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保險公司培訓(xùn)感悟范文第1篇

2020年即將結(jié)束，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)。我也有很多的收獲、感悟和成長?，F(xiàn)結(jié)合2020年個人感悟和收獲，將2020年這5個月的工作情況匯報如下：

(一) 業(yè)務(wù)發(fā)展方面

業(yè)務(wù)發(fā)展是隊伍發(fā)展的最終目的和立足根本，二者是相輔相成、共同發(fā)展的。有業(yè)務(wù)就有傭金、有收入，伙伴就能留存；有隊伍發(fā)展就有人有保費。萊西支公司在隊伍發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展方面都有了長足的進(jìn)步，各項KPI指標(biāo)也達(dá)成了公司的目標(biāo)和要求。在業(yè)務(wù)和人力達(dá)成的基礎(chǔ)上進(jìn)行基礎(chǔ)管理動作的精細(xì)化運作。

(二) 人力發(fā)展方面

人力發(fā)展也是久久為功的事情，通過定期的基本法講解，激發(fā)伙伴晉升的意愿，從知識、態(tài)度、技能、習(xí)慣等方面，培訓(xùn)伙伴增員以及創(chuàng)說會的開展。定期做考核預(yù)警，不斷夯實架構(gòu)，精準(zhǔn)選拔準(zhǔn)主任，進(jìn)行面談規(guī)劃，激發(fā)伙伴的積極性和潛力。

(三) 組織培訓(xùn)

保險公司就是培訓(xùn)學(xué)校。做好新人崗前培訓(xùn)班、銜接訓(xùn)練、戰(zhàn)斗營、讓新人能說、會說、敢講。當(dāng)然要因人施教，培訓(xùn)是良心活，2021年也是公司培訓(xùn)提升年。我們作為組訓(xùn)，是公司承上啟下的重要支柱，我們秉承的準(zhǔn)則就是學(xué)我所做，進(jìn)而教我所學(xué)。只有在學(xué)中做，在做中學(xué)，才能幫助和引領(lǐng)團(tuán)隊理論結(jié)合實際，走出一條符合實際發(fā)展的道路。只有這樣伙伴們才能欽佩我們，才能信服我們，才能堅定落實執(zhí)行我們的工作安排。

(四) 基礎(chǔ)管理方面

唯有扎實的基礎(chǔ)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，唯有精細(xì)化的基礎(chǔ)管理動作才能幫助團(tuán)隊健康穩(wěn)定發(fā)展?；A(chǔ)管理也是加強(qiáng)制度化經(jīng)營，讓伙伴們知道應(yīng)該做什么，如何做，做成什么標(biāo)準(zhǔn)。讓團(tuán)隊自主化、標(biāo)準(zhǔn)化運營，從出勤管控、會議管理、面試、參訓(xùn)、上崗等環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化，才能實現(xiàn)團(tuán)隊高質(zhì)量發(fā)展。

在團(tuán)隊分工經(jīng)營中，做到實名制出勤，不允許出現(xiàn)考勤不參訓(xùn)的情況，從早會參訓(xùn)開始抓起，抓出勤人力、抓活動人力、抓有效人力、抓鉆石人力。逐步的要求和夯實團(tuán)隊。在團(tuán)隊中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)準(zhǔn)主管，不斷進(jìn)行4A面談，樹立信心，規(guī)劃發(fā)展。強(qiáng)調(diào)晉升文化和感恩文化，實現(xiàn)團(tuán)隊風(fēng)清氣正，充滿正能量。

活動量方面，鼓勵伙伴開口講，逼伙伴上臺練，本著一切發(fā)生在現(xiàn)場的原則，早會多演練，少講解，30%講，70%練。利用三三訓(xùn)練法，在學(xué)中練，在練中學(xué)。不斷總結(jié)、不斷改正、不斷迭代。鑄就伙伴過硬的產(chǎn)品、壽功講解技能。只有伙伴強(qiáng)，隊伍才能強(qiáng)，隊伍強(qiáng)，分職場才能強(qiáng)。真抓實干，堅持做正確的事情。量變一定會引起質(zhì)變。讓伙伴們在練習(xí)中產(chǎn)生信心，讓主管們陪訪中增強(qiáng)信心，隊伍就有力量、就會產(chǎn)生戰(zhàn)斗力！有了單兵作戰(zhàn)能力，再就是要加強(qiáng)會銷平臺的運作，提升效率，養(yǎng)成習(xí)慣。讓伙伴們通過有效利用職產(chǎn)會、創(chuàng)說會，通過兩會的運作高效的實現(xiàn)保費生產(chǎn)線和新人生產(chǎn)線的運作，幫助隊伍實現(xiàn)穩(wěn)定的月平臺，再次進(jìn)行基礎(chǔ)管理的管控，讓月平臺實現(xiàn)環(huán)比正增長，關(guān)注團(tuán)隊健康的各項KPI指標(biāo)，監(jiān)控團(tuán)隊發(fā)展，實現(xiàn)基業(yè)長青。

保險公司培訓(xùn)感悟范文第2篇

   我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

   公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

   參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

   在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

   第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

   第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

   第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

   在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

   一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

   二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

   三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

   雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

   通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

   保險公司培訓(xùn)班心得體會2

   從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

   一、選擇比機(jī)遇重要

   在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。

   二、態(tài)度比能力重要

   在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

保險公司培訓(xùn)感悟范文第3篇

一、大賽主題 參賽團(tuán)隊為各自所選品牌或商家提供一份可實施的、體現(xiàn)差異化的、實現(xiàn)長久盈利的具有戰(zhàn)略思維的營銷策劃書，同時為其產(chǎn)品的推廣找到一個能被消費者認(rèn)同的商業(yè)模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式，每組主講人可以1人也可以是多人。

參賽廠家及銷售產(chǎn)品：

中國電信 智能機(jī)營銷方案

陽光財產(chǎn)保險公司

六藝茶道 茶葉營銷方案

伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產(chǎn)品營銷方案

二、活動目的

激發(fā)大學(xué)生市場調(diào)查和活動策劃能力，進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力，探索和推進(jìn)新型人才的培養(yǎng)機(jī)制。增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊精神，培養(yǎng)他們在團(tuán)隊協(xié)作方面的凝聚力、溝通力和執(zhí)行力，提高他們的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)他們的實訓(xùn)課程效果和就業(yè)能力。參賽過程中，學(xué)生將獲得營銷策劃專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會，培養(yǎng)團(tuán)隊精神、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力，了解企業(yè)營銷崗位需求，為獲得實習(xí)、就業(yè)的機(jī)會打下一個良好的基礎(chǔ)。

三、組織單位（大賽組委會成員）

主辦單位: 曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位： 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位： 日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

四、活動贊助商

中國電信日照分公司

大學(xué)生精英論壇

日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

五、參賽對象

日照大學(xué)城各院校全體在校學(xué)生

六、 比賽方式

此次大賽采取三級賽制，分為初賽、復(fù)賽、決賽。

初賽由參賽學(xué)校自行選拔，選出不多于5組參加復(fù)賽；復(fù)賽由大賽組委會統(tǒng)一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優(yōu)秀的策劃書進(jìn)入決賽；決賽將由各團(tuán)隊對其銷售產(chǎn)品進(jìn)行ppt展示，并與評委小組答辯，屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學(xué)教授、管理學(xué)教授、社團(tuán)代表一同組成評委小組，最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優(yōu)秀獎若干。

七、 大賽日程

1、報名時間：XX年11月14日——11月24日

2、初賽培訓(xùn)：XX年11月20日——11月24日

2、初賽： XX年11月25日

3、復(fù)賽培訓(xùn)：XX年11月26日——12月8日

4、復(fù)賽： XX年12月9日

5、決賽培訓(xùn)：XX年12月10日——12月14日

6、決賽: XX年12月15日晚7:00整

八、大賽步驟

（1）宣傳階段：在11月14日至11月20日期間，在各學(xué)校校門口以報名點和展板為主體媒介，并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助，進(jìn)行長達(dá)一周的廣泛宣傳，以引起有營銷策劃意識同學(xué)的重視與參與。

（2）初賽階段

11月20日各參賽團(tuán)隊下午4：00集合通過自主選擇決定其策劃對應(yīng)商家。

11月20日～11月24日由各商家組織參賽團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品以及相關(guān)業(yè)務(wù)。同時深入探討企業(yè)文化，企業(yè)定位、企業(yè)目標(biāo)等，使參賽隊伍深層次的感悟其內(nèi)涵，為策劃書的構(gòu)思做好鋪墊。參賽團(tuán)隊可以邀請營銷對象進(jìn)行營銷策劃專業(yè)知識培訓(xùn)，詳細(xì)介紹營銷專業(yè)知識，使各團(tuán)隊成員對營銷有一定的認(rèn)識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品，使參賽團(tuán)隊深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項，為后面的比賽打下結(jié)實的基礎(chǔ)。

11月25日中午12：00之前每個團(tuán)隊上交一份完整的ppt形式文檔至qsdjpyxxh@kt250.com， 11月25日下午由大賽組委會統(tǒng)一評比，選出10—12組進(jìn)入復(fù)賽。

（3）復(fù)賽階段

11月26日—12月8日預(yù)計用2周時間，進(jìn)入復(fù)賽的選手深入了解該企業(yè)，完善ppt，精煉演講過程形成團(tuán)隊組織完善舞臺效果。

12月9日下午2：00在電信公司日照分公司會議室進(jìn)行ppt講演有電信內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo).老師組成評委團(tuán)，選出其中六組進(jìn)入決賽。

（4）決賽階段

12月10日～14日，進(jìn)行最后的優(yōu)化演練

12月15日下午4：00抽簽決定出場順序，晚7：00正式開始

決賽將在曲師大日照校區(qū)圖書館報告廳展示和現(xiàn)場答辯。根據(jù)抽簽結(jié)果排好順序，每人根據(jù)具體要求，在最短時間內(nèi)展示策劃、執(zhí)行等方面的能力。然后進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)。評委可自由提問，選手需要在短時間內(nèi)對評委提出的問題進(jìn)行詳細(xì)解答。最后評委根據(jù)選手的ppt展示以及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進(jìn)行打分。

ppt展示限時15分鐘，決賽總分10分：現(xiàn)場講解形式.熟練程度.創(chuàng)新程度3分.答辯時邏輯思維3分，在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確回答完評委提問1分，實例分析有效可行3分，展示結(jié)束后由評委組打分，所得平均分即該環(huán)節(jié)最終得分。

最后由大賽組委會統(tǒng)計各團(tuán)隊的得分，根據(jù)得分高低依次評選出一、二等獎和優(yōu)秀獎.

3、頒獎:

根據(jù)選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優(yōu)秀獎若干，并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團(tuán)隊頒發(fā)證書以及獎品并合照留念。

九、獎項設(shè)置

一等獎 二等獎  優(yōu)秀獎

十、報名方式

本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設(shè)點報名，參賽團(tuán)隊可到自己所在院校報名點處咨詢詳細(xì)情況，并在曲師大金牌營銷協(xié)會官方博客下載表格填寫上交：。

十一、人員安排

1.初賽培訓(xùn)工作的人員安排：

現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放和拍照由宣傳部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)；

會場的布置由秘書部負(fù)責(zé)人xx，

財務(wù)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)；主持人，人員(老師和企業(yè)代表）的聯(lián)絡(luò)會和場地的申請由xx負(fù)責(zé);現(xiàn)場人員的統(tǒng)計和分隊安排由秘書部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)；茶水以及現(xiàn)場秩序由策劃部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)。

2.初賽選拔工作的人員安排:

參賽團(tuán)隊上交作品之后由大賽組委會統(tǒng)一評比參賽作品，并選出進(jìn)入決賽的十二支團(tuán)隊。

3.決賽的組織工作的人員安排：

（1)會場的裝飾，物品的準(zhǔn)備由財務(wù)部xx負(fù)責(zé)

（2）通知，拍照，廠家的宣傳由宣傳部xx負(fù)責(zé)

（3）活動總結(jié)和新聞稿由秘書部xx負(fù)責(zé)

（4）人員的調(diào)度由策劃部xx負(fù)責(zé)

（5）現(xiàn)場秩序，人員的位置由組織部xx負(fù)責(zé)

（6）領(lǐng)導(dǎo)和場地的聯(lián)系，評獎，頒獎工作由組織部xx負(fù)責(zé)。

十二、活動經(jīng)費預(yù)算

（1）獎品等由冠名商、贊助商提供

（2）打印資料若干、購買證書  元

（3）出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀(jì)念品  元

十三、附則

1.大賽組委會保留修改本策劃書內(nèi)容的權(quán)利，具體解釋權(quán)歸營銷大賽組委會。

2. 參加決賽作品的版權(quán)由作品制作者和大賽組委會共同所有。

3.大賽案例內(nèi)容健康、積極向上，符合國家憲法和相關(guān)法律、法規(guī)。

4.參賽案例必須為原創(chuàng)作品，不得抄襲或由他人，發(fā)現(xiàn)后取消其參賽資格。

附件1

第四屆“電信杯”大學(xué)城營銷策劃大賽報名表

方案名稱

團(tuán)隊名稱

參賽院系

（全稱）

團(tuán)隊主要成員

姓 名

性別

年齡

年級、專業(yè)

備 注

負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式

通訊地址

郵箱

電 話

手機(jī)

原創(chuàng)聲明

我（們）聲明我們的參賽作品為我（們）原創(chuàng)構(gòu)思，我們對參賽作品擁有完整、合法的著作權(quán)或其它相關(guān)之權(quán)利，絕無侵害他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或違反法令或其它侵害他人合法權(quán)益的情況。若因此導(dǎo)致任何法律糾紛，一切責(zé)任應(yīng)由我們（作品提交人）自行承擔(dān)。

作者簽名：1.________2.________3.__________

營銷方案

簡介

（200字內(nèi)）

評委會

評審意見

蓋 章：

備 注

注：此表每本計劃書一份，反正面打印。

附件2

營銷策劃書征集要求及寫作要求

一、營銷策劃書征集要求

（一）參賽對象：大學(xué)城全體在校學(xué)生，以團(tuán)隊為單位參賽，每隊不多于5人；

（二）報名時間與地點：XX年11月14日至24日在各院校指定報名地點咨詢報名。

（三）營銷策劃書的基本要求

1.完成的營銷策劃書不得侵權(quán)、抄襲，或請他人。

2.營銷策劃書所需數(shù)據(jù)、參考書等資料一律自行準(zhǔn)備，引用部分內(nèi)容須注明出處。

3.參賽隊需準(zhǔn)備營銷方案介紹ppt（提前3天提交至大賽組委會），以在決賽時現(xiàn)場陳述使用。

二、營銷策劃書寫作大綱及內(nèi)容說明

（一）市場分析

市場分析是制定營銷方案的第一步，是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。

1.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

通過明確目標(biāo)和任務(wù)，營銷人員可以做出努力來使企業(yè)運作的更好。

2.市場現(xiàn)狀與策略

總結(jié)整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。需要確定讓企業(yè)運作的更好的相關(guān)營銷活動有哪些。

3.主要競爭對手

作為營銷方案一個很重要的部分，需要對相同產(chǎn)品或服務(wù)類似的客戶群的競爭對手做一個細(xì)致的分析。通過swot等分析工具，有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢，以幫助企業(yè)在競爭中取勝。

4.外部環(huán)境分析

外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績的影響很大。包括：政策、經(jīng)濟(jì)、競爭、與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)、成本，以及社會的期望和需求。

5.內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現(xiàn)在與過去業(yè)績的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括：分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營銷活動、人事安排以及財務(wù)業(yè)績。

（二）營銷策略

營銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場和針對每一目標(biāo)市場所涉及的營銷組合的詳細(xì)描述。

1.目標(biāo)和預(yù)期效果

營銷策略需要包括對計劃所要達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)描述，或者對營銷工作所要產(chǎn)生預(yù)期效果的描述。

2.目標(biāo)市場描述

營銷策略指出所需要服務(wù)的目標(biāo)市場的每一個細(xì)節(jié)、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷方案中可能會指出多個目標(biāo)市場，但是對每一個目標(biāo)市場都設(shè)計一個專門的營銷組合。

3.市場定位

市場定位是對營銷組合質(zhì)量的一個詳細(xì)描述，它可以根據(jù)競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。

4.營銷組合描述

它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性，如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細(xì)描述。

（三）行動計劃

營銷方案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些，并評估最終的營銷策略。

1.活動/安排/預(yù)算

營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現(xiàn)的?；顒觾?nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業(yè)內(nèi)部，也可能來自企業(yè)外部。需要制作一個詳細(xì)的營銷活動預(yù)算。

2.評估流程

評估流程是對營銷活動是否按時完成，以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標(biāo)，以及目標(biāo)市場是否滿意來決定。

展板：

日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

比賽規(guī)則

初賽：經(jīng)組隊報名后，選取商家并學(xué)習(xí)其企業(yè)文化精神，銷售理念，寫一份適合該企業(yè)的營銷策劃書，并依據(jù)該策劃書，作出ppt格式便于講解的圖片內(nèi)容，上交組委會進(jìn)行評選，選取12個創(chuàng)意好，有可實施價值的作品，進(jìn)入復(fù)賽。

復(fù)賽：再一次由所選取的商家培訓(xùn)，進(jìn)一步完善策劃ppt，在12月9日在電信公司日照分公司會議室進(jìn)行復(fù)賽，選取6個隊伍，現(xiàn)場表現(xiàn)好，有創(chuàng)意的團(tuán)隊晉級決賽

決賽：用一個星期的時間，豐富舞臺效果，更好的展示自己團(tuán)隊的銷售創(chuàng)意，在XX年12月15日晚7:00整在圖書館報告廳進(jìn)行決賽。

比賽流程

報名時間：XX年11月14日——11月24日

初賽培訓(xùn)：XX年11月20日——11月24日

初賽： XX年11月25日

復(fù)賽培訓(xùn)：XX年11月26日——12月8日

復(fù)賽： XX年12月9日

決賽培訓(xùn)：XX年12月10日——12月14日

決賽: XX年12月15日晚7:00整

獎項設(shè)置

一等獎

二等獎

優(yōu)秀獎

主辦單位: 曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位： 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位： 日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

展板效果：

日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

比賽規(guī)則 比賽流程

獎項設(shè)置

主辦單位: 。。。。

海報：

日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

你想一展自己營銷方面的才華么？

來營銷策劃大賽模擬實踐一下吧！

金牌營銷協(xié)會攜手中國電信日照分公司為你打造一個夢想起航的舞臺。

讓你在這里充分展現(xiàn)自己的營銷才能!

獎項設(shè)置

一等獎

二等獎

優(yōu)秀獎

比賽規(guī)則詳見北門展板。

主辦單位: 曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位： 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位： 日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

保險公司培訓(xùn)感悟范文第4篇

銷售工具在輔助成交上發(fā)揮著重大的作用。不過，銷售講師大都是“一對群”的。所以在設(shè)計工具時，不僅要把“一對一”的銷售工具設(shè)計出來，還要把“一對群”的銷售工具設(shè)計出來。銷售講師將工具帶在身上，到了客戶面前就把它展示出來，給客戶進(jìn)行講解。站在講臺上，你的魅力更加有說服力，這比坐在底下一對一的溝通，要來的更加可信一些。為什么這么說呢？一對一的講解，你要和風(fēng)細(xì)雨，但是如果你站在講臺上，你就要理直氣壯并且完全可以理直氣壯。

同時，人們光聽你講還不夠，他們還要看，所以你要有一個圖文并茂的東西，讓人看到。培養(yǎng)出一群銷售講師，然后讓他們用一樣的工具，做標(biāo)準(zhǔn)的、一樣的動作，就會取得一樣的效果。

培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售講師

任何一個組織，只有做到了這七個要素，才能夠做大做強(qiáng)。打個比方，我們的黨發(fā)展得很壯大，是全世界第一大政黨，有將近七千萬黨員。那么，請問我們黨有沒有工具呀？有的。有沒有培訓(xùn)呢？有的。有沒有激勵呀？有的。有沒有管理呀？有沒有高度的思想統(tǒng)一呀？有沒有緊密的個人關(guān)系呀？有沒有簡單易教易學(xué)易復(fù)制呀？都有。說，要把黨支部建立到連隊，一個班組里面十二個人，就有一個黨小組，十二個人的班組里面就有三個黨員，請問這個班組會不會不和黨保持一致呀？這就是緊密的個人關(guān)系。黨要想發(fā)展壯大，也要做好這七個要素。

其實類似于佛教也一樣。佛教有沒有工具?。抠u了很多的產(chǎn)品吧。有沒有培訓(xùn)呢？他搞法會就是培訓(xùn)。有沒有激勵？它注重精神激勵。有沒有管理呀？我們國家就有佛教協(xié)會。有沒有一個高度的思想統(tǒng)一？當(dāng)然有，他們就信釋迦牟尼呀。佛家里有沒有緊密的個人關(guān)系？那些和尚都住在廟里，關(guān)系還挺緊密的。佛家的動作簡單嗎？當(dāng)然，動作要簡單，才能普及。

基督教、伊斯蘭教、佛教，它們的確是人數(shù)眾多。但他們之所以能夠發(fā)展起來，也是這七個要素。

所以我們一定要做好，我們要培訓(xùn)銷售員去做講師，如果一個單位的銷售員有幾十號人，把這幾十號人訓(xùn)練成講師，然后給他們配備工具，讓他們?nèi)タ蛻舻钠髽I(yè)里去講，越講越忠誠，越講越激勵。

要想讓一個銷售員長久地那么有精神，長久地那么有行動力，持久地瘋下去……只有一個招，沒有別的招。我研究過很多回了，很多培訓(xùn)都是培訓(xùn)激動幾天或一兩個月，不能持久，不知你有沒有這個體會。那就是：要想讓一個人長久地瘋下去，最好的辦法就是讓他當(dāng)講師。他一旦當(dāng)上講師了，他就精神了。他一旦當(dāng)講師了，當(dāng)他準(zhǔn)備給別人一碗水時，自己就必須要準(zhǔn)備一桶水。那么他準(zhǔn)備這桶水的過程，就是一個自我學(xué)習(xí)的過程。

一個銷售員能夠給別人一碗水，自己就得準(zhǔn)備一桶水。你想：他學(xué)習(xí)能不認(rèn)真嗎？他學(xué)到的東西，都要把它講出去，做他所學(xué)，講他所做，他就會越講越好。我每次培訓(xùn)完了以后，都會組織學(xué)員宣誓：我一定要完成百場演講，然后晉升到中級講師！等我中級講師晉升完之后，我還要宣誓：我一定要克服困難，把培訓(xùn)辦到客戶企業(yè)那里去，我就贏定了！

培養(yǎng)一批銷售講師，用教育來驅(qū)動營銷，不管顧客多么苛刻，都無法逃脫心理的誘惑。所以我們要去教育，要學(xué)會給客戶編程洗腦，把培訓(xùn)辦到企業(yè)里，這樣你就贏定了。

調(diào)兵遣將拿下2000萬訂單

有家系統(tǒng)集成商，既沒有許多成功的解決方案，又沒有在電信行業(yè)中的成功實例，就像在空氣中冒出來的一樣，卻能連續(xù)擊敗在電信行業(yè)擁有很強(qiáng)的客戶群的大企業(yè)。

尤其是前不久，該集成商又順利拿下華北某省移動局的訂單。在此之前，那家大企業(yè)的商的銷售代表在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)“趴”了一個月，上上下下做了很多工作。

為這家系統(tǒng)集成商贏得這些訂單的是一個女銷售代表，姓劉。當(dāng)別人問起她是怎么贏得這個項目時，這個劉姓的銷售代表晃著指頭驕傲地告訴對方：“在簽這個合同以前，她只見過客戶兩次，第一次兩天，第二次三天?！?/p>

“這不可能，在5天內(nèi)她可能連客戶都認(rèn)不全?！睂Ψ秸f。

“沒錯，這個項目牽扯到省局和移動局的很多部門，有局長、主管的副局長、計費中心的主任、科技處和計劃處。5天之內(nèi)都見到根本不可能，更別說去做工作了。而且我們的競爭對手，也就是你們的商已經(jīng)在那里泡了一個多月了，從工程師到處長都有很好的關(guān)系。但確實我就去了兩次，總共去了5天?！?/p>

“你以前就認(rèn)識這些客戶？”

“所有的客戶都是我在這個項目中認(rèn)識的。在此之前，我一個人都不認(rèn)識，我就逐個部門去拜訪。所有相關(guān)部門的人我都見過了，這時我就要去見局長?！?/p>

“局長一定不見你，即使見你，也會馬上就把你打發(fā)走了?！?/p>

“比這還糟糕，局長根本不在，出差了。所以我那次出差就沒有見到局長?！薄霸趺纯赡?？我聽說，就是這個局長堅持要用你的產(chǎn)品。”

“聽說局長不在，我就去了辦公室，問局長去哪里出差了。辦公室的人告訴我他今天去了北京。我要到了局長住的賓館的名字?！?/p>

“然后呢？”

她說：“我立即打電話告訴我們公司的老總，說局長在北京，請老總一定要想辦法接待一下。然后我打電話到這個酒店，請酒店送一束鮮花和一個果籃到局長的房間，寫上我的名字，我付賬。第二天，我就乘最早的飛機(jī)回了北京。”

“到了北京之后，我立即就給老總打了一個電話。老總讓我趕快來賓館。我讓出租車直接從機(jī)場開到了賓館。我進(jìn)入大堂，正要打電話，發(fā)現(xiàn)我們老總正和一個中年人在一起喝咖啡。原來，我打電話的當(dāng)天，老總就去賓館拜訪了局長，并約局長在開會的空閑去公司參觀。我到了之后，老總正來接局長。”

“然后呢？”

“局長對我們公司印象非常好，當(dāng)天晚上，我們請局長去看了話劇，局長非常喜歡?！?/p>

“你為什么去請局長看話?。俊?/p>

“我在當(dāng)?shù)嘏c客戶談的時候，就留意局長的興趣，他們告訴我局長是個戲劇迷。而且一起看話劇又算不上腐敗，局長就接受了?！?/p>

“話劇結(jié)束時，老總建議在當(dāng)?shù)刈鲆粋€計費系統(tǒng)的技術(shù)交流。到時請局長露個面。局長很痛快地答應(yīng)了?！?/p>

“一周以內(nèi)，老總親自帶隊到了當(dāng)?shù)兀珠L也很給面子，親自將所有相關(guān)部門的有關(guān)人員都請來一起參加了技術(shù)交流。老總后來告訴我，當(dāng)他看到這么多人來參加，他就預(yù)感到這個項目有戲?！?/p>

“你沒去？”

“當(dāng)時我正在做另外一個項目，客戶的技術(shù)小組在北京。況且，我們老總?cè)チ?，什么都能搞定，要什么。后來我又去了一次，就簽合同了?！薄澳愫苄疫\，剛好局長來北京?！?/p>

“這有什么幸運，我的每個重要客戶主要領(lǐng)導(dǎo)的行程都在這里了。”她揚起手中的記事本，“我對客戶的行程清清楚

楚。只要和辦公室的人熟悉就行了，一點兒都不難?！?/p>

果然，密密麻麻地記了很多名字、時間和航班。

很顯然，這位姓劉的銷售員正是借助得力的銷售工具，并憑著出色的應(yīng)變能力，后來居上，拿下了這筆2000萬的大單。用5天的時間戰(zhàn)勝了競爭對手的一個月，看似不太可能，但實際上，高效率和高成果來源于對銷售工具的準(zhǔn)確運用。試想一下：如果小劉不是掌握了對方的行程，并請老總協(xié)助自己接待客戶；如果不是小劉知道了局長喜歡話劇這樣一個“機(jī)密”，并適時地投其所好，拉近了自己與客戶的距離，拿下這筆單子是不太可能的。

所謂“樹是死的，人是活的”，做銷售有時候要靈活一點，對方的銷售代表在當(dāng)?shù)囟琢藥讉€月的點，卻一無所獲，這說明在有些時候，“守株待兔”是行不通的?，F(xiàn)代交通工具和通訊工具都如此發(fā)達(dá)，我們是不是應(yīng)該有效地運用他們呢？不妨學(xué)學(xué)這位姓劉的銷售員，也準(zhǔn)備一個筆記本，將所有重要客戶的行程、愛好及相關(guān)資料都記錄在案，也許會起到事半功倍的效果。

見到購買方的關(guān)鍵人是銷售成功的重要一步，但往往也是最難的一步。很多人都選擇等機(jī)會，而這位劉姓的銷售員卻選擇了自己找機(jī)會。相對而言，后者是不是更積極一些呢？所以說，我們做銷售的，一定要靈活一點，將能夠促使成交的人和物都充分地運用起來，讓工具輔助我們的成交。

銷售講師的努力挽回1466萬訂單

我曾經(jīng)與太太一起做過一個1466萬元的大單。這個大單還獲得了中國營銷案例金獎。

我太太在中國人壽。有一次我出差回來，她跟我說：“老孟，我遇到了一個客戶非常有錢。這家單位的老總想給員工買點保險?！蔽伊⒖虥Q定讓她帶我到這個單位去看一看。

到了那家單位后，首先碰到的是收發(fā)室的劉大爺，是那家公司的退休老干部，被返聘回來負(fù)責(zé)信件收發(fā)。劉大爺熱情，責(zé)任心強(qiáng)，又有資歷，很受人尊敬。我去找他的時候，很快和他攀談起來――

劉大爺：我們單位原來想給員工買保險，現(xiàn)在好像是不考慮了。

孟昭春：為什么呢？

老大爺：據(jù)我所知，我們單位已經(jīng)來了5撥賣保險的人了，都是很掃興走的。孟昭春：為什么會這樣呢？

老大爺：這個事你要問的話，就問人力資源部，因為人力資源部主管這事。

孟昭春：劉大爺，我想再麻煩你一件事，請你告訴我，買保險這件事，參與決策的還有哪些人呢？

老大爺：參與決策的還有財務(wù)，但財務(wù)一般情況下不管事，他們聽XXX的。于是，我去人力資源部拜訪，經(jīng)了解

得知：總裁認(rèn)為給員工買保險還不如多發(fā)現(xiàn)金，而且還擔(dān)心別人背地說他吃回扣。所以不買了。

看來總裁的擔(dān)心還真有點道理。在我準(zhǔn)備回家時，老大爺又和我攀談起來。

老大爺：孟先生，你就別費心了，估計沒戲。

孟昭春：老大爺，你們公司經(jīng)常給員工舉辦培訓(xùn)班嗎？

老大爺：有一個培訓(xùn)部，我們老總很重視對員工的培訓(xùn)。

孟昭春：我是培訓(xùn)師，一直在給企業(yè)做培訓(xùn)，有很好的培訓(xùn)系統(tǒng)，如果我能用這樣的一技之長為你們企業(yè)做一些服務(wù)的話，我相信你們企業(yè)會歡迎的。

老大爺：那你跟辦公室說，辦公室主管培訓(xùn)部。

孟昭春：我去辦公室找誰？

老大爺：你找劉主任。

我跟劉主任說：“我把我的講課體系提供給你，如果貴單位要想給團(tuán)隊上課等，我都可以。我愿意幫助你們，就算咱們交個朋友?！?/p>

這位劉主任還真挺用心。他說：“我們單位年年要搞多次封閉式培訓(xùn)，就苦于找不到合適的老師。有的老師講課講得不好，有的老師不按合約走。我們?nèi)ツ暾埩艘晃焕钚ｉL，講的都是一些老套的東西，沒有可操作性。不過我們要加深了解，找機(jī)會旁聽一下你的課吧?！?/p>

碰巧他們4月份要搞一次中層干部封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)部向總裁推薦我培訓(xùn)?？偛门荆号蓛蓚€人先去聽一下孟老師的課。

派去的人聽完我講課后，經(jīng)費很快就批下來了。就在4月下旬，該公司在北京懷柔縣進(jìn)行了為期3天的封閉式培訓(xùn)。

前面1天的時間是由我來主講。在講課中，我曾經(jīng)說：“各位領(lǐng)導(dǎo)，眾所周知，保險銷售員大都堅忍不拔、鍥而不舍，你們知道這是為什么嗎？”

他們說：“臉皮要厚唄！”

我說：“保險銷售員有一種精神和理念，絕不讓蔡成海的悲劇再發(fā)生在我們面前！”

于是我把蔡成海車禍死后四種保險沒有起到作用，即失業(yè)保險不沾邊，工傷保險算不上，醫(yī)療保險沒用上，養(yǎng)老保險只退一點點自繳保費580.45元，我把這個故事講給他們聽，引起了干部們對保險的關(guān)注和反思。

晚飯時，高層領(lǐng)導(dǎo)在一桌，有一個人對我說：“孟老師，鬧了半天，原來我們現(xiàn)在擁有的社會保險都是蔡成海那樣的保險呀，關(guān)鍵時刻是不是也不好使??？”

大家你一言，我一語，討論起公司應(yīng)該如何辦一些商業(yè)保險做補(bǔ)充，并且覺得大家一致呼吁才能影響總裁決定，我聽了很高興。

這一次，我一網(wǎng)打盡，把該單位的相關(guān)人員都培訓(xùn)完了，我回家后把保險計劃書做好送到他們單位。

折騰了三個多月，終于打敗了五家對手。我等來了一個電話：“孟老師，告訴你一個好消息，我們決定采納你的第二套方案?！?/p>

我的1466萬的大單就這樣誕生了。總結(jié)這一段經(jīng)驗，我們可以看到，當(dāng)我們的銷售員遇到這樣的大單時，一定不要輕言放棄，要想方設(shè)法請優(yōu)秀的講師去給他們做培訓(xùn)或做輔導(dǎo)，爭取給客戶做洗腦和一網(wǎng)打盡的工作。

我想：我之所以能在前面5家保險公司都受挫的情況下拿下這筆單子，原因有二，一是我摸清了這筆單子中的經(jīng)濟(jì)買者，技術(shù)買者、使用買者和教練員，將他們一網(wǎng)打盡。另一方面就是培訓(xùn)促成了營銷。理直氣壯地在講臺上講，更能讓底下的人信服。正是因為我的培訓(xùn)打動了那些各類買者，他們積極地幫助我促成了這筆單子。

在這里，我仍想重復(fù)一下前面所提到過的內(nèi)容：在一筆大的單子中，必須把所有相關(guān)人員（包括經(jīng)濟(jì)買者，技術(shù)買者、使用買者和教練員）都找出來，將他們一網(wǎng)打盡。在上面那個例子中：那位老大爺是教練；那位財務(wù)總監(jiān)和那位有智慧的老先生是技術(shù)買者；那些員工和中層干部們是使用者；而那位說堅決不買的總裁是經(jīng)濟(jì)買者。

總之，在復(fù)雜銷售的過程中，我們可以得到一個結(jié)論：

（1）四種買者有一個不清楚或信息不足，就危險。

（2）見不到經(jīng)濟(jì)買者，就見技術(shù)買者或使用買者。把他們培養(yǎng)成教練，借助力量消滅危險區(qū)。

（3）培養(yǎng)和發(fā)展教練是日常工作。

（4）讓教練做“舉手之勞”的事情。

一網(wǎng)打盡是做大單者所必須去做的工作，但這項工作做起來比較復(fù)雜，甚至有時會吃力不討好，此時，營銷培訓(xùn)便是一個將他們集中在一起的好辦法。

》關(guān)于孟昭春：

他是銷售專家，人稱孟百萬，曾在兩個月內(nèi)做成七個百萬大單，十二年來無人打破紀(jì)錄；讓人瞠目的1466萬大單，榮獲中國營銷案例金獎。

他是培訓(xùn)大師，榮獲中國十大企業(yè)培訓(xùn)師稱號，中國管理培訓(xùn)七劍客之一，管理實踐22年，臺風(fēng)幽默詼諧，語言生動傳神，被譽(yù)為講壇上的“單田芳”。

保險公司培訓(xùn)感悟范文第5篇

關(guān)鍵詞: 《國際貿(mào)易實務(wù)》 實踐教學(xué) 改革措施

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局已朝多極化、全球化的趨勢迅猛發(fā)展,新的形勢對國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)提出了新的要求,要求創(chuàng)新教學(xué)模式和內(nèi)容,加強(qiáng)實踐教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的實際動手操作能力,使國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)能夠適應(yīng)時展的需要,真正體現(xiàn)新時期社會、政治、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展對人才培養(yǎng)的新要求。

一、課程介紹

《國際貿(mào)易實務(wù)》作為高職國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程,主要涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的運用。學(xué)生學(xué)習(xí)該課程后能從總體上把握進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作的全過程,并熟練掌握具體操作的細(xì)節(jié),具備比較豐富的國際商務(wù)知識、風(fēng)險防范意識和實際業(yè)務(wù)操作能力。

二、《國際貿(mào)易實務(wù)》實踐教學(xué)的重要性

隨著中國加入WTO,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開,以及經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,社會迫切需要在知識結(jié)構(gòu)、實踐能力、基本素質(zhì)等各方面都有較高水平的國際貿(mào)易人才。高職傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)時展的要求。為此,國際貿(mào)易實務(wù)課程必須進(jìn)行教學(xué)改革,堅持實踐教學(xué),突出高職教育的技能性,教學(xué)體系的實用性,專業(yè)知識的通融性。

三、《國際貿(mào)易實務(wù)》在教學(xué)中存在的問題

1.重理論、輕實踐。

《國際貿(mào)易實務(wù)》在本質(zhì)上是一門實踐學(xué)科,該課程的教學(xué)與研究必須與實踐結(jié)合。傳統(tǒng)《國際貿(mào)易實務(wù)》課程教學(xué)沒有很好地突出知識的實用性。學(xué)生缺少體驗進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作過程的機(jī)會,造成學(xué)生的實際操作能力差,很難全面系統(tǒng)規(guī)范地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能和操作方法,導(dǎo)致學(xué)生不能將理論知識用于實際業(yè)務(wù)中,缺乏外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作技能。

2.缺乏實訓(xùn)基地和實訓(xùn)平臺。

實訓(xùn)基地建設(shè)是實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的需要,是培養(yǎng)高技能人才的必要場所。但是目前,我國高職院校的實訓(xùn)室建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需要,很多高職院校的國際貿(mào)易專業(yè)根本沒有配套的實訓(xùn)室,有的甚至連多媒體教學(xué)都未能實現(xiàn)。

3.學(xué)生參加校外實習(xí)機(jī)會少。

高職院校安排學(xué)生實習(xí)的機(jī)會不多,致使大部分畢業(yè)生在就業(yè)前根本不清楚具體的國際貿(mào)易工作會涉及哪些方面。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式培養(yǎng)出的學(xué)生因缺乏實務(wù)操作技能,滿足不了用人單位的要求,這對學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生了不利影響。

4.缺乏雙師型教師。

目前絕大部分高職院校國際貿(mào)易實務(wù)教師是大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入高職院校做老師,他們對理論知識掌握得比較充分,但是根本沒有外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗,有的教師甚至講了多年實務(wù)課程卻沒有機(jī)會接觸真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),也沒有見過外貿(mào)業(yè)務(wù)中使用的各種單證,講起課來只能是紙上談兵,這種從“書本到書本”,而不是“從實踐到書本”的講授,培養(yǎng)出的學(xué)生很難適應(yīng)外貿(mào)實踐的需要。

四、《國際貿(mào)易實務(wù)》實踐教學(xué)改革措施

1.選擇合適的教材,制定可操作的實踐教學(xué)計劃。

在教材的選擇上應(yīng)該更注重實用性。應(yīng)該選擇那些在內(nèi)容上接近工作實際,案例豐富,更多、更詳盡地附錄了外貿(mào)單據(jù)樣本的教材,這樣可以幫助學(xué)生更好地接觸到實際業(yè)務(wù),理解相關(guān)的知識。同時,調(diào)整人才培養(yǎng)方案,制定完整的具有可操作性的實踐教學(xué)計劃。

2.推行“雙證”教育制度,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

高職生利用在校學(xué)習(xí)的有利時機(jī),積極參加學(xué)校或社會組織的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),通過國家組織的相關(guān)考試,獲得相關(guān)的職業(yè)技術(shù)資格證書。如國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在校期間就可以考取外銷員、報關(guān)員和單證員等職業(yè)資格證書,以大大提高其就業(yè)競爭力。

3.建立校內(nèi)模擬實訓(xùn)室。

校內(nèi)模擬實訓(xùn)是外貿(mào)專業(yè)教育的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。國際貿(mào)易專業(yè)可以建立實驗室、模擬國際貿(mào)易博覽會、模擬公司等,以相應(yīng)的軟件作為支撐,通過軟件操作,使學(xué)生了解國際貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)和整個流程,以及實際單據(jù)的填寫、談判會涉及和應(yīng)注意的問題,等等。校內(nèi)模擬實訓(xùn)室除包括實驗臺、傳真機(jī)、業(yè)務(wù)流程展示板、模擬相關(guān)部門辦公柜臺及全套進(jìn)出口業(yè)務(wù)的空白單證等硬件外,還包括軟件設(shè)施,例如專業(yè)國際貿(mào)易軟件或其他EDI軟件,在網(wǎng)上模擬傳送訂單、發(fā)票提單等各種單證,對進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的文件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和資料交換,讓學(xué)生扮演進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、海關(guān)、稅務(wù)、保險公司和銀行等角色,體會外貿(mào)實務(wù)中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系,為將來步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。通過這些訓(xùn)練學(xué)生可大大加強(qiáng)實際操作能力,工作能很快上手,成為真正符合社會需要的實用型人才。

4.加強(qiáng)校外實訓(xùn)基地的建設(shè)

國際貿(mào)易實務(wù)是一門實踐性極強(qiáng)的課程,要讓學(xué)生從實踐中感悟原理,僅僅依靠課堂上的動手操作和模擬實踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)校應(yīng)利用企業(yè)優(yōu)勢,不斷拓展教學(xué)空間,積極建立校外實習(xí)基地,開展校企合作,讓學(xué)生進(jìn)入從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的單位實習(xí),使學(xué)校教育和社會實踐滲透結(jié)合。由教師和外貿(mào)專業(yè)人員聯(lián)合指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,同時使學(xué)生感受實際業(yè)務(wù)過程的艱辛,為學(xué)生日后走向社會做好準(zhǔn)備工作。同時,學(xué)?？梢越W(xué)校與企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,聘請實習(xí)基地經(jīng)驗豐富的外貿(mào)、外企人員參加教學(xué)培訓(xùn)工作,或給學(xué)生舉辦講座,拓展學(xué)生實踐的空間,使教學(xué)真正跟上時代的步伐。

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