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銷售部主管年度工作計劃【一】為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時出去,利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
銷售部主管年度工作計劃【二】新年新氣象,新的一年什么都是嶄新的,人對未來都是充滿好的期望的,要想在新的一年取得新成就,我們要總結(jié)前年的情況,在前一年的工作基礎上為新的一年做好計劃。小編搜集的優(yōu)秀年度工作計劃如下:
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng),另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。
銷售部主管年度工作計劃【三】去年6月份我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司工作快一年的時間了,但從事××的工作只有5個月。目前,能擔任××銷售主管,對我來說是一次難得的機會,也是一次自身的挑戰(zhàn),同時也是公司對我的信任。
去年12月份剛接觸××時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解××的一些產(chǎn)品優(yōu)勢,,總是不能更好的給客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對于提高業(yè)績是非常注重的。所以以后要更深入的了解××,找到客戶真正的需求點。在此,我也擬定了今后銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
工作計劃如下:
一、加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,而且要和團隊一起共享成長。
二、維護好團隊關系,關心和幫助團隊的每一個成員,保證團隊完成任務的同時,幫助每一個成員創(chuàng)造更多的業(yè)績。
三、嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。
四、對自己有以下要求:
1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了5月的銷售任務我要保證整個團隊都完成每人4單的任務。
11、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,逢節(jié)群發(fā)祝福短信,好穩(wěn)定與客戶關系。
2017年辦公室文員工作總結(jié)【1】 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
2017年辦公室文員工作總結(jié)【2】 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就2xxx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過2xxx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說2xxx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就2xxx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在xxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,2xxx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2xxx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2011年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.2xxx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動積極參與
2xxx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.2xxx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
2017年辦公室文員工作總結(jié)【3】 回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一、開展深入學習實踐活動形成的共識
在學習調(diào)研和分析檢查過程中,局領導班子成員緊密聯(lián)系個人思想和工作實際,通過集中學習和專題調(diào)研,對如何在發(fā)展改革工作中更好地貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入思考,深刻認識到科學發(fā)展觀是發(fā)展改革各項工作的重要指導方針,貫徹落實科學發(fā)展觀是發(fā)改部門的重要職責,我們必須結(jié)合實際,把科學發(fā)展觀的要求貫穿于發(fā)展改革工作的各個領域、各個環(huán)節(jié)。在推進發(fā)展和改革的實踐中,始終堅持以下共識。
1、必須堅持解放思想,搶抓科學發(fā)展機遇。解放思想是我縣取得改革開放輝煌成就的不竭動力之源。象山30年改革的歷史充分證明,每一次大發(fā)展都伴隨著一次思想大解放,每一次思想大解放都促進了經(jīng)濟社會的大發(fā)展。當前,我縣正處于加快發(fā)展的重要機遇和轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期,機遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有,發(fā)展改革部門作為經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合管理部門,肩負著推動全縣發(fā)展改革工作、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的繁重任務,我們必須按照縣委縣政府貫徹落實科學發(fā)展觀的部署要求,堅持用解放思想推動科學發(fā)展,用新觀念研究新情況,用新辦法解決新問題,用新舉措開創(chuàng)新局面,努力把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進發(fā)展改革工作的新思路、新機制、新舉措。
2、必須堅持統(tǒng)籌兼顧,推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展是我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要體現(xiàn)。當前我縣經(jīng)濟社會發(fā)展面臨著許多新問題、新困難、新機遇,面對新形勢、新任務,落實科學發(fā)展觀,就必須牢牢抓住統(tǒng)籌兼顧的方法,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。盡快走出金融危機,促進象山科學發(fā)展“漂亮轉(zhuǎn)身”,發(fā)展改革部門要從全局和戰(zhàn)略的高度,深刻認識加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重大意義,進一步增強危機感、緊迫感、責任感,協(xié)調(diào)各方,統(tǒng)籌謀劃,兼顧全面,促進我縣經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型升級。
3、必須堅持以人為本,切實改善民生。以人為本是科學發(fā)展觀的核心。堅持以人文本,就是要著力把最廣大人民的根本利益作為貫徹落實科學發(fā)展觀的根本出發(fā)點和落腳點,讓經(jīng)濟社會發(fā)展的成果惠及廣大人民群眾。發(fā)展改革部門要把解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為落實科學發(fā)展觀的著力點,以實施“四大民生行動計劃”為主要抓手,努力在解決社保、醫(yī)療、弱勢群體等事關群眾利益的熱點難點問題上為縣委縣政府提出新思路、新舉措,不斷完善為民辦實事的長效機制,切實保障民生事業(yè)和諧發(fā)展。
4、必須堅持改革創(chuàng)新,健全長效機制。堅持改革創(chuàng)新,加快推進改革開放,努力實現(xiàn)重點領域和關鍵環(huán)節(jié)改革突破,建立落實科學發(fā)展觀的長效機制,已成為新時期完善社會主義市場經(jīng)濟體制的當務之急。作為發(fā)展改革部門,我們必須始終堅持社會主義市場經(jīng)濟體制的改革方向,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的主線,著力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、要素保障、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的體制改革,用改革的辦法破解發(fā)展中的矛盾,用創(chuàng)新的舉措破解發(fā)展中的難題,努力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發(fā)展的體制機制,向改革創(chuàng)新要新的動力、新的資源、新的空間,在新的起點上再創(chuàng)余姚體制機制新優(yōu)勢。
二、近年來貫徹落實科學發(fā)展觀取得的成效
近年來,發(fā)改局黨委領導班子認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持用科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐,切實把科學發(fā)展觀的要求貫穿于發(fā)展改革工作各個領域、各個方面,精心謀劃,主動有為,發(fā)展和改革工作不斷邁上新臺階。
(一)抓統(tǒng)籌謀劃,參謀助手作用較好發(fā)揮。近年來,局黨委圍繞當好縣委、縣政府參謀助手這一職能,積極主動地為縣委、縣政府謀思路、出主意、抓落實,進一步理清了發(fā)展思路。一是加強重大課題研究。圍繞縣委、縣政府的中心工作,開展前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性課題的研究,注重將調(diào)研成果提煉為決策方案,轉(zhuǎn)化為工作舉措。近年來,先后就產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目推進、改革創(chuàng)新、物價監(jiān)管”等重大課題深入進行調(diào)查研究,及時提出對策措施建議,得到縣委、縣政府的高度重視和充分肯定。二是加強規(guī)劃引導。規(guī)劃是推進科學發(fā)展的重要依據(jù)。近年來,我們既抓好規(guī)劃的編制實施,又強化了相應的管理機制。相繼編制《象山縣循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》、《象山縣船舶修造中長期發(fā)展規(guī)劃》、《象山縣城鄉(xiāng)飲用水安全保障規(guī)劃》等多個專項規(guī)劃,對引導我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。加強規(guī)劃管理,編制年度經(jīng)濟社會發(fā)展計劃,開展規(guī)劃綱要的年度監(jiān)測和中期評估工作。三是加強經(jīng)濟監(jiān)測預警。密切關注形勢變化,堅持經(jīng)濟形勢季度分析制度,及時提出有針對性的建議。特別是去年以來,針對世界金融危機引發(fā)的復雜多變的經(jīng)濟形勢,加強經(jīng)濟形勢調(diào)研,召開企業(yè)座談會,反復研判形勢,及時綜合分析提出有高度、有深度、有觀點的季度經(jīng)濟形勢分析報告,突出把握發(fā)展特點及趨勢,提出有針對性的對策建議,為縣委、縣政府把握大局、正確決策提供了重要依據(jù)。
(二)抓項目建設促進投資較快增長。作為全社會固定資產(chǎn)投資管理的綜合部門,我局高度重視重點項目建設和投資的適度增長。一是強化要素保障。緊抓國家擴大內(nèi)需機遇,會同相關部門積極申報爭取項目,今年下半年以來,上報國家、市中央投資儲備項目60余個,其中12個項目列入新增中央投資計劃,爭取到中央投資資金3370萬元,積極爭列省市重點項目,落實總用地指標5180畝,爭取到市統(tǒng)籌指標項目47個,到位用地指標3950畝。積極向金融部門推介政府投資項目,擇優(yōu)篩選18個項目向市、縣級金融機構(gòu)推介,部分項目已明確貸款意向。二是加強項目管理。完成縣長經(jīng)濟責任政府投資項目專項審計工作。完成《政府投資項目管理辦法》實施評估,出臺《象山縣固定資產(chǎn)投資考核辦法》,修訂《象山縣電網(wǎng)建設責任制考核辦法》。推進重大項目前期工作,做好新行政中心建設前期研究工作,推進風電等重大前期項目工作進度。加強造價隊伍建設,提高造價審核效率。建立中介機構(gòu)業(yè)績審核通報制度,從嚴控制超概算超預算現(xiàn)象,08年共核減概算和預算標底1.38億元。三是強化項目審批服務。建立投資項目聯(lián)合審批制、聯(lián)合審查和專家評議制度。重點實事工程審批實行優(yōu)先辦理制、提前介入制、陪同辦理制、現(xiàn)場辦公制、預先告知制“綠色通道”審批辦法,海水淡化、海螺水泥、中油重工等重大項目獲省市核準。集中力量做好船舶企業(yè)的審批服務工作,10個待批的船舶修造企業(yè)8家已列入市發(fā)改委首批解決名單。
(三)抓協(xié)調(diào)服務,重點工程加快推進。積極發(fā)揮“重點工程攻堅年”活動辦公室作用,認真做好各項組織實施工作。加強工程監(jiān)管,制訂出臺《象山縣重點工程考核評優(yōu)辦法》,做好人大政協(xié)督查員、干警聯(lián)系人、掛職聯(lián)絡人制度的組織落實工作。強化協(xié)調(diào)服務,協(xié)調(diào)解決了炸藥缺供、石材供應難、柴油供應緊張、建筑材料漲價等問題,保障工程順利推進。加強載體平臺建設,重點工程簡報實行“一周一報”制(刊出27期),及時通報項目前期和工程建設進度。有效開展“開工促進月”、“環(huán)境整治月”、“安全質(zhì)量月”、“竣工投產(chǎn)月”等專項活動活動,力促城東市場、林善岙隧道、新樂船廠等14個項目實現(xiàn)新開工,三門口大橋、丹城四小、中心城區(qū)濱海水廠等12個項目完成建設任務。印發(fā)《縣重點工程安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案》,開展重點工程安全生產(chǎn)百日督查專項行動。2008年,41個重點工程建設項目總體進展順利,共完成投資34.36億元,占年計劃112.06%,比去年同期提高了11.45個百分點。全縣固定資產(chǎn)投資完成76億元,比上年增長17%。
(四)抓體制創(chuàng)新,體制改革不斷深化。牽頭完成城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)職工遺屬政策的出臺實施。中心鎮(zhèn)改革步伐加快,石浦鎮(zhèn)已列入全國小城鎮(zhèn)改革發(fā)展試點,西周鎮(zhèn)培育政策已出臺,賢庠鎮(zhèn)已列入省級第二批中心鎮(zhèn)培育規(guī)劃候選名單。積極開展行政管理體制綜合配套改革試點工作,制定出臺《象山縣行政管理體制綜合配套改革試點方案》,并通過市里論證;初步擬定《石浦鎮(zhèn)擴權(quán)強鎮(zhèn)改革試點方案》。全面完成政策性農(nóng)村住房保險工作,參保農(nóng)戶12.8萬戶,參保率達98.5%。
(五)抓監(jiān)管服務,物價保持基本穩(wěn)定。一是加強價格監(jiān)管。積極應對價格上漲偏快引發(fā)的價格問題,保持市場價格穩(wěn)定。改進煤熱價格聯(lián)動機制,解決企業(yè)間熱供需矛盾。及時制止我縣客運中巴車的集體上漲等價格行為,積極疏導水、電、熱氣、屠宰等價格矛盾。依法對糧食、牛奶、食用油、石油液化氣等部分重要商品及服務實施臨時價格干預。全面完成2007年度行政事業(yè)性收費驗審工作。積極配合縣政府做好經(jīng)濟適用房和廉租房的審核工作,切實解決低收入家庭的住房困難。二是嚴格價格執(zhí)法。組織開展清費減負活動。減免企業(yè)價格評估收費2萬余元嚴格督查150多項停止和降低行政事業(yè)性收費的落實,及時辦理收費許可證的注銷變更。同時,清理規(guī)范各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道自行出臺的不合法不合理的收費項目。共取消行政事業(yè)性收費項目75個,暫停68個,降低(包括經(jīng)營服務性收費)18個,進一步減輕了群眾和企業(yè)的負擔。重點查處公安、農(nóng)林、工商、國土、氣象等12個部門的涉企收費,共查處價格違法案件2件,違法金額10.2萬元。三是優(yōu)化價格服務。積極開展“代表委員談價格、《價格法》實施十周年宣傳月、價格服務進萬家”活動,宣傳價格法規(guī)政策。發(fā)揮“12358”價格舉報電話,化解價格矛盾,維護群眾合法利益。開展價格認證,拓展價格服務領域。
(六)抓資源節(jié)約,新型墻材使用逐步推廣。全面開展磚瓦窯專項整治組織實施工作,按計劃完成淘汰拆除14座粘土磚瓦窯任務。加強新型墻體材料發(fā)展的推廣應用,完成建筑節(jié)能和新墻材推廣應用市級試點示范項目驗收,完成我縣5家新型墻材企業(yè)產(chǎn)品資格認證。新墻材總產(chǎn)量達1.11億標磚,新墻材應用比例達68%,新墻材生產(chǎn)比例達52%;積極做好散裝水泥專用車輛和混泥土攪拌車輛的養(yǎng)路費減免的協(xié)調(diào)工作,散裝水泥生產(chǎn)率達到75%。加強墻改、散裝資金管理,專項資金征收突破1000萬元。推行墻改散裝基金緩繳措施,10家企業(yè)緩繳墻改散裝基金400萬余元。
(七)抓內(nèi)部建設,隊伍素質(zhì)得到提高。注重學習培訓,邀請相關領導作十七大精神、依法行政、反腐倡廉專題講座,全面提高機關干部的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。加強信息報送和宣傳,制訂出臺《局宣傳信息工作考核獎勵辦法》,刊出《發(fā)展和改革》30期,《今日象山》刊登我局相關工作報道60篇。加強內(nèi)部管理,依據(jù)“四條禁令”等相關規(guī)定,出臺《局機關工作人員違紀違規(guī)處理意見》,制定《局編制外聘用人員工資福利待遇的意見》,規(guī)范編外職工待遇。增強工作主動性,建立局領導工作一周上報和科室月度工作檢查制度。深化學習型機關建設,倡導創(chuàng)新合作的機關文化,進一步提高隊伍的凝聚力。提升機關效能,組織召開機關行風建設監(jiān)督員會議。深入開展“幫企業(yè)、鼓干勁、破難題、促發(fā)展”活動,出臺八方面幫扶措施,成立幫扶小組,切實幫助企業(yè)解決困難。局干部的廉潔自律意識和拒腐防變能力。08年度局獲得縣開放型經(jīng)濟優(yōu)勝服務單位,縣重點工程優(yōu)勝服務單位,縣調(diào)研工作先進集體等多項榮譽。
上述成績的取得,是縣委縣政府貫徹落實科學發(fā)展觀、總攬全局、正確領導的結(jié)果,也是全局上下團結(jié)一心、勵精圖治、奮力拼搏的結(jié)果。實踐證明,只有深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高駕馭和統(tǒng)攬全局的能力;只有深入貫徹落實科學發(fā)展觀,我們才能真正做到解放思想、實事求是、與時俱進,努力豐富和完善發(fā)展改革工作思路;只有深入貫徹落實科學發(fā)展觀,我們才能始終站在時代的前列,切實加強發(fā)改局自身建設,更好地肩負總體指導和綜合協(xié)調(diào)的職責。總之,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,既是這幾年我們做好各項工作的最根本的經(jīng)驗,也是今后工作中必須始終堅持的最根本的要求。
三、在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的主要問題及原因剖析
總體上看,我局在貫徹落實科學發(fā)展觀方面,思想是高度重視的,態(tài)度是堅定不移的,行動是積極主動的,措施是果斷有力的,效果是比較明顯的。但是,從科學發(fā)展觀的深層次、高標準來衡量,按照面臨的形勢和任務來衡量,離縣委縣政府的要求和人民群眾的期望來衡量,還存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1、思想解放的力度還需進一步加大。從總體上說,局領導班子及黨員干部的政治覺悟、綜合素質(zhì)、工作作風的主流是好的,是符合科學發(fā)展觀要求的。但我們也清醒地看到,發(fā)改部門作為綜合經(jīng)濟管理部門,在思想觀念、工作措施、操作能力與深入貫徹落實科學發(fā)展觀,與履行好宏觀經(jīng)濟綜合管理部門的職責、當好參謀助手、開展發(fā)展改革工作新局面的要求相比,還有不少差距,還不能有效突破固有的思維定式,因此組織協(xié)調(diào)力度還不足,改革創(chuàng)新的步子不大。特別是在新的歷史條件下,如何進一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益關系以及創(chuàng)新規(guī)劃管理方法、提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進重大項目、創(chuàng)新機制體制等方面還有不少難題亟待破解,需要我們作更為艱苦和深入的探索。
2、重大問題的研究還需進一步提高。加強宏觀經(jīng)濟和社會發(fā)展的預警預測,科學把握經(jīng)濟發(fā)展客觀規(guī)律,增強經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的能力,為縣委縣政府提出決策依據(jù),是發(fā)改局貫徹落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。近年來,我們著力開展重大課題的研究,不斷增強工作的前瞻性、戰(zhàn)略性和全局性,統(tǒng)籌推進各項工作,較好地完成了縣委縣政府部署的各項目標任務。但我們深切感到,在工作中,由于客觀上存在著干部隊伍知識結(jié)構(gòu)層次不一,年齡結(jié)構(gòu)相對老化等問題,因此對宏觀經(jīng)濟和戰(zhàn)略研究的工作力量整合不夠、力度不大,注重抓當前,謀劃長遠的力度還不夠,特別是在關系長遠的思路、規(guī)劃、項目政策等研究得不夠系統(tǒng)、不夠深化,前瞻性地預見重大問題、系統(tǒng)性地分析矛盾根源、創(chuàng)造性地提出對策措施上仍需進一步強化。比如,規(guī)劃體制改革推進較慢,規(guī)劃安排和落實還缺乏有效的機制,重編制輕實施現(xiàn)象比較明顯,實施約束力不強,規(guī)劃對發(fā)展的引導作用沒有充分發(fā)揮出來。參謀助手作用還沒有充分發(fā)揮,雖然我們的很多建議對策為領導決策提供了依據(jù),但是從高標準嚴要求來看,尚還有很大距離。尤其在當前金融危機的影響下,深度研判經(jīng)濟形勢,準確提供對策建議還有待研究深化?!笆濉币?guī)劃編制過程中還存有困難,剛好處于金融危機影響的非常時期,指標等重要問題的研究難度更大,如何整合資源,科學定位象山的發(fā)展還需要依托研究機構(gòu)共同研究。
3、重大項目的推進合力還需進一步加強。發(fā)揮重大項目的支撐作用,是拉動內(nèi)需實現(xiàn)保增促調(diào),保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵,也是實現(xiàn)科學發(fā)展的前提和基礎。近年來,我局著力加大重點項目推進力度,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增強發(fā)展后勁奠定了堅實的基礎,但也還存在很多差距和不足。比如,項目推進的合力還沒有真正形成,如何進一步增強全局合力、增強與縣級有關部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的合力,加快項目審批進度,加強重大項目督查監(jiān)管,共同推進重大項目建設及如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益,加大政策處理力度,做好征地拆遷工作,加大要素保障力度,切實做好重大項目的資金、土地等要素保障等等問題還需深入的研究,探索更好的辦法。政府投資項目管理還存在不足,項目整體推進不快、項目前期謀劃儲備、投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化、投資體制改革等存在問題需要繼續(xù)探索。重點工程的協(xié)調(diào)服務還不夠,在項目推進和管理中的綜合協(xié)調(diào)效果不甚理想,部分問題困難沒有及時有效地幫助解決。對重點工程推進情況全過程了解、跟蹤、督查,掌握工程推進情況還不夠全面及時。造價審核效率還需提高,與相關項目管理部門的工作交流溝通還不夠,對中介機構(gòu)的監(jiān)管還需加強。個別項目在監(jiān)管審批與監(jiān)管的相互配合協(xié)調(diào)上還存在一些實際問題,需在內(nèi)部操作流程上做進一步規(guī)范,價格成本監(jiān)審機制尚需規(guī)范落實。
4、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整還需進一步深入。我局在認真貫徹落實縣委縣政府的戰(zhàn)略部署中,認真履行綜合經(jīng)濟管理部門職能,積極參與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面作出了努力,取得了一定的成績,但對照科學發(fā)展觀的要求,總體上創(chuàng)新突破不足;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級與兄弟縣(市)先進水平相比,仍存在不少差距,主要是產(chǎn)業(yè)布局不夠合理,區(qū)域之間和區(qū)域內(nèi)部優(yōu)勢互補、錯位發(fā)展的格局尚未形成,還缺少具有強大帶動作用的核心型企業(yè),對全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級帶動強、影響大的重點項目不多,還需更好發(fā)揮綜合管理職能。抓服務業(yè)發(fā)展工作力度還不夠大,服務業(yè)發(fā)展面臨的體制障礙仍然比較突出。作為全縣抓服務業(yè)發(fā)展的牽頭部門,組織協(xié)調(diào)工作還需進一步加強,必須進一步研究完善服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和措施落實,加快推進我縣服務業(yè)發(fā)展步伐。在循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展方面,推進力度還不夠,《循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)出臺,但各方面配合政策還不完善,如何加快循環(huán)經(jīng)濟項目的實施,還有待進一步探索和實踐。
5、機關內(nèi)部建設還需進一步加強。近年來,我局的機關作風和黨風廉政建設抓得緊,抓得實,也取得了效果,黨風廉政建設總的情況是好的,但同時還存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。比如,有的干部對政策的學習不深、理解不透,依法行政水平有待進一步提高;有的干部工作作風上仍存在效率不高、辦事拖沓等現(xiàn)象。有的干部創(chuàng)新進取的愿望不強,干事的積極性不高,主動性不強。在隊伍建設方面,干部隊伍結(jié)構(gòu)層次不夠合理,對干部職工的培訓、業(yè)務指導、工作聯(lián)動以及協(xié)調(diào)推進工作等方面的手段不夠多,服務的主動性和超前性仍顯不足,內(nèi)部工作制度和管理制度在執(zhí)行中仍有不如人意之處,無法滿足日益繁重的發(fā)展改革工作要求,這些問題的存在需引起我們高度重視。
針對以上主要問題,全局上下特別是局黨委領導班子,按照科學發(fā)展觀的要求,進行了全面反思和深入剖析,從客觀因素上分析,上述許多問題的存在,有諸多客觀原因,但從主觀因素深入分析,還是努力不夠,工作不到位,剖析原因主要有以下幾個:
一是科學發(fā)展的系統(tǒng)性認識還不夠。科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。實現(xiàn)科學發(fā)展,首先必須實現(xiàn)思想觀念、思維方式的深層次轉(zhuǎn)變。科學發(fā)展觀思想深刻,內(nèi)容豐富,我們雖然制定了學習制度和學習計劃,但由于平時業(yè)務性工作繁重,沒有對理論進行深入鉆研,理論學習還不夠全面、系統(tǒng)和深入,對科學發(fā)展觀的學習把握不夠系統(tǒng)、全面和深入。在實際工作中。
二是改革創(chuàng)新的力度、深度還不夠。創(chuàng)新是推動全局工作順利推進的不竭動力。從整體上看,領導班子開拓創(chuàng)新意識較強,但還存在穩(wěn)妥有余、開拓不足的問題,實際工作中還習慣于按老經(jīng)驗、老套路干事,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題前瞻性、突破性研究還不夠,缺乏銳意改革、開拓進取的精神。在一些問題上突破不夠多,視野還不夠開闊,目光還不夠長遠
三是調(diào)查研究,工作作風扎實深入還不夠。在實際工作中,對縣委縣政府安排部署的工作任務能積極主動地貫徹落實,尤其在項目爭取和重點工程推進等重要工作投入了較大精力,但調(diào)查研究的深入還不夠,到基層調(diào)研時,多數(shù)停留在開座談會、聽匯報的層面,掌握實際情況不夠細致全面;同時,調(diào)研思考不夠深入,對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作的政策引導和工作抓手的研究還不夠及時、不夠具體,積極探索、勇于開拓不夠。
四是抓內(nèi)部建設、形成合力的方法還不夠。干部隊伍建設整體素質(zhì)大幅提高,但參差不齊現(xiàn)象仍然存在,少數(shù)干部聯(lián)系思想實際改造主觀世界還不夠,不同程度的存在缺乏奮發(fā)昂揚的精神,個別同志不太安心本職,有的不能很好地處理好工作與崗位的關系、職務與進步的關系。作風建設和思想政治工作有待進一步加強,工作效率、工作質(zhì)量仍有較大提升空間,個別同志服務意識不夠強,辦事效率不夠高。發(fā)展改革工作的長效機制構(gòu)建力還不夠。
四、進一步貫徹落實科學發(fā)展觀的努力方向
針對存在的主要問題,我們將在學習實踐活動和今后推進發(fā)展和改革工作地實踐中,進一步深刻把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和本質(zhì)要求,對照縣委縣政府的各項目標任務和具體要求虛心聽取各部門意見和建議,圍繞提高戰(zhàn)略謀劃能力、協(xié)調(diào)推進能力、便民服務能力活動目標,力爭在重大問題的研究上有新提高,在重大項目的推進上有新突破,在重大改革舉措的推出上有新作為,用發(fā)改工作的新成效促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
(一)抓思想解放,力爭在科學謀劃水平上新提高
如何正確認識和把握縣情及經(jīng)濟發(fā)展客觀規(guī)律,為縣委縣政府提供決策依據(jù),是發(fā)改局的重要職能。當前,面對國際金融危機、擴大內(nèi)需拉動投資、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、企業(yè)發(fā)展等問題,都需要我們深化對科學發(fā)展觀的認識,進一步解放思想,強化創(chuàng)新意識,在重大課題研究上取得新突破,作出前瞻性的分析預測,提出有效的應對措施。一是在重大專題調(diào)研上取得新突破。加強統(tǒng)籌安排,每年突出若干個事關全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性的問題,堅持超前思考、集中力量進行深入研究,創(chuàng)造性地把上級黨委、政府發(fā)展的精神與發(fā)展改革工作實際緊密結(jié)合起來,為縣委縣政府作出決策、制定戰(zhàn)略提供服務。二是在規(guī)劃引導方面取得新突破。強化規(guī)劃的指導性、約束性和權(quán)威性,建立完善的規(guī)劃實施機制和以規(guī)劃為依據(jù)的績效考核制度,形成落實規(guī)劃實施的制度保障。重點探索確保“十一五”規(guī)劃實施的有效機制,啟動“十二五”規(guī)劃的前期和編制各項工作。三是在重大經(jīng)濟活動監(jiān)測預警方面取得新突破。及時、準確把握國內(nèi)外形勢變化,針對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展狀況,做好季度和半年度經(jīng)濟形勢分析工作,特別要加強服務業(yè)發(fā)展形勢的分析,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新情況新問題,不斷提高政策建議的前瞻性、及時性和準確性。
(二)抓項目建設,力爭在擴內(nèi)需保增長上有新突破
全面落實項目中心制,加快推進項目建設,發(fā)揮重大建設項目對全縣經(jīng)濟社會的帶動和引領作用,為推進我縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展提供強有力的支撐。一是加大投資,確保完成固定資產(chǎn)投資任務83.6億元,為今明兩年以50億政府投資拉動200億全社會投資奠定基礎。深入開展“重點工程突破年”活動,進一步強化重點項目建設的推進力度。科學安排投資計劃,根據(jù)項目的實際進展和推進條件,梳理排定“上報一批”、“催批一批”、“開工一批”、“在建一批”、“儲備一批”等“五個一批”項目,實行動態(tài)推進。項目的立項審批、規(guī)劃設計、開工建設做到早謀劃、早部署、早分解、早落實。二是完善重點項目協(xié)調(diào)推進機制。充分發(fā)揮縣重點項目建設領導小組辦公室協(xié)調(diào)職能,及時協(xié)調(diào)解決工作中的矛盾和問題。加大重點項目推進力度,切實做到三個“到位”,即責任分解到位、跟蹤督查到位、考核獎懲到位。三是探索完善重點建設保障機制。創(chuàng)新工作機制,努力在前期工作、征遷安置、環(huán)境整治、要素保障、企業(yè)項目落戶建設、服務管理等方面實現(xiàn)新突破。嚴格工程建設監(jiān)管,加大項目監(jiān)管力度,及時開展重大建設項目督查工作,確保項目的規(guī)范推進、資金的有效使用和工程建設全過程的高質(zhì)量。
(三)抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,力爭在加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上有新成效
我縣經(jīng)濟已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型升級的關鍵期、攻堅期。按照縣委縣政府提出的“保增促調(diào)”總體方針,著眼長遠,堅持加快調(diào)整結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,切實增強可持續(xù)發(fā)展能力。一是加快推進服務業(yè)發(fā)展。全面組織實施《服務業(yè)發(fā)展四年行動綱要》,研究制訂進一步加快發(fā)展服務業(yè)的政策意見以及現(xiàn)代服務業(yè)及其重點領域發(fā)展專項規(guī)劃,明確現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展目標、重點產(chǎn)業(yè)和空間布局。在稅費政策、土地政策、要素和價格政策、市場準入政策等方面加大對服務業(yè)的扶持力度,優(yōu)化我縣服務業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是大力推進工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出發(fā)展臨港工業(yè)的戰(zhàn)略地位,大力發(fā)展船舶修造、新型能源、石油化工等臨港裝備制造業(yè)。進一步推進開發(fā)區(qū)(園區(qū))生態(tài)化、信息化建設和改造步伐,加快區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的集聚集約發(fā)展。三是推進高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極參與實施自主創(chuàng)新能力提升行動計劃,進一步加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策引導和扶持力度,加快高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,盡快形成我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的集群優(yōu)勢和局部強勢。四是加強節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟工作。從項目審批源頭上抑制高耗能、高污染行業(yè)盲目擴張,加快可再生能源的開發(fā)利用。實施“1030”循環(huán)經(jīng)濟行動計劃,重點推進10大基地建設和30個重點項目建設。鞏固粘土磚瓦窯整治成果,大力推廣發(fā)展新型墻體材料,扎實推進散裝水泥發(fā)展。
(四)抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào),力爭在改善民生上有新作為
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,必須從人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題出發(fā),著力保障和改善民生,積極推動基本公共服務均等化,努力促進社會和諧。一是全面推動《象山縣行政管理體制綜合配套改革試點方案》和《石浦鎮(zhèn)擴權(quán)強鎮(zhèn)建城改革試點方案》的實施,分解落實工作責任和年度工作計劃。二是加強社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。積極參與社會事業(yè)發(fā)展各專項規(guī)劃的組織實施,加快推進我市社會事業(yè)發(fā)展。啟動“十二五”社會事業(yè)相關規(guī)劃編制的前期工作。三是切實加強涉及群眾切身利益的社會事業(yè)建設。加快發(fā)展教育事業(yè),繼續(xù)把教育支持政策的重點放在農(nóng)村、薄弱學校和困難群體上。全面實施“四大民生行動計劃”,全面提高城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、醫(yī)療救助等水平,切實保障社會弱勢群體基本需求。大力推進公共文化建設,著力提高公共文化產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和服務水平,創(chuàng)新公共文化服務方式,完善公共文化服務網(wǎng)絡。四是繼續(xù)做好全縣社會發(fā)展形勢分析工作,尤其要加強復雜宏觀環(huán)境下社會發(fā)展形勢的監(jiān)測預警,及時發(fā)現(xiàn)問題,力爭把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),維護全市的社會和諧與穩(wěn)定。
(五)抓學習教育,力爭在機關內(nèi)部建設上有新水平