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按照縣委政府、縣公安局今年對派出所的行風(fēng)評議工作的總體安排和要求,以及行風(fēng)評議時向我所反饋的各類問題,根據(jù)我所實際情況,制訂了整改工作方案,并在全所內(nèi)召開多次行風(fēng)評議運動會。在查找問題上,我們主要采取了內(nèi)部自查,互查與尋求社會幫查的辦法,外部采取對社會各界特別是服務(wù)對象,發(fā)放230分評議表及召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會的方法,向社會各界廣泛征求意見和建議,內(nèi)部采取 自查及互查的辦法,查找問題時主要根據(jù)派出所職能,結(jié)合師宗縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)師宗縣XX年民主評議行風(fēng)工作實施意見的通知的“四個方面”的內(nèi)容進行針對性的查找,通過這些方法,共收集到意見和建議60余條,經(jīng)歸類、梳理形成以下共識:
一、存在問題。
1、希望見警率高些,希望每天都能在村寨見到民警。主要存在三個問題,一是工作安排不合理,存在顧此失彼的情況;二是工作落實不到位,沒有把片警正真沉入到村、沉到農(nóng)戶家中;三是目前我所警力少,在沒有充分調(diào)動基層治保力量的同時,四名社區(qū)民警難于應(yīng)對**現(xiàn)目前11個村委會,561.38平方公里,119個自然村的現(xiàn)狀。
2、要求改善交通工具,然而提高工作效率。主要存在三個問題:一是多年形成的打擊防范上的偏差民警一時無法徹底改變,工作創(chuàng)新意識不強,造成工作效率不高;二是目前當(dāng)?shù)刎斦щy及公安經(jīng)費的緊缺,難與一時滿足科技強警的愿望,從而對工作的開展造成嚴重的局限;三是民警偶爾會有厭戰(zhàn)、厭疲倦思想,從而形成能過且過的思想,造成工作效率低下。
3、建議派出所進村辦理戶口、身份證及其他業(yè)務(wù)經(jīng)常化,主要存在三個問題:一是工作安排不合理、不科學(xué)沒有統(tǒng)籌兼顧,從而造成下村入戶只是單方的應(yīng)對某件事情,沒有考慮多方統(tǒng)籌兼顧,從而造成沒有達到群眾的要求和愿望;二是氣候環(huán)境及周邊人為環(huán)境(大多單位職工有周末,而派出所一般得不到休息)的影響,在稍有情緒時,民警就會責(zé)怪自己,“為什么我們的工作會這么苦?”這也影響民警為民服務(wù)經(jīng)?;脑蛑唬蝗窃诋?dāng)前我所人少事多、點多面廣、戰(zhàn)線長的情況下,民警的法律水平還有待提高,以素質(zhì)提高警力是急于要做的事。
4、加大對基層治保組織經(jīng)費的投入,從而解決現(xiàn)目前警力不足的現(xiàn)狀,而現(xiàn)目前的待遇,難以調(diào)動基層治保組織工作的積極性及主動性。原因有三個,第一,民警基層工作能力不夠,沒有完全樹立“信任群眾、依靠群眾、和群眾打成一片“的思想,對群眾的感情投入不夠,故還沒有完全調(diào)動基層治保組織“憑著這把關(guān)系我必須去干”的沖勁;第二,協(xié)調(diào)不夠,沒有充分調(diào)動一切應(yīng)有的資源來維系一切治安工作費用;第三,經(jīng)費不足的現(xiàn)狀一時難以改變。
5、群眾中的落戶、銷戶問題一時難與解決。原因有兩個,第一,民警工作不細致,一直以來未落實清多年居住**,但戶口問題未解決全部人員的基本情況;第二,溝通協(xié)調(diào)不夠,雖已多次上報此情況,但相關(guān)部門一直未答復(fù)和落實。
二、整改措施(9月—12月)
根據(jù)查找到的問題,我所制定了如下整改措施:
1、借現(xiàn)目前縣公安局開展的“夜防工作”及公安機關(guān)的“大走訪”“警民和諧化”之機,把警民沉入到村寨、到群眾家中,多為群眾辦實事,辦好事,并把此項工作列入年底對民警工作業(yè)績考核的范圍,對達不到要求或做不到的,或人民提出不滿意的,取消年內(nèi)一切評先創(chuàng)優(yōu)資格,取消一切考核資格。
2、工作中多動手、動腦,以“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”為動力,改變思想,更新觀念,因地制宜,找準打擊、防范及服務(wù)群眾的新路子、新方法,在“零發(fā)案村委會”的創(chuàng)建上做出亮點,做出特色,克服民警厭難情緒,樹立民警“敢打、敢拼、會干、會服務(wù)”的本領(lǐng)。
3、加強民警的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),一是加強業(yè)務(wù)水平,二是服務(wù)群眾的能力和水平,三是群眾工作能力,四是加強處置案件、事件的水平和能力均有所提高,從而提高工作效能。
4、多方協(xié)調(diào),爭取一切可能爭取的力量來共同維護**鄉(xiāng)的社會治安,充分發(fā)揮“警力有限,民力無窮”的資源優(yōu)勢。
5、在民警中多進行“社會主義榮辱觀、人生觀、價值觀”的教育,使民警知道我該怎么做,該如何做,從而在利益面前不傾斜,在困難面前不退縮,在權(quán)勢面前不低頭,在群眾面前會做,愿主動做。
三、整改工作中的具體責(zé)任
1、在依法行政方面:執(zhí)法規(guī)范化問題由所長楊友松按《**派出所工作考核辦法》及《**派出所行政事務(wù)管理制度》監(jiān)督落實,同時負責(zé)監(jiān)督落實使用強制措施、武器警戒及“五條警令”“六條警規(guī)”的貫徹落實,副所長陳衛(wèi)國配合落實,如有違反,開啟行政問責(zé)程序,同時嚴格依法追究直接責(zé)任人責(zé)任。
2、工作方面,如存在有令不行、有禁不止、推諉扯皮、效率低下、追求享樂、鋪張浪費、不講民主、不講團結(jié)、不講責(zé)任、漠視群眾的問題,由所長楊友松監(jiān)督落實,全所民警相互監(jiān)督,對于有群眾舉報查證屬實的 視情節(jié)而言報由縣局紀委處理。 3、廉潔自律方面:如存在以權(quán)謀私、吃拿卡要,不開罰沒收據(jù),罰沒收入不入帳,私設(shè)小金庫等問題,一經(jīng)查證屬實,所領(lǐng)導(dǎo)知情的,所領(lǐng)導(dǎo)負主要責(zé)任,民警出現(xiàn)問題的,由所領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)上報縣局處理。
4、轄區(qū)治安方面,對轄區(qū)治安問題得不到有效整改,刑事犯罪得不到有效打擊,不積極配合黨委、政府解決突發(fā)事件和群體性事件的,引發(fā)的后果由責(zé)任人負責(zé),同時開啟行政問責(zé)程序。
5、在以后的工作中,派出所要把此項工作作為一項重要日程來抓,決不可走過場。
根據(jù)我局業(yè)務(wù)分工,工業(yè)科主要分管市級工業(yè)科技攻關(guān)項目計劃、市級火炬項目計劃的受理、立項、計劃編制、項目完結(jié)驗收工作。
為了樹立行業(yè)新風(fēng),今年以來,我科在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、公開辦事程序和提高工作效率方面,進行了狠抓落實,取得了初步成效。具體作法如下:
一、進一步統(tǒng)一了思想、理清了思路,緊緊抓住落實公開服務(wù)承諾這一重要環(huán)節(jié),以行風(fēng)評議為契機,牢固樹立服務(wù)意識。堅持行動與理念并舉,更加注重理念。通過定期的集中學(xué)習(xí),澄清了對行風(fēng)建設(shè)的模糊認識,使大家在認識層次上不斷提高,逐漸把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作一種肩負的責(zé)任和使命,自覺能動地從自我做起,從一言一行做起,在工作中主動對自身存在的問題進行查擺,認真糾正工作中的不足, 以為項目申報單位、項目承擔(dān)單位和企業(yè)提供高效、快捷、便利的氛圍和環(huán)境為宗旨,把提高工作效率作為中心思想,以正確的觀念引導(dǎo)行動促工作,實現(xiàn)了從被動抓行風(fēng)到主動抓行風(fēng),最后達到能動抓行風(fēng)。從而形成了人人重形象,人人樹形象,全員共學(xué)共提高的良好氛圍。
二、按照公開、公正、公平的原則,嚴格按照科技部的《科技項目招投標管理暫行辦法》操作執(zhí)行,對市級項目實行大家打分評審制度,由我科整理匯編后提交局辦公會集體討論通過。
三、充分發(fā)揮辦公自動化的優(yōu)勢,公開辦事程序,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。根據(jù)我科的業(yè)務(wù)特點,我科根據(jù)山西省制造業(yè)信息化工程網(wǎng)絡(luò)平臺、山西省高新技術(shù)企業(yè)網(wǎng)頁,及時將申報項目的時間、條件、要求及項目合同的簽訂及完工結(jié)題手續(xù)上網(wǎng)公布,同時,通過電子郵箱,互相交流信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高了工作透明度和辦事效率。
四、按照“精簡效能”的原則,堅持“以人為本”,樹立公仆意識,以飽滿的熱情和高度的主人翁責(zé)任感做好本科的各項工作,切實提高工作效率。對于項目申報單位及個人,要積極主動,熱情接待,耐心解釋,對于申報單位所提交的項目及有關(guān)材料,要在15天內(nèi)審閱完畢,并對他們所提出的問題要在一周內(nèi)給予明確答復(fù),力求做到事事能落實、件件有回應(yīng)。
五、根據(jù)職責(zé)分工,對于項目的追蹤調(diào)查及完結(jié)驗收工作,一般由專人負責(zé)到底。從立項計算機建檔開始,到結(jié)題驗收,及時將每個階段的工作數(shù)據(jù)錄入計算機,做好全程管理。
一、總體做法
為深入貫徹落實中央和省市脫貧攻堅各項決策部署,確保扎實做好問題整改清零,問題全面清零、整改見底見效,根據(jù)督查反饋問題,鎮(zhèn)上高度重視,真抓真改、立行立改,明確目標,落實責(zé)任,建立臺賬,逐一整改落實,對賬銷號,確保各項整改任務(wù)落實到位。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制。鎮(zhèn)上成立脫貧攻堅督查反饋問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)整改工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、進度安排和督查落實;科級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)指導(dǎo)分管部門和所包村的整改工作;各村各單位是落實整改工作的責(zé)任主體,主要負責(zé)人是第一責(zé)任人。建立整改報告機制,定期上報整改情況。建立巡視整改督查機制,鎮(zhèn)紀委、鎮(zhèn)黨建辦要把督促整改作為日常監(jiān)督的重要內(nèi)容。
(二)突出目標導(dǎo)向,深化問題整改。鎮(zhèn)上對存在的問題要全面認領(lǐng),主動對號入座,認真分析研究,逐項整改落實,把嚴字當(dāng)頭、實字托底貫穿整改工作全過程。
(三)靠實工作責(zé)任,從嚴督查問責(zé)。鎮(zhèn)脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)整改工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查落實,鎮(zhèn)級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織指導(dǎo)分管中心站所和單位開展整改工作,各村是整改工作的責(zé)任主體。鎮(zhèn)上不定時督促檢查各村整改情況,對問題整改不力、敷衍應(yīng)付和虛假整改的村和個人進行從嚴追責(zé)問責(zé),務(wù)求整改工作實效。
二、問題整改情況
問題:部分群眾存在將“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險”仍然認為“合作醫(yī)療”的問題,部分群眾對異地就醫(yī)備案政策和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的報銷政策不了解。
整改措施及成效:一是強化政策宣傳。組織鎮(zhèn)村干部、駐村工作隊及幫扶干部學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策,在弄懂學(xué)通的基礎(chǔ)上結(jié)合入戶幫扶和大走訪的有利時機,通過與貧困群眾面對面、拉家常的方式,詳細解讀醫(yī)保政策,逐步提高群眾對政策的知曉率;二是鞏固宣講成效。組織鎮(zhèn)醫(yī)保專干、包村成員、駐村工作隊員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保專干、村醫(yī)等人員,對所有建檔立卡貧困戶開展醫(yī)保政策入戶宣講,讓群眾搞清楚“參保如何辦、得病找誰看,病重怎么轉(zhuǎn)、費用如何報”等關(guān)鍵問題,進而將醫(yī)保政策精準宣傳到每個家庭。經(jīng)鎮(zhèn)醫(yī)保專干、包村成員、駐村工作隊員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保專干、村醫(yī)等人員對我鎮(zhèn)627戶建檔立卡貧困戶入戶宣講醫(yī)保政策,全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶熟知了最新醫(yī)保政策,清楚了異地就醫(yī)備案政策和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報銷流程。
據(jù)悉,省考評辦將于7月10日至15日在17市開展科學(xué)發(fā)展觀群眾滿意度調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容與市里內(nèi)容基本一致,隨機調(diào)查手機用戶,調(diào)查結(jié)果全省通報,并記入各市科學(xué)發(fā)展考核成績。為積極迎接省對我縣上半年群眾滿意度調(diào)查,確保我縣衛(wèi)生工作在群眾滿意度調(diào)查中取得好的成績,經(jīng)研究,確定在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“六個一”活動。
一、開展一次“大回訪”活動
(一)活動內(nèi)容:主要包括健康需求回訪、征求意見建議、做出服務(wù)承諾、做好政策解釋等四項內(nèi)容。
1、家庭保健醫(yī)生回訪:發(fā)動農(nóng)村家庭保健醫(yī)生和社區(qū)醫(yī)務(wù)人員對責(zé)任片區(qū)進行全覆蓋回訪?;卦L內(nèi)容要結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,詢問健康情況和衛(wèi)生需求,同時征求對衛(wèi)生工作的意見,并及時誠懇回應(yīng),特別是對醫(yī)保報銷、藥品種類不全、藥品價格方面提出建議或疑問的要做好政策解釋和引導(dǎo)。
2、醫(yī)療機構(gòu)回訪:各級各類醫(yī)療機構(gòu)對今年以來的出院患者或家屬進行電話回訪,詢問康復(fù)情況,提供保健咨詢,同時征求對醫(yī)療服務(wù)方面的改進建議,對醫(yī)保報銷政策、醫(yī)藥收費價格方面的意見應(yīng)及時做出解釋和說明。
3、對重點人群回訪:各級各類醫(yī)療機構(gòu)要對2013年以來曾經(jīng)對我們醫(yī)療衛(wèi)生工作提出不同意見的就診患者或家屬進行重點回訪,通過關(guān)心詢問,做好溝通交流。
4、及時整改落實。對回訪到的意見建議進行認真匯總、梳理分類,針對性提出整改措施,抓好落實并及時反饋。
(二)活動要求:一是回訪要做到服務(wù)人群全覆蓋,特別是手機用戶。二是回訪工作應(yīng)于7月10日前全面完成。三是回訪情況及整改措施于7月12日前報縣衛(wèi)生局政工股。
二、開展一次集中宣傳報道
各單位要精心提煉醫(yī)療衛(wèi)生工作中的亮點和特色,在轄區(qū)內(nèi)主流媒體進行大力宣傳報道,傳遞衛(wèi)生人的正能量。局宣傳科在7月10日前,在電視臺、電臺、報紙上的報道各不少于2篇。
三、開展一次公開承諾
各級各類醫(yī)療機構(gòu)要就嚴格執(zhí)行“九不準”向社會作出公開承諾,并公布24小時醫(yī)療服務(wù)投訴電話。二級以上醫(yī)療機構(gòu)要通過電視臺、主要報紙對外公布。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要在單位內(nèi)部醒目位置公布人社部門的醫(yī)保報銷規(guī)定和相關(guān)程序、公布收費依據(jù)和價格、公布就診服務(wù)流程。
四、開展一次集中便民服務(wù)活動
各級各類醫(yī)療機構(gòu)要通過多種形式在7月10日前開展一次便民服務(wù)行動,并做到精心謀劃,不走過場,確保實效,讓群眾切身感受到便民措施帶來的實惠。
五、開展一次作風(fēng)紀律整頓
針對滿意度調(diào)查中群眾反映的工作人員服務(wù)態(tài)度差、脫崗、24小時值班不到位等情況,各級各類醫(yī)療機構(gòu)要加強對單位窗口工作人員的作風(fēng)紀律教育培訓(xùn),并對職工在值班值守等執(zhí)行單位規(guī)章制度、工作紀律情況等進行檢查,嚴格對內(nèi)管理,規(guī)范對外服務(wù)。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“mayfive”為你整理了這篇醫(yī)療保障局社會評價群眾意見建議整改完成情況報告范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈百色市2019年度社會評價群眾意見建議整改方案〉的通知》(百績發(fā)〔2020〕4號)精神及要求,結(jié)合我局工作職能涉及的其它性意見建議共有5條,現(xiàn)將所涉及的5條意見建議的完成整改落實情況報告如下:
一、高度重視
根據(jù)下發(fā)《通知》精神及要求,我局及時召開黨組會議,研究制定出臺了《百色市醫(yī)療保障局2019年度績效考評社會評價意見建議整改方案》文件,明確了意見建議的整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、完成時限、責(zé)任科室及負責(zé)人,具體負責(zé)抓意見建議的整改工作,確保意見建議整改落實如期完成。
二、主要采取的整改措施
(一)開展調(diào)查研究。根據(jù)涉及我局工作職能反饋到的意見建議,有針對性下到各相關(guān)部門單位開展工作調(diào)研,向醫(yī)保經(jīng)辦、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)了解意見建議所涉及的問題、政策執(zhí)行情況,確保政策執(zhí)行規(guī)范,保障人民群眾利益。
(二)加大政策解釋和宣傳力度。為進一步針對意見建議所反映的問題,做好政策解釋,創(chuàng)新實施“九個一”,零距離宣傳解讀醫(yī)保政策,多角度、多形式、全方位、全覆蓋,確保家喻戶曉、深入人心,不斷提高群眾的滿意度與獲得感。
一是開設(shè)一個宣傳櫥窗。依托市、縣、鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)LED顯示屏、板報等開設(shè)醫(yī)保扶貧政策宣傳櫥窗,統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保宣傳內(nèi)容。目前,全市完成開設(shè)宣傳廚窗1315個,張貼(播放)醫(yī)保政策11萬余條。
二是建立一個微信公眾號。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保經(jīng)辦”,建成“百色醫(yī)?!蔽⑿殴娞?,十二個縣(市、區(qū))醫(yī)保局也相繼開通微信公眾號形成了強大的宣傳陣地,提升市民便捷度和滿意度。據(jù)統(tǒng)計,目前各級醫(yī)保部門微信公眾號宣傳醫(yī)保扶貧政策達1100余篇(次)。
三是發(fā)送一條短信。市、縣兩級醫(yī)保部門負責(zé)向轄區(qū)內(nèi)建檔立卡貧困人口定期或不定期發(fā)送醫(yī)保扶貧政策、醫(yī)保辦理提醒、醫(yī)保成效等信息短信。據(jù)統(tǒng)計,目前已發(fā)送醫(yī)保政策短信68余萬條,短信唱響醫(yī)保好聲音。
四是利用一個“集中宣傳月”活動進行宣傳。結(jié)合四月份統(tǒng)一開展“打擊欺詐騙保集中宣傳月”活動為契機,各縣(市、區(qū))醫(yī)保部門在本轄區(qū)范圍內(nèi)懸掛宣傳橫幅,張貼宣傳海報,公布舉報電話,發(fā)放宣傳折頁,專人負責(zé)政策咨詢,滾動播放“打擊欺詐騙?!薄ⅰ搬t(yī)保扶貧”動漫宣傳片,醫(yī)保扶貧政策深入人心。
五是印制一套宣傳折頁資料。整合8項醫(yī)保扶貧政策印制《醫(yī)保扶貧政策解讀》、整理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險11個問題印制《城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險有問必答》共計87.86萬份。
六是公布一個政策咨詢電話。在宣傳折頁、手冊、公眾號、戶外廣告統(tǒng)一公布各縣(市、區(qū))轄區(qū)政策咨詢電話,保持工作日電話暢通,及時為參保群眾答疑解惑。
七是印制一本醫(yī)保政策問答漫畫手冊。分利用國家醫(yī)保局制作《醫(yī)保政策問答手冊》漫畫書箱,采取漫畫的方式將參保繳費、待遇及報銷等整合成8個方面共44個問題,配上通俗易懂的文字進一步加大宣傳。
八是組建一支宣講隊伍。市、縣兩級醫(yī)保部門主動與扶貧、衛(wèi)健部門對接,積極引導(dǎo)駐村扶貧工作隊員、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊通過進村入戶對貧困戶宣講、發(fā)放宣傳資料等方式進行醫(yī)保扶貧政策宣傳。目前已組織各級駐村扶貧工作隊員、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊入戶開展宣傳16萬余人次以上。
九是舉辦一場培訓(xùn)會。市、縣兩級醫(yī)保部門充分利用轄區(qū)內(nèi)各級會議或?qū)n}舉辦各類醫(yī)保扶貧政策解讀培訓(xùn)會1500余場(次),參訓(xùn)人員達10余萬人(次),對幫扶干部詳細解讀國家、自治區(qū)醫(yī)療保障扶貧政策并答疑,醫(yī)保扶貧政策知曉率明顯提高。
(三)持續(xù)打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢,維護基金安全。聚焦醫(yī)療保障領(lǐng)域違法違規(guī)和欺詐騙保行為,制定專項治理方案,以定點醫(yī)療機構(gòu)自查自糾為核心,嚴肅查處定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店騙取醫(yī)療保障基金問題,聯(lián)合市衛(wèi)健委整治醫(yī)療機構(gòu)不規(guī)范醫(yī)療行為,大力整治過度檢查、過度用藥、過度醫(yī)療問題,規(guī)范醫(yī)療秩序,營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
(四)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理
1.落實國家談判藥品政策落地,確保參保人的用藥權(quán)益。為更好的保障參保人員的基本醫(yī)療需求,確保國家談判藥品的臨床供應(yīng),根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部關(guān)于將36種藥品納入國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄乙類范圍的通知》(桂人社函〔2017〕738號)《廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳 衛(wèi)生計生委 醫(yī)改辦關(guān)于保障36種國家談判藥品臨床使用的通知》(桂人社函〔2018〕94號)文件精神,國家談判藥品執(zhí)行參保人用藥申請、備案,兩定機構(gòu)做好國家談判藥品用藥和銷售記錄。
2.醫(yī)療機構(gòu)取消醫(yī)用耗材加成,實行零差率銷售。根據(jù)國務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以及治理高值耗材改革工作方案有關(guān)精神,由自治區(qū)醫(yī)療保障局、衛(wèi)生健康委組織醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作方案,百色市所有公立醫(yī)療機構(gòu),于2019年12月31日24時起全面取消醫(yī)用耗材加成,實行“零差率”銷售。
3.落實調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和治理高值醫(yī)用耗材的改革部署,根據(jù)國家、自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機制以及相關(guān)政策文件精神,結(jié)合我市實際,今年先后三次調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)項目價格近1000個。
三、整改成效
市醫(yī)保局通過以大規(guī)模、多層次、全方位的宣傳,宣傳內(nèi)容上把政策講清講透,耐心做好答疑解惑。在宣傳上重點突出保障待遇的提高,以及藥品、耗材“零差率”銷售和醫(yī)藥帶量集團招標采購帶來的醫(yī)療成本的降低。
(一)打擊騙保,老百姓“救命錢”更安全。一是完成全市263家定點醫(yī)療機構(gòu)自查自糾工作,集體約談全市41家二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人,追繳違規(guī)問題資金4000多萬元;二是完成全市827家定點醫(yī)藥機構(gòu)的現(xiàn)場檢查,拒付、追回醫(yī)保資金600多萬元;三是積極引入第三方配合監(jiān)管,提升監(jiān)管效果。通過政府采購的方式,引進第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司,對縣級33家二級(含二級管理)的定點醫(yī)療機構(gòu)開展現(xiàn)場檢查。四是按照“雙隨機、一公開”方式,抽查40家定點醫(yī)藥機構(gòu)、1家縣級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)和45家參保單位進行現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測檢查。五是開展以線上活動為主的“打擊欺詐騙保,維護醫(yī)保基金安全”集中宣傳月活動,提升群眾知曉度和維權(quán)意識。
(二)關(guān)注群眾獲得,讓醫(yī)療改革“紅利”輻射更廣。今年以來,組織全市245家醫(yī)療機構(gòu)加入廣西藥品集團采購服務(wù)平臺,帶量采購降低藥價取得顯著成效。完成簽約采購230個醫(yī)院,合同總簽約4835條藥品品規(guī),采購總金額4176萬元,23個通用藥品競價議價成功,中選價格較廣西現(xiàn)行采購價格平均降幅為41.56%,單品種降幅最大二甲雙胍,降幅87.62%。經(jīng)過擴圍競價,25個通用名藥品,平均降價59%,降幅超過90%的共有4個,恩替卡韋每片價格由12.10元降至0.2746元,降幅97.73%。第二次國家集采平均降價幅度達到53%,最高降幅達到93%。
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