué)生。在做學(xué)生工作時,尤其不能怕麻煩,怕?lián)馁M力。當(dāng)然,在與同學(xué)們交心做朋友的同時,我們也不能一味地遷就他們,當(dāng)他們犯錯誤時我們必須糾正,懲罰是完全必要的。
同時,教師不再僅僅是知識解釋者,課程忠實的執(zhí)行者,而且是與學(xué)生一起共同構(gòu)建課堂的合作者。在此指導(dǎo)下,教學(xué)活動不再是忠實地講授課程的死板過程,更是創(chuàng)新與開發(fā)課程的過程。所以,教師要以教材為依據(jù),充分開發(fā)、利用各種教學(xué)資源。
第四,現(xiàn)在的教學(xué)與以前明顯不同了。我們秦一中的特級教師蔣老師告訴我們,教學(xué)過程不能只有知識的傳授,還要關(guān)心學(xué)生是怎么學(xué)會的,他們在學(xué)習(xí)過程中有什么體驗。注意發(fā)揮學(xué)生的主動性,讓學(xué)生通過自己的閱讀、探究、思考、質(zhì)疑和創(chuàng)新等過程來獲得知識,使結(jié)論和過程緊密結(jié)合起來,使他們的知識和能力共同發(fā)展。此外,還要關(guān)注學(xué)生的情感體驗,努力使課堂教學(xué)過程成為學(xué)生培養(yǎng)高尚的道德生活和正確的人生觀、價值觀的過程。
對于授課過程,蔣老師建議說,導(dǎo)入時要體現(xiàn)一個“趣”字,授課時要體現(xiàn)一個“實”字,練習(xí)時要體現(xiàn)一個“精”字,總結(jié)時要體現(xiàn)一個“活”字。
第五,善于鼓勵學(xué)生,以人為本。昌黎一中的特級教師劉老師告訴我們,融洽的師生關(guān)系可以有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的美,及時表揚,堅持表揚。同時,老師也要注意表揚的藝術(shù),注意策略,如表揚要有針對性,不能泛泛而談;神態(tài)要正式嚴(yán)肅,不能嘻嘻哈哈。
第六,備課要充分。蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中說:“教師所知道的東西,就應(yīng)當(dāng)比他在課堂上要講的東西多十倍,以便能夠應(yīng)付自如地掌握教材。”備課的內(nèi)容有很多,新世紀(jì)高中的馬老師重點向我們強調(diào)背學(xué)情的重要性,因為了解學(xué)生的原來的學(xué)習(xí)情況及心理素質(zhì)是我們開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)。這樣的教學(xué)才會有針對性,富有效率,贏得學(xué)生的掌聲。
第七,鍛煉說課能力。新世紀(jì)高中的楊老師告訴我們,說課在備課與講課之間起著重要的連接作用,他可以促進(jìn)教師教法的改進(jìn),教育理念的更新。說課大致可以分為,課前說課和課后說課兩種,前者強調(diào)教學(xué)設(shè)計,屬于設(shè)想,而后者則強調(diào)課后反思及調(diào)整,以利于今后工作的進(jìn)步。楊校長還請幾位老師給我們做了示范,從中我們學(xué)到了不少富有實效的知識與技巧。
第八,堅持寫教學(xué)反思或隨筆,教師之間應(yīng)經(jīng)常在一起討論教學(xué)過程中遇到的問題,互相幫助,共同成長。新世紀(jì)高中的馬老師告訴我們,教師的成長有賴于經(jīng)驗與反思的綜合作用。只有在反思中,我們才能不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取得進(jìn)步。反思的形式是多種多樣的,可以是正式的文字也可以是隨手耳機的雜談,也可以是較為典型的案例,不一而足。
第九,堅持不懈地抓好校園安全。教育局安全科的韓科長告訴我們,保障學(xué)生的安全是個十分重要的工作,要注意學(xué)生的交通安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全,注意用電防火等。為了做到保障有力,每一位老師在今后的工作中都要有高度的責(zé)任意識,時刻宣傳安全常識,定期檢查安全設(shè)施,加強安全培訓(xùn)工作。
第十,培養(yǎng)自身良好的心理素質(zhì)。秦皇島廣播電視大學(xué)副教授胡老師告訴我們,教師要正確的面對職場壓力,注意用正確、適當(dāng)?shù)姆椒ň徑鈮毫?,如?jīng)常對自己笑一笑,保持幽默感,善于和朋友傾訴,等等。同時,胡老師告訴我們,適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兪怯幸娴?。我們可以化壓力為動力,使我們的事業(yè)取得更大的進(jìn)步。
第十一,加強對教育科學(xué)的研究。開發(fā)區(qū)教育局的申書記和北戴河教研服務(wù)中心的楊老師告訴我們,教育科研工作有助于提高我們對學(xué)生和教材的認(rèn)識,進(jìn)而有利于提高我們的教學(xué)水平。申書記向我們介紹了教育科研的方法及一般過程,并特別提醒我們注意各種方法中的注意事項,及科研論文寫作中應(yīng)注意的問題,如文獻(xiàn)的引用。楊老師則提醒我們不要陷入跟風(fēng)追潮、穿鑿附會、刻意求新、貪大求全的誤區(qū),提醒我們要有問題意識。
第十二,注意教師形象。海港區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的范老師告訴我們,教師要為人師表,所以在穿著、語言及行為上都應(yīng)該為學(xué)生樹立榜樣,講普通話寫規(guī)范字,著裝要樸素大方,說話干脆利落。這些都是我們在平常生活中所應(yīng)該注意的。
總之,教師是一個神圣的、高尚的職業(yè),備受社會的期待和關(guān)注。為此,我們要熱愛本職工作,以高度的責(zé)任感和使命感努力將我們的工作做好,用心用腦做教師,忠誠于黨的教育事業(yè)。
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深入貫徹執(zhí)行《會計法》,切實加強財務(wù)監(jiān)管,夯實會計基礎(chǔ),規(guī)范會計行為,努力提升教育系統(tǒng)會計人員整體素質(zhì),全面提高會計信息質(zhì)量,促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立2011年度教育系統(tǒng)“會計信息質(zhì)量管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)教育局計財股,具體負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)“會計信息質(zhì)量管理年”活動各項工作。
三、活動內(nèi)容及時間安排
(一)完善制度(4月1日至4月30日)
在全面貫徹執(zhí)行《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,結(jié)合《縣財政局、教育局關(guān)于全縣農(nóng)村中小學(xué)經(jīng)費實行“校財局管”的通知》及《縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校公用經(jīng)費管理實施細(xì)則》(遠(yuǎn)財教[2010]136號)文件精神,各單位(核算點)重新制定出適合本單位的財務(wù)管理制度、現(xiàn)金管理制度及核算點工作職責(zé)、主管會計職責(zé)、資金會計職責(zé)、報賬員職責(zé)、內(nèi)部控制制度等,并將制度上墻。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(4月1日至6月30日)
采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。一是組織教育系統(tǒng)財務(wù)人員參加全縣統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是在本系統(tǒng)內(nèi)部開展一次專業(yè)培訓(xùn);三是財務(wù)人員進(jìn)行區(qū)域流學(xué)習(xí)或自學(xué)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,組織相關(guān)考試,考試成績將作為考核、評先的依據(jù)。
(三)技能競賽(7月1日至7月31日)
7月15日前,系統(tǒng)內(nèi)開展一次會計職業(yè)道德及專業(yè)技能知識競賽,選拔出優(yōu)秀選手組隊參加縣統(tǒng)一組織的技能競賽。
(四)內(nèi)部審計(6月1日至8月30日)
對局屬各單位2010及2011年度執(zhí)行政策、法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律,財務(wù)人員的會計基礎(chǔ)工作及財務(wù)管理等情況進(jìn)行一次內(nèi)部審計。審計內(nèi)容如下:
(1)執(zhí)行財政、財務(wù)、會計法律、法規(guī)、規(guī)章、制度情況;
(2)預(yù)(決)算的編制、調(diào)整及執(zhí)行情況;
(3)非稅收入等財政專戶資金收支管理、繳入專戶及撥付情況;
(4)國庫集中支付執(zhí)行情況;
(5)國有資產(chǎn)的購置、使用、處置及收益情況;
(6)政府采購預(yù)算編制和執(zhí)行情況;
(7)專項資金的使用及基建專帳賬務(wù)處理情況;
(8)收費政策執(zhí)行及票據(jù)使用和管理情況;
(9)學(xué)生資助工作等管理情況;
(10)財務(wù)檔案整理及其他相關(guān)資料的歸檔情況。
在活動小組進(jìn)行審計之前,各單位(核算點)按審計內(nèi)容分項進(jìn)行自查,填報完成自查表交領(lǐng)導(dǎo)小組。