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營(yíng)銷公司營(yíng)銷計(jì)劃范文第1篇

一、2014年工作回顧

2014年我營(yíng)銷部保費(fèi)收入累計(jì)達(dá)到**億，完成公司下達(dá)保費(fèi)計(jì)劃的**%。

(一)堅(jiān)持用“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想統(tǒng)攬全局

2014年來(lái)，我營(yíng)銷部職工認(rèn)真貫徹“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的精神，用發(fā)展的思路解決發(fā)展中存在的問題，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。在指導(dǎo)思想上與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以發(fā)展為主題，以改革委動(dòng)力，以調(diào)整結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)實(shí)力、增效益、增實(shí)惠為目的，提高員工素質(zhì)，強(qiáng)化客戶服務(wù)，進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，適應(yīng)提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高公司實(shí)力、不斷開拓市場(chǎng)，堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的方針，貫徹發(fā)展以市場(chǎng)占有率為核心、按照“抓隊(duì)伍、強(qiáng)服務(wù)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展、求效益”的總體思路，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，狠抓自身能力提升，促進(jìn)公司平穩(wěn)健康較快發(fā)展。

(二)堅(jiān)持實(shí)事求是的方針，與時(shí)俱進(jìn)地安排和調(diào)整目標(biāo)

2014年來(lái)，我們按照公司的統(tǒng)一部署和全年工作的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和指標(biāo)，并認(rèn)真分析業(yè)務(wù)發(fā)展的形勢(shì)以及經(jīng)營(yíng)中存在的問題和困難，進(jìn)一步統(tǒng)一了部門全體干部職工的思想，明確了全年發(fā)展經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，落實(shí)了強(qiáng)有力的措施。這些目標(biāo)既有市場(chǎng)目標(biāo)要求，又有精經(jīng)濟(jì)效益要求；既有保費(fèi)規(guī)模要求，又有險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)要求；既有公司增實(shí)力的要求，又有員工增實(shí)惠的要求，目標(biāo)到位，切合實(shí)際，鼓舞人心，促進(jìn)了發(fā)展。

二、存在的問題和不足

回顧今年以來(lái)的工作，雖然做出了一定成績(jī)，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方：

一是在具體的營(yíng)銷活動(dòng)方面。營(yíng)銷渠道還是比較單一，成功的營(yíng)銷模式和有效的營(yíng)銷手段不多，雖然也在努力嘗試一些新的營(yíng)銷模式，但力度不夠大，效果還不明顯。

二是在客服工作方面。思想意識(shí)上沒有足夠的重視，有些工作做的不到位，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。

三、2015年工作計(jì)劃

總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。在新的一年即將到來(lái)的時(shí)候，營(yíng)業(yè)部將以新的面貌和精神狀態(tài)把工作做的更加出色。因此，針對(duì)以上存在的問題和不足，在明年主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)精心策劃，做好業(yè)務(wù)銷售推動(dòng)工作

大力推進(jìn)效益險(xiǎn)種和風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據(jù)其險(xiǎn)種特點(diǎn)，研究賣點(diǎn)，并推出統(tǒng)一的展業(yè)話術(shù)，營(yíng)造良好的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品銷售氛圍。要加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的建設(shè)，規(guī)范管理，增強(qiáng)市場(chǎng)開拓和銷售競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷精英俱樂部的建設(shè)，大力培育精英意識(shí)，充分發(fā)揮精英的骨干作用，激發(fā)干勁，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。

(二)加強(qiáng)服務(wù)，提高銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)

一是加強(qiáng)客服服務(wù)

從改革創(chuàng)新入手，積極探索并推廣**銷售模式，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)各種業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)客戶資源的開發(fā)力度，建立客戶業(yè)務(wù)檔案，配合創(chuàng)新銷售模式的推廣，努力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向深層次的發(fā)展。同時(shí)在管理手段上開發(fā)客戶管理系統(tǒng)，并逐步與業(yè)務(wù)綜合處理系統(tǒng)對(duì)接，強(qiáng)化信息管理功能，為銷售人員提供有力的支持。

二是加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)

修訂銷售人員管理辦法，完善管理制度，形成統(tǒng)一的銷售人員管理體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高銷售人員整體素質(zhì)，建立銷售人員行之有效的激勵(lì)體系，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。

(三)確定保費(fèi)計(jì)劃，建立有效經(jīng)營(yíng)措施

2015年，我營(yíng)銷部確定保費(fèi)計(jì)劃為300萬(wàn)，其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)55萬(wàn)，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)245萬(wàn)，為完滿完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我部門需要建立有效的措施：

一是拓寬業(yè)務(wù)渠道

1.在帶來(lái)銷售的管理布局上進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整，有效地發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì)和基層的區(qū)域優(yōu)勢(shì)。2.進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)，努力培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。3.加強(qiáng)中介的組織領(lǐng)導(dǎo)。如進(jìn)一步跟進(jìn)農(nóng)村信用社的中介業(yè)務(wù)及進(jìn)一步加強(qiáng)和工行進(jìn)行洽談。

二是進(jìn)行有效增員

為了進(jìn)一步做好營(yíng)銷工作，需要增加人員配備，做好營(yíng)銷人員招聘工作。目前有2名業(yè)務(wù)人員正在接洽中，如果能成功引進(jìn)，將為我部增加保費(fèi)規(guī)模最少80萬(wàn)元，所以要加強(qiáng)對(duì)有能力的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行引進(jìn)。

三是加強(qiáng)理賠工作

從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，要嚴(yán)格按照實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。

四是做好承保工作

營(yíng)銷公司營(yíng)銷計(jì)劃范文第2篇

*部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升*部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)*部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

（五）強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。

保衛(wèi)處下半年工作計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)加強(qiáng)治安管理工作，2、深化三層次管理模式，3、確保校園安全。

加強(qiáng)門崗值班人員工作責(zé)任心，做好來(lái)客登記制度，規(guī)范車輛管理，區(qū)分內(nèi)外部車輛，一切車輛憑證出入，保衛(wèi)人員切實(shí)履行職責(zé)，做好值班期間各項(xiàng)記錄并負(fù)責(zé)清理校園內(nèi)攤販。

加強(qiáng)教學(xué)區(qū)、寢室樓、生活服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)部門的安全保衛(wèi)工作，增加重點(diǎn)部門的巡邏力度和次數(shù)，規(guī)范管理，確保工作不出紕漏。

治安巡邏隊(duì)和校衛(wèi)隊(duì)相結(jié)合，校區(qū)內(nèi)晝夜不間斷巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種違法犯罪，維護(hù)校園安全，消除安全隱患。

4、落實(shí)綜合治理工作各項(xiàng)措施，5、創(chuàng)造良好的校園內(nèi)、外部環(huán)境。

配合創(chuàng)建辦執(zhí)法大隊(duì)清理東西兩門的違章建筑及各種流動(dòng)攤販，杜絕學(xué)生因食品衛(wèi)生而發(fā)生的中毒事件，還師生員工一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

加強(qiáng)外來(lái)人員及出租車輛管理，切實(shí)做好來(lái)客登記記錄，外來(lái)車輛憑證出入，出租車嚴(yán)禁入內(nèi)，對(duì)外來(lái)閑雜人員進(jìn)行詢問，消除這安全因素。

6、開展安全教育，7、努力做好校園的消防安全工作。

加強(qiáng)我院義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)。定期開展活動(dòng)，使學(xué)生了解和掌握基本的防火知識(shí)和滅火技能。

堅(jiān)持定期開展消防安全檢查，及時(shí)整改各種火災(zāi)隱患。

做好日常消防系統(tǒng)和滅火器材的保養(yǎng)工作。

充分利用校園各種宣傳手段，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行防火、防盜等安全方面的宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)師生員工的安全防范意識(shí)。

8、強(qiáng)化治安管理，9、提高工作水平，10、完善防范機(jī)制，11、減少各種案件發(fā)生。

根據(jù)我院治安形式發(fā)展的新特點(diǎn)，不斷完善安全保衛(wèi)規(guī)章制度，堅(jiān)持按章辦事。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想水平，做到人人都能勝任本職工作。

營(yíng)銷公司營(yíng)銷計(jì)劃范文第3篇

筆者一直努力進(jìn)行基金行業(yè)的營(yíng)銷策劃評(píng)估，至今已有三年。事實(shí)上，在該榜單的第一個(gè)年頭，便有基金公司以此作為營(yíng)銷策劃部門年終獎(jiǎng)發(fā)放的參考標(biāo)準(zhǔn)，而在該榜單推出的第二個(gè)年頭，便有兄弟媒體推出基金行業(yè)“曝光度”的研究，從營(yíng)銷策劃中的一個(gè)角度進(jìn)行了更為細(xì)分的探索。更為重要的是，在今年的排行榜中，我們明顯感受到的一個(gè)特征就是較前兩屆相比，本年度公司之間的排名正在發(fā)生劇烈的變化。基金行業(yè)正在迎來(lái)一個(gè)營(yíng)銷策劃的“變局”時(shí)代……

筆者借本刊“2010基金公司營(yíng)銷策劃能力排行榜”，以期行業(yè)中人對(duì)此展開更多思考。

評(píng)價(jià)體系：五大指標(biāo)考置營(yíng)銷策劃能力

與往年的評(píng)價(jià)指標(biāo)相同，我們采用營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力、營(yíng)銷創(chuàng)意策劃能力、營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行能力、媒體關(guān)系管理能力以及危機(jī)公關(guān)能力等5項(xiàng)指標(biāo)全面考量基金公司營(yíng)銷策劃能力。

戰(zhàn)略規(guī)劃能力是指是否根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、公司定位、客戶需求制定了一個(gè)完整的年度甚至跨年度的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃；創(chuàng)意策劃能力是指在基金產(chǎn)品較為雷同的大背景下，是否在今年設(shè)計(jì)出獨(dú)具特色的營(yíng)銷創(chuàng)意并取得較好的效果；計(jì)劃執(zhí)行能力包括年度營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行情況如何，是否根據(jù)2009年市場(chǎng)環(huán)境的變化而及時(shí)做出調(diào)整，實(shí)施效果如何；媒體關(guān)系管理能力包含是否與媒體建立了較好的合作關(guān)系，與媒體的溝通方式是否合法、合情、合理；危機(jī)公關(guān)能力是指在基金公司遭遇市場(chǎng)質(zhì)疑的情形下，是否采取恰當(dāng)?shù)姆绞交馕C(jī)，效果如何。

本次評(píng)選的媒體參與范圍大大增加，共有《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、和訊網(wǎng)等19家平面及網(wǎng)絡(luò)媒體參與打分，其中有效打分18家。

此外，除了對(duì)基金公司的營(yíng)銷策劃能力排名外，我們還對(duì)基金公司中擔(dān)任營(yíng)銷策劃總監(jiān)或營(yíng)銷策劃經(jīng)理的管理者進(jìn)行了一次評(píng)選，由媒體投票選出他們心目中基金行業(yè)的最佳營(yíng)銷策劃經(jīng)理。19家媒體投票全部有效。

評(píng)價(jià)結(jié)果：大成、上投摩根、鵬華位列三甲

根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，大成基金以75.71分的成績(jī)位列行業(yè)第1名，上投摩根基金以73.47分位列第2名，鵬華基金以73.11分位列行業(yè)第3名。第4至10名分別是易方達(dá)基金、華夏基金、南方基金、廣發(fā)基金、嘉實(shí)基金、交銀施羅德基金和華商基金。

與去年的榜單相比，大成基金、廣發(fā)基金、華商基金躍升至前10名，富國(guó)基金、博時(shí)基金、國(guó)投瑞銀基金退出了前10名。

在營(yíng)銷策劃經(jīng)理的投票中，鵬華基金的于凌波共得8票排在行業(yè)第1名，大成基金的支兆華以7票排名第2，上投摩根基金的王翔和國(guó)投瑞銀基金的牟敦國(guó)均得4票并列行業(yè)第3位。此外，大摩華鑫基金的周苑潔、易方達(dá)基金的楊冬梅得到2票，另有1 1名營(yíng)銷策劃經(jīng)理得到1票。

進(jìn)步者與退步者

我們將201 0年的評(píng)價(jià)結(jié)果與2009年的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)各家基金公司的名次發(fā)生了較大的變化，這種變化充分體現(xiàn)了各家在2010年基金營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的成績(jī)與不足。

具體來(lái)看，摩根士丹利華鑫基金等10家基金公司進(jìn)步速度最快。事實(shí)上，近2年來(lái)，摩根士丹利華鑫基金在營(yíng)銷策劃方面做了不少功課，是行業(yè)中低成本營(yíng)銷策劃的典范。而大成基金作為今年的冠軍，也較2009年進(jìn)步較大，媒體普遍認(rèn)為，該公司營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在今年表現(xiàn)出更多的勤奮、務(wù)實(shí)且具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神。

相對(duì)而言，寶盈基金等10家基金公司退步速度最快。在較多的負(fù)面事件沖擊下，寶盈基金營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)毫無(wú)作為，令公司市場(chǎng)形象大為受損，排名沒有墊底已屬意外，博時(shí)基金由于營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)變動(dòng)過于頻繁而影響了名次，興業(yè)全球基金排名連續(xù)2年下降的確讓人感到有些意外，也許因?yàn)樵摴厩皫啄隊(duì)I銷策劃較為突出，而今年以來(lái)表現(xiàn)相對(duì)平淡所至。

營(yíng)銷公司營(yíng)銷計(jì)劃范文第4篇

和有效的監(jiān)管措施,促使外資企業(yè)和我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互利共贏。

一、跨國(guó)公司在華并購(gòu)的現(xiàn)狀及國(guó)際比較

跨國(guó)公司進(jìn)行對(duì)外直接投資(Foreign Direct Investment,簡(jiǎn)稱FDI)的兩種典型方式包括綠地投資(Greenfield Investment)和跨國(guó)并購(gòu)(Cross-border M & A)。這兩種形式的共同之處在于跨國(guó)公司以股權(quán)參與方式獲得目標(biāo)企業(yè)的控制權(quán)或參與其經(jīng)營(yíng)管理。具體來(lái)講,綠地投資是指跨國(guó)公司等投資主體在東道國(guó)境內(nèi)依照東道國(guó)的法律,在東道國(guó)境內(nèi)設(shè)立部分或全部股權(quán)歸其所有的企業(yè)。而跨國(guó)并購(gòu)是由企業(yè)國(guó)內(nèi)并購(gòu)概念引申擴(kuò)展而來(lái)的,是企業(yè)國(guó)內(nèi)并購(gòu)在開放經(jīng)濟(jì)中或經(jīng)濟(jì)全球化過程中的跨國(guó)延伸。聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議對(duì)跨國(guó)公司并購(gòu)做出了相應(yīng)的劃分,跨國(guó)并購(gòu)包括跨國(guó)兼并和跨國(guó)收購(gòu)兩方面的內(nèi)容。

20世紀(jì)80年代以來(lái),跨國(guó)并購(gòu)作為跨國(guó)公司進(jìn)行對(duì)外直接投資的方式得到了很大的發(fā)展。進(jìn)入90年代,特別是1995年以來(lái),國(guó)際上并購(gòu)浪潮迭起,跨國(guó)并購(gòu)交易額急劇增長(zhǎng),在世界FDI總額中的比重迅速上升(見圖1)。例如:1999年全球FDI總流量達(dá)到8650億美元,其中跨國(guó)并購(gòu)總額達(dá)到7200億美元,占全球FDI總額的83.2%。2000年以后,受世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度趨緩和主要投資國(guó)匯率變動(dòng)的影響,跨國(guó)并購(gòu)規(guī)模開始下降,增長(zhǎng)速度下降,但全球跨國(guó)并購(gòu)仍占較大比重。2007年下半年,盡管開始出現(xiàn)金融和信貸危機(jī),但在三大類經(jīng)濟(jì)體――發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家、以及轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)體(東南歐國(guó)家和獨(dú)立國(guó)家聯(lián)合體)中,FDI總額都在繼續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)《2008年世界投資報(bào)告》,2007年全球FDI金額達(dá)到18330億美元,創(chuàng)歷史最高水平,全球跨國(guó)并購(gòu)交易額達(dá)16370億美元。因此,從整體上來(lái)看,美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)對(duì)2007年全球跨國(guó)并購(gòu)沒有產(chǎn)生明顯的削弱影響。相反,2007年下半年出現(xiàn)了一些很大的交易,包括銀行業(yè)歷史上規(guī)模最大的交易――蘇格蘭皇家銀行、富通銀行和西班牙國(guó)際銀行組成的銀團(tuán)以980億美元收購(gòu)荷蘭銀行控股公司,以及力拓礦業(yè)集團(tuán)(聯(lián)合王國(guó))收購(gòu)加拿大鋁業(yè)集團(tuán)(加拿大) 。但是隨著金融危機(jī)的加深,全球跨國(guó)并購(gòu)交易總額幅度勢(shì)必會(huì)降低。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議統(tǒng)計(jì),最近20年來(lái)跨國(guó)并購(gòu)涉及金額以42%的速度增加。國(guó)際上跨國(guó)并購(gòu)金額在國(guó)際投資中已占據(jù)超過70%的份額,這說(shuō)明跨國(guó)并購(gòu)已經(jīng)成為全球FDI的主要方式,而綠地投資則退居次要地位。

中國(guó)政府從1980年批準(zhǔn)建立的第一家中外合資企業(yè)――“北京航空食品有限公司”至今,跨國(guó)公司在華投資走過近30年的路程?？鐕?guó)公司在華并購(gòu)整個(gè)歷程與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化密切相關(guān),整體上大致可以劃分為三個(gè)階段:一是外資并購(gòu)醞釀準(zhǔn)備期或萌芽期(1980～1990);二是外資并購(gòu)緩慢增長(zhǎng)期或過渡期(1991～2000);三是外資并購(gòu)的快速成長(zhǎng)期或發(fā)展期(2001～至今)。與跨國(guó)并購(gòu)成為全球FDI主要方式不一致的是,跨國(guó)并購(gòu)在我國(guó)實(shí)際利用FDI總量中一直處于次要位置。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議統(tǒng)計(jì),2000年跨國(guó)公司在華并購(gòu)額為22.47億美元,占當(dāng)年我國(guó)實(shí)際利用FDI總額407.72億美元的5.51% ;2004年為67.8億美元,占當(dāng)年實(shí)際利用FDI總額606.3億美元的11.18%;2007年一舉突破100億美元,為186.69億美元,創(chuàng)歷史新高,占我國(guó)實(shí)際利用FDI總額826.58億美元的22.59%,但是與世界平均水平相比,跨國(guó)并購(gòu)比重仍舊較低。因此,從客觀上講,目前我國(guó)利用FDI仍然是以綠地投資為主,但隨著跨國(guó)公司在華投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大,中國(guó)將逐步成為跨國(guó)并購(gòu)的重要目標(biāo)國(guó)。

二、跨國(guó)公司在華并購(gòu)的動(dòng)機(jī)

外資并購(gòu)中國(guó)企業(yè)之所以在20世紀(jì)90年代以來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中成為一種“現(xiàn)象”、一個(gè)“熱點(diǎn)”,是有其必然性的,而這種必然性是由外因和內(nèi)因兩個(gè)方面來(lái)決定的,在此,我們可以從外資企業(yè)和中方企業(yè)兩個(gè)方面來(lái)分析跨國(guó)公司在華并購(gòu)的動(dòng)機(jī)。

(一)外資企業(yè)的并購(gòu)動(dòng)機(jī)分析

1.進(jìn)行全球資源整合,跨國(guó)公司國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)延伸至中國(guó)。從全球范圍來(lái)看,自20世紀(jì)80年代以來(lái),在技術(shù)進(jìn)步、政府管制放松、運(yùn)輸成本降低等條件的推動(dòng)下,產(chǎn)業(yè)全球化趨勢(shì)日趨明顯,各國(guó)間聯(lián)系越來(lái)越緊密,競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)動(dòng)性增強(qiáng),表現(xiàn)出全球化競(jìng)爭(zhēng)格局。就跨國(guó)公司而言,外部環(huán)境的變化促使跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅包括某一單一價(jià)值活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng),還包括上、下游各環(huán)節(jié)價(jià)值活動(dòng)全方位的競(jìng)爭(zhēng),因此,跨國(guó)公司就需通過對(duì)全球分支機(jī)構(gòu)的整合或擴(kuò)張,將過去缺乏協(xié)調(diào)的母子公司結(jié)構(gòu)變成協(xié)調(diào)一致的全球價(jià)值鏈體系,即形成一體化的網(wǎng)絡(luò)組織。

2.尋求并開拓中國(guó)市場(chǎng),獲得銷售渠道。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的有限性迫使跨國(guó)公司將目光轉(zhuǎn)向海外,開拓國(guó)外市場(chǎng),以滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求或其他市場(chǎng)的出口。原因在于跨國(guó)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都清楚地意識(shí)到,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,對(duì)于公司的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。過去,中國(guó)吸引外資的優(yōu)勢(shì)主要在于廉價(jià)的勞動(dòng)力、自然資源和政府的優(yōu)惠政策,在這種情況下,“綠地投資”方式成為外資的主要選擇。近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),人民生活水平和購(gòu)買力得到了極大提高,與此相適應(yīng),中國(guó)市場(chǎng)日趨活躍和快速成長(zhǎng)。但從總體上看,中國(guó)市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,特別是某些產(chǎn)業(yè),由于在技術(shù)水平和制造能力等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家尚有較大差距,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求不能很好地滿足,潛在需求有待挖掘。外資進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,通過收購(gòu)本土企業(yè)能夠迅速得到這些銷售渠道,為他們節(jié)約大量新建銷售渠道的時(shí)間,在競(jìng)爭(zhēng)中搶占有利時(shí)機(jī)。

3.獲得并整合生產(chǎn)能力,在中國(guó)建立生產(chǎn)基地。在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,跨國(guó)公司通過海外并購(gòu),可以有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置優(yōu)化的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化為全球企業(yè)創(chuàng)造了良好的宏觀環(huán)境,而中國(guó)由于巨大且高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)和龐大的生產(chǎn)制造能力,勢(shì)必要成為這一進(jìn)程中的重要一環(huán)。正因如此,跨國(guó)公司在進(jìn)行全球投資戰(zhàn)略的調(diào)整中,中國(guó)成為首選的投資目的地和理想的公司地區(qū)總部所在地,大型投資項(xiàng)目紛紛遷入中國(guó),并將中國(guó)定位于全球生產(chǎn)和制造中心。外資通過并購(gòu)方式在中國(guó)建立生產(chǎn)制造基地將大大節(jié)省時(shí)間,并迅速獲得并整合現(xiàn)有的生產(chǎn)能力。

此外,跨國(guó)公司并購(gòu)中國(guó)企業(yè)的其他動(dòng)機(jī)還有:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低成本、資本增值、避稅、獲得稅收優(yōu)惠、規(guī)避商業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)以及利用中國(guó)良好的自然資源、人力資源、信息資源、科技資源、時(shí)間資源等。

(二)中方企業(yè)的并購(gòu)動(dòng)機(jī)分析

1.引進(jìn)管理與技術(shù)。中國(guó)企業(yè)與國(guó)外一流企業(yè)相比,在技術(shù)與管理等方面存在著明顯的差距。通過外資并購(gòu),將有助于我國(guó)企業(yè)發(fā)展迫切需要的管理與技術(shù)。例如,2004年,商務(wù)部同意賽格集團(tuán)將所持賽格三星14.09%的股份轉(zhuǎn)讓給三星康寧(馬來(lái)西亞)公司。至此,三星康寧方面累計(jì)控制賽格三星35.46%的股權(quán),超過賽格集團(tuán)和深圳賽格股份有限公司共同持有的35.39%股權(quán),成為公司實(shí)際上的第一大股東。國(guó)資委方面強(qiáng)調(diào),該項(xiàng)批復(fù)主要是為了引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.共同開拓國(guó)內(nèi)或國(guó)外市場(chǎng)。對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,外資進(jìn)入就意味著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生重大改變。我國(guó)企業(yè)既可以選擇在市場(chǎng)上與外資進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的方式謀求企業(yè)發(fā)展,同樣也可以通過自身的優(yōu)勢(shì)條件選擇與外資合作的方式以實(shí)現(xiàn)共同開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的目的。例如,2003年,貝塔斯曼集團(tuán)宣布正式注資北京21世紀(jì)錦繡圖書連鎖有限公司,貝塔斯曼下屬貝塔斯曼直接集團(tuán)將擁有該公司40%的股份。隨著我國(guó)圖書分銷領(lǐng)域的逐步開放,外資的逐步介入,民營(yíng)企業(yè)面臨著各種威脅和挑戰(zhàn),但北京21世紀(jì)錦繡圖書有限公司卻抓住了與世界一流企業(yè)共同開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕佳良機(jī)。

3.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。企業(yè)在成長(zhǎng)過程中,必須依靠外部環(huán)境和自身內(nèi)部條件的變化以確定不同的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)原有的成長(zhǎng)環(huán)境已不適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)候,企業(yè)可以通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方式選擇新的發(fā)展戰(zhàn)略,開辟新的生存平臺(tái)和成長(zhǎng)空間。在外資并購(gòu)過程中,中方企業(yè)可以通過部分或全部出售資產(chǎn)和股份的方式實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。例如, 2003年1～7月,浙江久立集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入獲得了2.6倍的增長(zhǎng),不銹鋼管產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,而防火電纜項(xiàng)目在整個(gè)收入結(jié)構(gòu)中所占的比例不超過15%。為了保持防火電纜產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,該集團(tuán)每年還需投入大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。為此,浙江久立集團(tuán)于2003年向美國(guó)泰科出售了耐火電纜公司,目的就是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)專一發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。

此外,中方企業(yè)在與外資的合作中表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性,其動(dòng)機(jī)還包括:較短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、通過并購(gòu)重組加快培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取速度經(jīng)濟(jì)性等。

三、跨國(guó)公司在華并購(gòu)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的正負(fù)效應(yīng)分析

跨國(guó)并購(gòu)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到一定積極作用,但同時(shí)我們也要看到跨國(guó)公司并購(gòu)中國(guó)企業(yè)的行為也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了負(fù)面效應(yīng)。面對(duì)這種正負(fù)效應(yīng)并存的情況,我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策,規(guī)制跨國(guó)并購(gòu)的不利影響,引導(dǎo)其并購(gòu)行為,促使向有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的方向發(fā)展。

(一)跨國(guó)公司在華并購(gòu)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的積極影響

1.有利于解決我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中資金不足的問題。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,資金一直處于短缺狀態(tài)。雖然跨國(guó)并購(gòu)并不會(huì)在短期內(nèi)增加資本存量,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,有利于我國(guó)的資本形成:跨國(guó)并購(gòu)可以帶來(lái)后續(xù)性的追加投資;可以通過產(chǎn)業(yè)連鎖效應(yīng)引發(fā)前向輔投資和后向輔導(dǎo)性投資,吸引其母國(guó)企業(yè)或其他國(guó)家與其相關(guān)的上、下游企業(yè)的投資;可以通過示范和帶動(dòng)效應(yīng)促進(jìn)東道國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)效率的提高;可以通過連帶效應(yīng)促進(jìn)投資母國(guó)其他跨國(guó)公司的投資和政府的援貸款。因此,跨國(guó)公司并購(gòu)可以彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)資金不足,解決由于投資不旺而引起的增長(zhǎng)乏力問題。

2.有利于推進(jìn)我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革。長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,造成國(guó)有企業(yè)自身積累不足,缺乏技術(shù)改造所需的資金,限制了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏發(fā)展后勁。國(guó)有企業(yè)要轉(zhuǎn)換機(jī)制、走出困境,一要靠深化改革;二要靠加大技改投資力度;三要靠減輕負(fù)債和社會(huì)負(fù)擔(dān),這三項(xiàng)措施都需要資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)現(xiàn)有的國(guó)有資產(chǎn)只有10多萬(wàn)億元,而需要支付的國(guó)有企業(yè)歷史遺留性債務(wù)就有上萬(wàn)億元。這筆巨額資金全部從國(guó)內(nèi)籌集是不現(xiàn)實(shí)的,而外資并購(gòu)引進(jìn)了先進(jìn)的管理和新技術(shù),它不僅能夠解決國(guó)有企業(yè)的負(fù)擔(dān)問題,也有利于改善上市公司的質(zhì)量,改善公司的法人治理結(jié)構(gòu),使公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)更加合理,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的變現(xiàn)和增值。

3.有利于提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,跨國(guó)并購(gòu)之后公司用先進(jìn)方法培訓(xùn)我國(guó)管理人員、技術(shù)人員和熟練工人,開發(fā)我國(guó)高素質(zhì)的人力資源,有助于我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)、應(yīng)用和推廣跨國(guó)公司科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提高我國(guó)企業(yè)的管理水平。另一方面,外商熟悉國(guó)際市場(chǎng)的行情和交易規(guī)則,而且在國(guó)際市場(chǎng)上擁有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),因而外資并購(gòu)國(guó)內(nèi)企業(yè)后,有可能納入其生產(chǎn)協(xié)作系統(tǒng),原材料市場(chǎng)和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)都大為拓展,從而有利于產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)和協(xié)作效應(yīng),并購(gòu)企業(yè)則可以直接利用跨國(guó)公司在全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)上的壟斷優(yōu)勢(shì),排除國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入障礙,迅速擴(kuò)大出口規(guī)模。

此外,跨國(guó)并購(gòu)還有利于優(yōu)化我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、彌補(bǔ)我國(guó)企業(yè)在技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)上的缺口、收納我國(guó)一部分勞動(dòng)力就業(yè)、提升我國(guó)人力資源素質(zhì)、促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)整合和重組、提高行業(yè)集中度等。

(二)跨國(guó)公司在華并購(gòu)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的消極影響

1.導(dǎo)致某些行業(yè)產(chǎn)生壟斷。擁有壟斷優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)公司跨越歧視市場(chǎng)壁壘,保持穩(wěn)定的加工市場(chǎng)集中度和寡頭競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定性,排斥中小規(guī)模廠商,一旦它控制市場(chǎng)就可能壓制競(jìng)爭(zhēng),降低市場(chǎng)效率,破壞市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。目前,我國(guó)正處在高速增長(zhǎng)時(shí)期中的一個(gè)重要階段,由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)外資大規(guī)模開放,使許多正在迅速成長(zhǎng)之中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)面臨實(shí)力更強(qiáng)大的跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng),其中相當(dāng)一部分企業(yè)很可能會(huì)將外方收購(gòu)作為求生存、發(fā)展的途徑,從而對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”,這種效應(yīng)不僅表現(xiàn)在跨國(guó)公司直接進(jìn)入的領(lǐng)域,還表現(xiàn)為對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)的影響。據(jù)國(guó)家工商總局調(diào)查,美國(guó)微軟占有中國(guó)電腦操作系統(tǒng)市場(chǎng)的95%,瑞典利樂占軟包裝產(chǎn)品市場(chǎng)的95%,美國(guó)柯達(dá)占感光材料市場(chǎng)至少50%的份額,法國(guó)米其林占子午線輪胎市場(chǎng)的70%,米其林以及旗下品牌在各自細(xì)分市場(chǎng)上處于主導(dǎo)地位,富士公司占有率超過25%。此外,在手機(jī)、電腦等行業(yè),跨國(guó)公司均在中國(guó)市場(chǎng)上占有絕對(duì)壟斷地位。

2.導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)低估或流失、企業(yè)自主研發(fā)能力下降。外資并購(gòu)所選擇的目標(biāo)公司往往是資金缺乏、技術(shù)落后而暫時(shí)陷入經(jīng)營(yíng)困境的公司。這些公司急于引進(jìn)外資和技術(shù),借以擺脫經(jīng)營(yíng)困境,所以,通常在談判中處于劣勢(shì),出現(xiàn)低估公司的股票價(jià)值,外商也借機(jī)極力壓價(jià),從而導(dǎo)致國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格過低,國(guó)有資產(chǎn)損失?？鐕?guó)公司并購(gòu)后一般不使用中方的技術(shù),而是利用跨國(guó)公司本部的技術(shù),如果在華的合資企業(yè)不具有技術(shù)開發(fā)能力,就有可能成為跨國(guó)公司全球網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)簡(jiǎn)單加工廠,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)于我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是一種巨大損失。據(jù)對(duì)跨國(guó)公司在中國(guó)的技術(shù)擴(kuò)散問題進(jìn)行的調(diào)研,超過93%的外資企業(yè)在中國(guó)有技術(shù)擴(kuò)散行為,即國(guó)產(chǎn)化行為,但大部分企業(yè)處于淺度國(guó)產(chǎn)化階段,占77.5%,有深度國(guó)產(chǎn)化行為即關(guān)鍵中間投入品國(guó)產(chǎn)化的企業(yè)只占16.25 %,而實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的只占6.25 %。

3.導(dǎo)致國(guó)家宏觀調(diào)控力度削弱。一些跨國(guó)公司的子公司已經(jīng)遍布于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè),并在部分行業(yè)形成寡頭壟斷和獨(dú)家壟斷的局面。這些行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)脫離了國(guó)家的行業(yè)監(jiān)督,如液壓挖掘機(jī)、程控交換機(jī)、部分家電產(chǎn)品,在企業(yè)數(shù)量、生產(chǎn)品種和規(guī)模、生產(chǎn)布局等方面,行業(yè)主管部門、國(guó)家綜合經(jīng)濟(jì)管理部門都無(wú)從干預(yù)和協(xié)調(diào)。跨國(guó)公司母公司從其全球戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)出發(fā)來(lái)安排子公司在我國(guó)的發(fā)展,不僅有可能會(huì)背離行業(yè)總體規(guī)劃,而且會(huì)使國(guó)家的金融政策、財(cái)政政策的宏觀調(diào)控手段等調(diào)節(jié)力度下降。

此外,跨國(guó)并購(gòu)可能還會(huì)導(dǎo)致我國(guó)民族品牌喪失、自主品牌受到威脅、生態(tài)環(huán)境的破壞、民族經(jīng)濟(jì)的“邊緣化”、國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)外國(guó)企業(yè)的技術(shù)依賴、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效下降等。

總的來(lái)說(shuō),跨國(guó)公司在華并購(gòu)雖然起步較晚,但其規(guī)模的壯大已對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生許多消極影響,很多行業(yè)的龍頭企業(yè)甚至全體企業(yè)都被跨國(guó)公司并購(gòu)。這種信號(hào)勢(shì)必需要我們高度重視?？鐕?guó)公司在華并購(gòu)作為一把“雙刃劍”,如何趨利避害,積極有效、合理利用跨國(guó)并購(gòu)提升我國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就理應(yīng)被賦予中國(guó)政府宏觀調(diào)控的任務(wù),從而應(yīng)被納入政府的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系。

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營(yíng)銷公司營(yíng)銷計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：人力資源；培訓(xùn)體系；優(yōu)化設(shè)計(jì)

一、引言

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)和傳播知識(shí)的人力資源將取代資本成為最重要的戰(zhàn)略性資源，誰(shuí)擁有最優(yōu)秀的人力資源誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)在內(nèi)的人力資源管理工作還缺乏全面的認(rèn)識(shí)，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)面臨這樣的人力資源管理問題：一方面，由于公司的快速發(fā)展造成人員緊缺，需要不斷補(bǔ)充人力資源新鮮血液；另一方面，由于缺乏完善的人力資源管理體系，特別是培訓(xùn)和開發(fā)機(jī)制的不健全，導(dǎo)致對(duì)員工，特別是招聘到的新員工管理不善，放任自流，企業(yè)缺乏凝聚力，人心渙散，造成公司人員流動(dòng)非常頻繁。因此，企業(yè)培訓(xùn)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作和簡(jiǎn)單的工作方法就能完成的，是需要人們?cè)趯?shí)踐中因地制宜地靈活運(yùn)用。

二、深圳市青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

我們首先對(duì)深圳市青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司進(jìn)行潛在的資源優(yōu)勢(shì)和潛在的資源缺陷進(jìn)行分析。表1是對(duì)青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司人力資源培訓(xùn)的優(yōu)劣勢(shì)分析。

1、潛在的資源優(yōu)勢(shì)

（1）有完善的企業(yè)文化和核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；（2）企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略重視；（3）聚集了一批比較優(yōu)秀的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)；（4）企業(yè)重視員工培訓(xùn)；（5）員工接受新知識(shí)、新技能能力強(qiáng)；（6）企業(yè)面臨的潛在機(jī)會(huì)；（7）中國(guó)啤酒市場(chǎng)巨大的發(fā)展前景；（8）國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)啤酒市場(chǎng)的整頓，市場(chǎng)趨于理性；（9）培訓(xùn)市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化。

2、潛在的資源缺陷

（1）培訓(xùn)制度不健全，沒有完善的培訓(xùn)體系；（2）沒有長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃；（3）缺乏高素質(zhì)培訓(xùn)人員 營(yíng)銷和管理人才；（4）缺乏適合企業(yè)發(fā)展的有效培訓(xùn)激勵(lì)體系；（5）培訓(xùn)效果評(píng)估不全面；（6）危機(jī)企業(yè)的外部威脅；（7）國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)；（8）啤酒企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，紛紛加強(qiáng)對(duì)啤酒代表的培訓(xùn)工作，一些企業(yè)開始理性， 開始結(jié)合自己的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行高級(jí)別的培訓(xùn)；（9）人才流久現(xiàn)象大幅增加。

三、深圳市青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)體系存在問題的成因分析

青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司同國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系存在有相同的問題，大多數(shù)原因在于：

1、缺乏程序化、系統(tǒng)化的制度

企業(yè)對(duì)于人力資源培訓(xùn)大多沒有制定程序化、系統(tǒng)化的制度，雖然在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和制定上對(duì)人力資源培訓(xùn)都有所提及，但是對(duì)企業(yè)的人力資源開發(fā)工作缺乏一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒有明確的目標(biāo)，開展培訓(xùn)工作時(shí)，不問需求、不挑對(duì)象，不講效果，把教育培訓(xùn)看作是"軟任務(wù)"，認(rèn)為可有可無(wú)，可長(zhǎng)可短。

2、培訓(xùn)控制不力，應(yīng)付了事

企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、計(jì)劃往往只抓住了員工群體的共性，而忽略了個(gè)性化需求。沒有充分考慮到員工的個(gè)人發(fā)展因素，未能很好地與員工的本身需求相結(jié)合、與企業(yè)管理咨詢?cè)\斷出的問題相結(jié)合、與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。

3、培訓(xùn)方式落后，實(shí)踐性差

培訓(xùn)是人力資源管理中受物質(zhì)條件制約較多的一項(xiàng)管理活動(dòng)，它需要培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)器材器具、培訓(xùn)圖書資料等設(shè)施設(shè)備?？墒俏覈?guó)除了少數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)施較好外，許多企業(yè)不是缺少培訓(xùn)設(shè)施，就是存在培訓(xùn)設(shè)施陳舊老化的問題，已很難適應(yīng)當(dāng)今信息化、全球化、知識(shí)化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要。

4、培訓(xùn)師資不足，效果不好

四、培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案

根據(jù)青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司發(fā)展戰(zhàn)略需求、公司實(shí)際情況及員工培訓(xùn)需求多方原因，明確培訓(xùn)層次、目標(biāo)、側(cè)重于內(nèi)容設(shè)計(jì)，本文主要研究青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司出如下具體的培訓(xùn)方案。

1、新入職員工培訓(xùn)

一般新員工又可分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)職員培訓(xùn)三種。

(1)銷售人員入職培訓(xùn)：?jiǎn)T工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、企業(yè)薪資福利政策、人力資源部制度、公司班車路線介紹、入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理；參觀企業(yè)；軍訓(xùn)；上崗技能培訓(xùn)；

(2)普通職能部門人員入職培訓(xùn)：公司發(fā)展歷史、企業(yè)概況、組織機(jī)構(gòu)、各部門功能和業(yè)務(wù)范圍、在行業(yè)中的地位、品牌與經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、未來(lái)前景；員工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、企業(yè)薪資福利政策、人力資源部制度、公司班車路線介紹、入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理；參觀企業(yè)；軍訓(xùn)；部門上崗培訓(xùn)；

(3)應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生入職培訓(xùn)：《就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)心態(tài)教育》（其它入職培訓(xùn)內(nèi)容非技術(shù)類崗位與普通職員相同；技術(shù)類崗位與技術(shù)職員相同）。

2、管理培訓(xùn)

管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目，主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類管理技能和方式方法等。

（1）基層管理者：管理知識(shí)：總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及分計(jì)劃、基層管理者的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、人際關(guān)系及工作方法、會(huì)議組織及控制、合理化建議的組織和產(chǎn)生方法、各類規(guī)章制度等；

管理工作的實(shí)施：了解本企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問題、產(chǎn)業(yè)和同行業(yè)信息、生產(chǎn)組織管理、人員調(diào)配、成本管理、勞動(dòng)管理、速度管理、對(duì)下屬的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)罰、安全工作等；

（2）中層管理者：本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、市場(chǎng)分析、同行情報(bào)、新技術(shù)新產(chǎn)品、勞資關(guān)系處理、對(duì)下屬的指導(dǎo)與培養(yǎng)、部門間的協(xié)作、工作改善等；

（3）高層管理者：國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)思想、決策和執(zhí)行、人際關(guān)系、個(gè)人修養(yǎng)等。

3、青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)體系實(shí)施與效果評(píng)估

培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整等方面。培訓(xùn)是否達(dá)到目標(biāo)、培訓(xùn)是否取得成效、取得多少成效，這都需要對(duì)公司培訓(xùn)體系的實(shí)施和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

(1)反應(yīng)層評(píng)估。于培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、培訓(xùn)時(shí)間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是否給自己一些啟示、是否學(xué)到了新的知識(shí)以及對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)等。

(2)學(xué)習(xí)層評(píng)估。于培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或要求學(xué)員上交培訓(xùn)心得，這一評(píng)估方式主要為了檢查學(xué)員通過培訓(xùn)是否掌握了應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能或態(tài)度是否有改觀，對(duì)于沒有掌握或無(wú)改觀者應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)。

(3)行為層評(píng)估。這一評(píng)估主要是為了檢查通過培訓(xùn)員工是否有行為的改變或是否提高了工作績(jī)效。應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開始的三個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行總體評(píng)估，并做出具體分析(共性分析)，及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。

(4)結(jié)果層評(píng)估。這一評(píng)估主要關(guān)心的是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。進(jìn)行這一評(píng)估時(shí)應(yīng)注意摘除其它因素影響，集中精力對(duì)培訓(xùn)的影響進(jìn)行評(píng)估。如：對(duì)員工進(jìn)行了激勵(lì)培訓(xùn)后，員工積極性提高了，生產(chǎn)效率也提高了，單位時(shí)間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也提高了，這就是培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的積極影響。

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