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我院積極參與市委、市政府、市衛(wèi)生局集中組織的衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動5次,醫(yī)院主動銜接的活動10余次,舉辦醫(yī)療培訓(xùn)班5次,培訓(xùn)醫(yī)療骨干200人次,為基層衛(wèi)生院送醫(yī)療設(shè)備、藥品、圖書折合人民幣5.5萬元,發(fā)放醫(yī)療保健資料3萬余冊,贈送棉衣、棉被100余套,免費為1萬余名群眾診治查體,深受農(nóng)民群眾的歡迎。
1、2006年7月10日,由夏小軍院長親自帶領(lǐng)內(nèi)、外、婦、兒科業(yè)務(wù)骨干7名赴環(huán)縣耿灣衛(wèi)生院開展醫(yī)療救助,歷時7天,克服環(huán)境、生活等諸多不便,加班加點,指導(dǎo)外婦科手術(shù)10余例,義診患者1000余人次,發(fā)放宣傳資料6000余冊。隨后又免費為該衛(wèi)生院培訓(xùn)放射、檢驗人員各1名,受到當(dāng)?shù)卣蛷V大人民群眾的一致好評。
2、2007年4月21日,由肖志俊副院長帶領(lǐng)院辦、黨辦、總務(wù)后勤等科室負責(zé)人、臨床業(yè)務(wù)骨干10人、出動救護車1輛赴臨涇鄉(xiāng)開展幫鄉(xiāng)扶貧工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展大型義診活動,共診治患者500余人次,免費發(fā)放宣傳資料3000余冊,并為當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院贈送針灸理療儀一臺、尿十項檢測儀一臺,捐助2000元協(xié)助衛(wèi)生院硬化院內(nèi)地坪。同年10月,再次組織技術(shù)骨干赴臨涇鄉(xiāng)良韓村衛(wèi)生所進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),免費贈送業(yè)務(wù)辦公用品3套,使該衛(wèi)生所醫(yī)療條件得到改善。
3、2008年1月9日,醫(yī)院組織6名副主任醫(yī)師赴慶城縣銅川鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展大型義診活動,共免費診治患者300余人,發(fā)放宣傳1000余份。舉辦業(yè)務(wù)講座2場次,培訓(xùn)村所醫(yī)務(wù)人員50多人次。2008年11月組織高年資專家赴西峰區(qū)彭原鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展義診、會診,解決疑難病例10余例,接受義診100余人次。并進村入戶為2名長期臥床患者進行系統(tǒng)查體,制定診療方案,指導(dǎo)康復(fù)理療方法。半年后這2名患者能下床自主活動,受到患者及家屬的高度贊揚,送來錦旗一面以示感激之情。
4、2009年10月,全市甲流蔓延,尤其是人員比較密集的隴東學(xué)院疫情嚴(yán)重。我院組織醫(yī)護人員共計50多人次輪流駐守校醫(yī)室,協(xié)助隔離防護及診療工作,直至疫情得到有效控制后才撤離工作人員,共歷時40余天。并利用中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,由我院制劑室按協(xié)定處方制成湯劑,免費發(fā)放給廣大師生進行預(yù)防并治療。共診療患者200余人次,發(fā)放中藥湯劑1000余袋。圓滿完成了市政府、市衛(wèi)生局交給的防治任務(wù),受到隴東學(xué)院的廣大師生和市衛(wèi)生局、市政府的高度贊揚。
5、2010年5月14日,積極響應(yīng)市委、市政府“十個一工程”,赴西峰區(qū)5家建筑工地進行健康指導(dǎo)、職業(yè)防護指導(dǎo),并為農(nóng)民工捐贈保健箱10個,送去了黨和政府的溫暖。
6、積極開展衛(wèi)生支農(nóng)與對口支援工作。自2005年以來,醫(yī)院共派出35名臨床業(yè)務(wù)骨干赴正寧縣、寧縣、鎮(zhèn)原、合水、華池下鄉(xiāng)支農(nóng),幫助基層醫(yī)院開展新業(yè)務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)水平。2010年3月開始與西街社區(qū)簽訂對口支援協(xié)議,我院派出1名中級以上人員長期駐守,幫助解決技術(shù)難題。
然而,工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風(fēng)采,多年來,她們以樂觀的態(tài)度、堅韌不拔的精神克服重重困難,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容,“市一兒科”在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱印?/p>
走進市一醫(yī)院兒科門診和急診區(qū),映入眼簾的永遠是一片擁擠和喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫(yī)師相對不足的狀態(tài),醫(yī)師長期超負荷工作,加班加點是家常便飯,一年365天有×××個上、下午都起碼拖班半小時,疾病高發(fā)期甚至要連班,匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫(yī)師常有的事情。一名兒科醫(yī)師每天平均要診治×××多名門診患兒,秋冬季疾病高峰時甚至需為×××多名患兒服務(wù)。20**年兒科全年門診人次達×××人。
為了更好滿足患者需要,兒科門急診實施了一系列便民措施。醫(yī)師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設(shè)夜間業(yè)余門診、夜間專家業(yè)余門診和日間專家業(yè)余門診,以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班,根據(jù)不同時期患兒就診高峰時間不同,醫(yī)生隨時調(diào)整上班時間,冬天增加中午上班醫(yī)生人數(shù),夏天早晨提前上班??剖疫€自己編制《市一兒科就診指南》,指南中包括就診須知、??崎T診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等,既方便患者家長合理安排就診時間,又適時進行了醫(yī)學(xué)常識的宣教。
兒科病房僅有65張床位,相對于龐大的門診量而言,病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治,兒科采取了種種措施,如加快周轉(zhuǎn),盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫(yī)師們不得不加班工作,但她們毫無怨言,而是出色地完成了工作,20**年兒科出院病人×××人次,床位使用率為×××,平均住院日××日,入出院診斷符合率為××0×××,急危重病人搶救成功率為×××,治愈好轉(zhuǎn)率為×××。
市一兒科的醫(yī)務(wù)人員深知,病人對醫(yī)生的信任是建立在優(yōu)良的服務(wù)、高超的醫(yī)療水平基礎(chǔ)之上,為此,全科室上下團結(jié)一致,在改善服務(wù)、提高質(zhì)量上狠下功夫。
加強內(nèi)部管理,加強服務(wù)意識教育。為規(guī)范兒科各級醫(yī)師職責(zé)和規(guī)范,科室制定了《市一兒科常見疾病診治規(guī)范》,確保住院病人診療規(guī)范,杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫(yī)師查房制度,危重病人交班制度等,保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護理規(guī)章制度。兒科制度執(zhí)行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內(nèi)感染率,在床位緊張情況下,科室內(nèi)挖潛力,盡可能讓非感染疾病患兒、恢復(fù)期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因不解而投訴時,科室主任在耐心做好解釋工作的同時,總是從科室自身找原因,并以此為鑒進行服務(wù)意識的教育。多年來,兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫(yī)學(xué)知識普及宣傳,努力改善醫(yī)患關(guān)系。為了營造溫馨的病房環(huán)境,每逢節(jié)假日兒科走廊都會懸掛各種飾物,營造濃郁的節(jié)日氣氛,并為每一位患兒準(zhǔn)備小蛋糕和小禮品一份?!傲ひ弧眱和?jié)還開展了猜謎得獎等游戲活動,讓小朋友開開心心接受治療。
在醫(yī)院網(wǎng)頁上,科室及時宣傳開展的新工作,及時更改兒科網(wǎng)頁內(nèi)容,以便市民充分了解兒科醫(yī)療狀況;在院刊、報紙等媒體發(fā)表科普文章,宣傳兒科常識;無論是兒科門診還是病房,墻面都張貼著兒科開展新醫(yī)療項目和基礎(chǔ)常識的資料。
20**年起兒科還成立了“哮喘患兒家長聯(lián)誼會”,每年組織召開會議和培訓(xùn)班,講授哮喘防治常識和進展;開設(shè)“兒童生長發(fā)育家長培訓(xùn)講座”;針對兒科特點,護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規(guī)范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質(zhì)和醫(yī)療水平。盡管人員緊張,兒科仍堅持每年選派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修,參加高級研修班和全國性、國際性學(xué)術(shù)會議,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫(yī)護人員進一步深造,本科畢業(yè)醫(yī)師申報碩士學(xué)習(xí),專科畢業(yè)護士申報本科學(xué)習(xí)。
開展新技術(shù)、新項目,搞好科研和教學(xué)。20**年以來,兒科新增小兒呼吸???、小兒內(nèi)分泌、兒童保健等特色門診,并開展了先天性心臟病左右心導(dǎo)管檢查和介入治療技術(shù)、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術(shù)、兒童智力和行為評定技術(shù)、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術(shù)項目。20**年兒科又增設(shè)新生兒病房和新生兒監(jiān)護室,使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結(jié)向上、充滿愛心的集體,科內(nèi)任何一位同志都能感受到集體關(guān)愛的溫暖??剖矣幸晃弧痢痢炼鄽q女醫(yī)師因顱內(nèi)出血偏癱3年,然而每到過年過節(jié),她都能得到一筆充滿愛心的捐助款,捐款雖不多但代表了每一位兒科醫(yī)護人員滾燙的心。此外,團結(jié)互作精神也早已深入每一位兒科醫(yī)護人員的內(nèi)心,幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血,配合兄弟科室完成兒童相關(guān)疾病診治,一直是兒科醫(yī)護人員義不容辭的責(zé)任。
第一點:在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中,牢固樹立關(guān)愛老人,關(guān)愛健康的理念。
我們科牢固樹立關(guān)愛老人,關(guān)愛健康的理念。為了進一步改變服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展,變被動服務(wù)為主動服務(wù),我們盡量做到“便民、為民、利民”,真正做到以人為本,最終達到人民群眾的真正滿意。
我們科在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下、在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開創(chuàng)了我區(qū)醫(yī)療養(yǎng)老一體化服務(wù),經(jīng)過幾年的努力,我們收治的病人得到了全市及區(qū)縣住院病人家屬的認(rèn)可。我們的工作是平凡而偉大的,每一個白衣天使用她偉大的、高尚的、無私的愛,日日夜夜呵護著每一位生命,如,一位患者家屬在老人去世后,為了感謝我們,盡管生活比較困難是低保戶,仍執(zhí)意要捐些錢,被我們婉言拒絕,為了表達他們的感激之情患者家屬送來了一面錦旗,家屬非常激動他說這是他親自撰寫的:“貴院發(fā)揚白求恩大夫精神是和諧社會代表實施者,猶如觀世音菩薩,忠心感謝醫(yī)務(wù)工作者”。這是發(fā)自肺腑的心聲,這只是22面錦旗中的一面,是患者對我們工作的肯定與認(rèn)可。
第二點:在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中,通過努力工作,實現(xiàn)醫(yī)護人員與病人的關(guān)系融洽。
我科在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀中,始終把握科學(xué)發(fā)展,社會和諧的內(nèi)涵,住院老人現(xiàn)已近120位,各個病情復(fù)雜多變,除精神疾病外,還常常伴有許多軀體疾病,臥床病人就達到了90%,每天都有危重病人,隨時面臨死亡的威脅。插有胃管、尿管、氣管套管的病人就達20%,而工作人員,醫(yī)生僅6人護士11人護工26人。醫(yī)療,護理工作繁重復(fù)雜的難度是可想而知的。但在邊主任和護士長和黨員的帶領(lǐng)下,全體科室人員精誠合作、團結(jié)一致克服重重困難,把工作搞的井井有條。醫(yī)生技術(shù)精湛,認(rèn)真負責(zé);護士觀察仔細,體貼入微。醫(yī)護配合默契,與其它科室合作親如一家。尤其是我們科的邊主任,今年是近六十的人了,每當(dāng)一提起工作,她就精神抖擻、精力充沛,就像有使不完的勁、用不完的力。為了掌握患者第一手材料,每天早晨她都提前到達科室,先親自查一圈病房,了解病人的病情情況,等到交完班后,大夫查房時,把未發(fā)現(xiàn)的問題再提出來給予討論指導(dǎo)。加班加點是常事。如節(jié)假日,我們都要到病房查一查、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),和病人家屬及時進行協(xié)調(diào)溝通。采納家屬的意見、建議,化解矛盾,減少各種糾紛的發(fā)生,盡一切努力來滿足家屬提出的要求??苾?nèi)有事隨叫隨到無論是深夜還是凌晨,回家后還要想著科里的事。如,春節(jié)后我科內(nèi)有一名年輕護工,丈夫突發(fā)心臟病不幸死于家中,突如其來的噩耗讓原本家境就不寬裕更是雪上加霜,我們科主動捐款,幫助其料理后事,家屬因此非常感動,逐漸走出悲痛,并且很快的投入自己的工作中。通過此事著科內(nèi)的每個職工,去努力工作。另外,我們科開展了人性化的服務(wù),患者入院時有迎聲,查房時有問候聲,操作時有解釋聲,操作完畢有謝謝聲,出院時有祝福聲,并一改往日稱患者姓名為大爺、大媽、爺爺、奶奶等。還和他們一起過生日、聊家常,家屬探視時,經(jīng)常能聽到“您好、來了。”的問候,同時,用大家的愛心、責(zé)任心、耐心、細心,不怕苦、不怕臟、不怕累的奉獻精神和精湛的醫(yī)術(shù)去救治溫暖每一位住在這里的老人。在科室住院的病人中,有部分氣管切開術(shù)后留置氣管套管的病人,長期臥床,肺部感染導(dǎo)致痰量較多,為保證患者的清潔舒適,我們科的護士在更換氣管套管或吸痰時,哪怕痰液噴在身上甚至臉上也毫無怨言,甚至有些排便困難的患者護士護工經(jīng)常會用手去幫其處理。我們科患者住院時間較長,長期的接觸,建立了家人般深厚的感情,加之老年人依賴性較大,醫(yī)務(wù)人員就將每位老人當(dāng)成自己的長輩照顧,擠出時間與患者談心,科室里處處可見溫馨和諧的場面,真正做到生活起居面面俱到,衣食住行事事關(guān)心。而我們的努力也得到患者和家屬的一致好評,良好的口碑不僅鼓舞了大家的干勁,也為我們帶來了更多的就診者,促進了科室的發(fā)展?!搬t(yī)德最佳、護理最佳、病房似家、和諧如家”是患者王大慈家屬對我們工作的最佳體現(xiàn)。
第三點:在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中,通過努力提高自身業(yè)務(wù)水平和硬件設(shè)施,讓病人滿意。
__,__市第一醫(yī)院心血管內(nèi)科的主任醫(yī)師,先后獲得“__市首批知名醫(yī)生”、“__市優(yōu)秀職業(yè)醫(yī)師”、“山東省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”、“山東省心臟病學(xué)專業(yè)杰出介入專家”、“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人”等榮譽稱號。
__1982年從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)分配到__市第一醫(yī)院內(nèi)科,從醫(yī)三十多年來,始終把做一名讓病人滿意的好醫(yī)生作為自己的奮斗目標(biāo),以“毫不利己,專門利人”的白求恩為楷模,以對人民群眾健康負責(zé)的高度責(zé)任感和使命感,刻苦鉆研,勤勤懇懇,任勞任怨。憑借對醫(yī)術(shù)和服務(wù)人民的執(zhí)著追求,使他從一名普通醫(yī)生成長為一名心血管內(nèi)科專家。擔(dān)任內(nèi)科主任以來,帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員共同學(xué)習(xí)、共同提高,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),使全科的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平、醫(yī)護質(zhì)量均達到全市領(lǐng)先水平,吸引了許多外地病人慕名來院就醫(yī)。
__根據(jù)患者需求和醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀,積極發(fā)展新技術(shù),在全市率先開展快速性心律失常射頻消融術(shù)、先天性心臟病導(dǎo)管封堵術(shù)、風(fēng)濕性心臟病二尖瓣球囊擴張術(shù)、冠心病支架植入術(shù)、緩慢心律失常永久起搏器植入術(shù)等新技術(shù),形成一整套的搶救方案,成功搶救了千余例病人,為廣大患者解除了痛苦,受到群眾一致好評。
為提高科室的綜合實力,__注重把創(chuàng)新管理和人才培養(yǎng)作為科室發(fā)展目標(biāo),積極創(chuàng)新管理模式,實現(xiàn)了科室服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平、醫(yī)護質(zhì)量的全面提升,創(chuàng)造了科內(nèi)連續(xù)17年無醫(yī)療糾紛、無醫(yī)療事故的紀(jì)錄,所在科室被評為“__市重點科室”。為加強人才培養(yǎng)力度,每年都選派醫(yī)務(wù)人員輪流外出到北京安貞醫(yī)院和山東省立醫(yī)院進修學(xué)習(xí),親自精選專題,定期為科室醫(yī)生講解專業(yè)知識,傳授經(jīng)驗,提高了科室人員的綜合素質(zhì)。
在擔(dān)任醫(yī)院職務(wù)的同時,__還擔(dān)負著濰坊醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,他認(rèn)真負責(zé),精心備課,努力做好臨床帶教工作,贏得了廣大學(xué)員的一致好評,連續(xù)[,!]12年被濰坊醫(yī)學(xué)院評為“優(yōu)秀教師”、“臨床碩士生導(dǎo)師”。
以下內(nèi)容由收錄,希望能為大家提供幫助
26年來,她始終懷著對祖國醫(yī)學(xué)事業(yè)的無限熱愛,牢記一名醫(yī)師的神圣職責(zé),立足崗位,勤奮工作,以獨到的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德贏得了廣大患者的尊敬和信賴,她就是渭源縣“三八”紅旗標(biāo)兵,民盟渭源支部盟員、縣第一人民醫(yī)院功能檢查科主任、主治醫(yī)師xxxx,
上世紀(jì)七十年代初生于渭源的xxxx,從xxxx年起就進入縣人民醫(yī)院功能檢查科開始臨床B超工作,xxxx年,由于工作積極上進,曾被醫(yī)院派往甘肅省中醫(yī)學(xué)院進修深造。在醫(yī)院,作為一名超聲科醫(yī)生,xxxx給患者做檢查時,干部農(nóng)民一樣對待從不嫌棄,總是以極大的熱情及愛心對待每一位病患者,用一顆真誠的心詮釋著白衣天使的人格魅力。超聲科醫(yī)生的工作是沒有時間規(guī)律的,誰知道那一個病人什么時候要來做檢查?尤其是在處理急診病人做超聲檢查的日子里,xxxx往往處在緊急待命狀態(tài),做到隨叫隨到。病人的安危就是命令,工作25年來,她在夜間往返家中與醫(yī)院的次數(shù)誰也說不清楚,有時候多半是剛踏進家門又跑步趕到醫(yī)院科室。
患者家屬xxxx告訴筆者,xxxx大夫她人腳勤的很,當(dāng)時是在晚上,還下著雪凍得厲害,我們到醫(yī)院很緊急,娃娃須要作B超,值班大夫?qū)z查結(jié)果有些吃不準(zhǔn),給xxxx大夫一個電話她就趕來了,她的勤快態(tài)度真的是很感人的。
超聲科科室獨具特色,要求技術(shù)含量高,與臨床各個科室都有聯(lián)系,為此xxxx深刻認(rèn)識到作為一名為病人健康所系、生命相托的超聲科醫(yī)生,只有在專業(yè)方面勤于學(xué)習(xí),樂于追求,技術(shù)方能更高。平常她自費訂閱、購買大量的超聲科雜志和書籍,對《超聲醫(yī)學(xué)》等多學(xué)科理論知識進行系統(tǒng)地反復(fù)學(xué)習(xí),
在渭源縣人民醫(yī)院超聲科,xxxx就像是一位知心大姐姐,一位年輕的醫(yī)務(wù)人員欣喜的告訴筆者,我們醫(yī)院一般是在每年的5.12國際護士節(jié)前后,總要組織開展相關(guān)診療技術(shù)大比武,xxxx姐姐教授給我的技術(shù),不光讓我拿到了好的名次,而且更寶貴的是還填補了醫(yī)院某些方面的技術(shù)空白。
超聲新技術(shù)的.有效運用,最大程度減輕了患者的痛苦,也減少了醫(yī)療費用,一直恪守不收紅包,不吃宴請,不去游玩的“鐵”規(guī)矩,一度受得到了廣大群眾的好評和贊譽。據(jù)了解,早在xxxx年7月,xxxx就被甘肅省超聲醫(yī)學(xué)工程學(xué)會聘為“常務(wù)理事”,xxxx年2月和xxxx2年10月,先后榮膺甘肅省衛(wèi)生廳 “萬名醫(yī)師優(yōu)秀支農(nóng)隊員”和“全省衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)先進個人”稱號,縣婦聯(lián)多次授予她“優(yōu)秀婦女干部”榮譽稱號。從醫(yī)由于她在超聲科方面的努力和獨到的醫(yī)術(shù),有一家私立大醫(yī)院曾幾次開出高薪邀請xxxx加盟坐診,同時一些“老熟人、好心人”也鼓動她走出醫(yī)院到外面謀取新發(fā)展;然而這些都被她婉言謝絕了。
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