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前半個(gè)學(xué)期,有點(diǎn)迷糊。不知道自己該做些什么。每天早起,堅(jiān)持不逃課,當(dāng)個(gè)好學(xué)生。只有一次回了家看外婆。感覺(jué)時(shí)間緊張得不得了,卻像是什么也沒(méi)有做成,是自己在浪費(fèi)。聽(tīng)別人講起別人的風(fēng)光歷史,我拼命地在自己腦海中尋找屬于自己的歷史。最終找到的只是自己前兩年的墮落,幾乎沒(méi)有什么可以拿出來(lái)跟別人講的。學(xué)習(xí)成績(jī)也不好,學(xué)生工作也沒(méi)有突出,真不知道自己畢業(yè)的時(shí)候拿什么跟別人競(jìng)爭(zhēng)。
于是,我選擇了暫時(shí)地逃避也是想要借此機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和為爸媽爭(zhēng)光——我一定要努力地考上研究生,我要努力考上中山大學(xué)的研究生。就算考上爸媽不讓讀,我也要考。那證明的是我的能力,是爸媽有我這么一個(gè)出色的女兒。免得爸媽總是在那些有錢(qián)人面前抬不起頭。有錢(qián)沒(méi)有什么了不起。那渾身的銅臭味我才不要呢??缮鐣?huì)就是有錢(qián)說(shuō)話,我也沒(méi)有其他的辦法,只好在知識(shí)上勝過(guò)他們。
語(yǔ)文課程論上了半個(gè)學(xué)期的理論課,后半個(gè)學(xué)期是實(shí)踐的環(huán)節(jié)。理論課程不算折磨,還上得比較開(kāi)心,教師這個(gè)行業(yè)是自己有點(diǎn)喜歡的,要了解清楚才能“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,為下半個(gè)學(xué)期的實(shí)操環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備。但是下半個(gè)學(xué)期的試講真是折磨人。從熱情高漲到心如止境,對(duì)教師這個(gè)職業(yè)開(kāi)始了思考——是不是真的適合我?在試講的過(guò)程中,和同一組的同學(xué)對(duì)“教師”有不同的看法,有些認(rèn)為教師只是教知識(shí),學(xué)生懂就懂了,不懂也不算什么。如果教學(xué)生做人的那么些大道理,肯定會(huì)引起學(xué)生的討厭情緒、公憤……所以當(dāng)一個(gè)教師就是依舊以前的教師的方法,不用講創(chuàng)新不用講道德。我徹底地?zé)o語(yǔ)了。
這難道就是我所向往的教師職業(yè)?這難道就是一個(gè)還沒(méi)有稱為教師的學(xué)生該承受的現(xiàn)實(shí)打擊嗎?所謂“話不投機(jī)半句多”,就是這樣的道理。不是志同道合的人沒(méi)有辦法怎樣的深入探討些什么。現(xiàn)實(shí),很難改變??墒侨酥皇前灿诂F(xiàn)實(shí)而不想著如何改變又怎能證明另一種的途徑走不通呢?只有嘗試過(guò)才有否定的權(quán)利。沒(méi)有真正嘗試過(guò)的人就不應(yīng)該說(shuō)出那些字斟句酌的話來(lái)。社會(huì)的殘酷現(xiàn)實(shí),讓還沒(méi)有走出校園的學(xué)生過(guò)早地對(duì)這個(gè)社會(huì)失望了。
所以,我就一直逃避著。試圖找到可以一直躲避的港灣,讓我可以只沉浸在自己創(chuàng)設(shè)的烏托邦里?,F(xiàn)實(shí)的世界找不到這樣的地方,只能在精神上尋找。我找到了。找到了屬于我自己的位置。然而,當(dāng)我只是想當(dāng)我自己,過(guò)自己生活的時(shí)候,別人總會(huì)闖進(jìn)來(lái),不打一聲招呼地。這個(gè)學(xué)期里,除了學(xué)習(xí)之外的事情都是讓人心煩的繁雜之物,只求能夠盡快地完成擺脫它們??梢园察o學(xué)習(xí)的時(shí)間不多了,就珍惜最后的半年吧。奉勸自己,可以再投入再認(rèn)真點(diǎn)。自己學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真的時(shí)候,看看同是考研的人,他們是怎樣的努力啊。
這個(gè)學(xué)期,借著無(wú)數(shù)的可浪費(fèi)的時(shí)間,看了想看的、不想看的但是必須看的作品。喜歡外國(guó)文學(xué)課,這是我這個(gè)學(xué)期唯一可以喜歡的課程。幾門(mén)選修課,學(xué)得平常。有一門(mén)還真是讓人慪氣。每次上課都要?dú)獾迷谥形绯燥埖臅r(shí)候念叨一陣子。沒(méi)辦法,什么樣的老師就喜歡什么樣的上課方式,這是我們說(shuō)不能選擇的。本來(lái)喜歡這門(mén)課也沒(méi)有辦法,誰(shuí)叫那位老師讓這個(gè)課程完全地失了人心呢?
演講與口才課上,進(jìn)行了兩次公開(kāi)演講。第一次不熟悉,也就不怎么樣。第二次的題目太煽情,害得我在講之前就哭了,上了臺(tái)讓老師叫下來(lái)控制情緒。真是丟臉丟到了家。臨近期末,來(lái)了一次辯論賽,承蒙同學(xué)的推薦成了辯手,雖然在投票之前就告訴他們不要投我,因?yàn)槲覜](méi)有時(shí)間準(zhǔn)備。結(jié)果出來(lái)還是我上。他們真是看得起我。辯論場(chǎng)上,從辯論賽開(kāi)始,主持人一開(kāi)口就注定這是一場(chǎng)不公平的辯論,結(jié)果我們輸了。輸贏在這樣不公平的辯論賽里顯得無(wú)足輕重。實(shí)際上,我覺(jué)得我們贏了。我們?cè)谧约旱男睦镖A了。這就是完美的結(jié)局。
學(xué)習(xí)進(jìn)行得不算有秩序,生活也差不多。人活著是一種任務(wù),都差不多地那么活著。沒(méi)有多大的差別。有,也就是錢(qián)多錢(qián)少,權(quán)力大小的問(wèn)題。生活上的許多問(wèn)題是無(wú)法解決的。無(wú)法解決的問(wèn)題也就不值得為它死去活來(lái)的。自然地過(guò)著每一天,偶爾哭泣也是理所當(dāng)然的事情。大學(xué)都走了三年了,對(duì)于大學(xué)校園的事情也看得七七八八。守得住的愛(ài)情才是愛(ài)情,遇見(jiàn)困難就逃避的那不叫愛(ài)情。大學(xué)生的愛(ài)情觀,一直受到社會(huì)的關(guān)注,記得以前還有人為此舉行辯論賽。辯來(lái)辯去也是沒(méi)有結(jié)果的。大學(xué)的學(xué)生,崇尚自由和自我。誰(shuí)束縛了誰(shuí),這段愛(ài)情就會(huì)宣告結(jié)束,這跟婚姻差不多。有多少人是一戀愛(ài)就可以步入結(jié)婚禮堂的呢?
這個(gè)學(xué)期里,我學(xué)會(huì)了徹底地沉默。對(duì)著之前自己看不慣的強(qiáng)烈想改正別人的事情,現(xiàn)在強(qiáng)烈要求自己要忍住。因?yàn)橛星败?chē)之鑒。自己是講了真心話,聽(tīng)你講話的人可不都這么認(rèn)為的。如此便會(huì)造成不必要的誤會(huì),使得兩個(gè)日后見(jiàn)到都有些尷尬。所以,何必呢?既然別人不聽(tīng),有何必講,何必一心想著為他人好呢?是朋友的,就可以理解;對(duì)于一般的萍水相逢者,還是簡(jiǎn)單地算了。見(jiàn)面,微笑,打招呼,就可以了。社會(huì)上的為人該也是這樣的吧。提早適應(yīng)。
引言
大學(xué)生活過(guò)了一半多了,是好好總結(jié)自己大學(xué),規(guī)劃未來(lái)的時(shí)候了。在做這份規(guī)劃書(shū)之前,我就經(jīng)常思考這么幾個(gè)問(wèn)題:我是誰(shuí),我想要干什么,我的優(yōu)勢(shì)與不足在 哪里,我希望我的未來(lái)的職業(yè)是什么,為了那個(gè)未來(lái)我現(xiàn)在應(yīng)該做什么等等。這就更使我認(rèn)識(shí)到規(guī)劃一下自己職業(yè)生涯的必要性,于是看到這次職業(yè)生涯規(guī)劃大賽, 我就毫不猶豫的參加了。更希望借此機(jī)會(huì)總結(jié)我的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,為我的未來(lái)規(guī)劃一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)方向。
隨著高考畢業(yè)生就業(yè)制度改革和中國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段,我逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益緊張,而如何在人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng)脫穎而出,獲得社會(huì)的承認(rèn),成功 贏取一份滿意的職業(yè),則是需要我從現(xiàn)在做起為未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。規(guī)劃未來(lái)就需要“知己知彼”,首先了解自己,然后知道我的理想職業(yè),規(guī)劃通往職業(yè)的橋梁。
回想我的大學(xué)生活,大一懵懂,那時(shí)的我,還帶有高中時(shí)候的稚氣,什么事情都想試一下,于是班級(jí)班委、院辯論隊(duì)、院學(xué)生會(huì)、德育研究會(huì)里都有我競(jìng)選的身影, 剛進(jìn)大學(xué)的競(jìng)選與種種面試活動(dòng),讓我收獲很多,慢慢地,我找到了自己的位置,積極參與到學(xué)院、學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,精彩的大一生活,我過(guò)得很愉快,也逐 漸適應(yīng)了大學(xué)自由的生活;到了大二,隨著學(xué)習(xí)進(jìn)入正軌,活動(dòng)參與增加,忙碌的生活常常讓我無(wú)所適從,我努力調(diào)整自己,總是試圖在學(xué)習(xí)與工作、活動(dòng)中找到一 個(gè)平衡點(diǎn),經(jīng)過(guò)大二的學(xué)習(xí),我對(duì)于教育學(xué)專業(yè)有了更加深入的了解,同時(shí)也在不斷的鍛煉中慢慢成熟;大三,我開(kāi)始尋找我的夢(mèng)想,尋找通往夢(mèng)想的路。生活緊張 而忙碌,奔波于教室、圖書(shū)館與宿舍之間,總會(huì)時(shí)而會(huì)感到迷茫,看到和我一樣忙碌的同學(xué)們,我總會(huì)思考在忙碌的背后是不是大家都有一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)慢慢成長(zhǎng)起 來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想。
心有多大,夢(mèng)想就有多大!職業(yè)生涯規(guī)劃,為夢(mèng)想插上翅膀,為行動(dòng)指明方向!
人生如舟,生涯如水,水上行舟,不進(jìn)則退!
水無(wú)點(diǎn)滴量的積累,難成大江河。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,沒(méi)有規(guī)劃的生活是盲目的,有了一個(gè)切實(shí)可行的規(guī)劃,然后一步一個(gè)腳印,前行下去,終會(huì)成功!
一、自我盤(pán)點(diǎn)
俗話說(shuō),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。做一份職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的一點(diǎn)就是對(duì)于自我的認(rèn)知,只有客觀、正確、真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己,才能做好一份合適的職業(yè)生涯規(guī)劃。下面我將從以下三個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行剖析,最后形成對(duì)自己的盤(pán)點(diǎn)小結(jié)。
(一)自我評(píng)價(jià)
1.成長(zhǎng)經(jīng)歷盤(pán)點(diǎn)
我出生于安徽省宿州市碭山縣的一個(gè)農(nóng)村家庭,我家位于安徽省的最北部,處于蘇魯豫皖四省交界處。我有兩個(gè)哥哥,在家中我最小。在小的時(shí)候,我很幸福地生活在父母的羽翼下,順利的完成了小學(xué)生活。在我的記憶中,童年是那么的無(wú)憂無(wú)慮,開(kāi)心幸福。
然而隨著我的慢慢長(zhǎng)大,家里三個(gè)學(xué)生的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,父親外出打工,積勞成疾,終于病倒了。當(dāng)時(shí)我上初二,記憶中只有家里濃濃的藥的味道和父親被病痛折磨 的情形。就在那時(shí),小小的心中就扎下了一個(gè)夢(mèng)想,我一定要好好學(xué)習(xí),將來(lái)有出息了,不讓父母再受一點(diǎn)苦。可是,父親沒(méi)有等到我有出息的那一天,就走了。從此,在我心中,永遠(yuǎn)有一個(gè)遺憾,一個(gè)無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾。我的母親是世界上最偉大的母親。在母親的身上,我學(xué)到了堅(jiān)強(qiáng)與自信,我學(xué)到了樂(lè)觀與自立,我更學(xué)到了 努力奮斗。
于是,在我的不懈努力和媽媽的關(guān)心下,我順利考上了當(dāng)?shù)刈詈玫母咧小X山中學(xué),之后成為重點(diǎn)大學(xué)的一名學(xué)生。在家鄉(xiāng),能考上大學(xué)的人屈指可數(shù),我成為母親的驕傲。
2.個(gè)性特征盤(pán)點(diǎn)
經(jīng)過(guò)不斷的磨練,我依然很樂(lè)觀、開(kāi)朗,形成了自己的個(gè)性,讓我無(wú)論走到哪里,都可以充分展現(xiàn)自己。
①我屬于外向型,我喜歡廣交朋友,與不同的朋友交流,總能讓我的得到不同的收獲。
②我喜歡展現(xiàn)自己,無(wú)論做什么事情,我總是喜歡在人群中可以讓別人聽(tīng)到我的聲音。
③我渴望成功,骨子里很好強(qiáng)的我,總是不甘人后。同時(shí)我也很勤奮努力,有上進(jìn)心。
④我從小到大一直擔(dān)任學(xué)生干部,喜歡與老師打交道,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
⑤我的心理素質(zhì)很好,積極主動(dòng),心態(tài)樂(lè)觀。
同時(shí),我的性格方面還有一些不好的地方,如
①性格急躁,往往缺乏耐心。
②做事不夠細(xì)心,有時(shí)候有丟三落四的習(xí)慣,比較馬虎。
3.興趣愛(ài)好盤(pán)點(diǎn)
我愛(ài)好讀書(shū),包括哲學(xué)、文學(xué)、歷史等各個(gè)方面:尤其珍愛(ài)散文,喜歡周?chē)?guó)平、季羨林的散文;愛(ài)好讀小說(shuō),喜歡看《福爾摩斯探案集》,其中扣人心弦的情節(jié)總讓我激動(dòng);喜歡《大國(guó)崛起》,其中歷史的智慧發(fā)人深省……
我愛(ài)好音樂(lè),我喜歡溫柔的旋律在耳邊輕輕流淌,然后再心底深處慢慢生出一種說(shuō)不清淡淡的情愫。
我愛(ài)好運(yùn)動(dòng),雖然平時(shí)沒(méi)有太多的時(shí)間,但是,我還是喜歡找時(shí)間和好朋友打打羽毛球,乒乓球、跑跑步,在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的人感覺(jué)充滿了陽(yáng)光與活力。
有時(shí)候,我還是愛(ài)好獨(dú)處,在一個(gè)人的時(shí)候,靜靜地思考,靜靜地待著。
4.能力分析盤(pán)點(diǎn)
能力優(yōu)勢(shì)
能力弱勢(shì)
自小從農(nóng)村長(zhǎng)大。具有艱苦樸素 、吃苦耐勞的精神。
長(zhǎng)期從事學(xué)生干部工作,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力。
助人為樂(lè),與人為善,能夠很好處理人際關(guān)系。
胸懷目標(biāo),具有追求成功的勇往直前的干勁。不怕失敗。
積極參加社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)手能力較強(qiáng)。
適應(yīng)性強(qiáng),能夠很快適應(yīng)新環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn)。
做事情不夠細(xì)心,不夠謹(jǐn)慎,易沖動(dòng)。
缺乏耐心,有時(shí)感情化、情緒化
自制力不強(qiáng),往往需要外力督促下,能夠很好地完成任務(wù)。
(二)360°評(píng)價(jià)
1.優(yōu)點(diǎn):
自我評(píng)價(jià):
有自信,獨(dú)立性較強(qiáng)。
有責(zé)任感,組織能力較強(qiáng)
家人評(píng)價(jià):
天資聰明,認(rèn)真學(xué)習(xí),有天賦,在家比較聽(tīng)話,孝順。
老師評(píng)價(jià)
在平常的交往中,我發(fā)現(xiàn)她天資聰慧,但更能后天努力;她喜歡獨(dú)立地進(jìn)行思考,但更能參與集體合作。
同學(xué)評(píng)價(jià):
1.目標(biāo)往往很明確,有進(jìn)取心
2.交際范圍廣,學(xué)習(xí)認(rèn)真,出色
4. 天賦優(yōu)良,目標(biāo)明確,肯下功夫。平素儀態(tài)端莊,吐屬不凡。處事堅(jiān)毅果決,臨變從容,雍然有度。
親密朋友評(píng)價(jià):
1.責(zé)任感強(qiáng),善于鉆研,做事有條理,待人真誠(chéng),淡泊寧?kù)o。2.干練、勤奮、刻苦、有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),樂(lè)于助人。
4.堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立,聰明伶俐,善解人意
2.缺點(diǎn):
家人評(píng)價(jià):
不能聽(tīng)取不同的意見(jiàn),喜歡生氣,脾氣倔強(qiáng),有傲氣。
親密朋友評(píng)價(jià):
1.耐心欠缺一點(diǎn)。易急躁。有時(shí)過(guò)于強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)。
2. 有時(shí)侯會(huì)倔強(qiáng)一點(diǎn),不能聽(tīng)取不同意見(jiàn)。
老師評(píng)價(jià):
如果假以時(shí)日,埋頭鉆研,一定能成為教育學(xué)領(lǐng)域的后起之秀。
自我評(píng)價(jià):
性格急躁,往往容易生氣,難以平心靜氣的接受不同意見(jiàn)。
同學(xué)評(píng)價(jià):
1.或可更加沉靜自修,遍覽百家之言,1.庶幾盡善盡。
不夠時(shí)尚,不夠潮。
(三)郎圖職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
總體上我的實(shí)習(xí)生活是這樣計(jì)劃也基本這樣進(jìn)行的:跟著曾經(jīng)的語(yǔ)文老師先聽(tīng)課并且擔(dān)任一位實(shí)習(xí)班主任協(xié)助原班主任管理一個(gè)班級(jí),然后再自己準(zhǔn)備講課,請(qǐng)各位語(yǔ)文老師給予指導(dǎo)意見(jiàn)。在實(shí)習(xí)期間,我每天都記實(shí)習(xí)日記,把每天我對(duì)班級(jí)管理的心得,與學(xué)生交流的情況,聽(tīng)課的心得以及我在這些方面的優(yōu)點(diǎn)與不足之處記錄整理,自我反思,努力在接下來(lái)的工作中發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),取得進(jìn)步。這樣下來(lái),實(shí)習(xí)結(jié)束后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)基本感到滿意,覺(jué)得這二十天過(guò)得很充實(shí)。
在語(yǔ)文教學(xué)方面,第一次走上講臺(tái)作為老師身份的我應(yīng)該說(shuō)對(duì)語(yǔ)文教學(xué)還是挺迷茫的。雖然曾經(jīng)有過(guò)做家教的經(jīng)歷,但那只是面對(duì)一個(gè)學(xué)生,和面對(duì)整個(gè)班級(jí)是大不相同的。所以我先跟著老師聽(tīng)課,自己買(mǎi)一本比較優(yōu)秀的教案琢磨。我認(rèn)真聽(tīng)課并做筆記,參考教案之后基本知道了怎樣備課寫(xiě)教案,怎樣講課。但老師告訴我這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們并不能完全照本宣科按著教案去講,還要自己思考學(xué)會(huì)創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)踐找到一種更有效的講法。
我不只聽(tīng)一個(gè)老師的課,有時(shí)間我也多聽(tīng)其它老師的課。每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn),自己的講課風(fēng)格。在聽(tīng)了幾個(gè)老師的課后我總結(jié)了一下他們各自的特點(diǎn),很值得我去花很多時(shí)間學(xué)習(xí):田老師是一位教學(xué)競(jìng)賽的高手了,他講課吸引力強(qiáng),總能吸引學(xué)生順著他的思路往下聽(tīng),往下思考,讓人覺(jué)得是一種享受;王老師講課比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、延伸地比較多,一張?jiān)嚲碇v下來(lái)讓學(xué)生掌握了非常豐富的知識(shí);代老師講課比較創(chuàng)新,很會(huì)調(diào)節(jié)課堂的氣氛;余老師講課喜歡讓學(xué)生自由發(fā)揮,啟發(fā)學(xué)生思考……
在聽(tīng)了幾天的課后,我開(kāi)始講我的第一堂語(yǔ)文課,講《中國(guó)語(yǔ)言文字應(yīng)用》。我參考了一下教案融合自己的講法把第一堂課講了下來(lái)。第一次上講臺(tái)講課,雖沒(méi)明顯地表現(xiàn)在臉上但還是有些緊張,提前準(zhǔn)備的講課內(nèi)容講起來(lái)并不是自己預(yù)想的那樣。我自己也認(rèn)識(shí)到我的許多問(wèn)題。課下跟老師交流,他給我提了一些建議:1、跟學(xué)生互動(dòng)的少,大部分我一個(gè)人在講,只有開(kāi)頭有些互動(dòng)2、準(zhǔn)備的內(nèi)容詳略有些不當(dāng)3、板書(shū)要有序4、有時(shí)學(xué)生比較活躍,要注意維持課堂秩序。我對(duì)自己不是很好的表現(xiàn)有些沮喪,老師鼓勵(lì)我說(shuō),第一次講課講成那樣不算差,更重要的是找出自己的不足,并很快改正。并且老師讓我再好好準(zhǔn)備一下,下午在另外一個(gè)班再講一次。在第二次走上講臺(tái)前,我想著上午的表現(xiàn)心理一直打鼓有點(diǎn)想?yún)s步。但我還是勇敢地走上了講臺(tái),令人高興的是我不知怎地突然覺(jué)得很有力量,于是我忘卻了緊張,從容地講了起來(lái)。課堂上我經(jīng)常提問(wèn)和學(xué)生互動(dòng),講課內(nèi)容也重點(diǎn)突出,偏的知識(shí)盡量少提,板書(shū)也比上午工整有序多了。我自我感覺(jué)很好地完成了講課,課下老師也笑著對(duì)我豎起了拇指,說(shuō)我進(jìn)步很大。我也因此增強(qiáng)了信心。
在講課上,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1、要知難而進(jìn),勇于挑戰(zhàn)自己2、要善于發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改正3、要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),因材施教。
在學(xué)生管理方面,第一天當(dāng)班主任,早上有個(gè)學(xué)生遲到了約15分鐘,他從教室后門(mén)很快回到座位上也沒(méi)有和我說(shuō)明情況。我想上去問(wèn)明情況,但又止步了,不忍心再耽擱他寶貴的早讀時(shí)光。開(kāi)始我是覺(jué)得我和那些高三的孩子年齡相差不大,抱有一種是他們朋友的心態(tài)和他們相處。后來(lái)我的老師知道我的這個(gè)想法后,告訴我說(shuō)這樣是不完全對(duì)的:要根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)去實(shí)施管理計(jì)劃,該嚴(yán)的地方就要嚴(yán)厲一些,不能縱容學(xué)生的錯(cuò)誤。于是我主動(dòng)去找那個(gè)學(xué)生跟他談了一下,了解了下原因,我們談得也不錯(cuò)。當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的第一個(gè)上午,我覺(jué)得這些學(xué)生好像跟我有距離似的,沒(méi)有來(lái)找我主動(dòng)交流的。我覺(jué)得這樣缺少交流不行,下午我便主動(dòng)去班里找他們聊天,發(fā)現(xiàn)他們是很愿意和我交流的,只是有些靦腆。通過(guò)主動(dòng)出擊,我和他們?cè)鲞M(jìn)了解。我很高興,因?yàn)橹灰眯模蜁?huì)做好。
因?yàn)檫@些學(xué)生剛進(jìn)入高三,通過(guò)和他們的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們有很多有關(guān)高三學(xué)習(xí)、生活的困惑。我覺(jué)得有必要開(kāi)一個(gè)主題班會(huì),于是我策劃并主持了主題為“走進(jìn)高三”的班會(huì)。主要內(nèi)容是讓學(xué)生針對(duì)自己在高三學(xué)習(xí)生活中的疑惑自由提問(wèn),然后由在此方面有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)或由老師給予解答,幫助同學(xué)掃除高考上的障礙。首先在七班利用早自習(xí)的時(shí)間舉行,班會(huì)進(jìn)行的比較順利,在班委會(huì)同學(xué)的帶頭作用下同學(xué)發(fā)言積極。但是他們的發(fā)言大都針對(duì)班級(jí)整體很少針對(duì)個(gè)人的問(wèn)題,而我沒(méi)有能夠好好地引導(dǎo)。老師對(duì)我的主持評(píng)價(jià)說(shuō):總體上是比較成功的,我的教態(tài)很好,很適合當(dāng)老師,但也有一些缺點(diǎn)如口頭禪“嗯”有些多說(shuō)話有時(shí)不連貫,點(diǎn)評(píng)也不夠精煉。通過(guò)這次的班會(huì),我吸取教訓(xùn),在老師的幫助下,我在九班的班會(huì)做了更充分的準(zhǔn)備。首先在班會(huì)之前讓學(xué)生把自己的問(wèn)題以紙條的形式交上來(lái),然后整理歸類,分為各科的學(xué)習(xí)問(wèn)題。第二次果然比在七班進(jìn)步很多。
在班級(jí)管理上,老師教了我很多,我也學(xué)到了很多,鍛煉了我各方面的能力。
在自身素質(zhì)方面----這里是說(shuō)一個(gè)老師應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì),通過(guò)實(shí)習(xí)這方面我得到了很大提高。作為一名老師,首先聲音要響亮讓全班都能清楚地聽(tīng)到。第一次上講臺(tái)是進(jìn)行自我介紹,令我自己都感到意外的是,沒(méi)想到我的聲音顯得那么小。老師說(shuō)這是一個(gè)大問(wèn)題,必須要克服。我認(rèn)真思索找出原因??赡苁巧ひ魶](méi)有完全放開(kāi),更進(jìn)一步說(shuō)是我沒(méi)有高度的自信。于是我抓住機(jī)會(huì),每一次上講臺(tái)說(shuō)話我都努力提高自己的嗓音,當(dāng)我正式講課時(shí)我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,至少全班都可以清楚的聽(tīng)見(jiàn)我的話。作為一名老師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心,也要有正確處理棘手問(wèn)題的能力。有些學(xué)生可能會(huì)比較有個(gè)性,甚至另類,對(duì)于他們的有些不合規(guī)范的行為,既不能傷了他們的自尊心,又要教育他們改正。我所教的班上也有極少這樣的學(xué)生,通過(guò)與他們的相處,談話,在因材施教上我經(jīng)歷了一些事、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。