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醫(yī)院門診工作總結(jié)范文第1篇

隨著時間的推移，XX年上半年工作圓滿結(jié)束。今上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在醫(yī)院同事的配合下。認真學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想，以黨的“xx大會議”精神為指導(dǎo)方針，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將半年工作情況匯報如下：

一、 加強管理、跟進督察、確保質(zhì)量

1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今上半年的八次醫(yī)院門診及門診部的會議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過例會的形勢，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴格要求。

2、加強醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從醫(yī)院實際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標準，檢查、反饋、整改。上半年共進行了八次醫(yī)療質(zhì)量，針對發(fā)現(xiàn)的問題，開會通報，進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上，各種登記、申請單完整正規(guī)。

二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會、提高素質(zhì)

為進一步提高醫(yī)療護理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí)，個體學(xué)習(xí)等措施，狠抓學(xué)習(xí)實效。使每一名醫(yī)護人員通過學(xué)習(xí)從思想上認識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開展工作，扎實做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。

為統(tǒng)一思想認識，確保醫(yī)療護理工作落到實處。堅持正常例會制度，短會隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報階段實際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進措施。把嚴格規(guī)范工作程序作為改進工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，嚴格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認識到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護理工作的安全性。

三、加強學(xué)習(xí)、嚴格自律、初見成效

本人工作始終堅持理論學(xué)習(xí)、注重實踐、加強反思，工作中虛心向前輩、同事學(xué)習(xí)，從不自滿。為進一步提高自身的理論素質(zhì)和實際診療水平。通過參加成教，取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請教，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高，帶動了部門工作，促進了科室工作。

工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度，按制度嚴格要求自己，工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動、勤奮的工作，工作中不計個人得失、任勞任怨，處處嚴格要求自己，時時為醫(yī)院著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴。

四、其他方面的工作情況

開展醫(yī)療知識講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進和諧社會發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進一步醫(yī)院規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。

在上半年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處，今下半年的工作要點以以下幾方面為主：

二、 加強醫(yī)院管理制度，提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入;

二、 加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障;

三、 加強醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書質(zhì)量;

四、 加強醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平;

五、 加強三基三嚴訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)實踐技能;

六、 加強“兩好一滿意”活動學(xué)習(xí)，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

醫(yī)院門診工作總結(jié)范文第2篇

（2020年度）

2020年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全科室共同努力，恪盡職守，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為要務(wù)，扎實服務(wù)于全院各科室，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院計算機及網(wǎng)絡(luò)硬件維護與管理，及時排除各種疑難故障，保障醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信號暢通。

1．根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》，逐步推進計算機信息系統(tǒng)等級保護建設(shè)。通過二級檢測后，根據(jù)醫(yī)院實際，以及“世界銀行貸款醫(yī)改促進項目”省縣域醫(yī)療衛(wèi)生信息化項目分配給醫(yī)院的硬件設(shè)備，進一步調(diào)整和改進相關(guān)安全設(shè)備配置及安全設(shè)置。

2.繼續(xù)堅持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器定期檢查機制，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度；因門診樓拆除重建，根據(jù)舊門診及醫(yī)技樓科室搬遷后分布情況，重新規(guī)劃科室網(wǎng)絡(luò)；保障醫(yī)保及政務(wù)網(wǎng)等外線安全接入；及時清理各種垃圾文件、各種病毒，備份文件數(shù)據(jù)，保證服務(wù)器運行良好。大部份科室電腦系統(tǒng)為無盤站，方便維護，減少維護費用的同時，更提高了系統(tǒng)的安全性。

3．計算機硬件的更換，購置和維護情況。醫(yī)院電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，大部分屬于原部件老化損壞等情況。

“世界銀行貸款醫(yī)改促進項目”省縣域醫(yī)療衛(wèi)生信息化項目分配給醫(yī)院的硬件設(shè)備均已驗收上架，等待部署。

本年度新配備了多媒體大屏幕及會議音響系統(tǒng)，結(jié)合視聯(lián)遠程會議系統(tǒng)組建了遠程視頻會議中心。新購置40臺新電腦，PACS存儲系統(tǒng)。新電腦按科室申請，領(lǐng)導(dǎo)審批原則，分發(fā)至各科室使用。整體硬件及信息管理系統(tǒng)使用運行情況良好，做到物盡其用。由于醫(yī)院門診大樓拆遷，配合各科室重新部署網(wǎng)絡(luò)信息點及電腦設(shè)備，保證了各科室正常運行。

4．定期更新和升級病毒庫，做好服務(wù)器防范措施，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時進行處理，本年度醫(yī)院系統(tǒng)無出現(xiàn)嚴重病毒侵擾現(xiàn)象。

二、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運維和實施推進。

1．根據(jù)上級政策要求，醫(yī)院系統(tǒng)持續(xù)跟進做好門診“特殊病種”，住院“臨床路徑”和“單病種”管理，及建檔立卡農(nóng)村貧困人口大病專項救治實施“先診療，后付費”相關(guān)功能。

2020年9月1日起，根據(jù)醫(yī)保中心【2020】64號文要求，更改門診特殊病種結(jié)算編碼為國家醫(yī)保局編碼。2020年12月15日起，根據(jù)醫(yī)?！?020】91號文公布的第四批按病種收付費管理的要求，新增177個病種，停止執(zhí)行10個病種；2020年6月，根據(jù)衛(wèi)扶貧【2002】2號文進一步擴大農(nóng)村貧困人口大病專項救治范圍的通知，新增三個病種。并對相關(guān)功能進行梳理、修改、完善。同時，定期獲取、及時更新建檔立卡貧困人口信息數(shù)據(jù)庫。

不斷跟進門診特殊病種，住院單病種、精準扶貧人員、臨床路徑等相關(guān)各項指標數(shù)據(jù)報表建設(shè)，細化管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療執(zhí)行效率，監(jiān)控醫(yī)療費用，進一步減輕患者負擔(dān)。

2.根據(jù)醫(yī)?！?020〕47號文“關(guān)于規(guī)范部分醫(yī)療服務(wù)項目及價格管理的通知”要求，及時調(diào)整醫(yī)院系統(tǒng)價格目錄，患者按新版價格項目進行結(jié)算。

3.根據(jù)省衛(wèi)健委關(guān)于世界銀行貸款醫(yī)改促進信息化項目實施推進工作要求，醫(yī)院系統(tǒng)完成“分級診療”接口建設(shè)，及電子病歷三級配套改造升級，進一步完善和提高病歷書寫規(guī)范，加強電子病歷管理。

4. 新增“電子健康碼”、“醫(yī)保電子憑證”等就診、結(jié)算方式，方便患者就醫(yī)，進一步提升就醫(yī)體驗。

5. 體檢系統(tǒng)、pacs、心電系統(tǒng)、安全用藥智能輔助決策系統(tǒng)及HIS接口，正式驗收，并正常運行。

6．管理維護醫(yī)院HIS系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)，電子病歷、病案等系統(tǒng)。獲取科室需求，不斷完善解決。

根據(jù)財務(wù)需要，及時生成新IC卡，制售醫(yī)院體檢卡，滿足門診及體檢患者需要。

及時補充信息系統(tǒng)必要數(shù)據(jù)或信息。對醫(yī)院信息系統(tǒng)新增初始數(shù)據(jù)進行及時、準確錄入或更改，并做好相關(guān)技術(shù)文檔及資料的保管工作，做到規(guī)范、安全，確保文件完整歸檔、不漏、不重。

HIS、檢驗系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、心電系統(tǒng)、院感系統(tǒng)、輸血系統(tǒng)、安全用藥智能輔助決策系統(tǒng)等各系統(tǒng)運行的過程中出現(xiàn)的問題，提交相關(guān)系統(tǒng)軟件售后工程師，并積極協(xié)調(diào)和處理各系統(tǒng)之間接口產(chǎn)生的問題。根據(jù)醫(yī)院實際情況，結(jié)合院各科室具體要求，向軟件公司提出對醫(yī)院信息系統(tǒng)的更改需求。并做好相關(guān)科室操作人員的指導(dǎo)工作，避免程序更改影響正常工作秩序。

三. 完成上級各項數(shù)據(jù)上報要求。包括：

（1）國家衛(wèi)生統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)“病案首頁”上傳。

（2）“全國二級公立醫(yī)院績效考核病案首頁采集系統(tǒng)”“病案數(shù)據(jù)上傳。

（3）國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所電子病歷系統(tǒng)分級評價平臺“2019年電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價”。

（4）國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所智慧醫(yī)院分級評價平臺“2019年醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估”。

（5）福建省居民健康檔案平臺數(shù)據(jù)上傳、慢病接口數(shù)據(jù)推送。

（6）根據(jù)感染科提供門診發(fā)熱病人數(shù)據(jù)， 及時上傳相關(guān)數(shù)據(jù)至“流感醫(yī)療服務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)”。

（7）市、區(qū)兩級衛(wèi)健委要求的醫(yī)院信息化建設(shè)相關(guān)情況報告。

（8）醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、藥劑科等科室相關(guān)上報數(shù)據(jù)。

回顧本科室今年的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在不足之處。今后將努力加強科室人員的專業(yè)水平，與科室加強溝通，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，不斷提高工作效率，更好的做好今后的工作。

醫(yī)院門診工作總結(jié)范文第3篇

結(jié)合當前工作需要，的會員“浪人”為你整理了這篇醫(yī)院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)及2021年工作思路范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

醫(yī)院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)及2021年工作思路

為貫徹落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，充分保障廣大患者和醫(yī)院職工的民主權(quán)利，醫(yī)院嚴格執(zhí)行政務(wù)公開制度，完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督機制，不斷推動醫(yī)院改革深化和發(fā)展。現(xiàn)將我院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)報告如下：

一、增強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我院著眼于樹立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為，加強對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持把院務(wù)公開作為醫(yī)院科學(xué)化管理的重要工作，我們成立了由院長和各有關(guān)部門組成的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全院院務(wù)公開工作。醫(yī)院主要負責(zé)人親自抓，明確一名副院長負責(zé)具體抓，推動院務(wù)公開工作開展，列入工作分工，并對外公布。明確專人負責(zé)政務(wù)公開信息上傳工作，承辦日常事務(wù)并全面負責(zé)推行政務(wù)公開的計劃。醫(yī)院將定期檢查各項院務(wù)公開工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)科室整改，并通報各科室的整改情況。制定出《伊春市第五醫(yī)院院務(wù)公開工作實施方案》，進一步完善了各項公開制度，使醫(yī)院管理服務(wù)更加透明，更加方便患者就醫(yī)，更便于社會公眾監(jiān)督。

二、形式多樣，提升政務(wù)公開質(zhì)量

從便民服務(wù)入手，面向社會公開醫(yī)院改革、發(fā)展、管理和服務(wù)信息，推動醫(yī)院各項工作開展。

（一）通過對外院務(wù)公開，樹立醫(yī)院良好形象

一是大力推進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息公開。具體包括重大疾病的控制和預(yù)防情況；醫(yī)療服務(wù)項目的收費依據(jù)和收費標準，藥品價格；醫(yī)院人均門診費用、人均住院費用；藥品、新建項目、醫(yī)療設(shè)備等采購招標標準、程序和中標單位、中標價格；醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和評估結(jié)果等信息。二是大力推進便民措施信息公開。具體包括按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當提供的醫(yī)療服務(wù)信息獲取程序及咨詢電話；醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程；醫(yī)院門診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及抵達路徑；緊急情況的疏散通道。三是大力推進診療項目及藥品價格信息公開。提供就診者的具體診療項目、藥品名稱、數(shù)量、價格等費用清單。四是大力推進行風(fēng)建設(shè)信息公開。具體包括加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范；服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等；醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。

（二）通過對內(nèi)院務(wù)公開，強化醫(yī)院各項管理

強化醫(yī)院內(nèi)部公開工作，使每個職工都參與到醫(yī)院管理中來，發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷推動醫(yī)院管理水平的進一步提高。一是加強醫(yī)院重大決策事項公開。公開醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，年度工作計劃與工作總結(jié)，完成年度計劃情況；重大決策、中層干部任免、重大項目安排及大額度資金使用等信息。二是加強醫(yī)院運營管理信息公開。公開醫(yī)院財務(wù)管理事項、績效工資的核算和績效工資的分配方案、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果，以及其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容等信息。三是加強人事管理信息公開。公開行專業(yè)技術(shù)資格評審標準、條件、程序和結(jié)果；專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標準及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；護理人員的招聘標準、條件和程序及招聘情況；職能科室，業(yè)務(wù)科室負責(zé)人任前公示情況等信息。四是加強職工關(guān)注的信息公開。公開各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結(jié)果；職工年度考核辦法和結(jié)果；對違法違紀職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等信息。

2020年，我院院務(wù)公開工作雖然取得了一定成績，但是通過自檢自查，我們的工作距離上級要求特別是人民群眾的要求，還有較大差距，還存在著公開不夠及時、不夠全面、不夠規(guī)范等問題，這些問題我們要在今后的工作中認真加以解決，不斷加大院務(wù)公開工作的力度，加快提高我院的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的管理水平，為林區(qū)人民的健康做出新貢獻。

三、總結(jié)經(jīng)驗，做好2021年院務(wù)公開工作

2021年，我院要在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，認真貫徹全市政務(wù)公開工作要點，進一步深化院務(wù)公開工作，重點主抓以下幾項工作:

(一)做好醫(yī)院辦事公開工作。按要求精心編制醫(yī)院辦事公開目錄和辦事公開指南，并通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信平臺及公示欄做好公開工作。

醫(yī)院門診工作總結(jié)范文第4篇

2022關(guān)于精選優(yōu)秀醫(yī)院財務(wù)個人工作總結(jié)范文   在短時間內(nèi)，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們快速重新組建了財務(wù)團隊，并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡；通過幾個月的調(diào)整和磨合，新團隊適應(yīng)了新的`工作環(huán)境，在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時，對財務(wù)工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。

  一、財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化

  1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模，將實物會計崗位工作內(nèi)容分解，分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。

  2、明確了人員職責(zé)分工、細化了各崗位的崗位職責(zé)。例如：會計編制工資表，財務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。

  3、打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗，堅持原則的學(xué)習(xí)型團隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續(xù)學(xué)習(xí)，以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn)，鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。

  4、同時積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進經(jīng)驗。

  （1）要開展多種多樣的培訓(xùn)，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。

  （2）持續(xù)給員工鼓勵，提高財務(wù)部人員的集體榮譽。端正心態(tài)，實現(xiàn)工作效果化。

  二、外聯(lián)方面的工作

  1、降低公司稅收費用。

  2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)患者個人明細對賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。

  三、會計核算方面

  1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。

  2、將財務(wù)軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節(jié)約了資源。

  3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務(wù)核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。

  4、每月按時納稅，不拖延申報。

  5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。

  6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進行查找原因。

  7、積極配合公司的財務(wù)工作。按時報送集團要求的財務(wù)報表；按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。

  8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。

  （1）按集團要求，編制財務(wù)預(yù)算。

  （2）定制每月報表報送制度，包括報送內(nèi)容、接收人、報送要求等。

  （3）20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

  （4）每月末要提前編制下月資金計劃。

  （5）與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系，開展往來對賬工作。

  （6）建立醫(yī)院保本模型，詳細測算盈利平衡點。

  四、財務(wù)管理方面

  1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負擔(dān)的租金進行了比較。

  2、撰寫了病歷復(fù)印收費制度。

  3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權(quán)限，明確了責(zé)任。

  4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

  5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。

  6、修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。

  （1）車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

  （2）實現(xiàn)費用部門化。通過設(shè)置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務(wù)的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。

  （3）通過與集團財務(wù)和工程師聯(lián)系，將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。

  （4）藥品零售定價，要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下，爭取醫(yī)院利潤化。

  （5）將醫(yī)院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術(shù)，標準情況下耗用材料的明細，與實際收取的費用要進行比較。

  （6）編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。

  （7）編制醫(yī)院涉及財務(wù)流程的操作手冊，遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。

  五、協(xié)同其他部門的工作

  財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。

  1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念，支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。

2022關(guān)于精選優(yōu)秀醫(yī)院財務(wù)個人工作總結(jié)范文   醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，努力加強財務(wù)管理，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

  一、用心進行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)

  1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》（征求意見稿），透過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。

  2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試透過。

  3、對收費員進行職業(yè)道德培訓(xùn)：強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。

  二、做好日常工作及財務(wù)分析，加強財務(wù)收支管理

  根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，用心開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入xx萬元，其中財政補助xx萬元，醫(yī)療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出萬元，財政專項支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計結(jié)余約萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。

  門診收費員總計收費單據(jù)張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。

  三、加強資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

  1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的狀況，為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交，建立了票據(jù)交接機制。

  2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

  3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。

  四、強化管理，建立良好的工作秩序

  1、用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。

  2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應(yīng)認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化推薦，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。

  五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作

  財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難，用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。

  六、用心對外溝通，加強與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動工作

  1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。

  2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。

醫(yī)院門診工作總結(jié)范文第5篇

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<東莞市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作督導(dǎo)方案>的通知》（東府辦〔2008〕40號）要求，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位組成10個督導(dǎo)小組，于2008年5月通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場察看、座談等形式對全市各鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進行了督導(dǎo)?，F(xiàn)將督導(dǎo)情況匯報如下：

一、工作成績

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

各鎮(zhèn)街政府比較重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，基本做到了“三個到位”。

1．認識到位

去年10月市政府召開全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作動員大會之后，各鎮(zhèn)街政府把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為一項重要任務(wù)進行了布置，尤其是今年3月市政府召開社區(qū)衛(wèi)生工作座談會以來，各鎮(zhèn)街政府進一步統(tǒng)一了思想，把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)擺上了重要的議事日程。

2．組織到位

去年10月市政府召開全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作動員大會之后，各鎮(zhèn)街政府迅速行動起來，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組建了鎮(zhèn)街社衛(wèi)辦。各鎮(zhèn)街醫(yī)院也相應(yīng)成立了協(xié)調(diào)小組負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的轉(zhuǎn)型移交。

3．政策到位

去年10月市政府召開全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作動員大會之后，各鎮(zhèn)街政府在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，制定了鎮(zhèn)街發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案、年度發(fā)展計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃。

（二）措施落實，勢頭良好

1．深入動員，加大宣傳力度

去年10月市政府召開全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作動員大會之后，各鎮(zhèn)街政府迅速召開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作動員大會，傳達全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作動員大會精神，對鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進行了動員和布置。各鎮(zhèn)街開展了形式多樣的宣傳活動，提高了廣大干部群眾對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認識。莞城、塘廈等鎮(zhèn)街在各社區(qū)、主要路段懸掛宣傳標語；石碣鎮(zhèn)定期派出專家深入社區(qū)、工廠企業(yè)進行宣傳教育；麻涌、長安等鎮(zhèn)編發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作簡報，及時通報社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況。

2．合理規(guī)劃，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

目前，全市大部分鎮(zhèn)街完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的選點工作。截至2008年6月3日，經(jīng)市衛(wèi)生局確認的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布點達274個，占全市總規(guī)劃布點的73.3％。設(shè)置形式主要有：一是整合現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源，如樟木頭鎮(zhèn)采取整體轉(zhuǎn)型模式，所要建設(shè)的1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和6個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部由樟木頭醫(yī)院門診部轉(zhuǎn)型完成。截至2008年6月3日，全市有127個鎮(zhèn)街醫(yī)院門診部、12個村（社區(qū)）衛(wèi)生站轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。二是將現(xiàn)有的建筑物改建、重新裝修作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)用房，如道滘鎮(zhèn)由各村（社區(qū)）無償提供物業(yè)，重新裝修作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)用房投入使用。三是新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，如中堂、麻涌等鎮(zhèn)，由村（社區(qū)）提供土地，新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)用房。在完成選址的確認工作后，各鎮(zhèn)街按照“五個統(tǒng)一”的標準，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，建筑面積、內(nèi)部布局設(shè)計基本符合有關(guān)要求。部分鎮(zhèn)街高起點、高標準啟動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，如中堂鎮(zhèn)的9個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，都是由村（社區(qū)）免費提供1－2畝土地，統(tǒng)一選址、設(shè)計和新建。

3．落實政策，加大財政投入

目前，各鎮(zhèn)街都在2008年鎮(zhèn)級財政預(yù)算中安排了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費，如東城、萬江、南城等3個街道在2008年鎮(zhèn)級財政預(yù)算中分別安排發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費3000萬元、1000萬元、1242萬元。各鎮(zhèn)街政府均表示將進一步加大財政投入力度，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)籌建工作在投入上有保障。

4．制定計劃，解決人才問題

目前，各鎮(zhèn)街都結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求，制定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才發(fā)展計劃。推薦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、引進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才等工作均在有序進行中。各鎮(zhèn)街醫(yī)院積極動員、大力支持目前在門診工作的部分醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作。

二、存在問題

（一）進展比較慢

目前，部分鎮(zhèn)街政府對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和緊迫性仍然認識不足，個別鎮(zhèn)街甚至處于觀望等待狀態(tài)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進展緩慢，機構(gòu)不健全，人員不到位，經(jīng)費不落實；部分鎮(zhèn)街新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)較多，需要辦理的征地、規(guī)劃、招標等手續(xù)較多，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推進速度；部分鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)用房由村（社區(qū)）提供或租用已有建筑，由于房屋報批手續(xù)不齊，難以完成竣工驗收等工作，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推進速度。

（二）發(fā)展不平衡

各鎮(zhèn)街政府對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認識程度和對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策的理解程度的不一致，直接導(dǎo)致各鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展不平衡，主要表現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)進度不一致，部分鎮(zhèn)街已經(jīng)啟動業(yè)務(wù)用房內(nèi)部裝修，但部分鎮(zhèn)街還沒有完成選址布點工作。

（三）人才缺口大

按照各鎮(zhèn)街制定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才發(fā)展計劃，到2008年底全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)仍然存在較大的人才缺口。以公共衛(wèi)生醫(yī)師為例，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需要公共衛(wèi)生醫(yī)師888人，但目前在我市登記注冊的公共衛(wèi)生醫(yī)師僅542人，而且部分公共衛(wèi)生醫(yī)師因待遇、晉升、認識等方面的問題不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作。

三、工作要求

（一）提高認識，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的一項重要內(nèi)容，是2008年市政府十件實事之一，也是我市剛剛啟動的醫(yī)療保險制度改革成功的關(guān)鍵。各鎮(zhèn)街政府務(wù)必進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的緊迫感和責(zé)任感，明確鎮(zhèn)街政府承擔(dān)發(fā)展本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)，政府主要領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，進一步加大推進的力度，進一步加快推進的速度。2008年6月20日前，各鎮(zhèn)街要完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)籌建人的任職工作。

（二）加強宣傳，營造良好氛圍

各鎮(zhèn)街政府要加大宣傳力度，安排專人負責(zé)，利用各種形式，廣泛深入宣傳發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和意義，使廣大群眾了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，主動接受和充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，營造全社會關(guān)心支持社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。各鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)要親自進行思想動員和宣傳教育，鼓勵村（社區(qū)）大力支持社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，積極提供社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)用房。從現(xiàn)在起到2008年底，東莞廣播電視臺和各鎮(zhèn)街文廣中心要制作并安排播放發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益廣告；各鎮(zhèn)街要在各村（社區(qū)）、主要路段、公共場所懸掛發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳標語，編發(fā)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作簡報、宣傳單張和宣傳小冊子。

（三）統(tǒng)籌安排，確保目標實現(xiàn)

各鎮(zhèn)街政府要嚴格按照《東莞市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案》（東府辦〔2007〕106號），加大投入，統(tǒng)籌安排，強化措施，大力推進，確保全市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總目標如期實現(xiàn)。一要盡快完成選址工作。2008年6月20日前，各鎮(zhèn)街必須完成選址確認工作。二是加快業(yè)務(wù)用房的建設(shè)和改建工作。各有關(guān)部門要在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)選址、報建、招投標等方面給予大力支持，各鎮(zhèn)街要重點抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)，優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的裝修和改建。三要確保經(jīng)費到位。各鎮(zhèn)街要確保發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市級財政補助?？顚Ｓ茫_保發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)鎮(zhèn)級財政補助按時足額到位。四要加快設(shè)置申請工作。2008年7月1日前，各鎮(zhèn)街必須完成規(guī)劃內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的申請設(shè)置工作，向市衛(wèi)生局提交申請材料。

（四）積極引進，加強隊伍建設(shè)

各鎮(zhèn)街政府要通過“四個一批”方法積極引進人才，切實解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員不足的問題。要結(jié)合實際面向社會招聘、錄用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才，動員、鼓勵鎮(zhèn)街醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作；要采取逐步入編的方法用好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員編制，在保證基本醫(yī)療順利開展的前提下，建立符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能需要的人才結(jié)構(gòu)。2008年7月30日前，各鎮(zhèn)街要將已錄用人員基本情況上報市社衛(wèi)辦。2008年6月底至7月中旬，市社衛(wèi)辦要組織開展各鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員崗前培訓(xùn)。