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1研究現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化的歷程進(jìn)一步加速,向著網(wǎng)絡(luò)化,智能化標(biāo)的目的成長(zhǎng),企業(yè)也面臨著更大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),融入信息化歷程是每個(gè)企業(yè)必需管理的一個(gè)關(guān)系本自身生存的問(wèn)題。誰(shuí)能順應(yīng)信息化,誰(shuí)就能更好地使用信息,誰(shuí)就能在變化多端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;適應(yīng)不了改變,就不能在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
2研究背景
2.1圖書(shū)管理需求
在圖書(shū)管理過(guò)程中常常需要參考過(guò)去的記錄,或者要對(duì)以往圖書(shū)書(shū)目進(jìn)行修改。管理者需要快速有效的對(duì)歷史數(shù)據(jù)開(kāi)展檢索。而當(dāng)前圖書(shū)管理企業(yè)普遍存在的電子圖書(shū)管理近況是:對(duì)圖書(shū)的管理方法主要基于文件體系。文件體系中用戶(hù)對(duì)目次構(gòu)造的建立、使用具備隨意性;文件及目次沒(méi)法切確切的表達(dá)圖書(shū)、文檔的真實(shí)寄義;用戶(hù)很難有效率的找到本身所必要的文檔;對(duì)管理企業(yè)管理的利用需求來(lái)說(shuō),通俗的文件體系對(duì)權(quán)限的控制過(guò)于簡(jiǎn)略,而基于圖書(shū)信息的電子圖書(shū)查找和檢索,在文件體系中更是無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)。是以,基于文件體系的圖書(shū)管理方法無(wú)法有效管理電子圖書(shū)管理中的浩繁問(wèn)題,當(dāng)前,市場(chǎng)上成熟的浩繁圖書(shū)管理體系,多數(shù)是繼配應(yīng)用在檔案管理范疇,管理紙質(zhì)圖書(shū)的掃描輸入、處置、存檔、借閱等文件圖書(shū)管理的問(wèn)題。
2.2當(dāng)前電子圖書(shū)管理所要解決的問(wèn)題
(1)圖書(shū)數(shù)據(jù)的安全性管理。在網(wǎng)絡(luò)共享的情況下,用戶(hù)對(duì)電子圖書(shū)的權(quán)力除讀、改、刪這三種基本權(quán)限外,用戶(hù)對(duì)圖書(shū)的權(quán)限應(yīng)該有更確切的分別,如能否閱讀圖書(shū)構(gòu)造、能否檢察圖書(shū)內(nèi)容、能否下載、能否打印等。
(2)圖書(shū)快速瀏覽。當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)打開(kāi)文件,閱讀文件的內(nèi)容的方式效率較低,而且大概會(huì)存在被復(fù)制、濫用的安全隱患。采本文由wWw.LWlM.com收集整理取更加簡(jiǎn)潔、快捷的方式顯示文件的構(gòu)造和內(nèi)容,并用同一的閱讀東西來(lái)?yè)纬址制绺窬帧⒎独奈募喿x。
(3電子圖書(shū)版本管理。在管理過(guò)程當(dāng)中每個(gè)電子圖書(shū)城市履歷校審和點(diǎn)竄進(jìn)程,版本管理首要管理如何開(kāi)展版本控制并肯定最終有效版本及無(wú)效版本。
(4)圖書(shū)的快速檢索。圖書(shū)的快速查找和檢索是指面向正在管理的項(xiàng)目或已完成歸檔的電子圖書(shū)開(kāi)展查找和檢索,這類(lèi)檢索和查找是基于圖書(shū)的圖書(shū)描寫(xiě)信息的,當(dāng)用戶(hù)要找的是某個(gè)圖書(shū)的修建立面圖,他便可遠(yuǎn)望必要的文檔并對(duì)其作閱讀或下載等使用,而這個(gè)圖檔在體系中以何種文件格式存檔,放在哪臺(tái)服務(wù)器的哪一個(gè)目次,此外文件有什么樣的干系,這和用戶(hù)無(wú)關(guān)。
3圖書(shū)管理存在的問(wèn)題
3.1圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)難
項(xiàng)目結(jié)束后,管理人員不能或不愿及時(shí)提交項(xiàng)目圖書(shū),或者管理人員提交圖書(shū)不規(guī)范,造成歸檔工作不連續(xù),給歸檔人員的工作帶來(lái)極大阻力。特別是呈現(xiàn)職員活動(dòng)或電腦出問(wèn)題時(shí),散落的沒(méi)有開(kāi)展會(huì)合管理的圖書(shū)一旦流失就沒(méi)法再生。甚至在管理周期結(jié)束時(shí),管理人員對(duì)本身管理的圖書(shū)管理混亂,對(duì)必要?dú)w檔的有效版本缺少控制,也沒(méi)法開(kāi)展有效歸檔。
3.2圖書(shū)歸檔難
絕大部分一個(gè)DWG管理文件包括多本圖書(shū),為有利于圖書(shū)的查找再利用,建檔時(shí)必要圖書(shū)管理員手動(dòng)拆分成多個(gè)圖書(shū)文件,并徒手錄入大量的圖書(shū)信息,反復(fù)工作量大,工作效率低,出錯(cuò)率高,造成了歸檔難;書(shū)名不準(zhǔn)確,不利于歸檔人員歸檔及管理人員查找利用。
3.3存檔文件管理難、利用難
沒(méi)有嚴(yán)格的圖書(shū)歸檔規(guī)定保障,或有規(guī)定但執(zhí)行難;沒(méi)法確保圖書(shū)的版本有效性,沒(méi)法確保圖書(shū)與紙質(zhì)圖書(shū)的一致性。對(duì)圖書(shū)沒(méi)有響應(yīng)的權(quán)限設(shè)置,圖書(shū)資源輕易流失。
當(dāng)讀者急需某本圖書(shū)時(shí),管理人員徒手四處查找電子版本,效力極低且沒(méi)法確保版本可靠性,僅靠紙質(zhì)圖書(shū)更沒(méi)法直接使用,即便管理人員找到相干圖書(shū)時(shí),也會(huì)呈現(xiàn)因?yàn)榘姹?、字體、實(shí)體等不一致而無(wú)法正常使用。
4研究目標(biāo)
4.1解決圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)困難的問(wèn)題
體系可以在圖書(shū)打印的過(guò)程當(dāng)中,主動(dòng)將圖書(shū)上交換服務(wù)器中,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的即時(shí)集中:可以主動(dòng)識(shí)別記實(shí)圖書(shū)的相關(guān)信息(管理好、項(xiàng)目名稱(chēng)、圖書(shū)名稱(chēng)、階段、專(zhuān)業(yè)、圖號(hào)、管理人等),為集中上來(lái)的圖書(shū)的主動(dòng)清算奠基基本。
4.2解決圖書(shū)歸檔與管理困難的問(wèn)題
體系要削減圖書(shū)管理員工作,建檔、歸檔不再是體力活,體系要到達(dá)智能闡發(fā)圖書(shū)內(nèi)部屬性,提取圖簽信息,按照?qǐng)D簽信息主動(dòng)有序成立圖書(shū)歸檔目次,并可依照項(xiàng)目信息主動(dòng)范例圖書(shū)名稱(chēng),使查閱職員按照?qǐng)D名便可辨別出圖書(shū)內(nèi)容。體系可對(duì)圖書(shū)可天生條形碼,經(jīng)過(guò)條碼來(lái)區(qū)分最終版圖書(shū)。
4.3解決圖書(shū)利用難的問(wèn)題
體系供給圖書(shū)名稱(chēng)、書(shū)號(hào)等信息開(kāi)展各類(lèi)多前提組合查找,模糊查找等多種方法,快速精確的定位圖書(shū),并可同屏多圖閱讀圖書(shū),大大節(jié)流管理人員查找圖書(shū)的時(shí)候,以便管理人員快速使用圖書(shū)資源。
5結(jié)語(yǔ)
隨著信息時(shí)代的到來(lái),生產(chǎn)生活節(jié)奏都提升許多,社會(huì)發(fā)展對(duì)于當(dāng)下的年輕人的要求越來(lái)越高,作為學(xué)生,為了適應(yīng)未來(lái)社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng),需要不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能緊跟時(shí)代步伐,不被社會(huì)所拋棄。而如何提高技工院校圖書(shū)館的管理水平成為關(guān)系到畢業(yè)生就業(yè)情況以及學(xué)校發(fā)展的大問(wèn)題,甚至影響著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)質(zhì)量和速度。實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的技工院校圖書(shū)館管理體系將對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)有很好的補(bǔ)充,極大地豐富在校師生的業(yè)余生活,有利于青少年養(yǎng)成正確價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。
二、圖書(shū)管理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題
1、館藏資源陳舊
由于缺乏對(duì)圖書(shū)館管理的重視,使得大多數(shù)技工院校圖書(shū)館普遍存在書(shū)籍更新?lián)Q代速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上知識(shí)的更新速度,許多書(shū)本上的應(yīng)用技術(shù)早已經(jīng)被淘汰,在書(shū)籍儲(chǔ)備上,陳舊書(shū)籍的比重過(guò)大,特別是知識(shí)更新速度較快的學(xué)科影響極大,藏書(shū)結(jié)構(gòu)極為不合理,表面上這是管理工作上的疏忽造成的,實(shí)則是對(duì)待圖書(shū)館以及圖書(shū)資源的不重視思想導(dǎo)致的。一些學(xué)校管理者在內(nèi)心不重視圖書(shū)館,因而對(duì)待圖書(shū)館管理也僅僅局限于面子工程,只重視圖書(shū)館的藏書(shū)量,根本不過(guò)問(wèn)藏書(shū)是否實(shí)用,導(dǎo)致圖書(shū)館管理出現(xiàn)虛假的繁榮,沒(méi)有真正起到其職能。
2、管理體制不完善
圖書(shū)管理在我國(guó)并不被重視,一直被視為“閑職”,這種現(xiàn)象在技工院校尤為嚴(yán)重,因而對(duì)于該工作內(nèi)容的約束制度也不夠完善,制度的不完備導(dǎo)致從業(yè)人員工作態(tài)度的松散和懈怠,服務(wù)態(tài)度不積極,導(dǎo)致圖書(shū)資源浪費(fèi)嚴(yán)重,資源流通效率極低,給在校師生的閱讀帶來(lái)許多不必要的麻煩,也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。另外,由于學(xué)校內(nèi)的圖書(shū)館是非盈利性質(zhì)的,又缺乏完善的相關(guān)資金的管理章程,使得學(xué)校內(nèi)特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的技工院校的圖書(shū)館的資金周轉(zhuǎn)得不到切實(shí)的保障,也為圖書(shū)館的管理帶來(lái)諸多隱患。
3、圖書(shū)流失現(xiàn)象
除了圖書(shū)資源得不到及時(shí)的更新外,現(xiàn)有圖書(shū)資源也面臨著流失的問(wèn)題。這是由多方面原因引起的。主要包括自然損耗、蟲(chóng)蛀損耗和外借損失三種。⑴自然損耗。任何資源的使用必然伴隨著一定程度的使用損耗,圖書(shū)也不例外。紙質(zhì)圖書(shū)在流通、儲(chǔ)藏過(guò)程中難免會(huì)面臨各種損耗,諸如受潮、發(fā)霉、閱讀時(shí)發(fā)生的損耗等,另外隨著書(shū)籍的使用時(shí)間的增長(zhǎng),字體難免出現(xiàn)變淺、變模糊的現(xiàn)象,這些都是書(shū)籍使用過(guò)程中難以完全避免的正常損耗。⑵蟲(chóng)蛀損耗。這種損耗并不是每一個(gè)圖書(shū)館都存在,但在一些管理松散的圖書(shū)館,還是可以見(jiàn)到的。由于藏書(shū)室得不到及時(shí)頻繁的清理,滋生的害蟲(chóng)、霉菌就會(huì)對(duì)圖書(shū)造成不可挽回的損毀。⑶外借損失。外接損失是圖書(shū)資源損毀最為嚴(yán)重的方面,也是最難杜絕的。其形成原因也是多種多樣,最為常見(jiàn)的就是借閱書(shū)籍的學(xué)生由于各種各樣的原因,有的是轉(zhuǎn)借他人,有的是不小心丟失,有的干脆據(jù)為己有,導(dǎo)致外接的書(shū)籍不能及時(shí)收回,造成資源的流失;另一方面,學(xué)校圖書(shū)管理人員責(zé)任意識(shí)淡薄,職業(yè)素養(yǎng)不高,對(duì)于管理工作抓得不嚴(yán),有時(shí)處于人情世故,對(duì)借書(shū)不還現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼,時(shí)間一長(zhǎng),管理制度形同虛設(shè),甚至圖書(shū)管理人員自己也存在借書(shū)不還或者借書(shū)不進(jìn)行登記的現(xiàn)象;外借損失的另一部分主要是由于一些社團(tuán)之類(lèi)的組織為了應(yīng)對(duì)有關(guān)方面的活動(dòng)要求,舉辦圖書(shū)展覽、共同籌建圖書(shū)室等,但由于組織協(xié)調(diào)混亂,在完成活動(dòng)任務(wù)后,抽借的圖書(shū)往往因?yàn)楦鞣降耐菩敦?zé)任而得不到及時(shí)歸還,時(shí)間一久也就不了了之。
三、加強(qiáng)圖書(shū)管理工作的方法
1、定期進(jìn)行書(shū)籍的采購(gòu)和更新
圖書(shū)館一切的服務(wù)質(zhì)量都是建立在一定圖書(shū)保有量的前提下的。對(duì)于電子信息、航空航天技術(shù)等方面的書(shū)籍跟時(shí)要及時(shí)更新,做到與技術(shù)前沿接軌,在重視藏書(shū)數(shù)量的同時(shí)更要重視藏書(shū)質(zhì)量。在采購(gòu)時(shí)注意審查圖書(shū)質(zhì)量,保證圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)性,做到所購(gòu)圖書(shū)切實(shí)符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展所需。對(duì)于文學(xué)作品等書(shū)籍,也要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不能貪圖小利小惠,降低所購(gòu)圖書(shū)的閱讀價(jià)值。對(duì)于陳舊的書(shū)籍,特別是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的書(shū)籍應(yīng)該及時(shí)清理和更新。訂閱的書(shū)刊雜志是圖書(shū)館書(shū)籍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,過(guò)期的期刊雜志往往還有一定的價(jià)值,所以應(yīng)該將不同雜志按時(shí)間順序裝訂儲(chǔ)藏起來(lái),以便不時(shí)之需。
2、完善管理體制
任何管理的科學(xué)化、正規(guī)化都應(yīng)建立在完善的管理體制基礎(chǔ)上,為了增強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)管理人員的責(zé)任意識(shí),保障圖書(shū)的借出、歸還有據(jù)可查,保證圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施合理維護(hù),應(yīng)該建立起嚴(yán)格的規(guī)章制度,明確規(guī)定工作人員所需負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,將責(zé)任落實(shí)到具體每個(gè)人身上,完善圖書(shū)館的圖書(shū)證辦理制度、圖書(shū)借還規(guī)則以及外借圖書(shū)丟失的損壞處罰細(xì)則,不能將圖書(shū)館的規(guī)范管理指望在工作人員和讀者的自知自覺(jué)上,而是應(yīng)該依靠外界的制度強(qiáng)制性約束,以達(dá)到規(guī)范借書(shū)程序和、減少圖書(shū)丟失等現(xiàn)象。
3、提高管理人員素質(zhì)
作為圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的直接負(fù)責(zé)人,提高圖書(shū)館管理人員的職業(yè)素養(yǎng)是提高管理水平的有效措施。學(xué)校應(yīng)定期對(duì)圖書(shū)館管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),除了信息管理方面的知識(shí)以外,還要進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的科普培訓(xùn),提高管理人員的責(zé)任心和職業(yè)道德,同時(shí)也要在職工內(nèi)部形成熱愛(ài)閱讀的氛圍,這樣才能促使工作人員站在借閱書(shū)籍的師生角度進(jìn)行服務(wù),更好的為學(xué)生服務(wù),并在潛移默化中熏陶讀在校師生,影響更多的人加入學(xué)習(xí)的行列。同時(shí)也應(yīng)該建立起完善的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)表現(xiàn)積極的工作人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),對(duì)態(tài)度消極的工作人員進(jìn)行一定程度的懲罰,從而提高管理人員的素質(zhì)和工作態(tài)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理水平的提高。
四、結(jié)語(yǔ)
本文對(duì)校園圖書(shū)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析和設(shè)計(jì),涉及校園圖書(shū)館日常管理工作的基本內(nèi)容,能滿(mǎn)足校園圖書(shū)館管理的需要。
一、系統(tǒng)應(yīng)用需求
校園圖書(shū)管理信息系統(tǒng)主要來(lái)自?xún)煞矫娴男枨?,分別是圖書(shū)管理員和圖書(shū)借閱者。
1.圖書(shū)管理員的需求主要包括對(duì)圖書(shū)借閱者的借書(shū)、還書(shū)、查詢(xún)、個(gè)人資料修改、圖書(shū)管理、用戶(hù)管理、權(quán)限管理等。
2.圖書(shū)借閱者主要是學(xué)校的教職工和學(xué)生,其需求是查詢(xún)圖書(shū)或個(gè)人借閱情況及個(gè)人資料的修改。
二、系統(tǒng)特點(diǎn)
1.系統(tǒng)為B/S架構(gòu),用戶(hù)無(wú)需在本地機(jī)器上安裝軟件就可以通過(guò)校園網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作。
2.使用 + IIS + SQL Server2008開(kāi)發(fā),安全性更高,軟件安裝簡(jiǎn)單,服務(wù)器系統(tǒng)資源消耗小。
3.系統(tǒng)界面風(fēng)格統(tǒng)一,界面友好,操作簡(jiǎn)單,用戶(hù)無(wú)需任何培訓(xùn)即可使用本系統(tǒng)。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖1。
三、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
1.用戶(hù)管理
系統(tǒng)用戶(hù)由圖書(shū)管理員創(chuàng)建,讀者根據(jù)辦理的讀者證編號(hào)和默認(rèn)密碼登錄本系統(tǒng),登錄之后可進(jìn)行查看或修改個(gè)人資料、修改密碼、圖書(shū)查詢(xún)等操作。
用戶(hù)管理開(kāi)放XML接口,讀者信息可與學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)對(duì)接。默認(rèn)情況下,可直接將學(xué)生學(xué)號(hào)作為讀者證編號(hào)。
2.圖書(shū)查詢(xún)
圖書(shū)管理員或讀者登錄圖書(shū)管理信息系統(tǒng)后,可根據(jù)菜單項(xiàng)選擇相應(yīng)的操作。菜單項(xiàng)包括“借閱管理”“圖書(shū)管理”“系統(tǒng)維護(hù)”,其中“圖書(shū)查詢(xún)”用于查詢(xún)圖書(shū)在庫(kù)與借出的情況,圖書(shū)管理員或用戶(hù)可根據(jù)圖書(shū)編號(hào)、書(shū)名、類(lèi)別、作者等進(jìn)行關(guān)鍵字模糊查詢(xún)或組合查詢(xún),查詢(xún)結(jié)果以列表形式呈現(xiàn)。
讀者只能查看圖書(shū)列表的狀態(tài)信息,圖書(shū)管理員有操作權(quán)限,可對(duì)在庫(kù)圖書(shū)進(jìn)行借出登記,或?qū)璩龅膱D書(shū)進(jìn)行還書(shū)登記操作。
3.圖書(shū)借閱與還書(shū)
(1)借書(shū)登記
當(dāng)有讀者借閱書(shū)籍時(shí),圖書(shū)管理員只需輸入讀者證編號(hào)和圖書(shū)編號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取、顯示讀者及圖書(shū)的其他相關(guān)信息,系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)可借圖書(shū)數(shù)量進(jìn)行判斷,確認(rèn)無(wú)誤之后,便可完成借書(shū)登記操作。
(2)還書(shū)登記
圖書(shū)管理員輸入讀者編號(hào),就能顯示該讀者所有已借書(shū)籍的信息,根據(jù)讀者的需求對(duì)指定的圖書(shū)進(jìn)行還書(shū)登記操作。
(3)用戶(hù)借閱查詢(xún)
圖書(shū)管理員輸入讀者證號(hào),可查詢(xún)?cè)撚脩?hù)已借閱的圖書(shū)列表。普通用戶(hù)也可以登錄系統(tǒng)查看自己借閱的圖書(shū)信息,包含借閱日期、應(yīng)還日期以及是否逾期、欠M等。
系統(tǒng)支持按班級(jí)分類(lèi)管理讀者信息,班主任可通過(guò)班級(jí)查詢(xún)、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)功能,查詢(xún)本班用戶(hù)的圖書(shū)借閱信息,以加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理。
四、總結(jié)
近年來(lái),我國(guó)大多數(shù)高校圖書(shū)館管理工作都有一整套完善的科學(xué)合理管理體系,當(dāng)然擁有便捷的操作界面才能稱(chēng)之為較好的管理系統(tǒng),而且可以滿(mǎn)足廣大讀者和用戶(hù)的一切需求,這樣不僅可以減輕管理人員的工作量,同時(shí)還可以提高圖書(shū)管理的工作效率。充分運(yùn)用和合理配置信息資源,明確管理人員的職責(zé),合理化管理流程,使得圖書(shū)管理更加人性化。此外,需要憑借圖書(shū)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),提倡科學(xué)合理的信息化辦公,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作效率。所以,圖書(shū)管理效率的提高應(yīng)著重從以下幾點(diǎn)內(nèi)容展開(kāi):
1.1有利于提高圖書(shū)管理工作效率
高校圖書(shū)館是一個(gè)很有人性化的設(shè)計(jì)的閱讀平臺(tái),而且可以為不同的人群提供不同的服務(wù),這種信息化的管理工作使得圖書(shū)管理員工作更加輕松,使得管理的工作失誤控制到最低,甚至沒(méi)有失誤。圖書(shū)館由于收集的書(shū)籍繁多,所以管理起來(lái)非常麻煩,如果沒(méi)有科學(xué)化的管理方法,那么很難提高圖書(shū)管理的工作效率,因此,擁有一個(gè)信息化的管理模式是提高圖書(shū)管理效率的重要保障。
1.2有利于提升網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用效率
人們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)信息科技時(shí)代的環(huán)境里,而且信息資源已成為這個(gè)時(shí)代非常重要的資源,由于信息資源是一個(gè)較為廣泛的量,所以它可以分為很多類(lèi)型,既有實(shí)體的,也有虛幻的信息資源。一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)過(guò)程則是信息資源的來(lái)源。因此,想要把繁雜的圖書(shū)管理工作做到規(guī)范化、制度化,就必須具備現(xiàn)代工作的條件,那就是信息化辦公。信息化辦公是提高工作效率的捷徑,把先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)代圖書(shū)館中會(huì)促進(jìn)更加規(guī)范化的管理,而且可以把收集到的所有信息分門(mén)別類(lèi)來(lái)管理,為讀者提供更人性化的服務(wù),以滿(mǎn)足信息化、知識(shí)化的社會(huì)發(fā)展需求,從而提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用率。
1.3有利于提高圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)
信息化的圖書(shū)管理工作是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館管理工作的洗禮,更加提高了其工作效率。信息化的辦公需要配備高素質(zhì)的管理人員,只有跟上時(shí)代的步伐才能更好地完成自己的工作。因此,相關(guān)工作人員應(yīng)主要從以下幾點(diǎn)內(nèi)容開(kāi)始提升自己的能力:其一,積累并搜集相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);其二,對(duì)相應(yīng)的技術(shù)能夠靈活的掌握和運(yùn)用,而且作為一名圖書(shū)管理員應(yīng)該具有很強(qiáng)的觀(guān)察力和反應(yīng)能力,可以快速地辨別信息情況;其三,提高圖書(shū)館工作人員的綜合素質(zhì),掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù),幫助讀者解決相應(yīng)的困惑,為讀者提供更好的服務(wù)。
1.4有利于合理開(kāi)發(fā)與配置信息資源
現(xiàn)如今,人們進(jìn)入了信息化時(shí)代,而作為圖書(shū)館應(yīng)該為其配置新的觀(guān)念和方法,以便適應(yīng)時(shí)代的要求。開(kāi)發(fā)資源首先需要樹(shù)立導(dǎo)向觀(guān)、動(dòng)態(tài)觀(guān)和虛實(shí)結(jié)合觀(guān),從實(shí)際情況出發(fā),著重對(duì)圖書(shū)館工作的服務(wù)水平提高。其次,進(jìn)行全方位的資料開(kāi)發(fā)和整合,收集有用的信息。圖書(shū)館系統(tǒng)非常強(qiáng)大,從重視理論性資源開(kāi)發(fā)逐步過(guò)渡到重視實(shí)踐性和生活性的信息資源開(kāi)發(fā),從而滿(mǎn)足讀者的不同需求。
2影響圖書(shū)管理效率的因素
隨著科技的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息普遍應(yīng)用,為此網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到了各行各業(yè),就連圖書(shū)館也實(shí)現(xiàn)信息化管理,但在其應(yīng)用的過(guò)程中也同樣存在很多不足之處。作為一項(xiàng)新技術(shù),在其運(yùn)用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,還需要管理人員的努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐。根據(jù)我國(guó)目前高校的圖書(shū)管理現(xiàn)狀來(lái)看,主要受到其他因素的影響,因此,還不能夠在圖書(shū)管理過(guò)程中得到很好的發(fā)揮和運(yùn)用。其影響因素主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一,絕大多數(shù)高校圖書(shū)館管理制度不健全,在一些數(shù)量的規(guī)范以及歸還書(shū)籍沒(méi)有做出明確的指示,使得圖書(shū)管理及使用效果得不到明顯的改變。與此同時(shí),對(duì)圖書(shū)館和學(xué)校帶來(lái)了很大的損失,因此,規(guī)范化管理成為圖書(shū)館管理的首要條件。第二,圖書(shū)館管理人員多數(shù)憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,主要以手工操作為主,采用簡(jiǎn)單的技術(shù)對(duì)資料的收集和管理,而現(xiàn)代化的圖書(shū)館就應(yīng)該擁有和具備現(xiàn)代化的案例手段,全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化管理,以便提高圖書(shū)館的管理效率。當(dāng)然在管理方面也會(huì)存在很多不符的條件和問(wèn)題,應(yīng)對(duì)該圖書(shū)館的服務(wù)方式和管理模式進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,以適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。第三,高校圖書(shū)館的管理主要采用集中化管理,老師和學(xué)生是其主要的服務(wù)對(duì)象,由于沒(méi)有形成規(guī)范化的管理模式,采取各自的管理方法,最為常見(jiàn)的是封閉和半封閉的圖書(shū)館,而且沒(méi)有進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控,數(shù)據(jù)庫(kù)和自動(dòng)化的共享平臺(tái)還沒(méi)有建立起來(lái),從而導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
3提高圖書(shū)管理效率的策略
3.1規(guī)范圖書(shū)管理制度
高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象以老師和學(xué)生為主,而規(guī)范化的管理模式才是圖書(shū)館管理工作順利進(jìn)行的前提。目前就圖書(shū)館的管理現(xiàn)狀來(lái)看,仍然出現(xiàn)有借不還、丟失、損壞以及借用時(shí)間較長(zhǎng)的現(xiàn)象。因而,對(duì)于上述問(wèn)題應(yīng)該采取相應(yīng)的解決對(duì)策,比如,限制借用時(shí)間、丟失和損壞賠償制度的建立,這樣才可以保障圖書(shū)資料的有序管理,為了提高圖書(shū)館的管理效率,還應(yīng)建立健全管理制度。當(dāng)圖書(shū)館出現(xiàn)丟失、損壞以及借用時(shí)間較長(zhǎng)的讀者應(yīng)該耐心地教導(dǎo)和監(jiān)督,而對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)采取懲罰手段,從而減少圖書(shū)館的資源浪費(fèi)和流失,提高圖書(shū)管理的效率。
3.2提高管理人員的素質(zhì)
圖書(shū)館管理工作是其本身的工作重點(diǎn),而管理的好壞直接影響到圖書(shū)館的服務(wù)效率,主要是需要高素質(zhì)的管理人員。管理人員應(yīng)對(duì)工作負(fù)起相應(yīng)責(zé)任,對(duì)工作內(nèi)容了如指掌,提高自身的學(xué)術(shù)研究意識(shí),則對(duì)信息和學(xué)生智力的開(kāi)發(fā)有一定作用關(guān)系。為了做好圖書(shū)管理工作,主要有以下幾點(diǎn)要求:首先,緊跟時(shí)代的步伐,不斷創(chuàng)新,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次,要對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行深刻的研究,提高自身道德修養(yǎng),作為一名圖書(shū)管理人員應(yīng)該具備一些幾點(diǎn)技能,如有資料分編技術(shù)、掌握文獻(xiàn)資料技術(shù)以及對(duì)信息協(xié)調(diào)的技能等,管理員的工作是用戶(hù)和資料的紐帶,需要把信息資源傳送給用戶(hù),以便在最短的時(shí)間內(nèi)獲取想要的信息資料;最后,還應(yīng)從實(shí)際出發(fā),根據(jù)圖書(shū)館的情況來(lái)進(jìn)行管理,劃清界限,職責(zé)分明,針對(duì)有學(xué)術(shù)研究的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析,細(xì)心為每一位讀者或?qū)W生解讀,傳授自己的一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),烘托圖書(shū)環(huán)境氛圍。這樣一來(lái),不但可以豐富自身的知識(shí)技能,同時(shí)也為讀者解決了一些實(shí)際問(wèn)題,從而提高了圖書(shū)管理的效率。
3.3改變管理模式和服務(wù)模式
首先,作為圖書(shū)館應(yīng)該遵守的原則是創(chuàng)新的管理理念與管理思想,并根據(jù)圖書(shū)管理原則進(jìn)行管理,在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,不斷突破。作為一種新型管理模式,需要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一,圖書(shū)管理模式必須在原來(lái)的基礎(chǔ)上構(gòu)建有特色的資源共享平臺(tái),剔除獨(dú)立的管理模式,更好地服務(wù)用戶(hù);第二,根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況,量身定做圖書(shū)管理體系,并運(yùn)用科學(xué)合理的方式方法為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且作為相關(guān)管理人員還要善于思考,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)問(wèn)題,有必要時(shí)還可以與讀者進(jìn)行溝通,以便幫助更多的用戶(hù)解決困惑。目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為核心技術(shù)之一,也是現(xiàn)代化發(fā)展所需的重要技術(shù)。信息化的辦公可以大量減少員工的工作量,同時(shí)還可以提高工作效率和質(zhì)量。因此,想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息辦公應(yīng)做到以下幾點(diǎn):第一,建立信息化辦公制度,取代傳統(tǒng)管理模式,迎接網(wǎng)絡(luò)化管理,并將文獻(xiàn)內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行共享,讓更多的用戶(hù)學(xué)到更多的知識(shí),拓寬視野,陶冶情操;第二,以網(wǎng)絡(luò)信息為指導(dǎo)方向的服務(wù)形式,而豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)信息更需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)服務(wù),便于用戶(hù)可以在較短的時(shí)間內(nèi)獲取想要的信息資料,與此同時(shí),只有不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和改革,才會(huì)使圖書(shū)管理模式邁向?qū)I(yè)化的方向。
3.4數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)
近年來(lái),隨著信息技術(shù)的不斷完善和普及,各行各業(yè)都運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)進(jìn)行辦公,其中圖書(shū)館管理作為育人之地更是需要信息化的辦公環(huán)境,因?yàn)樾畔①Y源太豐富,所以建設(shè)數(shù)字化的圖書(shū)館對(duì)老師和學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,對(duì)此,建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館就很有必要了。以下則是建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)所在:第一,現(xiàn)如今,建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館對(duì)高校的發(fā)展很有必要。我們步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)性社會(huì),很多技術(shù)都發(fā)生著翻天覆地的變化。作為數(shù)字化圖書(shū)館可以替代傳統(tǒng)管理模式的所有工作量,不但準(zhǔn)確無(wú)誤,還可以縮短工作時(shí)間,更好地為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。強(qiáng)大的信息技術(shù)幫助管理人員做了很多工作,包括信息的收藏、運(yùn)用和推廣等問(wèn)題都通過(guò)信息化系統(tǒng)完成。使得信息化更加迅速,為廣大讀者和用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和需求,這樣更有利于圖書(shū)管理水平的提高和改進(jìn)。第二,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息資源共享的必由之路就是建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)信息越來(lái)越多,使用好信息資源就是對(duì)物質(zhì)的節(jié)約,并能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此,信息資源是否可以進(jìn)行有效的管理和利用,是促使我國(guó)信息化發(fā)展速度的重要指標(biāo)。第三,信息時(shí)代當(dāng)然少不了網(wǎng)絡(luò)的存在,而數(shù)字圖書(shū)館也不例外,它是對(duì)全國(guó)文化素質(zhì)基礎(chǔ)的提高和改進(jìn)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),強(qiáng)大我國(guó)的科技力量,就必須制定相關(guān)戰(zhàn)略,即“科教興國(guó)”戰(zhàn)略,作為戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)偉大的目標(biāo),要想實(shí)現(xiàn)就必須完成更高的要求和條件,與此同時(shí),還要不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,提升我國(guó)的物質(zhì)文明生活的指標(biāo),將教育事業(yè)提升到一定的高度是提高國(guó)人素質(zhì)的基礎(chǔ)條件。信息化的圖書(shū)管理模式,即為數(shù)字圖書(shū)館管理,打破傳統(tǒng)的管理思想,提倡現(xiàn)代化技術(shù),以實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)的公平性。數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)不但是社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志,也是社會(huì)發(fā)展的重要目標(biāo)。因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,提高全民族文化素質(zhì)的基礎(chǔ)就是建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館。
4結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:圖書(shū);管理;創(chuàng)新;重要;具體;操作
【中圖分類(lèi)號(hào)】G251
圖書(shū)管理是圖書(shū)館工作的中心。圖書(shū)館作為搜集、整理、收藏和流通文獻(xiàn)資料,以供讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考研究的文化機(jī)構(gòu),圖書(shū)是其重要的服務(wù)工具與知識(shí)、信息載體。隨著我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域改革的不斷深入發(fā)展,圖書(shū)館改革也在不斷深入發(fā)展。創(chuàng)新是新時(shí)代的一個(gè)大主題,圖書(shū)館圖書(shū)管理創(chuàng)新是一個(gè)勢(shì)在必行、至關(guān)重要的大課題?!皥D書(shū)館要更好地生存與發(fā)展,就必須對(duì)傳統(tǒng)的管理觀(guān)念和方式方法進(jìn)行揚(yáng)棄和取舍,建立起一套嶄新的管理運(yùn)行機(jī)制,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要?!眻D書(shū)館要生存發(fā)展,在激烈競(jìng)爭(zhēng)和新時(shí)代大潮的沖擊下立于不敗之地,就必須首先在圖書(shū)管理上創(chuàng)新。
一、圖書(shū)管理創(chuàng)新的具體性
圖書(shū)管理的創(chuàng)新,體現(xiàn)在其創(chuàng)新內(nèi)容的具體性上。
1.人性化管理的創(chuàng)新
21世紀(jì)是一個(gè)人性化時(shí)代,“以人為本”同樣是一個(gè)時(shí)代的大主題,也就是說(shuō),“創(chuàng)新”與“以人為本”這兩個(gè)時(shí)代的大主題,是密切結(jié)合、相輔相成的。
對(duì)于圖書(shū)管理的創(chuàng)新而言,其人性化管理又分為兩個(gè)層面:一個(gè)層面是對(duì)廣大讀者實(shí)現(xiàn)最大化的人文關(guān)懷,真正視讀者為“上帝”,落實(shí)“一切為讀者,為讀者一切”的服務(wù)理念,與讀者實(shí)行親情互動(dòng),使圖書(shū)文獻(xiàn)資料成為連通讀者的橋梁“信物”;另一個(gè)層面是對(duì)圖書(shū)管理人員的管理,也要凸顯服務(wù)意識(shí),全館人員形成良好的親情氛圍,創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀的人文環(huán)境。
2.信息化管理的創(chuàng)新
圖書(shū)資料作為信息資源,在信息化的21世紀(jì),具有特別重要的意義與作用。而信息傳媒的多元化高科技手段,又要求圖書(shū)管理必須在信息化管理上全方位、深層次、高水準(zhǔn)的創(chuàng)新。眾所周知,電信、電視、電腦的“三電合一”,尤其是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,構(gòu)成了現(xiàn)代化的“信息高速公路”,使人類(lèi)的信息傳播方式發(fā)生了根本性的變革,即從單向性的大眾傳媒發(fā)展到交互式的大眾傳播,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息資源共享。而且,信息的傳播早已跨越了時(shí)間和空間的限制,在瞬間便可以傳送到世界的每一個(gè)角落,真正實(shí)現(xiàn)了足不出戶(hù),即可以“坐地日行八萬(wàn)里,巡天遙看一千河”。
面對(duì)此種情況,圖書(shū)管理必須在信息管理上大膽創(chuàng)新、全面開(kāi)拓。要充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館作為知識(shí)與信息中心,本身就是知識(shí)信息的平臺(tái),在具體的圖書(shū)管理中,努力適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元化的主體對(duì)知識(shí)信息不斷增長(zhǎng)的需要,把館藏靜態(tài)的知識(shí)信息轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,促進(jìn)信息社會(huì)的發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)由“重藏”向“重用”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息傳播與應(yīng)用的最大化。
3.數(shù)字化管理的創(chuàng)新
21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化時(shí)代,這也是高科技社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志。因此,圖書(shū)管理數(shù)字化創(chuàng)新,就要根據(jù)讀者需求的特點(diǎn)、科研發(fā)展方向、整個(gè)圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)模,建立起個(gè)性化的數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)目錄檢索、主題檢索、全文檢索;配備相關(guān)的電子閱覽室、現(xiàn)代視聽(tīng)交流設(shè)施設(shè)備、聯(lián)機(jī)檢查、多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng)、電子圖書(shū)、電子期刊、微機(jī)目錄檢索、文件傳輸、微縮文件閱讀、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)交換等等,建立全方位搜索引擎,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上閱讀與下載。與此同時(shí),還要盡最大努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源館藏化。即通過(guò)各種數(shù)字技術(shù)及其設(shè)備,對(duì)社會(huì)上已形成數(shù)字化的信息資源廣泛采集、整合、利用。大力拓展網(wǎng)上資源,通過(guò)對(duì)信息的搜索、跟蹤、過(guò)濾,把各種信息資源作為館藏資源的重要組織部分,當(dāng)然這其中也包含圖書(shū)信息資源。在此基礎(chǔ)上,擴(kuò)大這些信息資源的應(yīng)用范圍與應(yīng)用頻率、應(yīng)用成效。例如開(kāi)設(shè)必要的鏡像站點(diǎn)、以Web方式提供網(wǎng)上檢索服務(wù)等,從而做到一家圖書(shū)館的圖書(shū)資源與世界所有圖書(shū)館的圖書(shū)資源聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的圖書(shū)資源共享,使數(shù)字化管理發(fā)揮出無(wú)窮的威力與無(wú)盡的魅力,形成創(chuàng)新性的合力。由此可見(jiàn),圖書(shū)館圖書(shū)管理的創(chuàng)新,內(nèi)容既具體又豐富,有許多創(chuàng)新的空間。
二、圖書(shū)管理創(chuàng)新的操作性
圖書(shū)管理的創(chuàng)新,更體現(xiàn)在它的操作性上。操作是圖書(shū)管理創(chuàng)新得以具體落實(shí)的舉措,也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理創(chuàng)新的重要途徑。具體而言,圖書(shū)管理創(chuàng)新的操作性有以下幾項(xiàng)。
1.觀(guān)念的創(chuàng)新
觀(guān)念是理念、思想、意識(shí)的合稱(chēng),觀(guān)念對(duì)于人的行為具有指導(dǎo)、制約、影響的重要作用。觀(guān)念的創(chuàng)新,是行為創(chuàng)新的思想基礎(chǔ)。如同倒臟水不能連同嬰兒一起倒掉一樣,我們不能也不可能從根本上否認(rèn)思想觀(guān)念對(duì)人的行為的指導(dǎo)作用。同樣,圖書(shū)管理的創(chuàng)新,也必須首先以觀(guān)念的創(chuàng)新為基礎(chǔ)和指導(dǎo)。對(duì)于圖書(shū)管理的創(chuàng)新來(lái)說(shuō),其觀(guān)念的創(chuàng)新主要是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、牢固樹(shù)立創(chuàng)新是生命靈魂的重要地位。
2.人員的創(chuàng)新
人是“萬(wàn)物之靈長(zhǎng)”,是社會(huì)實(shí)踐的主體,所有的創(chuàng)新,都是由人來(lái)付諸實(shí)現(xiàn)的。因此有人說(shuō):“人才就是生產(chǎn)力,所有的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底都是人的競(jìng)爭(zhēng),人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)?!痹趫D書(shū)管理的創(chuàng)新中,人員的創(chuàng)新有三層內(nèi)涵。
(1)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子成員的創(chuàng)新。這是整個(gè)創(chuàng)新的關(guān)鍵,所謂“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”、“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,說(shuō)的即是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要作用。同樣,圖書(shū)館的創(chuàng)新,也以圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子成員的創(chuàng)新為前提和保證。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的創(chuàng)新,便沒(méi)有圖書(shū)管理的創(chuàng)新和整個(gè)圖書(shū)館的創(chuàng)新。為此,圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子成員不僅要具備全面的創(chuàng)新意識(shí),而且要具備全面的創(chuàng)新素質(zhì)與創(chuàng)新能力,從而才能帶領(lǐng)全館人員,走出一條成功的創(chuàng)新之路。
(2)圖書(shū)管理人員的創(chuàng)新。人員的創(chuàng)新同樣以思想創(chuàng)新能力―――創(chuàng)造性思維能力與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力為核心,有人提出,圖書(shū)管理人員創(chuàng)新的具體操作辦法:“①對(duì)質(zhì)量的全面承諾;②面向用戶(hù);③不斷改進(jìn)操作系統(tǒng);④協(xié)同工作;⑤重視培訓(xùn);⑥為員工授權(quán)和尊重員工;⑦測(cè)度績(jī)效;⑧持續(xù)改進(jìn)?!边@些辦法值得借鑒與應(yīng)用。
(3)讀者的創(chuàng)新。圖書(shū)管理的創(chuàng)新,是圖書(shū)管理人員與廣大讀者的雙邊互動(dòng)的創(chuàng)新,因此讀者的創(chuàng)新也是整個(gè)圖書(shū)管理創(chuàng)新的題中應(yīng)有之義。讀者的創(chuàng)新,同樣以觀(guān)念的創(chuàng)新與圖書(shū)信息資源應(yīng)用能力的創(chuàng)新為主。再高明再先進(jìn)的電腦,也要靠人腦來(lái)操作。
3.設(shè)備的創(chuàng)新
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