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企業(yè)辦公室主任工作范文第1篇

一、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

一是加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

二是認真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

三是認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

四是加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

五是認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

二、努力推進信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團辦公自動化的工作要求

在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，20__年的信息化建設(shè)，主要做了如下具體工作。

一是在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。

二是加大硬件設(shè)施投入力度，推進設(shè)備更新進程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器；為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。

三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團__總和信息中心__主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個VPN網(wǎng)號；為基層鋪設(shè)光纜，進行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，__*與集團信息中心和__公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。

三、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

一是嚴格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份；公司文件25起，共1625分；黨委文件8起，共455分；黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；辦公室文件11期，共588分；公司職代會材料2600份；呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。

二是服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。

四、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè)

一是注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

二是錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示

匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

企業(yè)辦公室主任工作范文第2篇

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；班主任工作；觀念轉(zhuǎn)變

班主任是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實施教育、教學(xué)工作計劃的得力助手。班主任工作是一門難度大、學(xué)問深的科學(xué)。班主任工作的好壞，直接影響到學(xué)生能否成人。一個班級有一個好班主任，學(xué)生就能一個個成人、成才。要當好班主任，必須付出艱辛的勞動，在工作中大膽探索，努力實踐，摸索出一套適應(yīng)新時期職業(yè)教育學(xué)生特點的工作方法。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在社會上的印象就是不愛學(xué)習(xí)、成績差，違紀現(xiàn)象不是偶有發(fā)生，而是司空見慣。這些學(xué)生在初中時期，大部分成績不是很好，甚至有的學(xué)生是被個別教師“遺忘的角落”，職校的班主任和任課教師在工作上有很大的難度。我認為，在當前新時期條件下，職業(yè)教育的班主任應(yīng)在教育思想、教育方法和教育內(nèi)容三個方面更新觀念，具體說就是做好“三個轉(zhuǎn)變”。

一、角色轉(zhuǎn)變：從“管理員”到“引導(dǎo)人”

長期以來，人們普遍認為班主任就是“管學(xué)生的”，這實質(zhì)上是由傳統(tǒng)的教育指導(dǎo)思想所形成的錯誤認識。班主任作為教育過程中的具體組織者，擔負著學(xué)生成人、成才教育的重任。但是縱觀古今，沒有“管理成才”的，而只有“引導(dǎo)成才”的，“大禹治水，疏而不堵?！币虼?，班主任僅僅滿足于當好“管理員”是不行的，而應(yīng)該是學(xué)生的“引導(dǎo)人”，是比一般教師更為親近的良師益友。

要做好角色的轉(zhuǎn)變，必須付出超人幾倍乃至幾十倍的時間和精力，去了解學(xué)生的興趣和愛好，理解學(xué)生的愛憎與苦樂，洞察學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)心活動和思想境界，并針對學(xué)生各自不同的特點，指導(dǎo)他們學(xué)會“做人”，學(xué)會“做事”，告訴他們學(xué)什么，怎么學(xué)，如何培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。而那種用一個固定模式“管”學(xué)生，把學(xué)生當作防范的對象，使學(xué)生總是處于被動的位置上的做法，是不符合教育原則的，也是與人才成長的基本規(guī)律相抵觸的?！肮堋辈贿^是一個強制性概念，一種行政手段而已。因此，班主任應(yīng)該盡快盡早地從“管理員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)人”，在成才教育中起到“園丁”和“雕塑家”的作用。

二、觀念轉(zhuǎn)變：改“說教式”為“激勵式”

由于教師的特殊職能，傳統(tǒng)觀念中總會產(chǎn)生師生關(guān)系中的這種事務(wù)關(guān)系：教師向?qū)W生傳授知識，評定他們的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生應(yīng)該執(zhí)行教師的命令，因此，教師就高于學(xué)生。教師和學(xué)生之間的距離是由于環(huán)境本身造成的，我們當老師的只不過是專業(yè)知識比學(xué)生了解和掌握得多一些，生活閱歷比學(xué)生多一些，經(jīng)受的社會生活磨煉比學(xué)生多一些，但這并不意味著我們時時刻刻比學(xué)生“高明”，更不能成天板著面孔以“教師爺”自居。

當班主任，最忌把自己的意志和想法強加給學(xué)生。如果沒有民主的態(tài)度，不講究以理服人的方法，那么，學(xué)生不僅不會采納你的意見，而且還會產(chǎn)生逆反心理?！拔掖蚰阃础薄拔艺f了你照辦”的結(jié)果是不僅“痛不了”，而且照樣“我行我素”。這就需要我們講清道理，對學(xué)生的道德情操、學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng)等方面存在的問題，既要毫不留情地批評，又不能讓學(xué)生感到今后毫無進步的希望。特別是對于個別所謂差生，既不能壓，也不能聽之任之，可以經(jīng)常地與他們談?wù)勑模私馄渌枷耄詈驼T導(dǎo)他們進步，及時發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，撥旺他們上進的火花。盡管這些“閃光點”很小，甚至有時僅僅是一些不穩(wěn)定的火苗，也要予以表彰，倍加愛護與培植，激勵他們重新認識自我、創(chuàng)造自我、超越自我，勇敢地正視人生，大膽地設(shè)計未來。一般來說，后進生還是能轉(zhuǎn)變過來的，只是時間要長一些。

三、情感轉(zhuǎn)變：由“懷疑、否定”到“理解、信任”

由于我們教育的對象是看似漫不經(jīng)心，卻又有美好憧憬的職教生，他們各自都有自己五彩的夢，有的愛好美術(shù)、音樂，有的愛好文學(xué)，有的想當一名教師……有的學(xué)生理想破滅了，又沒有找到正確的支撐點，因而常常陷入苦悶，或心思躁動，打算輟學(xué)另謀職業(yè)，或安于現(xiàn)狀，不思進取，只愿“六十分萬歲”等等。針對學(xué)生的這些迷茫情緒，我們不能簡單地加以斥責，更不能對他們失去信心。

要引導(dǎo)學(xué)生走出誤區(qū)，必須以誠相見，以理解和信任為紐帶，真摯地亮出自己的心靈，用心靈呼喚心靈。而那種“懷疑、否定”不僅不能正確地教育引導(dǎo)學(xué)生，甚至還可能導(dǎo)致學(xué)生更頹廢。特別是對待后進生，更應(yīng)該理解信任他們，注意捕捉學(xué)生思想的閃光點，抓住契機，促進其思想的轉(zhuǎn)化。

企業(yè)辦公室主任工作范文第3篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè);辦公室主任;修養(yǎng)

一、注重禮儀

隨著市場經(jīng)濟的進一步開放，企業(yè)對外交流日益廣泛，作為辦公室主任，陪同高管代表企業(yè)進行商務(wù)活動的頻次日漸增多，儀容儀表顯得尤其重要。一般情況下，我們都比較注重商務(wù)活動的儀容儀表，如：男士西裝領(lǐng)帶，女士西服套裝、略施淡妝。但是，有些辦公室主任不太注重平時的儀表儀容，給人邋遢、不利索的感覺。其實，儀容儀表的背后，體現(xiàn)出一個人對待自己、對待他人的態(tài)度，是尊重社會、尊重他人、尊重自己的綜合體現(xiàn)。一個整潔的外表，體現(xiàn)了一個人在處理事務(wù)上關(guān)注細節(jié)、追求美好的愿望;一身得到贊許的合適搭配，顯示出對自身與社會融合度的評估和把握尺度的能力;不張揚的容妝，也體現(xiàn)出與周邊環(huán)境相得益彰的配合度。透過自身裝束也可看出此人對社會的接納程度和順勢應(yīng)變的能力。

古人曰：不學(xué)禮，無以立。在積極向上的環(huán)境下，一個注重儀容儀表的人，必定會從外貌的重視，延伸到對禮貌文明、舉止言談和行為方式的自我要求和約束上來，作為企業(yè)辦公室主任，在接待客戶來訪時更要注意以下禮儀工作：

第一種是接待企業(yè)商務(wù)來賓。這些來賓一般都在商務(wù)活動之前與企業(yè)有過一些事務(wù)性溝通，這時辦公室主任首先應(yīng)該與本企業(yè)內(nèi)對口業(yè)務(wù)部門負責人及時溝通，了解此次活動中商談的主要事項、客戶企業(yè)和來訪客人的相關(guān)信息和來訪天數(shù)，根據(jù)以上信息召集相關(guān)崗位人員制定接待日程方案：商定主要接待領(lǐng)導(dǎo)以及陪同人員、布置會務(wù)地點、確定接（送）機時間、安排客人住宿、了解來賓民族習(xí)俗和個人嗜好、準備企業(yè)宣傳資料、陪同參觀、文件資料的繕印等，議程方案一經(jīng)確定，就要及時傳達到相關(guān)崗位和個人，促成接待工作的團體參與，同時，要保證來訪客人愉快、合理的工作與休息時間，確保接待事務(wù)不空檔，避免留下不熱情、不重視的不良印象。

第二種是接待上級專項檢查來訪。除了落實以上必要議程事項外，辦公室主任要讓本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全面了解此次檢查工作的重點內(nèi)容和本企業(yè)相關(guān)狀況，要把本企業(yè)亟待解決的困難和遇到的障礙概況出來，要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把自己的認識與現(xiàn)實情況加以對照，用專業(yè)的角度和語言與來訪專家溝通，便于保持意見一致和建議統(tǒng)一;同時，還要做好匯報會的組織工作：要確定好會議中主賓入（離）席的順序、準確介紹參會人員和主匯報人、制作的PPT匯報材料要簡明扼要、播放設(shè)施要流暢有聲、茶水攝像服務(wù)人員要及時到位，要確保工作反映真實、高效、全面，做到坦誠相待，真情交流，對待問題不掩蓋、不回避;只有直面問題，才能得到專家專業(yè)指導(dǎo)、有效解決問題。

第三種是到企業(yè)內(nèi)部檢查工作。企業(yè)的效益除了員工的無私奉獻，更重要的是有一批優(yōu)秀的企業(yè)“領(lǐng)頭羊”，高管的權(quán)威形成和魅力展現(xiàn)，左右臂的輔佐與支持起到很大的作用。一個好的企業(yè)辦公室主任，首先，要禮賢下士，不要狐假虎威，耀武揚威，不要因為自己的個人形象，影響員工對高管的正確評價，給企業(yè)帶來負效應(yīng)。其次，由于辦公室主任長期與公司高管接融，對其知識層面、表達習(xí)慣、思維模式都有一定的了解，因此，辦公室主任在領(lǐng)導(dǎo)下基層之前，就應(yīng)該深入基層了解本企業(yè)的運營狀況，對一些專業(yè)問題做到提早知曉，對領(lǐng)導(dǎo)與基層員工溝通時可能出現(xiàn)的交流障礙在必要時可做好講解工作?？傊k公室主任在此事項上應(yīng)該用心營造，搭建起一座高管與基層工作的緊密橋梁，不要假傳“旨”令，興師動眾，制造大場面，讓“下基層工作”演變成“迎來賓工作”，應(yīng)該讓“檢查工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗工作”，只有讓領(lǐng)導(dǎo)親身體驗，才能讓領(lǐng)導(dǎo)擁有的權(quán)力得到針對性地發(fā)揮，讓權(quán)力準確運用到實踐工作當中，才能達到權(quán)力的高效和實效;而不是搭建一座海市蜃樓，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)隔海相望，讓虛假工作對領(lǐng)導(dǎo)一葉障目，只有讓領(lǐng)導(dǎo)與員工深切地交流，才能讓領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營理念及時地轉(zhuǎn)化為員工的行動，才能讓領(lǐng)導(dǎo)了解員工情感上的需求和工作中的進展狀況，才能上下形成合力、向心力，共同致力于目標的實現(xiàn)。

二、辦公室主任的性格修養(yǎng)

辦公室主任的工作由于始終處在上情下達，下情上達的中間地位，一句話、一件事的處理稍有不慎，就很容易出現(xiàn)挫敗感，有時會感覺象一支“夾心餅干”，誰都可以咬一口;特別是在市場經(jīng)濟條件下，人的價值衡量很容易與經(jīng)濟價值劃等號，辦公室主任在繁雜、瑣碎的工作壓力中，卻不能體現(xiàn)出經(jīng)濟效益，也就不容易被他人及時認可，而這樣的“蟄伏期”又相當漫長，工作很沒有成就感和價值感，負面情緒很容易造就成“萬斤油”。因此，積極、陽光的良好心態(tài)，是自我修養(yǎng)和創(chuàng)造良好工作環(huán)境的根本前提。

㈠情商培養(yǎng)。辦公室的很多職能都需要體現(xiàn)良好的情商能力，特別是工作更是展現(xiàn)情商能力的一個窗口。一個好的辦公室主任，必須具備較高的情商能力，這就要求在平時注重培養(yǎng)情商，學(xué)會控制情緒。我們在日常工作中，對領(lǐng)導(dǎo)的批評一般都采取默認態(tài)度，而對于下級反映上來的各種問題，就會做情緒化處理，甚至有時沒有解決問題反而制造了新的矛盾。對待上級的態(tài)度，說明我們能夠控制住情緒，也能消化情緒。一般情況下，到辦公室主任面前來反映的問題，要不就是對辦公室主任的信任，要不就是下屬不能（或無法）有效處理該項問題，如果此刻辦公室主任自感情緒煩躁，就要首先學(xué)會用自嘲的方式告知對方此刻的壞情緒，讓來訪人員與自己同時平穩(wěn)情緒，然后靜心傾聽來訪者敘述，轉(zhuǎn)移自己的壞情緒，以感同深受的態(tài)度勸誡對方，通過正面情緒疏導(dǎo)和政策引導(dǎo)，讓真誠來感化來訪者，讓政策來消化來訪者的認識，使來訪者接受自己的意見和建議，在平撫他人的困難時，找到自己處理事情的自信心與成就感。

（二）志商擔當。辦公室的工作綜合性強，涉及面廣，因此，對辦公室主任的綜合能力要求就很高，如果辦公室主任放松對自身素質(zhì)的要求，隨著工作壓力的不斷增大，負面心態(tài)就影響個人的工作動力，甚至可能影響到自己的前程。這就要求辦公室主任要始終保持積極向上的陽光心態(tài);要在工作中樹目標、求創(chuàng)新、擔責任。辦公室的行政事務(wù)工作基本都是圍繞行政領(lǐng)導(dǎo)的管理工作來開展，是領(lǐng)導(dǎo)的另一副“耳、鼻、舌”。要想讓這副器官發(fā)揮好作用，辦公室主任就要將自己的志商理念貫穿到工作當中，肯定自己的人生志向和目標一定會讓企業(yè)受益。墨子曰：“志不強者智不達，言不信者行不果”。辦公室主任只有敢于把自己放到領(lǐng)導(dǎo)的位置上，以企業(yè)使命的責任心對待工作，就能真正站在企業(yè)的高度思考問題和解決問題;只有將企業(yè)的生存與自我價值實現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，就會自覺關(guān)心國家、政府和產(chǎn)業(yè)政策信息，并及時反饋運用到企業(yè);只有以求真務(wù)實、深入實際的工作作風(fēng)，就能發(fā)現(xiàn)問題，指出問題，找到克服困難、消除阻礙的方法。只要敢于擔當，以陽光心態(tài)對待工作就會減少失誤，影響他人，提高工作效率，就會為高管的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略決策和目標確立提供有效信息，指引企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。

三、辦公室主任的魅力培養(yǎng)

（一）優(yōu)秀品行。辦公室主任由于與企業(yè)高管接觸較多，掌握企業(yè)秘密和商業(yè)機密的機會也比較多，這就要求辦公室主任首先要堅守保密原則，即使在受委屈和不被認可的情況下，把握住有所為和有所不為的尺度，決不能以犧牲企業(yè)的代價換取個人的痛快。第二要團結(jié)同事，企業(yè)發(fā)展離不開團隊合作，維護友好的工作環(huán)境是提高工作效率的根本保證。辦公室的許多職能部門都有和高管直接溝通接觸的機會，有時可能造成管理散漫的現(xiàn)象，甚至可能會有下屬公私混談、占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作時間的現(xiàn)象發(fā)生。如何嚴格區(qū)分公私時間，把好第一關(guān)口？辦公室主任就要發(fā)揮統(tǒng)籌管理的方法，制定嚴謹?shù)臅蜁r間要求與會客程序，并同《工作描述及崗位職責》相配套，以《員工守則》培訓(xùn)教育大家，通過制度管理人和事，減少人際關(guān)系中可以引起的矛盾沖突，既給員工權(quán)屬時間和空間，又要通過工作程序來約束不合理行為。第三要實事求是，辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)接觸機會較多，時間長了，容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生偏信偏聽的依賴性，因此，作為辦公室主任，在反映和匯報工作時，一定要恪守原則，實事求是，不要隱瞞、不要妄斷，也不要夸大事實，更不要借機泄私憤、尋報復(fù)，要懂得罔言可誤事，讒言可害人。第四要行事果斷，辦公室主任在上下級溝通中，時間要求很高，辦公室主任要具備迅速劃分催辦緊急程度能力，歸整待辦事項，通過標簽色彩的區(qū)分，配合工作筆記備忘錄的習(xí)慣，逐漸培養(yǎng)增強處理事務(wù)效率的能力。同時，辦公室主任要有善于總結(jié)工作規(guī)律和分析的能力，采用發(fā)散式思維，把事物延展開來，通過關(guān)聯(lián)概況，豐富自己的工作經(jīng)驗。

企業(yè)辦公室主任工作范文第4篇

一、不以事小而不為

小事，對辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事，就應(yīng)一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。抓小事，必須做到：

1．知大知小。辦公室主任要胸有全局，用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對策，確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團麻，結(jié)果一片糟。

2．小中見大。小事中孕育著大事，這是辦公室工作的顯著特點．如值班、會議通知、次序安排、后勤服務(wù)、接待等，不能不說是小事，但稍有不慎，就會捅大漏子，若出現(xiàn)疏忽就會引起麻煩和非議．因此辦公室主任必須掌握宏觀，把握大局，洞穿事物本質(zhì)的能力，做到政治敏感、頭腦冷靜、眼光稅利、小中見大、以大代小和以小促大．

3．舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項帶動幾項，管原則不管具體，督結(jié)果不查細節(jié)，使老工作有新意。

4．默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒人知道，有了失誤誰都可以指責。因此，辦公室主任除了要"俯首甘為孺子牛"默默無聞地奉獻外，還必須具備較強的"受過忍責"的心理素質(zhì)。

二、不以事雜而亂為

辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌，辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為，哪個不該為，哪個重點為，哪個非重點為，須小蔥拌豆腐--一清二楚，不能亂為。

不亂為，就要知重知輕。避免"來者都是客"，力量均衡使用，重要工作沒抓住，沒干到點子上；次要工作用力過了勁，使勁過了頭，吃力不討好。

不亂為，就要知上知下。領(lǐng)導(dǎo)意圖不了解，是盲人騎瞎馬，干不好還會南轅北出。吃過了上情，辦事才有方向，才有主心骨。下情不掌握，就會脫離實際，有悖事理。摸透了下情，辦事才會有的放矢，迎刃而解．

不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示，該當家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。

三、不為事急而盲為

辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后，辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，辦公室主任必須敏感、冷寂，不能盲為。

一是要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然，多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，及時提出解決預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

二是沉著應(yīng)付，切忌丟三落四。在處置急事和突發(fā)性事件時，要邊請示，邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，邊組織力量進行處置。三者要有機結(jié)合，穿行，不能丟三落四，使問題復(fù)雜化以致妨礙問題的解決。

三是要有主見，切忌唯唯諾諾。而對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站。但必須胸有主見，既不能亂表態(tài)、亂許愿，又不能唯唯諾諾，態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

四、不以事難而怕為

企業(yè)辦公室主任工作范文第5篇

為了認真做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，建立健全應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控的應(yīng)急機制，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，最大限度減少農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的危害，保障全鎮(zhèn)人民群眾身體健康與生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

一、工作目標

1．以人為本：把保障人民群眾身體健康和穩(wěn)定社會秩序作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點，本著救人優(yōu)先的原則，最大限度地減少人員傷亡。

2．快速反應(yīng)：建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故報告制度，對重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故要作出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急救援工作。

3．分級管理：根據(jù)引發(fā)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的原因、影響范圍和危害程度，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、預(yù)防為主、分級負責的原則，實行應(yīng)急指揮機構(gòu)統(tǒng)一指揮的應(yīng)急工作機制。

4．預(yù)防為主：建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故監(jiān)測、預(yù)警體系，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的日常監(jiān)測，及時分析、評估和預(yù)警。

二、應(yīng)急指揮體系與職責

1．領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職責

成立XX鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記、鎮(zhèn)長XX任組長，分管市場監(jiān)督管理的副鎮(zhèn)長XX任副組長，成員由黨建辦公室主任XX、衛(wèi)生院院長XX、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任XX、安全辦公室主任XX、交管站站長XX、民政辦負責人XX、市場管理站負責人XX、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任XX、林業(yè)工作人員劉新建、各村主要負責人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，XX任辦公室主任，XX、XX負責日常辦公。

主要職責：

(1)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作；

(2)負責事故應(yīng)急救援重大事項的決策；

(3)向XX縣政府、縣應(yīng)急指揮部報告事故及事故應(yīng)急處置情況；

(4)完成縣委、縣政府和縣應(yīng)急指揮部交辦的其他任務(wù)。

2．工作機構(gòu)和職責

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管辦公室，辦公室主要負責全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故信息收集、分析、報告、通報、處理工作；組織協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位應(yīng)急處置工作，及時有效地控制事故，防止蔓延擴大；完成鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

3．工作小組

(1)事故調(diào)查處理組

根據(jù)事故發(fā)生原因和環(huán)節(jié)，由鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全辦公室牽頭，黨建辦、黨政辦、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)食藥、安辦、社會事務(wù)辦、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、等單位負責，深入調(diào)查事故發(fā)生原因，做出調(diào)查結(jié)論，提出控制措施和防范意見；組織協(xié)調(diào)事故發(fā)生地實施救援工作。

(2)后勤保障組

由鎮(zhèn)財政所、勞動和社會保障辦牽頭，負責籌措重大安全事故應(yīng)急處理經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備和物資的組織協(xié)調(diào)。

三、預(yù)防和預(yù)警機制

各村委員會、鎮(zhèn)級各單位和轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)要結(jié)合實際，組織開展日常監(jiān)測和現(xiàn)場督查工作，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違法行為的要及時逐級上報，任何單位和個人對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不得瞞報、遲報、漏報、謊報或者授意他人瞞報、遲報、謊報，不得阻礙他人報告。

四、加大宣傳力度

各村民委員會、鎮(zhèn)級單位和轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)要利用廣播、標語、宣傳欄、各種會議等形式對廣大清費者進行產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳和教育，提高消費者的風(fēng)險和責任意識，正確引導(dǎo)消費。

五、責任追究

對在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的預(yù)防、通報、報告、調(diào)查、控制和處理過程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究有關(guān)責任人的責任。本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

農(nóng)產(chǎn)品安全風(fēng)險防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組成人員

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：XX鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長

副組長：XX副鎮(zhèn)長

成員：XX紀委副書記

XX黨建辦主任

XX黨政辦主任

XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

XX財政所負責人

XX安全辦公室主任

XX市場監(jiān)督管理站負責人

XX民政辦主任

XX社保辦主任

XX交通管理站站長

XX中心醫(yī)院院長

XX林業(yè)工作人員

XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任

各村民委員會副主任

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心，XX任辦公室主任，XX、XX負責具體辦公。

二、事故調(diào)查處理組：

組長：XX黨委副書記

成員：XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

XX安全辦公室主任

XX中心衛(wèi)生院院長

XX市場監(jiān)督管理站負責人

XX林業(yè)工作人員

XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任

XX畜牧工作人員

XX畜牧工作人員

三、事故評估組

組長：XX副鎮(zhèn)長

成員：XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

XX便民服務(wù)中心主任

XX安全辦公室主任

XX中心衛(wèi)生院院長

四、后勤保障組

組長：XX副鎮(zhèn)長

XX黨建辦主任

XX黨政辦主任

XX財政所負責人